广东公司员工手册外资 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
《员工手册》（外资企业样本）第一章总则
1、本手册是本公司全体员工的指导规范和行为准则。
2、本手册解释权属中心办公室。
3、本手册自200x年x月x日开始实施生效。
第二章员工守则
本公司为健全管理制度和组织功能,特依据外商投资企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本手册。凡本公司所属员工,除法律法规另有规定者外,必须遵守本手册规定。凡本手册所称员工,系指正式被聘于本公司并签订劳动合同或聘用合同者。
聘用关系 2, 本公司招聘的对象是资格最符合的个人,无性别、地域、户口等区别。聘用员工在三个月试用期满后，凡符合录用条件的外地人员，本公司将按照上海市人才引进的有关规定，为中级职称以上符合引进条件的员工办理引进和户口转移手续。2.1.2 新员工聘用设有三个月的试用期，销售人员的试用期为6个月。如果磨擦员工的工作表现不能令上司满意，被证明不符合的录用条件，公司可以在试用期内终止聘用，或将试用期延长，以作进一步观察，但延长期最多不超过三个月。在试用期内，员工及公司任何一方都可提前五个工作日通知对方，终止聘用关系。公司为试用期员工签订3-6个月的试用合同。公司为工作关系和户口关系不能转入公司的人员及退休被聘用人员，签订聘用合同。
曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者；（2）被剥夺公民权利者；（3）通缉在案未撤销者；（4）受有期徒刑之宣告，尚未结案者；（5）经指定医院体检不合格者；（6）患有精神病或传染病或吸用毒品者；（7）未满16周岁者；（8）政府法规定的其他情形者。应聘人员面试及体检合格后，按照公司录取通知确定的日期、
地点、亲自办理报到手续、并应缴验下列证件：（1）本人最近一寸证件照片四张；（2）本公司指定医院之合格体检表；（3）学历、职称证件、身份证；（正本核对后发还，复印件留存）（4）退工单、劳动手册等前服务单位离职证明。经面试甄选合格之应聘之员，未于通知时间、地点办理报到手续者，视为拒绝接受本公司聘用，该通知则失其效力。
有下列情形之一者，本公司可以不经预先通知而终止聘用关系，并不级予当事人经济补偿费。（1）在欺骗公司的情况下与公司签订劳动合同，致本公司误信造成损失者；（2）违反劳动合同或本手册规则经本公司认定情节重大者；（3）营私舞弊，收受贿赂，严重失职，对公司造成损害者；（4）对本公司各级管理者或其他同事实施暴行或有重大侮辱之行为而使之受到伤害者；（5）故意损耗本公司物品，或故意泄露公司技术、经营机密者; （6）无故旷工3日以上，或一年内累计旷工6日以上者；（7）被判有期徒弄以上的刑事责任者；（8）本公司制度规定的其他严肃纪律处分而开除的情形。
有下列情形之一的，本公司应提前30天书面通知当事人终止聘用关系：（1）员工有病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，或不能从事公司另行安排的工作的；（2）员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的；（3）公司生产、经营状况发生重大困难，或公司濒临破产或转让，征得当地劳动行政部同意减员的。
本公司为适应生产、经营业务的需要，可以在员工能力所及的范围内调整工作岗位，员工对此不得拒绝。
劳动合同依据劳动法，外商投资企业劳动人事管理的规定和公司的人事政策，本公司与员工订立"劳动合同书"。以正式确认并保证双方在聘用过程中的权利的义务。劳动
合同期限：分为有固定期限劳动合同（期限至少为一年）和无固定期限的劳动合同二种。劳动合同期满，合同即行终止。员工与公司双方同意续约的，双方应于合同期满前一个月续签"劳动合同书"。合同期满双方未续签的但劳动聘用关系仍然存在，即视为原合同续延1年。
工作时间员工的工作时间按政府的有关规定，每周工作5天，每天40小时。对销售人员等不能按固定时间衡量工作任务的岗位，可实行不定时工作制度。培训(略) 调职(略) 离职(略) 退休(略) 员工档案员工档案分为工作档案和人事（历史）档案。工作档案在员工进入本公司后建立，人事档案要员工被录用后二个月内转至本公司或公司指定的档案管理机构。若故意不转移人事档案的，公司可终止聘用关系。人事记录(略) 公司上岗证：（1）签发(略) （2）遗失和补发上岗证(略) 钥匙(略)
薪酬政策公司实行考核工资制度，效益与工资挂勾，按月发放考核工资。生产或销售未完面月计划的60%时，员工发700元，中层干部发1200元，副总经理级发1500元的生活费，到年终按考核实绩结算。员工在本公司工作满一年后，可享受工龄工资，公司工龄工资的标准为每年递增20元。员工当月薪资收入已包括国家政策规定的各类生活补贴。个人收入所得税由员工承担，公司按有关规定代为扣缴。发薪日(略) 加班费公司按法定假的7天假（春节3天、元旦1天、五一节1天、国庆节2天）发放加班人员的加班费。加班员工每人每天发加班费100天。除此以外的加班计入考核工资。
法定假(略) 公司假(略) 年休假(略) 年假使用须书面申请，事前部门经理批准，报办公室备案，可一次或分二次使用。年假应在当年内用完。如因工作原因未用完的年假，需书面报经部门经理签署意见及交办公室（人事）批准，方可顺延一个季度，否则将视为自行放弃，无任何补偿。员工在享受年休假无故超假的，将作为旷工处理。
病假员工因病假不能上班，应提前通知部门经理，以便安排工作。急症病假也应尽早与部门经理联系。病假须递交公司指定许可医院一某些人病假单，并经部门经理批准，办公室（人事）认可为有效。急诊病假不受医院限制。病假的工资待遇根据员工的工龄的在本公司服务的不同年限作享受工资待遇，如下计算(略) 长病假当员工因严重疾病(需经公司确认)连续病假三个月或年内累计病假180天,并在合同期内的员工,参照国家规定,停发基本工资,适当给予生活补助费,标准为上海市最低工资的80%.
工伤假工伤主要指员工在工作时间、地点且因公（包括在社会上见义勇为、抢险救灾等）所遇的负伤、致残、死亡。被公司经管确认为工伤的假期，其薪资按100%发给。事假 4.6.1 员工在用完年休假后，因有重要私事仍需请假的，可申请无薪事假。任何原因的事假最多不能连续超过去15天。超过15天以上的事假将不被批准。员工事假期间的工资被扣除，年终奖或专核工资也会按比例扣除。员工因违反制度而被暂时停职、停工的，按事假处理。试用期内的员工，一般不得请事假。事假的审批权限：请假1天，由部门经理批准；请假2-3天，由部门经理签字后报办公室（人事）批准；请假3天以上或部门经理、主管以上人员请假1天以上的，逐级上报，由公司总经理批准。婚假(略) 哺乳假(略) 探亲假探望配偶(略) 探望父母(略) 路程时间及往返车费(略) 员工每年只能在年公休假、探亲假中选休一种假期，并享受期待遇。假期原则上一次用完，不得跨年度使用。探亲假审批程序(略) 丧假(略)
请假手续、权限 4.12.1 员工申请各类假期，均应事先填写《请假单》，并附上下班有关证明，经主管部门经理同意，交办公室批准办理有关手续后方可予准假。员工因突发事件未能按照上述手续事先请假，则应在当日上班后二小时内用电话通知主管部门经理，说明请假事由，经批准后方为有效。然后在上班后当日内补办请假手续。审批权限(略) 医疗员工因病就诊，除急诊外，一般在公司指定的xx医院就诊。员工因病住院，凡参加医疗保险的，按《xx市城镇企业职工住院医疗保险暂行办法》执
行。未参加医疗保险的，按公司关于医疗费报销的有关规定执行。员工门诊医药报销比例为挂号费+医药费的60%，个人自负40%。员工报销医院凭医院费发标，并提供病历卡，经办分室审核批准后到财务部报销。独生子女(略) 生活设施(略)
附则 4.19.1 本章的福利政策是根据国家、省、市的有关文件以及公司的有关规定制度的。当上级政府部门的福利政策同本公司目前的政策不一致是，先按本公司的政策规定执行。为了保持政策的统一性和公平性，公司将定期修订、补充和完善本公司的福利政策。公司向当地政府指定机构的有关保险公司为员工办理以下保险项目；
5．1 养老保险员工退休、享受国家社会保险部门制订的养老保险待遇。 5．2 待业保险员工失业时，可依据国家规定劳动管理机构领取待业救济金。 5．3 住院保险员工生病住院，办妥政府规定的手续，可获得国家医疗保险机构支付的一定数量的医疗费。 5．4 人身意外保险如果员工在公司内上班时，或业务出差时的意外伤害，可获得公司指定的保险公司一定数额的保险金。 5．5 公积金根据政府部门关于住房制度改革的规定，公司为城镇户口的员工办理了住房公积金缴手续。为员工购买商品房提供了有效的保证。 5．6 员工有养老保险、待业保险、医疗保险、公积金的产交6 员工有养老保险、待业保险、医疗保险、公积金的产交缴，公司按政府部门所规定的比例，在每月工资发放中代为扣缴。
6．1 绩效评估(略) 6．2 考绩标准(略) 6．3 升职、加薪(略) 7．1 奖励(略) 7、2 处罚7.2.1 纪律处分的目的是惩前毖后，保证维持有效的有序的工作水准，保障公司和员工的权益。在执行纪律处分时，应遵守如下原则：（1）处分要有充分的理由的清楚的证据；（2）处分的轻重与所犯过失的轻重相符；（3）员工应明确必须达到的标准和应遵循的规定，应具有基本的道德规范；（4）员工对纪律处分有上诉的权利。总经理可对纪律处分作终裁定。
7.2.2 本公司员工纪律处分有五种： (1) 口头警告； (2) 书面警告； (3) 书面严重警告； (4) 无薪停职检查； (5) 开除（解除劳动合同）；员工处分累计升级制。员工在第一次处分后，12个月内如仍再有处分，则受到累计升级的处分，如：（1）口头警告+口头警告——书面警告（2）口头警告+书面警告——书面严重警告（3）书面警告+书面严重警告——开除（解除劳动合同）如果第一次处分与第二次处分间隔时间超过12个月，则不按累计升级计。员工可以将功抵过，如果说在处分后12个月内获得一次奖励，则可酌情取消一次或数次处分。
7.2.4 员工违反下列规定之一者，进行处罚：（1）在禁烟区内吸烟者，罚款50元；（2）进入生产车间不戴安全帽者，罚款50元；（3）进入生产车间不穿工作服者，罚款50元；（4）进入车间不佩戴上岗证者，罚款50元；（5）在生产岗位上睡觉者罚款100元；（6）在上班期间看与业务无关的书籍、报纸、杂专者罚款50元；（7）考勤不打卡或代人打卡，将作旷工一天处理；（8）无故窜岗、离岗或干私活者罚款50元。可以立即解雇的情况；（1）上班时酗酒或任何时候使用毒品；（2）伤害其他职工、主管、同事或客人；（3）任何种类的偷窃；（4）伪造公司文件；（5）在求职申请或其他已签署的文件中提供资料；（6）故意进行危害公司或其他职工安全的行动和事宜；（7）故意给公司的设备、设施或其他财产造成损害；（8）故意违反公司的行为准则；（9）向未经授权的人透露专有资料或保密资料；（10）暂时或长期精神错乱（医疗期除外）；（11）被判任何刑事罪或受严重纪律处分。7.2.6 纪律规定员工行为如不符合适当的规范，违反公司制度，一经查实，将受到根据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括所有的应采取纪律处分的过失。（1）擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位；（2）工作懈怠，不按规定和要求完成工作任务；（3）无理拒绝的工作安排、指令；（4）收受任何种类的贿赂；（5）利用职权贪污，侵害公司的经济利益；（6）伪造和涂改公司的任
何报告或记录；（7）未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品；（8）滋事干扰公司的管理和业务活动；（9）弄虚作假，违反公司的管理规定；（10）散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利；（11）疏忽职守，使公司财务、设备等遭受不利；（12）违反安全规定，或其行为危害他人安全；（13）擅自出借公司的场地、物品、设施；（14）在工作时间内干私活；（15）擅自从事公司以外的"第二职业"；（16）利用职务营私舞弊，损公利已；（17）偷盗公司的财款、资源；（18）遗失经管的财物、重要文件、数据等；（19）侮辱、恐吓、殴打同事、主管等；（20）在公司赌博、酗酒或出现有伤风化道德的行为；（21）其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。 8、安全与健康
本公司员工的安全和健康是公司的首要之事。公司依照有关安全、卫生法规和政策管理安全卫生工作，建立整洁有序及安全卫生的工作环境；员工应遵守公司安全规章、安全操作程序、维护工作场所及生活环境的安全卫生，并防止盗窃、火灾及其他灾害。生产设备或生活设施发生故障时，应立即报告，不得擅自修理。不得在灭火器、消防栓前堆置物品，随时保持畅通。员工应遵守通规则，做到安全行车，开车者要按规定使作安全带。在公司禁烟区内禁止吸烟，在车间设一固定吸烟点，供员工吸烟。员工应保管好个人财物，不要将钱包等私人贵重物品放在公司的工作及公共场所。任何意外事故或自然灾害的处理，统一由办公室和经管部负责对内或对外发布。员工违反安全卫生规定，依照公司惩罚规定处理。 9、基本守则(略) 10、备注（1）本手册规则未尽事宜，均按政府有关法规和本公司的规定处理。（2）国务院、地方政府或本公司如有新颁布的政策规定与本手册则相悖时，以前者为准。（3）本手册的解释、修订和发行由公司办公室负责。（4）本手册在员工离职时应交还公司办公室。
附录：(略
《员工手册》参考样本（二）
《员工手册》不仅是对企业形象的一种宣传，同时也因其中所包含的内容，明确了员工的行为规范及员工的责权利，对规范企业的管理起着至关重要的作用,同时也是处理劳动争议的依据之一。因此，制订一本合法完善的《员工手册》，对企业来说十分重要。下面被有简单的样本供参考：
第一章总则
第一条本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。
第二条每们员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。
第三条公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神，形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针，为公司的可持续发展而努力。
第四条本手册解释权属公司。
第二章细则
第五条工作时间： 1、公司实行每周四十小时工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。。 3、员工因公外出必须得到部门经理的许可，并在留言板上写明去向。
第六条请病、事假规定： 1、员工因病不能坚持工作的，及时向部门经理请假，并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。 2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，并由部门经理审核签字，到管理部办理请假手续。3、员工事假连续3天以上（含3天），由部门经理审核签字报总经理批准。 4、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。 5、请病、事假以半天为基本单位。 6、无故不上班作旷工处理，并给予行政及相应的经济处罚。
第七条加班及调休： 1、加班时间以半天为基本单位。 2、根据工作需要，由公司安排加班。 3、加班处理按国家规定处理。
第八条带薪假期国家有关规定办理
第九条员工应遵守事项： 1、遵守国家法律、法规，遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司，热爱本职工作，积极进取，努力钻研业务，与公司一同成长发展。 2、心胸坦荡，光明磊落，严以律己，宽厚待人，友爱互助，相互尊重。 2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊，需暂时离开时应与同事交代。
3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。
5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。
6、待客礼貌、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，重要电话要及时记录。
7、各种往来公文、信件等签收后，及时登记、保管、传阅，上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。
8、办公文明，保持办公环境整洁有序，不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。 8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。
9、员工有以下情况，必须立即向部门经理及管理部报告：（1）结婚或离异、（2）姓名、住处或电话变更（3）身份证换领|（4）本人或配偶分娩
第十条禁止事项１、欺骗公司和同事的行为。２、泄露公司机密，歪曲事实，散布流言蜚语，以公司的名义在外招摇撞骗。３、工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。４、未经许可，在工作时间接见私人来客，或带私客在公司活动。５、在工作时间做与业务无关的事情。６、未经许可，从事其他职业。７、利用公司设施进行与公司无关的活动，侵占、挪用公司财产。８、假借职权营私舞弊。９、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。
第十一条安全保卫制度。１、员工应视公司的安全保卫工作为已任。２、办公室严禁吸烟。３、遇火灾隐患应及时清除。４、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。５、员工下班前应清除废物桶。６、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上，应放入箱、柜内、并将柜门关闭。７、各办公室下班后应切断电源，关闭水源，并将窗户紧闭。８、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查；最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。９、公司员工应养成良好的卫生习惯，随时保持办公环境的整洁卫生。
第十二条员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法律责任的权利。广东省XX有限公司 2003年1月1日
附录：(略 )
员工手册中国移动通信集团广东有限公司 二零零九年一月
本手册由中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解释。 中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网进行公布。更新及修改将不再另行书面通知。生效日期以网上公布日期为准。 人力资源部
1 公司简介 (5) 1.1 公司简介 (5) 1.2 企业文化 (5) 1.2.1 核心价值观：“正德厚生臻于至善” (6) 1.2.2 企业使命：“创无限通信世界做信息社会栋梁” (7) 1.2.3 企业愿景：“成为卓越品质的创造者” (7) 1.3 中国移动广东公司员工通用能力模型 (8) 1.3.1 主动负责 (8) 1.3.2 服务至信 (8) 1.3.3 合作共赢 (9) 1.3.4 系统思维 (9) 1.3.5 快速学习 (10) 1.3.6 成就导向 (10) 2 员工入职与劳动合同管理 (11) 2.1 新员工入职劳动合同的签订 (11) 2.2 员工试用期管理与考核 (11) 2.3 员工劳动合同续签管理 (11) 2.4 员工劳动合同的变更 (11) 2.5 员工劳动合同终止与解除 (12) 2.5.1 员工主动离职 (12) 2.5.2 员工劳动合同终止与解除 (12) 2.5.3 员工离职程序 (12) 3 员工职位管理与调配 (12) 3.1 职位族群设置 (12) 3.2 职位序列和职位设置 (16) 3.3 非经理岗位员工职级晋升 (17) 3.4 非经理岗位员工职位调整 (17) 3.5 经理岗位员工内部选拔 (18) 3.6 专家人才内部选拔 (18) 4 员工薪酬与福利 (19) 4.1 员工薪酬介绍 (19) 4.1.1 固定收入 (20) 4.1.2 变动收入 (20) 4.1.3 津贴 (20) 4.1.4 加班工资 (21) 4.2 员工福利介绍 (21) 4.2.1 通用福利 (21) 4.2.2 公司特色福利 (22) 5 工作考勤与休假 (23) 5.1 考勤管理 (23) 5.1.1 考勤相关定义 (23) 5.1.2 工作时间 (23) 5.1.3 考勤要求 (23)
和顺地产有限公司业务联系函
总则 为加强和顺新里程工程现场治理工作，明确各参建单位职责，确保工程质量，结合工程实际，特制订和顺新里程工程现场治理方法。 图纸会审制度 (一)图纸会审的目的 施工图纸是施工的依据，图纸学习、会审的目的是熟悉和掌握图纸内容和要求；解决各专业、各工艺之间的矛盾与协作；发觉并更正图纸的错误和遗漏；提出需要或可能的设计变更和洽商意见。 （二）图纸会审的步骤 项目经理部在接到工程图纸后，按过程操纵程序文件的要求进行内部审查，并汇总意见。分学习、初审、会审三个时期。 1、学习 （1）学习的图纸必须是工程部签发的图纸。 （2）工程部签发的图纸由技术资料员接收保管，项目技术负责人签批后发给科室负责人、专业工长。 （3）通过学习要求达到：弄清项目的规模、工序流程、结构
形式、构造特点、工序、分项工程的实物工程量、要紧材料和专门材料、质量标准、设计要求、平面坐标及高程，总之充分了解设计意图和对施工的要求。 2、初审 分专业、工种核对施工图纸和详图。核查有无错误、遗漏、衔接不上等问题，由各科室负责人组织。 3、会审 （1）由项目技术负责人组织，各科室人员、专业工长在对施工图分不审查的基础上。集中一起对图纸中的矛盾、差错核对并汇总，同时协商施工配合方面的适宜。 （2）参加由业主（或监理公司）主持的，设计单位对施工图的交底和三方的图纸会审会议。 （3）项目技术负责人组织学习设计交底和三方图纸会审内容。原件由技术资料室立卷归档。 （三）设计变更洽商的提出 在施工过程中，如发觉设计图纸中存在问题、或因施工条件变化必须补充设计、或需要材料代用，可向甲方提出工程变更洽商书面资料。工程变更洽商应由项目技术负责人签字。 技术交底制度
移动劳动合同 【篇一：中国移动员工手册】 工手中国移动通信集团广东有限公司 二零零九年一月 册员 本手册由中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解释。 中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网进行公布。更新及修改将不再另行书面通知。生效日期以网上公布日期为准。 人力资源部 1 公司简 介 ....................................................................................................... . (5) 1.1 公司简 介 ....................................................................................................... . (5) 1.2 企业文 化 ....................................................................................................... . (5) 1.2.1 核心价值观：“正德厚生臻于至 善” (6) 1.2.2 企业使命：“创无限通信世界做信息社会栋 梁” (7) 1.2.3 企业愿景：“成为卓越品质的创造 者” (7) 1.3 中国移动广东公司员工通用能力模 型 (8) 1.3.1 主动负 责 ....................................................................................................... . (8) 1.3.2 服务至 信 ....................................................................................................... . (8)
6S 管理员工手册
6S推行方针 整顿现物现场，提升人员素养；改进现场管理，增强企业竞争力。 6S的目标 通过6S活动塑造一个整洁清爽的工作环境；提高生产效率，降低过程库存，减少浪费，压缩 生产周期，提高柔性生产水平。
1 目 录 序言 (2) 第一章 何谓6S …………………………………… 一、 何谓6S …………………………………… 二、 6S 的定义及目标………………………… 三、 6S 的效用………………………………… 四、 6S 的目标………………………………… 第二章 6S 推行步骤、要领及检查要点………… 一、 推行步骤………………………………… 二、 推行要领………………………………… 三、 检查要点………………………………… 第三章 整理、整顿标准范例……………………… 一、 整理之“要”与“不要”分类标准范例…… 二、 整理之“定位、定方法”分类标准范例…… 第四章 干部、员工的责任………………………… 一、 员工在6S 活动中责任…………………… 二、 干部在6S 活动中责任…………………… 第五章 班前会制度………………………………… 第六章 奖惩制度…………………………………… 一 、奖惩考核……………………………………… 二、 附件…………………………………………… （页码可能要重新调整） 2 3 4 9 14 15 15 16 20 21 21 22 33 33 34 35 37 37 38
序言 人，都是有理想的；人类，因为有理想而伟大。 企业内员工的理想，莫过于有良好的工作环境，和谐融洽的工作气氛。6S是通过对现场科学合理定置及清理整顿，使现场人流、物流、信息流通顺流畅，为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨明快的工作环境，唤醒每位员工心底的真、善、美追求，激发员工高昂的士气和责任感，塑造企业良好的形象，形成优秀的企业文化，提高企业的美誉度，实现共同的理想。 为配合公司广泛开展6S运动，特编写了《6S 推行手册》，手册中较为详实地介绍了6S的定义、目的、效用，推行要领及其意义，具有一定指导性和实用性。为此，热忱希望广大员工对该手册勤学习，深领会，常行动，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作，促使6S活动向从“形式化”走向“行事化”，最后向“习惯化”演变，为企业的稳步发展打下坚实的基础。
飞碟房地产开发工程管理手册
第一章前言 (7) 第二章工程部职能和岗位职责 (8) 一、目的 (8) 二、工程管理职责 (8) 1. 工程技术管理 (8) 2. 工程现场检查管理 (8) 3. 招投标及合同管理 (8) 三、项目管理职责 (9) 1. 进度控制 (9) 2. 质量控制 (9) 3. 成本控制及合同管理 (9) 4. 协调管理 (10) 5. 工程资料及工程档案管理 (10) 四、工程部岗位划分及人员配备 (11) 1. 工程部岗位划分 (11) 2. 人员配备 (11) 五、工程部经理岗位职责 (11) 六、部门经理工作权限 (12) 七、土建工程师岗位职责 (12) 八、给排水工程师岗位职责 (13) 九、电气工程师岗位职责 (13) 十、材料工程师岗位职责 (14) 十一、园林工程师岗位职责 (16) 十二、项目管理员岗位职责 (16) 第三章工程管理程序 (17) 一、工程招投标管理程序 (17) 1. 目的 (17) 2. 围 (17)
3. 招标管理机构及职能划分 (17) 4. 建立合格承包商数据库 (18) 5. 招标工作程序 (19) 6. 其他规定 (22) 7. 支持表格 (22) 二、项目施工过程管理流程 (22) 1. 目的 (22) 2. 围 (22) 3. 职责 (23) 4. 容 (23) 5. 支持文件 (31) 6. 支持表单 (31) 三、工程部工地检查管理程序 (31) 1. 目的 (31) 2. 围 (32) 3. 职责 (32) 4. 容 (32) 5. 支持表单 (33) 四、施工图审查管理程序 (33) 1. 目的 (33) 2. 围 (33) 3. 职责 (33) 4. 容 (33) 5. 支持文件 (34) 五、工程质量检查管理程序 (34) 1. 目的 (34) 2. 围 (34) 3. 职责 (35) 4. 检查容 (35)
XXXX员工手册
行政概况 一、组织架构： 备注：人员仅按工作职责划分，不代表行政级别。 二、工作职责及职能标准： 1)总经理：制订公司整体战略目标，管控公司发展方向。 2)副总：在总经理的领导下，除主要负责工作外，负责公司各项基础制度的起草、完善和落实，逐步进行公司企业文化的规划和建设。负责公司全面工作的安排和落实。负责公司短期、中期和长期业务目标的制订、完成。 3)主管：做好本职工作，如没有尽职出现差错，则承担失职责任；关心爱护本部门员工，并监督、协调、审核本部门其他员工工作，并提出指导性意见；下班前汇总本部门员工工作至副总，并发送到群里；负责和其他部门之间的管理协调、人员调
配；负责给公司提出合理化建议，及时向上级反应员工的建议和意见。 4)内勤人员：负责财务出纳、考勤、仓库管理、文件管理归档、日常会议记录、办公用品管理等日常后勤支持，保证各项工作条理分明。 5)业务人员：执行并完成上级主管下达的各项业务目标，积极配合其他人员的工作，及时沟通解决问题。 6)设计人员：负责公司和客户的所有平面设计、策划、宣传推广工作；负责日常与制作部、工程部的交底对接；负责针对客户的咨询解答、回访跟踪、投诉、反馈信息的收集；及上级主管下达的其它任务。 7)制作人员：负责制作公司下单物料；正确维护与保养机器设备；负责监管制作部原料，能够准确调控库存；负责与设计及安装人员对接下单物料，以及完成上级主管下达的其它任务。 8)安装人员：负责前期测量与后期送货、安装，负责已安装物料的交工与后期维护，完成上级主管下达的其它任务。 三、公司业务流程： 1、设计师接单： 1)业务人员（专职业务或公司的其他人员）填写新增客户的业务联络单（按联络单要求填写完整，便于设计师的下步工作），第一联经公司领导签字备案之后，转交设计部，分给设计师进入设计沟通环节，联络单第一联交公司领导签字备案，复写联由业务人员保管。 2)各设计师自己承包的公司长期客户的业务，在接到客户指令（电话，QQ或微信）时，自行根据客户要求来进行设计，但须事前填写业务联络单，第一联交公司领导签字备案，联络单复写联由设计师保管，如当时时间紧急，无法填写，当天下班时补齐。 3)第一次来公司办公室的陌生客户，设计师要主动接待，咨询了解客户的意图，谈判成交后，进入设计环节，由设计师在当时或当天内补签业务联络单，第一联交公司领导签字备案，复写联自己保管。 2、设计师设计沟通环节：
管理手册 第一部份组织系统 一、xxx房地产开发有限公司组织机构图 ●一个上级原则 ●责权一致的原则 ●既无重叠，又无空白的原则 高管层
部门层 二、雄森房地产开发有限公司各部门职能说明书（草案） NO ：YR-2-002 一、 董事会职能 1、执行总公司的诀议。 2、决定公司的经营计划和投资方案。
3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。 6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。 7、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。 8、审定公司的基本管理制度。 9、负责对公司运营的监督管理 二、总经办职能 1、拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)。 2、负责总体发展规划及实施、管理 3、向董事会提出经营预算和费用预算。 4、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。 5、保证项目公司能提供符合标准的服务 6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。 7、决定广告基调，指导广告战略。 8、代表本项目公司对外开展公关活动。 10、按既定模式管理公司。 11、建立和完善公司的工作程序和规章制度。 13、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划。 14、决定本项目公司主管层（含主管层）以上人员的任免职奖惩 15、向董事会提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事出有因项转达所属人员，并执行该项决议。 16、审核人事行政部所制定的各项人事制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等的审订。 17、负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。 18、亲临现场处理本项目公司紧急事件，确保企业正常运作。 19、支持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。 20、发现并消除公司的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支汁划。 21、保证员工和客人在公司内的安全。 22、抓好企业文化建设。
广告传媒有限公司操作手册 目录 广告公司的服务职能 部门设置及职能 公司架构 工作纪律 注意事项 广告公司的服务职能 广告公司做什么？ ?服务客户（是服务性行业） ?替客户策划、创作、调查、研究、制作、投放广告 ?替客户统筹整合性行销活动，发挥“全传播”功能 ?不是创造广告，而是替客户创造销售机会 ?不是卖广告，而是替客户卖产品 ?是团队工作，包括客户在内 广告公司的内部功能 ?高层管理 ?业务（客户服务，业务开发） ?企划（资料收集，市场调研） ?创意 ?媒介（计划，购买，调查资料） ?创意服务（流程管理，平面制作，制片）
?互动行销 ?综合行销（公关，直销，促销，活动） ?管理（财务，人事，总务） 部门设置及职能 部门职能说明: 市场部: ● 负责对客户各项联系 ● 传达客户的要求，演绎成对创意的要求 ● 充分了解客户的业务 ● 强调其服务性质 ● 思考，策划，创作，执行 市场总监 1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划 2、有权向总经理提出营销部、办事处、各营销点的业务经理（主任）、副经理人选 人员设置: 1. AE 2. 部门经理 3. 市场总监 人员设置: 1. 会计 2. 出纳 人员设置: 1. 执行经理 2. 内部管理 3. 外联 人员设置: 1. 创意总监 2. 美编 3. 文案 各 部 门 结 构 市场部 财务部 媒介执行 策划部
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划 4、组织拟订营销业务管理的各种规定、制度和内部机构设置 5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘 6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准 7、组织编制并按时向总经理汇报:每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况 8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情况 9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系 10、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训 11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等 12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发 13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等 14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作 15、组织开展市场统计分析和预测工作 16、按时完成总经理交办的其他临时性工作 财务部: ●负责公司进出款项的管理和控制 ●进行公司成本和利润的统计 ●提供相关的统计表格 ●公司员工工资的发放 ●提供客户所需的票据 ●提供相应的国家指定的财务制度和各项手续 内部管理 1、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务。 2、负责行政会议和例会的组织工作，参加或列席会议并作会议记录，视情况整理出会议纪要或办理下文事宜。对会议讨论的重大问题，组织调研并提出报告。 3、根据总经理指示，编排工作活动日程表，做好重大活动的组织和接待工作。 4、负责抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作计划和总结报告。根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，及时向公司领导和其他部门反馈信息。 5、及时处理重要来往文电信函的审阅、传递，督促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件，抓好文书归档和用印管理工作。 6、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，配合公司协调各部门的工作关系。 7、严格控制行政办公经费的支出，加强办公财产的管理。 8、负责指导、管理、监督公共事务部人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。 9、完成总经理临时交办的工作。 10、草拟各类文书、文件、报告、总结及其他材料； 11、对员工的评价、考核和激励； 12、负责做好来客的日常接待工作； 13、负责对公司档案管理工作； 14、负责对公司文印工作的管理； 15、做好对各种类文件、资料鉴定及统计管理工作； 16、负责对各种类会务的安排工作； 17、负责对公司印章、法人章的监督管理和办公室印章管理； 18、负责对公司所有员工出勤审核。
前言 欢迎你加入中兴家园物业管理有限公司，共同参与公司未来的发展，在此预祝你工作愉快！ 真诚地欢迎您成为中兴家园物业管理有限公司的一员，希望您在此能发挥自己最大的工作潜能，愿公司与您有一个长久又互利的合作，务求公司与员工的共同利益达到最大发展。公司的每一点成就，都有赖于全体中兴家园员工的努力，公司明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。 现在，请随我们一起，走进中兴家园物业管理有限公司—— 《员工手册》是员工工作的指导书，向你陈述中兴家园的价值观，介绍公司内部最基本的规章制度，清楚说明公司的政策、人事管理、薪酬管理、工作环境与薪酬福利等与你在公司工作生活息息相关的重要事项，讲解你在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地了解“中兴家园物业管理有限公司”，同时也希望你加强个人品德修养和工作态度，更快地融入团队，愉快地开展工作 如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与你的主管或行政人事部联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 由于公司日益发展与经营环境的不断变化，手册中规章制度都可能随之相应修订，公司保留对手册的部分或全部内容进行增补、撤消、暂缓、终止的权利。任何内容的变动，我们都将及时通知你。你有不明确的地方，请提出自己的疑问，本手册的解释权属于公司人事部。 再一次欢迎你加入深圳市中兴家园物业管理有限公司，希望你作为中兴家园物业管理有限公司的一员感到愉快，并祝你在这个大家庭中愉快地工作和生活！ 中兴家园物业管理有限公司 总经理致辞： 欢迎你加入本公司，我们将因你的加盟而增添一份活力！
物业管理属于服务行业，是一个充满朝气、充满活力、充满机遇，同时也是充满挑战的朝阳行业。我很理解各位来到一个与传统行业截然不同的环境中工作的感受，也赞赏各位的勇气和决心。为业主创造一个文明、安全、舒适、幽雅、方便的生活环境是我们孜孜以求、不懈努力的目标，为了这一目标的成功实现，我们将不断吸收国内外优秀物业管理企业的先进管理经验，依法规范管理，优质文明服务，同时也有赖于包括你在内的全体员工的聪明才智和勤奋努力，希望你能把握一切机会，充分展示你的才华，虚心接受善意的批评和建议，扬长避短，准确找到自己的位置，相信成功将与你握手。 出色的工作业绩和良好的实务操作能力是你在公司获得发展的重要前提，即使你能力超群，已经具备上述要素，也不要期望一步到位，你的努力和工作必将得到公正的评价和应有的回报，因为任何一个人的成功都是一步一个脚印积累起来的。 公司注重团队精神和协作意识。在这里，你将会发现，个人的聪明才智只有融入集体才会获得更好地发挥，才能取得更大的成就。为业主提供满意的服务，是我们不懈的追求；以共同目标和整体形象为前提，公司向员工提供良好的工作环境和发展空间，通过培训和晋升等方式来帮助员工实现自我价值；同时实现公司既定目标。 公司倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。 我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。 作为公司团队中的一员，你所承担的义务和贡献是我们事业成功的关键，你为公司所做的工作和努力，我衷心感谢。我相信您一定会为在中兴家园物业管理有限公司这段工作经历而引以自豪。 祝你在公司工作愉快！ 中兴家园物业管理有限公司 总经理淮军 二○一五年一月 目录 第一章公司简介及组织架构 1 第二章公司经营宗旨及理念 2 第三章入职指引 3 第四章人事管理 5
内部资料，注意保密 动移国中 册手工员金年业企 中国移动通信集团公司 人力资源部 月5年2016 1 语首卷 各位尊敬的领导、员工：
年起，中国移动通信集团公司正式建立了企业年金管理制度，按照国2015 集团公司人力资源部与企业年家企业年金政策规范了原有的企业补充养老保险。 ，将致力于为包括您在内的几十万金计划受托人（平安养老保险股份有限公司） “移动人”提供专业、周到的企业年金服务。 为了使您便捷了解企业年金的相关情况，《中国移动企业年金员我们编写了 。本手册将使您对中国移动企业年金计划及个人年金信息查询有一定的工手册》 了解，使您更有效地了解和享有年金计划的相关权益。 若您在阅读后还需要了解更多的细节，或对企业年金管理与查询有任何问题，可另行咨询所在单位人力资源管理部门和平安养老当地服务人员。 月 5年2016 2 录目 4.................................................. 企业年金相关知识简介第一章 4......................................................................... . 企业年金的概念1.1 4................................................................. . 建立企业年金的意义1.2 企业年金专业管理机构1.3 4............................................................. . 5............................................................. . 国家企业年金相关政策1.4
第一部分房地产开发工程建设流程管理 第一章施工准备阶段工作流程管理 房地产开发建设过程中，工程建设工作早在开发报建时即已展开，在企业取得《建设用地规划许可证》和《国土证》后工程口即可介入。 第一节施工准备阶段工作流程
第二节施工准备阶段主要节点工作容详述 一.围蔽工程 1.围蔽前应进行的准备工作： （1）开发中心办理齐全的收地手续后(取得国土证及建设用地规划许可证)，由工程部进行收地围蔽工作。围蔽工程可按零星工程的委托办法委托施工单位施工。对征收地块的围蔽应做到围蔽围准确，围蔽速度快捷，避免或减少与当地群众的纠纷。 （2）明确征地红线。工程部根据国土局提供的红线控制坐标点，按征地红线图放出征地红线，做好标记。若征地红线图中给出的坐标点与国土局提供的红线控制坐标点出入较大，应联系开发部协调相关部门解决。 （3）测算围蔽工程量、办理围蔽工程委托、做好围蔽工程的实施方案、做好围蔽工程的材料准备、做好围蔽工程的人员准备、做好机械设备的进场准备。 2.围蔽工程注意事项 （1）积极与当地政府部门沟通，取得当地政府部门的支持。 （2）按已制定的实施方案组织施工。 （3）工程部应与企发部（开发部）、保安部等部门协同做好解决突发事件的应急处理措施。 （4）围蔽完成后，应安排保安部门巡视，防止围蔽遭受恶意破坏。 二.申报临水临电 申报临水临电时，应会同总工室确定临水临电的容量，同时了解申报流程及办理周期。临电系统尽可能有足够的富余容量，在条件容许的情况下，应考虑首期交楼可能采用临时供电的需要，根据的经验，很多楼盘交楼后较长一段时间小业主的生活用电仍使用临电系统供电。 三.现场查勘，进一步清理场地 收地后，工程部应对场地的情况进行详细的了解。正常情况下，已收地块的拆迁、坟地迁移、青苗补偿、高压线的迁移等都应在企发部的协调督促下由当地政府相关部门完成。然而往往因各种原因的影响，收地后仍有部分迁移工作尚未完成，影响工程建设进度，因此，工程部进场后，也应积极协助企发部（开发部）协调当地相关部门解决，进一步清理场地。 企发部应向工程部通报原有地下管网的概况，工程部应探明地块电信、煤气、给排水管，特别是军用光缆的分布、走向情况，如影响工程施工，应及时协调相关部门解决。 所收地块的林木砍伐，须协调开发部取得砍伐证后，根据总工室下发的砍伐图组织砍伐，
新员工入职必读手册 尊严源自品质成功源于合作
欢迎辞 亲爱的新同事： 欢迎您加入国富创新管理咨询有限公司（以下简称“国富”），共同参与国富未来的发展，在此谨祝您在国富工作期间工作愉快、事业有成！ 作为一个知识产业服务机构，国富过去的快速发展，有赖于国富包括全职及兼职在内的全体成员的倾情奉献、努力。国富未来的每一次进步，从今天开始，都将与您的努力密切相关。 现在，请随我们一起，走进国富！ 本手册旨在帮助您更快地融入团队，使您在部门中更愉快地开展工作。手册中的内容体现了国富的价值观，介绍了公司内部最基本的规章制度，让您更加了解您在国富所拥有的基本权利、应履行的责任和义务。 手册内容适用于所有国富咨询集团在册人员，所称“公司”（或“国富”）包括国富经济研究院、国富创新管理咨询有限公司及所有下属分支机构。 如果您在阅读或执行中有任何疑问，请与我们或您的上级联系。我们乐意全心解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。 公司有权在必要时随时对手册的内容进行合理修改、删除或添加，并在公司内部公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以公布日期为准。 国富创新管理咨询有限公司 人力资源部 2013 年11 月1日
董事长致辞 国富是一个拥有理想、富有朝气的团队！ 国富是一个讲究奉献、追求卓越的团队 国富是一个工作高效、团结创新的团队！ 国富欣赏为了共同的理想而奋斗的精英！ 我相信，国富的每一个成员都是社会的精英；我也坚信，国富的每一个成员的价值都在与为客户创造价值！ 我们追求的不仅仅是个人能力的成长、不仅仅是一个组织的成长，更重要的是能够成为一家受人尊敬的知识产品提供商！ 国富咨询集团 董事长：周永亮
北京宝迪文化传媒 有限公司 员 工 手 册
总则 集团企业精神：员工为本，客户为先，服务健康，创造社会价值。 集团经营理念：敬业、专业、激情创业。 ●欢迎加入**集团行列。 ●这本手册是公司根据集团及国家有关法规和公司的各项管理制度而制订的。 ●我们制订该员工手册的目的是为了明确员工应遵守的规则和该享受的权益，规范公司的正常工作秩 序，使各项业务工作能顺利进行,通过大家勤奋的工作，谋求公司与个人事业的共同繁荣和发展。●本手册适用于公司的财务部，综合部,瘦身事业部，频道等部门，各部门依据实际工作不同予以修订 并完善，请各位同事细心阅读，并遵照执行。 ●如有疑问或需要了解更详尽的资料，可向您的部门主管或综合部查询。 ●本手册附件包括《财务部管理制度》、《综合部管理制度》、《瘦身事业部管理制度》、《频道相关业务 管理制度》。 公司的开门政策—沟通 意见调查 遵照集团规定，公司将至少一年一度向员工全面征询关于员工工作及对公司经营管理方面的意见，并对此保密。这些意见将有助于改善上级的管理。 合理化建议 在您的工作中，可能会有一些建议、更好的方法或建设性的批评，公司欢迎批评和建议，这对公司的成功和未来都是重要的，请向您的直接上级转告您的建议。 问题解决，申诉程序 当员工在工作中遇到与经营或管理有关的难题时，而这些难题又不能在员工会议、座谈会或专题讨论中解决。如果哪位员工感到他们有这类问题并期望与他们的主管进行讨论，他们应当自由的与他们的主管或经理进行沟通。当然这种沟通亦应按照一定的程序进行：直属上级主管，部门经理，业务总监，综合部总监，部门主管副总，CEO。 另外，为了使工作更好的进行，公司特别设立了综合部邮箱，由专人查看并回复与工作相关的邮件，欢迎您提出合理化建议，总裁办邮箱：zonghebu@https://www.doczj.com/doc/052899677.html, 沟通、申诉途径图示：
员工手册范本 总经理欢迎致辞 一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司概况 由公司办公室主任起草撰写，当然也可以拟定提纲由文秘撰写。 公司经营理念 一、企业目标： 当代水平——xxx无线电厂 面向全国，驶向世界——XX汽车厂 赶超世界先进水平——xxx集团 创造中国的世界名牌——xxx集团 二、企业哲学： 顺应天时，借助地利，营造人和（XX水电厂） 开拓则生，守旧则死 不断改变现状，视今天为落后 为明天而工作 暧字当头（XX燃气器公司） 质量是命，用户是王
信誉是企业生命的黄金法则 仁心待人，严格待人（劳力士手表） 大则死，小则活（日本太阳公司） 创新经营，全球观点（日本本田公司） 开发就是经营（日本卡西欧公司） 以科学技术为经，合理管理为纬（日本丰田公司） 三、公司（经营）宗旨： 以优质取胜，靠适销发展——XXXX钢铁厂通信 选料必求地道，炮炙必求精神——达仁堂中药公司 安全，迅速，舒适，清洁——XX出租公司 实事求是，热心服务——XX计算机公司 用户第一，质量第一，信誉第一——xxx集团 为下道工序，为企业效益，为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜，以新取胜——XX纺织机械公司 以先进的思想，科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团 安全运行，优质服务——XX号客轮 信誉是企业的生命——XX电器集团公司 以服务顾客为经营目标——波音公司 客人至上，恪宇信誉，热情服务——XX星级酒店 创造信息产品，加速人类知识进步，从本质上改善个人及组织的效能——HP公司 四、企业精神 实事求是
中国移动新员工培训 篇一：移动公司新员工培训考试题 新员工考试题 一、填空题： 1、2008年5月，中国通信业迎来第四次重组。中国铁通并入中国移动，中国联通与中国网通合并，中国电信收购中国联通CDMA网，中国卫通的基础电信业务并入中国电信。中国移动、中国电信、中国联通成为通信行业的三大运营商。 2、中国移动的三大品牌是全球通、神州行、动感地带 3、SP是Service Provider的缩写，意思是服务提供商，又特指手机网络的服务和内容提供商。SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。从企业业务开展的角度来
看，目前SP可以分成三大类：门户型、专业型、专项型。 4、中央音乐平台（为用户提供音乐产品的体验和下载）四川站地址为：sc . 12530 . com ；新业务体验营销平台（用于数据业务体验、营销）地址为：；移动商店（用于数据业务自助订购）WAP 网站：；移动MM平台（为用户提供软件上传和下载的平台）地址为：； 二、选择题（单选）： 1、中国移动的通信标准是（A） A、TD-SCDMA B、CDMA2000 C、WCDMA D、TD-CDMA 2、APRU值是指（A） A、二次批价收入/上次出帐月上网用户数；每人的月均消费 B、月度总计费时长//2) 每人的月均通话时长 C、与去年同期比较的值 D、（本年累计－去年同期）/ 去年同期 3、春季营销通常是（B），主要开展
年末客户回馈和春节返乡客户发展的营销活动； A、2月-7月 B、11月—3月 C、1月-3月 D、8月-12月 4、数据业务SA是指（C） A、内容提供商 B、服务提供商 C、移动数据业务销售代理商 三、选择题（多选）： 1、乐山移动市场经营部的组织架构有哪些（B、D、E、F、G） A、网络优化中心 B、营销策划中心 C、网络维护中心 D、数据业务运营中心 E、业务支撑中心 F、渠道中心 G、客服中心 2、哪些属于中国移动数据业务（C、 D、E、F、G） A、神州行家园卡升级版 B、校讯通 C、计费彩铃 D、手机上网 E、短彩信 F、飞信 G、手机报 H、家庭宽带 3、营业厅作为四川移动直接面向客户的最为主要的窗口，具有（A、 B、C、D、E）等职能。
第一章总则 一、根据国家及北京市相关法律条例，结合本公司的实际情况，特制定本手册。 二、北京华奥睿博文化传媒有限责任公司除遵照国家和地方有关法令外，均按照本手册对员工进行统一管理。 三、本公司员工之征聘录用、用工制度、劳资管理、调迁晋升、薪资政策、请假、休假、加班、出差、停职、离职、解雇、开除、奖惩、考核、培训、福利、保险、安全保密等事项，均严格依本手册办理。 四、本员工手册一经制定，由相关部门主要责任人，负责监督执行。 五、北京华奥睿博文化传媒有限责任公司全体员工在本手册面前一律平等，本手册解释权归公司所有。 第二章公司简介 北京华奥睿博文化传媒有限责任公司自2008年奥运开幕成立至今，华奥睿博一直把社会责任建设提升到企业发展战略的高度。华奥睿博的社会责任观，是以践行和谐哲学为指向，以促进经济社会发展和中华民族文化复兴为核心追求，把社会责任融入企业发展的每一个环节、每一个细胞之中，伴随着华奥睿博的快速、健康发展，其企业精神进一步升华，其企业社会责任观得以确立。致力于传播“把小企业做成大企业，把我们的企业做成全民族的企业”的企业文化，追求“至真、至诚、至善、至美”，以“增强对中华民族的归属感——我是继承者;增强对中华文化的认同感——我是传播者;增强对伟大祖国的自豪感——我是捍卫者。在继承中发展，在发展中求变，在求变中升华。将文化传播升华为素质教育，提升中华民族的质量，迎接中华民族的伟大复兴。”为宗旨，秉跬步至千里之精神，立责任于千秋之大业。华奥睿博认为，只有把社会责任和历史责任融在一起，企业才能基业常青。华奥睿博以“感恩社会、文化复兴、和谐发展”为基本价值观，以"文化共创、思想共习、果实共享“为企业精神，以"为社会做点事、为民族做一事”为企业理念，积极支持社会公益事业，团结进取，务实奉献，为中华民族的伟大复兴而奋斗。 目前，华奥睿博主要从事四项业务：文化网站，教育培训，图书广告，大型活动会议策划。以此推动中国思想变革和中国传统文化现代化，始终将自身发展与社会进步紧密联系，秉持以人为本的精神，为实现人类价值与梦想、促进和谐进步不懈努力。 企业使命：把小企业做成大企业，把我们的企业做成全民族的企业; 传承文明，传播文化，复兴中华; 实现每一个人的生命价值，为中华民族的伟大复兴而奋斗! ★企业文化：把小企业做成大企业，把大企业做成全民族的企业; 大企业的含义不是简单的规模之大，它应包含：规模大，核心竞争力大，前景远大。只有综合了这三者的大，才能把企业做优、做强。 全民族的企业：即文化共创、思想共习、果实共享，是一个全民族的共同体。 企业只有遵循发展的规律，员工只有爱岗敬业，共同创造先进文化，共同学习交流先进思想，共同分享社会文明果实，才能做成全民族的企业。 ★民族文化：传承文明，传播文化，复兴中华; 增强对中华民族的归属感——我是继承者;增强对中华文化的认同感——我是传播者;增强对伟大祖国的自豪感——我是捍卫者。在继承中发展，在发展中求变，在求变中升华。提升中华民族的质量，迎接中华民族的伟大复兴。 ★价值文化：有目标，有理想，有信仰，有价值。实现每一个人的价值，为中华民族的伟大复兴而奋斗! 不积跬步无以至千里，每一个员工的每一个目标，对团队，对公司都有莫大的贡献，一
内部管理制度系列 广告传媒公司人事管理制 度 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-27367广告传媒公司人事管理制度 Advertising media company personnel management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 广告传媒公司人事管理制度 (一)员工招聘原则 1、公开、公正原则。 公开、公正的原则是保证引进人才质量的前提条件。在招聘工作中，必须做到计划公开，岗位公开，要求公开，考核和评价标准公正。 2、平等、竞争原则 择业面前人人平等，必须杜绝因为地域、民族、单位、学派等不同而带来的歧视现象。考核过程中引入竞争机制，原则上每个岗位应有三人以上的应聘者。 3、回避原则 公司允许员工向公司推荐人才(亲属除外)，但应遵循回避原则，面试考核人员不应与应聘人有特殊关系。如果遇有
同学、朋友等来应聘，面试考核人员应主动回避。保证被推荐人和其他应聘者在同等标准下接受考核。 4、保密原则 招聘考核人员必须注意自身言行，严守公司机密。在招聘过程中，妥善保管公司有关资料文件。另一方面，招聘考核人员还应为应聘者严格保密，不准将应聘者情况随意透露给他人。 (二)招聘主管部门 人事经理为招聘工作的负责人，办公室为公司聘工作的职能部门。 (三)招聘申请 1、公司各部门根据业务发展、工作需要及人员使用状况，填写员工招聘申请表，报办公室。 2、办公室根据各部门汇总情况，提出公司招聘计划，报公司总经理、执行董事批准。 (四)招聘程序 1、由人事经理组织招聘组负责对人员进行筛选，至少由二人组成。
阅读指南 各位亲爱的伙伴： 您好！ 欢迎您加入眼镜制品（深圳）有限公司，为了帮助您更好地融入企业，顺利地开展工作，我们准备了这本《员工手册》。通过这本《员工手册》，您可以了解到公司的企业文化和经营理念。请您仔细阅读。经常重温本手册会有助于您深入了解公司的企业文化，在富荣华充分发挥自己的才能。 您的直属上级是您工作的主要指导人，他（她）将负责您的工作指引和工作安排。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的直属上级沟通。当他（她）无法帮您解决问题时，请公司部，他/她会指导您并帮您找出问题的症结，或者引导您运用公司政策，寻求公司的帮助。 随着公司的飞速成长与发展，我们迫切需要一批有朝气、有思想、有技术、懂管理的各个阶层的人才，公司量才用人，以能力定酬劳，鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。 期待您的加入，让我们一起共同创造富荣华更加绚丽辉煌的明天！ 愿这本手册能帮助您在富荣华的工作度过每一天！ 祝：工作愉快、事业成功！ 富荣华眼镜制品（深圳）有限公司
目录 第一章：公司概况 1、公司简介 4 2、6S活动 4 3、质量环境与健康安全5第二章：礼仪篇 1、员工礼仪守则 6 第三章：招聘与入职 第一节：招聘录用8 第二节：报到注意事项9 第三节：试工与培训教育9 第四章：工作时间9 第五章：劳动合同的签订与解除10 第六章：薪酬福利与休假政策 第一节：工资标准10 第二节：加班及节假日工资11 第三节：休假政策11 第七章：厂纪厂规 第一节：考勤管理11 第二节：请假规定12 第三节：离职规定13 第四节：门禁规定14 第五节：工作纪律14 第六节：后勤管理15 第七节：员工就餐管理15 第八节：宿舍管理规定16 第八章：反骚扰与虐待政策16
XX广告有限公司 员 工 手 册
目录 一、公司的八项差不多原则 (3) 二、聘用规定 (4) 三、入职规定 (4) 四、工资酬劳 (5) 五、工作时刻及法定假期 (5) 六、福
利 (6) 七、合同解除 (8) 八、工作纪律 (9) 九、财务治理 (11) 十、奖罚规定 (13)
一．公司的八项差不多原则 本原则是XX广告公司至高无上的行为准则，是加盟XX 的必要条件。所有职员必须无条件认同执行。 1.1客户原则 客户永久是对的—XX职员在与客户交往时一定要牢牢切记！客户是XX的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。XX职员不管对待任何客户，必须耐心、友善、诚恳、负责任，珍惜客户的每一分钞票。XX职员必须时刻保持危机感，齐心协力地用更好的服务全力争取客户。 1.2实效原则 “做实效的广告”是XX广告的公司的使命。XX的一切广告活动必须永久围绕做实效的广告这一标准进行；做实效的广告必须深入XX职员心中；做实效的广告必须成为XX职员的广告行为准则。 1.3敬业原则
敬业精神—敬业乐业是XX广告人的必备素养。XX广告人对人对事必须有责任感。XX广告人对每一项广告业务必须充满激情，激发智慧，勤奋工作，不断创新，决不言输，做到更好。 1.4团队原则 团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标，团队的利益高于一切，是XX广告人的行为准则。XX所有职员差不多上XX大团队中的一员，人格平等，分工合作，维护团队利益，为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。XX所有广告活动均以集体创作为原则，XX努力制造提供每位职员发挥创作的空间，营造好的创作氛围，但个人小创意无条件服从群体大创意。 1.5文明原则 XX的广告人是文化人，有教养的、文明的人。XX特不强调老实正直，尊重他人，心胸开阔，坦诚相处，互帮互助。XX倡导礼貌行为，待人接物，必具礼貌态度，用礼貌语言，采取礼貌行为。 1.6勤俭原则 勤俭节约是中华民族的美德。XX广告人应尊重人的智慧、