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员工食堂管理服务方案1.doc

员工食堂管理服务方案1.doc
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员工食堂管理服务方案1

3.3员工食堂管理服务方案

餐厅是职工的一项福利,是领导关心员工的具体体现,因此办好餐厅尤为重要。我公司经过多年的实践、摸索和创新,已逐步建立了科学合理的餐厅管理运作模式。我公司管理餐厅坚持以“真心为客户着想,努力为客户分忧”的服务宗旨,以“高标准、严要求、精烹饪、细制作”为管理理念,努力为各单位提供科学合理的膳食服务。

一、餐厅管理目标

△建立健全餐厅管理制度,为干部、员工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境。

△吃够标准,减少浪费,使现有伙食标准达到最大化。

△不断提高服务人员的烹调技术,合理调整菜品结构,为职工提供质量优、味道好、花样多的饭菜,就餐人员满意率达到80%以上。

二、服务标准

餐饮业务:《中华人民共和国食品安全卫生法》等法律法规和行业规范。职工工作餐费按每人30元/天标准暂列,管理中心接待费按11万元/月标准(含酒水等)

三、职工食堂餐饮服务内容

拟分自助餐和接待用餐形式,委托承包商按营养计划为净化

厂、应急救援站和元坝采气大队共610名职工提供早、中、晚三餐正餐以及深夜值班加班人员就餐及桶装饮用水和公务接待用餐服务。

四、岗位要求

1、坚守工作岗位,按时上下班,不迟到,不早退;

2、保证食堂卫生质量.菜品质量,营养搭配合理;

3、身体健康,持健康证上岗;

4、按规定着装,保持整洁,用餐服务须戴口罩;

5、礼貌待人、服务周全;

6、工作主动、心细,责任心强,虚心接受职工提出的建议和意见;

7、节约用水、用电、用气,杜绝浪费;

8、厨房货物摆放整齐,洗刷干净,保持干燥;

9、正常使用和操作空调、燃气等设备;通风、排烟、排水保持良好;

10、保证食堂准时开餐,维持好用餐秩序;

11、每年根据要求对厨师进行调整或交换学习,不断提高菜品口味和花样。

五、岗位职责

公司员工食堂经营管理方案

公司员工食堂经营管理方案 为解决贵公司员工及保安人员工作期间就餐问题,根据公司实际情况,现对公司食堂经营管理提出以下管理方案: 一、经营管理方式: 1、贵公司提供厨房、餐厅、厨具设备;免费提供水、电、燃料费用(我方管理必须节约不得浪费杜绝出现长流水,长明灯等浪费现象);向我(韦莲美)提供食堂职工工资及管理费。食堂用具及设备由双方清点后签字确认,今后公司员工增加所增加的用具及设备再确认入账。 1、由韦莲美负责只对外招聘食堂工作人员及管理人员,对其进行相关的培训、日常的管理考核(相关制度附后,表1)。 2、根据公司目前就餐人数约80人左右,计划配置厨师2人、主管1人、服务员3人(以后贵公司职工增加,食堂的工作人员也相应增加,增加方案是-----------)。这些人员为劳务工,由公司提供就餐及住宿问题。 3、目前员工待遇具体分配由韦莲美定:大厨工资2800元/月/人、厨师2200元/月/人、服务员1200元/月/人、主管2400元/月/人,合计11000元,管理费=11000X10%=1100元,总计12100元;此费用不含税费、水、电费;工资的浮动应比照物价的浮动或厂内职工工资浮动比例协商调整。 4、新招聘的职工和在职职工每年的体检费由公司报销,为了食堂员工形象有统一的着装,公司应为每个员工发配工作服。 5、食堂的所有物料采购由公司负责,并且对所采购的所有物料的质量和安全负责。所采购的物料要双方协商同意方可。 二、员工用餐方式、标准及补贴(具体表格附后,表2)

1、根据公司目前实际情况,主要开设员工工作餐(含保卫人员)和领导临时接待餐。为了便于食堂正常供应,不造成浪费,各部门应于每日下午6:00前将本部门次日就餐人数及用餐标准提供给食堂,食堂工作人员按就餐人数安排采购员采购及做好用餐前准备工作。临时接待用餐按公司相关规定审批,并提前通知,以便安排采购和人员工作安排。2;用餐 2、用餐标准:(具体表格附后,表3) 早餐供应:白(肉)粥、豆浆、粉、面、鸡蛋、包点等轮流供应。标准每人每天2元。午餐、晚餐供应:员工套餐按每人每餐6元,标准供应二肉二菜一汤,米饭统一由食堂工作人员装盛(二至三两)。食堂另外可根据需求量做1~2个肉菜供员工自购。 临时接待用餐:根据实际用餐人数由办公室安排用餐标准。 三、食堂财务管理及监督: 1、公司食堂设立专用账户,财务开支由后勤管理科、财务科、企管科监督。 2、拟定完善的食堂管理制度和监督制度。由后勤管理科负责对食堂的管理进行严格监督;并由公司相关部门人员组成监督小组对食堂的管理工作进行监督考核。 四、未尽事宜及特殊情况与管理部门领导协商后确定。上述方案经审批后即日执行。编制:审核:批准 年月日 表1

厂区员工食堂管理制度

厂区员工食堂管理制度 为加强食堂管理,为全体员工提供一个良好的就餐环境,特制定食堂使用管理规定,内容如下: 1. 员工食堂使用时间: 午餐 11:30-12:30 晚餐 17:30-20:30 2. 使用规定: 2.1 食堂非使用时间关闭上锁,食堂钥匙放于传达室负责看管,员工每次使用食堂做饭需到传达室领用钥匙,使用完及时归还。 2.2 卫生清洁采用谁使用谁负责的原则,食堂钥匙每次的领用人为卫生责任人,在食堂使用完毕后将食堂卫生按照指定的卫生标准进行清洁。 2.3 厂区保洁负责每周对食堂的环境卫生再次进行清洁维护。 3. 卫生标准: 3.1 食堂通风良好,无异常气味,地面清洁干爽,无垃圾,无积水,无泥泞,无油渍; 3.2 炉灶、电饭锅、货架、操作台等加工、储藏设备洁净干爽,无明显油污; 3.3 餐桌、凳子清洁无油渍,无剩菜、剩饭、纸巾等垃圾; 3.4 食堂内餐桌、凳子、物品摆放整齐; 3.5 卫生工具(拖把、扫帚、簸箕、抹布等)应及时清洗,保证其无污物、无油迹、无异味,使用后整齐放到指定位置。 4. 处罚标准: 规定实施后,综合办将不定期对食堂卫生进行检查,如食堂使用完毕后未按照卫生标准清洁者,综合办有权给予50元/次经济处罚。 2015年3月27日 影像中心综合办公室 员工食堂管理规章制度 2017-06-28 23:32 | #2楼 一、总则

1、为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。 2、本规定适用于食堂工作人员、在公司就餐的职工。 3、行政部负责对职工食堂进行管理,接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。 二、食堂工作管理 4、食堂管理实行“主管负责制”,即由食堂主管对本食堂饭菜质量、卫生状况、就餐环境、员工配备等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。 5、食堂工作人员负责为公司员工提供一日三餐。 6、食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。 7、食堂用膳一天三餐,式样品种要变化多样,每天蔬菜、鱼肉、瓜果必须新鲜、洁净, 无污染、无变质、无发霉,过夜变质食物严禁使用。 8、烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透。食物不油腻,味精等 尽量降低使用量。 9、厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行“定置管理”,做到摆放整齐有序,无油腻、无灰尘、无蜘蛛网, 地面做到无污水、无杂物。 10、餐厅要清洁、卫生、通风,采取多种有效措施,不定期开展消灭蚊子、苍蝇工作,应 采用防蝇门帘、纱窗、电子灭蝇器、灭蝇纸、灭蝇拍、定时喷撒药剂、实行垃圾袋装等各 种防护措施,将餐厅蝇蚊污染减低到最低限度,做到无苍蝇、无蟑螂、无飞虫叮咬。 11、桌椅表面无油渍、摆放整齐,经常清洗;地面每天清扫一次,每周大扫除一次,每月 大检查一次,保持清洁,玻璃门窗干净,地面干净、无烟蒂。 12、餐具使用后要清洗干净,不能有洗涤用品残留,每天消毒二次,未经消毒不得使用; 消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具应分开存放,并 有明显标志。 13、食堂工作人员要待领导、员工全部用餐完毕,清理好桌面,打扫好卫生后方可离开。 14、食堂人员每年必须进行定期身体检查,出现不适合食堂工作的情况,解除聘用。 三、就餐管理

食堂项目运营实施及管理方案

食堂项目运营实施及管理方案 一、运营战略: 积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。 1、坚持一个根本。安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。 2、突出两个重点。①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。 3、实现四个进步。针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。 二、工作方针: 安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特

色的餐饮文化。 1、安全环保。①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患;③加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。 2、服务优良。就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应; ②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中,每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。 3、制度健全。①制度完备和精细化。全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。 4、发展和谐。坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。①处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的

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员工食堂管理服务方案1 3.3员工食堂管理服务方案 餐厅是职工的一项福利,是领导关心员工的具体体现,因此办好餐厅尤为重要。我公司经过多年的实践、摸索和创新,已逐步建立了科学合理的餐厅管理运作模式。我公司管理餐厅坚持以“真心为客户着想,努力为客户分忧”的服务宗旨,以“高标准、严要求、精烹饪、细制作”为管理理念,努力为各单位提供科学合理的膳食服务。 一、餐厅管理目标 △建立健全餐厅管理制度,为干部、员工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境。 △吃够标准,减少浪费,使现有伙食标准达到最大化。 △不断提高服务人员的烹调技术,合理调整菜品结构,为职工提供质量优、味道好、花样多的饭菜,就餐人员满意率达到80%以上。 二、服务标准 餐饮业务:《中华人民共和国食品安全卫生法》等法律法规和行业规范。职工工作餐费按每人30元/天标准暂列,管理中心接待费按11万元/月标准(含酒水等) 三、职工食堂餐饮服务内容 拟分自助餐和接待用餐形式,委托承包商按营养计划为净化

厂、应急救援站和元坝采气大队共610名职工提供早、中、晚三餐正餐以及深夜值班加班人员就餐及桶装饮用水和公务接待用餐服务。 四、岗位要求 1、坚守工作岗位,按时上下班,不迟到,不早退; 2、保证食堂卫生质量.菜品质量,营养搭配合理; 3、身体健康,持健康证上岗; 4、按规定着装,保持整洁,用餐服务须戴口罩; 5、礼貌待人、服务周全; 6、工作主动、心细,责任心强,虚心接受职工提出的建议和意见; 7、节约用水、用电、用气,杜绝浪费; 8、厨房货物摆放整齐,洗刷干净,保持干燥; 9、正常使用和操作空调、燃气等设备;通风、排烟、排水保持良好; 10、保证食堂准时开餐,维持好用餐秩序; 11、每年根据要求对厨师进行调整或交换学习,不断提高菜品口味和花样。 五、岗位职责

员工食堂运营管理方案

XXXXX集团公司员工食堂及怡和养老中心 餐饮部运营管理方案 众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理作如下方案。 一、指导思想 员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全、卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司的领导和监督下,服务好员工生活,服务好整体工作。 二、运营方式 员工食堂采取公司自主经营,自行采购,内外兼承,独立核算,薄利多销,财务审结的运营方式。 三、总体经营目标 1、切实保障集团公司现有员工的生活,并承接外来公司零散员工就餐,满足单次30-50人就餐人的需求,收费及菜谱(见附表1)。 2、满足公司内、外员工及单位包桌消费或来料加工,收费及菜谱(件附表2)。 3.就餐一律不收现金,固定用餐人员实行就餐卡充值(充值卡押金10元),由财务部负责;零散就餐人员按照消费标准实行微信支付,二维码账户由财务部监管。 4、采取自愿消费的生活标准,以满足所有就餐人员的需求。收取的食堂经营管理费用于食堂修补、设备购买、原料采购、公司领导就餐及对外接待等补助。 5、为了干净、卫生,所有固定人员餐具自备,餐后自洗,餐具自行保管(公司统一提供餐具柜)。

6、管理制度。员工食堂的特殊性决定了经营主体的低利回报, 管理者必须强化成本管理,向管理要效益。为有章可循,配套的食品卫生安全、安全操作规程、各环节岗位责任制等管理制度,适用于公司员工食堂和怡和养老中心餐饮部的经营管理,最终解释权归集团公司。 7、奖励及考核方案:(试运行一个月后再定)。 四、食堂管理 1、食堂由集团公司综合管理部统一管理; 2、成立员工食堂伙食管理小组,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定4人:办公室1人,人力资源部1人,财务部1人,法务部1人),负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量等方面的监督管理及厨师考核,每周至少进行一次检查;指挥食堂业务活动,管理食堂员工; 3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术。 4、由厨师打餐,每个菜一勺,米饭、馒头按量自取。 (一)食堂人员及卫生管理 1、食堂工作人员分菜、打菜要公平、公正,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致; 2、食堂工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应穿工作服、戴工作帽、佩戴透气口罩,工作前应用洗手液洗手; 3、进入操作间前必须严格按规程进行洗手消毒,由专人经常对洗手的状况和洁净度,以及消毒的过程进行检查,所有员工不得佩带各种饰品; 4、工服要保证勤洗勤换,保证无油渍、无污垢、平整、无缺扣、开线;工作帽与头巾要保持清洁、平整,无油渍、无污垢、无开线; 5、所有员工每年至少进行一次健康检查,并取得健康证后方可上岗,必要时接受临时抽检;

员工食堂运营管理方案

员工食堂运营管理方案 (建议稿) 为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议,请领导审批。 一、运营方式: 员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。 二、定员、用工方式及薪酬 1、定员: 食堂定员2人。食堂主管及采购:1名,厨师:1名。 2、食堂用工及薪酬: 基本工资1500元,岗位工资500元,绩效考核500元,合计月工资2500元。 三、伙食标准 公司为提供中餐,每人每餐4元,(主食由员工自费)。品种为1个荤菜、1个素菜、清汤1份。 四、食堂管理 1、食堂平时由纪检科部统一管理。 2、成立员工食堂伙食管理委员会,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定5人:办公室2人,生产工人3人)。负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理,每周至少进行一次检查。 3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术,力求使大家吃饱吃好。 (一)食堂人员及卫生管理 1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,态度和蔼可亲、服务周到细致。 2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发置于帽内,工作前应用肥皂及流水洗手。 3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、苍蝇和其他害虫及其孳生条件。 4、餐饮具使用前必须清洗、消毒,符合国家有关卫生标准。消毒程序必须坚持“一洗、二

清、三消毒”。 5、食品存放应实行“四隔离”:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。 6、餐厅人员必须每半年进行健康检查,新入职的员工上岗前必须进行体检,取得健康合格证后方可上岗。餐厅从业人员在上岗时,如出现发烧、咳嗽等有碍于卫生的症状时,应立即脱离工作岗位。 7、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。 8、食堂门窗、纱窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。 9、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、货物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。 10、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。 11、剩余的饭菜应放置在冷藏柜里,但放置时间不能超过24小时。 12、食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。 (二)采购管理 1、计划采购的原则。每日早晨根据用餐人数,采购当天食材,不得随意囤货和多进不易存放的食物。 2、定点供应的原则。在保证食品质量的前提下,对日常食品建立稳定的供应商,采购资金由公司财务部统一按周进行结算。 3、采购人员按各种物品的重量、数量及价格入库,并填写入库单并签名(一式三联,食堂、供应商、公司财会各一联),财务人员凭由采购人员签名的单据与供应商结算货款。 4、公开原则。员工食堂要搞好成本核算,食品物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,食堂收支账目要求清晰、准确,日清月结,尽量做到收支平衡。 (三)设备及安全管理 食堂内所配备的一切设备、餐具要均要登记在册,纳入公司固定资产管理;放置的所有物品不得随意搬动、私自带走或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。需要更换设备,应由后勤专员及厨师签字按公司流程提出申请,对更换的旧设备,由公司纪检科部统一处理。 做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止机械操作事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和储藏室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,消防设施不准随意乱动,杜绝各类意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、炉膛火情、餐饮设备等。管理人员要经常督促、检查,切实做好防盗工作。

员工食堂运营管理方案(建议稿)

方案对比情况(按照70人予以计算) 方案一:筹建员工食堂费用: 1、选址装修费用:3-4万; 2、人员薪酬费用:6000/月; 3、食堂设备费用:2万左右; 4、员工补助费用:630元/天; 上述费用,没有包括水、电,这些费用由公司承担,不计入成本。装修和食堂设备费用为一次性投入,共计花费约6万元。后期每个月公司需支付食堂员工工资和员工伙食补助,每个月按照24天计算,费用合计约21120元。 方案二:发放员工餐补: 1、按照每名员工每月工作24天计算,每天每人发放餐补10元,每个月合计16800元。

公司员工食堂运营管理方案 为改善公司员工就餐条件,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,使全体员工全身心地投入到日工作中。特申请组建公司员工食堂,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议,请领导审批。 一、食堂选址及现状: 1、选址: 食堂选址在原招待所。招待所二楼为中铁十五局办公场所,只有西一楼可使用。 2、现状: 现西一楼门洞和各个房间没有大门;房间、楼道墙面比较脏乱,部分墙皮已经脱落;地面瓷砖部分损毁严重;厕所污水横流。 3、房间数量: 如若采用圆桌,一个房间可放2张桌子,1张桌子可做6人,1个房间可做12人,外加厨房1间,储藏室1间,按照60人计算,需要8间。 如果使用西一楼做食堂,需要经过简单装修后才可投入使用。 二、运营方式: 现员工食堂采取公司自主经营,自行采购,行政部抽查,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。 三、就餐人员:

食堂只服务于公司员工就餐。现阶段员工有三十多人,远期能达到六十人左右。 四、食堂定员、用工方式及薪酬 1、定员: 食堂共定员2人,厨师1人,帮厨1人。用工人数可根据公司人员变动或食堂运营情况调整。 2、食堂用工及薪酬: 根据郑州市厨师工资平均水平,厨师平均工资在3000-4500/月,帮厨工资约2000-3000元/月。 3、人员要求: 厨师要求至少有5年工作经验。厨房所有工作人员必须由公司行政部员工伴同进行健康体检,合格者方能聘用。 五、伙食标准: 食堂提供早、中、晚餐。 早餐标准为:馍、菜、汤,最低按照4元标准,个人付2元,公司补助2元。 中餐标准为: 1荤菜2素菜1汤1水果,最低按照10元标准,个人付5元,公司补助5元。 晚餐标准为:馍、菜、汤,最低按照4元标准,个人支付2元,公司补助2元。 六、就餐时间管理: 早餐:早上7:30—8:10; 午餐:中午12:00—13:00;

员工内部食堂管理方案

员工内部食堂管理方案 员工内部食堂管理方案 **高速公路有限公司员工食堂管理办法为进一步加强公司食堂的日常管理,本着开源节流、安全高效、以人为本的管理原则,保证食堂各项日常管理工作正常运转,同时合理做好食堂费用管控,特制定本食堂管理办法。 一、食堂用餐时间早餐 7:00— 8:30;中餐 12:00—13:00;晚餐 18:00— 19:00;夜宵 0:00— 1:00;每日工作餐除轮班收费人员、保安员、值班路巡人员及其它当班人员为保障正常工作可提前 20 分钟用餐,其他员工按食堂用餐时间正常开餐;夜宵只提供夜班轮值班工作人员用餐。 二、伙食标准及节日加餐、会务加餐、接待加餐标准(一)伙食标准: 1.员工伙食标准为 20元 /人 /天执行(若市场物价波动比较大,伙食标准可根据市场食品物价波动情况上报集团批准后调整),该标准包括油米、食材、副食品、水果等,不包括厨房电费、水费、厨房设备用品购置费用。

2.员工伙食费由公司和员工共同承担,其中员工 4 元 /人 /天标准承担伙食费,公司每月按员工实际就餐登记情况进行结算,在员工当月工资中扣减个人承担的伙食费用。 3.为方便于伙食费用的结算,根据公司实际情况,每日伙食费原则上按早餐 2 元 /人,中餐 9元 /人,晚餐 9 元 /人进行摊分,夜宵费用由食堂安排从当日伙食费用中根据实际情况调整安排;员工承担的伙食费按月扣除。 4.食堂由公司人事行政部负责做好各项管理工作;收费站食堂由人事行政部总务负责日常管理,由站长、人事行政部做好各项业务指导及监督检查工作。 5.公司兄弟单位、合作单位临时来访可在公司食堂寄膳,寄膳标准按公司伙食 20 元 /天 /人标准收取。禁止食堂私自向外单位收取寄餐费用。 (二)节日加餐、会务加餐、接待加餐标准: 1.节日加餐: 传统节日及法定节假日加餐标准在原餐标基础上增加 20 元 /人 /日。 (传统节日及法定节假日为: 元旦节、春节、元宵节、三月三、五一节、端午节、中元节、中秋节、国庆节、冬至节等 )。 2.会务加餐、接待加餐:

员工食堂运营管理方案

员工食堂运营管理 方案

XXXXX集团公司员工食堂及怡和养老中心 餐饮部运营管理方案 众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为她们营造一个如家的感受和企业的温暖,为她们提供一个科学的膳食计划。切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理作如下方案。 一、指导思想 员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全、卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司的领导和监督下,服务好员工生活,服务好整体工作。 二、运营方式 员工食堂采取公司自主经营,自行采购,内外兼承,独立核算,薄利多销,财务审结的运营方式。 三、总体经营目标 1、切实保障集团公司现有员工的生活,并承接外来公司零散员工就餐,满足单次30-50人就餐人的需求,收费及菜谱(见附表1)。 2、满足公司内、外员工及单位包桌消费或来料加工,收费及菜谱(件附表2)。

3.就餐一律不收现金,固定用餐人员实行就餐卡充值(充值 卡押金10元),由财务部负责;零散就餐人员按照消费标准实行微信支付,二维码账户由财务部监管。 4、采取自愿消费的生活标准,以满足所有就餐人员的需求。 收取的食堂经营管理费用于食堂修补、设备购买、原料采购、公司领导就餐及对外接待等补助。 5、为了干净、卫生,所有固定人员餐具自备,餐后自洗,餐具自行保管(公司统一提供餐具柜)。 6、管理制度。员工食堂的特殊性决定了经营主体的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益。为有章可循,配套的食品卫生安全、安全操作规程、各环节岗位责任制等管理制度,适用于公司员工食堂和怡和养老中心餐饮部的经营管理,最终解释权归集团公司。 7、奖励及考核方案:(试运行一个月后再定)。 四、食堂管理 1、食堂由集团公司综合管理部统一管理; 2、成立员工食堂伙食管理小组,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定4人:办公室1人,人力资源部1人,财务部1人,法务部1人),负责对员工食堂制度建设、卫生、日常见品、水电使用、饭菜份量、质量等方面的监督管理及厨师考核,每周至少进行一次检查;指挥食堂业务活动,管理食堂员工; 3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,

公司员工食堂管理制度

公司员工食堂管理制度 一、目的 为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。 二、适用范围 本管理制度适用于公司员工。 三、职责划分 1、食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。 2、行政人事部负责协调相关事宜,并对食堂进行整个管理。 四、基本内容 1、员工餐的标准 员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。 (1)员工餐的餐食规格 管理人员:根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做4道菜式,包括:一荤、三素、一汤。(四选三,自行选择) 员工:每餐可做4道菜式,包括:一荤、三素、一汤。(四选三,自行选择)(2)餐食费用标准 员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由人事行政部提出调整方案经相关领导审核,报总经理和总经理助理批示后执行。 目前公司员工餐费标准 8月份期,员工:5.5元/天 2、员工餐的费用及质量控制 (1)员工餐由饭堂聘请的专职厨师负责生产制作,饭堂安排负责人进行原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。 (2)人事行政部每星期应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。3、、用餐时间、地点及方式 (1)就餐时间及地点按公司规定执行 a、员工午餐的用餐时间:12:00——12:30;晚餐时间:17:30——18:00,门卫值班人员可提前15分钟到食堂用餐。 b、用餐地点:员工宿舍食堂1楼。公司所有员工都须在食堂就餐地点就餐,严禁在办公场所用餐,严禁把饭菜带出厂外。 (2)用餐方式 a、员工享用员工餐,每月按出勤天数计算餐费,有事需请假的员工,拿请假条到人事部报停,否则按全餐计算。 b、来访人员需享用员工餐,应经部门负责人同意后方可就餐。 c、员工应依次排队就餐。 d、各车间就餐人数在月初进行统计,将开餐人员名单提交人事部。 五、解释权 本制度由公司人事行政部负责制定、修订和解释。 六、施行时间 本制度由颁布之日起施行。监督检查饭堂各工作程序,由李天禄跟踪执行,并将每周情况在星期六上报上级领导。

员工食堂管理方案

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目录 第一章服务理念 ~ 第二章人员编制及岗位职责 第三章服务标准及规范 第四章食堂管理制度 第五章突发事件应急方案 " 第六章各岗位常用表格 第七章费用测算 ' }

第一章服务理念 、 服务理念 给客户以人性化尊贵的服务体验。在基础的就餐服务基础上,与客户近距离的接触,充分体现人性化的尊贵服务。 第二章人员编制及岗位职责 1、人员编制 根据食堂的综合管理范围,本着“精干、高效、以岗定人”的原则,根据贵方需 求及服务标准确定人员编制为5人。 2、人员安排 食堂管理员:1人 食堂厨师:1人 】 食堂面案:1人 食堂水案:1人 食堂帮工:1人 3、岗位职责 食堂管理员岗位职责 1、指挥食堂业务活动,管理食堂员工。 2、负责员工工作餐的制作,并保证按规定时间开餐。 3、负责编制每周菜谱,菜品的色香味搭配适当,营养合理。 4、) 5、负责食堂采购食品的质量检验。 6、负责编制食堂物品采购计划。 7、负责食堂物品的出入库管理。 8、负责本工作区域内卫生及食堂整体卫生的管理。 9、负责食堂各个环节的成本控制。 10、负责食堂水、电、气等安全管理工作。

10、完成上级交给的其他工作。 厨师岗位职责 1、' 2、负责员工工作餐的制作,并保证按规定时间开餐。 3、负责食堂采购食品的质量检验。 4、负责搞好本工作区域内卫生及食堂整体卫生。 5、负责食堂各个环节的成本控制。 6、负责食堂水、电、气等安全管理工作。 7、完成上级交给的其他工作。 食堂面案岗位职责 1、负责员工工作餐面食部分的制作,并保证按规定时间开餐。 2、- 3、负责食堂采购食品的质量检验。 4、负责搞好本工作区域内卫生及食堂整体卫生。 5、完成上级交给的其他工作。 食堂水案岗位职责 1、负责协助厨师制作员工工作餐。 2、负责餐具的清洗、消毒及存放。 3、负责搞好食堂各区域整体卫生。 4、完成其他勤杂工作。 } 食堂帮工岗位职责 1、负责协助厨师制作员工工作餐。 2、负责为员工分发菜品,并进行就餐统计。 3、负责餐具的清洗、消毒及存放。 4、负责搞好食堂各区域整体卫生。 5、负责垃圾处理。 第三章服务标准及规范 服务标准 1、[ 2、严格遵守公司的一切规章制度,按时上下班,遇事要请(销)假,坚守工作

企业公司员工食堂餐饮部运营管理详细方案

企业公司员工食堂餐饮部运营管理详细方案 为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议: 一、经营方针以服务员工为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样赢得信誉。以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量的原则。坚持预防为主,确保饮食安全。听从集团公司的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严格执行操作规程。 二、人员配备及要求主管负责制:主管1人,厨师2人,配菜工2人,服务员2人,洗碗工1人。 1.岗前对所有人员进行体检,然后按有关规定,定期和不定期体检。 2.对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高岗位素质和能力。 三、食堂规章制度(一)树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。 (二)养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。

(三)爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。 (四)食堂主管要把采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入公司;厨师要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口,并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降到最低,又不会使饭菜不够吃。 (五)做好食堂卫生工作,工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂主管请假暂离工作岗位。 (六)食堂工作人员既要分工负责,又要团结协助,真诚待人,语言文明,工作期间不真吵,不打闹。 四、管理措施(一)严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不要。 (二)严把处理关。进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗三遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区分开,杜绝交叉感染。保证煮熟、煮烂,严格按照食品卫生规定加工食品,保证让员工吃的放心,吃的舒心。

企业公司员工食堂餐饮部运营管理方案

企业公司员工食堂餐饮部运营管理方案 为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议: 一、经营方针 以服务员工为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样赢得信誉。以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量的原则。坚持预防为主,确保饮食安全。听从集团公司的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严格执行操作规程。 二、人员配备及要求 主管负责制:主管1人,厨师2人,配菜工2人,服务员2人,洗碗工1人。 1.岗前对所有人员进行体检,然后按有关规定,定期和不定期体检。 2.对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高岗位素质和能力。 三、食堂规章制度 (一)树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。

(二)养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。 (三)爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。 (四)食堂主管要把采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入公司;厨师要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口,并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降到最低,又不会使饭菜不够吃。 (五)做好食堂卫生工作,工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向食堂主管请假暂离工作岗位。 (六)食堂工作人员既要分工负责,又要团结协助,真诚待人,语言文明,工作期间不真吵,不打闹。 四、管理措施 (一)严把进货关。坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。不合格的菜、肉、鱼、油、佐料等,坚决不要。 (二)严把处理关。进入食堂的蔬菜,在细加工之前,一定要摘好洗净,在干净的水池中清洗三遍以上,然后,转入干净的清水中浸泡半个小时以上。细加工之前,做到生熟食品分开,容器分开,工作区

食堂管理方案

员工食堂管理方案 一、食品卫生管理 1、坚持食品卫生“五四制”。严格按“四隔离”、“四过关”、“四定”、“四勤”,杜绝发生食品中毒。 2、冷菜间用具、餐碟使用前需用消毒浸泡消毒,消毒液要经常更新。 3、所有刀、墩案板均应定期煮沸消毒,晾干,所有厨具用后均应放置在指定位置。 4、坚持定岗定编,不串岗,非冷菜间人员严禁进入冷菜间。每日冷菜间下班前打开紫外线灯消毒。 5、禁止私人使用客人用品。 6、冷菜间制成品保持新鲜。 7、对提供客人的饭菜,均应48小时留样备查。 8、罐头食品开封后,均应倒入固定容器内冷藏,不得使用原包装储存。 二、服务质量控制方案 1、炊事员工作穿戴整齐、干净、挂牌服务。 2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格。每周公布一次进菜价格。 3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到。 4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。 5、按园区规定的时间开门售饭。 6、售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭。 7、做好开完饭后各种炊具的回收工作。做好售饭台、餐具的卫生清洁工作。 8、创文明窗口,做最佳炊事员。 9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作和生日就餐工作。 三、卫生管理控制方案 1、确保库房安全,库房钥匙由保管员一人掌握,不得移交他人,保管员不在时应由餐厅管理员指派他人掌握。 2、餐厅值班员(白天和夜间)要监守岗位,检查餐厅的安全工作。 3、未经培训的炊事员不得单独使用机械。 4、餐厅及各部门的值班室除由专人安排值班外,严禁他人居住。 5、各餐厅的机械设备,由专人使用和保养。 6、使用机械,必须遵守操作规程,严禁超负荷运转。 7、餐厅发现不安全隐患时,及时报告责任人妥善处理。 8、维修人员加强检查,对机械进行定期的保养和维修。 9、定期组织一次安全大检查和安全考核。 10、加强安全教育,防火,防盗、防毒、防霉烂。 11、认真执行《食品卫生法》和“卫生五、四制”,卫生分片包干,责任到人,坚持每天一小搞,每周一大搞的卫生制度,成立卫生检查小组,及时检查餐厅卫生。 12、灶房卫生、灶具、盛器要及时洗刷、消毒;生、熟隔离,初加工的蔬菜要分离,切制工具生熟分开。 13、原料分类保管,库房无霉烂及虫、鼠害,墙壁干净无灰尘,地面整洁,门窗干净,要有三防设备。

职工食堂管理方案

职工食堂管理方案 方案一:早餐和晚餐吃饭职工自费午餐医院全部补贴形式1。早晚就餐实行成本合算,由食堂管理员安排一周的食谱避免每天都一样的饭菜 2.午餐单位全部补贴。食堂中餐必须保证二菜一汤 3、实行就餐亮化公开,每周公开就餐菜谱、标准、人员。优点:机关可以无形中省招待费缺点:补贴太多 方案二:早餐和晚餐吃饭职工自费午餐职工定额付费医院补贴的形式 1.早晚就餐实行成本合算由食堂管理员安排一周的食谱避免每天都一样的饭菜 2.中餐医院人员就餐按个人固定付费机关补贴的形式。职工按午餐2到3元定额付费的形式但食堂中餐必须保证两菜一汤。资金亏损部份由医院补贴 3、实行就餐亮化公开,每周公开就餐菜谱、标准、人员。优点:职工能吃到可口的饭菜缺点:有点浪费 方案三:职工饭费全部补贴一半的形式

食堂待客管理方案 方案:成本核算方式 1.由一名合适的管理员同时配备相应的监督人员 2.菜谱定价,并且随时按市场变化进行调整 3.待客由管理员填写待客单(包括所吃的饭菜、烟酒、价格及陪客领导) 4.食堂待客由领导请示方可安排。饭后待客领导必须签字

食堂成本核算 1、原料采购: 按就餐人员40人计算,每天需要肉15斤,共计135元;米8斤,共计18.4元;蔬菜平均每天约消耗55.8元。每天原料采购费大约为209.2元,每人每天约需5.23元(不包括油、盐、酱、醋)。 2、综合管理 食堂管理实行医院与职工共同监督的管理机制,由办公室代表公司负责对食堂的监督工作,同时广大职工有权就餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉;做好安全、卫生管理监督工作,严禁随意带无关人员进入食堂;坚持实物验收制度,搞好成本核算,做到日清月结,帐物相符。 3、采购管理 职工食堂原料采购由厨师定料,办公室统一采购,厨房统一保管,按照计划进行采购,确保蔬菜新鲜,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒;采购费用由医院统一结算,采购人员每月凭采购发票及采购记录与公司财务进行结算。 米,油,干货等可长时间可存放可进行批量性采购(使用一个月为宜)

食堂运行管理方案

职工食堂运行方案 1、公司负责食堂场地、设备、工具、用具、水、电、汽、专职厨师的费用,食堂采用报饭制,每日每餐饭费根据每天采购食物及配料等费用来计算。 2、公司垫付食堂周转金,用于食物及配料的采购,具体由食堂管理人员负责,办公室负责管理、监督。 3、伙食水平本着收回成本,不赚不赔的原则,采取就餐人员报饭制,报饭时间为提前3小时,如需变更需提前通知食堂。 4、伙食费结算实行财务统管,管理员以现金结算食材采购费用,记实物采购明细帐,进行成本核算,每星期与财务部对帐,月底结算。来客接待费用要求在接待后三日内在财务部结算。 5、员工用餐时必须保持良好的用餐秩序及餐厅卫生。用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,杜绝浪费现象。用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类存放整齐。 6、员工就餐一律实行刷卡结帐,食堂不收现金。 7、食堂早餐免费供应,早餐按每份不超过7元的标准由单位补贴,由食堂管理人员按成本核算,每天在小黑板上公布早餐价格,每月底到财务部凭单据报销。中餐、晚餐由食堂管理员按成本核算,个人到财务部交费,凭交费凭据到食堂管理员处充值后刷卡消费。 8、就餐卡丢失或损坏不能使用的,可申请补办新卡,但每张卡须交工本费3元。 9、对外接待:职工食堂除主要承担公司职工正常就餐任务外,还可承接公司待客等任务。同时,并按下列程序办理相关手续:各部门接待来宾时,须提前向食堂工作人员订餐,订标准,餐费订餐部门支付。领导接待由办公室根据来宾情况设定就餐标准,经主管领导签字确认后开具《就餐申请单》,由职工食堂根据《就餐申请单》安排就餐和结算。 为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对采气厂员工食堂运营管理提出以下方案 方案一: 一、运营方式: 员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。二、定员、用工方式及薪酬1、定员:食堂共定员1人(厨师兼服务员)。用工人数可根据公司人员变动或食堂运营情况调整。2、食堂用工及薪酬:基本工资1500元,岗位工资500元,绩效考核500元,合计月工资2500元。三、伙食标准食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品种为1大荤、1小荤,1个素菜、清汤1份。四、食堂管理 1、食堂平时由行政人事部统一管理。 2、成立员工食堂伙食管理委员会,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定5人:办公室2人,生产工人3人)。负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理,每周至少进行一次检查。 3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术,力求使大家吃饱吃好。(一)食堂人员及卫生管理 1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致。 2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发臵于帽内,工作前应用肥皂及流水洗手。 3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、苍蝇和其他害虫及孳生条件。 4、餐饮具使用前必须清洗、消毒,符合国家有关卫生标准。消毒程序必须坚持一洗、二清、三消毒。 5、食品存放应实行四隔离:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。 6、餐厅人员必须每半年进行健康检查,新入职的员工上岗前必须进行体检,取得健康合格证后方可上岗。餐厅从业人员在上岗时,如出现发烧、咳嗽等有碍于卫生的症状时,应立即脱离工作岗位。 7、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。 8、食堂门窗、纱窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无

职工食堂管理实施方案1

职工食堂管理实施方案 为解决好公司职工的伙食问题,努力做好职工食堂的工作与管理,让职工能吃饱吃好及补充日常必要的伙食营养,确保职工投入工作的体力、精力、效率,使绝大多数职工满意。 根据2007年7月董事会的精神及签署的决定,自2007年8月8日开始,公司职工食堂的工作正式由本人负责接手管理。鉴于公司职工食堂原存在的不足及管理环境现状,特对职工食堂的具体工作管理提出以下实施方案: 一、用餐环境的管理: 1. 餐厅卫生由厨房负责安排厨工每天下午、晚上两次清洗、清洁,包括地面、台凳、设施用具等。 2. 由厨房负责安排厨房工作人员每月一次对餐厅的天花、墙面等进行大扫除。 3. 将建立《用餐管理制度》,对员工用餐的秩序、卫生等情况进行约束,并对违纪者进行相应的处罚。 4. 由保安队安排1名值勤保安人员每天每餐对员工用餐的纪律(包括排队打菜秩序、核对勾记饭卡、用餐过程卫生纪律等)进行管制,纠正违纪行为和提报违纪处罚。 5. 明显标示用餐时间、窗口及注意事项等,稍后将张贴用餐宣传标语,倡导健康饮食、文明用餐文化。 二、厨房工作人员的管理: 1. 根据目前公司用餐总人数情况,聘请烹任技术过硬和有厨房管理经验、有职业道德、诚实忠厚的厨师1名,负责厨房具体工作的安排、指导、监督与管理;另聘请有厨房工作经验、能吃苦耐劳、服从工作安排、个人卫生形象佳、身体健康的厨工3名,协助厨师完成厨房具体的工作任务。 2. 所有厨房工作人员将统一配备制服衣帽,并严格要求工作着装的管理,严格厨房卫生作业的规范与要求。 3. 将建立《厨房工作管理制度》,对各项厨房工作的卫生、安全、流程、标准等进行规范与要求。 4. 制订厨房工作人员岗位职责,明确工作的义务与责任,每月进行工作考核,平时进行工作的监督与奖惩,严格厨房工作人员日常的工作管理。 5. 明确分工与合作,每月安排厨房工作人员工作指导、职业道德与团队合作的教育培训。 三、食堂用餐人员的统计与管理:

员工餐厅运营管理方案

员工餐厅运营管理方案 于××大厦项目为公司专用写字楼项目,该项目内需设置员工,并提供相应的服务。我们针对未来××大厦的餐厅运营情况,做出如下管理方案: 1、餐厅运营组成立 餐厅运营组会在成立之后,引入专业厨房设备公司,早期介入××大厦餐饮运营管理,了解实地数据(该部分由专业的厨房设备公司参与),需了解的主要数据内容如下: 1)餐厅配电额 2)餐厅排风量 3)上下水 在结束现场勘察后,将由专业厨房设备公司出具××大厦餐厅平面规划图及厨房设备配制方案。 2、餐厅的布局设定 1)按照国家相关卫生防疫标准的规定,厨房与前厅的配比比例为1:,据此,我们建议设立300个餐位,以满足××大厦的用餐需要。 2)设立VIP独立用餐面积200平米。出于节约成本的考虑,该餐厅可以与员工餐厅共享一个厨房,但该餐厅应设置在离厨房较近的地方。 3)卫生间面积30平米,男、女各设置1个蹲位,4个洗手池。 4)办公室及其它配套150平米,不设置零售店。 3、员工餐厅位置及区域划分 1)位置为地下1层; 2)区域分普通员工区与VIP贵宾区。 4、就餐时间与人数 1)周一至周五早餐;中餐;晚餐; 2)周六、周日中餐;晚餐。 7:30-9:00; )早上就餐时间为3 中午就餐时间为11:30-13:30; 晚上就餐时间为 17:30-19:00 5、装修风格 1)员工餐厅装修风格 一般员工餐厅的装修风格以实用、简洁、卫生为主,定位于快餐店的装修风格,可适当考虑设置绿植、背景音乐、电视。 2)VIP餐厅装修风格 VIP餐厅装修风格定位于星级酒店的西式精修风格。 6、餐饮种类 1)按价位分 员工餐厅的餐饮服务按价位分为高级餐、中级餐和普通餐,借以满足不同价位需求的人。 2)按餐饮方式分 员工餐饮方式分为套餐和零点餐;

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