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部门服务信息

软件类型 软件

故障描述

注释:如需备份用户资料信息,请详细填写以上信息到达时间完成时间:是否解决:

是维修单号:

软件名称故障诊断及解决

软驱

硬盘1. C:\Documents and Settings\XXX (域用户名)\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Archive.pst

2. C:\Documents and Settings\XXX\Favorites

3. C:\Documents and Settings\XXX\My Documents

4. C:\Documents and Settings\XXX\桌面

5.Outlook Express 文件夹\*.dax(数据)和*.wab(通讯录)

6. D:\outlook\*.*

7. D:\lotus\*.*

8. 以及除去系统文件夹外的所有个人建立的文件夹

显卡 PCMCIA 卡 其它

工程师签字热线电话: 60005057

投诉电话: 60004033

数据备份信息

注释:如需将用户机器拿走,请详细填写以上信息

电池电缆 电源适配器网卡配件描述北京地区服务热线:010-********-8361/3/5北京地区服务热线:010-********-8361/3/5

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