人力资源管理师二级复习
第四章绩效管理
1、绩效考评的效标
(一)效标的含义
效标即指评价员工绩效指标及标准,为了实现组织目标,对个人或集体的绩效应当达到的水平要求.
(二)效标的类别
特征性效标、行为性效标、结果性效标
2、绩效考评方法的种类
按照所选择的效标不同
1.行为导向型的考评方法
2.结果导向型的绩效考评方法
3.综合型的绩效考评方法
3、合成考评法的含义和特点
合成考评法是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评方法
4、日清日结法的含义和特点
日清日结法亦即OEC法,是指全方位地对每人每天每事进行控制,做到“日清日毕,日清日高”
为了保证方法得到有效的贯彻和实施,必须始终坚持三个基本原则
1.闭环原则2、比较分析原则3、不断优化的原则
5、行为导向型考评方法
(一)结构式叙述法
结构式叙述法,它是采用一种预先设计的结构性的表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字对员工的行为做出描述的考评方法。优点①简便易行②正确性有所提高。缺点：其可靠性和准确性大打折扣。（二）强迫选择法
强迫选择法，亦称强制选择业绩法，它是一种行为向导型的客观考评方法。在强迫选择法中，考评者必须从3~4个描述员工某一方面行为表现的项目中选择一项（有时选择两项）内容作为单项考评结果。强迫选择法同样是一种定量化考评方法。
6、结果导向型考评方法
短文法、成绩记录法、劳动定额法
7、综合型绩效考评方法
（一）图解式评价量表法
图解式评价量表法，也称图表评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法
（二）合成考评法
（三）日清日结法1、设定目标、2控制3、考评与激励
（四）评价中心技术
1．实物作业或称套餐式练习2、自主式小组讨论3、个人测验
4．面谈评价5、管理游戏6、个人报告
8、分布误差。常见的有三种：
（一）宽厚误差
宽厚误差亦称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。
（二）苛严误差
苛严误差亦称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。
（三）集中趋势和中间倾向
集中趋势和中间倾向亦称居中趋势，即评定结果相近，都集中在某一分数段或所有的员工被评为“一般”，使被考评者全部都集中于中间水平
9、主观误差
一．晕轮误差
晕轮误差亦称晕轮效应、晕圈错误、光环效应。指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征
二．个人偏见
个人偏见亦称个人偏差、个人偏误，既基于被考评者个人的特性，因为考评者个人的偏见或者偏好的不同所带来的评价偏差
三．优先和近期效应
所谓优先效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价，以前期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以偏概全”的考评误差
所谓近期效应是指考评者根据下属最初的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价，以近期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以近代远”考评误差
四．自我中心效应
这种误差表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价，或按照自己认为恰当的标准进行评价，因而偏离了评价标准。具体表现有两类：一是对比偏差；二是相似偏差
五．后继效应
后继效应亦称记录效应，即被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。
六．评价标准对考评结果的影响
10、绩效考评指标体系设计的内容
（一）适用不同对象范围的考评体系
1．组织绩效考评指标体系
按考评对象和范围，绩效考评可以分为组织绩效考评和个体绩效考评
2．个人绩效考评指标体系
（二）不同性质指标构成的考评体系
1．品质特征型的绩效考评指标体系
品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。
2．行为过程型的绩效考评指标体系
行为过程型的绩效考评指标体系是以反映员工在劳动工作过程中的行为表现的各种指标为主体构成的指标体系
3．工作结果型的绩效考评指标体系
11、绩效考评指标体系的设计原则
1．针对性原则2、科学性原则3、明确性原则
12、绩效考评体系的设计方法
（一）要素图示法
绩效要素图示法就是将某类人员的绩效特征，用表描绘出来，然后加以分析研究，确定需考评的绩效要素。
（二）问卷调查法。具体步骤是：
第一步，详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。
第二步，列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标，并进行初步筛选
第三步，用见解精练的语言或计算公式，对每个相关要素，作出准确的界定。
第四步，根据调查的目的和单位的具体情况，确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围，以及具体的实施步骤和方法。
第五步，设计调查问卷
第六步，发放调查问卷
第七步，收回调查问卷
（三）个案研究法
个案研究法就是通过选取若干具体有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系。
（四）面谈法
面谈法是通过与各类人员的访问和谈话收集有关资料，以此作为确定考评要素的依据
1、个别面谈法
2、座谈讨论法
（五）经验总结法
（六）头脑风暴法
在使用“头脑风暴法”进行集体讨论时，应遵守以下四个基本原则：任何时候都不批评别人的想法；思想愈激进愈开放愈好；强调产生想法的数量；鼓励别人改进想法。
13、绩效考评指标体系的设计程序
确定绩效考评指标体系，一般可分为四个步骤：
1工作分析（岗位分析）
2理论验证
3进行指标调查
4进行必要的修改和调整
14、绩效考评标准的设计原则
绩效考评标准是指对员工绩效考评进行评定分级分等的尺度。
（一）定量准确的原则（二）先进合理的原则
（三）突出特点的原则（四）简洁扼要的原则
15、绩效考评标准的种类
（一）综合等级标准（二）分解提问标准
16、考评指标标准的评分方法
（一）单一要素的计分方法
（二）多种要素综合计分法
多种要素综合计分法是建立在测评尺度为等距水平或假设具有等距水平的基础之上。具体包括：简单相加法、系数相乘法、连乘积法和百分比系数法等。
17、绩效考评标准量表的设计
名称量表、登记量表、等距量表、比率量表
18、关键绩效指标的内涵
关键绩效指标简称为KPI
关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标
因此，建立战略导向的KPI体系具有以下意义：
1．使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用
2．通过企业战略目标的层层分解，将员工的个人行为与部门的目标相结合，使KPI体系有效地诠释与传播企业企业的总体发展战略，成为实施企业战略规划的重要工具
3．彻底转变传统的以控制为中心的管理理念
19、战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是：
1．从绩效考评的目的来看
2．从考评指标产生的过程来看
3．从考评指标的构成上看
4．从指标的来源看
20、设定关键绩效指标的目的
构建一个完整的关键绩效指标标准体系，并且它应当具有以下几个基本特点：
1．能够集中体现团队与员工个人的工作产出，即所创造的价值
2．采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率
3．明确界定关键性工作产出即增值指标的权重
4．能够跟踪检查团队与员工个人的实际表现，以便在实际表现与关键绩效指标标准之间进行对比分析
21、选择关键绩效指标的原则
整体性、增值性、可测性、可控性、关联性
22、确定工作产出的基本原则
1．增值产出的原则2、客户导向的原则
3、果优先的原则
4、设定权重的原则
23、平衡计分的概念和特点
平衡计分卡（the balanced score card，简称BSC）
平衡计分卡是一种绩效管理的工具。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考评，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。
平衡计分卡从四个不同角度，即财务、客户、内部流程、学习与成长，衡量企业的业绩。
1．平衡计分是一个核心的战略管理与执行的工具
2．平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具
3．平衡计分卡是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式
4．平衡计分卡也是一种理念十分先进的“游戏规则”，即一种规范化的管理制度
24、提取关键绩效指标的方法
（一）目标分解法
1．确定战略的总目标和分目标
2．进行业务价值树的决策分析
3．各项业务关键驱动的因素分析
（二）关键分析法
（三）标杆基准法
25、提取关键绩效指标的程序和步骤
（一）利用客户关系图分析工作产出
（二）提取和设定绩效考评的指标
应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标
SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合，其中的S代表的是Specific，其意思是指“具体的”；
M代表的是Measurable，其含义是指“可度量的”；A代表的是Attainable，其意思是指“可实现的”；R 代表的是Realistic，其含义是指“现实的”；T代表的Time—bound，其译意是指“有时限的”
（三）根据提取的关键指标设定考评标准
（四）审核关键绩效指标和标准
审核关键绩效指标的要点包括：
1．工作产出是否为最终产品
2．多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价，其结果是否具有可靠性和准确性
3．关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标
4．关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性
5．关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间
（五）修改和完善关键绩效指标和标准
26、企业关键绩效指标标准体系的构建
1．依据平衡计分卡的设计思想构建KPI体系
2．根据不同部门所承担的责任确立KPI体系
27、360度考评方法
360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高绩效等目的的考评方法。
1．上级评价
上级评价又称主管评价，即由各级主管对直接下属进行绩效评价。
2．同级评价
同级评价又称同事评价，它是指通过同事之间互评绩效的方式，来达到绩效考评目的的方法
3．下级评价
下级评价又称下属评价，即由下属来评价主管
4．客户评价
客户评价，即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价
5．自我评价
员工的自我评价是指让员工根据自己在工作期间的绩效表现评价自己的能力和潜能，并据此设定未来的目标
28、360度考评方法的优缺点
（一）360度考评方法的优点
1．360度考评具有全方位、多角度的特点
2．360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出，还考虑深层次的胜任特征
3．360考评有助于强化企业的核心价值观，增强企业的竞争优势，建立更为和谐的工作关系
4．360度考评采用匿名评价方式，保证了评价结果的有效性
5．360度考评充分尊重组织成员的意见，这有助于组织创造更好的工作气氛，从而激发组织成员的创新性
6．360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流，提高了组织成员的参与性
7．促进员工个人发展
（二）360度考评方法的缺点
1．360度考评侧重于综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少
2．360度考评的信息来源渠道广，但是从不同渠道得来的的并非总是一致的。
3．360度考评收集到的信息比单渠道评价方法要多得多，增加了收集和处理数据的成本
4．在实施360度考评的过程中，如果处理不当，可能会在组织内造成紧张气氛，影响组织成员的工作积
极性，甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象
29、360度考评的实施程序
（一）评价项目设计
1．进行需求分析和可行性分析，决定是否采用360度考评方法
2．编制基于岗位胜任特征模型的评价问卷
（二）培训考评者
1．组建360度考评者队伍
2．对选拔出的考评者进行培训
（三）实施360度考评
1．实施考评
2．统计评价信息并报告结果
3．对被考评人员进行如何接受他人的评价信息的培训
4．企业管理部门应针对考评的结果所反映出来的问题，制定改善绩效（或促进职业生涯发展）的行动计划
（四）反馈面谈
1．确定进行面谈的成员和对象
2．有效进行反馈面谈，及时反馈考评的结果，帮助被考评人员改进自己的工作，不断提高工作效率，完善个人的职业生涯规划
（五）效果评价
年度绩效考核总结 导读：本文是关于年度绩效考核总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【范文一：局绩效考核工作总结】 20XX年以来，我局坚持以科学发展观为统领，深入学习宣传十八大精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，通过实施制度化、规范化、科学化的绩效评估工作，逐步建立起注重实效的评估和激励机制，促进机关转变职能，调动干部积极性和创造性，提高办事效率，形成求真务实的工作作风，保障县委、县政府重大决策的贯彻执行和各项工作任务的全面落实。现将我局20XX年度绩效考核情况报告如下： 一、具体做法 我局对绩效评估工作始终高度重视，罗委办[20XX]90号文件《中共xx县委办公室xx县人民政府办公室关于印发的通知》下发后，立即成立了由局长游永文为组长，两位副局长为副组长，局各科室、电影公司负责人为成员的绩效评估工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由局办公室主任兼任，日常具体工作由局办公室负责。我局制定了绩效管理工作方案，通过各科室、电视台、电影公司负责人集体讨论，对方案的具体内容及可行性进行反复的推敲修改，并经局绩效评估工作领导小组审核后批复备案。对我局2013年完成市局、县委、县政府下达的工作任务，履行政府职能情况进行了自评。为了客观公正地开展自评，全面准确评估我中心履行政府职能情况，切实
做好绩效评估自评工作，要求各科室负责人要严格按照绩效管理工作方案的要求，明确工作目标，确定责任人，及时总结评估工作经验，弥补工作不足，为绩效管理工作的顺利开展奠定坚实的基础。 二、自评情况 （一）贯彻落实县委县政府重大决策，完成年度工作目标情况 1、中心宣传力度加大，成效明显。围绕县委、县政府中心工作，我们不断加大新闻宣传力度，紧紧围绕全县经济建设和社会各项事业，我们组织力量精心策划，精心采访，精心制作和编排，打赢了一系列宣传战役。做到了宣传到位，跟进及时，服务有力，新闻报道工作得到了县领导的充分肯定。 2、重点推进主题宣传，效果显著。20XX年是全面贯彻落实十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，也是为全面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年，我们紧紧抓住这些重点节点展开宣传，精心推出《喜迎十八大，展示新辉煌》、《学习贯彻党的十八大精神》等专栏，大力宣传十八大的重大意义和历史贡献，宣传广大干部群众对十八大的热烈反响和学习情况，宣传学习贯彻十八大精神取得的新成效，充分展示全县经济社会发展取得的新成果、新变化。同时针对传统节庆、重要纪念日和重大主题活动，开设不同的专题专栏进行报道，群众满意，效果明显。 3、转变对内宣传工作方式，扩大新闻宣传覆盖面。自去年10月份对《xx湾新闻》进行改版后，由原来的每周三期改为每周五期，新闻数量明显增多，截至2013年10月21日共播出《xx湾新闻》
绩效专员年度工作总结 【篇一：绩效专员工作总结】 篇一：绩效考核工作总结 绩效考核工作总结 为解决当下问题(体现当下优先)、提高公司全员的主动 性、达成公司的既定目标，公司提出全面推进全员绩效管理 工作的绩效管理办法，在公司各高层管理人员的领导下，结 合公司经营管理目标，首先在公司中层管理人员中进行了试 行。现将2011年度9月以来绩效考核工作试行情况汇报如 下： 一、绩效考核工作试行情况: 2011年9月，结合公司实际情况，在总结2011年度上 半年绩效考核存在的问题和不足之后，公司试行了新的绩效 管理办法。新办法充分结合了各部门的工作职责，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。 1、绩效考核的具体工作情况 新绩效管理办法具体通过三种沟通：对下沟通（上级 对下级）、横向沟通（部门和部门、同级和同级之间）、向上 沟通（下级向上级）来实现，从被考核人的关键职责、上级 建议、内部客户三个方面确定月度关键绩效指标，被考核人 为自己的绩效主人，清楚自己的岗位职责、自动达成工作成
果、实现个人职业价值；绩效考核周期内，计划外增加的必 须限期完成的为意外（增值）绩效指标，这样员工既获得可 能拿到的绩效回报，又可获得意外绩效回报，为公司创造显 著价值工作，还可作为公司年末实现目标的分红回报依据，从而使员工通过考核，真正体会到多劳多得、多创价值多分 钱的成就感；新办法在月初确定被考核人本月的绩效工作目 标，被考核人按计划开展本月工作，通过计划，提升境界，做任何事情均预先深思熟虑，必得相应成果；提升职场核心 竞争力，即主动发现问题、思考问题、解决问题的技能。 2、绩效考核的机构设置 新办法成立了绩效管理推进和监督小组，对每月部门 形成的 kpi指标进行审查、提审、核准、监督、公示、整理 归档、核算、培训、指导等工作；成立绩效管理领导小组，对推进和监查小组提审的问题进行分析、讨论、确定。两个 小组保证了保证绩效管理工作的公正、公开、透明、有效。 3、月度绩效会议 公司在每月初召开有关上月绩效考核情况的绩效会议， 公布考核成绩，使被考核人认识到自己在考核期内主要的工 作成绩和不足，会议对被考核人提出工作建议并找出问题改 进措施。绩效结果直接决定绩效工资，在月度工资中体现，提高了被考核人的工作积极性和主观能动性，使绩效工资真 正起到对职工的激励作用，从而改进和提高工作效率。 总体来说，2011年第四季度的绩效考核工作取得了令人
推行精细化管理与全成本核算是医院科室绩效考核的方向，有利于调动员工积极性，真正体现向风险、向贡献倾斜，而KPI（关键绩效指标法）考核方法是其中的重要手段之一。KPI是目前国际通行的经营绩效成果测量和战略目标管理的工具，KPI考核通过对员工进行组织纪律、规章制度、行为规范、服务质量、层级管理能力等方面进行全面考评，将考评结果作为对科室及个人绩效工资计算的重要依据，同时也作为年度评先、职务聘任、职称晋升、提拔任用的参考依据。从而达到充分调动员工积极性、提高员工的质量、效益意识，促进工作质量持续改进，推动医院健康可持续发展的目的。今年7月份院部决定先在院级领导联系点科室试行，为全面推广积累经验。每个试点科室选择三个关键指标进行KPI考核，如外科系统的住院病历完成及归档、重大手术或重危病人的沟通、下午在岗情况等，内科系统的重危病人的沟通、夜间病人收治等，与月度绩效的30%挂钩，每个关键指标挂钩10%。管理学的“80/20”定律表明，对事物总体结果起决定性影响的是少量的关键因素，而“木桶理论”则认为少量的“瓶颈”因素对事物的结果起决定性作用，这就是关键绩效指标考核体系的理论基础。KPI体系通过研究医院内部工作流程的输入、输出情况，从中发掘关键参数，把完成80%工作的20%关键指标进行量化设计，变成切实可行的KPI。通过一个月的试点，我们发现部分关键指标运行良好，外科系统住院病历归档及下午在岗情况明显改善。KPI 考核体系提供了医院绩效考核体系的一种思路，引用一句老话所说“没有最好的，只有最适合的”, 医院将根据自身特点，逐步建立起符合本
院实际情况、行之有效的绩效考核体系。
2017年度绩效考核年终总结和分析改进报告 为正确评价员工的工作成果，充分调动员工的工作积极性，实现不断提升、不断改进之目的，这几年来，公司已经稳步而深入地推行了绩效考核管理制度。考核制度执行的这一年，也是各项工作不断完善的一年。通过这一年绩效考核工作的开展，使各级员工的计划意识、节约意识、自律意识、责任意识提有所加强，使各级员工的工作业绩有所提升，使部门领导的管理水平有所上升，绩效考核作为企业向前发展所需的动能，作为对工作的鼓舞和鞭策，有效地支撑了公司各项业务的开展。虽然考核工作还需继续完善和改进，但是绩效的“考”和“核”的两大功能正在不断被公司挖掘和发挥。 结合2017年1-11月公司整体绩效考核数据，现将整体工作总结和改进建议汇报如下： 一、总体考核情况 1、本年度考核部门7个，共计考核人员29人 总经办（2人）、综合部（3人）、财务部（2人）、质检部（5人）、生产部美来合作社（3人）、生产部西赛香合作社（4人）、业务部（10人）。 为更好地体现数据的规律性、工作业绩的稳定性和考核数据的精准性，考核数据标准按照中高层领导至少有6个月、基层员工至少有9个月为基准进行分析，即中高层8人、基层16人。以下汇报均按照此数据标准进行分析。 2、2017年1-11月各部门绩效考核情况 序号部门人数 2017年1-11月平均分值分布 部门 平均分 主管特优 次数 基层 特优 次数 年度特优 指标(共 计62人 次) 89分 以下 90-100101-104 105及以 上 1总经办2111014// 页脚内容1
页脚内容2 根 据 各 部 门 平 均 分， 考 核 周 期 内， 部 门 成 员 平 均 考 核 分 值分布在90-100分之间，占到了考核人数的50%，优秀比例即101-104分的人数比例为45.83%，特优比例即105分及以上占比4.17%，公司总体平均分为101.51分，基层特优比例年度总计为25人，远低于年度设置人数，占年度总指标的52%，总体符合年度考核设置标准。 二、绩效考核中存在的问题： 1、不同部门员工之间对彼此考核结果的认同度不高，导致绩效考核评分宽紧不齐。通过下表的基层人员平均分反馈可以看出，财务部、美来合作社、西赛香合作社主管领导评分风格比较宽松，部门人员平均分基本都在103分。如果单以生产部为基准进行特优统计，生产部整体特优名额有超支，但限于部门设立两个分支，人员有所增加，暂不做过多苛求。 2 技术质检部 3 3 98.92 0 0 12 3 财务部 2 1 1 101.93 0 3 4 4 综合部 2 1 1 103.49 3 1 2 5 美来 3 1 2 102.15 0 5 9 6 西赛香 3 3 103.25 3 5 7 业务部 9 6 3 99.84 4 11 21 合计 24 0 12 11 1 101.51 14 25 48
绩效考核工作简报 第九期总第55期 长沙市信息职业技术学校绩效考核办公室2017年12 月 目录 【重要活动】 1.2017年中华职业教育创新创业大赛在我校圆满落幕 【新闻简讯】 1. 我校举行市级立项规划课题结题鉴定会 2. 长沙市幼儿园园长任职资格培训班开班典礼顺利举行 3. 长沙幼专纳入湖南省高校设置“十三五”规划 4.青春建功新时代奋勇争先新征程 5.献礼十九大诗词诵华章 【科室通报】 1. 科室任务完成情况通报 2. 请假情况通报 3. 班主任考核情况通报
报：学校党政领导 发：学校各科室、教研组 送：长沙市教育局（共印20份) 【重要活动】 2017年中华职业教育创新创业大赛在我校圆满落幕 12月22日晚，我校协办的2017年中华职业教育创新创业大赛完美收官，大赛颁奖式在我校汇美馆隆重举行。中华职业教育社党组书记、总干事方乃纯，人力资源和社会保障部职业能力建设司副司长何良平，中华职业教育社党组成员、副巡视员李英爱，教育部职业教育与成人教育司副处长任占营，中共湖南省委统战部副部长邓焕生，湖南省教育厅副厅长、湖南中华职业教育社副主任应若平，湖南省人力资源和社会保障厅副巡视员吕志纲，长沙市信息职业技术学校校长郭正良等出席颁奖式，大赛评审专家、各参赛学校代表、各新闻媒体代表及我校师生近千人参加了颁奖式。 “职业院校的有志青年，既是未来大国工匠的主体，也是当下大众创业、万众创新的主力军。”中华职业教育社党组书记、总干事方乃纯出席颁奖式并发表讲话。方乃纯强调，举办中华职业教育创新创业大赛，是职教界贯彻落实党的十九大报告提出的“深化产教融合，校企合作”、“鼓励创业带动就业，促进青年群体多渠道就业创业”重要精神的具体举措，为职业教育提供了更多的实践平台，希望职校学子能以此为契机相互交流学习，提高学习实践能力，实现创业梦想。 此次大赛在人力资源和社会保障部支持下由中华职业教育社主办、湖南中华职业教育社承办，在湖南省第八届黄炎培职业教育奖创
区绩效考核工作办公室年度工作总结 区委办绩效考核工作办公室工作总结 绩效考核工作办公室于今年6月底成立，主要承担绩效考核和城市管理考评两个方面的工作职能，5个多月来，绩效办全体成员齐心努力，共同推进了各项工作的落实，较好地完成了各项工作任务。 一、绩效考核工作 1．科学设置了考核指标。绩效办在今年5月份将各乡镇、各单位的年度工作指标下发。10月份，街道拆分后，绩效办重新对各项考核指标进行了分解，制定了《XX年9-12月街道绩效考核工作目标》，并以文件形式将指标任务下发到了各街道。 2.严格落实了平时考核工作。在7月份对半年度工作完成情况进行督查考核，汪书记在全区半年度经济形势分析会上对半年度考核情况进行了讲评。建立了半年度和三季度的平时考核台帐，对全区各乡镇、各单位绩效目标完成情况进行全程的跟踪工作，为年度的考核工作打下了坚实的基础。 3．扎实做好了年底考核工作。在区委全会、区人大、政协“两会”上两代表、一委员和全体在职副县级以上领导干部对全区各乡镇、各单位进行了绩效考核测评，制定了工作绩效考核方案，牵头开展了“三考”合一集中考核工作。
4. 认真做好了市对区绩效考核工作。积极与市绩效办进行了沟通衔接，切实加强了与全区各线的协调和调度工作，按时报送了市对区绩效考核工作目标完成情况自评表，认真做好了市对区绩效考核年底集中考核的准备工作。 二、城市管理工作 城市综合治理百日行动开展以来，绩效办积极协调，严格考评，有力地推动了城市管理各项工作的落实。 1.广泛宣传动员，积极营造氛围。建立了覆盖全区的短信平台，及时发送了《城管快报》57期，累计发送短信100万余条；在望城公众信息网、望城电视台、望城新闻网等媒体开设专栏、专题，及时报道了加强城市管理工作的新闻200多次；牵头各相关单位积极开展了“万人共建文明城、全民喜迎旅游节”活动，为全国第四届休闲农业与乡村旅游节营造了整洁、优美、文明、有序的良好环境。督促区直各单位、各乡镇（街道）、村（社区）利用宣传栏、倡议书、宣传单、宣传车等多种形式对城市管理工作进行了深入宣传发动；充分利用百姓城管志愿者协会平台，认真开展各项主题活动，在全区营造了“人人参与城市管理、人人支持城市管理”的浓厚氛围。 2. 加强协调配合，强化督查交办。充分发挥协调作用，及时组织召开了协调会议，促进了城市管理难点问题的解决，加强了与各部门、乡镇（街道）、村（社区）之间的沟
XX绩效考核工作总结报告 绩效考核工作是XX年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从XX年1月就开始着手对《绩效考核管理办法》进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在XX年4月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。 一、XX年绩效考核工作完成情况 在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源部经理邹岩,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在XX年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、、a、b三类指标,分别适用于a+、、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知
识的培训。XX年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集团公司范围内对XX年一季度进行模拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验《绩效考核管理办法》和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照《绩效考核管理办法》进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实 际工作自主拟定考核指标的办法来解决。 从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的
众创空间运营方案 一、运营目标 方正智谷创客空间的运营，主要以达成以下效果为目标： （一）众创空间由备案状态升级为获认定的众创空间 （二）提升方正产业园的形象和品牌知名度 （三）服务园内客户，加强与客户的联系，为客户提供有价值的服务 二、关键衡量指标 按照《苏州工业园区关于发展众创空间推动大众创新创业的实施意见》的相关规定，一个成熟的众创空间应该具有以下几个因素： （一）孵化场地，为初创团队免费提供 （二）孵化基金，可以自己出资设立，也可以与投资机构合作 （三）创业导师，主要是四类人士：投资机构负责人、高校教授、某一领域专家、知名公司副总以上 或创业成功的企业家 （四）创业项目，至少3-5个，并且每隔一段时间要有所增长，以我们的备案时间计算，目前需要
10个以上的创业项目 （五）第三方服务机构，可以为企业提供所需的全方位、一站式服务 （六）沙龙/培训活动，面向创业者免费提供，常规化举办 三、三大板块 针对众创空间的三大目标，可以将工作大致分为三大板块：即项目板块、活动版块和服务板块，每一 图所示： 对应众创空间的品牌目标，同时也是众创空间为各个 客户和项目团队提供的主要服务。活动的举办次数是众创空间绩效考核的重要内容之一。目前举办活动的主要方式是通过与合作服务商联合举办的方式，但效果一般。以后可以多参加其他孵化器的活动，借鉴吸收其经验，将活动效果较好的分享者引进为我们的合
作服务商，使我们的活动越来越活跃，越来越有价值。 项目板块是衡量众创空间运营情况的核心指标，目前我们已经对产业园内的5个项目进行了包装，但是目前有些工作还待完善，尚未进入园区路演环节。项目的来源有以下几种途径：1.在产业园内项目进行挖掘和包装，2.从产业园外进行寻找和引进，3.通过产业园内客户介绍。 服务板块包括工商注册、代税代账、融资、政策申报等内容，既是众创空间为企业提供的全方位、一站式服务的内涵，同时也是产业园为客户提供的增值服务的一部分。做好了这一块，将有效提升客户对我们的好感度和好评度。我们要不断扩充相关领域的合作服务商的数量，同时也要积极介入，学习掌握相关知识（比如政策申报的流程、条件等）。 四、 具体方案 众创空间每个运营板块既互相独立，又相互融合，具体方案如下： （一）项目板块 项目板块以项目的引进和包装为主线，与服务板块相关联。
绩效考核工作简报 （第9期） 江西宜春供电公司绩效管理委员会办公室编2008年6月14日 编辑：刘阳审核：李昕习任平签发：苏兢聪 本期导读 【工作动态】 (01) 【基层在线】 (07) 【新闻短波】 (08) 【观点争鸣】 (10) 【工作动态】
公司第九次绩效管理工作会议顺利召开 副总经理、绩效管理办公室主任苏兢聪在公司第九次绩效管理会议上指出：“再接再厉，为深化薪酬制度改革夯实基础” 6月5日，公司召开绩效管理第九次工 作会议，会上，各基层单位对5月份工作绩 效情况进行 了通报并自 评；各职能部门结合上月各基层单位综合表现进行了考核评分。会议由绩效办公室副主任习任平主持；公司副总经理、绩效办公室主任苏兢聪在会上作了重要讲话。苏兢聪在本次会议上对下一阶段的绩效管理工作进行了部署并提出了具体要求。他说，7月份省公司将对公司绩效管理工作进行评估验收，各部门、各单位要认真对有关工作情况进行自查和完善，包括员工的工作日志、绩效合约以及部务会、班务会纪录；信息中心要在6月15日之前完成绩效管理信息系统的投运工作，为绩效管理的完善和发展打下坚实的技术基础。他强调，要务必高度重视迎接省公司检查的各项工作，各部门、各单位的绩效管理评价档案要齐全，不
能因为准备不周造成验收不合格。他要求，6月25日前后，人力资源部组织一次全公司范围内的预检，并将检查结果在OA上进行公示并限期整改。（文/严景娴图/黄斌） 市场营销部：“走动式管理”强化过程控制 为使关键事件记录工作富有成效，市场营销管部注重过程管理使得绩效管理富有实效。一是，工作中应注重“走动式管理”。管理人员的工作场所不应局限在自己的办公室内，而应当更多地扩展到工作现场，只有在现场观察员工的工作行为，才能更好地发现问题，确保所记录关键事件的全面性；二是，管理人员的记录必须贯穿该员工整个考核期内的工作表现，而不仅仅是该员工在考核期初或期末一段时间内的表现；三是，管理人员所记录的关键事件，应与该员工的考核标准保持一致。即管理人员应重点关注员工在个性化指标方面的具体表现，及时发现员工的点滴进步并给予认可，从而充分调动员工进一步改进工作的积极性。 绩效评估工作完成后，市场营销部干部能及时与员工就其绩效达成情况进行沟通与反馈，使绩效考评工作非常关键的一环得以落实。使员工认识到自己在考核期内主要的工作成绩与不足。在进行绩效反馈的过程中，市场营销部自始至终把握一个重点—
学校人员绩效考核会议纪要 作为人力资源管理的重要组成部分,绩效考核起着基础的作用。学校绩效考核会议纪要该怎么写?下文是学校绩效考核会议纪要，欢迎阅读! 学校人员绩效考核会议纪要一 20XX年1月15日上午，学院党委副书记、二级学院(教学部)绩效考核工作小组组长罗建华主持召开二级学院(教学部)绩效考核工作安排部署会议，现将主要事项纪要如下: 一、关于考核时间。考虑期末工作多，考核时间进行调整，原定于20XX年1月16日、1月19日、20日，现改为1月16日、17日、18日。 二、考核小组成员分组安排。本次二级学院(教学部)绩效考核分为教学、科技产业、学生工作、党建党风廉政思想政治与综治工作四个审核小组，具体分组如下: (1)教学工作审核小组:施毅敏(组长)、何建雄、王丽娟、杨朗、叶正明(秘书)。 (2)科技产业工作审核小组:杨桂林(组长)、王青、姚正辉、张素贞、柳佳刚(秘书)。 (3)学生工作审核小组:陈健(组长)、张兴、刘文华(团委)、王金银、刘斌(秘书)。 (4)党建、党风廉政、思想政治与综治工作审核小组:黄红卫(组长)、贺新华、肖中云、刘仁能、徐茜(秘书)。 三、几个事项的解释、确定 1、关于专业及学生人数加分。基于20XX年度二级学院(部)绩效考核总分实行的是1000分制，20XX年度二级学院(部)绩效考核总分实行的是100分制。专业及学生人数加分作如下调整: (1)专业数以二个本科专业为基准，每增加一个本科专业，即在该院所得总分中加5分乘以系数0.1。(教学小组审核) (2)学生人数以1000人为基数，1000人以下，该院所得总分不加不减，每超过500人，即在该院所得总分中加2分乘以系数0.1。(学生工作小组审核) 2、计分。本次考核计分由各审核小组负责计分并对计分负责。 3、关于“一票否决”。 (1)“重大安全责任事故”是指因二级学院(部)教育、管理不善而引发的重大安全责任事故。 (2)二级学院(部)工作人员(包括离岗但人事关系仍在所在院(部)的人员)违反计划生育政策受到县(区)级(含县级)以上人民政府及其相关职能部门处罚、处分。
2020公司绩效考核工作总结 2020年，绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的将单纯绩效考核转变为绩效管理， 突出绩效经营和绩效改进的目标，在中心党政班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将2008年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下： 一、2020年绩效考核工作开展情况 1、部门绩效考核工作 年年初，根据分公司组织人事处和中心的要求，在总结年绩效考核存在的问题和 不足之后，修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门 的工作职责特点，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下，增设了五个专项考核组，主要负责修订责任书和考核标准表，并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项，并将其中两项责任书的签订主体做了调整，以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核，调整为由五个专项考核组进行专项考核，考核结果由考核办公室汇总，这样使考核更加专业化、合理化。 新办法强化了绩效考核的组织领导，使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组 能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准，促进各部门更好的完善了各项基础工作，健全了各类标准，提高了制度的执行力。 部门考核依据签订的责任书，由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则，实行严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果五步流程，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩， 实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考 核过程中，从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，严 格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行 职责，每季度及时组织开展考核，准确收集保存各种考核原始资料，很好的完成了绩 效考核工作领导小组赋予的使命。 2、员工绩效考核工作 员工考核方面，我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个 部分：70%与部门考核挂钩，30%由中心领导年终打分得出，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员，由部门负责人每个
众创空间运营方案 运营目标 方正智谷创客空间的运营，主要以达成以下效果为目标： （一）众创空间由备案状态升级为获认定的众创空间 （二）提升方正产业园的形象和品牌知名度 （三）服务园内客户，加强与客户的联系，为客户提供有价值的服务关键衡量指标 按照《苏州工业园区关于发展众创空间推动大众创新创业的实施意见》的相关规定， 一个成熟的众创空间应该具有以下几个因素： （一）孵化场地，为初创团队免费提供 （二）孵化基金，可以自己出资设立，也可以与投资机构合作 （三）创业导师，主要是四类人士：投资机构负责人、高校教授、某一领域专家、知名公司副总以上或创业成功的企业家 （四）创业项目，至少3-5个，并且每隔一段时间要有所增长，以我们的备案时间计算，目前需要10个以上的创业项目 （五）第三方服务机构，可以为企业提供所需的全方位、一站式服务 （六）沙龙/培训活动，面向创业者免费提供，常规化举办三大板块 针对众创空间的三大目标，可以将工作大致分为三大板块：即项目板块、活动版块和 服务板块，每一个板块之间既相互独立，又互相融合。其关系如下图所示： 方正智谷创客空间 服务 引发 项目板块活动板块服务板块 项目引进、包装和服务活动策划、组织和宣传工商、代账、融资、政策申报
其中，活动版块以活动的策划、组织和宣传为主，对应众创空间的品牌目标，同时也是众创空间为各个客户和项目团队提供的主要服务。活动的举办次数是众 创空间绩效考核的重要内容之一。目前举办活动的主要方式是通过与合作服务商联合举办的方式，但效果一般。以后可以多参加其他孵化器的活动，借鉴吸收其经验，将活动效果较好的分享者引进为我们的合作服务商，使我们的活动越来越 活跃，越来越有价值。 项目板块是衡量众创空间运营情况的核心指标，目前我们已经对产业园内的 5个项目进行了包装，但是目前有些工作还待完善，尚未进入园区路演环节。项目的来源有以下几种途径：1.在产业园内项目进行挖掘和包装，2.从产业园外进行寻找和引进，3.通过产业园内客户介绍。 服务板块包括工商注册、代税代账、融资、政策申报等内容，既是众创空间为企业提供的全方位、一站式服务的内涵，同时也是产业园为客户提供的增值服务的一部分。做好了这一块，将有效提升客户对我们的好感度和好评度。我们要不断扩充相关领域的合作服务商的数量，同时也要积极介入，学习掌握相关知识（比如政策申报的流程、条件等）。 四、具体方案 众创空间每个运营板块既互相独立，又相互融合，具体方案如下： （一）项目板块 项目板块以项目的引进和包装为主线，与服务板块相关联
绩效考核工作会议上的讲话 作为人力资源管理的重要组成部分，绩效考核给人力资源管理各个方面提供反馈信息，是人员招聘、薪酬管理、晋升、培训的主要依据。下面是爱走学网xx给大家整理的，仅供参考。 同志们： 今天会议的主要任务是，深入贯彻落实地区绩效考核工作会议精神，全面安排部署自治县绩效考核工作任务，组织动员全县各级党政和广大党员干部进一步解放思想、提高认识，服务大局、真抓实干，切实提高办事效率，提升服务质量，优化发展环境，为自治县跨越式发展和长治久安提供坚强保障。 刚才，和什托洛盖镇、县委组织部、县公安局、城建局、地税局五个单位负责同志分别作了发言，讲的都很好。今天，大会还表彰了20xx年度绩效考核工作先进单位和先进个人，希望全县各级党政和广大党员干部要以先进为榜样，以求真务实的作风，认真落实绩效考核工作任务，全力推动自治县经济社会各项事业取得新突破。 下面，我讲几点意见。 一、积极探索，大胆实践，20xx年绩效考核工作取得明显成效
提升执政效能、加强绩效考核，是县委、政府立足实际，为提高全县干部队伍整体素质和战斗力，切实解决党政机关和干部队伍在作风、绩效等方面存在的突出问题，确保自治县改革发展稳定各项工作取得实效的重大工作部署。一年来，我们坚持以开展树优良作风、促科学发展主题教育活动为契机，以改进作风、提升效能、优化环境、促进发展为目的，以加强领导班子和领导干部作风建设为重点，从强化纪律意识和服务意识入手，以制度建设为基础，以督促检查为手段，干部作风得到极大转变，党政机关工作效能进一步提升，推动了各项工作的扎实开展。 一是经济社会发展实现新突破。20xx年，全县各级党政按照县委、政府的总体部署和要求，认真开展绩效考核工作，狠抓了各项措施的落实，极大地激发了各级领导班子和广大干部的工作热情，促进了自治县经济社会的快速发展。20xx 年，全县完成生产总值亿元，增长%;完成工业增加值亿元,增长36%;完成地方财政一般预算收入亿元，增长60%;完成全社会固定资产投资22亿元，增长%;招商引资累计到位资金亿元，增长145%;农牧民人均纯收入5857元，增加936元。在加快经济发展的同时，以民生为重点的社会事业全面进步，安居富民、定居兴牧、援弱工程等一大批民心工程扎实推进，各族群众幸福指数大幅提升。这些成绩的取得，充分说明了县委、政府的发展思路是正确的，全县上下抓落实、
XXX 年人力资源部门绩效考核工作总结★小编工作总结频道为大家整理的20XX 年人力资源部门绩效考核工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的XX 年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实 施,5-7 月份人力资源部在三个职能部门（财务行政部人力资源部）进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下: 一、职能部考核试行结果本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门kpi 指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通（）过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集情况说明如下: l 部门kpi 指标考核（tp）: 部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次kpi 指标的设计还不是十分到位，所以本次只 收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，
暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门kpi 的收 集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核 工作重点之一是继续改善与优化部门kpi 的考核。 l 岗位工作目标考核(ip) ：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核，从三个月的ip 考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与计划管理, 所这部分考核是基本有效的。 l 员工工作能力评估(cp) ：职能部经理的cp 考核是通过多维度(如：从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线 部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的; 职能部员工的考核也是多维度的( 工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的收集结果反映，职能部cp 考核较为客
兴文县众创空间科技孵化园2016年度考核方案 为加强我县创新创业平台建设，促进兴文众创空间科技孵化器发展，根据《兴文县众创空间科技孵化园运行管理服务合作协议》，县工业园区管委会将联合县科技经信局开展对兴文众创空间科技孵化器绩效考核工作，具体考核方案如下： 一、考核对象：兴文县众创空间科技孵化园 二、考核时间：2016年12月30日 三、考核内容及标准：对兴文众创空间科技孵化园2016年度工作进行考核，具体考核指标见附表。 四、考核程序： 1、申请考核。兴文众创空间科技孵化园提出考核申请，根据考核标准提交相关绩效考核材料。 2、专家考核。县工业园区管委会会同县科技经信局，对绩效考核材料进行审核，并根据考核标准进行打分，以截尾均值作为最后得分。
五、考核标准 此次考核分为优秀、合格与不合格三档。考核得分在 80–100分（含80分）为优秀，60–79分（含60分）为合 格，60分以下为不合格。 附表： 兴文县众创空间科技孵化园2016年度考核指标 一级指标二级指标指标说明标准分值考核说明分值 1.是否在签订协议之后注册管理公司1分 团队建设2.是否在工商注册15日内组建孵化 园服务团队 1分 3.是否在签订协议后30日内完成平 台建设实施方案 1分 按协议每准 时完成一样 得1分 服务能力 4.是否具有自主知识产权的全套“软 件”系统 1分 1.是否为入孵企业提供科技金融服务1分按协议每完 公共服务成一样得1 2.是否为入孵企业提供科技招商服务1分分
3.是否为入孵企业提供科技人才服务1分 4.是否为入孵企业提供科技传媒服务1分 5.是否为入孵企业提供创业孵化服务1分 6.是否为入孵企业提供成果转化服务 1分7.是否为入孵企业提供技术交易服务 8是否为入孵企业提供科技评估服务1分9.是否为兴文县科技企业确定发展方 1分 向服务 10.是否为兴文县科技企业提供政策 解答咨询服务1分 11.是否为兴文县科技企业提供企业 1分 经营服务 12.是否为兴文县科技企业提供管理 1分 服务 13.是否为兴文县科技企业提供工商 1分 注册服务 14.是否为兴文县科技企业提供创业 1分 导师服务 15.是否为兴文县科技企业提供培训 1分 服务 16.是否为兴文县科技企业提供产学 1分研合作对接服务 17.是否为在孵企业提供财务服务1分 18.是否为在孵企业提供会计服务1分 1分19.是否为在孵企业提供年度工商报 告服务
绩效考核工作简报 （第二期） 行政工作部 编007年8月22日 人力资源部 编辑：陈小华徐乐审核：周志陶玉英签发：章国顺 学校绩效考核工作方案 壹、绩效考核组织机构 1、学校绩效考核委员会负责学校绩效考核的组织领导和考核制度的制订、考核结果的审定。学校绩效考核委员会组成如下： 主任：章国顺、徐尔旭 副主任：彭义泰、罗福书、谢雯、敖晓斌
成员：周志、段淑芳、徐艳、袁翠萍、彭辉云、陶玉英、梅俊涛、晏松谱、孙大耿、王涛、杨冰、吴斌兵、王建国、邓虹、吴肖明、朱建华、熊伟、周正华、万福水、黄明、熊海潮 校长、党委书记全面领导学校绩效考核工作。其中，绩效考核协调组由校长牵头；绩效考核培训、宣传报道组由党委书记牵头；绩效考核指标编制组由纪委书记、工会主席牵头。 2、学校绩效考核委员会下设绩效考核办公室，绩效考核办公室挂靠学校人力资源部。 办公室主任：陶玉英（兼） 办公室副主任：周志 办公室成员：由行政工作部、党委工作部、纪检监察室、工会办公室、财务部、人力资源部、教务处（培训管理部）、学生工作处、教育研究（督导）室、电力系（电力专业培训部）、机电系（动力专业培训部）、基础系（综合管理专业培训部）、招生工作处、就业服务中心、保卫工作部、技能鉴定所、工程建设部、后勤工作部、培训学员生活服务中心等主要负责人员组成。 绩效考核办公室负责考核办法的制定、指导各归口工作部门绩效考核计划的编制；负责各归口部门绩效考核结果的汇总分析且提交学校绩效考核委员会审议；负责各归口工作
部门关键绩效指标（以下简称关键绩效指标）的确定；负责绩效考核的协调、指导、检查督促、制度和系统管理和考核结果运用等日常性工作。 3、绩效考核工作小组 （1）绩效考核协调组 组长：周志 成员：梅俊涛、万福水、周正华、徐艳、李洪 主要职责：督促绩效考核日常管理工作的开展，指导编制工作流程，协调解决绩效考核工作中出现的问题。 （2）绩效考核体系及指标编制组 组长：陶玉英 成员：朱建华、晏松谱、孙大耿、杨冰、陈小华、袁静主要职责：组织制定绩效考核办法和实施方案，负责汇编审定岗位说明书、绩效考核指标体系。 （3）绩效考核培训、宣传报道组 组长：段淑芳 成员：袁翠萍、徐乐、刘小艳、胡荣、史文杰、常捷、管丽 主要职责：承担绩效考核培训，全过程、全方位的绩效考核宣传报道，绩效考核具体情况的宣传。 各工作小组能够根据绩效考核推行工作需要从学校关联部门抽调人员。
学校绩效考核参考表 一级指标二级指标三级指标评价要素得分 学校领导130分领导班子 60分 指导思想与 办学思路 20分 将“以服务为宗旨，就业为导向”的方针，贯穿在办学方向、人才培养、教学管理的始终。 培养思想与 就业导向 10分 培养目标定位准确，岗位指向明确。 发展规划与 发展前景 10分 学校有科学的远景规划，分阶段的实施规划目标明确、科学务实措施切实可行。 班子素质 20分 有较强的执法意识，依法办学、以德治校，校长办学理念新，具有开拓、创新、务实 精神，在群众中威望高；有组织开发课程资源，建设校本课程的能力，学校特色突出， 学校的办学经验在全省职教界影响较大；具有一定的理论素质和领导和管理学校的基 本知识，能独立履行职位职责，廉洁奉公，作风民主、团结协作、联系教师、深入教 学，主义学习和推广先进经验；任职条件符合规定，年龄、学历、专业结构比较合理。管理机制 70分 内设机构 20分 按编制、人事、教育部门的有关规定，设置内部管理机构和岗位，机构健全，配齐行 政管理人员；管理制度完善，管理科学，各部门分工具体、职责明确。 运行效率 30分 实行校长负责制，校长能有效地行使职权；各种议事制度运作良好，信息传递与反馈 渠道畅通，上传下达，令行禁止，解决问题及时，校务会议、教代会、教育工会和其 他群团组织能发挥作用，严格实行校务公开制度，财务管理规范。 行政管理 20分 学籍管理严格，有管理制度，学生入学、转学、借读、休学、复学、退学、留级、毕 业、结业、奖励、处分等，手续完备，材料齐全，真实可信，文书档案管理规范，分 类归档，有专人负责管理，查阅方便，有使用价值；财务管理制度健全。 教师队伍建设 150分专任教师 70分 专任教师人 数30分 按编制配备教师，教师队伍结构合理，有统筹考虑教师的年龄、学历、性别、学科， 岗位设置科学合理，教师必须持教师资格证上岗。 专任教师学 历20分 专任教师职 称20分 师德建设 40分 制度措施 20分 实施《教师法》、《教师职业道德规范》 师德水准热爱本职工作，又进取精神，为人师表，廉价从教，
充分结合生产经营目标任务不断完善绩效考核管理体系 -- 2016年度绩效考核工作总结 2016年，绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和绩效改进”的目标，在中心党政班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将2016年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下： 一、2016年绩效考核工作开展情况 1、部门绩效考核工作 2016年年初，根据分公司组织人事处和中心的要求，在总结2015年绩效考核存在的问题和不足之后，修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门的工作职责特点，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下，增设了五个专项考核组，主要负责修订责任书和考核标准表，并负责对各部门、支部、分会进行专项考核；六项责任书简化为五项，并将其中两项责任书的签订主体做了调整，以加强支部和分会的工作；考核程序由原考核小组进行综合考核，调整为由五个专项考核组进行专项考核，考核结果由考核办公室汇总，这样使考核更加专业化、合理化。新办法强化了绩效考核的组织领导，使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用；进一步细化了专项考核标准，促进各部门更好
的完善了各项基础工作，健全了各类标准，提高了制度的执行力。 部门考核依据签订的责任书，由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则，实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考核过程中，从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，严格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行职责，每季度及时组织开展考核，准确收集保存各种考核原始资料，很好的完成了绩效考核工作领导小组赋予的使命。 2、员工绩效考核工作 员工考核方面，我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个部分：70%与部门考核挂钩，30%由中心领导年终打分得出，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员，由部门负责人每个季度从目标完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作态度、工作饱和度、上进心/安全环保意识、发展潜力、遵章守纪、工作协调、责任感、精神文明等十一个方面进行评分，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。 为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中