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2012年B组项目经理继续教育在线考试题库及真题答案

IT运维

单选题(共60题)

1.Gartner成熟度模型中,大集中阶段后应进入() C.标准化阶段

2.交付规范中的核心内容不包括()C.交付文档

3.运维标准系列中不包括()B.技术要求

4.ITSS组织是哪年成立的?()D.2009年

5.项目管理的关键要素不包括( ) C.工具

6.ISO2000的模型中,控制过程部分包括() A.配置和变更管理

7.工具中的运维生产调度平台功能不包括()C.客户项目配置管理

8.工具管理中的运维管理工具功能不包括()D.规划建议

9.持续改进应关注的服务点不包括()D.服务计划

10.持续改进的原则不包括()A只存在实施过程中

11.持续改进的戴明环不包括()D.反馈

12.戴明环的正确动作顺序为()C.PDCA

13.知识积累的对象不包括()B.工具的采购信息

14.共享的只是文档为什么要脱密处理()A.避免非专业知识外的客户信息

泄漏

15.满意度调查为什么建议选择独立的部门执行()D.保证调查的公正性

16.对客户的满意度了解需重点关注()B.低分和投诉的服务

17.为什么指标设计需要双方达成共识()D.必须确保被考核者理解并认可

管理者的要求

18.为什么指标设计需要量化()A.便于衡量工作完成好坏优劣

19.为什么指标设计需要与个人利益相关()B.有效将组织需求和个人需求

结合,促进指标完成

20.质量管理中指标设计必须基于的需求不包括()D.流程需求

21.下列不属于业务流程的是()D.业务分类方法

22.能力管理中形容能力过剩引起的问题称为()A.帕金森定律

23.连续性管理的IT策略源于()D.业务的连续性策略

24.可用性管理中的关键三要素不包括()D.可操作性

25.变更管理的核心动作包括()B.授权和审批

26.事件管理的主要目标是()D.尽快将故障现象恢复到正常状态,保证业

务损失最低

27.不属于技术流程的有()B.事件管理流程

28.各类型组织管理中都需要关注的内容不包括()C.确保个人能力专业性

29.复合型组织的劣势体现在()A.沟通成本高

30.容易得到业务部门支持认可的组织类型为()C.服务或复合型组织

31.服务型组织的劣势体现在()C.对员工解读业务需求的能力很高

32.梯队型组织适用的情况是()B.流程化程度高,关注响应解决问题SLA

33.技术型组织劣势体现在()D.容易出现技术问题推诿

34.项目型组织的优点体现在()B.资源集中,效率高

35.项目经理拓展业务的动作不包括()D.自己团队的稳定情况

36.项目经理在保证服务质量时关注的内容不包括()A.商务条款的合理性

37.运维人员职业发展路径不包括()C.时机成熟,调动到客户出

38.关注运维人员职业发展的原因不包括()B.降低人员培养成本

39.规范运维人员行为的手段不包括()C.考核化

40.培养用户能力的手段不包括()B.不允许用户自行解决

41.帮助客户成功不包括()D.保持心态积极

42.人员管理中客户的定义是()D.负责服务评价、验收和付费的人员

43.系统管理统一协作需要关注的内容不包括()B.彼此独立,互不干涉

44.环境系统管理为什么要重点关注电力和空调()A.电力是动力关键,空

调是温湿度关键

45.硬件系统管理为什么需要避免单点故障?()C.确保故障发生时,服务

仍能通过备份或冗余设备提供

46.数据系统管理为什么要考虑备份恢复?()A.数据损坏或丢失时可以及

时恢复减少业务风险

47.应用系统促进发展需要()C.预留系统接口满足增长

48.应用系统管理为什么需要通过需求管理尽量减少变更()A可能产生风

险影响系统稳定

49.应用系统管理为什么需要开发支持延续?()C.开发人员了解应用系统

结构和应用开发的历史情况

50.应用系统管理为什么需要选择成熟平台?()D.技术成熟,漏洞少,技术

资源便于获取

51.系统管理不包括()B.人员管理

52.运维管理提升竞争力不包括()D.备件充足

53.安全管理中不属于合规性要求的是()B.内部制度

54.安全管理需要避免的不包括()C.客户沟通

55.不属于优化行为的是()D.咨询

56.优化能力等同于()A.解决问题的能力

57.成本黑洞不包括()B.工具采购

58.成本管理的成本分类中不包括()D.机会成本

59.成本管理模型不包含()B.概算

60.成本管理需要关注的内容不包括()D.成本分类

多选题(共25题)

1.Gartner的成熟度模型中包含()ABCD

2.工具管理原则包括()ABCD

3.供应商管理过程包括()ABCD

4.满意度调查中发现低分和投诉应()B.与客户沟通具体情况C.提出改

进建议和措施D.跟踪执行情况

5.过程监控的原则有()B.明确过程监控指标C.发现问题及时纠偏D.

使用独立的部门执行

6.发布管理中主要涉及的三个环境是()B.开发环境C.测试环境D.生

产环境

7.配置管理中的专业名称包括()A.CMDB B.Baseline C.CI

8.服务流程的例子包括()ABCD

9.复合型组织的特点包括()B.共性整合,个性分立C.贴近业务资源复

用 D.灵活高效

10.以下哪些称呼属于服务型组织()A.ERP运维部C.OA服务部D.个

人贷款服务部

11.运维人员稳定提升需要关注()A.在组织内的成长历程B.职业路径

D.日常关怀

12.运维人员可以主要分为()ABCD

13.下列选项属于客户工作当中的“痛”的是()A.成本增加 B.质量下

降 C.新规范的要求

14.环境系统保持稳定需要考虑()ABCD

15.数据系统保持稳定需要考虑()B.选择成熟的平台C.避免组件不兼容

D.合理的备份机制

16.运维管理提升竞争力主要体现在()ABCD

17.性能优化的压力主要来源于()C.需求的增长D.资源的限制

18.质量管理包含哪些内容()A.指标设计C.过程监控D.结果监控

19.系统管理包含哪些内容()B.硬件系统管理C.桌面系统管理D.数据

系统管理

20.IT生命周期包含哪些阶段()ABCD

21.结果监控的原则有()ABCD

22.ITILV2的主要组成部分包括()B.服务支持C.服务交付

23.服务型组织管理点包括()A.业务等要求需分解为子目标 B.团队有

熟悉业务的借口C.避免与业务团队职责不清

24.组织的类型可以分为()ABCD

25.IT运维中的人员管理包含哪些内容()B.客户管理C.用户管理D.工

程师管理

其他题目(汤勇)

1.安全管理的关键识别行为不包括()

a.资产识别B.脆弱性识别C.配置识别 D.威胁识别

2.服务管理参考的ITILV2中属于功能模块的是()

a.安全管理模块b变更管理模块c服务台模块D问题管理模块

3.下面哪个不是常用的网络管理方式()

a.SNMP B.RMONC.WEB D.FTP(p89)

4.描述计算机网络中数据通信的基本参数是数据传输速率与()

a.服务质量b传输延迟C误码率D响应时间

5.下面哪个不是网络管理的主要功能(p88页)

a.计算机主机设备管理 B.故障管理C.计费管理D.安全管理

6.安全管理是安全层次中的第()个层次

A.1

B.2

C.3

D.4,P93分别是安全立法、安全管理、安全技术措施

7.对于电梯监控来说,以下监控内容正确的是()

A.电梯及自动扶梯的运行状态及故障报警

B.电梯的启停控制

C.电梯内的空

调及通风控制D.电梯内的照明控制

8.下列哪种技术不是实现防火墙的主流技术?()

A.包过滤

B.应用级网关技术C代理服务器技术D.NAT技术

9.对较大规模的网络进行安全等级要求较高的子网划分,采用的技术主要有

VLAN和()

A.ipsecvpn

B.SSLVPN

C.SSHVPN

D.MPLSVPN(P74)

10.核心层网络一般采用()结构,以可满足对高可靠性的要求()

a.星形b树形c环形或全网状D总线型

11.测评时系统必须连续运行的时间为()

A.不少于15天B不个月少于1个月(P71)C不少于2个月D不少于3个月

12.系统稳定需要哪几方面稳定()

a.管理层稳定B.维护团队稳定Cit系统稳定(P31) D质量稳定

13.HTTP的会话有多个过程,包括()

A.建立连接

B.发出请求信息

C.发出响应信息

D.传输数据

14.以下哪些是网络通信的网络协议 A.TCP/IP B.TELNET C.IPX/SPX

http://www.doczj.com/doc/054dac2bbcd126fff7050bce.htmlBEUI

智能建筑

单选题(共70题)

1.如何实现对广播系统进行精确的时间控制?()A.配置标准时间系统,必要

时刻配置卫星全球标准时间信号系统

2.对信息化系统管理人员的要求是什么()D.应熟悉系统的原理、性能和操作

规程

3.隐蔽工程如何验收()C.隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行

验收,并形成验收文件

4.信息化系统验收按照什么标准进行()B.按照被批准的设计图纸、合同约定

的内容和相关技术标准的规定进行

5.测评是系统应具备什么条件?()D.系统应调试完成并自检合格

6.下面哪种的数据应在调试过程中加以记录()A.调试的输入输出数据及分析

7.系统集成中系统的纵向关联表现的是()A.信息加工的逐步深入

8.下面内容哪一项是智能化集成系统的功能要求()D.以满足建筑物的使用功

能为目标,确保对各类系统的信息资源加以共享和优化关联。

9.智能化集成系统的定义是()A将不同功能的建筑智能化系统,通过统一的

信息平台实现集成,以形成具有信息汇集、资源共享及优化管理等综合功能的系统。

10.根据国家标准GB/T50314-2006《智能建筑设计标准》的定义,智能建筑建设

的四大构成要素是()C.结构、系统、服务和管理

11.安全防范综合管理系统属于什么系统()D.安全技术防范系统

12.出入口控制系统属于什么系统()B.安全技术防范系统

13.视频安防监控系统属于什么系统()C.安全技术防范系统

14.以下哪些要求是建筑设备监控系统对给排水设备的监控要求()D.给排水泵

运行状态检测、监视、故障报警、启停程序配置

15.以下哪些要求是建筑设备监控系统对空调机组的监控要求()B空调机组运

行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

16.集散式控制系统的含义是什么()D.集中管理,分散控制

17.工作业务应用系统的功能是()D.应满足该建筑物所承担的具体工作职能及

工作性质的功能要求

18.综合布线系统能够支持哪些业务信息的传输()A.能支持语音、数据、图像

和多媒体等各种业务信息的传输

19.下面哪一个描述安全防范体系的层次是正确的()A. 安全防范体系的层次应

划分为物理层安全、系统层安全、网络层安全、应用层安全和安全管理

20.计算机网络常常采用哪种交换技术()D.以太网

21.信息网络系统属于什么系统()C.信息设施系统

22.电话交换系统属于什么系统()C.信息设施系统

23.通信接入系统属于什么系统()A.信息设施系统

24.在智能化建筑中,什么是公共安全系统()A.为维护公共安全,综合运用现

代科学技术,以应对危害社会安全的各类突发事件而构建的技术防范系统或保障系统

25.在智能化建筑中,信息化应用系统的定义是什么()D以建筑物信息设施系

统和建筑设备管理系统等为基础,为满足建筑物各类业务和管理功能的多种类信息设备与应用软件而组合的系统

26.根据国标的定义,博物馆属于哪类建筑()A.文化建筑

27.根据国标的定义,图书馆属于哪类建筑()A.文化建筑

28.信息化对不同类型的建筑的要求是一样的吗()B.是不一样的

29.信息化体现在哪些方面()D.信息化体现在对数据的采集、传递、分析、处

理和表现上

30.信息化的概念是什么()A.信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新

的生产力并使之造福于社会的历史过程

31.有关交换技术的论述,正确的有()D.分组交换将一个大报文分割成分组,

并以分组为单位进行存储转发,在接收端再将各分组重新组装成一个完格的报文

32.备份一般有3种方式,即完全备份、增量备份、()D.差分备份

33.电磁干扰可通过()和传导两条途径影响设备的工作。A.电磁辐射

34.机房的内部防雷主要采取屏蔽、()、合理布线或防闪器、过电压保护等措施

C.等电位连接

35.机房内一般应采用()装修,避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的

材料。B.乙烯材料

36.下面那个攻击是防火墙不能够防范的?()B.局域网用户的攻击

37.网络安全产品的特点不包括()A.网络安全采用统一的技术和策略

38.网络管理是分层实现的,ITU-T(国际电信联盟电信标准化部)将网管业务分为

多个层次,包括()B.1 2 3 4

39.()是防火墙的补充手段,它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息,并

分析这些信息它扩展了系统管理员的安全管理能力,提高了信息安全基础结构的完整性。C.入侵检测

40.()被广泛地用于WEB浏览器与服务器之间的身份认证和加密数据传输。

B.SSL

41.()是为解决以太网的广播问题和安全性而提出的,采用IEEE802.1Q协议

标准。A.VLAN

42.()选择算法的特点是能较好的适应网络状态的变化,但是实现起来较为复

杂,开销也比较大。B.动态路由

43.NA T实现方式不包括()C.自动协商

44.RPR的简称ResilientPacketRing弹性分组环,以下哪个不是RPR技术的优点

()A.IP地址的自动发现

45.以下哪个不是POS技术的优点?C.支持电路仿真

46.网络规划设计需要遵循一定的原则,主要包括以下几个方面():①标准化及

开放性②先进性与实用性③可靠性④可扩展性⑤安全性。A.12345

47.一体化安全网关UTM,UTM统一威胁管理,是在防火墙基础上发展起来的,以

下哪个不是UTM的主要功能?()B.网管系统代理

48.所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成是一种计算机硬件和软件

的组合,使INTERNET与INTRANET之间建立起一个安全网关(SECURITYGATEWAY),从而保护内部网免受非法用户的侵入,以下哪个不是防火墙的主要功能()C.防范网络内部网络攻击

49.不会产生冲突的网络拓扑结构是()C.点一点全连接结构

50.在下列网络威胁中,哪个不属于信息泄露?()C.拒绝服务攻击

51.局域网与广域网、广域网与广域网的互联是通过哪种网络设备实现的()C.

路由器

52.VLAN在现代组网技术中占有重要地位,同一个VLAN中的两台主机()B.可

以跨越多台交换机

53.Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为()B.CSMA/CD

54.下列哪一种陈述是真实的()A.对应于系统上的每一个网络接口都有一个IP

地址

55.对局域网来说,网络控制的核心是()C.网络服务器

56.计算机网络中可以共享的资源包括()A.硬件、软件、数据、通信信道

57.组建智能建筑的计算机网络的目的是实现联网计算机系统的()D.资源共享

58.计算机网络可分为三类,它们是()http://www.doczj.com/doc/054dac2bbcd126fff7050bce.htmlN MAN WAN

59.给出B类地址190.168.0.0及其子网掩码255.255.224.0,请确定它可以划

分几个子网?D.2

60.要把学校里行政楼和实验楼的局域网互联,可以通过()实现.A.交换机

61.交换机端口可以分为半双工和全双工两类。对于100Mbps的全双工端口,端

口带宽为()D.800Mpbs

62.0.0.1属于哪一类特殊地址()B.回环地址

63.计算机网络拓扑是通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络中各实

体间的()B.结构关系

64.在OSI七层网络模型结构中,路由器工作在哪一层()B.网络层

65.千兆以太网标准于1998年6月获得批准,它为三种传输媒质定义了多种收发

器,其中()是用于安装单模光纤。A.1000Base—LX

66.第四层交换负载均衡的原理,就是按照IP地址和()进行虚拟连接的交换,

直接将数据包发送到目的计算机的相应端口中()A.TCP端口

67.交换机与交换机、交换机与路由器之间通过两个或多个端口并行连接同时传

输以提供更高带宽、更大吞吐量的封装技术是()C.端口汇聚

68.交换机是一种基于()地址识别,能完成封装转发数据包功能的网络设备。

A.MAC

69.智能建筑计算机网络和应用基本采用()通信协议。A.TCP/IP

70.较大网络要进行分层设计,一般包括核心层、()、接入层3个层次。B.汇聚

多选题(共30题)

1.信息化系统建设包括()ABC

2.集成系统之间的信息可以分为以下两种关联形式()AD

3.集成系统应满足以下哪些配置要求?()ABD

4.智能化集成系统的设计是()ABC

5.应急联动系统应配置以下系统()ABC

6.定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同?()AB

7.建筑设备监控系统所起的作用是()ABC

8.物业运营管理系统应对建筑物内各类设施的哪些内容建议管理?()ABC

9.以下哪些要求是时钟系统的功能要求?()ACD

10.以下对广播系统的描述正确的是()BCD

11.以下对有线电视及卫星电视接收系统描述正确的是()ABC

12.以下哪几项是计算机网络安全必须考虑的内容?()BCD

13.无线局域网络系统的适用场合是哪些()?ABC

14.下面哪些场合适合使用程控交换机?()BCD

15.智能建筑中常用的信息化系统有哪些?()ACD

16.有关交换技术的论述,正确的有()CD

17.机房建筑和结构从安全的角度,应该考虑以下几个方面的内容()BCD

18.以下哪些是硬件备份技术()ABDE

19.计算机软件安全的包括技术性措施和非技术措施,下面哪些是技术性措施?

()BCD

20.计算机机房接地系统常用的接地体包括()ABCD

21.电源保护装置有()ABCD

22.TCP/IP协议是一种开放的协议标准,下列哪些是它的特点()ABD

23.关于城域网建设方案特点的描述中,下列哪些是正确的()ABD

24.下列给出的协议中,以下哪几个协议不属于TCP/IP协议结构的应用层?ABC

25.双绞线由两根互相绝缘的、绞合成均匀的螺纹状的导线组成,下列关于双绞

线的叙述,正确的是()BCD

26.网络按覆盖的范围可分为()ABC

27.智能建筑信息化管理应包括()ABD

28.以下哪些内容是火灾报警系统探测器的主要设计原则()ABD

29.下面内容哪些是属于三维安全防范技术体系框架结构的?()BCD

30.智能化工具以哪些计算机技术为核心()?ABC

2012年B组项目经理继续教育在线考试真实考题及答案单选题

1、技术型组织的劣势体现在(D)

A.资源分散

B.技术氛围差

C.知识不方便沉淀

D.容易出现技术问题推诿

2、不属于技术流程的有(B)

A.巡检流程

B.事件管理流程

C.换件流程

D.备份流程

3、员工关怀的方式不建议(D)

A.生日祝福礼物

B.定期组织团队活动

C.节假日慰问

D.强制休假

4、组织管理中建议成熟的组织形式为(C)

A.项目型组织

B.技术型组织

C.服务或复合型组织

D.梯队型组织

5、组织管理的能力不包括(D)

A.项目管理能力

B.服务管理能力

C.技术发展能力

D.业务能力

6、服务管理参考的ITILV2中属于功能模块的是(C)

A.安全管理模块

B.变更管理模块

C.服务台模块

D.问题管理模块

7、桌面系统管理为什么强调正版的使用(A)

A.完善的售后服务和较小的安全风险

B.国家要求正版化

C.性价比很高

D.能获得及时的升级

8、流程管理的原则不包括(A)

A.主观判断可以提高流程的准确性

B.尽量将标准工作形成流程执行

C.确保流程宣贯,方便获取学习

D.发布前流程需经过测试

9、梯队型组织适用的情况是(B)

A.成熟度较高,追求业务价值体现

B.流程化程度较高,关注响应解决问题SLA

C.建设完毕后运维初期以技术为主

D.贴近业务需求整合资源

10、系统管理中UPS的维护管理属于(C)

A.数据系统管理

B.桌面系统管理

C.环境系统管理

D.硬件系统管理

11、项目型组织管理的关键点不包括(A)

A.与客户的沟通不重要

B.项目间资源尽量复用

C.项目规避关键人员单点风险

D.项目管理能力要求高

12、培养用户能力的手段不包括(B)

A.共享问题解决方案

B.不允许用户自行解决

C.鼓励DIY

D.邀请用户献计献策

13、数据系统管理的对象不包含(B)

A.数据库

B.计算机

C.中间件

D.操作系统

14、使用工具可能产生的问题不包括(D)

A.故障误报

B.流程固化后不够灵活

C.系统资源占用

D.增加开发成本

15、应用系统管理为什么需要选择成熟平台?(D)

A.客户需要

B.硬件平台支持

C.最便宜

D.技术成熟,漏洞少,技术资源便于获取

16、运维管理的方式除完全客户管理或外包商管理外,还有(D)

A.用户管理

B.项目管理

C.外包管理

D.客户和外包商分别负责

17、质量评价体系属于ITSS标准的哪个系统?(C)

A.基础标准系列

B.运维标准系列

C.服务管理标准系列

D.外包标准系列

18、流程管理中为什么要考虑行政流程?(D)

A.客户要求

B.运维管理在行政管理范畴

C.行政管理在运维管理范畴

D.行政管理中有涉及运维的相关管理要求,如考勤、报废等

19、规范运维人员行为的手段不包括(C)

A.流程化

B.工具化

C.考核化

D.模板化

20、有关交换技术的论述正确的有(D)

A.电路交换要求在通信的双方之间建立起一条实际的物理通路,但通信过程中这条通路可以与别的通信方共享

B.报文交换不需要建立专门的物理通路,而且可以把多个报文发送到多个目的地

C.报文交换能满足实时或交互式的通信要求

D.分组交换将一个大报文分割成分组,并以分组为单们进行存储转发,在接收端再将各分组重新组装成一个寒梅的报文

21、以下哪些要求是建筑设备监控系统对给排水设备的监控要求?(D)

A.冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

B.空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

C.送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

D.给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置

22、通信接入系统属于什么系统?(A)

A.信息设施系统

B.信息化应用系统

C.物业管理系统

D.其他应用系统

23、信息化的概念是什么?(A)

A.信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程B.信息化是指利用计算机技术实现信息处理的过程

C.信息化是指利用计算机应用程序实现信息处理的过程

D.信息化是指利用计算机网络技术实现信息处理的过程

24、信息化系统验收在什么阶段进行?(D)

A.在有关验收人员到达现场后进行。

B.在完成系统自检测后进行。

C.在完成系统安装以及系统检测后进行。

D.在完成系统安装、系统调试、系统自检测、系统试运行以及系统检测后进行。

25、电子巡查管理系统属于什么系统?(A)

A.安全技术防范系统

B.通信接入系统

C.无线局域网络系统

D.广播系统

26、网络管理是分层实现的,ITU-T(国际电信联盟电信标准化部)将网管业务分为多

个层次,包括(B)1网元管理2网络管理3业务管理4事务管理(B)

A.123

B.1234

C.134

D.234

27、Ethernet局域网采用的媒体访问控制方式为(B)

A.CSMA

B.CSMA/CD

C.CDMA

D.C SMA/CA

28、交换机和集线器对广播帧是透明的,所以用交换机和HUB组成的网络是一个(A)A.冲突域

B.广播域

C.堆叠域

D.级联域

29、(B)被广泛地用于WEB浏览器与服务器之间的身份认证和加密数据传输。(B)A.html

B.SSL

C.IPsec

D.MPLS

30、下面哪个不是网络管理的主要功能?(A)

A.计算机主机设备管理

B.故障管理

C.计费管理

D.安全管理

31、一体化安全网关UTM,UTM统一威胁管理,是在防火墙基础上发展起来的,以下哪个不是UTM的主要功能?(B)

A.防火墙

B.网管系统代理

C.防病毒

D.防垃圾邮件

32、智能建筑计算机网络和应用基本采用(A)通信协议

A.TCP/IP

B.NETBEUI

C.APPLETALK

D.TELNET

33、下面哪一个描述安全防范体系的层次是正确的?(A)

A.安全防范体系的层次应划分为物理层安全、系统层安全、网络层安全、应用层安全和安全管理

B.安全防范体系的层次应划分为计算机设备安全、计算机软件安全、计算机网络安全、计算机操作人员安全。

C.安全防范体系的层次应划分为设备层安全、网络互联层安全、网络管理层安全

D.以上均不能说明安全防范体系的层次划分。

34、信息网络系统属于什么系统?(C)

A.信息化应用系统

B.其他应用系统

C.信息设施系统

D.智能化数字网络系统

35、下面哪个攻击是防火墙不能够防范的?(B)

A.外部黑客的攻击

B.局域网用户的攻击

C.INTERNET用户的攻击

D.WAN的用户攻击

36、机房内一般应采用(B)装修,避免使用挂毯、地毯等吸尘、容易产生静电的材料。(B)A.PVC材料

B.乙烯材料

C.木质材料

D.合成树脂材料

37、下面哪个不是常用的路由协议?(C)

A.OSPF

B.RIP

C.OBD

D.BGP-4

38、集散式控制系统的含义是什么?(D)

A.集中控制,分散管理

B.分散管理及控制

C.集中管理及控制

D.集中管理,分散控制

39、信息化体现在哪些方面?(D)

A.信息化体现在对数据的筛选上

B.信息化体现在对数据的排序上

C.信息化体现在对数据的编辑上

D.信息化体现在对数据的采集、传递、分析、处理和表现上

40、计算机网络安全攻击的定义是什么?(C)

A.对计算机系统进行外力破坏,造成计算机系统损坏

B.损害计算机系统所拥有信息的安全的任何行为

C.通过编制程序对计算机系统进行攻击,造成计算机系统信息外泄D.建立安全防范机制,防止对计算机系统的攻击。

多选题

1、项目经理保证项目运维质量,需要关注(ABCD)

A、项目各阶段的关键动作

B、团队稳定

C、客户沟通

D、交付规范

2、过程监控的原则有(BCD)

A、尊重专家

B、明确过程监控指标

C、发现问题及时纠偏

D、使用独立的部门执行

3、质量管理包含哪些内容?(ACD)

A、指标设计

B、问题反馈

C、过程监控

D、结果监控

4、服务流程的例子包括(ABCD)

A、成本管理流程

B、变更管理流程

C、发布管理流程

D、服务级别管理流程

5、以下哪些称呼属于服务弄组织?(ACD)

A.ERP运维部

B.网络组

C.OA服务部

D.个人贷款服务部

6、机房建筑和结构从安全的角度,应该考虑以下几个方面的内容(BCD)

A.电梯和楼梯能直接进入机房

B.建筑物周围应有足够亮度的照明设施和防止非法进入的设施

C.外部容易接近的进出口周边应有物理屏障和监视报警系统,窗口应采取防范措施,必要时安装自动报警设备

D.机房进出口须设置应急电话及出入口控制措施

7、以下哪些是信息导引及发布系统的组成部分(ACD)

A.信息采集和信息编辑

B.信息过滤和信息排序

C.信息播控

D.信息显示和信息导览系统

8、TCP/IP协议是一种开放的协议标准,下列哪些是它的特点?(ABD)

A.独立于特定计算机硬件和操作系统

B.统一编址方案

C.政府标准

D.标准化的高层协议

9、计算机网络的基本功能是哪些?(ABC)

A.数据快速传送和集中处理

B.资源共享

C.数据分布处理

D.提供多种应用程序,完成各种疑难算法

10、定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同?(AB)

A.是否配置了风道压力测量

B.是否配置了风机变频控制

C.是否配置了冷(热)水流量调节

D.是否配置了过滤状态显示及报警。

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