关于城市社区管理的调查报告
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社区治理主题调研报告(精选2篇)社区治理主题调研报告「篇一」社区治理主题调研报告引言:社区的发展对于一个城市的繁荣和居民的幸福感起着至关重要的作用。
近年来,我国社区治理得到了高度重视,各级政府和社区居民积极参与其中。
针对社区治理的重要性以及现实问题,本报告对社区治理主题进行了深入调研,并提出了一些建议,以改进社区治理,增进社区居民的福祉。
一、调研背景和目的社区治理是指政府、社区居民和其他相关方面共同参与社区事务管理,通过多种形式和途径解决社区内的问题,提升社区居民的生活质量和幸福感。
本次调研的目的在于了解当前社区治理的现状,分析存在的问题,并提出合理的解决方案。
二、现状分析1. 基础设施建设不完善:部分社区缺乏基础设施建设,如公共交通、垃圾处理设施等,限制了社区发展和居民生活质量的提升。
2. 社区居民参与意识不强:部分社区居民对社区参与意识不强,对社区治理事务缺乏主动参与。
3. 缺乏有效的沟通渠道:社区居民与政府、社区管理者之间的沟通渠道不畅,信息传递和反馈机制不完善。
4. 矛盾和纠纷处理不及时:社区内存在的矛盾和纠纷得不到及时解决,导致矛盾激化,影响社区和谐稳定。
三、解决方案1. 完善社区基础设施:加大对社区基础设施建设的投入,改善社区交通、垃圾处理等方面的问题,提升社区居民的生活质量。
2. 加强宣传教育:通过多种媒体渠道,加强社区居民的参与意识和责任意识,鼓励他们积极参与社区事务管理和决策过程。
3. 建立健全的沟通渠道:政府和社区管理者应建立多种形式的沟通渠道,如定期召开社区议事会、成立社区居民代表等,加强与居民的沟通联系,及时反馈问题并解决。
4. 健全纠纷处理机制:建立健全的社区纠纷处理机制,对社区内存在的矛盾和纠纷进行及时解决,防止问题扩大化。
四、案例分享1. XX社区:“爱心驿站”项目该社区建设了多个“爱心驿站”,为居民提供便利服务,包括快递收发、生活用品购买等。
该项目得到了社区居民的积极参与和支持,有效提升了社区居民的幸福感。
城市管理工作调研报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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XX市社区管理存在的问题及对策一、我市社区管理现状及典型社区先进经验(一)我市社区管理现状随着“两区同建”、“旧城改造”等工作的开展,我市的社区主要分为三种类型:一是村改居社区。
这类社区是在原村委会基础上发展而来,经济基础较好,但受传统地域性意识和民风意识的影响,全面加强和改进社区治理的思想和服务意识有待进一步提高。
二是城市社区。
这类社区有一定的社区治理工作基础,但社区经济基础较差,除少数社区靠租房获取部分收入外,大部分均为经济空白社区。
三是企业家委会性质的社区。
这类社区以服务于职工家属宿舍为目的,社区管理相对封闭,工作人员由企业单位指派或由本单位的离退休人员兼任,其工资、福利待遇全部由企业负责,其性质基本上属于家属委员会。
目前,随着城市化进程的加快,城市管理中心开始下移,街道办事处作为最基层的行政组织获得了比以前更大的权力。
同时,我市社区管理班子成员结构呈现出年龄偏高、文化层次偏低的“一高一低”的特点。
(二)我市典型社区管理先进经验1、肖何庄社区:社区坚持“以党建促发展”的工作思路,紧紧围绕建设好国家级和谐示范社区的总体目标,统筹推进物质文明、精神文明和民主法制建设,社区党建、社区经济、社区文化、社区卫生、社区教育、社区服务、社区环境、社区治安等各方面都取得了长足的发展。
社区建成了集居民议事厅、市民学校、健身活动中心、图书阅览室等为一体的综合服务楼。
健全了党员教育联系会议、居民议事、决策、监督、民主评议等制度,并开展了“把党员的身份亮出来,把党的旗帜树起来”、“四员四日”等活动,组织党员在社区服务中充分发挥先锋模范作用,积极在组织建设、教育方式、活动载体、工作内容、运作体系等方面大胆探索、勇于实践,走出一条独具特色的创新之路,获得山东省级崇尚科学、反对邪教示范社区等多项荣誉称号。
2、新四合社区。
村领导班子紧紧围绕打造“德耀齐鲁”省级道德示范基地这个中心,抓住两个切入点:尊老敬贤、教好孩子,从孝道教育入手,努力推进村民的思想道德建设。
成都社区治理调研报告成都社区治理调研报告一、调研背景和目的社区作为城市管理的基础单元,具有重要的作用。
为了更好地了解成都社区治理的现状和问题,本次调研旨在深入了解成都社区居民对社区治理的满意度、建议和期望,以便为城市管理部门提供参考和改进的建议。
二、调研方法通过问卷调查的方式,采集成都市各个社区的居民对社区治理的看法和意见。
三、调研结果1. 社区设施和环境调研发现,大部分居民对社区内的设施和环境基本满意,但也有相当一部分居民表示社区的绿化和清洁程度还有待提高。
2. 社区服务社区服务是社区治理的重要内容之一。
调研结果显示,绝大多数居民对社区服务比较满意,但也有少部分居民对社区服务的反应较差,主要是工作人员服务态度不好和解决问题效率低下等问题。
3. 社区参与度社区居民参与社区治理是提升社区治理水平的关键要素之一。
调研发现,只有少部分居民积极参与社区事务,大部分居民对社区事务的关心程度不高。
居民普遍表示希望社区能提供更多的参与机会,如社区活动、议事会等,以便更好地发表意见和参与决策。
4. 社区沟通和互动社区沟通和互动是促进社区居民和社区管理者之间有效交流的重要途径。
调研结果显示,大部分居民对社区沟通和互动机制基本满意,但也有相当一部分居民表示希望社区能增加沟通渠道,如通过微信公众号、社区网站等发布信息和接收居民意见。
四、结论与建议1. 提升社区设施和环境:社区管理部门应加强社区绿化和环境卫生管理,并提供更多的休闲设施和公共服务设施,以提升居民的居住体验。
2. 完善社区服务:社区管理部门应加强工作人员培训,提高服务意识和服务质量,加强居民事务的解决效率,积极听取居民意见和建议。
3. 提高社区参与度:社区管理部门应积极开展各类社区活动和参与机会,鼓励居民参与社区事务,加强居民参与决策的渠道和机制。
4. 加强社区沟通和互动:社区管理部门应提供多样化的沟通渠道,如微信公众号、社区网站等,及时发布社区信息和接受居民意见,加强居民和社区管理者之间的有效交流。
社区管理情况调查报告社区管理情况调查报告(3篇)在现在社会,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编整理的社区管理情况调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
社区管理情况调查报告1一、本次调查的目的和意义社区是社会的基础,是构建和谐社会的基石。
随着国家经济社会的发展和人民生活水平的不断提高,对社区服务的需求越来越多,社区服务受到空前关注。
随着我国经济体制和政治体制改革的进行,社会生活的各个领域发生了翻天覆地的变化,旧的一些社会组织、治理体制已经不能适应现代社会的发展,社区问题正是在这种情况下得到越来越多的重视,而城市社区是一种非简单地等同于行政区划的概念,它超脱了行政辖区的范围。
如今的社会里,越来越多的用到社区这个概念,也越来越涉及到了城市社区民主治理的问题,为了深入了解我国社区的状况及社区的治理模式。
通过对城市社区管理的调查,有助于了解城市社区管理中存在的问题,为促进城市社区管理提供参考依据。
二、调查活动简介(一)调查时间:20xx年9月1日至10月15日(二)调查地点:榆林市一些社区(三)调查对象:社区居民和社区基层管理人员(四)调查方法:问卷调查法、实地走访法、文献调研(五)调查内容:当前居委会社区管理存在的问题本次调查是通过实地走访榆林部分社区并对社区居委会成员、社区居民进行随机调查,发送问卷和询问其基层管理方面的一些工作,发现我市社区在不断发展中还存在着许多问题。
调查城市社区现状和主要问题如下:1、社区工作职能错位,社会管理精力不足。
社区建设是一项系统工程,与政府职能转变密切相关。
随着政府工作重心下移,政府各职能部门都在社区设立机构,将原本由本部门承担的工作转嫁给社区。
“社区是个筐,啥都往里装”是目前社区承载量的真实写照。
社区成为地方政府及其职能部门工作的承受层,操作面和落实层,疲于应付、不堪重负,影响了管理社区、服务居民、开发就业等重要职能的`发挥。
城市社区调查报告一、背景简介城市社区是城市中最基本的社会单位,是居民生活与交流的重要场所。
为进一步了解城市社区的现状和居民需求,本次调查旨在全面了解城市社区的情况,包括居民结构、公共设施、社区管理等方面。
二、调查方法本次调查采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。
共发放1000份问卷,覆盖城市ABC社区的居民,其中550份有效问卷,有效回收率为55%。
同时,调查团队对社区内的公共场所、设施以及社区管理进行了实地观察并记录。
三、居民结构根据调查结果显示,社区居民以老年人和年轻夫妇为主要组成部分,占比分别为40%和35%。
这两个群体对于社区的需求主要集中在医疗保健、休闲娱乐和社交活动方面。
四、公共设施在公共设施方面,社区提供了基本的医疗卫生服务、学校和超市。
但是,部分居民对于医疗卫生服务的质量和便利性表示不满意。
此外,社区缺乏娱乐设施和文化活动场所,居民在休闲娱乐方面的需求得不到良好满足。
五、社区管理社区管理方面,调查显示,居民对于社区的安全性和环境卫生方面较为满意。
然而,少数居民对于社区管理服务的质量存在一定的质疑,认为管理人员应更加关注居民的需求和问题,提高服务质量。
六、改进建议基于调查结果,我们提出以下改进建议:1. 完善医疗服务:增加社区医疗卫生设施和专业医护人员,提高服务质量和供应能力。
2. 丰富娱乐设施:增设公共娱乐设施,如儿童游乐场、健身器材等,提供多样化的休闲娱乐选择。
3. 加强社区管理:加大对社区管理人员的培训力度,提高他们的服务意识和问题解决能力,更好地满足居民需求。
4. 促进邻里交流:组织多样化的社区活动,如社区聚餐、文化展览等,营造融洽的邻里关系。
七、结论通过本次调查,我们了解到城市社区在居民结构、公共设施和社区管理方面存在一些问题和需求。
我们呼吁相关部门关注社区发展,加强城市社区建设和管理,为居民提供更好的生活环境和服务。
同时,也希望居民积极参与社区建设,共同创建美好的城市社区。
关于全市城市社区治理工作情况的调研报告调研报告:全市城市社区治理工作情况一、研究背景和目的城市社区是城市管理和社会治理的重要基础单位,对于促进社会和谐稳定、提升城市品质具有重要意义。
本次调研旨在了解全市城市社区治理工作情况,以为进一步完善城市社区治理工作提供有力的参考依据。
二、调研方法和数据来源本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式,调研对象为全市各区市的城市社区相关部门和社区居民。
问卷调查共发放了500份,有效回收409份,回收率达到81.8%。
实地走访了10个社区,对社区治理工作进行了详细了解。
三、调研结果1.基本情况通过实地走访和问卷调查,我们了解到全市城市社区的总数为120个,其中设立了社区办公室和居民委员会的社区有90个,占总数的75%。
城市社区平均面积为1.5平方公里,居民人口平均为5万人。
2.社区治理模式根据调研结果,全市城市社区治理模式多样化,主要分为居民自治模式和政府引导模式。
其中,居民自治模式占比约为60%,政府引导模式占比约为40%。
居民自治模式中,社区居民通过选举产生居民委员会,组织居民开展各类公益活动,提升社区文化氛围;政府引导模式中,政府派驻了专职工作人员到社区,开展社区活动和服务,提供政策支持。
3.社区治理领导力在社区治理中,领导力的发挥至关重要。
调研结果显示,有76%的社区设立了社区主任职位,社区主任负责协调社区内各项工作,并与上级部门沟通协调。
此外,有54%的社区成立了社区居委会,由居委会主任负责管理社区内的重大事务。
这些领导力的设立为社区治理提供了有力支持。
4.社区治理创新社区治理创新是提升城市社区治理水平的重要途径。
通过调研我们了解到,有大部分的城市社区开展了治安巡逻、环境整治、文化活动等工作。
同时,还有一些社区开展了在线投诉平台建设、社区志愿者服务队伍建设等创新工作,提高了社区治理的效率和质量。
四、存在问题和建议根据调研结果,我们发现城市社区治理工作存在以下问题:一是社区治理力量不足,部分社区缺乏专职工作人员支持;二是居民自治意识和能力较低,参与社区治理的积极性不高;三是社区治理中政府和社区居民之间的协作不充分。
关于全市基层社区治理和服务情况调研报告一、调研背景社区治理是中国特色社会主义社区建设的重要环节,是建设和谐社会的重要载体。
在乡村振兴和城市化进程中,社区作为基层治理的重要实践场所,承担着优化城乡关系、促进社区共建共治共享、维护社会稳定等使命。
为深入了解本市基层社区治理和服务情况,促进社区治理与服务水平的进一步提升,特组织开展此次调研。
二、调研方法针对社区治理和服务情况,我们采用问卷调查、访谈、座谈会等多种形式,主要内容包括社区管理组织和队伍建设、社区活动开展、社区服务设施建设和社会管理等方面。
三、调研结果分析1.社区管理组织和队伍建设成效显著目前,全市基层社区治理体制不断完善,各地纷纷设立社区服务中心、社区综合执法队伍、社区警务室等基层组织,提升社区治理水平。
此外,社区工作者队伍建设也日益完善,通过培训、考核、奖励等方式,提高工作素质,激发工作热情,为社区发展注入新的活力。
2.社区活动开展内容丰富、覆盖面广社区开展各种形式的活动,如文艺演出、志愿服务、文化展览、运动会等,以丰富社区居民的文化生活,增进社区居民之间的感情,提高社区凝聚力和社会稳定性。
3.社区服务设施建设需进一步提升部分社区的服务设施建设还有一定短板,如公共厕所较少、垃圾分类收运不便、绿化设施较为单一,需要加大投入,提高服务设施建设水平。
4.社会管理需要加强协同、细化措施协同治理是社区治理的重要手段之一。
当前,社会治理存在的一些问题:一是有些居民不配合社区工作人员做好社区治理;二是有些问题难以控制管理,例如违法乱纪问题;三是有些问题矛盾复杂,需要解决。
四、建议措施1.加大投入,健全社区服务设施建立健全居民幸福指数测评机制,引导政府投入,优先增加公共厕所、垃圾分类收运箱和绿化设施等社区服务设施,逐步解决服务设施不足问题。
2.创新社区治理方式,提高社区凝聚力加强“治理现场”的引导作用、探索“网格+”管理模式、建立社区微信公众号等多种方式,通过社区新媒体互动,让社区治理更加智慧化、精准化,提高社区居民满意度。
社区社会管理现状调研报告社区社会管理现状调研报告1随着改革的深入,经济的发展,居民对社区服务、社区安全、居住环境、文化生活、医疗卫生等方面的要求越来越高,社区建设的任务越来越重。
为了进一步加大社区建设工作力度,加快建设管理有序、服务完善、文明祥和的新型社区,促进我县城市化建设进程,全面提高城镇居民生活水平,进一步推动城市三个文明建设,强力推进街道社区各项工作上台阶,创特色、争一流。
为了进一步深化政治理论课教学改革,贯彻落实中宣部、中央文明办、教育部、共青团中央就进一步加强和改进大学生社会实践提出意见,提高《思想和中国特色社会主义理论体系概论》课教学的针对性和时效性,对教学环节、教学方式进行改革。
我就当今社区社会的管理状况进行了专题调研,调研采取走访、征求建议和意见、外出参观学习等形式,充分听取驻区单位和居民不同意见。
调研期间共走访驻区单位5个,居民16户50人,外出参观学习2次。
在此基础上,本人经过认真梳理、总结,现将调研结果报告如下。
一社区工作人员基本信息金石社区占地面积13.5万平方米,建筑面积15.75万平方米,拥有居民住宅楼54栋、2023套房,目前已入住居民1992户即5132人。
金石社区现有在编工作人员7人,挂职干部1人,村官1人,劳动保障站3人。
社区党支部现有党员130人(含预备党员3人),下设党小组13个,党小组长13人。
居委会下设居民小组20个,居民代表51人,楼栋长20人。
金石社区物业:工作人员75人,其中园区主管1人,报修统计员1人,维修工2人,保安19人,园区保洁11人,楼栋保洁21人(公益岗),新市区养路保洁20人。
二、近年来社区工作运行情况(一)社区基础设施建设情况金石滩街道办经过几年的艰苦创业、辛勤工作,办事处现有15间办公用房,一大间集体办公用房和一间会议室,办公设备基本维持正常办公运转。
金石居委现有办公用房7间,会议室1间,建有社区支部办公室、警务室、计生卫生服务站、低保工作站,但距一个标准社区“四室三站一场”还相差甚远。
关于城市社区状况及社区治理的调查报告一、调查目的本次调查的目的是为了了解城市社区的现状以及社区治理的问题,希望通过调查结果的分析,提出相应的改善措施,为城市社区的发展和居民生活提供参考。
二、调查方法本次调查采取问卷调查的方式,随机选择了10个城市社区作为调查对象,每个社区选择100名居民进行调查。
调查问题涵盖了社区环境、服务设施、社区治理等多个方面。
三、调查结果分析1.社区环境根据调查结果,超过80%的居民对社区环境表示满意。
但是也有一部分居民反映社区噪声问题比较严重,需要加强噪音管控措施。
此外,有一些社区存在卫生问题,垃圾清理不及时导致环境脏乱。
2.服务设施绝大部分居民对社区的服务设施表示满意,尤其是公园、健身设施和医疗机构的满意度较高。
但是在教育和文化设施方面,存在一定不足。
部分社区的学校和图书馆设施老化,需要进行设施更新和改造。
3.社区治理调查结果显示,近一半居民对社区的治理不满意。
居民普遍认为社区管理缺乏透明度,意见反馈和决策参与的机会较少。
此外,一些社区存在不合理的收费项目和管理不严的物业公司,严重影响了居民的生活质量。
四、问题分析从调查结果可以看出,社区治理是目前存在的一个重要问题。
社区缺乏有效的参与机制和公开透明的管理制度,导致居民的不满情绪逐渐积累。
另外,社区的卫生和噪声问题也需要加以解决,以提升居民生活品质。
五、改善措施1.加强社区治理建立居民议事会或居民代表机制,定期组织居民参与社区事务的讨论和决策。
加大社区信息公开力度,增加居民参与社区决策的机会。
同时,加强社区物业公司的管理,提高服务质量,解决物业纠纷问题。
2.解决环境问题加强社区环境整治,增加垃圾收集点和垃圾箱数量,加大垃圾清理力度,确保社区环境的清洁和整洁。
加强噪音管控,制定相应的规定和执法力度,减少社区噪声对居民的影响。
3.提升服务设施加大对教育和文化设施的投入,建设新的学校和图书馆,改善现有设施的硬件和软件条件。
同时,鼓励社区设立更多的公园和健身设施,提供更多的休闲和健身场所,满足居民的需求。
城市社区治理情况调研报告城市社区是城市管理的基本单元,社区治理的良好状况直接关系到人民群众的生活质量和城市的发展进程。
为了进一步了解和改善城市社区治理情况,本调研报告采用问卷调查的方式,对一座具有典型性的城市社区进行了调研,并得出以下结论。
一、社区参与度较低在社区治理中,居民的主动参与是至关重要的。
然而,调查显示,该城市社区居民的社区参与度比较低,多数居民对社区事务缺乏了解和参与意愿。
其中,年轻人参与度更低,主要原因是缺乏对社区事务的重视以及对政府治理工作的不信任感。
因此,提高居民的社区参与度是重要的改进方向。
二、社区服务不够完善调查显示,该城市社区的服务设施不够完善,居民对基础设施建设、公共交通、医疗卫生等方面表示不满意。
特别是在社区医疗卫生服务方面的不足令人关注。
由于社区医院的医疗资源有限,居民就诊需求无法得到满足。
此外,一些社区还存在垃圾处理、环境卫生等问题,需要加强管理和服务。
三、社区管理体制有待完善社区管理体制是良好社区治理的基础。
然而,调查发现,该城市社区的管理体制存在一些问题。
一是社区领导力不足,社区居民对社区领导的满意度较低。
二是社区管理机构与政府之间的协调、配合不够紧密,社区管理工作缺乏决策的灵活性。
三是社区干部队伍建设不够完善,缺乏专业素质和业务能力。
因此,加强社区管理体制建设,提高社区管理水平是重要的治理改革方向。
四、社区治理信息不透明调查显示,社区治理信息的透明度较低,居民对社区事务的了解程度有限。
特别是在重大决策、项目实施等方面,缺乏有效的信息公开机制。
这导致居民对社区治理工作的不满和不信任。
因此,加强社区治理信息的公开透明度,提高居民对社区事务的了解和参与,是促进社区治理进步的重要条件。
五、社区矛盾问题亟待解决在社区调研过程中,我们发现一些潜在或已经存在的社区矛盾问题,如住房困难、居民权益保障、商业发展等。
这些问题严重影响了社区的融洽和谐,需要政府和社区共同采取措施解决。
关于城市社区参与社会治理及职能发挥情况的调研报告调研报告:城市社区参与社会治理及职能发挥情况一、引言社区是城市治理的基本单元,社区居民在社会治理中起着重要的角色。
社区的参与程度和职能发挥情况,直接影响着社会治理的效力和城市居民的生活品质。
本次调研旨在了解城市社区参与社会治理的状况,以及职能发挥的情况,希望通过调研结果提出相关建议,促进社区的健康发展。
二、调研方法本次调研采用问卷调查法和访谈法相结合的方式进行,共发放问卷300份,其中回收有效问卷280份。
并对社区居民代表、社区工作人员、社会组织代表等进行了深入访谈,共访谈10人。
三、调研结果1.社区居民参与社会治理的情况调查数据显示,超过80%的居民表达了对社区治理的关注和参与,其中参与社区活动的比例达到了70%以上。
这表明社区居民对于社区治理的意识逐渐增强,积极参与社区的建设和管理。
然而,调查还显示,仍有一部分居民对社区治理缺乏了解,并且对社区居民议事会等参与平台的意愿不强。
需要加强对社区居民的宣传教育,提高他们的意识和参与意愿。
2.社区职能发挥的情况根据访谈结果,社区在居民服务、基础设施维护、社会稳定和环境保护等方面发挥了积极作用。
社区工作人员承担着治安巡逻、矛盾调解、垃圾分类等重要职责,让社区居民感受到了安全和便利。
然而,调研还发现社区的一些职能有待加强。
比如,社区居民希望社区能提供更多的文化娱乐和体育设施,以满足居民的需求。
同时,一些社区对弱势群体的关注和帮助力度较小,需要加强社区在扶贫、就业和医疗等方面的工作。
四、问题分析从调研结果来看,社区参与社会治理和职能发挥的情况总体向好,但仍有一些问题需要解决。
首先,社区居民参与社会治理的意愿不足。
虽然有部分居民参与社区活动,但对于社区议事会等居民参与平台的了解和参与度还有待提高。
需要加强居民教育和宣传,提高他们的参与意愿。
其次,社区的部分职能发挥还不充分。
虽然社区在居民服务和基础设施维护等方面取得了一定成就,但在文化娱乐设施的提供和弱势群体的关怀上表现不足。
调查报告居民对城市管理的满意度调查调查报告:居民对城市管理的满意度调查摘要:本调查报告旨在了解居民对城市管理的满意度情况。
通过对一定数量的居民进行问卷调查和实地访谈,我们对城市管理的各项指标进行了评估和分析。
研究结果显示,大部分居民对城市管理总体感到较为满意,但仍存在一些问题需要关注和改进。
1. 研究背景城市管理是保障居民生活质量的重要组成部分。
随着城市化进程的加速,城市管理的重要性日益凸显。
然而,现实中城市管理面临着一系列的挑战和问题。
本次调查旨在探究居民对城市管理的满意度,为相关部门提供决策参考。
2. 调查方法为了全面了解居民对城市管理的满意度,我们采用了问卷调查和实地访谈相结合的方式进行调查。
问卷调查覆盖了全市范围内的居民,共计发放了1000份问卷,回收率为90%。
同时,我们还进行了20次实地访谈,深入了解居民的意见和建议。
3. 调查结果3.1 基础设施建设在基础设施建设方面,大部分居民对道路、供水、供电等基本设施基本满意。
然而,仍有一部分居民对于道路状况和停车难问题表示不满意。
3.2 社区管理在社区管理方面,大部分居民认为社区的环境卫生和治安状况良好,社区管理人员的服务态度也受到了较高的评价。
然而,部分居民对于社区公共设施的维护和管理存在一定的不满。
3.3 环境保护对于城市环境保护方面的满意度,调查显示大部分居民对空气质量和噪音污染等问题持肯定态度。
然而,一些居民对于垃圾处理和绿化覆盖率等问题表示担忧。
3.4 交通管理在交通管理方面,大部分居民对公共交通的覆盖程度和便利性持肯定评价。
然而,一些居民对交通拥堵和交通安全问题感到不满意。
4. 结论与建议通过本次调查,我们发现大部分居民对城市管理总体表达了较高的满意度。
但同时也发现了一些问题,建议相关部门在以下几方面进行改进:- 加强基础设施建设,提高道路质量和停车难问题的解决;- 改善社区公共设施的维护和管理;- 关注垃圾处理和绿化覆盖率问题,加强环境保护措施;- 加强交通管理,减少交通拥堵和提升交通安全水平。
关于城市社区治理调研的报告3篇关于城市社区治理调研的报告1一、存在的主要问题1.推进基层治理体系和治理能力现代化方面,存在街道社区工作队伍力量不足,工作人员身兼数职,为居民服务不及时。
随着城市化进程加快、流入人口增长,街道社区流动员数量较多且构成复杂,教育管理难度较大。
2.当前城乡社会治理中关于和地方事权划分方面,存在街道社区管理职责有待进一步理清,社区从法律管理上定性为居民自治组织,随着社会管理的需要,政府却将行政事务转移到社区。
3.当前城乡社区治理定位与权责匹配方面,存在管理的事务和服务的事项过于繁杂,社区基层组织承担行政性事务较多,工作任务繁重,一定程度上影响了基层治理和服务群众的质量。
4.当前动员群众和鼓励社会力量参与城乡社区治理方面,存在在职员到社区报到人员较少作用发挥不够,社区活动居民参与度低,自治意识不够。
社区居民员志愿者队伍骨干大都以老年人为主。
社会力量参与社区治理的积极性不高。
“三社联动”项目还没有形成符合本社区实际的具体措施,可操作性不强。
5.辖区居民学法守法、依法办事的法治意识有待进一步提高。
法治宣传阵地建设有待进一步加强。
法治宣传教育的形式还不是很丰富,群众喜爱的高质量的法治专栏不多,且形式单一,法治宣传教育开展不平衡。
法治宣传教育还存在薄弱环节,对留守妇女儿童的普法教育还不够到位,尤其是由于流动人员的特殊性,使得普法宣传教育存在一定的困难。
对流动人口的法治宣传教育有待于进一步加强。
6.大数据平台在社区疫情防控工作中,发挥了积极的作用。
甘肃建、学习强国等建信息平台成为员开展活动、学习的虚拟阵地,但社区离退休老员较多,很多老员对智能手机操作上不熟悉,不少老员拿的仍然是老年机。
7.社区员队伍存在“四多、三难”:离退休员多、老员多、文化程度低的员多、外出流动员多,各支部集中学习或召开员大会人数达标难、组织开展活动难、费收清难;8.社区工作和工作者队伍存在“三缺一重一慢”。
社区承担了大量的行政事务,甚至身兼数职。
关于城市社区治理调研的报告一、引言城市社区是城市发展的基本单元,也是城市居民生活的重要场所。
城市社区治理的好坏直接关系到居民的生活质量和城市的发展水平。
本次调研旨在了解和分析当前城市社区治理的现状,找出存在的问题,并提出改进的方案。
二、调研背景和方法本次调研的背景是城市化进程中社区治理的重要性和紧迫性。
采用的调研方法包括问卷调查、座谈会和实地走访等。
三、社区治理的现状1. 社区自治水平较低。
在调研的过程中发现,很多社区居民参与社区事务的意愿不高,自治能力不强。
2. 社区治理机制不健全。
社区居民对社区事务的参与渠道不畅,居民自治组织建设和管理不足。
3. 基础设施建设不完善。
一些社区缺乏足够的公共设施,如停车场、垃圾处理设施等,影响了社区居民的生活质量。
4. 社区服务不健全。
社区内的公共服务设施和服务机构不足,居民反映服务质量参差不齐。
四、存在的问题分析1. 参与意识淡薄。
社区居民缺乏主动参与社区事务的意识和能力,很多社区事务仍由相关部门单方面决策和负责。
2. 管理体制不规范。
现行的社区管理体制普遍存在权责不清、管理不规范等问题,制约了社区治理水平的提高。
3. 资金不足,基础设施滞后。
社区治理经费有限,导致基础设施的更新和维护滞后,影响了社区居民的生活质量。
4. 社区服务不足。
社区内的服务机构和服务设施不足,无法满足居民的需求,服务质量参差不齐。
五、改进方案1. 加强社区居民参与意识的培养。
通过组织社区居民参与社区事务的培训和教育活动,提高居民对社区治理的了解和参与度。
2. 完善社区治理机制。
建立和健全社区自治组织和居民代表大会等制度,提升社区自治和决策的能力。
3. 加强基础设施建设。
加大对社区基础设施建设的投入力度,完善公共设施的建设和维护,提高居民的生活质量。
4. 改善社区服务质量。
增加社区服务设施的投入,并加强对服务机构的管理,提升服务质量和效率。
六、结论社区治理是城市发展的重要组成部分,而目前的社区治理存在着一系列问题。
社区管理调研报告标题:社区管理调研报告一、背景介绍社区管理是城市发展的重要组成部分,关系到居民的生活质量和社会稳定。
为了了解当前社区管理状况,本调研报告收集了相关数据和信息,旨在提供给相关机构和决策者参考,促进社区管理的改进和提升。
二、调研方法本调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行,共收集了100份有效问卷,同时观察了10个社区的管理情况。
三、调研结果1. 居民满意度:调查发现,70%的居民对社区管理比较满意,20%的居民表示较不满意,10%的居民对社区管理非常不满意。
2. 沟通与参与:大多数居民表示通过社区通知、会议等方式了解社区动态,但只有30%的居民参与过社区活动。
3. 环境卫生:80%的居民认为社区环境整洁,20%的居民认为存在环境脏乱差的问题。
4. 安全保障:70%的居民认为社区安全保障较好,但仍有30%的居民表示对社区安全存在担忧。
5. 社区设施设备:60%的居民表示社区设施设备齐全,但有40%的居民认为社区设施不足或无法满足需求。
四、问题分析1. 沟通与参与问题:居民参与社区活动的比例较低,可能是因为社区管理部门沟通方式不够透明和有效。
2. 环境卫生问题:部分居民对社区环境不满意,可能是由于社区卫生管理不到位或缺乏有效督导。
3. 安全保障问题:部分居民对社区安全存在担忧,可能是由于社区安全设施不完善或安全管理不到位。
4. 社区设施设备问题:部分居民认为社区设施不足或无法满足需求,可能是由于社区管理部门对设施建设和更新的关注不够。
五、改进建议1. 提高沟通与参与度:加强社区管理部门与居民的沟通,通过设立意见收集渠道、举办居民会议等方式,提高居民参与社区事务的机会。
2. 加强环境卫生管理:完善社区卫生管理制度,注重垃圾分类和清理,加强对环境卫生的监督和督导。
3. 加强安全设施建设和管理:增加社区安全设施,如监控摄像头、路灯等,加强对社区安全的巡查和管理。
4. 改善社区设施设备:根据居民需求,合理规划和建设社区设施,定期更新和维护现有设施。
河南广播电视大学
行政管理本(或专)科社会实践报告关于城市社区管理的调查报告
作者:
学校:洛阳电大
年级:
学号:
指导教师:
完成日期:2012年2月
关于城市社区管理的调查报告
一、本次调查的目的和意义
社区是社会的基础,是构建和谐社会的基石。
随着国家经济社会发展和人民生活水平不断提高,对社区服务需求越来越多,社区服务受到空前关注。
随着我国经济体制和政治体制改革的进行,社会生活的各个领域发生了翻天覆地的变化,旧的一些社会组织、治理体制已经不能适应现代社会的发展,社区问题正是在这种情况下得到越来越多的重视,而城市社区是一种非简单地等同于行政区划的概念,它超脱了行政辖区的范围。
在如今的社会里,越来越多的用到社区这个概念,也越来越涉及到了城市社区民主治理的问题,为了深入了解我国社区的状况及社区的治理模式。
通过对城市社区管理的调查,有助于了解城市社区管理中存在的问题,为促进城市社区管理提供参考依据。
二、调查活动简介
(一)调查时间:2012年2月24日。
(二)调查地点:洛阳市涧西区一些小区。
(三)调查对象:小区里的群众。
(四)调查方法:问卷调查法、访谈法及网络文献调研。
(五)调查内容:当前居委会社区管理存在的问题。
本次调查是自己亲自到涧西区部分社区并对社区居委会的成员进行调查,发送问卷和询问其基层管理方面的一些工作,发现我市社区在不断发展中还是存在着许多的问题。
调查城市社区现状和主要问题如下:
1、社区工作职能错位,社会管理精力不足。
社区建设是一项系统工程,与政府职能转变密切相关。
随着政府工作重心下移,政府各职能部门都在社区设立机构,将原本由部门承担的工作转嫁给社区。
“社区是个筐,啥都往里装”是目前社区承载量的真实写照。
社区成为地方政府及其只能部门工作的承受层,操作面和落实层,疲于应付、不堪重负,影响了管理社区、服务居民、开发就业等重要职能的发挥。
而地方政府和部门没有做到“权随责走,费随事转”,大量的义务劳动挤占了社区工作人员的时间和精力,增加了社区经济上的负担。
2、社区服务功能缺位,社会管理工作不细。
随着城市建设的发展,城市居民对社区服务的需求量越来越大,依赖度越来越高。
就我区的情况看,相当数量的社区服务规模、内容、档次不能适应社区居民的需求。
主要问题在于:一方面对社区服务认识上存在误区,把社区服务完全“市场化”,将社区服务看做发展街道福利的财源经济;另一方面,形同小“政府”的社区存在着“衣食住行无力管,升级达标使劲抓”的缺位、越位现象。
3、社区队伍素质偏低,社会管理能力不强。
社区工作者队伍虽然已得到不断充实和加强,但从调查的所有社区干部看,初高中以下文化程度的占79%。
素质结构不够合理,居委“老大妈”式的人员占相当比例;有的社区工作者缺乏社区社会工作知识和自治能力;社区工作人员工资待遇仍然偏低,难以吸引专业人才加盟。
这些因素的存在,影响着社区工作者队伍综合素质的提高。
三、调查结果分析
产生问题原因的分析:
1、客观原因。
随着城市体制改革的不断深入,一方面企业深化改革,转换经营机制,企业的离退职工、下岗职工越来越多,同时大量农村人口涌入城市,流动人口增加。
政府把更多的职能回归社区,越来越多的社会事务下沉到社会基层部门,考验着社区居委会的承接能力。
2、对社区居委会认识模糊。
由于实际工作中,政府职能部门各级干部对社区居委会的性质、职能、作用认识模糊,而对居民来说,居委会承担着大量的政府和行政性事务,很容易让他们混淆居委会的角色地位,因此,许多居民都不了解居委会的工作。
3、社区居委会和政府部门关系理论与现实的错位。
现实中在政府与居委会之间没有行政上的隶属关系,但是居委会的行政性倾向特别明显,政府对居委会工作事务的干预包括了从人员配备等重要事务到居委会日常琐碎的宽广范围。
4、工作超标超限,浮于表面。
各级政府部门的检查接连不断,一些社区居委会天天忙于迎来送往,介绍经验。
而各政府部门有时把工作进社区当作工作创新、上台阶的突破口,对社区居委会自身的承受能力估计过高,使社区居委会超标准超负荷工作。
5、工作方法不够科学。
现在社区居委会简单重复的工作多、手工操作多、社
区居委会人员大部分时间忙于填写报表、资料汇总等简单事务性工作,工作量虽然大效率却很低。
有的居委会配备了多台电脑,但是会操作使用的只有2-3人,造成了办公资源的浪费,致使居委会的工作经常处于两难的窘境。
6、社区居委会业务经费不足。
目前的社区居委会经费由街道办事处统筹安排,但一定程度上制约了社区居委会工作的进一步发展,使得居委会受到资金不足的限制和制约,因此必须采取多渠道保证居委会业务经费。
四、建议和意见
(一)社区治理社会化
社区治理就其本质而言,是一种具有自治性的社会治理活动,它体现了社区成员的意识,反映他们的需要,照顾他们的利益,并最终依靠他们的力量。
多渠道解决社区居委会业务经费。
一是社区居委会建立单独帐户并全面安排;二是要动员发动辖区单位资源共享、共建共驻;三是社区居委会采取多种形式拓宽社区服务领域,建立自身的便民利民社区服务组织;四是政府要加大社区业务经费的投入力度;五是努力提高社区专职工作者的待遇。
(二)社区治理专业化
社区治理作为一种综合性治理,包括各种社会服务工作,具有较广的行业覆盖面。
许多的业务操作需要有一定的专业知识和职业技能,专业化治理将是社区治理的一大趋势。
目前,许多街道正在探索社区治理专业化。
如社区的“便民服务队”缺乏专业技术人员,碰到一些服务项目解决不了,社区干部的计算机操作达不到专业化,给办公自动化设置了障碍。
针对这些情况,他们相应采取了一些政策,组织20多名社区干部参加大学学习,提高其文化程度,对社区干部进行了计算机培训,招聘专业技术人员等等。
这些措施和方法也收到了一定的效果。
(三)社区治理法制化
社区治理涉及到社会生活的方方面面,治理者与被治理者存在着一系列的法律关系,要搞好社区治理,必须依法律为准绳,明确各方面的责、权、利,严格依法治理,才能体现社区治理的权威性,保持社区工作的协调性,这是社区治理的最基本手段。
在日常工作中,他们坚持以社区内部入手,制定完善了一系列的治理制度,为社区工作的规范化、制度化、法制化工作打下了一定的基础,但是就目前而言,社区干部的职责,社区与物业,物业与业主,社区与居民的一些制
度规范不完善,社区治理的法制化治理缺乏法律依据,造成一些工作的扯皮、推诿,这些都是今后社区需要解决的。
(四)加强协调性
社区作为社会发展的基本单元,是满足居民日益增加的物质生活和精神生活的载体,必须具备“利民”“便民”“乐民”等多项功能和与此相应的组织机构,形成一个完整的“结构-功能”体系,保证社区的组织机构和组织功能的协调发展。
这也是社区组织治理的基本原则。
通过调查学习,使我对社区也有了更深刻的熟悉,同时也熟悉到社区在社区稳定、环境改造、为民服务中所起的作用越来越大。
五、本次调查得出的结论
社区是城市的基本组成部分,加快社区建设是提升城市化水平的必然选择。
随着改革的不断深化,社区的地位和功能发生了重大变化,其管理、服务和自治的任务日益繁重,现有的管理体制和工作机制已明显不适应新形势新任务的要求,深化社区管理体制和工作机制的改革,创新社区管理体制和工作机制,已成为构建和谐社区的迫切需要。
城市社区自治程度的提高,社区工作对各行业、各专业人才也提出了更高要求,为适应社区自治管理和社区实际工作需要,社区的人才结构应该向着专业化、知识化、年轻化的方向发展,不仅具有较高的文化水平,还要具有较高的综合素质、管理组织能力,只有这样的队伍才能为群众提高更满意、更优质的服务。
社区建设的目标之一,是要建设一个基于中国优秀传统之上的守望相助、尊老护幼、知理立德的现代文明社会,成为一个守望相助的共同体。
”从目前社区管理中存在的问题来分析,要做到这一点,不仅要加强对社区的管理,而且还要确定社区管理的目标定位并使之成为现实,使社区变成自我管理、自我服务的新型社区。
因此,应在实行自我管理的前提下,以社区居委会为依托,以发展社区服务为龙头,以提高居民整体素质和生活质量为宗旨,不断强化社区的组织、协调、凝聚职能,将社区建设成居民自治、管理工作有序、服务功能配套、治安状况良好、社区环境优美、居民和谐相处的新型社区。