总结过去存优弃劣
精心计划创造未来
——2016年工作总结及2017年工作计划（终稿）时间如梭，2016年己悄然接近尾声。2016年是公司改制后的关键年。这一年中，我们部门工作上总体处于紧张忙碌之中，但都处在受控状态之中，回首展望，2016年部门工作上有成绩，也有些许不足。总结过去的成绩与不足，抖擞精神，做好迎接新的挑战，创造新业绩。
第一部分 2016全年工作梳理
一、2016年各项工作完成情况：
1、在建项目执行情况：公司全年项目总共23个，其中达到竣工验收条件4个，在建项目19个。其中3个项目由于甲方资金原因或项目相关手续问题，目前处于停工状态，16个项目按照计划正常施工。
2、核心指标完成情况：2016年全年计划产值亿元，实际完成产值95325万元，计划完成率 %；劳保统筹返还计划500万元，实际返还万元，计划完成率为 %。
2016年每月完成产值统计图
全年项目完成产值情况统计表
3、项目创文明工地及绿色施工情况：2016年文明工地创建计划为4个，实际完成6个，具体为兴盛家园项目、商洛文化街项目、泘沱寨廉租房项目、米家崖21#、26#项目、湖景家园项目、火车站站改3、5#楼项目；2016年绿色示范工程创建计划1个，实际完成一个，为火车站站改3、5#楼项目。
4、重点项目进度完成情况：站改二标段3#楼主体封顶，砌体至24层。5#楼主体封顶，砌体至20层；湖景家园主体封顶，砌体施工至18层；坤元SOHO1#楼施工基本完成，目前处于收尾阶段；垀沱村公租房项目完成1-4#楼及车库垫层施工，因甲方手续及设计方案变更，项目目前处于停工状态。
重点项目形象进度完成情况统计表
5、在建项目管理情况：本部门每月组织安全、技术等相关部门人员例行检查，按照省级文明工地标准及公司质量、环境、职业健康安全体系文件等文件的要求，对项目部进行检查，发现问题及时提出
解决方案，限期整改、督促落实结果，使问题及时有效得到解决。项目管理岗人员对各分管项目根据项目实际情况不定时抽查，确保了项目部管理工作处于受控状态。
6、参加集团双“20%”检查工作。公司今年参加集团双20%检查项目10个，除东方馨苑及榆溪圣境工程（一期）项目外，其余项目均取得不错的成绩，得到集团检查人员的认可。今年公司项目的整体文明施工水平较上年有较大的提升，尤其在企业VI展示及标准化施工方面。
7、工程质量治理两年行动情况：今年是工程两年治理行动收官之年，为我部门今年工作的重中之重。根据省市政府及集团公司两年治理文件内容的要求，我部门组织经营管理部、市场营销中心、人力资源部、安全管理部、技术质量部、财务管理中心对项目依法合规施工、质量及安全管理等各方面进行了为期半年的专项检查，发现项目存在问题，安排专人进行落实整改，使公司各个项目合法合规，质量、安全处于可控状态。
8、顾客满意度调查情况：我部门已按照本年计划对公司所属项目的其中13个项目进行顾客满意度调查，建立顾客满意度调查表，在建工程满意度为84，已交付工程满意度为84，工程管理满意度为，材料设备供应满意度为。
9、劳务用工改革试点工作：2016年5月9日陕西省建设厅及人力资源保障厅下发劳务用工试点改革通知，集团公司被定为试点企业。我部门根据文件精神，结合公司实际情况形成了自己的初步劳务
改革实施方案。目前，门禁系统、工人考勤、工资发放等方面已经开始在项目进行开展。
10、标准化管理执行情况：我部门在本年度制定完成项目管理办法和项目部施工现场品牌形象施工手册，并下项目对每个项目部管理人员进行培训交底，使每个管理人员都能知道公司工程管理办法及现场标准化布置要求。工程部项目管理人员依据两个制度对项目进行检查落实，使在建项目在标准化管理方面有较大提升，企业VI形象基本落实到位，达到预期效果。
12、部门内部管理：工程部现有人员10人，根据工作需要进行责任划分，责任基本落实基本到位，整体内部管理运行流畅，满足工作要求。
二、2016年工作中的不足
1、工程部现有人员相对年轻，管理经验薄弱，在项目部管控过程中缺乏威信。
2、项目考核机制奖惩力度不足，对出现问题的项目奖惩力度不大，对项目部难以起到警示效果，使问题重复性发生。
3、个人自我专业知识学习不足。学习培训力度不够，由于工程管理部的工作一直处于高度忙碌的过程中，对学习、总结和参加专业知识培训不够。
4、部门在内业资料整编，部门信息传递、反馈不足。特别在项目管理过程中相互分享工作经验，根据项目特点，创新管理思路的意识不足。
总结是提高自我的阶梯；总结是下一次腾飞的前期；总结是指导下一年工作的基础，没有总结就没有进步，以史为监，可以知兴衰。总结是一年工作中不可缺失的部分。
第二部分 2017年工作计划
三、2017年工作计划
1、完成建安产值 7亿元
2、劳保统筹收取完成万元
3、湖景家园、青海干二期项目、火车站站改四标段、伯仁国际、精密钣金生产基地完成市级文明工地验收，争创省级文明工地。
4、火车站站改四标段、伯仁国际完成省、市级绿色示范工程。
5、火车站站改四标、秦御佳苑、伯仁国际、大唐西市A2列为2017年重点项目。
6、完善或新增制度：项目标准化管理制度体系、项目文明工地管理办法、项目季度检查考核机制、在建项目管理深度等级划分管理办法。
7、加强项目服务与监管力度，推进定期、不定期、专项检查深度，确保公司在建项目属于受控状态。
8、根据工程质量两年治理相关政策及要求，不断完善和推进在建项目依法合规施工。
9、劳务试点改革：根据政府、上级公司相关文件要求，积极推进劳务用工改革试点工作。
10、在公司所有在建项目落实企业VI品牌形象手册，不断更新手册内容。
四、确保2017年度目标实现的措施
1、建安产值：每月汇总各项目月度进度，特别要针对重点建设项目进度的落实情况，进行实际进度与计划进度相比较，查找进度落后原因，提出改进方案。要加强落实各基层单位承建项目的产值完成情况，不断夯实主体责任，确保全年产值按计划完成。
2、劳保统筹：
3、文明工地管理方面：根据政府部门及集团公司对在建项目文明工地的要求，编制在建工程项目文明工地管理办法及考核机制，每月对文明工地管理办法执行情况进行考核。提升在建项目文明工地创建方面的管理水平。
4、绿色示范工程：编制切实可行的绿色示范工程管理办法，实行在建项目绿色工地实施方案审批制，要求在建项目开工前期对绿色施工有设想有预案，整个施工过程中，做到贴合实际项目情况的“四节一环保”。
5、重点项目推进措施：根据工程项目特点，工程外部环境等因素，结合我部门人员知识储备及能力，合理安排项目管理岗加大重点项目参与度，深入了解项目进展实际情况，加大重点项目进展力度。
6、计划完善或新增制度：无规矩不成方圆，根据建筑市场情况及在建项目外部环境等因素考虑，完善部分管理制度；为适应新的市场要求新增《项目标准化管理制度体系》、《项目文明工地管理办法》、
《项目季度检查考核机制》、《在建项目管理深度等级划分管理办法》等制度。
7、劳务试点改革：根据政府、上级公司相关文件，按照政府相关文件要求逐步推进劳务用工试点改革。分别从劳务用工实名制登记、劳务分包方与劳务人员合同签订及备案管理、工资卡门禁卡实名发放制。
8、企业VI品牌形象：新开项目实行企业品牌形象手册交底，新开项目必须严格按照企业形象手册进行场布，在建项目不符合企业形象手册要求的，限期整改。标准化管理制度、现场管理标准化、过程控制标准化在自营项目中进行试点，为以后在全公司推进管理制度标准化、现场管理标准化、过程控制标准化打下基础。
9、工程部内部文件处理：工程部外收文件进行传阅制，确保文件内容，部门人人知晓，根据文件内容进一步开展工作；工程部下发文件全员会审，部门内部领导审核制，提高下发文件水准。
10、深入项目基层管理，加强过程监控：项目部基层管理人员管理水平层次不齐，部分项目部管理人员依然是粗放式管理模式，场容平时杂、乱、脏。迎接上级检查，才突击整改。给日常工作中，留下了安全隐患。2017年我部门将勤跑现场、深入基层，加强过程监控，让场容达标常态化，使所有在建项目处于可控状态。
11、制定项目部管理制度：根据实际情况，制定切合实际、可操作性强的项目部管理办法，一方面给予项目部管理工作指明方向，另一方面给予项目管理岗制度化管理提供平台，帮助管理工作走出人情
化管理。
12、加强部门之间沟通，促进企业绩效目标：工程部是公司衔接项目部管理层的重要部门之一，公司及各部门对项目部的决策或引导，工程部会及时会同各部门沟通，协同政策引导部门针对项目部管理工作，落实到位，推进项目管理水平，促进企业绩效目标实现。
13、合同备案管理：新开工项目中继续开展合同备案管理，无论是劳务合同、材料采购合同、设备租赁合同、专业分包合同在合同签订前进行会签审核，在工程管理部进行备案，备案完成后，交由项目管理岗对合同阅习。过程中祥实了解项目各项费用的支出情况，使项目成本得到较好的控制，也为自营项目成本分析，提供原始资料。
14、顾客满意度回访：通过开展顾客满意度回访，提高业内声誉，增加市场竞争力，对存在不足之处，加以改进。
15、加强自身学习培训：采用网络进行专业知识及管理技能培训，或参观学习其他建筑企业单位的施工先进做法进行培训学习，以便能够较快的做好知识储备，全面提高项目管理水平并将好的经验运用在项目管理过程中。
第三部分企业的认知及发展建议
五、公司全年发展状况的认识及建议
在公司领导的精明决策及各部门认真贯彻执行下，取得了一定成绩，但目前，建筑市场低迷。公司目前市场经营优势与国内大型建筑施工企业相比，处于劣势。与大型建筑施工企业相比较，我部觉得公司目前有以下不足，尚需改进。
1、在建项目大多数处于联营形式，项目利润虽然可控，但利润空间不大，而且存在管理失控等风险。建议：通过融资或者会同材料供应商及劳务供给方组成联合体开展自建项目，提高公司利润空间，促进企业健康发展。
2、公司人力资源储备不足，目前在建项目不断深入开展实名制到岗履职，落实五方主体责任，但公司目前到岗履职的四类人员严重不足，存在较大的隐患。
六、结束语
新的一年即将开始，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决工作上所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进部门工作，为公司年度目标而努力奋斗。再次感谢公司领导及相关部门的信任与帮助！
工程管理部
2016年12月21日