门店员工奖金考核方案
一、目的
提高门店整体经营管理水平，提升门店整体服务形象。
二、考核项目
项目以下条件全符合，即可获得本月奖金符合以下任一条件，取消本月奖金
本店、本部门、本组销售额同比或预本店、本部门、本组销售额同比且预算销售额
算达成≥ 95%达成＜95%
门店暗查分值＞总分值的80%，不受门门店暗查分值＜总分值的80%，且暗查
暗查
店分类排名的约束按门店分类为最后一名日常基础店内小组评比＞最后一名店内小组评比占最后一名
三、考核方法
1、日常基础由组长每天考核小组员工，主管、经理或负责人每天考核组长
或无组长的小组员工，人教经理(专员 )、管理部长、店长每周稽查各小组考核情
况。
2、电工、美工、录入、驾驶员（不是效益工资体系的）设为后勤组。
3、一类店人教经理（专员）、防损员，二、三、四类店值班经理（店长）进
行小组日常基础稽查并作记录。
4、每月26日组长统计各组人员考核结果并附考核原件至一类店人教经
理（专员），二、三、四类店的店长处。
5、一类店人教经理（专员），二、三、四类店的店长，核查、分析各组
考核情况，并报管理部长、店长进行审查。
6、通过核查、审查后的各组考核结果，进行店内小组排名公示三天，
无异议后，方可向人力资源部进行奖金申报。
四、奖金发放
1、月度奖金发放以部门（组）为单位进行考核，上报申请发放并附各组考
核附件。
2、组长的月度职务奖金，纳入管理人员月度绩效考核；
3、组长或各负责人，不认真履行考核、监督职责，撤消其职务并取消本月奖金。
4、门店发生安全事故，取消门店员工奖金。
5、中途辞职员工，当月无奖金。
6、每月 5 日前，各门店汇总并上报各单位奖金发放申请表至总部人力资源部；否则视为自动放弃。
7、实行效益工资的员工不执行此规定。
8、每月15日前发放奖金。
五、执行时间
本规定从二 00 九年七月起执行。
六、其它
本考核实施时间从2009 年 7 月 1 日起与公司相关薪酬政策、考勤制度合并执行。
四川德惠商业股份有限公司：
二 00 九年六月
附： 1、各小组日常基础考核统计表
组别姓名日常基础考核分值
加权平均分值
2、各组日常基础考核表
营业员（月）日常基础考核表
门店： _____部门（组别）：______姓名：__________
扣分项目扣分情况小
26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计
考勤
早、晚会
仪容仪表
服务礼仪
区域卫生
违纪
商品陈列
价签维护
顾客投诉
备注：
合
计满分 100 分，扣分项目说明：
①考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣 1 分。
②早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣 1 分。
③仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣 1 分。
④服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣 1 分。
⑤卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮，商品（货架）
有灰尘等一次扣 1 分。
⑥违纪：串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣 5
分。
⑦商品陈列：未及时补（上）货或未按照陈列标准陈列，或堆放杂乱等一次扣 1 分。
⑧价签维护：每日例行检查、稽查，所负责区域商品与价签不一致，价签损坏（不清楚）
未及时更换等，一次扣 1 分；
⑨顾客投诉：顾客有效投诉一次扣 1 分。
客服组（月）日常基础考核表
门店： _____姓名：__________
扣分项目扣分情况小
26
27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计
考勤
早、晚会
仪容仪表
服务礼仪
违纪
卫生
退换货办理
赠品管理
发票开具
积分卡办
理、查询
物品寄存
播音
顾客投诉
处理与记
录
备注：
合
计
满分 100 分，扣分项目说明：
①考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣 1 分。
②早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣 1 分。
③仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣 1 分。
④服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣 1 分。
⑤卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮，寄存台有灰尘,
堆放杂乱等一次扣 1 分。
⑥违纪：串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣 5
分。
⑦积分卡、发票、退换货、物品寄存：未及时按照流程办（处）理一次扣 1 分。
⑧赠品：赠品数量与台帐不符，一笔扣 1 分。
⑨播音：未按照播音要求播音，无播音稿等一次扣 1 分。
10．顾客投诉：顾客有效投诉一次扣 1 分。
收银组（月）日常基础考核表
扣分项目扣分情况小
26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计
考勤
早、晚会
仪容仪表
服务礼仪
卫生
违纪
收银设备维护
长短款
交易量
差错率
顾客投诉
备注：
合
计满分 100 分，扣分项目说明：
①考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣 1 分。
②早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣 1 分。
③仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣 1 分。
④服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣 1 分。
⑤卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮等一次不合格扣
1分。
⑥违纪：串岗、说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣 5
分。
⑦收银设备：收银设备不爱护，故障设备不上报等，一次扣 1 分。
⑧长短款：按制度执行外，一次扣 1 分。
⑨差错量：高于人均差错理，一次扣 1 分。
10．交易量：低于人均交易量，一次扣 1 分。
11．顾客投诉：顾客有效投诉一次扣 1 分。
防损组（月）日常基础考核表
扣分项目扣分情况小
26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计
考勤
早、晚会
仪容仪表
服务礼仪
违纪
人员 \ 商品
进出监督
消防安全
督察
巡场、纪
律维护
突发事件
的处理
备注：
合
计满分 100 分，扣分项目说明：
①考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣 1 分。
②早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣 1 分。
③仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣 1 分。
④服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣 1 分。
⑤违纪：说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣 5 分。
⑥人员、商品进出：未按要求进行登记、检查、监督，一次扣 1 分。
⑦消防安全督察：每天不按时检查，漏检，发现故障不及时报告等一次（处）扣 1 分。
⑧巡场、纪律维护：未按要求进行卖场纪律监督、维护等，一次扣 1 分。
⑨突发事件的处理：第一时间未到现场，处理不及时或者方式不当，一次扣 2 分 ;
电工（月）日常基础考核表
门店： _____组别:后勤组姓名：__________
扣分项目扣分情况小
26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计
考勤
早、晚会
仪容仪表
服务礼仪
卫生
违纪
设施设
备维护
备注：
合
计满分 100 分，扣分项目说明：
①考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣 1 分。
②早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣 1 分。
③仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣 1 分。
④服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣 1 分。
⑤卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮，堆放杂乱等一
次扣 1 分。
⑥违纪：说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣 5 分。
⑦设施设备：每天不按时检查，漏检，发现故障不及时报告或未及时与维保单位联系，
未及时维修好设备等一次扣 1 分。
美工（月）日常基础考核表
门店： _____ 组别 :后勤组姓名： __________
扣分项目扣分情况小
26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计
考勤
早、晚会
仪容仪表
服务礼仪
卫生
违纪
DM
POP
卖场价签
维护及督
备注：
合
计
满分100 分，扣分项目说明：
①考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣 1 分。
②早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣 1 分。
③仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣 1 分。
④服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣 1 分。
⑤卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮堆放杂乱等一次
扣 1 分。
⑥违纪：说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣 5 分。
⑦ DM ：未按时发放、宣传、粘贴DM 一次扣 1 分。
⑧POP：书写错误一次扣 1 分。
⑨卖场价签维护及督察：每天不按时检查，漏检，发现问题价签未及时修改等一次扣1
分。
驾驶员（月）日常基础考核表
门店： _____组别:后勤组姓名：__________
扣分项目扣分情况小
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计
26 27 28 29
违纪
安全事故
车辆维护
备注：
合
计满分 100 分，扣分项目说明：
①违纪：上班时间说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣
5分。②安全事故：发生一次车辆安全事故，取消奖
金。
③车辆维护：车辆行驶完不按规定将车辆停放在指定地点或行车前不按规定进行车辆检
查一次扣 5 分。
录入员（月）日常基础考核表
门店： _____组别:后勤组姓名：__________
扣分项目扣分情况小
26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 计
考勤
早、晚会
仪容仪表
服务礼仪
卫生
违纪
信息录入及
时、准确
备注：
合
计满分100 分，扣分项目说明：
①考勤：按考勤制度执行外，迟到、早退、旷工一次扣 1 分。
②早、晚会：每日例行早、晚会，无故不参加（休、请假除外），一次扣 1 分。
③仪容仪表：未按照要求着装、佩戴工牌等，一次扣 1 分。
④服务礼仪：每日例行检查、稽查，未使用服务用语一次扣 1 分。
⑤卫生：每日例行检查、稽查，所负责区域出现地板脏乱、纸屑、果皮，堆放杂乱等
一次扣 1 分。
⑥违纪：说笑、与顾客发生争吵、不服从工作安排、私拿商（赠）品等一次扣 5 分。
⑦信息录入及时、准确：各类单据未及时、准确录入一次（笔）扣 1 分。
员工绩效考核表 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，
不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。 2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;
员工绩效考核表 姓名：填表说明： 部门： 1、本表第一部分由员工填写，其余部 职位： 分由该员工主管填报本次考核日期： 2、请填报人用钢笔或炭素笔清楚填报 上次考核日期： 表中各项内容 3、填报人应客观、公正评价员工工作 表现 4、本表将作为员工聘用合同续订、职 位变更、提薪及其他人事变动的主 要参考资料。本表完成后由人力资 源部统一归档 5、填表人对表中项目如有疑问，请向 人力资源部咨询 6、考评分五个等级 S――总是超过工作目标及期望并 有突出贡献者 A――经常超过工作目标及期望 B――达到工作目标及期望，偶尔 能超过目标及期望 C――基本达到工作目标及期望， 偶尔不能达到目标及期望 D――经常不能达到工作目标及期 望
员工自我评价表 部 职位姓名 门 进入本企业时间：年月日填表日期 1、你对过去一年在公司的表现感到： □很满意□还可以□不满意 目 2、你对与同事及上司间关系感到： 前□很满意□满意□还可以□不满意工 3、你对于目前工作感到：□还能担当更困难的工作 作□正适合本身能力□能力稍感不足□能力明显不足 4、你对目前的工作量感到： □太大□适中□太少 5、你对目前工作环境感到： □很好□好□尚好□差 6、你对目前工作时间感到： □太长□稍长□刚好 7、你认为你的部门当中工作分配是否合理□合理□不合理 8、在工作分配方面有什么地方亟待改 进 9、你对目前的待遇感到： □很好□稍好□合适□太薪少 资 10、你对所担任职务希望：□继续担任现职□如可能变更至部门 职□如可能望能调动至同部门职务□对本公司工作职务不适合 位 教 11、这年间你曾否参加公司内部或内部举办的培训 育□曾参加□未曾参加 培 12、你曾参加什么培 训训 13、何种训练你较感兴趣或对你现职有所帮助 工14、有机会希望从事何种工作 作 希 15、希望主管如何帮助你，使你未来工作更好 望 工 16、在你担任的工作中，你有什么更好的构想？请具体说明： 作 构
深圳市港惠家优商贸有限公司 门店绩效考核制度 为了完善公司绩效管理制度，规范绩效管理的流程与重点，客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献，特制定、完善《员工绩效考核制度》 第一章总则 一、考核目的 1、通过对经营指标考核，改善员工工作绩效，提升销售业绩，建立以奖励为主，以经营结 果为导向的绩效奖励制度。 2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下，通过共享销售增长的成果，提高员工人均收 入。 二、考核原则 1、客观、公正、公开原则：强调以数据和事实为依据，避免主观臆断和个人色彩； 2、过程管理原则：不断的检查员工计划执行情况及调整计划，通过对目标实施过程的管理 帮助员工提高个人业绩； 3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则； 4、反馈与提升的原则：即把考核后的结果，及时反馈，对绩效形成的过程进行引导，对绩 效的最终结果进行控制； 三、考核依据 1、公司战略目标和年度预算； 2、部门岗位职务说明书； 3、绩效计划指标； 四、绩效沟通 1、绩效管理过程中，从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈，考核者与 被考核者需要保持充分的沟通，以分享各类与绩效有关的信息，保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一； 2、考核结束后，考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者，绩效面谈与反馈 是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标，行为态度是否合格，让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法；双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议，并最终双方进行书面确认。 五、考核办法 1、关键绩效指标考核办法； 2、目标管理考核办法 六、具体考核操作说明：详见第二-五章 第二章关键指标考核办法 一、定义 关键绩效指标（KPI）考核：通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。 二、适用人员 1、分公司负责人：独立负责分公司总经理 2、门店：店总/店长、商品部、咖啡吧、团购部全体员工，收银员
精选绩效考核方案模板集锦五篇 精选绩效考核方案模板集锦五篇 为了确保事情或工作安全顺利进行，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编为大家整理的绩效考核方案5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。绩效考核方案篇1 绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。下面是小编为你带来的公司绩效考核方案，希望对你有所帮助。人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。一、绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。二、绩效考核的基本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则； 2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。三、绩效考核周期 1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核； 2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。 3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。四、绩效考核内容 1、三级正职以上中层干部考核内容（1）领导能力（2）部属培育（3）士气（4）目标达成（5）责任感（6）自我启发 2、员工的绩效考核
绩效考核方案 绩效考核管理制度为了客观、公正的评价员工绩效和贡献，为薪资调整、发放、职位变动等决策提供依据，加强人性化管理，管理责任到位，挖掘各位的潜力，促进公司与个人之间的双赢，特制定此方案。 1、考核原则： 1.1、以月为单位，时间必须体现一致性，即每月1—10号考核上一个月绩效。 1.2、必须做到客观、公正、公平、公开反映员工的实际工作情况，避免偏见，认人为亲等不良作风。 2、考核范围： 本公司所有员工。 3、考核要素及责任： 3.1、目标计划应达成的关键业绩指标必须明确并有据可查。 3.2、各项规章制度的遵守情况、行政违纪、岗位违纪记录必须清楚。 3.3、考评小组每月5、15、25日为突击检查日，将考核结果记录归档作为考核依据。 3.4、员工的直接上级为一级考核者，直接上级的上级为二级考核者，行政部监督、指导考核结果。 3.5、考核小组全体成员和行政部对考核结果进行综合评定。 4、考核小组的责、权： 4.1、考核小组领导负责制定修改考核方案，并对考核过程及结果负责，明确考核的薪资标准和对职员的帮助、 培训。 4.2、考核者必须按程序公平、公正，对直接下级进行考核，并负有指导和辅导责任。 4.3、公司总经理有权了解考核结果，并负有对考核工作的柔性调控和批准执行的权力。 5、考核权限： 采取由上至下的考核方式，报行政部核准。 6、绩效考核的程序 6.1、绩效考核由被考核人、被考核人的直接上级、部门负责人、行政人员、总经理共同参与。 6.2、各部门管理人员对被考核人的评估状况，由行政部进行监核、记录，力求公正有序。 6.3、行政部依照部门分别统计填写：员工绩效考核汇总表，经总经理审核后，填写：“员工绩效考核通知单” 送达各部门负责人处，由各部门负责人通知送达员工本人。 7、各类考核形式有： 7.1 上级评议； 7.2 同级同事评议； 7.3 自我鉴定； 7.4 下级评议； 7.5 外部客户评议。 7.6 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 8、考核结果及效力 8.1、考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。 8.2、考核结果具有的效力：
员工绩效考核方案范本 一、考核目的 1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。 2、作为确定绩效工资的依据。 3、作为潜能开发和教育培训依据。 4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。 二、考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。 2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。 3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。 4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。 三、考核内容及方式 1、工作任务考核(按月)。 2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。 3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。 四、考核人与考核指标 1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。 3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。 五、考核结果的反馈 考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。 六、员工绩效考核说明 (一)填写程序 1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部; 2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部; 3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务; 4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分; 5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。 (二)计分说明 1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)
员工绩效考核表模板 绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，绩效考
核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。下面，小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板，欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表（KPI 考核用） 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出（ 6分）优秀（ 5分）良好（ 4分）一般（ 3分）差（2分）较差（ 1分）极差 分）（0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪
容仪表 合作2、有团队1个人素质意识，能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力
4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1
工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作，与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系
7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、
便利店员工绩效试行考核管理办法 第一条为促进便利店管理现代化，建立科学的管理制度，充分发挥每位员工的积极性和创造性，结合便利实际情况，特制定本办法。 第二条适用范围 便利店所有在职员工须参加考核。 考核对象具体分为店长、店长助理、营业员、收银员、库管员。 第三条考核目的 员工考核的目的在于评价和开发。评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效，以便适时给予奖惩，如提薪、发奖金、晋升等。开发的目的在于提高员工的素质，如更新员工知识结构与技能、激发创造力等，最终提高员工的绩效，从而有效提升超市的整体绩效。 1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。 2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标 3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。 4.建立以部门、门店为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队 5.通过考核结果的合理应用（奖惩或待遇调整，精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 第四条考核原则 （一）以提高员工绩效为导向； （二）定性与定量考核相结合； （三）多角度考核； （四）公平、公正、公开； （五）定期化和制度化； （六）百分制； （七）灵活性。 第五条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面：
（一）薪酬分配； （二）职务升降； （三）岗位调动； （四）员工培训。 第六条考核周期 考核分为月度考核、季度考核、年度考核。其中月度考核于次月五日之前结束，季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条考核职责划分 （一）考核管理委员会职责 由经理、运营主管部、组成便利考核管理委员会进行考核工作，承担以下职责： 1、最终考核结果的审批； 2、员工考核等级的综合评定； 3、员工考核申诉的最终处理。 （二）店长职责 作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责： 1、制定考核原则、方针和政策； 2、拟定考核制度和考核工作计划； 3、组织协调各部门的考核工作； 4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导； 5、对各部门考核过程进行监督与检查； 6、汇总统计考核评分结果； 7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； 8、对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报； 9、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 10、为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的 依据； （三）主管的职责 在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管，主要负责： 1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理； 2、负责处理本部门关于考核工作的申诉；
合肥现代妇科医院员工绩效考核表 （年度） 姓名性别出生年月 政治面貌文化程度岗位名称 所在部门 （生产基地）董事会办公室部门/车间 第一部分员工自我评估 一、岗位主要职责（工作内容）及年度完成情况： 二、自我评价的优点或长处： 三、自我评价的缺点或短处： 四、新年工作目标和自我努力方向：
第二部分特质及工作表现评定 考评内容考评 项目 说明主管评定 基本能力知识是否充分具备现任职务（岗位）所要求的理论知识 和实际业务知识 A B C D E 10 8 6 4 2 业务能力理解力 是否充分理解上级指示，干脆、利落、大方地完成 本职工作，不需要上级反复指示 A B C D E 10 8 6 4 2 判断力 是否充分理解上级意图，正确把握现状，随机应变， 处理好工作 A B C D E 10 8 6 4 2 表达力 是否具备现任职务（岗位）所要求的表达能力（口 头、文字），能否进行一般的联络，说明工作 A B C D E 10 8 6 4 2 交涉力 在和企业内外部人员进行交涉时，是否具备使双方 诚服接受、同意或达成协议的能力 A B C D E 10 8 6 4 2 工作态度 忠诚度是否严守工作汇报制度,坚守工作,全力配合 A B C D E 10 8 6 4 2 纪律是否严格遵守工作纪律和规章，如早退、缺勤等 A B C D E 10 8 6 4 2 协作性 在工作中，是否充分考虑别人的处境，是否主动协 助上级、同事做好工作 A B C D E 10 8 6 4 2 积极性、 责任感 对分配的任务是否不讲条件，积极主动，尽量多做 工作，主动进行改正，向困难挑战 A B C D E 10 8 6 4 2 工作品质质量与 效率工作的准确性、效率及对组织产生的效用 A B C D E 10 8 6 4 2 绩效评定标准： 优秀，理想状态 优秀，满足要求 基本满足要求 略有不足 不满足要求分数换算： 80分以上 60-79分 40-59分 31-39分 30分以下 合计分： 评语： 被考核员工的主 管签名： 年月日 被考核员工意见 及签名： 年月日
源动力餐饮集团星级管理审核表 店长绩效考核内容及标准 编号考核 分值考核标准得分备注内容 1考勤20 分 全勤此项得 20 分，迟到早退≥ 1 以店长自查、办公 室 次扣 10 分，旷工此项得0 分抽查为主 2销售 20 分 完成率≥ 100%此项得 40 分；未额完成此项得0 分 3 节约10 分无浪费现象此项 得10 分；有浪费现象此项得0 分 无客诉此项得 8 分；客 诉 1 次此 4客诉8 分项得 4 分，客诉 ＞ 1 次此项得 分 5卫生8 分优此项得 8 分；良此项得 4 分； 由办公室随机抽查差为 0分 员工≥ 80%，此项得 8 分；≥ 70%，此随机抽查 3-5 人进 行 项得 6分； 6满意8 分 投票，按满意与否 打 ≥ 60%，此项得 2 分；＜ 60%， 率分计算满意率 此项 得0 分 公司 7制度 8 分优 8分；良 4分；差0 分 执行 情况 员工 正式员工流失人数 ≤ 1 人，此项 指正式员工的自动 8 6 分离职，或因对管理人 流失得 6 分；＞ 1 人此项得 0 分 员处事不公而离职。 9培训 4 分培训内容落实优 此项得 4 分； 良 由总经办指导、办 公 此项得 2 分；差为 0 分室抽查 突发 优此项得 4 分；良此项得店长及时汇报，办公 10 事件 4 分 2 分；差为0 分室核实 处理 顾客每月顾客信息意见反馈≥50 桌， 由办公室制作顾客 信息此项得 4 分； 11 4 分信息反馈卡，交由门 意见＜50 桌，
店搜集顾客信息。 反馈 此项 得 0 分 考核须知： 1、按月考核，百分奖分制 ，店长级为 5 元∕ 分； 2、以考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、如有异议，可先向人力资源部提出申诉，由人事部进行调查协调，申诉的同时必须提供 具体的事实依据。 考核人： 被考核人： 总经理： 1
） 门店人员绩效考评办法 一、考评目的 为激励门店员工努力冲刺营业业绩，强化利润为首观念，督促门店管理人员加强QSCV作业管理，持续提升顾客满意行为，稳定人员培育及公司发展，特拟此绩效考评办法。 二、绩效分类 根据门店工作职能分为经营绩效和管理绩效 三、考评办法 （一）经营绩效 1、考评指标： ? 以门店营业业绩与获利达成情况为衡量指标 2、适用人员： 门店所有正式员工，当季值勤时数在530个工时以上（原则上试用期及兼职员工除外） 3、考评周期： 以季度为单位进行考评核算（季度周期为每年12-2月、3-5月、6-8月、9-11月） 4、考评标准： 门店根据每月营业目标进行业绩冲刺，以季度为单位进行业绩及利润达成核算，核算公式如下 5、考评说明： | ①绩效奖金是以业绩达成及利润达成双重前提进行核算的，其中利润达标受限于费用超支情况（具体标准见上表），任一指标未完成即视为无经营绩效奖； ②费用超支如因非店铺管理因素造成费用增加，如店铺整修，税费增加等，需重新业绩调整目标； ③如因非店铺管理因素造成费用减少，如拓展部门谈判租金优惠，财务部门谈判税金减免等，在绩效奖金核算时需对费用还原后再行核算；如因店铺人员努力所得使店内费用缩减的，核算绩效奖金时不必还原费用；
④绩效奖金于每季结束后，以次月财务部门发出的店铺利润分析表为核算标准，于隔月同薪资一同发放，如针对核算数据有异议的需于当月20日前报备直属主管查核； ⑤因绩效奖金领取产生的个人所得税由领取者个人自行承担； ⑥核算绩效奖时，因上季奖金发放产生的成本挂账造成当季费用超支可不计算在内； 6、分配标准 ①分配比例 ②分配说明： 奖金额为单店奖金，以店内符合领取资格人员数进行分配领取，原则上副店领取额为正式职员3倍，店经理为5倍；当季值勤天数未满530个工时的员工，该项绩效奖金额折半，折取之奖金额分配于店内其他员工； ③举例试算 假设A店本季度符合要求领奖金人数为6人，其中店经理1人，副店2人，正式全职员工3人，本季奖金额一共为10000元，设一个正式全职服务员领取奖金额为x，则奖金分配计算为5x+3x*2+x*3=10000元，得出x=714元，则正式全职服务员一人分得奖金714元，副店分得奖金2142元，店经理分得奖金约3570元。 （二）管理绩效 1、考评指标： 以门店营运管理工作成效为衡量指标 — 2、适用人员： 门店店经理级、副店级员工，当季值勤时数在530个工时以上（原则上试用期员工除外） 3、考评周期： 以月为单位进行考评，以季为单位进行核算（季度周期为12-2月、3-5月、6-8月、9-11月） 4、考评办法： 由区督导针对管辖区域内店铺进行月考评，每季核算一次，取季度平均分为考评依据，分值标准如下
员工绩效工资制度 第一章 总则 第一条 目的 1、为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 2、对员工在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度以及工作业绩进行分析，做出客观评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。 3、保障组织有效运行。 4、给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，以促进公司管理的公正和民主。 第二条 考核用途 人员考核的评定结果主要有以下几方面用途： 1、合理调整和配置人员； 2、职务升降； 3、提薪与奖罚； 4、员工的教育培训、自我开发与职业生涯设计。 第三条 考核原则 1、定性考核与定量考核相结合原则； 2、工作结果与岗位目标相结合原则； 3、不同岗位与不同权重相结合原则；
4、为员工绩效工资的评价考核提供科学合理的依据和准则，确保员工绩效工资的公正性和公平性； 5、本公司的绩效考核包括月度绩效和年度绩效两种，因此绩效工资也分为月度工资和年度工资； 6、年度考核采用360度的考核方法，由上级、同级、下级评议三部分组成； 7、根据月度绩效考核和年度绩效考核的成绩直接计算月度绩效工资和年度绩效工资； 8、稳定原则：公司在确定了KPI标准后，在本年度内，绩效考核的内容和考核标准基本不会发生大的变化，以保持相对稳定； 9、公开原则：各级KPI的制订与过程调整，均由公司领导以及各级主管共同协商讨论完成； 10、客观原则：要做到用事实说话，对被考核者的任何评价应有明确的评价标准与客观事实为依据，考核要客观的反映员工的实际情况，避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等带来的误差； 11、参与原则：考核者有参与制定本岗位考核标准的权利，同时在考核过程中，有进行自评和获知上级评价的意见、评价结果的权利； 12、反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向； 13、过程原则：考核者对被考核者要进行过程监控，并对监控信息进行记录，过程记录的信息是最终考核评价的重要依据； 14、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以进行必要的解释或申诉； 15、过程监控原则：要求考核者定期或根据项目进行的需要不定期的对被考核者的计划及其计划执行情况进行监控和评审，发现问题，提出改进意见或预防措施，并责成被考核者实施有效改进； 16、强调执行结果原则：KPI的完成情况取决于部门内部工作投入和相关部门的协作程度。为了避免出现部门之间相互推诿的情况，在考核中，必须对KPI执行结果进行评价，对结果进行评价时不考虑外界因素的影响。由于相关部门的不合作，经协调实效而导致该部门KPI 无法完成或完成质量不达标的，该员工应及时向主管部门反映情况，对不配合的部门进行处罚；
门店员工绩效考核管理方案4 门店员工绩效考核管理方案 1 目的 1.1.造就一支具有高素质、高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制； 2.2.及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作改进做好准备； 2.3.将考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理和工作效率； 2 原则 2.1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的事实表现为基本依据； 2.2.以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 3 使用范围 汽车快速服务企业管理有限公司下辖所有门店 4 考核标准 4.1.公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面； 4.2.不同服务类的员工，其考核标准的也不一样，具体如下：
4.2.1.员工划分为经营管理类与技术服务类类； 4.2.2.业绩考核组成方式、占比率：员工考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分 5 考核与奖惩 5.1.晋升和重用的员工： 5.1.1.连续三次超额完成业绩,并且综合评分均达到80%以上的，如有新岗位或缺岗，优先考虑提拔和任用； 5.1.2.如有人员转正（学徒、实习生除外）/级别晋升/岗位晋升，必须在此前二个月内，全面完成店内制定的指标和综合评分达到70%以上； 5.2.不称职员工： 5.2.1.降级员工 ?连续三次完成业绩低于目标业绩60%的，综合评分低于50%的； ?二次以上排名均在所有门店员工综合评分排名表最后一位的； ?职位和工资待遇降一级。 5.2.2.需辞退的员工 连续三次完成业绩低于目标业绩50%的，综合评分低于40%的，按劝退处理。
绩效考核制度表格模板 为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工（总经理除外）。 二、考核内容和方式 （一）考核时间：每月1日至31日。 （二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。 （四）考核方式： 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即： 1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）； 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门； 3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。 图表1 四、考核结果及奖惩 （一）对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）： A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好； C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误； D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
绩效考核管理制度 1 目的 完善公司绩效管理体系，建立健全激励机制，规范员工行为，提高员工工作绩效和工作技能，激励员工工作建立适应公司发展战略的职业化员工队伍。 通过绩效管理，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与，主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。 2 适用范围 本制度适用于公司在职正式管理员工。 考核期内出勤不满15天者，不参加月度考核。 试用期员工、实习生、计件工人不参加本考核。 3 职责 公司总经理 负责主管部门领导的绩效考评；负责各部门员工绩效考核结果的审批。 办公室 负责归口绩效管理制度的制订、修正、解释；稽查、监督、指导、协助、推进各部门绩效考核工作；绩效考核结果的统计、分析及运用；提出绩效改进意见；接受员工申诉。建立员工绩效考核档案。 部门主管 负责工作计划的分解并指导下属进行工作推进以及客观公正地对下属的绩效进行评价；与下属进行沟通，帮助下属认识问题、解决问题，协助下属进行绩效改进或制定培训发展计划；负责跨部门之间的工作协调。 所有员工（包括主管） 细化落实部门工作计划和绩效指标，积极与直属上级进行有效的交流沟通；负责工作总结与汇报以及个人发展规划的制订；协助部门领导进行相关的评价工作。 4 管理要素 基本原则 4.1.1 “三公”原则；考核标准公平合理，人人都能平等竞争；考核实行公开监督，人人掌握考核办法；考核做到公正客观，考核结果力求准确。 4.1.2 “四严”原则：严格考核标准，即考核标准必须具体、明确、客观、合理；严格考核方法，即考核的形式和方法必须科学严谨，可操作性强；严格考核制度，即考核的
依据和流程必须合理合法，使考核工作有据可依，有章可循；严肃考核态度，即考核的思想要端正，态度要认真，反对老好人主义和不负责的态度。 绩效考评方式 结合公司年度、月度经营目标和部门目标，被考评者与上级于月底共同制订详细的下月月度绩效目标承诺。月末上级主管与被考评者就绩效结果进行沟通，充分了解工作执行情况，并对其进行公正地评价。原则上副部级领导由公司主管领导考核；员工则实行直接上级与间接上级两级考核，即直接上级考核后，由公司主管领导进行审批。 考评内容 绩效考核的内容主要包括当期的工作职责履行情况、工作计划与指标完成情况、工作绩效改进情况及工作态度等。 考评的时间和频率 个人绩效考评实行月、年考核。月（年）考核每月（年）进行一次，在次月（年）的月（年）初进行。年度考核具体时间与方法由办公室另行通知。 考评程序（附图1：员工月度绩效考评流程图） 4.5.1 直接上级根据各岗位的工作职责和团队的工作计划，于月底对员工下达下月的工作任务和要求，指导员工制订绩效承诺计划； 4.5.2 被考核人于每月末向直接上级汇报上月的工作任务完成情况，并填写《绩效承诺与考评卡》，上级考核评价。 4.5.3 由直接上级依据其工作总结和平时的检查记录对其进行考核评价，初步确定等级，并提出改进意见和措施，根据具体需要进行面谈，绩效考评结果要与员工见面。4.5.4 每月12日前，各部门根据本部门的月度绩效排名等级，将上月《员工考核等级结果表》交办公室审核、汇总，并于16日前报公司总经理批准。经批准后的绩效汇总表交部门一份、办公室存档一份。 4.5.5如需进行绩效复谈的，由当事人所在部门递交《绩效复谈申请表》到办公室，确定主谈人、时间、地点等。 评价标准 个人考核共分上、中上、中、中下、下五个等级。 4.6.1 上等，总体表现为出色，工作绩效超越本岗位要求，提前高质完成当期工作计划，并得到领导、同事和相关部门的一致认可。 4.6.2 中上等，总体表现为优良，工作绩效完全符合岗位要求，完全按时完成当期工作计划和各项工作任务，领导、同事和相关部门的认可率达90%以上。 4.6.3 中等，总体表现为可接受，工作绩效为基本上符合本岗位要求。但时间、数量、
沈阳城市门店月度经营考核办法 （试行） 1. 考核目的 1.1 通过经营考核，提升销售业绩，改善工作绩效，建立以奖为主以结果为导 向的绩效奖励制度。 1.2 在人事费用率得到有效控制的前提下，通过共享销售增长成果，提高人均 收入。 2.考核原则 2.1主管（含）以下人员，月度经营考核不和销售预算挂钩，只要所在门店月 度销售额大于07年同一月份销售额，员工的月度总收入将不低于07年实际所得。 2.2主管（含）以下人员，月度奖金基于07年销售和员工收入，计算员工每创 造100元销售额可得奖金，若月度销售超过08年月度预算销售额，员工每创造100元销售额可得奖金相应提高。 2.3经理级（含）以上人员，月度经营考核和预算挂钩，有奖有罚，扣罚的下 限为工资标准的10%，员工不扣罚，奖励上限均为工资标准的100%。 2.4所有参与考核人，若采用不正当手段、虚假销售、违规销售套取奖金，一 经发现，追回当年度所有奖金，并严肃处理，直到解除劳动合同。 3．考核指标及奖惩规则 3.1.1 试行期间东北区域总经理考核指标按沈阳城市四家店合计计算，奖惩标准和店总经理相同，试行期结束，根据实际情况，再行确定奖惩标准。 3.1.2门店经营副总、管理副总按店总的标准60%计算。
3.1.3累计毛利额同比下降，取消奖励。 3.2商品部门经理级 3.3.1主管按本部门员工平均奖的1.5倍计发； 3.3.2 其中门店的系数明湖店（209）按1.5计算； 3.3.3商品一至五部分别按1、0.85、2、0.7、1的系数具体计算奖金。 3.4 收银部员工按当月商品部员工的平均奖金40%计算，收银主管按收银员平均奖金1.5倍计算，收银部经理按收银员平均奖金2倍计算； 城市物流、客服按当月商品部员工的平均奖金30% 计算，主管按员工平均奖金1.5倍计算，经理按员工平均奖金2倍计算。
员工绩效工资考核办法 员工绩效工资考核办法(一) 各分公司、公司各职能部门： 为充分调动员工工作的积极性和主动性，引导员工敬业爱岗，增强企业凝聚力，根据公司《薪资管理制度》中月薪制人员的绩效考核工资，制定本考核管理办法。 一、总公司成立考评小组 1、考评小组主任由董事长张兰岐担任，副主任由公司副总经理王仲涛担任，成员由办公室主任李忠春，创建办主任开建梅，财务部经理李忠，人力资源专员何慧英组成。办公室具体日常事务由人力资源专员负责; 2、考评领导小组职责：制定考核办法，指导部门考核工作。 3、绩效工资考核办法 4、 5、各分公司负责人的考核由总公司考评办公室组织实施。对各分公司的员工绩效工资考核由分公司领导组织实施。对总公司机关的员工绩效工资考核由办公室李忠春、康璐负责。 二、考核范围 全体员工 三、考核办法 (一) 分公司经理、副经理、负责人按照签订的年度目标责任 书进行考核; (二) 其他员工按其工作效率和质量进行考核，相关员工绩效 考核表(详见附件二) 四、考核标准 (一)部门经理、副经理、负责人员考核，满分100分;按照签订目标考核责任履行的情况发放绩效考核工资： 1、考核得分在90分以上，发放当月全额绩效工资;
2、考核得分在85分以上，发放当月85%绩效工资; 3、考核得分在80分以下，发放当月70%绩效工资。 (二)员工绩效考核满100分，按照员工绩效考核表的考核得分发放考核工资，具体考评标准如下： 1、当月考核得分在60分以上，绩效考核工资为(考核得分÷100)×岗位绩效考核标准工资; 2、当月考核得分在60分以下，无绩效考核工资; 3、新增员工或辞职员工，当月绩效工资为(考核得分÷100)×(岗位绩效考核标准工资÷30天)×出勤天数。 五、考核工资列支及考核工资发放方式 (一) 考核工资均从公司的薪资总额列支; (二) 考核工资发放形式按季度发放。 六、员工的季度绩效考核工资须经分管领导、部门经理签署意见后，随当https://www.doczj.com/doc/0613953745.html, 月考勤一同报人力资源部确认，经财务部审核后在每季度后一个月30日前发放。 七、任何人员不得弄虚作假，否则每发现一次，对弄虚作假者扣发当月薪资，同时对相关审核人员及分管领导按当月薪资的20%进行处罚。 八、本办法自2012年6月1日执行。 二○一二年六月一日 【员工绩效工资考核办法(二)】 为了加强内部管理，不断增强员工的业务素质与能力，提高服务水平和服务质量。健全完善内部奖惩激励机制，促进员工认真履行工作职责，促进部门整体管理水平的提升，制定本办法。 一、考核目的： 提高员工工作技能业务水平，满足企业快速发展需求，为奖惩绩效提供重要依据。 二、考核范围： 本部门工作员工
江苏华铁商贸有限公司 门店绩效考核制度 为了完善公司绩效管理制度，规范绩效管理的流程与重点，客观公正地评价组织和员工的绩效与贡献，特制定、完善《门店员工绩效考核制度》 一、考核目的 1、通过对经营指标考核，改善员工工作绩效，提升销售业绩，建立以奖励为主， 以经营结果为导向的绩效奖励制度。 2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下，通过共享销售增长的成果，提高员 工人均收入。 二、考核原则 1、客观、公正、公开原则：强调以数据和事实为依据，避免主观臆断和个人色彩； 2、过程管理原则：不断的检查员工计划执行情况及调整计划，通过对目标实施过 程的管理帮助员工提高个人业绩； 3、个人绩效目标与组织绩效目标保持一致原则； 4、反馈与提升的原则：即把考核后的结果，及时反馈，对绩效形成的过程进行引 导，对绩效的最终结果进行控制； 三、考核依据 1、公司战略目标和年度预算； 2、部门岗位职务说明书； 3、绩效计划指标； 四、绩效沟通 1、绩效管理过程中，从考核计划、指标制定、考核实施到考核结果反馈与面谈， 考核者与被考核者需要保持充分的沟通，以分享各类与绩效有关的信息，保证整个绩效管理过程中双方在思想与认识上的高度统一； 2、考核结束后，考核者通过绩效面谈与反馈将考核结果反馈给被考核者，绩效面 谈与反馈是为了让员工自己了解在本绩效考核周期内的业绩是否达到所定目标，行为态度是否合格，让管理者和员工双方达成对考核结果一致的看法；双方共同探讨绩效未合格的原因所在并制定绩效改进计划。面谈内容包括肯定成绩、指出不足、绩效改进建议，并最终双方进行书面确认。 五、考核办法及方案 由于门店员工岗位特殊，以及公司经营规划方向等以服务为主，特将考核内容分成两部分，实行两套考核方法，相辅相成，形成对员工综合素质的考核和工作的监督。 1、关键绩效指标考核； 2、日常工作和服务的考核 六、关键指标考核 考核是通过对经营过程中的关键因素进行开发、分析、提炼和归纳，用以衡量被考核者绩效的可量化的或可行为化的标准体系的一种目标式量化管理指标考核办法。 1、考核指标设定 业绩考核指标按照该店半年业绩的平均数，设定月指标。店铺开设不足半年则按照季度平均值计算，不足季度则参考临近站的店铺指标，设定初选经营指标。 2、考核周期：自然月度 3、考核指标及奖惩规则
员工绩效工资如何考核 企业要想充分发挥每个员工的积极性,提高企业的整体业绩,绩效考评是不可或缺的重要环节。绩效考评是一把双刃剑,运用不当不仅不会起到鼓励先进、鞭策后进的作用,反而会打击绩效优秀员工的积极性。 目前,企业绩效管理中经常遇到这样的问题,各部门按照同样的绩效管理流程,同样类型的考核表进行考核,考核结果却相差悬殊,由于考评的主观性强,有的部门领导打分手松,部门员工的绩效分数普遍偏高,有的部门领导要求严格,员工考核分数普遍偏低。按照一般的算法,用绩效考评系数与每位员工的理论绩效工资的乘积作为员工的应发绩效工资,即: 应发绩效工资=理论绩效工资×绩效考评分数÷100。(假设绩效考评总分为100分或120分) (说明:如果某员工的理论工资总额为1000元,其基本工资与理论绩效工资的比例是8:2,则其基本工资为800元,理论绩效工资为200元,如果绩效分数为120,则应发绩效工资为200×120÷100=240元) 由于部门经理不同,这样的考评结果将导致部门之间的不公平,显然,员工的绩效与本部门的绩效也没有挂钩,是不利于提高部门团队绩
效的,有时还会造成部门之间绩效考评的攀比。同样问题在各级管理人员之间也可能存在。怎样才能科学地解决这个问题呢?下面就管理咨询实践中摸索出来的解决方案与大家分享。 1.根据部门绩效考评分数确定部门所有员工的可资分配的绩效工资总额 举例如下: 假如A部门有三位员工,他们的理论绩效工资分别为: Al(200),A2(300),A3(400),理论绩效工资总额为:A1+A2+A3(900) 假如经上级考评该部门的绩效分数为:F=90分(以总分100分或120分计算), A部门可资分配的绩效工资总额为: T=(Al+A2+A3)×F÷100=900×90÷100=810元 2.将该部门可资分配的绩效工资总额接比例分摊给每个人：