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城市轨道交通客运服务标志课后练习及答案

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第一章课后练习

一、选择题

1、(B),是指带有文字或图形的视觉展示,用来传递信息或吸引注意力。

A.铭牌

B.标志

C.提示

D.告示

2、我国有一整套与国际接轨的公共信息图形符号标志的标准,如按标准(C)表示“指令”。

A.红色

B.黄色

C.蓝色

D.绿色

3、(A)是为车站及隧道提供通风、换气的设施。

A.风亭

B.风机

C.冷水机组

D.空调

4、车站(D)的设计以最大限度地吸引客流和方便客流集散为目的。

A.站厅

B.导向标志

C.站台

D.出入口

5、(B)是指站台分布在上、下行线一侧。

A.岛式站台

B.侧式站台

C.换乘站台

D.混合站台

二、多选题

1、标志的设置是车站( C E)的准确体现。

A.运营管理

B.服务质量

C.客流组织

D.乘车环境

E.服务理念

2、地铁标志作为城市交通工具的(D E ),已成为城市的特色、城市精神的物化,同时也成为城市实力的一种展示。

A.代表

B.特点

C.名称

D.形象

E.符号

3、( A B C )是城市轨道交通网络的基本构成要素。

A.列车

B.车站

C.线路

D.导向标志

E.设备设施

4、车站按其运输功能可分为( B D E)。

A.普通站

B.终点站

C.联锁站

D.中间站

E.换乘站

5、车站换乘方式有( A B C D E )等几种方式。

A.同站台换乘

B.阶梯换乘

C.站厅换乘

D.通道换乘

E.站外换乘

三、简答题

1、车站按其设置形式划分,可分为哪些类型?

答:车站按其设置形式可分为地下站、地面站和高架站。

2、轨道交通车站根据其功能需求一般由哪几部分组成?

答:风亭、冷却塔、出入口、通道、站厅、站台以及运营管理用房、设备用房等。

3、什么是车站客运组织?

答:车站客运组织就是在服务场地按乘客进站动线和出站动线安排服务设施、服务人员,提供进站和出站服务。

4、与周边物业连通的车站通道按其不同的连通方式有哪几种类型?

答:结合连通型、通道连通型、无缝连通型

5、简述车站出入口的字母编号原则?

答:车站出入口的字母编号以车站为中心,连接站厅层通道相对于车站中心所在的方向为准,按逆时针方向旋转。

第二章课后练习

一、选择题

1、城市轨道交通中常用到的图形符号,(D)代表地铁。

A. B. C. D.

2、(D)表示给人们提供允许、安全的信息。

A.红色

B.黄色

C.蓝色

D.绿色

3、(B)表示提示人们特别注意的意思。

A.红色与白色相间条纹

B.黄色与黑色相间条纹

C.蓝色与白色相间条纹

D.绿色与白色相间条纹

4、站台的英文是(C)。

A.Station

B.Customs

C.Platform

D.Staircase

5、标志中的数字应使用(B)数字。

A.中文

B.阿拉伯

C.英文

D.罗马

二、多选题

1、综合信息标志是由( B C D)所构成的标志,用以表达乘客需要了解的与轨道交通系统相关的信息。

A.形状

B.图

C.表

D.文字

E.颜色

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