一、综合管理部服务中心考核体系
一、考核方式
（一）考核分为个人月度考核、季度考核、年度考核；
（二）分公司总经理、综合管理部经理负责各考核项目制定和实施。
二、考核核内容
月考核：
(一)月考核（以日常工作完成情况为考核为主，其它考核项目为定期考核或
抽考）：
1、日常工作完成的情况；
2、业户回访、业户访谈及业户报修回复情况；
3、日常巡查情况，各类资料电子档上传OA；
4、服务意识（主动热情、文明礼貌、耐心周到）；
5、仪容仪表（服装、工牌、饰物、头发、领带、鞋袜、容貌、仪态、个人卫
生）；
6、工作态度、岗位相关记录、岗位操作规程、培训效果抽考、任务完成情况、
业户满意率；
7、行为举止（站姿、坐姿）；
8、周报、周计划上报；
季度考核：
1、月工作完成情况占考核分的20%；
2、与使用人沟通情况占考核分的10%；
3、日常投诉处理情况占考核分的15%；
4、使用人报修及回复情况占5%；
5、人员在岗情况，是否按规程进行巡视，占考核分的5%；
6、服务意识、仪容仪表、工作态度、行为举止占考核分的5%；
7、有违纪或其它过失行为，一类扣除当月总分30%；二类扣除当月总分40%；三
类以上，当月不得分。
年度考核：
1、个人月度考核年度总分；占年终考核80%。
2、公司统一安排总结评分；
三、考核实施
（一）分公司总经理负责对每次月度考核工作执行效果的监督；
（二）综合管理部经理负责组织实施每次具体的月度考核工作，考核覆盖率达100%；
（三）周考核主要由综合管理部经理、事务主管进行考核；综合管理部经理每周不少于一次对管理区进行一次考核，事务主管对管理区域不得少于三次考核。
（四）服务中心每周成立检查组，对管理区域进行考核，检查组成员由服务中心人员参加，人数不少与2人。
（五）综合管理部成立检查组，每月至少两次对管理区域进行全面考核，检查组成员由部门经理组织服务中心事务主管及其它成员，人数不少与4人。
四、结果的评估及处理
(一)分值计算公式：
1、服务中心每周得分：月得分数=总分÷检查项目数×100%
2、服务中心每月得分：季度得分=月得分÷实际工作天数；
3、服务中心年得分：年得分=每季度得分相加÷实际工作月数；
4、部门得分：部门得分=服务中心得分+人事行政得分+财务得分+其它得分
项；
5、被通报批评的员工扣除该员工当月得分；
(二)分值的记录：
1.建立考核档案：
1)服务中心以电子档形式建立员工考核档案；
2)部门为单位建立考核档案；
2、个人周考核由主管负责考核并记录成绩；
3、部门每月汇总月考核档案，将部门考核成绩一同记录于部门考核档。
(三)考核结果的处理：月考核总分以日平均分计，满分为100分。
1、个人考核：
1）被考核者实际考核得分低于80分的，每降低一分扣除本人绩效工资的10%；2）被考核者分值低于70分为不及格。如被考核者连续两月为不及格，正式员工转为试用期，并于试用一月后进行转正考核，如转正考核不合格或试用期内
考核成绩仍低于70分，该员工作辞退处理；试用期员工如连续两月考核成绩低于70分，转为培训期，并于15日后进行试用期，如考核仍低于70分，该员工作辞退处理。
3）80分，按每增加一分增加个人绩效工资5%。
4）实际考核分数达到90分以上，并于服务务中心考核成绩第一名员工，可按绩效工资200%发放。
五、加或扣除分值项目：
1.绩效考核，当月获一类奖励增加分值按5%增加；二类奖励按10%增加分值；三类以上按月度增加15%。
2、个人绩效考核，当月签一类过失扣除30%分值，二类以上过失，分值扣除100%。
3、服务中心绩效考核，当月服务中心人员获一类奖励按1%增加；二类奖励按5%增加；三类以上按15%增加。
4、服务中心人员当月有签一类过失人员，按5%扣除绩效；二类过失按10%扣除
绩效；三类以上，按30%扣除服务中心绩效。
六、服务中心人员工作评比
服务中心人员工作评比以个人为单位根据各项考评结果进行。服务中心考评成绩最高的一位为客服中心先进个人，在综合管理部内部通报，先进个人如连续三月考评均为服务中心月先进，综合管理部进行通报表扬并记录备案，作为年底评奖评优的依据。
考评成绩倒数第一名人员记录在案，不通报。如连续三月均为倒数第一名，综合管理部内部通报批评。并上报公司将其辞退。
七、具体考核办法：
一）行政人事自查
1、行政人事
1)事务助理上班前自查
2)事务助理上班前应检查着装、仪容、仪表、工作所需物品，不得将与工作无
关物品带至岗位。如：钱包、MP3、烟、无关书籍等。
3)事务助理岗位巡查
4)事务助理负责所管辖区域的检查，将检查出的问题进行解决或纠正，并按规
定详细登记或上报。
2、事务主管
1)事务主管上班前检查。
2)事务主管对自身及事务助理进行检查，检查着装、仪容、仪表等，发现问题
应立即纠正。
3)对各楼宇的抽查。
4)当班后，应对岗位工作情况、器材物品、形象等内容实施定时和不定时的巡
查，检查出的问题现场进行解决或纠正，并进行巡查登记。
5)下班前的检查。
6)对各事务助理的考核。
二）服务中心检查
事务主管每周组织对事务助理工作情况进行全面检查，将问题汇总后，于检查后的第二日交于各区域事务助理，事务助理根据检查出的情况及时整改；三）公司检查
公司对部门办公区域、各楼宇的管理情况不定期的检查，将问题汇总，将各自区域问题及时进行调整；
四）检查要求与上级提示对下步工作进行调整。
1、严格按公司相关规定与各项工作规程和作业指导书进行工作。
2、各区域巡查应公正、公平、客观。
3、巡查出问题不得隐瞒包庇。
4、对巡查出现的问题应及时进行整改。
五）、考核内容
2015年管理体系内部审核报告 、总体情况此次内审统一审核内容和方式，按部门分组审核。除体系条款符合性外，重点查找普遍性问题、监管漏洞、文件不适用项，主要采取抽样审核、评价实效，以全面检查体系文件的执行情况，最大程度上评价分支体系管理的有效性。因此报告不再重复罗列各部门不符合点，而是重点描述代表性以及影响管理有效性的问题。随后各审核组分别出具详细的体系条款不符合报告单。报告所述问题，在各分支、部门都不同程度存在，并非仅限于所提到的部门。限于内审的时间、方式、人员的差异，审核结果难以覆盖所有细节，存在不完整性的弊端。因此，各分支、部门都应对照同类问题自查整改，以改进管理、符合体系要求。 审核结果显示，各分支和部门职责清晰，公司具有稳定的体系文件更新、体系执行监管、问题汇总分析和纠预闭环机制；体系运行所需资源基本满足。环境、职业健康安全因素得到识别，控制措施和应急预案明确。公司三体系总体有效运行。但也存在部分执行、监管不到位的典型问题，涉及文件记录管理、服务和客户满意度的管控、文件的不适用项、项目评审和供方管理、设计开发的评审、体系文件的执行监管等等。 、各分支体系运行存在的不足： 除共性问题（下文详述）外，各分支须加强以下方面管理： 质管部：监管覆盖面不全，监督工作主要是任务性和选择性调查，对于体系文件执行情况、特定的过程和分支的监督，深度和常态化都不到位。审核中，各分支部门普遍存在体系文件不符合项。 **** 产品部：产品成熟稳定，质量损失较低，但须建立直发现场物资的质量管控和完整有效的厂外供方质量统计，以作为供方评定依据。 ** 产品部：质量检验方面，对于物资重要质量特性、检验规范的健全、实际执行情况三者的匹配度方面仍存在问题。审核抽样发现部分 A 类入厂物资检验规范不完整。过程检查方面，须明确流程卡填写规范并检查落实，审核发现后处理流程卡检查项漏填漏签、过程流程卡车间数据多次涂改现象。技术方面，须规范临时工艺的统计汇总和编号管理，使技术人员清晰了解工艺更改情况，及时换版。新产品进度有较多延期，须合理规划节点并监督考核执行力。 ** 产品部：产品部能清晰识别并重点调度产品和服务问题。从质量问题和损失来看，元件选型、工况适应性、设计合理性问题都长期存在、且重复出现。反映出设计开发各阶段缺乏评审验证，尤其是工况及环境适应性。审核发现较多设计评审缺项；厂外问题的原因分析、责任落实、纠预措施的收集闭环主要由服务负责，力度不足，难以保证效果。尤其是出现争议时；变压** 等典型供方质量问题处理繁琐，供方缺乏有效的分析预防；其他方面，须整顿成品的上证把关和管理；落实供方质量的汇总统计和服务满意度的管控，以符合体系要求。 法务部：销售合同的评审记录和异常签批细致有效。对于回款情况有详细的统计、调度和分析。但须建立采购合同的评审、合同风险的识别评价和汇总；诉讼文件的制作规范。 人力资源部：对培训的执行监督到位，各部门培训计划得到有效执行。存在主要问题是因人员调整因素，培训历史记录存档混乱，难以提供外审符合性的证据。对于体系文件中规定的培训类型监督不足。 审核中，部门培训未覆盖全员，安全、制度、技能培训不全的现象比较普遍。 安全设备部：因部门工作和体系符合性主要以记录形式体现，该部门记录繁杂，记录管理尤其重要。 审核中，部门记录管理问题较多，众多记录均存在内容漏洞、分类整理较乱、种类不全，追溯困难。与部门人员多次调整有一定关系。环境和职业健康安全方面有较多监管漏项。 物资管理部（含调度、供应）：审核抽样所涉及的作业计划节点执行力、以及供货按期率都较低，尽管存在部分客观因素，但仍反映出对各环节非正常延期的管控力度不足。物资帐实管控措施执行到位，但仓储现场管理存在问题。 ** 公司：已基本健全各流程的程序文件，但存在以下问题需要采取有效措施；供方评价依据不完整； 外包合同及技术协议未建立评审指导文件，缺少评审；委外设计缺乏有效管控办法；分包合同的发票挂账和付款缺少制度约束；问题的纠正预防和闭环监管开展较差。 ** 公司：尚未建立体系文件，缺少外包合同的风险识别和管控要求。其他方面与** 公司存在问题基
2018年综合文化服务站工作总结 乡镇综合文化站是政府举办的提供公共文化服务、指导基层文化工作和协助管理农村文化市场的公益性事业单位，是集书报刊阅读、宣传教育、文艺娱乐、科普培训、信息服务、体育健身等各类文化活动于一体，服务于当地农村群众的综合性公共文化机构。下面是整理的综合文化服务站2018年度工作总结范文，欢迎参考。 综合文化服务站2018年度工作总结 XX镇综合文化服务站建筑面积450平方米，经灾后重建后，于201X年6月20日起正式面向全镇群众开放，在各级党委、政府和文化部门的正确指导下，为全镇农村群众提供公共文化、宣传教育、文艺娱乐、科普培训、信息服务、体育健身等服务的同时，指导全镇各村社文化工作和协助管理农村文化市场的公益性事业日常管理工作，是服务于当地农村群众的综合性公共文化机构。2018年XX综合文化服务站各项工作开展情况总结如下： 一、文化站及管理人员配置及基本设施 XX镇综合文化服务站有分管领导1名，负责联络上级文化部门的各项文化工作和XX镇文化事业发展统筹工作;文化站站长1名，负责文化站的日常管理工作;管理人员4名，具体负责文化站日常运行、管理及按时开放、热情服务工作。XX
镇辖区内12个行政区各族配置了村级文化站(农家书屋等)，其中三个贫困村文化室都是按国家标准进行修建，其余文化室同样严格按照省级指标修建，每个文化站内配置有1位文化站站长及文化志愿者。乡镇(街道)、基层综合性文化服务中心文化专兼职人员每年参加集中培训。 二、每天免费开放时间 上午9:00--11:00，下午13:00--17:30 晚上19:00--21:00，(镇综合文化站放电影晚上时间顺延) 综合文化服务站内配置各类书籍5000余册，辖区内12个行政村各配置了村级文化站(农家书屋)，各村级文化站内供借阅各类书籍均达1640册，并提供最新的报纸期刊及部分影音产品。镇综合文化站所有各类书籍均有免费借阅登记簿、有开放情况意见建议簿，电脑免费上网使用，棋牌书画免费提供娱乐，健身器材及舞蹈练身室免费提供使用。村级文化站提供部分基本运动器材。每年在重大节日组织各类体育活动诸如：拔河比赛、篮球比赛、足球比赛等各类比赛均达3次以上。 三、活动开展情况 2018年3月开展了妇女书友、妇女儿童权益保护宣传活动，倡导广大妇女爱
综合文化服务中心建设任务完成情况的自查 报告 关于XX村综合文化服务中心建设任务 完成情况的自查报告 宣传部： “贫困地区村综合文化服务中心”建设是如期实现贫困地区脱贫攻坚的重要举措，是一项重要的利民惠民工程。我镇高度重视综合文化服务中心建设工作，认真进行安排部署，严格按照“七个一”的建设标准，多措并举，攻坚克难，现已全面完成大塬村综合文化服务中心规范化建设任务。现将具体自检自查情况报告如下： 一、强化领导，确保工作任务落实到位 为了认真贯彻中央和省市县关于贫困地区村级综合文化服务中心建设的要求，镇党委、政府及时召开会议，成立了由政府镇长任组长，分管文化领导任副组长，相关站所工作人员为成员的XX镇村级综合文化服务中心建设领导小组，XX村也成立了村综合文化服务中心建设理事小组，有力确保了人员机构组织到位，及时研究解决建设中存在的问题和困难，扎实推进建设工作，确保了按时限和质量要求完成大塬村综合文化服务中心建设任务。
二、多措并举，全面完成建设任务 （一）阵地建设情况。XX村文化广场占地1351平方米，简易戏台235平方米，文化活动室100平方米（设文化活动室、多功能室、农家书屋等），创办宣传牌6面，并对文化广场进行了硬化亮化绿化。今年5月份，县上相关部门为村上配备了相关文化器材、广播器材、体育器材，进一步改善了村综合文化中心的硬件设施建设，增强了村综合文化站的运行活力，提高了村综合文化站的服务水平。 （二）活动开展情况。XX村坚持以综合文化服务中心为平台，积极组织开展高尚健康、丰富多彩、群众喜闻乐见的文体活动，充实广大群众的精神文化生活，站内的农家书屋、文化活动室等坚持对群众开放，积极开展各种有益的文体娱乐活动，举办全村运动会、拔河比赛等活动。每天早晨、晚上在广场参加活动的群众数不胜数，通过开展各种群众文化体育活动，营造了团结进取，健康向上的良好文化生活氛围，大大丰富了群众的精神文化生活，为全村经济社会健康快速发展奠定了良好的基础。 （三）资料整建情况。按照贵部的要求，XX村综合文化服务中心成立了XX村文化工作领导小组，制定了XX年文化工作计划和实施方案，依靠制度管根本、管长远，建立了《村文艺骨干、文化能人登记制度》、《各活动室工作制度》、《文体器材保管制
内部审核报告 审核日期2016年8月10~11日编号：JL-5.6-03 审核目的：通过实施管理评审，确保本公司质量方针，质量目标和质量管理体系持续的适 宜性，充分性，有效性，以满足ISO9001标准的要求，以及通过评审以评价本公司产品、过程、和体系改进的机会和措施 审核范围: XXXXXXX设备的设计、生产和销售。 审核依据：■GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008 ■适用的法律法规 ■公司管理性文件。□顾客投拆 参加部门：总经理、综合办、生产技术中心、采购中心、销售中心 审核过程综述：依据2016-8审核计划安排，我公司于2016年8月10-11日进行了内审，在审核过程中，审核组采用抽样的方法，通过面谈、查阅文件、记录、现场观察等方式，全面检查了质量管理体系的建立、实施、保持以及持续改进情况。坚持了客观公正的原则，各级领导和部门给予了积极的配合和支持，对质量管理体系的运行情况的评价得到了充分的理解。总经理和管理者代表对审核发现的不合格项提出了整改要求。 不合格项统计与分析（数量、严重程度、特定部门优缺点、存在的主要问题）：本次审核，共发现不合格项2个，均为体系实施过程中的一般性不合格项。不合格项所涉及到的ISO9001标准条款及责任部门的分布情况加“不合格项分布表” 。 对质量管理体系的评价（体系文件与标准符合程度、实际效果、发现和改进体系运行的机制及措施等）：质量管理体系与ISO9001标准要求是符合的，并得到有效实施。已初步具有防止不合格，满足顾客和适用法律法规要求的能力。建立了自我完善、持续改进的机制。职责权限、管理者代表的职能均得到了落实。存在的问题主要是质量目标分解不到位，质量记录不规范，生产现场卫生与文明生产要求上有一定距离。 审核结论： 质量管理体系与ISO9001标准要求是符合的，符合企业的实际情况，具有可操作性，并得到了有效实施。存在问题的主要原因是宣传力度不够，个别人员度以体系的要求理解深度还不够，造成执行不全面，出现不到位现象。要求各部门独自对质量体系的要求进行一次学习，规范运行，消除不合格项。 纠正措施要求：按照不合格报告要求，各部门按期完成纠正措施的实施任务。审核组长：XXX 批准：XX日期：2016.8.11
综合文化服务中心建设方案 为进一步满足员工精神文化的需求，丰富公司企业文化内涵，增强公司的凝聚力和向心力，根据**** ，**** 拟筹备 综合文化服务中心。 一、综合文化服务中心的功能综合文化服务中心是集会议培训、图书查阅、作品展览、荣誉引导、技能展示、兴趣培养、文艺表演、休闲娱乐、健身锻炼等为一体的综合性文化服务中心。 二、综合文化服务中心设计方案 （一）综合文化服务中心地点设置综合文化服务中心的建设遵循一个中心引领多个站点共同发展的模式，中心设置在**** ，在**** 设置补充功能的配置。 （二）综合文化中心的硬件构成 1、多功能教育培训中心 多功能教育培训中心设置在**** ，面积为** 平方 米，配 备标准化的培训桌椅，视频会议系统、高级多媒体设备等硬件设施，能够满足远程教育、业务培训、视频会议、图书阅览等需求 功能：视频会议、党员活动、图书阅览（1）视频会 议：配置液晶电视，投影仪、功放、音响、 话筒等可移动式多媒体设备。可同时满足教育培训中心和健
身娱乐中心的需要 （2）党员活动：标准化办公桌椅、党建文化墙。墙面南侧设党建文化墙，用以展示党支部开展各类活动。 （3）图书阅览：在培训中心西侧设置图书架。配置电脑一台，用于图书档案录入、员工查阅登记及员工在线阅读。 2、多功能健身娱乐中心 多功能健身娱乐中心设置在**** ，面积为**** 平方米，配备室内健身器材、舞蹈练功器材、屋顶舞台灯光等硬件设施，能够满足员工室内健身、舞蹈排练、文艺表演等需求。 功能：室内健身、舞蹈排练、文艺表演。 （1）室内健身：在娱乐中心东侧放置一排室内健身器材，包括跑步机、多功能踏步机、仰卧起坐器等，平时对员工开放，方便健身。 （2）舞蹈排练：在娱乐中心西侧墙壁上安装镜子、放 置扶手杠，用于文艺人员训练。 （3）文艺表演：在娱乐中心顶部安装舞台灯，能满足 一定的文艺演出需要，要有舞台灯光和舞池灯光，可以用于开展员工聚会、文艺表演等活动。 （4）作品荣誉展示：在娱乐中心南侧制作作品、荣誉展示墙，用于摆放员工的书法、图画等艺术作品及员工的荣誉证书等，形成典型引导大家共同提高的效果。 3、**** 建立文体兴趣爱好小组活动室
质量管理体系2016年内部审核报告 一、内部审核的时间：2016年10月18～19日。 二、受审核部门：总经理、管理者代表、行政人事部、质量部、市场营销部、技术部、 开发部、设备工程部、采购部、生产部、仓库。 三、内部审核组成员名单： 组长：XX 第一组：XXX、XXX、XXX、XXX 第二组：XXX、XXX、XXX、XXX 第三组：XXX、XXX、XXX、XXX 四、内部审核目的 1.检查和评价公司的质量管理体系是否符合策划的要求，是否符合ISO 9001：2008标准的要求和适用法律法规的要求，验证对体系实施、保持和持续改进的有效性和充分性； 2.检查质量方针和质量目标的贯彻落实情况，是否在各部门有效展开并得到实施； 3.通过审核进一步验证质量管理体系文件的可操作性； 4.检查如何以顾客为关注焦点，顾客满意和与顾客沟通过程，增强满足顾客要求意识。 五、审核范围 XX公司XXX的生产和服务全过程涉及到的有关的部门和相关岗位。 六、审核依据 1.ISO 9001：2008《质量管理体系要求》标准； 2.公司所策划和制定的质量手册，程序文件、作业文件、技术规范以及相关规定和准则； 3.公司提供产品所适用的法律法规； 4.必要时的相关产品销售合同和质量计划。 七、审核方式 1、与最高管理层人员座谈贯彻实施标准的“领导作用”情况 2、听取各职能部门负责人对自己职责权限情况以及本部门职责范围内的体系运行状况； 3、根据“质量管理体系内部审核计划”的安排，由审核小组分别到应所审的职能部门对其应实施标准的章节条款。对实施状态收集审核发现，审核应用抽样方法进行； 4、对各部门工作现场和生产岗位作业现场的环境适宜性，设备设施管理等状况进行检查。 八、内审首、末次会议参加人员
社区综合性文化服务中心建设工作方案 为贯彻落实党关于“整合基层宣传文化、党员教育、科学普及、体育健身等设施，建设综合性文化服务中心”的要求，丰富公共文化服务供给，根据《XX市人民政府办公室关于印发XX市全面推进行政村（社区）综合性文化服务中心建设实施方案的通知》（X府办〔201X〕19号）、《西区全面推进社区综合性文化服务中心建设实施方案》的精神，结合社区实际，现就XX社区开展综合性文化服务中心建设工作制定如下方案： 一、总体思路 全面贯彻党的十九大精神，按照党中央、国务院关于构建现代公共文化服务体系和开展基层综合性文化服务中心建设的总体部署，以保障群众基本文化权益为根本，以强化资源整合、创新管理机制、提升服务效能为重点，科学有效、因地制宜地推进基层综合性文化服务中心建设，把服务群众与教育引导群众结合起来，把满足需求与提高素养结合起来，促进基层公共文化服务实现标准化、均等化，为建设“和美西区”
发挥文化引领，提供文化支撑。 二、工作目标 以现有建设成果为基础，强化资源整合，201X年10月前完成XX社区综合性文化服务中心建设。实施社区综合性文化服务中心公共文化服务标准，培育和壮大基层文化队伍，完善管理体制和运行机制，建立有效的需求反馈、供需对接机制，丰富服务内容和方式，增强惠民实效。通过标准化建设提升基层公共文化服务效能，丰富公共文化服务供给，使综合性文化服务中心成为我社区提供公共服务的重要平台、开展文化服务的重要阵地，党和政府联系群众的桥梁和纽带，基层党组织凝聚群众、服务群众的重要载体。 三、基本情况 XX社区管辖面积2.6 平方公里，常住人口15000人。XX社区综合文化服务中心位于西区XX南大街1栋，室内活动场地面积1000平方米，包括面积约400平方米颐老院大楼（内设修身学堂、活动排练、图书角、老年人活动等功能场室）及面积约600平方米XX图书分馆（内设图书馆、电子阅览、未成年人活动、培训室等功
内部质量管理体系审核报 告 The latest revision on November 22, 2020
内部质量管理体系审核报告 一、审核时间： 二零一七年三月一日至二零一七年三月三日 二、审核目的： 1、验证本企业质量管理体系文件的符合性、适宜性； 2、评价质量管理体系的符合性、有效性。 三、审核依据： 1、GB/T19001-2016idtISO9001:2015标准 2、质量手册 3、程序文件 4、适用的法律法规 5、本企业的管理性文件 6、顾客要求 四、本次审核的体系过程和覆盖范围 1、本次审核的体系范围包括GB/T19001-2016标准全部过程。 2、本次审核覆盖产品：XXX的制造、五金冲压件和切削加工。 3、本次审核涉及公司管理层（包括管理者代表）人事部、技术部、生产 部（含车间/仓库）、业务部、品质部、采购部、设备管理部。 五、本次审核组的组成 审核组成员由XXXX二人组成，由XXXX单人本次审核组组长，两位内审 员均参加了GB/T19001-2016标准和内审员专业知识的培训，经考核合 格，具备质量管理体系内部审核的能力，为体现标准对“内审员不能审 核自己的工作”的规定，采取二人对自己所在部门互查的方式进行。 六、审核过程 1、本次审核实施计划于2017年2月24日编制，经总经理批转，并下发 各相关部门和人员。 2、内审检查表由内审组于2月28日编制完成。
3、3月1日上午按计划召开首次会议，公司领导和相关部门负责人参 加，审核组长XXX同志按程序宣布本次内审的目的和依据，宣读了内 审实施计划和时间安排（详见签到表和记录）。 4、3月1日上午准时按计划对各部门进行内审，审核员按内审检查表对 检查情况做记录。3月3日下午全部审核过程结束（详见内审检查 表）。 七、不合格项统计与分析 此次内审、由于安排准备时间长，计划下发后又组织各部门自查自纠，许多不足之处已在内审前由各部门自行消化了，因此，此次内部质量体系审核共发现不合格项1个： 1、生产部1项，编号SL-0069~SL-0081，共计13台设备，未按要求填写 《点检保养记录卡》，2017年1月3~4日未有保养记录。不符合 GB/T19001-2016标准7.5.3条款“基础设施”。 2、由于审核是采取抽样方式进行的，未查出问题的部门不代表自己的部 门没有问题，也许其他部门查出的问题在你那个部门也有，所以未开 不符合项的部门也应该根据其他部门出现的问题对自己部门进行自 查，确保能够按照要求操作。希望各部门加强自己部门所有人员的学 习，做到有效的上传下达，确保员工能够按照要求工作。希望各部门 尽快采取措施确保质量管理体系工作的顺利开展。 八、对质量管理体系的总体评价 通过此次内审，证实了我们的文件化体系是符合标准要求的，是可以同我公司现有的管理体系有机地融合，是切合实际的。 九、不合格项的整改和验证 本次审核的不合格项均由责任部门分析原因，制定纠正措施，并在规定时间内完成，必须于2017年3月15日前由审核员全部验证完毕。 内审组长：XXX 二零一七年三月三日
综合文化服务中心工作计划 (最新版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
综合文化服务中心工作计划(最新版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很 好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、成立社区文体工作领导小组。专门设立组长，副组长统筹规划，充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间，根据居民群众的不同喜好，组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动。 二、社区文化活动室向居民群众开放，利用场地开展棋类、文艺类娱乐活动。 三、坚持以群众为主体，积极发动引导居民广泛参与社区文化活动，每星期安排棋艺切磋，健康服务，健身锻炼，学习交流，书法之家，戏曲平台等。 四、加强社区图书室建设，为居民提供学习的条件和场所，改善群众学习交流的环境。积极创办社区科普、文化长廊，并建立固定的宣传阵地，以丰富群众文化知识。 五、培育组建社区文化队伍。组建各种文体队伍，中老年太
极拳、木兰拳、竹板说唱队等，坚持每天开展形势多样，内容丰富的各种文体活动，繁荣社区文化，提高居民文明意识。 六、经常开展高品位的文娱活动。每年不少于举办二次大型的文体活动，展示社区文体风采，使小区居民文化生活更加丰富多彩。 七、积极创办“健身路径”，经常开展室外晨练健身活动。 八、加强对文化活动场地的监察工作，严禁黄、赌、毒现象的发生。 坚持利用各种形式推进社区文化活动的开展，努力搭建社区居民健身休闲，文化、学习交流的平台，营造了健康向上的社区文化氛围，增强居民群众对社区的归属感和认同感。 这里填写您的企业名字 Fill In Your Business Name Here
三体系内部审核报告集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
成建六司发[2008]号 关于印发《公司二○○八年第一次 管理体系内部审核报告》的通知 各项目部、分公司、厂、站、机关各部室： 现将公司《二○○八年度第一次管理体系内部审核报告》印发给你们，请贯彻实施。 成都市第六建筑工程公司 二○○八年八月一日 主题词：管理体系审核报告通知 存档三份共印五十五份2008年度第一次管理体系内部审核报告 编号：2008-01 审核组长：刘永琴 审批人：
一、审核目的： 确定公司质量、环境、职业健康安全管理体系运行是否符合要求，并持续有效实施。 二、审核覆盖的业务范围： Q：房屋建筑工程施工、市政公用工程、建筑装饰装修、机电设备安装、 消防设施安装、起重设备安装工程施工 E/O：同上 管理体系覆盖的公司领导、各部门、项目部及分公司（见计划） 三、审核准则： 1）GB/T19001-2000 GB/T24001-2004 GB/T28001-2001 2）公司管理体系手册/程序B/0、A/0版 3）适用的法律、法规、标准、规范及其他要求。 四、审核日期： 2008年7月28日至2008年7月31日 五、审核组成员： 审核组组长：刘永琴 分组长：马蓉珍、李幼泉、徐思明、尹德成 审核组成员： 马蓉珍、李幼泉、张道琼、谭彬、徐思明黄元 曹鸿嘉、杨江萍、梁世勇、车汪速高照林 聘：周建国、罗世元、肖昌永、李立均、吴炜 六、审核情况：
1）接受审核的公司领导： 彭传科、曹鸿嘉、黄良、邱明珍、刘宏、冯家荣、陈晓红 张家泽。 接受审核的项目部负责人：周国成易红兵赖红春卢冬林陈东蔡明康李俊沈仲才陈洋明李崇金、唐军、胡伟任德孝刘永琴徐思明、李幼泉、尹德成、吴炜、谭彬、梁世勇、陈光友、胡勇张沛明、叶文贵、王继兴、沈洪涛、朱毅、葛蕾均、唐坪生等。 本次审核得到了公司领导、各部室、基层单位和项目部领导及全体职工的高度重视和支持，营造了一个良好的审核氛围，使审核工作得以顺利开展，如期完成了审核任务。 2）审核组于2008年7月28日~7月31日对四项目天空城、五项目万基金蓝湾.六项目及九项目红枫林..七项目及十一项目新里.派克、八项目海珀.香庭.十七项目商混站.安分司（消防、机电安装）劳务分公司、机分司、租赁站、试验室、工程部、技术部、政工部.经理办经营预算部、工会／员工代表及公司领导进行了审核。审核组采取抽样的方法与受审核人员进行了交谈，查阅了有关运行记录，在现场观察了有关资源配备及运行情况，实测了工程实物质量；重点加强了临时场所和固定场所环境及硬件设施，起重设备，脚手架、临时用电、硬件的检查，对分包方管理且涉及公司安全责任的记录检查；关注了现场职业卫生条件和女职工、未成年工保护的相关法规执行，新法规及其他要求的及时贯彻；检查了扬尘治理措施及效果。跟踪验证了上次内外审不合格纠正措施的有效性及管理评审改进决定的实施。内外审开出的不合格均得到了较好地纠正；管理评审的改进决定基本完成，成效较好。
社区综合文化服务中心工作计划表格 为进一步完善公共文化服务体系，深化和巩固公共文化服务体系示范区创建成果，提升社区公共文化设施建设、管理和服务水平，使基层综合性文化服务中心成为文化建设的重要阵地和提供公共服务的综合平台，成为联系群众、服务群众的重要载体。根据甘肃省《关于加快构建现代公共文化服务体系的实施意见》和甘肃省“乡村舞台”建设领导小组办公室文件《关于启动实施全省城市街道、社区综合性文化服务中心建设的通知》及××区文化广播影视局关于在我区于20XX年启动实施城市街道、社区综合性文化服务中心建设任务的要求，现结合社区实际，认真对照建设标准，就相关社区文化工作建设计划如下： 一、社区概况 金芝里社区辖区面积0.71平方公里，现有居民网格33个，5032户，368人，居民住宅楼8栋，平房64栋。社区文化工作以进一步巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果为基本导向，以打造“福满金芝”特色社区文化为主题，以提高社区居民思想素质和文化修养为宗旨，以社区文化中心为阵地，积极开展了丰富多彩的文化活动，用文化宣传和培养特色社区的方法走出了一条符合自身特点的社区文化发展之路。 二、社区综合性文化服务中心建设情况 为了给辖区居民群众提供良好的文化活动场地，社区开辟了图书阅览室、文化活动室、棋牌室、书画室等各类功能室6间，配备了电脑、电视、电子琴、健身器材等硬件设施22套。截止目前，社区已拥有健身小广场4个，配备相应的体育健身器材；农家书屋（含电子阅览室）1间，配备电脑8台，图书4000余册及各类报
刊；多功能活动室1间，可容纳100余人开展文化活动；文化宣传科普长廊于20XX年设于区小游园，含展板8块面；另有书画室1间，文化活动室3间，棋牌室2个、羽毛球馆2个、篮球场3个、乒乓球室4个，安装健身器材60余件，总面积达6303平方米；社区在充分尊重居民爱好和特长的基础上组建了豫剧队、广场舞团、空竹队3支相对稳定、均在50人规模左右的文体团队和0余人的文化志愿者队伍。配备了具有国家专业资质的人员担任文化指导员，通过授课、咨询、示范、辅导等途径，不断提高社区文化活动的品味，扩大社区文化活动的覆盖面。文化软件和硬件的齐头并进为文化工作的有序开展打好坚实基础。 三、今后工作及目标规划 为进一步做好社区文化工作，在20XX年底能够高标准严要求完成社区综合性文化服务中心建设任务，金芝里社区将会在今后的工作中不断完善各项公共服务配套设施，着力健全社区文化中心各功能室，充分发挥社区和辖区单位现有资源的作用，在环境、设备、人员、队伍、开放时间、活动方面进行规范化建设，积极创新免费开放机制，为居民群众提供各类优质公共文化服务。不断满足群众精神文化需求，真正实现共享共建。
械院2017年度后勤保障中心内部审核报告 受审核部门后勤保障中心 审核目的验证质量、环境和职业健康安全三大管理体系的符合性和有效性，寻找持续改进的机会。审核范围管理服务活动所涉及到的所有区域、场所和过程。 审核依据GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准；综合管理体系文件；相关法律法规要求。 审核组审核组受审核部门审核组成员 D组 最高管理者、各职能部门（董事会办公 室、综合管理部、财务经营部、人力资 源部、科技发展部、审计监察部）、后 勤保障中心、检测所、汽车所 张文（组长）、李政、陈敏 珍、黄荣 审核时间 最高管理者1月8日各职能部门1月8日后勤保障中心1月8日检测所1月9日汽车所1月10日 审核 情况 综述（可附页）一、审核过程及三体系不符合项清单 根据公司内部审核计划，2017年广州有限公司质量、环境及职业健康安全管理体系内部审核工作分为四个小组进行，共16名内部审核员参与，审核3天，各审核小组按照计划顺利完成内部审核工作。 梁彬总经理等出席了首、末次会议，并为审核提供了方便和支持，审核过程中也得到公司各相关部门领导和全体人员的积极配合。在3天的审核中，审核组同公司领导、部门领导、现场员工进行了交谈，同时查看了生产观场和各项设施。对GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011的所有要求做了抽查取样。 通过检查，审核组发现：各部门的管理体系在文件规定和实际运行方面已按照GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T28001-2011标准的要求初步建立，但各部门对三大标准、管理手册及程序文件的熟悉方面尚有一定差距，需进一步完善与提高。 在审核过程中未发现严重不符合项，后勤保障中心共发现一般不符合项11项：其中质量体系5项，环境体系4项，职业健康安全体系2项。开出的不符合报告单已得到了各工作模块的确认，并提出纠正措施及完成期限。 具体开出的一般不符合项清单如下： 1、GB/T19001-2016标准
社区综合文化服务中心管理制度 为促进社区综合文化服务中心的规范化建设，加强对社区综合文化服务中心的管理，充分发挥社区综合文化服务中心的职能作用，更好地丰富广大社区居民文化娱乐生活，制定以下管理制度： 一、文化服务中心设备管理制度 1、文化服务中心设备财物要进行登记造册，建立专人专档，妥 善保管，统一登记、统一发放、统一管理，不得丢失。 2、站内所有设备的使用管理，要实行站长负责制、专人保管制、损坏遗失照价赔偿制。 3、设备只能用于开展群众性公益活动所用，严禁私自另作他用，不准擅自外借或人为损坏，不得占为己有。 二、文化服务中心工作人员行为规范 1、坚持为民服务宗旨，自觉遵守有关法律、法规，模范遵守社 会公德和职业道德，提倡敬业奉献。 2、努力钻研业务，不断更新知识，掌握本职岗位应具备的政策 理论、文化知识和工作技能，适应工作的需要。 3、行为仪表举止规范，实行挂牌办公，服务热情周到，积极引 导社会团体和广大群众参与各项文化娱乐活动。 三、文化服务中心服务承诺制度 1、保证文化服务中心正常开放运行，积极开展文化阵地活动， 热情周到接待来访群众。
2、举办各类展览、讲座，普及科学文化知识，传递经济信息， 为群众求知致富，促进当地经济建设服务。 3、根据社区群众的需求，组织开展丰富多彩的、群众喜闻乐见 的文体活动。 4、开展群众读书读报活动，为社区群众提供图书报刊借阅服务。 四、文化服务中心向公众开放服务制度 1、要结合自身功能特点和社区群众生产、生活、学习的规律和 实际需要，保持经常性向公众开放。 2、要在醒目位置标明服务内容、开放时间、注意事项。 3、重大节庆或传统节日开展的文化活动，要提前做好宣传，便 于群众参与。 4、搞好站内设施保障，积极开展文明、健康的文化体育活动。 五、文化信息资源共享服务室工作制度 １、文化信息资源共享服务室是公益性的文化信息服务场所,必须坚持社会效益第一的原则，不得实行经济承包、挂靠经营等方式变相经营，不得开展以营利为目的的经营性活动，不得收取其他任何费用。 ２、文化信息资源共享服务室主要为群众提供电子文献的阅读和 查询，有关信息、多媒体资料的浏览和查询等服务。
冠县乡镇（街道）综合文化站和村（社区）综合文化服务中心建设提升工作方案 根据《关于建立“五个一”工作机制提升群众满意度的实施方案》文件要求，为切实做好服务群众工作，办好民生实事，全面提升群众满意度，县文广新局将进一步推进我县乡镇（街道）综合文化站和村（社区）综合文化服务中心建设工作，特制定如下实施方案。 一、指导思想 深入贯彻落实党的十九大及县第十四次党代会、县十七届人大二次会议精神，按照公共文化服务“公益性、基本性、均等性、便利性”的要求，以加强农村基础文化设施建设、提升农村文化服务水平、丰富农村群众文化生活为着力点，通过乡镇（街道）综合文化站和村（社区）综合文化服务中心建设提升工作，促进农村文化事业快速健康发展，提升群众满意度。 二、工作目标 今年实现村（社区）综合文化服务中心和文体广场覆盖率达95%。县经济开发区管委会、乡镇政府、街道办事处、作为建设主体，要按照“分类进行、打造亮点、稳步推进、整体提升”的原则进行，确保按标准完成建设任务。 三、提升标准 （一）设施建设 1.乡镇（街道）综合文化站建筑面积不少于500平米，要有独立场所，不得建在政府办公用房内。综合文化站集演出、
排练、图书借阅、培训、数字化服务等功能为一体，并完善相应的管理措施，积极开展文化活动并为文化骨干进行免费的专业指导培训，满足群众开展文化体育活动的需求。室外活动场地面积不少于600平方米，包括体育运动场地，演出、文艺活动场地，宣传橱窗。综合文化站必须悬挂站牌、规章制度。 2.村（社区）综合文化服务中心具备四室（图书阅览室、公共电子阅览室、多功能室、综合展览室）和一场（文体广场），基本功能分区包括宣传文化、党员教育、科技普及、普法教育、体育健身、文化遗产保护等，满足四项即为达标。图书一般不少于1500册，并定期更新。省定贫困村及户籍人口300人以下的村，建设综合文化服务中心面积不低于80平方米；其他村（社区）建设综合文化服务中心，面积不低于200平方米。文体广场面积不低于500平方米，并建有阅报栏、健身路径、灯光、有源音箱、善行义举四德榜等必要配套设施设备，配备满三项即为达标。村（社区）辖区内有多个文化活动场所或广场的，面积可累加计算。 （二）队伍建设 村（社区）综合文化服务中心要配备1名文化助理员和1支以上的业余文体团队，文化助理员和业余文体团队要热爱文化工作，常年坚持活动。 （三）服务活动 1.有1—2个常年开展、群众喜闻乐见、在一定区域内影响较大的品牌文化活动，每年组织开展综合性文体活动不少于5次，业余文体团队每年开展活动12次以上。
M a n a g e m e n t S y s t e m C e r t i f i c a t i o n A u d i t S u m m a r y R e p o r t 管理体系认证审核总结报告 1. Audit objectives 审核目的 The objectives of this audit were: 本次审核目的是： ?to confirm that the management system conforms with all the requirements of the audit standard; 确认管理体系符合审核标准的所有要求； ?to confirm that the organization has effectively implemented the planned management system; 确认组织有效地策划并实施管理体系； ?to confirm that the management system is capable of achieving the organization’s policy objectives. 确认管理体系能够达成组织的方针目标。 2. Scope of certification 认证范围 Design and manufacture of air-condition system for buses and railway transportation; Provision installation technical support services of air-condition system for buses and railway transportation; Provision after-sales services of air-condition system for buses and railway transportation
综合性文化服务中心建设 工作方案 为贯彻落实党的十八届三中全会关于“整合基层宣传文化、党员教育、科学普及、体育健身等设施，建设综合性文化服务中心”的要求，丰富公共文化服务供给，根据《xx市人民政府办公室关于印发中山市全面推进行政村（社区）综合性文化服务中心建设实施方案的通知》（xx办〔2016〕19号）、《西区全面推进社区综合性文化服务中心建设实施方案》的精神，结合社区实际，现就xx社区开展综合性文化服务中心建设工作制定如下方案： 一、总体思路 全面贯彻党的十八届三中全会精神，按照党中央、国务院关于构建现代公共文化服务体系和开展基层综合性文化服务中心建设的总体部署，以保障群众基本文化权益为根本，以强化资源整合、创新管理机制、提升服务效能为重点，科学有效、因地制宜地推进基层综合性文化服务中心建设，把服务群众与教育引导群众结合起来，把满足需求与提高素养结合起来，促进基层公共文化服务实现标准化、均等化，为建设“和美西区”发挥文化引领，提供文化支撑。 二、工作目标 以现有建设成果为基础，强化资源整合，2016年10月前完成xx社区综合性文化服务中心建设。实施社区综合性
文化服务中心公共文化服务标准，培育和壮大基层文化队伍，完善管理体制和运行机制，建立有效的需求反馈、供需对接机制，丰富服务内容和方式，增强惠民实效。通过标准化建设提升基层公共文化服务效能，丰富公共文化服务供给，使综合性文化服务中心成为我社区提供公共服务的重要平台、开展文化服务的重要阵地，党和政府联系群众的桥梁和纽带，基层党组织凝聚群众、服务群众的重要载体。 三、基本情况 xx社区管辖面积2.6 平方公里，常住人口15000人。xx社区综合文化服务中心位于西区xx南大街1栋，室内活动场地面积1000平方米，包括面积约400平方米颐老院大楼（内设修身学堂、活动排练、图书角、老年人活动等功能场室）及面积约600平方米xx图书分馆（内设图书馆、电子阅览、未成年人活动、培训室等功能室）。 1、图书阅览室、电子阅览室：位于xx图书馆分馆内，面积约400平方米，其中电子阅览室30平方米，配置电脑6台（配耳机），开通“全国文化信息资源共享工程”网络信息服务，配置和应用信息安全管理平台，为辖区群众提供免费、“绿色”、安全的公益性上网场所。图书馆各类藏书30000册，每年订购各类报刊110余种。 2、培训室：位于xx图书分馆三楼，面积约30平方米。主要用于举办小型会议、讲座、报告会、观看电影和相关培训。 3、未成年人活动区：位于xx图书分馆二楼，面积约30
社区综合文化服务中心工作计划3篇 【篇一】 一、社区概况 金芝里社区辖区面积0.71平方公里，现有居民网格33个，5032户，12368人，居民住宅楼128栋，平房64栋。社区文化工作以进一步巩固国家公共文化服务体系示范区创建成果为基本导向，以打造“福满金芝”特色社区文化为主题，以提高社区居民思想素质和文化修养为宗旨，以社区文化中心为阵地，积极开展了丰富多彩的文化活动，用文化宣传和培养特色社区的方法走出了一条符合自身特点的社区文化发展之路。 二、社区综合性文化服务中心建设情况 为了给辖区居民群众提供良好的文化活动场地，社区开辟了图书阅览室、文化活动室、棋牌室、书画室等各类功能室6间，配备了电脑、电视、电子琴、健身器材等硬件设施22套。截止目前，社区已拥有健身小广场4个，配备相应的体育健身器材；农家书屋（含电子阅览室）1间，配备电脑8台，图书4000余册及各类报刊；多功能活动室1间，可容纳100余人开展文化活动；文化宣传科普长廊于20XX年设于18区小游园，含展板8块16面；另有书画室1间，文化活动室3间，棋牌室2个、羽毛球馆2个、篮球场3个、乒乓球室4个，安装健身器材60余件，总面积达6303平方米；社区在充分尊重居民爱好和特长的基础上组建了豫剧队、广场舞团、空竹队3支相对稳定、均在50人规模左右的文体团队和120余人的文化志愿者队伍。配备了具有国家专业资质的人员担任文化指导员，通过授课、咨询、示范、辅导等途径，不断提高社区文化活动的品味，扩大社区文化活动的覆盖面。文化软件和硬件的齐头并进为文化工作的有序开展打好坚实基础。 三、今后工作及目标规划 为进一步做好社区文化工作，在20XX年底能够高标准严要求完成社区综合性文化服务中心建设任务，金芝里社区将会在今后的工作中不断完善各项公共服务配套设施，着力健全社区文化中心各功能室，充分发挥社区和辖区单位现有资源的作用，在环境、设备、人员、队伍、开放时间、活动方面进行规范化建设，积极创新免费开放机制，为居民群众提供各类优质公共文化服务。不断满足群众精神文化需求，真正实现共享共建。 【篇二】 一、指导思想 坚持以"三个代表"思想为指导，紧紧围绕当好建设现代化**花园城市的主力军和管理城市、服务市民的主人翁两个目标定位，结合本年度"创建江苏省和谐社区"各类指标要求，不断优化社区文化资源配置，提高居民的文化素质。充分调动社会各方面的参与与支持，开展丰富多彩的文化活动;深入开展社区文化工作，不断提升社区的文化品味;加大文化体育基础设施的投入和文艺、体育骨干队伍的培养，使社区文化建设健康、有序地发展，促进社区精神文明建设与物质文明的快速发展。 二、开展各类文化活动，丰富群众业余生活 社区坚持以人为本，不断探索文化活动的新形式、新内容，服务大局，创新载体，积极引导和提倡全社区居民开展形式多样、内容健康向上的各类文体活动。 1、组织居民开展各类健身活动，针对各种实时节日举办形式多样的庆祝活动，如"元宵节猜谜"、"三八妇女节游艺会"、"中秋邻里纳凉晚会"、'"浓浓重阳情
XXXX统筹推进基层综合性文化服务中心建设情 况汇报 大家好！我是XXXXX文化方面工作的具体负责人，下面，就XXXXX村级综合性文化服务中心的建设情况和大家做一个汇报。 今年以来，XXXXX加快推进基层综合性文化服务中心建设，不断提升公共文化设施建设、管理和服务水平，在巩固提升XXXX/XXXX/XXXX建设成果的基础上，着重对XXX和XXX的村级综合性文化服务中心进行提档升级，确保质与量均在辖区内实现全覆盖，服务效能得到明显改善。 硬件建设实现全覆盖。一是明确建设原则。XXXXX自XX 年xx月成立以来，就启动各社区综合性文化服务中心建设，以科学规划、合理布局为原则，主要利用各社区居委会办公大楼已有办公场地进行整合、改造，并配备相应器材设备，坚决不搞大拆大建。截至目前已建成xx个，实现全覆盖。二是规范建设标准。各社区综合性文化服务中心严格按照“八个一”建设标准和面积标准、服务标准进行完善补缺，并增建室外活动场地。目前，各社区均有不低于300平方米的室外活动场地，配备有篮球场，其中漫岗社区为今年新建，其余室内活动室也均有配备。 软件建设实现标准化。一是准确定位。各社区依据综合性文化服务中心的主要职能开展内容建设。其中：依据书报刊借阅、文艺演出活动、体育健身和青少年校外活动等综合性职能，由社
区提供方案，街道进行适当的财政支持，配备图书、健身器材等资源，同时向县图书馆、体育局等积极争取相关配套设施。与此同时，各社区还积极整合党员干部教育、道德讲堂、家长学校、妇女儿童之家、青少年之家、科普活动等公共文化资源，丰富综合性文化服务中心内容，实现资源共建共享。二是强化落实。结合今年文明城市创建的重点工作，街道对各社区综合性文化服务中心涵盖的文化信息资源共享工程、农家书屋、免费开放空间、服务项目和数量、服务时间等服务内容及要求进行了明确，同时要求各社区必须配备1名专（兼）职人员，以提升其综合管理服务水平。并对各活动室的制度、氛围进行了新一轮打造，为辖区居民提供良好的活动环境。三是充实台账。对于各社区综合性文化服务中心日常开展的活动，要求做到有方案、有记录、有图片、有签到等，街道定期组织相关人员对社区的台账资料进行检查，确保各项活动扎实开展。 模式探索实现新突破。街道在前期超前谋划基层综合性文化服务中心建设的基础上，采取新的建设思路和措施，推进基层综合性文化服务中心建设。一是明确建设思路。坚持完善体系、强化管理、提高效能、夯实基础，着力改善各社区公共文化服务条件。二是做好统筹规划。在建设方式上，采取资产整合、合理利用现有空间、一室多用等形式建设，对原已建设后因其他原因致使活动室进行搬迁的（如：xxxx）进行调查跟踪，在新址上进行合理规划、完善建设、恢复开放。三是健全运营机制。建立政府统一领导、文化行政部门牵头、街道办事处协调、各社区具体实