《物流客户服务》第一套试题题目
一、名词解释
1、物流客户关系管理
2、物流信息
3、物流储存客户服务
4、集中配送服务
5、客户ABC分类管理法
二、填空题
1、一般说来，客户总是存在两种需求，一种是能用语言表达出来的，称之为____________，另一种是没有说出来的，称之为______________。
2、订单服务包括了__________________、__________________、_______________________、___________________等过程。
3、按配送的数量及时间不同，配送可分为、、
、、。
4、物流客户关系管理有以下特点、、____。
5、在电子商务环境下，所以无论相距多么遥远的客户或者供应商，都可以通过________ 进行紧密接触。
6、物流客户服务的交易全过程的衡量准则包括了_______、______ 、______ 。
7、物流客户抉择服务的过程通常可以分为__________________、____________、
________________、、五个阶段。
8、物流客户满意度测评包括了__________________、____________________、
_______________________、_____________________四个程序。
9、物流服务市场常用的服务模式包括、、
、、。
10、物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的____________。
三、单项选择
1、头顶客户或称关键客户通常应占所有客户的比例应是（）。
A、5%
B、15%
C、80%
2、流通加工客户服务的作用之一是（）。
A、可以提高原材料的利用率
B、稳固
C、定时定量配送
D、保鲜
3、物流服务质量是一个综合概念，它由技术质量和（）质量构成。
A、功能
B、职能
C、形象
4、专门从事配送业务的配送中心针对社会性用户的货物需要而进行配送是（）。
A、小时配
B、集中配送
C、日配
D、应急配送
5、按发货的频率确定商品存放的位子，频率高的商品放在易进出的位子，属于（）。
A、面向通道原则
B、先进先出原则
C、周转频率对应原则
D、重量对应原则
6、下列说法正确的是（）。
A、电子商务是一个开放的网络环境
B、电子商务采用浏览器服务器方式
C、电子商务支付只能采用银行卡付费
D、电子商务是一种新型的商务模式
7、在经济全球化和现代信息技术发展的推动下，以（）为特征的现代物流蓬勃兴起，并形成一个颇具规模的新型产业。
A、第三方物流
B、第二方物流
C、第一方物流
8、现代物流企业是独立于（）之外，专门从事与生产和流通有关的各种物流活动的企业。
A、生产领域
B、流通领域
C、分配领域
9、下列翻译错误的是（）。
A、EDI（Electronic Data Interchange）
B、GIS（Geographical Information System）
C、GPS（Global Positioning System）
D、IT(Information Teach )
10、以综合运用铁路、航空、船舶运输、汽车运输等各种手段，开展货物混载代理业务的是（）。
A、仓储型物流企业
B、运输代理型物流企业
C、综合型物流企业
四、多项选择题
1、根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分，可以将客户分为（）。
A、生产客户
B、中间客户
C、最终客户
D、复杂客户
2、无论是哪种客户服务战略，都包含了四个基本要素（）。
A、客户选择
B、成本领先
C、价值获取
D、战略控制
E、业务范围
3、根据管理层次的不同，物流信息可以分为（）。
A、战略管理信息
B、战术管理信息
C、知识管理信息
D、操作管理信息
4、物流客户服务定量衡量的准则是（）。
A、可得性
B、作业绩效
C、保证性
D、可靠性
E、可信性
5、物流配送客户服务路线的原则有（）。
A、路线最短原则
B、成本最低原则
C、利润最高原则
D、吨公里最小原则
E、准确性最高
F、合理运力原则
6、物流战略方案是对物流未来发展问题的解决方案，它一般是（）的方案。
A、未来
B、长远
C、详细
D、方向性
E、纲要性
7、电子商务需要物流的增值服务包括那些（）。
A、上门服务
B、代办服务
C、市场调查预测服务
D、教育培训
8、按照运输设备及运输工具不同划分，可以将运输方式划分为（）。
A、铁路运输
B、公路运输
C、水路运输
D、航空运输
E、管道运输
9、物流企业对客户进行分类管理，注重重点客户的服务质量，将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是（）。
A、A类客户
B、B客户
C、C类客户
D、D类客户
10、物流客户关系管理的基本准则包括（）。
A、服务为先
B、增值为本
C、关系至上
五、辨析题
1、物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动，从客户订货开始，直至货品和服务到达客户需要的目的地，其中就包含了一组连续的订单流动，订单的处理就是细致周到的物流客户服务。（）
2、物流企业在为广大客户服务的过程中，每个时期都应具有良好的服务策略，此外不用制定长远的服务规划。（）
3、.对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。（）
4、IT是Information Technology 的缩写，意思是信息技术。（）
5、物流技术质量是服务质量的核心，它是客户追求的结果；功能质量是企业用什么样的方式、方法，服务态度来服务客户，赢取客户高的满意度。（）
6、设计客户满意度调查问卷时，应精心设置调查项目和问题，可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式，提出的问题可以涉及客户隐私。（）
7、商品ABC分类管理法是依据库存物资重要程度的不同进行不同的管理。（）
8、流通加工服务，包括集中不同的用户的配送货物，进行搭配装载、充分利用运力，包括分货、配货检查、包装、打捆等工作。（）
9、物流企业应善于利用物流设施、物流服务人员形象、标识等组成服务的有形要素，突出物流服务的特色，树立独特的企业形象，提高服务质量，这就是有形展示的策略。（）
10、以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务（）。
六、案例分析
IFA即德国柏林国际电子消费品展览会，在德国首都柏林国际会展中心每两年举办一届。IFA是目前全球规模和影响力最大的国际视听及消费类电子产品展览会，是世界各国消费类电子产品生产商和贸易商聚集和展示新产品、新技术最主要的场地，也是欧洲消费类电子产品的采购商、批发商和零售商了解、采购该领域商品的重要市场。
北京中远国际货运有限公司展览运输部承运了该展览中国展区展品的运输工作。全权负责中国上海、深圳盐田等港口指定仓库收货、订舱、装箱、报关、出运德国直至柏林展馆指定展位的全程展运物流。
IFA展品均为电子类产品，货值高，产品的运输要求很高，每家展商的展品件数很多，都要准确就位到展位上。为满足展商要求，提供全方位服务，北京中货分别派出展运经理和员工驻守上海、深圳港口和德国柏林负责现场操作，他们熟悉专业流程，理解国内客户，了解国外操作，能够克服时差困难，高效地与港口、海关、展厅以及装卸工人等各方面沟通协作。其中，进馆当天，从上午8:00时至晚上10:00时，他们成功完成了4个集装箱展品卸货和就位工作。当地工人只能依靠展品外包装箱上的唛头就位，但有些展品的唛头不清楚不规范，在现场清点过程中，有的展位上展品的数量与当时申报不一致，这些问题，需要北京中货现场人员一一向当地工人解释。在进展和撤展期间，北京中货现场人员寸步不离所负责的展区工作，提供装拆箱作业、货物堆存、信息查询和展品回运等服务。
在本次展览上，很多中国展商的展品得到了来自世界各地的参观者的喜爱，也使中远货运的服务得到中国展商和展览主办方的高度评价。
请问：中远国际货运公司为什么能得到中国展商和展览主办方的高度评价？
七、实践题
1、训练目标：训练简单的包装技术。
2、训练准备：准备不同的包装工具和机械。
3、训练地点：物流实验室。
4、训练方法：学生进行分组进行包装比赛。
一、名词解释
1、物流客户关系管理
是物流企业通过对客户信息资源计算机化管理，并从整体的角度进行系统化的客户管理，即对业务伙伴之间发生的从产品或服务设计、原料和零部件采购、生产制造、包装配送、直到终端客户全过程的客户服务管理。
2、物流信息
指社会经济活动中反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
3、物流储存客户服务
指物流企业平时原材料，配件等物流的出入库以及在制品/半成品的出入库保存和管理的过程。
4、集中配送服务
集中配送又称配送中心配送，是指专门从事配送业务的配送中心对社会性用户的货物需要而进行的配送。
5、客户ABC分类管理法
客户ABC分类管理法是依据交易额或利润等重要客户指标，按一定的标准将为企业带来80%利润的客户划分为ABC三类，并施以不同管理策略的方法。
二、填空题
1、显在的需求潜在的需求
2、订单传递订单处理订单分拣与集合退货处理对策
3、定量配送服务定时配送服务定时定量配送定时定量定点配送服务
即时配送服务
4、以客户为中心一对一营销共享信息平台
5、因特网
6、交易前衡量标准交易中衡量标准交易后衡量标准
7、认知物流需求搜集物流信息评价选择物流方案确定接受服务决策获得服务后的感受
8、进行客户满意度调查进行客户满意度分析实施改进方案落实改进措施确认改进效果。
9、自我服务模式供应商提供服务模式第三方物流服务模式
第四方物流服务模式分类物流服务模式
10、交互活动
三、单项选择
1、A
2、A
3、A
4、B
5、C
6、C
7、A
8、A
9、D 10、B
1、A B C
2、A C D E
3、A B C D
4、A B D
5、A B C D E F
6、A B D E
7、A B C D
8、A B C D E
9、A B
10、A B C
五、辨析题
1、√
2、×
3、√
4、√
5、√
6、×
7、√
8、×
9、√ 10、√
六、案例分析
答题要点：
1、为满足展商要求，提供全方位服务。
2、分别派出熟悉业务的展运经理和员工驻守上海、深圳港口和德国柏林负责现场操作，高效地与港口、海关、展厅以及装卸工人等各方面沟通协作。
3、在进展和撤展期间，北京中货的现场人员寸步不离所负责的展区工作，提供装拆箱作业、货物堆存、信息查询和展品回运等服务。
七、实践题
1、准确使用指定包装工具和机械；
2、熟练进行指定物品的包装；
3、组员之间协调配合好。
开展“两学一做”学习教育的总体要求 1. 20XX年党中央做出在（）以上的领导干部中开展“三严三实”专题教育的安排。√ A 乡科级 B县处级 C 厅局级 D 省部级 正确答案： B 2. 习总书记说，（）是共产党人精神上的钙。√ A理想信念 B 为人民服务 C 政治信仰 D 理论水平 正确答案： A 3. 一个政党的精髓在于它的（）。× A 纲领 B 理想 C 信念 D思想 正确答案： D 4. 生活纪律是指党员在（）应当遵守的行为规则。√ A日常生活和社会交往中 B 工作时间之外 C 保证工作纪律的前提下 D 出境活动时
正确答案： A 5. 从严治党的重点在于是（）。× A 整肃党风 B 依法治党 C从严治理 D 以党风正社风 正确答案： C 6. 在“两学一做”活动中，领导要成为活动的（）。√ A 引领者 B 示范者 C 实践者 D以上说法均正确 正确答案： D 7. 开展“两学一做”，要把（）贯穿学习教育的全过程。√ A 真学 B 真懂 C 真信 D以上说法均正确 正确答案： D 多选题 8. 1942年2月的整风运动的内容是（）。√ A反动主观主义整顿学风 B反对宗派主义整顿党风 C反对党八股整顿文风 D 进行阶级斗争
正确答案： A B C 9. 我党内进行“两学一做”的目标要求做到的”四个进一步“包括（）。√ A坚定理想信念 B坚定正确的政治方向 C树立清风正气 D用于担当作为 正确答案： A B C D 10. 党员精神不振的问题有（）。√ A不作为 B不会为 C不善为 D逃避责任 正确答案： A B C D 判断题 11. 学习教育活动是落实党章关于加强党员教育的管理要求，面向群体党员深化党内教育的重要实践。√ 正确 错误 正确答案：正确 12. 党的十五大决定，继续在市级以上领导干部中深入进行党性、党风教育。× 正确 错误 正确答案：错误 13. 20XX年党中央做出开展“三严三实”专题教育的安排。√ 正确 错误
trial: Quiz details Questions 1 to 5 are based on the following passage or dialog. 1. A. 14. B. 12. C. 20. D. 17. 2. A. He trains people who work for UNICEF. B. He hands out books about AIDS prevention. C. He teaches groups of other kids about AIDS. D. He asks people to give money for AIDS patients. 3. A. AIDS is so serious that it can lead to immediate death. B. AIDS is not something that should be taught to children. C. AIDS is a problem that young people should learn more about. D. AIDS is a problem for adults, but not for children. 4.
1. A. They hand out books on AIDS. B. They run films on AIDS. C. They put on plays about AIDS. D. They tell stories about AIDS. 2. A. To local markets. B. To small shops. C. To cinemas. D. To families. 3. A. How to prevent and treat AIDS. B. How to seek help from the hospital. C. How to help people with AIDS. D. How to teach children about AIDS. 4. A. It should be popular. B. It should be interesting. C. It should be easy to understand. D. It should be clear.
国际项目管理专业资质认证（IPMP） 笔试模拟试题二 答案 试题1：（20分） 银河水泵公司是一家生产单级离心水泵的专业厂，其产品已达到国际水平。据预测，市场对其生产的这种高效节能水泵有持续的大量需求，但该公司设备落后，不能适应扩大生产提高质量的要求，为此公司研究决定在不停产的情况下引进专用生产线对其生产线进行技术改造。单级离心水泵生产线改造与生产项目于XXXX年1月1日开始，建设期为两年，第一年投资400万元，第二年投资75万元。XXXX年投产，预计投产后第一年产量为4825台，经营成本为795万元，从第二年开始每年产量为6825台，经营成本为980万元，单级离心水泵每台售价为XXXX元，投产后项目每年的资产折旧额是35万元。 1.1 （8分）假设单级离心水泵生产线改造与生产项目实施过程中投资发生在年初，收入和成本均发生在年末，该项目的折现率为12%，请根据上述信息编制完成表1单级离心水泵生产线改造与生产项目现金流量表，要求填写表1中所有数据。 表1 单级离心水泵生产线改造与生产项目现金流量表 单位：万元
1.2（4分）根据表1中的数据，不考虑资金时间价值，计算该项目从投资当 年起计算的投资回收期。（要求列算式，小数点后保留两位有效数字） 静态投资回收期=3+270/420=3.64年 1.3 （4分）根据表1中的数据，计算单级离心水泵生产线改造与生产项目自投产当年起计算的动态投资回收期和动态投资收益率。假设项目所在行业的标准动态投资收益率为18%，根据表1中的数据，试分析该项目在经济上是否可行？（要求列算式，，小数点后保留两位有效数字） 自投产年计算的动态投资回收期： 动态投资回收期：T = 2 +（54.14/238.31）= 2.23年 动态投资收益率：E = 1/T = 1/2.23= 44.84%>18% 因为该项目的动态投资收益率大于行业标准动态投资收益率，故该项目经济上可行。 1.4 （4分）假设该项目需要计算项目的外部收益率，请说明明项目外部收益率的经济意义。 外部收益率是假设投资过程每年的收入都以相当于标准折现率的收益率进行再投资，到项目有效期末得到本利和A，同时将投资过程每一年的投资支出，按某一利率折算到项目有效期末得到本利和B，若B等于 A，则投资支出计算所采用的利率就叫投资过程的外部收益率ERR。 当标准折现率为i0时，外部收益率的评价准则是： 若ERR≥i0，则投资项目可以接受；若ERR＜ i0，项目就是不经济的。
WORD格式 2019年计算机一级考试试题及答案 一、选择题 1、在计算机领域中通常用MIPS来描述______。 A、计算机的运算速度 B、计算机的可靠性 C、计算机的可运行性 D、计算机的可扩充性 2、微型计算机存储系统中，PROM是______。 A、可读写存储器 B、动态随机存取存储器 C、只读存储器 D、可编程只读存器 3、按16×16点阵存放国标GB2312-80中一级汉字(共3755个)的汉字库,大约需占存储空间______。 A、1MB B、512KB C、256KB D、128KB 4、WPS、Word等字处理软件属于______。 A、管理软件 B、网络软件 C、应用软件 D、系统软件 5、在各类计算机操作系统中，分时系统是一种______。
A、单用户批处理操作系统 B、多用户批处理操作系统 C、单用户交互式操作系统 D、多用户交互式操作系统 专业资料整理
WORD格式 6、配置高速缓冲存储器(Cache)是为了解决______。 A、内存与辅助存储器之间速度不匹配问题 B、CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题 C、CPU与内存储器之间速度不匹配问题 D、主机与外设之间速度不匹配问题 7、为解决某一特定问题而设计的指令序列称为______。 A、文档 B、语言 C、程序 D、系统 8、下列术语中，属于显示器性能指标的是______。 A、速度 B、可靠性 C、分辨率 D、精度 9、微型计算机硬件系统中最核心的部件是______。 A、主板 B、CPU C、内存储器 D、I/O设备 ,则新数的值10、若在一个非零无符号二进制整数右边加两个零形成一个新的数 是原数值的______。 A、四倍 B、二倍 C、四分之一 D、二分之一 11、计算机病毒是一种______。 A、特殊的计算机部件 B、游戏软件 C、人为编制的特殊程序 D、能传染的生物病毒
New HorizonCollege English Test Band One 2003．12 Paper One Part I Listening Comprehension: (20%) Section A Directions: You hear five sentences in this section. Each will be read only once. After hearing one statement, you should read the four choices marked A, B, C and D. Decide which one is closest in meaning to the statement you’ve just heard. 1. A. James missed the bus this morning. B. James’s alarm clock didn’t go off this morning. C. James forgot he had classes this morning. D. James didn’t wake up on t ime this morning. 2. A. You must finish this section of the test within fifteen minutes. B. It took fifteen minutes to finish this section of the test. C. There is fifty minutes left for this section of the test. D. You have finished this section of the test in fifty minutes. 3. A. I feel very well now. B. I felt better before. C. I have never felt well. D. I have always felt well. 4. A. The speaker’s salary is ＄250. B. The speaker’s salary is ＄750. C. The speaker’s salary is ＄500. D. The speaker’s salary is ＄125. 5. A. My best friend is my roommate. B. My roommate is very nice, but he is not my best friend. C. My roommate is not very nice, but my best friend is. D. If my roommate were nicer he would be my best fiend. Section B. Directions: In this section, you’ll hear a short passage. The passage will be read twice. At the end of the passage, you’ll hear five questions, Listen carefully and choose the best answer to each question. 6. A. Yuri Gagarin. B. John Glenn.
两学一做知识竞赛试题 “两学一做”学习教育，指的是“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育。那么关于两做一学的知识测试题你做了吗?下面yjbys小编为大家提供的是两做一学的选择题及答案，希望对大家有所帮助! 1、《党章》规定，党的建设的基本要求是。(ABCD) A、坚持党的基本路线 B、坚持解放思想，实事求是，与时俱进，求真务实 C、坚持全心全意为人民服务 D、坚持民主集中制 2、党章规定，党员必须履行的义务有条。(C) A、6 B、7 C、8 D、9 3、党章规定，党员享有的权利有条。(C) A、6 B、7 C、8 D、9 4、科学发展观是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的(B) A.基本国策 B.指导思想 C.根本方针
D.基本标准 5、是我们党执政兴国的第一要务(A) A、发展 B、改革 C、开发 D、稳定 6、做好各项工作的总的出发点和检验标准是(ABD) A、有利于发展社会主义社会的生产力 B、有利于增强社会主义国家的综合国力 C、有利于党的执政水平提高 D、有利于提高人民的生活水平 7、我国现代化建设必须促进同步发展。(ABCD) A、工业化 B、信息化 C、城镇化 D、农业现代化 8、加强社会主义核心价值体系建设，坚持马克思主义指导思想，树立中国特色社会主义共同理想，弘扬以为核心的民族精神，以为核心的时代精神。(B) A、改革创新爱国主义 B、爱国主义改革创新 C、爱国主义改革发展 D、爱国主义科学发展 9、预备党员的权利，除了没有以外，也同正式党员一样。(ABD)
A、表决权 B、选举权 C、对党的工作提出建议 D、被选举权 10、中央委员会认为有必要，或者以上的省一级组织提出要求，全国代表大会可以提前举行。(A) A、三分之一 B、三分之二 C、二分之一 D、四分之三
2016年120第二季度N2级护士考试试题 时间：姓名：分数： 一、选择题 ?1. 心脏性猝死是指在急性症状开始的多少小时内发生心脏骤停（）A ?A 1小时内B 2小时内C 3小时内D 4小时内E 5小时内 2. 猝死最常发生于（）A A 冠心病 B 主动脉瓣狭窄 C 二尖瓣脱垂 D 肥厚型心肌病 E 心内膜炎 3. 中、老年人心脏性猝死最常见的心脏病是（）C A 原发性心肌病 B 风湿性心脏病主动脉瓣狭窄 C 冠心病 D 重症心肌炎 E 高血压性心脏病第 4. 心脏骤停早期诊断最佳指标是（）C A 瞳孔突然明显散大 B 测不到血压 C 颈动脉和股动脉搏动消失 D 呼吸停止 E 面色苍白和口唇发绀 5. 导致心脏骤停的病理生理机制最常见的是（）C A 心房颤动 B 阵发室上性心动过速 C 心室颤动 D 第二度Ⅱ型房室传导阻滞 E 第三度房室传导阻滞 6.鼓励主动报告医疗安全（不良事件）的主要措施不包括（）B A．积极参加《医疗安全（不良）事件报告系统》 B．建立良好的医疗安全文化氛围C．重奖上报者 D．有鼓励医务人员主动报告的制度与机制 7.中班护士小李不小心打碎一支杜冷丁，交班时忘记告诉夜班护士小顾，而小顾也没问，第二天护士长发现，你认为护士长应追究谁的责任？（）A A．小李，因为是她不小心，事后又不主动告诉小顾 B．小顾，因为她在接班时未认真清点，而接班后发现的问题应由接班者负责 C．两个人都要追究 D．两个人都没必要追究，科室报损一支就解决问题了 8 预防院内感染最基础的环节是（）C A．医护人员的手部保持卫生 B．有效使用抗菌素 C．彻底空气消毒 D．消毒剂的使用 9．陈护士上晚班时感饥饿，认为病房里病人病情平稳，于是外出买宵夜，请问她违反了什么制度？（）C A．病区管理制度 B．分级护理制度 C．值班制度 D．保护性医疗制度 10．下列哪类物品需用双层黄色垃圾袋盛放？（）B A．输液皮条 B．加药的注射器 C．抽血注射器 D．药品包状袋 11．《护理差错事故及不良事件报告制度》规定，将含絮状物的液体输入病人体内未发生严重后果的不良事件的严重程度标准及上报时限为（）D A．非常严重，立即上报 B．严重，24小时内上报 C．一般，一周内上报 D．轻微，每月上报 12．减少患者压疮发生的措施不包括？（）A A．建立压疮风险评估与报告制度和程序 B．认真实施有效的压疮防范制度与措施C．有压疮诊疗与护理规范实施措施 D．有禁止发生任何压疮的从严处理措施 13．浸泡血压计袖带的消毒方法为（）C A．每周用含氯500mg/l的消毒液浸泡半小时 B．每周清水擦拭 C．每周75%酒精擦拭 D．每周高压灭菌
Unit 4 test Next Part I Script Directions: Listen to the short dialogs, and then choose the correct answers to the questions. You will hear the recording twice. After the first playing, there will be time for you to choose the correct answers. Use the second playing to check your answers. 1.(Listen to the audio recording for the question.) A. Because short slogans are refreshing. B. Because short slogans can catch busy people's attention. C. Because only short slogans are impressive. D. Because the Coca-Cola company has set a good example. 2.(Listen to the audio recording for the question.) A. The man asks for some money to buy bread. B. The woman spends a lot of money shopping. C. The woman wants to buy some spring clothes for the man. D. The man is quite angry at the woman not buying him bread. 3.(Listen to the audio recording for the question.) A. Ads should be made by local people. B. The lipstick ad is more effective in Germany. C. Ads should be adapted for particular places. D. The same ad can be used in various places.
D级全真模拟试题答案 试题1：判断题（正确选【∨】错误选【×】） 1.【∨】 6.【∨】11.【∨】16.【∨】 2.【∨】7.【∨】12.【×】17.【∨】 3.【×】8.【∨】13.【∨】18.【∨】 4.【∨】9.【×】14.【∨】19.【∨】 5.【∨】10.【∨】15.【∨】20.【×】 试题2：选择题 1.【C】14.【A】【B】【D】27.【A】【B】【C】40.【A】【C】【D】 2.【A】15.【A】【B】【D】28.【A】【C】【D】41.【A】【C】【D】 3.【A】16.【B】【C】【D】29.【A】【C】【D】42.【B】【C】【D】 4.【C】17.【A】【C】【D】30.【A】【B】【C】43.【B】【C】【D】 5.【C】【D】18.【B】【C】【D】31.【B】【C】【D】44.【A】【B】【D】 6.【C】【D】19.【B】【C】【D】32.【B】【C】【D】45.【A】【B】【D】 7.【A】【C】20.【B】【C】【D】33.【A】【C】【D】46.【A】【C】【D】 8.【C】【D】21.【A】【C】【D】34.【A】【B】【D】47.【A】【B】【D】 9.【A】【D】22.【A】【B】【D】35.【A】【B】【C】48.【A】【B】【C】 10.【C】【D】23.【A】【B】【C】36.【A】【C】【D】49.【B】【C】【D】 11.【A】【B】【D】24.【B】【C】【D】37.【A】【B】【C】50.【A】【B】【D】 12.【A】【B】【D】25.【A】【B】【C】38.【A】【B】【C】 13.【B】【C】【D】26.【B】【C】【D】39.【A】【C】【D】
“两学一做”学习教育知识试题库【附答案】 开展“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做。要把党的思想建设放在首位，以尊崇党章、遵守党规为基本要求，以用习近平总书记系列重要讲话精神武装全党为根本任务，教育引导党员自觉按照党员标准规范言行，进一步坚定理想信念，提高党性觉悟;进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定正确政治方向;进一步树立清风正气，严守政治纪律政治规矩;进一步强化宗旨观念，勇于担当作为，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用，为党在思想上政治上行动上的团结统一夯实基础，为协调推进“四个全面”战略布局、贯彻落实五大发展理念提供坚强组织保证。 “两学一做”学习教育知识试题库【附答案】 第四部分判断题 1. 1921年党的一大制定了党的章程。(×) 2. 党的二大明确提出反帝反封建的民主革命纲领，区分了最高纲领和最低纲领。(√) 3. 党的四大规定了党支部成立的条件，凡是三人以上均成立党支部，这一规定一直延续到今天。(√) 4. 党的五大修改的党章，首次把党的纪律明确规定了三个种类：警告、留党察看和开除党籍。(√) 5. 党的七大党章的修改，首次正式明确民主集中制是我们党的组织原则，首次规定党员没有充分的理由，连续三个月不交党费就自愿出党。(×) 6. 党的七大把毛泽东思想作为党的指导思想写进党章，第一次提出毛泽东思想是马列主义理论与中国革命实践之统一的思想，明确指出毛泽东思想作为全党一切工作的指导方针。(√) 7. 党的十五大党章提出，我国还处于社会主义初级阶段。(×) 8. 《中国共产党纪律处分条例》施行前，已结案的案件如需进行复查复议，适用当时的规定或者政策。(√) 9. 《中国共产党纪律处分条例》仅适用于违犯党纪应当受到党纪追究的党员。(×) 10. 党员受到撤销党内职务处分，一年内不得在党内担任和向党外组织推荐担任与其原任职务相当或者高于其原任职务的职务。(×) 11. 党员受到开除党籍处分，终生不得重新入党。(×) 12. 党的各级代表大会的代表受到留党察看处分的，党组织不能终止其代表资格。(×) 13. 受到改组处理的党组织领导机构成员，除应当受到撤销党内职务处分的外，均自然免职。(×) 14. 对违纪党员免予处分，应当作出书面结论。(√) 15. 因过失犯罪被判处三年以下(含三年)有期徒刑或者被判处管制、拘役的，一般应当开除党籍。(√) 16. 预备党员违犯党纪，情节较轻，可以保留预备党员资格的，党组织应当对其批评教育或者延长预备期;情节较重的，应当取消其预备党员资格。(√) 17. 下落不明时间超过六个月的党员，党组织应当按照党章规定对其予以开除党籍。(×)
一、选择题 1、在计算机领域中通常用MIPS来描述______。 A、计算机的运算速度 B、计算机的可靠性 C、计算机的可运行性 D、计算机的可扩充性 2、微型计算机存储系统中，PROM是______。 A、可读写存储器 B、动态随机存取存储器 C、只读存储器 D、可编程只读存储器 3、按16×16点阵存放国标GB2312-80中一级汉字(共3755个)的汉字库,大约需占存储空间______。 A、1MB B、512KB C、256KB D、128KB 4、WPS、Word等字处理软件属于______。 A、管理软件 B、网络软件 C、应用软件 D、系统软件 5、在各类计算机操作系统中，分时系统是一种______。 A、单用户批处理操作系统 B、多用户批处理操作系统 C、单用户交互式操作系统 D、多用户交互式操作系统 6、配置高速缓冲存储器(Cache)是为了解决______。 A、内存与辅助存储器之间速度不匹配问题 B、CPU与辅助存储器之间速度不匹配问题 C、CPU与内存储器之间速度不匹配问题 D、主机与外设之间速度不匹配问题 7、为解决某一特定问题而设计的指令序列称为______。 A、文档 B、语言 C、程序 D、系统 8、下列术语中，属于显示器性能指标的是______。 A、速度 B、可靠性 C、分辨率 D、精度 9、微型计算机硬件系统中最核心的部件是______。 A、主板 B、CPU C、内存储器 D、I/O设备 10、若在一个非零无符号二进制整数右边加两个零形成一个新的数,则新数的值是原数值的______。 A、四倍 B、二倍 C、四分之一 D、二分之一 11、计算机病毒是一种______。 A、特殊的计算机部件 B、游戏软件 C、人为编制的特殊程序 D、能传染的生物病毒 12、计算机最主要的工作特点是______。 A、存储程序与自动控制 B、高速度与高精度 C、可靠性与可用性 D、有记忆能力 13、在Word的编辑状态，共新建了两个文档，没有对这两个文档进行“保存”或“另存为”操作，则______。 A、两个文档名都出现在“文件”菜单中 B、两个文档名都出现在“窗口”菜单中 C、只有第一个文档名出现在“文件”菜单中 D、只有第二个文档名出现在“窗口”菜单中 14、在Word的编辑状态，为文档设置页码，可以使用______。 A、“工具”菜单中的命令 B、“编辑”菜单中的命令 C、“格式”菜单中的命令 D、“插入”菜单中的命令 15、在Word的编辑状态，单击文档窗口标题栏右侧的按钮后，会______。16、Word主窗口的标题栏右边显示的按钮是____。 A、最小化按钮 B、还原按钮 C、关闭按钮 D、最大化按钮 17、在Word的编辑状态，要模拟显示打印效果，应当单击常用工具栏中的______。 A、B、C、D、 18、在Word的编辑状态，当前编辑的文档是C盘中的d1.doc文档，要将该文档拷
新视野大学英语三级模拟试题及答案 Part I Reading Comprehension (Skimming and Scanning) Directions: In this section, you will have 15 minutes to go over the passage quickly. For questions 1–7, markY (for YES) if the statement agrees with the information given in the passage; N (for NO) if the statement contradicts the information given in the passage; NG (for NOT GIVEN) if the information is not given in the passage. For questions 8–10, complete the sentences with the information given in the passage. Youth of Today —No savings, no pension, huge debts — Leaving school or university means financial independence — but does it also mean debt? Some experts say the young should take some care. It is life, but not as we know it. As this year’s school leavers and graduate s in Britain move on to further education or work, tasting financial independence for the first time, they show signs of being entirely different to previous generations in their attitudes to money, according to information collected by Cash. Used to debt but more affluent than previous generations, the current crop of 16- to 24-year-olds is a complex sector of society. But if they can handle their debts, these 7.5 million young adults have the potential to become quite sophisticated on money matters. Cash looked for the financial hallmarks of this group. They are going to be big spenders and will be targeted heavily by retailers. “The market for products and services aimed at this group has continued to thrive,” concludes research organization Mintel in its recent report for retailers “Selling to and Profi ting from the Under 25s”. This is “partly because the period during which people are young, free and single, unencumbered （不受妨碍的）by parents and /or children has expanded to the late twenties and early thirties,”it says. While 13 percent of the population regularly pays their utility（公共设施）, credit card and other bills late, this proportion rises to a remarkable 64 percent for 18- to 24-year-olds, according to research conducted among 1,000 adults by https://www.doczj.com/doc/058264547.html,. In theory, this suggests that more than 4 million of them are heading for such poor credit ratings that they will find it difficult to borrow in the future. But lenders may become more flexible in their lending terms rather than lose out on this huge sector of the consumer market. Nearly one in three (28 percent) of people under 35 “do not consider their future financial position”, according to research from Accenture H R Services. Although half of 18- to 25-year-olds want to own their home some day, they see almost insurmountable hurdles, according to Mintel: “For those who had not yet bought their own property, the prospect of trying to do so seemed daunting — if not impossible —financially.” Or could it be that their future prosperity will depend on whether they inherit property from their parents? They regard as necessities many items which were seen as luxuries by their parents at the same age. More than nine out of 10 have their own mobile phone. “Some looked on their phone as a kind of security blanket, feeling lost without it,” says Mintel. A car is seen as “vital” by 64 percent
试题1：（20分） 长征电器公司是一家以洗衣机产品生产为主的国有企业，多年来一直生产普通洗衣机产品，由于产品品种未能及时更新，企业经济效益急剧下滑。为了改变这一现状，企业领导决定进行新产品开发，经过市场的调查和分析，发现市场对“全自动滚筒洗衣机”需求旺盛，市场前景广阔，为此该企业领导决定在2003年年初开始投入一笔资金开发“全自动滚筒洗衣机”产品，以改变企业目前的经营现状。经过初步分析，全自动滚筒洗衣机的研制与生产准备需要投资共计1000万元，其中研制时间为半年，需要研制费600万元；生产准备与生产线改造工作也需要半年时间，对原有洗衣机生产线进行改造需要投入400万元；新型全自动滚筒洗衣机计划第二年年初投产并投入市场，预计投产当年企业的生产销售成本为900万元，企业可以实现销售收入1000万元；此后，企业每年的生产销售成本为1500万元，可以实现年销售收入2000万元。 1.1（8分）假设该企业确定的贴现率为12%，根据上述数据，分析长征电器公司从2002年到2006年的现金流量情况，并将有关数据填入表1。 表1 长征电器公司现金流量表 年度2002 2003 2004 2005 2006 投资1000 - - - - 成本- 900 1500 1500 1500 收入- 1000 2000 2000 2000 净现金流量-1000 100 500 500 500 12%的贴现系数0.8929 0.7972 0.7118 0.6355 0.5674 净现值-892.9 79.72 355.9 317.75 283.7 累计净现值-892.9 -813.18 -457.28 -139.53 144.17
一级安全教育试卷_一级安全教育试题及答案 2、我国的安全生产方针是、、。 3、毒物进入人体的途径、、。 4、《中华人民共和国新安全生产法》正式颁布实施的时间为。 5、凡从事有职业病危害因素作业的员工，要自觉遵守，正确使 用和维护职业防护用品。 6、“三不伤害”活动指的是、、。 7、生产过程中的“三违”现象是指、、。 8、操作工的六严格是：严格执行交接班制、、严格控制工艺指标、、、。 9、甲醇为甲类易燃易爆物质，一般爆炸下限越低，发生爆炸的 危险性越。 二、选择题：（每题2分，共30分）1、国家规定的安全色中，表示禁止的颜色是（）A.蓝色B.绿色C.黄色D.红色2、易燃液体的 爆炸极限越宽，其危险性越，爆炸下限越低其危险性越，闪点越低，其危险性越。 （）A.大.小.小B.大.大.大C.小.小.大D.小.小.小3、国家规 定的人体特殊环境安全电压是V。 （）A.36B.24C.12D.484、某化工厂发生重大火灾、爆炸事故， 死亡15人并摧毁了上亿元的设备。接到事故报告后，厂领导组织采 取了如下行动。下列项不属于发生事故后应立即采取的行动。 （）A．将临近易燃物移走，防止事故扩大，并保护现场B．对 轻伤者实施急救，将死伤者送进医院C．及时、如实向当地负有安 全生产监督管理职责的部门报告事故情况D．组织事故调查，并处
理责任人5、在生产、使用、储存氧气的设备上进行动火作业，氧 含量不得超过（）。 A.21% B.18% C.23% D.16%6、动火期间距动火点内不得排放各类可 燃气体；距动火点内不得排放各类可燃液体；不得在动火点范围内 及用火点下方同时进行可燃溶剂清洗或喷漆等作业。 （）A.20m.15m.10mB.30m.15m.10mC.30m.20m.10mD.30m.15m.5m8、作业高度在m≤h＜m时．称为三级高处作业。 （）A.2m.5mB.5m.15mC.15m.20mD.15.30m9、粉尘作业时必须佩戴。 （）A、棉纱口罩B、防尘口罩C、防毒面具三、判断题（每题2分，共20分）1、加强企业管理，对工人进行有针对性的教育，纠 正各种违章违纪现象，是企业安全管理第一位的任务。 （）2、因工作需要，可将新员工直接安排到生产岗位跟师傅工作。 （）3、存在可燃性物料岗位的员工，上岗时不准穿化纤工作服 和带铁钉鞋和容易起静电的物品，禁止携带火种进入工作现场。 （）4、运输化工产品的驾驶员无需针对化工生产进行安全教育。 （）6、被液体烧碱溅在皮肤上可以用盐酸去中和。 （）7、因工作后手和衣物沾满润滑油，可用汽油清洗。 （）
2008年春季学期《新视野大学英语》试卷A (适用于07级除音乐、体育、美术以外的所有二表本科生)卷面总分100 I. Listening comprehension (20%) Section A Directions: Now you will hear ten short conversations. A question will follow each conversation. Listen carefully and choose the best answer from the four possible choices. 1. A. They both took a language class on the Internet. B. They both saw an ad on the Internet. C. They both looked for information on online language learning. D. They both worte a note about their online studies. 2. A. Some are too difficult for children. B. Some only accept young people. C. Some require that students be of a certain age. D. Some have only 18-year-old students. 3. A. Because she wants to study at home. B. Because she wants to finish her studies. C. Because she wants to study in a different way unlike others. D. Because she wants to learn how to study. 4. A. Because the woman pushes her away. B. Because he clings to her. C. Because their parents died. D. Because he refused to push her away. 5. A. Having a family. B. Learning. C. Being a mother. D. Having so much work to do. 6. A. Because her father wants to meet him. B. Because her father has a lot to share. C. Because her father is very kind. D. Because her father is handicapped. 7. A. Because her mother makes time to talk to her. B. Because her mother talks to her at dusk. C. Because her mother’s always busy. D. Because her mother has a lot of time. 8. A. The group would have more resources. B. The group could force more people to help. C. The group would be much more giving. D. The group would print more literature. 9. A. Because thinking too much is not good. B. Because an organization asks for help. C. Because AIDS is a world crisis. D. Because graduations is very near. 10.A. Because she wanted to work with lots of people. B. Because she had many different reasons. C. Because she found out she had AIDS. D. Because she discovered infected people. Section B Directions: In this section, you’ll hear another 2 passages. Each passage is followed by 5 questions. After you hear a question, there’ll be a break of 10 seconds for you to choose the best answer from the four choices given. Passage One Questions 11 to 15 are based on the passage you have just heard: 11. A. Only to learn several subjects. B. To make a living. C. To get an education. D. Only to learn skills. 12. A. To teach his students everything he knows. B. To know everything. C. To teach the students how to think. D. To teach the students how to study by themselves 13. A. Only a certain formula. B. How to learn some facts by heart. C. Only some facts. D. The method to answer the problem. 14. A. They received a good education. B. They were very clever. C. They knew how to learn.