无领导小组讨论策划方案
一、无领导小组讨论测试的设计
百达科技有限公司决定招聘销售人员管理人员，此次决定用无领导小组讨论的方式来招聘有能力的人才，并邀请人力资源方面的专家同本企业的人力资源部门、总经理一同参与组成本次无领导小组讨论的测试小组的成员，并初步确定人员参加选拔经过结构化面试后，20人进入无领导小组讨论（分为4组，每组5人）。
1、测试设计
小组成员通过各种信息渠道对基层营销人员这一岗位进行资料收集，经过筛选整合得出基层营销管理者的特点以及技能。
（一）前期调查分析阶段
小组成员通过各种信息渠道对基层营销人员这一岗位进行资料收集，经过筛选整合得出基层营销管理者的特点以及技能。
（1）营销专业知识：营销人员的工作是开展与营销相关各项工作。没有系统的对营销过程的理解和指导理论，对整个营销和营销管理的各项工作，将呈现时间分配难的现象。有比较完善的营销理论，在对销售分析、策划、落实和控制过程中，都有事半功倍的效果。
（2）交际能力：应具备与各式各样的人交往的能力。善于交际除了具有经验和阅历外，还要有大量的信息，寻找一个双方都感受兴趣的话题，在自己的周围吸引一批忠实的听众朋友。社交能力是一个营销经理能做出业绩的必要条件，因为在对客户、消费者和企业内相关人的交往，社交能力对营销工作有极大的帮助。
（3）表达能力：营销人员在工作中，要赢得各方的配合，需要良好的表达能力。
如：在众多的场合，需要营销人员介绍企业和产品；在买卖双方的谈判桌上需要营销经理能言善辩。表达能力包括口头语言表达能力、书面语言表达能力和形体语言表达能力。
（4）创新能力：创新能力是非常重要的“销售能力”方面。作为营销人员，要有一股“别出心裁”的创新精神，善于采用新营销方法，走新路子，这样才能引起客户、消费者、企业内部相关人员的关注。
（5）应变能力：在日常工作中，营销人员所接触的人很复杂，需要认真观察对方的特点，以适应不同顾客的具体要求。同时不断变化的社会环境也要求销售人员具有敌视适应变化的能力和技巧。
（6）洞察能力：不同的人在天资、能力、个性、生活阅历、社会经验等方面存在着不同的差异，对一件事情就可能产生不同的看法。又由于各人的地位、担负的工作及生活习惯不同，从不同的角度观察问题时，也会得出不同的结论。营销人员必须具有良好的市场洞察力。
（二）测评指标确定
1．测评指标的确定
在确定测评指标时，我们借鉴己有的关于营销人员的测评指标体系，分析相关营销案例以及小组成员的反复讨论，最终确立一个适合本次测评工作的科学指标体系。如下：
（1）沟通能力：有效地表达出自己的想法和意见，意见表达连惯，语言流畅自然。
（2）分析能力：对问题的敏感性强，能把问题分成几个方面，从不同角度看问题，并能抓住事物的本质或主要方面，进行全面、透彻、系统、逻辑的分析，得出合理的结论。
（3）个人影响力：靠自身的品德、才能、知识、情感等个人素质所塑造形象力，对被领导者产生的自觉自愿追随的能力。
（4）组织协调能力：根据工作任务，对资源进行分配，同时控制、激励和协调群体活动过程，使之相互融合，从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包
（5）应变能力：在实际情境中，审时度势，思维敏捷，考虑问题周详，并能及时处理各种问题，灵活有效的应对。
（6）稳定性：面对压力、挫折，能有效控制自己的情绪，理性处理问题。
（7）表达能力：能筛选、组织各种纷繁的信息，能在文学和口头上清晰地表达自己想法和意见，简洁地解决复杂的问题；能据理服人，在谈判时能与对方做建设性的对话，引导双方一起共同解决问题。
（8）团队精神很快融入到小组讨论中；为小组的整体利益着想；有独立的意见，但必要时会妥协；为他人提供帮助；尊重他人，善于倾听他人意见。
2、指标权重的确定
根据德尔菲法计算得出：
（三）题目设计
题目设计分以下几个阶段：
1、收集材料
尽可能多的收集能测试出应试者胜任能力相关的材料。
2、材料筛选
在收集的题目中选取最能反映应试者胜任能力、相关性最强的材料。
3、设计讨论题目
根据筛选出来的材料讨论并编制出合理的题目。
4、测试与修正阶段
进行模拟测试，证实可行后，作为最终的测试题目。
经以上4个步骤后，最终确定了本次无领导小组讨论的题目如下：
指导语：
现在大家要进行的测试是由我们主持设计的一项能力测评活动。在这个测试活动中，我们要求大家作为一个小组，就给定的材料及所提出的问题进行自由讨论，我们会根据大家在讨论中的表现对大家的能力进行评分。
本次讨论的背景材料：
本次讨论大家要解决的任务是：根据这共同拥有的15件东西对你们求生的重要性对它们进行排序并说明理由。
讨论中，请大家遵守以下规则：
（1）在讨论之前，你们可以用3分钟的时间阅读材料并准备讨论，3分钟之后请你们以小组为单位通过讨论来解决任务；
（2）总的讨论时间为50分钟；
（3）欢迎个人表述不同见解，个人见解越新颖、深刻，个人得分就可能越高，但最后必须就主题达成一致意见，即得出一个小组成员共同认可的结论，并能给予充分的理由解释；（4）到了规定时间，如果还不能得出统一意见的话，则在你们每一个人的成绩上都要减去一定的分数。
（5）讨论结束之前必须选派一名代表来汇报你们的结论
（四）评分标准
受测者参与有效发言次数的多少；是否善于提出新的见解和方案；敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点；是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致；看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权；语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。具体而言，包括三个方面。
1.语言方面
包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以便和具体的岗位、职位相对应。
2.非语言方面
包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等。
3.个性特点
包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素
二、无领导小组讨论测试的实施
（一）测验准备阶段
1、时间：12月1日上午8：30综合楼A320 测试时间：90分钟
2、场地选择与布置：
测评对象席位应呈扇形摆放，一方面便于测评对象之间相互交流，另一方面也能保证每一位评委能够观察到每一位测评对象的表现。此时，一定要注意避免将测评对象席摆成“V”
字形，因为，这样无形中会出现领导者位置。在测评对象席上摆放标有编号及姓名的席卡、1—2张白纸，席卡应为双面编号，摆放角度应保证评委能够看清楚，同时还要保证测评对象能看清彼此的编号。评委席与测评对象席间距4米左右；评委席摆放标有“评委姓名”的席卡；记录员席和非评委观摩席设于评委席后。
3、评价者的选择
评价者由人力资源方面的专家、本企业的人力资源部门成员和直接的领导上级组成。
（二）测验实施阶段
第一步：划分小组
抽签分组，一共20人，分为4组，每组5人。
第二步：分发材料
向被测评者发编号及名牌，白纸，笔，题
向测评者发评分表，记录表
第三步：讨论前指导
由测评者向被测评者阐述无领导小组讨论的注意事项、要求以及要遵守的规则。
第四步：小组正式讨论
（1）由一名主考官宣读指导语及题目。
（2）小组开始真是讨论，成员可以自由发言。
（3）小组成员进行交叉辩论。
（4）小组统一意见，选出一名代表陈述自己小组的意见。
（5）小组成员签名，然后退场。
（三）测试评价阶段
1、观察记录
记录小组成员的基本信息，包括讨论开始的时间，讨论结束的时间，成员的姓名、
根据被考评者的现场表现情况，真实的进行打分。
（四）结果反馈阶段
1、评分结束后，召开会议讨论本次的无领导小组讨论的情况。
2、考评者与董事会进行沟通，探讨小组成员的优劣情况。
3、考评者与董事会商讨出一致的意见。
4、给出每个被考评者的综合得分。
5、得出最终的考评结果，并得出报告。
2017无偿献血活动策划书 “大爱无疆血脉相连”——首届“5.13”无偿献血活动 组织方：院团委 主办方：院学生会青协部 时间： xx-5-9 一、活动背景： xx年5月8日是非常有意义的节日—世界红十字日，为了感 谢献血者的对于挽救生命义举，在这个特别的节日里，我们举办“大爱无疆血脉相连”志愿献血活动，以我们自身主动献血行为 来呼吁社会关爱弱势群体入体现当代大学生无私奉献的优秀品质。 无偿献血是指为了拯救他人生命，志愿将自己的血液无私奉 献给社会公益事业，而献血者不向采血单位和献血者单位领取任 何报酬的行为。无偿献血是终身的荣誉，无偿献血者会得到社会 的尊重和爱戴。无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为，是 我国血液事业发展的总方向。献血是爱心奉献的体现，使病员解 除病痛甚至抢救他们的生命，其价值是无法用金钱来衡量的。公 民献血给予经济上的补偿，会使崇高奉献的光彩行为蒙上商品交 易的阴影。近半世纪以来，世界卫生组织和国际红十字会一直向 世界各国呼吁“医疗用血采用无偿献血”的原则。《献血法》规定，我国实行无偿献血制度，要鼓励符合条件的人积极参加献血。尤 其提倡大学生做无偿献血的表率。尤其提倡大学生做无偿献血的
表率。 二、活动意义： 我国是人口大国，却不是血液储备量的大国。相对于美国、 欧洲、日本等发达国家，我国在设备和技术上都可与之相匹敌， 但在国民的血液捐献意识上却落后于上述国家，我国由于血液所 引发的疾病严重危害到国民的身体健康。作为当代的大学生，我 们有责任、有义务承担起普及更多的义务献血常识，让更多的人 从献血影响身体健康等误区中走出来，更多得了解此方面知识，、从我作起为社会公益事业的发展贡献一份力量。 无偿献血的活动我们职院学子，积极参与到社会医疗救助中，提高我们职院学子的社会责任感，构建和谐校园。献血也有利用 血液粘稠度的降低，有利于大学生志愿精神。同时：1、开展无偿 献血活动，发扬大学生志愿精神。2、通过无偿献血，展现新世纪 大学生高尚的精神面貌。3、无偿献血拯救生命，促进社会文明发展。4、宣传无偿献血的知识倡导同学关爱社会，增强同学们的道 德修养。 三、活动主题： 大爱无疆血脉相连 四、可行性分析： 1、该项活动是继去年青协会众多活动的经验与总结的前提之上，因此运城职业技术学院学生会青协部有着举办该项活动的丰 富经验，有能力将首届感恩节无偿献血活动办好;
目录： 无领导小组面试1——group interview介绍 无领导小组面试2——过关技巧 无领导小组面试3——成功应付小组面试的几点建议 无领导小组面试4——小组面试论辩技巧 无领导小组面试5——重点提下小组面试的态度 无领导小组面试6——小组面试的评估 无领导小组面试7——小组面试实战记录 无领导小组面试8——小组面试案例实战练习 无领导小组面试9——hr看小组面试 无领导小组面试10——小组面试题目案例 无领导小组面试11——小组面试出题举例 正文： 无领导小组面试1——group interview介绍 什么是小组面试？ 小组面试俗称“群面”，比较科学的说法是叫做“无领导小组讨论”[就是传说中的“群殴”]。小组面试是近年来被越来越多外企、名企采用的面试方式，而且公务员招考中也正渐渐引用这种面试方式。小组面试的好处，一是节约时间，二是可以让应聘者在相对放松的环境中较为自如地发挥，从而全面考察应聘者的语言能力、思维能力和在团队中适合扮演的角色。 小组面试的方式，一般是若干应聘者组成一个小组，共同面对一个需要解决的问题，小组成员以讨论的方式，经过汇集各种观点，共同找出一个最合适的答案。小组面试的步骤一般是：一，接受问题，成员各自分别准备发言提纲；二，小组成员轮流发言，阐述自己观点；三，成员交叉讨论，渐渐得出最佳方案；四，解决方案总结并汇报讨论结果。 小组面试的常见问题 无领导小组讨论的试题从形式上而言，可以分为以下五种： （1）开放式问题 其答案的范围可以很广，很宽。主要考查考生们思考问题是否全面、是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。例如：你认为什么样的领导是好领导?关于此问题，考生
无领导小组面试最全攻略 精要提示篇 1.得分情况 得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的发言者。 2.考察方向 评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力。 3.考察目的 目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。 4.实质 小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。 5.除了发言，倾听也很重要
不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。 6.群面的重点 在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。此外，在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。 7.学会补充 考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处。 评分篇
试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。 通常小组面试考察的个人加分项包括： 1. 仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。 2. 及时地对别人正确的想法或意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。 3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。 4. 对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和
（一）无领导小组讨论的类型 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目，从形式上分，可以分为五种： 1.开放式:例如，您认为什么样的领导才是好领导？ 2.两难式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要？ 3.排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁？ 4.资源争夺：例如公司只有500万奖金，不同部门应该如何分配？ 5.实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作的方案。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛，几乎无法确定参考答案，只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价，所以给考官带来一定的操作难度；但同时却给了考生极大的想象空间，考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解等，除此之外，考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲，这种题容易出，但不容易对考生进行评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩；对于考生来说，这些问题的特点就是没有固定的答案，而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限，所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 考查核心：主要考查考生思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解等。 答题策略：此类问题没有标准答案，考生完全可以以自己的知识积累进行回答，只要言之有理，条理清晰就是不错的答案，如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 二、两难式无领导小组讨论题目 两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论；对考官而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价考生方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊，不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的选择性优势。比如：你认为一个单位是给你良好的发展机会对你有吸引力？还是给你比较可观的薪水更能吸引你？又如: 如果给你吃葡萄，你会选择先吃已经有点发坏的葡萄还是选择好的葡萄先吃？为什么？这类问题的特点就是无论你选择哪个答案都不会错，关键是看考生的个性和分析问题的能力与别人有什么不一样。无论选择哪个答案都要有自己
汹占工程吧业技才峙傥 KjnRn Bonocxna ZMVMC JW ^U KJCVURH 湖南工程职业技术学院社团联合会 学雷锋，树新风 月热血活动 Afvt 策 民孜It ￥ 卜fr 金
团结责任激情 时间: 忠诚2012-3-14
目录 一、............................................................. 活动主题4 二、............................................................. 活动背景4 三、............................................................. 活动目的5 四、............................................................. 活动时间5 宣传时间 (5) 献血时间 (5) 五、............................................................. 活动地点5 六、............................................................. 活动单位5 七、............................................................. 活动对象5 八、............................................................. 活动流程6 第一阶段：前期准备阶段 (6) 第二阶段：献血报名阶段 (6) 第三阶段：现场无偿献血阶段 (6) 第四阶段：后期总结 (6)
八个面试无领导小组讨论经典问题 1、废料处理 问题背景 在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组，现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料，任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。该项目已经经过环保局的批准。在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质，这种物质用通常的方法是无法检测出来的。环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。 公司领导决定，让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。因为如果废料被环保局禁止倾倒，按照公司与化工厂的协议，公司将进行赔偿，这样会给公司造成巨额的损失，有可能导致公司倒闭。并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。而如果现在就把这批废料处理掉，即使以后发现里面含有有毒物质，公司也不会受到任何处罚，因为已经经过了环保局的批准。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目，然后利用25分钟时间进行小组内部讨论，给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策，以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。
达成一致意见后，请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。 2、面包销毁 问题背景 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。 现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又不能让记者报到过期面包的这一事实？请问你将如何处理？ 说明：1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。 任务要求 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目，然后利用25分钟时间进行小组内部讨论，给出一致结论。 达成一致意见后，请推选一名队员做2分钟的总结汇报. 3、沙漠求生记 背景： 1、在炎热的八月，你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事，机身严重撞
无领导小组讨论技巧总结
（一）无领导小组讨论的类型 无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目，从形式上分，可以分为五种： 1.开放式:例如，您认为什么样的领导才是好领导？ 2.两难式：例如，您认为能力和合作精神哪个更重要？ 3.排序选择：例如，若母亲、妻子、儿子三人同时落水，该先救谁？ 4.资源争夺：例如公司只有500万奖金，不同部门应该如何分配？ 5.实际操作：针对存在的问题设计一个实际操作的方案。 一、开放式无领导小组讨论题目 开放式无领导小组讨论题目的答案范围很宽泛，几乎无法确定参考答案，只能凭借考官的主观判断结合考生的横向比较来给出评价，所以给考官带来一定的操作难度；但同时却给了考生极大的想象空间，考生回答问题时只需要考虑答案是否全面、是否有针对性，思路是否清晰、是否有新的观点和见解等，除此之外，考生可以自由发挥、自由想象。对考官来讲，这种题容易出，
但不容易对考生进行评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩；对于考生来说，这些问题的特点就是没有固定的答案，而且回答者容易产生共鸣。考生之间也不容易因为以上问题产生过多的争辩。正因为此类题目所测查考生的能力范围较为有限，所以在无领导小组讨论面试中此种类型的题目采用较少。 考查核心：主要考查考生思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解等。 答题策略：此类问题没有标准答案，考生完全可以以自己的知识积累进行回答，只要言之有理，条理清晰就是不错的答案，如果再能有新观点、新思路一定是优秀的答案。 二、两难式无领导小组讨论题目 两难式题目是让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种。主要考查考生分析能力、语言表达能力以及说服力等。此类问题对考生而言，既通俗易懂，又能够引起充分的辩论；对考官而言，不但在编制题目方面比较方便，而且在评价考生方面也比较有效。但是，此种类型的题目需要注意两种备选答案具有同等程度的利弊，不能存在其中一个答案比另一个答案有很明显的
一、无领导小组讨论面试评分规则 （一）沟通能力 语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、 目光和手势。 （二）分析能力 分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强。 （三）人际合作能力 能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致。 （四）计划性能力 解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点。 （五）自信心 能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观 点时有说服力。 （六）组织协调能力 善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解 争议问题。 二、无领导小组讨论考察个人加分项 （一）仔细倾听别人的意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。 （二）对别人正确的意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他 团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的。 （三）适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。 （四）对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所 剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给考官感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素
（五）在混乱中试图向正确的方向引导讨论 有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导 大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家"时间"，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是考官会欣赏你有这样的意识。 （六）在必要时候妥协以便小组在最终期限前达成结论 小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么 资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在 任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在最终期限前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是"大局观"，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被考官赞赏. （七）具有时间观念 工作中的团队对时间观念非常在意，能否在最终期限前给予计划是很重要的。能够在 自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。 （八）能够对整个讨论进行领导 通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告 奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。 三、无领导小组讨论个人的扣分项 （一）完全忽略别人的论述 通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。 （二）不礼貌地打断别人 当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出 （三）啰嗦 繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。 （四）过激的语言表述 当不同意对方的观点时，尽量避免使用"我完全不同意XX的观点"或"XX的观点是完全错误的"等表达方式。更合理的表达可以为，"XX的观点虽然比较全面地分析了……，但是 在某些方面可能还有改进的地方……"。这里涉及到了沟通技巧的一些问题，需要平时的锻 炼。 （五）搬出教条的模型以期压服别人
爱心公益之行无偿献血活动策划书 一、活动主题 无偿献爱心，你我携手同行 二、活动背景 无偿献血是一种救死扶伤、无私奉献的高尚行为。企业作为一个大集体，应积极开展无偿献血活动，引导更多的人行动起来，传递爱心，发扬中国优良的奉献美德，为拯救生命、营造和谐社会做出贡献。 三、活动意义 1. 通过无偿献血，展现员工高尚的精神风貌； 2. 宣传无偿献血的知识，倡导大家关爱社会，增强大家的道德修养； 3. 通过无偿献血的活动，让身体符合条件的员工们积极参与到社会医疗救助中，提高员工们的社会责任感，构建和谐企业。献血也有利于血液粘稠度的降低，有利于员工们的身体健康。 四、活动时间 2015年10月xx号 五、活动地点 公司大食堂 六、活动对象 全体员工 七、活动形式 献血车现场采集、摆摊服务、献血知识宣传 八、活动流程 I、前期准备 1、本次无偿献血活动负责人和血液中心联系，商定时间和具体流程，同时询问是否可以领取普及献血知识的小册子； 2、由综合部负责在公司工作群发布无偿献血倡议书，并打印三张分别贴于车间员工入口处、宿舍宣传栏和食堂宣传栏中；
3、由公司党支部和工会相关负责人下班时宣传有关献血的健康知识，分发普及献血知识的小册子，并且制作横幅，增加活动的影响力。 4、各部门统计愿意参加无偿献血人员的基本信息； 5、公司综合部，在无偿献血活动过程中，及时拍下同学们积极参加的场景，并拟写文稿在公司网站上发布。 6、本次无偿献血活动负责人联系阜南县新闻台记者，做采访报道。 II、活动过程： 1、在预先布置好的场地摆设桌椅，为前来献血的员工提供可休息的地方； 2、组织前来献血的员工排队进行献血，控制现场秩序，保证活动的顺利进行。 3、安排党总支的党员和工会成员做后勤工作，如：及时安排登记、提供葡萄糖、维持现场秩序等； 4、现场报道，通过采访献血者等方式倡导更多的人参与进来。 III、后期工作： 1、收拾干净场地，并且与医务人员进行沟通，协助其完成工作； 2、对拍摄的视频和照片进行编辑，并写新闻稿发布在公司网站； 九、活动人员安排 活动参与人员有公司综合部、党支部、工会 十、经费预算 十一、突发情况 1、活动地点不受天气影响，但为避免雨天，应多备几把伞以方便活动顺利进行；
无领导小组讨论面试全攻略（习题篇） 作者：华图公务员考试研究中心面试教研室孙景民整理 此研究成果献给即将参加2008年国家公务员面试无领导小组面试的考生。 例题一海上自救 情境：你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域，考察船突然触礁并迅速下沉，队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。 问题：现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案。 附：排序用的物品 指南针小收音机(一台) 剃须镜航海图(一套) 饮用水巧克力(二公斤) 蚊帐二锅头酒(一箱) 机油钓鱼工具(一套) 救生圈和驱鲨剂(一箱) 压缩饼干(一箱)15米细缆绳 30平方尺雨布一块 例题二请你用十分钟的时间阅读下面的材料，并对材料后提出的问题进行思考，最好能够拟出发言提纲，以备讨论。 【材料】： 近年来，消极腐败现象，引起了广大人民群众的强烈不满，成为社会舆论的热点问题。导致腐败现象滋生蔓延的原因很多，有的群众归纳了十个方面问题： (1)随着改革开放的深入发展，西方国家的一些不健康思潮涌入我国，给人们以消极的影响； (2)中国传统封建意识中的“做大官发大财”，“当官作老爷”等等的意识复苏，一些干部“为人民服务”思想淡化； (3)商品、市场经济的负效应诱发了“一切向钱看”，导致拜金主义和个人主义泛滥； (4)谁都憎恨腐败，但对反腐败问题无能为力，有时自觉或不自觉地参与了腐败行为，从而助长了腐败问题的蔓延； (５)所谓“衣食足则知廉耻，仓廪实则知礼节”，由于现在是社会主义初级阶段，商品经济发展还不充分，人民的物质生活水平不高，贫富差距拉大，造成“笑贫不笑娼”等畸形心态；(６)政治思想教育跟不上，从而形成“一手硬而另一手软”的现象；对我党我军的光荣传统，不敢理直气壮地宣传； (７)国家在惩治腐败问题上，政策太宽，打击不力，人们反腐败信心不足； (８)还有一种说法认为腐败是任何社会都具有的共同特质，是人类社会无法消除和扼制的； (９)与商品、市场经济发展配套的相适应的民主制度与法律法规不健全； (１０)十年动乱时期国家贫、人民穷，腐败现象少；现在人民安居乐业，所谓“富贵思淫欲”，这助长了腐败的蔓延。
公务员考试面试：无领导小组讨论面试全攻略（命题形式篇） 无领导小组面试的五大命题形式： 1.开放式问题：所谓开放式问题，是其答案的范围可以很广，很宽。主要考察考生思考问题时是否全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解， 例如：你认为什么样的领导是好领导? 关于此问题，考生可以从很多方面来回答，如从领导的人格魅力、领导的才能、领导的亲和力、领导的管理取向等方面来回答，可以列出很多的优良品质，可以很全面的得到考生对领导这个概念的认识，可以了解考生心中的领导到底是一个什么样的形象。 优点：开放式问题对于考官来说，容易出题，容易得到需要的信息。 缺点：开放式问题不容易对考生进行评价，因为此类问题不太容易引起考生之间的争辩，所考察考生的能力范围较为有限。例如上个问题，对于什么样的领导才是好领导？考生的回答肯定都是朝着一个大的方向发展的，并不会产生很大的意见分歧，所以，考生之间就没有争辩，这也让考官不能
进一步了解考生的个性特征，考生的理解能力以及沟通交流的能力。 关于开放式的问题，我们可以看以下几个例题： （1）你认为一个合格的国家领导人应该具备哪些方面的特性？ （2）你认为美国现任总统布什有哪些优点与缺点？ （3）你认为现在世界的主要环境污染是哪些？哪些污染的危害性最大？为什么？ （4）如果不再建核电站，你觉得国家应通过什么样的途径提供更多的电力？ （5）一个领导干部最重要的任务是什么? （6）怎样才能提高下属的工作积极性? （7）中国加入WTO对于国家行政机关工作人员的思想有什么影响? （8）聘请外国教练来华执教对于中国足球的未来发展有什么影响? （9）中国如何才能成为世界强国?
无领导小组讨论试题精选以及解析 一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题，如果你是经理的话，你认为最需要解决的问题是什么？给下面的选项一个你认为适当的排序，然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论，最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点，然后说出理由，之后和小组人员讨论并统一结果。 A.酒店大堂的钟表除了北京时间，其他各国时间均不准确，并有较大出入。 B.大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话。 C.酒店客房服务人员不到位，有问题无法及时反馈。 D.酒店卫生不彻底，有蟑螂。 E.酒店水温不稳定，毛巾消毒不彻底。 F.酒店餐厅的饭菜水平较低，自助餐分量不够。 G.酒店娱乐休闲设施档次不够，有宰客行为。每个人先给出自己的排序并陈述理由，时间两分钟。然后小组讨论30 分钟，最后达成一致意见，并给出理由。 【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由，并且需要去说服别人，让别人也同意自己的观点。这个过程必然会发生辩论，每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。所以，要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的，一方面论据要有说服力，要能打动大部分人，另一方面还要注意沟通技巧，不要贬低别人，抬高自己。 【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的问题，尤其是队伍建设问题。所列各项中，最先需要解决的问题是B、C 两项，因为作为服务行业，大堂服务人员是酒店的形象，其服务质量是客人选择入住的第一影响因素，B 项中大堂服务人员不热情，上班时间打私人电话，这说明酒店的队伍建设存在很大问题，会给客人留下不好的印象，严重影响酒店的声誉，C 项也是同一问题，都是服务人员的服务质量存在很大问题，这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了，所以要最先解决该问题。其次需要解决的是酒店的服务细节问题，即A、D、E三项，A项国外时间不准和D项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体现，会给客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和卫生，在这种情况下，我想客人是不会再次光顾的。搞好服务的关键因素在人，所以应该在加强服务人员队伍建设的基础上，解决服务细节的问题。再次需要解决的问题是F 项和G 项。这两项属于酒店的配套服务设施建设，也是体现酒店服务质量的重要方面，因此在解决好上述问题之后，也要重点解决这两个问题。 【答案评析】考生如果能够给出这种风格的答案，显然表明考生有很强的组织纪律观念，重视人事管理工作，强调队伍建设。抓人事管理队伍建设工作，虽然短时间内不会取得立竿见影的效果，但却是干好一切工作的必要条件。从长远的角度看，这是解决酒店所有问题的基础，因为人的因素是最为基础最重要的。考官通过对这种风格的答案分析评判，可以判断这种类型的考生往往适合从事人事管理或组织队伍建设工作。 二、一艘在东海上航行的轮船不幸触礁，还有半个小时就要沉没了。船上有16 人，可唯一的一只救生小船只能载6 人，哪6 个人应上救生船呢？请给下列16 人排序。即首先获救的为1 号，其次为2 号，依次类推，应该最后考虑的人为 16 号。 船长男36 岁船员男38 岁盲童（音乐天才）男10 岁某公司经理男34 岁副省长（博士）男42 岁省委副书记女42 岁省委副书记的儿子（研究生、数学尖子）男24 岁某保险公司销售员（白族）女20 岁生物学家（获国家重大科技进步奖）女51 岁生物学家的女
測占工罷刺业技才气吃 KjnRn GanGcxna z>rac J ^MLI mjswunn 湖南工程职业技术学院社团联合会 学雷锋，树新风 三月热血活动 策 划 书 团结 责任 激情 忠诚 时间：2012-3-14 ZHl It ? 1* H 4r
引领校园文化先锋 目录 一、活动主题 3. 二、活动背景 3. 三、活动目的 3. 四、 ............................................................. 活动时间 4.. 宣传时间............................................................ 4.. 献血时间............................................................ 4.. 五、活动地点 4.. 六、活动单位 4.. 七、活动对象 4.. 八、活动流程 4.. 第一阶段：前期准备阶段............................................. 4. 第二阶段：献血报名阶段............................................. 5. 第三阶段：现场无偿献血阶段........................................... 5. 第四阶段：后期总结................................................... 5. 九、 ................................................................... 活动注意事项 ............................................................ .6.. 十、活动物品 ........................................................... 7.. 十^一、经费预算 ........................................................ 7.. 十二、人员安排 ......................................................... 7.. 十三、活动总结 ......................................................... 8.. 附表
流程 （1）考生入场 考生入场前应先由工作人员对其身份进行确认，经确认无误后，在工作人员的引导下考生入场。注意：考生入场后，坐在哪个位置，工作人员不应做出具体的指示，而应由考生自己随意决定。也可能是工作人员采用抽签的方式确定考生的顺序，列队进入考场，按次序就坐。考生坐下后，主考官向考生简单介绍考生在本次面试中所要做的事情，接下来向考生宣布纪律，主要是要求考生间不准相互商议、交头接耳等。向考生发放材料，包含该次讨论的题目、草稿纸、笔等。指导语由主考官宣读。对于参加任一组无领导小组讨论的考生，其所得到的指导语都是同一的、明确的，这样才能在不同组的考生之间保持一致性，并相互可比。每个考生拿到讨论的题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考。 （2）个人述 该环节一般大约20分钟，考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言，每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题，以免给考生暗示。 （3）自由讨论 自由讨论环节大约40—60分钟。考生如何发言、发言的次序等都是考生们自己的事情，由他们自由进行。考官不参加考生的讨论或回答考生的问题。考生进行讨论时，可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。考官应对照评分表中所列条目仔细考查考生在讨论中的表现，并进行记录，从而为考生的评分打下基础。 某些特殊的题目，在讨论过程中可以向考生再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况，请严格根据题目的要求进行。 （4）总结述 主考官宣布时间到，请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时，不论应试者的讨论到了哪一个阶段，都应让其停止。 应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果。时间大约5分钟。 （5）考生退场
MBA面试:无领导小组面试最全攻略目前正值求职的高峰期，特别是那些即将走出校门，跨进社会的职场新人，对于求职面试、简历编写等还是多少有些陌生和新鲜。下面小编带你一起探讨、模拟、回答面试中的那些事儿! 一、精要提示篇： 1.得分情况 得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的发言者。 2.考察方向 评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力。 3.考察目的 目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。 4.实质 小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。 5.除了发言，倾听也很重要 不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价 6.群面的重点 在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人
的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。此外，在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。 7.学会补充 考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处。 二、评分篇 试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。 ①通常小组面试考察的个人加分项包括： 1. 仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈 在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。 2. 及时地对别人正确的想法或意见予以支持 团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。 3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持 在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。 4. 对别人的方案提出富有创造性的改进点 有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已
无领导小组讨论基本内容 概念 无领导小组讨论指由一组应试者（5—10人）组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出 考察点 1、综合分析能力 2、组织协调能力 3、人际沟通能力 4、团队合作能力 5、言语表达能力 6、演绎和归纳思维能力 7、主动性和积极性 8、情绪稳定性 9、自信程度 10、举止仪表 讨论流程 1、发放题目和稿纸，并自我介绍； 2、3分钟时间看题目和思考； 3、选手个人呈述观点，每一名选手90秒； 4、小组综合讨论，时间在20分钟左右； 5、小组派出代表，总结呈述，时间总计3分钟； 6、评委点评 角色分工 Leader：框架制定者和修正者 （1）职责：群面的领导者，负责主持群面的整体流程，必要时需要安排团队角色。 （2）要求：气场、逻辑、总结归纳、排版决策 Timekeeper：进程控制者 （1）职责：负责根据面试总时间安排小组讨论节奏，不仅仅是计时而已，必须对跑题的同学进行严格控制；容易由于关注讨论时间而错过讨论结果； （2）要求：坚定的个性、气场、时间观念、快速记笔记能力 Recorder：整理记录小组讨论的人 （1）职责：负责记录小组讨论结果，对速记能力和逻辑思维能力要求很高（2）要求：速记能力、逻辑思维
Reporter：小组讨论结果的陈述者 （1）职责：大局观要出众，能够在短时间内把握小组讨论脉络；要求：自信、逻辑思维、大局观 （2）评价：陈述观点时须逻辑思维清晰，若思维混乱，容易致死 （Recorder和Reporter 可以互换） Member：其他小组成员 （1）职责：严格意义上，每个组员都是，需要提出建设性观点，并能让面试官注意到你是这个观点的提出者； （2）要求：创新思维、总结归纳、逻辑思维 原则 （1）团队和谐是第一目标 （2）一定要先制定讨论结构框架，不然讨论容易混乱，没有方向 （3）讨论一定要始终跟紧主题，并且有胆量拉回偏离方向的人，但又不能太强势（容易引起人反感），用阶梯式框架容易缓和矛盾 评价标准 在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是： 1、受测者参与有效发言次数的多少; 2、是否善于提出新的见解和方案; 3、敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。; 4、是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致; 5、看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权; 6、还要看语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等。 危机处理 一、抢不到leader，怎么办？ （1）若leader能力还可以，那就始终跟随leader的节奏，紧跟leader定下的讨论框架和主线进行献计献策 （2）若leader能力不行，则要大胆主动提出讨论主题和框架，并帮助leader保持讨论主线，但也不要喧宾夺主，做到自己的贡献即可 二、抢不到timekeeper，怎么办？ 需要时时注意讨论时间，必要时可以直接问timer。这样还能降低作为节奏掌控者的风险，即便最后项目超时，你的危险也比timer低 三、抢不到reporter，怎么办？ 注意倾听他的陈述，若有不足，则主动进行补充；若逻辑不清晰，主动补充项目逻辑框架；
内部编号：AN-QP-HT128 版本/ 修改状态：01 / 00 In The Early Stage Of Research, Through The Assumption And Conception Of The Implementation Plan, We Can Form An Effective Plan, And Analyze And Summarize The Resources And Other Stage Results Of The Proposed Plan, So As T o Form Methods And Experience T o Guide The Future Of Similar Matters. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 无偿献血活动策划书通用范本
无偿献血活动策划书通用范本 使用指引：本方案文件可用于前期的研究中，通过对落实计划的设想和构思，形成有效的方案，并对拟建方案所取得的资源等阶段成果进行分析总结，形成方法经验来指导未来同类事项的进行。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 一活动主题 无偿献血,利国利民利家 二活动背景及意义 无偿献血,一股潜在的春潮,正在当代青年志愿者中涌动.一方面献血有益献血者身体健康,另一方面近年临床医疗用血量逐年增加.在目前血液还不能人造,还没有任何药物可替代的情况下,临床用血只能来源于人体,通过无偿献血,大限度地保证临床医疗用血的需求 三活动的目的 1.开展无偿献血活动,发扬大学生志愿精神 2.通过无偿献血,展现新世纪大学生高尚的
无领导小组讨论（群面/AC）过关的基本原则：踩着竞争对手的肩膀上岸 AC的3个特点 1环节相对固定：自我介绍+案例讨论 2过程重于结果：案例的结果没有原则性的对错之分，面试官更看重讨论的过程 1相对位置重于绝对得分 AC中自我介绍的特点： 1、内容的改进： AC是一个动态博弈的过程，除了在家里精心准备之外（参照《一对一面试》视频），还要根据前面 同学发言的内容来调整自己所准备的东西，同时要通过观察其余同学在自我介绍时HR的反应来判断HR的好恶 2、争当第一个发言者： 第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分，但如果通过精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆，一旦后面的同学说的没有你好，他们的扣分就会都加在你身上。在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序，你下一个介绍吧（声音不要太大，但要确保HR听的到）”在多数同学比较腼腆的小组中帮助HR解决发言顺序问题的同时，体现自己的领导能力 3、中英文版本的切换： 不要在HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文，会得罪之前之后的所有同学，尤其是紧接着你后面发言的同学 小组讨论的基本礼仪： 1、四不原则： 不打断别人 非原则性的问题不要去否定别人 人别疑质不要去问题性的则非原 不要去补充别人（在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论） 2、多使用建设性建议而不是批评性建议 讨论过程中HR关注的人： 1leader 2timer 3提出好点子的组员
1、小组领导：成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持 成为小组领导的Tips： 提前20分钟来到面试场地，多听听其他同学的聊天，搜集一些信息（切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟） 其他同学在自我介绍时多记录（掌握有用信息&让HR看到你在记录） 在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话（展现快速学习能力） 合理分配小组成员的发言时间：话特别多的同学一般是比较自卑的，因为他们总是被别人否定所以才要不停的发言。对于这类同学要赞同而不是否认；不愿意说话的同学一般也是比较自卑的，从而不敢再公众面前表达自己的观点。对于这类同学要鼓励而不是要求。碰到这两种同学时可以对话多的人说：我觉得你说的很对。然后迅速把他的观点复述一遍。最后转过头对缄默不语的同学说，你觉得呢？此举不光合理分配了小组发言时间，更可赢得除话多与话少2同学之外其余应聘者的支持。 讨论： 无论什么职位面试官是不是一定会优先选择leader？ 答案：是。但并不是所有公司的AC都是每个小组只选择1个同学进入下一轮 我们是不是一定要争当小组的leader？ 答案：否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的leader，就不要去争了，这个时候争取二把 的第一个waiting list犯错的同时也把自己放在公司leader手会相对容易许多，等待． 如果当不成leader的话，怎么办？ 答案：另外2种人也能得到面试官的关注与加分 2、Timer 第一个发言者能得到面试官的加分，但第一个发言如果表达自己对case的看法，难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言，但不是说case的内容，而是提出时间的分配。 Timer tips: 讨论过程中要在HR看到你的时候再提醒大家注意时间（从HR角度来讲AC也叫观察型面试，所有加分行为均需要被HR观察到） 你一定要非常关注时间，一旦超时，分数全扣在timer身上