业务学习培训制度
业务学习是指面向全体工作人员为提高业务能力所进行的教育、指导和培训。为使业务学习培训工作规范化，不断提高护理人员的综合素质，保证各项工作的顺利开展，特制定本制度。
一、护理部每月组织一次全院性业务学习，内容包括护理学科及相关学科的新理论、新知识、新技术等。
二、每年12月由护理部制定业务学习培训计划，各科室护师及主管护师且具有大专及以上学历的护理人员可向护理部投稿。由院领导和专家组决定12位任课老师。
三、每月对授课老师进行教学评分，年终时评选出优秀讲师。
四、由护理部统一安排时间集中学习。严格学习考勤制度。按时参加业务培训，不得无故缺席。因特殊原因需要请假，须护士长同意。护理部设立专门的登记本，对护理人员参加业务学习培训情况、学习内容等进行记录。
五、要坚持记好学习笔记。护理部采取随堂考和年度考的方式进行检查，及时掌握护理人员业务学习培训效果。
六、各病区至少每月组织一次业务学习，达到提高业务水平的目的。学习内容和时间自行安排，要求有记录。
七、业务学习培训情况作为年终考评、评先、评优、晋升的一项重要依据。
护理部
二○一三年一月
学习培训管理制度 为提高员工素质和工作能力，增强员工对企业文化的了解，提升团队凝聚力，特制定《学习培训管理制度》。 一、适用范围 本公司所有员工。 二、职责与权限 （一）行政部 1、根据公司实际情况制定并及时修改公司学习培训制度。 2、每月收集各部门学习培训意向，拟定公司每月学习计划； 3、联系、组织或协助完成全公司各部门学习培训课程的实施； 4、负责对各项学习培训进行记录和相关资料存档。 5、追踪考查学习培训效果。 6、培养公司的内部培训人才。 （二）各部门权责 1、每月呈报部门学习培训意向、计划； 2、制定部门专业学习培训计划； 3、组织部门内部学习培训，做好实施和效果反馈、交流的工作。 4、配合、支持内部学习培训工作； 5、配合行政部，收集并提供相关专业学习培训信息并形成学习培训需求报告，及时提供给人资部。 三、学习培训体系 培训体系包含三个模块：即新员工入职学习培训、内部日常学习培训、外部学习培训（暂时未列入计划）。 1、新员工入职学习培训 （1）培训对象：所有新进人员。 （2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，融入企业文化，完成职业转化，顺利进入工作状态。
（3）培训形式：新员工入职培训。 （4）培训内容：公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能等）、公司制度介绍、业务介绍与市场分析、前景预测及公司发展目标。 （5）培训要求 ①、员工一般在入职培训，以后可在岗位由部门经理进行岗位培训（一般为一周），对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间延长。 ②、培训科目由相应部门的内部负责人担纲主讲，制定考核内容并负责考核结果反馈给人资部。 ③、学员必须按时参加培训，严格遵守培训制度。 ④、试岗期结束（一周），以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可计入试用期；不合格者依具体情况进行补修或重试。 2、内部日常学习培训 （1）培训对象：所有员工均需要参加既定学习培训计划要求的相关培训课程。 （2）培训目的：提高员工素质和工作能力，增强员工对企业文化的了解，提升团队凝聚力，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。 （3）培训形式：在公司内部以听讲或研讨会、交流会、请领导讲授、专业知识自学等形式进行。 （4）培训内容：公司发展指导纲要、专业技能知识、营销理念、员工基本素质、员工心理素质、企业凝聚力以及员工感兴趣的业余知识、信息等。 （5）内部培训的时间：每周六上午9点-11点。 （6）培训要求 ①、充分挖掘公司内部可用资源，培养内部培训人才，重点培养部门负责人； ②、不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环； ③、学习培训参与人员应严格遵守培训规范； ④、根据课程需要对学员进行考核，考核结果纳入员工绩效考核范围之内。 ⑤、参加学习情况及学习成绩由人资部存入个人档案。 四、培训计划的拟订
安装部管理制度及施工流程 1.管理目的： 为了保证电梯的安装施工质量能够得到有效的控制，获得电梯使用单位的充分信任，特制定本规定。 2.管理的职责： 2.1负责对电梯安装过程进行安全管理和质量控制。 2.2施工负责人负责向全体施工人员作技术交底。 2.3负责工具的管理及定期检验工具使用的安全性。 2.4负责工地现场质量信息的反馈，并及时向上级管理部门汇报。便于及时得到问题的处理，利于施工顺利进行。 2.5结合现场实际情况，保证切实可行的情况下，制定合理的施工方案。 3.管理的流程： 3.1准备开工资料，根据质量技术监督局开工流程【附表一】，制作开工报告。 3.2勘察现场，与用户方沟通，井道办理交接手续，施工队进入施工现场施工。 3.3监督施工现场做好施工记录，以备电梯交工时使用。 3.4电梯达到验收条件后，及时向特种设备监察院报新电梯验收，需要准备电梯验收（自检报告） 3.5新电梯验收完毕后，准备向用户方交工的资料，内容见【附表三】 4.档案的管理： 4.1电梯告知书、安装过程施工记录、验收报告。 4.2 安装工艺标准；安装使用维护说明书，电气原理图和接线图、井道机房土建图等随机资料。保管完整、正确、存放有序。 电梯施工告知办理程序
目的：使时代华辰负责工程管理及相关人员，了解电梯施工告知工作的相关程序， 控制设备供货至验收各环节遵从《特种设备安全监察条例》和有关法规的要求。 适用范围： 适用于公司安装、改造、维修施工，施工前的开工告知内容： 1 ．《特种设备安全监察条例》要求电梯施工前应提供设备的有关资料和拟定的施 工方案，到施工地市级以上特种设备安全监察部门办理电梯安装告知。 2 ．办理电梯告知手续需准备以下文件资料，并按顺序装订： a特种设备安装改造维修告知书。 注：提供原件，填写说明见附件一。 b 施工单位营业执照、组织机构代码证、特种设备安装改造维修许可证。注： 1 ）郑州市区内（指项目所在地在金水区、惠济区、中原区、郑东新区、管城区、东经济技术开发区、西高新技术开发区、上街区）：如本公司以上证件信息无变更可以不提供以上原件和复印件。 2 ）郑州市区外、河南省内其他地市、河南省外：部分需要提供以上证件的原件和复印件加盖公司印章。 3 ）涉及公司营业证件向外部提供时应注明用途并加盖“再复印无效”印章。 c ．电梯安装合同、电梯制造单位安装委托书影印件和原件（查验用）。注： l ）电梯安装合同如为本公司与客户直接签订的《电梯安装合同》，需要提供合同原件查验和并留存复印件，同时需要提供制造厂的《电梯安装委托授权书》原件查验和并留存复印件。2 ）如制造厂和客户直接签订的电梯合同，则需要制造厂针对本项目对我公司出具的单／专项安装授权委托书或安装委托合同。
员工学习培训制度 第一部分总则 一、培训目的 为了提升员工思想道德素质，提高员工绩效和组织效率，促进员工个人全面发展和公司可持续发展的目的，制定本制度。 二、培训形式 培训形式分为公司级培训、部门级培训、员工自我培训。 公司级培训主要指覆盖全公司范围内的培训，由综合管理部计划、组织实施；部门级培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训；员工自我培训指员工利用业余时间积极参加各种提高自身素质和业务能力的培训。 三、总经理、分管经理及各部门职责 （一）总经理 1、负责审批公司级培训计划和培训效果评价方案。 2、监督公司级培训计划的实施。 （二）分管经理 1、负责审批部门级培训计划和培训效果评价方案。 2、监督部门级培训计划的实施。 （三）综合管理部 1、拟订公司级培训计划和培训效果评价方案，报总经理审批通过后，组织实施，对培训过程进行控制。 2、协助分管经理对部门级培训计划进行审核、备案，监督实施。 3、建立培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。 （四）其它部门 1、拟订部门、分公司培训计划和培训效果评价方案，报分管经理审批通过后，组织实施。 2、协助综合管理部进行公司级培训工作的开展。 3、向综合管理部报送培训成果，以建立员工培训档案。 4、受训员工完训后的督导与追踪，以确保培训成果。 四、培训计划
1、部门级培训计划制定及审批程序 综合管理部每年3月初和9月初分别发放《员工培训需求调查表》，部门、分公司负责人结合员工具体情况及本部门的实际情况，填写《员工培训需求调查表》，并将员工的《培训需求调查表》进行汇总，拟订出本部门运行期（非运行期）培训计划，于3月中旬、9月中旬经分管经理审批后，将《培训需求调查表》、《培训计划表》送交综合管理部人力资源助理。人力资源助理根据报回的部门级培训计划进行备案，同时通知各部门执行，培训计划表见附件。 2、公司级培训计划的审批程序 综合管理部根据公司战略发展要求及运行期（非运行期）工作目标，拟订公司级培训计划，经分管经理审核、总经理审批后下发执行。培训计划表见附件。 3、对于临时提出参加各类外派培训的员工，均要经所在部门负责人同意，填报《员工外派培训表》，公司分管经理审核后，总经理审批，综合管理部备案。《员工外派培训表》见附件。 五、培训实施 1．培训主办部门应依培训计划按期实施并负责该项培训一切事宜，如培训场地安排、通知培训师及受训人员。 2．各项培训结束时，培训主办部门应根据情况举行测验或考核。由主办部门负责人或培训者负责主持。 3.综合管理部应定期召开培训效果评估会议，或者采取与被培训人座谈会、观察法及绩效考核等各种方式开展，评估各项培训课程实施成果，送交各有关部门参考予以改进。 4.各项培训测验或考核缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分计算。 六、培训效果评估 每项培训结束3天内，培训者应将员工的成绩评定出来，登记在“培训考核成绩表”，并要求受训人员写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩送交综合管理部，一起放进人事档案，以建立个人完善的培训资料。 七、员工培训出勤管理规定 1、员工培训出勤管理由各部门、分公司自觉负责遵守，综合管理部监督和检查。 2、一般情况下，培训只能利用业余时间，如确需占用工作时间参加培训的，须凭培训主办部门的有效证明，经所在部门及分管经理批准后，方可参加培训。 3、培训期间不得随意请假，如确因公请假，须填写培训员工请假单，并呈请部门、分公司负责人核准，交至综合管理部备查，否则以旷工对待。 4、上课期间迟到、早退依下列规定办理：（因公并持有证明者不在此限）迟到、早退达三次者，以旷工半天论；迟到、早退达三次以上六次以下者，以旷工一天论。 5、员工参加培训，必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤，严禁其他员工
调度业务学习制度示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
调度业务学习制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 为了进一步提高调度质量，充分发挥调度在生产中的 指挥协调作用，确保矿井各项任务顺利完成，特制定调度 业务学习培训制度。 一、学习原则： 1、理论与实践相结合的原则：结合矿井实际生产情 况，要学以致用，使所学的理论知识能够为矿井安全生产 服务。 2、因地制宜的原则：本学习计划以自学为主，对专业 性较强的有关知识，聘请工程技术人员和专业技术人员作 辅导（不包括公司组织的培训）。 3、“请进来、走出去”原则：结合矿井实际，利用厂 家服务工程师在矿现场进行培训、使调度员不断掌握现代
知识。利用休息时间，到各矿井和公司进行现场参观学习、提高感性认识、提高实践应用水平。 4、循序渐进的原则：运用科学的学习方法，扎扎实实的从基础理论学起，不贪多求快，不搞形式主义。 二、学习目标： 1、通过学习，使调度人员进一步掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》、《安全质量标准化标准》，掌握了各种规程，做到按章指挥矿井生产，达到无“三违”现象发生的目标。 2、通过政治学习来提高思想觉悟，培养人人争做优秀调度员的意识，做到在岗一分钟，奉献六十秒。 3、熟悉调度业务理论知识，掌握调度的应知应会内容，能够胜任调度本职工作，通过学习逐步提高业务水平和工作质量，在原来调度工作的基础上有明显的提高。 三、学习办法及纪律：
护理制度修订制度与流程 为了推进护理工作的持续发展，刚好地保障患者与护理人员的权利和义务没维护护理安全，为护理工作提供更为 有效的管理依据，护理部特制订护理制度修订制度与流程。 一、制度修订程序的启动条件： 1、心的相关制度、法律、法规的颁布； 2、工作党中发现问题，必须对原有制度进行修改； 3、心技术、心只是的更新。 二、制度修订总原则：制度的修订与制定不得违反法律法规与医院核心制度与规定，内容必须合法，并体现“以患者为中心””以人为本“的思想。 三、修订流程： 1、护理部对护理工作评估检查记录进行分析、整理后， 依照相关工具书、文件确定修订点，将需要增加、删除或 修改的条款写入草案，形成修订草案。 2、将草案发放到各个科室，各个科室护士长组织科内 护士对草案的科学性、可行性进行讨论，总结科室讨论的 意见，递交护理部。 3、护理部手机各科室关于草案的意见后，对意见进行梳理、分析、总结，形成试行制度，必要时将试行制度上报给主管领导，进行审批； 4、护理部将获得批准的试行制度予以公示，并组织学
习或培训，在各科室执行，在试行制度执行过程中，护理 管理部门对执行过程予以监督，并评估执行效果买收集护理人员执行该制度的意见，根据评估结果对制度予以修正，形成初稿。 5、将定稿公示，组织学习。深入贯彻落实吗，并在实践当中不断循环完善。 6、各科室可以根据科室的实际情况，按照护理部的制度和原则，遵循制度修订的正规程序，对相关制度予以修订，并不断完善，将定稿上报护理部备查。护理部重新修订护理 管理制度推进创二甲进程日前，护理部重新整理、制订和修订各项护理管理制度，做好台账梳理和汇编工作，进一步扎实推进二级甲等医院创建工作的进程。 重新修订后的护理管理制度分为五大类：护理工作制度类、护理核心制度类、护理质量管理制度类、护理教学管理制度和临床科室管理制度，包含了51项制度、规范、流程和要求，该五大类护理管理制度将在全面审核后应用到日常护理工作之中。 同时，各特殊临床科室的护理管理制度、规范和流程将陆续整理和汇编。新修订完善的各类护理管理制度内容在原来的基础上更加科学化、规范化、标准化，使护理台账更加整齐划一，为迎接二甲医院评审工作做好重要铺垫。【下载 本文档，可以自由复制内容或自由编辑修改内容，更多精彩 文章，期待你的好评和关注，我将一如既往为您服务】
安装施工现场管理制度 为了确保工程顺利进行，按期保质保量完成工程施工任务，公司特制定以下管理制度，望广漠员工共同遵守、切实执行。 一、工地所有员工必须遵守公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从业主单位、工程监理、安全检查、工程质量监督等部门的指导和检查。 二、遵纪守法、争做奉献求实、爱岗敬业、文明优秀的员工。严格遵守业主方企业的一切管理制度，不得违反。 三、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休，不得迟到和早退，有事要请假，不得擅离职守。保证工程进度如需加班服从项目负责人安排。 四、严禁打架斗殴、赌、黄，若有违反者，不论情由，均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理。对屡教不改、情节严重者，送交司法部门处理。 五、对不服从公司管理人员和相关部门的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，并开除当事人，情节严重者，送交司法部门处理。 六、 七、文明用语、讲文明、讲礼貌、结合进取、求实创新。 对工地材料、设备、机械、工具、用具等设施人人都要关心爱护，不得损坏和丢失（包括业主方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都要关心爱护。对有意损坏公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物价值的50%，爱护公物、人人有责。 八、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器均应由工地电工专人负责；他人不得私自乱动乱接，否则引起一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持证的专业人员操作，操作必须按照《机具操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则后果自负。安全操作、文明操作。
九、工地所有员工必须树立“安全第一”的理念，严格按照各项安全施工要求进行操作，确保安全施工。坚持“预防为主，防消结合”的原则，杜绝火灾隐患在施工现场发生。 十、进入施工现场的所有人员必须佩带安全帽，严禁穿拖鞋及高跟鞋；严禁从高空抛东西，高空作业必须系好安全带。严格遵守《设备施工安全操作规程》，若有违章操作，所发生的一切不安全事故及伤亡事故，公司概不负责，其医疗费、护理费及误工费等，均由本人自理。若在工地以外发生的一切不安全事故，其后果由本人负责自理，公司概不负责。高高兴兴上班，平平安安下班。 十一、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、业主单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物，若有发现，不问情由均处以500元罚款或处以原价值二十倍以上罚款，情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明使者。 十二、工地应做到文明施工，要求同事之间礼貌用语，搞好自身卫生及环境卫生，施工现场应经常保持卫生优良，施工机械设备及现场材料布置井井有条，做好工地面貌及个人面貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树优良风气。 十三、工地所有员工、各施工班组应保管、保养好其所用的一切财物，如有损坏、丢失等应照价赔偿。设备为我创效益、我为设备搞整齐。 十四、为了公司荣誉和职工利益、以上各条款，望广漠员工切实执行、严格遵守，以充分体现：“我为人人、人人为我”的精神！ 预祝师傅们圆满完成安装任务 为了认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，切实加强安全生产和劳动保护工作，保障职工的安全和康健。本工程的安全管理目标为：安全事故为零，创安全生产标准化管理达标工地。 (1)项目经理、班组长是项目施工安全生产第一责任人，应遵循认定的目标，认真贯彻执行国家和政府部门的安全生产方针、政策、法规和上级指示，结合企业实情制订各项制度，贯彻各项措施，并检查执行情况。
公司培训制度 一、目的 为使员工不断适应公司发展，树立正确的人生观和价值观，端正学习、工作态度，创造出更大的价值，同时，为了加强对培训的领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源的优势，特制定本制度。 二、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 三、职责 1.行政部是员工培训的管理部门，应根据公司的经营发展战略，制定中长期培训规划和年度培训计划，并组织实施； 2.公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 四、管理程序 1.员工培训工作的管理原则 （1）系统系原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 （2）主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 （3）多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 2.培训的类别与内容 （1）新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训，称岗前培训，一般培训1-2天。 a.岗前培训的内容： －员工基本素质教育和职业道德培训； －公司概况、发展史及今后的愿景； －公司的组织机构、企业文化； －《员工手册》、相关规章制度； －公司产品相关知识。 b.培训方法 －播放有关录像视听资料； －提供《员工手册》及有关资料阅读；
－组织参观办公室、生产区； －组织有关制度、知识考试等。 (2) 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。 a.新员工岗位培训的内容 －岗位应知应会的内容，即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等； －现场实习，在班组长或指定的师傅带教下，进入实际生产经营活动，直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b.培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 (3) 岗位技能培训 对已上岗工作的员工，按照其所从事工作的专业技能进行培训，特殊工作岗位必须参加国家行业培训，取得上岗资格。 a.岗位培训方法 －专题讲座； －进培训班； －学术交流； －师傅带徒弟等。 (4) 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂，要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决不能图省事而采用“一锅端”的做法，在时间安排上可长可短，要灵活掌握。 a、培训的内容 －专业管理的基本知识及本岗的新知识、新技能； －质量管理的基本知识及公司质量手册和相关程序文件； －企业管理的基本知识及公司的企业管理制度。 b、培训方法 可采用集中培训与分散培训相结合和集中培训与自学相结合的原则。采用自学方法时，可由公司统一提供教材，按规定时间完成自学后，由公司组织考试，检查自学效果。常用培训方法：
调度业务学习培训制度 为了进一步提高调度质量，充分发挥调度在生产中的指挥协调作用，确保矿井各项任务顺利完成，特制定调度业务学习培训制度。 一、培训原则： 1、理论与实践相结合的原则 结合矿井实际生产情况，要学以致用，使所学的理论知识能够为矿井安全生产服务。 2、因地制宜的原则 本学习计划以自学为主，对专业性较强的有关知识，聘请本矿的工程技术人员和专业技术人员作辅导（不包括公司组织的培训）。 3、“请进来、走出去”原则。 结合矿井实际，利用厂家服务工程师在矿现场进行培训、使调度员不断掌握现代知识。利用休息时间，到各矿井和公司进行现场参观学习、提高感性认识、提高实
践应用水平。 4、循序渐进的原则。 运用科学的学习方法，扎扎实实的从基础理论学起，不贪多求快，不搞形式主义。 二、培训目标： 1、通过培训学习，使调度人员进一步掌握《煤矿安全规程》、《作业规程》、《操作规程》，掌握了各种规程，做到按章指挥矿井生产，达到无“三违”现象发生的目标。 2、通过政治学习来提高思想觉悟，培养人人争做优秀调度员的意识，做到在岗一分钟，奉献六十秒。 3、熟悉调度业务理论知识，掌握调度的应知应会内容，能够胜任调度本职工作，通过学习逐步提高业务水平和工作质量，在原来调度工作的基础上有明显的提高。 三、培训办法及纪律： 1、每周调度室所有人员进行一次集中学习，主要学
习公司及矿里的规章制度，使调度员熟悉各种规章制度，做到按章指挥矿井安全生产。 2、每月请矿里的工程技术人员给调度员进行培训，主要学习采、掘、机电、运输、通风等方面的专业知识。使调度员熟悉矿井各系统的知识，做到指挥生产有序，合理。 3、每月组织调度员深入现场不少于8次，让调度员熟悉现场情况，做到指挥生产不盲目。 4、调度室要积极参加矿里的各种讲座和培训，不断提高各种专业理论知识，熟悉最新的采掘工艺和技术要求。 5、每三个月进行一次模拟考试，主要考核调度员对各专业及现场的熟悉和理解程度，按照考试成绩有针对性的进行培训。让培训成为提高调度员业务水平的有效手段，使调度业务水平不断提升，更好的为矿井安全生产服务。
安装公司规章制度 篇一：安装部门规章制度 安装部门规章制度 为了强化部门管理，最大限度地调动部门职工的工作积极性和主观能动性，完善部门规范。科学的管理，进一步提高经济效益，使部门的管理逐步有制度化，规范化的轨道，为实现各项管理有制可依，有章可循，特制定本章制度。 1全体部门员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。2上班换好工作服、整理好仪容。所有安装人员必须先签到在做事，否则按迟到或早退处理，特殊情况需部门负责人知道。3事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗。 4员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。5做好设备保养，如有设备需维修时，由班长报给部负责人，避免影响正常工作。 6鼓励员工积极参与部门的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。7通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 8提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工
队伍。 12 操作机器设备时，必须严格遵守技术操作规程，按班长技术指导做。14热爱本职工作，服从部门分配工作，听从指挥。 15安装私人用户按公司安装要求完成，如果管道米数过长，需上报部门负责人，不得私自收取安装费等费用。 16在与用户接触中，要文明用语，礼貌待人，入户时要做到敲门适中，礼貌道别。 17安装人员严禁喝酒上班。 18工程按生技股图纸施工，有疑问，如；需要安装水管米数不对，施工有些地方不能施工等，需报部门负责人，工程竣工后，由班长申请部门组织工程验收。合格后由组长绘工程完工图给部门。 19公路、小区等公共地段断路破路施工要设置围挡，必须设置明显的警示牌。 篇二：安装公司分管理制度一系列 安装公司管理规范 为适应社会主义市场经济要求，不断提高企业内部绩效，增强市场竞争能 力，积极主动地推行全面质量管理。结合本车间综合性生产经营活动为基础，多元化成分并举模式，需要建立规范管理。特制定规范。一、组织机构——安装公司（车间）工作管理流程 二、工作程序
公司培训学习管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
河南今朝房地产顾问有限公司 培训学习管理制度 第一章总则 第一条 目的： 为配合公司的发展目标，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神从而与企业共同成长。特制定《公司培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。 第二条： 培训原则： 结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。 第三条 适用范围： 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 第四条
培训计划： 每年年初各部门根据本部门年度工作目标的要求，结合本部门员工的能力水平及员工职业生涯设计的需要，由部门主管制定部门员工全年培训计划，于元月中旬集中上报到行政人力资源中心。其中培训费用在伍仟元以上，须报总经理审核确认后方可实施。 第五条 培训的类别和内容： 1.入司培训 这是针对引进或新聘进入公司的新员工所组织的培训，也叫适应性培训，所进行的培训时间应根据员工素质条件决定，一般1－3天由行政人资中心和入职部门负责人进行。 入司培训内容 a．公司概况、发展历史及公司发展愿景； b．公司的管理模式、组织结构、高层领导人员及情况介绍； c．企业文化、团队精神、理念、各种规章制度、工作程序、纪律要求； 应根据培训的对象来决定培训的内容、重点和方法。如应届毕业生及没有工作经历的人员应重点放在基础知识方面；对于有一定经历和工作经验者，则重点放在本公司的企业文化、工作程序等方面，消除其在以往工作经历中消极的经验影响；如果是进入公司将担任重要岗位的人才，应重点放在工作方法上，而且培训工作应尽量由公司高层管理者来进行。 2.岗位技能培训
培训效果考核制度 为激发职员学习热情，提升全体职员的整体素养，特制定职员培训制度。 制订培训打算 企管办部每季度按照生产情形编制职工培训打算，经厂长批准后按照培训打算组织培训。 二、培训形式与方法 1、采纳自学、委外培训、总公司内部培训、分厂内部培训（包括质量义务培训和强制培训）的形式。 2、ISO9000办负责建立培训档案（培训打算、培训简卡、考试试卷、考试成绩）。 义务培训 1、义务培训内容：岗前培训、质量义务培训。 2、新工人进厂和职员调换新岗位后ISO9000办必须安排进行岗前培训，岗前培训的内容包括：厂纪厂规、安全文明生产知识、工艺要求、设备操作规程等。否则由人事部承担责任。 3、岗前培训后由用人部门负责对培训者进行基础知识考核，考核不合格 者用人部门有权拒绝同意。 4、每月质量义务培训对象：每月业绩考核后6名，质量义务培训由质量—80— 操纵部培训，质量操纵部、企管办共同进行考核。 5、义务培训合格方可发放培训期间的工资，否则安排培训不合格者做杂事。 四、强制培训 1、强制培训内容：职员表现差或考核不合格或显现质量事故。 2、由部门负责人填写业务联系单通知ISO9000办，ISO9000办填写业务联系单通知有关部门进行培训，培训时刻一样为10天（能够按照培训的结果给予调整）。
3、被培训者培训期间不发工资，同时免去当月的素养工资；如考核不合格连续培训，直至培训合格止。被培训者的培训必须在通过部门认可后方可安排工作岗位。 五、考核方法 1、企管办未按上述要求编制培训打算，不按培训打算实施培训，培训时不能公平、合理，负鼓舞责任人50元/次。 2、培训时参加人员不能遵守培训纪律，无故不参加培训，负鼓舞责任人50元/次，ISO9000办实施。 —81— 积分治理制度 为充分调动治理人员的工作主动性、上进心，对治理人员的工作业绩实行积分制度，目的是为了提升每个治理人员的工作绩效。 一、积分依据 每位治理人员积分来源于每天的检查卡、上级领导下发的工作任务单完成的积分、鼓舞积分。 二、检查卡积分 1、全体职员都能够参与检查卡的填写，检查卡上反馈的内容必须是每天记录当天的检查内容，应真实、清晰，注明检查出的不合格部门或个人，检查人签上姓名。检查卡上填写内容必须经企管办确认，定为合理化建议时方可给予填写人按每项增加积分1 分。 2、检查卡中所填写的被采纳的每一条款应先由企管办制定出整改措施、限定整改日期后，经部门领导确认、签名。如部门领导不能作出确认，应注明缘故，由厂部最终作出确定；如部门领导不作确认，企管办则作默认，给予每项扣1分处理。 3、每天的检查卡保留在各车间、部门，月终由企管办作汇总统计。 三、工作任务单积分
护理不良事件报告制度 一、护理不良事件定义 护理不良事件是指在护理过程中发生的对患者不安全的、增加痛苦和负担的事件；护士不希望发生的、未预计到的事件；包括跌倒、坠床、压疮、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。 二、护理不良事件的范围 1、患者在住院期间发生压疮、跌倒、坠床、导管滑脱、用药 错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的护理意外。 2、因护理操作失误导致患者出现严重并发症、住院时间延长 或住院费用增加等。 3、严重药物不良事件或输血不良反应。 4、严重院内感染。 三、不良事件报告的原则 非惩罚性、主动报告的原则。 护理部鼓励护理人员主动、自愿报告不良事件，包括报告本人的或本科室的，也可以报告他人的或其他科室的，可以实名报告也可以匿名报告，对主动报告的科室和个人的有关信息，护理部将严格保密。 一、上报内容
包括患者一般资料、不良事件发生的时间地点、不良事件项目分类、发生的主要原因、采取的措施、患者损害的严重程度及后果和改进措施等。上报形式以个人或科室为上报单位。 二、报告形式 1、口头报告：发生严重护理不良事件时，护理人员立即向护 士长、科主任、总值班、护理部口头报告事件情况。 2、书面报告：护理人员书面填写《护理不良事件报告单》 四、激励机制 1、鼓励自愿报告，对主动、及时上报不良事件的人员或科室 给予表扬，并按照报告人的意愿对报告人给予保密。 2、对主动上报不良事件的非责任目击护士奖励人民币10-50 元。 3、对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人奖励人民币 10-50元。 4、不良事件发生后，不及时报告，虽然未形成医疗纠纷，但 被职能部门检查发现的，给予处罚人民币50-100元。 5、根据不良事件等级划分给予责任人10—100元罚金。 五、护理人员在诊疗护理中做到如下几点： 1.在护理活动中必须严格遵守医疗卫生管理法律，行政法规，部门规章和诊疗护理规范、常规，遵守护理服务职业道德。 2.各护理单元有防范处理护理不良事件的预案，预防其发生。 3.各护理单元应建立护理不良事件登记本，及时据实登记。
企业培训管理制度 1、培训在企业活动中的地位 培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。 2、培训目的 （1）帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。 （2）使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。 （3）使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。 （4）为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。 （5）对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。 （6）提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。 （7）激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。 （8）达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。 （9）加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。
通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。 3、培训原则 （1）经常鼓励员工积极参加学习和培训。 （2）预先制订培训后期要求达到的标准。 （3）积极指导员工的培训和学习。 （4）培训和学习应是主动的而不是被动的。 （5）参加培训者能从培训中有所收获。 （6）采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。 （7）对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 （8）通过培训为员工提供晋升机会。 二、培训分类 1、按培训制定周期可分为：年度培训和月度培训。 培训工作由各部门按年度制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司年度和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。 2、培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。 3、培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。
管理制度编号：LX-FS-A28877 调度人员培训制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
调度人员培训制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 为贯彻“安全第一、预防为主”的方针，加强矿井职工安全教育与培训工作，提高职工安全素质，提升企业安全管理水平，增强职工的安全意识和安全防护能力，减少伤亡事故的发生，特制订本制度。 1、调度指挥中心全体人员必须定期接受安全教育与培训，坚持“先培训、后上岗”的制度。 2、办公室主任年初负责编制全年以及每季度的培训计划，统筹安排调度员学习培训进度，负责每季度对所学内容进行考试并形成量化考核，将考核内容在调度专业会上进行通报。 3、培训内容要求必须与煤矿安全调度工作息息
病房巡视制度及流程
泰兴市中医院护理部护理巡视制度 巡视病房是临床护理工作中的一项重要内容，在分级护理指导原则中对巡视病房有明确要求。为落实分级护理制度的巡视规定,及时了解及满足病人合理需求，发现病情变化，制定护理巡视制度如下： 一、巡视病房的时间 1、护士长五巡视,每日提前15分钟到病房巡视、09:00-10:00及下班前、下午上班后及下班 前进行。 2、责任组长巡视病房,每天6次,早晨上班后、10:00及下班前、下午上班后、16:00及下班 前进行。 3、责任护士按分级护理指导原则巡视病房,每次接班后进行。 特级护理24小时专人负责;一级护理每小时1次;二级护理2小时1次;三级护理3小时1次。对有病情变化的患者应随时巡查,及时观察病情变化,评估、处理存在的护理问题，满足合理需求。 二、巡视病房的内容 1、一般巡视内容：查找护理问题；检查病区秩序；回答患者的问题；实施健康教育。 2、不同层级护理人员的巡视内容 1）护士长的巡视内容：巡视病房过程中,检查责任护士提出的护理诊断是否准确,护理措施是否可行,护理质量是否达标; （1）早晨提前15分钟到病房，认真检查夜班护理质量，前1天新入院、手术、危重病人护理质量，为晨交班提供资源信息，便于晨会评价和指导。 （2）09:00-10:00检查责任护士健康教育执行情况及病房管理质量，监督护理人员治疗的规范程度，了解病人需求
（3） 11:30-12:00检查当日患者护理治疗落实情况 （4）下午上班，检查连班护士的工作质量及重点关注病人的治疗护理及需求 （5）下班前重点检查当日新入院、手术、危重及特殊情况患者的护理落实，对发现的问题及可能发生的问题给予指导。 a)全程督查护理安全措施的落实情况（设备带、各种标识、地面） b)征求患者和家属对护理工作的意见和建议,以不断改进护理服务。 2）责任组长巡视的内容 （1）评估患者的睡眠时间与质量、饮食等,及时掌握患者的情况； （2）指导患者及家属完成一些简单的自我护理； （3）指导本组责任护士落实护理程序,验证已提出的护理问题,协助护士长搞好护理质量控制。 3）责任护士的巡视内容 （1）及时观察病情变化、准确记录患者的各项生命体征；出现异常，及时采取措施并告知值班医生。 （2）输液病人需每隔一小时整点巡视一次，建立输液巡回卡，观察输液是否澄清、有无杂质、滴速是否正确；输入是否通畅；液体余量多少，有无输液反应；针 头有无脱出、移位、有无液体外渗、有无局部红肿及红线；有无输液不适感； 有何生活需求等，准确记录巡视卡。 （3）观察仪器设备使用是否正常，各种管道是否通畅及引流液的色、质、量。 （4）正确实施各项治疗、基础护理、专科护理、做好安全措施。评价治疗反应、是否舒适。 （5）根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助，提供相关的健康指导。
广告制作安装管理制度 广告的制作及安装是公司产品由创意变为现实的最后一步，同时也是客户最直观了解和评价产品的重要环节，制作安装产品的质量好坏、服务态度都将直接影响客户对公司的整体评价，公司推行质量与服务并行的发展理念，为进一步加强和完善公司的规范化管理，提升公司品牌形象，促进公司发展壮大，消除公司目前存在的问题，特制订以下制度： 一、基本要求 广告制作及安装人员（以下统称：形象工）必须严格服从公司管理，遵守广告制作的相关规范，从广告制作到安装整个过程要积极做好质量自查工作。 （一）、形象工制作产品时，在保障质量和效果的同时要充分考虑材料的节约； （二）、形象工在进行所有安装作业时，都必须佩戴安全帽； （三）、形象工在离地2米以上高度进行安装作业时，必须严格按照国家高空作业管理规定系带安全绳等，做好防坠保护工作； （四）、形象工在去安装现场前，应首先将安装工具备齐，为求产品达到最佳效果，除卷尺、钳子、美工刀等基本工具外，还应携带好如水平尺、榔头等重要工具； （五）、形象工在现场安装方案发生变化时，应发挥才智为客户提出合理化建议，必要时向公司设计和管理人员反映情况，公司将严厉处罚遇到问题马上丢下客户和物料就撤退，极度不礼貌的形象工； （六）、客户即是上帝，形象工在现场安装服务过程中，坚决不允许与客户发生争执，要听取客户意见建议，始终保持微笑服务，客户有过分要求时应向公司管理人员汇报情况； （七）、公司提倡求真务实的工作作风，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力，任何人严禁当着客户面讨价还价或发表有损公司形象的言论； （八）、形象工在外代表着公司的整体形象，每个人都必须遵守公司纪律，并做好相互监督，对任何损害公司形象的行为，都要予以制止并向公司管理人员汇报。 二、奖惩制度
宁煤集团调度员培训教材 一、煤矿调度工作的目的意义。 煤矿调度是煤矿企业管理中的一项专业工作，是一门管理科学，是煤矿企业安全生产的重要环节。加强调度工作，能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各部门之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。 二、煤矿企业调度工作的宗旨：就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。 三、调度协调原则： 在部门之间的的协调上，一定要按照以下平衡原则进行：一切从安全生产需要出发，以安全生产为重点，以提高经济效益为中心，面向井下，二线为了一线，辅助为了生产，井上为了井下。各生产环节，必须协调一致，紧密配合，只有保持各生产环节之间的平衡状态，才能保证生产系统的正常工作，促使生产的顺利进行。 四、具体应做到以下几点： ①根据出勤人员的多少，合理安排作业计划，做到既不窝工，又力所及； ②掌握每个作业地点的施工项目和所需要材料、物资； ③遇有影响生产的重大问题，采取果断措施，调动有关人力、物力、财力、集中力量迅速解决。 五、调度员交接班注意事项。 接班前：
①接班人员首先了解上一班各个采掘工作面的产量进尺完成情况。 ②弄清井下每个作业点现在的工作状态。 ③更应该重视各重点部位的瓦斯情况。 ④是否有停电停风。 ⑤矿井提升情况。 ⑥井下和地面机电设备的运转情况（供电、主扇运行、主水泵运行、局扇运行）。 ⑦领导当班安排的重点工作的完成情况（传真电文）。 如果我们接班后对上一班情况了解不清，交接不完善，就会延误很多井下工作，影响各个工作面正常进展，说小了就会影响当班产量进尺按量完成，大了就会影响整体采掘接续。所以说在矿井生产过程中，调度员起着举足轻重的作用，调度协调完善才能保证整个系统正常运转，做到安全有序、采掘平稳，产销平衡。 六、弄清井上下现场工作情况。 接班后： ①掌握当班各队组入井人数。 ②班前会领导安排的各项工作任务及安全措施。 ③及时调度井下各个工作面的安全生产情况。 在了解情况时必须细致，知其然还得之其所以然。掘进支护，是支护的帮上或者是顶板？支护了几片网，几根锚索，几棵锚杆，前探梁支护，喷浆等情况。了解现场，才能预计下一时段各工作面将会做
护理安全（不良）事件报告制度为了增强护理人员的风险管理意识，减少护理缺陷的发生，持续改进护理质量，特制定护理安全（不良）事件与隐患缺陷报告制度。 一、不良事件定义指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。为准确体现《医疗事故处理条例》的内涵，减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力，科学合理对待护理缺陷，所以现以护理不良事件来进行表 述。 二、上报范围 1. 可疑即报：只要护士不能排除事件的发生和护理行为无关就报。 2. 濒临事件上报：有些事件虽然当时并未成伤害，但根据护理人员的经验认为，再次发生同类事件的时候，可能会造成患者伤害，也需要上报。 三、上报程序 一般不良事件：当事人应立即口头报告科护士或护士长，并及时采取措施，将损害减至最低。当事者24 小时内填报《护理不良事件上报表》，签字后上报护理部。 严重不良事件：当事人应立即报告护士长、科主任或总值班人员，及时采取措施，将损害降至最低，必要时组织进行全院多科室的抢救、会诊等工作，同时汇报主管院领导、医务处、护理部等部门，重大事件的报告时限不超过 6 小时。当事科室应在 6 小时内填报《护理不良事件上报表》。护理部于抢救或紧急处理措施结束后立即组织人员进行调查、核实。 护理不良事件发生后，有关的记录、标本、化验结果及相关药品、器械均应妥善保管，不得擅自涂改、销毁。 四、结果分析不良事件上报后，由护理部组织多科室、多专业护理人员每月对上报的资料进行分析讨论，主要采用趋势分析和个案分析。趋势分析包括科室内部的纵向比较、与其他科室的横向比较、与科学标准及实践的比较。通过讨论，制定整改措施，并组织全院护理人员认真学习，严格实施，消除护理隐患及缺陷。 五、免罚及奖励 1.对于主动上报不良事件的科室或责任人，根据给患者造成的后果，经护理部讨论减轻或免于处罚。 2. 对不良事件首先提出建设性意见的科室或个人给予奖励。 3. 对主动上报不良事件的非责任护士给予奖励。 4. 发生护理不良事件的科室或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现，按情节严重程度给予处理。 5. 护理事故的管理按《医疗事故处理条例》参照执行。 护理安全（不良）事件处理流程