辅导员业务技能竞赛案例
一、大学生谈恋爱案例分析：
某大学生B，大一时学习成绩良好，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处融洽。然而，就在大二上学期时，他突然出现旷课、夜不归宿的现象。据了解，B离校原因是去找他在家中交往的女友。据统计，B同学未经请假，夜不归宿，现已旷课累计达12课时。面对这样的情况，该如何处理？
1.与学生谈话，了解并帮助学生分析当前问题；
2.积极正确的联合家长、学生干部、寝室同学等方面的力量，共同做好学生教育管理工作；
3.避免再次出现类似情况；
4.按照《学生手册》相关规定，给予处分；
5.加强监督指导，做好心理辅导。
二、大学生兼职受骗案例分析:
“积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无聊的假期生活。”大学生利用假期做兼职大多都是出于这些目的，然而一些不良商家利用他们涉世不深、不计酬劳、不知如何维权等事实，使得大学生在兼职时上当受骗的事情频频发生。某大学2006级学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小陈说，几经考虑之后，11月12日，她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话询问时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小陈介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于他们没有那么多的间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。谈谈你的看法。
1.在新生入学教育中，学院、辅导员（班主任）都会不断提醒学生，提防虚假招聘，但很多涉世不深的学生，依然会掉入“陷阱”。家境贫困生活压力大、经历单纯容易轻信、对招聘陷阱了解不够，这些都是大学生遭遇兼职骗局的主要原因。
2. 由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是合同关系，并不在劳动法保护范围之内，因此一定要选择合法的正规中介。最好对这个中介有所了解，看看他是否有固定的营业场所，办公设备的软硬件配备，工作人员的多少，是否有营业执照、职业介绍许可证等相关的合法执照证件，还有把中介老板等人的电话记好。在工作之前把押金问题，工资问题都谈好，特别是押金的退回，工资发放时间等。
3. 要熟悉相关就业政策，用人单位无权收取求职者抵押金、风险金等费用，兼职单位要求交纳押金时，一定要小心谨慎，不要上当。
4. 如果发生求职纠纷，要采取友好协商的方式解决，若上当受骗可到相关劳动部门进行投诉，也可以采取法律手段。
5. 建议学生通过中介公司求职，尽量不要一个人去，多邀请几个同学做伴，万一出现问题也气壮。学校、老师、同学介绍的兼职信息源相对可靠，网络、小广告和大街上偶遇的信息源具有很大的危险性。若是女生，首先要考虑安全问题。建议女同学不要找离学校太远的地方，同时考虑兼职的环境。比如做家教，如果学生住的地方很偏僻，或者附近经常有无业游民出现，建议不做。另外，高校通过举办讲座、宣传展板、印发小册子等，同学们掌握相关知识，提高自我保护能力和警惕心理，是解决这一问题的根本途径。
6. 最后要提醒大家现在是二十一世纪，坏人不再像六、七十年代的电影演得那样都长得一副鼠头鼠脑、贼眉贼眼，骗子脸上也不可能贴着“我是骗子”的标签，他们的骗术也与时俱进，像现在的高科技一样日新月异，让人防不胜防，请你打起百分之一千的精神。
三、大学生心理问题案例分析：
A同学坐在教室里看书时，总担心有人坐在身后并干扰自己，有强烈的不安全感，以至于只能坐在角落或靠墙而坐，否则无法安心看书；对同寝室一位同学放收音机的行为非常反感，有时简直难以忍受。但又不好意思跟其发生当面冲突，因为觉得为这样的小事发脾气，可能是自己的不对。很长时间不能摆脱这种心理困境，很苦恼，严重影响了自己的日常生活和学习。该生的主要心理困境是什么？其产生原因有哪些？
在该案例中，来访者虽然没有提到压力二字，但实际上其心理困境主要是由各种压力源造成的。来访者自身能力与理想目标之间的落差造成的，落差越大，心理压力就越大。来访者学习成绩一般，对自己缺乏信心，但家在农村，又觉得自己责任重大。面对压力，采取的是消极应对策略——回避。虽然不去想它，但是问题和压力却仍然存在，尽管只是一种茫然状态，这就是为什么来访者在内心深处总有着一种不安全感，这一点在来访者的日常的学习和生活过程中直接体现出来。哪怕有一点动静，来访者在教室看书或在宿舍睡觉就会受到干扰，严重时，即使没有任何干扰，来访者也会怀疑、担心和害怕受到干扰。
四、大学生就业问题案例分析：
请帮助一名大一学生解答困惑：我是一个刚上大一的学生，虽然觉得生涯规划是应该学习和有用的，但毕竟我离找工作还很远，现在学习是否还有点早？
大一进行生涯规划并不早。按照舒伯的生涯发展理论，大一应该是生涯规划的探索期。这个时期需要个人通过时间等活动初步探索自己未来感兴趣的职业发展方向。对大一的学生而言，需要好好思考和规划自己应当如何度过大学三年，为未来获得理想工作做准备。通过生涯规划中的自我探索，大一学生可以更好地了解自己，有计划、有目的的参加社会实践活动。大学与高中相比，自主选择可
能参加活动的机会丰富了很多。了解自己、知道自己需要和意愿培养的方向可以避免陷入选择的盲目当中，帮助自己更合理的安排自己的学习、实践、生活。虽然大一的时候还未设计找工作，但是要开展丰富的生活，获得实践的机会，依然需要很多信息和获取机会的技巧。因此，不仅生涯规划中的自我探索、决策等技巧，信息探索、如何求职等技巧对大一学生是有实际帮助的，更重要的是，当一个学生从大一开始用生涯规划的思维来思考自己的现在与未来，到大三面临毕业的时候将会更从容地为自己的未来做出选择。
1、刘某，男，2011级学生，开学后，表现非常积极，也非常卖力，在系团学学生干部竞选中如愿以偿当选为XX部门干事，正式学习一个多月后，该生发现“学生干部”并不是他想象的那么好，团学会内部有些学生干部责任意识不强，，工作动力不足，对所布置的工作存在相互推诿的现象，导致该学生对所负责的工作也渐渐的失去了耐心，递交了辞职申请。
答案提纲：
一、一是要做好选举前的宣传动员工作，让参选者明白学生干部应该具备的基本素质、各职能部门的竞聘条件及面试的基本流程和步骤；二是把好选举关，为了选举公平、公正，必须严格选拔程序，采取多种措施综合考虑学生各方面的综合素质，争取把最优秀、最适合的学生干部选拔出来；
二、对刘某同学单独谈话，了解团学会内部的具体情况，针对团学会现状给该生做思想工作，让该生对学生干部的理解有个正确的认识。
三、针对存在的现象加大学生干部培训力度：为培养一支高素质、创造性、复合型的学生干部队伍，做好学生干部培训尤为重要。要针对当代大学生的特点、学生工作规律、学生干部成长的规律，做出科学合理的培训方案。邀请有丰富学生工作经验的专家、老师对当代学生干部的工作作风、工作理念、工作要求、优秀学生干部要处理好的关系等方面向学生干部讲解。学生辅导员老师还对学生干部的职责要求及工作技能进行了培训，另外，还要加强高年级优秀学生干部与新生学生干部的工作交流。
四、改进学生干部选拔机制：针对传统学生干部选拔出现的一些弊端，我个人认为把公务员选拔方式引入学生会干部选拔，也许是一项学生管理工作的创新，这在一定程度上可能使选拔更加客观和科学。
2、谢某，男，学院在校学生，学习刻苦，工作踏实，但最近一周发现，他的性情大变，喜欢独来独往，成绩下滑严重。我认为有必要深入地和他谈谈。找他初次谈话,发现他对人生的意义产生了怀疑,心理存在严重的障碍。再次找他谈话原来在这一切变化的背后隐藏着父亲过世的阴影。
答案提纲
一个感到充满着爱的孩子，一定会走出心中的阴霾，鼓起生活的勇气，乐观地面对现实。辅导员工作一定要多了解学生的家庭状况，要多关心学生，及时了
解她们的内心世界后才能做到有的放矢。
受家庭环境潜移默化的影响,家庭变故学生往往性格孤僻多疑,思想偏激消极,心理上自卑、沉郁。学生工作者要将因材施教,科学育人的宏观思想工作原则施于微观主体,及时发现存在家庭变故的特殊学生,通过谈话全面了解情况,并使其释放内心压力;激励帮助其发现自身优点,树立健康向上的精神风貌;给予经济帮助,解决生活困难;指导其恰当定位自我,做好大学生活和未来的人生规划。第一，主动与他们进行“交心”。第二，做好与家长的沟通工作。第三，以真情引导学生。第四，加强心理健康教育。第五，加强自身专业学习。
3、在外出写生返校的途中，一个学生因感冒引发身体不适，呕吐不止，脸色苍白，鉴于情况紧急，需要立即送医院诊治。客车马上掉头赶往就近的医院，我跟车前往。在路上，我电话向领导汇报学生病情。该生的情绪和痛楚在我和随行同学的热情帮助和鼓励下也逐渐趋于稳定。
答案提纲：
一、把握特点，相机处理
学生工作中的突发事件主要具有以下几个特点： 1、紧急性。 2、高度不确定性。 3、具有一定的危害性。 4、处理的非常规性。
以上四个特点决定了突发事件的处理不可能走常规路线，对我们辅导员来说，就必须把握分寸，要“相机处理”，做到原则性与灵活性相结合，尽量将事件的发展态势控制在我们的掌握之中，将已经显性化的不确定性引入确定性轨道。二、日积月累，预防为主
时对学校突发事件的处理预案要吃得透，业务要熟。一旦出现突发事件，就能从容应付，不至于因为忙乱而出错。对相关的工作和社会生活常识要有所了解。比如，120一般是采取就近原则，将病人送到最近的医院抢救。做好平时的日常工作是防范和处理突发事件最有效的办法。
三、及时到位，有序安排
我们不能保证突发事件不发生，但是，我们应该可以做到第一时间赶到现场，并通知相关人员到现场，及时向上级领导报告。当然，及时到达后，我们不能就无所作为，更不能消极等待领导指示。我们能做的就是先期处理，有序安排。
四、以人为本，真心相助
学生管理工作实际上就是做人的工作，而突发事件一旦发生了，我们只能主动面对，不埋怨，不推卸，积极想办法，寻找帮助进行最有效的救助。
4、某个周末某班级学生外出进行户外素质拓展活动，大约下午两点钟的时候班上某学生接了一个电话说她们宿舍的门打开着有被盗窃的嫌疑，赶忙从活动的地点赶回学校。经证实，该宿舍被盗了两台笔记本电脑。随后他们打电话给了他们的辅导员。作为辅导员该怎么办
答案提纲
一、第一时间赶到案发现场向上级部门汇报情况；二、对案发现场进行仔细检查，判断是内盗还是外盗；三、详细了解最后使用电脑的时间从而判断电脑丢失的大概时间；四、对寝室的学生了解情况，仔细观察学生的言行举止；五、对丢失电脑的同学进行正确的心里安慰；六、尽量想办法“激出”那位同学让她不打自招；七、协助学校保卫部门调查该事件。
1、林某，大一女生，性格内向、多疑，不太爱讲话。家中父母关系不好，家中有一弟弟，林某认为其弟很受父母喜欢，而自己却得不到父母关爱。在中学时对他人的笑声和咳嗽声特别敏感；认为是针对自己，嘲笑自己的。进入大学后，因难以适应大学生活，坚持要退学。你认为应如何分析原因，怎么样做工作帮助林某？
2、康某（男）大二学生干部，追求完美的性格特征，身体健康，家庭无精神病史，在中学阶段成绩较好，家中期望较高。一场意外疾病高考失利，进入我院后觉得生活很迷茫，生活没什么意思，不想学习，勉强学习，效率也很低。与寝室同学常闹矛盾，出现过轻生念头。你作为辅导员应如何做该生的思想工作？
3、工科专业班级（工管）几乎全是男生，文科专业班级（会计、酒管、旅管）几乎全是女生，这些班级的少数女（男）生就成了弱势群体，也成为心理问题的高危人群之一。你认为对他（她）们应从哪些方面入手开展思想（心理辅导）工作？
4、大一临近期末考试时，内向且不善于人际交往的女学生禹某给辅导员老师发来邮件：“……过几天就要期末考试了，每次临近考试我就不舒服。大家都在为考后怎样放松而计划着，可是我却一点儿也开心不起来。啊……我睡不好、吃不香，我快要崩溃了。我想，也许离开这个世界就不会再为这些琐事而纠结了吧！”你收到信息后，如何应对并立即做工作？
5、来自农村的大一女生英子，个性偏执，敏感多疑，人际交往技巧不足，换了寝室后仍无法与室友友好相处，上课时没有一位同学和她坐一排。为此她感到悲观绝望而上楼顶欲自杀。你接到英子在楼顶哭诉的电话后，怎样应急处理？
6、亚兰（化名）大二女生，从小性格文静、乖巧，入大学前有相当依赖家人的习惯，人际关系不主动，也不善于与人沟通，但自尊心较强。进入大学后她错误地认为自己孤独寂寞的人际关系局面都是室友们不理解和不关心造成的，便开始了报复行动，在被室友们发现后，她留下一封“诀别信”，离校出走了。你得知信息后，如何处理？假设找到后如何做工作？
7、上大学后不久，大一女生某丁与班上一男同学恋爱了，两人相处很融洽；寒假期间她将自己的恋情告诉了父母，但遭到了强烈反对，并强调如其不和男友分手，就和她脱离亲子关系，而且要到学校找辅导员老师和男生面谈。大一下学期，某丁生活开始变得毫无规律，常单独待在宿舍内，且有时哭有时笑、有时丢三落四。你听到学生干部信息员汇报后，怎样做其思想工作？
8、盛欣（化名），大二女生，性格胆小、敏感、多疑，家庭经济条件非常好。其父亲教育方式非常粗暴，父母经常争吵。大一时盛欣同校不同专业的一男生（极力追求下）恋爱，自感很幸福。但男友相处3个月后突然提出分手，她发现竟然是和自己唯一的闺中密友“勾搭”在一起，分手的伤痛使她萌发了自杀的念头。当你得知这一情况后，你如何做过细的工作？
9、宇飞（化名）大三男生、家境贫困，无家族精神病史。该生个性内向、敏感、偏激。上网聊天是其生活中的非常重要的内容，在网上认识女友萍，并与其网恋，当女友提出分手时，痛苦异常，一反常态，从不请客的他每天买个大西瓜和室友分享，平时不爱照相的他最近找班上1～2个同学拍照，从不旷课的他近段很少在课堂上出现，和同学言谈中流露出要去找网恋女友同归于尽。你获得此信息，如何开展思想工作？
10、尤以（化名），大二男生，性格较为内向，父母早年离异，他随父亲生活，但其父常年在外打工，对他关心较少。尤以自述说他与叔叔和姑姑关系胜过父亲。11月的一天，尤以怀疑女友移情别恋而与其发生激烈冲突，女友当众打了他两个耳光，悲伤、绝望、受辱的他情绪一落千丈。第二天上午（一、二节没有课），躺在床上喃喃自语“生活太没有意思了”，爬到阳台（四楼）准备往下跳时、被同室同学及时的发现立即抱住了他，成功解救。你在第一时间得知消息后，应如何应对处理？
11、新生罗活（化名）高中时因家庭特别贫困曾中途辍学打工，因不能承受生活所带来的经济、心理压力，在打工期间曾有过一次自杀行为，幸好被工友及时发现并制止。到大学后很能体恤父母难处，为了节约生活费，一般一天只吃两餐，多是馒头伴盐菜，因此体弱多病，心理自卑、生活消极、沉闷。常流露出厌世情绪。你作为辅导员，如何关心帮助他，并使其树立生活信心？
12、淑方（化名），大二女生，来自家庭贫困的农村家庭。第一次高考因未达到自己满意的本科学校分数线，便复读一年，第二年考因失误只考入高职专科学校。新生心理普查结果没有明显异常。同室同学反映她喜欢拿她人的一些小东西，比如纸巾、笔、本子、护肤品等，寝室人际关系日趋紧张。因此想换个寝室，
找到辅导员申请，要其说出换寝室理由时又说不出来。你认为应如何针对淑方做思想工作？
13、家境贫困的大二男生成君（化名），自小受其家乡村民打牌赌博影响，曾在中学阶段玩点小赌博，进入大学后就有玩电子游戏（老虎机）的嗜好。进入大二开学短短的一周里就输了一学期的1800多元的生活费（其中有400元是向同学借的钱），现在生活费都成问题，同学们也在催还钱，他感觉到压力很大，想到自己的家庭情况，以及家人对自己的期望，成君更是感觉深深的后悔、自责，负罪感很重，每天哀声叹气、精神不振。班级学生干部报告情况后，你怎么处理？
14、甲、乙、丙三个男生为了庆祝甲的生日，晚上7：00一起到校园周边餐馆聚夕，喝了3瓶白酒，4瓶啤酒，当时乙同学就喝醉倒在餐馆地上，之后回到学校躺在宿舍楼前的草地上，二人均呕吐不止，乙同学一直昏迷不醒。晚9:30有同学发现醉酒学生后，打电话告知你，你将如何处理？
15、某大学生B（男），大一时学习成绩良好，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处融洽。然而，就在大二上学期时，他突然出现旷课、夜不归宿的现象。据了解，其离校原因是去找他在家中交往了两年，最近发生矛盾的女友。该同学未经请假，夜不归宿，现已旷课累计达15节。面对这样的情况，你应该如何处理？
16、学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了，直到期末时才和同学一起联系到中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息；她打电话询问时，中介才联系了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。小陈她们感觉上当受骗了，求助于辅导员老师。你觉得应怎么办？
17、张同学坐在教室里看书时，总担心有人坐在身后并干扰自己，有强烈的不安全感，以至于坐在角落或靠墙而坐，否则无法安心看书；对同寝室一位同学放收音机的行为非常反感，有时简直难以忍受。但又不好意思跟其发生当面冲突，因为觉得为这样的小事发脾气，可能是自己的不对。很长时间不能摆脱这种心理困境，很苦恼，严重影响了自己的日常生活和学习。你了解此情况后，如何做工作？
18、张英（女）是一个刚上大一的学生，虽然觉得生涯规划是应该学习和有用的，但毕竟离找工作还很远，现在学习是否还有点早？请你回答该生的困惑？
19、刘某，男，大一学生，开学后，表现非常积极，也非常卖力，在系团学学生干部竞选中如愿以偿当选为XX部门干事，正式学习一个多月后，该生发现“学生干部”并不是他想象的那么好，团学会内部有些学生干部责任意识不强，工作动力不足，对所布置的工作存在相互推诿的现象，导致该学生对所负责的工作也渐渐的失去了耐心，递交了辞职申请。你作为辅导员老师，应如何针对学生刘某做思想工作？
20、谢某，男，大二学生，学习刻苦，工作踏实。但最近一周突然性情大变，喜欢独来独往，成绩下滑严重。你发现该生异常情况后，如何立即开展思想工作？
21、组织学生在外出写生返校的途中，一个学生因感冒引发身体不适，呕吐不止，脸色苍白，鉴于情况紧急，需要立即送医院诊治。如你就在车上带队，应立即采取什么措施？
22、周末某班级学生外出进行户外素质拓展活动，约下午两点钟的时候班上某学生回校后反映她们宿舍的门打开着有被盗窃的嫌疑。经证实，该宿舍被盗了两台笔记本电脑。随后他们打电话给了他们的辅导员，作为辅导员的你该怎么处理此事？
23、某同学沉迷于游戏、社交网络等，白天睡觉，夜间上网，极大地影响了室友的生活和学习。室友和他沟通几次后仍未有好转，决定向辅导员老师反映该情况。请问你将如何处理此事？
24、不同（院）系的两拨学生因酒后产生口头摩擦后，事态激化为群体性斗殴事件，并引起了越来越多的学生围观，并且从围观学生口中传出的理由不尽相同，身为辅导员，正好身处事发现场，你怎么做？
25、思想较为极端，经常在QQ群或校内外论坛发布诋毁学校、社会的消极的言论，带有一定的煽动性。如果你恰巧在QQ群里看到了他的留言，接下来你将如何处理？
26、你认为如何结合工作实际来增强班集体的集体荣誉感。
27、学生李X（女）和张X（男）是一对正在恋爱的朋友。某日李X经朋友邀请参加某系一学长的生日宴会，在宴会中李X喝了些许酒水，神情有些恍惚。当张X得知李X喝得神情恍惚的情况，马上赶往举行生日宴会的饭馆。当他到饭馆发现当日过生日的学长一手搭在李X肩膀上，当时张X就冲上前去动手打向该学长头部，导致头部受伤。此时该学长与张X拉扯起来，最后在保卫处工作人员
的干预下分开，并被带回保卫处。你如何处理此事？如何帮助学生树立正确的恋爱观？预防学生间因恋爱关系产生的不良后果？
28、李X，男，五年制大专一年级学生，该生入学以来表现良好，在计算机使用及网络应用方面有一定基础。某日，该生联系另外一学生刘X，从同班同学王X QQ空间的相册中截取出相片，并利用软件photoshop对该相片进行篡改。之后李X和刘X在未经得王X的同意下将篡改之后的相片以王X的名义发到某网站帖吧里面，同时对该帖冠以非常恶性的名字。李X和刘X本以为这是一个小小恶作剧，不想，该帖引来大量网友点击，致使该帖点击量过百万。此事件在同学们和社会上引起不小的反响，也对王X同学的内心造成了一定的伤害。
在王X同学知道这件事情之后，他马上找到系内老师反应，非常气愤地要求换班，甚至准备用法律的手段来维护他自身的权益。你该如何处理该事件以防止事态恶化？并对王X同学进行思想工作？
29、李某，女，五年制大专二年级学生。该生自入学以来一直以男生打扮，在公共场合吸烟、言语不文明。辅导员将其情况与其父母沟通，得知该生自小比较叛逆，在初中已多次因叛逆行为“被转学”。其父母脾气也暴躁，来校后对其进行了“教训”。之后，李某行为更甚，故意当老师面抽烟，老师批评她，她就和男同学去男厕所抽，晚上熄灯后伙同男同学爬出宿舍楼去通宵上网。作为辅导员你应采取哪些措施来教育引导这样的学生？
30、学生孙某，自新生军训开始，住校期间晚上和同班的另外二位学生爬围墙外出上网，事后认识态度也很差。正式上课后该生和同班的一位同学也经常旷课外出上网，理由是：学校开的课太无聊，电脑课也不能上网。
孙某平时上课期间学习态度较差，喜欢聊天、睡觉。某月某日数学课（期末复习）全班都在看书就他一个人在睡觉，老师叫他看书，他还不以为然，在课堂上和老师争吵，在辅导员对其进行教育并准备联系其家长过来时，孙某直接说要叫家长来跟老师说个清楚。结果回家后也没回家。辅导员欲联系孙某，孙某电话处于关机状态。针对该种情况，辅导员也及时的将消息通报给学生家长。你采取什么办法来对孙某做思想工作？
31、某天晚自习结束后，甲同学向辅导员老师报告，他第一个回宿舍，发现自己放在床上枕头里的三百元钱被人拿走了。宿舍没有被翻动的痕迹，门窗均未有被撬的痕迹。他清楚记得，上晚自习前他离开时，宿舍同寝的李某与刘某还在宿舍上网，他说平时放在枕头内的钱，是自己小心藏起来的，一般同学都不知道。只有一次拿钱的时候被同寝室的刘某看到过。他怀疑是刘某拿了自己的钱。现在钱丢失后非常气恼。请问你是他的辅导员，该怎么处理这件事情？（该宿舍平时没有出现过财物被盗现象）
32、小明（男），某班的班长，学习刻苦，工作积极性高，是辅导员老师的得力助手，每天协助辅导员老师处理很多班级日常管理事物。他对自己要求高，做任何事情都要求完美。但是很多时候班级的同学都不理解他，因此，很多时候，同学们都是碍于情面，觉得他是为班级好就没有为难他；但是私底下，很多同学都不太喜欢他工作的方式与方法。有一天早上，班级轮值系部公共卫生区域卫生打扫任务，在早上六点半，他就到宿舍叫班级同学打扫卫生。同班级的黄某正在睡觉，被他叫醒，非常恼火，就大骂粗口，他就跟黄某争吵起来，最后两人扭打到一起。在同宿舍同学的努力劝解下，双方才分开。这个时候你接到同宿舍李某的电话报告。请问你是该生的辅导员你该怎么处理这件事情？
33、李某（女），大二学生，来自农村家庭兄弟姐妹较多，家庭经济条件不是很好，学费都是靠在家务农的爸妈幸苦赚来的，李某，性格较为内向；自入校以来，学习非常刻苦。并利用周末与每天课间休息时间，在校园周边的黄某餐馆做杂工，以此来勤工俭学。突然有一天，你接到李某同学的电话，她在电话里哭着跟你说，老板说要开除她，并扣罚她工作半个月的工资。老板的理由是说她不够机灵，不能给他带来效益，身为辅导员的你该怎么处理？
34、邓某（男），刚入学不久的新生，父亲在某城市当公务员。有一天晚上，邓某睡在上铺时，不小心从床上摔倒在地上，手脚都有轻伤，摔的不是很严重，你接到通知后，马上将他送到医院后，并安排住院并自己垫付2000元前期医药费。第二天，该生的家长接到你的电话后，非常气愤的说，你们学校的宿舍什么床（实际上床没有什么地方损坏），你们学校要付全部责任。否则，就要叫记者来学校采访报道，请问你是辅导员该怎么处理？
35、李同学在来到学校后，学习认真、工作勤奋、成绩优异、团结同学，得到了老师和同学的认可与信任，大一不仅成绩排在班上前三，也获得了优秀学生干部的荣誉称号。但在大二上学期，李同学谈恋爱了，便经常以生病、有工作、家里有事等各种理由向你请假，有一天，班上唐同学告诉你，李同学女朋友跟他分手了，李同学在宿舍情绪非常低落，并将自己的QQ个性签名改成“生活没有任何意义”，他非常担心李同学会出事情，如果你是辅导员该怎么处理？
36、X老师：我是一个性格很内向的人，胆小，在公共交往场合中不敢高声说话，害怕惊动别人，现在我想使自己胆量大一些，情绪变好一些，请问老师有什么法子没有？请帮助我吧，尊敬的老师。
37、X老师：您多次讲到人际关系的重要性，我也试图用多种方法来加强人际关系。但有些同学在不能满足其物质需要的时候，就会出现不满意的情绪，给
人难看。遇到这种情况时，我应该怎么办？
38、X老师：我是一个品学兼优的人，但社交能力差，有人误会我，我的心情一点都不好，时常生闷气。我该怎么办？
39、X老师：面对某些课程的考试，我明明胸有成竹，可以顺利过关，但为什么心里还感到紧张呢？
40、X老师：我玩的时候想学习，学习的时候想玩。这是为什么？
案例：在一次随堂测验的课堂上，一名大一的女生拿到试卷后，忽然当众将试卷扔在桌上，摔门而去。辅导员老师马上打电话给该同学，她接到电话后一开始还逻辑正常，语言连贯，而后情绪激动，说话没有逻辑，并表示有人要害她，继而不接电话，也不回复短信，不愿意正面与父母和老师正面接触。 如果你是该学生的辅导员，你该如何处理？ 案例：某日上午9点，辅导员接到某班班长的电话，反映班上一位同学生病。经询问，早上约8点40左右，班长接到王同学从自习教室打来的电话，自述头疼，很不舒服，脖子有抽搐的感觉。接到电话后，班长立即赶到教室，与另一名男生一起将王同学送往校医院检查，医生建议打120，送达医院救治。 如果你是王同学的辅导员，你该如何做？
案例：某年级Z同学因家庭父母借债外出躲债，半年多时间未和他联系，他一人在校打工赚钱供自己生活费，还要照顾同样在读大学的妹妹。某天，债主追债至学校，想把Z同学带回老家，借此询问他父母的消息。 如果你是辅导员，如何使该同学放下心中包袱，解决此次危机。 案例：离毕业生离校仅有两个月时间时，一位毕业班党员到办公室找到辅导员说他们班同学白某意志消沉，近来几乎每晚都坐在宿舍阳台上一个人喝闷酒，十分危险，同学多次劝导均无效。毕业在即，B既不写毕业论文、不去找工作、更不愿跟同学交流，对此班上同学非常担心。经了解，该生家住偏远山区，家庭贫困，性格较内向，学习成绩优良，多次获得学院表彰，平时爱好打篮球，是学院篮球队队员。然而大二第一个学期在专业资格考试、英语等级考试中的接连失败使该生自信心遭受到严重打击，临近毕业，他出现了毕业迷茫，就业彷徨的焦虑情绪。 如果你是辅导员，你该如何帮助白某走出迷茫焦虑？
高校辅导员案例分析 1.案例简介及分析 一天早上出完早操后，一名同学向我报告说放在书包里的两百元钱被人拿走了。当时操场上还有很多人，而这位同学的书包和其他人的书包就放在一起，并且其他人的书包都未动过，唯独他的书包被人翻过。我问他把钱放进包里的时候，有哪些人在场，他说很多人都在场，自己也说不清了。我只好提醒他自己今后多注意。此后，又有该同学寝室的其他人陆续向我报告说自己放在枕头下或放在抽屉里的钱总共约1000多元被盗，但门窗均未有被撬的痕迹。■高校学生钱物被盗案件的屡屡发生，严重地扰乱了学校的正常秩序，给社会、家庭造成了很坏的影响，广大师生深恶痛绝。对待盗窃现象一方面一定要引起重视，尽量侦破； 另一方面不能胡乱猜疑，轻率处理，关系到一个学生一生的名誉，即使掌握了确切证据，查证属实后，也不能简单处理，一定要尊重学生，经常找学生谈话，促使学生从内心里、从思想上认识自己的错误。切不可一味地批评，而要尊重学生的人格，鼓励学生重新做人。 2.案例简介及分析 2008年下半年，按照学生工作处的工作部署在08级学生中开展了《党的十七大精神学习》主题班会。班会采用了统一制作的课件，笔者用了近两个小时的时间从七个方面对党的十七大精神作了讲解。在讲解的过程中笔者也发现有很多同学没有认真地听讲，甚至个别的学生在睡觉。在班会结束约半个小时，一条手机短信引起了笔者的注意：李老师，今天下午的班会您很辛苦，一讲就是两个多小时，但我觉得我并没有什么收获，建议以后的主题班会能否压缩一下时间或变换一下形式，否则主题班会的意义不大。笔者收到短信后，针对学生提出的问题，找来了班级的班长和团支部书记，安排他们就班会的效果进行一次调查。班级调查结果显示：近50%学生认为班会的意义不大，流于形式，没有起到应有的教育作用；近30%的学生认为班会的形式太古板，老师一味地说教，同学们的容易听觉疲劳；90%的学生认为应该对主题班会的形式进行改革。 ■主题班会是辅导开展思想政治教育工作的一项重要途径。如何有效地利用主题班会，做好学生的思想教育工作是每一名辅导员所面临的问题。不可否认，笔者所遇到的问题不是个别问题，而是一个共性问题，几乎所有的辅导员都面临这样的问题。针对这一问题，不同的辅导员有不同的方法，但核心的解决办法就是满足学生“参与”的需求，树立学生的主体地位，使学生在参与中受到教育。 3.案例简介及分析 一名男大学生喜欢一个女孩子，而女孩子已经有男朋友了，于是这名男大学生陷入单相思中不能自拔。 ■情感引导，是一个很“大”的话题，笔者在此只想谈一谈个人的考虑，不再涉及过多的心理咨询等问题。在对待情感问题上，辅导员可以建议大学生：一是树立正确的人生观、世界观、价值观和事业观，有明确的目标和追求。二是要理解什么是爱，懂得爱的真谛。三是对待恋爱要客观，思考问题不走极端，坦坦荡荡，积极培养和自我纠正不良情感。四是处在失恋过程中时，多与人交流，多与家人交流，多与老师交流，帮助自己摆脱苦恼。五是一旦认为情感状态失去控制，就要及时进行自我调整，或者找心理医生、心理辅导员咨询。 4. 案例简介及分析 2009年9月2008级学生正式来我院报到，同时学院也在开学初期就下达了学籍注册和催缴学费的通知，在开班会过程中要求家庭经济困难的同学主动到学院学生科说明情况，很快一位来自东北农村，衣着简朴的女同学来到办公室并向我哭诉家中的不幸遭遇。她的母亲和妹妹都死于脑癌，家里也因此欠下了巨额的治疗费用，父亲没有什么文化只能靠干些力气活供
网络游戏成瘾生活不能自拔 案例简介： 张H，男，室内设计0601学生。该生入学成绩在班级排在前十位，大一下半年迷恋上网络游戏《魔兽》，开始阶段经常在周末通宵达旦上网，后来发生到一周甚至半月不回寝室，吃在网吧，住在网吧，辅导员多次劝说但是还不改，后来其父得知情况，来学校劝其改过，张H当面保证以后决不再玩网络游戏。但其父前脚刚走，他后脚又进了网吧的大门。而且更加疯狂玩，把手机也买了，考技能证的报名费都用来上网，还不停地向家里谎称学校收钱，把骗来的钱都用来上网打游戏。时间一长他和班上的同学都生疏了，在班级也没有好朋友了，学习成绩直线下降。有时间他也想静下心来好好学习，可是由于他在网络游戏中确实占有霸主的地位，只要一有什么大的网络游戏比赛，以前的网友总是千方百计找到他，因为他不出征，他们所组的在对就无法获胜。无奈，张H躲不过就的出征，一发就不可收拾。虽然在现实中已经找不到成功的感觉，但是在网络游戏中他他绝对是“大哥大”，受人追随、受人尊敬。就这样，张H走向了网络的深渊。 案例思考：1、辅导员应采取什么措施帮助学生戒除网瘾？ 2、辅导员应开展什么样的活动教育引导广大学生正确使用网络？ 解决办法和措施： 第一,培养大学生的网络道德素质,提高他们对网络的认识和自律能力。网络代表尖端高科技的发展水平,又是一个充斥着各种思想和观念的虚拟空间。网络独特的虚拟环境,使任何网民都可以隐身在网上进行自由活动,容易放纵自己的行为,使黑客、网络犯罪、信息欺诈、撒谎在网上成为一种普遍现象。对于涉世未深的毫无社会经验的大学生来说,很容易上当受骗,甚至参与其中,严重扭曲了大学生的人格和心理。因此,我们要把网络文明,网络道德规范教育当作一项重要的思想教育内容,利用学校思想教育的主渠道对学生进行正确的引导。让大学生真正懂得网络不但有看得见的数字技术要求,也有看不见的伦理道德规范的要求。在开展计算机网络技术教育的同时,就应引导他们对网络成瘾,网络的负面影响进行深层次的了解,提高对网络的科学认识,自觉树立正确的网络道德观和自律意识。 第二,提高大学生正确使用网络的方法和水平,为防范网络成瘾提供技术保障。我们应充分借鉴发达国家防范网络成瘾的成功经验,把大学生对计算机信息网络的浓厚兴趣和求知欲望进行正确引导,趋利避害,有效地发挥互联网的作用,把大学生的主要精力集中到有利的方向上来。一是要让他们充分了解网络的功能与特点,掌握其具体的操作技能,自觉地把网络当作学习、工作的工具而不是游戏和聊天的空间。如通过教学、培训、组织兴趣小组、网上知识竞赛、网络信息咨询、网络科技知识解答、网上新闻调查等活动,激发大学生学习网络知识的兴趣,提高使用网络的水平和技巧。二是要经常告知学生,在上网之前必须设定目标,有选择地进入各类网站,查找相关的资料,不能无目的的在网上漫游。 第三,加强网网上监察机制,净化网络环境。据现实调查,网络成瘾者一般是因缺乏监
经管系辅导员技能大赛案例分析题库 案例1：10级学生蒋某，8月27日未按时返校，但他主动给辅导员张老师打电话称“已与父母商量好准备退学，9月上旬来校办理手续”。辅导员立刻电话联系家长，核实有关情况，但无法联系上，遂电话敦促该生尽快来校。9月7日，该生家长来电称该生暑假向父母说自己成绩优秀将转院、换专业，并已于8月26日离家回校。该生得知老师和家长查问后，发短信给同学要求帮忙不把自己不想上学的真实情况告知其父母，并宣称“过几天一切都解决了”。 如果你是辅导员张老师，你该如何做？ 案例2：某天上午，辅导员王老师突然接到某班班长电话，说班上一女生李某没有来上课，随即，王老师开始联系该同学，并让班上同学开始寻找，中午李某同寝室同学在宿舍桌子上发现了李某留下的一封信：“亲爱的室友们，当你们知道我离开时，也许你们会很伤心，但我真的不希望这样，我希望你们笑，希望你们开心，忘了我吧！我会记住你们甜甜的笑容〃〃〃〃〃〃”据了解，该同学平时乖巧内向，以前曾有过一个男朋友，后来分手。 遇到如此情况，如果你是辅导员王老师接下来该如何做？ 案例3：吴某高考志愿填报的是该校某工科专业，但被调剂志愿录入经管类专业，吴某经过两年学习，越来越不喜欢该专业，学习成绩中游。从第三学年开始经常不上课，主要时间都呆在图书馆自习或到商学院旁听经济类课程。辅导员刘老师多次找他谈话，他每次态度都很诚恳，也认为自己做得不太对，但一到上课，他就心不在焉。面对索然无味的专业课，他坚持不了多久就不去上课了。经调查了解，吴某旷课时间确实就在图书馆自习，学习十分勤奋努力。 如果你是吴某的辅导员，你该怎么办？ 案例4：马同学进入三年级后，学习成绩下滑，上课无精打采，时常请假甚至缺课。经辅导员了解，该生二年级时因母亲生病住院，急需大笔费用，已超出马某家庭承受力，马某便与几个老乡注册了一家科技公司，开始了边创业边读书的生涯。但创业的艰难花费了马某大量的精力，但收效一般。马某认为他必须坚持下去，一是要赚钱给母亲治病，二是创业都有一个艰难的过程，坚持就是胜利。由此创业与学业发生碰撞，马某很苦恼。
让你的心灵洒满阳光 【案例事件】 W同学，是本学院大三学生，家庭经济状况困难，自己和妹妹上大学的费用都是靠贷款和父母打工的微薄收入。在日常工作中我们辅导员会遇到很多贫困生，由于家庭经济以及自身、教育等各方面的原因，来到大学之后表现出各种心理问题，如严重自卑，过度自我封闭，过分自尊和敏感，依赖心理严重，有不良的攻击行为等等，但是该同学心理比较健康，生活态度积极乐观，虽然学习成绩不佳，但是态度端正、十分刻苦，经常熬夜看书、画图，与同学相处也比较融洽。然而，该同学的身上还是存在一定的问题，比如该同学过于要强，经常不顾个人身体，起早贪黑学习，饮食上又过于节约，导致营养不良、缺乏睡眠多次昏倒；争强好胜，在评定奖学金、助学金的时候，尽管自己不符合标准，还是以家庭困难为理由，不厌其烦地向辅导员表达自己要得到此类奖助学金的想法；不懂得尊重、理解辅导员老师的工作，提出的要求无法得到满足的时候，就会在同学面前表露出对辅导员老师工作的不满，由此和前任辅导员的关系很糟糕。 由于是半路接手这个班级，师生之间的了解和信任还都没有很好地建立起来，我决定在充分了解事实的基础上，再拟定切实可行的解决方案。通过与班长、寝室同学、该生好友、该同学本人的谈话，以及和家长的电话沟通、对该生日常行为的观察，我发现该生的家庭经济确实困难，作为长女，从小就帮助父母照顾妹妹，也眼见到父母的辛苦操劳，这造就了她极强的上进心，使她决心在大学期间努力学习，以后找到理想的工作报答父母。但同时，过于急功近利的性格，也让她在个人利益方面不懂得任何谦让，一旦遇到涉及到个人利益的问题，就会表露出必须争取到、不达目的誓不罢休的极端心理。此外，该生在小学时就因患脑血管畸形而进行过手术，留下一旦过于疲劳就会头痛的后遗症，加上营养不良，时常眩晕。 针对这一问题，我没有采取一味的说教，教导她要懂得照顾好自己的身体、学习之余多休息之类，而是时不时以聊天、讨论问题为名，约她一起吃饭，帮她改善伙食；暗地里给和她要好的同学补助，让这些同学在有意无意地多给她加强营养；号召班级干部开展羽毛球赛等活动，增强同学的身体素质。我还找到了她的室友，联合她的室友共同向她表示：睡眠不好会影响白天的正常学习，因此，大家相互包容迁就，不要在晚间大家都睡觉的时候开灯学习。在她的室友推心置腹的交流下，她逐渐改掉了晚间挑灯夜读的习惯，按时就寝。
安徽机电职业技术学院第五届辅导员技能大赛之 案 例 分 析 题 库 学生工作部 2013年12月20日
首先，班级及党团组织建设是大学生的基本组织形式，辅导员在加强大学生思想政治教育的过程中需充分发挥高校班级及党团组织的重要作用。材料中王老师这种这种“折中”做法从学生最终受教育效果角度来说是利大于弊的，她坚持了具体问题具体对待原则，针对毕业班学生这一特质有针对性的安排增加与专升本、就业等相关的政策学习，成立支部互助小组，服务学生的未来发展，相信会收到意想不到的效果；但材料又提述到“减少了支部中纯理论性的学习”如果是我，我会坚持注重理论学习，这也算是在班级及党团组织建设具体工作中制度建设的体现，工作工程中制度建设是班级及党团组织建设的保障，但在制度贯彻落实时要控制好以下几个环节：1、树立制度的“外在”权威；2、对制度执行进行有力监控3、对制度的进行评价与调整4、将制度内化成为每个成员内心自觉的遵守，同时也要注重制度建设服务于班级文化的塑造发挥制度的价值导向功能
在新生入学教育中，学院、辅导员（班主任）都会不断提醒学生，提防虚假招聘，但很多涉 世不深的学生， 依然会掉入“陷阱”。家境贫困生活压力大、 经历单纯容易轻信、 对招聘陷 阱了解不够，这些都是大学生遭遇兼职骗局的主要原因。 由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是合同关系，并不在劳动法保护范围之内， 因此一定要选择合法的正规中介。 最好对这个中介有所了解， 看看他是否有固定的营业场所， 办公设备的软硬件配备， 工作人员的多少， 是否有营业执照、 职业介绍许可证等相关的合法 执照证件， 还有把中介老板等人的电话记好。 在工作之前把押金问题，
高校辅导员应聘：案例分析系列 一、案例分析环节的方法及技巧 （一）明确作答步骤 在案例分析环节，作答步骤是基础。明确了作答步骤，案例分析的大框架便搭好了，其他就是在这个框架内充分发挥参赛选手的智慧和个性，把案例解说清楚、分析透彻。《关于举办第三届全国高校辅导员职业能力大赛的通知》指出，案例分析环节由“参赛选手现场抽题，分别从案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验启示等5个方面进行阐述”。一般认为，学生工作案例分析的作答步骤主要如下。 1.简要介绍案例背景 由于评委和观众已经通过主持人介绍等途径获知了案例的内容，因此参赛选手无须再对案例本身进行详尽介绍，只是作为开场白一两句话简单介绍即可。这既避免了重复累赘，更是为选手充分阐释本人对于案例的理解争取了更多的时间。 2.研判问题关键点 关键点既是评委的给分点，又是后面“解决思路”和“实施办法”的发散点，正确找出工作案例的关键点，是准确把握分析案例的重中之重。 3.提出解决思路 解决思路是参赛选手针对案例关键点所设计的问题解决路径，解决思路既是对“问题关键点”的展开，又是“实施办法”的灵魂。4.阐述实施办法 在解决思路的指引下，充分结合案例实际特点，阐述具有可操作性的问题解决方法。 5.总结经验启示 一个学生工作案例的完满解决，总会给学生工作积累一定的经验。辅导员应该及时总结这些经验和启示，做到举一反三，有备无患，触类旁通。 （二）掌握作答原则 1.针对性 案例需要定性，即通过对案例内容的分析，明确案例的本质，如该案例是属于寝室人际关系相处问题，还是家庭经济困难学生的教育管理问题等。提供的案例既可能是单个问题，也可能是复合问题。只有细心审题，准确定位，才能有针对性地阐述分析，不会失之毫厘谬以千里。 2.系统性 表达要有层次，即通过先后有序、主次分明的讲解，向评委和观众阐释对案例的原因、对策、启示等方面的看法；从多个角度、多个层面来考察案例，会让我们的分析更加到位和透彻，避免出现武断的情况。 3.规范性 首先是程序规范。在比赛中，要让评委非常清晰地听到参赛选手的答题，选手最好按照案例背景、问题关键点、解决思路、实施办法、经验启示等5个方面进行阐述，并且要强调这5个方面的标题。其次是语言规范。在答题中，尽量使用规范、科学、学术语言，体现较为全面的知识储备。 4.操作性 要注重实际，即选手对于案例的分析和对策，一定要具有很强的可行性和可操作性，案例分析不能仅停留在概念剖析，重要的是要“落地”、“接地气”，要实实在在地解决问题，要防止纸上谈兵、夸夸其谈。 5.启示性 经验启示重点考察辅导员的工作视野和分析能力，要有举一反三、触类旁通的意识。将案例从多角度、多思维来考虑、分析、判断，得出更广泛的经验启示。启示部分要有些学理的思考，从点到面、从微观到宏观、从个案到共性，以前沿理念、最新研究、学术方法来答题阐述。 （三）厘清备赛思路 备赛思路是指选手在参加案例分析环节比赛时所采取的作答切入点和分析套路。清晰的备赛思路可以帮助选手应对各种类型的竞赛案例。针对案例所采取的实施办法是案例分析环节的重点。一般来说，备赛思路主要有如下几个方面。 1.组织支持系统
1、小A失恋、企图在宿舍自杀被室友及时制止，情绪不稳定，打电话给作为辅导员的你，你怎么处理此事。 答：微观：1.找学生谈话、启发。2.引导其多参加社会或学生活动。3.安排好友陪伴，党员留意观察。 宏观：1.从学校爱情教育，培养学生积极健康、快乐的爱情观。2.建立危及预警机制，一宿舍为单位，以党员为突破口。3.与家长沟通、家庭教育也应负一定责任。 2、班上有名学生因病住院急需开刀，而家长又不能及时赶到医院，学生开刀必须要家长或监护人签字。这个时候怎么办？作为辅导员要签字么？还是别的方法？ 答：目前高等学校学生的日常管理工作主要由辅导员承担，在学生患病需要手术的情况下，其近亲属无法在较短时间内到达，医院往往会要求辅导员签署手术同意书。 （1）年满18周岁的大学生可以通过书面授权辅导员签署手术同意书。年满18周岁的大学生属于具有完全民事行为能力人，如果辅导员擅自签字同意,则会侵害患者知情同意权。此外在病情不宜告知患者的情况下，医疗机构可以采用保护性医疗原则要求学生近亲属签字，但基于学生生活实际,近亲属也是距离学生较远,往往不能及时赶到，所以手术同意书仍然无法签字,如果处置不当则可能延误最佳救治时机。针对这种情况,可以要求学生签署书面的授权委托书,在病情不宜告知患者或因病意识不清丧失表达能力时,授权辅导员签署手术同意书。 （2）年满16周岁未满18周岁的大学生父母可以书面委托辅导员行使追认权。年满16周岁而未满18周岁,这些学生属于限制民事行为能力人。而实际中父母因为距离原因短时间内无法及时赶到,手术同意书的同意意见不能及时追认有效。如果处置不当则影响对患者及时救治。实际中年满16周岁未满18周岁的大学生近亲属可以书面委托辅导员行使追认权,确保手术及时有效,降低医患纠纷的发生。如果需要进行保护性医疗,近亲属也可以授权辅导员行使签署手术同意书的知情同意权。 （3）紧急状况下的签字。在面临急危重症的情况下,家长或近亲属均不在场的情况下,医生可以依据职务行为进行手术,事后必充分履行告知义务。 总之,针对不同情况,辅导员的签字签署手术同意意见的权利只能来自于学生本人或者近亲属的授权。辅导员不是法定的签署手术同意书的主体,如果擅自签字,则存在侵犯患者知情同意权的问题,增加医患纠纷发生的机率。 3.学生沉迷网络怎么办？ 微观： 1、先从侧面了解学生的具体情况、家庭情况、生活状况、学习状况等各方面。 2、以朋友的身份找学生谈心交流，启发学生树立积极的人生观。 3、引导其参与其他的社会活动或学生活动，转移注意力。 4、安排学生干部、党员留意关心 宏观： 1、从学校来看，在校园内要营造正确使用网络的氛围。在学生入校之初就对学生进行正确使用网络的教育和健康的网络大赛。 2、开展丰富的第二课堂活动， 3、建立危机预警机制及相应的长效机
少先队辅导员技能大赛试题 一、填空题 1、中国少年先锋队是中国共产党创立和领导的中国少年儿童的群众组织，是少年儿童学习 中国特色社会主义和共产主义的学校是建设社会主义和共产主义的预备队。 2、全队要深入开展争当“四好少年”活动引导广大少年儿童争当热爱祖国、理想远大的好少年，争当勤奋学习、追求上进的好少年，争当品德优良、团结友爱的好少年争当体魄强健、活泼开朗的好少年。 3、少先队的队旗是：五角星加火炬的红旗，五角星代表：中国共产党的领导，火炬象征光明，红旗象征革命胜利。 4、少先队的作风是：诚实、勇敢、活泼、团结。 5、少先队的呼号中，领呼为“准备着：为共产主义事业而奋斗”回答为：“时刻准备着”。 6、少先队的入队仪式、离队仪式、主题队会仪式是加强少先队组织观念教育的重要方式。一般包括出旗、唱队歌、队长讲话、开展活动、辅导员总结、呼号、退旗等几项。 7、少先队活动要坚持教育性、实践性、自主性、趣味性原则。 8、少先队员的队前教育是少先队基础建设的一项重要内容。队前教育一般要做到七知、四会、一做。 二、选择题一题1分共30分 1.少先队大队由A个中队组成。 A.2个以上 B.3个以上 C.6个以上 2.中队组成下设小队小队一般由B人组成。 A.3-7人 B.5-13人 C.7-13人 3.少先队队员离队年龄为C。 A.12岁 B.13岁 C.14岁 4. 少先队组织是以B为基本途径开展的实践教育。 A、愉快教育 B、体验教育 C、素质教育 D、基础教育 5.少先队组织由 B 直接领导。
A.上级党委 B.上级团委 C.上级少工委 6. 我国最早的革命儿童组织是C。 A.抗日儿童团 B.地下少先队 C.劳动童子团 7. 中国少年先锋队的队歌是B。 A.《光荣啊中国共青团》 B.《我们是共产主义接班人》 C.《义勇军进行曲》 8.入队仪式要 B 。 A.生动活波隆重大方 B.庄严生动简单朴素 C. 活波可爱兴致勃勃 9.我们是中华人民共和国跨世纪的公民这句话出自 C 。 A.中国雏鹰行动 B.公民道德建设实施纲要 C.中国少年二十一世纪宣言 10.少先队组织对少先队儿童的入队年龄要求是C。 A.6周岁 B.7周岁 C.7-14周岁 11.不满14周岁的优秀少先队员入团后关于队籍的处理意见是 B 。 A.注销队籍 B.保留队籍 C.自动放弃队籍 12.《中国少年先锋队章程》明确规定少先队是建设社会主义和共产主义 的C。 A.突击队 B.先锋队 C.预备队 13.下列活动中C不是队活动。 A.在烈士墓前扫描 B.参观博物馆 C.围观外国人 14.雏鹰假日小队的组建人员确定以 B 人为宜。 A.5人以下 B.5-7人 C.随便多少 15.关于少先队干部标志以及红领巾队章中对少先队员的要求是B。 A.重大节日要佩戴 B.时时、处处要佩戴 C.由各中队自行确定 16.C是推进少先队工作全面发展的关键。 A.少先队工作干部 B.少先队员 C.少先队辅导员 17.下列哪个场所中未成年人不得进入 B 。
辅导员业务技能竞赛案例 一、大学生谈恋爱案例分析： 某大学生B，大一时学习成绩良好，在班级、宿舍中与同学们的关系也相处融洽。然而，就在大二上学期时，他突然出现旷课、夜不归宿的现象。据了解，B离校原因是去找他在家中交往的女友。据统计，B同学未经请假，夜不归宿，现已旷课累计达12课时。面对这样的情况，该如何处理？ 1.与学生谈话，了解并帮助学生分析当前问题； 2.积极正确的联合家长、学生干部、寝室同学等方面的力量，共同做好学生教育管理工作； 3.避免再次出现类似情况； 4.按照《学生手册》相关规定，给予处分； 5.加强监督指导，做好心理辅导。 二、大学生兼职受骗案例分析: “积累社会经验、挣点零花钱、为父母减轻经济负担、打发无聊的假期生活。”大学生利用假期做兼职大多都是出于这些目的，然而一些不良商家利用他们涉世不深、不计酬劳、不知如何维权等事实，使得大学生在兼职时上当受骗的事情频频发生。某大学2006级学生小陈在期中考试后就开始联系寒假兼职了，可是直到期末考试她还没有找到合适的工作。“从11月10日开始，我先后去了三四家中介公司，都让我先交押金，然后等消息。”小陈说，几经考虑之后，11月12日，她就和同学一起来到了街道口的某大厦上的一家中介公司，每人交了120元的“信息费”。当时工作人员表示，她们一年内都可以享受公司提供的招聘信息，可两个星期过去了，中介公司并没有主动给她们提供信息，她打电话询问时，中介找了几个公司让她们去面试，而面试后，她们才发现这些公司都在报纸上登了招聘广告，并没有委托中介来招聘。据小陈介绍，像她这样交了中介费却找不到兼职的同学太多了，由于他们没有那么多的间和精力与中介交涉，拖了一段时间后就只好放弃了。谈谈你的看法。 1.在新生入学教育中，学院、辅导员（班主任）都会不断提醒学生，提防虚假招聘，但很多涉世不深的学生，依然会掉入“陷阱”。家境贫困生活压力大、经历单纯容易轻信、对招聘陷阱了解不够，这些都是大学生遭遇兼职骗局的主要原因。 2. 由于大学生和中介之间的关系不是劳动关系，只是合同关系，并不在劳动法保护范围之内，因此一定要选择合法的正规中介。最好对这个中介有所了解，看看他是否有固定的营业场所，办公设备的软硬件配备，工作人员的多少，是否有营业执照、职业介绍许可证等相关的合法执照证件，还有把中介老板等人的电话记好。在工作之前把押金问题，工资问题都谈好，特别是押金的退回，工资发放时间等。 3. 要熟悉相关就业政策，用人单位无权收取求职者抵押金、风险金等费用，兼职单位要求交纳押金时，一定要小心谨慎，不要上当。
夯实和谐校园基础： 帮助当代大学生缓解心理压力、重塑自信心 作者张梦骄 高校是培养各类专业人才的基地。作为培养肩负未来建设使命的大学生的摇篮, 高校的教育工作犹显重要。辅导员老师与学生接触最多、对其了解最深，因此肩负着高校学生正确人生观确立、缓解心理压力及重塑自信心等此类重中之重的工作。以下是我作为高校辅导员，在两年的工作中遇到的典型案例。 一、案例介绍 王某，女，我系2010级本科生。从学生工作角度看，该学生出现心理问题并集中爆发的过程如下： 2011年12月24日，圣诞之夜11时许，我接到了曾为我系做过心理健康讲座的思政部闫老师的深夜来电，她说我系一女生情绪上出现异常反应，但该生不愿自己的情况被我系老师和其他同学知晓，于是经同寝室友开导及建议，最终该生同意与闫老师联系，寻求心理辅导。现在该生情绪已基本稳定，但闫老师认为很有必要跟系里告知情况，多方面关注该生思想状况，防止意外事件发生。出于一个学生工作者的敏感，我意识到事态的严重性。于是赶忙向系主管领导汇报情况，并听从领导指示及时与该生所在班级的主要学生干部取得联系，侧面询问其日常的学习生活状态，结果被询问者都说她是一个积极向上，学习刻苦的好学
生，没有任何特殊情况。 次日，即12月25号清晨，我亲自与该生同寝及同班的若干同学进行了面对面交流。在此次交流过程中，我得知一惊人情况：该生看似活泼大方，积极乐观，竟在昨天下午试图自杀，至于自杀原因，尚不能给出明确答案。同时，一名同学提到该生与其提到每逢期末考试临近，感觉需要复习的功课内容太多，头脑反应不过来，且家长的要求过于严格，自身压力特别大。听到这里，已基本得出该生出现此情况的一个原因——学习压力过大造成的心理困境。 于是，为能更加深入了解该生并找到本次突发状况的根本原因，我又与其家长取得了电话联系，结果证实：该生在初中期间都有过因学习压力过大、缺乏自信心而寻求自杀的类似情况，也因此几次改名、转校。 二、解决方案 经过院系的领导老师商议，针对该生此次突发状况，我系决定成立一个“阳光小组”，考虑到能够及时了解和把握该生状态，小组成员被确定为与其每日接触的同寝5名同学及该生所在班级的主要学生干部。原则是在不暴露该生隐私的情况下，尽全力更多的关爱这名“特殊”学生，在日常生活和学习中解决她的各种心理压力问题。 在学习上，同寝5名同学每天会轮流陪同该生上下课，防止该生独处或因消极情绪旷课待在寝室胡思乱想。晚自习与其一同
全国高校辅导员职业技能竞赛情景案例 情景案例规则： ①比赛内容：综合应用各项法律、法规和教育学、心理学、生涯规划、事务管理等辅导员工作技能，对现实工作中发生的具体案例进行分析、解决。例如对如何帮助学生处理情感问题、宿舍良好人际关系的建立、学生违纪行为的教育和处理等大学生多发的热点、难点问题的情景模拟案例进行分析，并提出解决对策。 ②比赛方式：情景案例试题以文字描述方式呈现。参赛选手现场抽取两个文字描述案例，在规定的时间内（5分钟）做准备，然后在两个案例中任选一个案例进行做答。选手回答问题时，首先对具体案例进行分析，然后从辅导员工作的角度提出解决方案，回答时间不超过5分钟。 评分细则： 工作案例（40分） 1、判断准确，能抓住问题的关键，分析到位，理论 与实际相结合，观点明确。分析问题思路清晰，条理清楚，表述流畅；（15分） 2、熟悉常规学生管理要求，对突发事件和特殊事件 的处理能把握好分寸。（10分） 3、处理方法正确、得当，富有科学性与艺术性，有 具体措施。对辅导员处理类似问题有一定的示范性和指导
性；（15分） Ps视频0：情景介绍的规则、内容视频详解以及关于辅导员针对女生盗窃同寝贵重物品相关 问题的解决方案。（河北科技大学理工学院第二届辅导员技能大赛视频） Ps视频1：视频内容：有快毕业的学校学生出去实习，不幸进入传销窝点，家长闻讯前来虽 费尽周折但仍难挽回被洗脑的学生，作为辅导员应怎么解救这些学生？ Ps视频2：案例介绍：校学生会招纳学生会宣传干部，报名者达到了三百多人。对此，学校 对他们进行了全面的问卷调查。调查分析，大部分报名者有功利倾向，大部分的学生认为 学生干部价值既可锻炼又可索取，一部分的学生认为学生干部容易找工作，拿高工资。作 为辅导员怎么做？ Ps视频3：案例介绍：假如你是新生辅导员，新生入学后，发现有较多的迟到，逃课现象， 很多学生在寝室，网吧通宵打游戏。有些学生反映自己是专业调剂过来的学生，对专业兴 趣不大，加上学习成绩又不好，所以学生的上课积极性不高，而且由于同学的相互影响， 导致大多数的学生出现不同程度的消极意识，对此该怎么做？ Ps视频4：案例介绍：女生寝室四个女生，小华是农村人，与其他三个城市女孩性格不合， 向来独来独往……两年下来，小华与他们的矛盾越来越尖锐。因此，三个女生希望能把小 华调出该寝室，作为辅导员该做什么？ Ps视频5：案例介绍：一名大三学生，从小父母离异，由于受到母亲的溺爱，从小就爱贪玩。上大学后，经常出去网吧玩，周三下午班长反映其未经请假，擅自离校。已两天未回班级 和寝室，而且与其联系，手机关机。 Ps视频6：案例介绍：工商管理专业大三学生，喜欢交际，成绩不理想，面临留级的危险。 该同学空余时间，自己创业，开了一家书店，有所盈余。同班两位同学希望入股，就此张 同学给了该同学了一万元钱作为入股，但未要收据。此后张同学希望退出入股想拿回自己
由寝室矛盾引发的大学生心理危机 ———高校辅导员工作案例高校辅导员是最基层的学生工作者，对正处于青春期的大学生心理健康成长发挥着非常重要的作用。新形势下，高校辅导员要成为学生心理健康的导师，就要不断探索适合学生实际的心理健康教育的方法，不断提升自我素质，做好学生的心理指导和调节工作，促进大学生的健康成长与全面发展。 一、案例情况： 本案例以所带班级机电一体化专业的在校大学生苏某为例，因其性格、生活方式等方面的原因与寝室同学相处不甚理想，寝室关系不和谐，影响了寝室同学的正常学习和生活，寝室人际关系亮出了“红灯”。苏某，女，20 岁，唐山乐亭人，直通车四年级学生。她性格较为孤僻，但生活很有规律。在班级中很少与同学来往，基本没有好友，性格也变得更加内向。大学第一次过集体生活，从入学之初，没能形成较好的寝室生活的概念和经验，对大学生活的好奇和陌生导致了她无法接受理想与现实的差距。不合群现象较为严重，特立独行，做事不顾及别人的感受，同学关系较为紧张，且该生性格软弱不善与人交流，尤其与同寝室同学更是相处艰难。 苏某所在的寝室为3号宿舍楼171室，该寝室共有五名同学，除苏某外，其余四名同学关系较为融洽，兴趣爱好也较相同。苏某平时作息较为规律，按时起床，不睡懒觉;按时休息，不开夜车，中午午睡和晚上 11 点就寝雷打不动，她要求同学在她睡觉时不准发出较大
声响，比如音乐、电影等是不能播放的，寝室同学之间的串门更是不允许。刚开始室友都很配合，每次都关闭或将声音调至最低。时间一长，同学们都渐渐忍受不了了，每个人心里都多或少或有点意见。果然最后室友都不乐意了，他们认为每个人的作息时间都不一致，苏某的要求着实过分，以自我为中心，从不考虑别人的想法，严重影响了寝室的和谐，变相地限制了他们的自由，他们的日常生活完全被打乱，寝室矛盾逐步激化。室友刘某脾气较为急躁，对苏某的行为极度反感。某天中午，苏某提出相同要求移动一下床位以方便拿东西，刘某本就对苏某有很大意见，便充耳不闻，装作没听见，苏某多次向刘某要求无果，情绪颇为激动，开始自言自语发泄情绪，侮辱性的语言也不时迸出。刘某对此类话语很是恼火，加之早就对苏某有看法，转过身对苏某大肆指责，室友见此情形也都纷纷站在刘某一边。苏某见自己的要求得不到理解，情绪更加激动，跳下床据理力争，场面火药味十足，矛盾正式爆发。 二、案例分析 得知此事，我很吃惊，赶紧下寝了解情况。从走访中感觉到不仅同寝室同学对她有意见，班级其他同学对她也颇有微词，同学们都反映苏某性格怪异，脾气古怪，大家都不愿意与苏某有过多交流。课后找她到办公室我们谈了很长时间，从与她的对话中发现，我初步认为他们的寝室矛盾很大程度上来自她的自负和性格上的孤傲，加之室友脾气的火爆，互相产生厌恶，日常生活中一件小事就成为导火线，引发矛盾升级，直至大打出手。为此，我就苏某问题多次与其父母联系，
优秀辅导员工作案例 对于突发私自离校问题处理的思考 高等院校是培养各类专业人才的基地。作为培养肩负未来建设使命的大学生的摇篮, 高等院校的教育工作犹显重要。而与学生接触最多、了解学生最多的辅导员对高等院校学生健全品格的形成、正确人生观的确立的指导作用则为高等院校的教育工作的重中之重。以下是即为笔者在大学辅导员工作中的工作案例。 ***，男，甘肃人，山东理工大学轻工学院2006级农机专业本科生。从学生工作角度看，该学生发生离校问题过程如下：9月6日，学校正式开学。作为辅导员，笔者注意到有一个学生没有前来报到。谨慎起见，我拨打了该生的手机，手机处于关机状态。出于一个学生工作者的敏感，笔者隐约意识到事态的严重性。于是笔者联系到该生所在班级的学生干部、舍友、同学、朋友，询问该生的行踪，竟无人知晓。该生的家长也一无所知。笔者当机立断，报警说明了情况。 笔者协同该生的同学、家人，一方面不断拨打该生的手机，一方面到该生可能去到的地方加紧寻找。终于于9月7日与该生取得了联系，该生也于当日返校。 经调查，情况如下：该生被网友以游玩为名骗至淄川，又被网友以听手机音乐为名强行拿走手机。待该生意识到陷入“传销组织”后，多次索要手机无果。最后，该生机智声称学校开学两天不见学生
将报警，且称不要手机也要返回学校，加之传销人员发现联系该同学的人很多，迫于压力，才归还手机放行。 本案例中，作为一名学生工作者，对待这样的问题处理，我有如下收获： 1.一．事件发生后，处理要及时、得当 笔者发现问题后，立即与学生干部、家长、学生取得联系，展开搜寻工作并报警。不放弃与学生的联系工作，不离不弃，采取适当措施以求搜寻工作的进展。 二．事件发生后，处理问题要全面 1．共同努力做好预防措施。学生私自离校后，能够得以顺利解决，可以说大家共同努力的结果。首先，同寝室的成员和家长、老师共同合作，展开对该生的搜寻工作。其次，在该学生返校后，老师、家长、同学从各自的角度分别给与该学生关怀与安抚，帮助该生更好的调整心态，面对生活。 2．将事件的负面影响降低到最小。除了保密性外，还应注意对该同学的情绪调节。该同学返校后，心里必然存有对伤害事件的阴影和对关心自己的人的愧疚，作为一名辅导员不可再对学生进行严厉的批评，而应与学生进行谈心式的交流，帮助学生尽快的恢复正常的学习、工作、生活。 3．关注该同学发展的实质问题。通过与该同学的交流中，发现该同学之所以能发生突然离校事件，与其自身缺乏安全意识，轻信网友，
辅导员技能大赛各比赛 环节要求与评分标准 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
辅导员技能大赛各比赛环节要求与评分标准 一、初赛笔试环节 笔试采取闭卷考试形式进行，总分60分。 1. 基础知识测试30分。包括填空题(10个填空，每空分)、单项选择题（20个，每题分）、多项选择题（10个，每题分），简答题（5个，每题2分）； 2. 主题班会策划书写作30分。主要评分依据如下： （1）立意准确，教育目标明确，内容积极向上，与给定主题相一致；（5分） （2）注重实效，适合学生当前的思想和心理状态，能够运用各种有效载体，具有较强的感染力；（7分） （3）形式新颖，创意独特，具有较强的创新性；（5分） （4）文字流畅，条理清晰，能体现出较强的文字功底；（5分） （5）可操作性强，活动设计周密详实，对组织实施过程安排合理；（5分） （6）符合策划书写作一般要领，包含时间地点、内容形式、安全预案等要点。（3分） 二、初赛面试环节 1、自我介绍与工作特色展示总分20分。要求参赛选手辅以多媒体等工具，对个人情况和特色工作进行介绍，展示辅导员的形象、个人风格和工作业绩。限时4分钟。评分标准如下： （1）参赛选手语言表达言简意赅，清晰流利，具有较强的语言渲染力；（8分）? (2）自我展示特色鲜明，亮点突出，具有良好的精神风貌；（8分）
（3）脱稿演讲；（4分）注：未能脱稿不得分。 （4）时间合理。到规定时间未结束演讲的扣3分。 2、班情熟知总分20分。班情熟知重点考察参赛选手对班级每一名学生基本情况的把握程度，基本情况主要包括：姓名、专业、政治面貌、担任职务、家庭住址（具体到县）、宿舍内其他成员的姓名（至少说出3个）、家庭经济状况（是否贫困生及贫困程度）、奖惩情况（何时、何因、获何种奖励或惩罚，限校级及以上的奖惩）、学习情况（学习状态，大概的专业排名）、兴趣爱好等十项主要内容。评分标准如下： 工作人员随机抽取参赛选手所带的2名学生的名单，请参赛辅导员回答这2名学生的相关信息，以答对的信息数量计算成绩，每答对一项得1分。限时5分钟。 三、决赛主题演讲环节 主题演讲总分30分。参赛选手在初赛结束后抽取题目和演讲顺序。根据抽取的主题进行准备，决赛当天脱稿演讲，限时3分钟。评分标准如下： 1.演讲内容（13分）。围绕大学生思想政治教育工作，观点正确，主题突出，角度新颖，逻辑严谨，事、情、理交融。 2.演讲技巧（13分）。衣着得体，举止大方自然，口齿清晰，表达流畅，语言生动、形象，富有感召力。 3.脱稿演讲（4分）。未能脱稿不得分。 4.时间合理。到规定时间未结束演讲的扣3分。 四、决赛案例分析环节
1、班干部反映，学生陈某经常到网吧上网，通宵达旦，以至于白天上课没精神，甚至于不去上课在寝室睡觉。期末考试成绩很差，一学期累计有三门不及格的课程。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 2、王某，女，大三学生，学生会主要干部，工作能力很强，是你的得力助手。但平时和同学关系一般，几次班级推选都排名靠后。这学期党员发展在即，她找到你请你关照。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 3、一个学生匿名发来邮件，认为班级关于“国家助学金”的评选有欠公平，有几个真的很贫困也很优秀的学生只评了个三等甚至没有评到，而有几个同学成绩平平，家庭条件应该可以的却评了一等。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 4、新生开学体检中，小张的乙肝化验结果显示为“小三阳”，寝室同学知道情况后，对小张开始有了一些明显的疏远和排斥行为，小张也表现出了较大的抵触情绪，进而与寝室同学关系紧张。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 5、有学生反映，同学李某可能已经加入了传销组织。因李某缴纳了高额费用参加公司举办的培训班，经常旷课。每次回寝室都情绪高涨，大肆向周围同学宣传推荐某产品，并鼓动同学跟他一起参加培训。如果你是他的辅导员，你该如何处理？ 6、大学生英语等级考试过程中，辅导员接到学校考试中心电话，称该班一名女生张某在四级考试过程中夹带资料被发现。经查，该生已签约广州某国企，其他科目成绩良好，平时表现不错。如果你是张某的辅导员，会如何处理？ 7、大一的新生小陈，通过大学军训的一段时间相处，对年级辅导员产生了好感、心生爱慕，并以短信形式向辅导员进行了表白。针对这一情况，如果你是他的辅导员，会如何处理？ 8、专业课上，小朱懒洋洋地趴在桌子上，老师提醒他认真听课，小朱当场指责老师说：你的课太没有意思了，教学内容太陈旧，教学方法太简单，看书都比听课有意思，一旁的学生还帮着起哄。专业老师告到你这，如果你是他的辅导员，会如何处理？ 9、学生会换届，报名者很多，对此，学院对他们进行了全面的问卷调查。调查分析，大部分报名者有功利倾向，认为学生干部既可锻炼又可索取还有面子，一部分的学生认为学生干部容易找工作，拿高工资。如果你是他的辅导员，会如何处理？ 10、女生寝室四个女生，小华是农村人，与其他三个城市女孩性格不合，向来独来独往。两年下来，小华与他们的矛盾越来越尖锐。因此，三个女生希望能把小华调出该寝室，如果你是她们的辅导员，会如何处理？ 11、大三学生刘某，从小父母离异，由于受到母亲的溺爱，从小就爱贪玩。上大学后，经常出去玩，周三下午班长反映其未经请假，擅自离校。已两天未回班级和寝室，而且与其联系，手机关机。如果你是刘某的辅导员，会如何处理？ 12、大三某女生，成绩很优秀，大一时与一男生确立了恋爱关系。近期因男友移情别恋致两
辅导员工作优秀案例 我想和你说:“对不起。谢谢你。” 【案例事件】 做辅导员以来，接触过的学生里边，有一个学生让我记忆特别深刻。 总是说教师是学生的引路人，教师影响着学生的成长，可我想说，学生对于青年教师的成长也是非常重要的。特别是对于80后的年轻教师，学生与教师的关系就是一面双面镜。 带LN的3年里，她成长了，我也与她一起成长了。她是我的一面镜子，从她身上我看清了自己原先看不到的缺点、明白了原先不明白的道理。而这些道理我明白得有些晚，等明白了，学生也毕业了。总觉得亏欠她一句:对不起，谢谢你。 “对不起。” LN是我所带班级的班长、学院学生会主席、办公室学生助理、优秀学生干部、选派出国交流、优秀毕业生。 刚做教师那会儿，大学也刚毕业，真不太懂如何有技巧地与学生进行沟通、互动，有时候学生做错了事情，就会严厉指出学生的毛病。自己生气不说，学生也受了我不少气。虽然相处久了，师生之间也能彼此理解，但我和学生之间总像隔了层纱帘:学生怕我。 在毕业前一阵，有和我交好的学生来和我反映说，LN作为班长变得越来越专制、脾气变得暴躁。我没有放在心上。反而觉得做班长、学生会主席，有时候“专制”一些，更有利于有效开展工作。 临拍毕业照那天，班级毕业工作千头万绪，各种小事全由LN这个班长负责。我们因为一些小事，LN朝着我发了一通火。这是第一次，也是唯一一次。她们没几天就毕业了。就在LN朝我发火的那一刹那，我在她的身上看到我自己的影子。
就好像我在班级里朝着学生发火时候的样子一模一样。我异常冷静地看着她生气、发火，她的这一举动唤醒了那个我自己瞧不见的自己。 从没有想过，年轻冲动的坏脾气不知是什么时候竟传染给了自己最喜欢的学生。连她朝着我发脾气的样子都像极了我。 很想对她说，对不起，我这个还不够成熟的辅导员把坏脾气传染给了你。 “谢谢你。” 这是我第一年做辅导员。事实上，是正式工作、担任做辅导员的第5天。大一军训半夜里，LN突然胃溃疡发病，痛得蜷在一起。小姑娘被同班的同学们包围着，用被子裹了几层。因为天黑，我没有怎么看清楚这个姑娘，只觉得她好小、好羸弱。我问她，是上海的吗,按照园区处理突发事件的流程，第一时间通知到父母，如果是上海生源，父母也可以根据情况第一时间来照顾孩子。女孩用很微弱的声音和我讲，“是上海的，但老师”，她停顿了一下，继续说道，“老师，我没事，老毛病了，不用通知家里。”我很清楚记得我当时的感受，觉得这个女孩子挺奇怪，自己疼得不行，都蜷在了一块儿，却坚持不让通知家里。当时的我，做辅导员第5天，半夜里突然接到这个突发事件，没有医学背景，没有处理突发事件的实战经验。寻问值班医生，值班医生说不能确诊;打电话给做过医生的妈妈，妈妈讲最好赶紧送医院;报告值班领导，领导的意见赶紧送医院。联系了车队，第一时间送医院。 帮学生挂号、排队、拍片、拿药、陪着她一起打点滴、买水、买点心、……。一直到第二天凌晨6点回到学校里。从前总是爸妈照顾我，这是我第一次全程照顾另一个人。不是探望、而是照顾。 在陪伴姑娘打点滴的几个小时里，和她聊天。问起她的家庭，LN告诉我说，她从小没有爸爸，妈妈身体残疾，是高位截瘫。我知道她为什么不让我打电话回家的原因了，是不想让妈妈担心。家里经济条件一直很不好，不能准点吃饭、伙食也不