营销部经理竞聘演讲稿
营销部经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！我叫________现担任企业策划部经理我这次竞聘的职务是营销部经理。
来_____________________工作快一年了今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位首先感谢
______________为我提供了一个展示自我完善自我的平台感谢
______________的领导对我的关心培养感谢同志们对我的支持、帮助！一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于70年代初农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生在部队长大在酒店成熟我热爱酒店工作它丰富了我的知识提升了我的生活体现了我的价值。
竞聘营销部经理我认为我有以下优势：
第一：我自96年进入酒店行业一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二：我非常乐于学习喜欢创新思想活跃知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流这一点非常重要。
第
三、我今年三十五岁年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期所谓“十年磨一剑”正是“扬眉剑出鞘”之时。
第
四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人喜欢结交朋友。
第
五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第
六、我反应比较机敏能短时间内找到解决问题的办法而且不畏惧压力和困难。
当然我身上也存在着一些阻碍自己发展可能影响工作的缺点。比如有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作干事创业的过程中不断完善自我也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
20_______年是______________大跨步前进的第一年经过一系列的磨合、调整一个团结协作勇于拼搏的团队即将形成。营销部
可谓是“应运而生”同时将担负起重要的任务说句心里话竞聘营销部经理一职我是有压力的虽说今年的经营指标已分给各部门营销部并没有具体的任务。但是作为一个对外经营的总协调处中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功我将从以下几方面展开工作：
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度严格管理使营销部在家是一个好的“参谋部”拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理用先进的理念健全营销体系将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中形成有______________特色的营销格局。
三、完善客户档案做好客户管理充分与客人沟通了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上努力开拓市场增加新客户争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人稳定政府客源减少客人流失将目光和精力投入_______企事业单位投入国内有实力的集团和品牌企业；其次以适量的散客销售团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点让______________的品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及______________形象的宣传品严格把关按星级酒店要求进行制作提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作协调发展为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会！请相信我能胜任这一工作！有不当之处请各位给予批评指正。
谢谢大家！
银行业务部门竞聘演讲稿 篇一：银行业务部经理竞聘演讲稿 竞聘演讲稿 各位领导同志们： 你们好! 今天能站在这里接受组织的挑选，心情非常激动，感谢行领导为我们创造这次公平竞岗的机会!我叫XX，现年32岁，大专文化，中共党员。从部队复员后94年进行工作，现任XXX营业所三级主管。我今天竞聘的职务是公司业务部经理，下面我向在坐的各位汇报自己参与竞聘的条件和优势： 一、勤于学习，自身素质过硬 在中国人民解放军XX部队三年的服役和锻炼，夯实了我自身政治素质这根桩，连续三年获部队嘉奖，并光荣的加入了中国共产党。进行十余年来，我在不断的加强自身政治修养的同时，为提高业务素质，时时处处向老同志学习，向先进学习，学习他们的敬业精神和业务技能，并通过自学以优异的成绩取得了经济管理专业的大专文凭。十年磨一剑，最终使自己从一名门外汉锻炼成为一名政治素质硬.业务素质精的工作能手。 二、爱岗敬业，工作作风踏实 我始终认为：干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。
十余年来，无论在哪个，无论在干什么工作，我都把事业放在心上，责任担在肩上，尽心尽责用心工作。多年来组织的培养，领导和同志们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则， 主持公道，照章办事，作风正派，求真务实，胸怀坦荡，谦让容人，善于团结，并善于听取群众意见的品格，尤其是在关键时刻，自身更具有迎难而上，勇挑重担，敢担责任和风险的气魄。 三、经历广多，工作经验富足 三年的部队锻炼不必多讲，就入行十余年的经历而言，我先后担任过XX办事处出纳员，办公室基建处质检员，营业部信贷员，专项信贷部内勤，不良资产清收大队队长，客户三部客户经理和XX营业所二级主管兼柜员。特别是在从事清收不良贷款工作期间，我所负责的清欠小组，全体组员群策群力，团结拼搏，乐于奉献，仅一年的时间内就取得了现金收回双呆贷款192万元，盘活100万元，保全6000余万元的业绩，我个人也因此被评为先进工作者和市级清收能手，另外，在客户三部工作的半年时间内，我个人揽储额达580万元，其中定期350万元。以上成绩的取得无疑是领导和同事们支持和帮助的结果，也更是自身能力和工作经验的体现。 这次竞聘如果有幸再次得到领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进如角色，将从以下几个方面开展好工作： 1：不断的加强政治学习和业务学习，努力将自身素质提高到一个新层次，积极探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路，力争使公司部的全面工作再上新台阶。
电信公司市场部经理的竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、评委、同事们： 大家好！ 记得美国著名政治家富兰克林有句名言：“推动你的事业，而不要让你的事业推动你。”今天，我正是为继续推动我无比热爱的通信事业而来。我希望带给大家的是一个真诚、理性、执著和勇于接受挑战的我。 我竞聘的职务是电信公司市场部经理。综合分析，我认为我竞聘这一职务的优势主要 有以下三个方面： 一是我具备较高的政治素质。参加工作以来，在公司领导和同事们的帮助下，我认真 学习了党的一系列方针、政策，并在实际工作中加以运用，现已具备了较强的政治素质及 承受能力，在思想上我能与党中央保持高度一致。 二是本人年轻，精力充沛。我今年**岁，作为青年人，我思想解放，勇于探索，开拓 进取，富有改革和创新精神。特别是近几年的学习和实践，使我拓宽了思路、开阔了眼界，增强了大局观念，丰富了工作经验，我相信，拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力， 我一定能够全身心地投入到今后的工作中。 三是多年的工作实践，使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。我个人的性格特点 是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这 种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事 业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。同时，有很强的吃苦耐 劳的精神，为了完成繁重的工作任务，经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，特别是在我 担任异网业务项目部经理期间，为了完成公司的任务指标，我把全部心血都倾注在工作上，这一年，我带领我的团队完成了公司1/3的收入，与渠道代理共同组建的电话营销班在04年作为经验在全区交流。同时，多年的工作经历，也使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘 愿奉献的品质，造就了勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为搞好市 场拓展与管理工作奠定了坚实的基础。 四是我具有较强的管理能力和组织协调能力。工作以来，我先后做过电信客户服务中心、网吧业务、话吧业务等工作。特别是在担任异网业务项目部经理期间，更加锻炼了我 较强的组织能力，并在实际管理过程中积累了大量的管理经验。同时，多年的工作实践， 也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在业务知识、管理 水平、领导能力等方面有了全方位的提高。这些都更加坚定了我扎根于电信公司，脚踏实 地运用自己所学知识，所掌握技能，做好每份工作的决心。
银行营业部经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事： 大家晚上好！ 当我平静地坐在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时，内心不仅充满了舍我其谁的信心，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的准备。 这次能参与支行营业部营业经理岗位的竞聘，首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！我现年35岁，大专文化程度，助理会计师专业技术职称。1990年9月进xx县x行，先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作，分别担任会计、信贷员、分理处副主任（兼主办会计）。此次竞聘是为了响应人事制度改革的召唤，在有可能的情况下实现自己的人生价值。拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次难得的机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。 在经过十几年银行工作的锻炼和1999年至XX年在xx学院财会班的进修学习，以及从XX年8月至今，在xx分理处和xx分理处任副主任（兼主办会计）的一年多时间里，使自己在业务、柜面管理等方面都有了非常大的提高，使自己比其他的竞聘者更具优势，自己对能胜任营业部营业经理这一岗位充满了自信，同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。因为我深深地知道：在这充满生机与活力的新世纪，在日新月异的知识经济时代，
在竞争激烈，观念多元，人生面临无数选择的今天，“做你所爱，爱你所做”,或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。 如果我竞聘成功，我的工作思路是： 第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。第二，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。老实地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋激烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步发展，将是一项长期而艰巨的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段，在创造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量方便客户，让客户能主动上门寻求服务。 如果我竞聘成功，我的处事原则和风格是： 一个好的管理者除了对下属严格要求，严密制度，严守纪律的大胆管理，还应讲究领导的艺术。我认为，要把客户当“上帝”，首先要把员工当“上帝”。因为，客户对建行的满意度是从员工的满意度开
部门经理竞聘演讲稿 篇一：贸易部门经理竞职演说范文 精选范文:贸易部门经理竞职演说范文(共2篇)尊敬的公司领导：根据公司《关于内部 竞岗岗位的通知》，结合自己的实际情况和对贸易工作的了解，拟竞聘贸易部经理一职。一、 我的竟聘优势 1.具有良好的专业知识和技能。我毕业于经 济管理专业，十年来一直从事贸 易工作，能运用计量、统计、会计方法进行分析和研究;了解 国家和地区的经济发展状况及其 贸易政策、法规和国际通行的规则、惯例;具有较强的解决实 际问题的能力，熟悉经贸业务的 各个环节，能胜任对外经贸的具体业务工作;能熟练的操作计 算机，能利用计算机从事经济贸 易工作。 2.具有较全面的组织、协调和管理能力。具有良 好的交际沟通能力和团队合作精 神。能团结同志，正确处理与领导和群众的关系。工作思路 清晰，头绪分明。具有较强的口 头表达和文字综合能力。在以前的销售工作中，我学习积累 了先进的系统管理、人本管理、 效益管理等原理，掌握了沟通、协调、市场开发等发面的能
力，能较好地履行决策、计划、 组织、协调控制等职能。 3.具有正直的人品、良好的修养 及优秀的作风。工作责任感强， 勇于开拓进取。公道正派，与人为善。吃苦耐劳，率先示范。始终认为：沉默是金，忍让是 银，帮人是德，吃亏是福。注重个人修养，平时抓紧一切时 间学习，努力使自己成为一个有 知识有修养，品德高尚情操纯洁的人。二、我的工作思路 和设想如能竟聘上岗，我将认 真履行职责，求真务实，开拓进取，贯彻执行《黑龙江外轮代理公司关于贸易公司管理的暂 行规定》，切实做好本部门工作，努力让自己的工作与总公司同步协调发展。 1. 全面协调， 规范服务。协调、管理掌握各贸易公司的经济运行态势，调 节经济日常运行，规范经营活动， 为各个贸易公司提供在哈尔滨的全面优质服务。实施最佳运 行方案，最优资源配置，增加销 售渠道，减少不必要的流通环节，打开地域限制，使货物直 接销售到用户手中，缩短流通周 期，加速资金周转，降低流通费，节约运行成本。 2.加强 贸易信息管理建设。信息是贸易 是否盈利的关键，做到充分利用计算机网络、信息管理交流
邮政市场部经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！我叫***，是**邮政的***。大家可以看出，今天的我十分激动。因为，是各位的信任与鼓励给了我足够的勇气，是责任感和工作能力给了我足够的自信！机会在于把握，成功在于进取。我相信，今天的我勇敢地走上竞职演讲台，积极参与邮政市场部副经理的竞聘。明天的我，人生将因为奋斗和拼搏而与众不同！ 下面我简要介绍一下个人情况，以便各位对我有更清晰的了解。 我今年**岁。（是否党员），**学历。我于**年毕业于**学校，**年参加工作的我曾先后从事***、***、***等工作，现从事***工作。多年来，我一直兢兢业业，踏实肯干，因而深得领导和同事的好评，并获得***、***、***等多个荣誉称号。 各位领导，各位评委，我今天之所以信心十足地参加此次竞聘，是因为我自认有如下优势： 第一，我能吃苦，有精业敬业、敢打敢拼的精神。“专心致志以事其业”，这是宋代理学家朱熹关于“敬业”的论述。我认为一个人不管从事什么工作都要敬业，做大事如此，做小事也如此，为自己工作如此，为他人工作也如此。因而，我工作多年来一直能够精业敬业，敢啃硬骨头。工作上能爱
岗敬业、恪尽职守，遵纪守法，自加压力，遇到困难从不退缩。 第二，我善于学习，掌握业务技术快，具有丰富的专业知识和业务技能。“学习使人进步。”这是我工作多年来的深刻体会。*年的学校学习使我掌握了扎实的专业知识，参加工作后我也没有放弃任何学习的机会，而是不断的努力，不断的提高。工作中，我善于把理论与实践相结合，不断提高业务技能，我在**岗位上干了*年，在**岗位上干了*年——可以说是干一行、爱一行、专一行，积累了丰富的工作经验和业务技能，因为接受新技术、新理念比较快，技术过硬。 第三，我善于与人沟通，有较强的营销能力，熟悉相关法律法规，能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。我曾系统地学习过企业管理知识，平时工作中我对人亲切、宽容、平和、真诚，善于与人交流与沟通。同时，我还具有较强的营销能力，在挖掘潜在客户、拓展业务方面具有一定的优势，多年的从业经历使我积累了丰富的客户资源。另外，多年的邮政工作使我对邮政储蓄的政策法规、业务的种类、处理规定及规程都了熟于胸，因而我能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。 第四，我具有团队协作精神，工作中能顾全大局、严守秘密。我认为，市场部的工作虽然是以每个人要靠业绩提升自己，但却不是一味凭单打独斗就能成功的。惟有众人团结协作，
保险公司营业部经理竞聘演讲稿 各位领导、评委们： 大家好!今天我怀着激动的心情，参加**营业部主任职位竞聘，不管是否成功，我觉得都是我最大的幸运和机遇，这充分说明了各位领导对我的期望、支持和关心，我会努力把握! 首先请允许我作简要介绍。本人，现年35岁，大专，**年学校毕业，曾在**电视台，**报社作广告文案策划;**年在**家电城任总经理秘书、办公室主任;**年加盟中国**任**营业部组训，同年12月参加省公司第三期组训培训;**年4月在公司领导的全力支持下筹建本级营销六分部，我本人的角色由公司内勤转为业务外勤，开始了近四年的主管生涯，个人累计增员达20余人，团队人力顶峰时达70人;**年四分部与六分部合并，我回到管销部任企划并承担部分早会经营;**年任中介业务部销售管理岗，承担公司银保业务培训及客户经理的增员与育成;**年调营销部任**营业部组训一职直至今日。 弹指一挥间，8年国寿情怀!其间有过失落、迷茫、徘徊，但更多的是一份坚持、执着、期待。今天我来竞聘**营业部主任这一岗位，我认为自己有四大优势。
一、有一定的人脉及经营基础。到**营业部任组训近两年，我与营销伙伴的关系大致可分三个阶段：去年上半年称为磨合期，下半年称为畅通期，而今年应该是火花期，表现在业绩上同样如此。期间我主要承担团队规划、早会及例会经营、辅导、追踪与落实等事项，所扮演的角色不再象以往一样纯粹的团队主管或是一名组训。在这里我非常感谢主任，正是他对我支持与信任，才使我经营能力有了提升。当然，营业部所承担的不仅仅是营销业务，还有中介、团险业务，是国寿的一大窗口，触觉是多方面的。尤其是中介，我曾在中介业务部呆了一年，与各渠道领导均有接触，我的性格是属于外型的，我也会主动与政府、开发区管委会学校等部门联系，为工作的开展提供便利。 二、保持着激情与斗志。寿险营销是需要激情的，我一直保持着自己的一份激情。国寿8年的经历，从内心讲，酸甜苦辣，五味俱全，作个解释：一方面我先天的不足造就了我性格上永不言败的斗志，我是充满自信的人，同时我的工作也得到了历任领导的认可，但另一方面到目前为止我还在公司最基层;当然国寿8年，使我能在临安能够立足，也给了我一个完美的家庭，让我拥有一群能成为至交的朋友。我不想拿自己的未来作赌注，我深信唯有脚踏实地，才能稳步前行，而正是这种国寿感情，加上自己的坚持才使我工作能永葆激情。
银行个人业务经理竞聘演讲稿 银行个人业务经理竞聘演讲稿 各位领导、同志们，大家好： 今天我竞聘的岗位是个人业务部经理 在这里我以平常人的心态，参与这次三年一度的岗位竞 聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会！对此，我十分珍惜这次机会，实现自己的人生价值。 下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告 一、工作简历 我现年46岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。 1975年4月至1975年10月在讷河县团委任干事，同时参加全国第一批路线教育，1975年10月至1978年8月在长春地质学院读书，1978年9月至1988年3月在地矿系统工作先后任组织干事、团委书记、野外分队党支部书记兼分队长、党办主任、政治处主任等职，1988年3月至1995年12月在建华区工作先后任纪检委副书记、政法委副书记、街道办事处党委书记兼主任、经委主任等职，1995的12月至今先后 任建华信用社主任、建华支行行长、龙华支行行长、纪检委副书记、筹资处副处长、个人业务部副经理。 二、工作目标如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘 期内
工作目标是：力争在20XX年使我行储蓄存款达到29亿元 纯增16亿元，发放个人消费贷款11亿元纯增9亿元，发卡量达到26万张纯增15万张，卡内存款达到2.4亿元纯增1.35 亿元，卡均存款900元，中间业务收入在3年内实现660万元，占三年利润平均数的 3.5 %。经过努力在全市金融行业 中个人业务工作要上档次，争一流，从而使我行的发展步入一个新的阶段，成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。 三、工作思路和措施 、抓好社区优质服务工作，快速增加储蓄存款。把社 区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点，经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作；二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各支行间发展不平衡的问题；三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种，更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；四是加强客户经理队伍的建设，要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度，集结人气增强我行实力的目 的。 、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种，同时制定
银行个人业务部经理竞聘演讲稿 认真履行好客户经理的职责，积极宣传农行的金融服务政策，热情向客户介绍、推荐 我行的产品，使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用，担当起企业金 融顾问的角色，并以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，力争在规定时间内答复客户 要求，提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办，急事急办，易事快办，难事妥办， 靠特色服务赢得客户。 各位领导、同志们： 大家好： 今天我竞聘的岗位是个人业务部经理 在这里我以平常人的心态，参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创 造了这次公平竞争的机会！对此，我十分珍惜这次机会，实现自己的人生价值。 下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告 一、工作简历 我现年46岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。1975年4月至1975年10月 在讷河县团委任干事，同时参加全国第一批路线教育，1975年10月至1978年8月在长春地质学院读书，1978年9月至1988年3月在地矿系统工作先后任组织干事、团委书记、 野外分队党支部书记兼分队长、党办主任、政治处主任等职，1988年3月至1995年12月在建华区工作先后任纪检委副书记、政法委副书记、街道办事处党委书记兼主任、经委主 任等职，1995的12月至今先后任建华信用社主任、建华支行行长、龙华支行行长、纪检 委副书记、筹资处副处长、个人业务部副经理。 二、工作目标 如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期内工作目标是：力争在2020年 使我行储蓄存款达到29亿元纯增16亿元，发放个人消费贷款11亿元纯增9亿元，发卡 量达到26万张纯增15万张，卡内存款达到2.4亿元纯增1.35亿元，卡均存款900元， 中间业务收入在3年内实现660万元，占三年利润平均数的3.5％。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次，争一流，从而使我行的发展步入一个新的阶段，成为一家 更具竞争实力和影响力的金融机构。 三、工作思路和措施 （一）、抓好社区优质服务工作，快速增加储蓄存款。把社区服务这项活动作为今后 一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的 范围、目标和切入点，经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作；二是要 继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各支行间发展不 平衡的问题；三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务 品种，更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的 服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务；四是加强客 户经理队伍的建设，要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而达到提高商行的知名度，集结人气增强我行实力的目的。一枝笔写作事务所（二）、根据客户的需要不断发展新的消费贷款业务品种，同时制定相应的考核管理
市场部经理竞聘演讲稿范文10分钟 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 市场部经理竞聘演讲稿范文一 各位领导： 大家好! 今天我竞聘的岗位是市场部经理，感谢领导们过去对我的培养，信任，支持和鼓励，我十分地珍惜这次机会。我叫谢一胜，25岁，本科学历。20xx年学校毕业进入公司后一直在销售部同市场部工作。此次参加竞聘，我认为我有以下竞聘优势 一、我性格开朗，为人热情大方。 我在公司工作多年，使我养成了善解人意，善于沟通交流的良好品德。在工作中我能够服从领导，团结同事，从而造就了良好的人际关系。我推崇敬业精神，对于每一件工作我都力争卓越，追求完美，正是这样一种精神使我一步一个台阶地走到现在市场部副经理的工作岗位上。 二、我具有丰富的工作经验和吃苦耐劳的精神。 我参加工作已经5年了，5年的春花秋月在淘尽岁月的同时，也让我收获了丰富的工作经验。我先后做过售楼员、招商员、楼层主管、市场部副经理。不同的岗位历炼了我的意志，丰富了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的视野，也培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、自强不息的品格和吃苦耐劳、不畏艰险的精神，这都为我做
好以后的工作奠定了良好的基础。 三、我具有较强的沟通、协调能力。 自从参加工作以来，任职不同的工作岗位，每到一处，我都积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成。社会就是因为有了沟通才多了许多和谐，多了几分融洽。 我随和，热情的性格，一定能够协调好工作关系，创建和谐的工作氛围。 四、我具有较强的敬业精神和管理能力。 参加工作中我一直勤勤恳恳，任劳任怨，无论在哪一工作岗位我都恪尽职守，力争把工作做得最好。敬业精神让我在长期的工作中塑成了甘于奉献，勇挑重担的品格。我现在的工作岗位市场部副经理，锻炼了我的管理能力，任职期间我把各项工作都安排地井井有条，确保了工作有条不紊的开展。 如果我能竞聘上市场部经理的岗位，我将一如既往地扎实工作，努力学习，使自己能更好的提高业务能力。同时对下一年度市场部的工作我的思路是： 1、稳定商户，随着电子商务的普及及发展，给我们这种以零售业为主的市场带来巨大的冲击，所以我们在适当的时候通过宣传、活动等等方式来促动市场的消费量，给市场经营户信心。 2、发展商户，之前我们的招商还是被动招商，主要是商户自己找上门来寻求铺位，市场部下一年度要积极发挥部门同事的主观能动性，要主动的出去，寻找客户资源，积累客户资源。
支行营业部主任竞聘演讲稿 各位领导、各位同事： 大家好！ 感该支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！我竞聘的是支行营业部主任职务。 我现年××岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。 我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中,我干过年的××,干过年的××无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。前年,我主动为自己“充电”,考上了湖南财经学院的在职研究生,并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法,在
管理和改革中也有自己的见解和方法。 如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。 一、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次,要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务,做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”,建立××制度,熟悉掌握客户信息,把顾客看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立支行的良好形象。 二、正视薄弱环节迎难而上针对营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状,我认为要发扬团队精神,要具有高度的责任感,使命感和自我牺牲精神,把发展作为主题,并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出,全面确定了营业部的经营指标,并将指标目标化,明确发展思想和经营目标经营运作方略,在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫要重点抓经营带管理,促进经营工作快速发展;下抓管理促经营,推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外,结合营业部的情况,认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等项管理工作,同时注重制度创新,以制度促经营。三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营,创精品银行”的理念,贯穿着以实际行动落实××行长的讲话和全行员工大会的精神以高昂的热情,忘我的精神投身到日后的经营实践中去,要以知耻后勇、开拓创新、努力进取,忘我
部门经理竞选演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 在公司工作的十年来，我深切地感受到，我们个人的成长已深深植根于xx事业的发展。作为一名修理厂员工，无论在哪个工作岗位上，都应为企业事业的发展奉献自己智慧和能力。如果我这次有幸竞选成功，我将不辱使命，以最短的时间、全部的精力，投身于新的工作岗位。如果这次竞争落选，说明我在某些方面与领导和同志们的要求还有差距，对此我将正确对待、加压奋进、一如既往，更加努力地做好本职工作，珍惜每一次机会，争取更大的进步，不辜负领导和同志们的关心和信任。 我叫xxx，现年xx岁，中共党员，本科学历。我竞聘的岗位是修理部门经理。今天能够有勇气站在这里毛遂自荐，是因为自身责任感的驱使，是自我事业心的激励，更是我们xx公司良好的干事环境和用人环境的鼓舞。 竞争上岗，是业务能力的竞争，是综合素质的竞争，但我认为，竞争上岗的核心是事业心、是责任心。参加工作xx 年来，我始终刻苦钻研业务，精益求精；对工作尽心尽力，尽职尽责。特别是在担任xx部xx的xx年里，我精于业务，勤于工作，严于律已，在本职岗位上做出一定成绩，主要体
现在： 一、全面加强自身建设，适应新的形势发展。 俗话说“打铁需要自身硬”，我自己始终坚持学习，不断更新知识，不断为自己“充电”。 我清楚认识到，进入企业后要想取得成功,必须得从基层干起, 注重工作经验的积累,要经历一个从操作员到基层管理人员,到中层管理人员,最后到高级管理人员的过程。年,我从做一名普通技术工人做起，几年的工作实践，进一步丰富了我的职业技术水平，让我受益很多。从年起，我担任部门的维修班组长，在实际管理过程中，我既是管理者，又是被管理者。一方面我在实际工作中做好管理沟通，我面对的普通员工，因为管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、情感和知识的传递过程，是实现管理目的的媒介，也是企业有效运作的润滑剂。另一方面，我对领导所按排的工作与事项，尽百分之二百的精力去做，达到完成、超额完成，几年的基层管理实践，丰富了管理技巧，为我以后做好更高层次的管理打下坚实的基础。年，从维修班长到维修主任，是从做技术到做管理上的飞跃，我职业生涯中又一次的加油、充电，我的职业素养又一次得以提升。在思想方面，我严格用党员的标准来要求自己，不断的学习党的各项文件精神；在业务方面，坚持与时俱进，把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合，感悟管理的奥妙，深刻领会，消化吸收，
部门经理竞聘演讲稿范文 部门经理竞聘演讲稿范文（一） 尊敬的各位领导、各位评委、同事们： 大家好！ 我叫，目前在区域负责，感谢各位领导给我这次机会，我竞聘的岗位是营销业务主管。今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘，是因为我具有以下优势： 第一，我深深热爱自己的企业。 爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入xx的第一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。 第二，我具有较强的工作能力。 我性格开朗、热情，为人真诚、周到，善于换位思考，具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力，能够很好地进行沟通、组织和协调工作；另外，我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力，能够捕捉市场热点，灵活应对。 第三，我具有良好的综合素质。
我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，不惧困难，不畏压力，勇于承担繁重的工作压力和挑战；我以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”为座右铭，能严格要求自己，以身作则，率先垂范，团结带领大家一起做好工作。在我的带领下，我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。 今天如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任，竭尽个人的所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说，我将在做好各项常规工作的基础上，对以下方面给予格外的关注： 一、靠管理创新提高服务水平 通过实行跟班管理制，来缩短管理者同客户和员工之间的距离；实施“员工满意工程”，作为一名管理者心中要牢记：要使客户满意首先要使员工满意，让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一，客户第二”的定律，要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理，以管理推进服务，以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 二、建全激励约束机制，树立“以人为本”的管理理念 在管理学中有个“木桶定律”就是说，一个用许多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业
竞聘市场部经理演讲稿 尊敬的各位领导、评委老师： 大家好！ 我叫xxx，今年31岁，2xxx年毕业于xx大学。毕业后于2xxx年7月到xx慧光房地产开发公司作销售工作，2xxx年8月至2xxx年7月在服装行业摸爬滚打，2xxx年进入xx一卓有限公司（李宁）工作，从而喜欢上了运动服装这个行业，2xxx年5月到贵人鸟xx分公司从事市场拓展至今。我今天竞聘的是市场部经理，先感谢公司领导给予我这次学习和锻炼的机会，正是大家的支持和厚爱，才使我有信心走上这个竞选的舞台。 我参加竞聘的理由有三点： 第一点：不想当将军的兵，不是一位好兵。对于青年人而言，越是新的工作和环境，就越富有吸引力和挑战性。市场部经理就是这样一个挑战与机遇同在，压力与动力并存的职位，它是公司市场部运转的核心、桥梁，工作强度和工作难度都很高，我认为在这样的压力下工作，能够学到新知识，开拓视野，挖掘潜力，有利于自己的全面发展。 第二点：我认为自己具备了从事市场经理所必须的个人素养。 首先，我有较强的敬业精神，工作认真负责，有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。 其二，我对服装行业很感兴趣且思想活跃，可塑性很强。我能够很快
地接受新事物，适应新环境。 其 （三）、我信奉诚实的做人宗旨，提倡团结，遇事懂得及时征求他人意见，能够与同事一道，共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。 第三点：我认为自己具备了从事管理市场部所必须的知识和能力。 首先，从2xxx年至今，我有近6年的服装市场的开拓和管理，从休闲装到保暖内衣再到运动行业，积累起了比较丰富的产品知识和谈判技巧。 其次，我平时注意对公司营销政策、人员管理的收集和学习。现在，我已经对公司的经营方针和业务流程有了一个直观认识。 再次，我性格外向，具有一定的语言文字功底，且具备了较好的语言表达能力和组织协调能力，这便于我将心比心，联络感情，与人和谐共处。 这次，如果我能竞聘成功，我不仅只是把它当作对过去工作的认可，也是把它作为我事业启航的鸣笛。我相信有信心做好本职的工作，一是求实意识强，不论何时何地踏踏实实做事，老老实实做人，不会做有损于公司利益的事情；二是责任心强，任何事情都认真去做，一丝不苟；三是协调意识，与部门之间的工作沟通，确保工作的及时完成。但是也有自己的不足之处就是在工作上的细化不够，虽然每日有工作的计划和安排，但是细节方面的工作还有不到之处，我会在今后的工作中注意改正的。
营业厅经理竞聘演讲稿 我叫xxx，现年32岁，金融本科文化，中共党员。XX年7月参加工作。13年来，先 后在出纳员、记账员、联行员、计算机系统管理员等岗位及信贷部、客户部、风险部、会 计部等部门工作过，20XX年担任**支行综合管理部经理至今。 我有开拓创新，锐意进取精神。清欠工作一直是移动公司的老大难问题，在我做清欠 班长时，将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服 务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度，我利用业余时间建立昌吉移动网站，利 用互联网进行移动业务宣传。 其次，我认为自己对高效课堂的操作理解到位。高效课堂是全新的课堂，一年多以来，我在领导和同事的帮助和自己的努力下，对高效课堂有了较全面的把握和理解。今年四月 我受学校委派参加了全国首届高效课堂课博会;暑期参加了高效课堂首届名师培训班;9月 10号我受中国名校共同体委派到安徽利辛启明中学进行授课培训;9月22日中国教师报现 代课堂周刊第18期报道了我的成长过程，这一一机会使我得到成长。几次外出学习和培训，总结了宝贵的经验，为今后有效开展工作奠定了基础。 在ht的经历将永远是我人生经历当中的一笔重要财富，永远不会忘记ht的精神—— 严谨务实，以后的工作如此，做人更加是这样!将会在今后的工作当中以此标准来衡量自己，作个不夸大，不虚浮的自己! 落实好首问、首迎负责制，把“五一声、六一句、六主动”运用到实际工作中去。护 士长接待率达到98%，病房护士陪检陪送率达到99%， 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家好！ 首先感谢领导提供了这样一个机会，也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫 应届毕业生求职网，今年xx岁，……（学历、工作经验等个人简介……）。我认为每一 次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇，更是一次相互学习、相互交流的机会，所 以我不会放过这样一个大好的机会。 今天我竞聘的岗位是xx。多年的工作经验让我认识到，要成为一名合格的经理不容易，做为一个单位的负责人，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务， 还需要有广博的知识；不仅要有高超的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具 备以下几个方面的有利条件： 1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导，必须先做好人。一个领导无能，最多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危险品。
银行业务部经理竞聘演讲稿范文 如果您还在为准备银行业务部经理竞职演说范文烦恼嘛?其实不用太过烦恼。下面小编为整理了一篇银行业务部经理竞聘演讲稿范文，供您阅读参考，希望对您在未来写竞聘演讲稿有所帮助。 各位领导、同志们，大家好： 今天我竞聘的岗位是个人业务部经理 在这里我以平常人的心态，参与这次三年一度的岗位竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!对此，我十分珍惜这次机会，实现自己的人生价值。 下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告 一、工作简历 我现年46岁，中共党员，大学文化程度，经济师职称。1975年4月至1975年10月在讷河县团委任干事，同时参加全国第一批路线教育，1975年10月至1978年8月在长春地质学院读书，1978年9月至1988年3月在地矿系统工作先后任组织干事、团委书记、野外分队党支部书记兼分队长、党办主任、政治处主任等职，1988年3月至1995年12月在建华区工作先后任纪检委副书记、政法委副书记、街道办事处党委书记兼主任、经委主任等职，1995的12月至今先后任建华信用社主任、建华支行行长、龙华支行行长、纪检委副书记、筹资处副处长、个人业务部副经理。
二、工作目标 如果在竞聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期内工作目标是：力争在XX年使我行储蓄存款达到29亿元纯增16亿元，发放个人消费贷款11亿元纯增9亿元，发卡量达到26万张纯增15万张，卡内存款达到2.4亿元纯增1.35亿元，卡均存款900元，中间业务收入在3年内实现660万元，占三年利润平均数的3.5%。经过努力在全市金融行业中个人业务工作要上档次，争一流，从而使我行的发展步入一个新的阶段，成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。 三、工作思路和措施 (一)、抓好社区优质服务工作，快速增加储蓄存款。把社区服务这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。一是根据社区环境的变化不断改变本行进社区工作的范围、目标和切入点，经常与各办事处领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和推广好的经验和做法，促进和推动今后工作的开展，切实解决各支行间发展不平衡的问题;三是既要宣传我行的发展现状又要进一步向居民介绍我行的业务种类和服务品种，更重要的是要掌握居民的消费能力和消费需求，制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，为客户提供全方位理财服务;四是加强客户经理队伍的建设，要把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从
金融业务部经理竞聘演讲稿 本文是关于演讲稿的金融业务部经理竞聘演讲稿，感谢您的阅读！ 个人金融业务部经理竞聘演讲稿 改革不算是一个新鲜的话题，面对扑面而来的矩阵式改革浪潮，今天我在此接受大家的检阅与评判，既是为了展示自己敢于接受挑战、勇于经受考验的精神风貌，也是为了向分行党委表明自己拥护和支持这次矩阵式改革的坚定立场。 本人姓名**（个人简历），现年**岁，中国共产党党员，大学学历，经济师职称。1985年12月进入**银行工作，1989年10月调入**银行**分行，在**工作20多年期间，从事过会计员工作，先后担任过会计科长、支行副行长、支行行长等职务，现任**交行个人金融业务部经理职务。 我此次竞聘的岗位是个人金融业务部经理职位，我认为自己具有以下优势： 1、具有良好的思想政治素质、道德品格素养。我始终坚持政治理论的学习，不断提高自身的党性修养，思想上政治上与分行党委保持高度一致，能坚持正确的理想、信念，具有较强的事业心和责任感。为人心胸坦荡，公道正派，顾全大局，始终秉持为基层服务的观念，积极主动服务基层，带领团队主动为基层想办法、出点子搞好业务营销。 2、有丰富的工作经验。我是2002年10月从支行调到个金部工作，9年的个金业务管理工作实践和经常性的学习培训，对我行个金业务的产品、政策、制度、流程等有比较全面的熟悉和掌握，对我行个金业务的经营理念、发展策略、营销方法、推进手段等进行过有效地实践和尝试，在个金业务管理、风险控制、技能培训、团队建设等方面做过有益的推进，并积累了一些成熟的经验。 3、具有加强的组织、协调和管理能力。参加工作以来，我先后在基层支行担任过会计科长、支行副行长、行长、部门经理的等职务。其中6年支行行长、9年部门经理的任职经理，积累了许多驾驭复杂和困难局面的经验，锻炼了我较强的团队领导能力，培养了我良好的交际沟通能力、组织协调能力和团队协作精神。 4、具有勇于创新、锐意改革的精神。转型时期，个金业务是最具挑战的业务条线，面临许多变革和创新，面对更多的矛盾和困难。"开拓进取、勇往直前"是我的座右铭，无论面对多大的困难，我一直有股"闯劲"，始终都把个金事业放
市场部经理竞聘演讲稿范文 【市场部经理竞聘演讲稿范文】 尊敬的领导、老师： 上午好!我是**烟草市区二线客户经理***，我竞争的岗位是市场经理。我是XX年6月正式走上客户经理工作岗位的，在一年零六个月的工作过程中，我一直牢记公司领导的警示，坚持“清清白白做人，认认真真做事”的宗旨，以公司的利益为出发点，全身心地投入到工作之中，经过坚持不懈 地探索和调整，不辞辛劳地奔走和努力，走出了一条适合区域销售习惯的新路子，取得了一定的成绩。卷烟销售总量和促销品牌销售量屡创新高，在各条线路中名列前茅;销售层面控制也基本定型，今年1至6月销售排名前10%的客户占区域销售总量的百分比均控制在35%以下，超前性地达到了公司的要求。 一、对市场经理岗位的几点理解： 1、市场经理必须具备良好的人格素质和管理能力。人格素质包括积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、心理健康。管理能力则主要体现在预见能力、计划能力、诊断能力、赞扬能力以及合作能力等方面 2、市场经理的工作职责。依据公司的整体规划和营销目标，正确分析市场机会，确定目标市场;合理设定销售目标，制订销售计划和销售策略;管理和指导一线营销人员(在**烟草这个营销组织中，市场经理首先是一名营销人员，同时又充当着一线营销队伍的管理者。所以，从这个角度来理解，市场经理的营销能力应该在一线营销人员之上)市场经理最主要的工作职责和任务就是在营销团队中起着教练员和指挥棒的作用，他必须教会和带领一线营销人员通过一系列的营销活动来实现公司的营销目标。 二、对市场经理岗位工作的几点设想： 1、在营销团队中采用说服式、参与式的工作风格，而不是简单粗暴的命令式和不负责任的授权式。公平、公正、公开地开展指标考核、分配卷烟、查错纠错等各项工作，以理服人，以健全的规章制度管理人。 2、完善每天的工作例会制度，加强横向与纵向沟通。鉴于线路分散，所有客户经理无法每天集中的实际情况，计划在电脑平台上设置一个工作例会平台，通过这个平台将当天的各项工作进行指导与安排，对上个工作日的工作统一点
竞聘电信公司经理竞聘演讲稿大全 一、中国电信营业厅店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导，各位同事大家好： 首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会，今天我本着锻炼自己，提高自己的目的参与了这次竞聘活动，如果我成功应聘，我会努力，如果没有成功，我仍旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。我认为作为一名电信营业厅店长，应具备以下几个要素： 1、热爱电信事业，有强烈的工作责任心 2、熟悉电信业务流程，具有较强的学习能力和丰富的工作经验 3、有良好的心理素质，和较强的沟通，协调能力 4、性格稳重，随和，有团队意识 5.具有较强的人员管理能力。从我这几年的工作经历来看，以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担任副店长一职，我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等情况，其次要对营业厅员工有基本认识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，承担起岗位职责，确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况，我的想法是： 一、完善岗位职责，合理进行人员调配 不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必须态度热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。 通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。 二、狠抓现场管理，提升服务品质 高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。 物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要积极发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员注意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。 三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉