编号：FS-QG-38565物业卫生清洁工作标准
Standards for hygienic cleaning of properties
说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
物业辖区卫生清洁工作标准
1、走廊及入口区域
1)地面清洁，无污迹，无水痕，无纸屑。
2)柱面无灰尘，防火门亦无灰尘。
3)扶电梯、栏杆上无灰尘。
4)玻璃清洁无污迹，无水珠，无手印。
5)垃圾箱经常保持清洁，无过多的垃圾，对垃圾筒进行定期消毒。
6)指示牌上无灰尘。
7)咨询台上无灰尘。
2、楼道清洁
1)楼道干净，无污迹，踢脚板无尘土。
2)楼道两侧及电梯间无尘土。
3)楼道地台做到无杂物，无尘土。
4)电梯厅地面无污迹，水迹、无纸屑、尘土、毛发，清洁，光亮。
3、车场清洁
1)地面无垃圾，无污迹。
2)车场出入闸机、闸杆无尘土。
3)车场内不锈钢门无尘土，无污迹。
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Foonshion Design Co., Ltd
清洁卫生标准 一、个人清洁卫生 （一）生鲜处员工清洁卫生 1、上岗需具备：《健康证》、《食品卫生知识培训证》 2、个人卫生要求 （1）身体健康要求 a.凡是患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、消化道传染病（含病源携带者）、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病或 其他有碍食品卫生者（肝炎、腹泻、呕吐、发热、咽喉疼痛、皮疹、眼耳鼻溢液），均不能参加生鲜食品的操作。 b.手部受伤，包括刀伤、擦伤、烫伤必须经过处理，用防水绷带包扎，完全包扎后，才能接触食品。 c.须取得区、市级以上的卫生防疫部门颁发的服务行业体检健康证。 （2）着装仪表要求 衣：包括工帽、工作服装、鞋子、围裙、袜子等，总体要求是干净整洁。工帽白色，以能覆盖头发为原则；工衣白色，分上衣和裤子，上衣长袖，带衣领、松紧袖领，质地具备不脱线、不粘毛、不掉色、容易清洗、免烫快干的特点；防滑鞋为白色、长统的防滑鞋，裤筒放入鞋里，鞋跟无污泥；围裙为防水质地、深色；袜子为吸汗、舒适、防滑的棉质袜子。 身体：每天洗澡至少一次，保持干净。 头发：不染发，勤理发、洗发，男士头发不过寸且不留发迹，女士头发梳理整齐，收入帽内。 口罩：在所有的即食食品加工区域、销售区域工作需戴一次性的口罩，。 手：保持干净。必须进行清洗、消毒程序，操作食品必须戴一次性手套。不留长指甲，以看不见指甲白色部分为合格，即指甲没有藏污垢的空间，不能涂指甲油。 首饰/携带物：不能戴首饰，包括戒指、手镯、耳环、项链、腕表、易掉的头发饰物；工作衣的衣兜内没有香烟、火机、小刀、笔等易掉的商品。 （3）洗手的要求： a.什么人要洗手：从事食品加工、售卖或有机会接触食品的人需要洗手。 b.什么时候洗手：开始工作之前或中途开始工作之前；去洗手间回来以后；吃完饭、饮水后；手部弄脏后（处理垃 圾，触摸脸、鼻子等，清洁工作）；不同的工作程序交叉开始前等。 c.什么地方洗手：在规定的洗手池或洗手间洗手，绝对不能在食品操作池中或盛装食品的容器中洗手。 d.用什么洗手：用热水（430C）+杀菌香皂或洗手液。 e.如何洗手： a).用水湿润手部； b).擦上杀菌香皂或洗手液； c).两只手互相磨擦，包括手背、手指相互磨擦； d).用力搓洗两手的全部，包括手掌、手背和手腕部； e).擦洗指尖，特别是指甲内的污垢； f).用清水将手冲洗干净，洗手时间不少于半分钟； g).用纸巾或消毒的毛巾擦干或用吹风机吹干； （4）良好卫生习惯 a.工作服整洁。 b.不随地吐痰。 c.不乱扔垃圾、手套、口罩。 d.加工食品前、去厕所后要洗手。 e.营业区内不吸烟、不吃香口胶。 f.接触生的食品后，要洗手。 g.不对准食品咳嗽或打喷嚏。
保洁员卫生清洁标准 一、楼内公共场所卫生 1、地面：无废杂物、纸屑和污迹，地面干净见本色。 2、墙面：踢脚线、安全指示灯、各种标牌表面干净，无灰尘、水迹等。 3、台面：干净、无明显污渍、无积水。 4.屋顶：无积灰、无蜘蛛网。 5、门厅大堂：墙面、地面、门框电梯指示牌、广告牌、信箱、消防栓箱等表面干净，无油痕、污迹、灰尘等。 6、玻璃窗（玻璃、窗框、窗台）：明净、光洁。 7、各种设施外表（如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等）：外表清洁干净，无积尘、污痕。 8、楼梯（所管辖区域内的楼梯）：无灰尘，无杂物、干净见本色。楼梯下无杂物堆积。 9、扶手、栏杆：光洁、无积尘，玻璃无污迹。 10、门（各卫生区域内的门）：干净，无灰尘、污痕。 水房：地面干净见本色，无长时间积水，无杂物堆积，设施干净，无明显异味。 11、卫生间：地面干净见本色，便池干净无污垢、门及隔断干净无灰尘和污迹，无明显异味，无明显堆积物。 12、垃圾箱：外表干净无污渍。
二、办公室、会议室、接待室卫生 1.桌面清洁无灰尘、办公用品摆放整齐。 2.地面干净无杂物、无污迹。 3.椅子、沙发等摆放整齐，表面干净无灰尘。 4.垃圾娄及时清理，垃圾不超过一半。 5.电脑、文件柜、沙发等屋内物品无积灰。 6.烟灰缸无大量烟头堆积。 三、楼外区域卫生 1.分管区域路面整齐，干净，无垃圾、沙土、纸屑、油痕，无积水等。 2.共用场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污痕； 3.绿化带、花草坪无垃圾、杂物，花草叶无枯萎和明显积尘、无蛛蛛网、花草池内无积水和异味，花草树木修剪整齐，摆放美观。 4.垃圾经常清理，垃圾桶周围无垃圾、外表无明显污迹。 考核办法 以上标准每次每项不合者，扣除考核工资10元。
办公楼环境卫生标准
办公楼环境卫生管理制度 一、目的 为了改善公司环境卫生状况，树立公司良好形象，使大家养成良好卫生习惯，特制定本制度。 二、职责及适用范围 2.1 适用范围 本制度适用于公司全体员工，主要涉及的卫生区域有办公室、会议室、卫生间、走廊楼道、厂区公共区域等。 2.2 各区域及人员职责 办公室：各部门办公室归属各部门管理，本部门人员负责所属办公室的环境卫生打扫工作。 办公楼公共区域（会议室、卫生间、楼道走廊等）：一期办公楼整体公共区域的卫生均由行政部卫生员负责清扫，生产车间及二期办公楼由生产部卫生员负责清扫工作。 厂区：厂区卫生由三个更夫负责清扫，每个更夫负责自己的卫生的分担区，分担区每天清扫两次，以保障厂区环境的整洁。 广大员工：广大员工应保持仪容端正，衣物整洁，并应对所属的办公区域定期进行清洁、清理。 各部门领导：负责本部门员工及所属区域环境卫生的监督和检查工作，并根据本部门实际建立清扫轮流机制，保证本部门各区域环境的清洁。 行政部：负责公司总体环境卫生的每月（周）的定期检查及不定期抽查，并对检查结果进行公示，并根据相关规定进行处罚或奖励。
璃文件柜或玻璃书柜内文件按类整齐摆放，办公室内整体环境清洁、干净、整齐。 3.2会议（客）室 1)会议（客）室门、窗要求手指摸过无灰迹、玻璃清洁明亮。 2)会议（客）室地面整体清洁、无灰尘、无污渍，并早晚擦拭两次。 3)沙发、座椅无灰尘，桌椅摆放整齐，桌上无杂物，手指摸过无灰迹。 4)各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮且摆放整 齐、规整。 5)烟灰缸等配套物品及时清理，保证无人状态下，烟灰缸出于清洁状态。 会议（客）室作为公司领导及客户经常接触的重要场所，其清洁工作尤为重要，会议室应每天定期清理两次，且公司每次开完会都要清理，早晚要开门窗进行通风。 3.3 卫生间 卫生间主要区域有地面、墙面、垃圾桶、便池、洗脸盆、镜面、窗户、窗台等，具体标准如下： 1)应保持地面无烟头、无痰迹、无杂物，墙壁地面见本色。 2)应清除垃圾筒内杂物，并根据垃圾的多少套上新的薄膜袋。 3)定期用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢，并 用抹布擦干。上下午两次擦净大、小便池外侧。 4)每天两次清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管，并时刻检查，发现水 渍及杂物及时处理。 5)窗台卫生间内的所有设施应定期进行擦试，不允许在窗台上堆积杂物。
办公楼（调度楼、北三楼、西二楼）及楼周围卫生标准 1、墙壁、地面无污迹、痰迹，窗台玻璃擦拭干净。 2、楼梯过道、楼梯扶手、楼层公共过道的玻璃窗和地面整洁干净，垃圾要及时清理。 3、卫生间大、小便池要保持干净，做到每两小时清洁一次，并且一天一消毒，喷洒适量空气清新剂，保持卫生间内空气清新，无异味。 4、大厅玻璃门要经常擦洗，保证无水渍、泥点，保持做到光洁明亮。 5、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏。 6、各区队、会议室、玻璃要做到无手印、无尘土、无水迹；地面保持干净、光亮、无废纸、杂物、烟头，桌椅摆放整齐。 7、洗漱间洗手池内无污垢，经常保持清洁。 8、卫生区域内设施完好、无破损。 9、综合楼外围硬化路面每天清扫不小于2次，尤其是上下班时间段，洒水防尘，地面无杂物、垃圾；绿化园林区草地、人行小路内无杂物、垃圾。 10、垃圾桶、扫帚和拖把要清理干净并摆放整齐。 11、工业广场干净整洁，保持洒水防尘，材料设备码放整齐。 宿舍卫生标准 1、楼梯过道、楼层走道地面每天两次，保持清洁、光亮、无污迹。 2、洗漱间洗手池内无污垢，地面无垃圾，经常保持清洁。开水器保持清洁、完好，保证宿舍的开水供应。 3、墙面及走道设施、门框、通风口保持干净、无积灰，使人感到宽畅、舒畅。
4、楼梯扶手每天擦拭一遍，楼层公共过道的玻璃窗每周一次，保持整洁干净。 5、床上用品及房间物品应摆放整齐，服装、被褥应整洁干净。 6、房间无异味，无蚊蝇，地面清洁无污物，四壁无尘，窗明几净。 7、入住、退宿手续齐全。 8、公用卫生间干净、地面、墙面、门窗、纸篓清洁，便池无污垢。 9、门窗清洁无灰尘，玻璃明亮无污垢。 澡堂卫生标准 1、职工澡堂工作人员要按规定时间及时为职工提供洗浴用水，严格落实先淋后浴，根据气候变化随时调节水温。 2、严禁在浴池内清洗衣物，不准私自让外来人员及带小孩进入澡堂内洗澡。 3、澡堂工作人员要做好卫生包洁区的清理打扫工作，做到窗明地净，无灰尘、无杂物、无积水。要保持下水道畅通，严禁污水淤积堵塞。 4、澡堂浴池每班不少于2池清水“一热一温”，出现凉水或脏水时及时更换。 5、澡堂值班人员要定时在更衣室内巡视，发现可疑情况及时处理。做好防盗工作，保障职工财产安全。 6、职工在使用后吊篮要全部升到顶部，吊篮底板要保持干净整洁。 7、设施设备损坏后要及时更换。 8、澡堂卫生间要随时保持干净整洁无异味，下水道通畅。
《清洁行业企业资质评价体系》清洁清洗行业标准(官方)发布者：hzqingjie 发布时间：2013-5-8?中华人民共和国国内贸易行业标准 清洁行业企业资质评价体系·清洁行业经营服务规范 ISB/T 10595—2011 ??? 2011 - 07 - 07发布 2011 - 11 -01实施 中华人民共和国商务部发布 ? 目次 前言............................................................................................................II 1范围 (4) 2 规范性引用文件 (4) 3 术语与定义 (4) 4 清洁服务分类 (5) 5 基本要求.. (6) 6 服务准备 (8) 7 提供服务 (9) 8 服务管理 (11) 9 服务评价与改进 (12) ? ? ? ? ? ? 前言 本标准由中国商业企业管理协会清洁服务商专业委员会提出。 本标准由中华人民共和国商务部归口。 本标准起草单位：中国商业企业管理协会清洁服务商专业委员会、中清净业（北京）环境科技研究院。广东省室内环境卫生行业协会、北京路路通保洁服务有限公司、天津市保洁协会、北京中顺宏达机电技术有限公司、深圳市丰采长波市政工程有限公司、北京东方神州物业管理有限公司、北京缔造佳乐科技发展有限公司、福州特绿洁保洁有限公司、北京西贝隆保洁服务中心、北京信宇佳清洁服务有限责任公司、中德合资北京普净保洁服务有限公司。 本标准起草人：李军、王新云? 顾士明、张瑞华、张振华、张红、王月国、周大宁、商崇文、张耀辉、贾跃成、单德刚、张树军、曾捷来、方棋 ? ? ? ? ? 清洁行业经营服务规范 1? 范围
序号清洁 位置 清洁范 围 清洁标准打扫次数备注 1 楼道 楼道台 阶、扶手、 墙面、消 防栓、消 防管道、 楼道门 窗、楼道 灯开关及 灯具 目视无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛 网、积尘、污迹等 每天最少一次， 以达到并保持 清洁标准为准 擦抹灯具及开关时禁用 湿毛巾，以防触电造成 意外 2 公用 卫生 间 楼内公用 卫生间 1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘 蛛网。 2、目视墙壁干净，便器洁净无黄渍，洗 手台无水渍。 3、每天开门窗通风，保持室内无异味、 臭味。 4、每天清扫地面，清倒垃圾，保持地面 无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。 对于地面垃极、 积水、洗手台每 两小时保洁一 次，以确保无污 物，无水渍 1、禁止使用碱性清洁 剂，以免损伤瓷面 2 2、下水道如有堵塞现 象，应及时疏通 3 楼道 地面 所有楼道 地面，包 括大理石 地面、瓷 砖地面 大理石地面、瓷砖地面目视干净、无污渍、 无污物、有光泽 1、每天下午 把各楼层走道 地面和楼梯台 阶清扫并拖洗 一次，以达到其 清洁标准 2、定期对污 迹较重的通道 地面彻底清刷 一次 4 电梯 与不 锈钢 护栏、标 牌、不锈 钢窗框门 框、宣传 栏 1、不锈钢表面无污迹、无灰尘 2、镜面不锈钢表面光亮 每天一次，以达 到并保持清洁 标准为准 1、上不锈钢油时不宜 太多，防止沾污他人衣 物 2、要使用干净干毛 巾，以防止损坏不锈钢 表面 5 玻璃 门、 窗、 幕墙 玻璃门、 窗、幕墙、 门厅镜 面、各种 镜面 玻璃面上无污迹、水迹，清洁后用纸巾擦 试，无明显灰尘 每天一次，以达 到并保持清洁 标准为准 注意清洁时不要刮花玻 璃，正确使用玻璃刮
公司卫生标准 1 卫生间清洁标准 1.1 卫生间的门要求洁净，无手萤 无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。 1.2 玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手萤 1.3 台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。 1.4 瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。 1.5 马桶及蹲坑、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。 1.6 压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印 无污迹、光亮如新。 1.7 地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。 1.8 垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。 1.9 排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。 1.10 卫生间内空气清新无异味。 1.11 擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、卫生纸要叠角。 1.12 卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时报修。 2 玻璃清洗的质量标准 2.1 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。 2.2 边框干净、无污渍。 2.3 地面（地毯）无水迹、无污点。 3 会议室的清洁标准 3.1 会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、指纹 3.2 桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土；椅子腿无尘土； 3.3 墙面、布面无尘土、无污渍；悬挂摆放的各种饰品无尘土，摆放整齐。
3.4 白板干净无尘、无墨迹，会后如没有特殊情况及时清擦；板擦及板笔摆放有序；投影布会后及时复位。 3.5 窗玻璃及窗框无指纹、无尘土；窗帘拉伸整齐。 3.6 垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。 3.7 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。 3.8 排风口、灯罩无尘土、无指纹 3.9 空气清新，无不当气味。 3.10 各种设备、设施完好无损。 4 地板打扫的质量标准 4.1 地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹。 4.2 墙面、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点。 4.3 地面光洁明亮，边角无杂物、无头发。 5 办公区域清洁标准 5.1 各办公设施完好无损。 5.2 桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话、打印机、碎纸机无污迹；文件柜干净无尘。 5.3 窗帘完好整齐；布面干净无污迹无破损。
序号清洁 位置 清洁范围清洁标准打扫次数备注 一四五 楼走 廊过 道 走廊 地面 墙面 消防栓 楼道门窗 楼道灯具 地毯 绿色植被 1）天花板、灯罩清洁干净，无尘、无污、无 网状物。 2）墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍； 墙面悬挂物干净、无尘土。 3）地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、 无尘土，地板光亮，地毯清洁。 4）走廊内摆放物品等物体干净、无尘土。 5) 消防栓箱干净、整洁；内部设备完好无缺。 发现损毁及时向保卫处报告。 6) 走廊各办公室的标牌，开关盒，窗台做 到无污渍，尘土。整洁干净。 每天最少两次， 以达到并保持 清洁标准目视 无烟头、果皮、 纸屑、广告纸、 蜘蛛网、积尘、 污迹、杂毛等为 准 擦抹灯具及开关时禁用 湿毛巾，以防触电造成 意外 二四五 楼公 用卫 生间 天花板 墙角 坐便器 垃圾桶 洗手台 1）卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、 污渍、门缝及闭门器无尘土。 2）玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手 印。 3）台面、洗手盆、水龙头求无污物、无水迹、 无杂物、白洁光亮。 4）瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、 无尘土、无纸末。 5）恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下 内外要求保持干净、无黄垢、无毛发 、无杂物、光亮白洁。 6）地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污 迹、无水迹。 7）垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更 换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无 污迹。 8）灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。 9）卫生间内空气清新无异味。 对于地面垃极、 积水、洗手台每 两小时保洁一 次，以确保无污 物，无水渍 1、禁止使用碱性清洁 剂，以免损伤瓷面 2 2、下水道如有堵塞现 象，应及时疏通 3、卫生间内各种设备 完好无损，发现损坏及 时向行政综合服务中 心报修。 三四楼 台阶 扶手 阶梯 玻璃门 玻璃窗 1）楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹。 2）墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。 3）扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。 4）平台及台阶无杂物、头发，无尘土、黑道、 干净整洁。 5）楼道内无堆放杂物。 1、每天上午、 下午把楼梯台 阶清扫并拖洗 一次，以达到其 清洁标准 2、定期对污 迹较重的通道 地面彻底清刷 一次 1、玻璃门，窗用特定的 清洁液清洗再用干毛巾 擦净
一、卫生清洁达标标准 1.楼体总体清洁服务 (1) 清理楼内内所有垃圾到垃圾转运站每天 2 次 (2) 清洁垃圾桶每天 2 次 (3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次 (4) 清洁所有出口大门每天 2 次 (5) 清洁所有手印及污渍( 包括楼梯、墙壁、防烟门 ) 每天 1 次 (6) 清洁所有扶手、栏杆每天 1 次 (7) 清洁照明灯及灯罩每周 1 次 (8) 拖擦地台、云石、大理石表面每周 1 次 (9) 清洁所有楼梯及窗户每天 1 次 2.人行楼梯卫生 (1) 扫净及拖抹所有楼梯每天 1 次 (2) 洗擦扶手及栏杆每天 1 次 (3) 洗擦楼梯表面每月 2 次 3.电梯卫生 (1)彻底打扫电梯厢、电梯厅地面 (2) 清擦电梯门及指示板表面每天1次 (3)电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次 (4)电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次 (5)电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次 (6) 清擦电梯厢天花板表面每周 2 次 (7) 擦抹电梯厢监视器探头每天 2 次 5.天台卫生 清洁打扫天台卫生隔天 1 次 6.楼体外围卫生 (1) 外围清扫每天巡视 (2) 垃圾桶倾倒每天数次，确保垃圾不外溢 二、管理员巡检制度 为完成物业公司下达的目标管理责任制，加强部门内部各项管理工作，指导和协调内部人员工作要求和工作关系，管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督，使小区楼宇管理工作更加富有成效。
1. 管理员任对清洁公司经理进行负责，具体负责分管个区域公共设施，清洁、卫生、杀 虫灭鼠、日常维修保修等管理工作。 2. 管理员每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管 理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。 3.管理员负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实， 抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。 4.管理员应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位做到 心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促领班或 责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。 5.管理员应对各项管理工作高标准、严要求，除每天定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业户，虚心听取业户意见和建议，增 强与业户之间的良好关系，努力改进工作要求和提高质量标准，取得业户的理解、支持、配 合与信赖。 6. 管理员负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面 的纠正和预防措施，要求领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。 7. 管理员每月对各项管理工作完成情况做出评价，评价结果与领班、清洁工的奖金或工 资直接挂钩，奖勤罚懒，奖优罚劣。 三、领班卫生检查监督制 为了强化管理工作，提高管理人员工作水平，提倡优质服务及严谨管理作风，创造文明、 整洁、美观、舒适的环境，特制定本标准。 1. 楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度，热爱本职管理工作，热心为 业户服务，能团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2. 领办应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌，对环境 清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。 3.领班应不定期走访业户，虚心听取业户意见和建议，做好业户走访记录，增强与业户之间的良好关系，取得用户的理解、支持、配合与信赖。 4.领班每天例行巡视检查制度，对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生，以及设施的状态情况做到心中有数，发现问题及时报告监控总值班，并督促及时解决。 5.妥善保管业户登记表、装修报告及各类档案资料，建立健全业户档案。 6.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态，楼管员每天应全面检查两次，填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内，每月总结一次，报管理处主任评定，考核结果与月份工 资挂钩，做到“奖勤罚懒，奖优罚劣” 。 7.每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。
教学楼保洁工卫生工作标准和岗位 责任要求 保洁工卫生工作标准 1、教室:地面干净、无尘土、无拖痕、无乱纸、无痰迹、无固渍;墙壁无蛛网,无塔灰;讲台、黑板干净无粉笔沫;课桌内无乱纸杂物;门、窗(台)干净。 2、楼道、走廊、楼梯:地面、台阶、扶手、墙壁、门、窗(台)等干净,无尘土、无拖痕、无乱纸、无痰迹、无废纸、无固渍、杂物。 3、厕所卫生间:地面干净、无痰迹、污物、无积水;蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢、大小便顺畅;洗手池、墩布池、污物桶干净、穿衣镜无污渍、卫生;门、窗(台)、墙壁无尘土、无张贴物;保洁用具摆放整齐、干净。 4、及时清理痰盂、纸篓和晨皮箱内杂物,周时完成教学楼周围环境卫生,包括楼前楼后绿化带卫生 5、教室按时开门;钥匙不丢不错;不私自借用教室,因特殊情况需用教室的,应出示教务处证明,到物业中心联系,换教室使用通知单。 6、爱护劳动工具及教学区的设施,上、下午课间休息时,清洁工必须坚守岗位,发现损坏公物的要及时报告。 7、全心全意服务教学的思想,尽责尽职,吃苦耐劳,忠于职守。尊敬教师,爱护学生,遵守劳动纪律,不迟到,不早退,工作时间内有事要请假。
8、注意节水节电,随手关灯、关窗。 9、如发现和捡拾物品要交公。 10、除责任区工作外,完成交办的其他事项。 要求： 一、保洁时间:按照《教学楼保洁员工作时间安排及要求》上规定的时间进行工作。 二、教学楼内各楼层做到每节课上课期间清扫一次,保持楼前楼后干净无杂物,做到经常在教学楼内巡捡杂物。 三、每天上午、下午各冲洗女(男)厕所一次,做到厕所干净无异味、无尿碱,并经常对厕所进行消毒。 四、公共走廊、大厅、楼梯道、楼梯扶手、垃圾箱、消防设施等每周抹洗二次,做到无蜘蛛网,无污渍。 五、楼内垃圾筒做到日产日清,及时运到指定垃圾堆放处,保持楼内清洁。 六、维护公共设施,发现损坏及时报告分管领导。 七、工作时间不能做与工作无关的私事、外出,严格履行请假手续。 八、保管好各自使用的卫生保洁工具,在清洁过程中,做到节水、节电、爱护使用保洁工具。 九、对教学楼内发生的违规现象进行劝阻和制止并报告分管领导。 十、完成学校领导交给的临时工作任务。
公司办公室环境卫生管理制度一、目的 为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象，规范办公环境卫生管理流程，特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。 三、个人办公区域的维护要求 1、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物，不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位 2、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的，应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 3、使用文件柜、保险柜等的员工，应保持文件柜、保险柜的外观干净；内部文件资料摆放整齐；顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物，保持整体美观。 4、工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。 四、公共办公区域的维护
1、每天早上在上班前，部门值日生将所有办公区域的地面清扫一遍；会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐，并将垃圾桶的垃圾清理干净；每周对办公区域的所有窗户、门进行一次清洁。 2、员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生，不乱丢垃圾、不吐痰，不乱张贴，能及时清理污物。 3、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁，会后应将座椅归还原位、摆放整齐，及时清理会议产生的垃圾，关闭电器、照明电源。 4、前台环境卫生由前台文员负责日常的维护与整理，注意饮水机的使用、垃圾桶的倾倒等事项，时刻保持前台环境的整洁。 5、公司除总经理办公室外其他任何区域严禁吸烟，违者一次罚款100元。 五、监督与奖惩 1、公司办公室不定期对办公室的环境卫生进行检查，对发现的环境卫生问题，第一次劝导责任部门进行及时整改，第二次要求责令整改同时通报其直接上级，并对责任部门责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。第三次扣罚部门人员10元/人，三次以上每次50元/人 2、公司办公室人员必须以身作则，接受所有同事的监督，发现有违规定的行为，可向公司办公室经理、副（总）经理反馈。同时，公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。 六、卫生值日表见附表 七、办公室环境维护原则 每周行政人员需根据公司现状及人员配备制定出卫生值日表，以当周值日表为基准。
保洁的卫生标准 一、通道地面砖清洁标准 目的:保持通道地面砖干净无污迹 范围:大厦、小区所有标准层通道釉面砖及普能地砖。 标准:釉面砖目视干净无污渍,可反映通道照明灯轮廓,普通地面砖目视干净无污迹。 注意事项:在使用清洁剂刷洗楼层地面通道时,应防腐蚀金属物和电梯不锈钢厅门。 二、通道墙面砖清洁标准 目的:规范墙面清洁工作,确保楼宇内墙面砖表面清洁、干净、美观。 范围:每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。 标准:目视封面干净无污迹,清洗后用纸巾擦拭50CM后,纸巾无明显污染。 注意事项: 1、用铲刀刮除封面污垢时,铲刀要贴紧墙壁,以防刮花墙面。 2、严禁使用强酸、强碱类除污清洁墙面,以免损坏墙砖表面的光泽。 3、大理石、仿石墙面应先除旧蜡,再按此程序进行清洁,然后再封蜡。 三、大理石地面的保养标准 目的:规范墙面清洁工作,确保楼宇内墙面砖表面清洁、干净、美观。
范围:每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。 标准:目视墙面干净无污迹,清洗后用纸巾擦拭50CM后后,纸巾无明显污染。注意事项: 1、用铲刀刮除封面污垢时,铲刀要贴紧墙壁,以防刮花墙面。 2、严禁使用强酸、强碱类除污清洁墙面,以免损坏墙砖表面的光泽。 3、大理石、仿石墙面应先除旧蜡,再按此程序进行清洁,然后再封蜡。 四、大堂大理石地面的保养标准 范围:楼宇首层大堂地面及写字楼通道地面的大理石。 标准:目视地面无杂物,无污渍,可映出照明灯轮廓。 注意事项: 1、在清洗大理石时注意清洁剂的使用,切勿使用对大理石有腐蚀的清洁药水。 2、操作机械时按操作规程操作,禁止违章使用,另外在封面如装有玻璃时,应 小心操作,防止损坏玻璃。 3、打蜡保养工作时间应安排在深夜进行,以免引起业主住户出入不便。 五、大堂大理石封面保养标准 1、范围:楼宇首层大堂的大理石墙面与裙楼外墙3米以下大理石面。
环境卫生服务标准 级别项目序号内容服务标准 五星级楼内公 共区域 1 走廊、门厅、大堂、电梯厅、楼梯或消防梯地面 地面每日循环清扫、拖洗保洁，墙面保持无灰尘、无污渍。 大堂、门厅大理石、花岗石等地面每季度保养一次，保持材质原貌，干净有光泽。 2 楼梯扶手、栏杆、窗台、指示牌每日循环擦抹，保持干净、无灰尘。 3 消防栓、消防箱、公共设施每日循环擦抹，表面干净、无灰尘、无污渍。 4 天花板、风口、公共灯具每周除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。 5 走廊、楼梯窗玻璃、大堂门厅、电梯厅玻璃每日循环擦抹，保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。 6 平台、屋顶每周清扫一次，无垃圾。 7 公共卫生间每日循环清扫，保持干净、无异味。 8 烟灰缸、垃圾桶垃圾随时清倒，烟蒂不超五个，垃圾不超过筒体2/3。 9 地下车库每日循环清扫，保持地面无垃圾、无污垢。 10 垃圾收集每日收集二次，垃圾收集点周围无散落垃圾，无污水、无异味。 11 电梯轿厢每日循环擦抹，轿厢壁无浮灰，表面光亮、无污迹，保持空气清新无异味。 12 设备机房、管道每周清洁二次，无卫生死角，无垃圾堆积，无灰尘；无污迹。 13 电器设施每日循环清洁，公共区域装饰无灰尘、无污迹；灯泡灯管无灰尘，开关插座配电箱无灰尘。 楼外公 共设施 14 广场、停车场、绿地、花台、明沟广场地面、停车场地面、绿地每日清扫二次，保持地面、绿地清洁，明沟每周清扫二次。 15 消毒灭害每月对通风口、窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每季度安排灭鼠、灭蟑螂一次。 16 外围公共灯具、宣传栏、小品等每周擦抹二次，表面无污迹。 17 外墙外墙每年清洗二次。 18 垃圾厢（房）每日洗刷，保持垃圾厢（房）及其周围清洁，建筑垃圾有固定堆放点，设有灭蝇装置。 所有 办公室 19 地面每天二次，无污渍、水迹。 20 垃圾篓无异味，每天清倒一次。 21 绿化盆景每天二次，无杂物、灰尘。 22 烟灰缸清倒二次。
一、卫生保洁服务标准 1、楼道、走廊：每工作日职工上班以前，应使地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶清洁等。 2、楼梯扶拦：表面无灰尘污垢、清洁光亮。 3、卫生间：便池每天清洗一次，表面光洁无水、无异味、内壁无污染。每星期或每半月定期消毒一次。 4、会议室：应随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、整洁，表面无灰尘。每次会议前后应普洁一次。 5、门厅：保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发现情况要随时清理。大门玻璃要每天抹尘一遍，确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。 6、院落、停车场：每工作日职工上班以前集中清理一次，应保持整洁、干净。由于受天气影响，如风、雨、雪等天气，造成的污染，及时派员工或临时人员清除干净。 7、电梯：内部四壁及地面、顶子，保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印，地面干净。 8、上人屋顶：地面保持干净，无垃圾污物。 9、活动室、客房：随时保持室内家具及物品的卫生干净。 10、大小餐厅：每日三次，在早中晚开饭后进行清洁，包括地面及餐桌餐椅。 11、业务大厅、事故处理大厅：大理石地面打蜡，保持光亮，工作日中随时进行巡视，对有卫生污染的地方随时进行清洁。 12、浴室平时保持清洁，定期在一周整体清洁一次。 卫生间清洁标准 1)卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。 2)玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。 3)台面、洗手盆、水龙头求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。 4)瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。 5)恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。
三、公共区域清洁卫生服务标准及收费标准 服务级别服务 项目 序号内容服务标准 基准价 （元/m2/月） 一级楼内 公共 区域 1 生活垃圾收集业主或使用人送至小区指定垃圾堆放点。 0.07 2 通道及楼梯台阶每周清扫一次。 3 楼梯扶手、栏杆、每周擦抹一次。 4 门、窗等玻璃每年适时擦拭两次，其中底层门厅玻璃每2月擦拭一次。 5 天花板、公共灯具每年除尘二次。 6 消火栓、指示牌、每月擦抹一次。 楼外 公共 区域 7 道路地面每周清扫2次。 8 绿地、明沟明沟每月清扫一次，绿地每周捡拾一次。 9 垃圾箱（桶）、果皮 箱 每天清运一次。 10 消灭鼠害蚊蝇 夏季（6月、7月、8月）每月对窨井、明沟、垃圾箱喷洒 药水一次，每年灭鼠二次。 11 设施设备用房每月清扫一次。 12 休闲、娱乐、健身每月清洁一次（擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅）。 服务级别服务 项目 序号内容服务标准 基准价 （元/m2/月） 二级楼内 公共 区域 1 生活垃圾收集业主或使用人送至小区指定垃圾堆放点。 0.11 2 通道及楼梯台阶 每周清扫2次，其中单元门厅每天清扫一次，每周拖洗 一次。 3 楼梯扶手、栏杆、 窗台、开关 每周擦抹一次。 4 门、窗等玻璃每季度擦拭一次，其中底层门厅玻璃每月擦拭一次。 5 天花板、公共灯具每季度除尘一次。 6 电梯及电梯厅每天清扫一次，每月一次擦拭、清洁电梯内墙面和地面。 7 消火栓、指示牌、 信报箱 每月擦抹一次。 楼外 公共 区域 8 道路地面每天清扫一次。 9 绿地、明沟明沟每周清扫二次；绿地每周捡拾二次，目视无杂物。 10 垃圾箱(桶)、果皮每天清运一次，垃圾箱（桶）、果皮箱周围地面每天清
物流公司管理规章清洁 卫生管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
清洁卫生管理办法主旨：为维护本公司员工健康及工作场所环境卫生，特颁定本办法希遵照。 说明：第一条凡本公司卫生事宜除相关单位需要另有规定外，悉依本办法 实行之。 第二条本公司公共卫生事宜，除总务及清洁员外，全体人员须确实遵行。 第三条新进人员须注重并了解卫生之重要与应用知识。 第四条工作场所内，均须保持清洁，不得堆积足以发生臭气或有碍卫生，有碍瞻观之垃圾、污垢或碎屑应于以清除。 第五条各工作场所内应严禁随地吐痰，乱丢烟蒂、垃圾等。 第六条各工作场所内之走道及阶梯，应按固定时间清扫消毒保持干净 卫生，并采取适当方法，保持环境美观。 第七条空调、饮水、电器、企业形象标志等系统，必须定时保养、维护、整齐、清洁、安全、卫生。 第八条洗手间、厕所、更衣室及其它卫生设施，必须特别保持清洁。 第九条排水沟应经常清除污秽，保持清洁。 第十条凡可能寄生传染病菌之原料应于使用前施以消毒。 第十一条凡可能产生有碍卫生之气体、尘灰、粉末之清除工作，应遵守下 列使用规定： 一采用密闭器具，以防止此项有害物之散发。 二于此项有害之散发，其处理方式按其性质分别为凝结、 沉淀、吸引或排除装置。 第十二条各工作场所之窗面及照明器具之透光部份，均须保持清洁明 亮，勿使有所掩蔽。
第十三条各工作场所应充分使空气流通，必要时严禁吸烟。 第十四条食堂及厨房之一切用具及环境，均须保持清洁卫生。 第十五条垃圾、污物、废物等清除，必须合乎卫生之要求，放置所规定的场所或箱子内，不得任意乱倒堆积。 第十六条公司应设置急救药品设备并存放于小厨房内，且置于明显之处，防止污染以便利取用。 第十七条各工作场所使用之器具，用品应依规定放置，不得随意放置。第十八条地面须保持干净，避免有铁钉、尖锐物或易滑及污染物品。第十九条工作场所禁止吸烟，如需要应在指定场所。 第二十条职员患有下列疾病时，应即停止上班，在外治疗： 一精神病患者。 二法定传染病及其他被认为有显着传染危险之疾病者。 三由其他卫生机关规定应予停止工作，在外治疗。 第二十一条职员应依本公司规定接受健康检查及预防注射，不得无故拒绝。 第二十二条凡营业单位必须依照卫生署与环境保署，所规定的公共卫生管理条例与废水、废气排放标准所规定之内容实施，得随时 由行政部公告实施之。 第二十三条关于卫生之必要事项或临时措施，得随时由行政部明令公布实施之。 第二十四条本准则经总经理核准后实行，修改时亦同。
办公室清洁作业标准及要求 目的：保证办公室卫生干净、整洁 主要职责：负责9楼办公室各个区域的清洁工作 工作的内容 1、负责办公区的清洁工作。 2、每日负责在合理时间清理办公室的垃圾和打扫卫生。 3、每日早上8：50前完成办公区的日常清洁工作。 4、在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施的完好情况，如有破坏及时上报至办公室。 工作标准 1、注重个人卫生，穿着指定的工作制服； 2、注重礼仪，面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做； 3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情； 一、作业要求： 1、备：准备好清洁工具，工作车、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布车、吸尘器（如有地毯 吸尘作业）； 2、进：先敲门，室内若有人，应打招呼，得到允许后再作业，若无人时，不得关门； 3、查：进入办公室后，先查看有无异常现象，有无员工或客户遗忘的贵重物品，有无已损坏的物品， 有无工程问题，如发现异常，先向主管上级后再作业； 4、倒：清倒烟灰缸、垃圾桶。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。集中垃圾袋时应注意里边有无 危险物品，并及时处理； 5、擦：从门口开始，由左至右或由右至左，依次擦拭室内家具、柜子。重点擦电灯开关插座盒、空 调风口、门窗、窗台及一些高处等； 6、整：台面、桌面上的主要用品、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按固定位置摆放；报纸、书籍码 放整齐；文件及贵重物品不动； 7、吸：清洁完毕后，开始由里往外拖地，如有地毯再进行吸尘作业。 。 二、办公室保洁具体操作如下： 标准：天花板、墙面角落干净无灰尘，设施、物品、桌面无灰尘，摆放整齐，卫生间干净整洁，地面干净无污渍 程序： ①. 准备办公室清洁所使用的物品（工具车、垃圾袋、抹布、拖布、榨水车、家具蜡、除渍剂、酒精、脱脂棉、百洁布等）； ②. 用清洁剂清洁写字台面，搬移的物品重新放回原处； ③. 倾倒垃圾及清洁垃圾桶； ④. 家具布料用吸尘机吸尘；
卫生间清洁标准规范 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。 (1)卫生间的清洁、保洁标准 1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2)目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3)室内无异味、臭味。 4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 (2)卫生间的每日常规清洁 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 1)清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器 (槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。 卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。 2)清洁方法 卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下： ①准备工作 a．准备好所需的工具和用具。如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。 b．准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。 c．打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。 ②放水冲刷坐便器、小便器 开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡)，浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。 ③收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。 ④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。 a．清洁蹲式坐便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。 b．清洁座式坐便器 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱，坐便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。 c．清洁小便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁；必要时沾少许万能清洁剂擦冼，最后用干抹布擦干水迹。 ⑤清洁盥洗器具及其他设施 a．清洁盥洗台 先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头，再用清水抹布：擦洗干净，最后用干毛巾擦干
保洁服务手册－保洁服务标准与制度 一、卫生清洁达标标准 1.住宅楼总体清洁服务 (1)清理大厦内所有垃圾到垃圾转运站每天2次 (2)清洁垃圾桶每天2次 (3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次 (4)清洁所有出口大门每天2次 (5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次 (6)清洁所有扶手、栏杆每天1次 (7)清洁照明灯及灯罩每周1次 (8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次 (9)清洁所有楼梯及窗户每天1次 2.人行楼梯卫生 (1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次 (2)洗擦扶手及栏杆每天1次 (3)洗擦楼梯表面每月2次 3.高层住宅出入口大堂卫生 (1)扫净及洗刷大堂出入口地台及梯级每天2次 (2)清洁大堂入口所有玻璃门窗每天1次 (3)抹净大堂内墙壁、镜面、公布牌表面每天1次 (4)大堂总服务台、地脚线抹尘每天1次 (5)清洁大堂天花板每月1次
4.电梯卫生 (1)打扫电梯厢、电梯厅地面每天3次 (2)清擦电梯门及指示板表面每天1次 (3)电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次 (4)电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次 (5)电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次 (6)清擦电梯厢天花板表面每周2次 (7)擦抹电梯厢监视器探头每天2次 5.天台卫生 (1)清洁打扫天台卫生隔天1次 6.住宅楼外围卫生 (1)外围清扫每天环绕数次 (2)垃圾站清理每天2次 二、清洁卫生公约 为保持本小区清洁卫生，各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守，互相监督，特定如下公约： 1.各业主、住户须使用垃圾袋，于早上8点、午后2点投入垃圾桶内，高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。 2.严禁任何人员在小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳，违者罚款元。 3.不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便，违者罚款元。 4.禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，如因使用不当导致堵塞或损坏，业户应负全部修理费用。 5.小区内任何公共地方，均不得乱涂、乱画、乱贴及乱竖指路牌、广告牌等，违者负责清除和粉刷费用；如属小孩所为，则由家长负责。
卫生清洁员工作标准 一、工作范围 办公楼门厅、楼梯、走廊、总经理办公室、生产行政部、档案室、财务部、业务部、会议室、卫生间 二、工作内容及要求 1. 每天对总经理办公室、生产行政部、财务部、业务部进行保洁，要求做到地面、墙面、桌面无积尘、污点、水渍，玻璃窗做到窗明几净，室内物品摆放整齐有序。 2. 每天保持办公楼门厅、楼梯、走廊、过道地面洁净，要求拖地面二次以上，并随脏随清理，始终保持卫生整洁，绝不能有脚印、纸屑、杂物等。 3. 每天上午、下午各一次对卫生间进行保洁，要求做到地面、墙面保持清洁无积尘、污点、水渍，卫生洁具光滑明亮，及时清理更换纸篓垃圾袋，洗手台保持无污物、水渍，洗手液及时更换，卫生间内做到经常通风无异味，拖布摆放整齐有序。 4. 大厅玻璃门、窗及不锈钢外框、楼梯扶手等无污迹，明亮；脚踏垫要定期洗刷、无积尘。工作范围内要卫生整洁无死角。 5. 花木要定期浇水、清洗和修剪要求做到花木生长旺盛，叶面清洁无尘渍。 6. 鱼缸要定期换水、清洗，要求做到水质清洁、无苔藓，缸底无杂物。 7. 要认真学习花木、鱼类的养殖知识和技术，提高工作素养，对养殖过程中出现的一般性问题能够及时处理和解决。 8. 工作期间要举止大方、姿态端正，着装要干净整洁，语言要文明礼貌。
公共卫生间卫生标准 1. 地面：无纸屑、污迹、痰迹，要求每天地面拖2次（上午、下午各一次）。 2. 小便池：无尿碱、无杂物、不堵塞，要求小便池次次冲洗。 3. 蹲便器：无尿碱、无污迹、无杂物、不堵塞，要求蹲便器次次冲洗。 4. 隔离板；无污迹、无乱画、乱写，要求保持板面干净。 5. 洗手盆：水盆无污迹、不堵塞，要求每天上午、下午各擦洗一次。 6. 洗手台、镜子：保持台面、镜面干净，要求每天上午、下午各擦洗一次。 7. 门、墙、面砖、纸篓：无污迹、无脚印、无乱画、乱写，要求每天擦干净、纸篓垃圾袋换干净。 8. 窗户：无污迹、无蜘蛛网，要求干净明亮。 9. 水龙头：无污迹、无漏水，要求水龙头用完关闭。