钻石基础知识
钻石知识
钻石的矿物质名称为“金刚石”，是公认的宝石之王。钻石的化学成分有99.98%的碳。也就是说，钻石其实是一种密度相当高的碳结晶体。钻石的摩氏硬度是10，是天然矿物中的最高硬度。但千万别认为钻石硬度高，就永不破损。其实钻石的脆性也相当高，用力碰撞仍会碎裂。钻石是依据其原石的外形，来切割成各种不同形状的钻石。钻石属天然矿物，主要产地是南非、澳大利亚、印度；而美国、荷兰、比利时则是钻石加工切割的基地。尤其是比利时，是全球公认的雕琢钻石贸易中心。
钻石是人类目前所知最坚硬的天然物质，比地球上硬度仅次于她的矿物质还要硬58倍。而且钻石具有高度的抗酸碱腐蚀性、不怕刻划，永不磨损！“钻石”一词来源于希腊语“adamas”，意为不可征服的，一如人类的爱情：历经磨难依然痴心不改，两情相悦。
钻石能够代表爱情，还因为钻石的独一无二：钻石分布范围小，产量低。加之开采困难，自然钻石就更显弥足珍贵了。最年轻的钻石，都有九亿年的故事，它们形成于高温高压的地球深处，直到强大的力量把它们和火山熔岩一起送上地表，这地表之旅充满危险，它们可能被岩浆湮没，亦可能变成二氧化碳气体，或者受水流冲刷，被埋没于泥沙之中，等待被人类发现的那一天。一颗钻石，从孕育于地壳岩浆之中至佩戴于您的手上，经过划线，辟开，打磨和切割，天然的璀璨光芒才能破茧而出，辗转周游万里，途经数百人之手，个中开采、加工艰辛复杂，做成精致的饰品更是艺术的创造，最后又经您慧眼上识，佩戴，才能为你们见证永恒，所以每一颗钻石，都是跨越艰难才来到主人手中，那璀璨光芒中闪烁着缘分与天意。
1.切工
钻石的切磨工艺对钻石的明亮度有着最大的影响。即使这颗钻石拥有完美的色彩和净度，但是蹩脚的琢工也会使它失去美丽色彩。专业的厂家需要拥有一流的钻石切磨工艺，使钻石发出最亮的光彩。
钻石的切工－它的圆度、深度、宽度以及琢面的均匀度都决定着钻石的光度。许多宝石学家认为钻石的切磨工艺是最重要的钻石特性。因为即使一颗钻石拥有完美的颜色（color）和净度（clarity），但是拙劣的切磨也会使一颗钻石失去其耀眼的光彩。
理想切工：代表只有3%的一流高质量钻石才能达到的标准。这种切工使钻石几乎反射了所有进入钻石的光线。一种高雅且杰出的切工。理想抛光，理想对称性，仅有1%的好的切工钻石能达到此标准，最高级的抛光和对称使我们的钻石拥有最好的火彩，并展现出八箭八心。
一般切工：代表粗糙度为35%的钻石切工，仍然是优质钻石，但是一般切工加工的钻石反射的光线不及G级切工。
切磨太浅：光线由底部逸出导致钻石的亮度受损。
切磨太深：光线易从亭部逸出,钻石的亮度因此受损，失去光泽而变得黯淡。钻石的切割比例（proportion），特别是钻石的亭深比和台宽比，决定了钻石反射和折射的光线的强度，从而决定钻石的火彩。
台面：指钻石N个平面中最大那一个平面。
冠部：从腰部延伸到平面的顶部部分。
腰围：绕钻石最宽部分的窄带。
亭部：钻石的底部，即从腰部到多面体宝石的底部。
深度：从宝石的底部到台面的高度。
抛光和对称性影响火彩
钻石的抛光和对称性是切工程序中比较重要的两个方面。抛光的等级描述了钻石表面的光滑度，对称性等级则指钻石各切面的排列。比较差的抛光质量直接影响钻石的光学效应。不平整的表面上，光线产生漫反射，，以造成钻石切面的表面暗淡无色，发出浑浊不清或比较暗淡的光线。对称性的偏差使得入射的光线或钻石本身存在的光线不按照设计的的路径运动。关于钻石的抛光和切面的对称等级说明都清楚详细地列在了每份钻石分级报告里。对于钻石的抛光、GIA和HRD对称等级分为ID（标准）、EX(优)、VG（很好）G（好），中国国检分为：EX（优）、VG（很好）、G（好）。要避免抛光和对称级为F 级或P级的钻石。因为这种等级的对称度的钻石切面可能极大地误导光线的反射和折射，以至于影响了钻石的亮度。
钻石的抛光和对称性的测量很合理，并且用作切工的分级标准，这样使我们很容易地了解钻石的反射光如何。
说了这么多，那么到底哪种切工是最好的呢？对于一颗拥有最好切工的钻石,当我们在放大镜下观看的时候,它看起来很特别它们的切工是按照最精确的比例.拥有最高级抛光和对称性的圆钻.如果您想买价值很高的明亮钻，应选择G或者VG级切工、抛光和对称性。但如果您想拥有标准切工，并且还拥有VG或G 级的磨光度和对称度，可以考虑选择净度和颜色稍微级数较低的、比较便宜的钻石。—可以选择G或H级色度和S11或S12净度的钻石。所以其实买钻石和买其它产品一样，关键要看您最看重的是哪一方面，您最看重的只要它具备就可以了，而没有必要要求所有的条件都是最好的。钻石相当于一个棱柱，它可以把光线分成一个五颜六色的光并且能够将这些光反射出去形成多彩闪光，就如我们透过有色眼镜，钻石的颜色将充当一个滤光器。从而减少反射光的逸出。钻石的颜色越浅，闪光的颜色越强。色级就越高。
第二个C说的就是钻石的颜色了。
D级：完全无色。最高色级，极其稀有
E级：无色。仅仅只有宝石鉴定专家能够检测到微量颜色。是非常稀有的钻石
F级：无色。少量的颜色只有珠宝专家可以检测到，但是仍然被认为是无色级。属于高品质钻石
G—H级：接近无色。当和较高色级钻石比较时，有轻微的颜色。但是这种色级的钻石仍然拥有很高的价值。
I—J级：接近无色。可检测到轻微的颜色。价值较高。
K—M级：颜色较深，火彩差，建议客户不使用。
N—Z级：颜色较深，火彩差，建议客户不使用。
这里还涉及到一个描述钻石的词，那就是荧光。一些人们寻求产生这一独特效果的钻石，然而其他人则避免买这些钻石。不同级的荧光效果仅仅由受过专业培训的珠宝专业人士才能够辨别出来。荧光（fluorescence）强度级别划分为“强”、“中”、“弱”、“无”四个等级。荧光级分别为中或强级可以使接近无色的钻石表面在一定的距离上看起来更加白从而给钻石增加了一层朦胧之感或者油滑之感。具有中级或强级荧光的钻石价位要比其他钻石价格低。
说完以上的知识，那么该选择什么颜色的钻石呢？有的MM说了，那一定是D 级的了。呵呵，话是这样说，这要取决于咱们手中的米了，毕竟都不是天上掉下来的，我们还是要看自己的关注点：
对于理想主义者，寻求拥有D—F级的无色钻石和强”、“中”、“弱”、“无”四个荧光等级的钻石为最佳。
对于想购买价值很高并且拥有用肉眼无法看到颜色的钻石，你可以购买色级为G—I接近无色且荧光级为中级或蓝白色的钻石。
再者，如果你不想再颜色上妥协但是又不想超出预算，你可以选择一颗切工好，净度为S11---S12并且伴有强度荧光的钻石，用肉眼看来，它丝毫不逊色。有可能你更加喜欢荧光创造出的独特效果。
还有一个就是，有很多欧美人士并不是非常关注颜色，他们更关注的是钻石的大小。有心的MM可能会注意到，有些欧美人士手指上的钻石非常大，但是认真一看，你会看到颜色有点发黄。这个因人而异。
好于J级的钻石均为无色或接近无色－他们的颜色特别对于肉眼来说是检测不到的。色级为K---Z的钻石颜色减损了钻石的美丽。尤其是镶嵌在铂金或白金里，颜色尤为明显。
下面说钻石净度。
完全纯净的钻石是最受欢迎的但是也是最昂贵的。但是许多钻石都有一些内含物（Inclusion）、划迹、矿物质痕迹或者其他微小的特性，这些将减损钻石的纯度美。NGTC、GIA和HRD组织运用了一系列较为详细的规则和标准概述钻石的数量、出产地、型号、以及内含物类型。
由高至低：
FL,IF级钻石：
FL(Flawless)—在十倍放大镜下观察,没有任何内含物或缺隙。
IF(Internally Flawless)—在十倍放大镜下观察，无内含物，只有小的缺隙。VVS1,VVS2级钻石：
VVS1(Very Very Small Inclusions)—钻石具有极微小的内含物，十倍放大镜下极难观察。
VVS2(Very Very Small Inclusions)—钻石具有极微小的内含物，十倍放大镜下很
难观察。
VS1,VS2级钻石：
VS1(Very Small Inclusions)—钻石具有细小的内含物，十倍放大镜下难以观察。VS2(Very Small Inclusions)—钻石具有细小的内含物，十倍放大镜下比较容易观察。
SI1,SI2级钻石：
钻石具有明显的内含物，十倍放大镜下SI1(Small Inclusions)容易观察，
SI2(Small Inclusions)则很容易观察。
P1、P2、P3级的钻石：低档品牌提供此等钻石。
哪种净度级别最好？偶推荐您选择相对于肉眼看不到瑕疵净度的钻石。这种钻石价值较高，但是比IF,FL级钻石便宜，并且也没有含有明显的瑕疵，也就不会减损钻石的美丽度。如果您想选择净度为SI钻石，您可以打电话给珠宝咨询
处询问以确保钻石里面的内含物为肉眼看不到。但是如果您想购买的钻石美观第一，净度其次，同时又不想改变自己的预算，您可以选择拥有较好切工、颜色级别为G或H的钻石。
然后就说到钻石最重要的指标重量了。
一旦您确定了钻石的切工、色级和净度，结合您的预算很容易就能寻找出相应价位的钻石。
钻石重量国际通行是以克拉计算，1克拉等于100分，等于0.2克,例如一颗0.8克拉的钻石，可写成80分。国际上0.3克拉或者30分以下的为小钻石,30分到50分之间为中型钻石,50分以上的大钻,如果钻石比较小如30分以下,其他参数如净度等没有必要那么高,钻石的重量是硬指标，也就是钻石最重要的指标,一克拉已切割好的钻石，需要挖掘250吨矿土才能获得，钻石的昂贵之处可见一斑。选择克拉重量：
那么，究竟选择多大的钻石才最好呢？
如果您心中已经有了一个预算，您将会发现在您的预算范围内有一系列高品质的钻石供您选择。
如果对方非常活跃或者不习惯于佩戴珠宝，并可能碰撞或损坏她的新戒指，您最好考虑选择一款小型号的钻石或一个便于保护大颗钻石的戒托。
同时您也要记住：手指的尺寸越小，钻石将会看起来越大。一颗1克拉重钻石佩戴在5号手指上要比戴在10号手指上看起来大得多。
如果您已经准备好了戒托，请确保您选择的钻石适合这个戒托，您可以查看您选的钻石型号说明书或者咨询珠宝咨询处您应需要什么型号的宝石。
如果一颗钻石的克拉重量对您来说很重要，但又不能超出预算，那建议在选择钻石时候可以选择SI1—SI2净度和I或J色级的钻石，但是在选择切工的时候应该选择VG等级。
不过决定钻石大小的最好方法是了解她最期望要多大的钻石。如果您细心的话，您可以不需要猜测就可以得到答案。
购买钻石一定要钻石证书
证书的内容
钻石珠宝饰品最权威鉴定均由国家级鉴定机构，譬如国家宝玉石质量检测中心（简称国检），和国际权威鉴定机构，譬如美国宝石协会（简称GIA）和比利时钻石高阶层议会(简称HRD)进行分析并定级，钻石界最专业各最权威的鉴定机构。这些鉴定组织以其最严谨、最一致和最公正的鉴定钻石而享誉全球钻石界。当然，中国国内各省也有一些当地的检测机构。
购买时可以浏览的证书
请继续浏览了解更多关于每一种钻石分级证书。
GIA钻石等级证书，由美国宝石学院(GIA)签订发行。
HRD钻石等级证书，由比利时钻石高层议会签订发行。
AGS钻石等级证书，由美国宝玉石学会签订发行。
IGI钻石等级证书，由国际宝石学院签订发行。
EGL钻石等级证书，由欧洲宝石学院签订发行。
NGTC镶嵌钻石分级证书，由国家珠宝玉石质量监督检验中心发行。
GJC首饰检测证书，由国家轻工业珠宝玉石首饰质量监督检测中心发行。
GAC镶嵌钻石分级证书，由中国宝玉石协会发行。
GTC宝玉石鉴定证书，由中华全国工商联珠宝业商会珠宝检测研究中心发行。
GIC镶嵌钻石分级证书，由中国地质大学北京地大宝石检验中心发行。
当然，钻石证书还有其他一些机构，包括但不限于以上这些机构。
最后还需要说明一定的是钻石的镶嵌材料的选择。
目前，钻石镶嵌材料分为铂金PT(分PT900,PT950,部分地区有PT850),K金(国内以18K为主),Pd钯金等,18K是含75%黄金和含25%钯、铑、银等贵金属的合金，其他贵金属的配料不同呈现不同颜色，呈现白色俗称18K白金，规范称呼是白18K金，
PT950是含95%铂金和含5%铑、钯等贵金属的合金
PT900是含90%铂金和含10%铑、钯等贵金属的合金以此类推
需要提醒大家注意的是，近年市场出售一种Pd950，是钯金，材料比较轻，价格较为便宜，但缺点是时间长了容易发黑，但由于价格便宜，在部分地区还是比较盛行的。
钻石保养
钻石是世界上最坚硬的物质。他们具有独特的抵抗力，可以抵抗高温和其他任何物质的刮擦。只有用另外一颗钻石才能将其切割或损坏，或对钻石的腰部进行非常猛烈的一击，才能使其裂开。把您的钻石镶嵌在具有保护性的框架里，定期佩戴在您的手指上，可以使您的钻石终生完整无缺。在日常的佩戴中，您的钻石易接触汗渍和日常化学用品，容易导致您的钻石表面暗淡无光。我们建议您要定期的对钻石进行清洗，从而保持钻石的亮度。
清洁钻石的方法
我们可以使用含有1:6比例的氯水溶液在家里清洗钻石。您也可以使用软刷轻轻地擦洗，这样能清除掉大部分污渍，并能极大的提高钻石的光亮度。但是切记不可以擦伤镶的底座。最好对钻石进行一年一次的清洗并对底座进行安全检查。
储存钻石的方法
当不佩戴钻石珠宝时，建议您把钻石和各种珠宝首饰分置于柔软的布袋之中以防止钻石划伤其他珠宝或使其他珠宝暗淡无光，也可以放回原来购买时配套的包装盒之中。
有了以上的知识，相信您已经是半个专家了，剩下的，只要用心，您一定可以为她选购到心仪的钻石了！
一，钻石的定义和成分： 钻石的来源：钻石又名金刚石，矿物名称为金刚石，英文：Diamond。源于古稀腊语Adamant.意思是坚硬不可侵犯的物质。 钻石是金刚石的一种。自然界出金刚石因其品质的优劣不同，只有20%可作为钻石镶嵌，其余大部分只能用于：切割玻璃或航空用途等工业上。 钻石的成份：钻石是一种单晶体矿石，含99.95%纯碳和微量的氮、硼、氢等元素。 钻石含氮多，颜色会发黄；钻石含硼多，颜色会发兰；钻石含氢多，暂时无纪录。 钻石被寓意爱情的象征。钻石的纯度能达9999像万足金一样的纯度 钻石是世界上最纯、最坚硬的天然物质（纯净、纯洁、坚石无比）二，钻石的形成 形成的地点：钻石一般形成地点是在地球地表底下150公里---200公里 形成的时间：（1）最古老的钻石年龄是33亿年至40亿年（地球年龄大约46亿年）。 （2）最年轻的钻石年龄是3500万年。 （3）大部分钻石形成于33亿年和12--17亿年这两个时期。 形成的条件：（1）那个地方必须含纯碳物质； （2）那个地方必须具有高压条件； （3）那个地方必须具有高温条件。 只有以上三个条件都具备的情况下才能结晶而成钻石，所以钻石是很稀少， 很有升值的空间。 三，钻石发现过程、开采和产地 产地：金伯利岩---地震、火山喷发出来的含有钻石的岩浆到达地表，冷却后，就形成金伯利岩。 冲击矿藏：矿山经过风化，雨水的冲击，流进地表区域，沉积下来，形成的冲击矿藏。 备注：平均约每250吨含金刚石的矿石才能获得1克拉的钻石原胚（原胚：就是还没有经过切割，形状就像普通的石头钻石结晶体），其中达到宝石级的（就是可以用于镶嵌的）大约为20%，其中20分钻石只能出品总量的2%。这个数据也在显示着钻石的稀有和它的保值升值的价值。 四，钻石的发现和主要的产地及产量： 第一颗钻石发现于印度，大约3000年前； 18世纪初巴西也发现了钻石； 19世纪晚期南非也发现了钻石（产质最高、库利南钻石的发现地）； 现在澳大利亚（产量最高）。 世界上前五名钻石产地及产量： 澳大利亚：3700万ct 扎伊尔：2000万ct(刚果民主共和国）非洲中西部 博茨瓦纳：1500万ct（南部非洲国家）
《测绘学基础》知识要点与习题答案 Crriculum architecture & answers to exercise of Fundamentals of Geomatics 总学时数：测绘64；地信、规划48实验学时：12，计4次学分：6/4 课程性质：专业基础课先修课程：高等数学，专业概论，概率统计学 教学语言：双语教学考核方式：考试实习：3周计3学分 平时成绩: 20％(实验报告、提问、测验、课堂讨论及作业) 1.课程内容 测绘学基础是测绘科学与技术学科的平台基础课。该分支学科领域研究的主要内容是小区域控制测量、地形图测绘与基本测绘环节的工程与技术，即：应用各类测绘仪器进行各种空间地理数据的采集包括点位坐标与直线方位测定与测设、地形图数字化测绘等外业工作和运用测量误差与平差理论进行数据处理计算、计算机地图成图等内业工作。授课内容主要包括地球椭球与坐标系、地图分幅、空间点位平面坐标与高程及直线方位测定与测设、误差理论与直接平差、大比例尺地形图数字成图等基本理论与方法。 2.课程特色 测绘学基础为测绘学科主干课程，为学生进一步学习以“3S”为代表的大地测量学、摄影测量学、工程测量学等专业理论与技术奠定基础。同时，该课程本身也是测绘学的一门分支学科──地形测量学（Topographical Surveying）。该门课程具有理论、工程和技术并重、实践性强等特点，其教学水平和教学质量是衡量测绘学科教育水准的关键要素，实施多样化课堂教学，注重培养学生动手能力和创新能力，以达到国家级精品课的要求为建设目标。 3.课程体系 第一章绪论Chapter 1 Introductory 内容：⑴了解测绘学科的起源、发展沿革与分支学科的研究领域；⑵测绘学的任务与作用。 重点：大地测量学与地形测量学的研究领域和工作内容。 难点：无。 §1-1测绘学的定义DEFINITION OF GEOMATICS 研究测定和推算地面点的几何位置、地球形状及地球重力场，据此测量地球表面自然形态和人工设施的几何分布，并结合某些社会信息和自然信息的地球分布，编制全球和局部地区各种比例尺的地图和专题地图
公主方钻的基础知识 方钻的英文是princess,在英文中princess是公主的意思，故方钻叫公主方钻。希腊人认为钻石是天神的眼泪在地上的结晶，罗马人认为钻石是天上星星的碎片。 四面等边是棱角对称的正方形，四个棱角分别象征公主的责任、勇气、情感和尊宠。台面宽大，使光线更容易进入钻石内部，底部有交错的V形槽，令钻石散发出熠熠光彩；棱角分明，线条洗练俊朗，非常有个性；公主方钻与圆钻一样同为57个切面，也是能让钻石折射出最好亮度的办法；钻冠部33个面，底部24个面，公主方冠部20个面，底部37个面，使进入钻石的光线火彩更好；切割独特，同等分数情况下，公主方钻台面要比圆钻台面大。 公主方钻的切割始祖是布里恩氏，是由南非约翰内斯宝的Basil Watermeyer始创于1970年10月。1976年纽约的切磨师Henry Grossbard首先采用了光辉切割方式切割方形钻石，他成功的注册了专利，并取名为Radiant。公主方钻正式进入市场是70年代末，在之前的基础上加以改良，公主方钻的底部的切割和圆钻十分相识，因此大大提高了闪耀度，在学术上称为正方形改良闪耀切割——明亮式工。 实际上是公主方钻火彩丝毫不比圆钻逊色，因公主方钻石是方形的，人们的视觉点分散到方钻的四角，而圆钻的视觉点是集中到中间，冠部刻面少于圆钻，使光更容易进入钻石内部。亭部刻面多于圆钻使进入钻石内部光线更多角度折射。同分数的钻石，公主方钻石的台面比圆钻的台面大，其实是公主方钻石台面大分散了折射光线。 在欧美市场异型钻石中公主方钻最为流行，在2005年美国市场公主方钻石占整个钻饰总销售额的20%。公主方钻是新时尚潮流，圆钻是大众潮流；欧美，韩国和香港婚戒热衷于男方女圆，有“天圆地方”之说法；节日或自我购买倾向于选择个性的公主方钻石；2006年，DTC结婚戒指推出公主方钻石结婚戒指，而全球最大公主方钻生产商联合国际国内知名品牌同时也大力推广公主方钻石，引导国际国内市场潮流。 公主方钻石特有的无边镶嵌工艺可以让小钻变成“克拉钻”，款式变得更大气、华贵、时尚个性。过段时间我会发些无边镶嵌工艺的图片上来，公主方钻石无论大小，都具有同样的切面。切割时，规格越小四边棱角越容易受损，所以难度相对较高。通常情况下，公主方钻石小钻比大钻更难镶嵌。公主方钻石特有的无边镶嵌工艺技术含量很高，不是一般工艺师水平能达到的，技术是含有艺术水准的。品牌和工艺将成为未来消费者消费首饰的新衡量标准。
钻石基础知识
钻石知识 钻石的矿物质名称为“金刚石”，是公认的宝石之王。钻石的化学成分有99.98%的碳。也就是说，钻石其实是一种密度相当高的碳结晶体。钻石的摩氏硬度是10，是天然矿物中的最高硬度。但千万别认为钻石硬度高，就永不破损。其实钻石的脆性也相当高，用力碰撞仍会碎裂。钻石是依据其原石的外形，来切割成各种不同形状的钻石。钻石属天然矿物，主要产地是南非、澳大利亚、印度；而美国、荷兰、比利时则是钻石加工切割的基地。尤其是比利时，是全球公认的雕琢钻石贸易中心。 钻石是人类目前所知最坚硬的天然物质，比地球上硬度仅次于她的矿物质还要硬58倍。而且钻石具有高度的抗酸碱腐蚀性、不怕刻划，永不磨损！“钻石”一词来源于希腊语“adamas”，意为不可征服的，一如人类的爱情：历经磨难依然痴心不改，两情相悦。 钻石能够代表爱情，还因为钻石的独一无二：钻石分布范围小，产量低。加之开采困难，自然钻石就更显弥足珍贵了。最年轻的钻石，都有九亿年的故事，它们形成于高温高压的地球深处，直到强大的力量把它们和火山熔岩一起送上地表，这地表之旅充满危险，它们可能被岩浆湮没，亦可能变成二氧化碳气体，或者受水流冲刷，被埋没于泥沙之中，等待被人类发现的那一天。一颗钻石，从孕育于地壳岩浆之中至佩戴于您的手上，经过划线，辟开，打磨和切割，天然的璀璨光芒才能破茧而出，辗转周游万里，途经数百人之手，个中开采、加工艰辛复杂，做成精致的饰品更是艺术的创造，最后又经您慧眼上识，佩戴，才能为你们见证永恒，所以每一颗钻石，都是跨越艰难才来到主人手中，那璀璨光芒中闪烁着缘分与天意。
1.切工 钻石的切磨工艺对钻石的明亮度有着最大的影响。即使这颗钻石拥有完美的色彩和净度，但是蹩脚的琢工也会使它失去美丽色彩。专业的厂家需要拥有一流的钻石切磨工艺，使钻石发出最亮的光彩。 钻石的切工－它的圆度、深度、宽度以及琢面的均匀度都决定着钻石的光度。许多宝石学家认为钻石的切磨工艺是最重要的钻石特性。因为即使一颗钻石拥有完美的颜色（color）和净度（clarity），但是拙劣的切磨也会使一颗钻石失去其耀眼的光彩。 理想切工：代表只有3%的一流高质量钻石才能达到的标准。这种切工使钻石几乎反射了所有进入钻石的光线。一种高雅且杰出的切工。理想抛光，理想对称性，仅有1%的好的切工钻石能达到此标准，最高级的抛光和对称使我们的钻石拥有最好的火彩，并展现出八箭八心。 一般切工：代表粗糙度为35%的钻石切工，仍然是优质钻石，但是一般切工加工的钻石反射的光线不及G级切工。 切磨太浅：光线由底部逸出导致钻石的亮度受损。
（揭秘）珠宝首饰到了消费者手里价格为什么翻了好几翻 随着生活水平的提高珠宝首饰越来越被老百姓接受，不再是奢侈品的代名词。珠宝首饰正在成为继住房、汽车之后中国老百姓的第三大消费热点。2008年第三季度黄金需求强劲上升，达到318亿美元，其中投资需求较2007年上升51%。预计到2010年，我国珠宝年销售总额将超过2000亿元，出口超过70亿美元，有望成为全球珠宝首饰加工和消费中心之一，也将成为全球的珠宝贸易中心之一。然而了解珠宝的人却少的可怜，戴在身上的珠宝你可能想不到它的实际价值。你更不知道在这件首饰里面附加了多少费用，现在我就为大家讲解一下我们佩戴的首饰里面的水分。 转眼间在珠宝这个圈子里面打拼了10年了，应该说对一件首饰下订单、加工、销售的各个环节非常了解了。我们重点来介绍一下白金镶嵌这一块。因为它在珠宝首饰里面占得比重大、利润高、国际上比较流行。 *首先要从加工厂这边算起，加工厂的费用=材料费（金和宝石）+加工货时的损耗（12%）+加工费用（每件货的加工费用取决于镶嵌宝石的数量和难易程度，有的几块钱、几十几百几千甚至几万块） 例如一件金重3克钻石0.20克拉vs级的成品铂金戒指，。 金的价格；按2009.07.21当天的金价是262一克，乘以3等于786 钻石价格；按市场价6000一克拉，乘以0.2等于1200 加工厂的加工费；加工费大概是70元（每个厂的加工费都不一样） 还有加工戒指时的损耗是12%乘以3克金等于0.36再乘以262等于94.32 加工厂的成本是；2150.32元 这款首饰加工费是比较便宜的，其中含有各项税在里面； 1.增值税。申请认定为一般纳税人的，税率17%，允许抵扣进项税额；小规模纳税人的，属工业企业的，税率6%，属商业企业的，税率4%，但小规模纳税人不得抵扣进项税额； 2.消费税。消费税纳税义务人为生产单位和个人。也就是指只要有生产加工行为的单位和个人，无论属工业或商业，按加工生产的珠宝玉石的销售额征收消费税。税率10%； 3.城市维护建设税，按照交纳的增值税、消费税税额征收城建税。税率按所在地的不同分为7%，5%，1%； 4.教育费附加，按照交纳的增值税、消费税税额征收城建税。税率3%； 5.企业所得税，按应税所得征收一般税率33%； *然后就是卖给销售商（零售商），销售商把首饰放到自己的金店里销售。这个阶段产生的费用=店铺租金+工人工资+压货利息+广告费+各项税务 这个环节由于是批量铺货，店的费用和货存放到店里的数量、时间有长有短。所以单独一件货在这个阶段的成本很难精确，一般来说这件货的成本大概是200左右，特殊情况下成本可能有变动如金价变动和压货时间的长短 销售商的成本是200左右 总计；2350.32元RMB 大家看到这里大概知道这一件货的成本了，2150.32元加工厂会把货卖给销售商。但2350.32这个价格销售商肯定不可能卖给消费者，他也要赚钱，没有三分利谁起三分早啊，像这个价位的首饰在金店一般卖到5000-6000元左右。成本越高利润越大，成本越低利润就少。
For personal use only in study and research; not for commercial use 钻石基本知识 文章来源: SYB全球钻石批发中心https://www.doczj.com/doc/046841443.html, 钻石的物理特性 钻石是由纯碳（像铅笔芯的石墨）在极高温及高压下结晶而成的一种透明宝石，也是最耀目的矿物。要了解钻石恒久的美丽及它与其他宝石价值上的差异，就必须明白钻石的物理特性。 硬度 钻石是人类所知自然界中最坚硬的物质，亦是宝石中最持久耐磨的。它比次一级坚硬的刚石要硬上许多倍。 在十九世纪初，宝石学家一直依赖莫氏硬度级制来测量物质的硬度。此级制仅显示较高硬度值所代表的矿物可刮损较低硬度值的矿物。 钻石高居莫氏硬度级制的首位，其硬度值为10，而刚石是9，吐柏斯石（黄玉）为8，水晶（石英）则为7。 莫氏硬度级制没有说明矿物之间的相对硬度，因为起硬度值的编定并非是按照比例的。对珠宝商而言，硬度通常是指一件宝石可能遭刮损的程度及其持久耐磨性。 由于钻石的质地坚硬，故能非常准确地将其切割，获得最佳的折射及反射光线的效果，此外坚硬的质地亦使钻石表面较任何其他宝石为光亮，并使钻石能真正永恒不朽。 强韧度 许多人以为硬度即强韧度或抗裂度，因而相信钻石是不会破裂的，但这并不正确。钻石的晶体结构，像木块的纹理一般，有“硬”和“软”的方向。对正钻石的纹理方向施以重击，能够令钻石出现裂痕或削口，甚至可使其裂开或破碎。这项特性对钻石的切割相当重要。故此，在从事粗重工作时，不应穿戴钻石指环。
折射率 折射率显示当光线由一个介体进入另一个介体时折曲的程度。例如将半支铅笔插入水里，整支铅笔看似折曲了，这是由于水的折射率为1.333。钻石的折射率为2.417，乃所有宝石中最高的。折射率越高，其色散能力，亦即将光线分为光谱内各种颜色的能力则越大。红宝石的折射率为1.770，而祖母绿的折射率则为1.583。 比重 钻石的比重为3.52，这是由于钻石比重较其他体积的水重三倍半有多。这表示钻石是质量结构紧密的宝石。红宝石的比重为4.03，而祖母绿的比重则为2.72。这项特性对把钻石，从其他在自然界同时的矿物中，分隔出来的过程极为重要。 热膨胀 许多矿物遇热膨胀，遇冷收缩。钻石对温度的反应极微，故此不易因温度的聚变而产生裂痕。在摄氏875度左右，钻石会燃烧起来，当温度达到3700度时，钻石开始会熔解。 传导率 钻石是极佳的导热体，所以接触钻石时会感到它的冰冷。大多数钻石是非导电体，但亦有些是半导电体，几乎全部是在南非Premier钻矿场内发现，原因是此种钻石内含有硼的杂质，而硼是导电体。 钻石的美丽 钻石迷人之处在于它对光所产生的独特效果，光其实是由无数从不同方向照射的光线组合而成。要了解光如何能令钻石发出美丽的光芒，我们便要将光线视作个别射线来看。当射线照射在钻石表面时，部分从表面反射出来。其余部分再射进钻石内部时，向钻石中部折曲，这称为折射作用。射线在钻石内部的反射面，再反射回钻石顶部，当射线在在表层经折射出来时，便分散为光谱内各种不同的颜色。 光泽 钻石的光泽，光彩（火）及闪光常被混淆。 严格来说，光泽是白色光线从钻石表面反射出来所见到的强度。钻石的光泽来自内反射及外反射。
纺织纤维基础知识 一、纤维 1、棉纤维 棉纤维是一种天然纤维素纤维，内部有中空管，按生长地区的不同分为亚洲棉、非洲棉、陆地棉和海岛棉。其中海岛棉又称长绒棉，品质最佳，国产长绒棉中以新疆长绒棉最著名。是家用纺织品的主要原料 棉纤维的分类： * 细绒棉：又叫陆地棉。世界上95%以上种植的都是细绒棉，我国大量种植的也是细绒棉。细绒棉的纤维长度在25-31mm之间。 * 长绒棉：也叫埃及棉，又叫海岛棉，棉花又白又细又长，光泽又好，是最优棉。一般用于高档织物。埃及长绒棉和普通棉相比，有以下几个特点：比普通棉更细更长，其纤维长度一般都大于33mm，可达60-70mm；比细绒棉更柔软，更滑爽；能纺棉的支数更高。光泽度 好。 ②、棉纤维特征 棉纤维的色泽通常为白色或乳白色、淡黄色，光泽度差。比较耐碱性，抗无机酸能力较弱，耐热。横截面为腰形状，内有很大的空腔。棉纤维是纤维素纤维，纤维上富含油脂。 ③、棉纤维优点 棉吸湿性和透气性好、隔热性好、穿着舒适、坚实耐用、保暖性好、表面光洁、不起静电、易洗涤、手感柔软 棉纤维优点：
* 吸湿性：棉纤维具有较好的吸湿性，在正常的情况下，纤维可向周围的大气中吸收水分，其含水率为8-10%，所以它接触人的皮肤，使人感到柔软而不僵硬。* 保湿性：由于棉纤维是热和电的不良导体，热传导系数极低，又因棉纤维本身具有多孔性，弹性高优点，纤维之间能积存大量空气，所以，纯棉纤维纺织品具有良好的保湿性，使用纯棉织品使人感觉到温暖 * 耐热性：纯棉织品耐热能良好，在摄氏110℃以下时,只会引起织物上水分蒸发,不会损伤纤维,所以纯棉织物在常温下使用、洗涤、印染等对织品都无影响。* 耐碱性：棉纤维对碱的抵抗能力较大，棉纤维在碱溶液中，纤维不发生破坏现象，该性能有利于使用后对污染的洗涤，消毒除杂质. * 卫生性：棉纤维是天然纤维，其主要成分是纤维素，还有少量的蜡状物质和含氮物与果胶质。纯棉织物经多方面查验和实践，织品与肌肤接触无任何刺激，无负作用，久穿对人体有益无害，卫生性能良好。 ④、棉纤维缺点： 缩水、易皱、湿度过大易发霉、虫蛀、耐碱不耐酸、色牢度低、弹性差 2.麻纤维 ①、优点：吸湿性好、易洗涤、耐磨、强度较大、透气性好、穿着凉爽、不易霉变、无静电、耐水浸浊。 ②、缺点：弹性差,不经过特殊处理,手感硬,无垂感、染色差。 3.蚕丝： 蚕丝为天然蛋白质纤维，其蛋白质和人体皮肤的化学成份组成相近，与皮肤接触时柔软舒适，无异物感。蚕丝光滑柔软，富有光泽，穿着舒适，夏季凉爽，冬季暖和的性能被称为纤维皇后。耐酸性小于羊毛，耐碱性稍强于羊毛，耐光性
第3章计划 1．简述计划工作的基本特征。 （1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。 （2）主导性：组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。 （3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。 （4）效率性：计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。 2．计划的种类有哪些？ 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。 按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。 按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1．企业目标的特征是什么？ 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。其主要特征为： （1）目标是企业经营思想的集中体现。 （2）目标具有多重性。 （3）目标具有层次性。 （4）目标具有变动性。 2．确定企业目标的原则是什么？ （1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。 （2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。 （3）定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测度性。 （4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。 （5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。 3．目标管理具有哪些特点？ 与传统管理方法相比，目标管理具有这样的特点：
钻石评定标准 所谓“ 4C”即克拉重量(Carat weight)、颜色(Color)、净度(Clarity)、切工(Cut)。四个标准缺一不可，无论哪个方面不足或有缺陷，都对钻石的价值打折扣。颜色、净度及克拉重量均与钻石的本质有关，只有切工取决于珠宝匠的工艺技术。下面我们以标准圆钻为例述说4C标准。 钻石4C： 重量：钻石重量的国际标准计量单位是克拉，英文carat，通常缩写成ct，1克拉=0.2克=100分，则0.35克拉的钻石即等于35分。钻石以克拉为单位时，保留至小数点后第2位，小数点后第3位逢9进1，其他忽略不计。未镶嵌的钻石可用电子天平直接测重，已镶嵌的钻石仅能从金料上所打钢印做参考。 颜色：钻石的颜色是其评价标准中首要因素，国际上把无色至黄色系列的钻石颜色，分为由英文字母 D、E、F、…、V、W至Z共23个等级，D、E、F三个级别属于无色范围，G、H、I、J四个级别属于接近无色范围，K、L、M为微黄色，N以下为浅黄色，在无色至黄色系列中，钻石越接近无色，价值越高；而反之，越接近黄色，则价值越低，而黄钻除外，黄钻低于Z级以下，其属于彩钻系列，色调越深价值越高，非常昴贵。
D级：完全无色。最高色级，极其稀有。 E级：无色。仅仅只有宝石鉴定专家能够检测到微量颜色。是非常稀有的钻石。 F级：无色。少量的颜色只有珠宝专家可以检测到，但是仍然被认为是无色级。属于高品质钻石。 G—H级：接近无色。当和较高色级钻石比较时，有轻微的颜色。但是这种色级的钻石仍然拥有很高的价值。 I—J级：接近无色。可检测到轻微的颜色。价值较高。 K—M级：颜色较深，火彩差，所以OCA搜宝不提供，也建议客户不使用。 N—Z级：颜色较深，火彩差，所以OCA搜宝不提供，也建议客户不使用。 哪种颜色级别最好 对于理想主义者，寻求拥有D—F级的无色钻石和强”、“中”、“弱”、“无”四个荧光等级的钻石为最佳。 对于想购买价值很高并且拥有用肉眼无法看到颜色的钻石，你可以购买色级为G—I接近无色且荧光级为中级或蓝白色的钻石。 再者，如果你不想再颜色上妥协但是又不想超出预算，你可以
金融专业知识与实务知识点汇编 第一章金融市场与金融工具 第一节金融市场及金融工具概述 1、金融市场构成要素：市场主体、市场客体、市场中介、市场价格 a、市场主体：包括家庭、企业、政府、金融机构（金融市场上最活跃 的交易者）、中央银行 b、市场客体：即金融工具。 ﹙1﹚按期限不同：分为货币市场工具（商业票据、国库券、银行承兑汇票、大额可转让定期存单、同业拆借、回购协议等）和资本市 场工具 ﹙2﹚按性质不同：可分为债权凭证（反映债权债务关系）和所有权凭证（如股票） ﹙3﹚按与金融活动的关系：分为原生金融工具和衍生金融工具金融工具性质：期限性、流动性、收益性、风险性（信用风险和市场风险） c 、市场中介：作用是促进资金融通、降低交易成本、构造和维护市场运行 d 、市场价格：是构成金融市场的要素之一。 2、金融市场类型 a 、按交易标的划分：货币市场、资本市场、外汇市场、衍生品市场、保险市场、黄金市场 b 、按交易中介作用的不同划分：直接金融市场（政府、企业股票和
债券的发行）和间接金融市场（以银行等为信用中介） c 、按交易程序不同：发行市场（又称一级市场）和流通市场（又称二级市场） d 、按有无固定场所：有形市场（证券交易所、期货交易所）和无形市场 e 、按本原和从属关系不同：传统金融市场和金融衍生品市场 f 、按地域范围：国内金融市场和国际金融市场 3、金融市场功能：资金积聚功能、财富功能、风险分散功能、交易功能、 资源配置功能、反映功能、宏观调控功能 第二节传统金融市场及工具 1 、货币市场 货币市场工具准货币特性，特点是：期限短、流动性高、对利率敏 感 A 同业拆借市场 特点：期限短、参与者广泛、在拆借市场交易的主要是金融机构 超额准备金、信用拆借 功能：﹙1﹚调剂金融机构资金，提高资金使用效率 ﹙2﹚是中央银行实施货币政策，进行金融宏观调控的重要 载体 B 回购协议市场是短期货币资金借贷所形成的市场。 作用：﹙1﹚增加了证券的运用途径和闲置资金的灵活性﹙2﹚中 央银行公开市场操作的工具 C 商业票据市场短期无担保的信用凭证，期限短，面额大，融资成
计量基础知识 1、《计量法》是1985年9月6日由第六届人民代表大会常务委员会审议通过的。1986年7月1日实施。 2、《计量法》作为国家管理计量工作的基本法，是实施计量监督管理的最高准则，共有六章，三十五条。 3、《计量法》第十条规定：计量检定必须按照国家计量检定系统表进行，计量检定必须执行计量检定规程。 红皮书 P74—75 一、计量学及其分类 1、计量学研究内容：5点； 2、计量学的分类：十大类 二、计量的定义 1、计量——是实现…… P78 2、计量的特点是……4个 准确性，一致性，溯源性，法制性 准确度：表征计量结果与测量真值的接近程度 三、计量器具：P79 1、定义及其分类：计量器具——单独……器具。四类。 2、计量器具的主要计量特性 P81 （1）示值 P82（2）准确度和误差：计量器具给出接近于……影响能力。 （3）示值误差…… （4）最大允许误差
P84 3、灵敏度与分辨力 （1）灵敏度—— χ γδ??= P85 （2）分辨力——显示…… P85 漂移和稳定性 （1）漂移—— （2）稳定性—— P86 计量基准、计量标准 四、计量检定 P92 1、与计量检定有关的专业术语 P92—95 （1）检定—— （2）校准—— （3）定度—— （4）定值—— （5）分度—— （6）比对—— （7）计量确认 五、计量检定的分类 P95 强制检定——由政府管理……至前5段 非强制检定 强检与非强检均源于法制检定。首次检定，后续检定，周期检定 P97国家计量检定系统表 P100 检定证书的种类（5类） （1）检定证书 （2）检定结果通知书 （3）印 P100-101 量值传递与量值溯源 P102-103 量和计量单位，量的概念，量值 六、法定计量单位 P105 P107 表 2-3 7个基本单位 P112 二、法定计量单位定义：1、定义：前三行
第一部分法律专业知识 一、法学基础理论 一、法的概念、特征与作用： ㈠法的的概念：指以权利义务为主要内容，通过国家强制力保证实施的，反映统 治阶级意志调整行为关系的社会规范。 ㈡法的的本质：统治阶级实现阶级统治的工具。 ㈢法的特征：规范性、国家意志性、国家强制性、普遍性、程序性。 规范性：可为模式、勿为模式、应为模式。 法的产生：法的制定，法的认可。 程序是社会制度化的最重要的基石。 法既执行政治职能，也执行社会公共职能。 法是由社会物质生活条件所决定的。法受客观规律的支配。 ㈣法的作用：规范作用、社会作用。 1.规范作用：指引作用、评价作用、预测作用、教育作用、强制作用。 指引作用的种类：确定的指引和有选择的指引；羁束的指引和非羁束的指引； 原则的指引和具体的指引。 评价作用：专门的评价和一般的评价。强制作用的对象是违法犯罪者的行为。 2.社会作用： ⑴维护统治阶级方面的作用： 调整统治阶级与被统治阶级；统治阶级内部；统治阶级与其同盟者之间的关系。 ⑵执行社会公共事务方面的作用： 维护基本生活条件；维护生产、交换条件；确认、执行技术规范；促进教育、科学、文化事业的发展；促进公共设施建设，组织社会化大生产。 二、法律规范、法律关系与法律行为： ㈠法的规范： 法律规范的概念：指国家制定并认可、体现统治阶级意志、以国家强制力保证 实施的行为规范。 2.法律规范的要素：法律规则、法律原则、法律概念。 3.法律规则的种类： ⑴授权性规则和义务性规则； 授权性规则：规定人们有权做一定行为，有权不做一定行为的规则。 义务性规则：命令性规则，禁止性规则。 ⑵确定性规则、委任性规则和准用性规则； 确定性规则：内容已明确无需参照或援引。 概括性规则：只规定某种概括性指示，有相应机关加以确定。 准用性规则：内容没有规定，可参照、援引。 ⑶强行性规则和任意性规则。 强行性规则：内容规定具有强制性。任意性规则：在一定范围内，可选择或协商。 法律规则具有微观指导性、可操作性强、确定性程度高的特点。 法律原则的种类： ⑴公理性原则和政策性原则；
珠宝专业知识及销售技巧月度考核试卷（金茂店） （考试时间45分钟，满分100，请认真作答） 一、填空题（32×1.5=48） 1、圣经中“爱情之脉”是指左手的无名指。 2、黄金的硬度为 2.5 。 3、含金量不小于99.9%的高纯度黄金通常称之为千足金。 4、钻石的摩氏硬度是10 。 5、钻石价值评价为4C，分别为切工净度颜色重量。 6、钻石被誉为“宝石之王”，是因为它的硬度是自然界所有事物中最高的。 7、其他因素相同，颜色级别为I的钻石价值高于（>）颜色级别为K的钻石。 8、钻石净度分级标准无瑕级LC 极微瑕级VVS 微瑕级VS 瑕疵级SI 重瑕级P 。 9、钻石颜色分级已由字母代替，它们是 D E F G H I J K L M N 。 10、翡翠中的“种”指透明度，即物体可以使光线自由透过的程度，请写出5个或以上的翡翠“种”名称： 老坑种（玻璃种）冰种金丝种干青种芙蓉种花青种豆种油青种马牙种白底青种紫罗兰福禄寿。 11、顾客没有带足够的钱时，店员可建议顾客先支付一定比例的定金为顾客保留货品一段时间。 二、选择题（9×1.5=13.5） 12、钻石的矿物学名是（B） A、刚玉 B、金刚石 C、石英 13、铂金的硬度为（C） A、2.5 B、3.5 C、4 - 4.5 14、在翡翠贸易中，行话称的“水头”，是指（B） A、底子（质地） B、种 C、底子（质地）、种 15、K白金的致白元素有（B） A、镍钠铜 B、镍银锌 C、银锰铬 16、翡翠建议贴身佩戴，若长期不带翡翠，建议半年放在清水中浸泡一次，这是为了防止出现（A） A、裂纹 B、变黑 C、失去灵性 17、评价翡翠颜色的五要素是指（A） A、浓、阳、正、匀、活 B、色、底、种、翠、匀 C、阳、种、匀、翠、活 18、翡翠的矿物学名称（B） A、刚玉 B、硬玉 C、软玉 19、圆形钻石有（C）个刻面 A、55-56 B、56-57 C、57-58 20、1Ct等于100分，等于（B）克 A、0.02 B、0.2 C、2 三、解答题 第一部分名词解释（3×5=15） 21、AU750组合成分有哪些： 75%的纯黄金和25%其他贵金属形成的合金。纯金中加入其他的贵金属元素，以增加首饰金的硬度，变换色调和降低熔点，这样就形成了成色高低有别，颜色各有不同的K金首饰。 22、A货翡翠：未经任何人工化学处理的纯天然翡翠制品。 23、蓝宝石是指：指红色刚玉之外、其他颜色的宝石级刚玉。（除红宝石之外，其他颜色的宝石） 第二部分问答题 24、介绍下金茂店销售的产品都有哪些？（4分）
管理基础知识重点归纳 管理 管理的含义：本质上是为了有效地（能够实现目标的）实现组织目标而进行的活动。 管理的基本职能：计划、组织、领导、控制，有内在的逻辑关系，管理是管理者有目的和有意识的活动，管理的主要作用对象是被管理者。是具有社会实践性的活动。 1.管理的二重性管理的一般性和特殊性（自然属性） 管理工作既有科学性也有艺术性（社会属性） 2.管理具有目标性。管理目标具有多元价值性和弹性，管理的目标性成为 管理的特性现代管理方式中目标管理的重要依据。 3.管理具有组织性。组织在管理中起着关键枢纽作用，构成了管理的核心要素。 4.管理具有创新性 计划是管理的首要职能，但并不意味是管理活动的起点，计划是组织、领导和控制职能的基础和依据；组织、领导和控制是计划及其目标得以实现的保障。 协调、激励、调集资源、通信联系、决策、人事、创新是管理职能的发展。 管理类型：按照公共领域和非公共领域这两大领域及其主体组织形式，现代社会的管理可划分为公共管理和企业管理两大类型 1.以公共利益实现为目标 1.目标相对单一 2.以公共组织为依托 2.具有竞争性 公共管理 3.公共权力的运用过程企业管理 3.具有典型的经济理性 4.具有独占性 4.权力来源于生产资料的所有权 5.受公众监督以及由此委托的经营管理权。 人际角色：代表人、领导者、联络者 信息角色：监督者、传播者、发言人 管理者角色：决策角色：企业家（开发新产品、制定战略、开发新项目）、干扰应对者、资源分配者、谈判者 传播者、代表人、谈判者、联络者和发言人角色，高层管理者比基层更重要，领导者角色基层管理者比中、高层更重要。 管理者技能：技术技能：基层>中层>高层 概念技能：高层>中层>基层 人际技能：同下属的关系（平衡艺术、引力艺术、弹性控制艺术） 管理环境：分为一般宏观环境、具体或微观环境、组织内部环境。 组织环境是组织的一个组织部分，但组织实体不包括组织环境，是由管理主体和管理客体组成。组织环境和组织实体的边界是不严格确定的，处于变动中。 政治环境、技术环境 一般环境经济环境、社会文化环境 外部环境自然环境 特殊环境：用户、现有竞争对手、潜在竞争对手、替代品生产厂家、供应商 内部环境：指组织所拥有的人力资源、财力资源、物力资源和信息资源和各项管理手段完善与协调的程度。 简单稳定状况：软饮料制造厂、食品加工厂、律师事务所、 识别环境不确定性程度啤酒批发商、容器制造厂 邓肯（美国）复杂稳定：大学、电器制造厂、保险公司 简单不稳定：时装公司、声乐行业、玩具制造、个人计算机
精品文档 4C直接决定钻石的价格。4C钻石的品质划分以为标准——），不用多说，当然 是越重越好、Ct、1C 重量（克拉、Carat、识别标识为越贵。=1ct=100 单位换算：1克拉分=0.2克VS以下报价以，H为参考：万元左右，一 克拉已属大钻范 1ct=100分，市场售价约在8-10 围，直径6.5mm。 1-2 0.30ct=30分，三十分也不算小了，30分钻戒市场售价在万 元左右。 0.50ct=50分，市场售价各种品牌2-4万不等。50克拉 的钻石，颗相同级别的要比买2钻石重量有克拉溢价，即买一颗1分的钻 石价钱要贵很多。购买建议：根据自己的预算选择合适大小的钻石。 国际通用标准，以颜色的白度、透明度为衡量标准，从Color），、2C 颜色（级 是最白的级别），一次往后排列，越往后钻石越黄，目前国内D为始（颜色D 色 以后的市场到N色，N 就少有需求了。 D—F：极白，肉眼看不出差别。 G：白。—H J：微黄。— I 比色石，各色级的上限 GIA 精品文档． 精品文档
色是行业内认为白色钻石（优质钻石）的分界线，重点介绍H色，H通常认为H色以上基本是看不到黄色调的。这样高色的钻石ED、F-J 目前国内商场多半销售的是色之间的钻石，少见，K以后的黄色钻石也少见有售。J之间均可接受。购买建议：F— PSI、、分别解释为：VSVVSIF），净度（、3C Clarity国际上常用的以、、大家记住：，即在十倍放大镜下看不到瑕疵完美无瑕疵，国内为（1) IFLC—— 镶嵌钻石是不可能给到这个级别的。 精品文档． 精品文档
大家记住：国内镶嵌—— 钻石分级是不可能给到这个级别的。 是非常非常——， VVS2VVS12) VVS（细分为、。V=Very VVS （）细小的内含物very very 精品文档． 精品文档
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珠宝业务知识培训 1、仿钻饰品怎么保养？ 答：仿钻饰品璀璨多芒，令人爱不释手，然而大多是由宝石胶粘而成的，如果佩带不当或用水长时间浸泡都有可能掉钻，因此消费者应当特别注意。 2、怎样评价红宝石的质量？ 答：主要看它的颜色、透明度、大小、内含物多少、质量等。 3、饰品的流行趋势会怎样发展？ 答：由藏银及各种进口奥地利彩色水晶珠光粒串成的各种耳饰、手链等。 4、钻石、红宝石的硬度分别是多少？ 答：钻石硬度是10，红宝石硬度是9。 5、白18K首饰，佩带一段时间，出现变黄，是否是质量问题？ 答：不是质量问题，K白金含有很大比例的黄金，出现黄色属于正常现象。 6、一位小姐选择的黄金首饰，发现变白了，认为黄金不纯，要求退货，请问黄金真的不纯吗？（引发问题：什么情况下黄金会变白，在交易过程中，你提示顾客了吗？） 答：黄金属于惰性金属，一般不与其它物质起反应，它只与银和汞起反应，在佩戴时一定是与银饰接触产生的现象或与水银也就是汞接触了，比如温度计里的水银，经过处理（用火烧一下）就会
光彩如新。提醒顾客：你在佩戴或存放首饰时一定避免与黄金混放或佩戴在一起，特别是戒指，互相摩擦最容易产生串色现象。 7、张先生的白金项链在佩戴后的2个月断了，请问这是否属于质量问题？ 答：不是质量问题，因为项链是环与环之间焊接的，在佩戴过程中应避免用力拉扯，白金虽然结实，但它自身有一定的承受能力，当外力大于它本身的承受能力时，它也会自然断裂，应该避免勾挂在衣扣上。而且要定期检查一下项链环，避免造成损失。 8、陈女士的戒指买了一年后，发现重量少了0.03克，戒指在佩戴过程中真的会减少吗？（引发问题：什么情况下戒指的重量会减少呢？） 答：首饰当中特别是戒指在佩戴过程中，接触硬东西最多，容易磨损，特别是黄金比较软，更容易损耗，这实属正常现象。 9、一位女士想调换白金手链，但发现白金加工费比黄金加工费要高，认为是乱收费，请问收费是否合理？（引发问题：黄、白金加工费为何有所差异？） 答：黄金首饰的密度比白金小，溶点较低，加工程度少，而且简单，但白金的溶点特别高，加工程序复杂，加工过程中损耗比较大，而且加工设备也比黄金加工设备先进，所以白金加工费高一些。 10、一位女士买了一个0.9g的白金指环，5天后断了，认定重量有问题，请问这是重量问题吗？
第二章基础知识(共计149个要点) 第一节劳动经济学 1.相对于人类社会的无限需求而言，资源的有限性称为资源的稀缺性。 2.劳动资源的稀缺性具有相对的属性和绝对的属性，本质表现为消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。 3.在现代市场经济中，市场运作的主体是：企业和个人。 4.就业量与工资的决定是劳动力市场的基本功能。 5.劳动经济学的研究方法包括：实证研究方法和规范研究方法。实证研究方法重点是研究现象本身是什么的问题，规范研究方法是解决客观经济现象及其运行应该是什么的问题。 6.经济运行过程中影响互惠交换的主要障碍有三类，包括信息障碍（由于信息缺陷、信息偏误、信息不对称）、体制障碍和市场缺陷。 7.劳动力，包括就业者和失业者，是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的全部人口。 8.劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。劳动力参与率计算的公式:劳参率=劳动力/总人口。 9.劳动力参与率的生命周期呈现出四个趋势特点：青年的劳参率下降；女性劳参率呈上升趋势；老年人口劳参率下降；男性成年人的劳参率保持高位水平。。 10.研究者提出经济周期与两种劳动参与假说是：附加性劳动力假说和悲观性劳动力假说。 11.劳动力供给是某种工资率下，劳动力愿意并且能够提供的劳动时间。 12.劳动力需求是某种工资率下，企业雇佣意愿与支付能力的统一。 13.劳动力供给与需求弹性：、 (1)供给无弹性:Es=0,需求无弹性:Ed=0； (2)供给无限弹性：Es→∞，需求无限弹性：Ed→∞ (3)供给富有弹性:Es>1需求富有弹性Ed >1； (4)供给缺乏弹性：Es<1,需求缺乏弹性：Ed 珠宝销售基本知识 一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知,方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员,必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品,无须客人久候,使客人对你有信心。值得一提约是,在向销售员解释商品优点时,应: 1、利用特点说明价值 要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在,不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点",以可靠的、有条理的方式向顾客传递。 2、就品质强调价值 解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。 3、强调珠宝首饰代表情感 能够触动顾客在情感方面的"需要",可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断,进而提供有针对性的服务.这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的https://www.doczj.com/doc/046841443.html,/yx/xsjq/Index.html 一、基本销售5步 良好接待 a、身体语言： 面向铺外、微笑、眼神接触、点头、向前招呼。 b、语言沟通： 欢迎光临玫瑰至尊钻石！ 您好！请随便参观！有什么可以帮到您？ 我叫小李，有什么需要请随便找我。 c、注意： 不可视而不见，不可亦步亦趋，不可过度热情。应让对方站定观看时，才邀请坐下及奉茶 1.买什么？ 先了解顾客的购买目标。 a、用眼睛： 找寻顾客购买商品种类、款式、价钱。 b、用嘴巴： 有什么可以帮到您？ 这个款式是新来的，让我拿给您看好吗？ 2.喜欢吗？ 确定顾客的需要才作介绍，可减免不必要的错误。 a、主动介绍 —请坐，我叫小李，这是我的名片。 —先生/小姐，请问贵姓？ —黄先生/李小姐，您好！ —让我拿给您看好吗？（顾客长久注视的产品） —我一定拿最好的给您！（顾客要求推荐的产品） 留意要用展示盒盛载商品展示给顾客欣赏。 要使在展示货品时取得最佳的效果，建议注意以下几个主要步骤： ⑴在柜台上准备一个小托盘，供摆放钻饰。 ⑵在同一个价格范围和款式系列中，挑选几件货品（2-3件）。 ⑶自己先注视饰品三秒钟，称赞其美丽和优雅。 ⑷首先展示价格高的货品。 ⑸让顾客试戴货品。珠宝销售基本知识
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