1.引流途径都有哪些（不低于15个）
外宣：出租车公交站牌清洗引流喊宾引流企业做宣传微信砍价活动门前外展快手以及其他网络传媒
内宣：展架橱窗海报立牌台卡门贴地贴LED
2.营销是：发现或挖掘准消费者需求
3.我们主要的冲击来源于哪里？
视觉冲击
4.我们这次活动的两大主题是什么？
魔镜出击业绩倍增
我以企业为荣业绩为王
5.我们的四大问分为哪几问
清晨6问夜晚6思6大生活信念6大自我提醒
7.不检查眼病健康的验光为不合格的验光
8.裂隙灯检查顺序：
先外后内先下后上先鼻侧
9.实体店的优势：
专业方便人际交流值得信赖
10.泪膜的组成和作用
脂质层水液层粘蛋白层
作用：润滑眼表湿润和保护角膜和结膜上皮冲刷和抑制细菌生长向角膜提供营养
宝岛眼镜店（连锁）经营策略分析 国际教育学院 G10市场营销班 1022102006 沈婷婷 1022102011 芮思诗 1022102012 丁立霞
总体策略 宝岛眼镜自创业之初，即秉持“品质、技术、满意”三大保证和“诚实服务”的经营理念。多年来不断缔造佳绩、扩大经营规模。宝岛眼镜荟集了国内医科大学毕业的医师、各种视光学专家和管理人才，配置了一流的进口全套验配仪器，并且引进标准的企业识别系统，将配镜的服务流程标准化，以便消费者在任何一家分店配镜都能享受绝对专业、满意的服务。 宝岛眼镜的经营策略主要分成店内和店外。 店内营销 ●员工(People)：眼镜行业的员工需要在专业、服务及销售技能上有相当的培 训。宝岛眼镜在视光学专业领域服务态度及销售技巧上，对员工做全方位的培训，每年每个员工接受至少80个小时以上的在职训练，维持宝岛员工的素质。 ●服务流程(Process)：眼镜业的服务流程分为销售前和销售后。销售前的服务 流程约45分钟，分成两大部分：验光（约20-25分钟）及销售推荐（约15-20分钟）。验光流程是建立专业形象的最佳时刻。每一个验光环节，都是与顾客沟通，建立互动感情，是消费者产生专业形象的时刻。销售环节是与顾客产生互动，了解顾客需求的重要环节。第二个是售后服务，眼镜业通常不是当场完成交易，而是需要顾客再次来取商品。因此，售后环节的服务流程也是很重要的。服务流程是员工培训的成果检验。如果员工培训到位，服务流程所产生的结果将是顾客的满意，这也是最直接最重要的营销。 ●购物环境(Physical Evidence)：宝岛眼镜在全国的店铺装修、LOGO、颜色， 基本一致。走的是专业、高尚的颜色及装潢格调。除了外在的明显企业识别系统（CIS）外，店铺里的规划也很着重消费者的感受。尽量让消费者能感觉在宝岛眼镜消费时的舒适、安心、满意。 店外营销 宝岛眼镜对外营销分为三个阶段：初创期、成长期及成熟期战略，其宗旨是品牌营销。品牌的创立，有利于消费者简化购买决策过程。在谈市场占有率之前先注重心理占有率，也就是打造“宝岛眼镜”为眼镜的代名词，使宝岛眼镜等于“专业、服务、时尚”的代名词，使“宝岛”成为消费者考虑眼镜时的第一优先品牌。 在南京，宝岛眼镜已发展到成熟阶段，，其知名度是众所皆知的。这阶段的营销目的是尽快成为市场的领导者并维持领导地位。 ●营销主轴：在这个阶段，要注重与竞争者的差异化。宝岛眼镜多数把主题集 中在时尚、健康。以商品的特性为主题，把市场优势发挥出来。 ●公益活动，融入社会：在现代资讯爆炸的时代，硬性广告的充斥，是一般消 费者所厌恶的，在此阶段的营销，宝岛眼镜会把一部分的预算提拨到公益活动。公益活动会让消费者及整个都市感觉到宝岛是当地的企业，积极参与当地社会的公益性活动，使宝岛眼镜成为真正的当地企业，当地居民感觉到宝
新视野眼镜店店庆活动促销策划方案背景资料： 眼镜商店的大型连锁化是零售行业的发展趋势，凡是大型的。尤其是大型连锁型的眼镜零售企业，如北京雪亮眼镜、大明眼镜，台湾的宝岛眼睛，上海吴良材眼镜、上海茂昌眼镜、上海红星眼镜、大连丽字眼镜等公司均有几十家分店，他们的产品质量都比较过硬，深受当地消费者的好评。在激烈的市场竞争中，在质量、管理、规范方面不相上下的前提下，如何把市场做得更大．如何不被竞争激烈的市场无情淘汰，是摆在这些企业面前的现实问题。 新视野眼镜总店位于长沙大学城师大德智园1088号，成立于2002年9月，经理卢慧娟女士经过多年打拼目前在长沙拥有多家连锁机构，是一家集眼睛检查、验光、配镜、隐形眼镜配戴为一体的全新专业眼镜店。公司自开业十年来视顾客为上帝，始终严格要求自己，坚持以质量为本，以诚信取胜，从不经销一件假冒伪劣产品，不欺骗任何一位顾客，确保消费者的合法权益。 眼镜店拥有现代化的电脑验光仪、电脑磨片机和眼镜检测仪。经营订配各种近视、远视、散光、老光、双光、变色、镀膜、树脂、水晶、渐进多焦点、全框、半框、无框镜架及高难度眼镜，并可选配多种品牌、二十多个规格的隐形眼镜。免费为顾客校正、维修、清洗眼镜。 新视野眼镜以大众化的消费定位致力为消费者打造VIP的尊贵感受。 在新视野配镜三大信心保障： 1、选择性更大 店内拥有上百种品牌的镜架，同时销售多种品牌的优质镜片，能够满足各个层次消费者的需要。 2、服务更专业 店内拥有技术力量强大的专业队伍：国家劳动和社会保障部颁发高级验光员1名、中级验光员5名、中级技工4名并有十项免费服务和完善的售后服务体系。 3、品质保证 公司承诺凡是在新视野所配的眼镜，在正常使用的情形下，半年之内如有发生任何可归于商品本身结构、制作或材质不良的情形，该店都能免费更换同等价
《眼镜店活动》 眼镜店活动（一）： 眼镜店促销活动方案 一、促销目的： 1、提升本店在此社区的知晓度，扩大知名度。 2、吸引新顾客到店消费 3、鼓励老顾客介绍新顾客，刺激老顾客重复性购买 4、刺激店内成交 5、提升本店销售额，增加新顾客。 二、促销形式：店外派卡（填表留电话） 店内电话邀约，店内促销 三、物料准备：1、免费验光卡（需自行制作）1000张 2、条幅（横幅）1条。（悬挂于店头） 3、pop海报2张。（1张贴窗口或门口玻璃，1张贴店内醒目位置） 4、小礼品若干。 四、活动日期：自行制定（可跨月） 五、活动执行细则：免费验光卡应在活动开始前几日印刷完成，工作人员走出去轮流在学校门口或附近小区派发。 派发验光卡注意事项： 1、目标客户群的锁定：重点是带眼镜顾客，年龄层次不限。 2、派发时应面带微笑，态度诚恳，获顾客同意后再把卡片派发给对方。 3、卡片上有顾客资料的填写，尽量说服顾客填写详细如姓名、联系电话。 4、具体话束如：您好！我们眼之悦眼镜连锁店近期开展免费测试视力 眼镜店活动（二）： 眼镜店过年促销方案
毛源昌眼镜自开业以来，就本着XXXXX的服务宗旨，以及XXXXX的经营思想理念，深受金华市广大顾客朋友的信赖。为答谢新老顾客朋友的长期支持，本店在新的一年即将来临之际特为新老顾客朋友带给多种优惠活动，欢迎新老朋友光临！ 一、活动主题 岁末感恩，送礼酬宾 二、活动目的 1、展示产品的品牌形象，吸引消费者眼球，刺激消费者购买欲望，提高销售额，促进本店销售业绩； 2、透过促销活动，吸引目标顾客，增加店内客流量，拓展新客源； 3、加强与顾客之间的情感交流，巩固客户的忠诚度； 4、加深目标消费者对产品的认知度，加强与客户的合作交流，到达提升品牌与产品销量的目的。 三、活动对象 1、近视镜：学生等年轻群体及商务人士； 2、老花镜：退休工人、教师等年龄偏大人群； 3、有色镜：市内出租车、公交司机及有车一族，追求新潮时尚的年轻人。 四、活动时间 20xx年12月25日-2015年元月3日 五、活动地点 毛源昌眼镜店（四店同庆） 六、促销资料 1、在校师生超值优惠 活动期间，在校师生在本店配眼镜，凭学生证或教师资格证享受五折优惠； 2、1元专案，双重惊喜 普通配镜满XXX元就加1元送隐形，再加1元就送镜片； 3、购隐形眼镜，护理产品大派送！ 活动期间，凡购买任何一款（年抛型）隐形眼镜，均可赠送护理产品一套、配镜感恩大回馈
宝岛眼镜店（连锁）经营策略分析 c闕宝岛眼齎》 国际教育学院 G10市场营销班 1022102006 沈婷婷 1022102011 芮思诗 1022102012 丁立霞
总体策略 宝岛眼镜自创业之初，即秉持“品质、技术、满意”三大保证和“诚实服务”的经营理念。多年来不断缔造佳绩、扩大经营规模。宝岛眼镜荟集了国内医科大学毕业的医师、各种视光学专家和管理人才，配置了一流的进口全套验配仪器，并且引进标准的企业识别系统，将配镜的服务流程标准化，以便消费者在任何一家分店配镜都能享受绝对专业、满意的服务。 宝岛眼镜的经营策略主要分成店内和店外。 店内营销 员工(People):眼镜行业的员工需要在专业、服务及销售技能上有相当的培训。宝岛眼镜在视光学专业领域服务态度及销售技巧上，对员工做全方位的培训，每年每个员工接受至少80 个小时以上的在职训练，维持宝岛员工的素质。 服务流程(Process:) 眼镜业的服务流程分为销售前和销售后。销售前的服务流程约45分钟，分成两大部分: 验光(约20-25分钟)及销售推荐(约15-20 分钟)。验光流程是建立专业形象的最佳时刻。每一个验光环节，都是与顾客沟通，建立互动感情，是消费者产生专业形象的时刻。销售环节是与顾客产生互动，了解顾客需求的重要环节。第二个是售后服务，眼镜业通常不是当场完成交易，而是需要顾客再次来取商品。因此，售后环节的服务流程也是很重要的。服务流程是员工培训的成果检验。如果员工培训到位，服务流程所产生的结果将是顾客的满意，这也是最直接最重要的营销。 购物环境(Physical Evidence)宝岛眼镜在全国的店铺装修、LOGO、颜色，基本一致。走的是专业、高尚的颜色及装潢格调。除了外在的明显企业识别系统(CIS)外，店铺里的规划也很着重消费者的感受。尽量让消费者能感觉在宝岛眼镜消费时的舒适、安心、满意。 店外营销 宝岛眼镜对外营销分为三个阶段: 初创期、成长期及成熟期战略，其宗旨是 品牌营销。品牌的创立，有利于消费者简化购买决策过程。在谈市场占有率之前先注重心理占有率，也就是打造“宝岛眼镜”为眼镜的代名词，使宝岛眼镜等于“专业、服务、时尚”的代名词，使“宝岛”成为消费者考虑眼镜时的第一优先品牌。 在南京，宝岛眼镜已发展到成熟阶段，，其知名度是众所皆知的。这阶段的营销目的是尽快成为市场的领导者并维持领导地位。 营销主轴 :在这个阶段，要注重与竞争者的差异化。宝岛眼镜多数把主题集中在时尚、健康。以商品的特性为主题，把市场优势发挥出来。公益活动，融入社会 :在现代资讯爆炸的时代，硬性广告的充斥，是一般消费者所厌恶的，在此阶段的营销，宝岛眼镜会把一部分的预算提拨到公益活动。公益活动会让消费者及整个都市感觉到宝岛是当地的企业，积极参与当地社会的公益性活动，使宝岛眼镜成为真正的当地企业，当地居民感觉到宝岛眼镜在他们的都市是有利于当地的，而且还可以强化宝岛眼镜的形象。名牌效应 :在此时期，消费者会对企业定位是否与消费者的“心理认知” 相符很有兴趣。宝岛此时的营销主轴是时尚与健康，就需要与世界名牌挂钩。让品牌的效应带动、强化宝岛眼镜的市场地位，产生于竞争对手的差异。多维营销：在预算充分的状况下，媒体的运用可以更加多元化。每一次的信息发布，都要多维、立
眼镜店促销方式大盘点 眼镜店促销活动层出不穷，五花八门：超值套餐、买镜片送镜架、级数赠礼、一件8折两件7折……科学的促销活动在推广眼镜店品牌、吸引客流、提升销售额、提高客单价、增加毛利率、提高消费者忠诚度等方面，的确能起到作用。本文对形形色色的促销进行简单盘点，并通过案例来讲解其中的利弊得失和相关注意事项。 一．组合式促销 1．特价套餐 特价套餐是眼镜零售店经常使用的促销方式。可用于暑期、节假日甚至平时，在眼镜店经常能看见这样活动的海报：超值套餐：镜架+镜片=299/299/499元。特价套餐做得好，的确能有效促进销售。不过，做特价套餐销售前，一定要对特价的价格做好调查分析，一味推出低价套餐会拉低单价，一味推出高价套餐又会减少成交量，价格一定要合适。业内某零售商推出暑期学生配镜358/558/758的套餐，也获得良好效果。像佐芙、睛姿这样眼镜零售的套餐专卖店更是业绩不俗，体现出了套餐销售的吸引力。 2．买镜片送镜架/买镜架送镜片 这也是眼镜店屡见不鲜的促销方式：买500元以上镜片送200元镜架券、买400元以上镜架送指定镜片。至于哪种形式更好，没有标准答案，关键在于当地的消费模式以及购买习惯。此种方式有时在操作中也会把送换成省的方式，例如：买200元镜片省100元镜架，以此类推，多买多省。 3．配整副眼镜，镜架5折 凡购买整副眼镜，镜架予以5折优惠。但要保证镜片价格高于或等于镜架的价格，这样整副眼镜的折扣在7.5折以上，能有效保证利润。 二．捆绑式促销 1．第二副半价 多用于太阳镜或者隐形眼镜的促销活动，该活动能够促进附加销售，提升营业额。 2．满××元，加××元，多送一副 在正常的销售之外，加××元，多送一副，多用于太阳眼镜或者隐形眼镜的附加销售。 3．任意消费后某品牌太阳镜5折 该活动意在促进某品牌太阳眼镜的销售情况。在任意消费后可以半价选择该品牌太阳眼镜一副，有效提升了客单价和营业额。 三．特价促销 “特价太阳眼镜49元一副”、“特价镜架99 元一副”。这种促销方式简单，广为接受， 对增加进店人数及达成成交率起到积极作用，从 而提升整体营业额。 四．免费产品吸引人气 当打折、特价成为习惯的时候，免费产品无 疑成了吸引消费者的一种促销方式。 1．进店即送可乐一支（或其他礼品） 有一年国庆节，华光公司推出了此活动，吸 引了大批消费者进店，大大增加了进店人数，提 升了营业额。不过，后来经过评估，可乐的成本 较 高且与目标消费者关联性不大，因此并非最
开学季眼镜店促销活动策划 Sales promotion plan of glasses shop in the opening season 汇报人：JinTai College
开学季眼镜店促销活动策划 前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现 目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现 实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具 有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 随着新学期的到来，很多零售厂家都在绞尽脑汁想搞一 个与众不同的活动，但是按目前我所收集到的信息，现在传统零售店的活动方案还是仅限于买啥送啥，或是类似于肯德基一样，买太阳镜加1元，再送一副太阳镜，又或是和学校的学生会一起搞活动，譬如拉横幅之类的....但这些，只要你有钱，想做，几乎每家零售店都能做，尤其是学校学生会拉赞助。钱进去了，也许效果很一般。、 那面对新生开学，我们应该做些什么呢? 首先，我们搞活动的目的是在新生中，提高我们的知名度，其次，把潜在的顾客变成我们的有效顾客，是不是?我想 我们发传单的目的也就是这个。但是我们是不是也有见过这样的事，当我们把宣传单页给路人时，是不是有很多都被扔在了地上，又或是，拿在手上看了下又转眼扔掉的.....此种情况，有木有?有木有?
所以我们要做的就是把传单发给真正有需求的，又或是 通过宣传单页把顾客的潜在需求立刻激发出来，让他们成为我们的有效顾客。 为此，我和十堰新视觉眼镜老板葛经理共同讨论出以下 方案： 1、我们不做宣传单页，改做代金券。 2、我们不雇人在街头发代金券。 具体步骤：由零售店老板牵头，做代金券，分发给文体店，化妆品店，在以上两种类型店购物满一定金额，送我们零售店的代金券，因为我们知道新生开学，最缺的不是毛巾，被子，零食，而是文具，球类，化妆品，洗发品，所以我们把代金券的发放地址选择在文体店和化妆品店。 那为什么在这两种店里的学生就一定会成为我们的有效 顾客呢?我们都知道隐形眼镜可分成透明片和美瞳片，，所以 其原因有3。 其一，在买体育用品的学生中，有那么部分人是近视患者，所谓打球要想不掉镜，请戴美多隐形眼镜，该开学，买球，潜在需求有没有?
眼镜营销策划方案 在进行眼镜营销策划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场. 一、调查目的 现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气氛使得大部分学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。 为了适应市场需求，了解消费趋向，我公司特组织此次市场调查。还您光明，增之自信。本着这样的发展动机，为您提供最满意的产品，这将是您最佳的选择。 二、问卷设计 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解眼镜在大学生中的使用情况，以期待对这一市场的发展前景做出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢! 请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。 基本情况调查 潜在客户调查 我们做的是一个眼镜店的CRM系统，直接客户是眼镜店，但是我们所做的系统是为眼镜店服务，所以做这个系统面对的客户就是眼睛的购买者，下面是对潜在客户眼镜店和眼镜店的潜在客户的咨询情况。 （1）向眼镜店调查咨询： 1、来您店里的客户是什么职业，所点比例为多少？ A 学生（） B 职业男女性（） C 老人（） 2、您店里的客户是通过什么方式了解并到这儿来配镜的？ A 看宣传、促销时候 B 无意中进去 C 老客户引见 3、来您店里的客户消费水平在什么范围内？（括号内填写百分比） A 100-200（） B 200-300（） C 300-500（） D 500以上（） 4、您的客户的忠诚度 5、您的客户最普遍的需求是什么种类的产品和服务？
6、客户对贵店的满意度，影响客户再次来的因素 7、贵店是如何维系与客户的关系的？ 8、贵店的潜在客户是哪类消费群体？ 9、预期他眼镜店之间存在竞争而不能处于不败之地的原因有哪些？ 10、贵店是如何进行客户关系管理的？ （2）对眼镜店的客户进行调查： 1．您戴眼镜时间有多长了？ A．一年B．两年C．三年D．四年以上 2．您眼镜的度数大概是多少？ A．200以下B．200—400 C．400—600 D．600以上 3．您眼镜的价格大概是多少？(单位：元) A．200以下B．200—300 C．300—400 D．400以上 4．您每月的生活费大概是多少？(单位：元) A．500以下B．500－800 C．800－1000 D．1000以上 4．您一般在哪里购买眼镜？ A．品牌店B．商场C．超市D．其他 5．您一般多长时间更换眼镜？ A．1年以内B．1－2年C．2年以上D．无固定时间 6．您去配眼镜的原因是? A．度数不足B．眼镜损坏C．有新款上市D．其他 7．您会选择哪种框架的眼镜？ A．全框B．半框C．无框 8．您选择眼镜时最看重哪方面的因素？(可多选) A．款式B．舒适度C．颜色 D．价格E．品牌F．耐用程度 9．您眼镜的品牌是？ A．宝岛B．精益C．宝丽D．毛源昌 E．骄子F．千百度G．其他
眼镜店促销活动方案 方案一：眼镜店促销活动方案 一、活动背景 1.春节商机加强门店气氛布置，大力提倡创意气氛布置及商品陈列。并以气氛评比的形式，激发门店布置的积极性。 2.各连锁分店全力执行"XX眼镜喜迎新春献贺礼"促销活动计划，发挥促销的真正作用，创造气氛、吸引人流、提升销售。 3.在新春佳节之际，走亲情化实用化路线，关心一些大家所关心的事情，这样才能在情感上使消费者达到认可。 二、活动时间： 1月23日~2月3日 三、活动主题： 四、活动地点 ***各大直营店 五、活动方式： 本次活动分为三类人群进行操作(流动人口，高档消费群体，学生)一类是在本地工作的外来人群，一部分是从本地出外工作人群 1、你来消费，我送路费(针对外来务工人群) 为了感谢您一年中为建设XX所付出的辛勤劳动，XX眼镜特推出"你来消费，我送路费"的优惠活动。 ▲客户配镜300元，赠送40元"购票优惠券"。 ▲客户配镜500元，赠送100元"购票优惠券"。
活动时间：20xx年1月15号---20xx年2月4号 活动地点：XX眼镜店 备注： (1)、消费者凭"购票优惠券"与当次消费单据在XX车站购买车票可获得相应的购票优惠。 (2)、隐性药水、老花成镜不参与本次活动。 方案二：眼镜店促销活动方案 一、促销目的： 1、提升本店在此社区的知晓度，扩大知名度。 2、吸引新顾客到店消费 3、鼓励老顾客介绍新顾客，刺激老顾客重复性购买 4、刺激店内成交 5、提升本店销售额，增加新顾客。 二、促销形式：店外派卡(填表留电话) 店内电话邀约，店内促销 三、物料准备： 1、免费验光卡(需自行制作)1000张 2、条幅(横幅)1条。(悬挂于店头) 3、pop海报2张。(1张贴窗口或门口玻璃，1张贴店内醒目位置) 4、小礼品若干。 四、活动日期：自行制定(可跨月) 五、活动执行细则：免费验光卡应在活动开始前几日印刷完成，
眼镜销售实战四十招 1、对于几个女生来配镜，眼光不一致，不配的乱还价，如何接待？在一群顾客当中，首选要找到谁是策略领袖，也就是说，谁是最有影响力的。假设购买的顾客（简称主角）本人就很有主见，那么陪同的人（配角）不会对她造成多少影响；主角请她们来，只是为了炫耀一下，找一些人来附和；如果销售员观察到这一点，那么配镜顾问只需要针对主角进行不要的PMP（拍马屁），称赞她的眼光独到，品位独具，让她自己拿主意。“这眼镜毕竟是你自己戴的，当然要你自己满意最重要了！而且我发现你的眼光很好啊，你看，你的衣服搭配，你的包包，都选得很有品位，所以，这个眼镜还要您自己决定啊。”然后面对其他人说：“你们说是不是啊”。 假设主角自己一点没主见，请配角们来就是想听听他们意见的，那么一定要从这些配角中找到最有影响力的人，然后同样进行PMP。“我真羡慕你呀，有 这么多好朋友愿意过来帮你做参谋，你们平时一定都是好朋友吧。”然后对着最有影响力的人说：“我发现刚才这位小姐说得蛮有道理的，她的眼光很好的，你就听她的吧。毕竟眼镜戴在自己脸上，自己却看不见的，眼镜是戴给别人看的，你就相信她一次吧。” 对于砍价的问题，在商品没有决定之前，不要对他们作出任何正面回应，“其实，关键还是看这副眼镜您喜不喜欢，如果不喜欢的款式，就算再便宜，想必您也不会买的，是吧。”等到眼镜选择出来了（前提是，这副眼镜是策略领袖心仪的一款），你才正面回答折扣问题。很多情况下，其他人乱砍价，是因为她根本不喜欢这副眼镜，想从中搅局。现在，眼镜是策略领袖同意的，她希望主角买这副眼镜，那么，她就会排除众议的。 还有一种情况，他们今天来这里，购买意愿就不高，只是利用午休或者下班下课的当口过来逛逛，之所以砍价也是随意的，这时，你怎么回应都是错，不如做做服务，并找到策略领袖，找到他们喜欢的眼镜。也许下班之后，他们会回来买下的。但如果他们的购买意愿很高，志在必得，（例如，明天开学就要戴的），那么你可以在适当的时候当头呵斥：“你们这样子，今天这副眼镜是配不成了。” 欲擒故纵，“倒不如你们先商量一下，达成共识之后，再说，好吗。” 2、家长与青春期的逆反心里的孩子来配镜，眼光不一致，所选择的材质、风格不同，应如何应对，统一？遇到两个同行顾客意见不一的时候，配镜顾问不能做墙头草，越是想两边不得罪，越是会两边都得罪。在这个案例当中，我们当然是倾向于孩子一方。本身，在家庭里面孩子可能占到60%的影响力，如果加上你这一票，生意就成交了。所以，要面对家长进行说服。“现在年轻人的眼光不同了，您不能用过去的眼光来看咯。这副眼镜，关键是要孩子喜欢，如果你帮他做主，配了一副他不喜欢的眼镜，他到学校里面，肯定被同学笑话，结果呢……结果他就不肯戴了，不仅浪费钱，还可能影响视力，影响学习。您说是吧。” 然后还要消除家长的担心。“至于适不适合，其实您也不懂，是吧，您放心，我会把关的。” 3、一副眼镜50 元，还嫌贵，就要十几块的，最后走了，我们从此是不是失去这样的顾客？是的，这样的客户我们只能放弃，放弃之前，我们可以做最后的努力。同时，也不能对顾客表现出鄙视，我们应该表现出的是关心和担忧。我相信，这个顾客，可能有一天还是会回来的。
Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.双11眼镜店活动方案正 式版
双11眼镜店活动方案正式版 下载提示：此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题，不足，缺陷，需求等，所提出的一个解决问题的方案，并通过明文或条款的记录，加以有效的监督与执行，确保能达到预期的效果。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 活动1： 10项免费服务等您光临：免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限市内)、免费维修焊接。 凭此券抵20元 (限框架眼镜) 凭此券抵50元 (限渐进镜片) 凭此券抵30元 (限隐形眼镜) 活动2： 超值套餐：优质镜架+防花树脂片+盒+布+保视洁眼镜护理剂=××元
喜讯一：××期间凡在本店办理会员卡，便可免费赠送月抛隐形眼镜一付(数量有限送完为止。) 喜讯二：酷系列彩片××元/付 活动3： 买一赠一：专业验光师免费检查视 力、买镜架送镜片(镜片限××度以内) 以旧换新：凭任一副旧镜片到我店均可折价 换购一副新镜片 隐形眼镜大放送：购买指定品牌隐形 眼镜即送全自动隐形眼镜清洗机一台(数量有限送完为止) 活动4： 隆重开业当天，好礼等你拿! 配镜满300元送高级不锈钢套杯一套(价值118元)
暑期眼镜促销活动策划方案 暑期眼镜促销活动策划方案 前言 眼镜商店的大型连锁化是零售行业的发展趋势，凡是大型的，最新暑期眼镜促销活动策划方案。尤其是大型连锁型的眼镜零售 企业，他们的产品质量都比较过硬，深受当地消费者的好评。在 激烈的市场竞争中，在质量、管理、规范方面不相上下的前提下，如何把市场做得更大。如何不被竞争激烈的市场无情淘汰，是摆 在这些企业面前的现实问题。 (精益眼镜公司介绍) 每年夏季，都是新的一轮眼镜市场搏杀的上演。时代的进步 推动人们消费心理的成熟，消费者更注重产品的多样化、个性化。对眼镜的需求从视力保健的单一层面上升到人文、美学等立体消 费空间。摆在每一家眼镜店的面前的是该采取怎样的促销战术， 并怎样达到预期的目标。精益眼镜作为张家港知名的眼睛店，要 谋求更大的市场份额、提升品牌;这必然离不开促销活动的开展和 媒体广告的宣传。为此特制定20xx年精益眼镜暑期促销活动方案。 一、活动主题 “时尚生活‘镜’在精益” 一次成功的促销活动，无论是降价、打折还是现场秀，都必 需同时传递一个统一的主题信息，而这个主题信息恰恰与品牌的 核心价值息息相关，而且能够传播品牌核心概念，这样的促销不
但不会对品牌造成伤害，反而可以建立起品牌忠诚。在精益眼镜 本次推广活动中，突出了‘时尚’，‘生活’，为了延续品牌传 播，提高传播效率，继续提升品牌形象。“时尚生活，镜在精益” 主题包含因素： 1、‘镜’、‘尽’，包罗品牌万千，暑期促销品牌不在单一; 2、现代生活随心所欲，玩出时尚生活、炫出完美自我; 3、生活时尚与眼部健康并存;人文个性与精益眼镜并存，尽 显生活魅力，品牌魅力; 二、活动目的 通过本次暑期促销推广活动，以及适当的媒介形象宣传组合，展示精益眼镜企业品牌，吸引消费者的眼球，激发消费者的兴趣，提高销售额，极大提升精益眼镜知名度及美誉度。 1、通过暑期促销活动，找出市场空缺，提高销售额。 2、提高品牌的市场占有率，提升精益眼镜的品牌形象。 3、对消费者进行调查，开展相应的活动，指导他们进行正确 的爱眼护眼习惯，培养消费者时尚、美学、个性、气质等各方面 的生活态度，体现企业对消费者的人文关怀，规划方案《最新暑期 眼镜促销活动策划方案》。 三、目标群体 1、10～17岁学生群体; 2、18～29岁年轻群体; 3、30～50 岁商务人士;4、老顾客、会员等忠诚度比较高的群体。 四、活动时间
眼镜店营销方案 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
眼镜营销策划方案 在进行眼镜营销策划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场. 一、?调查目的? 现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气氛使得大部分学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。 为了适应市场需求，了解消费趋向，我公司特组织此次市场调查。还您光明，增之自信。本着这样的发展动机，为您提供最满意的产品，这将是您最佳的选择。 二、?问卷设计? 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解眼镜在大学生中的使用情况，以期待对这一市场的发展前景做出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢!? 请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。 基本情况调查? 潜在客户调查 我们做的是一个眼镜店的CRM系统，直接客户是眼镜店，但是我们所做的系统是为眼镜店服务，所以做这个系统面对的客户就是眼睛的购买者，下面是对潜在客户眼镜店和眼镜店的潜在客户的咨询情况。 （1）向眼镜店调查咨询：
1、来您店里的客户是什么职业，所点比例为多少 A 学生（） B 职业男女性（） C 老人（） 2、您店里的客户是通过什么方式了解并到这儿来配镜的 A 看宣传、促销时候 B 无意中进去 C 老客户引见 3、来您店里的客户消费水平在什么范围内（括号内填写百分比） A 100-200（） B 200-300（） C 300-500（） D 500以上（） 4、您的客户的忠诚度 5、您的客户最普遍的需求是什么种类的产品和服务 6、客户对贵店的满意度，影响客户再次来的因素 7、贵店是如何维系与客户的关系的 8、贵店的潜在客户是哪类消费群体 9、预期他眼镜店之间存在竞争而不能处于不败之地的原因有哪些 10、贵店是如何进行客户关系管理的 （2）对眼镜店的客户进行调查： 1．您戴眼镜时间有多长了 A．一年 B．两年 C．三年 D．四年以上 2．您眼镜的度数大概是多少 A．200以下 B．200—400 C．400—600 D．600以上3．您眼镜的价格大概是多少(单位：元) A．200以下 B．200—300 C．300—400 D．400以上 4．您每月的生活费大概是多少(单位：元)
眼镜店营销方案 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
眼镜营销策划方案 在进行眼镜营销策划之前,首先要做一个市场调查,只有了解到了市场需求才能更好的把握市场,赢得市场. 一、调查目的 现代生活巨大的学习压力、紧张的工作气氛使得大部分学生族、上班族视力急剧下降。严重影响到他们日常生活与工作。眼镜一种美与实用的结合品已经越来越多的走入人们的生活。 为了适应市场需求，了解消费趋向，我公司特组织此次市场调查。还您光明，增之自信。本着这样的发展动机，为您提供最满意的产品，这将是您最佳的选择。 二、问卷设计 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解眼镜在大学生中的使用情况，以期待对这一市场的发展前景做出初步预测。耽误您宝贵的时间，再次向您致谢! 请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。 基本情况调查 潜在客户调查 我们做的是一个眼镜店的CRM系统，直接客户是眼镜店，但是我们所做的系统是为眼镜店服务，所以做这个系统面对的客户就是眼睛的购买者，下面是对潜在客户眼镜店和眼镜店的潜在客户的咨询情况。 （1）向眼镜店调查咨询： 1、来您店里的客户是什么职业，所点比例为多少
A 学生（） B 职业男女性（） C 老人（） 2、您店里的客户是通过什么方式了解并到这儿来配镜的 A 看宣传、促销时候 B 无意中进去 C 老客户引见 3、来您店里的客户消费水平在什么范围内（括号内填写百分比） A 100-200（） B 200-300（） C 300-500（） D 500以上（） 4、您的客户的忠诚度 5、您的客户最普遍的需求是什么种类的产品和服务 6、客户对贵店的满意度，影响客户再次来的因素 7、贵店是如何维系与客户的关系的 8、贵店的潜在客户是哪类消费群体 9、预期他眼镜店之间存在竞争而不能处于不败之地的原因有哪些 10、贵店是如何进行客户关系管理的 （2）对眼镜店的客户进行调查： 1．您戴眼镜时间有多长了 A．一年 B．两年 C．三年 D．四年以上 2．您眼镜的度数大概是多少 A．200以下 B．200—400 C．400—600 D．600以上 3．您眼镜的价格大概是多少(单位：元) A．200以下 B．200—300 C．300—400 D．400以上 4．您每月的生活费大概是多少(单位：元) A．500以下 B．500－800 C．800－1000 D．1000以上4．您一般在哪里购买眼镜
篇一：眼镜促销方案 眼镜店促销活动可谓五花八门，几乎天天有，年年有，每家都有在搞。可以说促销活动已是众多眼镜店日常行销工作中的重要组成部分，寒假暑假搞促销，新店开业搞促销，国庆春节等假日促销，已经够让众多眼镜店从年头忙到年尾。 虽然，促销活动几乎每家眼镜店都有搞，也每年都有搞。然而，每次促销活动后盘点成果，却是几家欢乐几家愁。促销活动成功的眼镜店，活动期间的营业额比平日要高出几倍甚至上十倍、数十倍，店主自然眉开眼笑；促销活动不成功的眼镜店，别说活动期间营业额有成倍、数十倍的激增，有的甚至连简单的促销费都收不回来，自是愁在心底，高兴不起来。 为什么同样的眼镜店，同样是搞促销，效果却市忧喜两重天，有人欢笑有人哭？问题显然出在促销活动的策划及实施操作的整个过程中。 为了总结促销经验，丰富眼镜业的促销内涵，提升眼镜业零售的促销水平，本刊分析眼镜业的促销现状，特别推出《眼镜店玩转促销之葵花宝典》以供业界同仁参考。 促销水平参考不齐 从目前众多眼镜店的促销现状来看，各眼镜店的促销水平参差不齐，这也是同是眼镜店，同样搞促销，结果迥然不同的根本原因所在。 就目前我国眼镜店的促销水平而言，促销能力最强、水平最高的当数宝岛眼镜店。一直以来，业内同行多数认为宝岛眼镜店内的服务是最好的，这业是其在大陆快速发展的核心动力之一。其实这只是业内人士片面的了解和认识。宝岛眼镜值得业内学习和借鉴的远远不只其店内营业员的服务技巧，其行销经验和促销技巧更是值得业内研究和学习，这才是宝岛眼镜能在大陆快速发展的关键所在，也是其市场竞争力的核心所在。 从20xx年快速扩张开始，每年宝岛的全国性大型促销活动就一直未间断过，以名人明星为主线，辅以公益性，时尚性促销活动，配合相关宣传，可谓是名利兼收，事半功倍。可以说，名人明星全国巡演或区域行销的各类促销活动，为宝岛眼镜事业在中国大陆的快速发展，立下了不可忽视的汗马功劳。 相对宝岛眼镜的促销水平而言，国内其他眼镜零售店的促销水平则较为逊色，虽然部分具有一定规模和实力的眼镜店在促销方面也投入不少，但是由于某种原因，整体效果上还是有所欠缺。 当然，国内眼镜零售企业在促销方面也有做的比较优秀的，比如海南精功眼镜，一年一次的模特评选活动，就是一种强有力的促销活动，而且已经举办了几届，非常成功。 欠缺原因缺乏系统规划 为什么国内众多眼镜店搞促销活动，投入不少，效果并不十分理想呢？我们分析总结之后发现，要么是眼镜店取法促销活动的系统规划，要么就是眼镜店的促销水平有限。
眼镜店促销活动方案参考模板眼镜店促销活动是眼镜店的销售手法，有助于眼镜的热销，那么眼镜店促销活动方案具体是怎么写的呢?下面就让我们一起来了解一下眼镜店促销活动方案参考模板范文吧。 篇一一、促销目的： 1、提升本店在此社区的知晓度，扩大知名度。- 2、吸引新顾客到店消费- 3、鼓励老顾客介绍新顾客，刺激老顾客重复性购买- 4、刺激店内成交- 5、提升本店销售额，增加新顾客。- 二、促销形式：店外派卡(填表留电话)- 店内电话邀约，店内促销- 三、物料准备：1、免费验光卡(需自行制作) 1000张- 2、条幅(横幅)1条。(悬挂于店头)- 3、pop海报2张。(1张贴窗口或门口玻璃，1张贴店内醒目位置)- 4、小礼品若干。- 四、活动日期：自行制定(可跨月)- 五、活动执行细则：免费验光卡应在活动开始前几日印刷完成，工作人员走出去轮流在学校门口或附近小区派发。-
派发验光卡注意事项：- 1、目标客户群的锁定：重点是带眼镜顾客，年龄层次不限。- 2、派发时应面带微笑，态度诚恳，获顾客同意后再把卡片派发给对方。- 3、卡片上有顾客资料的填写，尽量说服顾客填写详细如姓名、联系电话。- 4、具体话束如：您好!我们眼之悦眼镜连锁店近期开展免费测试视力-。 篇二1，对于零售店的促销，以下几件事情必须先搞清楚： 第一：经过周密计划和严谨执行的促销活动，对于促进零售企业的业绩是有积极的贡献的，在一些关键时刻，例如节假日或者销售旺季，有效的促销活动是需要的。 第二：促销活动只能是锦上添花，不能雪中送炭，零售业的根本问题还是商业模式、企业管理、专业水准、商品结构和服务规范等方面，不要对“促销改变命运”有任何期望。 第三：一个促销活动如果能够促进销售，必定是因为吸引了更多客人，或者减少了顾客流失，或者提升了成交单价，三者必居其一或者兼而有之。所以，策划一个促销活动的时候，问一下：“你想干嘛”。 以上三点是最基本的法则，每个策划人必须清楚的知晓。
眼镜行业的市场营销策略 一、中国眼镜行业简介： 眼镜行业是一个半医半商的行业。近几年来,眼镜更从功能性商品进化到时尚性商品，加深了管理的深度与难度。眼镜行业有四大商品类别：镜框，镜片，隐形眼镜,药水。商品的特性又有很大的不同。镜框是流行性商品，时尚性很强，商品周期短。镜片是光学商品，功能性强。隐形眼镜是美容型商品，强调方便性及舒适性。药水是隐型眼镜的消耗品，周期性型强。四大类商品构成眼镜零售业的商品系列组合。眼镜零售业的另外一个特点是顾客回转周期较长。顾客平均回转周期为：镜框4.5年，镜片3.5年，隐形眼镜1年，药水0.2年。青少年(在学期)的回转率比较高，约1.5年，女性的回转率周期也高,约1.2年。男性是回转率最低的群体，一般超过5年，年纪越大，回转率周期越长。眼镜业所面临的问题是一个顾客在配好一次服务满意的商品后，可能要3年半以后才会再来光临。 眼镜，这个上世纪80年代轻工业的小五类商品，已经玩儿转了一个肉多狼更多的市场。 中国眼镜零售业在计划经济时期是从国营企业发展起来，很多老字号在全国各地都隶属地方政府企业。改革开放以来，广东省的眼镜零售业最早发展连锁。据业内专家估计，全国约有三亿人口是需要视力矫正(配眼镜)，大陆市场一年约有200到250亿元的零售额。其中镜框大约有8000万支的销售量，镜片约有2亿片的年消化量。几年来，全国各地的眼镜业发展到一定程度的连锁规模，但大多数是地方上的
连锁，很少有跨省发展的眼镜连锁集团。 目前，全国眼镜店总数已达23000余家，如果将连锁店的分店也算在内，估计总数约31000家。随着中国加入WTO后市场的逐步打开，欧美各大眼镜连锁集团也势必将眼镜铺子摊向中国市场。每个眼镜零售商都会在广告中坦言希望每个人都有健康的视力，然而看到不断扩大的眼镜需求人群，商家们还是会忍不住一阵窃笑。 “没有一个有利可图的市场尚未被人窥视”，显然，商家们已经开始不自觉地移动脚步，准备不失时机的迅猛一跃。意大利的登喜路(ALFRED DUNHILL)、古姿（GUCCI）、范思哲（VERSACE），奥地利的CD等世界一流品牌早已把自己的眼镜摆上了中国眼镜零售店的柜台，越来越多的国际眼镜展览会也成为国外眼镜企业试探中国市场和寻找合作伙伴的前沿，国外大型眼镜连锁集团进入中国市场只是早晚的事。相比之下，国内眼镜企业的现状是中小连锁企业多，单店多，多数还没有形成一定规模的竞争优势，很多商家已注意到，在这样的氛围下，谁先把连锁的链条拉开拉大，谁就能首先抢占一块优势市场。随之而来的便是一场轰轰烈烈的跑马圈地运动。 二、眼镜企业行业特点与营销重点 眼镜行业从属服务行业,因而我们必须从服务行业的特点出发,制定出符合行业特征的市场营销方案。“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何功效或利益,并且不导致任何所有权的产生。它的生产可能与某种有形产品密切联系在一起,也可能毫无联系”。这就决定了眼镜企业具有如下行业特点:
眼镜店促销的活动方案 活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划，眼镜店促销的活动方案有哪些？以下是的相关资料，欢迎阅读！ xx眼镜自开业以来，就本着xxxxx的服务宗旨，以及xxxxx的经营思想理念，深受xx市广大顾客朋友的信赖。为答谢新老顾客朋友的长期支持，本店在新的一年即将来临之际特为新老顾客朋友提供多种优惠活动，欢迎新老朋友光临！ 一、活动主题 岁末感恩，送礼酬宾 二、活动目的 1、展示产品的品牌形象，吸引消费者眼球，刺激消费者购买欲望，提高销售额，促进本店销售业绩； 2、通过促销活动，吸引目标顾客，增加店内客流量，拓展新客源； 3、加强与顾客之间的情感交流，巩固客户的忠诚度； 4、加深目标消费者对产品的认知度，加强与客户的合作交流，达到提升品牌与产品销量的目的。 三、活动对象 1、近视镜：学生等年轻群体及商务人士； 2、老花镜：退休工人、教师等年龄偏大人群； 3、有色镜：市内出租车、公交司机及有车一族，追求新潮时尚的年轻人。
四、活动时间 20xx年12月25日-xx年元月3日 五、活动地点 xx眼镜店（四店同庆） 六、促销内容 1、在校师生超值优惠 活动期间，在校师生在本店配眼镜，凭学生证或教师资格证享受五折优惠； 2、1元专案，双重惊喜 普通配镜满xxx元就加1元送隐形，再加1元就送镜片； 3、购隐形眼镜，护理产品大派送！ 活动期间，凡购买任何一款（年抛型）隐形眼镜，均可赠送护理产品一套、配镜感恩大回馈 配镜满1000元立减450元；或赠送同等价值礼品（品牌豆浆机一台）配镜满500元立减200元；或赠送同等价值礼品（品牌暖风机一台）配镜满300元立减100元；或赠送同等价值礼品（高档茶杯一套） 5、周年感恩大放送！ 凡持往年12月25日在本店的配镜发票均可选配同等价值眼镜一副。 6、10项服务！
眼镜店的盈利策略 第一节眼镜店的开业趋势 当一家新开业的眼镜店刚刚进入区域市场时，如何在规模小、实力弱、知名度低的不利情况下，与规模大、实力强、知名度高的业界同行竞争，在眼镜业取得一席之地？作为报答一家新开张的眼镜店，要想在开业之初一炮打响，只有借势发挥，努力突出自身的特点。具体可以在开业活动中运用广告、优惠、抽奖三大营销策略。 一、开业期间的营销策略 1、广告营销策略 借广告效应造大声势。具体做法可以是在开业前两个星期内发一些眼镜店宣传彩页，在附件街道、学校、社区大量散发，并且在开业时请一个学校里一个班的学生进行免费眼睛检查诊断，提供科学建议，并且对他们实行终生优惠制度，借此来给自己的眼镜店造势。 2、优惠营销策略 借势发挥，扩大影响。价格一直是吸引顾客的法宝，可另外专门印制一些彩页，宣传本店开业期间的一些优惠活动，分发给前来参加开业庆典的消费者，从而吸引消费者的眼球，在顾客怀着好奇心来参加庆典时先紧紧抓住他们。 3、抽奖营销策略 加大宣传力度。开业时是抢占市场的大好时机，可以在开业庆典时组织一些抽奖活动，奖品可以是能突出眼镜店特色的新款时尚太阳镜，这样不仅能迎合顾客占利的心理，还无形中为本店的太阳镜作了宣传，更让领到奖品的朋友对你的眼镜店印象深刻，可谓好处多多。 二、开业庆典中应注意的问题 1、庆典日期和时间的安排 中国人传统观念较为浓厚，开业庆典应选一个比较吉利的日子。为了能够吸引更多顾客，同时也为了方便邀请学校师生的出席，庆典日期最好选在法定休息日。同时，还应充分估计到天气等因素。 2、开业物品的准备 在开业庆典之前，应该列出一个详细的庆典物品清单，主要有优惠卡、礼品、宣传资料、活动奖品、花篮等，并在开业典礼前一天将所有物品准备齐全。 3、现场安全秩序问题 庆典上当然是顾客越多越好，但由于顾客比较多，容易出现混乱现象，而且