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农村金融服务营销策略教学文稿

农村金融服务营销策略教学文稿
农村金融服务营销策略教学文稿

浅论新形式下农村金融服务营销策略

当前国内外经济形势复杂多变,随着全球金融一体化进程的加快,金融业面临的竞争空前激烈,作为农村金融服务主力军的农村信用社,承载着服务“三农”和小微企业的责任使命,承担着助力县域经济发展的工作重任,面对当前的严峻形势,农村信用社工作压力更大,发展任务更重,遇到了最激烈的挑战。如何迎难而上,转型发展成为农信人的思考重点。笔者认为惟有以人为本,开展全员营销,积极推行农村金融营销策略,才能牢牢掌握发展的主动权,占据竞争的制高点。我们农信社迫切需要树立农村金融产品市场营销理念,以市场营销理论指导其经营活动,在经济大发展,社会大进步中借机发力,“比、学、赶、超”,抢占市场,超越同业竞争对手,实现历史性跨越,做到金融服务营销有办法,有策略,有行动,有总结,建立农村金融服务营销的长效机制,并贯彻到日常工作的整个过程。

一、农信社市场营销现状

农信社是我国金融体系不可缺少的重要组成部分。当今我们金融同业竞争激烈,利率市场化、金融脱媒化、竞争白热化和互联网金融的蓬勃发展不断冲击农村金融市场;国家“普惠金融”政策进一步促使农行返乡、邮储银行重新定位,各大商业银行目标看准了农村这一大市场,各地村镇银行不断成立,民营银行已经挂牌,我们农信社一统农村市场局面被打破,我们的“大后方”已经出现不稳定因素,农信社应有高度责任感和危机感,巩固我们的阵地。竞争的要求,决定了农信社全员营销的必要性,也凸

显了进行市场营销的重要性和迫切性。然而当前农信社的市场营销状况不甚理想,制约了农信社竞争力的提高和持续发展。

(一)营销观念薄弱

目前我们农信社的营销观念仍比较薄弱、落后。部分农信社不管是从高管层面还是普通员工对市场营销都一知半解,甚至不少对市场营销的理解还只是简单停留在推销阶段,对当前较新的营销理念和服务知之甚少,在实践中,营销意识更是严重不足。多年来农信社工作人员习惯于春放秋收、等客上门、有求才应的“坐商”工作方式,习惯于按上级的指示办事,缺乏创新和市场意识,缺少“迎进来、走出去”的营销意识。此外,农信社特殊的地理位置和政策功能,导致员工们竞争意识弱化,难以主动了解市场营销方面的相关知识和开展市场营销。营销观念的薄弱难以适应市场化的要求,很大程度上直接导致营销模式、营销手段的落后,从而影响到农信社营销的最终结果。

(二)营销手段落后

目前,农信社的营销宣传往往仅局限于电视或广播、传单宣传等,而网络信息传播和社交工具的便利性间接影响了这种营销方式的时效性。对于诸多经典营销案例中所体现出来的体验式营销、关系营销、深度营销、网络营销、整合营销、文化营销等,在许多农信社的营销实践中难觅芳踪。同时,一个行之有效的营销方案的实施,需要前期细致的市场调研准备及后期的有力执行。农信社由于营销理念淡薄、营销人才缺乏,一定程度上加剧了营销方案的难产和执行难度,更难以达到营销目的的实现。

(三)营销人才缺乏

人力资源对于企业的重要性不言而喻。金融企业的竞争最终都是由人落实,具体到市场营销工作的开展,也需专门的营销人员负责。而营销人员素质普遍不高是当前农信社市场营销工作难以有效实行的重要原因之一。营销是一项系统性的工作,须对当前的市场环境、客户的需求有深刻的了解与认识,才能对症下药。同时我们的员工受自身条件限制,缺乏系统的理论基础和营销理念,未能真正站在市场和客户的立场上考虑问题,营销工作只是停留在表面,对开展营销工作带来不利影响。作为农信社与客户的直接联系人——客户经理,客户经理的专业素养、职业道德的高低将对营销工作产生重大影响,对农信社的品牌形象也有直接的作用。

(四)营销管理机制不健全

现在各地农信社的金融产品已经可以与各大行相比肩,当前我们农信社缺乏规范的组织和系统的规划,整体营销意识不强。尽管某些机构已经进行了一些营销创新,但总体而言,由于缺乏对西方先进的金融产品市场营销理论的研究和运用,多数农信社都还没有设置专门的营销管理机构和配置专职从事金融产品市场营销管理的人员,其市场营销活动还只是一种分散、间断的行为,缺乏系统性。

二、农信社加强市场营销的对策

当前,我们农信社一统农村市场局面已经被打破了,同时金融创新日新月异,同业竞争日趋激烈,国有商业银行、股份制商业银行, 已开始转变经营战略,返回农村抢夺县域市场的优质项

目,村镇银行更是直接在县域抢市场,面对激烈的市场竞争,势必要求我们农信社要增强自身的危机意识、竞争意识,并结合实际,推出适合本地经济发展需求的新业务,积极开展全员营销,加大营销力度,开拓市场,发展一批高价值客户,储备一群优质客户,积极向一些垄断行业渗透,以求扩大一些新的高端客户群体,要妥善处理好传统业务和中间业务的关系,循序渐进,稳步渐进,稳步发展,最大限度的开辟并占领市场,才能在激烈竞争中立于不败之地。下面从“转角色、提技能,勤宣传、巧管理、强绩效”五个方面加以阐述:

(一)“转角色”,提升理念,打造精干营销团队。

以客户需求为中心的营销观念在于营销人员懂得换位思考,切实站在市场和站在客户的立场为客户解决金融问题,提升客户对农信社的信任度,才能真正地留住顾客,才能与顾客建立良好的长期合作关系。为此,农信社要改变传统的坐、看、等的销售观念,要通过“迎进来、走出去”活动,开展阵地营销,延伸市场营销,通过扫街、扫楼、扫村庄,深入到商户店铺、农户家中、企业现场调查摸底,急顾客之所急,急顾客之所需,为客户量身定做服务产品。同时基于买方市场的大背景环境,做好充分的市场调研工作,进一步增强对市场的敏感性,并及时积极做出反映,从而为营销计划的制定和实施提供基础。

一是提升营销理念。现实社会需要营销公关。我们是服务行业,每天都要与客户进行面对面的交流,因此要求全体员工必须增强公关意识,树立公关也是生产力的理念。公关也需要技巧。要在实践中探索,不断思考和学习,真正学会公关,有的放矢做

工作。通过日常教育,外聘培训机构对全员开展营销培训等,让全员深入学习营销的理念,知道营销的现状和目标,理解营销与服务的关系,让全员树立危机意识,忧患意识,知道全员营销,主动营销是我们安身立命的必经之路,是迎接激烈竞争的有力武器。

二是加快全员角色转变,变“坐商”为“行商”。现在大部分的农信社员工只是执行工作职责中的一部分,以客户经理为例,大多数只是简单的发放贷款和清收贷款,揽一部分存款;客户经理在职责应该是综合的、系统的,应相当于一个流动的网点,应集贷款、存款、电子产品营销、客户维护、品牌宣传等职责于一身,他们应当是农信社最强悍的一支营销团队。同时我们农信社与其他金融机构竞争的优势在于我们的信贷产品机制灵活、决策链短、利率定价等,客户经理要切实用好我们的信贷产品,不能把我们的优势当作权利,坐等客户上门。要通过我们的优势政策和产品来培育客户的忠诚度,通过密切与客户的业务关联度,使广大客户形成对农信社产品、服务和品牌的信任度和依赖度,各岗位员工除完成本职工作外,应当利用各种关系和渠道,加强存款、电子银行产品等业务的营销,形成人人学营销,人人干营销的热烈氛围,促进全员营销工作的开展。

三是培育精干营销团队。通过全员营销活动,通过全员竞赛排名发现一批潜在的可培养的对象,加强锻炼,培训出一支精干的营销团队,形成示范作用,带动和提升全员营销工作的开展。

(二)“提技能”,掌握基本功,提升全员营销能力。

营销技能薄弱长期以来一直是农信社员工的一个最大的短

板,迫切需要提升全员营销技能。提升的主要内容项目应涵盖营销理念、营销晨会、服务营销流程、如何识别推荐客户、如何与客户进行高效沟通、客户关系管理、绩效考核、团队协作等。

一是走出去学习。“他山之石可攻玉”。农信社要选派优秀员工走出去学习,借鉴发达地区先进行社或其他银行先进的营销经验和办法,结合本社实际补充修正,使之落地生根并发展。

二是专业机构培训。通过专业机构的培训,快速提升全员的营销能力、管理能力,真正建立“以市场为导向、以客户为中心”的营销新机制,细分市场客户,优化客户结构,提高工作效率,为客户提供全方位、一站式服务,以优质服务提高客户的忠诚度。千方百计地加快发展,科学发展,努力实现农信社可持续快速发展。

三是边营销边提升。实践是提升能力的最好方法,要通过流程化营销活动,让员工不断总结提升自我,边营销边学习边成长。一要开展针对性营销服务。针对不同的客户群体,为客户量身订制科技产品套餐,将手机银行、网银、短信银行、电话银行、信用卡、贵宾卡进行捆绑;二要个性化营销服务。将全体员工分成若干个营销小组进行客户公关营销,分片包干对重点客户拓展,通过对每一家企业、每一户客户、进行定期上门拜访、公关联谊,提供各性化服务、差别化服务,通过个人的一些资源,积极为客户提供力所能力的帮助,慢慢感化感动客户,建立起良好的合作关系。三要做实售后营销服务。我们营销好的金融产品,不能现场营销后就不理不问,要建立起长期有效的售后服务体系。要对使用我们金融产品的客户进行积极维护,专人包干,手把手上门

教客户用好产品。要求指定客户经理或其员工在现场手把手指导客户进行产品的使用,规定时间内要进行定期的回访和维护。

(三)“勤宣传”,多方位宣传营销,全面巩固农信阵地。

农信社人众、点多、面广,群众基础较好,这是我们最大的优势,农信社应组织精干的宣传队伍,深入到社区、村庄进行巡回宣传,做到有计划,有内容、有过程、有检查、有反馈、有总结。一是加大宣传优惠政策力度。通过全面宣传贷款自主定价利率优惠办法和农信社存款上浮10%的政策,对存款大户借款实行利率优惠,达到“以一传十”的效果,让广大客户都明白存款到农村信用社将得到实实在在的好处;二是全力开展新金融产品营销宣传。全方位宣传“手机银行”、“网上银行”等电子银行业务,在各乡镇、街道广大个体工商户,企业、村庄进行从点到面的宣传覆盖,上门手把手教客户使用好“手机银行”、“网银”等新型支付结算工具,通过广泛采取电话预约、上门服务等方式,“心贴心”的替客户着想,为客户服务,提高客户对信用社的满意度和忠诚度,使客户“知农信、用农信、传农信”。三是千方百计巩固农村阵地。利用“送金融知识下乡”、“信贷调查”、下乡等机会加大村庄揽储力度,逐步实现“业务宣传入村庄”、“村村都有宣传栏”、“店铺都有宣传单”。四是用活、用足农信社各项优惠政策。加强与当地政府部门的汇报、沟通、协调,争取更多的项目资金、财政预算外资金。同时可联合文化、农技等部门在“电影下乡”、“农技下乡”之时共同举行各类活动,争取更大的反响。五要是善用新型平台宣传营销。中国是世界上网民最多的国家,网络时代既需要传统的宣传营销、更需要网络营销:首先是单位

网络营销,可在当地主流网站首页宣传营销,主要是农信社新的惠农政策、产品优势等。其次是员工利用业余时间上网主动营销、如实名QQ、实名微博、实名微信、,在各大主流论坛、QQ群等宣传农信社的产品、政策、受理各项业务的咨询。积极利用新媒介全面宣传推广农信社的优惠政惠,利好产品和业务流程,让更多的客户加深对农信社的认知度。

(四)“巧管理”,做好客户关系分类管理,培育忠实客户。

当前全国上下正在开展“普惠金融”服务工作,农村信用社更要以此为契机,走“群众路线”,以做实“三大工程为”基础,在深入开展农户建档工作的基础上,巩固老客户,拓展新客户,建立健全客户台账资料,及时分级分类,并动态化管理做好客户关系维护工作。

一是巩固存量客户。一线网点要组织员工要对存量的存贷款客户进行一次全面的疏理,准确识别存量的客户信息,并进行相应的信息补充。

二是拓展新客户。一线网点应全员行动,及时动员和部署全体员工积极利用空余时间、休息时间深入到街道、村庄开展调查研究,广泛听取客户、乡村干部意见与建议,收集各方信息,积极拓展新客户,特别是通过农户建档工作,针对未与农信社建立关系的他行客户,重点公关营销。

三是推行客户等级管理、分级维护。按照客户的资产、存款、电子产品使用度等综合贡献度,分为顶级、高端、中端、大众等四个级别,并采取相应的办法进行维护。如顶级客户及高端客户可实行联社加网点服务方式,定期邀请座谈及产品体验、上门拜

访问候等;中端及大众客户由各网点服务,中端客户定期拜访及电话问候,大众客户节日问候等。农信社也相应的为顶级和高端客户出台一套激励政策,适时对客户进行鼓励,促进更多的客户到农信社办理业务。通过客户分级分类管理维护,促进全员上下增强危机意识、竞争意识,以“等不起”、“慢不得”和“坐不住”的紧迫感和危机感,迎难而上,“城区寸土必争、乡村寸土不让”,用“争”的精神、“抢”的气势、“夺”的劲头狠抓营销工作,积极通过电子产品的捆绑,引导客户将资金和各项业务逐步归集到农信社。

四是依托台账开展特色营销服务。社会不断更新,服务更要创新,谁为客户付出的时间多,真正的为客户着想,客户才有可能更好的反哺农信社。要依托台账资料,及时与高端客户开展“一对一”沟通交流,了解客户各方面情况,为客户量身定制最实用的电子银行产品套餐,帮助客户真正的享受到好处和便利。比如我们上门指导客户使用手机银行、网银时,通过积极动员客户主动提供交易对手信息,及时帮助客户维护好收款人登记簿,使客户使用起来方便顺手,即充分体现出农信服务的全面与周到,又提升农信社优质服务形象。通过与客户面对面接触,可以更深入的了解客户信息,收集客户的工作建议,还有更多的机会拓展更多的客户,为下一步农信社理财、代理保险、基金等产品业务的办理积累资源;“上门服务”还能提一步提高员工与客户沟通交际的技巧,促进员工加强学习,提高员工解决相关问题的能力,推动农信社队伍建设,因此“上门服务”这一即传统又特色的服务应当坚持到底。

五是建立健全专门的营销部门。依照当地具体情况,抽调优秀人员组建营销部门,统一策划营销活动方案,统一设计营销台卡等各类宣传材料,加强对下乡营销业绩的考核检查督导,将市场营销活动整合为集中、有序、连续、系统的行动。

(五)“强绩效”,公平绩效分配,激发员工积极性和创造性。

根据农信社的具体情况研究制定出营销人员的收入分配制度,建立行之有效的营销考核办法,真正做到业绩与劳动报酬相挂钩,体现多劳多得,激发营销人员的营销积极性。将客户指标、产品指标的具体数量指标落实到每个人,任务数的确定应相对合理、公平,让每位员工要通过“跳一跳、够的着”可以实现的目标。对所有的营业网点建立以业绩+客户评价为主的评价标准体系,实现监督工作的细致化和有效化,并成为最终绩效考核的有力依据。只有双管其下,才能切实调动起营销人员的营销热情并化为有效的行动力,实现农信社营销工作的良性持续展开。主要有:一是任务下达科学合理。下达任务前多调研多论证,围绕网点的实际情况,合理吸收一线意见与建议。二是开展网点和个人全员营销排名竞赛,促进人人争优,后进赶先进。三是依托绩效系统电子产品等可计件的工资进行按人计件考核,按揽储、存款、贷款、中间业务等细项量化考核,努力做到绩效分配公平公开公正,充分挖掘网点和每一位员工的营销潜能,最大限度调动全体员工的积极性和主动性,促进各项业务持续发展。

综上所述,在金融竞争同质化的前提下,“得客户者得天下”,积极开展全员营销,采取科学的营销服务策略有利

于唤醒农信社员的忧患意识,有利于提升员工的营销技巧、有助于挖掘员工的营销潜力,能最大限度调动员工的工作积极性和创造性,促进各项业务持续发展;是农信社立足未来,逐步破解发展后劲不足问题的必经之路,如何做好,做实,做强,做大,有待农信同仁共同努力和实践。

乡村旅游市场营销

乡村旅游市场营销 第一节什么是乡村旅游市场营销 一、如何认识旅游市场营销 1、为什么要做市场营销活动 乡村旅游营销的主要目的就是激发旅游欲望,每一次促销活动就是一次市场曝光,唯有把握每一个曝光机会,让更多人知道,进而愿意来旅游,才可能拓宽客源,增加收入。 2、如何认识市场营销活动 观念误区:“促销无用、自然增长”,“过于自信、等客上门”,“期望过高、立竿见影”,“四面开花、缺乏计划”。 现实中还有两种倾向:一是过于轻视,二是过于畏难。 二、谁来开展乡村旅游市场营销 1、乡村旅游营销主体 包括:政府、协会和企业(经营户) 2、国外成功经验 在形象整合和市场一体化的基础上进行整体化营销。 3、各方协作开展乡村旅游营销 策略:政府引导、舆论造势、企业实施、农户合作 三、乡村旅游营销的几个关键 1、关于乡村旅游营销计划 完整的中长期营销计划一般包括以下几方面: 现状分析,如环境、区位、主要竞争者、市场潜力、产品服务、优劣势、机遇和限制因素等; 营销战略,如市场细分和目标市场、营销定位、营销目标、营销组合选择等; 行动实施计划,针对各个目标市场制定不同行动方案,包括主要活动、职责分工、计划日程、营销预算、预期效果;计划检测评估。 短期和专项活动营销一班包括促销目标、促销策略、实施细部计划等三部分。具体到米一次促销活动方案,则包括促销目的、促销对象、时间、地点、合作对象和方式、活动内容和程序、广告配合计划、工作安排和分工、费用预算和来源、效果预估。 2、关于乡村旅游形象 旅游形象就是游客对旅游目的地的综合感知和印象,就像一张“乡村旅游名片”。 A、什么是旅游形象策划 形象策划又叫CI设计,具体包括三个部分:理念识别形象、行为识别形象、视觉识别形象B、注重形象的文化包装 浓郁的民俗风情和文化内涵是核心竞争力,具有乡土气息的农事活动是乡村旅游很好的卖点。 C、乡村旅游形象设计案例 不同类型的乡村旅游地在形象定位时要考虑到综合性、稳定性和可塑性。 3、关于乡村旅游口号 设计口号的基本原则是:“精炼、特色、幽默、传递主题”。 4、关于乡村旅游品牌 A、乡村旅游品牌的作用 旅游企业效益=品牌+制度+理财

农村金融服务营销策略教学文稿

浅论新形式下农村金融服务营销策略 当前国内外经济形势复杂多变,随着全球金融一体化进程的加快,金融业面临的竞争空前激烈,作为农村金融服务主力军的农村信用社,承载着服务“三农”和小微企业的责任使命,承担着助力县域经济发展的工作重任,面对当前的严峻形势,农村信用社工作压力更大,发展任务更重,遇到了最激烈的挑战。如何迎难而上,转型发展成为农信人的思考重点。笔者认为惟有以人为本,开展全员营销,积极推行农村金融营销策略,才能牢牢掌握发展的主动权,占据竞争的制高点。我们农信社迫切需要树立农村金融产品市场营销理念,以市场营销理论指导其经营活动,在经济大发展,社会大进步中借机发力,“比、学、赶、超”,抢占市场,超越同业竞争对手,实现历史性跨越,做到金融服务营销有办法,有策略,有行动,有总结,建立农村金融服务营销的长效机制,并贯彻到日常工作的整个过程。 一、农信社市场营销现状 农信社是我国金融体系不可缺少的重要组成部分。当今我们金融同业竞争激烈,利率市场化、金融脱媒化、竞争白热化和互联网金融的蓬勃发展不断冲击农村金融市场;国家“普惠金融”政策进一步促使农行返乡、邮储银行重新定位,各大商业银行目标看准了农村这一大市场,各地村镇银行不断成立,民营银行已经挂牌,我们农信社一统农村市场局面被打破,我们的“大后方”已经出现不稳定因素,农信社应有高度责任感和危机感,巩固我们的阵地。竞争的要求,决定了农信社全员营销的必要性,也凸

显了进行市场营销的重要性和迫切性。然而当前农信社的市场营销状况不甚理想,制约了农信社竞争力的提高和持续发展。 (一)营销观念薄弱 目前我们农信社的营销观念仍比较薄弱、落后。部分农信社不管是从高管层面还是普通员工对市场营销都一知半解,甚至不少对市场营销的理解还只是简单停留在推销阶段,对当前较新的营销理念和服务知之甚少,在实践中,营销意识更是严重不足。多年来农信社工作人员习惯于春放秋收、等客上门、有求才应的“坐商”工作方式,习惯于按上级的指示办事,缺乏创新和市场意识,缺少“迎进来、走出去”的营销意识。此外,农信社特殊的地理位置和政策功能,导致员工们竞争意识弱化,难以主动了解市场营销方面的相关知识和开展市场营销。营销观念的薄弱难以适应市场化的要求,很大程度上直接导致营销模式、营销手段的落后,从而影响到农信社营销的最终结果。 (二)营销手段落后 目前,农信社的营销宣传往往仅局限于电视或广播、传单宣传等,而网络信息传播和社交工具的便利性间接影响了这种营销方式的时效性。对于诸多经典营销案例中所体现出来的体验式营销、关系营销、深度营销、网络营销、整合营销、文化营销等,在许多农信社的营销实践中难觅芳踪。同时,一个行之有效的营销方案的实施,需要前期细致的市场调研准备及后期的有力执行。农信社由于营销理念淡薄、营销人才缺乏,一定程度上加剧了营销方案的难产和执行难度,更难以达到营销目的的实现。

噢易多媒体网络教学系统介绍

噢易多媒体网络教学系统介绍 产品概述 目前多媒体教学系统存在各种各样的问题: 不能广播OpenGL、DirectDraw、Direct3D 软件及游戏、AutoCAD、3DMax、Protel等教学软件; 广播VCD及DVD 节目时画面停顿不流畅; 对学生机的锁定限制不完全; 全体广播时,迟到或后来的同学开机不能立即进入同步广播状态; 教师机与学生机之间不能单独进行文件传输; …… 这些问题严重影响了多媒体教学的质量,噢易多媒体网络教学系统完全扫清障碍,它具有国内领先的优异性能,一流的屏幕广播速度,并且全面的功能满足多媒体教学的需求,是目前多媒体教学系列软件的领航产品。 产品特色 1.屏幕广播性能 在业界内遥遥领先,完美支持OpenGL、DirectDraw、Direct3D 软件及游戏、AutoCAD、3DMax、Protel,几何画板等教学软件,实时发送网上VCD及DVD 视频节目,流畅无停顿现象。 2.广播时如有新 的机器连接上,可以自动进入同步广播,不需要重新设置广播的机器数量。 3.功能强大的锁 定限制功能,可禁止学生机使用U盘、光盘等,可设置网页白名单和应用程序白名单。 4.提供断线锁定 功能,学生机不能通过拔网线或禁止网络连接来摆脱教师机控制。 5.提供摄像头画 中画功能,当老师机和某个学生机进行“可视对讲”时,教师机端大画面是学生图像,右下角的小画面是老师图像。 6.教师机不仅可 以对所有学生整体进行“文件收发”,还能教师机与学生机之间单独进行“文件传输”,可直接复制操作,无需设置传输路径。 7.提供教学内容 查看功能,学生登入系统立即能查看到教师输入的教学内容、提纲计划等,方便学生明确教学目标。 8.授课模式多样 灵活,支持多个班级、多个主控端(教师机)同时上课,可进行分组教学。 产品功能 噢易多媒体网络教学系统由教师机、学生机两部分组成,不同组成部分的具体功能如下:

金融产品营销策略总结

金融产品营销策略总结 个人经融理财业务是指商业银行以金融市场为导向,通过一系列营销手段,引导银行个人理财产品流向目标客户,以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。商业银行个人金融业务的发展趋势: 具体形式表现为网络银行业务、电话银行业务、掌上银行业务等。 商业银行都纷纷成立个人金融业务部门,集中设计、开发和办理私人客户的金融服务,为私人客户提供全面、广泛的服务。 针对市场的需求,个人金融业务从单纯的消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、咨询等广泛内容。 商业银行业务范围因个人需求不同而设计不同的产品,如财务咨询、委托理财、外汇、代理税收、代收工资费用等,同时通过网络进一步提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。与此同时,传统的存贷款服务,也开始根据客户的需求重新设计、包装。我行个人金融产品的认识存在的缺陷 2.目前很多人还是认为我们做的是业务,而不是金融产品。认为我们的中心是如何规范的办理业务,其它都是不重要的。其实不然,熟知产品的特性,适应的人群,营销产品与业务的区别就是售前,售中,售后。做好售后服务工作是

我们巩固开发客户的重要工作。 4.未建立完善的客户信息系统。对客户信息量掌握不足,不能根据客户需求,制定相关的理财策略。 .商业银行营销战略的四个“Ps” 市场分析是商业银行个人金融产品营销的基础,市场分析的结果直接决定了商业银行后续目标市场选择和产品定位,以及相应营销策略的制定。商业银行市场分析主要解决的问题是明确个人客户的需求情况,包括什么时间需要以及个人客户愿意以各种条件、方式接受金融服务,了解个人金融产品的现实市场和潜在市场,同时对个人金融市场的未来变化、营销活动的影响和效果做出判断以获得信息,扑捉市场机会,降低决策风险。 在对市场进行全面分析的基础上,商业银行需要对个人金融产品市场进行进一步的划分,以便结合自身实际确定需要营销的目标市场。市场细分是找出与其他客户不同而本身具有相同特征的客户群,目的是为市场决策人员确定客户间的差异。商业银行通过市场细分就能分辨出哪些是对本企业最有价值的个人客户群,进而采取特定的营销策略。 商业银行在市场细分的基础上,根据自已的资源和目标以及个人金融产品的特性,选择一个或几个有利于发挥企业优势,又能达到最佳或满意的经济利润的细分部分作为自已的目标市场。

我国乡村旅游产品开发及营销策略研究

我国乡村旅游产品开发及营销策略研究 摘要:纵观我国乡村旅游发展,虽然对新农村建设有一定的作用,但也存在诸多问题。在一定的开发原则的指导下,总结出适合我国农村实际的7项专项乡村旅游开发措施,并提出4项具有时效性的乡村旅游营销策略。 关键词:乡村旅游;开发原则;专项乡村旅游产品;营销策略 1 1乡村旅游产品开发原则 1.1注重创新原则 从整个中国来看,乡村旅游的发展时间不长,产品开发却始终停留在浅层次,只有少数地区开发出了对游客极具吸引力的旅游产品,如北戴河附近的乡村乐园。这就必须要创新,只有不断创新,通过深度挖掘乡村旅游资源的特色,逐渐扩大产业链条,才能够开发出更具吸引力的乡村旅游产品。 1.2精品工程原则 目前,我国乡村旅游产品的开发尚处在粗糙、低层次阶段,无法激起更多游客的消费欲望,回头客少,这无法做到持续发展。应在保留原田园风光、自然景观、乡村风情的基础上,按照高标准、高品位、精品化的原则,充分挖掘特色旅游资源的内涵,精心打造、包装,集中有限的人力、物力、财力上精品项目。只有按照精品工程原则开发我国的乡村旅游产品,才能留住游客。 1.3市场导向原则 旅游产品开发与营销都应该以市场为导向,离开了市场,旅游产品无法具有较强的吸引力,不能带来经济效益、社会效益和生态效益。我国乡村旅游产品开发应牢固树立以游客为中心的营销理念,时刻把握市场脉搏,深入洞察游客需求,并以此作为旅游产品开发的首要原则,必然会促进我国乡村旅游的良性发展。 1.4人本主义原则 人本主义原则强调以人为本,把人的需要放在第一位。旅游产品的开发一定要以游客的实际需要为出发点,时刻关注游客需求的变化,在此基础上,开发出适销对路的旅游产品。在目前,我国乡村旅游的发展如火如荼,但并非所有的乡村旅游产品都考虑到了游客的真正需求,这种简单的产品复制,在一定程度上造成了乡村资源和环境的破坏,不利于乡村旅游的大发展。乡村旅游产品的开发只有在关注细节的基础上,开发出游客真正需要的旅游产品,才能使游客有好的体验,做到让游客满意。 1.5持续发展原则 我国乡村旅游产品的开发,应该遵循“保护为主,开发与保护相结合”的总体思路,在保护的基础上进行科学、合理和适度的开发。乡村旅游的发展,主要是依托农业资源,如果在旅游产品开发的过程中,不注重对资源的保护,不加强对乡村生态环境的保护和建设,急功近利,鼠目寸光,就会给我国乡村旅游的发展带来致命打击。政府对各种所有制的经营实体要进行严格的规范,防止短视行为的出现。 2专项乡村旅游产品开发 2.1乡村观光之旅 我国有着无限美好的自然风光,青山秀水、绿色田园是其自然景观的典型代表,为乡村观光游提供了良好的基础。我国众多的优美自然山水,使游客徜徉其间,能够感受到无比的惬意。我国中部地区、东北平原、华北平原等地的田园风光也是一道靓丽的风景线;我国众多的自然山村,能够给有人无限自然的美好享受。如此具有乡野情趣的景致,都可以使游客抛开都市的喧闹与压力,使身心得到彻底释放。 2.2会议度假之旅 该旅游产品的开发主要以我国的诸多度假村和度假山庄为依托来进行。这些度假村和山庄的

农村金融信贷状况及策略

农村金融信贷状况及策略 党的十七届三中全会明确指出“农村金融是现代农村经济的核心”,要“建立现代农村金融制度”。尽管我国金融的市场化程度有了很大提高,农村金融服务已大幅改善,但我国农村还普遍未能建立起一套适合自身经济发展的金融体系,与城市相比,农村金融发展相对滞后,特别是银行的股份制改革之后,金融信贷支农缺位严重,成为制约农村经济发展的瓶颈。德州市是山东省的农业大市,加快推进德州市农村金融改革创新,加强农村金融信贷服务体系建设,提升农村金融资源聚集能力,是当前促进德州市农业实现跨越式发展和加快推进新农村建设的着力点和重要抓手。 一、德州市农村金融信贷基本情况 近年来,为加快推进新农村建设,德州市着力推动农村金融改革与创新,农村金融基础设施建设与农村信用体系建设取得明显成效。但是,金融信贷服务与农村经济社会发展和多样性金融服务需求的矛盾仍很突出,多层次、多样化、适度竞争的普惠型农村金融服务体系尚未建立起来。 (一)农村金融信贷主要发展成就 1.农村金融信贷趋向活跃,信贷支农力度不断提高。随着新农村建设的推进,德州市涉农金融信贷机构增多,基本形成了点多面广的农村金融信贷服务网点,涉农信贷投入

逐年加大。目前,该市涉农金融机构主要是农村信用社、农业发展银行、农业银行、邮政储蓄银行、市商业银行,其他各商业银行也都开展了涉农信贷业务,此外,还出现了一批新型的金融机构如小额贷款公司、村镇银行和农村金融合作组织,农村金融信贷市场日渐活跃。农信社充分发挥支农主力军作用,是各涉农金融机构中网点覆盖范围最大的一家,以支持农业大户和农业龙头企业为重点,加大农户联保贷款和小额信贷的发放力度。农业发展银行加大了涉农商业性信贷业务和农村基础设施、企业技术改造等中长期贷款发放力度;农业银行设立三农事业部,创新管理模式,农村金融信贷不断增加;邮政储蓄银行自2008年开展了信贷业务,利用自身网点多的优势,为农村资金回流提供了新的渠道;商业银行加快进军涉农信贷领域,目前已在宁津、乐陵成立两家县级支行。至2008年底,全市涉农贷款余额391.53亿元,占全市贷款余额的57.8%,支农贷款的增幅和占各项贷款的比重均高于全省平均水平。 2.涉农金融信贷品种增加,信贷服务范围不断扩大。农村市场的快速发展带来了资金需求的新变化,从农村的信贷需求看,由小额农贷为主逐渐向大额的、相对固定的转变,由传统农业资金需求向现代农业资金需求转变,由短期的向中长期资金需求转变,从地域上看,具有多样性、不均衡性。近年来,各涉农金融机构结合我市农业和农村经济发展的实

乡村旅游市场营销策略分析论文

乡村旅游市场营销策略分析论文 关于《乡村旅游市场营销策略分析论文》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 摘要:目前乡村旅游已经成为我国旅游产业的主要组成部分,与此同时乡村旅游又是新农村建设的核心内容。乡村旅游一方面能够推动农村的经济发展,另一方面能够对生态环境进行有效的保护,从而做好精神文明建设工作。而因为我国乡村旅游起步较晚,目前仍在探索阶段,并且发展的速度较为缓慢,在发展的过程中存在较多的问题。本文主要对新农村建设背景下乡村旅游市场营销策略存在的问题进行分析,并且提出相应的意见和建议。 关键词:新农村建设;乡村旅游;市场营销;策略 1前言 乡村旅游是跟随现代化建设发展的新型旅游模式,目前乡村旅游已经掀起一股时尚潮流,虽然我国的乡村旅游起步时间较晚,但是其发展的快速,近年来一直处于相对良好的发展状态。而乡村旅游在发展的过程中,在市场营销方面存在较多的不足之处,在一定程度上制约了乡村旅游的发展。 2乡村旅游的概念和特征 2.1乡村旅游的基本概念

乡村旅游为一种综合性较强的旅游模式,该种旅游模式带有较强的乡土气息和地方性,同时也富含人文特征。在农村特色的基础上,以农村的自然资源作为旅游的资源的基础,通过对农村的自然环境进行合理的开发和设计,对其进行有效的整合,从而提升农村的旅游竞争能力,实现可持续发展。 2.2乡村旅游的特征 由于我国的疆土辽阔,每个地方均有极具特色的乡土人情,因此乡村旅游的地域特点相对明显,正是因为各个地区独特的生活方式以及生活环境,才让乡村旅游得到快速的发展。并且乡村旅游能够为人们提供一个轻松、贴近自然的环境,让人们的身体、心理得到放松,压力得到有效的缓解。除此之外,城市为乡村提供的客源,在一定程度上推动乡村经济的增长,而乡村为游客提供一个安静并且舒适的环境放松身心,满足彼此的需求。 3乡村旅游市场开发的重要性 3.1推动农村经济的发展 相对城市发展而言,农村经济的发展速度相对缓慢,开发乡村旅游市场在一定程度上能够让农村的人力、物力得到充分的利用,从而推动农村经济的发展。乡村旅游能够增加农村的产品销售量,让其农业资源得到更为充分的利用。除此之外,在开发乡村旅游市场之后,城市的资金以及人流都会涌进农村。并且乡村旅游能够优化农村的经济结构,推动农村经济的发展,提升村民的经济收入。

金融产品营销策划方案

For personal use only in study and research; not for commercial use For personal use only in study and research; not for commercial use 金融产品营销策划方案 目录 概要提示··(03) 先进思想··(03) 一、策划目的··(03) 二、营销环境分析··(03) (一)、宏观环境分析··(03) (二)、基金产品SWOT分析··(04) 1、优势··(04) 2、劣势··(06) 3、威胁··(07) 4、机会··(07)

(四)、企业形象分析··(09) 三、市场面临的问题分析··(10) 四、市场机会分析··(11) 五、营销策划达到的目标··(11) 六、营销策略·(11) (一)、产品策略··(11) (二)、渠道策略··(14) (三)、价格策略··(15) (四)、促销策略·(16) 七、具体推进方案··(17) (一)、针对不同投资者··(17) (二)、针对企业自身··(18) 八、费用预算·(19) 结束语··(19) 附录一··(20) 附录二 (21)

金融产品营销策划方案 概要提示:吸收更多的客户,把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力,提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象,树立可信,时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户,争取每个客户都知道网上银行,和小额贷款。在客户有需要时,临汾邮政银行作为客户的第一选择。 先进思想:除针对网上银行,小额贷款卡这几种产品的营销策划,还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保,设计优美,多功能等多种优势于一体。为新一代的年轻人,热爱环保的人,提供了更好的选择。 一、策划目的: 本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。 二、营销环境分析: (一)、宏观环境分析: 1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。

旅游专业毕业论文:乡村旅游市场营销存在的问题及营销策略

旅游专业毕业论文:乡村旅游市场营销存在的问题及营销 策略 旅游专业毕业论文:乡村旅游市场营销存在的问题及营销策略 一、乡村旅游发展概况目前对乡村旅游的概念并没有达成共识,各国学者对其的界定也各有差异。1997年世界旅游组织将乡村旅游的概念定义为:乡村旅游是指旅游者在乡村通常是偏远地区的传统乡村)及其附近逗留、学习、体验乡村生活方式的活动。我国旅游学者对其界定为:是以乡野农村的风光和活动为吸引物、以都市居民为目标市场、以满足旅游者娱乐、求知和回归自然等方面需求为目的的一种旅游方式,乡村旅游是以乡村社区为活动场所,以乡村独特的生产形态、生活风情和田园风光为对象的一种旅游类型。因此可以看出,乡村旅游是依托农业这个大环境,将农村生活、农业生产融为一体并进行旅游开发的。乡村旅游一般以城市周边的农村自然景观和田园特色风光为主体,以城市居民为客体,以为城市居民提供古老乡村劳作体验、了解当地风土人情为目的。因此乡村旅游被称为人类回归自然的最佳方式之一。在我国,乡村旅游是在满足了市场多 元化及农村经济产业结构亟需调整的要求下应运而生并蓬勃发展的。乡村旅杂烩专业代写QQ80 0002959电话131 82443 908游的发展不仅能够改变我国农村经济结构单一的情况,而且能充分利用农村剩余劳动力,增加当地经济收入,从而达到经济效益、社会效益的双赢,促进我国农村社会经济的可持续发展。二、乡村旅游的特点 1、乡村旅游以农家乐和农村观光的形式为主乡村旅游主要为旅游者提供一种回归自然的体验,其通过提供特色农家旅馆、农家菜肴、农家生产劳作等一系列能够享受农村的旅游活动,使得旅游者能够体验当地的民俗风情并采购特色农产品。这种农务采摘旅游能够推进乡村旅游的健康长久发展。 2、在开发层次上处于低水平的开发阶段在我国,近几年乡村旅游得到了快速的发展,但是由于经历的时间较短,对其的开发仍处于较低的水平,还没有转变传统粗放的开发模式,

商业银行服务营销策略思考.docx

商业银行服务营销策略思考 一、农村商业银行服务营销目前的状况 目前,我国农村商业银行服务意识薄弱,发展根基不稳,尤其是在服务营销方面,处于被动状态,金融产品严重同质化,缺乏创新,市场调查方式较为原始,数据信息准确度较低,无法准确扑捉到市场信息,在竞争日益加大的市场环境中处于劣势。 1.经验不足,产品比较单一在计划体制中逐步发展的农村商业银行,发展时间较短,经验不足,且在计划体制中存在诸多问题,如比较看重计划,实践力度却不够;看重行政管理,却忽视服务管理等顽疾。从目前看,金融市场发展迅速,竞争激烈,管理制度也不断完善,但发展水平参次不齐,各有利弊。首先,商业银行产品相似度极高,没有特色,更没有针对性,导致客户流动性较强,客户满意度不较低,难以留住客户。加上国家金融制度不完善,在存贷款利率方面国家实行最高利率上浮百分之十的上限管理,取消贷款利率下限,使得小型企业和农户的享受利益较少,但又不可忽视小型企业和农户,所以在价格竞争上比较激烈。其次,“三农”问题逐渐成为社会各界关注的焦点,农村金融更是重中之重。农村商业银行的改革已迫在眉睫,如何推陈出新,是紧要任务。最后,经济全球化,对商业银行来说既是一种机遇,又是挑战,如何在动荡不安的金融市场中涅槃重生,是一个值得深思的问题。 2.营销服务意识较弱,服务水平低金融产品是较为特殊的一种商品,具有服务产品的基本特性。在我国,银行赚取利润的主要途径是

通过存储、贷款及提供其他金融服务。在市场经济中,商业银行原有的经营模式已满足不了小型企业和农户的需要,与时代发展趋势相冲突,且服务过程僵硬,影响顾客对产品好坏的判断,直接影响银行的收益。服务不到位主要体现在以下几个方面。首先,服务流程分配不合理,在服务客户过程中,工作人员较为慌乱,分配不均,忽略细节,后台与前台配合度不够,效导致率低下,客户等待时间较长。其次,员工没有接受边准化服务培训,没有统一的规范,企业形象难以突出。最后,农村工作人员老龄化严重,接受新型知识较慢,思想陈旧,没有营销服务的意识,模式单一落后,影响年轻工作人员的工作进度,使其整个团队两极化严重,不利于银行发展。 3.信息建设较弱,员工专业技能较差随着信息科学技术的飞速发展,银行交易方式也突破了传统的模式,出现了网上电子银行、手机银行、自助银行等服务,这些新型的交易方式,给客户提供了方便,也缓解了银行人手不足的压力。而且,随着电子商务贸易迅速普及,交易时都需绑定银行卡,这样不仅增加了银行的交易量和用户,促进互联网与银行相互融合,使其做到缺一不可,还可以在无形之中加强品牌的建立。但是,由于农村商业银行的宣传力度不足,让农户意识不到互联网的便利,银行业务模式无法突破,会导致在金融市场化中的差距越来越大,发展前景不容乐观。其次,农村商业银行服务人员的专业技能跟不上时代发展的节奏,无法满足银行现阶段的需求,服务质量也就无法提高,难以落实银行改革发展、推陈出新的策略,达不到宣传目的,导致先进投资方式难以说服农户,使其收益方式较为

网络教学管理系统的主要功能

网络教学管理系统的主 要功能 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

网络教学管理系统的主要功能 1.教务管理 教师教学、学生学习的在线管理要花费教师和管理人员大量的时间和精力,而网络教学师生比例要远远小于课堂教学的师生比例,因此实现教学信息的自动管理是十分必要的,如记录、跟踪师生活动、自动管理人员档案、自动记分、自动反馈、自动建议、自动答疑、学生作业管理及学生学籍自动管理等。教务管理工作主要由3个子模块完成: ⑴教师管理模块 主要功能是支持教师教学和进行教师档案管理。系统支持教师根据教学需要,设定学生的行为权限,如可以做什么,不可以做什么,提出研究性课题,启发、培养学生的探究、创新能力,组织小组协同工作解决难题,组织学生分组讨论,交流思想,如老师只要设定分组条件,系统就自动将学生分组,同时自动初始化小组参数设置,等等;教师档案管理包括建立教师授课账号,记录教师的个人信息,进行任课资格、教学计划、教学活动记录、工作业绩等方面的管理,配置相应的授课资源,记载教师的授课情况,建立和维护教师科研档案,等等。 ⑵学生管理模块 主要功能是注册认证和学籍管理。注册认证提供在线注册功能,注册用户名,指定用户名称,建立用户账号,登录系统时对不同的用户进行认证,并根据不同的角色确定赋予用户相应的操作权限。学籍管理以学生为单位,利用系统的信息管理功能,通过建立和维护学生的电子学习档案来管理学习过程,电子学习档案包括学生身份信息、选课信息、学习任务信息、学习活动记录、学习评价信息、电子作业集等。 ⑶教学评估模块

网上教学评估模块包括测验试卷的生成工具、测试过程控制系统和测试结果分析工具。有些系统具有随机出题功能,可以为每个学生产生不同的试卷;测试过程控制系统主要完成对网上测试过程的控制,如在需要时锁定系统,不允许学生进行与测试无关的浏览,控制测试时间,到时自动交卷,等等;测试结果分析工具一般是根据题目的知识点和学生的答题情况,对具体学生给出诊断,对下一步学习提出建议。功能更强的网上教学评价系统还具有根据考试测验的统计数据,运用教学评估理论进行试卷分析和项目分析(如计算题目的区分度、难度)以及自动批改即时反馈等功能,还可以根据学生的答案提供个性化的反馈内容。 此外为了更好地为教师学生服务,教务管理系统还提供如下功能: ①行政公文管理:包括发布公告信息、公告文档的管理等。 ②信息查询:包括查询开设的课程信息、课程任课教师的情况、课程内容的简介、个人的某些开放档案记录等。 2.教学管理 教学管理是教学活动的中枢,完整的网络教学管理系统应当在提供教学服务管理这一核心功能的同时,还提供教学分析功能,并可与相关的组织机构共享和交换教学信息。因此,网上教学管理系统必须集成数据库工具。网络教学管理功能主要包括课程管理、学习信息管理。 ⑴课程管理 课程管理包括设置、修订专业,专业课程的设置、管理、专业资源分配以及设立课程,指定课程相关人员如开发人员、授课人员、助教人员和学生的权限和口令,分配建立与课程相关的设施,如邮箱、讨论区、网址等,处理添加、修改新课程,制定修改培养计划,设置相关课程的先导关系等日常事务。对校际课程的管理包括课程共享管理,培养计划扩展管理(将外校共享课程纳人本校培养计划),使得本校学生可以在多校课程中进行

金融机构品牌营销策略分析

一、金融品牌与品牌营销 品牌是指“意在识别一个或一群卖主的商品或服务,并将其与竞争对手的商品或服务区分开来的名称、术语、标识、象征、设计或其总和”。品牌是一个被人们广为关注的名词。从大卫·奥格威的《品牌形象论》出炉开始,世界各地营销人对品牌的追捧就从没有停止过。 品牌不是企业自己的鼓吹,而是消费者的评价。特别是优秀金融机构品牌,它是消费者头脑中对商品的一种美好的期待与想象,是人们闭上眼睛在第一时间就想得到的一种无形的巨大资产。然而,人们对某种品牌美好的期待和想象不是从天而降的,而是由产品给消费者所留下的一种长期印象,以及消费者使用产品时所累计的产品信用度。 优秀品牌是已经得到了广大消费者较高程度认同的品牌。消费者的认同过程,金融机构可以主动参与进来,这就是金融机构的品牌营销。品牌营销(branding)是指企业通过利用消费者的品牌需求,创造品牌价值,最终形成品牌效益的营销策划过程。在产品营销过程,通过运用各种营销策略,使目标客户形成对金融机构产品和品牌的认同,从而把金融机构的品牌深刻地映入到消费者的心中的过程,就是品牌营销的过程。 品牌营销战略是现代金融市场营销的核心,它包含五个基本要素:质量第一、诚信至上、定位准确、个性鲜明和巧妙传播。品牌营销的前提是产品和价格,目的是促进产品的销售。只要能够在消费者的心中打上我们品牌的深深“烙印”,消费者就会依此烙印对金融机构的产品和品牌做出明确的分辨,并产生选择的偏好。在品牌营销过程中,企业要努力使顾客对自己的产品更加满意,让顾客体验到“顾客就是上帝”的幸福感,让顾客始终觉得,选择购买这种产品的决策是对的,买得开心,用得放心。 二、金融机构品牌营销的意义 在产品竞争的五个发展阶段中,品牌竞争是最高阶段的竞争表现形式。“产量竞争、质量竞争、价格竞争和服务竞争”等是品牌竞争的前期过程和基础。当前,国际国内市场中同质产品已趋于饱和,产品质量也大都能满足市场需求,低价优势不复存在。在这种情况下,市场竞争已经跨越了一般的产品竞争阶段,进入了竞争的最高阶段——品牌竞争时代。品牌营销已经成为当今企业求生存和谋发展的重要手段。 正因为如此,实施品牌营销战略具有非常重要的意义。对于一个金融机构来说,品牌不仅是金融机构产品或服务的标识,而且是反映金融机构综合实力和经营水平的无形资产,在商战中具有举足轻重的作用。对于一个国家来说,是否拥有国际驰名品牌以及拥有多少国际驰名品牌,已经成为国家经济实力和国际竞争力的象征。我国金融机构要在国际竞争中立于不败之地,必须适应品牌竞争时代的要求,开展品牌营销,创出中国的世界名牌。 具体来说,实施品牌营销战略的意义主要在于以下几方面: 第一,实施品牌营销战略,有利于促进产品的销售。促进产品销售是品牌营销的最终目的。品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的。在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为市场选择的唯一要素。 第二,实施品牌营销战略,有利于监督和保证产品的品质和价值。由于品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容,因此,企业要创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力、长期的品质和价值保证。

银行关于金融服务乡村振兴方案

xx银行关于金融服务乡村振兴的实施意见 各子公司,各分行,总行各部门: 为进一步贯彻中央关于实施乡村振兴战略的决策部署,落实人民银行等五部委《关于金融服务乡村振兴的指导意见》(银发〔2019〕11号)乡村振兴的工作部署,加强“三农”领域金融合作,推动农业高质量发展,统筹推进农业全面升级、农村全面进步、农业全面发展,助力乡村振兴,现就做好金融服务乡村振兴工作提出如下实施意见。 一、总体思路和目标 (一)总体思路。深入贯彻落实中央关于实施乡村振兴战略的决策部署,引导乡村振兴扶持政策与本行信贷资金有效对接,发挥本行金融产品丰富、信息技术先进等优势,将金融资源优先配置到乡村振兴的重点领域和薄弱环节,推动金融改革创新与乡村振兴深度融合。 (二)任务目标。有力助推乡村振兴,服务乡村振兴水平明显提升,为乡村振兴增添新动能,力争对深度贫困地区贷款增速高于全行贷款平均增速,涉农贷款余额高于上年,农户贷款和新型农业经营主体贷款保持较快增速,乡村金融消费者权益保护水平明显提高。

二、切实加大对乡村振兴的金融支持 (一)加大乡村振兴信贷支持力度 1.充分支持乡村振兴农户贷款融资需求,在信贷规模配置、利率优惠政策等方面对农户经营性贷款进行倾斜,信贷规模配置方面,充分满足农户贷款信贷规模需要;贷款利率方面,农户经营性贷款利率在零售经营贷款利率基础上适当下调,普遍低于同期个人购房类贷款及消费类贷款利率。 2.在授信授权政策方面,鼓励分行根据当地特色行业、优势产业具体情况,结合行业产业经营周期及发展规律,实行一案一策,定制专业金融服务方案。同时,结合当地经济状况、产业情况、客群特征、分行风险管理能力进行综合风险审查,并从把握业务真实性、加强贷后管理、资产质量监测、明确贷款容忍度等多方面,给予政策指导,实行差异化授信授权策略。在审批的模式方面,积极拓展与涉农相关数据的应用,持续推进自动化审查审批模式,提升审查审批效率。适时开展检查及后评价工作,及时识别业务落地过程中出现的问题,并实行即查即改原则,保证业务良性发展。 (二)加强与农村金融机构合作 1.加大与省级联社及其下辖农村商业银行、农村合作银行、农村信用社在财富管理业务上的合作,大力推进以省级联社等农村金融机构为主要目标客户的银银平台财富云业务合作,帮助农村金融机构进一步丰富财富管理产品线,以创新财富管理产品增

浅析我国农村金融发展存在的问题及解决策略

浅析我国农村金融发展存在的问题及解决 策略 自改革开放后,我国的农村经济得到前所未有的发展,农村金融发展迅速。党中央与国务院先后颁布了系列化的政策与方针,逐渐完善我国的农村金融体系与制度,改善农村的金融环境,改变农村的新面貌。在党的十六届五中全会中提出建设社会新农村的概念,就具体要求而言,与农村建设存在很大区别,主要与农村的经济建设、社会建设、政治建设与文化建设等有关,但是以首要性而言,经济建设的基础地位较为明显,因此需重视新农村建设,以加快农村的发展速度。在经济建设过程中,需增加资金成本的投入,以有利于农业振兴、农村发展与农民收入。 一、我国农村金融发展的现状 改革开放后,农村的金融市场向着多元化的方向发展。现阶段,我国的农村金融体系已经具备可持续、广覆盖、多层次等的特点,完善金融体系,促使农村信用社、邮政储蓄银行、农业银行等逐渐覆盖农村,推动农村金融改革的持续发展,为三农提供良好的服务。扩大农村金融机构的业务与数量,推动农村的金融机构发生变革。农村金融严重影响农村建设,特别是农业对于农村经济发展的促进与支持方面。2015年底,我国的村镇银行数量达到1377家,包括1311家开业与66家筹建,共覆盖31个省,1232个县,覆盖率为65.9%;村镇银行资产在10015亿元左右,负债额为8701亿元,为社会主义新农村建

设提供充足的资金支持,但是在实际建设过程中,资金额和农民需求存在较大出入,对农村金融发展造成极大的影响。 二、我国农村金融发展存在的问题 1.金融机构为农村业务提供的资金额骤减。虽然,金融机构近些年对农村的投入在不断的加大,但是,由于其信贷的占比不高,直接导致了农村信贷的支持力度不足。有的金融机构在农村吸入了很多的资金,但只有其中很少的一部分资金用在了三农的建设。还有一小部分的银行存在着对农业资金只存不贷的问题,使大量的农业资金得不到充分的应用,产生了不必要的损失。 2.金融体制改革的滞后。我国农村的金融体制调控相对较为落后,且没有制约,从宏观入手,农村的金融体制属于城乡经济结构失衡的二次结构的一种体现,这就导致信贷资源配置问题的出现。 3.农村的金融环境有待改善。在我国,大部分的农村地区并没有构建起金融的生态环境。主要是因为农村缺乏良好的信用环境,企业与农户的诚信度不够,缺乏完善的农村信用的主体行为的约束机制和监管机制,导致了农村地区恶意逃避债务的现象频繁发生。由于,农村的法制不健全,金融机构资产得不到十分有效的保障,这样就降低了金融机构在农村地区的发展积极性和主动性,在很大的程度上影响了所有农村的金融秩序的稳定。 三、我国农村金融发展实施的解决策略 1.构建完善的农村金融体系。我国农村金融体系的发展,需以我国的基本国情为基础,以符合我国农村的实际需求。农业银行在发展过

金融市场营销策划方案_策划方案

金融市场营销策划方案_策划方案 金融市场营销策划方案 发布时间:2020-07-15篇一一、策划目的:本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。二、营销环境分析:(一)、宏观环境分析: 1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。 2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应,使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是一个有效的节能减排方法。 3.经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对国经济的发展起了很大的推动作用。 4.竞争环境。我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的一些银行造成相当的力。我们的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此时我们开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用的发展之路。 5.人口环境:20xx年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至20xx年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万报告显示,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台,会得到更多人的青睐。另外,人口问题,也使得就业困难的问题更加严峻,创业的人会越来越多,小额贷款能更加体现其优势性。(二)金融产品SWORT分析 1.优势(1)信息优势。邮政银行地处临汾,由于长期服务本地市场,邮政银行与地方政府和客户关系密切,对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。(2)政策优势。政府应建设新农村的要求,加大对农村的投入和政策优惠。银行以支持“三农”和地方经济发展为己任,原则明确,市场目标明确,在本地易得到政府的支持。(3)环境优势。临汾市持续高速的经济增长,环境及城市化进程的推进。(4)自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小银行业务规模发展的快,经济效益良好,经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。 2.劣势(1)知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明,广大市民、中小企业对邮政银行了解甚少;规模不大,便捷性差,也会导致邮政银行不能成为首选。(2)认知度。临汾邮政银行于08年3月正式开业,市场对其认知度很低,与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平,对于从“邮政储蓄到“商业银行”的转型并不了解。(3)形式。业务领域狭窄,产品创新能力差,无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品,没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。(4)员工水平。经过与其他银行对比,临汾邮政银行员工整体综合素质不高,专业化水平相对较弱。(5)服务水平。缺乏有效的营销服务体系,售后服务不到位。 3.机遇.(1).在产品的推广及服务方面加大力度宣传,拓宽市场份额。如可在学校,娱乐及

2021年旅游宣传营销方案二篇

旅游宣传营销方案二篇 【导语】营销方案是企业了解产品在市场中运营状况的有效手段。但错误或不恰当的营销方案方法将会产生误导性的信息,并有可能引发偏差的市场营销。以下是策划书网的旅游宣传营销方案,欢迎阅读! 篇一 本文探讨了农业旅游的概念内涵,明确农业旅游的特点,以及对发展我国农村经济的重要影响力,提出了进行农业旅游项目策划的策划要点,以及农业旅游项目的管理途径。 一、农业旅游的概念和内涵 (一)“农业旅游”与“乡村旅游”的辨别。国外学者对乡村旅游和农业旅游的辨别主要有三类不同的观点:对乡村旅游作出典型定义的英国学者Lane认为农业旅游是乡村旅游的重要组成形式之一,在已出版的乡村旅游文献中,农业旅游或农庄旅游成为的、独特的分支;Nilsson认为,农庄旅游在某种意义上是典型的乡村旅 游;EdwardInskeep在《旅游规划――一种可持续的综合方法》一书中提出,农业旅游、农庄旅游、乡村旅游不加区分,可相互替代。

国内学者对农业旅游与乡村旅游也作出了区分。刘德谦认为,我国正式提出的“农业旅游”的侧重点还是乡村旅游中与生产关系比较密切的那一部分,因此不能把农业旅游完全等同于乡村旅游。王云才等认为,观光农业也称休闲农业或旅游农业,是指以农业活动为基础,农业和旅游业相结合的一种新型交叉型农业,农业旅游资源只是乡村旅游资源的一个部分。杜江、向萍也认为,不宜将农业旅游(观光农业)纳入乡村旅游的范围。 (二)农业旅游的概念和内涵。根据对众多学者观点的梳理和分析,笔者认为,对乡村旅游与农业旅游的界定是从地域和产业两个不同的方面出发,乡村旅游的界定是以城市旅游为参照对象界定,而农业旅游是以工业旅游为参照对象界定。尽管理论界对于农业旅游与乡村旅游关系没有确切定论,但是学者们基本认同乡村区别于城市、根植于乡村世界的乡村性是吸引旅游者进行农业旅游的基础,因而这也应该成为界定农业旅游概念的最重要的标志。因此,狭义的农业旅游是指以农业生产过程、农村风貌、农民劳动生活场景为主要旅游吸引物的一种新型的交叉型产业。广义的农业旅游是指把农业与旅游业结合在一起,利用农业景观和农村空间吸引游客前来观赏、游览、品尝、休闲、体验、购物的一种新型农业经营形态,即以农、林、牧、副、渔等广泛的农业资源为基础开发旅游产品,并为游客提供特色服务的旅游业的统称,也称乡村旅游。

信用社市场营销策略

信用社市场营销策略 【编者按】面对新经济时代,市场营销学以其全面性、系统性、操作性、包容性,使众多的企业和产品获得了巨大的成功。农村信用社作为自主经营、自担风险、自负盈亏的金融实体,必须转变经营观念和策略,强力推行客户经理制的经营理念,以市场主体的面目出现,加强金融新产品的营销,不断提高竞争能力和经济效益。 一、新颖独特的“产品”策略。农村信用社提供的“产品”是货币信用资金和服务,在制定产品策略时,必须以新颖独特来吸引客户,更好地满足客户需要,就目前来说,农村信用社要在巩固老阵地,办好传统的资产负债业务的同时,不断创新金融产品,开办多种金融服务项目,以争取客户,扩大市场占有率。如农村信用社可开办独生子女教育储蓄存款、婚嫁、养老储蓄存款等,另外,根据客户的心理及需要,可开办礼仪存款、协定存款、观光旅游储蓄存款、节假日存款等多种存款形式。在贷款业务方面,除办好传统的支农贷款外,可适当开办中长期农业开发性贷款,继续搞好信用村镇的建设,并向更高层次推进,保持有效而稳定的资金运用基础。另外,可大量开办票据贴现贷款、购房建房贷款、个人消费贷款、及与存款相对的多种贷款形式等。在制定产品策略时,既要根据自身的实际需要,又要分析同业竞争的情况,知己知彼,扬长避短,塑造出自己独特的市场形象,做到“人无我有、人有我新、人新我奇”,吸引更多的顾客,占领更广阔的市场。

二、灵活多样的“价格”策略。金融产品的价格集中反映在利率和服务项目的收费标准上,由于农村信用社金融服务项目少,所谓价格策略,主要是在不违背利率政策的前提下,运用好浮动利率政策,开办不同利率档次的各种业务。信用社确定产品价格的方法也应多样化,可按成本、市场利率、期限、种类、信用等级、盈利能力、对信用社贡献等作为制定价格的依据,信用社的“产品”订价,既要考虑成本问题,同时也要考虑市场变化、法规限制、风险程度、资金流向等问题。 三、合理有效的分销策略。农村信用社分销可从两方面来理解,一是加快网点布局与结构的调整,扩大和完善网点功能,着手进行特色化经营网点的建设工作,积极发展有营销功能的综合性网点,集中专业化营销人员,提高服务功能与效益,实现资源的科学配置合理流动。其次,在服务差异选择上,要在支农的基础上,有重点地选择服务对象。农村信用社作为农村金融机构,支持农业、农村经济发展是必然的选择,要选择支持农业生产,以及与农业有关的生产、加工、服务等行业,在此基础上重点选择,如在资金运用上,把重点放在扶优壮强上;在目标追求上,把重点放在以效益为中心的集约经营上,让有限的资源和精力取得最大的效益。 四、切实可行的促销策略。制定切实可行的促销策略是实现产品策略、价格策略、分销策略的有效保证。要加大营销力度,主动向客

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