七个基本原理和方法论
1、矛盾对立统一原理
2、矛盾的普遍性原理
3、矛盾的特殊性原理
4、矛盾的普遍性与特殊性辩证关系原理
5、主要矛盾与次要矛盾关系原理
6、矛盾的主要方面与次要方面关系原理
7、两点论与重点论相统一的原理
1、矛盾对立统一原理
【原理内容】矛盾就是对立统一。矛盾包含着既相互对立又相互统一的两个方面，矛盾具有相互依赖和相互转化的
【方法论】要求我们必须用一分为二的观点、全面的观点看问题，坚持两分法、两点论（A、既要看到矛盾的这一方，又要看到矛盾的另一方；B、既要看到矛盾双方的对立，又要看到双方的统一；在统一中把握对立，在对立中注重统一；）【反对】反对用片面的观点看问题（一点论），反对离开对立谈统一或离开统一谈对立。
【关键词】“既……又……；虽然……但是；双赢；双刃剑；成就……困难……；机遇…挑战；相反相成”
【该原理经常应用于】
用对立统一原理分析A和B的关系------(通常是一对反义词，二者之间存在冲突，顾此失彼)
【答题模式】
（1）矛盾就是对立统一，A与B是对立统一关系
（2）一方面，A与B存在一定的对立性，……分析……
另一方面，A与B也具有统一性……分析……
（3）总而言之，我们必须坚持用一分为二的观点、全面的观点看问题，坚持两分法、两点论。既要……又要……（或把……和……有机结合或兼顾……）
例1：（2007·广东）“人生譬如滑雪，只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。”这句格言说明事物是（ D ）
A.相互依存
B.相互转化
C.相互渗透
D.相反相成
例2：（2009·江苏）“5.12”汶川大地震后，温家宝总理在看望北川中学高三学生时，用粉笔在黑板上写下了“多难兴邦”四个大字。“多难兴邦”一词蕴含的哲理是（ B ）
①矛盾双方相互依赖
②事物的发展是量变和质变的统一
③矛盾双方相互贯通
④事物的发展是前进性和曲折性的统一
A.①②
B.③④
C.①②④
D.②③④ 例3：（2008·江苏）下边的漫画给
我们的哲学启示是（ C ）
A.要坚持前进性和曲折性的统一
B.
要坚持运动的观点
C.要坚持全面的观点
D.要善于抓住主要矛盾 例4：(2008广东，26)“
喜怒哀乐之未发，谓之中；发而皆中节，谓之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。”这说明（
A ）
A.矛盾的斗争性寓于矛盾的同一性之中
B.
矛盾的普遍性寓于矛盾的特殊性之中
C.矛盾的斗争性决定矛盾的同一性
D.矛盾的特殊性离不开矛盾的普遍性
例5：(2011年浙江第30题)从辩证法的角度看，漫画《羡慕》(作者：周中华)
中双方改变处境的努力最终失败的原因是（ A ）
①只注意事物发展的前进性，而忽视其曲折性
②只注意事物发展的曲折性，而忽视其前进性
③只注意愿望与效果的同一性，而忽视其斗争性
④只注意愿望与效果的斗争性，而忽视其同一性
A ．①③
B ．②④
C ．②③
D ．①④ 例6：[2011·广东卷] 观察右图(改编自陈耶门《沉默集》)，请你从矛盾同一性的寓意出发选择漫画标题，最贴切的是( C )
A ．目标：奋斗的方向
B ．信念：勇者的利器
C ．障碍：跨越的支点
D ．天才：勤奋的结晶
例7：漫画给我们的启示是( A )
A.兼听则明，偏信则暗
B.人无远虑，必有近忧
C.一着不慎，满盘皆输
D.金无足赤，人无完人
例8：某些地方政府管理理念错位，为提升城市形象，忽视民生问题，要建“无摊贩城市”。目前，上海的无证摊贩约5万个，上海市政府经调查研究，一改往日对马路摊点一律封杀的做法，出台《城市设摊导则》，规定：部分市区路段经市民同意，便可设置部分便民摊点，
政府颁发临时许可证，这既可扩大就业，方便居民生活，又可规范城市摊点管理。
运用矛盾对立统一的观点分析塑造城市形象与解决民生问题的关系。（10分）
①矛盾就是对立统一，要求我们用全面的观点看问题。摊点问题既涉及城市形象又涉及民生问题，二者是对立统一的关系。
②一方面，塑造城市形象与解决民生问题存在一定的对立，有时塑造城市形象与民生问题会有冲突；另一方面，塑造城市形象与解决民生问题具有统一性。塑造城市形象必须以人为本，关注民生；民生问题的解决也要有利于维护和塑造城市形象。
③在二者关系问题上，应坚持两分法，防止片面性，应将塑造城市形象与解决民生问题有机结合起来。
2、矛盾的普遍性、客观性原理
【原理内容】矛盾具有普遍性,矛盾存在于一切事物中，并贯穿于每一事物发展过程的始终，即事事有矛盾，时时有矛盾。矛盾的客观性是指矛盾是一切事物所固有的，不以人们的主观意志为转移。
【方法论】要求我们要承认矛盾，分析矛盾，勇于揭露矛盾，积极寻找正确的方法解决矛盾，坚持用全面的、一分为二的观点看问题。
注：考试时这一哲理可以这样表述：
矛盾具有普遍性、客观性，要求我们要承认矛盾，分析矛盾，勇于揭露矛盾，积极寻找正确的方法解决矛盾。
【反对】反对回避、否认和掩盖矛盾，遇见矛盾绕着走的做法，又要反对片面地看问题的观点（一点论，绝对化，片面化）
例9：（2009·天津，4）丝瓜俯视南瓜说：“我的藤蔓很长，可以爬得很高。清晨能看到朝阳冉冉升起，傍晚能看到夕阳徐徐落下。”南瓜说：“我的果实很重，无法爬到高处。但我依托着泥土，感到踏实和温暖；也能观察到身边细微的变化。”下列说法中与该寓言寓意一致的是（ B ）
A.公说公有理，婆说婆有理
B.尺有所短，寸有所长
C.金无足赤，人无完人
D.一叶障目，不见泰山
例10：（2008全国卷Ⅱ29）“借用别人的智慧来做事，因为你的智慧是有限的。”这句话所强调的是（ B ）
①做事要充分发挥主观能动性．利用各种有利条件
②做事要考虑事物的联系，割断那些不利的联系
③任何事物都是矛盾统一体，人不可能没有缺憾
④任何理性认识都是正确有用的，要借用别人的认识
A．①② B．①③C②④ D．③④
例11：一系列惠农政策措施在保护和调动农民积极性、保障重要农产品供给、增加农民收入方面发挥了重要作用，为稳定经济社会发展全局提供了有力支撑，但我国农业也面临着许多突出矛盾和问题。上述对当前农业农村形势的认识符合的辩证法道理是（ D ）
A．物质决定意识的原理
B．整体和部分是不可分割的
C．主次矛盾是相互影响的
D．矛盾是普遍存在的
3、矛盾的特殊性原理
【原理内容】矛盾具有特殊性。（矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点。1）不同的事物有不同的矛盾。2）同一事物在发展的不同过程和不同阶段上有不同的矛盾。3）复杂事物的诸多矛盾、同一矛盾双方各有其特殊性。）
【方法论】要求我们坚持具体问题具体分析。（即在矛盾普遍性原理的指导下，具体分析矛盾的特殊性，并找出解决矛盾的正确方法。）
注：考试时这一哲理可以这样表述：
矛盾具有特殊性，要求我们要坚持具体问题具体分析。
例12:（2010高考·北京卷27）孔子对不同问“孝”的人回答不同。孟懿子问孝，子曰：“无违。”子游问孝，子曰：“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养；不敬，何以别乎？”子夏问孝，子曰：“色难。”上述问答表明（D ）
①“孝”的内涵不具有共性
②“不孝”的表现大体相同
③“孝”的要求要体现个性
④“孝”的方式应因人而异
A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ③④
例13：（2010年高考·江苏卷31）针对中小学办学中存在的偏离国家课程计划、片面追求升学指标、学生在校集中学习时间过长等问题，2009年6月江苏省教育厅颁布了深入人心的实施素质教育的“五严”规定。这表明（ D）
A.制度创新是社会变革的先导
B.理论创新决定实践创新
C.事物的性质是由主要矛盾的主要方面决定的
D.具体问题具体分析是我们正确解决矛盾的关键:
例14：（2010年高考·上海卷21）碘是人体必需的元素，但“一刀切”补碘会使有些人摄碘过量。作为非缺碘地区，上海市场增售无碘盐，市民可以根据实际情况自主调节摄碘量。材料体现的哲理有（ A ）
①事情要把握度②看问题要力求全面
③具体问题要具体分析④做事情要突出重点
A．①②③ B．①②④ C．②③④ D. ①③④
4、矛盾的普遍性与特殊性辩证关系原理
【原理内容】矛盾的普遍性和特殊性相互联结的。一方面，普遍性寓于特殊性之中，并通过特殊性表现出来，没有特殊性就没有普遍性；另一方面，特殊性离不开普遍性。矛盾的普遍性和特殊性在一定条件下相互转化。
【方法论】要求我们在事物的共性指导下，研究事物的个性。要善于从事物的个性中概括出事物的共性。要坚持共性和个性的具体的历史的统一。
注：考试时这一哲理可以这样表述：
矛盾的普遍性和特殊性相互联结、不可分离的，在一定条件下又相互转化。要求我们要坚持共性和个性的具体的历史的统一。
【矛盾的普遍性和特殊性辨证关系这一原理在实际工作中的应用】
（1）坚持一般号召和个别指导相结合；“从群众中来，到群众中去”；“解剖麻雀”；“抓好典型”；先试点,后推广(普及)；先进经验的推广运用等工作方法；（2）说明在中国建设社会主义，要坚持社会主义的共同特征和基本原则，如生产资料公有制、按劳分配、共产党的领导等，又要立足于本国的实际，走中国特色社会主义道路；
（3）说明邓小平理论体现了马克思主义基本原理同当代中国实践和时代特征的辩证统一；
（4）说明中国社会主义市场经济体制，不仅具有社会主义的一般特征，而且具有中国特色，适合中国国情。
【反对】既要反对只看到矛盾的普遍性（共性），忽视矛盾的特殊性（个性），看不到事物之间的差别；又要反对只看到矛盾的特殊性（个性），忽视矛盾的普遍性（共性），看不到万事万物的联系。
例15：[2011·江苏卷] 当今，各地城市建设除了追求“人文、生态、宜居”的目标，还注重展现个性魅力、地方特色和时代气息。这种城建思路体现的哲理是( B )
A．思维与存在的关系
B．矛盾普遍性和特殊性的关系
C．主要矛盾和次要矛盾的关系
D．矛盾主要方面和次要方面的关系
例16：（2009·安徽，9）中医在实践中逐渐形成了一种“取类比象”的思维方法：一是“取类”，把长期实践中积累的经验集中起来，发现事物之间的相类性，“观其所聚，而天地万物之情可见矣”；二是“比象”，在对“类”有了认识之后，“因而伸之，触类而长之”。中医“取类比象”的思维方法包含的哲理是（ D ）
A.把握主要矛盾才能抓住问题关键
B.从整体着眼才能把握局部的性质
C.矛盾同一性和斗争性相互依存
D.矛盾普遍性和特殊性相互联结
例17：（2008四川卷31）经验告诉我们，手接触到火会感觉到烫，甚至被灼伤。《庄子。天下》中辩者却提出了“火不热”的命题。分析这一看上去荒谬的命题，可以使我们在一般与个别、主观与客观关系等问题上得到一些有益启示。下列说法中合理的是（ C ）
①“一般的火”独立于“个别的火”，前者不热，后者热
②“一般的火”寓于“个别的火”之中，不能说“火不热”
③“热”感觉由“火”引起，但不存在于“火”中，所以说“火不热”
④“热”与“不热”因人而异，没有标准，所以可说“火不热”
A．①③ B．②④ C．②③ D．①④
例18：（2008北京卷30）在传统京剧表演中，同一类型角色的表演有大体一致的程式，就像唱歌、奏乐要遵循一定的乐谱一样。京剧演员在表演中要遵循一定的程式，又要努力创造富有特色的角色。这一艺术要求蕴含的哲学道理是
A.矛盾普遍性是特殊性的前提
B.矛盾普遍性是特殊性的表现
C.矛盾普遍性寓于特殊性之中
D.矛盾特殊性寓于普遍性之中
例19：丰富多彩的岭南文化包括融通善变的广府文化、精美细腻的潮汕文化和乐天豪放的广东客家文化。运用矛盾普遍性与特殊性的辩证关系原理判断，下列说法正确的是（ C ）
A ．广府文化、潮汕文化、广东客家文化通过岭南文化表现出来
B ．广府文化、潮汕文化、广东客家文化存在于岭南文化之中
C ．岭南文化存在于广府文化、潮汕文化、广东客家文化之中
D ．岭南文化可以分为广府文化、潮汕文化、广东客家文化
5、主要矛盾和次要矛盾的辩证关系原理。 【原理内容①】
主要矛盾在事物发展过程中处于支配地位、对事物发展起决定作用。 【方法论①】
办事情要善于抓住重点、抓关键，集中力量解决主要矛盾； 【原理内容②】 次要矛盾虽然处于从属地位，对事物发展不起决定作用，但也会影响到主要矛盾的解决。二者相互依赖、相互影响，并在一定条件下可以相互转化。 【方法论②】 要学会统筹兼顾，恰当地处理好次要矛盾。坚持两点论和重点论的统一。
【反对】：既要反对办事情不分主次，“眉毛胡子一把抓”；又要反对只抓主要矛盾，忽略次要矛盾的“单打一”
※【抓主要矛盾的关键词】
中心（环节）、核心、重心、重点、重中之重、要害、关键、着力（点、解决）、第一要务、攻坚、牛鼻子、关节点、节骨眼、抓症结、首要(问题)、突破口、突出地位、根本途径等。
例20：（2008北京卷29）中国传统医学有其独特的理论，在治疗一些疾病时遵循的医理是：治其外必治其内，治其内必治其根。下列表述与这一医理相一致的是（ B ）
①现象表现本质，本质决定现象
②内因是事物变化的根据，内因决定外因
③主次矛盾在一定条件下互相转化
④主要矛盾在事物发展过程中处于支配地位
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
例21：毛泽东同志指出： “弹钢琴要十个指头都动作，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同时按下去，那就不成调子。”这一论段中“学会弹钢琴”的哲学寓意是（ D ）
A ．既要抓主流，又不能忽视支流
B ．既要看到矛盾普遍性，又要看到矛盾特殊性
C ．要坚持具体问题具体分析
D ．既要抓重点，又要统筹兼顾
例22：[2011·四川卷] 阅读材料，回答问题。
材料二 近年来，国家对“促消费”工作采取了一系列宏观调控政策措施，着力解决制约消费需求扩大的矛盾和问题。“十二五”期间，我国将把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点，逐步提高消费率，加快形成消费、投资、出口协调拉动经济增长的新局面。 强调主要矛盾
强调次要矛盾
(2)材料二，运用主次矛盾的有关知识，谈谈你对“把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点”的认识。 答：①主要矛盾在事物发展过程中居支配地位，起决定作用，这要求我们应善于抓住重点，集中力量解决主要矛盾。针对现状，国家把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点正是这一要求的体现。
②主次矛盾相互依赖，不忽视投资和出口对经济增长的拉动作用体现了这一要求。
③把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点，使消费、投资、出口协调拉动经济增长，坚持了两点论和重点论的统一。
6、矛盾主要方面和次要方面的辩证关系原理 【原理内容①】
在每一个矛盾中处于支配地位，起主导作用的方面叫矛盾的主要方面。事物的性质主要是由主要矛盾的主要方面决定的。
【方法论①】 看问题要着重把握矛盾的主要方面，抓住主流；
【原理内容②】 矛盾的主次方面既相互排斥，又相互依赖，并在一定条件下相互转化。 【方法论②】 不能忽视矛盾的次要方面，即支流。 【反对】：反对把矛盾双方同等看待，甚至颠倒主次，混淆事物性质。 ※【抓矛盾主要方面的关键词】
评价人或物、权衡利弊（利大于弊）、优势、性质、本质、主流、主体、方向、大局、趋势、形势、大于、强于、总体上、总的（来看）、一方面……另一方面……。 在解决问题时用主次矛盾，在认识事物时用矛盾主次方面，此为历来考试重点。 例23：在公有制居于主体地位的情况下，非公有制经济的迅速发展，不会改变我国经济的社会主义性质。这是因为（ C ）
A ．矛盾的普遍性寓于特殊性之中
B ．矛盾主次方面的地位是凝固不变的
C ．事物的性质主要是由主要矛盾的主要方面规定的
D ．矛盾的次要方面对事物的性质没有影响
例24：国务院常务会议认为，今年以来，国民经济和社会发展总体形势是发的。同时必须清醒地看到，当前经济运行中还存在一些突出矛盾和问题。上述材料告诉我们（ B ）
A ．矛盾具有普遍性
B ．看问题要分清主流和支流
C ．矛盾的普遍性与特殊性是相互联结的
D ．要善于抓住主要矛盾，同时又不忽视次要矛盾
例25：一般来说，互联网对社会的发展是利大于弊，其积极作用是主流，而对于痴迷网络的少数青少年来说，则弊大于利。这是由于（ B ）
①矛盾的主要方面与次面方面发生了变化
②主次矛盾发生了转化 强调主要方面
强调次要方面
③具体事物的性质是由矛盾的特殊性决定的
④矛盾的同一性与斗争性发生了转化
A．①② B．①③C．②④ D．②③
例26：手机短信方便了人们交流沟通，也被少数人用来进行诈骗或骚扰。对此，正确的认识是（ B ）
①对待任何事物都应该一分为二的态度
②手机短信弊大于利
③评价手机短信的利弊要看其主流
④取消手机短信，发展替代性服务
A．①② B．①③
C．②④ D．③④
7.两点论和重点论的统一
主次矛盾和矛盾的主次方面辩证关系原理要求我们坚持两点论和重点论的统一，看问题办事情既要全面，又要善于抓住重点和主流。
例27：古有一父，为解决家中鼠患，买了一只猫。猫抓老鼠的同时，却也偷吃鸡，其子甚怨。父道：“宁无鸡也不能无猫，因无鸡不会挨冻受饿，而无猫，则会挨冻受饿。遂其子不再怨。这个故事启示我们在处理和解决问题时要注意( B )
A．整体与部分的辩证关系
B．两点论和重点论的统一
C．量变与质变的辩证关系
D．矛盾的同一性和斗争
例28：（2011广雅中学模拟题）互联网的发展和普及极大地推动了社会的发展；同时也带来了前所未有的社会向题。下列属于矛盾分析法的叙述有（ D ）
①互联网所带来的好处和坏处各占一半比例
②互联网所带来的利、弊是同一事物的两个方面
③互联网本来是好东西，只是后来被坏人利用了
④互联网同其他事物一样在同一与斗争的关系中发展
A.①②
B.②③
C.①③
D. ②④
什么是矛盾分析法？
矛盾分析法是认识世界、改造世界的根本方法。主要有：
①用全面的、一分为二的观点看问题。
②坚持具体问题具体分析。
③坚持两点论和重点论相统一。
④坚持矛盾的普遍性与特殊性、共性与个性的具体的历史的统一。
精品文档 精品文档唯物辩证法二 矛盾： 1、矛盾的普遍性原理及方法论 事事有矛盾 矛盾具有普遍性要求承认矛盾、分析矛盾，勇于揭露矛盾，积极寻找正确的方法解决矛盾 时时有矛盾 2、矛盾含义、两个基本属性原理及方法论 ①矛盾就是对立统一。 ②同一性矛盾双方既对立又统一，由此坚持两点论、两分法一分为二的观点 斗争性两个基本属性推动事物的运动、变化和发展 3、矛盾的特殊性原理及方法论 ①不同事物有不同的矛盾 ②同一事物在发展的不同过程和不同阶段上有不同的矛盾矛盾具有特殊性坚持具体问题具体分析 ③同一事物事物不同矛盾各有其特殊性同一矛盾的①是正确认识事物的基础 两个不同方面各有其特殊性②是正确解决矛盾的关键 4、矛盾的普遍性与特殊性辩证关系原理及方法论 ①相互区别 ; 是我们建设中国特色社会主义的理论依据 ③一定条件下相互转化学会科学的工作方法 5、主次矛盾辩证关系原理及方法论 含义不同①主要矛盾在事物发展中居于 相互区别支配地位，起决定作用①要分清主次， 主次矛盾：地位与功能：②次要矛盾在事物发展中处于②集中力量解决主要矛盾，抓重点 从属地位，不起决定作用 相互依赖③同时学会统筹兼顾， 相互联系相互影响恰当处理次要矛盾 一定条件下相互转化 6、矛盾的主次方面辩证关系原理及方法论 含义不同①主要矛盾在事物发展中居于 矛盾的相互区别支配地位，起主导作用①要分清主次， 主次方面：地位与功能：②次要矛盾在事物发展中处于 被支配地位抓主流 ③事物的性质主要是由主要矛盾的主要方面决定的 对立（斗争性）③同时学会统筹兼顾，不能忽视次要相互联系统一（同一性） 树立创新意识 1、辩证否定观与创新意识 ①含义：是事物自身的否定，即①做到不唯上，不唯书，只唯实。 自己否定自己，自己发展自己 ②特点：是发展的环节，是联系的环节②既尊重书本知识，尊重权威，又立足实践，解放思想 ③实质：扬弃实事求是，与时俱进，不断实现理论和实践的创新与发展 2、辩证法的革命批判精神与创新意识 世界永远处于不停地运动、变化和发展的过程中，因此， 辩证法对现存事物①
管理学原理笔记 第一篇总论 第一章管理与管理者 一、什么是管理 1、国外具有代表性的定义 2、国内专家对管理下的定义 3、教材P5：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 管理的概念：要点：1、预期目标； 2、必须存在于社会组织之中； 3、本质为协调； 4、协调的中心是人； 5、协调的方法有多样：关键是由机智和经验合成的掌握尺度的能力。 二、管理者做什么 管理职能和过程：法约尔5种职能——计划、组织、指挥、协调、控制。 H·孔茨著作《管理学》中——计划、组织、人事、领导、控制。 一般的教科书已将管理的职能精简为——计划、组织、领导、控制。 管理角色：正式权力和地位人际角色：信息角色：决策角色： 代表人监督者企业家 领导者传播者干扰对付者 联络者发言人资源分配者 谈判者管理技能：卡茨（L.Katz)的看法： L.Katz教授在研究高层管理人员成功所必须的特征时，把成功的管理人员在 完成工作时所显示的技巧（skill)概括为：技术技能、人际技能、概念技能 管理者的三种类型：平均的管理者：一般的管理人员。 成功的管理者：用在组织中晋升的速度作为标志。 有效的管理者：用工作成绩的数量和质量以及下级对其 的满意和承诺的程度作为标准。 管理系统：两种基本系统：封闭系统（closed system）：不与与所处的环境发生相互作 用，不受环境的影响； 开放系统（open system）：动态地与它所处的环境发生相互 作用。 在不同和变化的情境中进行管理 三、什么是组织 1、组织的特征：组织是对人员的一种精心安排以实现某种特定的目的。（组织日益成为 更加开放，灵活和响应变化的实体） 2、变化中的组织 传统组织：稳定的、缺乏灵活性、关注职位、根据职位定义工作、个人导向、永久
七个基本原理和方法论 1、矛盾对立统一原理 2、矛盾的普遍性原理 3、矛盾的特殊性原理 4、矛盾的普遍性与特殊性辩证关系原理 5、主要矛盾与次要矛盾关系原理 6、矛盾的主要方面与次要方面关系原理 7、两点论与重点论相统一的原理 1、矛盾对立统一原理 【原理内容】矛盾就是对立统一。矛盾包含着既相互对立又相互统一的两个方面，矛盾具有相互依赖和相互转化的 【方法论】要求我们必须用一分为二的观点、全面的观点看问题，坚持两分法、两点论（A、既要看到矛盾的这一方，又要看到矛盾的另一方；B、既要看到矛盾双方的对立，又要看到双方的统一；在统一中把握对立，在对立中注重统一；）【反对】反对用片面的观点看问题（一点论），反对离开对立谈统一或离开统一谈对立。 【关键词】“既……又……；虽然……但是；双赢；双刃剑；成就……困难……；机遇…挑战；相反相成” 【该原理经常应用于】 用对立统一原理分析A和B的关系------(通常是一对反义词，二者之间存在冲突，顾此失彼) 【答题模式】 （1）矛盾就是对立统一，A与B是对立统一关系 （2）一方面，A与B存在一定的对立性，……分析…… 另一方面，A与B也具有统一性……分析…… （3）总而言之，我们必须坚持用一分为二的观点、全面的观点看问题，坚持两分法、两点论。既要……又要……（或把……和……有机结合或兼顾……） 例1：（2007·广东）“人生譬如滑雪，只有知道如何停止的人才知道如何加快速度。”这句格言说明事物是（ D ） A.相互依存 B.相互转化 C.相互渗透 D.相反相成 例2：（2009·江苏）“5.12”汶川大地震后，温家宝总理在看望北川中学高三学生时，用粉笔在黑板上写下了“多难兴邦”四个大字。“多难兴邦”一词蕴含的哲理是（ B ） ①矛盾双方相互依赖 ②事物的发展是量变和质变的统一 ③矛盾双方相互贯通 ④事物的发展是前进性和曲折性的统一
11、矛盾是普遍存在的原理 [原理内容] ①矛盾无处不在，矛盾存在于一切事物中，即事事有矛盾。②矛盾无时不有，矛 盾存在于一切事物的发展过程的始终，即时时有矛盾。③矛盾就是事物，就是运动，就是思想，就是问题，世界就是由矛盾组成的。 [方法论] 对任何事物，在任何时候，都要运用一分为二的观点，坚持两分法。 [错误倾向] 反对一点论、片面性、绝对化的观点。 [应用举例] 运用矛盾对立统一的观点说明，必须坚持“两手抓”的方针 答案要点：(1)世界上任何事物的内部都包含着既对立又统一的两个方面，即任 何事物都是有两点而不是一点。所以，我们要坚持两点论、两分法、全面地看问 题，反对一点论。 (2)改革开放的顺利进行，需要强有力的思想保证。因此，党提出一系列“两手抓”的战略方针，既一手抓改革开放，一手抓打击犯罪；一手抓经济建设，一手抓民 主法制；一手抓物质文明，一手抓精神文明。 (3)坚持两个文明一起抓，两手都要硬的方针是坚持两点论、两分法的具体体现， 物质文明和精神文明顾此失彼，一硬一软，是一点论、片面性的表现。 12、矛盾的特殊性原理 [原理内容] 矛盾的特殊性，是指矛盾着的事物及其每一个侧面各有其弱点。这是世界上诸种事物之所以千差万别的内在原因，构成这个事物区别于其他事物的特殊本质。 方法论] 要求我们想问题，办事情必须坚持具体问题具体分析。 [错误倾向] 反对对具体事物不作具体分析，千篇一律地用一种方法解决不同事物的矛盾；反对把理论当作不变的教条，生搬硬套。 [应用举例] 辨析：矛盾的特殊性说明世界上的事物都是完全不同的。 答案要点：
(1)矛盾的特殊性，是指矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点。它是世界上 诸种事物之所以千差万别的内在原因。构成这个事物区别于其他事物的特殊本 质。根据矛盾特殊性原理，得出承认矛盾特殊性这一点是正确的。 (2)矛盾不仅有特殊性，而且还具有普遍性，再特殊的事物也总要和其他同类事 物具有相同之处，只有特殊性，没有普遍性的事物是不存在的。因此，只能说世 界上没有完全相同的事物，而不能说世界上的事物完全不同。 (3)上述观点，只承认了矛盾的特殊性，忽视了矛盾的普遍性，是一种片面的观 点。 13、矛盾普遍性和特殊性辩证关系原理 [原理内容] 矛盾的普遍性(共性)特殊性(个性)是不可分割的，二者是辩证统一的关系，矛盾 的普遍性和特殊性是相互联结的，不是凝固不变的，在不同的场合又是可以变化的。 [方法论] 这一原理，对于我们正确地认识事物，学会科学地工作方法，具有重要意义。由 于矛盾的普遍性和特殊性是相互联结的，我们认识事物时，就必须把这两方面辩证的统一起来，既要从特殊性中概括出普遍性，又要在普遍性的指导下去研究特殊性，也就是要遵循从特殊到普遍，再由普遍到特殊的认识秩序。 矛盾的普遍性与特殊性辩证关系原理，是马克思主义普遍真理同各国革命和建设 的具体实践相结合原则的哲学基础，也是我们建设有中国特色社会主义的重要哲 学依据。 [错误倾向] 既要克服只看到矛盾的普遍性，忽视矛盾的特殊性，看不到事物之间的差别；又要克服只看到矛盾的特殊性，忽视矛盾的普遍性，看不到万事万物的联系。 [应用举例] 运用矛盾普遍性和特殊性关系原理说明我们为什么要建设有中国特色的社会主 义。 答案要点： （1）原理内容：(略)。 (2)建设有中国特色的社会主义鲜明地体现了矛盾普遍性和特殊性的辩证统一。 建设有中国特色的社会主义，必须坚持马克思主义的普遍原理。例如，必须坚持
1 基础理论（一） 本篇知识结构 考试重点 ●领会：（参照题型：简答题；论述题） ?管理的产生及必要性，管理有效性的衡量，不同层次管理者应重点掌握的技能；管理学的特点。 ?科学管理理论的基本观点，一般管理理论的要点，韦伯行政组织理论的主要观点；霍桑试验的结论，行为科学的建立与发展；各管理理论学派的主要特点 ?组织与环境的关系；组织文化的产生与发展。管理道德的影响因素，培育管理者道德的途径。 ●应用：（参照题型：案例分析题） ?联系实际说明管理的必要性 ?古典管理理论在现代管理中的运用；行为科学理论在现代管理中的运用。 ?一般环境分析（PEST分析），具体环境分析，内部环境分析，SWOT分析法，组织文化的功能，组织文化塑造的途径。 ?社会责任的具体表现。 1 基础理论（二） 考试重点分析 一、简答管理的产生p35 1.管理产生与欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调 人的欲望是无限的，人类所拥有的的资源总是稀缺的和有限的。欲望的无限性和资源的有限性的矛盾需要协调。通过管理使用限的资源实现尽可能多或更高的目标是其中最有效的方式。 2.管理是人类群体活动的产物 人类有群体活动，就必须协调群体的活动，以便实现群体的共同目标，进而实现每个人的目标。此时，协调人类群体活动的管理就产生了。 【单选题】（）是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导和控制的一系列协调活动的过程。 A．改革 B．重组 C．激励 D．管理 【答案】D 【答案】管理是人类群体活动总体协调手段的宏观机制。 【知识点】“管理”的概念 二、简述管理的必要性。P36-37 有人类群体活动或组织就需要管理，管理与群体活动和群体组织如影相随。 1.从整个社会的发展来看，管理是社会进步与发展的物质力量。 2.管理是任何组织生存发展的重要途径。 3.管理活动具有的普遍性。 总之，无论从宏观的国家的角度分析，或是从微观的组织角度阐述，还是从与我们息息相关的工作、生活、学习考虑，管理都有其作用。所以，管理成为社会基本、国家发展、组织成功的主要力量，管理无处不在。 三、简述管理有效性的衡量 P41 管理的有效性是由效率和效果来衡量的。 1.效率，是指投入与产出的比值。比如，设备利用率、工时利用率、劳动生产率、资金周转率以及单位生产
矛盾观七大原理方法论总结
1、某市政府采取“一企一策”的办法推动“僵尸企业”问题的解决。对符合破产条件的企业及时引入破产程序，对兼并重组后可以重生的企业促其兼并重组，对无意愿无能力继续生产的企业依法收回用地，盘活存量土地，从而促进了该市经济的快速发展。解决“僵尸企业”问题的办法包含的哲学道理有（） ①关注矛盾两个方面的同时着重把握矛盾的主要方面 ②在矛盾普遍性原理指导下具体分析矛盾的特殊性 ③针对具体问题找出具体的解决方法④着眼于事物的要素进行系统优化 A．①② B．③④ C．②③ D．①④ 2、市场期待已久的苹果iPad平板电脑已于2010年4月3日开始在美国上市销售，美国主要媒体对iPad几乎都给出了正面的评价，认为iPad功能强大，可供人们看电视、听音乐、上网，而重量只有680多克。不过，也有人批评说，iPad没有键盘和USB接口，也无法播放Flash动画，这让它的魅力大打折扣。这体现的唯物辩证法道理是() A．主要矛盾和次要矛盾相互依赖，相互影响，在一定条件下相互转化B．矛盾具有普遍性C．新事物总是弱小的，有待进步、完善D．事物发展的总趋势是前进性和曲折性的统一3、美国科研人员做过这样的实验：将一只青蛙放到沸水中，青蛙触电般立即窜逃出去；又将青蛙放到凉水中，然后用小火慢慢加热，青蛙虽然可以感觉到温度变化，却没有立即跳出去而逐渐丧失逃生能力。这种现象被称为“青蛙效应”。人可以避免“青蛙效应”在于能居安思危，并因“思所以危”而“安”，其哲学道理是 ①认识“危”的条件、根源和前景是实现“安”的必要前提 ②认识“危”的必然性，则可以安之若泰、泰然处之 ③认识“安”与“危”的依存、贯通关系，顺应和迎接安危转化的趋势 ④认识“安”与“危”的包含、转化关系，努力实现转危为安和趋安避危 A．①② B．②③C．③④ D．①④ 4、自然灾害给人类带来磨难，同时又促使人类更加自觉地去认识和把握自然规律、增强抵御自然灾害能力，进而推动人类文明进步。正如恩格斯所说，“没有哪一次巨大的历史灾难，不是以历史的进步为补偿的”。从灾难到进步，其中体现的深刻哲理是 ①“灾难”和“进步”作为矛盾双方，包含着向对立面转化的趋势 ②“灾难”向“进步”转化是无条件的，体现了矛盾双方的互相贯通 ③“灾难”在一定条件下可以向“进步”转化，体现了矛盾的同一性 ④“灾难”促进“进步”在一定程度上体现了某些外因的决定作用 A．①② B．①③ C．②③ D．②④ 5、燃放烟花爆竹在增添喜庆气氛的时候也带来了环境污染和安全隐患。在绿色发展深入人心的今天，限放禁放逐渐占了上风。这一变化体现的哲理是（） ①整体与部分的辩证关系②主要矛盾和次要矛盾的辩证关系 ③两点论与重点论的统一④矛盾的主要方面和次要方面的辩证关系 A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④ 6、在我国灿烂的历史文化宝库中，有许多言简意赅的成语，凝结着深刻的生活智慧。下列对成语的哲学寓意理解正确的有 ①刻舟求剑——静止是认识事物的基础②画龙点睛——重视解决主要矛盾 ③见仁见智——真理是相对的有条件的④胸有成竹——意识具有能动作用 A.①② B.①③ C.②④ D.③④ 7、（11北京）2010年以来，我国物价上涨较快，稳定物价和增加就业是宏 观调控的两大目标，但在短期内，通货膨胀率与失业率之间存在图9所示的
管理学知识点汇总 第一章管理概述 管理的概念:是指在一定条件下，组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能，协调各类资源，以实现共同目标的过程。管理的主体是管理者；载体是组织；手段是计划、组织、领导、控制；本质是协调；对象是人，财，物，信息等各类资源；目的是实现共同目标。 管理的核心：决策管理的基本职能（四个）：计划、组织、领导、控制 管理者的技能:①技术性技能②人际关系技能③概念性技能（构想技能） 管理的性质：①管理的二重性，即自然属性和社会属性。（马克思主义的基本观点）②管理的科学性和艺术性。3普遍性 管理者分类：按层次分：高层中层基层（中层管理者比基层管理者更多地依靠正式权力与沟通技巧）按内容分：战略战术执行 按综合程度分：综合专业 管理者素质：①良好的思想品德素质②知识能力素质③身体素质 亨利.明茨伯格［加］—角色 人际关系角色：代表人（挂名首脑）领导者联络者 信息传递角色：监听者传播者发言人 决策制定角色：企业家谈判者混乱驾驭者资源分配者 科学管理理论：泰勒吉尔布雷斯夫妇甘特 泰罗（勒）［美］，1911年《科学管理原理》—科学管理之父 科学管理原理内容：1工作定额原理2为工作挑选“第一流的工人”3标准化原理4有差别的计件工资制5劳资双方的密切合作6职能工长制7把计划职能同执行职能分开8例外原则 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。 组织管理理论亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德 亨利．法约尔［法］，1916年《工业管理与一般管理》—组织管理理论之父【第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家】 一、区别经营和管理：六大活动：商业，安全，技术，财务，会计，管理 二、管理的职能：五大职能：计划，组织，指挥，协调，控制 三、管理的十四项原则：14条基本原则：分工，权利与责任，纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从集体利益，报酬合理，等级制度与跳板，适当的集权与分权，秩序，公平，人员稳定，首创精神，人员的团结 四、管理教育的重要性。管理是一种独立的适用于所有类型事业的活动；随着管理层级的不断上升，管理能力越重要；管理是能够传授的。 五、管理的普遍性。 马克思.韦伯［德］，《社会组织和经济组织》—行政管理理论【组织理论之父】 韦伯理想的行政组织体系的主要特点如下： 权威来源：①合理合法式权威②传统式权威③个人崇拜式权威 行为科学理论（20世纪20年代） 梅奥［美］—霍桑实验 1车间照明实验 2继电器装配试验（福利试验）-工作环境和物质条件间接影响着劳动生产率的提高 3大规模访谈计划-社会归属和人际关系 4接线板绕线组的工作室试验-正式组织中存在着非正式组织 霍桑实验结论①工人是社会人，而不是经济人*企业中存在着非正式组织*新的领导能力在于提高工人的满意度 正式组织以效率逻辑为主要标准，非正式组织以感情逻辑为主要标准 行为科学的主要研究内容：个体行为研究#动机与激励理论#群体行为研究#组织行为
矛盾分析法原理及方法 矛盾客观性的认识误区： (1)人们能有意识地制造矛盾的问题。自然界本身就存在矛盾，不是人们制造出来的。矛盾的产生和消灭是客观事物自身运动的结果，不是人能够有意识地制造出来的。因而，决定了我们只能承认矛盾，并敢于揭露矛盾。 (2)解决矛盾就是取消矛盾。矛盾具有普遍性和客观性，人们解决的是某一具体矛盾，当这一矛盾解决后，又会有新的矛盾出现，是不可能取消矛盾的。 (3)有矛盾就是坏事。矛盾分析法一分为二矛盾具有普遍性，但是不能认为有矛盾是坏事。矛盾是事物发展的源泉和动力，没有矛盾就没有世界，就没有世界的变化和发展。要敢于承认矛盾、揭露矛盾，这才是正确对待矛盾的态度。 正确理解矛盾普遍性与特殊性的关系： (1)“矛盾的普遍性和特殊性的关系”不是“多数和少数的关系、整体和部分的关系”。矛盾的普遍性和特殊性是从事物的性质上来讲的，二者的关系是共性和个性、一般和个别的关系，而多数和少数、整体和部分是从范围上来讲的，可见有根本的区别。 (2)不能说“普遍性包含特殊性”。因为各种特殊性、个性是千差万别、丰富多彩、具体生动的，而普遍性、共性是抛开了事物各自特殊的东西，是抛开了许多丰富多彩、具体生动的个性、特殊性，只是概括、抽象出了它们的共同的本质。 矛盾的普遍性与特殊性在表现上存在着对应： 主义普遍原理与中国实际相结合： (1)矛盾的普遍性和特殊性辩证关系原理的意义。 ①是关于事物矛盾问题的精髓。
②是主义普遍原理和中国具体实际相结合的哲学基础。 ③是我们发展中国特色的理论依据。 (2)发展中国特色体现了共性与个性的具体的历史的统一。 矛盾含义： 矛盾是指事物之间或事物内部各要素之间的对立、统一的关系。矛盾分析法一分为二事物发展的源泉和动力是事物的内部矛盾，同一性和斗争性在事物发展中起着重要作用。 矛盾的同一性和斗争性的含义： (1)矛盾的同一性，是矛盾双方相互吸引、相互联结的属性和趋势。它有两方面的含义，意识矛盾双方相互依赖，二是矛盾双方相互贯通，在一定条件下可以相互转化。 (2)矛盾的斗争性，是指矛盾双方相互排斥，相互对立的属性。它体现着对立双方相互分离的倾向和趋势。 理解矛盾基本属性的关系和作用： ①同一性与斗争性相互联结、不可分割。同一性离不开斗争性，同一以差别和对立为前提；斗争性离不开同一性，斗争性存在于同一性之中 ②矛盾的同一性和斗争性相结合，推动了事物的变化和发展。矛盾着的对立面既统一，又斗争，由此推动事物的运动、变化和发展 正确理解和把握矛盾的含义： (1)矛盾双方的对立和统一，始终是不可分割的。没有对立就没有统一，没有统一，也无所谓对立。离开对立或者离开统一，都不能称其为矛盾。对立和统一是矛盾的两种基本属性，而不能把矛盾的一方叫“对立”，另一方叫“统一”。 (2)“事物内部”是指事物所包含的矛盾是事物本身所固有的，不是人们从外部强加的，更不是上帝创造的，说明矛盾是客观的。 (3)日常生活中的矛盾不能等于哲学上的矛盾。日常生活中的“矛盾”仅仅是矛盾斗争性的一种具体形式，哲学意义上的“矛盾”则是指事物内部的既对立又统一的关系。哲学意义上讲的“对立”特指矛盾双方相互排斥、相互斗争，是对一切具体矛盾斗争的共性的概括与反映。 警示：
第一章管理与管学 一、管理的概念与属性 【1】管理的概念：管理是社会组织中为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。包括：（1）管理的目的是为了实现预期目标 （2）管理的本质是协调 （3）协调必产生在组织中，协调的中心是人，协调的法具有多样性。 【2】管理的二重性 管理的自然属性：体现人与物的关系 强调管理的自然属性，就是强调其不以人的意志为转移、也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变的基本性质或一般性质。从这个意义上说，管理活动完全是一种客观存在。 管理的社会属性：体现人与人的关系 强调管理的社会属性，就是强调其不能脱离特定生产关系和特定社会制度、不能回避管理为谁的利益而服务的特殊性质或社会性质。从这个意义上说，尽管社会历经变迁，但管理的这种特殊性质从根本上仍然没有改变 【3】管理的科学性、艺术性与技术性 管理的科学性：遵循客观规律、客观规则，具有普遍性和真理性。 管理的艺术性：富有创造性 管理的技术性：技术手段、法 二、管理的主体与客体 【1】管理者：管理者是从事管理工作，负有领导和指挥下属完成任务职责的人。是指挥别人活动的人。管理者是管理的主体。 管理者的层次：高层管理者中层管理者基层管理者操作者
高层:全面负责整个组织的管理,负责制定组织的总目标、总战略，掌握大政针并评价整体绩效---“挥手” 中层：贯彻执行高层管理者制定的重大决策，监督协调基层管理人员的工作，注重日常的管理事务---“叉腰” 基层：给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项活动的有效完成 管理者技能：基本技能一：技术技能；运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯 例、技术和工具的能力 基本技能二：人际技能；成功地与别人打交道并与别人沟通的能力 基本技能三：概念技能；把观点设想出来并加以处理以及将关系抽 象化的精神能力 管理者的角色：正式权力和地位： 人际角色：代表人、领导者、联络者 信息角色：监督者、传播者、发言人 决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 【2】管理的客体 管理的客体是组织的各种资源，包括无形资源和有形资源。 市场资源、知识产权资源、人力资源、财力资源、基础结构资源、组织能力资源 三、管理的职能：管理具有计划、组织、领导、控制和创新这五种最基本的职能 四、管理学的对象与法： 管理学以各种管理工作中普遍适用的原理和法作为自己的研究对象。 管理学的研究法：归纳法、实验法、演绎法 小结
唯物辩证法主观题训练----矛盾观（三） 一、矛盾普遍性与矛盾特殊性的关系 二、“矛盾的普遍性和特殊性辩证关系”原理，分析试点推广类型的材料（一）典型例题 【例题1--2013安徽38】三年来，皖江城市带来承接产业转移示范区完成了“三年见成效”的主要目标任务。成为推动安徽崛起的重要增长极，阅读材料，完成下列问题 初显示范效应示范区在承接生物、电子信息、节能环保等战略性新兴产业过程中，创新机制，大力发展循环经济，不断探索科学承接、绿色承接和创新承接的新途径、新模式。到2012年底，示范区战略性新兴产业总产值占安徽省的比重近八成，已成为安徽经济发展的“领跑者”。 运用“矛盾的普遍性和特殊性辩证关系”原理，分析示范区承接战略性新兴产业转移做法的正确性。（8分）
【例题1答案】①矛盾的普遍性和特殊性相互联结。普遍性寓于特殊性之中，并通过特殊性表现出来；特殊性离不开普遍性。要做到矛盾的普遍性与特殊性、共性与个性的具体的历史的统一。②示范区通过探索承接战略性新兴产业转移的新途径、新模式，总结出具有普遍意义的经验，指导其他地区承接战略性新兴产业转移，不断提高我国经济发展水平 【例题2】改革开放以来，上海成为我国政治、经济和文化改革的试验田，为我国政治、经济和文化的发展提供了许多重要的借鉴。近年来，从试点营业税改增值税到征收房改税，再到热议的“2017全国高考改革”，无一不是从上海先开始试点，取得一定经验后在全国大范围推广。 用矛盾的普遍性和特殊性的辩证关系分析上海改革试验的成果为什么可以推广运用。（10分） 【例题2答案】矛盾的普遍性和特殊性相互联结。普遍性寓于特殊性之中，并通过特殊性表现出来；特殊性离不开普遍性。要做到矛盾的普遍性与特殊性、共性与个性的具体的历史的统一。上海通过试点探索营改增、房改税，和“高考改革”的新模式，总结出具有普遍意义的经验和方法，再指导全国其他地区的改革，促进我国各项改革的发展。 （二）总结规律
《管理学原理》读书笔记管理 阅读书目：《管理百年》作者：斯图尔特·克雷纳 概述：选择斯图尔特·克雷纳这本《管理百年》是因为这本书是管理学中的经典之作，回顾了1900-2000这一百年中管理这门科学从萌芽到发展到现今的成熟阶段的重要事件和代表人物。但是当我读完这本书之后，发现了本书的价值绝不仅仅在于有条理的历史性的回顾，更重要的是作者对于每一个管理的历史性阶段作出的深刻的反思，他并没有全盘接受过去的被视为权威的管理者的管理思想和方法，而是站在旁观者的角度，冷静地分析和观察并得出自己的观点，而不只是进行单薄的陈述。所以这本书折射出了作者对于管理的永不满足的态度和批判性的精神，就像作者在书中曾经说过的一句话，管理只有恒久的问题，没有终结的答案。 这一本书是按照时间顺序来梳理一百年来西方主要是美国的管理思想的发展，读完之后，我认为最重要的三个部分便是最初的管理者们的纯粹的对效率的追求到中期的对于组织的重视再到后来的对人的探求，当然这种分法并不是完全合理的，因为在每一个时期都有对不同的管理内容的思考，只不过是在某一些时期中，某些探讨显得也尤为重要而已。而书中对于历史的回顾也主要是用具体的研究者或管理者和具体的案例来呈现的。 追求效率：: 在19世纪末到20世纪初的阶段，生产力已经被极大地提高，资本家管控的工人开始越来越多，管理的思想开始渐渐的萌芽，但是管理却并不被重视也没有基本的定义，直到亨利法约尔的出现，他开始意识到管理师一门科学，可以应用到生活中的各个方面，并且他给出了关于管理的严格的定义：计划，组织领导和控制，最重要的是他明确了管理者的职能所在，这开启了这个对管理探索的新的世纪。在法约尔之后的最杰出的管理者应该非泰勒莫属了，科学管理概念的提出让他一举成名，曾经有人评述说科学管理的精要就是对“对创造能细分体力劳动的流程的压倒性的重视”，的确，在科学管理中，我认为最重要的就是泰勒对于效率的强调，在他的思想中，工人必须要用严格的是时间管理来督促他们不磨洋工，以期在最短的时间内生产处最多的产品，这就是多即是好的信条。这当然极大的促发了生产力的提高甚至把人类的生产带到了一个新的领域，但是不容忽视的是，在科学管理中缺乏信任，基本的尊重还有沟通，工人只是生产的工具，在后来的出现的理论中可以被归为“X”型人，没有规定，督促就不能完成最大量的任务，这在当时的年代这些问题并没有凸现出来，科学管理只是给了资本家，工厂主等人更好的剥削工人的知识基础，虽然造成的结果与泰勒的初衷相悖而行。泰勒的一个忠实而又成功的跟随者便是福特了，福特汽车的创始人，生产线的发明设计者，最优秀的公司的总经理，这些头衔或许都不能全面的概括出福特的贡献和成就。福特是科学管理的实践者和创新者，他的公司的成功毋庸置疑地说明了这一理念的成功，当然，他的个人的敏锐的对市场的直觉等因素也不容忽视，但是正如上文所说，对于工人们的几乎无缝隙的控制，追求市场导向而不是客户导向，过于自负的判断以及对利润的过度追求最终导致了在福特下任后福特汽车公司的一步步衰落，而几乎同时期成长起来的松下公司则在关注企业自身利益的同时更加关注社会责任感和对员工的信任和沟通，从而走的也更加的远。不得不说，者20年是人们疯狂地追求效率的时期，虽然后来很多人对这一时期出现的理论等褒贬不一，但是不可否认的是，这个必要的阶段为后来的人们进一步探寻管理的真谛准备了条件。 发现组织 《管理百年》中的一个非常重要的具有清晰发展脉络的便是组织了。在泰勒和福特时代，组织被他们长时间的忽视，发现组织的重要性并且提出了合理的组织架构模式的人是马克思·韦伯，他提出了影响了后来的好几十年的官僚组织模型，组织利益高于个人利益，等级制度，非人格性，维护既定的规律，劳动的专业分工，效率的原则是这个模型中最重要的部
辩证唯物主义原理及方法论 一、辩证唯物论 1、物质和意识辩证关系原理【重点掌握】 〖原理内容〗：辩证唯物论认为，物质决定意识，意识对物质具有能动作用。正确意识对事物发展促进作用,错误意识对事物发展起着阻碍作用。 〖方法论〗：①想问题、办事情既要坚持一切从实际出发，实事求是；②又要重视意识的作用，重视精神的力量，自觉地树立正确的思想意识，克服错误的思想意识。 〖反对〗：反对夸大意识能动作用而否认物质决定作用的唯意志主义和反对片面强调客观条件而不发挥意识能动作用，安于现状、因循守旧、无所作为的机械唯物主义思想。 2、规律的客观性和普遍性原理【重点掌握】 〖原理内容〗：①规律是事物运动过程中固有的本质的、必然的稳定的联系。 ②规律是客观的，是不以人的一直为转移的，它既不能被创造，也不能被消灭。 ③规律是普遍的，自然界、人类社会和人的思维，在其运动变化和发展的过程中，都遵循其固有的规律。 〖方法论〗：①必须遵循规律，按客观规律办事；而不能违背规律，否则就会受到规律的惩罚。②在客观规律面前，人并不是无能为力的人可以在认识和把握规律的基础上根据规律发生作用的条件和形式利用规律，改造客观世界，造福于人类。 〖反对〗：反对片面夸大人的主观能动性、否认规律的客观性、盲目蛮干的唯心主义错误；也要反对片面夸大规律的客观性，忽视人的主观能动性、无所作为的机械唯物主义错误。 3、意识的能动作用原理及方法论要求。 原理内容： ⑴人能够能动地认识世界。人的意识活动具有目的性、计划性；主动创造性和自觉选择性。人的意识不仅能反映事物的外部现象，而且能够把握实物的本质和规律。世界上只有尚未认识之物，而没有不可认识之物。 ⑵人能够能动地改造世界。 ①意识对改造客观世界具有指导作用。一、正确的意识，能够指导人们有效地开展实践活动，促进客观事物的发展；二、错误的意识，则会把人的活动引向歧途，阻碍客观实物的发展。 ②意识对于人体生理活动具有调节和控制作用。高昂的精神可以催人向上，使人奋进；萎靡的精神，则会使人悲观、消沉、丧失斗志。 方法论要求：这一原理要求我们一定要自觉树立正确的思想意识，克服错误的思想意识，重视意识的作用，重视精神的力量。 4、如何做到一切从实际出发，实事求是：
唯物辩证法的矛盾观 一、矛盾的斗争性和同一性辩证关系原理 1.〖原理内容〗：唯物辩证法认为，世界上的一切事物都包含着两个方面，这两个方面既相互对立，又相互统一。矛盾即对立统一。对立是指矛盾双方相互排斥、相互分离的属性；统一是指矛盾双方相互吸引、相互联结的属性，矛盾双方相互依存，并在一定条件下相互转化。矛盾双方的对立和统一是始终不可分割的。矛盾具有斗争性和同一性两种基本属性。 2.〖方法论〗：矛盾的观点要求我们必须用一分为二的观点、全面的观点看问题，坚持两点论、两分法。（即既要看看矛盾双方的对立关系，又要看到矛盾双方的统一的关系；既要在对立中把握统一，又要在统一中把握对立；既要看到矛盾的这一方，又要看到矛盾的另一方；同时要积极创造条件，促进矛盾双方的相互转变。） 3.〖反对〗：反对片面看问题（一点论），割裂对立统一关系，离开对立谈统一或离开统一谈对立。 二、矛盾的普遍性和客观性原理【重点掌握】 1.〖原理内容〗：唯物辩证法认为，矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物中，不包含矛盾的事物是不存在的，即事事有矛盾；矛盾贯穿于每一事物发展过程的始终，每一事物从产生到灭亡都存在着自始自终的矛盾运动，即时时有矛盾。矛盾的客观性是指矛盾是一切事物所固有的，不以人们的主观意志为转移。 2.〖方法论〗：要求我们承认矛盾的普遍性与客观性，承认矛盾的普遍性是坚持唯物辩证法的前提；在任何时候，对任何事物，我们要承认矛盾，分析矛盾，勇于揭露矛盾，积极寻找正确的方法解决矛盾；还要坚持一分为二，两分法，两点论，全面地看问题。 3.〖反对〗：反对回避、否认和掩盖矛盾，遇见矛盾绕着走的做法，又要反对片面地看问题的观点（一点论，绝对化，片面化）。 三、矛盾的特殊性原理【重点掌握】 1.〖原理内容〗：唯物辩证法认为，矛盾的特殊性，是指矛盾着的事物及其每一个侧面各有其特点。它主要有三种情形：一是不同事物有不同的矛盾，这些不同的矛盾构成了一事物区别于他事物的特殊本质；二是同一事物在发展的不同过程和不同阶段上有不同的矛盾，这些不同的矛盾形成了事物发展的不同过程和不同阶段；三是同一事物的不同矛盾、同一矛盾的两个不同方面也各有其特殊性。 2.〖方法论〗：要做到具体问题具体分析。（即在矛盾普遍性原理的指导下，具体分析矛盾的特殊性，并找出解决矛盾的正确方法。） 3.〖反对〗：反对对具体事物不作具体分析，千篇一律地用一种方法解决不同事物的矛盾，反对把理论当成不变的教条，生搬硬套。 四、矛盾的普遍性和特殊性辩证关系原理【重点掌握】 1.〖原理内容〗：唯物辩证法认为，矛盾的普遍性和特殊性的关系，也就是矛盾的共性和个性、一般和个别的关系。①两者相互联结。一方面，普遍性寓于特殊性之中，并通过特殊性表现出来，没有特殊性就没有普遍性。另一方面，特殊性离不开普遍性，世界上的事物无论怎样特殊，它总是和同类事物中的其他事物有共同之处，不包含普遍性的事物是没有的。②两者在一定条件下相互转化。由于事物范围的极其广大和发展的无限性，在一定场合为普遍性的东西，在另一场合则是特殊性。反之，在一定场合是特殊性的东西，在另一场合则是普遍性。 2.〖方法论〗：要求我们要在矛盾普遍性原理的指导下，具体分析矛盾的特殊性，不断实现矛盾的普遍性与特殊性、共性和个性的具体的历史的统一。（补充：这一原理是马列主义普遍原理同中国具体实际相结合的哲学基础，也是建设中国特色社会主义的理论依据。坚持这一原理有助于我们正确认识事物，掌握“由特殊到普遍，再由普遍到特殊”的认识秩序；有助于学会“解剖麻雀、抓好典型，一般号召与个别指导相结合，从群众中来、到群众中去”等科学的工作方法。） 3.〖反对〗：注意既要反对只看到矛盾的普遍性，忽视矛盾的特殊性，看不到事物之间的差别；又要反对只看到矛盾的特殊性，忽视矛盾的普遍性，看不到万事万物的联系 五、主要矛盾和次要矛盾辩证关系原理【重点掌握】
矛盾分析法（矛盾的观点）专题 一、研究的理由 1、对立统一规律（矛盾的观点）是唯物辩证法的实质和核心，矛盾分析法是人们认识世界和改造世界的根本方法，矛盾分析法是科学思维方法的核心内容。矛盾的观点、矛盾分析法在唯物辩证法中的地位决定了它在高考命题中占有重要的地位。 2、在唯物辩证法中，联系的观点和发展的观点都可以统一到矛盾的观点上来。 3、从学生情况来看，此专题是学生掌握和运用的难点，特别是对立统一规律、矛盾特殊性的三个层次、主次矛盾和矛盾主次方面的区别等。 二、知识的储备（基本原理及方法论） 1、矛盾就是对立统一——在对立中把握统一，在统一中把握对立，坚持两点论、两分法、全面的观点看问题。 2、矛盾是普遍存在的（具有普遍性）——坚持两分法、用矛盾（全面）的观点看问题。 3、矛盾具有特殊性（事物的矛盾具有各自的特点）——坚持具体问题具体分析。 ①不同事物的矛盾具有不同的特点——把握不同事物的矛盾特点； ②同一事物的矛盾在不同的发展阶段各有不同的特点——把握同一事物的矛盾在不同发展阶段的特点； ③事物矛盾的双方各有其特点——把握事物矛盾双方各自的特点。 4、矛盾普遍性和特殊性的辩证关系 原理内容：矛盾的普遍性寓于特殊性之中，特殊性也离不开普遍性。两者在不同场合可以相互转化。 方法论：遵循认识秩序（特殊—普遍—特殊）；掌握科学的工作方法（抓典型，解剖麻雀，从群众中来、到群众中去）；把普遍真理与具体实践相结合（坚持一般号召和个别指导相结合）；建设有中国的特色社会主义。 5、主要矛盾对事物的发展起决定作用——善于抓重点，集中力量解决主要矛盾；次要矛盾又会影响主要矛盾的解决——要统筹兼顾，不能忽视次要矛盾的解决。 6、事物的性质主要是由取得支配地位的矛盾的主要方面决定的——看问题既要全面，又要善于分清主流和支流。 7、矛盾发展具有不平衡性——要坚持两点论和重点论的统一。 三、考查方式及答题方法 （一）单选题（略） （二）主观题 【题型特点】先给出一个重大的社会现象，要求运用所学哲学知识，谈谈对这一现象的认识，或者提出解决问题的建议和措施。 【设问方式】常见设问方式有“如何认识”、“如何看待”、“谈谈对某一现象的看法”、“分析（评析）某一现象”、“如何认识和处理”等等。 【答题方法】 1、审题技巧 一是审答题范围。运用所学哲学知识/辩证唯物主义/唯物辩证法/矛盾的观点/矛盾分析法/一个原理或方法论来分析和解决问题。 二是审答题类型。“是什么”、“为什么”、“怎么办”。比较而言，用矛盾分析法的知识来分析问题，“为什么”和“怎么办”的考查方式更普遍一些。 三是审动词，即“动词法”。“看”——如何看待、认识、评价？/“做”——如何处理、解决？/“看和做”——如何认识和处理？ 四是审客体，即分析和评价的对象是什么，或是要解决的问题是什么。特别要注意“A”还是“A对
管理学原理课程学习笔记 一、学习内容（30分） 1. 学习目标 通过本课程的学习，要掌握哪些方面的学习内容。 按照章节来说： 1.理解管理的内涵，熟悉管理的性质，掌握管理的职能，了解管理者的角色及其技能。 2.了解中国和西方早期的管理思想，熟悉西方古典管理理论，理解现代管理理论，解释“管 理丛林”现象。 3.明确社会责任的基本内容，熟悉企业应该承担的社会责任，掌握管理道德对于企业的重要 性，了解企业加强管理道德建设的主要途径。 4.定义计划的概念；描述计划的特征和作用；区分计划的类别；概述计划过程的步骤；解释 战略管理的概念；说明战略环境分析的内容和方法；识别并选择组织的基本战略和发展战略；理解企业家精神的内涵。 5.明确预测的概念、特征和类别，解释预测的行为过程及意义，了解时间管理的步骤和基本 原则，掌握目标管理的基本思想、基本过程以及影响目标管理效果的主要因素。 6.定义决策的概念，识别决策的特征和类型，说明决策的意义，解释决策的行为过程，掌握 各种决策方法及其适用范围，解释决策的有效性，阐明群体决策的优缺点。 7. 明确组织的相关概念，熟悉组织结构的各种形式及其特征，了解组织结构的主要影响因素，掌握组织设计的原则、内容和程序。 8. 定义人力资源、人力资源管理的概念，了解人力资源规划的内容与程序，掌握员工招聘的 基本程序，对比人员选拔的两种方式，熟悉员工培训的内容与方法，理解员工职业发展的内涵，了解绩效评估的标准和方法，说明绩效评估的实施程序。 9. 明确组织文化和组织变革的概念；熟悉组织文化的特征、功能、结构、内容以及组织文化 的塑造过程；掌握组织变革的动因、推动力量及排除变革阻力的方法；了解组织变革的程序及基本类型。 10. 定义领导的概念，掌握领导的职能，理解领导者权威的内在含义，了解人性假设的内容，理解不同的领导风格对于组织管理的影响，掌握领导权变理论。 11. 明确激励的概念和作用，了解需要、动机、激励及其与行为的关系，理解个体行为的心理过程及其影响因素，掌握群体行为的规律及其影响因素。 12. 理解需要层次理论的基本内容，熟悉双因素理论的基本内容，说明公平理论的基本内容及其现实意义，掌握期望理论及其现实意义，把我强化理论的主要内容及其实践意义，了解并能够灵活运用常用的激励方法。 13. 明确沟通和谈判的定义；了解沟通的过程、类别，理解有效沟通的障碍和方法；分析冲突产生原因，掌握冲突管理的方法和有效的谈判技巧。 14. 系统掌握控制的基本概念和基本原理，明确管理控制的涵义及控制在组织管理中的重要作用，熟悉常见的控制类型、控制的基本原则及管理控制过程，结合实际分析有效控制的基本前提。 15. 明确预算及预算控制的含义；了解预算的种类和生产控制的内容；熟悉预算的特点、作
矛盾观（对立统一、辩证法的本质和核心） 1.矛盾的普遍性 原理内容： 事事有矛盾，时时有矛盾。 方法论： 1)承认矛盾，分析矛盾，勇于揭露矛盾，积极寻找正确的方法解决矛盾。 2)坚持一分为二的矛盾分析法。 2.矛盾的特殊性 原理内容： 1)不同事物有不同矛盾，这些不同的矛盾构成了一事物区别于他事物的特殊本质。 2)同一事物在发展的不同过程和不同阶段上有不同的矛盾。 3)同一事物中的不同矛盾，同一矛盾中的两个不同方面也有其特殊性。 方法论： 具体问题、具体分析。 3.矛盾的普遍性和特殊性辩证关系原理 原理内容： 1)矛盾的普遍性和特殊性相互联结 a.普遍性寓于特殊性之中，并通过特殊性表现出来。 b.特殊性离不开普遍性 2)在一定条件下，普遍性和特殊性可以相互转化。 方法论： 既要从特殊性中概括出普遍性，又要子啊普遍性的指导下去研究特殊性。 4.主要矛盾和次要矛盾关系原理 原理内容： 1)主要矛盾在事物发展过程中处于支配地位，对事物发展起决定作用。 2)主要矛盾和次要矛盾相互依赖、相互影响，在一定条件下可以相互转化。 方法论： 1)抓重点，着重把握主要矛盾。（运用：中心、关键、核心、突破口、主攻方向、重点、 首要任务） 2)统筹兼顾，恰当的处理次要矛盾。（运用：围绕中心展开其他工作） 5.矛盾的主次方面关系原理 原理内容： 事物的性质主要是由主要矛盾的主要方面决定的。矛盾的主要方面和次要方面既相互排斥又相互依赖，并在一定条件下相互转化。 方法论;（运用：主流、主体、优势、本质、性质、大局、利弊、） 分清主流和支流,着重把握主要方面，又不能忽视次要方面。 两点论和重点论相统一原理 原理内容： 要坚持两点论和重点论相统一的认识方法。 方法论： 1)坚持两点论，既要看到主要矛盾，又要看到次要矛盾；既要看到矛盾的主要方面，又要 看到矛盾的次要方面。 2)坚持重点论，着重把握主要矛盾。