实验指导书
（2011-2012学年第1学期）
课程名称电子商务概论
课程性质必修
实验时数 20学时
实验班级物流09-1、2，
物流10，电商10 ，
工商10
指导教师刘生慧
兰州工业高等专科学校管理工程系
2011年8月
实验一熟悉INTERNET环境
【实验课时】
2学时验证
【实验设备与软件】
（1）CPU2.0G，内存512M以上配置的计算机，安装有windows XP 操作系统。
（2）能够连接Internet。
【实验目的】
1、熟悉浏览器操作界面、功能等。
2、了解Internet提供的主要服务与功能。
3、访问INTERNET站点
4、能够回答出以下问题：
（1）FTP下载方式与基于HTTP的下载有何区别？
（2）基于Telnet 应用的BBS系统与基于Http协议的BBS系统有何区别？
（3）如何更改IE浏览器的主页为空白页？写出操作路径。
【实验内容】
1. 访问FTP站点，并下载、打开相关文件：
ftp://https://www.doczj.com/doc/068892401.html,/提供FTP下载
ftp://https://www.doczj.com/doc/068892401.html,
2. Telnet站点：南京大学小百合BBS站点
访问方式：单击“开始”按纽，选择“运行”命令，输入“telnet 202.119.32.102”或输入“telnet https://www.doczj.com/doc/068892401.html,”单击“确定”可进入站点。进入站点后可注册用户名，或通过guest登录浏览。
实验二 Outlook Express应用与认证流程实践
【实验课时】
2学时验证
【实验设备与软件】
（1）CPU2.0G，内存512M以上配置的计算机，安装有windows XP 操作系统。
（2）能够连接Internet。
【实验目的】
1、熟悉Outlook Express操作界面、功能等。
2、了解Outlook Express提供的主要服务与功能。
3、学会使用Outlook Express。
4、能够回答出以下问题：
（1）什么是认证中心？认证中心的作用是什么？
（2）数字签名是如何实现的？什么是数字证书？数字证书是如何签发的？【实验内容】
熟悉outlook Express软件环境，并做以下的操作。
1．通过上网，从Internet网上获取163/126免费E-mail帐号。查找163/126邮件服务器：
POP3服务器为：
SMTP服务器为：
2．从Outlook Express软件中对该E-mail账号设置参数。
3．设置Outlook Express的选项，在所有待发邮件中添加数字签名。
实验三电子商务模式比较
【实验课时】
2学时验证
【实验设备与软件】
（1）CPU2.0G，内存512M以上配置的计算机，安装有windows XP 操作系统。
（2）能够连接Internet。
【实验目的】
通过浏览电子商务网站，请回答以下问题：
1．试比较分析B2C、C2C、B2B这三种电子商务模式的异同点？
2．根据自己上网购物的过程，描述其中一种商务模式（C2C 、B2C或B2B）的购物流程和交易特点。
【实验内容】
浏览几个国内外具有较高知名度的电子商务网站，如：
B2C类型网站：美国亚马逊网上书店、我国的卓越网、当当书店、
C2C类型网站：易趣网
B2B类型网站：阿里巴巴
实验四B2C电子商务网上购物流程
【实验课时】
2学时验证
【实验设备与软件】
（1）CPU2.0G，内存512M以上配置的计算机，安装有windows XP 操作系统。
（2）能够连接Internet。
【实验目的】
1、提高学生应用电子商务网站进行实际操作的能力，包括选择商品、购物、查询、使用帮助等等的能力。熟悉BTOC网站购物流程。
2、根据记录的实验过程，介绍网站主要内容，购物流程，自己的购物体验，总结开展网上零售需注意的问题。（说明：学生也可在其它BTOC网站完成实验。）【实验内容】
到卓越网（https://www.doczj.com/doc/068892401.html,/）购物，了解网上购物的基本流程。
实验五电子商务交易与体验实验
【实验课时】
4学时验证
【实验设备与软件】
（1）CPU2.0G，内存512M以上配置的计算机，安装有windows XP 操作系统。
（2）能够连接Internet。
【实验目的】
1、了解电子商务交易流程。
2、熟悉电子商务交易中所使用的技术工具。
3、了解Internet为交易提供的主要服务与功能。
4、掌握电子商务体系结构的组成。
5、了解电子商务的物流控制。
6、能够回答出以下问题：
（1）网上销售与传统销售形式相比其优势有哪些？
（2）什么是“购物车”？
（3）在网上订购某商品，写出电子商务执行的整个过程和环节。在交易中需要哪些第三方支持？
（4）查询网上购物可使用的支付方式。就调查结果撰写网上支付工具的报告，题目自拟。
【实验内容】
（建议角色安排：两位同学一组，一人充当买方，一人充当卖方；一次实验完成后，相互交换角色。）
1、卖方网上发布信息，采用必要的网络营销手段吸引卖方购买。
2、买方采用必要的网络工具搜寻所需商品的信息。
3、双方借助于一定交易工具和辅助手段完成交易。
4、电子商务交易中所需借助的第三方参与。
5、电子商务的物流控制。
实验六电子钱包申领
【实验课时】
2学时验证
【实验设备与软件】
（1）CPU2.0G，内存512M以上配置的计算机，安装有windows XP 操作系统。
（2）能够连接Internet。
【实验目的】
1、了解电子钱包的作用。
2、掌握电子钱包的申请及安装设置。
3、掌握基于SET协议和SSL协议的网上电子支付解决方案。
【实验内容】
1、申请电子钱包。
2、安装电子钱包。
3、申请数字证书（为电子钱包里的银行卡申请证书）。
4、基于SET协议的电子钱包网上支付。
实验七创建一个电子商店
【实验课时】
2学时验证
【实验设备与软件】
（1）CPU2.0G，内存512M以上配置的计算机，安装有windows XP 操作系统。
（2）能够连接Internet。
【实验目的】
通过使用主机托管，创建自己的微型电子商务网站，熟悉电子商务网站应该提供的基本功能。
【实验内容】
创建一个电子商店。（Yahoo!Store允许你创建一个电子商店并免费使用十天）。申请一个yahoo商店；建设自己的商店；填写一些联系信息。
注：①实验需提交书面实验报告，记录电子商店的创建过程、站点结构，并总结电子商务网站的基本功能。
②每位学生需向老师提供自己的电子商店注册号。
实验八典型电子商务网站案例分析
【实验课时】
4学时验证
【实验设备与软件】
（1）CPU2.0G，内存512M以上配置的计算机，安装有windows XP 操作系统。
（2）能够连接Internet。
【实验目的】
1、培养学生能运用所学习的网络营销有关的专业知识，了解目前国内外电子商务网站的现状，掌握电子商务网站的基本组成结构，知晓国内外电子商务网站的发展前景。
2、培养学生通过因特网访问目标网站的技能，熟练使用浏览器进行互联网上信息的快速、准确、有效地获取能力。并对这些站点从外观、开展业务的情况等进行较深入、全面的分析，进一步建立学生的专业意识，建立和提高学生的综合分析问题的能力。
3、培养学生主动学习和如何学习的能力。通过对国内外电子商务网站现状的了解，使学生能主动吸取一些优秀网站的建站经验，增加学生有关企业电子商务网站建设的知识和经验的积累。
【实验内容】
行业（任选一个）：金融、娱乐、保健、教育、政府、零售、制造、旅游、电力、物流
内容：
1. 案例实体的背景（企业背景、行业背景、产生经过）
2. 现状（绩效、荣誉、规模）
3. 为什么要实施电子商务？
4. 主要在哪些方面实施电子商务，怎么实施的？（理念、独特手法、业务优势、技术系统）
5. 取得什么显著绩效？
6．存在什么问题？（风险、威胁、压力）
7. 有什么启示？
8. 参考资料来源（包括网站栏目资料）
提交分析报告，字数不得少于2000字
《电子商务实训》指导书 电子商务实验教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，通过教学模拟环境和网上模拟环境理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实验与实践教学中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。 电子商务专业实践教学应包括四个层次实验，即基础性实验、专业特色实验、创新实验和创业性实验，它是根据专业特点将课程实验、认识实习、生产实习和毕业实习的结合，反映了电子商务专业的两个基本教学过程，即电子商务专业课程的实验和电子专业知识综合运用的综合实验，是将教学模拟环境下的虚拟实验与学生网上浏览、网上案例教学和创新教学结合起来的教学活动。 《电子商务概论》课程主要进行认知性和验证或模拟性实验。包括真实网站的体验和各种电子商务模式、电子支付、物流管理、CA认证、网络营销等方面的实验模拟。 一、实验要求 1、通过学习使同学们了解电子商务的基本概念； 2、了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务； 3、掌握商务信息的流通方式、企业电子商务； 4、了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别； 5、了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。 6、通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。 7、总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作 二、工具软件 本实验课程主要以电子商务模拟软件为基础进行模拟实验。 浙江航科电子商务软件 三、实验内容
电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的： 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员，融入模拟环境，从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容： 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤：货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏，选择内贸合同系统提示需要进行备货操作，点击“确定”按钮--->点击备货图标，备货完成（若库存不足则提示备货失败，必需先补充库存)--->点击发货出库图标，发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏，选择内贸合同,如图： 系统提示需要进行收货操作，点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知，点击收货入库图标，收货完成，系统提示已收货入库
C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知，点击开发票图标--->查看发票信息，点击“确定”按钮，系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同,如图：系统提示需要进行付款操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知，点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮，系统提示转帐完成，付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书，点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1） A、卖方进行开发票工作，产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后，通过银行转帐把款转到卖方的银行，一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后，收货入库,合同完成●方式3－预付定金(相同步骤参考方式1） A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同系统提示需要进行付款操作（付定
实验与实训指导书课程名称：电子商务运营管理实训 课程编号： 适用专业：电子商务、信息管理、计算机应用 学时数：56学时 编写：包敏 保险职业学院信息系 2005年12月 实训目的与基本要求： ·实训目的： 电子商务运营管理实训是电子商务及相关专业学生将电子商务理论课程与实践相结合的重要教学环节，本实训课程目的如下： 1．通过实训课程，充分了解电子商务的框架结构。 2．熟练掌握不同类型电子商务企业（B2B、B2C以及C2C）的运作过程。 3．了解网络安全的相关内容，实践具体的过程。 ·基本要求： （1）端正实训态度，按时完成每次实训任务，全面掌握电子商务网站运营的全过程。（2）实训形式采用学生动手实践为主，教师全程跟班指导。 （3）在模拟操作阶段，主要目的是增强学生的实际动手操作能力，而不再是局限于对一些概念的讲解上。 （4）实训结束要求上交相应的实训报告（打印A4版面2张）。 实训原理与方法： 在实训形式上，采取理论讲授与实际操作相结合的原则，以学生动手操作为主，适当辅以讲授，使学生系统地掌握所学知识。 实训场地：
实训主要安排在学生机房进行。 实训设备及软件： 硬件:人手一台PC机，要求能够连接到Internet。 软件:Windows2000，，电子商务模拟软件（如中鸿网略电子商务模拟平台） 实训材料： 无特别说明。 实训课时分配： 实训总课时数为28，每周4课时，一般两个课时为一个实训单元。共七周完成。 电子商务运营管理实训大纲（试用）
模块一网上交易 模块 B2C交易模式 实训1 个体消费者网上购物 【实训目的】 （1）了解网上商店的结构特点 （2）掌握网上购物的运作环节 （3）体验网上购物的特点和问题 【实训内容】 （1）熟悉电子商务网站的结构功能 （2）查询和选择购买商品 （3）注册成为新会员 （4）网上支付结算货款 （5）查询订货状态 （6）会员信息修改 （7）购物信息反馈 【思考题】 （1）根据实训操作比较网上购物与传统购物的区别。 （2）网上购物的优势有哪些？ 实训2 商店值班经理业务处理 【实训目的】 （1）熟悉值班经理业务与流程 （2）掌握值班经理订单的处理 （3）掌握物流中心申请发货的操作 【实训内容】 （1）进入值班经理的后台系统 （2）选择处理一个新订单
第页（共页） 课程：____实验日期：2016年5 月 4 日 专业班号：工程141 组别：___________ 交报告日期：年月日 姓名：学号：报告退发：（订正、重做） 同组者：_____________________________教师审批签字： 实验报告格式 一、预习准备：实验目的和要求、实验仪器和设备等； 二、实验过程：实验步骤和实验数据记录等； 三、实验总结：实验数据处理和实验结果讨论等。 实验名称 B2B实践 【实践情景】 南京奥派科技和南京舜天科技同在B2B网站上发布了自己的采购信息和供应信息。南京奥派科技需要购买一批灯泡，在B2B网站上看见南京舜天科技恰好有一批灯泡需要出售，于是对舜天科技进行了询价、竞价、参与拍卖等一系列操作。接下来，就让我们来看一下两家公司如何在B2B网站上达成这项交易的。 【实践步骤】 为B2B的服务商平台绑定支付通账号，这点在前面的电子实践中提到过，并申请了商家服务，为的就是这步操作。 南京奥派科技是采购商，南京舜天科技是供应商，为这两个商家注册B2B网站的账号，发布他们的求购以及供应信息，并管理信息，服务商进行审核。 一、实验过程 在进行信息发布，竞价拍卖之前，先进行企业账户以及个人账户的申请。 个人账户申请： 企业账户申请： 企业账户申请审批： 账户申请成功之后进行一些账户业务的审批行为。 企业付款通道申请： 企业付款通道审批：
服务商账户绑定： 支付通账户申请及绑定： 进行账户申请，手机验证，支付通账户管理，账户充值等操作。 在给支付通充值之前要先给银行卡里存入一部分钱，然后进行充值。 给银行账号存款： 充值： 以同样的方式开通王军和张玲的支付通账户。 在“电子商务应用模型”中选择“B2B实践”，进入“服务商平台”绑定服务商账户，这里所要用到的数据就是之前申请商家服务时给出的数据。点击【确定】，就绑定成功了。 采购商注册: 进入B2B平台，免费注册账号。 当支付通和诚信通都已经申请和绑定好之后就可以在B2B平台上发布信息了。 填写基本信息，注意在信息类型中选择“求购”，填写求购商品名称，选择所属类目，点击【选好了，继续】。 填写产品的详细信息，并确认发布。 信息审核： 使用同样的方法分布王军的供应信息。 服务商后台管理 商品类别和商品属性的管理： 添加一类目录： 添加二级目录： 添加三级目录： 修改目录： 商品属性维护： 填写属性信息： 可以对于已经添加的属性列表，可以“预览”或“删除”。竞价管理： 以“灯泡”为例，进入B2B网站，输入“灯泡”，点击【找一下】。 切换用户，进入服务商平台。在“竞价管理”中可以看到出现了我们刚刚搜索的“灯泡”信息，只需要点击后面的【编辑】，就可以管理竞价信息了。 设置一下起拍价格： 还可以对竞价进行一个事先的设置，保存设置信息。
电子商务实验指导书 适用专业：_市场营销__ ____________
泰山学院经济管理系 2009年9月1日 实验一Internet与网络工具的使用 实验类型：综合 实验类别：专业 实验学时：2学时 所属课程：电子商务 所涉及的课程和知识点：计算机网络、电子商务等 一、实验目的 1．理解TCP/IP协议和基于Internet的服务器/客户机体系的运作机理； 2．掌握网络连接与测试的基本方法； 3．学会使用常用网络工具软件检测网络的工作状态； 4．掌握FTP、Email、Telnet、BBS、新闻组等的工作机理，并会熟练使用Internet的相关工具软件。 二、实验要求 1．查看在实验中使用的PC机的网卡与系统的配置情况，并记录有关配置参数； 2．使用Ipconfig、Ping等Windows系统命令对计算机的网络连接情况进行测试，并记录有关测试的信息和结论； 3．使用TCP NetView、Visual Route、IpBook等网络工具软件检测网络，并记录有关测试的信息和结论；4．使用Windows自带的FTP程序和FTP客户端软件CuteFtp登录远程FTP服务器进行文件传输（上载或下载），掌握Windows自带的FTP程序的一些基本命令，如open、get等，掌握FTP客户端软件CuteFtp相关基本参数的配置，如所访问FTP服务器的IP地址或域名、用户账号、密码、匿名登录账号和密码等。 5．使用Microsoft Outlook Express、Foxmail等电子客户端软件收发Email，掌握这些常用软件的参数设置的的基本方法，如POP3服务器、SMTP服务器，用户账号等。 6．除使用Windows系统Telnet命令登录远程主机或BBS外，掌握使用CTerm、STerm、NetTerm等专用Telnet工具软件进行远程登录，记录下使用这些命令或软件登录国内外一些BBS的情况。 7．掌握新闻组的基本使用方法，可通过Outlook Express参与新闻组的讨论和维护。 8．实验完成后，将实验情况以及实验中遇到的各种问题和解决的方法与过程整理，写出实验报告，并回答“问题讨论”中所列思考题，同时要有实验心得和对实验教学的建议。 三、实验仪器设备及材料 实验设备：PC机及其局域网。 软件环境：Windows xp操作系统。
讨论思考： 1、利用供求信息平台发布供应、求购信息的特点？ 供求信息平台将商家和买家整合在一个平台上，起到了桥梁的作用。 这为不同顾户提供了简明直接的方式来查找到自己所需求的信息，资源 广阔，而供应商发布自己的产品，有需求的顾客能够看到最新的产品信 息，避免不必要的时间浪费寻找信息。求购信息不仅能让供应商第一时 间与顾客接洽，还能为供应商带来潜在的商机。 2、阿里巴巴提供诚信通、阿里旺旺、支付宝等工具对网站本身和企业两者有什么营销价值？ 诚信通：增加可信度，提高销售量，降低企业宣传品牌的成本。 阿里旺旺：方便与顾客联系，容易加强与顾客的联系，降低了客户打电话联系你的成本。 支付宝：用支付宝支付金额，包裹转账是不需要收手续费的，并且它和多家银行合作起到了一个中介担保的角色。 讨论思考： 1、阿里巴巴注册，需要提供哪些信息？为什么？ 如果是免费注册的话，需要提供的信息有会员登录名、电子邮箱、会员登入名、密码、真实姓名、职位、固定电话、公司类型、公司名称、公司地址、主营行业、主营方向。 2、如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？ 凡是带*号的内容都要填写，为了交易顺利进行要填写详细信息。 3、阿里巴巴的审核机制合理吗？ 合理。 讨论思考： 1、慧聪网注册，需要提供哪些信息？为什么？
买家：会员登入名、密码、电子邮件。 卖家：会员登入名、密码、电子邮件、公司类型、公司名称、公司地 址、主营行业、主营产品。 如果信息不填详细的话在交易的时候很容易发生错误造成不必要的损失，为了避免别人以你的名义登入所以要有详细的信息。 2、如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？ 凡是带*号的内容必须详细填写，因为带*号的信息都是一些重要的信息为了不免错误必须要填写的。 3、慧聪网提供的（信息复制）功能有何用途？ 有时用户觉得一些比较重要的信息想要摘抄下来又不想一个字一个 字的写，有复制功能就方便多了还能节省时间，有时要填写一些比较 重要又很长的信息顾客就可以复制黏贴一下可以节省很多时间。 4、慧聪网提供的（重新发布）功能有何用途？ 在网速比较慢或者一些其他情况下可能填写的信息没法提交就没办 法发布，有重新发布这个功能的话就可以多试几次不需要因为发布不 了而烦恼。 5、对比慧聪网和阿里巴巴的信息发布机制和功能。 阿里是依托自身企业会员发展到今天，阿里优势在于快速消费品个个 行业。慧聪网是依靠自身纸媒的忠实企业发展到现在，他们的网站也 是随之时代的发展为纸媒所打造的一个平台。 讨论思考： 1、水果信息网，作为一个行业信息网站，除了信息发布功能还提供了 什么功能，有什么价值？ 供应信息，求购信息、代理、报价、投资、水果动态、友情链接、产销名录等功能 让顾客更好的了解水果市场，有目的进行相关的购买，不需要搜索很多的资料可以直接上这个网寻找相关的信息。
目录 实验一B2C电子商务网站分析 (1) 实验二商业巨富与职业规划 (3) 实验三支付工具与交易安全 (4) 实验四传统企业的网络营销创新 (6)
实验一B2C电子商务网站分析 ●实验类型：讨论学习型 ●实验时间：2次，2学时/次；两个阶段，即独立完成阶段与合作完成阶段 ●工作方式：第一阶段以个人为主，第二阶段为团队合作为主 （1）本次实验采用团队合作的形式，培养学生管理沟通和团队协作组织能力；全班自由分组，共6个小组，每组学生不得多于8个；每个小组设2名负责人，负责整个小组的任务分工和岗位职责，并且根据各人在小组内完成的任务进行组内评分。各人平时成绩=小组成绩*组内成绩+特别加分 （2）分组名单交给班长，班长对不符合要求的分组督促其整改，并将完成名单后交给老师。（3）每个人的实验报告交由小组负责人，由小组负责人进行归纳总结，组内成员也可补充，形成资料应该可以用于发言（最好使用PPT文档）； （4）小组负责人根据本次任务完成情况和各人贡献对小组成员进行评分和排序。小组评分时应当依据小组讨论记录，杜绝平均主义，但贡献接近的成员成绩可以相等。 （5）团队的荣誉高于一切，所有问题都需要小组内部协调解决；组织不力或出现严重问题的小组才由教师介入，分别谈话。 ●实验目的： （1）浏览和跟踪B2C电子商务网站，熟悉它们的经营特色； （2）熟悉和使用搜索引擎搜索网络信息，找出目标网站的优点和不足； （3）根据查找的资料，分小组进行讨论，确定出小组理想的B2C电子商务网站； （4）小组负责人进行任务分工，全小组成员共同完成目标网站的优点和特色。 ●实验内容： （1）推荐网站：京东商城、当当网、亚马逊中国、凡客诚品、天猫等； （2）从浏览中精选出一家自己理想的B2C电子商务网站，进行观察和分析； （3）找出目标电子商务网站的特色，作为向朋友进行推荐的依据； （4）根据本人完成情况，撰写本人实验报告；题目《**的B2C电子商务网站之我见》（每人一份，建议手写报告） （5）分小组进行讨论，其小组负责人进行组织和记录，小组题目《我们心目中最理想的B2C 购物网站》，小组讨论后确定出一个小组成员都感兴趣的B2C电子商务网站。 （6）小组负责人进行小组分工，以团队形式来分析和研究目标电子商务网站，作出实验记录和研究结果（实验报告）； （7）项目结束时提交讨论报告。 ●考核方法
重庆****技术学院 《电子商务综合技能实训》大作业报告书 所在系：管理工程系 专业：电子商务 班级： 小组成员： 指导教师：老师 2016年月
《电子商务综合技能实训》任务书 一、目的与要求 现在主流的电子商务主要通过阿里巴巴等第三方平台开展电子商务，本次综合实训通过对淘宝平台的功能细化学习，希望我校电子商务专业的学生能用熟练运用淘宝平台的相关网络技术为企业开展电子商务。要求学生针对第三方平台某项功能的使用做一个课程设计，为开展第三方平台的电子商务营销打下坚实的基础。 二、设计内容与要求 具体设计内容：每个课程设计小组（3人以下）针对淘宝第三方平台的某项功能做一个课程设计，制作网站所需的相关文字资料、图片资料等在网上进行采集或自行采集。 内容要求：本实训的学习及专业考核需要，学生在淘宝大学针对内容进行选题： 三、设计组织形式 以小组为单位进行课程设计。课程设计一般是以多人协作完成项目。每小组人数最多2名，先以自由组合方式成组，并自行选出负责的小组长。 每小组设组长一名，负责小组统筹规划，并进行组员的日常工作管理。未能组合成组的同学由指导教师统一安排。组员应服从组长的安排，并积极完成规定的开发任务。组长有义务对组员进行工作的安排和调度，并单独进行考评，作为教师对组员最后评分的参考依据之一。对不服从分配工作和管理的组员，组长可以向指导教师反映，由教师另行单独安排相应内容，独立完成其他指定的网页内容设计，并单独考核其成绩。小组网站能否按期完成，组员间能否协同工作将作为组长的综合成绩考评依据之一。 四、设计纪律与注意事项 在实训及课程设计期间，先由老师对学生进行分模块教学，学生对每个模块进行详细学习，根据所学内容及自己所长组队。组长应每天记录相应的实训情况，以供教师参考。小组还应该不定期的进行讨论并纪录相应问题，并及时提出和解决。在设计期间，除了必要的资料收集、讨论等活动，在老师授课期间必须在学校机房进行设计。无故不到者，按旷课计，并扣除相应成绩。 设计的过程主要在调查分析的基础上，主动收集相关资料和素材，安排时间和计划开展相应的调研活动，应制定出相应的计划并组织实施。小组长及时记录每天的开发进度，确保按时完成。最后完成设计后，要组织测试工作，并整理相应文档。全部完成后以小组为单位，提交网站磁盘。文档最终以磁盘稿和打印文稿的形式上交到指导教师
编号：TQC/K421 电子商务实验报告总结完 整版 Daily description of the work content, achievements, and shortcomings, and finally put forward reasonable suggestions or new direction of efforts, so that the overall process does not deviate from the direction, continue to move towards the established goal. 【适用信息传递/研究经验/相互监督/自我提升等场景】 编写：________________________ 审核：________________________ 时间：________________________ 部门：________________________
电子商务实验报告总结完整版 下载说明：本报告资料适合用于日常描述工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向，使整体流程的进度信息实现快速共享，并使整体过程不偏离方向，继续朝既定的目标前行。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 篇一 姓名：孙蓉 学号：09122118 班级：09营Y 学院：延陵学院 专业：市场营销 指导老师：徐德力 学期：20xx/20xx年度第1学期 完成时间：20xx年1月12日 电子商务模拟实验总结报告 孙蓉0912211809营Y
一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解 电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。 二、模拟实验所做的主要内容 本次实验主要内容包括，糖果的市场
实验与实训指导书 课程名称：电子商务运营管理实训 课程编号： 适用专业：电子商务、信息管理、计算机应用学时数：56学时 编写：包敏 保险职业学院信息系 2005年12月
实训目的与基本要求： ·实训目的： 电子商务运营管理实训是电子商务及相关专业学生将电子商务理论课程与实践 相结合的重要教学环节，本实训课程目的如下： 1．通过实训课程，充分了解电子商务的框架结构。 2．熟练掌握不同类型电子商务企业（B2B、B2C以及C2C）的运作过程。 3．了解网络安全的相关内容，实践具体的过程。 ·基本要求： （1）端正实训态度，按时完成每次实训任务，全面掌握电子商务网站运营的全过程。（2）实训形式采用学生动手实践为主，教师全程跟班指导。 （3）在模拟操作阶段，主要目的是增强学生的实际动手操作能力，而不再是局限于对一些概念的讲解上。 （4）实训结束要求上交相应的实训报告（打印A4版面2张）。 实训原理与方法： 在实训形式上，采取理论讲授与实际操作相结合的原则，以学生动手操作为主，适当辅以讲授，使学生系统地掌握所学知识。 实训场地： 实训主要安排在学生机房进行。 实训设备及软件： 硬件:人手一台PC机，要求能够连接到Internet。 软件:Windows2000，IE6.0，电子商务模拟软件（如中鸿网略电子商务模拟平台）实训材料： 无特别说明。
实训课时分配： 实训总课时数为28，每周4课时，一般两个课时为一个实训单元。共七周完成。
模块一网上交易 模块1.1 B2C交易模式 实训1 个体消费者网上购物 【实训目的】 （1）了解网上商店的结构特点 （2）掌握网上购物的运作环节 （3）体验网上购物的特点和问题 【实训内容】 （1）熟悉电子商务网站的结构功能 （2）查询和选择购买商品 （3）注册成为新会员 （4）网上支付结算货款 （5）查询订货状态 （6）会员信息修改 （7）购物信息反馈 【思考题】 （1）根据实训操作比较网上购物与传统购物的区别。 （2）网上购物的优势有哪些？
实验一、网上创业项目商业计划书策划 一、实验目的与要求： 结合电子商务所学专业知识，选取某个网上创业项目，撰写电子商务网上创业项目计划书。 要求：从项目背景、项目的市场分析与定位、项目建设与管理模式、项目的经营环境与客户分析、项目的融资渠道及盈利模式、项目的网络营销策略、风险分析及应对策略等方面展开分析。 二、实验内容与步骤： 1、掌握SWOT的方法对项目可行性分析研究。 2、熟练掌握撰写创业项目商业计划书。 3、了解创业项目的运作流程和步骤。
实验二、网络营销策划方案设计 一、实验目的与要求： 结合网络营销的有关理论及方法、策略，为某公司的产品或你所在家乡的特色产品设计一份网络营销策划方案。 要求：从网络营销环境评估、网上消费者市场细分及定位、网络营销战略的拟定、网络营销方案和手段的选择、网络营销实施及效果评估等方面开展分析。 二、实验内容与步骤： 1、掌握网络营销的相关理论，并能运用理论进行问题分析。 2、熟悉网络营销的手段的整合及应用。 3、掌握撰写网络营销策划书及设计。
实验三、互联网金融理论与实践 一、实验目的与要求： 结合互联网+金融的相关知识，查阅资料，考察国内互联网金融的发展现状与态势，总结当前互联网金融的总体概况和六大发展模式，结合典型的互联网金融案例，指出当前互联网金融在发展进程中存在的问题。 要求：从发展态势与现状、运营发展模式、存在问题及症结等方面探讨，结合典型案例予以说明。 二、实验内容与步骤： 1、了解互联网金融的相关应用实践和典型案例。 2、熟悉运用有关方法分析互联网金融模式 3、能运用研究方法分析互联网金融存在问题。
电子商务实验报告 一.实验目的 1.B2B：通过模拟B2B试验中的买方与卖 方的角色，在系统中发布商品，查找商品，通过模拟进行交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。 2.B2C：通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C 交易模式中的交易流程和注意事项。 3.C2C网络营销:通过模拟C2C试验中的流程，了解并掌握C2C站点营销的方式和技巧。 二.实验过程 1..B2B的实验过程： ①会员注册：登陆B2B系统，注册企业银行账号和个人邮箱，然后下载CA证书，完善采购商和供应商的相关资料，完成注册。 ②采购商登陆； ③供应商登陆； 供应商： ④发布商品：在供应商登陆后，点击添加新商品，上传新产品； ⑤查看新订单：查看是否有新订单； ⑥确认价格：采购商经过对供应商询价后，供应商确认价格；
⑦查看订单：供应商下单后，供应商可以查看订单； ⑧拟发合同 ⑨查看合同 ⑩发货申请：询价和合同到位后。供应商可以向采购商发出发货申请。得到肯定回答后发货 11 收款:采购商对供应商进行付款； 12 进入个人控制平台查看收货通知； 13 登陆网上银行看资金是否到位 采购商： ④查找商品：在页面上浏览查看价格，选择合适的商品；点击需要商品加入购物车； ⑤询价：点击“购物车”，选择要询价的商品，生成“询价单” ⑥查看新订单 ⑦确认价格：在供应商做出询价结果后，确认价格； ⑧查看新合同：供货商提供合同，点击查看，浏览内容； ⑨确认合同：浏览合同内容后承认之后就点击确认 ⑩等待通知 11 付款：确认自己的商品后点击付款 12 提货：供应商发货后，到达物流公司，提取货物 13 查看自己商品库 2.B2C的实验过程：
《电子商务实务》课程实验实训指导书
3《电子商务实务》课程实验实训指导书 一、课程基本信息 二、课程任务和目的 《电子商务实务》是一门讲授利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的包括货物贸易、服务贸易、和知识产权贸易等在内的各类商务活动的课程，是电子商务专业的专业核心课，同时也适合计算机应用、网络技术、信息管理、动漫设计与制作专业开设。主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用，根据本课程面对的工作任务和职业能力要求,要教给学生企业电子商务运营与管理的相关知识，通过相关的实践和训练,使学生认识电子商务的流程,达到能够开设网上商店、网络贸易、网络营销，亦能够建设简单网站进行商务活动为目的。它集理论和应用为一体，是为培养适应现代开放经济中电子商务的迅猛发展的人才需要而设立的。《电子商务实务》课程开设的目的是培养合格的从事电子商务职业活动的人才。本课的主要任务是注重课程的科学性、先进性、实用性、针对性,着眼于对学生应用能力的培养。通过本课程的学习，使学生具备从事电子商务活动所必需的基本理论和技能。 1.知识目标 (1）能够清楚理解电子商务的基本概念等基础知识; （2)能够有效把握电子商务专业在校学习流程； (3）能够基本掌握常用电子商务工具软件的使用; (4)掌握并能操作电子商务业务流程和完成相应工作任务；
(5)掌握电子商务交易过程; (6）明确电子商务岗位群及典型工作任务; （7）了解电子商务物流基本工作流程; (8）通晓电子商务相关法律法规并能分析电子商务纠纷案例。 2.能力目标 (1)能自主学习新知识、新技术、新工艺； (2)能通过各种媒体资源查找所需信息; (3）能不断积累实践经验。 ３.素质目标 (1)语言表达、社会交往和沟通能力; （2）具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力； （3)具有敬业、吃苦耐劳的精神; （4)具有团队意识及妥善处理人际关系的能力； （５)工作中与他人的合作、交流与协商能力。 （6)按规范办事、批评与自我批评能力。 三、实验实训项目内容与学时分配 注: １.实验设置要注意内容更新，体系设计科学合理，实验项目名称要准确规
《电子商务模拟环境操作》实验大纲 一、实验要求 根据以下实验内容使用德意电子商务软件完成所有实验，在实验中要求熟悉电子商务的整个业务流程，掌握一些常用的电子商务工具的使用方法和使用技巧，并完成实验报告，报告中包括所有实验思考题（带*号不列入实验报告）的回答。 二、实验软件 德意电子商务实验室（EBLABV2.5） 三、实验模式 不分组不分角色实验模式： 每位学生按以下实验流程独自完成所有实验项目，在实验过程中不分组也不分角色，学生自己扮演所有角色，系统中所有的前台后台都向学生开放，其中实验七和实验十六需要两人或多人配合完成。 四、实验学时与内容 1.实验学时：8H 2.具体实验项目与内容： 实验一：电子邮件使用模拟实验 （一）实验目的 掌握电子邮件的注册及使用流程，了解电子邮局的特点 （二）实验内容 1、电子邮件注册 2、电子邮件设置 3、后台浏览注册用户信息、重置密码、添加电子杂志 3、前台电子杂志订阅 （三）实验思考 1、电子邮箱的设置有何意义？ 2、与传统邮件相比，电子邮件有何优缺点？ 3、如何订阅电子杂志？ 4、自己申请并设置一个真实的电子邮箱。比较与模拟系统申请过程和填写信息的异同点，并分析其原因？ 实验二：新闻组信息发布实验 （一）实验目的 掌握新闻组发布的流程，了解新闻组发布的特点 （二）实验内容 1、进入后台添加新的新闻组服务器和相关新闻组 2、进入前台注册帐号 3、设置帐号，选择新闻组服务器，加入感兴趣的新闻组 4、登录新闻组系统
5、新闻组信息浏览 6、新闻组信息发布 （三）实验思考 1、如何通过新闻组进行信息发布？ 2、如果进行新闻发布为什么需要注册？ 3、一般电子邮件发布与新闻组发布结果有何异同？ *4、自己动手加入某个真实新闻组，并完成信息的发布。 实验三：个人网上银行服务模拟实验 （一）实验目的 掌握网上银行个人服务的流程，了解网上银行个人服务的特点 （二）实验内容 1、申请个人银行帐号 2、进入后台自己审批 3、进入前台查询审批结果，修改PIN码 4、查看用户信息 5、查看收支明细（网上交易后） 6、查看订单情况（网上交易后） （三）实验思考 1、简述网上银行能够提供哪些服务？ 2、修改密码功能有何实际意义？ 3、与现实中的银行相比较，网上银行服务有何优势和劣势？ 4、如何进行个人帐户的网上转帐？ 实验四：电子钱包模拟实验 （一）实验目的 掌握电子钱包使用和管理流程，了解电子钱包的应用特点 （二）实验内容 1、新建登录用户 2、添加网上支付卡 3、获取证书 4、完成卡和证书的绑定 5、使用电子钱包购物 6、查看电子钱包购物记录 （三）实验思考 1、电子钱包的登录帐号和密码与网上支付卡的帐号和PIN码有什么区别？ 2、为什么电子钱包中的卡一定要进行证书的绑定？ 3、不同用户是否可以使用同一个电子钱包？ 4、电子钱包主要有哪些功能？ 实验五：个人安全证书申领实验 （一）实验目的 掌握个人安全证书的申请和领取过程，了解如何申请和领取个人安全证书（二）实验内容
实验一认识电子商务 一、实验目的 通过因特网了解三种电子商务交易模式，了解互联网广告体系，体验和对比各类电子商 务网站的运营模式和流程。 二、实验环境 接入因特网。 三、实验过程 访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站，并分析其流程和特点。 四、实验内容 1、访问和使用淘宝网、EBay等知名C2C网站，并分析其流程和特点。 2、访问和使用琅琅比价网等知名比价类网站，并分析其流程和特点。 3、访问和使用DoubleClick、Google AdWords、Google AdSense、阿里妈妈等知名网络 广告运营商网站，认识互联网广告的体系。可通过对比DoubleClick和谷歌的广告 系统来认识，搜索：“谷歌黑板报最佳商业模式双击公司”。 4、访问和使用百度竞价排名、谷歌竞价排名等搜索引擎面向网站的搜索排名业务，并分析其流 程和特点。 5、访问和使用携程网、团购网、facebook、twitter、人人网、开心网、拉手网、聚划算、街 旁、切客、百度身边、抓虾、鲜果、大众点评、口碑网、虾米等知名创新创意类、社区类、本地服务类网站，并分析其流程和特点。 6、访问和使用新浪博客、腾讯博客、新浪微博、腾讯微博等知名博客/微博网站，并分 析其流程和特点。 7、访问和使用快钱、支付宝、建设/工商银行（储蓄账户查询、网上银行，注意网站防伪和确 保HTTPS连接）、中国银联在线（跨行）还款、拉卡拉等知名支付类网站，并分析其流程和特点。 淘宝网 公司名称：淘宝网 外文名称：taobao 公司定位：跨越C2C （个人对个人）、B2C （商家对个人）两大部分 总部地点：浙江杭州 营销类别：实物/虚拟充值 注册会员：1.7亿 成立时间：2003年5月10日 经营范围：网上购物 年营业额：6100.8亿元人民币（2011年） 创始人：马云 交易流程：确认购买信息T买家付款到支宝中介平台T卖家发货或者提供服务T买家验证服务无问题T买家进行确认付款操作T支付宝款给卖家T交易完成。 网上开店流程：
（电子商务）电子商务实训指 导书
《电子商务实训》指导书 电子商务实验教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察、了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动，通过教学模拟环境和网上模拟环境理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识，通过电子商务企业经营案例对网上商业活动过程了解、参与和分析，掌握电子商务经营规律和工作原理，加深对电子商务技术知识应用的理解，掌握发展趋势，使学生在参与实验与实践教学中学会发现需求、提出商业设想和找到解决关键技术的方法。 电子商务专业实践教学应包括四个层次实验，即基础性实验、专业特色实验、创新实验和创业性实验，它是根据专业特点将课程实验、认识实习、生产实习和毕业实习的结合，反映了电子商务专业的两个基本教学过程，即电子商务专业课程的实验和电子专业知识综合运用的综合实验，是将教学模拟环境下的虚拟实验与学生网上浏览、网上案例教学和创新教学结合起来的教学活动。 《电子商务概论》课程主要进行认知性和验证或模拟性实验。包括真实网站的体验和各种电子商务模式、电子支付、物流管理、CA认证、网络营销等方面的实验模拟。 一、实验要求 1、通过学习使同学们了解电子商务的基本概念； 2、了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务； 3、掌握商务信息的流通方式、企业电子商务； 4、了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别； 5、了解电子商务与物流之间的关系；及初步了解网站的建设。 6、通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法。 7、总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完
电子商务实验报告总结 篇一 姓名：孙蓉 学号：09122118 班级：09营Y 学院：延陵学院 专业：市场营销 指导老师：徐德力 学期：20xx/20xx年度第1学期 完成时间：20xx年1月12日 电子商务模拟实验总结报告 孙蓉0912211809营Y 一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解 电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。 二、模拟实验所做的主要内容 本次实验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的实验内容： 第一步：设计市场调查问卷 我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况;第二个部分是关于糖果的安全问题的调查，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度;
第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查，判断网店卖糖的可能性。 第二步：撰写市场调查分析报告 实际收到问卷数为75份，有效数63份，对收到的报告做了系统的总结。我了解到，大学生对糖果的需求还是比较高的，尤其是赠送女朋友上。所以就导致了，大学生对糖果口味的关注不是特别高，但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析，我确定了构建网上商店，销售喔喔奶糖的想法。 第三步：建立网上商店 这部分是我最纠结的，通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。 首先我注册了淘宝账号，然后是激活支付宝，再完成了支付宝的实名制认证，之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证，这个过程我足足等了两天啊!其中还有好几次不通过，当时我急得啊!完成认证后接下来的是就很简单了，我顺利的通过了淘宝规则考试，完成了店铺信息的填写。 我把我的店铺起名为“记忆中的味道”，主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆，然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰，主要以橙色调为主，显得更加童真。 第四步：系统模拟及业务操作 这部分是我最开心的，我能赚钱啊!我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊!首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上，然后对宝贝进行了详细地描述，我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。之后我将我的网店地址分享到了人人、QQ上，让我的同学来购买。 购买完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再互相评价。其中遇到了些小问题，比如货品不足，发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的，我非常喜欢这个过程，收钱的过程很快乐。 三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议 1、收获/感受 本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我顺利的完成了老师布置的整个实验过程，并且完成了我开自己店铺的梦想，我感到非常的快
电子商务与政务实验指导书 软件应用教研室 2012．8
目录 实验一电子商务模式实验 (2) 实验二EDI网站间的异同点比较 (4) 实验三网上购物体验 (6) 实验四CA证书的申请与运用 (8) 实验五物流电子商务网站特点分析 (10) 实验六网上开店体验 (12) 实验七电子商务网站的设计与实现 (13)
实验一电子商务模式实验 一、实验目的和要求 1、掌握电子商务的概念。 2、掌握B2B、B2C、C2C电子商务模式基本流程。 3、掌握电子商务的信息流、资金流、物流以及安全性。 4、掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本操作。 二、实验内容 1、了解网上购物的流程。 2、掌握网上购物的操作方法。 3、了解B2C网站的退货管理机制。 4、以企业的身份登录B2B网上交易系统，进行销售与采购的业务处理。 5、理解电子商务资金流、物流、信息流一体化的内涵和流程。 6、能够清楚C2C网站环境的使用，可以知道如何进行个人网店申请 三、学时安排 课内2学时，课外2学时 四、实验重难点 B2C、C2C电子商务的基本操作是重点，B2B电子商务模式的流程及安全性是难点。 五、实验设备及环境 1、每人配置1台电脑，Windows server 2003操作系统; 2、安装office 2003或以上办公软件，可访问Internet。 四、实验步骤： （一）、B2C网上购物 1、开机，打开IE浏览器窗口。 2、在URL中输入https://www.doczj.com/doc/068892401.html,或https://www.doczj.com/doc/068892401.html,等B2C购物网站的域名，打开网站主页（以下操作步骤以在“当当网”购书为例）。 3、浏览当当网主页，了解购物演示、购物车等功能以及图书、软件等分类和热销商品、特价商品等广告。 4、浏览当当网站的主页，通过分类和搜索栏查找自己感兴趣的物品，如在快速搜索中键入“电子商务概论”，点击“GO”进行检索。 5、在随后出现的查找结果中查看搜索结果，并选择相应的链接点击进入下一页面，查看该商品具体的描述、图片、顾客评价、物流和付款等事项。 6、对于选中的决定购买的商品，点击放入“暂存架”或直接放入“购物车”，并可以随时查看、修改、删除“购物车”中的商品。
实验报告书写要求 1.实验名称：电子商务安全支付现状及客户机安全调查 2.实验设备：计算机一台 3.实验目的和要求： 了解中国互联网发展状况，特别有关电子商务发展的现状。 了解电子商务客户机存在的安全风险及对应的安全措施。 4.实验步骤：请根据这份实验指导书填写。 5.实验结果与分析： 对下载的互联网状况及安全方面的分析报告进行总结并提出自己观点，形成500字以上的总结报告一份。 6.请用手写学校所发统一实验报告纸，每项都必须填写。分析报告需要打印，实验报告纸和分析报告装订在一起，请在左上角用一颗订书针钉上！
实验一、电子商务安全支付现状及客户机安全 一、任务 1、阅读比较CNNIC最新的《中国互联网络发展状况统计报告》中关于安全支 付的数据及分析，了解中国电子商务发展的现状。 2、防病毒软件的安装和使用、IE对安全区域的设置、处理cookie。 二、步骤 1、了解互联网发展动态 （1）进入中国互联网络信息中心网站：https://www.doczj.com/doc/068892401.html, 输入网址进入中国互联网络信息中心主页，如图1所示。 图1.1中国互联网络信息中心主页1 （2）中国互联网发展研究报告下载 在主页中找到“中国互联网发展研究报告”（图1.1红圈所示），下载权威发 布的研究报告，还可查看不同研究观点。 2、了解互联网安全现状 （1）报告下载 在主页右下角的“互联网研究”分组中找到“报告下载”链接（图1.2红圈所示），点击进入，在列表中选择“第36次中国互联网络发展状况统计报告”、
“2014年中国网民信息安全状况研究报告”、“2014年中国网络支付安全状况报告”等和电子商务安全相关的最新调查报告下载至本地机。 （2）分析总结 查找并比较其中关于电子商务安全和支付方面的数据，分析变化的原因，形成并提交报告。 图1.2中国互联网络信息中心主页2 3、了解互联网发展动态 找到互联网发展大事记中近两年所发生大事，就其中熟悉且感兴趣的事件做深入了解。 4、防病毒软件的安装与使用 （1）了解防病毒软件的工作原理 如何扫描病毒、如何识别病毒、如何有效保护客户机的安全等方面。 （2）防病毒软件的使用 下载一款免费防病毒软件，安装后根据之前了解的工作原理对照查看。详细了解软件的相关设置，分析如何做到有效保护客户机安全。 5、IE对安全区域的设置 （1）了解IE中安全区域 通过网络搜索相关文档，了解IE安全区域的概念、意义及作用。 （2）浏览器安全级别设置 打开浏览器，按以下菜单进行操作：工具→Internet选项，选择“安全”标