绪言
88年以前所有建设工程都由建设单位自行负责管理，大中型工程多数采用指挥部模式，小型工程则由建设单位的基建职能部门兼管。在这种管理模式下，专业化程度低，管理成本高，严重制约了投资效益的发挥。
随着我国建设规模的日益扩大，建设工程科技含量的不断提高，尤其是在我国初步建立了社会主义市场经济体系之后，建设工程的市场化意识日趋强烈，原来那种“小农经济”式的管理模式显然已经无法与之相适应，在这种情况下我国从1988年开始试行、1996年正式实施的建设监理制度，将过去一直由自己承担的部分项目管理职能，委托给了专业化、社会化的监理企业，这是我国建设工程项目管理体制改革的一个重大的转折。
随着我国建设市场的发育和需求，建设部在2003年2月13日不失时机地印发了《关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见》，而后又在2004年11月16日下发了《建设工程项目管理试行办法》，从而出现了一种新的管理模式――项目管理（即由业主委托社会化、专业化的工程咨询企业来对建设工程实行全过程、全方位的项目管理）。在这两个文件的指引下，我国的工程项目管理市场有了很大的扩展，我们江苏建科院就接连承接了江苏省建设厅办公大楼、中山植物园、江苏天邦制药、南京国际商城、上海华东理工大学城等几个建设工程的项目管理咨询业务。
项目管理是真正站在建设单位的立场上，去关注业主的利益，做业主要做的事情。这样做，丝毫也没有，更不会降低我们的服务质量，减轻我们的工作责任，而是为了使服务内容更加清晰，法律责任更加明确，使项目管理能在更高的的和更宽的领域里为业主做好服务工作，让建设工程取得更好的社会效益和经济效益。
大量的工程实践证明，这种社会化、专业化的项目管理对提高投资效益和项目管理水平能起到不可估量的巨大作用，它也是社会分工越来越细的必然产物。最近十多年来，这种传统的项目管理模式更有着向现代项目管理模式迅速发展的趋势，项目管理已经成为一门新兴的学科。
第一章工程项目管理基本工作程序
一、项目立项前的管理工作
项目前期策划主要从上层系统(国家、地方、企业)的角度出发，所以必须对上层系统的问题、战略和大环境作全面的和足够的调查研究。
工程项目的前期策划工作过程，包括项目构思、情况调查
．．．．、提出目标设
计、建立目标系统、目标系统优化、项目审查、项目建议书
．．．．．、可行性研究
．．．．．、项目决策等工作。
本过程主要工作是由业主或业主委托专业咨询单位完成的，这里不再全部展开说明，其工作流程如下图所示：Array
对于项目管理企业来说，主要要完成：1、情况调查2、项目建议书3、
可行性研究。在后面章节里将对这三点进行说明。
二、工程项目实施的前导工作
一）各种许可证的办理
1、办理建设工程立项；
2、办理初步设计及施工图设计等；
3、办理建设用地许可证；
4、办理建设工程规划许可证；
5、办理建设报建及工程许可证；
6、办理质监、安监申报；
7、办理设计、勘查、施工、监理、造价等的招标。
二）施工准备
1、地质勘查及测量等；
2、现场实施所必需的各种手续和许可证的办理，如供电、供水、排水申请等；
3、现场原建筑物的拆除和场地平整，包括现场电力线路、水管、煤气管道的动迁，各种名木古树的移栽，文物的保护；
4、现场及通往现场道路的疏通，给排水管道的铺设，现场的邮电或通讯问题的解决；
5、现场临时设施的布置及搭设。这一般在永久性建筑放线之后作现场平面安排。
三）实施条件准备
1、项目管理机构的组织及人员的安排和制定项目管理大纲；
2、制订各类合同及各相关单位进场；
3、材料的订货、采购、运输、进场；
4、全部必要的技术文件(包括规范、详细图纸等)的提供和相应的会审工作等。
三、工程项目实施的管理工作
一）合同管理
1、合同交底或分析；
2、合同管理；
3、索赔管理。
二）进度管理
1、计划总工期的确定和分解；
2、里程碑事件的确定；
3、关键线路及进度计划的制定。
三）设备材料供应管理
A、材料供应管理
1、作需求计划表和需求时间曲线；
2、对主要的供应活动作出安排；
3、市场调查；
4、采购订货；
5、运输安排；
6、进场及各种检验工作；
7、仓储等的安排。
B、设备供应管理
1、确定品牌及规格；
2、定制及监制；
3、运输安排；
4、设备安装、调试。
四）质量管理
1、对生产者，各层次管理人员的控制（建立各级质量保证体系）；
2、对工程的各个生产要素的质量控制（如材料、设备、施工工艺等）；
3、图纸会审及设计变更的管理；
4、工程质量检查和监督。
五）投资管理
1、投资计划工作，即主要是成本预算工作，按设计和计划方案预算成本，提出报告；
2、投资监督，包括：a、各项费用的审核，确定是否进行工程款的支付，
监督已支付的项目是否已完成；b、作实际成本报告、c、对各项工作进行成本控制，如对设计、采购、委托(签订合同)进行控制；d、进行审计活动；
3、成本投资诊断，包括：a、超支量及原因分析；b、剩余工作所需成本预算和工程成本趋势分析。
六）信息管理
1、建立工程项目报告系统；
2、建立工程项目审批系统；
3、明确各类工程项目信息的流传程序；
4、建立文档管理系统。
七）沟通协调
1、项目配套工程的对外协调（如道路交通、环境保护、供水供电等）；
2、与各参建单位的内部协调；
3、常规协调会议和特别的协调会议，确定常规协调会议的时间、地点及参加人员（如工地例会），特别的协调会议时间由项目管理者按需要通知。
四、工程竣工的管理工作
第二章项目立项前的管理工作具体实施办法
第一节情况调查
一、情况调查的内容：
(一)社会的政治环境
1、政府对本项目提供的服务，办事效率，政府官员的廉洁程度；
2、与项目有关的政策，特别对项目有制约的政策，或向项目倾斜的政策。
(二)社会的经济环境
1、社会的发展状况。当地、该城市处于一个什么样的发展阶段和发展水平；
2、国民经济计划的安排、国家重点投资发展的项目、领域、地区、国家的工业布局及经济结构等；
3、国家及社会建设的资金来源，银行的货币供应能力和条件；
4、市场情况：(l)市场对项目或项目产品的需求，市场容量、购买力、人们的市场行为，现有的和潜在的市场、市场的开发状况等；(2)项目所需的建筑材料和设备供求情况及价格水平；(3)劳动力供应状况以及价格；(4)能源、交通、通讯、生活设施的状况及价格；(5)城市建设水平；(6)当地建筑市场情况，如竞争的激烈程度，当地建筑企业的专业配套情况、建材和结构件生产、供应及价格等。随着项目的开展，市场调查是重点，调查内容应十分详细。
(三)社会的法律环境
1、该法律的完备性，法制是否健全，执法的严肃性，投资者能否得到法律的有效保护等；
2、与项目有关的各项法律和法规，如合同法，建筑法、劳动保护法，税法，环境保护法，外汇管制法等；
3、国家的土地政策；
4、对与本项目有关的税收、土地政策、货币政策等方面的优惠条件。
当然项目管理者不可能精通法律，但他必须了解工程所在地法律的特点、总体精神，不能做法盲。对于重大的法律问题应请律师提供咨询。
(四)自然条件
1、可以供项目使用的各种自然资源的蕴藏情况。
2、自然地理状况：(l)地震设防烈度及项目期地震的可能性；(2)地形地貌状况；(3)地下水位、流速；(4)地质情况，如土类、土层、容许承载力、地基的稳定性，可能的流砂、暗塘、古河道、溶洞、滑坡、泥石流等。
3、气候情况：(l)年平
均气温、最高气温、最低气温，高温、严寒持续时间；(2)主导风向及风力、荷载；(3)雨雪量及持续时间，主要分布季节等。
(五)项目基础设施、场地周围交通运输、通讯：
1、场地周围的生活及配套设施，如粮油、副食品供应、文化娱乐，医疗卫生条件；
2、现场及周围可供使用的临时设施；
3、现场周围公用事业状况，如水、电的供应能力、条件及排水条件；
4、现场以及通往现场的运输状况，如公路、铁路、水路、航空条件、承运能力和价格；
5、各种通讯条件、能力。
(六)项目各参加者(合作者)的情况
1、与项目相关企业的基本状况、能力、企业的战略、对项目的要求、基本方针和政策。
2、合资者的能力、基本状况、战略、对项目的企求、政策等。
3、工程承包商、供应商的基本情况。
4、项目的主要竞争对手的基本情况。
(七)其它方面
1、社会人文方面：(l)项目所在地人的文化素质、价值取向、商业习惯；(2)当地风俗和禁忌；(3)人口素质。(4)周边组织(如居民、社团)对项目的需求、态度。
2、项目所需的劳动力和管理人员状况。(l)劳动力熟练程度、技术水平、工作效率、吃苦精神；(2)劳动力的可培养、训练情况；(3)当地教育，特别是相关的工程技术教育和职业教育情况。
3、技术环境，即项目相关的技术标准、规范、技术发展水平、技术能力，解决项目运行和建造问题技术上的可能性。
(八)同类工程的资料。如相似工程的工期、成本、效率、存在问题，经验和教训。
情况调查对目标设计、可行性研究、计划和设计、控制有很大的作用。
二、调查的要求
1、满足项目管理所要求的详细程度。通常对环境调查，不能说越详细越好。过于详细会造成信息量大，处理困难，管理费用增加，时间延长。业主在批准立项前，承包商在投标阶段，如果调查太细太广泛，而结果项目不能被批准，或未中标，则损失太大；但如果因调查不细或不全面，而造成决策失误，或报价失误，则要承担经济损失，所以要把握好深度和侧重点。
(l)一般在工程前期调查比较宏观的和总体的情况，而在立项和技术设计、计划中所作的调查必须逐步具体和详细。上层管理者较宏观，而下层管理者注重
细节。
(2)侧重点。不同的管理者所需资料不同，例如估价师比较注重市场价格、通货膨胀，而工程师作实施方案多注重自然条件和技术条件。业主、投资者、施工单位、设计单位环境的调查内容、范围和深度都不尽相同。
2、系统性。即环境调查的内容应是全面的、系统的，环境调查工作应按系
统工作方法有步骤地进行：
(l)在着手环境调查前，首先必须对调查的内容进行系统的分析，以确定调查的整个体系。这是将项目的环境系统结构化，使调查的工作程序化、规范化，不会遗漏应该调查的内容。
(2)委派专人负责具体内容的调查工作，由他对调查内容的正确性承担责
任。
(3)对调查内容作分析，数据处理，推敲它的真实性、可靠性。
(4)登记归档。这些调查内容不仅目前有用，而且在整个项目过程中，甚
至在以后从事新的项目时还可能用到。这是企业的信息财富，必须保存。
3、客观性，实事求是，用数据说话，定性和定量相结合，要注意“软信
息”的调查。
4、由于项目的实施和运行是未来的事，所以环境调查不仅针对现状，还
要了解历史情况，更重要的是由过去和现状来预测未来。它是项目预测的一个重要组成部分。
5、由于工程的生命期很长，在项目的目标设计，可行性研究，设计和计
划过程中必须一直注意环境与项目的交互作用，注意环境以及它的变化对总目标的影响。
三、调查方法
工程项目的环境调查可以通过各种途径获得信息：
1、新闻媒介。如报纸、杂志、专业文章、电视、新闻发布会；
2、专业渠道。如学会、商会、研究会的资料；
3、委托、请人提供咨询服务，提供信息。如委托咨询公司作专题调查；
4、派人实地考察、调查；
5、通过业务代理人调查；
6、专家调查法，通过专家小组或专家调查表调查；
7、直接询问。特别对市场价格信息可以直接向供应商，分包商询价等。
第三节提出项目建议书，准备可行性研究
在可行性研究之前必须对工程建设即项目本身进行说明，提出项目建议书。
一、项目建议书是对项目目标系统和项目定义的说明和细化，同时作为后继的可行性研究、技术设计和计划的依据，将目标转变成具体的实在的项目任务。这里要提出项目的总体方案或总的开发计划。同时对项目经济、安全、高效率运行的条件和运行过程作出说明。
目标设计的重点是针对项目使用期的状况，即项目建成以后运行阶段的效果，如产品市场占有份额、利润率等。而项目的任务是提供达到这种状态所必需的要求和措施。例如要增加产品的市场份额，必须增加产品销售数量，项目的任务是提高生产能力，进行生产能力的建设，则必须对生产能力建设的过程、措施、结果作描述。
二、提出要求，确定责任者。项目建议书是项目管理者与可行性研究和设计相关的专家沟通的文件，如果选择责任者，则这种要求即成为责任书。
三、建议书必须包括项目可行性研究、设计和计划、实施所必需的总体信息、方针、说明。它们应清楚，不能有二义性，必须顾及：
1、系统目标应转变为任务，系统目标应进一步分解成子目标，这样以后能验证任务完成程度，同时使专家组能够明了自己的工作任务和范围，初步决定系统界面；说明支持该系统所需要的人力和其它资源。
2、有足够的自由度，有选择的余地和优化的可能，提出可能的方案，风险的定界和量度；
3、应提出最有效地满足实现所提出的目标的可行的备选方案，提出内部和外部的、项目的和非项目的、经济、组织、技术和管理的措施，决定必要的支持条件，对项目实施基本策略、组织作出构想。
4、情况和边界条件应清楚说明；
5、明确区分强制性的和期望的目标，远期目标和近期目标，并将近期目标
具体化、定量化；
6、目标的优先级及目标争执的解决；
7、可能引起的法律问题、风险及解决办法。检查完成系统目标的各种方法，初步确定系统在技术上、环境上和经济
上的可行性和现实性。
建议书起草表示项目目标设计结束，并提交作可行性研究。
第三节工程项目的可行性研究
可行性研究是对前述工作的细化、具体化，是从市场、技术、法律(以及政策)、经济、财力等方面对项目进行全面策划和论证。
一、可行性研究前的工作除了前述的项目目标设计等以外，在可行性研究前还要完成：
1、项目经理的任命。对大的工程项目进入可行性研究阶段，相关的项目管理工作很多，必须有专人负责联系工作，作各种计划和安排，协调各部门工作，文件管理等。
2、研究小组的成立或研究任务的委托。如果企业自己组织人员作研究则必须有专门的研究专家小组，现在对于一些大的项目可以委托咨询公司完成这项工作，则必须洽谈商签咨询合同。
3、工作圈子的指定。无论是自己组织还是委托任务，在项目前期常常就需要企业的许多部门的配合，如提供信息、资料、提出意见、建议和要求等。则应建立一个工作的圈子。
4、研究深度和广度要求，以及研究报告内容的确定。这是对研究者提出的任务。
5、可行性研究开始和结束时间的确定以及工作计划的安排。这与项目规模，研究的深度、广度、复杂程度，项目的紧迫程度等因素有关。
二、可行性研究的内容
(一)实施要点(对各章节的所有主要研究成果的扼要叙述)
(二)项目背景和历史
1、项目的主持者；
2、项目历史；
3、已完成的研究和或调查的费用。
(三)市场和工厂生产能力
1、需求和市场
(l)该工业现有规模和生产能力的估计(具体说明在市场上领先的产品)，其以往的增长情况，今后增长情况的估计(具体说明主要发展计划)；当地的工业分布情况，其主要问题和前景，产品的一般质量；(2)以往进口及其今后的趋势、数量和价格；(3)该工业在国民经济和国家政策中的作用，与该工业有关的或为其指定的优先顺序和指标；(4)目前需求的大致规模，过去需求的增长情况，主要决定因素和指标。
2、销售预测和经销情况
( l)预期现有的及潜在的当地和国外生产者和供应者对该项目的竞争；(2)市场的当地化；(3)销售计划；(4)产品和副产品年销售收益估计；(5)推销和经销的年费用估计。
3、生产计划
(l)产品：(2)副产品；(3)废弃物(废弃物处理的年费用估计)。
4、工厂生产能力的确定
(l)正常工厂生产能力；(2)销售、工厂生产能力和原材料投入之间的数量关系。
(四)原材料投入(投入品的大致需要量，它们现有的和潜在的供应情况，以及对当地和国外的原材料投入的每年费用的粗略估计)
1、原料；
2、经过加工的工业材料；
3、部件；
4、辅助材料；
5、工厂用物资；
6、公用设施，特别是电力。
(五)厂址选择(包括对土地费用的估计)
(六)项目设计
1、项目范围的初步确定；
2、技术和设备：(l)按生产能力大小所能采用的技术和流程；(2)当地和外国技术费用的粗略估计；(3)拟用设备(主要部件)的粗略布置：①生产设备；②辅助设备；③服务设施；④备件、易损件、工具。(4)按上述分类的设备投资
费用的粗略估计(本国货币和外币)。
3、土建工程：(l)土建工程的粗略布置，建筑物的安排，所要用的建筑材料的简略描述：①场地整理和开发；②建筑物和特殊的土建工程；③户外工程。(2)按上述分类的土建工程投资费用的粗略估算。
(七)工厂机构和管理费用
1、粗略的机构设置
(l)生产；(2)销售；(3)行政；(4)管理。
2、管理费用估计：
(l)工厂的；(2)行政的；(3)财政的。
(八)人力
1、人力需要的估计，细分为工人、职员，又分为各种主要技术类别；
2、按上述分类的每年人力费用估计，包括关于工资和薪金的管理费用在内。
(九)制订实施时间安排
l、所建议的大致实施时间表；2、根据实施计划估计的实施费用。
(十)财务和经济评价
l、总投资费用：
(l)周转资金需要量的粗略估计；(2)固定资产的估计；(3)总投资费用，由上述(二)至(十)所估计的各项投资费用总计得出。
2、项目筹资：
(l)预计的资本结构及预计需筹措的资金；(2)利息。
3、生产成本(由上述(二)到(十)所估计的按固定和可变的各项生产成本成本的概括)。
4、在上述估计值的基础上作出财务评价：
(l)清偿期限；(2)简单受益率；(3)收支平衡点；(4)内部收益率。
5、国民经济评价
(l)初步测试：①项目换汇率；②有效保护。
(2)利用估计的加权数和影子价格(外汇、劳力、资本)进行大致的成本一利润分析；
(3)经济方面的工业多样化；(4)创造就业机会的效果估计；(5)外汇储备估
计。
三、项目可行性研究的基本要求
可行性研究作为项目的一个重要阶段，它不仅是起细化项目目标的承上启下的作用，而且其研究报告是项目决策的重要依据。只有正确的符合实际的可行性研究，才可能有正确的决策。它的要求有：
1、大量调查研究，以第一手资料为依据，客观地反映和分析问题，不应带任何主观观点和其它意图。可行性研究的科学性常常就是由调查的深度和广度决定的。
项目的可行性研究应从市场、法律和技术经济的角度来论证项目可行或不可行，而不只是论证可行，或已决定上马该项目了，再找一些依据证明决定的正确性。
2、可行性研究应详细、全面，定性和定量分析相结合，用数据说话，多用图表表示分析依据和结果，可行性研究报告应十分透彻和明了。人们常用一些数学方法、运筹学方法、经济统计和技术经济分析方法，如边际分析法、成本效益分析法等。
3、多方案比较，无论是项目的构思，还是市场战略、产品方案、项目规模、技术措施、厂址的选择、时间安排、筹资方案等，都要进行多方案比较。应大胆地设想各种方案，进行精心的研究论证，按照既定目标对备选方案进行评估，选择合理的方案。
4、在可行性研究中，许多考虑是基于对将来情况的预测基础上的，而预测结果中包含着很大的不确定性，例如项目的产品市场、项目的环境条件，参加者的技术、经济、财务等各方面都可能有风险，所以要加强风险分析(敏感性分析)。作为在不确定条件下制订决策的现代方法，人们常用风险分析、决策树、优先理论(效用理论)等方法。
5、可行性研究的结果作为项目的一个中间研究和决策文件，在项目立项后应作为设计和计划的依据，在项目后评价中又作为项目实施成果评价的依据。由可行性研究到设计工作的转换，在其中要作项目评价和决策，批准立项、提出设计任务书，这是项目生命期中最关键性的一步。
第三章工程项目实施的前导工作具体实施办法第一节工程立项
可行性研究报告经有关部门批准，就标志着建设项目的确立，俗称立项。
缺具体办理
第二节办理初步设计及施工图设计
工程的设计文件是按照目标文件编制的。工程设计文件主要描述项目的技术系统，它由一些设计文件、图纸、规范、工程量表、模型组成，在其中最重要的系统说明文件有如下几个：
一、规划设计文件。这是按照项目目标设计和批准的项目任务书对项目进行的总体策划。它首先在建筑场地上进行区域和总体功能的布置。例如项目的总体目标和总功能的说明、建筑项目按生产流程对各车间的位置布置；对办公楼、停车场、公共设施、绿化及构筑物、道路等的面积分配及平面布置。
它是最重要的系统总体规划，它必须按项目提出的系统目标要求进行设计，对该系统设计作出说明并计算出主要的技术经济指标、总计划、工期及各投资预算。规划设计文件常用文字、图表、模型来表示。
二、各栋建筑的策划文件。它包括建设造型、楼层总面积、建筑结构、水电等设计的总体规范，以及设备布置、设备的功能说明和各建筑空间功能面的总体布置及面积的分配表等。
三、功能面或空间的要求说明。不同的建筑对功能面的要求说明各不一样，对于有专门要求的区间更是如此。为了更好地表达清楚各种各样的要求，通常是采用图表的形式给选定的设计单位提出设计任务书。如下表：
四、要素设计说明。它主要说明各个功能区间的某一要素的技术要求，它的布置及与其它要素之间的关系、技术标准、材料等各方面的要求。它也可以用表来说明。如下表：
通常工程设计分为方案设计、初步设计、扩大初步设计、施工图设计几个阶段。则又有不同层次的设计文件。
第三节办理工程所需的各种许可证（以上海建设工程为例）
一、建设用地许可证的办理
1、建设单位向城市规划行政主管部门提出申请。
2、城市规划部门作现场调查和勘察，并征求环保、消防、文物保护、土地管理等部门的意见，作出初步审查。
3、向建设单位提供建设用地的地址和范围红线。
4、建设单位提出建设总平面规划图，城市规划部门进行审查，看是否符合用地的性质、规模和布局方式，量测实用地面积。
5、核发建设用地许可证。
二、建设工程规划许可证的办理
1、在取得用地许可证后，按照有关法规，建设单位向土地管理部门领取土地使用权证书，再向城市规划部门提出建设申请。
2、城市规划部门提出规划设计要求。
3、建设单位按照规划设计要求委托设计单位进行方案设计。
4、城市规划部门审查设计方案，提出修改意见，，或同意设计方案。
5、核发建设工程规划许可证。
三、建筑工程许可证的办理
在建筑工程立项批准后，工程发包前，建设单位必须向建设行政主管部门办理报建登记手续，否则不得发包。工程在开工前必须向建设行政主管部门申请施工许可证。
委托招标代理单位组织招标的，应携带下表所列材料：
1、《上海市建设工程报建表》
2、企业法人营业执照（副本）及有关证明原件和复印件
3、建设工程立项的批准文件原件和复印件
4、有与建设工程相适应的资金证明
5、法定代表人委托书（委托经办人办理报建）
6、经办人身份证原件和复印件
如不委托招标代理单位，由建设单位自行组织招标的，还需携带：
1、《上海市建设单位工程专业技术人员和管理人员备案表》
2、专业技术人员和管理人员技术职称证书原件和复印件
3、专业技术人员和管理人员公积金、养老保险金证明
四、办理质监、安监的申报
前提条件：1)请的项目必须是2003年5月1日以后办理报建手续，且持有项目IC卡(办理规划许可证时相关部门提供的)；(2)申请的项目必须已完
成施工招投标。
携带资料：
1、上海市建设工程项目概况表（正表）（一式二份）
2、项目IC卡
3、上海市建设工程安全质量监督申报表（正表）（一式二份）
4、上海市建设工程安全质量监督申报表（副表含明细表）（一式二份）
5、施工中标通知书（电梯安装工程含电梯销售、安装合同及上海市建设工程交易管理中心电梯分中心交易凭证原件）
6、监理中标通知书
7、建设工程质量人员从业资格审查表（原件一份）
8、上海市建设项目防雷工程检测验收登记表（原件一份）
9、该工程综合保险预缴费凭证 ( 收据联原件及复印件各一份)
注：(1)保密工程需提交施工、监理中标书原件
(2)无需招标的工程需提交施工合同原件、另有监理需带合同原件
五、办理设计、勘查、施工、监理等的招标
招标方式有公开招标、有限招标(选择性竞争招标)、议标等，各种方式有其特点及适用范围。一般要根据承包形式，合同类型，业主所拥有的招标时间(工程紧迫程度)等决定。
(一)招标方式的比较（招投标如何实施不再展开）
1、公开招标。业主选择范围大，承包商之间充分地平等竞争，有利于降低报价，提高工程质量，缩短工期。但招标期较长，业主有大量的管理工作，如准备许多资格预审文件和招标文件。资格预审、评标、澄清会议工作量大。在这个过程中，严格的资格预审是十分重要的，必须严格认真，以防止不合格承包商混入。
2、议标。即业主直接与一个承包商进行合同谈判，由于没有竞争，承包商报价较高，工程合同价格自然很高。一般在如下一些特殊情况下采用：(1)业主对承包商十分信任，可能是老主顾，承包商资信很好。(2)由于工程的特殊性如
军事工程、保密工程、特殊专业工程和仅由一家承包商控制的专利技术工程等。
(3)有些采用成本加酬金合同的情况。
3、选择性竞争招标，即邀请招标。业主根据工程的特点，有目标、有条件地选择几个承包商，邀请他们参加工程的投标竞争，这是国内外经常采用的招标方式。采用这种招标方式，业主的事务性管理工作较少，招标所用的时间较短，费用低，同时业主可以获得一个比较合理的价格。
(二)招投标备案管理
1、设计招标
招标条件：(1)建设工程已报建；(2)用地范围已经土地、规划管理部门核准；
(3)批准的规划设计条件；(4)委托招标代理单位进行设计招标的合同、招标代理单位的“上海市建筑建材业企业卡”及负责该项目招标的招标工程师名单（有自行招标条件的招标人，无需该材料）。
携带资料：上述条件的审批文件
2、勘察招标
招标条件：(1)建设工程已报建；(2) 用地范围已经土地、规划管理部门核准；(3) 具备场地地形地貌图及相关地下管线、地下建（构）筑物分布图等资料。
携带资料：(1)上述条件的审批文件；(2)“上海市建设工程项目 IC 卡”；
(3) 场地地形图及建筑总平面图；(4) 委托招标代理单位进行勘察招标的委托合同、招标代理单位的“上海市建筑建材业企业卡”及负责该项目招标的招标工程师名单（具备自行招标条件的招标人，无需该材料）。
3、施工招标
招标条件：(1)建设工程已报建；(2) 勘察、设计已发包；(3) 初步设计及概算已批准；(4) 有施工招标所需的图纸和技术资料；(5) 有相应的资金或资金来源已落实。
携带资料：(1)上述条件的审批文件；(2)“上海市建设工程项目 IC 卡”；
(3) 初步设计及概算批文；(4) 建筑总平面图；(5) 委托招标代理单位进行施工招标的委托合同、招标代理单位的“上海市建筑建材业企业卡”及负责该项目招标的招标工程师名单（具备自行招标条件的招标人，无需该材料）。
4、监理招标
招标条件：(1)建设工程已报建；(2) 勘察、设计已发包；(3) 初步设计及概算已完成；(4) 有施工监理招标所需的图纸和技术资料。
携带资料：(1)上述条件的审批文件；(2)“上海市建设工程项目 IC 卡”；
(3) 初步设计及概算批文(如有)；(4) 建筑总平面图；(5) 委托招标代理单位进行施工招标的委托合同、招标代理单位的“上海市建筑建材业企业卡”及负责该项目招标的招标工程师名单（具备自行招标条件的招标人，无需该材料）。
第四节施工准备
一、用电申请
1、临时施工用电申请，须在正式用电(建成后)申请以后或在正式用电申请同时办理；
2、建设单位在办理动拆迁过程中，应及时通知供电部门拆表收费。动拆迁中丢失的计费电表及电量费用的由建设单位承担。动拆迁范围内的上述工作完成后，方能对建设单位申请的工地进行临时用电的接电；
3、建设单位在用电前须与供电部门签订供用电合同。
二、供水申请
建设项目在施工、交付使用和生产时，都需要自来水供水系统供应生产和生活用水。
建设单位在申请上水供应时应向自来水公司提出申请，申请时提交以下资料：
1、接水业务申请书；
2、建设征地批复书；
3、可信性研究报告批复；
4、建设区域地形图；
5、给水系统设计图；
6、给排水总平面和透视图；
7、水处理设施平面图和透视图。
凡有消防接水的，应向公安消防部门提出申请，并取得同意。建设项目建成后用水特别大或远离市区，供水排管困难的，原则上由建设单位自建水厂或供水设备。对于使用地下水资源的，应首先向计划用水部门提出申请，经批准后才能凿井施工。
三、施工临时排水申请
《建设项目施工临时排水许可证申请表》应由施工单位提出，并提交如下资
料：
1、临时排水许可证申请报告：内容包括建设单位名称；地址；建设工程名称，地址；建筑物建筑面积或排水设施建设长度、管径或说明；临时排水去向和排水量；临时排水水质及预处理设施说明；申请临时排水期限；
2、预处理设施示意图及接管位置；
3、平面地形图（建设工程地址）
4、建设工程周边地下综合管线图。
四、道路管线掘路申请
登记备案
1、必备的资格和条件
凡在市区城市道路范围内（外环线以内）的建设项目（新区的建设项目），须向新区道路管线监察办公室申请）。
2、申办时限
建设单位在向市、区建筑业管理部门办理报建项目的同时，领取建设工程道路管线保护告知书。
3、建设单位在备案资料齐全后向道路管线监察办公室登记备案，办理建设工程道路管线保护承诺书。
备案需提供的资料
1、市、区计划委员会《建设工程项目立项批准文件》。
2、市、区城市规划管理局《建设工程规划许可证》。
3、市、区建筑业管理办公室《建设工程施工许可证》。
4、向地下管线权属单位（自来水、燃气、电缆、电话等单位）办理的《道路管线监护交底卡》。
5、由建设单位召集的在施工单位桩基工程和基础工程施工前召开的“地下管线监测及保护协调会会议纪要”。
6、市测绘办公室认定资质的地下管线监测单位“项目监测方案”。
7、施工单位编制的由桩基工程和基础工程“施工组织设计”（含“保护地下管线技术措施”及“成桩流程平面布置图”）。
8、设计单位“基础工程支护结构设计方案”（7m以下深坑支护结构设计方案
工程项目管理方案及措施
-.项目管理的组织机构 （一）工程项目管理的组织 政府有关部门 JT 1 V 承 建 单 位 二 监 理 单 位 （二）项目的管理机构，在今后实施过程中，视项目工程情况，可进行适当的补充和调整 1管理组织的机构框图 二.职责范围 （一）施工阶段的质量控制 1质量的事前控制 1）掌握和熟悉质量控制的依据 监 督 管 理 合同 监督管理 _____ ______ 合同 * 项目业主------- 监 督 管 理 rr r 二 理
2）施工场地的质量检查验收。 3）施工队伍的资质审查。 4）工程所需原材料、半成品的质量控制。 5）施工机械的质量控制。 6）审查施工单位提交的施工组织设计。 7）施工环境、管理环境改善的措施。 A .协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B .协助施工单位完善质量保证工作体系。 C.主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关部门的支持和帮助。 D .审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E.审核施工单位制定的成品保护措施。 F.协助监理单位完善质量报表、质量事故的报告制度。 2.质量的事中控制 1）施工工艺过程质量的控制。 2）工序交接检查 严格执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后，再通知监理工程师和甲方现场工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方进行下道工序。 3）隐蔽工程检查验收 隐蔽工程完成后，先由施工单位自检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单报监理工程师和甲方现场工程师检查验收。 4）工程质量事故处理 包括质量事故原因责任的分析、质量事故处理措施的商定、批准处理 工程质量事故的技术措施或方案、处理措施效果的检查。 5）配合监理单位行使质量监督权，下达停工指令 为保证工程质量，出现下述情况之一者，现场工程师有权督促监理单位指令
2019年国家注册一级建造师《建设工程项目管理》试卷（II卷） (附 解析) 考试须知： 1、考试时间：180分钟，满分为130分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 姓名:___________ 考号:___________ 一、单选题（共70题，每题1分。选项中，只有1个符合题意） 1、建设工程的项目信息门户是基于互联网技术的重要管理工具。可以作为一个建设工程服务的项目信息门户主持者的是（）。 A.建设行政主管部门 B.设计单位 C.业主委托的工程顾问公司 D.施工单位 2、关于建设工程项目总承包商责任和义务的说法，错误的是（）。 A．承包商应保证其设计人员在合同期限内的所有合理事件，随时参加业主代表的讨论 B．承包商应在业主每次确认设计文件后若干时间内，向业主提供若干套修改后的设计文件以备查，并收取设计成本费用 C．承包商购买材料必须符合工程技术的标准及建设实施要求、工程材料及设备可选清单 D．承包商拟提供的全部工程设备和材料，以及准备进行的工作，均需按照合同规定的方法制造加工 3、关于单位工程竣工验收的说法，错误的是（）。 A、工程竣工验收合格后，施工单位应当及时提出工程竣工验收报告
B、工程完工后，总监理工程师应组织监理工程师进行竣工验收 C、对存在的质量问题整改完毕后，施工单位应提交工程竣工报告，申请验收 D、竣工验收应由建设单位组织，井书面通知政府质量监管机构 4、实现文明施工、现场管理的依据是（）。 A．现场围挡 B．现场标识 C．施工总平面图 D．生活设施 5、下列项目质量控制体系中，属于质量控制体系第二层次的是（）。 A.建设单位项目管理机构建立的项目质量控制体系 B.交钥匙工程总承包企业项目管理机构建立的项目质量控制体系 C.项目设计总负责单位建立的项目质量控制体系 D.施工设备安装单位建立的现场质量控制体系 6、施工成本偏差分析可采用不同的表达方法，常用的有（）。 A、横道图法、表格法和曲线法 B、网络图法、横道图法和表格法 C、比较法、因素分析法和差额计算法 D、网络图法、表格法和曲线法 7、与施工总承包模式相比，施工总承包管理模式具有的优势是（）。 A.业主方招标及合同管理工作量小 B.工程款项支付便捷 C.缩短建设周期 D.简化管理流程 8、关于虚工作的说法，正确的是（）。 A、虚工作只在双代号网络计划中存在
建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。自项目开始至项目完成：指项目的实施阶段 建设工程项目管理的内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标进度目标和质量目标得以实现。 项目管理的核心是项目的目标控制。业主方是项目管理的核心。 建设工程管理（全寿命周期）包括：①决策阶段的管理②实施阶段的管理③使用阶段的管理。其核心任务是：为工程的建设和使用增值。 业主方项目管理任务：三控制、三管理、一协调，其中安全管理是项目中最重要的任务。业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程 设计方项目管理服务于项目的整体利益和设计方本身的利益，主要在设计阶段，也涉及到设计前准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。 当采用指定分包商时，不论指定分包商与哪一方签订承包合同，施工总承包方或者施工总承包管理方应对规定的工期和质量目标负责。 组织是目标能否实现的决定性因素。控制项目目标的主要措施：组织、管理、经济、技术措施。 国际上业主方项目管理方式：自行管理、委托管理、共同管理。 设计任务委托模式：设计总负责单位、平行委托多个设计单位 建设项目工程总承包方式：设计+施工、设计+施工+采购（EPC）。主要意义：不在于总价包干和“交钥匙”，其核心是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，
以达到为项目建设增值的目的。 建设项目工程总承包方式基本程序：1.业主自行或委托编制项目建设纲要或设计纲要；2总 承包方编制项目设计建议书和报价文件；3设计评审4合同洽谈包括确定合同价格。 施工任务委托模式：施工总包单位、施工总包管理单位、平行委托多个施工单位 项目管理规划大纲：编制依据：1、可行性研究报告2、设计文件、标准、规范与有关规定3、招标文件及有关合同文件4、相关市场信息与环境信息。编制程序：1、明确项目的目标2、分析项目环境和条件3、收集项目的有关资料和信息4、确定项目管理组织模式、结构和职责5、明确项目管理内容 6、编制项目目标计划和资源计划 7、汇总整理，报送审批 项目管理实施规划：编制依据1、项目管理规划大纲2、项目条件和环境分析资料3、工程合同及相关文件4、同类项目的相关资料编制程序：1、了解项目相关各方的要求2、分析项目条件和环境3、熟悉相关法规和文件4、组织编制5、履行报批手续 价值工程：V=F/C 价值是研究对象的功能与费用的比值。 施工组织设计的基本内容：1.工程概况2.施工部署及施工方案3．施工进度计划4．施工平 面图5．主要技术经济指标
2006年一级建造师《建设工程工程经管》考试试卷及答案 一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．对于建设工程工程业主方而言，工程经管的进度目标是指工程（）的时间目标。A．建安工程完成 B．竣工验收 C．动用 D．保修期结束 2．我国实行的建设工程监理，属于（）工程经管的范畴。 A．政府主管部门 B．业主方 C．质量监督机构 D．建设工程工程总承包方 3．建设工程工程结构图描述的是（）。 A．工作对象之间的关系 B．组织系统中各部门的职责分工 C．工程各参与方之间的关系 D．组织系统中各子系统之间的关系 4．某建设工程工程业主委托工程咨询单位为其提供全过程工程经管服务，并委托工程监理单位实施监理，若采用建设工程工程总承包模式，则设计阶段工程质量目标的决策者应是（）。 A．工程咨询单位 B．工程监理单位 C．工程总承包单位 D．业主 5．某工程采用建设工程工程总承包模式，业主依据总承包合同约定，委托一家装饰装修单位分包该工程工程的装饰装修任务，则该装饰装修单位应对（）负责。 A．业主 B．工程总承包单位
C．工程监理单位 D．质量监督机构 6．应用动态控制原理控制建设工程工程施工成本时，若将工程进度款作为实际值，则可作为计划值的是（）。 A．工程合同价 B．工程变更款 C．工程索赔款 D．工程结算价 7．在本企业法定代表人授权范围内，建设工程施工方工程经理的经管权力包括（）。A．调配企业人力及机械设备 B．调整工程投资目标 C．审定危险性较大的工程专项施工方案 D．调整工程技术负责人 8．建设工程工程人力资源经管的目的是（）。 A．减少工程经管班子人员数量 B．调动所有工程参与人的积极性 C．降低工程经管人工成本 D．组建工程经管班子 9．在国际上，民用建筑工程工程总承包的招标，对工程工程多数采用（）描述的方式。 A．构造 B．施工图 C．功能 D．规模 10．下列监理资料中，需要施工企业现场质检人员签字的是（）。 A．监理日记 B．监理平行检测资料 C．监理巡视记录 D．旁站监理记录
建设工程项目管理实施规划 建设工程项目管理实施规划 项目管理实施规划是完成项目施工各项任务的总体规划。通过科学规划，做到各级指挥者和管理者心中有数，达到实现总体规划目标的目的。 公司承担的大中型施工项目，一般要求项目经理部在公司总工程师和有关业务部门指导下，在工程开工之前编制完成。 项目管理实施规划应包括下列内容： 一、工程概况 1、工程特点、性质； 2、建设地点和环境特征； 3、施工条件； 4、项目管理特点及总体要求。 二、施工部署 1、项目要达到的质量、进度、成本及安全目标； 2、拟投入的最高人数和平均人数； 3、分包计划、劳动力使用计划、材料供应计划、机械设备供应计划； 4、施工操作程序 5、项目管理总体安排 三、施工方案 1、施工流向和施工顺序； 2、施工阶段划分； 3、施工方法和施工机械选择； 4、安全施工设计； 5、施工质量保证； 6、环境保护内容及方法。 四、施工进度计划； 1、施工总进度计划； 2、单位工程施工进度计划 五、施工准备工作计划 1、施工准备工作组织及周期安排； 2、技术准备及编制质量计划； 3、施工现场准备； 4、作业队伍和管理人员的准备； 5、物资准备； 6、资金准备。 六、施工平面图 1、施工平面图说明 2、施工平面图 七、施工技术组织措施计划 1、保证进度目标的措施 2、保证质量目标的措施 3、保证安全目标的措施 4、保证成本目标的措施；
5、保证季节施工的措施； 6、保护环境的措施 7、文明施工措施 各项措施应包括技术措施、组织措施、经济措施及合同措施。 八、技术经济指标的计算与分析 1、规划的指标； 2、规划指标水平高低的分析和评价； 3、实施难点的对策， 九、项目管理实施规划的管理 1、项目管理实施规划应经会审后，由项目经理签字并报公司领导审批； 2、项目管理实施规划应按专业和子项目进行交底，落实执行责任； 3、执行项目管理实施规划过程中应进行检查和调整； 4、项目管理结束后，必须对项目管理实施规划的编制，执行的经验和问题进行总结分析，并归档保存。 感谢您的阅读！
建设工程项目管理方案与措施1 工程项目管理方案及措施 一．项目管理的组织机构 （一）工程项目管理的组织 监 监督管理监 督督管管 理理 监理 （二）项目的管理机构，在今后实施过程中，视项目工程情况，可进行适当的补充和调整。 1．管理组织的机构框图 二．职责范围 （一）施工阶段的质量控制 1．质量的事前控制 1）掌握和熟悉质量控制的依据。 2）施工场地的质量检查验收。
3）施工队伍的资质审查。 4）工程所需原材料、半成品的质量控制。 5）施工机械的质量控制。 6）审查施工单位提交的施工组织设计。 7）施工环境、管理环境改善的措施。 A．协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B．协助施工单位完善质量保证工作体系。 C．主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关部门的支持和帮助。 D．审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E．审核施工单位制定的成品保护措施。 F．协助监理单位完善质量报表、质量事故的报告制度。 2．质量的事中控制 1）施工工艺过程质量的控制。 2）工序交接检查 严格执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后，再通知监理工程师和甲方现场工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方进行下道工序。
3）隐蔽工程检查验收 隐蔽工程完成后，先由施工单位自检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单报监理工程师和甲方现场工程师检查验收。 4）工程质量事故处理 包括质量事故原因责任的分析、质量事故处理措施的商定、批准处理工程质量事故的技术措施或方案、处理措施效果的检查。 5）配合监理单位行使质量监督权，下达停工指令。 为保证工程质量，出现下述情况之一者，现场工程师有权督促监理单位指令施工单位立即停工整改。 A．未经检验即进行下道工序作业者。 B．工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施或采取了一定措施而效果不好，继续作业者。 C．擅自采用未经认可或批准的材料。 D．擅自变更设计图纸要求。 E．擅自将工程转包。 F．擅自让未经同意的分包单位进场作业者。 G．没有可靠的质量保证措施冒然施工，已出现质量下降征兆者。 6）质量、技术签证 凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由工程部经理（总
二、工程项目管理的重点 1.工程项目的实施是工程项目生命周期中的一个重要环节,业主或项目组织者通过招标将工程项目的实施发包给承包商,承包商组织一切施工工作,其中主要包括施工项目组织机构的建立;人、财、物的调配与使用;按施工图及合同规范实施工程项目,其工程经济目标完全通过成本控制来实现。在市场经济中,项目的成本控制不仅在整个项目管理中,而且在整个企业管理中都有着举足轻重的作用,因此,注重工程项目施工成本控制尤为重要,是工程项目管理的重点。 2.在传统计划经济时代,所有要素固定,对于一个项目来说,项目管理者是完成一个任务,完成一定产值,所有的要素都按国家规定的定额来做,根本不需要对管理的成本,财务和质量做一个仔细的预测。干活时只要依靠关系和“三拍”行为。所谓“三拍”即是工程项目决策时,项目管理者拍脑袋来决定;二是在施工过程中,不断拍胸保证完成任务;三是当工程干砸时,只能拍腿表示遗憾了。而当时主要还是靠行政命令来调节。现在是市场经济,市场经济的所有要素都在变。传统的思维固定,现在项目管理光听话不行,还要不断地坚持按合同办事,真可谓“能去贤巧之所不能,守中拙之所万不失,则人力尽而功名立”。意思就是说,无论做什么事,都需要依靠一种客观的标准,不能依靠主观的判断。所以项目管理预测意识要建立,养成习惯。这将要求项目管理人才是一个复合型人才,不能单懂技术而不懂成本控制,要质量、进度、成本三者兼顾,按合同办事。懂法规、专技术、会管理、善经营,这样才能在项目管理时不断调整策略,有效地控制好质量、进度、成本三者关系,从而亦有效地促使甲方按合同办事,有效地促进甲方准时付款。市场的“双面效应”即市场的规范面和不规范面也给项目管理带来压力。 3.工程项目成本是在保证满足工程质量、最佳工期的前提下,对工程项目实施过程中所发生的费用。通过有效的计划、组织、控制和协调等活动实现预定的成本目标,并尽可能地降低成本费用,实现目标利润最大化,创造良好经济效益的一种科学的管理活动。长期以来,多数施工企业未能充分认识质量和成本之间的辩证统一关系,或者过于强调工程质量,而对工程成本关心不够,或者片面追求经济效益,而忽视质量。前者工程质量虽然有较大提高,但增加了提高工程质量所付出的质量成本,使经济效益不理想,企业资本积累不足;后者利润指数可能很高,但因质量上不去,会增加因未达到质量标准而付出的额外质量成本,既增加了成本支出,又对企业信誉造成不良影响。 4.工程项目的实施是工程项目生命周期中的一个重要阶段,业主或项目组织者通过招标将工程项目的实施发包给承包商,承包商组织一切施工工作,其中主要包括施工项目组织的建立;人、财、物的调配与使用;按施工图及合同规范实施工程项目,其工程经济目标完全通过成本控制来实现。在市场经济中,项目的成本控制不仅在整个项目管理中,而且在整个企业管理中都有着举足轻重的作用,因此,注重工程项目施工成本控制尤为重要。 5.工期目标是工程项目管理三大主要目标之一,施工企业能否实现合同工期是取得信誉的重
工程项目管理实施方案 项目管理是在项目进行全过程中所进行的包括进度控制、成本控制、质量控制、人员管理、过程管理等一系列的活动。 进行项目管理，我们首先要明确项目管理的目标和应取得的项目成果，分析项目管理的内容（包括对项目任务、人员、时间进度等因素分析），预 机构， 1 围内， 2 看守所、监狱智能安防系统项目的建设将根据系统要求分布安排工作，包括弱电设备安装调试、环境配置等。我们将按照不同的阶段制定对应的明确的工作清单。 项目进度安排和控制 按照项目对进度的总体要求，确定项目工作清单中各任务的日程安排，
并留有适当余地以处理不可预知的情况，进度控制以日程安排为依据，通过例行会议等手段进行项目进程状态汇总、审计和督导。 合理安排日程并加以监督控制可以提高工作效率，及时发现并解决问题。 项目变更和风险管理 风险管理首先应确定所有已知的项目风险，分析发生的可能性和潜在影 技术文档是整个工程实施的重要知识成果，所有的技术文档必须归纳整理，加以妥善保管。 每一个子项目实施步骤都需建立联机项目文档数据库，对项目工程采取实时的跟踪、控制和管理。并保证在项目结束后，向用户移交全部的项目实施档案，保证用户项目档案的完整。
主要的技术文档包括系统总体设计文档、设计方案、施工方案、设备配置清单、线路及系统测试结果等做到保管完好，及时归档。 3、项目实施组织结构 项目实施的组织是专指项目实施单位在具体项目中对质量、进度计划、实施服务和资源调配进行有效管理和控制的组织形式和管理方法，以保证系统工程的正常开展，达到系统的总体目标。 大
5、项目成员职责 负责项目的组织、管理和协调。 确立项目成员，组建项目小组，制定实施计划。 协调项目各组成成员之间、项目成员与用户人员之间的工作关系。 负责定期召集项目管理机构或全体成员的会议，总结已开展的项目实施 ， 。 实施过程文档和竣工文档的制作 由工程实施人员负责，在每个点工程实施过程中，编写工程的实施和集成报告，内容包括设备配置情况、主机的配置情况、系统软件的安装情况、系统管理软件的安装情况，其他子系统的安装及调试情况。 提供技术支持，负责客户服务中心的相关工作，包括提供项目实施过程
建设工程项目管理重点笔记 第一章建设工程项目的组织与管理 一、建设工程项目管理的目标和任务 1、建设工程项目管理的时间范畴：是建设工程项目的实施阶段。 实施阶段：包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修阶段。 建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。 2、建设工程管理和建设工程项目管理区别和联系 工程项目管理是建设工程管理中的一个组成部分，工程项目管理仅限于实施阶段，而建设工程管理涉及项目全寿命周期（包括：项目的决策阶段、实施阶段、使用阶段）。 建设工程管理的核心任务是：为工程建设和使用增值（是为决策、实施、使用3个阶段的增值） 工程项目管理的核心任务是：目标控制（仅在实施阶段） 建设工程项目管理和建设工程管理的时间范畴不同、对象不同、核心任务不同。 3、建设工程各参与方的项目管理 时间范畴都是在实施阶段的全过程，它们的任务都是三管三控一协调 （三管：安全管理、合同管理、信息管理；三控：投资（成本）控制、进度控制、质量控制；一协调：组织与协调） 4、总承包方的项目管理 时间范畴：实施阶段；管理任务：三管三控一协调 管理目标：安全、项目总投资、成本、进度、质量（比项目其他参与方多了个项目总投资）
注：按国际贯例，当采用指定分包商时，施工总承包方或施工总承包管理方应对分包方的工期目标和质量目标负责。 二、建设工程项目的组织 1、建设项目系统的特征： （1）一次性；（2）全寿命周期持续时间长；（3）一个建设项目的任务往往由多个单位共同完成，它们的合作多数不是固定的关系，并且一些参与单位的利益不尽相同，甚至相对立。 2、系统目标与系统组织的关系 系统的目标决定了系统的组织，而组织是目标能否实现的决定性因素。 控制项目目标的主要措施：组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。其中组织措施是最重要的措施。 3、组织论和组织工具 （1）组织论研究的内容：组织结构模式、组织分工、工作流程组织。 a、组织结构模式：反映了一个组织系统中各子系统或各元素之间的指令关系。是一种静态的组织关系。 b、组织分工：反映了一个组织系统中各子系统或各元素之间的工作任务分工和管理职能分工。是一种静态的组织关系 组织结构模式和组织分工的对象是相同的。 c、工作流程组织：反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。是一种动态的组织关系 三、建设工程项目策划 1、建设工程项目策划的含义：（1）旨在为项目建设的决策和实施增值；（2）是专家知识的组织和集成，及信息的组织和集成的过程；（3）是一个开放性的工作过程。 四、建工各项目采购的模式
2011一级建造师工程管理全真试卷 一、单项选择题 1、施工企业委托工程工程管理咨询对工程管理的某个方面提供的咨询服务属于（）工程管理的范畴。 A．业主方 B．设计方 C．施工方 D．供货方 答案：C 解读：施工企业委托工程工程管理咨询公司对工程管理的某个方面提供的咨询服务也属于施工方工 程管理的范畴。 2、下列有关合同结构图的说法中错误的是（）。 A．合同结构图中双向箭杆表示两个单位之间有管理指令关系 B．合同结构图矩形框表示建设工程的各参与单位 C．合同结构图反映业主方和工程各参与方之间，以及工程各参与方之间的合同关系 D．合同结构图中的双向箭杆表示两个单位之间有合同关系 答案：A 解读：合同结构图中的双向箭杆表示两个单位之间有合同关系 3、下列关于施工总承包和施工总承包管理模式的说明，正确的是（）。 A．施工总承包模式如果采用费率招标，对投资控制有利 B．施工总承包管理模式，业主方招标和合同管理的工作量较小 C．施工总承包管理模式一般要等到施工图全部设计完成才能进行招标 D．施工总承包管理模式有利于压缩工期 答案：D 解读：施工总承包管理模式，业主方的招标及合同管理工作量较大；施工总承包管理单位的招标可 以不依赖完整的施工图，当完成一部分施工图就可对其进行招标。施工总承包模式中，“费率招标”实 质上是开口合同，对业主方的合同管理和投资控制十分不利。 4、在物资采购管理工作中，编制完成采购计划后进行的工作是（）。 A．进行采购合同谈判，签订采购合同
B．明确采购产品的基本要求、采购分工和有关责任 C．选择材料、设备的采购单位 D．进行市场调查，选择合格产品供应单位，建立名录 答案：D 解读：采购管理应遵循下列程序：①明确采购产品或服务的基本要求、采购分工及有关责任；②进 行采购策划，编制采购计划；③进行市场调查，选择合格的产品供应或服务单位，建立名录；④采用招 标或协商等方式实施评审工作，确定供应或服务单位；⑤签订采购合同；⑥运输、验证、移交采购产品 或服务；⑦处置不合格产品或不符合要求的服务；⑧采购资料归档。 5、在应用动态控制原理控制建设工程工程目标时，调整工程组织结构、管理职能分工属于（）措施。 A．组织 B．合同 C．经济 D．技术 答案：A 解读：组织措施，分析由于组织的原因而影响工程目标实现的问题，并采取相应的措施，如调整工 程组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和工程管理班子人员等。 6、建筑施工企业工程经理是受企业（）委托，对工程工程施工过程全面负责的工程管理者。 A．董事会 B．股东 C．股东代表大会 D．法定代表人 答案：D 解读：建筑施工企业工程经理，是指受企业法定代表人委托对工程工程施工过程全面负责的工程管 理者，是建筑施工企业法定代表人在工程工程上的代表人。 7、建设工程工程风险可分为组织风险、经济与管理风险、工程环境和技术风险，下列风险因素中 属于组织风险的是（）。 A．承包方管理人员的能力 B．信息安全控制计划 C．引起火灾和爆炸的因素
项目管理规划大纲 编制： 审核： 批准： 甘肃四建集团工程总承包公司 二〇一二年十月 目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)
、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)
、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平，促进项目管理的科学化、规范化、制度化，依据《建设工程项目管理规划》（GB/T50326-2006）及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件，用于全过程指导项目管理的规划，为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 、工程招标文件和答疑。
2019年一级建造师《建设工程项目管理》试题含答案 考试须知： 1、考试时间：180分钟，满分为130分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 姓名:___________ 考号:___________ 一、单选题（共70题，每题1分。选项中，只有1个符合题意） 1、关于支付担保的说法，错误的是（）。 A．承包人向发包人提供履约担保，按合同约定履行自己的各项任务 B．一方违约后，另一方可要求提供担保的第三人承担相应责任 C．提供担保的内容、方式和相关责任，发包人承包人只需在专用条款中约定 D．发包人向承包人提供履约担保，按合同约定支付工程价款及履行合同约定的其他义务 2、建设工程项目结构图描叙的是（）。 A．组织系统中各部门的职责分工 B．工作对象之间的关系 C．组织系统中各子系统之间的关系 D．项目参与各方的关系 3、下列项目目标动态控制的流程中，正确的是（）。 A.收集项目目标的实际值-实际值与计划值比较-找出偏差-采取纠偏措施 B.收集项目目标的实际值-实际值与计划值比较-找出偏差-进行目标调整 C.收集项目目标的实际值-实际值与计划值比较-采取控制措施-进行目标调整
D.实际值与计划值比较-找出偏差-采取控制措施-收集项目目标的实际值 4、生产经营单位应急预案未按照有关规定备案的，由县级以上（）给予警告，并处罚款。 A 建设主管部门 B 安全生产监督管理部门 C 建设工程质量监督机构 D 人民政府 5、下列工程质量问题中，可不做专门处理的是（）。 A.某高层住宅施工中，底部二层的混凝土结构误用安定性不合格的水泥 B.某防洪堤坝填筑压实后，压实土的干密度未达到规定值 C.某检验批混凝土试块强度不满足规范要求，但混凝土实体强度检测后满足设计要求 D.某工程主体结构混凝土表面裂缝大于0.5mm 6、关于施工成本控制程序的说法，正确的是（）。 A.管理行为控制程序是成本全过程控制的重点 B.指标控制程序是对成本进行过程控制的基础 C.管理行为控制程序是项目施工成本结果控制的主要内容 D.管理行为控制程序和指标控制程序在实施过程中相互制约 7、下列项目策划的工作内容中属于项目决策阶段合同策划的是（）。 A.项目管理委托的合同结构方案 B.方案设计竞赛的组织 C.实施期合同结构总体方案 D.项目物资来购的合同结构方案 8、建设工程项目的组织结构如采用矩阵组织结构模式，则每一个工作部门的指令源有（）个。 A．1 B．2
建设工程项目管理规划内容及编制（项目管理实施规划项目管理规划大纲） 1．熟悉建设工程项目管理规划的内容 建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴，其内容涉及的范围和深度应视项目的特点而定。 建设工程项目管理规划一般包括如下内容：项目概述；项目的目标分析和论证；项目管理的组织；项目采购和合同结构分析；投资控制的方法和手段；进度控制的方法和手段；质量控制的方法和手段；安全、健康与环境管理的策略；信息管理的方法和手段；技术路线和关键技术的分析；设计过程的管理；施工过程的管理；价值工程的应用；风险管理的策略等。 根据《建设工程项目管理规范》，项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件。 项目管理规划大纲的内容一般可包括项目概况、项目范围管理规划、项目管理目标规划、项目管理组织规划、项目成本管理规划、项目进度管理规划、项目质量管理规划、项目职业健康安全与环境管理规划、项目采购与资源管理规划、项目信息管理规划、项目沟通管理规划、项目风险管理规划、项目收尾管理规划十三项内容，项目组织应根据需要选定。 项目管理实施规划的内容一般应包括项目概况、总体工作计划、组织方案、技术方案、进度计划、质量计划、职业健康安全与环境管理计划、成本计划、资源需求计划、风险管理计划、信息管理计划、沟通管理计划、收尾管理计划、项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标等。 2．了解建设工程项目管理规划的编制方法 《建设工程项目管理规范》规定，项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。其编制程序明确项目目标；分析项目环境和条件；收集项目的有关资料和信息；确定项目管理组织模式、结构和职责；明确项目管理内容；编制项目目标计划和资源计划；汇总整理，报送审批。 项目管理实施规划应由项目经理组织编制。其编制程序为：了解项目相关各方的要求，分析项目条件和环境，熟悉相关法规和文件，组织编制，履行报批手续。
管理制度目录 一、技术管理制度 1、图纸会审制度……………………………………………………… 2、施工组织设计管理制度…………………………………………… 3、技术交底制度……………………………………………………… 4、材料、设备进场检验制度………………………………………… 5、工程质量检查验收制度…………………………………………… 6、技术内业资料管理制度…………………………………………… 7、材料计划管理制度………………………………………………… 8、进度计划管理制度………………………………………………… 9、技术总结制度……………………………………………………… 10、试验管理制度……………………………………………………… 11、测量管理制度……………………………………………………… 12、仪器设备管理制度………………………………………………… 13、干燥箱使用及注意事项…………………………………………… 14、振动台使用、维修规程…………………………………………… 15、标准养护箱使用、保养规程……………………………………… 16、压力机试验操作规程……………………………………………… 二、质量管理制度 1、质量目标管理制度………………………………………………… 2、样板先行制度……………………………………………………… 3、质量检查制度……………………………………………………… 4、主要分项工程重点检验制度……………………………………… 5、质量评定制度……………………………………………………… 6、质量事故处理办法………………………………………………… 7、质量优劣奖罚制度 (49) 三、进度管理制度 1、施工进度计划……………………………………………………… 2、施工进度计划的实施……………………………………………… 3、施工进度计划的检查与调整……………………………………… 四、文件资料管理制度 1、公司文件管理制度………………………………………………… 2、项目收发文件管理制度…………………………………………… 3、施工技术资料管理规定…………………………………………… 4、贯标资料管理规定………………………………………………… 5、竣工资料…………………………………………………………… 6、文件、资料保密规定……………………………………………… 五、施工现场管理制度 1、施工现场平面布置………………………………………………… 2、施工现场场容管理制度…………………………………………… 3、现场文明施工管理制度…………………………………………… 4、现场环保、环卫制度……………………………………………… 5、施工现场检查、考核与奖惩制度……………………………… 6、作业层现场施工管理制度…………………………………………
2019年一级建造师建设工程项目管理真题及答案解析 单选 1、下列建设工程管理的任务中，属于工程使用增值的是()。 A.有利于环保 B.提高工程质量 C.有利于投资控制 D.有利于进度控制 答案：A 解析：详见2019版教材P3页。增值有建设增值和使用增值两类，建设增值偏重于建设阶段，包括建设安全和质量、进度、安全三控。而使用增值包括使用安全、维护、运营、节能环保和使用功能。 2、根据《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)》，项目经理应具备的技能包括()。 A.决策能力、领导能力和组织协调能力 B.项目管理技术、应变能力和生产管理能力 C.管理能力、应变能力、社交与谈判能力和项目管理经验 D.项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能 答案：D 解析：2019版教材P8，项目经理应具备四种技能：项目管理技术、领导力、商业管理技能和战略管理技能。
3、业主方项目管理的目标中，进度目标指()的时间目标。 A.项目动用 B.竣工验收 C.联动试车 D.保修期结束 答案：A 解析：对业主而言，进度目标指的是项目动用时间，即交付使用的时间。 4、关于组织论及组织工具的说法，正确的是()。 A.管理职能分工反映的是一种动态组织关系 B.工作流程图是反映工作间静态逻辑关系的工具 C.组织结构模式和组织分工都是一种相对的静态组织关系 D.组织结构模式反映一个组织系统中的工作任务分工和管理职能分工 答案：C 希赛老师解析：A错误，管理职能分工是是一种静态组织关系；B错误，工作流程才是动态工具；D错误，组织结构模式反映的是各部门之间的指令关系。 5、下列工程项目策划工作中，属于决策阶段经济策划的是()。 A.项目总投资规划 B.项目总投资目标的分解 C.项目建设成本分析 D.技术方案分析和论证 答案：C
建设工程项目管理规划由于建设工程项目管理的特殊性、严谨性、科学性，决定了它不同于一般的项目管理工作。必须对项目进行进度控制、费用控制、质量控制、安全管理、合同管理、信息管理及组织和协调。进行一系列的规范化、程序化、科学化的管理。通过利用组织论的管理工具对管理工作提出更高的要求以达到效益最大化，最终使目标达到增值的目的。 一、进度控制 项目开工前需依据合同约定编制开、竣工时间进度网络计划图。在对各工序持续时间对计划进行分解制定月、旬进度计划和里程碑事件时间。当计算工期不能满足计划工期时，应对某项工作的时间进行压缩以达到最终合同约定竣工时间。 二、费用控制（成本控制）成本控制是关系到目标效益能否实现的关键工作。应从设计、材料采购、施工工艺、仓库管理等方面进行把控。做好材料领用单管理工作。 三、质量控制 为达到工程质量所采取的作业技术的活动成为质量控制，也就是说质量控制是为了监视质量的形成过程。质量环节所有阶段引起不合格或不满意效果的因素，以达到质量要起获取经济效益而采取的工程质量作业技术和活动。质量必须做到三个阶段：即事前控制、事中控制、事后控制。事前控制是关键。 四、安全管理 安全无小事，安全管理是工程项目管理工作的重中之重，必须建立安全生产责任制。以公司经理挂帅，项目经理是第一安全负责人的安全工作领导小组，严格执行安全技术十二项规定。安全目标“从零开始，向零奋斗” 。 五、具体实施办法 1.组建项目管理部 项目经理技术负责人采购员（材料 仓管员资料员电工 厨师门岗财务人员 职责： 项目经 ①贯彻执行国家行政部门有关法律、法规和标准，执行公司的各项管理制度。 ②经授权组建项目部，确定项目管理机构，选择招聘管理人员。对项目人员依据项目管理规定进行考核、评价、奖惩。 ③负责对施工项目过程全面管理，组织制定项目部各项管理制度。 ④严格履行和建设单位签订的合同和公司签订的“项目管理目标责任书” ，并进行阶段性目标控制，确保项目目标实现。 ⑤负责编制绩效管理规划和施工组织设计。做好新工艺、新材料、新技术的推广工作。 ⑥严格财务制度，做好成本分析和核算工作。 ⑦强化安全文明施工，及时发现和处理安全事故。 技术负责人 ①熟悉图纸、施工规范和相关技术标准，做好签证和工程量计量及工作。 ②在项目经理领导下主持编制施工组织设计和专项施工方案。对管理工作提出合理化建设性 方案。 ③负责施工测量、防线和对老兀作业的技术交底工作、参加图纸会审。 ④对施工进度、质量、安全进行把控，做好事事有计划，事事有结果，事事有检查。 ⑤完成领导交办的临时工作。 材料员（采购员） ①根据材料采购计划做好采购工作。
建筑工程项目管理策划书 建设工程项目管理策划书（一） 一、概述 企业管理的中心工作是岗位角色管理，企业的效益最终得靠企业组织的岗位角色来创造。而岗位角色管理的核心却是企业员工绩效考核。不仅企业的选人、用人和核发工资、奖金要由它提供基本的依据，而且它本身还具有为努力工作、积极贡献的员工带来自我价值满足，激励员工的作用。但要使企业员工绩效考核起到这一作用，其前提却是企业员工绩效考核管理规范，能保证使每一个员工的努力和贡献都能得到“公正、公平、客观、准确、全面”的评价。 所谓企业员工绩效考核体系建设，也就是实现企业员工绩效考核管理的规范化，即根据企业的实际，在恰当地解决考核目的、考核内容、考核主体、考核频率、考核方法等五个方面的问题的基础上，拟订保障达成企业员工绩效考核的“十字”标准的操作办法，并健全、完善能保障其全面贯彻落实的管理制度。 二、项目实施可解决的问题 1、对于员工的工作没有真正意义上的绩效考核，员工的努力和贡献的难有客观公正评价，功过不明，干好干坏一个样，员工工作热情和主动性低； 2、员工绩效考核没有事先的量化评价标准，对员工的绩效考核变成了上司主管依自己的主观偏好打压或拉笼下属的最佳机会，员工对绩效考核不仅不支持而且反感； 、员工绩效考核要素设置过于抽象笼统，仅仅依靠上司主管的个人印象打分， 3．不能真正反映员工的工作努力程度和贡献的大小； 4、员工绩效考核的重点不明确，为了量化而量化，把一些与企业发展关系不直接的个人问题列入作考核要素，考核内容与企业发展目标脱节，把对企业发展有作用的人考跑了； 5、员工绩效考核导向错位，重态度，轻贡献，吹牛拍马，只作表面文章的人得高分，踏实工作，努力贡献的人相反受冷落； 6、不同职类、不同单位部门的员工绩效考核，相互之间没有关联，成绩没有横向可比性； 7、员工绩效考核对员工的意志行为选择起不到导向作用，其考核只能起到为员工工资奖金的发放提供一个不太能服人的依据； 8、不顾企业行业特点，照搬其它企业的绩效考核方法，不能体现自己企业的各类员工工作努力的实际； 9、员工绩效考核是作过场走形式，按比例分配单位和部门的优秀和不合格名额，内部人员轮流当认； 10、员工绩效考核量化考核要素设定不合理，诱导员工产生短期行为，使员工只顾目前职责履行的过关，不求工作质量和效果的稳定提升，制约了企业的稳定发展。 三、项目工作内容 1、讨论确定企业员工绩效考核体系的框架，总体上解答企业员工绩效考核的五
工程项目管理要点 工程项目管理可简单概括为“四控、二管、一协调”七部分。 “四控”指“进度控制”、“质量控制”、“成本控制”、“安全文明施工管理控制”“二管”指“合同管理”、“信息管理”“一协调”指对“项目的协调管理”。 一、进度控制——进度控制目标、主要控制计划、进度控制措施1、进度控制目标根据项目发展计划及扩初设计图纸确定项目总控制目标、阶段控制目标。2、主要控制计划根据进度控制目标制定主要控制计划包括总进度控制计划、工程招标计划、物料采购计划、物料样板审定计划、承包商进场计划、施工图纸交付计划、甲供材料进场计划、资金使用计划、工程验收计划、工程报批报建计划的编制工作。3、进度控制措施根据总进度计划工程的实际进展要求承包商编制每周每月计划监督监理单位检查施工单位的进度计划及完成情况检查现场作业面劳动力、机械设备、材料的到位情况进度款是否专款专用对周、月及总进度控制计划与实体实际进度进行对比分析进度滞后的原因针对影响进度的因素前瞻性地采取措施及时报批报建、合理安排工序穿插解决图纸、限价、甲方分包、甲供材料等甲方需协助的问题。 二、质量控制——质量控制目标、质量控制措施1、质量控制目标在评审招标文件和合同条款中注意有关质量和现场配
合的条文的审核确立明确的质量目标。在施工过程中按照合同规定和规范的要求督促监理单位和施工单位严格履约实现质量目标。2、质量控制措施采取事前控制、过程监控、事后控制的管理措施a、事前控制根据工程特点、质量控制目标编制《工程管理指导书》对容易出现投诉的质量问题要编制有效预防措施。严格审查监理、承包商报审的《监理规划》、《监理细则》、《施工组织设计》以及重点分项工程的施工方案和技术措施。开工前督促监理单位组织施工图纸会审和技术交底组织向监理、施工单位作设计变更的技术交底和实施b、过程监控测量及定位放线的监控项目部负责向施工单位提供施工现场附近的国家定位放线基准坐标点及高程控制点并要求监理单位对施工单位的定位放线情况进行严格校核复验。重要材料、设备的质量监控对于甲供材料、设备必须严格审核招标文件和合同条款对于乙供材料必须在施工合同或限价过程中给予必要的质量要求描述。所有进场材料根据规范要求查看材料设备的准用证、合格证、检验报告监理对于部分材料必须进行有见证送检未经检验合格的材料不得使用。发现不合格品时予以退货并考虑向供应商索赔。隐蔽工程及重要和关键工序的监控项目部应坚持经常性的质量检查制度对隐蔽工程及重要和关键工序如桩基工程、重要部位的砼浇灌、防水工程、装修工程等要会同监理单位到施工现场进行检查。对不合格工程要求监理工程师填写《整改通知单》限期整改。施工中间验收监控在需进行中间验收的分部工程完工后项目部按