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2013公务员面试题集

1、【题目】最近校车交通事故频发,谈谈你对此的看法?

【试题类别】综合分析

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】最近,甘肃等地发生重大的校车安全事故,造成重大的损失,引起了社会的强烈反响,对于这个现象,我觉得要引起足够的重视。

发生这样的事件,是我们都不愿意看到的,它带来的后果是非常的严重:第一、危及到了很多学生的生命安全,很多学生失去了他们宝贵的生命,还有的也受伤严重,破坏了多少幸福的家庭;第二,危害到学校的声誉,学校的原因导致这样的灾难发生,让我们对学校也越发失望;第三,严重损害了我们政府的以人为本的执政理念,损害了政府形象,影响了和谐社会的构建。

产生这类事件的原因我觉得有如下几条:第一、学校对学生安全不重视,在聘用司机上不把关,对校车的车况不做定期检查;第二,相关部门监督不力,作为教育主管部门有着不可推卸的责任,思想上不重视,机制上不完善;第三,个别人的侥幸心理,对于交通法规的漠视是导致灾难发生的直接原因

基于此事件,要想在以后避免甚至杜绝其发生,我认为从以下几点着手:第一,对全国范围内的校车进行大范围的校车安全检查和排查,淘汰质量不好的校车,保证车辆的安全性;第二,学校在校车司机的聘用上严格把关,确保司机优良的能力和高尚道德、健全的法律意识;第三,相关部门加大对当地校车的监督力度,将危害制止在萌芽之内;最后,对这类事件坐严肃的处理,以儆效尤。

在以后的工作当中,确保把人民的生命财产安全放在首位,坚持以人为本的工作理念,如果我走上公务员岗位,一定认真负责的对待每一件工作,确保百姓满意。

2、【题目】最近山西爆出爱心煤掺石头事件的看法?

【试题类别】综合分析

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】11月29日山西省纪委监察厅向社会公开曝光了七起为低收入农户免费发放冬季取暖用煤中查获的典型案件,这个事件在社会上引起了强烈的反响。

此类事件的发生造成了很大的影响。第一,影响了广大农民的切身利益,这些农民收入低廉,住宅条件差,可能就靠政府的帮助才能勉强过冬,这样的掺假掺杂伤害了农民的感情,也损害了他们的切身利益;第二,影响了政府的执政形象,本身这样一个举措是非常好的政策,既可以帮助农民解决过冬问题,又可以提升政府形象,但是掺假使得这个活动的意义荡然无存;第三,相关的煤矿企业的形象也会随之下降。

那么,产生这样的事件的原因会有哪些呢?总结下来,有以下几点:第一,政府虽然有这样的初衷和好意,但是在执行过程当中却没有相应的跟踪监督,导致好事变成坏事;第二,相关煤矿企业的社会责任感不强,缺乏为民思想,对政府的政策应付了事;第三,这些企业认为是免费无偿的送爱心,也就无所谓质量好坏,这样的思想导致他们投机取巧。

针对此类事件,我认为应该从以下几个方面着手应对:第一,加强对公务员队伍的思想素质的教育和宣传,让他们针对为民服务的重要性;第二对社会企业也要加强宣传和教育,倡导企业为社会做出更多的贡献和爱心;第三,对慈善事业也要加强相应的监督机制,使农民得到真正的实惠和帮助。第四,对这些掺假事件也要进行必要的法律制裁,以儆效尤。

在以后的工作过程当中,一定要踏踏实实做人,认认真真做事,为百姓做一些好事、实事,这样才能做到问心无愧。

3、【题目】近年来,很多商家包括网店在一些节日当天推出“半价”“五折”等营销方式,请你谈谈对此的看法?

【试题类别】综合分析

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】近年来,很多商家包括网店在一些节日当天推出“半价”“五折”等营销方式,引起了很多消费者或者网名的购买欲望,对于这个现象我认为应该辩证的看待首先,这种营销方式可以带来很多的好处,第一,给消费者带来很多的福祉,因为过节降价,让很多由于价高而不舍得购买的消费者买到自己心仪的商品,第二,这也可以促进商家的资金回笼,进而促进他们的企业的发展;第三,这样的过节营销模式可以有效的促进我国市场经济的发展,增加政府财政收入;同样,也可以增加很多就业岗位,解决很多人的就业问题。

再者,这种营销模式也可能带来一定的弊端和问题,比如:第一,这种降价的商品有可能质量上出现问题,侵害消费者的切身利益;第二,也可能消费者导致消费者盲目购物,因为便宜购买一些自己用不上的商品,造成浪费;等等。

所以,针对此类问题我们要理性、客观的看待,要做到理性消费,切忌铺张浪费。对于我们公务员来说,也应该注重自己的生活作风,过节俭、理性的生活。

4、【题目】领导让你做一次校车安全性能事故的调查,请问你怎么组织?

【试题类别】组织计划

【考查要素】组织、计划、统筹安排能力

【参考答案】孩子是祖国的花朵,做好孩子的安全工作是我们政府最重要的任务,不仅关系政绩,更重要的是涉及到祖国的未来、百姓的民心,是一项重大的工程。

领导交给我做校车安全性能事故的调查,是对我工作能力的肯定,我一定会尽职尽责讲工作完成好,为下一阶段相应政策的出台打好基础。

对于这个工作,我首先要明确领导的意图,了解这次调研工作的重要性,然后确定这次调研的形式采用实地调查和网上调研两种形式,制定调研工作方案交由领导审批,在批准之后,开始着手准备,调集有相应工作经验的工作人员,分成两批,第一批实地走访

另一批负责网上调研;然后划定本次调研的范围是全市范围的中小学;确定调研周期为一个月,申请相应的自己预算和准备相应的物品、比如调查表的制作等,最后制定应急预案以备不时之需。

准备工作做好之后,开始展开调研工作,第一、做好人和物的协调工作,保证工作的顺利展开;第二、对活动进程进行控制,保证工作的圆满完成;最后对活动的重点难点进行把握,随时应对可能出现的突发事件。

收集好相应的数据之后,交给专业的统计部门进行整理和计算,给领导汇报一个详细准确的统计数据。

在这个工作完成之后,要做好工作的善后和自己成绩得失的总结工作。这次工作当中有哪些是可以我们以后工作中最为参考加以借鉴的,还有哪些不足也要找出来进行改正和修正。在以后的工作中,扬长避短、争取做到最后,不辜负领导的重视和期望。

5、【题目】某地发生校车安全事故,群众情绪激动,到你所在办公室大喊大闹,作为相关部门的负责人请问你如何应对?

【试题类别】应急应变、人际沟通

【考查要素】应急处理能力、人际沟通能力

【参考答案】“以人为本”是我们工作的理念,对待群众要给予热情的态度,积极地看待和处理群众的诉求,真正做到想人民群众之所想,急人民群众之所急,遇到本题出现的情况,首先我要冷静,理解群众的心情,并且安抚他们

其次,我认真听他们的诉求,对于群众针对这次校车安全事件,我第一要做的是向群众道歉,在所管辖区内发生这样的事故,也是我工作的不到位。第二,群众冷静下来之后,我会想群众承诺这次事故一定会认真严肃的处理,查处事故原因,对死者、伤者家属也会做到最满意的答复和补偿,并且承诺这个事故调查工作和补偿工作的期限。第三,等到群众离开之后,立即展开工作我会亲自率队去死者家庭或医院看望当事人和起亲属探望,并且给他们做好安抚工作。第四,会详细调查这次事故的原因,对相关责任人进行法律处罚、行政处罚。自己也要总结工作当中的失职部分。

在以后的工作做,一定要严于律己,并且对群众的工作一定认认真真、兢兢业业,群众无小事,只有取得群众的信任和爱护才是真正的做好了工作。

6、【题目】网上传“牙膏致癌”你所在超市牙膏滞销,你的领导对你的工作不满,请问你怎么处理?

【试题类别】应急应变、人际沟通

【考查要素】应急处理能力、人际沟通能力

【参考答案】网上传“牙膏致癌”我所在超市牙膏滞销,对超市的营业造成不良影响,如果不及时处理,不仅会影响超市的发展,最重要的是会降低我们超市在消费者心目中的信箱,最终影响超市的长期发展。

对于领导的批评,我会虚心接受,因为首先是自己工作不到位,造成损失,另外领导批评也是对我的重视和爱护,应该理性的看待这个问题。

首先,我会带领工作人员对超市仓库所有的牙膏进行安全检查,确保自己的的牙膏质量没问题,其次,及时召开发布会,向消费者做解释和说明工作,承诺自己超市牙膏的质量,并且将追究网上传言,对诽谤自己超市的行为以法律的形式保护自己的合法权益。

如果,所在超市真的有牙膏质量问题,一定在第一时间内向群众道歉,并且全部销毁,以此来挽救企业形象,并且向企业进货厂商进行磋商,给消费者合理的交代,对受到损害的消费者予以合理及时的赔偿。

等到这个工作完成之后,向领导交代自己在本次工作当中的成果,并且总结自己在这次工作当中的不足,虚心接受领导的批评,争取在以后的工作当中做的更好。

7、【题目】最近爆出公务员饿死九旬母的新闻,谈谈你对此的看法?

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】最近网上爆出公务员饿死九旬老母亲的新闻,对于这个事件我认为必须引起我们足够的认识

这个行为是非常严重的,第一,损害了老人的正当权益,我国自古以孝为先,而且赡养父母也是我们中华的传统美德;第二,他的行为已经触犯了法律,赡养父母不仅是美德,更是我们国家的法律要求,是每个人的义务和职责,应该受到法律的严惩;第三,他的行为也影响了公务员队伍的形象,作为一名人民公仆,自己的母亲都没有照顾到,怎么能够为人们服务。

针对这个事件,我个人认为有这样几点原因:第一,这个公务员缺乏相应的法律意识,自己违法却不知,第二,也是他道德意识的缺失,第三,我们政府缺乏相应的监督和管理机制,没有对公务员的德行进行严格的考核

为了避免此类事件的再次发生,我建议:第一,对全体公务员甚至全体公民进行法律宣传和教育,人人知法守法;第二,坚持以德治国,对全社会群众进行道德教育,提高道德水平;最后,公务员部门也应该加强对公务员道德方面的考核,成为公务员业绩的重要考

核标准。

在以后的工作和生活当中我一定严于律己,踏踏实实做人,法律武装自己、道德提升自己,成为一名合格的公务员。

8、【题目】现在社会上,各类教育培训机构繁多,你有什么看法?

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】随着社会的发展,当今社会上出现了越来越多的教育培训机构,比如考研、考公务员、中小学教育等等,引起了社会大众的广泛影响,针对此类现象,我认为应该这样看待:

首先,社会上出现如此多的教育培训机构有它的各种各样的原因:第一,市场的需求,现在许多家长望子成龙、盼女成凤,所以加大教育方面的投资,有这样的需求;第二,对学历的重要性认识越来越重,之所以出现教育培训机构也是很多人对学历的重视,不管是考研、考公务员都是希望给自己一个高的平台,第三,教育行业的理念转变,之前都是以公立为主,现在理念的转变开始向私营、个人转变,也是市场经济带动的结果。

针对这个现象我觉得有利有弊,好的一方面是可以增加学生接受教育的渠道,多学一般课堂上学习不到的东西;第二,可以变相激励公立学校的体制改革,迎接私立教育机构的挑战;第三可以促进教育产业的发展,我国已经有多家教育培训行业上市,是一个新型的产业,最终促进我国经济文化的发展。

当然,教育行业层出不穷也有不利的一方面,首先,教育质量层次不齐,可能会影响到学员最后的水平,第二相同教育机构很多,也会带来恶性竞争,最后牺牲的也是学员,最后,现在教育行业还是一个暴利行业,由于缺乏监管,如果引起学员和机构之间的纠纷无法得到妥善解决

对此,我认为应该从以下几方面进行着手,第一,提高教育行业门槛的,在现有机构的基础上提高他们的教学质量;第二加大监管力度,对教育培训行业进行立法、执法上的管理,帮组其健康发展,最后,对广大考生提出建议,在选择培训的时候一定要根据自己的实际情况,不要盲目随从,这样才能真正实现培训的目的。

9、【题目】巩俐加入新加坡之后,也有很多的富豪移民海外,针对这个现象你怎么看?

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】随着社会的发展,越来越多的人富裕了,于是开始有一部分富豪移民海外或者加入别国国籍,引起了社会的广泛关注,对此我觉得应该这样看

首先,对于移民或者加入别国国籍纯属个人事情,我国国家法也有规定,不受任何人的干涉,所以,本身无可厚非。

但是,大多数移民的是富豪或者中产阶级以上的人,就带来了很多的弊端,第一,人才的流失,不管是富豪还是知识分子等等都是我们的财富,都是一些高端人才,这样的人移民的话无形中是我们的损失;第二,会带来一些不良的影响或者风气,越来越多的人移民,会带来不良效应,导致人们赚钱只为出国,形成不好的价值观和金钱观;最后不利于民族凝聚力的形成,我们都是生于此长于此的中国人,在成才之后却转投他国,不符合社会主义爱国精神。

因此,我认为应该在道德上进行宣传,培养国人的爱国主义精神,励志为国家奋斗和奉献,我作为一名即将走上工作岗位的年轻人一定以我国为傲,为我国的繁荣和发展贡献自己的力量。

10、【题目】前段时间爆出老师体罚六岁男童,你怎么看?

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】前段时间爆出老师体罚六岁男童的新闻,引起了社会上的广泛的影响,对于这个事件应该引起我们足够的重视。

首先,发生这样的事件有一定的危害:第一,现在我们都实行素质教育,对孩子都是以引导为主,通过循循善诱的方式教给他们道理,而通过体罚的方式不仅有害于孩子的身体健康,更不利于他们心里的健康;第二,六岁的男童各方面都很脆弱,老师体罚是不重视其健康的表现,会影响老师在我们心目中的形象和地位;最后,也会影响这个学校的声誉

其次,发生这样的事件也是有一定原因的,第一学生调皮可能是一个原因,但是不能成为老师体罚的理由和借口;第二学校对老师的考核导致老师在讲课的时候急功近利,缺乏耐心,有很大的原因来自于学校的教学理念;第三老师的个人素质导致,毕竟这是个别人的行为,个别低素质的老师体罚学生,大多数老师还是非常善于用健康科学的方式来教导学生。

最后,针对这个事件,提以下几个建议,第一方面,对老师加强个人素质的提高,不管是从教学上还是从管理上,重视对学生的心里上的教育;第二队学校的绩效考核机制加以改善,改变只追求升学率的观点,更加注重学生的各方面的全面发展。

只有这样才可以改善这种情况,促进学校、老师、学生、家长和谐关系的构建。

11、【题目】某省官员在引咎辞职一段时间后,到另一地方上任,级别与之前相同,针对这个现象你有什么看法?

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】最近在公务员体系里经常出现这样的事情,就是省官员在引咎辞职一段时间后,到另一地方上任,这样的事情引起老百姓的不解,对于此事件我有如下的看法:首先,这样的现象或者机制存在的一定的合理性,第一,官员辞职之后又继续工作的机会,也是给那些犯过错误的公务员改正自己、重新走上工作岗位的机会;第二这种机制是公务员的一个法律规定,这样可以避免人才的流失和浪费,一般级别较高的官员从才能、领导上都有较高的素质和能力,给他们机会也是我国重视人才的一个表现。

当然,这个制度也有一定的缺陷:第一、官员在犯错辞职之后,在另一地方官复原职是否起到了应有的惩罚的作用是一个问题;第二这样的制度可能导致公务员对一些错误视而不见、有恃无恐,因为即使辞职还有官复原职的机会,这样会导致各个方面的缺陷。最后,最终影响的是老百姓的切实利益和百姓与政府之间的和谐关系,所以这个制度我们要慎用。

本着对群众负责的态度,我们的公务员选拔体系应该加以改善,对已经辞职的公务员如何使用,第一可以用,但是要在他解决了之前所犯的错误之后,得到应有的惩罚才可以重新启用;第二重新启用是不是直接官复原职,也是需要我们讨论的,个人觉得应该重新做起,这样才能体现之前辞职的惩罚性。

12、【题目】针对排队购买《史蒂夫乔布斯传》的现象,你有什么看法?

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】前段时间,《史蒂夫乔布斯传》上市,引来很多人排队哄抢,这个小小的现象却引起了广泛的关注,对于这个事件我觉得应该这样看待

首先,年轻人排队购买《史蒂夫乔布斯传》有积极的一方面,第一体现了年轻人对成功人士成功模式的学习,体现了我国年轻人的生活和工作的积极性;第二多读书、读好书也是我们当代青年应有的好习惯,这也体现了年轻人的求知欲,值得我们提倡

当然,疯狂的追求他国的书籍也反映出一些问题;第一疯狂的追逐外国的东西也说明了我国本身缺乏创造力;第二苹果公司的成功来自于创新,很多人讲成功的希望寄托于一本书,这种投机的思想是要不得的,第三这样复制别国的思想本身也是不可能成功的,我们应该立志本土创新、本土特色,这样才可以取得成功、

13、【题目】现在流行到酒店预订年夜饭,而且价格一般都很高,请问你然后看待这个现象?

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】随着时代的发的发展、社会的进步,很多人将传统的年夜饭定在酒店,随之而来的是年夜饭预订潮,对于这个现象我觉得应该这样开看待

首先,这个现象有一定的积极意义;第一,在酒店定年夜饭体现了我国经济实力的增长,家庭收入的增长;第二这样也给家庭提供了很多便利,直接去酒店吃饭带来很多便利。第三也促进了酒店行业的的经济,带来了一股订年夜饭的潮流

当然,在酒店预订年夜饭有其不利的一面,首先年夜饭在酒店吃饭让“年味”越来越淡,不利于我们传统节日的发展。第二,虽然在酒店吃饭很便利但是,却不适合家庭聚会,一般家聚会都会以聊为主,在酒店吃饭,一般都比较紧,第三,也与我们一般的传统年夜饭不符,一般情况我们吃年夜饭是在家里边吃饭边看春节晚会,最重要的是和家人在一起畅谈,而在酒店吃饭更想是仅仅是吃一顿饭而已。最后,也有可能带来不必要的浪费所以,对于年夜饭,我们还是按照各自的爱好和习俗比较合适,毕竟纯属私人行为,但是也要本着一个节俭和家庭这样一个意识,才能真正体现出对年夜饭的理解。

14、【题目】贵州大学蔡家关校区,将学生浴室承包给私人,只要花10块钱学生情侣就能洗鸳鸯浴,针对此现象你在没看?

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】最近,贵州大学蔡家关校区,将学生浴室承包给私人,只要花10块钱学生情侣就能洗鸳鸯浴,引起了广泛的反应,对于此现象,我认为应该这样看待:大学洗鸳鸯浴有一定的积极方面,首先,我们都是成年人了,对于恋爱、性都有了足够的认识,鸳鸯浴的产生只是给学生多了一个选择而已,然后,这也是我们社会发展社会进步的一个表现

当然,这个现象也带来很多的弊端:第一大学毕竟是教书育人的地方,在大学这么神圣的地方开设这样的澡堂有违我们对大学的理解;第二,这也是学校管理松散、学校领导不负责任的表现。

对于这个问题有如下几个建议:首先,学校要行动起来,切实加强管理,坚决查处“鸳鸯浴”问题。其次,政府也要负起责任来,加强校园周边环境整治,坚决取缔各种“鸳鸯浴”场所。第三,大学生要自重、自爱,要讲道德,要以学为主,切莫感情用事。第四,学生家长也要正确教育引导学生

15、【题目】最近食品安全问题频发,结合此谈谈诚信的重要性

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】随着经济的发展,各种社会思潮的涌入,现在社会中的确存在着这样一种社会现象,如:朋友间的夸夸其谈;商家为了拉拢顾客,对顾客空口“画饼”承诺;一些地方政府对百姓经常承诺却从没兑现。从个人到部分商家,甚至到个别地方单位,这种现象都是存在的。只承诺不履行的现象是一种不诚信的表现。是不值得提倡的,也是每个主体需要深思和杜绝的。

诚信是个人、企业、政府的立命之本,每一个主体都应该履行自己的承诺。

政府应加强宣传教育,引导人们树立正确的世界观和价值观,树立良好和持续的诚信理念。同时完善相应的法律法规和监督机制,促使企事业单位履行自己对群众的承诺。

企业应以诚信为本,在追求经济利益的同时,担当相应的社会责任,实现对社会和消费者的服务承诺、质量承诺等。汽车行业仅仅是个缩影,全部经济实体都要注意。

个人应以“诚实守信为荣、以见利忘义为耻”作为我们做人处事的准则。尤其是作为党员干部更要起带头表率作用,以诚信政府牵头带动全民诚信,这不仅是历史的潮流,也是社会主义的根本要求。温总理与在线网民交流时,就曾承诺在其任期内一定管好楼市,使楼价合理归位。这一席话不仅温暖着几亿老百姓的心灵,也是政府采取相应举措的信心和有力开端,更是一个诚信的典范。

总之,国家在注重建设物质文明的同时,也要相应地加强精神文明的构建,真正地将德治与法治有效地结合,形成人人树诚信的良好社会风尚,这样才能构建高效有序和谐的社会主义。而作为一名年轻的公务员,在以后的工作中,我会从自身做起,从小事做起,对培养我的党要诚信、对人民要诚信,做一名业务精、政治强、作风硬的优秀公务员。16、【题目】你是一名小学教师,所在学校要近期进行一场预防地震的模拟演习,结果小孩子都认为是地震真的来了,很混乱,旁边的居民也认为是地震来了,议论纷纷,如果你是这次事件的负责人你打算咋办?

【试题类别】应急应变题型

【考查要素】应急能力、人际沟通能力

【参考答案】作为一个学校负责人,对学生进行安全演习发生惊慌失措砸玻璃的情况,我是有不可推卸的责任,但是现在更重要的是眼前的问题,如何安抚学生的情绪、如何保证学生的安全、如何控制这样的场面才是最为重要的。所以,我会第一时间启动本次演习的应急预案。

依照应急预案,确保演习现场的秩序,并组织人员隔离演习现场。同时,组织老师制止学生砸玻璃行为,并安抚学生的情绪,告诉他们这只是一次演习,让他们不要惊慌。如果有学生受伤的话,则由专人负责联系在场的医护人员。如果没有学生受伤,则在尽快的时间内,稳定所有学生情绪,并清点学生的人数,防止在混乱之中,有学生丢失。

在确定没有学生受伤和没有学生丢失的情况下,我会和家长做好解释工作,请求他们谅解,并请他们放心,告诉他们所有的学生现在都安然无恙。如果有学生受伤,也会和受伤学生的家长做好沟通工作,再次表示歉意,并把孩子已经送到医院前去治疗的消息告诉家长,让家长安心;对于公交公司的损失,我们也会承诺赔偿,事后会请专人和公交公司沟通,并请司机朋友谅解;对于围观群众,做好疏导和解释工作。

事后,作为学校负责人,我会主动向上级主管部门汇报相关情况,请求上级的处分,同时,我会总结问题的原因,是平时对学生安全意识培养不够还是相关活动组织太少。总之针对问题的原因加以改进,以后更好的开展工作。

17、【题目】现在很多地方的信访部门都是“摆设”,没有起到应有的作用,谈谈你对信访工作的看法和建议

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】信访工作是反腐的重要手段。信访是个体权利对公共权力的控制,是公民监督行政权力、司法权力的有效途径。信访制度则是党发动人民群众监督地方基层干部的有效手段和途径。同时,信访制度也是反映党员干部违法违纪情况的一种主要渠道,是反腐倡廉的重要信息源。

访工作是巩固党的执政地位的需要。“基础不牢,地动山摇”,中国GCD的执政基础是

广大人民群众,推进党的作风建设,密切党同人民群众的血肉联系,是巩固党的执政基础的重要保证。充分提高对做好新形势下信访工作重要性的认识,进一步加强和改善信访工作,对于巩固党的群众基础和执政地位有着十分重要的意义。

信访工作是构建和谐社会的重要途径。中央在《关于进一步加强新时期信访工作的意见》中强调,要充分认识信访工作在构建社会主义和谐社会中的重要作用,进一步强化做好新时期信访工作的政治责任。信访往往是社会最弱势群体维护自身利益的合法的“最后一根稻草”,如果在这一环节上也得不到合理解决,将会导致一些严重的极端的危害社会的行为发生,甚至产生对党和政府的不信任和不满情绪。

信访工作是推进民主政治的重要保证。胡锦涛同志在十七大报告中指出:人民民主是社会主义的生命。发展社会主义民主政治是我们党始终不渝的奋斗目标。信访是人民群众政治参与、利益表达的制度性方式,也是维护和实现人民群众经济利益和民主权利的重要手段。当前,信访制度已成为人民代表大会之外人民群众表达意愿、参政议政、实施民主监督的一种最直接、最常用、制度性的群众性利益表达渠道。

信访为科学决策提供重要依据。群众信访是各级领导机关及其负责人联系群众、了解社会情况和民间信息的重要渠道,是集中民智进行科学决策的重要渠道。信访制度,通过群众反映问题,政府调查后予以解决,能实现“为人民服务”的承诺,也是各级领导科学决策、民主决策的重要依据。

第一,把党和国家的好政策落实、执行到位。事实上,在回应群众诉求、解决矛盾冲突方面,已有不少渠道,如领导干部接待群众制度,党政干部和党代表、人大代表、政协委员联系群众制度等。但很多只是处在“制度迟钝”、“制度休眠”的状态。一些矛盾冲突的累积强化,不是因为制度本身的缺失,而是源于“制度休眠”。

第二,要创造更多条件让人民群众批评和监督政府。而这个“条件”,说到底就是有一个不受拘束的说话环境。只有提意见、建议、诉求的渠道顺畅,不受压制和阻塞,群众有地方说话、没有顾虑地行使表达权、监督权,批评、监督政府才不至于流为空谈,才能更有力地彰显民主政治的优越性。

第三,实行党政一把手负责制。信访工作领导小组对整个信访工作实施统一领导,党委书记是第一责任人,各部门负责人对本单位信访工作负总责。

第四,实行信访责任追究制度。在信访工作中,对人为激发矛盾、没有按时按有关规定办造成不良后果的,由纪检监察部门给予戒免谈话,并根据情节的轻重进行处理或处分。

第五,实行部门责任制。信访接待中心(或者信访接待室)对信访工作负总责,相关职能部门按“属地管理”和“分工归口”原则各负其责。

第六,实行党政领导接待日和带班责任制度。由值周的党政领导对信访工作进行带班,并对群众来访中的突出问题进行接待。

18、【题目】现在大学生流行“聚餐”“聚会”,规模比较奢华,但是现象还有很多的学生都是出自于贫困地区,如果是你,如何能够妥善的解决聚会和自己经济能力的矛盾

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】(1)首先我应该明白在经济条件允许的情况下同学之间适当聚餐确实能够增进感情,但是经常聚餐与适当聚餐显然在性质上是不同的,而聚餐的作用也会减弱,我不会为不能经常参加这样的聚餐而感到遗憾。

(2)在校学生的经济来源一般是父母,作为一名有理想、有抱负的青年,应该珍惜父母的劳动,在生活上保持勤俭节约的作风,在学习上努力追求上进,以自己的实际行动来赢得同学的尊重和友情。

(3)除了聚餐外,同学之间增进感情的方式还有很多,比如平时的交谈、互助、联欢

会、读书会、舞会等等,相信我只要拥有丰富的学识、独到的见解、友好的态度、乐于助人的心怀,一定会为自己赢得很多志同道合的朋友的。

19、【题目】有些事情是我们以为做不到而没有信心,而实际上是因为我们没有信心而做不到。结合实际谈谈你的看法。

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】信心对于每个人而言都非常重要!金融危机的时候,温家宝总理说:“应对金融危机,信心比黄金更重要!”信心会使一个人充满斗志,会使一个团队、一个集体更具凝聚力,会使一个国家的人民敢于迎接任何挑战。

树立信心,其目的就是要将事情做好,最终目标就是要获得成功。但想要获得成功,仅仅有信心显然是不够的。我认为,获得成功要具备四个要素,一是要有一个正确的方向,因为只有方向正确才可能获得最终的胜利,否则只能是南辕北辙,远走越远。第二是要切合实际,定立合理的目标。目标太高、太远,脱离实际只会让人失去勇往直前的勇气,丧失斗志。第三就是要朝目标不懈的努力,拥有克服一切困难的决心,懂得抓住机遇,懂得把握机会。第四是要用正确解决问题的方式方法,这样才能让我们在最短的时间内达成目标,取得成功,少走一些不必要的弯路。

20、【题目】某市要为了创“卫生城市”,把所有的路边小摊赶回家,请你谈谈对此事的看法

【试题类别】综合分析题型

【考查要素】分析社会现象、解决问题的能力

【参考答案】随着社会竞争的加剧,很多人只能通过摆路边小摊的方式来维护自己的生活,但是,政府为了“创卫”,把所有的路边摊赶回家,这个问题我们应该重视,我们要深入了解才能做出决定。

第一,路边小摊近几年很是兴盛,的确这种现象影响了市容市貌,影响了道路安全及其社会秩序,政府应该采取有效的措施加以治理,这个出发点是好的,但是考虑到路边小摊的特殊性,仅仅依靠政府的明令禁止是不够的,是治标不治本的,政府的政策要有长效性,科学性。

第二,要解决这个问题就要分析路边小摊的产生的原因:一是商贩的为了谋生,做一些小生意。二是有市场就有需求,消费者的需求比较大;三是市场秩序不够规范,政府相关政策滞后。

第三、结合相应的原因,寻求解决该问题的措施,一是政府为商贩提供合理规范的经营场所,为消费者和经营者提供合理的交易平台;二是加大市场规范及其法律法规的宣传,引导经营者合法经营;三是引导广大消费者慎重消费。

总之,针对这个小摊问题,我们不能够说是简单的“堵”,而是要想办法“疏”,在发展经济的同时,正确处理好这个问题。

21、请你谈谈对“6种瓶装水被检出致癌物,哈药六厂等企业上榜”的看法。

【试题类别】:综合分析题

【考查要素】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【参考答案】:国家质检总局近期公布对瓶装饮用水质量抽查结果,其中6种饮用水被检测出含有高浓度的致癌物“溴酸盐”,哈药六厂等知名企业生产的“纯中纯”弱碱性饮用水、内蒙古“景友”沙漠优质水榜上有名,令人震惊。

食品作为人类最直接、须臾不可或缺的消费品,关系到人民群众的身体健康和生命安全等切身利益,关系到经济发展和社会稳定。各级监管部门对于切实维护人民群众的饮食安全,努力提高食品安全水平,肩负不可推卸的责任。

我认为,我国食品安全问题屡禁不止的原因主要有以下几点:

第一,食品安全监管存在多头监管、互相推诿的漏洞。

食品安全涉及很多方面,每一个环节出现问题都可能导致安全事故。我国目前实行的是食品安全分段监管体制,这种体制虽然有利于各司其职,但有时会产生只能交叉,浪费公共资源,增加纳税人的负担,引发不满。

第二,部分执法人员法制观念淡薄,监管职责不到位。

正是由于意识淡薄,对不法行为的纵容才导致安全事故。相关部门要深刻反思,增强责任感和紧迫感,牢固树立以人为本的理念。

第三,某些地方政府尚未树立以人为本的服务理念。

一个敢于负责任,敢于正视问题,敢于承认不足的政府,才能获得社会公众的信任、拥护和支持。我国食品安全问题有其客观复杂性,由于从食品种植养殖到消费的环节多,涉及的行业发展水平不一,因此保障食品安全具有长期性和艰巨性。

针对食品安全环境日趋复杂和事故多发的状况,我们必须切实做好食品安全工作,不断加固保护人民生命和健康的“食品安全防护网”。具体措施如下:

第一.全程监管是关键。

在目前分段管理的基础上,建立分工负责与统一协调相结合的食品安全监管体制,以突出全程无缝监管,不留死角。要加强各部门间的配合,避免职责交叉,确保监管工作统一、协调、有效。

第二、完善制度是保障。

食品安全牵涉众多的领域,一套完善、全面的法律制度体系对于做好食品安全工作至关重要。以实施《中华人民共和国食品安全法》为契机,建立食品安全风险监测和评估制度、食品安全标准制度等。

第三,要充分发挥社会监督、舆论监督、群众监督的积极作用。

相信在党和政府的高度重视下,在社会各方的共同努力下,无论是从田间到餐桌,还是从牧场到厨房,每一条食品“进口”之路都会越走越安全,给老百姓的身体健康和生命安全以切实的保障。

22、请你谈谈对“卫生部:跌倒老人扶不扶要分情况处理”的看法。

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:卫生部出台跌到老人扶不扶要分情况处理之概要:指南提出,如老人意识不清,在场者应立即拨打急救电话。有外伤、出血,应立即止血、包扎;有呕吐,应将其头部偏向一侧,并清理口、鼻腔呕吐物,保证呼吸通畅;有抽搐,应移至平整软地面或身体下垫软物,防止碰、擦伤,必要时牙间垫较硬物,防止舌咬伤,不要硬掰抽搐肢体,防止肌肉、骨骼损伤;如呼吸、心跳停止,应立即进行胸外心脏按压、口对口人工呼吸等急救措施;如需搬动,应保证平稳,尽量平卧。

我认为这个指南应该辩证的看待。从科学的角度这则指南无可非议,但是从舆论角度来看它的反作用很大:

一、为见义勇为帮贫济困救人于危难指出了后果。如果看到一位老人躺倒地上就要分析该不该管的问题,因为卫生部作为权威部门发布了指南,看到的人就会犹豫不决,恰恰是在犹豫不决时会错过救助时间,众所周知老人倒在地上的原因很多,有突发疾病的,有遇到车祸的,但是无论哪种原因都应该及时拨打120急救电话,而不是根据发布的指南来判别种种状况,卫生部发布这个指南貌似很及时,但是潜意识给了社会公众一个信号倒在地上的老人不要轻易去管,否则后患无穷,因为无论是谁遇到这种情况第一个想法就是看个究竟如何尽快实施救助,但是看了指南好多人就要犹豫了,这人到底是什么状况?要不要上

前扶一把,万一扶起来死了怎么办?这么多疑问就会呈现在脑海里而且快速思考放慢速度实施救助。

二、给了社会公众一个理念,这个理念就是把社会公德心推向了最底层。路遇不平拔刀相助,救人于危难这是中华民族的传统美德,但是这则指南让人困惑了,救人于危难还要视情况而决定是否前去救助。指南本意和初衷是好的但是副作用和危害性确是巨大的,作为一个权威部门发布这样的指南应当考虑到社会公德对推动社会进步的因素,如果大家都按照这个指南去做表面上会减少很多麻烦,但是反过来想每个人遇到跌倒的老人不去管不是什么事儿也没有吗?干嘛去冒这个风险啊,万一人死了家属跟你索赔你又没有旁人作证岂不是自寻烦恼啊。所以说卫生部出台这则指南应该辩证的来看待。

我认为,对我这种现象,我们应该从根源上予以解决,而不是依靠一些指南政策,第一,对老百姓加强思想教育,灌输助人为乐、救死扶伤的优良传统,而不是依靠一些约束政策。第二,完善医疗体制建设,以最快的速度为病患解除病痛,节省救助时间。第三,政府加大对于公共卫生事业的投入,改善医疗环境,减轻看病的负担。第四,政府应该对于助人为乐的行为予以表彰和奖励,这样可以在全社会起到积极的作用。

23、请你谈谈对上海“医跑跑”事件的看法。

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:2011年8月24日深夜,上海宝山区宝钢医院手术室突发大火,一名正在接受截肢手术的全身麻醉病人死亡。事发时手术室内至少有6名医护人员在场,发现隔壁房间起火后相继撤离,手术台上的病人则因无法逃离不幸身亡,死因可能是窒息。相比“范跑跑”,这6名“医跑跑”的抢先逃命行为,不仅更加令人心寒和不齿、也更加值得严厉谴责和追究。

我认为这件事应该这样看待。医跑跑在危难来临时,不顾及病人的性命,而只顾自己脱离险境,有违一个教师的职责,严重违反了职业道德,造成了非常坏的影响。对医跑跑这种行为,我们要严加批判和否定的。

一是要加强思想道德教育,我们的教育不能只注重灌输知识,而应注重加强道德水平的提高,不能再培养一批批的像医跑跑一样的有才无德者。

二是社会要营造正确的价值体系氛围。之所以出现医跑跑这样的事件,与整个社会的氛围是分不开的,社会上很多人骨子里也会有这个东西,而只不过医跑跑被发现罢了。

三是对无德者采取有力措施加以制裁。让那些无德者做“无德”之事时会付出沉重的代价。

作为一名公务人员,更要加强自身道德教育,既要树立良好职业道德,也要加强思想品德、社会公德等,才能更好地为人民服务。

24、谈谈你对征收“月饼税”的看法。

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:税务部门对月饼之类由单位发放的福利物品按个税法征税,并不是从今年的中秋节开始的,而是早已有之。税务官员面对采访,对此并没有避讳,而是明确表示,单位发放的月饼、提供给员工的免费一日游之类,均应作为应税所得与当月发放的工资薪金合并计征个税。

税务部门征收“月饼税”,自然有法可依。但这种税收的出现,仍引起了人们感情上的挫伤。表面上看,单位给员工发放的月饼,虽然不是货币,但事实上省去了员工为购买月饼而增加的支出,等于为员工增加了一笔收入。从经济角度来看,也是一种财富转移,税务部门征税就有了理由。然而,对月饼这类福利物品,一定程度上体现着单位对员工的

关怀,当税收出现于此的时候,也让这种关怀变了味。

尽管税收具有强制性的特点,但并不等于税务部门可以不顾民意、不顾舆情来征收。国家在征税时其实需要为某些财富转移“网开一面”,诸如月饼之类主要在于提供人们享受亲情交融、丰富人际交往的物品,就是一个应该留出的空间。

“月饼税”之类税收的出现,其实反映出税收见缝插针的趋势,而且这种见缝插针征税的对象是普通民众。最近围绕着婚姻法司法解释而出现的“房产加名税”的风波,尽管国税总局已表示暂未考虑,但一些地方税收部门之所以会产生这种想法,其实质也反映出税务部门过度盯住普通老百姓腰包的倾向。

税收对某些财富转移活动“网开一面”,这并不是要求税务部门放松税收征管,而是要求税务部门改变在个税征收上见缝插针的作风,给社会留出必要的人际往来的弹性空间。不能不指出的是,由于制度的不完善,我国个税流失确实比较严重,比如资本利得税长期处于“暂不征收”的状态,对于灰色收入更是由于技术上的困难而长期无法从税收上建立起管理机制。这种状况的长期存在,导致工薪阶层成了个税的主力,而一部分收入渠道广泛的富人却心安理得地处于个税征收的边缘。因此,对于税务部门来说,更重要的是堵住这方面的漏洞,而不是盯住普通百姓口袋中的“蝇头小利”。

25、“十一黄金周”期间,博物馆发放免费参观券,市民排队引发骚乱,你怎么办?

答:首先来分析出现“骚动”的几种可能性:

(1)排队秩序出现了问题。对于这种情况,可以加派工作人员维持排队秩序。

(2)售票的窗口、网点太少了或售票人员不足,导致人流无法散去。对于这种情况,可以选择增加售票人员,或新开临时发放票点等方式加快领票人流的疏散。

(3)领票的群众与博物馆的工作人员发生了冲突。对于这种情况,应该首先教育自己的工作人员先保持克制,要耐心对群众作出解释,对实在无法平息心情的群众,可采取请其到办公室详谈解决的方式,暂时将“矛盾”与排队人流“隔离”开来,避免“矛盾”的进一步扩大。

(4)领票的群众中出现了身体不适的问题。比如排队太久,有人晕倒了。或比如人太多了,有人在人群中摔倒了。对于这种情况,应该立刻安排工作人员对身体不适的群众做紧急治疗,并马上联系救护车将身体不适的群众送往就近的医院。

(5)出现博物馆限制群众入场的情况。对于这种情况,群众的愤怒是可以想象地到的。出现的“骚动”也是最严重的。对此,要解决当时的混乱情况,一方面要耐心地解释,让群众理解博物馆是为游客安全着想而限制入场的群众人数;另一方面应该是安排紧急的措施,如宽限群众入场时间或承诺在未来的闲暇时间段给予受影响的游客优惠等。

26、相邻两村在修建化工厂的选址上发生纠纷,双方村民剑拔弩张,双方县、乡政府也各持己见。你前去处理此事,该如何解决?

答:(1)立即组成工作组,赶赴现场,会同双方县、乡领导,做好群众思想工作,防止事态扩大。

(2)维持纠纷地段现状,在问题解决之前,任何一方不得改变场址现状,破坏地面现状。

(3)组织开展调查,弄清纠纷原因和纠纷地段近年来耕种情况。

(4)依照政策规定,组织双方村领导进行调解,并做好对领导和群众的政策法规宣传教育工作。

(5)调解不成,依法提出裁决意见,报市政府下达处理决定。

27、你工作时间仅有两年,就换了好几个工作单位,有什么可以证明你今后不会更换工作或是能在我单位工作长久呢?

【试题类别】:自我认知与应急应变杂糅题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看待自己的优缺点和岗位匹配性

【答题思路】:您说得对,我确实在两年时间换了几份工作单位。说起来只怪我经验不足。在大学期间,我认为我应该是一名优秀的销售人员,但工作一段时间后发现自己很不开心,这一份工作并不是我想要的。于是,当我发现有一个和我的专业相关的职位后便辞职转到那儿去上班了。但是当最初的陶醉感逐渐消退时,我才发现工作的地方与我住的地方太远了。我得每天坐两个小时的公共汽车去上班。因此当我听到一家单位需要一名会计人员时我便去应聘并得到了那一份工作,我在那家公司学到了不少知识,直到我不能再发展为止,因为它是一家小公司。我的第四份工作是在只有一个人的部门,没有别的同事让我感到过于孤独。所以,我看到贵单位的招聘广告,并对贵单位做了了解,我发现贵单位完全适合我的要求,能发挥我的特长,也能接受新的挑战。因此,只要贵单位能提供良好的工作气氛和发展空间,我会一直在这里奋斗下去的!

28、假如你是一位在校学生,家庭条件不太好,但同学之间经常聚餐,如果经常参加,你的经济压力肯定会增大,不参加又会影响和同学们之间的感情,你如何处理这件事?

【试题类别】:人际沟通题

【考察能力】:能否正确处理和同事、朋友之间关系,有效促进单位团结

【答题思路】:(1)首先我应该明白在经济条件允许的情况下同学之间适当聚餐确实能够增进感情,但是经常聚餐与适当聚餐显然在性质上是不同的,而聚餐的作用也会减弱,我不会为不能经常参加这样的聚餐而感到遗憾。

(2)在校学生的经济来源一般是父母,作为一名有理想、有抱负的青年,应该珍惜父母的劳动,在生活上保持勤俭节约的作风,在学习上努力追求上进,以自己的实际行动来赢得同学的尊重和友情。

(3)除了聚餐外,同学之间增进感情的方式还有很多,比如平时的交谈、互助、联欢会、读书会、舞会等等,相信我只要拥有丰富的学识、独到的见解、友好的态度、乐于助人的心怀,一定会为自己赢得很多志同道合的朋友的。

29、有些事情是我们以为做不到而没有信心,而实际上是因为我们没有信心而做不到。结合实际谈谈你的看法。

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:信心对于每个人而言都非常重要!金融危机的时候,温家宝总理说:“应对金融危机,信心比黄金更重要!”信心会使一个人充满斗志,会使一个团队、一个集体更具凝聚力,会使一个国家的人民敢于迎接任何挑战。

树立信心,其目的就是要将事情做好,最终目标就是要获得成功。但想要获得成功,仅仅有信心显然是不够的。我认为,获得成功要具备四个要素,一是要有一个正确的方向,因为只有方向正确才可能获得最终的胜利,否则只能是南辕北辙,远走越远。第二是要切合实际,定立合理的目标。目标太高、太远,脱离实际只会让人失去勇往直前的勇气,丧失斗志。第三就是要朝目标不懈的努力,拥有克服一切困难的决心,懂得抓住机遇,懂得把握机会。第四是要用正确解决问题的方式方法,这样才能让我们在最短的时间内达成目标,取得成功,少走一些不必要的弯路。

30、你陪领导一起去开一个非常重要的会议,途中,你们的车辆和一辆拉粮食的拖拉机发生了刮擦,农民们不依不挠,一定要你赔偿,围观的群众越来越多,还有人拿起手机录像拍照。对此,你怎么办?。

【试题类别】:应急应变题

【考察能力】:能否正确处理当前社会的应急事件

【答题思路】:在工作中若遇到这样的事情,我一定要冷静处理,既要保证领导能够按时参加会议,也要保证妥善处理与人民群众的问题,避免损害我单位的形象。

我会先用手机将事故现场拍下来,方便认定责任。然后将车开到旁边,并疏散围观群众,以防阻碍交通。尽量在最短时间内通过保险途径解决,然后跟领导赶往会议现场。如果不能达成一致意见,而我不去参加会议也可以的话,我会与领导商议,让领导打车开往会议现场,我留下来让交警处理。如果,这次会议我也必须参加,那我会与领导商量一下,让同事前来协助交警处理此事,我和领导一同去开会,至于有人拿手机摄像,我觉得不会对我单位形象造成任何不利影响,因为一,我是按照正常程序办事,不会引起群众的任何不满,二,这样也能让其他群众看到我们公正,公平处理问题的方式和态度。

发生这样的事情在所难免,我要本着公正公平的态度处理问题,既要保证让群众满意,不影响政府在我们百姓心目中的形象。又要保证工作能够顺利完成。

31、请你谈谈对“:“谁敢打110”,15岁的李天一打人后如此狂悖“的看法。

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:9月6日晚9点,海淀区西山华府小区南门外,李双江15岁的儿子李天一与18岁的苏楠驾驶宝马和奥迪行驶时,与前方驾驶别克的彭先生一家因言语不合发生冲突,将彭先生头部打伤,被缝11针。在对伤者表达同情的同时,我们也应该认真地审视领导干部子女这一特殊群体的教育问题以及由此而引发的社会问题。

一部分领导干部子女在思想上有一种超乎普通人的优越感,认为自己是衣食无忧的,并且不愁今后的出路,因此常常在生活中为所欲为,把自己摆在一个较高的层面,甚至有一些自私的心态与行为。

父母的溺爱也是造成这些官员子弟思想上不重视、行为上不要求的重要原因之一。一些官员忙于公务,疏忽对子女的管教和指引,造成了他们饭来张口,衣来伸手的不良习性。

俗话说“冰冻三次非一日之寒”,长期的溺爱早就了官二代错误甚至扭曲的人生走向,面对此类问题,我们必须认真严肃来对待:

加强为官子女思想道德教育的建设,可以适当组织一些官员子女的教育讲座,消除他们思想上的误区,纠正他们的心态,逐渐较少自身的优越感,培养他们良好的道德情操,争取成为一个对社会有用的人。

对于一些溺爱子女的官员,应该在想法上对其予以纠正,阐明溺爱对子女会造成不良后果,应该采取正确的、客观的教育方式对子女进行全方位的教育。关爱是必须的,但是把握一个度,不让关爱变为溺爱,这就需要官员有正确的教育方法。

学校方面也应该对官员子女加以关注,正确教育与引导,发现官员子女的错误言行应该及时纠正,并向其父母进行提醒。一些官员子女,老师也不应该存在重点照顾的想法,而是应该一视同仁,该奖该罚视表现而定。

社会应该破除堆官二代的错误观点,加强对官员和官员子女的引导,做好监督工作,有其是对官员的监督和教育,破除特权思想。真正做到法律面前人人平等。

教育是一个民族振兴的基石,而如何教育孩子拥有一个健康的心灵、端正的品行则更是教育的重中之重,这是每一个社会人,更是为官者应该思考的问题。

32、请你谈谈对“香水公款买赌资也报销”的看法。

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:一位小小的科级干部,在任7年,乔迁新居酒宴的花费,家中的麻将桌、乒乓球桌,MP4播放器、出国用的箱包,妻子的香水,儿子的运动鞋,甚至与他人打牌赌博的费用,统统让公家埋单报销。

现在有少数公职人员在思想上、政治立场上以及行为作风上确实出现了堕落、腐败的现象。出现了群众观念淡薄,脱离群众,远离基层,对民情民意不关心,对上卑躬屈膝,对下张

扬跋扈,对关乎群众利益的事情久拖不决的行为。这些都严重影响了党和政府在人们群众心中的良好形象的建立,影响了公务员与人民群众的关系,不利于党群、干群关系的和谐发展,必须引起高度的重视。

首先,各级政府要加强公务员队伍的党政廉洁建设,提升各级政府公务人员的思想道德意识和政治觉悟。公务人员必须保持良好的生活作风,牢固树立群众观念,深入群众,倾听群众心声,为民办事。

其次,要完善公务员的行政管理体制,明确职责,健全相关制度法规,使公务员更好的为群众服务。

再者,要加强监督,建立人大监督、舆论监督、群众监督等多元化监督机制,充分发挥群众对公务员监管的主题作用,畅通群众的诉求渠道,健全矛盾排查工作制度,建立密切联系广大人民群众的长效机制。

33、如果你进入单位后发现工作性质,工作环境跟你想象的相差很远,以前在城市,现在在郊区农村,你会怎么做?

【试题类别】:自我认识与岗位匹配题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看自己和是否符合岗位需求

【答题思路】:第一,比起城市,农村的条件确实是差,也别是生活条件,包括衣食住行、通讯、学习等方面都比较艰苦,一些工作也比较艰苦。

但是农村条件也是有其得天独厚之处。首先,众所周知,越是艰苦的地方,越能锻炼一个人的意志。其次,农村作为基层,工作情况复杂,可以极大的丰富一个人的阅历,为将来工作打下广泛的扎实基础。再次,农村工作是党和国家高度重视的工作领域。在这里工作,从个人发展上,也有广阔的空间。

农村条件如今也在不断改善,在很多方面和城市也趋同了,机遇远远大于挑战。

对于这个岗位我也是权衡了很久才做出的选择,我想这至少是一个无愧于年轻、无愧于理想、无愧于理性的选择。

34、刚进入单位的你是从基层做起的,但你对如何做一名好领导有什么看法?

【试题类别】:自我认知

【考察能力】:能否正确、客观、全面的认识自己

【答题思路】:对一个领导来说,“好”与“不好”都是相对的,关键取决于评判的标准。领导者到底应该是什么样,取决于具体的环境、任务以及下属的性格。

(1)在不同的时代背景,不同历史时期,对“好领导”有着不同的评判标准:孙子认为“将者,智、信、仁、勇、严也。”而现代领导能力的划分,可以归纳为知识能力、处理人际关系能力和技术能力三个方面。

(2)不同的组织环境,对“好领导”也有不同的要求:在组织创建阶段,领导者是组织的心脏,对愿景的强烈自信与激情般传播;在组织建设阶段,领导者是文化的缔造者,雇佣和留用与自己价值观一致的人,并潜移默化地向员工传递思想和看法,以身作则保持与价值观的一致性;在组织维持与发展阶段,领导者是文化的维系者;组织转变期:领导者是变革的代言人。

(3)不同的岗位与职责要求,对“好领导”内涵的界定也有所差别。高层领导者最需要的是判断和决策的能力,对高层要求的是准确;中层领导者最需要的组织和协调的能力,对中层要求的是果断;基层领导者最需要的是贯彻和执行的能力,对基层要求的是效率。所以,对我们而言,对“好领导”有清醒的认识固然重要,但更为重要的是,无论是否在领导岗位上,都能够做好自己,都能够认清自己所出的环境和承担的任务。以上就是我的几点看法。

35、你认为应聘该岗位需要具备哪些素质,结合岗位谈谈你的优缺点

【试题类别】:职位匹配性题

【考察能力】:是否符合岗位要求

【答题思路】:我认为自己的优势有以下几个方面:

我在大学期间内修读的是畜牧专业,积累了深厚的畜牧专业知识,为我以后顺利展开工作奠定了坚实的基础。

我有较强的文字、信息处理能力和学校能力,有助于做好科研工作,在担任学校记者一年的时间里,我共采集发布新闻百余篇,人物专访十余次。

我较强的实践能力和人际沟通能力,在暑假期间的实习使我对本行业有了更深的了解,还锻炼了自己的实际工作能力,提升了人际沟通能力。

但我也有一些不足之处,以前做事太过谨慎,没有得到所有的信息时不会轻易下结论,导致有些事情无法及时完成,意识到这个缺点后,我采取措施积极改正,通过自身的努力,通过领导、同事和亲友对我的帮助,我一定会不断改正缺点,发扬优点,逐渐成长为一名合格的畜牧工作者。

36、你如何看待河南汝州斥资百万让干部进清华培训呢?

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:河南省汝州市正在实施一项干部充电计划,不是选派干部而是全派。2010年,该市159名正科级干部在清华进行了为期1周的公共管理轮训。他们计划今明两年,把剩下的600多名副科级以上干部都轮流在国内名校充电一次。从去年起,汝州市财政每年预留300万元作为干部培训经费已经制度化。

一、在现实生活,无论是政府本身,还是社会公众,在评价政府政绩时,往往由于缺乏成本意识和概念,特别是缺乏长期成本意识,加之政府成本信息不易取得,及政府成本的公共性导致人们在对待这一问题上存在搭便车思想,导致了对政府绩效评价的非理性。而在笼统的干部培训的信息面前,尤其是在纳税人缺少监督途径的事实面前,要加强信息透明度,引入纳税人监督机制。

二、在一些地方,由于没有透明的公共支出信息公开制度和严格的公共支出监督的机制,政府官员很难节俭、勤勉地管理公共事务,造成行政成本公共支出的扩张。就此审视干部培训,可以看出,有关部门并没有给出让公众信服的理由。

37、2010年全年,江西共对3万多名基层干部亲属进行备案登记,取消不符合条件的干部亲属低保资格7000多人。请你对此谈谈自己的看法?

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:穿越千山万水后递送到普通村民手中的那一点低保金、五保金,数目可能十分微薄,但却承载着国家的责任、政府的温暖、民众的关怀,甚至是那些生计艰难的村民的救命钱,绝不可以“小钱”视之,也不可将其看成“小事”,更不可任其毁在“最后一步”。

“最后一步”频频失守,首先在于有些管理部门缺乏监督,运行程序不透明。目前农村低保金的资格认定、资金发放等,基本上都在民政和基层政权内部封闭运行,该给谁、给了谁、总数有多少……这些关键信息往往只掌握在很少的人那里,虽也有公示,但公示得并不是很到位,至少并没能完全或基本上杜绝“人情保”、“关系保”的屡屡发生。

每多一份不该拿而拿了的低保,就意味着有一户人家会失去这份弥足珍贵的保障,此种骗保情形大面积发生,必将形成对国家政策的严重扭曲。

其次,部分农村基层组织过于冷漠自私,缺乏公心。骗取、挤占低保金、五保金的关键人物中,往往是村干部。这些年来,农村基层组织在送温暖过程中随意发放、肆意截留

屡见不鲜,甚至已成为国家关怀能否顺畅、公道地输送到普通百姓那里的制约性因素。一些村干部的作为甚至已不再是骗保,而就是公然欺压百姓,公然占用公共资源。

与媒体披露的官员贪渎相比,村干部的此种贪占可能并不起眼,但其后果并不逊于那些“遥远”的贪官。因为村干部就生活在村民身边,可触可感,其所作所为除了可能直接影响困难群众的生活外,还会削弱政府公信力,伤害民众感情,动摇民众对政府的信任。

政府的温暖不能毁在“最后一步”,这个难题不解决,国家的惠民政策只能层层递减、层层损耗,到最后被扭曲、变味。而要解决“最后一步”的问题,一方面要进一步强化监管,引进社会监督,加大惩治力度;另一方面,公正廉明、风清气正的良好政风需要层层发力,比如,县民政局副局长的父亲“死人吃低保”的问题不解决,则村干部就会以此为借口,让自己的亲属骗保。可见,官不贪、吏不占,治吏先治官,或者,上下共治、标本兼治。

38、请你谈谈对河南某局长酒驾的看法?

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:2010年12月5日深夜,河南洛宁县邮政局局长谷青阳酒后驾车造成特大交通事故,5名少年无辜殒命。此事发生后舆论一片哗然,网上不乏尖锐的抨击:肇事者为单位领导、公职人员,不仅酒后驾车、逆向行使、肇事逃逸,而且有公车私用之嫌,违法违规违纪的程度令人齿冷。人们为法纪之严肃性受损而提出批评,更为官员劣迹令民心受损而深感担忧。

随着舆论监督、公众监督的力度不断加强,近两年有不少官员的劣迹被曝光于媒体。就酒后驾车来说,就常能见到官员的身影,有骄横粗暴、口出狂言者,也有废话少说、大打出手者,当然也不乏打个电话、一拍屁股走人者。在酒精刺激之下,不受限制的权力展示出的往往是光怪陆离的景象,并进而侵涉到社会各个层面。曾经闹得沸沸扬扬的河北大学生交通肇事案中,一句“我爸是李刚”的狂妄叫嚣,刺痛了全社会的反应神经,而且这种神经已经越来越敏感脆弱。

在中国,官员向来被公众要求必须带头遵纪守法,在社会规范和道德面前做表率,因而,公众对官员劣迹的容忍程度绝对没有个别官员想当然认为的那么高。尤其是今天,各级官员的一切权力都来自于人民,如果不用来为民谋福祉,自然就要面临法律、道义以及公众口碑上的审判。个别官员违法乱纪、失德失范,影响的不仅仅是人们对一些公职人员的观感和印象,更损害着党和政府的公信力,动摇着执政者的民心基石。倘若对这些现象的监督和惩处失之于宽、失之于软,后续的发酵效应引发的必然是公众的普遍不信任感,以及对事物进行极端处理的认知和举动,一些地方的群体性事件就不乏这样的生成因素。

应当清醒地看到,现在有一部分官员法治意识淡漠、官僚习气严重,在权力、金钱、美色等游戏中醉生梦死,不是造福一方而是为害一方,群众意见很大,这些官员劣迹的负效应必须引起重视和警惕,尽快加以扭转。

第一,严惩酒后驾车,对官员执法犯法,酒后驾车,影响恶劣的必须从严从重查处,绝不手软,以树立良好的政府形象。

第二,对公职人员要加大教育,强化公职人员的职业道德观念,严以律己。

第二,更要在长效机制上下大功夫,彻底消除以往“上级监督太远、平级监督太软、群众监督太难”的弊病,让各级官员一言一行都要得体,真正树立起良好的人民公仆形象。

第三,强化网络媒体的监督。社会各界媒体应主动担当起监督的责任。每个公民更应主动行使自己手中的权力,以使各级官员真正做到权为民所用、利为民所谋。官员更应该自律、自省、自尊、自爱,做人民的好公仆,做好党和政府的发言人,而不能高高在上,为所欲为。

39、谈谈对“温总理以身示范首次接待信访者”的看法。

【试题类别】:综合分析题

【考察能力】:能否正确、客观、全面的看问题,提出自己的解决对策

【答题思路】:信访工作是反腐的重要手段。信访是个体权利对公共权力的控制,是公民监督行政权力、司法权力的有效途径。信访制度则是党发动人民群众监督地方基层干部的有效手段和途径。同时,信访制度也是反映党员干部违法违纪情况的一种主要渠道,是反腐倡廉的重要信息源。

信访工作是巩固党的执政地位的需要。“基础不牢,地动山摇”,中国GCD的执政基础是广大人民群众,推进党的作风建设,密切党同人民群众的血肉联系,是巩固党的执政基础的重要保证。充分提高对做好新形势下信访工作重要性的认识,进一步加强和改善信访工作,对于巩固党的群众基础和执政地位有着十分重要的意义。

信访工作是构建和谐社会的重要途径。中央在《关于进一步加强新时期信访工作的意见》中强调,要充分认识信访工作在构建社会主义和谐社会中的重要作用,进一步强化做好新时期信访工作的政治责任。信访往往是社会最弱势群体维护自身利益的合法的“最后一根稻草”,如果在这一环节上也得不到合理解决,将会导致一些严重的极端的危害社会的行为发生,甚至产生对党和政府的不信任和不满情绪。

信访工作是推进民主政治的重要保证。胡锦涛同志在十七大报告中指出:人民民主是社会主义的生命。发展社会主义民主政治是我们党始终不渝的奋斗目标。信访是人民群众政治参与、利益表达的制度性方式,也是维护和实现人民群众经济利益和民主权利的重要手段。当前,信访制度已成为人民代表大会之外人民群众表达意愿、参政议政、实施民主监督的一种最直接、最常用、制度性的群众性利益表达渠道。

信访为科学决策提供重要依据。群众信访是各级领导机关及其负责人联系群众、了解社会情况和民间信息的重要渠道,是集中民智进行科学决策的重要渠道。信访制度,通过群众反映问题,政府调查后予以解决,能实现“为人民服务”的承诺,也是各级领导科学决策、民主决策的重要依据。

第一,把党和国家的好政策落实、执行到位。事实上,在回应群众诉求、解决矛盾冲突方面,已有不少渠道,如领导干部接待群众制度,党政干部和党代表、人大代表、政协委员联系群众制度等。但很多只是处在“制度迟钝”、“制度休眠”的状态。一些矛盾冲突的累积强化,不是因为制度本身的缺失,而是源于“制度休眠”。

第二,要创造更多条件让人民群众批评和监督政府。而这个“条件”,说到底就是有一个不受拘束的说话环境。只有提意见、建议、诉求的渠道顺畅,不受压制和阻塞,群众有地方说话、没有顾虑地行使表达权、监督权,批评、监督政府才不至于流为空谈,才能更有力地彰显民主政治的优越性。

第三,实行党政一把手负责制。信访工作领导小组对整个信访工作实施统一领导,党委书记是第一责任人,各部门负责人对本单位信访工作负总责。

第四,实行信访责任追究制度。在信访工作中,对人为激发矛盾、没有按时按有关规定办理造成不良后果的,由纪检监察部门给予戒免谈话,并根据情节的轻重进行处理或处分。

第五,实行部门责任制。信访接待中心(或者信访接待室)对信访工作负总责,相关职能部门按“属地管理”和“分工归口”原则各负其责。

第六,实行党政领导接待日和带班责任制度。由值周的党政领导对信访工作进行带班,并对群众来访中的突出问题进行接待。

40、你的司长让你将一份急件送给中宣部,第二天却发现送错了单位,他不仅不承担责任,还生气地批评你马虎大意,没按要求将材料送给文化部。这时,你要怎样表白自己,而又

不影响工作,不加剧你与领导的矛盾?

试题类别:人际沟通题

考察能力:能否正确处理和领导、同事之间的关系,促进单位内部团结

答题思路:对于领导的批评我们应该保持虚心接受的态度,有则改之无则加勉。原因的确不在自己身上,要利用适当的时机向领导解释沟通,有错时,要勇于解释批评并且敢于反省自身。

如果是领导的失误,那么我会找一个合适的机会找领导沟通,如果是我自己的原因,我会主动承担后果,找领导承认错误,总之,在以后的工作中,我会把领导对我的批评当做鞭笞,加强日常工作的汇报,多向其他有经验的同志进行学习,在实践中求知,在实践中锻炼、在实践中成长,并时刻提醒自己要做事认真,保障工作的顺利进行。

41、请你谈谈对偷菜游戏的看法?

答:随着人们生活水平的提高,电脑已经不再是一个神秘的机器,它来到了千家万户,同时也来带来了很多小游戏,“偷菜”就是其中一个。“偷菜”游戏曾在社会各个阶层掀起一股游戏风潮。茶余饭后,工作间隙,只要有时间,网上菜农们就会抓紧时间“种菜”、“偷菜”。对于这种流行甚广的网络游戏,我们要客观、全面、辩证的来看待。

作为一种网络游戏,本身无可厚非。时下,社会节奏加快,生活压力增大,通过玩网络游戏缓解一下情绪也未尝不可。尤其是对生活在钢筋水泥打造的“都市森林”里的城里人,这个游戏恰好迎合了他们返璞归真的田园之梦,满足了不少人的“种菜情结”,也很有童年的味道,能给人期待和收获。

但沉湎其中就不是那么回事了,做任何事情都须适可而止,不能过度。过度沉迷于上网“偷菜”,甚至不顾场所和时间,显然会有害于身心健康,因为人的体力和精力是有限的。在上班时间玩“偷菜”,会直接影响工作精力,也是劳动纪律所不允许的;另外,“偷”本是一种不道德、违法的行为,在游戏中却被津津乐道,网友在游戏中可以随意窃取别人的劳动果实,而且不会受到惩罚,这虽然只是虚拟的,但也会对青少年的道德观、法制观成长产生不利影响。

网络游戏在闲暇时适当玩玩确实可以放松身心,但是,如果过度痴迷,玩上了瘾,非但不能解压,反而不同程度的影响了学业、工作和生活。长此以往,健康的心理容易变态,身体也是扛不住的。所以大家不妨培养自己的其他兴趣爱好,比如体育运动、艺术爱好,外出旅游、看书、聊天等。一味通过网络游戏来减压和消遣,最终的结果是得不偿失的。

42、近几年,路边的小摊很是兴盛,政府是不是应该明令禁止。

答:伴随着人民生活水平的不断提高,老百姓手里有了一部分零钱,进一步催生了街边小摊的兴起。这个问题我们不能简单的说允许还是不允许,我们要深入了解才能做出决定。第一,路边小摊近几年很是兴盛,的确这种现象影响了市容市貌,影响了道路安全及其社会秩序,政府应该采取有效的措施加以治理,这个出发点是好的,但是考虑到路边小摊的特殊性,仅仅依靠政府的明令禁止是不够的,是治标不治本的,政府的政策要有长效性,科学性。

第二,要解决这个问题就要分析路边小摊的产生的原因:一是商贩的为了谋生,做一些小生意。二是有市场就有需求,消费者的需求比较大;三是市场秩序不够规范,政府相关政策滞后。

第三、结合相应的原因,寻求解决该问题的措施,一是政府为商贩提供合理规范的经营场所,为消费者和经营者提供合理的交易平台;二是加大市场规范及其法律法规的宣传,引导经营者合法经营;三是引导广大消费者慎重消费。

总之,针对这个小摊问题,我们不能够说是简单的“堵”,而是要想办法“疏”,在发展经济的同时,正确处理好这个问题。

43、今年,我国南方的一些城市里发生了水涝,请分析一下原因,并找出对策。

答:法国作家雨果曾说:下水道是一个城市的良心。地下管网工程,与市民生活息息相关。城市内涝,不仅仅是因为极端天气肆虐,也同时考验着我们的市政工程建设。对于南方很多城市的内涝现象,我认为必须进行关注与深刻思考。

城市内涝发生的原因,我认为主要有以下几点:

第一:排水设施建设远远落后于城市建设,设施老化,不能满足城市发展需要。地下设施建设标准过低,有的刚建好就已经落伍。

第二:城市建设理念有问题,现在政府部门在规划新城市时,普遍重地上,轻地下。导致地下设施欠账过多。

第三:应急工作比较落后,没有可靠的应急预案或者应急预案缺乏可操作性,发生内涝时,各部门分头治理,各管一摊,民意形成合力,导致排涝不及时。

第四:个别地方官员的政绩观存在偏差。投入地下管道工程,由于涉及工期长等问题,无法在当下反映其政绩。因此导致地下管网工程建设长期得不到重视。

第五:近年来,极端性天气频发,暴雨强度超过地下排水设施承受极限。而极端天气的发生频率,又与不恰当的人类活动,例如资源的过度开发等有一定的关联。

针对产生内涝的原因,我认为应从以下几点如手,来改变现状:

第一:加大对地下排水设施建设的投入,包括资金,技术,把地下设施建成良心工程,百年工程。

第二:转变观念,既要重地上,也要重地下,地上建设好了,可以提高城市形象,地下建好了,可以一劳永逸,和地上设施相得益彰。

第三:形成防涝应急机制,气象、城管、交警等部门应该加强协调配合,如气象部门及时发布大雨预警信号,交警部门可以和城市管理部门配合,城市道路视频与其共享,方便及时准确的排涝。

第四:可以向西方发达国家学习,例如,德国、日本在地下管网建设方面的施工经验和先进方法。

第五:协调经济发展与环境保护之间的关系,在资源开发、利用自然的同时,积极寻求人与自然和谐共处的有效途径。

总之,南方城市内涝应引导我们进行深入思考,在市政建设中应关注排水系统等看不到但与市民生活息息相关的工程,加大投入,同时建立旱涝应急机制,全面完善城市建设,经受住极端天气的考验。

44、您为什么要报考政法干警,来比较偏的地方当一个公务员。

答:首先,我报考政法干警不是一时冲动,而是综合考虑了各方面的因素做出的慎重的选择。

其次,我将从以下几个方面解释为什么报考:

1、自己的专业知识,由于自己的专业是管理学,还通过了大学六级考试,同时在上学期间,我还研读了法律,通过了计算机二级考试。所有的这些都是在乡镇工作的时候所必须的。

2、自己的性格特点。自己比较仗义,喜欢帮助别人;自己胆子也比较大,喜欢警察这种行业。

3、自己的身体素质。我从上大学开始就一直很注意锻炼自己的身体,身体素质一折就很好,也为我报考这个岗位提供了保障。

4、基层是最能锻炼人的,并且自己也是从农村出来的,对基层有着深厚的感情,争

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