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管理理论对信息系统建设的意义

管理理论对信息系统建设的意义
管理理论对信息系统建设的意义

管理理论对信息系统建设的意义

管理活动自古就存在。管理是一种社会现象或文化现象,只要有人类社会存在,就会有管理存在。然而,管理活动真正形成为理论,却是在工业企业产生之后。工业企业是资本主义商品经济发展的产物。企业管理是随着资本主义工厂制度的出现而产生的。一百年来,随着资本主义生产的高度发展,企业管理已积累了丰富的经验,并逐步形成一门独立的学科。

随着企业规模的扩大,科技的发展,使管理工作不断复杂,仅仅凭借个人的经验管理企业已不能适应企业的发展与需要,企业迫切地要求提高管理水平,把多年的管理经验加以总结,使之系统化、科学化、标准化,用科学的理论代替传统的管理。最早提出科学管理理论的就是美国的泰罗,泰罗思想的出现标志着企业管理理论的形成。

一、古典管理学派的管理理论

古典管理学派的管理理论,是人类管理思想史上奠基的管理理论。它实际分为两个系统,一个以美国泰罗为代表,另一个以法国法约尔和德国韦伯为代表。前者称为科学管理学派,后者称为行为科学学派。

1.泰罗的科学管理理论。科学管理学派的思想,集中体现在泰罗1 91 1年出版的《科学管理原理》一书中。泰罗重点研究了在工厂管理中如何提高效率,主张一切管理都应用科学的方法加以研究和解决,其科学管理理论的核心是:倡导工人与雇主要通过“精神革命”进行合作,并提出了一系列提高效率的科学方法与原则,如工作定额

原理,标准化原理,有差别的计件工资制,对工人进行培训、实行管理与执行的明确分工、管理控制上的例外原则等。泰罗思想主要侧重于企业生产的现场管理。泰罗之后,还有一些人对科学管理理论做出了贡献。如:甘特,发明了编制作业计划和控制计划的横条图管理技术,使生产组织工作逐步标准化,他还对工资制度更深一步研究,提出“甘特作业奖金制度。”福特,在1 91 4年一1 920年首先在汽车工业中创造了流水线生产,把生产的空间组织联系在~起,促进了工业生产的标准化,为实行生产的自动化奠定了基础。

2.法约尔的科学管理理论。管理组织学派的代表人物,主要是法国的法约尔。法约尔理论的贡献体现在他的著作《工业与一般管理》(1 91 6年),他提出把管理分为五大要素,即计划、组织、协调、指挥、控制等,并提出了管理的十四项原则。他把企业作为一个整体去研究,概括了一般管理的理论、要素、原则,着重研究企业的全面经营管理问题,指出工业企业经营活动可以概括为以下六个方面技术活动,商业活动,财务活动,安全活动,会计活动,管理活动。他认为组织结构和管理原则的合理化,管理人员职责分工的合理化才是企业管理的中心。另外,德国的韦伯也是管理组织学派的代表人物,他主张建立一种高度结构化、正式的、非人格化的理想的行政组织体系,认为这是最理想的组织结构,并提出了三种权力种类,认为其中合理___合法的权力是官僚集权组织的基础。其代表作为《社会和经济理论》,韦伯的官僚制组织理论,是适应传统封建社会向现代工业社会转变的需要而提出的。

科学管理理论不但在当时起了划时代的作用,而且对以后管理理论的发展也有着深远的影响。它着重研究企业内部的生产管理,提出了科学的工作方法,严格的奖惩制度等,这对于以后的工作具有一定指导意义,但它忽视社会条件对工作效率的影响,忽视了人际关系的研究等,因而具有一定的局限性。

二、行为科学学派的管理理论

行为科学学派是一种诞生于近代,形成于现代的管理理论学派。其早期为人际关系学派,是于二十世纪20年代末30年代初,通过霍桑实验而形成的。,其代表人物是梅奥。他的代表作是《工业文明的人类问题》,他运用人类学、社会学、心理学、经济学、管理学的理论和方法,来研究人的行为及产生行为的原因,指出调动人的内在积极性才是管理的最佳办法。其主要观点是:不能把工人看成是单纯的“经济人”,他们是复杂的“社会人”;创造良好的工作环境;建立正式组织与非正式组织强调领导者的能力。可见,行为科学理论重视了人在生产中的作用,侧重激发人的创造性。主要研究个体行为、团体行为和组织行为。

三、当代西方的各种管理学说

随着科学技术的飞速发展,自动化程度越来越高,专业化程度日趋提高,协作关系更为复杂性,各种管理理论随之产生。孔茨等人把法约尔的行为科学理论发展成为管理过程学派,其基本思想仍然是“每个主管人员的任务就是设计和维护一种环境,使身处其问的人们能在集体内一道工作,以求有效地完成集体的目标”。巴纳德的社会

系统学派自成一家,他在分析了个人与组织后提出了组织的三要素:协作的意愿、共同的目标和信息的沟通。给出了协作系统在共同目标下的组织的结构关系,目标是使组织有效率。西蒙继承了巴纳德的思想而创立了决策理论学派。西蒙等人认为:组织就是作为管理者的个人所组成的系统。决策贯彻于管理的全过程,管理就是决策。在他的组织系统中使理论上决策最优和实践上的令人满意二项标准之间达到了高度的统一。

数量学派认为管理就是制定和运用数学模型与程序的系统,就是用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑程序,求出最优的解答,以达到企业目标。在企业的目标下,用数学来解决管理与被管理之间的关系是该学派的特色。德鲁克所代表的经验主义学派认为,“企业的目的是创造顾客”,在此目的下管理就是对人进行管理的技巧,是用技巧来解决管理和被管理的关系问题。经理角色学派认为经理所承担的角色体现了管理与被管理的关系。“角色这一概念是行为科学从舞台术语中借用到管理学来的。角色就是属于一定职责或地位的一套有条理的行为。演员、经理和其他人的角色都是事先规定好的,虽然各人可能以不同的方式来解释这些角色。四、现代企业管理新理论及发展趋势

二十世纪80年代以来,竞争愈趋激烈,企业外部环境复杂多变,管理学界开始重点研究如何适应充满危机和动荡的国际经济环境的不断变化谋求企业发展,并获得竞争优势。其中较为突出的是战略管理理论。l 975年安索夫的《战略规则到战略管理》出版,标志着现

代战略管理理论体系的形成。迈克尔·波特的《竞争战略》(1 980年),把战略管理推向顶峰。9O年代以来,经济全球化和信息化迅猛发展,企业外部环境变化很快,企业只有不断学习才能适应快速变化的市场环境。1 990年彼得·圣吉出版其所著《第五项修炼一学习型组织的艺术与实务》提出必须进行五项修炼,即‘锻炼系统的思考能力,超越自我,改善心智模式,建立共同的远景与开展团队学习”,以建立学习型组织。

现代企业管理的发展应顺应以下几个趋势:

1.以经营决策为中心。经营决策是对企业整体行为过程和各种经营活动所达到的目标和实现目标应采用的策略和方针所进行的抉择。它贯穿于企业经营管理的全过程,是企业经营管理的核心,关系到企业发展的全局和长远的利益,决定着企业的成长和发展。

2.把人作为中心来管理。企业管理要贯彻以人为本的思想,做好人的工作,注重行为科学的研究与应用,加大对人力资源的培养与使用,全面提高职工素质,采用各种措施调动人的积极性,使职工更多地关心企业各方面的工作,全面提高劳动生产率。

3.广泛地吸收优秀科技成果。“科学技术是生产力,而且是第一生产力”,这充分体现了当代企业的竞争不仅是产品的竞争,还包括技术竞争。当今世界,是科学技术日益发展的时代,新产品、新工艺、新材料、新技术层出不穷,企业如果不善于利用新技术去开发新产品,就不能牢牢地控制市场,更不能在市场竞争中立于不败之地。

4.集权与分权相结合。企业要根据自己的规模、类型、人员等条件,

构建良好的组织结构,建立合适的企业制度,实行集中决策,分级管理的管理模式,充分利用授权的管理艺术,调动不同部门、岗位员工的工作积极性。

现代管理理论仍在不断地发展中,各学派理论将会相互渗透,相互补充,必然会有更合理的理论出现。处在经济高速发展中的中国,更应汲取国外先进的管理理论和实践经验,将之付诸实施,这必将会提高中国的管理水平.

信息系统建设管理制度

信息系统建设管理制度 一章总则 第一条为加快公司信息系统建设步伐,规范信息系统工程项目建设安全管理,提升信息系统建设和管理水平,保障信息系统工程项目建设安全,特制定本规范。 第二条本规范主要对XX公司(以下简称“公司”)信息系统建设过程提出安全管理规范。保证安全运行必须依靠强有力的安全技术,同时更要有全面动态的安全策略和良好的内部管理机制,本规范包括五个部分: 1)项目建设安全管理的总体要求:明确项目建设安全管理的目标和原则; 2)项目规划安全管理:对信息化项目建设各个环节的规划提出安全管理要求,确定各个环节的安全需求、目标和建设方案; 3)方案论证和审批安全管理:由安全管理部门组织行内外专家对项目建设安全方案进行论证,确保安全方案的合理性、有效性和可行性。标明参加项目建设的安全管理和技术人员及责任,并按规定安全内容和审批程序进行审批; 4)项目实施方案和实施过程安全管理:包括确定项目实施的阶段的安全管理目标和实施办法,并完成项目安全专用产品的确定、非安全产品安全性的确定等; 5)项目投产与验收安全管理:制定项目安全测评与验收方法、项目投产的安全管理规范,以及相关依据。 第三条规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本规范,但鼓励研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本规范。 GB/T 5271.8-2001信息技术词汇第8部分安全 第四条术语和定义 本规范引用GB/T 5271.8-2001中的术语和定义,还采用了以下术语和定义:

企业知识产权信息管理系统简介

附件5 《企业知识产权信息管理系统》简介 一、研发单位 《企业知识产权信息管理系统》是由广东省专利信息中心经过长期的、深入企业一线的调研,携手广州红帆电脑科技有限公司共同研发的软件产品。 二、系统作用 产品主要是提高用户的科技成果和知识产权的综合管理能力,促进其技术进步和成果产业化。以专利信息管理为核心,面向商标、版权和成果管理,提供与上述方面相关的信息资料录入、过程跟踪监控管理,历史资料复合查询,并能基于方便的、标准的方式提供打印、输出,以及其它高级支持功能。 三、功能特点 (一)与网上办公自动化系统平台集成 与网上办公自动化系统平台集成,沟通无界,让用户日常工作更有效率,更井井有条。 (二)知识产权申请、管理业务自动化、透明化 用户处理知识产权申请、管理业务自动化,尤其是处理专利申请业务,不再需要非常了解专利申请流程,不再需要

查询手册,可以根据各种提醒完成专利申请需要办理的手续和缴纳相关费用。 (三)知识产权申请、管理业务规范化,一体化 系统根据国家知识产权相关管理部门规定的流程、费用、期限来设置,使申请、管理等流程符合法律规定。另外,将多种知识产权管理业务整合在一个平台上,实现规范化、系统化管理。 (四)查询、统计、分析功能强大,方便、灵活 系统自带各种查询、统计功能,如专利申请年度、申请类别、期限、费用等均可进行查询、统计,并生成各种统计图表。对专利投入占科技投入、专利产品销售量占企业总销售量等进行综合分析、评估,并自动生成专利评估体系雷达图,一目了然。 (五)兼容性强 系统可以将其它格式的数据导入,也可以将系统自身数据导出,转存为其它格式。 四、版本 网络版(基于.net平台及SQL数据库的B/S架构) 五、系统安装软件环境 服务器端操作系统:win2000 server以上 服务器端数据库系统:SQL server 2000企业版 客户端操作系统:win2000/winxp以上

企业信息化建设与管理系统

浅谈企业信息化建设与管理 时间:2015-08-10 来源:学术堂所属分类:工商企业管理毕业论文本文字数:8943字 内容摘要 随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展,信息不仅已经成为企业发展的决定性因素,而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下,本文分析了我国企业信息化建设的现状,阐述了企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系,提出了如何完善企业的信息化建设来提高企业本身的市场竞争力。 关键词 集成化;信息化;竞争力 目录 第一章绪论 (4) 第二章企业信息化建设与管理 (5) 2.1企业信息化建设与管理 (5) 2.2如何加强企业信息化建设与管理 (6) 第三章我国企业信息化现状及存在的问题 (8) 3.1 我国企业信息化现状 (8) 3.2 企业信息化建设中值的思索的问题 (11) 第四章企业信息化与市场竞争力的关系 (17) 4.1 提高企业的整体管理水平 (17) 4.2 促进组织结构优化,为企业赢得竞争优势 (18) 4.3 加快企业信息化建设的步伐来赢得市场 (19) 总结 (21) 参考文献 (22) 后记 (23) 第一章绪论 当我们迈进21世纪的时候,加入WTO(世界贸易组织)成为我国“十五” 计划的良好开局和重要内容而备受国人重视。加入WTO旨在使我国经济融人世界经济主流之中,缩短我国与西方发达国家的经济差距;但我们也必须看到“入世”

不仅在经济运作层面和体制制度层面对我国产生冲击,同时,企业建设和管理文化层面也同样受到影响。 加入WTO以后,我国经济将采用信息化带动工业化的发展战略,实现跨越式发展。信息化建设首先要从基础工作抓起,主要有办公自动化的管理、业务管理、信息服务等;只有做好这些信息化的基础工作,才能进一步加强信息化建设 第二章企业信息化建设与管理 2.1 企业信息化建设与管理 企业息化建设是一项系统化工程,它涉及到办公自动化、业务管理科学化、信息服务网络化、商务活动电子化等等这些对企业的未来发展带来新的机遇。 1 办公自动化管理 随着时间的推移,企业文件资料积累堆积如山,给文件保管、查询带来极大困难。传统的办公程序,从文件起草、传阅、审批、归档、借阅等各个环节,常常存在浪费纸张、文字不清、传阅不及时、文件去向不明等现象。而信息化下的办公自动化。只要一台电脑,将所有文件输入进去,无论何时何地,通过主题词和全文检索进行查询,这样做既安全又省时,又准确,能够极大地提高工作效率。 2 业务管理科学化 在信息化条件下,企业的业务从调研、立项、签约、履约到后期的服务,都可以进行科学管理,例如快速准确计算各种存在大量内部运算关系的业务报表,随时掌握大量的现有客户和潜在客户,对业务市场做出科学的预测和分析,对租赁合同、工程项目合同等各种业务数据建立数据库,利用检索查询程序生成各种报表,绘制各种统计图形,实现日常管理、综合分析和预测功能。 3 信息服务网络化 企业利用现代网络技术,可以在互联网上建立自己的网站,宣传自己的产品服务于客户,并与其他企业建立实时互动的信息交换,达到生产、流通、交换、消费各环节的统一协调。 利用网站向客户提供详尽的企业产品信息和服务介绍,减少企业宣传成本;利用网站向客户直接进行产品销售和提供服务。增加企业收入;利用网站建立企业信息系统,提高工作效率。企业建立网站后还可以设置自己企业域名下的电子信箱,大大提高企业通讯效率,提高市场竞争能力,极大降低经营成本。借助互联网,决策者得以迅速了解党和政府的路线、方针、政策与新闻,及时掌握国内、国际市场行情和供求信息。 4 商务活动电子化

管理信息系统范例-保险理赔业务系统

保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来,始终坚持以服务济宁经济发展,构建和谐社会,保民生平安为已任,坚持培养优良团队,建设精品公司的发展目标,坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元,赔付客户各类保险损失3530万元,交纳税金350万元,为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月,公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代,保险业正面临着很好的发展机遇,而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动,提高工作效率,实现有效管理。目前,信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息,急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理,进而改进服务质量,提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人,下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研,画出了该保险公司的组织结构图,如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前,永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理,但是仍然存在一些不

足:各环节的操作衔接不够,造成一些重复操作;查询功能不能满足目前的需求,如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅;各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点,重新开发一个信息系统,通过建立数据库,把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来,从而提高理赔服务的时效性,将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来,提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程,加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益,从而实现财务经营上的增收节支,同时,也会提高对客户的服务水平,增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力,从而赢得更多的客户,获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部,对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理,最大限度地为公司员工的日常工作提供方便,使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询,加快公司内部信息流动的速度;新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源,确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性;新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能,以保障用户信息的安全。总之,新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题,同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 (1)保单信息管理 保单基本信息:客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息,主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类,所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择;业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息:客户初次投保时,在输入完保单基本信息后,还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细,应用保单编号来标识,虽然表面上造成了数据库表的冗余,但却为保险行业系统的业务处理提供了方便,进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息:客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息:客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 (2)理赔部管理 业务员信息:需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息:客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 (3)报案管理 报案信息录入:客户拨打报案电话后,由业务员输入有关报案信息,主要应包括:报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览:查看报案信息,并可以对报案信息进行删除或修改。 (4)查勘定损管理

建筑业企业资质信息管理系统使用说明

建筑业企业资质信息管理系统 工程招标代理企业版 使用说明 介绍 建设行政许可管理信息系统企业版,是面向建筑施工,监理和招标代理企业的网上资质申报系统,整个系统贯穿了“引导式的操作模式”。目前,系统涵盖了“建筑企业资

质、工程招标代理、工程监理”三种分类的资质申报,对于一个企业,容许进行以上三类资质的申报。企业进入“建设行政许可管理信息系统”,可以录入申请资料,进行申报;在资料申报后,可以查看审核的进程和审核进度。

——1.进入系统—— 1.1打开系统 首先请打开IE浏览器,在地址栏中输入湖北建设信息网的网址: , 进入信息网首页,点击‘行政许可“一站式”服务’链接按钮(图中由红色线圈标记的地方)。 进入“湖北省建设厅行政许可办事一站式服务系统”,点击“工程建设项目招标代理机构资质核准”,进入“湖北省工程建设招标代理机构资质管理信息系统4.0版”。

1.2用户身份验证 要进入本系统,用户必须持有本软件的身份验证锁。 1.获得身份验证锁。 请与湖北省建设厅有关部门联系,以获得身份验证锁。 2.安装验证锁驱动程序。 步骤: 用户自己选择“下载安装”或者“在线安装”(下载占用时间多一些,如果您的计算机上安装了“拦截”软件,我们建议您进行“下载”安装)。 (1)选择“下载”出现图一,点击“保存”出现图二。 图一 (2)选定文件存放的目录,点击“保存”出现图三。

图二 (3)选定“打开”出现图四。 图三 (4)(“在线安装直接冲这里开始”)ePsaa1000安装开始,选择“是(Y)”,出现图五。 图四 (五)点击“下一步”,出现图六。

国家教育管理信息系统建设总体方案(印发稿)

国家教育管理信息系统 建设总体方案 (印发稿) 中华人民共和国教育部 2013年7月

目录 序言 (1) 第一章建设意义与发展现状 (3) (一)建设意义 (3) (二)发展现状 (4) 第二章指导思想与建设目标 (7) (一)指导思想 (7) (二)建设目标 (8) 第三章建设任务 (10) (一)教育基础数据库 (10) (二)教育管理信息系统 (11) (三)教育管理服务平台 (15) (四)部省两级数据中心 (16) (五)数据交换平台 (16) (六)支撑保障体系 (17) 第四章总体架构与技术路线 (20) (一)总体架构 (20) (二)技术路线 (23) 第五章两级建设与五级应用体系 (26) (一)国家级系统建设与应用 (26) (二)省级系统建设与应用 (28) (三)地市级系统应用 (29) (四)县级系统应用 (30) (五)学校级系统应用 (31) 第六章组织与实施 (33) (一)组织与推进 (33) (二)部署与实施 (33)

序言 党的十八大明确提出“坚持走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路”,并把“信息化水平大幅提升”纳入全面建成小康社会的总体目标之中,将信息化提高到前所未有的战略高度。教育信息化是国家信息化的重要组成部分和战略重点,是教育改革发展的重要支撑和创新动力,对于促进教育公平、提高人才培养质量、构建国家终身学习体系和实现教育现代化具有重大意义。 教育管理信息化是《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《教育信息化十年发展规划(2011—2020年)》所确定的教育信息化建设核心任务之一,对支持教育宏观决策、加强教育监管、提高各级教育行政部门和学校的管理水平、全面提升教育公共服务能力具有不可或缺的重要作用。2012年召开的全国教育信息化工作电视电话会议和《教育部等九部门关于加快推进教育信息化当前几项重点工作的通知》对教育管理信息化提出了明确的建设目标和要求。全面加快推进教育管理信息化面临着难得的发展机遇和艰巨繁重的任务。 国家教育管理信息系统建设是教育管理信息化的基础与核心。“十二五”期间教育管理信息系统建设的核心任务是国家教育管理公共服务平台。经过多年的探索与实践,我国教育管理信息系统建设取得了一定的成效,但尚未建成完整统一的教育基础

信息化管理建设及日常管理职责(参考模板)

信息化管理建设及日常管理小组职责 为了加强中心信息化小组的领导和管理,保障系统有序运行,现制定各工作人员的工作职责,如下: 一、组长:XXX 1、负责中心信息化建设全面领导工作。 2、组织协调、监督检查各站点信息化建设工作。 3、组织相关负责人定期召开专题会议研究部署信息化工作,根据中心信息化需要对管理模式和工作流程进行调整。 4、研究决定中心信息化建设中的工作事项。 二、副组长:XXX 1、要发挥小组的合作精神,积极调动小组成员的积极性,合理分配各项工作任务,带领小组认真完成各项工作任务。 2、组织协调好信息小组各项工作,合理安排信息小组各岗位人员工作,确保信息小组各项工作有序进行。 3、组织落实制定工作计划,并组织对计划落实情况的检查。 4、加强与各站点的沟通协调,积极听取各站点的意见和建议,改进工作。 5、及时了解相关政策,做好信息系统软件的改造、部署、安装、调试,使中心的信息化建设适应发展要求。 6、做好职工的培训工作。 7、负责各站点“健康XXAPP”、“微信公众号”、“XX智慧门诊”

的宣传工作。

三、技术指导员:XXX 1、负责单位信息系统的维护与完善信息系统功能,保证系统能正常使用。 2、负责信息系统故障处理,及时排除日常出现的故障。 3、掌握好各系统软件的使用,负责注册用户、设置口令、授予权限等,并适时加以修改。 4.按照领导的修改意见,结合工程师进行系统改造、权限分配与修改、数据提取等工作。 5、负责医院信息系统的操作指导,协助、监督各应用站点完成各项应用操作。 6、做好医院职工的操作培训工作,做好技术服务。 7、认真落实国家和单位有关信息系统安全工作的有关规定,定期排查、处理单位信息系统存在的不安全因素,确保网络信息安全。8、根据领导审批后的意见进行站内计算机及相关设备的安装工作,承担单位计算机的维修工作,并做好相关维修记录。 四、各站点护长 1、协助信息小组做好本站点的信息化管理工作。 2、掌握系统使用,准时把医生的排班上传。 3、及时发现系统问题,并上报维护,保障系统的正常使用。 4、积极参与单位组织的信息化培训,并做好站点职工的培训工作,提高整个站点的信息化运用水平。

保险理赔业务管理信息系统

学校代码:课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名: 学号: 学院: 年级专业: 完成日期:2016年5月29日

目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)

5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)

1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后,对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分,是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律,运用一系列的网上技术手段,把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理,从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度,保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去,理应重视保险理赔的发展,这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距,开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展,利用信息技术对基层保险公司进行信息建设,促进基层公司业务和管理协调发展,已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式,已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理,对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来,国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术,加强网络信息资源的运用和管理,提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘;b、审核

住房城乡建设行业从业人员培训管理信息系统

住房城乡建设行业从业人员培训管理信息系统 住房和城乡建设行业从业人员培训管理信息系统按照统一编码规则为测试合格人员生成电子培训合格证。培训合格证作为施工现场专业人员具备相应专业知识水平的证明,在全国住房和城乡建设领域予以认可。 规范工作流程提高管理水平 各省级住房和城乡建设主管部门要明确地方各级住房和城乡建设主管部门职责,指导、监督本地区培训工作,同时要制定本地区培训机构具体条件,指导下级住房和城乡建设主管部门依据职责对提出培训申请的各类培训机构进行招募、遴选。 符合条件的培训机构将在住房和城乡建设行业从业人员培训管理信息系统中公示,供有需求的企业和人员自主选择。 培训机构对施工现场专业人员实施培训后,要按要求向相应住房和城乡建设主管部门提交测试申请,符合培训要求的,登录住房和城乡建设行业从业人员培训管理信息系统抽取试题、组织测试。 加强监督指导提高培训质量 地方各级住房和城乡建设主管部门要对申请开展施工现场专业人员职业培训的培训机构严格审核把关,确保培训机构具备开展相应岗位职业培训的能力。 要加强培训过程监督指导,组织开展不定期实地抽查,对问题突出的培训机构要重点监督检查和甄别处理。同时,要积极探索利用人脸识别、打卡登录、视频监控等信息化手段,加大培训关键环节监督指导

力度,推动培训机构公开培训信息。 对在培训、测试环节中违规操作、弄虚作假的培训机构要予以通报,责令整改,情节严重的应清出培训机构名单,积极营造良好的行业职业教育培训生态环境。 培训机构应健全培训制度,提高管理水平,自觉接受住房和城乡建设主管部门监督管理,保证培训质量和效果。 落实继续教育适应岗位需求 按照人力资源和社会保障部关于专业技术人员开展继续教育的总体要求,结合住房和城乡建设行业实际,对施工现场专业人员进行继续教育,提升其专业能力素质和职业道德素养,促进安全生产和工程质量提升。 从取得培训合格证次年起,施工现场专业人员每年应参加一定学时的继续教育,并计入个人培训信息记录。2年累计不满64学时或未从事相应岗位工作的人员,应重新参加施工现场专业人员职业培训学习。此外,鼓励各地探索务实高效的继续教育组织形式,积极推广“互联网+培训”模式,为施工现场专业人员提供多渠道、多类型的继续教育资源。

信息系统建设与运维管理办法

附件: 煤业集团有限公司 信息系统建设与运维管理办法 第一章总则 第一条为了规范煤业集团有限公司(以下简称“煤业”)信息系统的规划、建设、管理、运行与应用,维护系统的公共安全,保障网络的持续稳定,根据中国集团公司(以下简称“集团公司”)相关规章制度,结合本公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称信息系统,是由计算机及其相关配套设备、设施、网络和应用系统、数据和信息平台组成的系统,利用网络信息设备,采用信息化手段,对业务流程与各相关单位的信息进行采集、传输、存储和管理的各种系统。信息系统的建设是指利用国内外成熟、适用的先进信息、通讯技术,以提高管理水平、增加管理效益而进行的各项建设,包含煤业信息网络基础设施建设、应用系统的开发引进等。 第三条煤业本部各部门、各分公司、办事处、子公司(以下统称“各单位”)信息系统的规划、建设、管理和应用,适用本办法。信息中心负责贯彻集团公司信息化建设规划,按照集团公司信息化建设规划,制定本单位信息化建设规划,做好信息化建设的管理、落实和协调工作。信息中心根据煤业信息系统的建设与应用需求与实际情况,进行项目的规划、审批与验收,做好管理、监督和指导工作。其他各单位按照职责做好相关辅助工作,在信息中心的规划部署下,做好相关信息化建设工作。 第四条在建设和应用中,不得泄露煤业信息与商业秘密,不得侵犯员工的个人隐私及其他合法权益,不得利用系统危害国家安全、泄露国家秘密和侵犯国家、社会、集体的利益和公民的合法权益,不得制作、查阅、复制和传播有害

信息,不得从事违法犯罪活动。 第二章建设原则 第五条煤业信息系统坚持以需求为导向、应用为核心、数据为基础的原则,坚持建设与应用并进,遵循统一领导、统一规划、统一标准的构建原则,统筹规划、联合建设、资源共享、分级管理、分步实施、合理使用与开发,实行“统一管理,分级负责”制,以提升安全、效益、发展三大业绩为目标,提高信息化建设、管理和运维水平。 第六条组织机构 (一)煤业本部成立信息化领导小组,是公司信息化工作的最高决策机构,负责公司本部及各单位信息化建设的领导和决策。 (二)煤业本部信息中心是公司信息化建设工作的归口管理部门,负责信息化建设的组织、实施、管理和协调工作。 (三)煤业本部各相关部门参与信息系统建设和管理工作,负责应用系统业务需求、数据字典和业务流程确定,负责制定系统的运行管理办法并提出系统调整需求。 (四)各单位明确信息化管理部门和人员,负责贯彻公司本部信息化建设规划,按照规划做好信息化建设的管理、落实和协调工作。 第七条为了有效预防和避免重复建设,充分利用现有资源,确保信息系统安全、可靠、正常运行,各单位应当在系统建设总体规划基础上,根据现实需求,申报基本需求。按照科学化、简洁化的要求对业务流程重新梳理、整合,并将优化后流程和涉及的政策、法规、业务报表等内容总结为基本业务需求,由信息中心集中统筹、规划、设计、验收各煤业信息系统。 第八条集团信息中心牵头组织各信息系统人员培训工作,从而提高各单位人员理论和技能水平,推动持证上岗和技能考评工作。 第三章开发与管理

管理信息系统

管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值,就需要大量互补性资产投资,注入高速公路、马路、加油站、维修设施,以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动,以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务,与全球化的关系是什么? 答:电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化,组织均正在逐渐演化成数字化公司,努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本,可以在全球范围内销售产品,从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括:新兴的移动数字平台、在线的软件即服务(SaaS)和云计算等。 5.什么是互补性资产?为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的? 答:为了从信息系统中获得有意义的价值,组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时,企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术,否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么?为什么做服务?是哪两个学科交叉结合的?依赖于什么学科发展? 答:信息系统:从技术的角度看,信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息,以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出,将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看,信息系统是为公司创造价值的重要手段,是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分,管理者可利用这些信息改善决策制定,提升组织绩效,最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案,包含管理、组织和技术三个维度要素。(信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容,信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术(包括互联网),信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容) MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外,还要处理公司内管理者和员工使用信息系统,以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告,中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务,并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题,这些问题通常都是预先设定,并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学

建筑业管理信息系统用户手册

福建省建设厅建筑业管理信息系统 用户使用手册 User’s guide 福建省建设厅信息中心 2015年7月

福建省建设厅建筑业管理信息系统用户手册 本单位依中华人民共和国著作权法,享有及保留一切著作之专属权力,未经福建省建设厅信息中心事先书面许可,不得擅自对本手册进行增删、修改、复制、仿制。手册中涉及的其他公司之产品名称及商标皆为各公司所拥有。 Copyright ? 2007 FGI 发行日期:2007年11月日 注:用户在使用本软件的过程当中,若因操作不当而导致的一切损失,我单位概不负责。

目录 1引言 (5) 1.1目的 (5) 1.2简介 (5) 1.3术语 (5) 1.4参考资料 (7) 1.5手册约定 (7) 2系统运行环境 (8) 2.1操作系统 (8) 2.2必备软件 (8) IKEY信息锁: (8) 3系统概述 (9) 3.1首页界面 (9) 3.2系统登录 (9) 3.3服务界面 (10) 4系统操作 (11) 4.1首页 (12) 4.2企业信息管理 (12) 4.2.1基本情况 (13) 4.2.2主要人员状况 (14) 4.2.3财务状况 (15) 4.2.4企业设备状况 (15) 4.2.5企业简介 (16) 4.2.6主要机械设备 (16) 4.2.7外商投资企业投资情况 (16) 4.3主要人员管理 (17)

4.3.1技术负责人 (18) 4.3.2企业注册建造师 (19) 4.3.3中级及以上职称人员 (19) 4.3.4现场管理人员 (21) 4.3.5技术工人人员 (24) 4.3.6安全生产许可证三类人员 (26) 4.3.7交通水利通信三类人员 (26) 4.3.8人员汇总表 (28)

NR的管理信息系统建设

N R的管理信息系统建 设 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

NRC公司的管理信息系统建设 1999年7月的一天,NRC公司信息部肖经理接到公司主管销售副总裁的电话,让他立刻到副总裁的办公室。到了副总裁的办公室,肖经理才发现经管部杨经理、运输部曾经理、财务部万经理都已在副总裁的办公室里了。 副总裁望着打开的计算机屏幕说:“你们看看,到底是哪里出的问题。昨天杨经理向我汇报公司今年的销售情况,说今年上半年的销售情况不好,达不到全年目标的50%,但今天我从系统的日报上看,累计销售额已超过全年目标的50%。下午我要向总裁汇报上半年的销售情况,到底该用哪个数字,这两个数字究竟差在哪儿” 杨经理说:“我们的数字是从每个销售部门直接统计上来的,他们反映的都是实实在在的销售情况,一定不会错,而且今年的销售情况不是很好,他们也不会迟报或瞒报的。计算机里的数据我们一直没有用,也没有经过我们的审核,问题出在哪里我不太清楚。”言外之意是计算机系统的数据有问题,责任不在自己。 肖经理对数字的情况的确不很清楚,他不布置任务,销售数字只知道大概。他看看计算机屏幕,又看看杨经理,向副总裁解释道:“目前系统里的数字是根据运输部门录入到系统里的商业发票直接计算出来的,系统也是经过测试的,逻辑关系没有问题,如果统计结果有问题,只可能是运输部门商业发票录入有误,要不就是其他什么原因。” 曾经理想了半天:“我记得年初因为去年销售任务完成较好,销售部门一直没有及时把去年12月的销售单据送到运输部,一直到今年1月底才拿来,又赶

上过年,好像到了2月中旬才录入到系统中。但是这部分销售应当算在去年,而不是今年,这可以问一下财务部的万经理。” 肖经理接话道:“我看,这主要是目前财务总账系统和销售系统有些对不上号,财务系统已经老化落后了,有些数字不准确。” 万经理说:“本来销售情况就应当以财务报表为准,运输部门录入的发票有许多情况都很滞后,有的时候也不准确,这些数字如果以运输数字为依据,准确性当然差很多,领导要了解销售情况应当看财务报表。” 副总裁摇摇头:“你们财务报表一月才出一次,我需要每天都能了解到销售情况的数字,为此我才要求信息中心开发了总裁查询系统里的每日销售日报,但现在数字上是质的差别,有没有完成半年目标卡在这里,今天才七号,你的财务报表要每月十号才能出来,下午我怎么向董事会汇报” 万经理说道:“要不我让会计先给您出一份大概的报表,数字不会有太大的出入。” 副总裁无可奈何:“也只好如此了。但为什么我们信息系统的数字总是不可信,怎样才能让计算机系统真正具备决策支持的能力还有,现在电子商务在业内声势很大,对我们目前的商务形式会有什么样的冲击今天你们几个主管贸易、财务、信息的经理都在,把这个课题布置给你们,我也向总裁汇报一下。现在竞争如此激烈,如果我们一旦在某个方面失去了竞争优势,很有可能陷入被动的境地。” 1.NRC公司概貌 NRC公司是一家国有大型外贸公司,年营业额100亿元以上,在行业中占有相当地位。公司成立于70年代末期,是中国第一次经济体制改革的产物。公司

信息化建设及管理办法

信息化建设及管理办法 信息化建设及管理办法 第一章总则 第一条为了推进集团系信息化建设,使信息化建设能够促进集团的发展,保证信息化系统建设能够按时完成,达到预定目标,特制订本办法。 第二章信息化管理组织建设 第二条集团信息化推进部(以下简称信息化推进部)负责集团系信息化建设及管理工作。 第三条信息化管理组织 1、信息化管理组织人员构成 分管领导:控股公司财务总监 主管领导:信息化推进部总经理 成员构成:信息化推进部和各产业集团信息管理部门人员 2、信息化管理组织设技术支持小组 组长: 组员: 3、信息化管理组织临时组建效能评估小组。小组由软件主要使用人员、信息化管理组织指定的成员组成。 第四条工作职责 1、信息化推进部负责研究制定集团整体信息系统建设规划,各产业集团信息管理部门负责研究制定各产业集团信息系统建设规划。 2、信息化推进部负责审批控股公司及各产业集团信息化项目的计划、方案及预算。 3、在信息化推进部的统一部署下,各产业集团信息管理部门组织实施信息化项目。 4、信息化推进部负责对集团系信息化项目的进展进行督导和监控。 5、信息化推进部委托各产业集团信息管理部门组织信息化项目的验收。 6、信息化推进部负责新技术、新应用在集团系的推广。 第五条工作方式 1、信息化推进部会议由分管领导和主管领导组织召开,重大决策上报控股公司审批。 2、各产业集团信息管理部门上报各产业集团整体信息化建设规划及分步实施方案,信息化推进部讨论研究确定。. 3、信息化推进部审批软件系统选型、实施方案的组织与流程后,产业集团方可组织实施项目。 4、在项目实施过程中,信息化推进部给予阶段性评估,对于未按计划实施的项目及时进行牵引和督导。 5、信息化推进部组织效能评估工作,在软件实施完毕并运行一段时间后,评估实施效果。 第六条审批流程 各产业集团信息管理部门将需要信息化推进部会议审议的事项提交给信息化推进部初审后,然后提请分管领导和主管领导组织召开会议审议,审议结果以会议纪要的形式反馈给各集团信息管理部门,作为下一步工作开展的依据。 第三章信息化项目管理

建筑业企业人员信息管理系统

建筑业企业人员信息管理系统 使用说明(企业版) 1.系统概述 1.1系统简介 本系统是通过对企业基本信息、资质信息以及从业人员信息的录入,以实现唐山市住建局对市内建筑业企业进行科学管理的软件系统。 1.2系统功能 企业用户: ●企业基本信息、资质信息、人员信息录入; ●企业基本信息、资质信息、人员信息录入的修改编辑; ●通知消息的接收和查看; ●月报表、项目资料的提交; 管理用户: ●企业信息、资质信息、从业人员信息的审核; ●企业信息、资质信息、从业人员信息浏览查看; ●发送消息通知;

●报表接收、项目资料审核; ●企业信用数据查看; ●用户账号管理、数据导入、专业设置等系统功能; 2登陆 插入加密狗,登陆网址https://https://www.doczj.com/doc/0613740392.html,:8443/userCompany/CoLogin.aspx。点击“继续浏览此网站(不推荐)” 图2-1 弹出选择证书对话框,点“确定”。 图2-2 弹出验证PIN码对话框,输入“888888”后点“登陆”。 图2-4 进入登陆页面,输入用户名和密码,点击登陆。 图2-5 3.企业信息初始化 登陆成功后进入软件界面。

图3-1 页面左边是功能菜单,第一次登陆,一定要先完成信息初始化,才可以进行其他操作。 信息初始化,包括填写企业信息、资质信息和人员信息。 图3-2 3.1 填写企业信息 在“企业基本信息填报”栏中,按要求如实填写后,点下方的“保存”键保存信息。 图3-3 3.2 填写资质信息 在“企业资质信息填报”栏中,按资质证书上的内容分主/增项填写,点“资质提交”后进入等待审核阶段。根据企业情况可添加一条主项资质和多条增项资质。 图3-4

管理信息系统数据流程图和业务流程图

1.采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需要,则编制相应的采购订货单,并交送给供应商提出订货请求。供应商按订单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。公司检验人员在验货后,发现货物不合格,将货物退回供应商,如果合格则送交库房。库房管理员再进一步审核货物是否合格,如果合格则登记流水帐和库存帐目,如果不合格则交由主管审核后退回供应商。 画出物资订货的业务流程图。(共10分) 2.在盘点管理流程中,库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库 主管查询库存清单和盘点流水账,然后根据盘点规定进行审核,如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员,由库管员更新库存清单和盘点流水账。如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。 根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。(共15分) 3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。主要过程:书商将采购单和新书送采购员;采购员验收,如果不合格就退回,合格就送编目员;编目员按照国家标准进行的分类编号,填写包括书名,书号,作者、出版社等基本信息的入库单;库管员验收入库单和新书,如果合格就入库,并更新入库台帐;如果不合格就退回。“售书”的流程:顾客选定书籍后,收 银员进行收费和开收费单,并更新销售台帐。顾客凭收费单可以将图书带离 书店,书店保安审核合格后,放行,否则将让顾客到收银员处缴费。 画出“进书”和“售书”的数据流程图。 进书业务流程:

进书数据流程:

售书数据流程: 4.背景 报损处理,即这些货品清除出库房。具体报损流程如下:

5. 工具等产品,其流程描述如下: 库存台账并记录出库流水账。 (1)根据以上描述,绘出生产资料“出库”的业务流程图。(10分)(2)根据上题的业务流程绘出生产资料“出库”的数据流程图(5分)

软件工程论文-发明、专利信息管理系统

课程论文 软件工程 题目:发明、专利信息管理系统学院(系):信息工程学院 专业班级:通信工程0806班 学生姓名:刘志雄 指导教师:魏洪涛 2010年 11月 17 日

本设计主要运用软件工程所学习的知识,进行了发明、专利信息管理系统的设计,该系统能够完成发明、专利信息的查找、更改。提醒发明、专利到期产生通知单提醒发明者以及智能管理发明、专利的手续费缴纳问题。能够快捷高效的管理发明、专利信息。有利于发明、专利的发展,具有十分广阔的发展前途。可以广泛的推广应用。

摘要 (2) 1 问题的定义及可行性分析 (4) 1.1 设计要求 (4) 1.2 设计分析 (4) 1.2.1 问题的定义 (4) 1.2.2 可行性分析 (4) 2 需求分析 (5) 2.1 实体-联系图 (5) 2.2 数据流图 (6) 2.3 状态转换图 (7) 3 概要设计 (8) 3.1 结构图设计 (8) 3.2 结构图各模块说明 (9) 3.2.1 发明、专利审核模块 (9) 3.2.2 系统更新模块 (9) 3.2.3 发明、专利监控模块 (9) 3.2.4 专利权终止及报表产生模块 (9) 3.2.5 补办手续模块 (9) 4 详细设计 (10) 4.1 流程图设计 (10) 4.2 流程图模块实现说明 (11) 4.2.1 审核专利发明模块实现 (11) 4.2.2 系统更新模块实现 (11) 4.2.3 信息系统监测 (11) 4.2.4 缴费模块及专利到期模块实现 (11) 4.2.5 专利终止模块实现 (11) 5 体会 (12) 6 参考文献 (13)

1 问题的定义及可行性分析 1.1 设计要求 《软件工程》是电子信息类工程硕士的选修课程,其实践性、应用性很强,实践教学环节是必不可少的一个重要环节。课程大作业的设计目的是加深对理论教学内容的理解和掌握,使学生较系统地掌握软件工程的基本概念、理论、方法及技巧,为学生综合运用所学知识,利用软件工程为基础进行软件开发、并在实践应用方面打下一定基础。要求学生在设计指导教师的帮助下自行完成各个操作环节,并能实现且达到举一反三的目的,完成一个项目解决一类问题。要求学生能够全面、深入理解和熟练掌握所学内容,并能够用其分析、设计和解答类似问题;对此能够较好地理解和掌握,能够进行简单分析和判断;能编写出具有良好风格的软件;掌握结构化方法学的基本技能和了解面向对象的概念和方法学。 针对发明、专利信息管理系统题目要求,采用结构化方法学(或面向对象方法学)进行分析、设计。分析即需求分析,要求建立三大分析模型;设计包括概要设计和详细设计,概要设计到结构图具体到结构图,详细设计可以只针对部分关键的部分或模块进行,用流程图表达。 1.2 设计分析 1.2.1 问题的定义 发明、专利是发明人运用自然规律而提出解决某一特定问题的技术方案。专利法所称的发明分为产品发明(如机器、仪器、设备和用具等)和方法发明(制造方法)两大类。而专利的特点是专有性、地域性、期限性、无形性。而对发明、专利信息的管理就是能够方便快捷的进行专利的分类管理和高效的查找。 1.2.2 可行性分析 人们对发明、专利的关注程度越来越高。产权意识和维权意识日趋普遍。设计的这个发明、专利信息管理系统,旨在便于国家专利局对专利的管理。根据专利的特点,务实的提出将发明、专利进行分类管理,并录取发明、专利和发明人的详细信息,以便于在专利申请审核过程中的高效快捷。同时,也利于对专利权的保护。对于专利期限已到以及没能及时的进行专利的手续费缴纳等问题,也做了详细的考虑,在整个调研过程中,证明是完全能够实施的方案。并且具有极大的发展空间和应用空间。

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