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住宅小区物业 规范停车场收费行为承诺书(三个月)

住宅小区物业 规范停车场收费行为承诺书(三个月)
住宅小区物业 规范停车场收费行为承诺书(三个月)

_______停车场收费行为承诺书

威海市物价局:

为维护我市城市形象,规范停车收费行为,保障停车场和消费者的合法利益,现就有关停车场收费行为做如下承诺:

一、本停车场将遵照市物价局、公安局《关于规范调整威海市区机动车停放服务收费标准等事项的通知》的有关规定,严格执行住宅小区停车场收费标准,遵守有关免费政策。

二、本停车场收费时,主动出具统一的收费票据。

三、本停车场在醒目位置进行价格公示,详细标明停车场种类、名称、服务单位、停车泊位数量、收费标准、监督电话等内容。

四、本停车场经营过程中转包或转让,双方将在第一时间向市物价局备案。否则,视为放弃收费资质,原《政府定价停车场收费审批表》自行废止。

五、本停车场将按要求试运行三个月,期满后重新报批。停车场经营期间一旦发现有违规行为,将立即纠正并自觉接受物价部门的处理。

以上承诺,本停车场自愿遵守。

承诺人:(负责人签字和单位公章)

年月日

合规员工的承诺书

合规员工的承诺书 合规承诺书篇一: 姓名: 岗位: 为认真贯彻执行员工行为规范和领导干部廉洁从业各项规定,端正工作态度,正确对待和行使工作职责,加强自我约束力,本人郑重承诺如下: 一、严格遵守金融行业职业行为规范 (一)诚信守法、恪尽职守、审时高效地行使职权、履行义务,自觉遵守法律法规、监管规定、自律组织准则规则要求,维护公司及客户的合法权益。 (二)以高标准职业道德规范行事,品行正直,诚实守信,爱岗敬业,维护行业及公司声誉。严格保守国家秘密、所在集团及本单位的商业秘密、客户的商业秘密及个人隐私,对在执业过程中所获得的未公开信息负有保密义务。对客户服务结束或者离开所在单位后,仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务。 (三)熟练掌握业务技能,积极参加监管部门、行业自律组织和所在单位组织的后续教育,树立终身学习理念,不断提升素质,完善技能,做到专业胜任。 (四)牢固树立依托集团、服务集团的理念,尊重客户、了解需求,强化服务意识,规范服务礼仪,提高服务质量。

(五)保护客户信息,维护客户权益,不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益。 (六)公私分明,秉公办事,不得谋取非法利益。遵守国家和本单位防止利益冲突的规定,有效识别现实或潜在的利益冲突,并及时向有关部门报告,在办理授信、资信调查、融资等业务涉及本人、亲属或其他利益相关人时,主动汇报和提请工作回避。 (七)遵守禁止内幕交易的规定,不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益,不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。 (八)不得参与民间借贷、违规担保和非法集资等活动,不得充当资金掮客,不得经商办企业,不得在工商企业兼职,发现员工有异常行为时要积极向公司有关部门进行举报。 (九)规范8小时外行为,严禁参与洗钱、涉黄、涉赌、涉毒等活动。 (十)作为关键岗位和敏感环节的工作人员要对买卖股票等行为进行报告。 (十一)从业人员之间相互尊重、协作互助,树立理解、信任、合作的团队精神,分享专业知识和工作经验,共同创造,共同进步。 (十二)加强与金融行业从业人员的交流,学习先进的专业技能和管理经验,相互促进,共同提高。 (十三)关爱社会,积极参与公益活动,履行社会责任,发扬勤俭节约的优良传统,珍惜资源,抵制铺张浪费。 二、严格遵守公司规章制度,勤勉尽职开展岗位工作。

物业员工基本行为规范和服务技巧

物业员工基本行为规范和服务技巧(全了)

2、行走 1)行走时不允许把手放入衣袋里,也不允许双手抱胸或背手走路 2)在工作场合与他人同行时,不允许勾肩搭背,不允许同行时嬉戏打闹 3)行走时,不允许随意与住户抢道穿行;特殊情况下,应向业主示意后方可越行 4)走路动作应轻快,但非紧急情况不应奔跑、跳跃 5)手拉货物行走时不应遮住自己的视线 6)尽量靠路右侧行走 7)与上司或业主相遇时,应主动点头示意 3、就座时姿态要端正,入座要轻缓,上身要直,人体重心要稳,腰部挺起,手自然放在双膝上,双膝并拢,目光平视,面带笑容,男员工满坐,女员工一律半坐,严禁将双手夹在腿中间。就座时不允许有以下几种姿势: 1)坐在椅子上前俯后仰,摇腿翘脚 2)在上司或业主面前双手抱着胸前,翘二郎腿或半躺半坐 3)趴在工作台上或把脚放于工作台上 4)晃动桌椅,发出声音 4、其他行为 1)不允许随地吐痰,乱扔果皮、纸屑 2)上班时间不允许吃零食,玩弄个人小物品或做与工作无关的事情 3)在公共场所及业主面前不吸烟、掏鼻孔、掏耳朵、搔痒、不允许脱鞋、卷裤脚衣袖、不允许伸懒腰、哼小调、打哈欠 4)到业主处进行工作时,不允许乱翻乱摸,更不允许拿业主的东西、礼物 5)谈话时,手势不宜过多,幅度不宜过大 6)不允许口叼牙签到处走

1、主动说"您好,请问您找哪一位"或"我可以帮助您";"请您出示证件"(保安专用)。 2、确认来访人要求后,说"请稍等,我帮您找"并及时与被访人联系,并告诉来访人"他马上来,请您先等一下,好吗"。 3、当来访人员不理解或不愿出示证件时,应说"对不起,先生/小姐,这是公司规定,为了业主的安全,请理解!"(保安专用) 4、当来访人员忘记带证件必须进入区域时,应说:"先生/小姐,请稍侯,让我请示一下好吗?"此时应用对讲机呼叫干部前来协助处理。 5、当确认来访人故意捣乱,耍横硬闯时,应先说"对不起,按公司的规定,没有证件不允许进入,请配合我的工作"。当对方执意要硬闯时,立即用对讲机呼叫就近干部,但应注意尽量保持冷静克制,只要对方没危及他人安全或进行破坏,均应做到冷静克制。 6、当来访人员出示证件时,应说:"谢谢您的合作,欢迎光临。" 7、如果要找的人不在或不想见时,应礼貌地对对方说"对不起,他现在不在,您能留下卡片或口讯吗"。 8、当来访人员离开时,应说:"欢迎您再来,再见!"

投标人行为规范承诺书

精品文档 216全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创1 19 投标人行为规范承诺书 我方在此声明,本公司包括企业本身、企业法人代表及拟担任本项目的项目经理在近三年内在检察机关无行贿犯罪记录;我方拟派往*****工程(以下简称“本工程”)的项目负责人***(项目经理姓名)现阶段没有担任任何在施建设工程项目的项目经理。本公司没有因骗取中标或者严重违约以及发生重大工程质量事故等问题,也没有被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的。 我方保证上述信息的真实和准确,并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切法律后果。 特此承诺。 投标人(盖单位章) 法定代表人或其委托代理人(签字或盖章) 年月日 诚信承诺书(投标人) 为维护市场公平竞争,营造诚实守信的招投标交易环境,我单位自愿加入“南京工程建设项目货物招标投标交易中心供应商库”(以下简称供应商库),自愿将本单位相关信息予以登记,并郑重承诺如下 一、我单位提交并在供应商库发布的相关信息均真实有效,提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份,材料所述内容均为本单位真实拥有。若违反本承诺一经查实,本单位愿意接受公开通报,自愿退出所有在南京工程建设项目货物招标投标交易中心进行的投标项目,并取消会员资格。 二、凡我单位在南京工程建设项目货物招标投标交易中心参加的网上投标项目,在资格审查和评标阶段需要提交的企业业绩和获奖情况等,均事先在供应商库中登记,未登记的可不作为我单位资格审查和评标的依据。 三、我单位在参加南京工程建设项目货物招标投标交易中心项目投标过程中严格遵守各项廉政制度,如有违反自愿按规定接受处罚。 四、我单位今后将及时提供单位最新变更资料,配合做好供应商库内容的维护和更新,否则,自愿承担由此造成的一切不良后果。

停车场收费管理制度(xin)

停车场收费管理制度 第一章总则 1。1目的 为了保障物业管理费用正常收缴,维护公司利益,提高服务品质,规范停车场停车费用收缴程序,使其更加科学化、制度化,防范各类风险依据其职能特制定本管理办法. 1.2范围 本规定适用于联投半岛物业范围内的停车场收费员,所有停车场员工需按此流程进行要求. 1.3内容 本制度内容包括停车场收费标准,收费员工作细则,月租卡办理,收费监管,突发事件管理,负责。 第二章停车场收费标准 2.1根据武汉沌口经济开发区政府停车管理主管部门及物价部门审核批准的收费标准执行。 2。1。1、收费标准: a、临时停车 半小时内不收费,半小时以上到4小时内2元,超出4小时按每小时4元计算,最高24小时收费10元封顶; b、月卡收费 每月固定收费,办理月卡和车辆临时停放服务证,地上66元/月,地下400元/月; c、年卡收费 每年固定收费,办理年卡和车辆临时停放服务证,720元/年(此收费是年收费基础上0。85折计算。 2.2促销政策根据本项目整体经营以及销售活动需要,经项目评审后报物业总经办审核后执行。 2.3根据联投半岛项目实际情况制定了项目员工以及租户员工停车管理办法报物业总经办审核后执行。2.4根据联投半岛项目实际情况制定了租户停车办法报物业总经办审核后执行。 2.5项目垃圾车有收费员登记进出时间、车牌,免收停车费。 2.6军车、警车非执行任务进入停车场,只减免1小时停车费,同时收费员应通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写车牌号、停放时间签字确认。 2.7军车、警车、救护车及抢救车辆等特种车进入停车场执行任务,收费员通知车场班长到场确认后方可免费,并在收费员记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。 2。8救护车、抢救车辆等特种车非执行任务进入停车场,正常收费。 2.9本项目员工个人车辆因工作需要,可申请免费卡;公司内部员工因工作需要至停车场时,可通过工作证给予免费停放。

投标人行为规范承诺书

投标人行为规范承诺书 我方在此声明,本公司包括企业本身、企业法人代表及拟担任本项目的项目经理在近三年内在检察机关无行贿犯罪记录;我方拟派往*****工程(以下简称“本工程”)的项目负责人***(项目经理姓名)现阶段没有担任任何在施建设工程项目的项目经理。本公司没有因骗取中标或者严重违约以及发生重大工程质量事故等问题,也没有被有关部门暂停投标资格并在暂停期内的。 我方保证上述信息的真实和准确,并愿意承担因我方就此弄虚作假所引起的一切法律后果。 特此承诺。 投标人:(盖单位章) 法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章) 年月日 诚信承诺书(投标人) 为维护市场公平竞争,营造诚实守信的招投标交易环境,我单位自愿加入“南京工程建设项目货物招标投标交易中心供应商库”(以下简称供应商库),自愿将本单位相关信息予以登记,并郑重承诺如下: 一、我单位提交并在供应商库发布的相关信息均真实有效,提交的材料无任何伪造、修改、虚假成份,材料所述内容均为本单位真实拥有。若违反本承诺一经查实,本单位愿

意接受公开通报,自愿退出所有在南京工程建设项目货物招标投标交易中心进行的投标项目,并取消会员资格。 二、凡我单位在南京工程建设项目货物招标投标交易中心参加的网上投标项目,在资格审查和评标阶段需要提交的企业业绩和获奖情况等,均事先在供应商库中登记,未登记的可不作为我单位资格审查和评标的依据。 三、我单位在参加南京工程建设项目货物招标投标交易中心项目投标过程中严格遵守各项廉政制度,如有违反自愿按规定接受处罚。 四、我单位今后将及时提供单位最新变更资料,配合做好供应商库内容的维护和更新,否则,自愿承担由此造成的一切不良后果。 单位名称(公章): 法定代表人或授权代表(签字或盖章): 年月日

合规承诺书

合规承诺书 篇一:合规承诺书 附件一:年度合规承诺书 姓名:岗位:入司年限:从事本岗位年限:篇二:合规承诺书 ((本文来自:小草范文网:合规承诺书)员工) XXXXXXXXXXXX有限责任公司 员工合规承诺书 姓名:岗位: 为认真贯彻执行员工行为规范和领导干部廉洁从业各项规定,端正工作态度,正确对待和行使工作职责,加强自我约束力,本人郑重承诺如下: 一、严格遵守金融行业职业行为规范 (一)诚信守法、恪尽职守、审时高效地行使职权、履行义务,自觉遵守法律法规、监管规定、自律组织准则规则要求,维护公司及客户的合法权益。 (二)以高标准职业道德规范行事,品行正直,诚实守信,爱岗敬业,维护行业及公司声誉。严格保守国家秘密、所在集团及本单位的商业秘密、客户的商业秘密及个人隐私,对在执业过程中所获得的未公开信息负有保密义务。对客户服务结束或者离开所在单位后,仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务。

(三)熟练掌握业务技能,积极参加监管部门、行业自律组织和所在单位组织的后续教育,树立终身学习理念,不断提升素质,完善技能,做到专业胜任。 (四)牢固树立依托集团、服务集团的理念,尊重客户、了解需求,强化服务意识,规范服务礼仪,提高服务质量。 (五)保护客户信息,维护客户权益,不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益。 (六)公私分明,秉公办事,不得谋取非法利益。遵守国家和本单位防止利益冲突的规定,有效识别现实或潜在的利益冲突,并及时向有关部门报告,在办理授信、资信调查、融资等业务涉及本人、亲属或其他利益相关人时,主动汇报和提请工作回避。 (七)遵守禁止内幕交易的规定,不得利用内幕信息为自己或他 人谋取利益,不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。 (八)不得参与民间借贷、违规担保和非法集资等活动,不得充当资金掮客,不得经商办企业,不得在工商企业兼职,发现员工有异常行为时要积极向公司有关部门进行举报。 (九)规范8小时外行为,严禁参与洗钱、涉黄、涉赌、涉毒等活动。 (十)作为关键岗位和敏感环节的工作人员要对买卖股

物业公司员工行为规范

1.仪容仪表 服饰着装 1.1.1上班时间必须穿工装。工装要整洁、钮扣要扣齐,不允许敞开外衣,非工作需要不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上。 1.1.2制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物,制服外不显露个人物品,服装衣袋不装过大过厚物品,袋内物品不外露。 1.1.3上班统一佩戴工作牌,工作牌应端正地佩戴在左胸前。 1.1.4鞋袜穿戴整齐清洁,鞋带系好,不允许穿鞋不穿袜,非工作需要不允许赤脚或穿雨鞋、拖鞋到处走。 1.1.5工作时间男女员工均不允许戴有色眼镜。 须发 1.2.1女员工前发不遮眼,不梳怪异发型。 1.2.2男员工后发根不超过衣领,(其中:秩序维护员帽檐外头发不得长于20毫米),不盖耳,不留胡须。 1.2.3所有员工头发应保持整洁光鲜,男员工不允许染除黑色以外的其他颜色。 1.2.4所有员工不允许剃光头。 个人卫生 1.3.1保持手部干净,指甲不允许超过指头两毫米,指甲内不允许残留污物,不涂有色指甲油。 1.3.2员工应经常洗澡防汗臭,勤换衣服。衣服因工作而弄湿、

弄脏后应及时换洗。 1.3.3上班前禁止吃有异味食品,保持口腔清洁,口气清新,早 晚刷牙,饭后漱口。 1.3.4保持眼、耳清洁,不允许残留眼屎、耳垢。 表情 1.4.1要面带笑容、和颜悦色、给人以亲切感,不许面孔冷漠, 表情呆板,给人以不受欢迎感。 口诀:和颜悦色、聚精会神、真诚坦荡、慎重自信、轻松自然、 平和宽厚。 1.4.2六种忌讳感觉:不欢迎感、不尊重感、不重视感、不真诚(虚伪)感、不可靠感、负重感(不轻松感)。 1.4.3六种不良表情:呆板冷漠、漫不经心、诚惶诚恐、毛手毛脚、满面愁容、扭捏作态。 特别忌讳:目光游移不定,目光不宜看女士胸部、臀部、小腿部,长时间凝视人。 其它事项 1.5.1女员工应淡妆打扮,不允许浓妆艳抹,避免使用味浓的化 妆品。 1.5.2每天上班前应注意检查自己的仪表,上班时不能在业主面 前或公共场所整理仪容仪表,必要时应到卫生间或工作间整理。 2.行为举止 服务态度

员工行为规范承诺书终稿

员工行为规范承诺书 承诺人: 身份证号: **公司(以下简称“公司”): 鉴于,本人就职于贵公司而应遵守的国家相关法律法规、公司劳动纪律及职业道德操守等要求,同时我已经认真阅读并充分了解了公司《员工手册》、《公司员工试用期考核办法》、《员工薪酬管理办法》、《激励方案与实施办法》、《项目考评办法》、《员工考勤制度》、《项目管理规范》、《知识管理暂行规范》等26项制度和文件资料,对以上制度中各项条款的规定认可无异议,并同意对本人职务行为做出如下承诺: 一、保密承诺 1.1 本人承诺自觉地严格遵守公司保密规定,保证公司及客户保密信息的安全。这些信息和资料包括但不限于: 风险管理信息系统及咨询技术信息; 市场调研分析报告及对策、市场开发计划、市场销售方案、市场销售管理制度; 招投标信息;

公司客户资料; 合同主要条款; 公司财务数据和经营业绩状况等相关数据; 人力资源管理规章制度,员工内部档案及个人信息; 公司依法及保密协议向客户或合作伙伴承担保密义务的一切商业信息; 其他具有商业价值或会对公司和客户的商誉造成重大影响的信息原件、复印件、复制件。 1.2 本人承诺对工作收集所得的上述资料(包括客户信息)的机密性和安全性负责,并承诺不会发生下列行为: 1.2.1为了个人或者第三方利益而泄露未公开信息的; 1.2.2 擅自窃取公司及客户机密资料或侵犯他人隐私的; 1.2.3其他任何未经许可越权阅览、泄漏公司机密资料的。 1.3 当本人不论以任何理由主动离职时,应将全部保密信息的相关资料交还公司或客户,这些资料包括但不限于:文件、报告、图册、磁盘、磁带、光盘、电子邮件、U盘、移动硬盘等,并保证不将上述资料信息外传,否则将承担由此造成的一切法律后果。 1.4当发现公司或客户的商业秘密被非法使用或泄漏时,本人有义务通知公司并采取合理措施协助公司,防止侵害的扩大或商业秘密的进一步散失。 二、知识产权承诺 2.1本人在项目执行期间,履行公司交付的项目工作形成的成果

合规员工承诺书

合规员工承诺书 合规承诺书篇一:合规承诺书 姓名: 岗位: 为认真贯彻执行员工行为规范和领导干部廉洁从业各项规定,端正工作态度,正确对 待和行使工作职责,加强自我约束力,本人郑重承诺如下: 一、严格遵守金融行业职业行为规范 (一)诚信守法、恪尽职守、审时高效地行使职权、履行义务,自觉遵守法律法规、 监管规定、自律组织准则规则要求,维护公司及客户的合法权益。 (二)以高标准职业道德规范行事,品行正直,诚实守信,爱岗敬业,维护行业及公 司声誉。严格保守国家秘密、所在集团及本单位的商业秘密、客户的商业秘密及个人隐私,对在执业过程中所获得的未公开信息负有保密义务。对客户服务结束或者离开所在单位后,仍应按照有关规定或合同约定承担上述保密义务。 (三)熟练掌握业务技能,积极参加监管部门、行业自律组织和所在单位组织的后续 教育,树立终身学习理念,不断提升素质,完善技能,做到专业胜任。 (四)牢固树立依托集团、服务集团的理念,尊重客户、了解需求,强化服务意识, 规范服务礼仪,提高服务质量。 (五)保护客户信息,维护客户权益,不得采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户 权益。 (六)公私分明,秉公办事,不得谋取非法利益。遵守国家和本单位防止利益冲突的 规定,有效识别现实或潜在的利益冲突,并及时向有关部门报告,在办理授信、资信调查、融资等业务涉及本人、亲属或其他利益相关人时,主动汇报和提请工作回避。 (七)遵守禁止内幕交易的规定,不得利用内幕信息为自己或他 人谋取利益,不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人。 (八)不得参与民间借贷、违规担保和非法集资等活动,不得充当资金掮客,不得经 商办企业,不得在工商企业兼职,发现员工有异常行为时要积极向公司有关部门进行举报。 (九)规范8小时外行为,严禁参与洗钱、涉黄、涉赌、涉毒等活动。

物业公司员工行为规范

物业公司员工行为规范 一、员工守则 1 遵守国家政策法令、法规,遵守潍坊市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。 3 按照本公司《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 10 关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 二、工作态度 1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度(十二字方针) 1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应 使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观——以乐观的态度接待客户。 3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6. 平等——视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、仪容仪表 (一)着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装) 1、保安员上岗时按公司保安统一服装着装,穿黑色皮鞋。 2、保安员应佩戴工作证上岗。 3、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。 4、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。 5、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。 (二)仪容仪表 1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。 2 着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,传呼机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

货架员工守则承诺书范本

货架员工守则承诺书范本 总则:整体销售服务是公司自下而上和发展的基础要素之一,其中售后服务应尤为重视,它是区别与他人的标志,是培养信誉的有利手段,公司员工必须一直坚持、贯彻;执 行服务意见,尽力提高顾客满意度。并明确规定宗旨是:公司卖的不仅是商品,更重要的是服务。 一、维修、送货、换货、换配件、一律不得收取任何费用。 二、不得收取香烟、水果等财物。 三、接到服务电话应及时上门服务,对不能立即服务的,应马上给予答复,并约定时间准时上门,要求最长不能超过24小时。 本人若收到外部邀请进行开会、研讨、交流或授课,本人承诺事先要征得上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上级意见; 四、与顾客约定时间后,必须提前5分钟到达目的地。 (4)员工如因急性突发性疾病来不及请假,应于二十四小时内由本人通知所在部门分 管总裁,并在次日凭医院原始证明材料办理补假手续,报行政中心备案,否则以旷工论处;员工在工作时间外出看病,需办理请假手续,经部门分管总裁同意,报行政中心备案,事后交来医院原始证明材料,外出看病时间作为病假处理,未经同意或行政中心未备案外出看病者,视为旷工;员工探亲、请事假在外地患病,不能够按时反馈,应及时(病发后24 小时内)与所在部门分管总裁联系并报行政中心备案,返回时应持县级以上医院证明,方 可办理补假手续;员工因病住院,住院后应向所在部门送住院证明,经部门分管总裁签字后,报行政中心备案,否则以旷工论处。出院后需继续休息,请假手续按上述规定办理; 五、不准与顾客争执,更不准吵架。 六、必须有礼貌,有耐心,对顾客百问不烦,百答不套,更不可对顾客有推诿行为。 七、接到服务电话务必认真对待,作好记录,不能让顾客不满意或有任何抱怨。 八、尽力满足顾客的一切可行性需要。 九、对待新购产品的顾客一定要仔细讲解并为其示范使用,直到让顾客学会为止。 十、在遇到本公司的产品时必须主动提供检修。 十一、员工应主动宣传我们的服务内容和服务电话并积极宣传投诉电话和投诉内容。 十二、维修应高效、快速,要求上门之时应配件齐全、技术熟练,一次性修好。

物业管理公司员工行为规范标准

第四章员工行为规范 第一节员工行为规范 1.热爱物业管理工作,努力钻研物业管理专业技术知识,认真、及时地完成本职工作。 2.忠诚正直,严守信用,关心集体,团结同事,不弄虚作假,不阳奉阴违,不向客户收受或索取任何形式的礼物或佣金。 3.自觉维护分公司声誉,提倡部门之间、员工之间真诚合作的精神,高效率地为客户排忧解难,急客户之所急,不互相推诿、扯皮。 4.具有强烈的质量意识和安全观念,贯彻质量体系,遵守操作规程,杜绝责任事故。 5.提倡勤俭办企业,自觉地为分公司增收节支,提倡精打细算,千方百计降低各项管理费用。 6.工作时间要穿统一制作的工作服。外出办事时间穿深色西服或其他服装。 7.工作时间要佩戴工作牌,统一佩戴在左胸处。 8.遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不旷工,工作时间不吃零食,不炒股票、不串岗闲聊,不看与工作业务无关的书籍和杂

志,不做与工作无关的事情。 9.讲究仪表,树立文明健康的形象。工作时间不坦胸露背,不在办公区域抽烟,不佩戴戒指、耳环和过于外露的项链、手链等饰物,不留长指甲。男员工不准留长发、长胡须;女员工不得上浓装,不得在指甲上涂色。 10.注重文明礼貌。对客户和同事要面带微笑,多用敬语,“请”、“谢”字不离口。在办公区间不大声喧哗,所有外来电话,务必在三响之内接答,接电话时先说“您好”,报单位。对客户,任何时候不准讲“不知道”、“不是我的事”。要注意称呼客户姓氏,未知姓氏之前,要称呼“先生”或“小姐”、“女士”,杜绝“喂”字称呼。 11.环境管理,要身先士卒。要保持办公室和其它管理用房的清洁卫生。个人桌面整齐干净,板下不乱压图片、名片、饰物等。做到不随地吐痰,不乱丢杂物,不讲脏话、粗话,不损坏公物,不乱停放车辆。在集体宿舍居住的员工要注意保持清洁、安静,不留外人在宿舍过夜。 12.遵守国家法律、法规和深圳市民公约,不酗酒,不打架斗殴,不参与黄、赌、毒等违法行为。 13.注意保密。未经批准,员工不得向外界传播或提供有关分公司之任何资料,分公司的一切有关文件和资料不得交给无关人员。如有咨询者,由分公司综合室接待。

员工入职承诺书

员工入职承诺书 入职须知,为确保员工清晰明确公司的基本要求和对员工的行为规范要求,特制定本承诺书,在员工自愿、平等的前提下,予以签订作为依据: 一、本人保证个人资料、相关证件真实有效,并已接受相关医院体制检查,在过往单位工作过程中无任何职业病病史,也未存在任何职业病倾向,更无职业病潜伏状况。 二、本人已与原工作单位解除劳务关系,无劳资或经济纠纷等相关事宜,无任何竞业限制约定,若出现原单位追究我本人相关责任,均与公司无任何关系,给公司带来的损失,将由我本人承担。 三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,将严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。 四、任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。。 五、自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪污舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。 六、自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。 七、遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。

八、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。 九、个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。 十、因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并办妥相关移交手续。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。 十一、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。 以上承诺,系本人在自愿、平等下所阅读知悉。 本人签名: ______年____月____日

学生行为规范承诺书

学生行为规范承诺书 一、认真贯彻落实国家、省、市、区关于加强中小学管理、规范办学行为的规定,严格按照上级“一次性收费、两公开”的收费办法进行收费,不擅自增加收费项目、提高收费标准和扩大收费范围。 二、严格贯彻、执行学校要求,与省、市、区及学校保持高度一致,班、科任相互配合做好各项教育教学工作。力求实现班级风气正,学风浓,有凝聚力和战斗力。 三、增加人际交往能力和解决问题能力,融洽教师与学生及家长的关系,经常通过家访等形式与家长沟通,不激化矛盾,形成以班主任为核心的管理班级的群体。 四、不以任何借口为自己的教育对象进行有尝补习或课外辅导。不强迫学生参加课外学习。 五、关心、热爱每一位学生,特别是关注弱势群体。不对学生实施体罚或变相体罚,不讽刺、挖苦、辱骂学生,尊重学生人格,不把学生撵出课堂,不让学生写机械重复性的作业。 六、不以任何理由强迫学生订购上级教育主管部门规定以外的学习用品、书籍、保健品、生活用品以及其他物品、商品。 七、不接受学生、家长馈赠的钱物,更不以任何理由向学生、家长索要或变相索要钱物和其他商品。

八、不让学生为自己服务,不让家长为自己办事。 九、严格执行上级规定的课时计划,不擅自增、减教学内容,不随意占课、让课或加快、延缓教学进度,不挤占课时、扰乱正常教学秩序。 十、严格执行学校的作息时间,不提前上课或延后放学,保证学生在校时间不超过6小时。 十一、科学布置课外作业,执行上级部门关于小学生作业的相关规定,力求学生的课外作业科学合理,不加重学生的负担,并且提前研做作业,所布置作业力求年级组统一。 十、严格按照上级部门的要求对待教学质量和教学检测问题,不对学生考试成绩进行,不按考试成绩给学生排座位排名。 十、经常向学生进行公民道德、法制、心理健康及安全教育,提高学生道德意识、法制观念、自我保护和自我防范意识。 十一、组织学生活动前,要有明确的活动要求和具体活动措施,不得中途让学生离校,保证学生在校期间的安全。 华西小学 教承诺人:席平 2015年1月 天长市城南小学规范教师从教行为承诺书 为维护学校正常的教育教学秩序,切实减轻学生课业负

工作人员承诺书

工作人员承诺书 一、严格遵守党章的各项规定,清正廉洁,秉公办事,履行职责,做好组织交办的各项工作。 二、积极配合单位做好各类制度建设,以身作则,带头执行各项规章制度,协助创造良好的工作氛围和生活环境。 三、加强交流,注重引导,正确处理好对内、对外的各种工作关系,创造积极、和-谐的工作环境。 四、加强学习,提高自身的政治素养和业务工作水平。积极争取培训机会,力争每年的培训时间不少于一个月。 承诺人:xuexila 法律工作人员服务承诺书 为了推动法律服务业健康有序发展,树立法律服务的品牌形象,依照《律师法》、《基层法律服务工作者管理办法》,我作为一名法律服务工作人员郑重承诺: 1、忠于国家宪法和法律,以事实为根据,以法律为准绳,严格依法执业; 2、恪守法律服务人员职业道德和执业纪律,遵守国家关于法律服务人员的相关规定; 3、服从当地司法行政机关及本所的管理; 4、不以不正当手段招揽或承揽业务; 5、不冒用与执业证不相符的名称进行执业; 6、不在注册地外或同一城区另设办公场所;

7、不私自收费收案,收多交少,巧立名目“搭车”收费; 8、不超越业务范围接办业务 9、不接受无执业资格“司法掮客”的案件; 10、不向当事人作虚假承诺和误导性的陈述,履行风险告知义务; 11、不参与或指使当事人向有关司法、仲裁、行政执法人员行贿或请客送礼; 12、不在同一诉讼、仲裁、行政裁决案件中,为双方当事人或有利害关系的第三人代理; 13、不提供虚假证据或引诱、威胁当事人提供虚假证据; 14、不指使、诱导、教唆当事人参与、组织非法上访、聚众闹-事; 15、不做有损委托人合法权益的事情; 16、严守委托人商业秘密及隐私; 机关工作人员承诺书 为切实转变机关工作作风,进一步端正行业风气,提高办事效率,树立部门良好形象,特作如下改进服务的承诺: 一、严格执行市中心的“十六不准”,即不迟到早退、不脱岗串岗、不公车私用、不用公-款旅游、不吃拿卡要、不在同城吃饭、不搞中餐饮酒、不搞违规接待、不抹牌赌博、不信谣传谣、不私设小金库、不乱发津补贴、不违规运作资

成都万达物业公司员工行为规范

成都万达物业公司员工行为规范 成都万达物业公司员工行为规范提要:行为要则1、仪表:整洁端庄,稳重大方。2、环境:清洁整齐,使客户和自己都愉快轻松。3、待人:热情服务,待人真诚、温文有礼 于 成都万达物业公司员工行为规范 一、总则 1、热爱祖国,热爱生活、热爱万达物业。 2、关心企业,热爱本职工作,讲究社会公德和职业道德,做到文明服务。 3、努力学习科学文化知识,不断提高业务水平和自身素质。 4、遵守公司和各项规章制度,维护公司声誉。 二、行为要则 1、仪表:整洁端庄,稳重大方。 2、环境:清洁整齐,使客户和自己都愉快轻松。 3、待人:热情服务,待人真诚、温文有礼、和颜悦色、不卑不亢、文明礼貌。 4、守时:守时守约为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。 5、效率:以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。 6、质量:凡经我手,无论作品或服务都以精湛、细致、考究而使人信服。 7、专精:钻研技术和业务,精益求精。 8、勤勉:勤勤恳恳、兢兢业业、以滴水石穿一般的工作去处世为人。 9、责任:对各项工作要有责任心,要有对客人、对公司高度负责的精神。 10、自律:永远不对外人批评公司,永远不对他人口语经理、主管,即便离开公司,也自奉严格,自尊自重其人格。 11、安全:时时处处想着公司事业的安全,小到纸屑、烟头,大到业务服务项目,可能出差错的地方都要想到,认真细致地做好工作。 三、仪态仪表 1、个人着装 1)应着公司统一工装,自觉保持制服干净、整齐、笔挺。 2)工作牌按规定端正佩戴在左胸前。 3)纽扣要全部扣好(工作服),穿西装制服时,不论男女第一颗纽扣须扣上,不得卷起裤脚、衣袖、领带必须结正。 4)制服外衣衣袖、衣领处、制服衬衣领口,不得显露个人衣物,制服外不应显有个人物品,如:纪念章、纸张等,制服衣袋不应多装物品显得鼓起。 5)应穿皮鞋上班,禁止着凉鞋,女员工如着裙装,应穿肉色丝袜,袜头不应露出裙脚,袜子不得有破洞,男员工应穿深色袜子。 2、个人仪表 1)身体、面部、手部必须清洁,提倡勤洗澡、勤换内衣物。 2)每天要刷牙,上班前不吃有异味食物以保证口气清新。 3)头发要常洗,不得有头屑,男员工不留长发,以触后领为度,不准留小胡子,鼻毛不得长出鼻孔。女员工不得披头散发,上班要化妆,但不得浓妆艳抹,不佩戴夸张饰物、留长指甲,不得涂有色指甲油。 3、个人仪态 4)员工在服务区域内,身体不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰、驼背、耸肩。 5)双手不得叉腰、交叉胸前、插入衣裤或随意乱放。不抓头、抓痒、挖耳、抠鼻孔,不得敲桌子、敲打或玩弄其它物品。

教师行为规范承诺书

教师行为规范承诺书 为全面贯彻党的教育方针,深入落实科学发展观,加强自身的职业道德素质,依据省、州、县及学校关于规范办学行为、提高教学质量的有关文件精神,结合自身情况,现做出如下承诺: 一、认真贯彻落实国家、省、州、县关于加强中小学管理、规范办学行为的规定,严格按照上级“一次性收费、两公开”的收费办法进行收费,不擅自增加收费项目、提高收费标准和扩大收费范围。 二、严格贯彻、执行学校要求,与省、州、县及学校保持高度一致,班、科任相互配合做好各项教育教学工作。力求实现班级风气正,学风浓,有凝聚力和战斗力。 三、增加人际交往能力和解决问题能力,融洽教师与学生及家长的关系,经常通过家访等形式与家长沟通,不激化矛盾,形成以班主任为核心的管理班级的群体。 四、不以任何借口为自己的教育对象进行有偿补习或课外辅导。不强迫学生参加课外学习。 五、关心、热爱每一位学生,特别是关注弱势群体。不对学生实施体罚或变相体罚,不讽刺、挖苦、辱骂学生,尊重学生人格,不把学生撵出课堂,不让学生写机械重复性的作业。 六、不以任何理由强迫学生订购上级教育主管部门规定以外的学习用品、书籍、保健品、生活用品以及其它物品、商品。 七、不接受学生、家长馈赠的钱物,更不以任何理由向学生、家长索要或变相索要钱物和其它商品。 八、不让学生为自己服务,不让家长为自己办事。

九、严格执行上级规定的课时计划,不擅自增、减教学内容,不随意占课、让课或加快、延缓教学进度,不挤占课时、扰乱正常教学秩序。 十、严格执行学校的作息时间,不提前上课或延后放学,保证学生在校时间不超过6小时。 十一、科学布置课外作业,执行上级部门关于中小学生作业的相关规定,力求学生的课外作业科学合理,不加重学生的负担,并且要提前研做作业,所布置作业力求年级组统一。 十、严格按照上级部门的要求对待教学质量和教学检测问题,不对学生考试成绩进行排序,不按考试成绩给学生排座位排名。 十、经常向学生进行公民道德、法制、心理健康及安全教育,提高学生道德意识、法制观念、自我保护和自我防范意识。 十一、组织学生活动前,要有明确的活动要求和具体活动措施,不得中途让学生离校,保证学生在校期间的安全。 承诺人: xxx中心学校 2016年9月

北京各大商场停车场收费一览表

西单 每个路口基本都可见各大厦下的停车位情况,车位充足,5元/小时。 图书大厦东边,老陕面馆前,电报大楼楼下车库,均2元/小时。 君太消费200元可换停车券,最低可免一小时。 西单时代广场(美美百货),有V IP卡可换三个小时的免费停车券。首都时代影城,凭电影票换5元停车券,只管3小时,超过3小时还是5元/小时。 西单往北,西四北大街,蓝天酒店门口有停车场,大约能停50俩,收费好像是2元。 大悦城,暂时免费。 王府井 5元/小时。东方新天地地上车位紧张,地下停车场车位比较充足,但停车场很拥堵且有些绕。用新天地的会员卡在大食代或电影院前的大机器上打印一张免1小时的停车券。东交民巷门口一条路可以停车,大概50个车位,2元/小时,可以侃价。 百货大楼南面小路,西面的停车楼,车位很充足,好像还蛮便宜。 新东安市消费50可以换半小时,最多2小时,可以拿电影票换。 sogo 消费200元换半小时停车券,首饰、化妆品、家电消费300元,可换半小时停车券,银卡可加送1小时。停车券当天有效!据说有卖黄牛券的(就是拿来别人换的免费停车券), 1.5/半小时。新馆有地面停车位2元/小时,车位较紧张。 遇到打折活动,可直接将车停在马路对面(SOGO西侧对面的马路)然后走过来,免得到SOGO下面的时候堵半天。 中关村 地面一概是不准停车的。整个中关村半小时内免费停车。 家乐福地下停车楼共3层,凭小票免2小时车费,超过此时间4元/小时。 中关村购物广场3元/小时,只要消费就可凭小票领2个小时的免费停车券,车位宽松,周末免费。在津乐汇西侧门前,也就是美嘉欢乐影城楼下2米/小时,在影城看电影可凭电影票免费2小时,需在前台换免费票。 新中关购物中心的地下停车场有两层,停车场入口比较隐蔽,在楼南侧,朝向西边,所以进去的话要从楼后面绕过去,车不多。有vip卡免费。活动,消费满99元,免费停车3小时,消费满499元,免费停车1天。地下车库车位充裕。 上品优价任意消费赠半小时/1小时的免费停车券。 金元燕莎MALL 免费,车位充足。 新世界 有贵宾卡消费满200元最多可换2小时停车券,一次消费900办贵宾卡。 新世界两楼中间往西,地面停车比较紧张,2元/小时。 路南有个公寓的地下,5元/小时,车位多。 双安、华宇 华宇门口,华宇双安通用地库,双安停车楼,2元/小时。 华宇购物好像是满200免2小时停车费,在一层服务台换取。持会员金卡可享受每月10小时免费停车,钻卡会

学生安全行为规范承诺书2篇

学生安全行为规范承诺书2篇Student safety code of conduct commitment 编订:JinTai College

学生安全行为规范承诺书2篇 前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。本文档根据承诺书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:学生安全行为规范承诺书 2、篇章2:学生饮用奶质量安全保障承诺书 篇章1:学生安全行为规范承诺书 学生安全行为承诺书书一 珍爱生命,远离危险,安全第一。为预防伤害事故的发生,从现在开始,我自觉遵守学校制定的各项安全、卫生工作规章,并郑重地向学校承诺: 1、不攀爬楼房。上下楼房时走楼梯,不推挤,不打闹,不追逐,不高声尖叫。不在楼梯扶手上滑行,不翻越窗户,不攀爬管道。不乱泼脏水,不乱倒垃圾。

2、远离暴力和毒*。不携带、不留存管制刀具和其它危 险物品,不打架斗殴,不向他人索要财物。不偷窃,不赌博,不吸烟,不吸食各种毒* 。 3、不翻越围墙。夜间起居注意个人和他人安全。有事向 老师请假,办理请假手续。 4、遵守交通法规。靠路右边走,不在公路上玩耍戏闹, 不随意横穿马路,不闯红灯,不扒车。骑自行车上学,不带人、不追逐嬉闹、不分神、转弯时要减速。不乘坐无牌、无证、超载、车况不良及低速载货汽车、拖拉机等不符合安全标准的车辆、船只。乘坐摩托车要戴头盔,不骑摩托车。 5、养成良好饮食习惯。不吃没清洗干净的生瓜梨枣等水果,不吃陌生人给的食物,不食用来历不明的食物,不买不食用“三无”及劣质食品。 6、预防火灾雷击。不携带烟花、爆竹、砸炮、火柴火机 等易燃易爆物品进校。不在宿舍内私自安装电源插座,不私接电线,不点蜡烛,不使用明火,不在校内或野外玩火。不在电力设施旁边玩耍,雷雨时不使用固定电话和手机,不在大树下避雨。

小学生行为规范承诺书800字

小学生行为规范承诺书800字 学生的行为规范是非常重要的,那么学生行为规范的承诺书应该怎样写呢?下面就让给大家分享几篇学生行为规范承诺书范文吧,希望能对你有帮助! 我是一名光荣的蒙山中学学生,我将以蒙山中学历届优秀校友为榜样,谨记蒙山中学优良传统,不断弘杨蒙山“勤学、善思、尊师、守纪”的学风,做一名“热爱祖国、尊敬师长、严守纪律、刻苦学习、勇于拼搏、开拓创新”的新时代蒙山人。 为了自觉规范自己的言行,自主维护学校声誉,对照《中学生守则》和《蒙山中学学生一日常规》等规定,我郑重承诺: 1、严格遵守《中学生日常行为规范》及校纪校规,上课集会不迟到、不早退、不无故缺席。 2、刻苦学习、独立思考,按时完成作业,不缺交、不抄袭。 3、严守试场规则,做到考试不作弊、不向旁人示意答案,未答完试题不提前交卷。 4、按规定着装,不留长发、不染发,不佩带首饰,不带手机、小灵通等通讯工具以及游戏机到学校。 5、不吸烟、不喝酒、不赌博,不参与封建迷信活动,不看黄色书刊、音像,不进营业性电子游戏厅、舞厅、网吧或其它不允许未成年人进入的娱乐场所。 6、不在课桌、门窗、墙壁上涂写、刻画,不在教学区打球、奔跑、大声喧哗及追逐吵闹。

7、认真上好自修课,做好预复习工作,不做与学习无关的事情,不做影响他人学习的事情。 8、严守学校的卫生纪律及食堂用餐制度。 9、遵守“四不”规范。(不说脏话粗话,不乱扔杂物,不边走 边吃零食,不随意摆放物品) 10、积极参加公益劳动,自觉维护学校荣誉,维护学校的学习、生活环境,热情帮助同学,礼貌对待师长亲友。 我将以我的诚信来践行承诺,我愿接受同学和师长的监督,并 自愿接受因违反校纪校规而给予的相应处分。 承诺人(学生): 监护人(学生家长): _______年_______月_______日 为全面贯彻党的教育方针,积极推进“大学文化和大学精神” 的引领工程,把社会主义核心价值体系融入于和谐校园建设的全过程,提高自律意识,规范自律行为,共建安全文明校园,我作如下承诺: 1、树立安全发展理念,不说不利学校安全稳定的话,不做不利学校安全稳定的事; 2、提高道德法制意识,积极参与学校“安全文明校园”和“上海市平安单位”创建活动; 3、自觉遵守交通法规,不无证驾驶大功率摩托车,不乘黑车,文明使用非机动车;

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