当前位置:文档之家› 03-工作差错处罚管理规定

03-工作差错处罚管理规定

03-工作差错处罚管理规定
03-工作差错处罚管理规定

工作差错处罚管理规定

第一条为端正服务态度,提高工作质量,培养严谨细致的工作作风,最大限度地杜绝工作疏漏和细节差错,特制定本规定。

第二条本规定所指的工作差错是指在办文、办会、办事过程中,出现的错漏、遗失、延误、违反程序等行为。

第三条处罚对象。本着“谁主办、谁负责”的原则,出现工作差错时,对主办部门负责人和主办者进行同等处罚。

第四条处罚程序。

(一)在例行检查或抽查中发现工作差错的,由制度管理总部当场处罚。

(二)在审核、讨论有关事项时发现工作差错的,由制度管理总部当场处罚。

(三)工作差错发生后,客户投诉或有关部门提出批评的,由制度管理总部予以核实并按本规定进行处罚。

(四)公司领导发现并指出工作差错的,由制度管理总部按照本规定予以处罚。

(五)制度管理总部违反本规定时,由公司指定的监察领导予以处罚。

第五条处罚事项及处罚标准。公司根据不同的处罚事项确定相应的处罚标准,详见附件。

第六条业务支持部门和综合部门工作出现差错时,除给予罚款

外,还相应予以0.1-0.5的扣分,纳入部门年终考核范围。

第七条由于工作差错造成经济损失的,按照公司相关规定予以处罚。

第八条本规定由公司授权制度管理总部负责解释。

第九条本规定自发文之日起执行。

附件:处罚事项及处罚标准。

(一)办文差错及处罚标准:

1、没有在会后一个工作日内完成会议纪要或抄告单的起草,罚款50元/次。

2、公司领导签发文件后,没有在一个工作日之内完成文件的制作、分发,罚款50元/次。

3、没有每天按时接收文件,或在规定时限内未领取公文或函件,罚款10元/次。

4、收到文件后,没有在当天办理与公司有关的收文登记,罚款10元/次。

5、文件传阅不及时或出现漏传现象(公司领导开会、外出或会见客人时除外),罚款10元/次。

6、文件传阅出现丢失的,罚款50元/次。

7、在批转部门呈报的文件时审核不严,有严重错误没发现,罚款50元/次。

8、部门呈报的文件没有在当天呈送公司领导审阅(公司领导开

会、外出或会见客人时除外),罚款10元/次。

9、对于需要签署意见的阅办文件在会签时未签注明确意见和日期的,罚款10元/次。

10、文字材料(包括合同、项目申报书、尽职调查报告等项目材料,报告、请示、汇报、会议纪要、领导讲话、经验交流、工作方案、管理制度等公文材料,财务报表、统计报表、年度报告等财务资料,新闻通稿、画册等宣传材料)出现涉及资金金额及名称、涉及权利义务的重要合同条款、涉及风险等关键性文字差错,罚款50元/次;一般性文字差错(错字、漏字、别字等),处罚5元/字。

11、没有按时完成有关材料的起草、上报或下发的,罚款10元/次。

12、违反文件阅办程序的,罚款10元/次。

(二)办(参)会差错及处罚标准:

13、公司决定开会后,没有立即下达会议通知或错漏通知,致使与会人员迟到或缺席会议的,罚款50元/次。

14、打印、装订会议材料出现缺页、顺序错误等问题(临时会议除外),罚款10元/次。

15、无特殊原因,会议资料没有及时发给参会人员,罚款10元/次。

16、没有准备好音响、视频等设备,罚款50元/次。

17、会议筹备工作不细,出现议程脱节、漏项等较大纰漏的,罚款50元/次。

18、会议形成的决议没有及时督办,罚款10元/次。

19、未按规定程序召集风险控制会、投资决策会等会议,工作出现纰漏的,罚款50元/次。

20、会议期间参会人员未关闭通讯工具或设置静音、振动模式及随意进出、交头接耳、打瞌睡等,罚款50元/次。

21、与会人员违反会议要求,如着装等,罚款10元/次。

(三)办事差错及处罚标准:

22、行政管理中,没有按规定对下属公司印章、档案管理情况进行检查,罚款10元/次;档案(包括业务档案、会计档案)管理不善,文件、资料、会计凭证、财务报表未按规定接收、交存、归档、销毁,出现丢失、损坏等问题,或未按规定办理查阅、出借手续的,罚款10元/次;对采购招标、竞价工作程序把关不严,出现延误或脱节现象,或对采购招标现场监督把关不严,有问题没有发现或发现了问题不予纠正的,罚款50元/次;采购物品出现严重质量问题未及时处理,罚款50元/次;没有检查消防值班情况,造成无人值班或脱岗的,罚款10元/次;没有按规定对司机进行行车安全教育,或司机违章造成损失超过1000元事故的,罚款50元/次;没有及时办理车辆年检、保险、油票购置,罚款10元/次;固定资产的实物管理不规范,调配不及时,或没有及时将调配单报财务部,罚款10元/次;物资采购验收和工程交付验收,因不及时、不仔细而出现明显外观和质量问题的,罚款50元/次。

23、客户服务管理中,接待客户时态度不好,造成客户投诉的,

罚款10元/次;未按照规定时效处理投诉及反馈的,罚款10元/次;因投诉处理人员处理不当造成客户二次投诉的,罚款50元/次;就同一事件造成三次及以上投诉的,罚款100元/次;接待工作中出现疏漏致使客人不满的,罚款10元/次。

24、财务管理中,在财务人员轮岗、调岗过程中没有做好工作交接造成工作脱节的,罚款50元/次;违反制度划转自有资金、报销费用,或未按文件约定划转业务费用的,罚款50元/次;没有及时向公司领导呈报有关资金等统计报表,罚款50元/次;公司购置或处置固定资产后,没有及时办理相关手续,或相关手续到齐后未及时进行账务处理,罚款50元/次;没有每季度组织一遍财务会计工作检查,致使有问题未及时发现的,罚款50元/次;对个人借款超时限没有及时采取措施的,罚款50元/次;会计核算出现损失性错账(除业务、接口、精算再保、人事等部门提供的原始数据错误以外),罚款50元/次。员工携带公司现金被盗、被抢,按照损失全额赔偿;转账支票填写错误造成支票被退回,罚款50元/次;没有及时催收款项(包括应收保费)到账,没有及时核算资金利息,对其责任人罚款50元/次;在业务调度会上,报告财务计划执行情况、工程进度和制度执行情况时出现差错的,罚款50元/次;未按时向主管部门或外审机构报送有关业务、财务、合规、人力资源、精算再保等报表或数据,或提供的数据、资料发生差错的,罚款50元/次;违反财务管理规定重复报销费用的,罚款100元/次。

25、信息管理中,公司网页内容更新未按程序审核批准或更新不

及时,罚款10元/次;

非外部原因导致公司网页无法登录超过4小时,罚款50元/次;未定期备份财务数据或因财务软件维护不好造成数据错误,罚款10元/次;内部信箱连接不畅超过2小时(电信原因、服务器故障、病毒入侵除外),罚款50元/次。

26、人力资源管理中,培训组织工作不严谨,出现严重纰漏,罚款10元/次。擅自更改员工考勤结果,对迟到早退者自做主张免于处罚的,罚款100元/次;薪酬福利发放、社会统筹计算缴纳等发生差错的,罚款50元/次。

27、合规管理中,未及时完成业务合同法律审核的,罚款10元/次;对业务合同审查不严,造成合同条款存在明显瑕疵的,罚款50元/次;诉讼人员未按规定出庭或诉讼人员丢失相关证据材料,罚款100元/次;违反法律事务管理规定,视情节轻重罚款50-100元。

28、制度管理中,员工不按规定着装发现后不予纠正,或开会期间对违反会场纪律现象不予立即纠正的,罚款10元/次;没有按年度工作计划组织制度落实情况检查,罚款10元/次;没有按年度计划进行内部审计,财务管理中存在问题而没有发现的,罚款10元/次;对经营管理中出现的问题调查处理不及时,罚款10元/次;没有做到每季度检查一次员工通讯联络情况,罚款10元/次;总公司职能部门和人员对业务机构的请示、业务申请、大项目使用数据申请,1个工作日内未反馈意见的,罚款10元/次。部门之间沟通不够,造成相互推诿、延误工作的,罚款50元/次;出现违反制度情况没有及时处罚,

罚款10元/次;内审工作出现差错,造成审计结论不真实,罚款100元/次;没有按时完成领导交办的其他事项,罚款10元/次。

29、投资管理中,对于所有经有权决策人确定的投资决策,因为相关责任人具体落实环节出错的,对直接责任人罚款50元/次,造成严重后果的按照公司相关规定执行;对于超越投资管理职权的操作,所有直接相关人员罚款100元/次,造成严重后果的按照公司相关规定执行;因为对行业及相关部门投资业务规定不熟,造成操作失误的,对直接责任人罚款50元/次,造成严重后果的按照公司相关规定执行。

30、保单录入中,错误录入保单要素,影响保单保费计算,罚款50元/每单。错误选择退保原因,导致退保保费计算错误的,罚款20元/每单。错误录入保单要素,影响数据统计的;或造成多种影响的;或错误录入渠道、手续费信息的;或批单类型使用错误的罚款20元/每单。错误录入赔案要素,导致赔案无法处理的;或错误对赔案进行预付、垫付操作的;或赔案预付、垫付金额错误的;或错误对保单进行付款、作废、打印操作的;或已付款保单未及时进行补录造成保单作废的;或保单、批单流程未按规定时效处理完毕,导致赔案无法处理的;或车船税退税操作错误的;或用户、角色调整前未及时对名下业务进行清理,导致无法处理的罚款10元/每单。理算使用的险别、公式、数据、免赔率(额)存在错误;或查勘费、检验费、诉讼费、奖励费等费用计算错误的罚款50元/每单。

31、业务承保管理中,凡窜用条款费率的对核保人员罚款50元/

笔,机构负责人罚款100元/笔;系统外出单(套打保单、阴阳保单)的,对机构负责人罚款100元/笔;注销保单没有保单正本的,对录单人员罚款50元/每单;投保单、批改申请书无客户签章的,对录单人员罚款50元/每单;代替客户在投保单签章的,罚款100元/每单;承保档案不完整的罚款10元/份;用套用车型或其他手段降低新车购置价以降低保费的,对录单人员、核保人员各罚款20元/笔;录入信息和行驶证(或车辆合格证)信息不符影响标的确认的,对录单人员罚款10元/笔;用符号代替保单必录项内容的,对录单人员罚款10元/笔;用特别约定扩展保险责任的,对核保人员罚款50元/笔;未按照规定办理手续,擅自委托他人使用自己工号核保的,罚款50元/次;用符号代替核保意见的,罚款10元/笔;保险金额、保险限额确定不合理的,对核保人罚款10元/笔;车辆使用性质、车辆种类确定错误,对核保人罚款10元/笔;利用批单承保违规承保业务的,对核保人罚款10元/笔;存在非正常批减行为的,对核保人罚款50元/笔;被当地监管部门、行业协会查出违规行为的,罚款50元/笔。

32、业务理赔管理中,未按时进行并完成365监控检查;初始案卷、未决案卷、已决案卷管理不符合规定;注销、撤销、拒赔、追偿、特殊案卷未进行专门管理;案卷流转不顺畅、不及时、存在遗失单证;未决和已决赔案均无编号,没有分类存档保管;已决归档赔案的装订不符合公司实务规定的标准;未及时进行报立案登记和查勘调度;损失项目与客户索赔申请、事故照片不相符;核赔人意见及签字不符合公司规范;理赔单证不齐全,缺少必要单证,随意简化理赔流程和简

化必备单证;收款人身份证明材料与被保险人不相符;赔款支付审核不严;索赔人的签章与被保险人或第三者不符,索赔人无资格受偿;代替被保险人,在查勘报告签章的;主办案人对赔偿的范围、项目、标准,判断错误,错误估计损失金额,未签署理算意见;不属于保险责任的,未及时向被保险人发出拒绝赔偿通知书交强险理赔;对车损、物损、人伤的核价不准确、不合理;被保险人、车辆所有人及车辆的实际权属与标的不符;出险车辆厂牌型号、号牌号码(或VIN码)与保险标的不符;重新理算和数据更正无法明确说明原因和错误事项,未按规定及时上报;未按规定及时上报总公司要求的各类报表、书面材料,罚款20元/每次。理算错误、核损差错幅度在15%(含)以上,罚款50元/笔。

33、单证管理中,单证样稿校对、定稿出现错误,导致出现印刷浪费的,罚款100元/每次。总公司单证类型、单证号段系统维护错误的;或未及时督促单证印刷进程,导致出现严重延误,影响业务正常使用的;或单证未按规定时限进行实物核销的,罚款50元/每次。未按时完成单证印刷计划的审核、汇总的;总公司审核、汇总单证印刷计划出现错误,造成不必要单证印刷浪费的;系统发放号段与实物号段不符的;作废单证各联不齐全的;单证发生作废、遗失未及时进行系统状态更改的;单证停用后未按照要求及时组织回收辖内空白单证实物的;上报的停用单证待销毁清单存在较大、明显错误的;在总公司审核同意进行销毁后,未在规定时间内完成实物单证销毁的,罚款20元/每次。机构未按规定时限上报单证印刷计划,影响印刷进程

的;机构单证印刷计划申报出现错误,造成不必要单证印刷浪费的;机构收到实物单证后两个工作日内未上报单证回执的或上报回执错误的;总公司收到单证回执后未在两个工作日内进行系统放号的;机构在收到实物单证后未及时进行登记、入库的;机构在系统号段发放、上缴后两个工作日内未进行系统入库的;单证领用、发放手续不符合要求的;单证使用过程中,窜单证类型、窜版本、窜号码使用,造成单证实物与系统不符的;误进行单证打印、作废、遗失等操作,造成单证实物与系统状态不符的;作废单证未加盖作废章的;分公司审核机构上报的手工作废单证状态更改申请时,在未上传单证各联扫描件的情况下审核通过的;单证遗失的,除承担单证作废声明费用外,单证遗失未按照规定办理遗失手续或遗失手续不符合要求的;分公司审核机构上报的遗失单证状态更改申请时,未上传、审核单证遗失手续和相关材料的情况下审核通过的;单证使用后未按要求及时进行装订、归档的;未按照规定时间完成停用单证的回收、盘点;未及时上报待销毁清单的;单证销毁后未及时办理销毁签字手续的;单证销毁后未按规定时间上报销毁情况报告的;总公司未按时完成停用单证销毁情况报告的;机构未按照规定时间要求对月报数据进行核对、确认的,罚款10元/每次。

34、项目管理中,职能部门尽职调查不尽职,出现重要事实遗漏的,罚款50元/次;项目部门故意隐瞒实情,可能造成决策失误的,罚款50元/次;项目部门违规操作,可能造成损失,或引起法律诉讼,罚款50元/次;项目部门遗失重要合同、(抵)质押文件、会议决议、

支票等凭证,罚款50元/次。

35、精算再保管理中,分公司精算再保分析员未按时上报分析或数据,或者上报数据有误的,罚款10元/次;发生大灾后,机构未及时上报巨灾相关信息,导致再保摊回受到影响的,罚款50元/次;在费率厘定、准备金报告和偿付能力报告的制作中,出现文字差错的,罚款5元/字,出现数据差错的,罚款50元/次。

36、统计工作中,未及时给相关部门提供或反馈月度监管数据,罚款50元/次;月度监管数据提供有错误的,罚款50元/次;由于原始数据录入错误导致监管数据发生错误,罚款50元/次;由于相关部门的数据不及时或数据差错,最终导致月度监管数据报送延迟或数据差错,对责任部门或责任机构罚款100元/次。

37、培训管理中,员工参加各级机构组织的各类集中培训,如遇特殊情况不能参加的,须事先向本级机构培训工作管理部门负责人报告,培训工作管理部门负责人将名单汇总后向本级机构负责人报告,未报告者,罚款50元/次;员工参加各级机构组织的集中培训,无故迟到、早退者,罚款50元/次,无故缺席者罚款100元/次;员工参加各级机构组织的集中培训,组织者要求在培训结束后提交书面材料而逾期未交者,罚款50元/次;考试时有作弊行为的,除取消考试资格,成绩记零分外,罚款100元/次。

(四)实际发生的在上述罗列情形外的处罚事项,按差错事项,参照上述同类标准给予处罚。

工作差错处罚管理规定

工作差错处罚管理规定 第一条为端正工作态度,提高工作质量,培养严谨细致的工作作风,最大限度地杜绝工作疏漏和细节差错,特制定本规定。 第二条本规定所指的工作差错是指在办公室、场地工作过程中,出现的错漏、遗失、延误、违反程序等行为。 第三条处罚对象。本着“谁主办、谁负责”的原则,出现工作差错时,对主办者和所有签字者进行处罚。 第四条处罚程序。 (一)在例行检查或抽查中发现工作差错的,由总经办当场处罚。 (二)在审核、讨论有关事项时发现工作差错的,由总经办当场处罚。 (三)工作差错发生后,有关部门提出批评的,由总经办予以核实并按本规定进行处罚。 (四)公司领导发现并指出工作差错的,由总经办按照本规定予以处罚。 (五)总经办违反本规定时,由公司指定的监察领导予以处罚。 第五条处罚事项及处罚标准。公司根据不同的处罚事项确定相应的处罚标准,详见附件。 第六条各部门工作出现差错时,除给予罚款外,还纳入部门年终考核范围。 第七条由于工作差错造成巨大经济损失的,公司将另行规定处罚条款。 第八条本规定由公司授权总经办负责解释。 第九条本规定自发文之日起执行。 附件:事项及处罚标准。

(一)行政部门差错及处罚标准: 1、文字材料(包括合同、申请、报告、汇报、管理制度等公文材料,财务报表、统计报表、年度报告等财务资料,名片、宣传册、网站介绍等宣传材料)出现涉及资金金额及名称、涉及权利义务的重要合同条款、涉及风险等关键性文字差错,经办人罚款100元/处,已签字人罚款50元/处;一般性文字差错(错字、漏字、别字等),经办人处罚10元/字, 已签字人处罚5元/字。 所有差错文字材料如果已经递交给外联单位,将双倍处罚上述标准。 2、印鉴管理: 未按规定流程盖章或盖空白章的,盖章人处罚200元/次;如未按规定流程带章外出的,管章人处罚400元/次。 3、档案(包括证照、业务档案、会计档案等)管理: 管理不善,文件、资料、会计凭证、财务报表未按规定接收、交存、归档、销毁,出现丢失、损坏等问题,对档案管理员罚款100元/次;未按规定办理查阅、出借手续的,对档案管理员罚款50元/次;档案借阅后未及时归还,造成档案遗失, 4、下班后没有检查消防安全情况,没关门窗、电源的,对办公室安全员罚款20元/次。 5、信息管理中,公司网页内容更新不及时,罚款20元/次。 6、人力资源管理中,擅自更改员工考勤结果,对迟到早退者自做主张免于处罚的,经办人罚款100元/次;因提供给财务的原始数据错误,造成会计核算出现损失性错账,经办人罚款50元/次。 7、对合同审查不严,造成合同条款存在明显瑕疵的,经办人和已签字者各罚款200元/次。 8、与其它部门之间沟通不够,造成相互推诿、延误工作的,罚款100元/次;没

日常维修管理制度

日常维修管理制度 一、目的 为确保公司办公环境的正常运行,加强对办公楼水、电、设施、设备的日常维护保养。做到小修不过夜,大修不隔天。同时还要认真做好办公区水、电使用管理的日常检查,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象,从各方面降低办公成本,特制定本制度。 二、维修范围 1、建筑类维修范围:铸源大厦、办公楼A、B、C座及库房的墙面、地面、屋顶、门窗、室内办公家具、办公设备设施,室外道路、围墙、楼梯、排水沟盖等局部维修; 2、水电维修范围:公司水、电的日常维修项目(包括房屋设施的灯具、电器线路、供水管网、供电线路、户外、室内门窗、楼道的照明、维修,水、电管道维修等)。 3、排污疏通维护、维修范围:排水排污管道(含办公区内全部沟井、沟渠、沟槽)疏通、清淤;排水排污系统设施维修;化粪池清淤;食堂排油管和捞油池的清通。 4、房屋建筑下陷修复范围:因地面下陷而引起的管道脱节修复;墙体墙面开裂修复;房屋地陷补缝;地砖松动破裂更换;墙面受潮污损粉刷; 5、仓储维修范围:员工办公车厢房全面维修保养工作(包括门、窗、锁、网络、照明、水、电线路、安全排除等相关事项)。 三、组织机构

以上涉及的零星维修由项目工程部统一管理,由项目工程部主管负责审核、申报、维修安排、联合验收、付款等相关程序,同时根据维修项目的大小确定内部维修或委外处理。 四、申报流程 1、各部门将需要修缮维护的项目,填写在公司《修缮申请表》(内容要真实、位置要准确表格附后),经部门领导签字确认后报行政部,再由行政部交于项目工程部实施维护。 2、项目工程主管根据上报项目的具体情况,带维修人员及项目申报部门的相关人员到现场核实,结合事项的情况,将项目的工作量及工程费用预算填写在表中上报。 五、审批权限 审批权限: 1、预算在500 元以下的公司内部维修项目,由上报部门负责人签名,经行政主管核实、行政经理审批执行; 2、预算在500 元以上的维修项目,由上报部门负责人签名,经项目工程部主管核实,报分管副总裁审核,经执行总裁审批执行; 3、预算在万元以上维修项目,且需要委托外维修的项目,由上报部门负责人签名,经项目工程部主管初步预算费用,经分管副总裁签名,经执行总裁审批后,再转交行政主管完成比价程序后,报分管副总裁审核,经执行总裁审批后执行。 六、内部维修配件的采购与报销 为保障维修成本,公司内部维修所需要的全部配件、材料均由行

2020集团公司督查督办工作管理办法

2020集团公司督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会检查工作总称,是服务领导决策、强化执行力建设,确保政令畅通,推动工作有效开展的重要手段。 第二条为进一步加强中国----集团公司(以下简称集团公司)总部管控能力,提升管理水平,强化组织协调,完善工作机制,实现科学决策,提高工作质量和效率,根据《中国----集团公司公文处理办法》等管理制度,结合集团公司实际,制订本办法。 第三条本办法适用于集团公司总部及系统各企业。 第二章工作原则 第四条坚持突出重点的原则。紧密围绕集团公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。 第五条坚持分级负责的原则。集团公司办公厅为归口管理部门,总部各部门及系统各企业应充分履行职责,充分发挥其责任主体作用。 第六条坚持求真务实的原则。讲究工作方法,从实际出发,深入基层,真抓实干。

第三章工作内容 第七条督查督办主要内容: (一)重要事项 1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标; 2.年度工作要点; 3.重要会议(包括董事会、党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等)的决议和部署事项; 4.公司领导批转、交办和布置的工作事项; 5.其他需要督查督办的重要事项。 (二)公文运转 一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒,以下公文列入重点督查督办范畴: 1.上级单位明确指示需要办理的公文; 2.分子公司报送的紧急请示和有办理时限要求的公文; 3.处理紧急、重大、突发事件的公文; 4.其他需要重点督办的公文。 第四章管理机构及工作职责 第八条集团公司办公厅负责督查督办工作的归口管理;总部各部门负责具体承办督查督办事项,同时需指定一名负

督查工作制度

督查工作制度 为进一步加强作风效能建设,切实提升执行力,促进各项决策和工作部署全面落实,形成抓落实、抓督查的工作机制,根据《XX市领导干部问责办法》、《XX市领导干部问责办法实施细则》、《XX市行政效能建设责任制规定(试行)》、《XX市督查工作责任追究制(试行)》制定本制度。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,以加强作风效能建设、切实提升执行力和服务、保障、发展能力为目标,通过开展多种形式的督促检查,不断增强全系统工作人员的工作责任感和使命感,增强发现问题的敏锐性和解决问题的有效性,进一步提升工作效能和执行力,更好地促进管理水平和工作能力的提升,从而保证各项工作目标任务的顺利完成。 二、组织领导 局成立督查工作领导小组,由局党委书记、局长XXX同志任组长;局党委副书记、纪委书记XXX同志任常务副组长;局党委委员、副局长XXX同志任副组长;局党委委员、副局长XXX同志任副组长;局调研员、副调研员,机关各处室负责人为成员。领导小组下设督查办公室在纪检监察室,办公室职责:组织协调系统内督促检查活动;通报有关工作的进展和落实情况;对督查事宜提出评议意见;完成局领导交办的其他工作等。 二、督查内容 (一)思想建设方面

1.贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规情况。 2.贯彻落实市委、市政府和局党委重要决策部署情况。 3.开展党风廉政建设和反腐倡廉学习、宣传、教育情况。 4.开展政治思想学习教育情况。 5.制度建设情况。 (二)业务工作方面 1.局布置安排的中心工作、重点业务工作的落实情况。 2.依法行政的执行情况。 3.局领导批办、交办及会议布置的事项。 4.工作目标任务的完成情况。 5.业务学习的开展情况。 6.其他需要督查的事项。 (三)作风效能方面 1.贯彻执行上级相关规定和局各项规章制度执行情况。 2.作风、效能和遵守工作纪律情况。 3.执行廉洁自律规定情况。 4.服务态度、文明用语等优质服务落实情况。 (四)市委目督办、市政府目督办下发我局的督查、督办工作由局办公室负责督查办理。 三、督查程序 (一)登记立项 凡需督查的事项,由督查领导小组办公室负责登记并提出拟办意见,送局分管领导审定后立项。立项后由督查办公室按内容和时限要求填发《XX市XXXXX局督查工作通知

03-工作差错处罚管理规定

工作差错处罚管理规定 第一条为端正服务态度,提高工作质量,培养严谨细致的工作作风,最大限度地杜绝工作疏漏和细节差错,特制定本规定。 第二条本规定所指的工作差错是指在办文、办会、办事过程中,出现的错漏、遗失、延误、违反程序等行为。 第三条处罚对象。本着“谁主办、谁负责”的原则,出现工作差错时,对主办部门负责人和主办者进行同等处罚。 第四条处罚程序。 (一)在例行检查或抽查中发现工作差错的,由制度管理总部当场处罚。 (二)在审核、讨论有关事项时发现工作差错的,由制度管理总部当场处罚。 (三)工作差错发生后,客户投诉或有关部门提出批评的,由制度管理总部予以核实并按本规定进行处罚。 (四)公司领导发现并指出工作差错的,由制度管理总部按照本规定予以处罚。 (五)制度管理总部违反本规定时,由公司指定的监察领导予以处罚。 第五条处罚事项及处罚标准。公司根据不同的处罚事项确定相应的处罚标准,详见附件。 第六条业务支持部门和综合部门工作出现差错时,除给予罚款

外,还相应予以0.1-0.5的扣分,纳入部门年终考核范围。 第七条由于工作差错造成经济损失的,按照公司相关规定予以处罚。 第八条本规定由公司授权制度管理总部负责解释。 第九条本规定自发文之日起执行。 附件:处罚事项及处罚标准。 (一)办文差错及处罚标准: 1、没有在会后一个工作日内完成会议纪要或抄告单的起草,罚款50元/次。 2、公司领导签发文件后,没有在一个工作日之内完成文件的制作、分发,罚款50元/次。 3、没有每天按时接收文件,或在规定时限内未领取公文或函件,罚款10元/次。 4、收到文件后,没有在当天办理与公司有关的收文登记,罚款10元/次。 5、文件传阅不及时或出现漏传现象(公司领导开会、外出或会见客人时除外),罚款10元/次。 6、文件传阅出现丢失的,罚款50元/次。 7、在批转部门呈报的文件时审核不严,有严重错误没发现,罚款50元/次。 8、部门呈报的文件没有在当天呈送公司领导审阅(公司领导开

最新集团公司综合督查管理制度

最新集团公司综合督查管理制度 一、总则............................................... 二、综合督查的管理职责.................................. 三、综合督查内容........................................ 四、综合督查原则........................................ 五、综合督查频次及相应规定.............................. 六、综合督查工作流程及相应考核规定......................

综合督查管理制度 总则:为了进一步提高各处办、公司的执行力,提升企业总体管理水平,确保各项工作健康、有序、高效运转,集团公司要求全面加强对各处办、公司工作的综合督查、督促、服务及绩效考评工作。特制订本制度 一、综合督查的管理职责 (一)设立由集团公司常务副总裁主抓,总裁办、人力资源处、监审处、财务处、后勤处、安全技术环保处、物资设备管理处、企划总调处联合组成的综合督查小组,小组常设办公室为总裁办。 (二)负责对各处办、公司各项工作进行全面检查,提出相应的整改要求、建议和考核。 (三)负责督促各处办、公司按时保质保量完成本阶段生产经营指标、项目建设任务、各项工作计划,并据实进行考核、奖惩。 (四)负责协助解决各处办、公司工作中存在的一般性问题。 (五)负责向集团公司汇报检查中发现的重大事项。 二、综合督查内容 (一)行政事务方面主要督查内容:文件收发管理、文件资料管理、档案管理、印信管理、会务管理(包括会议记录管

重要事项督办工作管理办法

重要事项督办工作管理办法 为进一步提高工作效率,增强执行能力,确保公司重要决策的贯彻落实和总体工作目标的实现,特制定本办法。 一、督办原则:实事求是、注重实效、公正透明、奖罚分明。 二、 三、 1 2 3 四、 答复。 办理情况报告提交行政人事部备案,行政人事部在一个工作日内将办理情况报告公司领导。 五、承办部门在办理督办事项的过程中,对疑义应主动提出处理意见,如遇意见不一致时,应与相关部门积极协调,提出协商一致的处理意见,如经协调仍

不能达成一致意见,应将意见反馈至行政人事部,并由行政人事部将反馈意见报告公司领导决策。 六、行政人事部在督办过程中,应认真听取承办部门的意见,充分掌握督办事项的进展情况和存在的困难,了解后续工作计划,并负责进行必要的沟通协调工作。 七、出现下列情况,承办部门可停止或延期办理,并向行政人事部说明原因。 1、公司领导明确同意停止或延期办理的。 2、因原有条件发生变化,无法继续办理或按时办理。 3、其他原因。 八、对督办的事项要组织进行审核,程序如下: 1、行政人事部初审,在三个工作日内对承办部门反馈的办理结果报送公司领导审核,退办或存档。 2、公司领导审核,在两个工作日内签署审核意见,对完成合格的事项做出指示,行政人事部按审批意见处理,对完成不合格的事项,退回承办部门重新办理。 3、对退办的事项,一般应写明退办的原因和退办事项完成期限。 九、重要督办事项作为扣分指标纳入各部门绩效考核,行政人事部对重要事项进行督办并根据具体情况进行考核,财务按月考核兑现。 (一)有下列情形之一的部门或个人予以现金处罚: 1、无故不参加各类督办工作会议的扣罚100元/次;参加会议迟到30分钟以上的罚款50元/次; 2、对督办事项重视程度不够,存在敷衍塞责的现象。每出现一次扣罚300

维修工考核管理办法

维修工考核管理办法 2019/9/27 一、制度内容 1. 牢记一切以“生产为主”的方针,按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。努力做到预防为主,维护保养和修理相结合。 2. 严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度,不迟到、早退,不擅离工作岗位,外出工作应在留言板上注明工作地点。 3 .树立“安全第一”的思想,严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度,防止出现人身伤害和设备的损坏。 4. 维修人员应服从工作安排,认真完成车间和班组下达的各项工作,并做好工作记录。 5 .要经常巡查设备(动态、静态),发现一些不影响生产的设备运转小问题,能处理的及时处理,发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理,以保证生产的正常运行。 6 严格执行工器具和卫生值日制度,保管好自己的工具,搞好工作场所的清洁卫生。 7. 特种工作维修人员必须经过专业培训,持证上岗。 8. 掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。 9. 认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。

10. 做好每一天的巡检工作,发现问题要及时解决,认真填好工作记录。 11. 对场内所有设备,每月必须彻底检查一次,并做好记录。 12. 如有设备发生故障,要及时迅速的去排除,绝不能拖延,更不能有意刁难使用人员,如果排除故障有困难要及时上报,绝对禁止置之不理现象发生。 13. 如维修任务未完成并无人接班,必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班,决不能一走了之。 14. 维修人员在做任何一项工作时,都要认真负责,绝不能敷衍了事。 15. 对需要检修的设备,要认真检修,并填写好检修记录。 16. 在维修设备时,一定要查清所修设备的故障原因,并做好记录。 17. 设备维修完毕后,一定要清理好设备现场,收拾好工具及更换下来的配件,以免丢失或丢在设备内造成事故,检查完毕后,通知有关人员试车正常,并交代好注意事项后,才能离开。 18. 维修人员对设备及备品备件,一定要精心爱护,禁止随意损坏,对更换下来配件要及时修复,以备他用。 19. 设备维修人员一定要爱护自己的工具,禁止随意乱扔乱放。 20. 维修人员禁止与他人有任何冲突,有问题协商解决,解决不了如实上报。 21. 设备维修人员禁止酒后作业,班前5小时以内禁止饮酒。 22. 设备维修人员对所安排的工作,要积极主动的去完成并及时如实反馈。

食品安全督查督办工作制度

食品安全督查督办工作制度 第一章总则 第一条为进一步提高我市食品安全管理的工作效率,确保上级和本级机关重要决定、决策和重要工作更好地贯彻落实,结合我市食品安全工作实际,特制定本制度。 第二章立项 第二条督查督办事项立项的主要范围: 1、中共中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府及市政府食品安全委员会食品安全相关公文、会议精神,明确规定需要报告贯彻落实情况的事项; 2、国家及省、市领导和市食品安全委员会领导有关食品安全事项的讲话、批示,及交办的需要查办落实并报告办理结果的事项; 3、人大代表建议、政协委员提案,市人大常委会议及主任会议、 市政协常委会议及主席会议有关食品安全方面的决定和审议,需要查办落实 并报告办理结果的事项; 4、省食安办、市政府、市长专线、信访等部门转办及各县(区)政府或职能部门上报食品安全相关问题的协调处理; 5、食品安全相关的群众举报、媒体报道问题,及社会群众关注的 焦点”、热点”、难点”等问题的协调处理; 6、市食安办督查中发现的问题,及市食安办认为应督查督办的其它

事项 第三条对第三条中列举的问题及事项,市食安办应在3个工作日内报经市食安办领导签批立项。紧急事项、市领导直接交办的事项,或检查时发现问题现场提出督办意见的,可直接交各县(区)政府或职能部门办理,并在3个工作日内备案。 第四条督查督办事项立项时要注明公开或不公开,对公开事项所有人员均可通过市食安办督查科查询进度,增加工作的透明度;对非公开的事项只能由事项流经的人员阅读查询。 第五条立项的督查督办件,根据内容重要程度和时间要求划分为普通、重要、紧急三种,并指定办理时限。 第三章交办 第六条立项的督查督办件应分类处理: 1、对专业性强、涉及部门单一的督查督办事项,由市食安办转交指定的县(区)政府和职能部门办理; 2、对个别不宜转给县(区)政府和职能部门查处或领导明确要求市食安办直接办理的事项,由市食安办负责办理或牵头组织有关部门共同办理; 3、对业务交叉、涉及几个部门的督查督办事项,由市食安办领导指定主办部门牵头与协办部门共同办理,并明确责任范围; 4、对涉及全局的重大决策、重要工作部署以及社会反映强烈的热点”、难点”问题,必要时由市食安办报请市食安委领导批准,成立督查组开展督查督办。

工作失职处理通报

工作失职处理通报 失职,是指工作人员对本职工作不认真负责,未依照规定履行自己的职务,致使单位或服务对象造成损失的行为。对于工作失职的,相关部门会作出处理。下面我给大家带来工作失职处理通报范文篇,供大家参考! 工作失职处理通报范文篇一 兹有采购主管**、采购员**等在资金支付审批出现失职,公司应付款项9千多元审批单实际写成支付9万多元,以上3人审批时均无人发现,被上级领导审批发现,可想而知一旦付款,这一工作失职将给公司造成多大损失,公司决定对3人失职事件作如下处理:采购主管**:罚款1000元采购员**:罚款500元希望大家以此进行深刻反思,工作中不能麻痹大意,各项工作都要认真负责,以公司利益为重,避免出现类似事件。 特此通告! 深圳市**科技有限公司 年7月21日 工作失职处理通报范文篇二 各村、各科室: 近期,由于部分计生干部和村组干部工作责任心不强、基础工作不扎实,造成我乡计划生育工作出现明显滑坡和不平衡性,对我乡的计生工作的开展造成了极大影响、导致今年我乡的计生目标考核工作形式严峻。现将相关情况通报如下: 截止目前,全乡已出生55人,政策外出生4例,计划生育率92.7%。政策外怀孕4例。 由于计生工作严重失职,经乡党委会研究通过,对乡计生工作进行通报批评,对以下计生干部和村组干部的处理意见如下: 1、对原社事办主任XX、现任社事办副主任XX等2位同志由乡纪委进行诫勉谈话; 2、对XX村支部书记XX、XX支部书记XX、XX村支部书记XX等3位同志由乡纪委进行诫勉谈话;

3、对XX村妇女主任XX、XX村妇女主任XX、XX村妇女主任XX等3位同志由乡纪委进行诫勉谈话,并扣发今年度下半年工资。 希望各科室、各村从此次计生工作失职的事件中认真吸取工作教训,举一反三,工作措施要落实到位,积极推动我乡各项工作的顺利推进。 二〇XX年七月六日 工作失职处理通报范文篇三 xx学园总部惊悉山林基地事业部于近日组织的"神秘岛夏令营"活动中产生重大失职,引发当事家长集体投诉,造成恶劣社会影响,严重损害xx学园声誉之事件。 现紧急声明,决议如下: 1、对山林基地直接当事教师及管理人员停职审查。 2、暂停山林基地所有对外活动,立即整改。 3、对当事家庭受损害权益给予全面保护。 4、xx学园总部成立危机处理小组,进驻山林基地,全面接管山林基地的管理权与经营权。 5、择近期召开本次事件的新闻通气会,向社会公布事件真相,并向当事家长道歉。 对于这次事件,xx学园总部深表遗憾,并真诚道歉。 xx学园办学十余载,家长们的每一次问题反馈都是我们成长发展路上的助力,它鞭策着我们不忘初心,以孩子为本,以教育为本。此次山林基地失职事件性质恶劣,影响极坏,破坏了xx学园多年积累的声誉,我们与家长一样十分痛心。 xx学园郑重向社会承诺,知错能改善莫大焉,xx学园教育机构将引以为戒,开展自检自查,孩子的保与教必须并重。细致的生活照顾是一切课程进行的基础,孩子有一个良好的身体是一切教育的前提,我们将深刻反思本次事件中不足的地方,在客观环境、孩子照顾、课程设计中找到一个最适合的平衡点,把家长们的托付当做我们最重的责任,也诚恳邀请各位家长朋友们的监督。 xx学园 xx教育集团

日常维修维护管理制度

2017小学校舍 1.年末应对校舍进行检查维修养护,保证随时发现问题及时维修。对校舍定期查勘鉴定,发现危房立即向学校及上级主管部门汇报,立即封闭停用,按有关规定加固或拆除。大、中修项目由学校提前上报主管部门审批实施。 2.校舍各部按以下要求维修 ①门、窗保持完整无损,开启灵活,玻璃五金齐全,油漆完好,铝合金窗要保证推拉灵活,玻璃、皮条、完好无损。 ②屋面应保持不渗漏,无破损,无杂物,平整完好,排水畅通。 卷材屋面每年雨季前检查维修一遍,确保使用。 ③墙体应保持完好,平整、牢固、无裂缝。内墙瓷砖不空鼓,无脱落。外墙不剥落,瓷砖不空鼓,不脱落。内墙、顶棚可三年粉刷一次。 ④地面应保持平整完好,无空鼓,无裂缝。地面砖无空鼓,无破损。 ⑤落水管应保持完好无缺。 ⑥散水坡应保持完好无渗,房屋周围应保持排水畅通。 ⑦屋面防雷设施,每年雷雨季节前要检查维修一次,并检测导电功能是否达到要求。 ⑧水、电、暖设施应定期检测维修,严防跑、冒、滴、漏、确保畅通安全。3.新建校舍功能必须符合标准要求: 做到有证勘探,有证设计,按投招标手续,有证施工。由质检站、监理公司、施工单位、学校共同严把质量关,验收关,确保工程合格后交付使用。 4.校舍档案是维护学校权益,查勘维修房屋,合理使用校舍,反映学校建设的重要资料。因此,学校必须建立校舍档案,校舍档案分为确权、基建、管理三大职责。 ①校舍档案的归集整理由分管校长,总务主任,档案管理员,共同负责。

②修建工程竣工及房屋,土地权属的变更,必须在两个月之内将一切档案资料整理归档。 ③校舍档案由专职档案人员保管,专柜存入,并切实做好档案的防火,防盗,防虫,防鼠,防霉,防光,防高温工作。 ④档案一般不得外借,如工作需要,借用人需写借条,用后及时归还。不准拆页,确保安全完整。 5.加强领导 校舍设施维护管理是学校管理的重要组成部分。所以学校要切实下大力气抓好这项工作,为此要做好以下具体工作。 ①学校成立以校长任组长,总务主任为副组长校舍设施维护管理领导小组,配齐有关管理人员,明确责任,统一管理好这项工作。 ②及时倾听师生的意见,定期研究,部署管理工作。期末、学年末各检查总结评比一次。做到管理严格,使用方便,有奖有惩。 ③确保维护经费。维护经费是校舍设备延长寿命,确保安全,保持常用常新的根本保障。所以学校领导要广辟资金渠道,多方筹措校舍设施维护经费,用于校舍设施的维护和保养,延长使用寿命。 ④接受上级部门特别是教育局领导的检查监督,促进校产校舍设施的维护管理工作,保证教育教学事业的发展。 期胡圩小学2017年(春、秋)学

XX集团督查督办工作管理办法

XX集团督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条为进一步加强XX集团管控能力,强化组织协调,提高工作效能,根据总裁办公会议要求,结合集团实际,制订本办法。 第二条加强督查督办工作是保障集团领导重大决策部署落实的关键环节,是推动作风转变、强化执行力建设的重要手段。 第三条本办法适用于集团总部及各子分公司。 第二章工作原则 第四条坚持突出重点的原则。紧密围绕集团战略规划和重点工作开展,集中力量抓好重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。 第五条坚持分工协作的原则。按照归口办理、整体协作的原则,总裁办及时将督办事项下达到牵头部门,对涉及多个协办部门的督办事项,总裁办要明确各个协办部门的分工和职责,做好协调服务,形成落实合力,提高落实效率。 第六条坚持注重实效原则。坚持着眼于推进决策的落实和问题的解决,把注重实效原则贯穿于督办工作的全过程,讲效率、求质量、重效果,努力使督办事项落到实处,确保“件件有落实,事事有回音”。 第三章工作容 第七条督办工作主要围绕以下容开展 1.集团制定的发展战略规划和年度计划目标的贯彻落实情况; 2.集团重要工作部署和重大决定事项的贯彻落实情况; 3.集团总裁办公会、年度工作会,以及质量分析会等各类专题

会议重要精神的贯彻落实情况; 4.集团领导批示的重大重要事项的贯彻落实情况; 5.集团关注的涉及员工、联营商等反映的热点、难点问题及其它重大、重点问题的办理情况; 6.集团领导交办的其他关键督办事项。 第四章工作程序 第八条重要事项督查督办程序与要求 1.立项。凡集团决定或领导批示重要督查的事项,由总裁办归类分解,拟定督办容、要求、办结时限等,向牵头部门发出《XX 集团督查督办任务通知单》(见附件1),经总裁办主任审核同意后,列入督办事项,进行编号登记,启动督查督办管理程序。 2.承办。牵头部门要按要求在规定时限积极办理,不得延误。涉及多个部门的督办事项,牵头部门要主动与其他承办部门商议共同办理,期间,出现新进展或重大问题时,要及时主动向总裁办反馈填写《XX集团督查督办任务进度上报表》(见附件2),总裁办有权对各节点进度进行督查,并将一个阶段的办理情况形成督查督办通报。 3.延期。对特殊情况需要延长办理时限的督办事项,牵头部门应在办理时限到期前2天,填写《XX集团督查督办任务延期申请单》(见附件3),经1次延期后仍未完成的,按逾期未完成处理。 4.催办。督查通知发出后,总裁办要按照督办事项的容和要求采取多种形式进行催办。对特别紧急的督办事项,要确定专人跟踪催办,限时办结;对重大督办事项,要组织联合督查组进行催办。 5.审核。牵头部门应及时将督办事项的办理情况和结果向总

关于员工因工作失误造成公司损失行为处理的规定

关于员工因工作失误造成公司损失行为处理的 规定 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

关于员工因工作失误造成公司损失行为处理的规定 为规范公司内部管理,现就员工因工作失误造成公司损失行为的处理,公司领导班子经研究做出以下决定: 一、公司对员工因工作失误造成损失的行为,确认其无恶意行为且确认其不能因此获利的,对公司的经济赔偿方案和对员工的纪律处分规定如下。(一)按下表进行经济赔偿。 1、赔偿金按超额累进的方式计算。例:某员工因工作失误,造成公司直接经济损失RMB:23456元,公司确认该员工无恶意行为且不能因此获利,按照本规定直接责任人及其相关管理人员应支付给公司的赔偿金额如下表:

2、直接责任人上级主管,最高追究至事业部总经理赔偿公司相应经济损失。 3、损失金额及赔偿金额,均以人民币计算,外币损失须折合成人民币计算赔偿金。 (二)按下表进行纪律处分。 二、公司对员工因工作失误造成损失的行为,不能确认其是否有恶意行为或不能确认其是否因此获利的,对公司的经济赔偿方案和对员工的纪律处分如下。 (一)公司全部直接经济损失均由直接责任人赔偿。 (二)按下表进行纪律处分。

本规定仅适用于城市预订网(中国区)下属三家公司:广东中旅易达旅行服务有限公司、广州市易达旅行社有限公司、广州市旅库软件技术有限公司。附件:承诺书 如果出现错报或漏报税的情况,应按以下情况进行处理: 1、主要责任人(负责报税人员)承担损失金额30% 2、复核人员承担损失金额10% 3、主管人员(报税人员上级)承担损失金额10% 4、公司承担损失金额50% 5、相关人员承担金额不超过当事人一个月工资为限,若数额较大,超过当事人月工资的,行政人事及财务则按月对当人事进行扣款。 6、如果出现错报和漏报现象,相关人员应及时上报自己的上级主管人员,由主管人员逐级上报到公司领导。如果发现隐瞒不上报,哪一级不上报,损失金额由那一级人员全额承担。 7、未经公司领导同意,私自把相关情况告知客户。如果由此产生损失,由当事人承担。

集团公司督查督办工作管理办法

第一章总则 第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会检查工作总称,是服务领导决策、强化执行力建设,确保政令畅通,推动工作有效开展的重要手段。 第二条为进一步加强中国----集团公司(以下简称集团公司)总部管控能力,提升管理水平,强化组织协调,完善工作机制,实现科学决策,提高工作质量和效率,根据《中国----集团公司公文处理办法》等管理制度,结合集团公司实际,制订本办法。 第三条本办法适用于集团公司总部及系统各企业。 第二章工作原则 第四条坚持突出重点的原则。紧密围绕集团公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。 第五条~ 第六条坚持分级负责的原则。集团公司办公厅为归口管理部门,总部各部门及系统各企业应充分履行职责,充分发挥其责任主体作用。 第七条坚持求真务实的原则。讲究工作方法,从实际出发,深入基层,真抓实干。 第三章工作内容

第八条督查督办主要内容: (一)重要事项 1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标; # 2.年度工作要点; 3.重要会议(包括董事会、党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等)的决议和部署事项; 4.公司领导批转、交办和布置的工作事项; 5.其他需要督查督办的重要事项。 (二)公文运转 一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒,以下公文列入重点督查督办范畴: 1.上级单位明确指示需要办理的公文; 2.分子公司报送的紧急请示和有办理时限要求的公文; # 3.处理紧急、重大、突发事件的公文; 4.其他需要重点督办的公文。 第四章管理机构及工作职责 第九条集团公司办公厅负责督查督办工作的归口管理;总部各部门负责具体承办督查督办事项,同时需指定一名负

督查督办工作制度

督查督办工作制度 第一条为了加强督促检查,改进工作作风,提高工作效率,强化员工抓落实的意识、责任和能力,建立行为规范、运转协调、公开高效的管理体制,保证公司战略及各项指示、政策落地,使督查督办工作实现制度化、程序化、规范化,特制定本制度。 第二条督查督办工作必须坚持实事求是与时效性相结合的原则,及时准确地了解和反映实际情况,积极、稳妥地研究和提出办理意见。对列入督查督办范围的工作事项,要讲求时限、质量和效果,作到事事有着落,件件有回音。 第三条督查督办范围:各职能部门、子公司及全体工作人员。 第四条督查督办内容: (一)中央、地方和上级有关部门各类决策部署和文件精神落实情况; (二)公司重大战略决策的执行情况; (三)公司会议议定的事项落实执行情况; (四)公司领导批示件或临时交办重要事项工作落实情况。 第五条督查督办工作实施部门:依据会议决定或领导批示文件确定督查督办部门或依据部门职能职责由相关部门落实履行督查督办工作。 - 1 -

第六条督查督办工作程序 (一)事项要求 会议议定事项:要求在会后一周内开始,督查督办人根据督办工作要求进行定期不定期督查督办,直至会议议定事项完成。 公司领导批示或签发文件:根据领导签批要求,督查督办部门及时展开工作,督查督办人根据督办工作要求进行定期不定期督查督办,直至指示、指令等全面得到贯彻完成为止。 (二)督查督办工作实施 (1)督查督办工作由督查督办部门或相关职能部门独立完成,也可以由分管督查工作的领导带队实施。 (2)督查督办工作人员要实地实人全面收集、查阅材料,听取相关工作人员或负责人的介绍、汇报,必要时去一线踏查,准确了解实情。 (3)督查督办工作人员办理的事项与本人及其亲属有利害关系或有其他关系可能影响公正处理情形的,应当回避。 (4)督查督办工作采用统一表格文书,表格上严禁涂改。督查督办过程中所收集的所有材料均与表格一并作为附件。 (5)督查督办部门在接到督查督办工作后,要分类填- 2 -

工作差错管理办法00

一、总则

为提高公司员工的工作质量和工作效率,减少公司不必要的损失。 二、适用范围 此报销流程适用于深圳市耐拓能源科技有限公司及卓然、卓凯、卓堂等各部门、各岗位人员在工作过程或结果中出现的工作差错造成公司经济损失的(故意、恶意的行为除外)。 三、程序 1.工作差错的责任人的直接上级或由管理部门的负责人开具《奖/惩通知单》,并交当事人签字确认。 2.执行人应对具体情况进行调查后形成书面调查报告和处理请示,经管理部负责人及总经理批准后再开具《奖/惩通知单》。 3.执行人将经当事人签字确认的《奖/惩通知单》及相关证明材料(请示、报告等)交由行政部,管理部门负责人对合法性、合理性进行复核,并签字确认。 4.执行人将行政部负责人复核的《奖/惩通知单》交财务部,由管理部督促执行,原则上处罚金额由当事人以现金形式交至财务,如当事人拒绝上交罚金的,财务部则强制从其当月工资中扣除。 四、实施原则 1.在工作中,任何人和部门出现工作差错,并造成经济损失的,均应承担相应的经济赔偿责任,对情节严重的予以降职降薪或辞退,如涉及违反国家相关法律规定的,将移送公安机关追究相关当事人的刑事责任。 2.在实际工作中,相关责任人有知情不报、故意隐瞒等行为的,一律从严、从重处理;如因故意隐瞒工作差错,导致事件影响或经济损失扩大的,将全额赔偿因隐瞒造成的扩大部分的经济损失,同时对责任人予以降级降薪处理,情节特别严重的予以辞退。 五、工作差错并造成经济损失具体赔偿标准 1.直接经济损失在500元以下(含500元)的事件赔偿总额为经济损失100%,不满100元的按100赔偿; 2.直接经济损失在1000元以下(含1000元)500元以上的事件赔偿总额为经济损失的75%; 3.直接经济损失在5000元以下(含5000元),1000元以上事件赔偿总额为经济损失的50%; 4.直接经济损失在5000元以上的事价件则视为情节严重处理,予以降职降薪或辞退。 5.负领导责任的主管人员承担连带责任,处罚金额100-1000元不等。

公司督查督办工作管理办法

xxxx集团督查督办工作管理办法 第一章总则 第一条督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称,是服务领导决策,强化执行力建设,确保政令畅通,推动工作有效开展的重要手段。 第二条督查督办工作开展原则。 (一)围绕中心,突出重点。紧密围绕公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。 (二)明确责任,分级负责。督查督办工作实行主要领导负责制,分级管理、分类指导,做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。 (三)改进创新,注重实效。不断改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效,做到任务明、问题清、督到位,件件有落实、事事有交待。 第三条本规定适用于公司本部及各二级单位。

第二章组织体系和职责分工 第四条公司督查督办工作实行主要领导负责制。公司主要领导为公司督查督办工作总责任人,全面负责公司经营、行政各项事务督办工作。其他副职按照分工对总责任人负责,领导组织公司督办工作的开展。 第五条董事长办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。本部各部门和各二级单位(以下简称“各部门”)具 体负责督查督办事项的承办落实。各部门要高度重视督查督办工作,建立健全各自的督查督办工作体系,安排专门人员负责跟踪做好本部门承办事项的开展落实,切实将督查督办工作列入本部门重要工作职能,确保督查督办工作有效开展。 第六条公司督查督办工作采用专人负责的做法,建立完善督查督办专员机制,董事长办公室指定专人具体负责开展公司督查督办工作,各部门、各单位指定专人作为本部门的督办工作联络人。 第七条董事长办公室主要职责: (一)负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作制度体系。 (二)负责督查督办工作的日常管理。 (三)组织开展督查督办调研、检查和考核活动。 (四)对督查督办工作情况定期总结汇报,加强成果应

公司企业督查督办工作制度

公司督查督办 工作制度 (说明:本规定为word格式,下载后可自由编辑)

第一章总则 第一条为适应公司经营管理的需要,健全公司内部管理监督机制,加强效能建设,狠抓各项制度的贯彻落实,推动重点工作开展,以按时完成各项工作,保证公司安全运行和稳健经营,特制定本制度。 第二条内部督查工作必须依据公司发布的各项规章制度,以围绕公司经营目标为中心,以事实为依据,客观、公正、全面地反映、评估和评审公司的管理行为、管理能力和管理状况,并针对性的提出督查意见和建议。 第三条内部督查工作旨在监督公司重点工作、管理制度在公司的贯彻执行,强化监督、检查和反馈,为实现公司整体战略目标服务。 第四条本办法所称的工作督查对象,包括各部门、项目及中层以上管理人员,子公司经营班子。 第二章内部督查工作职能及职权 第五条公司成立人事督察部,直接对公司总经理负责。 第六条制度及规范的建设及落实,首先,检查督导并协助公司及下属各分子公司规章制度、操作规范(流程)的制定与确认。若还没有建立制度、流程,则牵头督导并组织制订,疏通渠道,快速报批,并检查执行。 公司及下属各分子公司的工作情况计划、目标有无,是否按照计划、目标开展工作,工作进展,人员与工作的匹配度和饱和度情况,制度执行情况,团队协作及资源利用情况。催办及落实总经理会议精神、指示及其它临时交办的工作。临时交办工作的节点、归口处理,

协调并催办相关部门工作,跟踪并落实工作进程,组织汇总并结果上报。 督查督办的内容主要包括: (一)核查公司及下属各分子公司的制度、工作计划、任务指标(年、季、月、周),以及制度、计划、指标的执行和完成情况并组织上报执行结果; (二)公司重点项目和重点事项的推进和落实情况; (三)公司领导安排的工作及有关会议、文件等的落实情况; (四)各部门及分子公司目标责任及工作任务的完成情况; (五)参加对各分子公司合同管理工作的检查,要求负责部门提交次月合同权利义务变更的报告; (六)编制汇总检查每月合同的简报或提示表;对不按合同规定管理的行为及时报告;每月5日前将各分(子)公司合同管理及执行情况进行内部通报,通报包含风险提醒及通报责任人。 (七)结合人力资源评优、先进、以及年终奖的评选措施,检查评定公司及下属各分子公司制度、计划的执行情况,记录在册并做为相关部门及个人期终或期中评优、先进、年终奖的参考数据(经理级以上) (八)结合总经理的指示、精神以及考核标准对公司部门及下属各分子公司的工作情况进行检查、催办和督导跟踪,同时协调工作的开展,并对工作中相关部门、个人的工作态度、协作度以及成绩记录在册,并做为相关部门及个人期终或期中评优、先进、

工作失职的处理决定

工作失职的处理决定 失职是指工作人员对本职工作不认真负责,未依照规定履行自己的职务,致使单位或服务对象造成损失的行为。关于工作失职的处理决定该怎么写呢?下面学习啦小编给大家带来工作失职的处理决定范文,供大家参考! 工作失职的处理决定范文一 xx同志,男,35岁,曾任本公司财务部出纳。 经人揭发,经本公司依据法律途径查明:xx同志××年×月至××年×月在担任公司出纳期间,将本公司存款5万元挪作其弟购房用。 经过本公司党组织的教育,xx同志已将挪用款全部归还,并加倍偿还了利息损失,并表示对此行为的悔意。 现根据以上情节及表现,经本公司人力资源部研究决定,并报本公司总经理批准,决定对xx同志作出如下处理决定: 1. 调离原工作岗位,到公司行政部门任职。 . 每月降工资200元至××年×月×日止。 ××市××公司人力资源部 ××年×月×日 工作失职的处理决定范文二××××: 张××,男,××岁,党员,19××年参加工作,现为××仓库保管员。20xx年二月十五日夜,张××在值夜班时

违反工作制度,酒后吸烟,熟睡后酿成火灾,直接造成货物损失价值达一万余元,使国家财产遭受了重大损失。 张××身为公司员工,对公司规章制度熟视无睹,上班期间抽烟喝酒,玩忽职守。为严肃纪律,教育其本人及广大员工,经公司研究决定:给予张××开除公职、留用察看一年的处分,并罚款七百元。 希望广大职工引以为戒,严守劳动纪律,为公司的发展作出贡献。 ××省农资公司 20xx年×月×日 工作失职的处理决定范文三集团各单位: 集团洪泽财务部财务主管孙立玲、出纳程玲玲未按集团资金支付财务审批流程,在工作中出现将公司应付款项90万实际支付了115万的严重工作事故,这一工作严重失职给公司造成重大损失,公司决定,根据《劳动合同法》和劳动合同第十一条劳动合同的变更、解除及终止条款,即日起解除两人与公司的劳动关系,此后其任何个人行为均与本公司无关。同时,公司将保留进一步追诉相关法律责任的权利。鉴于以上处理决定,公司安排林琪英暂停在洪泽对孙立玲的财务工作交接,留岗待交。 集团副总裁徐韵,在此次洪泽财务人员严重工作事故中负有管理失察责任,公司决定,取消公司授予其的50万期

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档