煤矿企业文化建设提升策略
摘要：我国煤矿企业的企业文化建设受到多种因素的影响，因此加强企业文化建设也应该对多种因素进行综合考虑，在充分分析多种因素的基础上结合企业文化建设需求合理构建企业文化，为企业建设发展做出正确的指引，在提升员工综合素质的同时，不断强化矿区治安环境。
关键词：煤矿企业;企业文化;建设对策
煤炭企业是我国经济社会的重要组成部分，煤炭资源也在推动社会建设发展，推进我国经济进步方面发挥着极其重要的作用。长时间以来，煤炭都是我国社会建设的能源基础，为全面建成小康社会目标的实现提供了一定的基本保障。因此在新时期应该加强对煤矿企业建设发展的重视，通过逐步推进煤矿企业的健康发展为社会建设提供相应的支持，为当前我国和谐社会的构建贡献相应的力量。
一、新时期影响煤矿企业文化建设的相关因素
煤矿企业文化的建设与矿区整体文化建设息息相关，甚至通过对矿区职工的精神影响逐渐发展成为全体职工共同遵循的价值观基础，对职工的综合素质和工作行为的规范产生着一定的积极影响。从社会学研究角度进行更为深入的分析，煤矿企业在社会中不仅仅是以盈利为目的的组织，也受到自身文化建设工作的影响是一个优化精神所决定的经济组织，不仅仅在建设发展中
承担着满足职工生活的重要任务，还对职工的思想成长、习惯养成产生着特定的影响，是重要的社会组织形式。因此煤矿企业在建设发展过程中应该加强自身文化建设，以文化建设进一步提升员工的综合素质，保证员工在生产生活中能够自觉约束自身行为，克服对企业建设的不利影响因素，在新时期为企业现代化建设作出一定的贡献。
1.职工队伍因素。
当前我国煤矿企业的职工队伍整体文化素质偏低，坚持在生产第一线的职工队伍往往以从事体力劳动为主，一般没有接受过高等文化教育，整体文化水平基本保持在初中阶段。受到职工综合素质的影响，他们往往无法结合自身价值对未来发展加以规划，也不能结合企业建设方向寻求主动的发展机遇，在一定程度上对职工自身建设产生相应的不良影响，甚至企业职工综合素质偏低的问题在未来还会影响企业的长远发展，因此煤矿企业应该加强对员工进行合理的素质培养，在提升职工综合文化素质的同时加强对职工实施安全教育和引导，让职工能够在工作中注意生产安全和生活安全，进而在逐步提升自身煤矿生产质量的同时，也在维护矿区安全方面贡献一定的力量。
2.煤矿环境相关因素。
尽管近几年随着科学技术的发展煤矿企业在矿区建设工作中投入了大量的人力、物力，为煤矿采掘等工作购进了大量先进的设备，但是受到煤矿井下作业环境的影响，买矿采掘生产仍然
具有较高的危险性。同时，由于煤矿生产地区大多远离城市，在一定程度上导致矿区与社会环境相分离，文化氛围和教育资源等方面的建设不够理想，直接导致矿区职工的思维存在一定的局限性，对职工文化素质的提升以及整体思想意识的强化产生着一定的不良影响，也限制了企业文化建设工作的优化开展。
3.企业管理方面的因素。
在煤矿企业中，从事煤矿生产的职工存在较大的流动性，能够在生产一线坚持工作两年的工人就已经成为老工人，对煤矿企业员工职业化的塑造产生了极大的不良影响。在这种环境下，新员工在进入到企业后往往会对职业工作保持着过高的期望，而当矿区职业无法满足职工的心理预期时，理想和现实的差距就会导致职工产生退缩心理，不仅对矿区文化建设造成不良影响，也会促使职工在短时间的工作后离职，寻求更好的发展。因此煤矿企业要想获得更好的发展，还应该加强企业文化建设，增强职工对企业的认同感，为企业获得更好的发展奠定基础。
二、新时期煤矿企业文化建设措施
1.对企业精神加以凝练。
企业精神是企业在发展过程中经过长时间的探索和实践而逐步建设起来的，在一定程度上表现了广大职工群众基于企业建设发展而形成的群体意识。煤矿企业加强企业文化建设首先应该结合企业特点以及时代发展对企业文化建设提出的要求对企业
精神进行优化调整，保证员工能够在正确企业精神的引导下形成良好的人生观和价值观，为企业文化的构建贡献相应的力量。煤矿企业只有基于员工发展需求对企业精神加以凝练，才能够对企业文化建设作出正确的精神指引，进而最终以企业文化建设的发展为企业现代化建设提供相应的动力支持，促使企业职工也能够在企业中获得更好的发展。
2.加强学习型煤矿企业建设。
在新时期新时代背景下，知识更新的速度逐渐加快，企业要想获得更好的发展也应该逐步提升职工的基本素质，并构建良好的企业文化，在企业中营造一种积极向上。努力进取的文化氛围，为企业持续健康发展提供相应的精神引导。因此企业应该加强对学习型企业建设工作的重视，定期对企业员工实施相应的精神引导和文化素质培养，提升职工的综合素质，并在企业中营造出一种知识交流和共享的文化氛围，有效增强企业凝聚力，促使职工对企业的认同感得到显著的提升。同时，为了学习型煤矿企业的建设，还应该构建多元化的学习方式，让员工能够结合自身发展需求有计划、有目的的进行缺席，最大限度的提升学习效果。此外，煤矿企业在学习型企业建设过程中对职工实施相应的学习指导，应该保证指导工作的开展与职工的个人发展相适应，满足职工对未来发展的预期，促使职工能够通过一定的学习与企业共同发展进步，最终为企业文化建设贡献相应的力量。同时，学习型企业建设还能够促使职工通过良好的学习逐步提升自身综合素质，职工的自我管理和自我约束能力也会得到显著的增强，从一定意义上进行分析也对煤矿企业矿区治安环境的改善产生着
一定的积极影响。只有每一个职工都具有较高的综合素质，才能够从根本上杜绝由企业职工造成的治安问题，促使矿区文化建设获得更好的发展。
3.适当开展文化创新活动。
文化创新是企业文化建设的灵魂思想，只有在企业文化建设过程中不断结合时代发展和企业建设需求对文化建设工作加以创新，才能够促使企业文化建设紧随时代潮流，有效提升企业的文化竞争力，为企业市场竞争优势的获取奠定坚实的基础。对于企业文化创新工作来说，理念创新是最为根本的思想，只有坚持理念创新，才能够为后期的管理创新、产品创新、市场创新、技术创新和制度创新等作出正确的指引，促使企业的文化创新工作取得更大的成果。这样，企业就能够借助文化创新的力量在企业内部构建良好的企业文化环境，最大限度的挖掘职工潜力、激励职工，为企业持续健康发展提供相应的动力支持。
4.塑造良好的企业形象。
对于煤矿企业来说，良好企业形象的树立对企业持续健康发展产生着一定的积极影响，是企业产品能够获得社会大众广泛认可和支持的重要保证，是企业重要的无形资产。因此企业在建设发展过程中必须加强对企业形象塑造工作的重视，从管理、服务等方面树立现代化的企业先进形象，进而逐步获得社会大众的广泛认同，为企业现代化建设奠定相应的群众基础。
三、结语
综上所述，煤矿企业的文化建设对企业未来发展以及企业现代化进程的推进都产生着一定的影响，因此煤矿企业应该加强对文化建设工作的重视，在企业中营造良好的文化氛围，对职工实施科学的文化引领，在提升职工综合素质的同时促使职工对企业的认同感和归属感得到显著的强化，为职工未来建设发展提供一定的动力支持。
煤矿企业文化建设材料 一、与时俱进，在落实理念力上下功夫，提炼了以“六个一”为内容的企业价值理念系统 党的*报告指出：“文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。全党同志要深刻认识文化建设的战略意义。”同时，通过学习借鉴先进经验和自身的工作实践，我们也认识到，企业管理的最高境界是文化管理，企业之间最核心的竞争是文化竞争，先进的企业文化不仅仅是一种精神境界，更是一种蕴藏着巨大能量的先进生产力，当前要适应“大集团”战略，必须把“改革精神、“发展意识和稳定意识，融入企业文化建设之中，通过创新企业文化，促进企业管理，使企业在市场竞争中立于不败之地。在这种“以文化制胜”思想的指导下，我们以企业发展的现实阶段为背景，以企业深化改革的既定目标为参照，以企业战略需要和干部职工实际存在的不适应性为切入点，确立了以“培育一种精神、升华一个理念、明确一个战略、锁定一个目标、规范一套体系、塑造一个形象”为主要内容的“六个一”的价值理念系统。 培育一种企业精神，就是根据市场经济发展，把原有的“博采众长、开拓前进、团结实干、争创一流”的企业精神，赋予了时代气息和独特个性的内容，形成“求实、诚信、创新、卓越”的全新的企业精神，更全面真实地反映了企业的个性和职工的精神风貌，同时确立
了与企业精神相匹配的矿旗、矿徽、矿歌和吉祥物，使之成为凝聚、激励职工奋发向上，促进企业发展的精神支柱和动力源泉。 升华一个管理理念，就是适应市场经济发展的要求，提炼升华了“以人为本、激发潜能”的全新理念，具体来讲就是以“三三二四”为内容的安全理念；以“生命与质量同行”、“以诚求成”为内容的经营理念，坚持把质量作为企业的生命，把过硬的产品品牌，作为企业生存发展的根本保证，从而提高了职工的品牌意识，使“**煤”靠过硬的质量，开拓了市场，扩大了销售。 明确一个战略，就是明确了“以煤为主、壮大实力、提高效益”的发展战略，通过多种形式宣传、使职工明确企业发展方向，增强了信心、鼓舞了斗志，使职工感到了工作有干头，有奔头，努力在实现企业发展的战略过程中，实现个人的自身价值。 锁定一个目标，就是锁定“构筑现代企业制度，促进企业可持续发展”这个目标，使职工明确改革是动力，改革是出路，从而在我矿实施市场化经营、物业改革、机关机构改革及“三项制度”改革中，职工能心齐气顺，积极支持改革，参与改革。 规范一套体系，就是建立一整套科学严谨的制度体系。在安全生产上，健全了安全宣教13法网络，完善了安全逐级负责制，做到了安全压力层层传递，完善了互保联保责任制，使人人都有责任、有义务抓安全，反“三违”，在思想政治工作上，进一步完善了“思想政治工作强化法”，实现了思想政治工作全方位覆盖，全过程贯穿，在文
编号： 中国农业大学现代远程教育毕业论文（设计） 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制
目录 1．前言 (3) 1． 1 本文研究背景 (3) 1．2国内外研究现状 (4) 1．3研究的目的和意义 (4) 2．中国企业文化的特征 (5) 2．1“家”的观念 (5) 2．2“面子”问题 (5) 3．中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3．1尊重员工的“家” (6) 3．2引导“小家”成“大家” (6) 3．3既要“明”，更要“暗” (6) 3．4努力“安人” (6) 3．5领导者重视以身作则 (7) 4．结论与建议 (7) 4．1建设企业文化推动经营管理 (7) 4．2完善企业文化优化经营管理 (8) 4．3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献： (10)
内容提要：每一次经济危机都会有一些企业倒下去，但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证，原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境，走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化，用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒，极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中，企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词：企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1．前言 什么是企业文化？按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性：团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分，也有无形的部分，是由有意识学习与无意识学习组成的，不是书面的理想、愿景和使命，而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说，它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值，价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中，有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念，由很多不同的认识和表达，但有一点是共同的，就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话：“磷矿资源终会枯竭，只有精神力量生生不息。一个企业，需要一种精神，一种灵魂，一种无声的、无形的力量。而这种精神力量，这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺，是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国，已经改变了无数企业的命运，像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力，但企业文化是企业的软实力，直接影响着企业的整体发展。 1．1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判，也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知，旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器，忽视了非理性、非组织的东西，特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于，它在重视制度、组织等硬件的同时，特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前，中国企业在确
企业文化建设几点思考 正确理解企业文化的含义,是认识企业文化积极基础理论作用的基础。笔者认为企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管 理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、 文化形态的总和。它包括企业的外观佛教文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化五个层次的完整体系，涉及到企业管理、企业目标、企业精神和职工应积极征收等方面。它既是一种文化现象，又是 一种现代企业行政管理理论。那么，如何展开企业文化建设呢？笔者 认为应从以下几本栏方面入手。 一、与时俱进，营造具备时代气息、鲜明个性的企业精神 勇于创新是企业发展的基础和动力，是他们建设先进企业文化的 重要途径。为了最大限度地发挥企业人文精神灵魂、导向、约束、激 励等作用，保证企业健康发展并逐步壮大，我们必须以积极创新的精 神来建设企业文化。 塑造企业精神，关键性是要从企业的现实出发，立足实际，着眼 长远，确定企业上上下下意志共同的目标信念，并借力一定的口号、 标志和各项文娱活动活动向干部职工反复灌输、反复强化，最终使之 成为大家的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。有的企业在企 业文化建设的实来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 i是什么， 集团团徽的表达方式是什么等等，更谈不上如何去基本建设。所以说，企业文化的提出相对要容易些，但要无论如何被多数员工自觉接受并 付诸实践，促进企业的繁荣发展绝不是短时间能做好的，必须做好基 层的宣贯其他工作。 纵观中外企业，优良中小企业的企业文化都是由深厚的、广大的 老百姓基础的，它在于价值观和企业精神的创造，只有员工这个“根”深了，企业文化这个“叶”才能茂。从“海尔文化”进入哈佛课堂到 曾轰动一时的郑州亚细亚的没落便是成功与失败正反两方面截然不同 的反例。
煤矿企业文化工作总结 煤矿企业文化工作总结 *矿做为山西**集团子分公司的下属矿井,按照山西**文化建设的总体安排和**煤电股份公司总体部署,为认真贯彻落实山西**文化,加快矿井推进山西**文化建设步伐。坚持以人为本,坚持求真务实,在继承**传统文化的基础上创新思路,分层次,分步骤地推进**矿企业文化建设,用统一的物质文化建设树立**形象,用一流的核心价值观凝聚力量,用先进的行为文化规范职工行为,为公司持续快速发展提供强有力的思想保证、智力支持和精神动力。 **矿在推广**文化的过程中,无论从人员的安排、氛围的营造到制度的制定、推广的力度,都显示了**矿在推行**文化中具有组织周密、措施得力、工作有序的特点。总结三个月来的工作,我们主要做了以下几方面的工作: 一、党政领导高度重视**文化的推广,努力完善推广**文化的各项机制 9月2日,山西**公司召开**文化建设推进会议,我矿在当天下午就召开了本稿件版权是517878秘书网,请登陆原创网站查看矿推广**文化动员大会,全矿100多名矿科级干部参加了大会,矿党委副书记作了推广**文化的动员报告。随后成立了以矿长、党委书记为组长的**矿推广**文化领导组,领导组下设**矿推广**企业文化办公室,将推广**企业文化办公室设在宣传部,指导全矿**企业文化的推广工作。按照**企业文化实施纲要的要求,我矿开始在全矿范围进行推广**文化实施活动。 我矿认真组织企业文化推进办的同志学习了山西**集团公司[2008]50号《关于下发和以及强化理念价值观渗透和推进视觉识别建设的安排意见》和**公司党发[2008]63号《关于下发的通知》文件精神。为使推广活动真正落实到基层,我矿制定下发了《关于加强学习的通知》,并将《山西**企业文
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 煤矿企业文化理念(最新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
煤矿企业文化理念(最新版) 煤矿企业文化理念 企业共同愿景：协调发展和谐富裕 企业核心理念：为社会尽责为企业尽力为家庭尽心企业战略目标：建一流企业创一流管理做一流服务争一流效益 企业精神：拼搏创优追求卓越 企业作风：敬业奉献创新高效 管理理念：以诚信立矿以科技兴矿以制度管矿以文化治矿 以人才保矿以和谐系矿 标准理念：事事有标准处处有标准时时有标准人人有标准 工作理念：精细精益精准精确精美 经营理念：以变应变贵在创效 质量理念：产品质量是企业发展的命根子 成本理念：投入精当控制精细
服务理念：真诚服务传递真情 市场理念：诚信赢得商机市场源于品质 营销理念：诚实守信合作共赢 安全理念：无危为安无缺则全 安全目标：让事故远离顺源矿让安全之花时时绽放培训理念：培训是企业最有效的投资培训是员工最大的福利 人才理念：人尽其能各展其才 廉洁核心理念：干净做事清白做人 廉洁从业理念：自律是宝他律是爱律他是责 推进煤矿安全文化建设的必要性 煤矿安全问题成为全国上下关注的重点焦点，是由于煤 煤炭地理位置较为特殊。 煤矿工作环境十分复杂。 煤矿生活环境比较偏僻。煤炭资源一般在大山深处，决定了矿工要远离都市工作，甚至在穷乡僻壤生活。如重煤集团松藻矿、贵州一些矿井等。
XX集团股份有限公司 2013-2015年企业文化战略规划方案
目录 一、企业文化建设理念 （一）总体目标 （二）基本原则 二、企业文化建设规划 （一）企业文化的构成 （二）企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 （三）企业文化建设实施的载体与形式 三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点
XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案为进一步凝聚全体员工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据《公司2013-2017年发展规划》，特制定《XX公司2013-2015年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设，锻造和培育企业之魂，使之成为凝聚共识、激发力量，鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设，坚持把价值理念渗透于制度体系建设之中，促进企业文化与企业管理的深度融合，以文化变革管理，不断健全完善适合企业科学发展的体制机制，努力提升企业科学管理水平。 加强行为文化建设，坚持以文化人，把价值理念内化为开展生产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想，规范企业经营行为；完善员工行为准则，培养员工自我管理的习惯意识，增强道德约束能力。 加强形象文化建设，坚持用文化塑造企业品牌，打造良好的员工形象、产品形象、服务形象和环境形象，规范企业标识，建立企业与公众的良好关系，提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力，在传承XX公司优秀传统文化的基础上，广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果，以先进的理念、制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，形成内涵丰
企业文化建设思考 近年来，** 供电公司认真实施企业文化战略，积极倡导“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的公司文化，以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为契机，以电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐为目标，着力培育具有特色的道德文化、安全文化、服务文化和廉洁文化，用文化搭建企业、员工、社会和谐发展的大舞台，用文化创新推动管理创新，带动公司各项工作的全面升级。进一步推进电网的安全科学发展，获得了“全国企业文化建设2年度优秀单位”荣誉称号。 道德之光，“三德文化”聚人心大力加强职工思想道德建设，引导职工将个人发展自觉融入企业科学发展之中，是构建和谐企业的一项重要内容。以开展“爱心活动”、“平安工程”活动为契机，把具有公司特色的“一日三德三做”活动即：倡导职工遵守社会公德，在社会做好公民；遵守职业道德，在单位做好职工；遵守家庭美德，在家庭做好成员，与构建和谐企业相结合，用爱心凝聚动力，用道德强化责任，明白肩负的政治责任、经济责任和社会责任，时刻牢记“一杆一线连着千家万户，分分秒秒代表党和国家的形象”，引导教育每位职工在生活的每一天、工作的每一时，都按“三德”标准去做，把讲“德”与实“做”结合起来，关爱从小事做起，平安从举手投足抓起，深化“三德”文化内涵，将企业文化建设提升到一个新境界，用文化凝聚思想，增强活力，让爱心、平安成为一种习惯，夯实构建和谐企业的思想基础。 安全之光，“两制一诺”保安全电力安全、可靠、稳定供应是构建和
谐企业的基础。公司全体干部职工发扬光荣的革命传统，创造了连续18 年无重大人身伤害事故的业绩。公司领导深刻理解安全发展的丰富内涵，坚持“安全生产要打主动仗”的思想，提出“领导为员工、机关为基层、后勤为一线、公司为社会”的“大安全”观，推行基层单位领导问责制、机关科室问效制和员工安全承诺制。通过一年来的工作实践证明：实行机关干部管理问效，明确工作效能、效果和效益等三方面八项具体要求，激发了干部的积极性、主动性和创造性，促进了管理体系的高效运转；在生产部门、单位实行安全问责，签订安全保证书，强化了干部的安全责任和安全压力，解决了安全生产责任“严不起来、落实不下去”的老大难问题；这两项制度得到河北省电力公司高度评价和充分肯定，下发正式文件，确定为管理创新，并在系统内大力推广。同时，广大职工签订安全生产承诺保证书，树立“安全措施再多不算多，要求再严也不为过”思想，广大员工的安全意识显著提高，呈现出“人人讲安全、时时保安全”的良好氛围。 服务之光，创新服务打造“光明行” 供电服务涉及千家万户。为强化宗旨，不断拓展优质服务的深度和广度，推出“光明行”服务品牌，将“传送光明、传承文明”的职责使命，体现在“便民利民用好电，亲民爱民服好务”的具体行动中，大力推进和谐社会的进程。公司加强营业窗口人员业务和服务礼仪培训，树立“服务换真情、服务优化环境、服务赢得和谐、服务优就是安全生产好”等理念，学会换位思考，从内心视客户为亲人、为上帝，多沟通交流，用真心换真情，用真情换支持。在公司本部推行服务对标，开展“四比四看”活动——比思想，看谁立足本职做的好；比贡献，看谁争当先进荣誉多；比安全，看谁安
煤矿企业文化建设提升策略 摘要：我国煤矿企业的企业文化建设受到多种因素的影响，因此加强企业文化建设也应该对多种因素进行综合考虑，在充分分析多种因素的基础上结合企业文化建设需求合理构建企业文化，为企业建设发展做出正确的指引，在提升员工综合素质的同时，不断强化矿区治安环境。 关键词：煤矿企业;企业文化;建设对策 煤炭企业是我国经济社会的重要组成部分，煤炭资源也在推动社会建设发展，推进我国经济进步方面发挥着极其重要的作用。长时间以来，煤炭都是我国社会建设的能源基础，为全面建成小康社会目标的实现提供了一定的基本保障。因此在新时期应该加强对煤矿企业建设发展的重视，通过逐步推进煤矿企业的健康发展为社会建设提供相应的支持，为当前我国和谐社会的构建贡献相应的力量。 一、新时期影响煤矿企业文化建设的相关因素 煤矿企业文化的建设与矿区整体文化建设息息相关，甚至通过对矿区职工的精神影响逐渐发展成为全体职工共同遵循的价值观基础，对职工的综合素质和工作行为的规范产生着一定的积极影响。从社会学研究角度进行更为深入的分析，煤矿企业在社会中不仅仅是以盈利为目的的组织，也受到自身文化建设工作的影响是一个优化精神所决定的经济组织，不仅仅在建设发展中
承担着满足职工生活的重要任务，还对职工的思想成长、习惯养成产生着特定的影响，是重要的社会组织形式。因此煤矿企业在建设发展过程中应该加强自身文化建设，以文化建设进一步提升员工的综合素质，保证员工在生产生活中能够自觉约束自身行为，克服对企业建设的不利影响因素，在新时期为企业现代化建设作出一定的贡献。 1.职工队伍因素。 当前我国煤矿企业的职工队伍整体文化素质偏低，坚持在生产第一线的职工队伍往往以从事体力劳动为主，一般没有接受过高等文化教育，整体文化水平基本保持在初中阶段。受到职工综合素质的影响，他们往往无法结合自身价值对未来发展加以规划，也不能结合企业建设方向寻求主动的发展机遇，在一定程度上对职工自身建设产生相应的不良影响，甚至企业职工综合素质偏低的问题在未来还会影响企业的长远发展，因此煤矿企业应该加强对员工进行合理的素质培养，在提升职工综合文化素质的同时加强对职工实施安全教育和引导，让职工能够在工作中注意生产安全和生活安全，进而在逐步提升自身煤矿生产质量的同时，也在维护矿区安全方面贡献一定的力量。 2.煤矿环境相关因素。 尽管近几年随着科学技术的发展煤矿企业在矿区建设工作中投入了大量的人力、物力，为煤矿采掘等工作购进了大量先进的设备，但是受到煤矿井下作业环境的影响，买矿采掘生产仍然
收稿日期:2012－03－27 作者简介:康建波(1987—)，男，四川资中人，初级经济师，2010年毕业于四川理工学院，现从事煤矿管理工作。 浅议企业文化建设对石桥煤矿企业管理的推动作用 康建波，刘 斌 (贵州黔西石桥煤业有限公司，贵州黔西551507) 摘要:介绍了石桥煤矿因地制宜加强企业文化建设，推动矿井安全、高效、科学、可持续发展的做法，探讨了如何发挥企业文化的推动作用，以及企业文化的推动作用在矿井的安全生产、团队的培育和塑造、和谐矿区建设等方面取得的显著效果。 关键词:企业文化;煤炭企业;推动作用中图分类号:F272 文献标志码:B 文章编号:1003－0506(2012)07－0127－02 贵州黔西石桥煤业有限公司(以下简称石桥煤 矿)是2008年河南煤业化工集团下属的全资子公 司— ——河南永城煤电控股集团公司应贵州黔西县政府邀请入驻接管的矿井。该矿位于贵州省黔西县谷 里镇新阳村，井田面积1.7972km 2 ，储量1925万t ，开采4号、9号煤层，煤质低硫、低灰，为高热值无烟 煤。企业性质为股份制， 2008年2月16日由永贵能源接管。接管前的石桥煤矿生产经营能力低下， 安全基础条件差，煤炭生产能力低，安全理念空白，组织机构不齐，技术人员不足，生产工艺和装备落后，职工素质低下。上述问题大大制约了石桥煤矿的综合发展，成为制约矿井做大做强的瓶颈。企业文化建设滞后是问题产生的重要原因。 永贵能源接管石桥煤矿后，以“两个坚持”为统领，发挥企业文化对矿井管理的推动作用。坚持让企业文化理念与安全、生产、经营、管理各环节对接，实现矿井持续、安全、高效发展;坚持把刚性的制度管理与柔性的文化管理结合起来，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的视野凝聚人，用科学的机制激励人，用和谐的环境熏陶人，调动员工的主动性、积极性和创造性，达到人企合一的境界。 1 以企业文化宣传为平台，推进文化与矿井深度融合 石桥煤矿积极践行集团公司企业文化，搭建企 业文化宣传平台，成立企业文化宣传贯彻领导小组，开展企业文化的贯彻执行工作。 (1)结合实际，精心组织，创造职工学习企业文 化的条件，制订企业文化推广实施方案，选拔培训师，定期开展企业文化培训。同时，丰富企业文化的宣传形式，依托演讲比赛、知识竞赛、征文活动、联欢晚会、安全签名等活动，将企业文化理念灌输到职工内心，确保企业文化与基层的深度融入。(2)循序渐进，合理安排，进行企业文化的宣 传。大力倡导河南煤化集团“8个核心理念、8个单项理念”，推行河南煤化集团高管人员行为准则，员 工三大行为规范;充分利用安全活动时间、班前会，并结合内部报刊、广播、宣传栏、黑板报、橱窗、标语等宣传载体，营造出良好宣传氛围，卓有成效地扩大企业文化的影响力。 (3)拉长战线，扩大影响，开辟井下企业文化宣传阵地。在井下打造文化长廊亮点工程，在各地点悬挂企业文化、安全文化标语、宣传牌板，实现企业文化与基层广大职工的无缝对接，确保了企业文化在生产一线的落地生根。 2 以企业文化理念为指南，推动矿井安全高效的发展 理念决定思路，思路决定出路，石桥煤矿坚持“立志高远、笃行求实”的发展理念，科学管理，创新务实，积极开展矿井建设，推动了矿井的持续安全高效发展。 (1)安全管理上，坚持“从零开始、向零奋斗”的安全理念，将安全工作放在高于一切、重于一切、先于一切的位置，安全基础持续夯实，矿井安全生产形势良好，连续4年实现 “零死亡”。(2)经营管理上，坚持“发掘潜力、提升价值”，“精打细算、开源节流”，“市场导向、客服至上”的效 · 721·2012年第7期中州煤炭总第199期
毕业设计（论文）题目：企业文化建设研究 系别：经济管理学院 专业： 财务管理 班级：ZT0953-1 学生姓名：朱晓倩 学号： 指导教师：陈家润
摘要 改革开放以来，我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径，文章最后以安彩企业文化建设作实证分析，指出未来企业文化建设的方向。 关键词：企业文化建设途径
Abstract Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role. Today the arrival of knowledge economy, enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market. In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture. Keywords: Enterprise Culture Construction way
XX集团股份有限公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案
目录 一、企业文化建设理念 （一）总体目标 （二）基本原则 二、企业文化建设规划 （一）企业文化的构成 （二）企业文化建设实施的步骤 1、梳理构建阶段 2、整体推进阶段 3、深化完善阶段 （三）企业文化建设实施的载体与形式三、企业文化建设实施中需要注意的关键控制点
XX公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案 为进一步凝聚全体员工，持续提高公司综合实力和竞争力，根据《公司 2013-2017 年发展规划》，特制定《 XX 公司 2013-2015 年企业文化战略规划方案》。 企业文化建设理念 一、总体目标 加强精神文化建设，锻造和培育企业之魂，使之成为凝聚共识、激发力量，鼓舞斗志、推动发展的精神动力。 加强制度文化建设，坚持把价值理念渗透于制度体系建设之 中，促进企业文化与企业管理的深度融合，以文化变革管理，不断 健全完善适合企业科学发展的体制机制，努力提升企业科学管理水 平。 加强行为文化建设，坚持以文化人，把价值理念内化为开展生 产经营活动和处理内外关系的经营准则、经营思想，规范企业经营 行为；完善员工行为准则，培养员工自我管理的习惯意识，增强道 德约束能力。 加强形象文化建设，坚持用文化塑造企业品牌，打造良好的员 工形象、产品形象、服务形象和环境形象，规范企业标识，建立企 业与公众的良好关系，提高企业的知名度、美誉度。 力争通过三年的努力，在传承 XX公司优秀传统文化的基础上， 广泛借鉴现代企业管理经验和企业文化优秀成果，以先进的理念、 制度、行为、形象推动文化落地，努力形成具有独特魅力与活力的 公司企业文化体系，使之成为公司不可或缺的软实力，形成内涵丰
浅谈企业文化建设发展中存在的问题与对策 摘要：在现代化的社会发展中，企业文化对一个企业的发展来说具有非常重要的作用，其不仅在一定程度上影响着企业未来的发展状况，且还是现代企业科学管理中一种不可或缺的经营方式。因此，在企业竞争愈加激烈的市场经济环境下，为了进一步提高企业的市场竞争力，促使企业获得良性的发展，各企业部门应加强企业文化的建设与发展，以通过采取有效地措施来增强企业在各方面的竞争实力。本文主要从社会企业文化建设发展的现状出发，首先分析了各大企业在文化建设过程中存在的问题，进而对相应的问题提出了有效性的改善策略，以充分实现企业文化的建设发展。 关键词：企业文化；发展策略；企业管理 当前，在不同的社会背景发展下，不同的企业之间则会形成不同的企业文化，进而也在一定程度上造成不同的企业运营状况。从本质上进行分析的话，企业文化对企业的发展具有直接性的影响作用，但对于一个企业的综合发展来说，科学完善的企业文化是促进企业进步和发展的主要动力，也是促进企业协调稳定发展的重要因素。但是，在实际的社会企业发展过程中，并不是每一个企业都建立了优秀或良好的企业文化，在经济市场中其仍然存在着一些缺乏完善企业文化的企业，甚至一些企业根本就无
企业文化可言，而这些现象对企业的发展则存在着极大的弊端，甚至会给企业经营发展带来诸多的隐患，因此加强对企业文化建设发展的研究至关重要。下面首先对现代化企业文化建设过程中存在的问题进行了一定的分析，进而对如何更好地构建企业文化进行了一定的探讨，并提出了有效的改善策略，旨在一定程度上推进企业文化的综合建设与发展。 一、企业文化建设发展过程中存在的主要问题 从社会企业的发展历程上来看的话，大多数企业先后都经历了一定的变革，才形成了当前相对稳定的格局。但对一些企业来说，其创建的时间较短，企业文化建设也相对滞后，加之企业在文化认识上的偏差及自身存在的不足，从而造成企业在文化建设方面存在着一定的问题，而加强企业文化建设已成为企业发展过程中的首要任务。其中，企业在文化建设发展方面存在的问题主要有以下几个方面： （一）对企业文化缺乏一定的重视 在社会经济不断发展的时代下，大多数企业都过多地重视企业的综合业绩及经济利益，而对企业文化的构建则缺乏一定的重视。例如，在一些规模较小、企业发展历史较短的企业中，大多数企业管理者潜意识里认为企业文化与企业业绩没有直接的关系，从而忽视企业文化的管理，这也在一定程度上体现了企业管理者对企业文化建设的重要性缺乏一定的认识与理解。此外，由于社会中同行业企业较多，从而会造成一些企业在文化建设的过
报告编号：YT-FS-8183-52 煤矿公司企业文化发展调研报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
煤矿公司企业文化发展调研报告(完 整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 根据***集团公司党委安排，***矿业公司就企业文化建设工作进行了专题调研，现将调研情况汇报如下： 一、调研情况 集团公司党委《关于开展企业文化建设调研活动的通知》下发后，公司党委高度重视，落实专人组成调研小组，迅速开展专题调研活动；广泛听取员工对开展企业文化建设的意见和建议，及时在公司所属单位和机关部门各层面发放企业文化建设调研问卷；并认真统计分析，准确掌握企业文化建设的进展情况及在建设过程中面临的问题，为推动公司企业文化建设提供第一手翔实的资料。
公司共下发调研问卷70份，收回54份。其中：处级以上领导干部答卷10人，科级管理人员答卷20人，一般员工答卷24人。从参与调研人员分布来看，本次调研具有广泛性、真实性和代表性。从调研情况来看，公司在企业文化建设中还需要进一步改进和加强。主要表现在： 1、公司前身为军区矿业管理局，人员构成主要是部队军人，在他们身上体现了部队的光荣传统和优良作风，“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的“三特”企业精神，成为支撑企业发展的重要因素。但是，随着公司由部队移交地方管理，特别是近两年公司员工人数急剧增加，“三特精神”在公司发展中发挥的作用正在减弱。因此，公司需要通过系统的企业文化建设，结合企业实际，进一步凝练原有的部队光荣传统和优良作风，并通过一系列措施，将这些优良传统作风贯穿于全体员工的共同理念中，见诸于全体员工的工作实践中。 2、员工队伍来源渠道广泛，文化背景差异大，需
向阳公司企业文化建设研究 摘要 随着市场经济的快速发展和国有企业改革的不断深化，先进的企业文化日益成为企业发展的动力和竞争制胜的法宝。作为集团公司下属企业，如何确保集团公司企业文化的落地和对接，如何找出企业文化建设中存在的问题，在协调一致的原则下，开展具有个性特色的企业文化建设，成为集团下属公司企业文化工作面临的重大课题。本文以航天科技集团成员企业——向阳公司为背景，对该公司的企业文化现状进行了全面分析，进而揭示了向阳公司企业文化建设存在的突出问题。在此基础上，围绕个性企业文化创建，通过“推进母子公司文化的融合、落实以人为本的核心价值观、”等问题的论述，提出了向阳公司特色企业文化的构建方法和解决方案。论文分为六个部分，第一部分介绍向阳公司的概况，第二部分简述了企业文化建设的内容、目标等，第三部分分析了向阳公司企业文化建设的现状，第四部分对向阳公司企业文化建设存在的问题进行总结，第五部分针对向阳公司的企业文化建设中存在的问题给出了一些建议，并详细阐述了向阳公司企业文化构建的具体方法和实施步骤，最后对文章做了总结指出了有待进一步研究的问题。本文对向阳公司及其他航天成员的企业文化建设工作具有借鉴和指导意义，也希望对航天科技集团公司企业文化建设的整体跃升有所帮助。 关键词:向阳公司；企业文化建设；研究
目录 前言 (1) 1 企业概况 (2) 2 企业文化建设概述 (3) 2.1 企业文化建设的概念 (3) 2.2 企业文化建设的必要性 (3) 2.3 企业文化建设的基本内容 (3) 2.3.1 物质层文化 (4) 2.3.2 行为层文化 (4) 2.3.3 制度层文化 (4) 2.3.4 核心层的精神文化 (5) 2.4 企业文化建设的主要目标 (5) 2.4.1 确定MI（理念识别） (5) 2.4.2 确立VI（视觉识别） (6) 2.4.3 确立BI（行为识别） (6) 2.4.4 以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化 (6) 2.4.5 内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化 (6) 2.4.6 目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化 (7) 2.4.7 寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化 (7) 3 向阳公司企业文化建设现状分析 (8) 3.1 企业文化建设的开展情况 (8) 3.1.1 完善组织建设，为企业文化的开展提供组织保障 (8) 3.1.2统筹规划，加强宣传和培训，形成企业文化建设氛围 (8) 3.1.3以视觉识别系统为突破口，把企业文化建设引向深入 (8) 3.1.4加大人力资源管理改革，为企业文化建设提供保障 (8) 3.1.5导入企业文化视觉、理念、行为识别的三大体系 (8) 3.2 企业文化建设的主要经验 (9) 3.2.1 发挥政治核心统领企业文化建设 (9) 3.2.2 健全组织机构实施企业文化建设 (10)
企业文化建设的若干思考 [摘要] 在知识经济条件下，企业要在激烈的市场竞争中取胜，需要员工不断学习进步，加强团队意识，创新发展，为顾客提供优质的产品和满足的服务，这样，才能使企业布满活力，生生不息。企业文化是适应时代的要求出现的一种新型的治理模式，他有利于整合企业的各种资源，促进企业的健康、持续发展。本文主要阐述了本人对企业文化建设的一些思考。[关键词] 企业治理企业文化学习创新一、企业文化概述 科学技术的迅猛发展，推动社会发生着日新月异的变化，知识正在改变着我们的生产方式、生活方式，使我们的社会发生着深刻的变化。知识经济条件下，企业要适应环境的变化, 需要有适合的模式运营企业来不断进步企业自身的治理水平和经营绩效。企业文化正是知识经济的条件下出现的一种新型的治理模式，它有利于发挥企业自身上风，增强企业的竞争力。企业文化的实质是以人为本，夸大要把员工作为企业最宝贵的资源，注重企业无形资产的培育和发展;充分调动员工的积极性、创造性，把员工作为知识创新的主体，挖掘 员工的潜力，推动产品的更新换代和技术进步，使企业布满活力、生机盎然。可以说，企业文化既是知识经济和现代经营方式相结合的产物，也是治理实践和社会发展的必然要求。企业文化最突出的作用表现在凝聚气力和整合企业资源上。它能使企业上下一心，减少组织层次较多或治理幅度较宽带来的治理不便，起到整合“人”与“人”之间关系的作用；通过 健全岗位职责，进步员工专业技能和爱岗敬业精神，实现“人岗合一”，能起到整合“人”与“物”之间关系的作用。在企业外部，企业文化有利于改善企业和合作伙伴及消费者的关系，稳定与供给商及经销商的合作，进步消费者对企业的信赖度，终极实现价值链的共赢。另外，通过企业文化的宣传，也有利于改善企业同银行、证券机构及投资人的关系，为企业创造更宽松的融资环境。企业文化一旦形成，会辐射到企业以外的领域，有利于家庭文明、社区文明，优化市场环境、行业环境，促进经济、社会的***有序发展。二、本 人对企业文化建设的思考 1.企业道德是企业文化建设的条件企业文化的实 质是以人为本，不仅在于企业的各项工作都要由人来开展，还在于人的主动性、积极性和创造性的发挥，直接决定着企业的生存与发展。要想使员工充分发挥作用，首先要为其创造舒适的工作环境，不仅包括物质环境，还包括企业的人文环境。企业道德就如同赫茨伯格双因素理论中的保健因素一样，存在不一定能起到激励作用，但不存在肯定会产生不满。假如员工带着不满情绪工作，就不会达成企业目标、价值观的共叫，就会不利于企业文化的建设。因此，企业道德是企业文化建设的条件。企业文化建设首先必须要营造公平、公正、公然、老实、取信、尊重员工的道德环境，才能消除员工的不满情绪，使其全身心地投进到企业的发展建设中往。 2.企业自身的实际情况是企业文化建设的立足点 企业在进行文化建设之前，要根据自身的实际情况选择企业文化的发展方向。企业文化的发展方向就是要建成什么样的企业文化。企业所处的环境怎么样，过往的发展历程形成了什么样的发展特色，是什么支撑着企业继续前进，企业现在的上风和不足是什么等都是必须要考虑的题目，也是企业文化建设的重要依据。其次，要根据自身的实际情况选择合适
编号：AQ-Lw-03106 ( 安全论文) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 浅析精细化管理与煤矿企业文 化建设 Analysis of fine management and coal mine enterprise culture construction
浅析精细化管理与煤矿企业文化建 设 备注：加强安全教育培训，是确保企业生产安全的重要举措，也是培育安全生产文化之路。安全事故的发生，除了员工安全意识淡薄是其根源外，还有一个重要的原因是员工的自觉安全行为规范缺失、自我防范能力不强。 摘要:精细化管理是煤矿企业的现实选择。精细化管理与煤矿企业文化建设是一种相互影响的关系。一方面，精细化管理构成了煤矿企业文化的重要内容，是加强煤矿企业文化建设的重要途径;另一方面，企业文化建设的水平又制约着精细化管理的有效实施。 关键词:精细化管理;煤矿;企业文化 一般认为，企业文化是企业价值观念和行为规范的总和，而精细化管理是煤矿企业提高管理水平的必然选择。对精细化管理与煤矿企业文化建设之间的关系进行系统探讨，有利于理清煤矿企业文化建设的思路，充分发挥精细化管理在煤矿企业文化建设中的积极作用。精细化管理作为一种管理思想和方法，构成了煤矿企业文化形成的管理基础，是煤矿企业文化的重要内容;而煤矿企业文化的建
设水平则对精细化管理的实施起着重要的制约作用。 1精细化管理对煤矿企业文化建设的影响 1．1精细化管理本身是构成煤矿企业文化的重要内容 我国煤矿所发生的事故表明，约占90%的事故是由人的不安全行为造成的〔1〕。“人”是煤矿企业文化尤其是安全文化建设的中心。精细化管理是一种将精细化管理思想和作风贯穿于企业所有工作环节的管理模式，这种模式必将各项管理活动和作业流程推向深入，向工作态度、工作方式、职业素质、职业道德等深层次方面发展〔2〕，并进而改变员工的价值观念和行为方式。因此，加强煤矿安全文化建设离不开精细化管理。要在实施精细化管理的过程中，通过开展全员培训，切实提高员工的认识水平。要向全体员工灌输精细化管理的重要意义，利用各种形式让员工了解精细化管理的内涵，全面把握精细化管理思想的精髓。从思想上要求员工形成精细化的思维方式，将精细化的理念植根于员工心中。要教育员工按照精细化的要求认真做好每一件“小事”，要将微不足道的工作做到完美，追求卓越，树立“细节决定成败”的管理理念。正是这些“小
企业文化建设研究总结企业文化建设研究 企业文化作为一种人文力量，作为现代企业管理的一种新思路，在企业中发挥着越来越重要的作用。中国企业要想在激烈的竞争中占有一席之地，求得更大发展，就必须要建设有中国特色的企业文化。 第一篇：企业文化中质量文化建设思考 质量文化是企业文化建设的基础，与企业的生存和发展息息相关。 只有真正树立了质量意识的企业，才能把质量管理放在至关重要的地位。 以质量求生存#求发展，离不开质量意识的形成和提高。 质量文化建设就是将无形的质量意识与有形的工作质量有机地结合起来，起到实质性的推进作用，最终为企业的发展培养出高素质的员工，为企业的产品质量的提升打下坚实的基础。 质量文化建设就是要解放思想，与时俱进。 通过使员工不断转变固有观念，不断改进落后的方式方法，提高综合素质，改变用“金无足赤，人无完人”的陈旧观念，使“一次性把事情做好”的理念和工作目标成为准则，树立“产品质量不是一百分就是零分”的观念。 零缺陷思想的基本原则就是“产品质量的系统是预防，而不是检验。
”因为“，。 的不合格产品出售给消费者，对消费者而言，就是，#“”的不合格”，就会损害消费者的利益，甚至危害他们的生命与健康。 实践证明，产品质量是生产出来的，不是检验出来的。 检验过程只是验证产品质量符合性的过程。 因此，优质的产品质量需要优秀的员工来保障。 企业应努力营造“产品就是人品”的质量文化氛围。 在激励追求产品质量零缺陷的持续改进中，不断提升广大员工的思想和道德水准，形成对消费者负责#对社会负责#对企业负责的自觉行为。 在企业内部，通过让员工了解和掌握产品性能和用途，可有效地提高员工的质量意识#打造质量文化的作用十分关键。 笔者曾到访过一家专业生产安全逃生设备的合资企业，该企业不仅产品质量堪称一流，其质量文化氛围同样令人使人感受颇深。 在了解中，得知该企业第一任负责质量控制的外方经理到任后，为了提高全员质量意识，要求员工必须会使用本公司生产的产品，并在每周固定抽出半天时间，对在职员工进行严格的适应性技术培训，每年度还要进行分级考核。