东南大学继续教育学院毕业设计(论文)工作手册
教学站点
专业
学号
学生姓名
指导教师
负责教师
起讫日期
工作地点
20 年月
说明
本手册是根据《东南大学毕业设计(论文)工作条例》、结合本院成人专升本业余学习的特点制定的。
本手册作为毕业设计(论文)工作中的参考和指导，在毕业设计(论文)动员时发给每位学生。学生应认真学习、填写手册中的各项内容，严格按手册中规定的要求完成毕业设计论文。
1、学生必须按照“毕业设计(论文)任务表”中下达的任务、要求及工作进度完成毕业设计（论文）任务。
2、学生在完成毕业设计（论文）任务的过程中，要认真填写本手册中开题报告、工作进度表等相关内容，并在毕业答辩前将填写完整的工作手册提交给指导教师审阅。
3、毕业设计(论文)工作结束时，将本手册、毕业论文或设计报告以及图纸、源程序光盘和说明等附件一并装入毕业设计（论文）资料袋, 交站点学校或东南大学毕业设计（论文）工作负责教师。申请成人学士学位或申请优秀学员还必须提交外文翻译资料（原文和译文）。
4、手册中的“毕业设计软硬件验收表”、“毕业设计（论文）论文评阅、答辩资格及成绩评定表”由指导教师、答辩组的有关教师在相应的工作完成后填写。
本手册是毕业设计(论文)的重要资料，也是评定成绩的重要依据之一，必须妥善保存，不得遗失。答辩前不能提交本手册的学生，不予参加答辩。
目录
一、东南大学学生毕业设计（论文）论文独创性声明 (1)
二、东南大学学生毕业设计（论文）论文使用授权声明 (1)
三、东南大学继续教育学院本科学生毕业设计（论文）条例 (2)
四、毕业设计报告与毕业论文的撰写 (10)
五、毕业设计（论文）任务书 (14)
六、毕业设计（论文）开题报告 (17)
七、毕业设计（论文）进度记录表 (20)
八、毕业设计（论文）中期检查表 (21)
九、毕业设计软硬件验收表（用于理工类） (22)
十、毕业设计（论文）评阅、答辩及成绩评定表 (23)
附件一：毕业设计（论文）工作进程 (24)
附件二：毕业设计（论文）应备材料 (25)
附件三：文科类毕业论文书写样式 (26)
附件四：毕业设计报告（论文）封面式样 (28)
东南大学学生毕业设计(论文)论文独创性声明
本人声明所呈交的毕业设计或论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。如论文涉及任何知识产权纠纷，本人将承担一切责任。
学生签名：日期：
*********************************************************** 东南大学学生毕业设计(论文)论文使用授权声明
东南大学继续教育学院有权保留本人所送交论文的原件、复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。本人允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学继续教育学院办理。
学生签名：日期：
东南大学继续教育学院本科毕业设计(论文)条例
毕业设计（论文）是教学计划中最后一个重要的教学环节，是增进学生知识、提高学生能力和素质的关键性步骤，是培养学生综合应用所学知识分析和解决实际问题能力及锻炼创新能力的重要手段，也是学生毕业资格认定、取得成人学士学位的重要依据。做好毕业设计（论文）工作，对全面提高本科毕业生的教育质量具有重要意义。为此，根据《东南大学毕业设计（论文）工作条例》，结合本院学生的实际情况和特点，特制定本条例。
第一条目的与要求
毕业设计（论文）的基本教学目的是培养学生综合运用所学知识和技能分析与解决实际问题的能力，初步形成融技术、经济、环境、市场、管理于一体的大工程意识，培养学生勇于探索的创新精神和实践能力，以及严肃认真的科学态度和严谨求实的工作作风。
毕业设计（论文）的时间不得少于12周。
毕业设计（论文）应重视培养学生的创新意识和创新精神，并完成以下基本能力的培养：
1、资料、信息的获取及分析、综合的能力；
2、方案论证、分析比较的能力；
3、实验、动手的能力；
4、使用计算机和网络（包括索取信息、计算机绘图、数据处理、基本软件应用等）的能力；
5、撰写报告或论文的能力。
第二条选题原则与类型
一、选题原则
1、选题必须符合本专业的培养目标及教学基本要求，体现本专业基本训练内容，使学生在综合应用所学知识方面，受到比较全面的锻炼。
2、选题应尽可能结合工作与社会实际，做到理论联系实际。
3、选题应充分发挥学生的积极性和创造性，注重对学生基本能力的培养。
4、选题应力求有益于学生综合运用所学的理论知识和技能，有利于培养学生的独立工作能力。
5、选题的工作量和难易程度要适当，能做出适当的阶段性成果，使学生在指导教师的指导下经过努力能够完成。
6、选题的任务要明确，设计内容或论文要求应具体，便于切实评价每个学生的工作成绩。
7、原则上一人一题，如果是由多个学生共同参加的项目，必须明确每个学生独立完成的工作内容和要求，以保证每人都受到较全面的训练，具有各自的特点。
二、课题的类型和要求
1、理工科可选择工程设计、实验研究、产品开发、软件工程等类型
论证或文献综述、相应的设计计算过程和技术经济分析。
实验研究：学生应独立完成一个完成的实验设计，取得足够的实验数据。同时完成报告，内容包括文献综述、实验方案、测试方法、实验数据处理与结论。
产品开发：应包括开发、设计、制作的主要过程，实物成果及实物的性能测试报告。
软件工程：应有完整的文档资料，包括有效程序软盘、源程序清单、流程图、软件设计和使用报告。学生应独立完成一个应用软件，包括从需求分析、程序框图到源程序编写、调试的全过程，同时提供使用说明书。
2、文科、经管类可选择理论研究、应用研究、综合报告等类型
课题应注重当前经济改革、现实社会生活中的问题，要求学生在阅读文献、进行典型社会调查的基础上完成论文。论文必须主题明确，有理有据，要有创意。不允许仅将现成文献整理成文。
除以上规定外，各院（系）根据专业特点可补充制定各自的具体要求。
三、选题、审题的工作程序：
1、确定课题
（1）由学校提供选题
担任毕业设计（论文）的指导教师提供毕业设计（论文）参考选题，经专业院（系）审查汇总后在网上公布，由教学站点单位指导学生进行选题。
（2）自选题
提倡和鼓励学生按照毕业设计（论文）的教学要求，结合工作和社会实际进行。学生可将工作中的有关问题，作为毕业设计（论文）课题。此类选题一般由学生提出报告，说明其意义、主要内容及指标、要求，初步拟定毕业设计（论文）题目，由专业院（系）审定。
2、审题
选题结束后，由教学站点将本站点学生所选课题按《东南大学继续教育学院毕业设计(论文)课题情况统计表》格式填写汇总表，汇总表由教学站点妥善保存，并将汇总表的电子文档报继续教育学院教学部。
第三条毕业设计（论文）任务
《毕业设计（论文）任务书》是学生进行毕业设计（论文）的依据，是决定学生毕业设计（论文）工作能否正常开展的最重要的指导性文件，而且在培养学生严谨的工作作风和文字工作能力方面有着一定的师范作用。因此，填写时必须做到叙述清楚、要求明确、清晰工整、符合规范，真正成为学生工作中的重要依据和从事文字编写工作的范例。
毕业设计（论文）题目确定后，指导教师要填写《毕业设计（论文）任务书》，其中要说明毕业设计（论文）的要求、主要内容、工作难点及进行课题具备的条件。任务书中除布置整体工作内容，提供必要的资料、数据外，应提出明确的工作要求，包括开题报告、外文资料翻译、中外文摘要及论文（报告）的字数、图纸、软硬件的数量及技术指标等，而且要按毕业设计（论文）各环节拟定阶段工作进度（一般以星期为单位），列出3～5篇参考文献目录。
第四条毕业设计（论文）的成果要求
作，其成果要求：
1、查阅相关文献（含指导教师的推荐文献）5篇以上。
2、开题报告：通过阅读中外文文献、调查研究、分析论证等手段，结合任务书要求，写出自己的认识、工作任务分析、调研报告、方案拟定与分析、完成任务的思路，以及论文提纲和实施计划等，字数在1000字以上。
3、译文：所译原文由指导教师随任务书一同下达，学生也可以根据课题内容或工作需要自选翻译资料，但需经指导教师批准同意。译文字数不少于3000汉字字符，与原文一起装订。仅对申请成人学士学位和优秀毕业设计（论文）者，有此要求。
4、完成毕业设计(论文)任务书规定的内容。
5、撰写报告或论文，正文部分字数要求为8000－10000汉字字符，具体要求见《毕业设计报告与毕业论文的撰写》。
6、其它要求：
（1）工程设计类课题的设计图纸。
（2）以实验为主的工程技术研究类课题，论文中应有实验数据、测试结果、数据处理分析意见与结论。
（3）以产品开发为主的课题的实物成果及实物的性能测试报告。
（4）软件工程类课题的完整文档，包括有效程序软盘、源程序清单、流程图、软件设计说明书和使用说明书。
（5）参考文献与附录：应列出主要参考文献，并将各种篇幅较大的图纸、数据表格、计算机程序等附于论文之后。
第五条时间安排与进行方式
毕业设计（论文）安排在理论学习完成后的最后一个学期进行，完成时间约16周。整个毕业设计（论文）工作进程可分为四个阶段：
1、选题与拟定任务书；
2、学生完成设计（论文）任务阶段；
3、学生撰写毕业设计报告（论文）并经指导教师评阅与负责教师审阅阶段；
4、答辩与成绩评定阶段。
第六条答辩资格审定、毕业论文（报告）评阅和成绩评定
1、报告或论文评阅
毕业设计报告或论文完成后，须经指导教师评阅，指导教师对学生在整个毕业设计（论文）中的工作态度、工作能力、成果的质量和水平进行评价和评定成绩，评定结果填入《毕业设计报告或论文评阅、答辩资格、成绩评定表》。
2、答辩资格审查
指导教师按学生毕业设计（论文）任务完成情况审定其答辩资格，审定结果填入《毕业设计报告或论文评阅、答辩资格及成绩评定表》。
理工类的毕业设计还要对学生完成的图纸及软、硬件成果进行验收，验收结果填入《毕业设计软硬件验收表》。
3、答辩
（1）成立答辩小组，答辩小组人数以3～5名为宜，并设组长一名。成员应由指导教师及相当于讲师或讲师以上职称并有较强业务能力和工作能力的人员担任。如聘请校外人员参加，须事先经所属专业院（系）批准。
（2）答辩前，学生应提交毕业设计（论文）所有材料（装入专用资料袋，要求附后）。《毕业设计(论文)工作手册》中的有关表格，必须由指导教师签署评阅意见。没有交毕业设计（论文）材料或材料不全者，不予参加答辩。
（3）答辩过程：学生汇报工作情况，并回答答辩小组教师提问，提问内容应根据课题涉及的内容和要求，以有关基本概念、基本理论为主。
（4）答辩结束，答辩小组综合学生的毕业设计（论文）全部材料、答辩情况进行书面评价，并评定成绩、签字。
4、成绩评定
（1）毕业设计（论文）的成绩应以学生独立完成工作任务的情况、成果的水平、独立工作的能力和创新精神、工作态度和工作作风以及答辩情况为依据。
（2）学生毕业设计（论文）的最终成绩，综合指导教师和答辩小组成员的意见，由答辩小组评定成绩。
（3）毕业设计（论文）的最终成绩采用五级计分（优秀、良好、中等、及格、不及格）和评语相结合。
（4）成绩评定必须坚持标准，“优秀”成绩的比例一般掌握在10％左右；“中等”以下（含中等）的比例不得低于20％。凡工作态度差或完成规定任务差的学生，应从严评分，不得降低要求。抄袭或由他人代做者定为不及格，直至作舞弊处理。
5、评分标准
毕业设计（论文）的成绩采用五级计分，即优秀、良好、中等、及格、不及格。
优秀：全面地完成规定的工作任务；能熟练地应用所学知识，有独立的工作能力和良好的科学作风；毕业设计报告或论文立论正确、内容完整，计算、分析、试验、论证正确，结论合理且有自己的见解与创新，有较高的水平。图纸完整、规范，报告或论文条理清楚、文字通顺，资料详实，表达规范、书写端正。完成的软硬件达到甚至优于规定的性能指标且文档齐全、规范。答辩时思路清晰，概念清楚，有理有据，回答问题正确。
良好：按期完成规定的工作任务；能较好地应用所学知识，有一定的独立工作能力，有较良好的科学作风；毕业设计报告或论文立论正确、内容完整，计算、分析、试验、论证正确，结论合理。图纸完整、规范，毕业设计报告或论文条理清楚、文字通顺，资料详实，表达规范、书写端正。完成的软硬件基本达到规定的性能指标且文档齐全、规范；答辩时思路基本清晰，概念较清楚，回答问题基本正确。
中等：按期完成规定的工作任务；能在老师的指导下学会应用所学知识；有一定的工作能力；毕业设计报告或论文立论正确，计算、分析、试验、论证基本正确，结论基本合理。图纸基本完整、规范、报告或论文条理尚清楚，文字尚通顺，资料尚详实，表达尚规范、书写端正。完成的软硬件尚能达到规定的性能指标，文档基本齐全，基本符合规范。答辩时对主要问题回答基本正确。
及格：在教师的督促下基本完成规定的工作任务，能在老师的指导下学会应用所学知识，
结论基本合理。报告(论文)文字尚通顺，基本达到规范化要求、书写端正。完成的软硬件性能较差。回答问题有不确切之处或存在若干错误，但没有原则性错误。
不及格：未完成任务书规定的任务；毕业设计报告或论文有原则性错误；说明书、图纸质量较差或有抄袭现象；完成的软硬件性能差；答辩时概念不清。
第七条学生的任务和要求
1、学生应独立完成以下任务：
（1）根据选题特点和要求、在指导教师的指导下完成任务书的填写，根据任务书的要求，做好毕业设计（论文）进度规划，按时将完成任务的情况和心得填写在工作手册中。
（2）完成开题报告、译文，有关的设计图纸，软、硬件设计，撰写毕业设计报告或论文。
（3）根据毕业设计(论文)具体操作程序的要求，按规定通过毕业设计（论文）平台或是线下完成全部毕业生（论文）任务。
（4）申请优秀论文集的学生需提交缩编后论文文稿及电子文档(3000～5000汉字字符)。
2、对学生的要求：
（1）努力学习、刻苦钻研、勇于创新、勤于实践，保质保量按时完成任务书规定的任务。
（2）严格遵守纪律，主动与指导老师取得联系，定期向指导教师汇报毕业设计（论文）的工作进度、工作设想，接受指导教师的指导。
（3）必须以科学、严谨的学术态度独立完成规定的工作任务。实事求是，不弄虚作假，不抄袭别人的劳动成果，严禁他人代写或代他人撰写报告或论文，一经发现，按东南大学有关考试纪律与违纪处分条例处理。引用他人文献原文，有25个字以上连续相同时，应加以注释，指明出处，否则以抄袭论处。
（4）必须按时参加毕业设计（论文）中期检查。
3、毕业设计（论文）不及格者不得毕业，学生可以在有效学习年限内提出申请，办理重修手续，并安排在下一级毕业设计（论文）期间进行。
4、特别要求学生注意：应严格按照毕业设计(论文)工作进程安排工作进度，对于未在指定时间内完成任务的学生，将取消本次毕业设计(论文)资格，按不及格处理。
第八条指导教师的要求与职责
1、指导教师的要求
（1）指导教师应由讲师或相当职称以上的人员担任。初级职称人员一般不单独指导，但可协助指导。
（2）指导毕业设计(论文)期间，指导教师出国、出差等外出时应委托其他教师指导。
（3）指导教师应为人师表、言传身教、教书育人。
（4）要对学生严格要求，重视对学生独立工作能力、分析解决问题能力和创新意识的培养，以及设计思想和基本科学研究方法的指导，注重启发引导，注意调动学生的主动性、积极性，要培养学生严谨的作风和科学态度，要防止和杜绝学生抄袭及违纪行为。
2、指导教师的职责
（2）规范地填写或指导学生填写《毕业设计（论文）任务表》，提供外文翻译资料原文。
（3）审定学生拟定的方案、开题报告，批改译文和外文摘要，组织学生进行开题报告宣讲。
（4）定期提取学生关于毕业设计（论文）工作进度的汇报，与学生开展讨论交流，进行指导及答疑，检查学生的工作进度和设计（论文）质量，指导学生撰写报告（论文），并对报告或论文进行批阅。
（5）检查、验收学生的工作成果。
（6）评阅学生的毕业设计报告或论文，给出评阅意见和成绩，确定学生答辩资格，并参与答辩级成绩评定。
（7）收齐学生的设计（论文）的全部资料及成果，将申请成人学士学位和申请优秀毕业设计（论文）学生的资料及成果交继续教育学院教学部保管，其它资料由各教学站点保管。
（8）指导毕业设计（论文）期间，指导教师应向学生提供有效的电子邮件地址，及时回复学生的电子邮件，保证联系电话畅通。
（9）对于毕业设计（论文）要求通过网上平台完成任务的专业，有关指导教师必须登录继续教育学院教务平台，通过平台公布毕业设计（论文）选题和任务书的相关要求，指导学生自拟课题，批改学生提交的开题报告、毕业设计报告或论文的初稿和定稿，检查学生任务完成情况，网上评阅及评分，完成答辩工作。
第九条继续教育学院的职责与任务
1、毕业设计（论文）工作在分管教学院长的领导下，由教学部组织管理。
2、毕业设计（论文）开始前对学生进行资格审查。
3、制定毕业设计（论文）的条例及相关文件，发布有关毕业设计（论文）的通知、通告，制定和修订工作手册，协助专业院（系）进行毕业设计（论文）动员，布置毕业设计（论文）工作任务。
4、汇总毕业设计（论文）的课题和指导教师名单，公布专业院(系)毕业设计(论文)的选题，组织录制毕业设计(论文)工作动员课件及各专业毕业设计(论文)指导课件，组织毕业设计（论文）答辩。
5、在毕业设计（论文）前期、中期和后期分别检查毕业设计（论文）工作执行情况，协调有关问题。
6、聘请专家评选优秀毕业设计报告或论文，入选的报告或论文将编印成《优秀毕业设计（论文）选登》。
7、在毕业设计（论文）工作结束后，对专业院（系）毕业设计（论文）工作和教学站点的管理进行评估。
8、进行毕业设计（论文）工作总结。
第十条专业院（系）职责与任务
东南大学相关专业院（系）是完成继续教育学院学生（远程教育、成人教育）毕业设计（论文）任务的组织和实施者。各院（系）要确定一位负责人领导并全面负责本专业院（系）毕业设计（论文）的教学工作。各院（系）应根据本条例制订出《毕业设计（论文）工作实
1、安排与聘任指导教师，督促每位指导教师切实做到本条例中第八条的要求。
2、每个教学站点确定一名负责教师，对该教学站点的毕业设计（论文）工作全面负责，并协调好专业院（系）与教学站点间的关系。
3、提前制作好毕业设计（论文）指导课件。
4、对毕业设计（论文）工作的教学质量全面管理，严格把关，并做好各环节的组织工作，包括选题的布置、审核与汇总、任务的落实与下达，掌握毕业设计（论文）的总体进度与要求，组织开题报告、软硬件验收、论文评阅及答辩工作等。
5、推荐优秀毕业设计（论文），并参加评选。
6、定期参加继续教育学院的毕业设计（论文）工作检查。
7、对本专业毕业设计工作进行评估。
8、需上交继续教育学院的材料清单：
（1）毕业设计（论文）负责教师（按教学站点）、指导教师名单。
（2）课题汇总表。
（3）申请成人学士学位和成绩优秀学生的毕业设计（论文）的全部材料。
（4）申请优秀论文集学生的论文文稿集电子文档。
（5）毕业设计（论文）工作总结一份。
第十一条教学站点的工作职责
毕业设计（论文）是整个教学过程中重要的一环，教学站点必须高度重视，积极组织和配合继续教育学院完成这一环节的工作。教学站点要指派专人负责本站点学生的毕业设计工作并组织好以下环节的工作：
1、按班级指定专人负责毕业设计（论文）管理工作，配备辅导教师。
2、提供必要的学习条件，如毕业设计（论文）专用教室、上机条件等。
3、进行毕业设计（论文）动员，组织学习有关毕业设计（论文）的文件。
4、在毕业设计（论文）前期汇总《东南大学继续教育学院毕业设计（论文）情况统计表》。
5、在毕业设计（论文）中期汇总申请学士学位和优秀论文的名单，并将统计表的电子文档发至继续教育学院教学部。
6、在毕业设计（论文）的前期、中期和后期进行检查，检查项目如下：
前期：对选题与审题、任务书填写、开题工作的落实和进展情况进行检查。
中期：检查学生工作进度、开题报告完成情况，教师指导工作开展情况及毕业设计(论文)工作中存在的问题。
后期：根据任务书及《毕业设计（论文）工作条例》的要求，检查学生课题、报告或论文完成情况，收齐学生的全部成果，做好答辩辅助工作。
7、申请成人学士学位及申请“优秀”成绩的毕业设计报告或论文、图纸及软、硬件成果由继续教育学院保存，保存期两年。其余学生资料由教学站点保存，保存期一年。以上时间从学生毕业离校时计算。
8、毕业设计（论文）结束后，各教学站点需认真写出书面工作总结并在学期结束前发送至继续教育学院教学部。
9、上交继续教育学院的材料清单：
（1）毕业设计（论文）班级管理员名单。
（2）《东南大学继续教育学院毕业设计（论文）情况统计表》。
（3）毕业设计中期检查情况报告。
（4）教学点毕业设计（论文）工作总结一份。
第十二条毕业设计（论文）的规范化、制度化管理
1、毕业设计（论文）动员。
各专业在毕业设计（论文）开始前，必须进行毕业设计（论文）动员，组织学生学习“毕业设计（论文）条例”，明确职责及要求。
2、毕业设计（论文）的检查：
（1）前期：着重检查指导教师到岗情况，课题安排、开题工作的落实和进展情况，检查毕业设计（论文）任务书填写是否符合要求。
（2）中期：着重检查学生的学习态度、工作进度、教师指导情况及毕业设计（论文）工作中存在的困难和问题，并采取有效措施解决存在的问题，学生要填写《毕业设计（论文）中期检查表》，向指导教师汇报。检查后，指导教师须在《毕业设计（论文）中期检查表》上签名。
指导教师可通过中期检查对学生进行阶段考核。
（3）后期：答辩前应对学生进行答辩资格审查。根据任务书及“毕业设计（论文）规定”的要求，检查学生课题完成情况，并对软硬件成果进行验收。
3、毕业设计（论文）的成绩
答辩结束后，专业院（系）毕业设计（论文）负责教师审查成绩评定情况，并及时将《毕业设计（论文）业务总结》、成绩表等毕业设计（论文）材料交继续教育学院教学部。
4、毕业设计（论文）总结
毕业设计（论文）结束后，各专业院（系）必须认真进行毕业设计（论文）总结。总结的内容包括：毕业设计（论文）基本情况（任务书完成情况、成果、成绩评定、优秀的指导教师、优秀的学生情况，主要工作经验等）；本院（系）执行“毕业设计（论文）条例”情况及存在的主要问题；本单位提高毕业设计（论文）质量有显著效果的做法；对毕业设计（论文）工作的意见和建议等。
5、毕业设计（论文）的资料保存
申请学士学位及申请“优秀”成绩的毕业设计报告（论文）、图纸及软、硬件成果由继续教育学院保存，保存期两年。其余学生资料由教学站点保存，保存期一年。以上时间从学生毕业离校时计算。
本条例由东南大学继续教育学院负责解释。
毕业设计报告与毕业论文的撰写
一篇完整的毕业设计报告或毕业论文通常由题名（标题）、目录、摘要、前言（引言）、正文，结论、谢辞、参考文献和附录等几部分构成。
一、毕业设计报告撰写的内容与要求
1、标题
设计课题名称，要求简短、确切。标题的字数一般不超过20个字。
2、目录。
3、摘要
应扼要叙述本设计的主要内容、成果及特点，文字要简练。中文摘要约为200～300汉字字符，关键字约3～5个。另外，还需译成英文摘要和英文关键词。通常在毕业设计报告全文完成后再写。
4、前言
应说明本设计的目的、意义、范围及应达到的技术性能与要求；简述本课题的国内（外）发展现状及存在的问题；本设计的指导思想、技术路线；阐述本设计应解决的主要问题。
5、正文
（1）设计方案论证：应说明设计原理和方法、方案选择的过程，多种方案的比较分析；还应阐述所采用方案的特点（如采用了何种新技术、新措施，提高了什么性能等）。
（2）计算部分：这部分在设计报告中应占相当的比例。具体包括：计算项目、相关理论、计算方法、公式推导、计算工程、数据结果等。
（3）设计部分：这也是设计报告的重要组成部分。写出具体实现设计任务的全过程，大体有：设计方案、具体内容、设计成果，可结合设计的有关图纸叙述。
（4）样机或试件的各种实验及测试情况，主要包括实验方法、测试数据及分析处理等。
（5）方案的校验：说明所设计的系统是否满足各项性能指标的要求，能否达到预期效果。校验的方法可以是理论分析（即反推算），包括系统分析；也可以是实验测试即计算机的上机运算等。
6、结论
概括说明本设计的情况和价值，分析其优点、特色，有何创新，性能水平，并指出其中存在的问题和今后的改进方向，特别是对设计中遇到的重要问题要重点指出并加以研究。
7、谢辞
简述自己通过本设计的体会，并对指导教师和协助完成设计的有关人员表示谢意。
8、参考文献与附录
在报告的谢辞之后，应列出主要参考文献，并将各种篇幅较大的图纸、数据表格、计算机程序清单等附于报告之后。
报告的正文部分字数要求为8000～10000汉字字符。
二、毕业论文撰写的内容与要求
1、标题
标题应该简短、明确，要有概括性。让人看后能大致了解文章的确切内容、专业的特点和学科的范畴，标题的字数要适当，一般不宜超过20字。
2、目录
3、摘要
也称内容提要，应当以浓缩的形式概括本研究课题的主要内容、方法和观点，以及取得的主要成果和结论，应反映整个论文的精华。中文摘要约为200～300汉字字符。摘要一般在毕业论文全文完成后再写。要求陈述客观，重点突出，简明扼要，语句精练，独具文采。另外，中文摘要需译成英文。
（1）用精炼、概括的语言表达，每项内容均不宜展开论证；
（2）要客观陈述，不宜加主观评价；
（3）成果和结论性意见是摘要的重点内容，在文字上用量较多，以加深读者的印象；
（4）要独立成文，选词用语要避免与全文尤其是前言和结论雷同；
（5）既要写得简短扼要，又要行文活泼，在词语润色、表达方法和章法结构上要尽可能写得有文采，以唤起读者对全文阅读的兴趣。
4、前言
这是全篇论文的开场白。它主要包括：
（1）选题的缘由及意义；
（2）对本课题现有研究情况的评述；
（3）说明本文所要解决的问题和采用的相关理论与方法；
（4）概述研究的论点、论据和所获成果。
作为摘要和前言，虽然有部分内容大体相同，但仍有很大区别，主要在于：摘要一般要写得高度概括、简略，前言则可以稍微具体些；摘要内某些内容，如结论意见，可以作为笼统的表达，而前言中所有的内容则必须明确表达；摘要不写选题的缘由，前言则应明确反映；在文字量上一般情况是前言多于摘要。
5、正文
正文是作者对自己研究工作详细的表述。它占全文的较多篇幅。
毕业论文的正文应写成“应用研究型”，即运用学过的专业理论知识去分析、解决社会现实生活或个人实际工作中的具体问题。既有一定的理论深度，又能将实际研究课题与所学专业知识有机联系，是侧重于理论应用的文体类型。不可将正文写成“调查报告型”、“工作总结型”的文体。
如果有条件的话，也可写成“理论研究型”，即对有价值的理论问题进行有一定深度的探讨、论证、辨析后，提出新看法或观点，是侧重于学术研究的文体类型。
正文的写作步骤与要求：
（1）立提纲：深入思考论文所定题目的主题思想。在充分阅读资料文献的基础上，起草论文提纲。通常要经过多次推敲，反复修改才能建立全篇的结构，按照内容理清思路，确定格局，做到层次清晰，结构严谨。提纲可列得详细一些，即把主要内容也写出细纲。提纲需经指导教师审阅并通过后，才能写初稿。
范围、理论基础。
课题研究的方法与手段，分别用以下几种方法说明：
用理论推导的手段和方法达到研究目的：这方面内容一定要精心组织，做到概念准确，判断推理符合客观事物的发展规律，符合人们对客观事物的认识习惯与程序。换言之，要做到言之有序，言之有理，以论点为中枢，组织成完整而严谨的内容整体。
用调查研究的方法达到目的的：调查目标、对象、范围、时间、地点、调查的过程和方法等，这些内容与研究的最终结果有关系，但不是结果本身。所以，一定要简述。但对调查所提的样本、数据、新的发现等则应详细说明，这是产生结论的依据。若写得抽象、简单，结论就立之不牢，分析就难以置信，写作中应特别予以重视。
结果与讨论分析是全文的核心。在写作时，应对研究成果精心筛选，把那些必要而充分的数据、现象、认识等写进去，作为分析的依据，应尽量避免把所得结果和盘托出。在对结果作定性和定量分析时，应说明数据的处理方法以及误差分析；交代理论推导的由来，恰当运用表和图的表达方式。
（3）二稿：初稿写成后由指导教师审阅，学生根据评语和修改意见再写成二稿。
（4）定稿
6、结论
结论是对整个研究工作进行归纳和综合而得出的总结；所得结果与已有结果的比较；在本课题的研究中尚存在的问题；对进一步开展研究的见解与建议。它集中反映作者的研究成果，表达作者对所研究课题的见解和主张，是全文的思想精髓，是论文的水平及价值的体现。要求写得概括、明确、措辞严密、容易领会；要实事求是地介绍自己的研究成果，属于他人的结论不可写；同时也切忌言过其实。
7、谢辞
谢辞是在论文的结尾处，以简短文字，对课题研究与写作过程中曾给予直接帮助的人员，如指导教师、顾问教师及其他人员，表示自己的谢意。
8、参考文献与附录
参考文献是毕业论文不可缺少的组成部分。它反映毕业论文的取材来源、材料的广博程度及可靠程度。一份完整的参考文献也是向读者提供了一份有价值的信息资料。引用参考文献时，必须注意写法的规范性。
毕业论文的正文部分字数要求为1.5万字左右。
三、其它要求
有些不宜放在正文中，但有参考价值的内容，可编入论文的附录中，如公式的推演、编写的算法语言程序等。
如果论文中引用的符号较多，为了节省论文的篇幅，并且便于读者查对，可以编写一个符号说明，注明符号所代表的意义。
另外必须提醒的是：不管在报告或论文的哪一部分，采用到前人的观点、方法、结论、成果时，都必须注明其来源。一般的做法是将前人的相关论文或资料编入参考文献，然后在引用的文字处加上该参考文献的编码即可，如不这样做，就有抄袭、剽窃、侵权之嫌。
四、毕业设计报告、论文的格式与装订要求
一般可以按本专业正式出版的刊物格式来写。
1、格式要求：报告或论文要打印。
要求汉字使用正式公布的简体，外文字母一律用仿印刷体书写；
计量单位以国际单位制（SI）为基础；
注释置于页脚，即把注文放在加注处一页的下端；
公式、图表应按顺序编号，并与正文对应。
文中如有图，在图下方居中加图号、图名；有表，在表上方居中加表号、表名；有公式，公式居中，在公式右边加公式号（）。
2、排版要求：标题为宋体小三号字，正文为宋体小四号字，1.5倍行距，页面大小为A4。
3、装订要求：使用统一的封面式样（见附件四），报告或论文书写样式见附件三。
装订的顺序：封面、目录、摘要（中、英文）、前言、正文、结论、谢辞、参考文献及附录等。
4、图纸尺寸按国家标准：要求图面整洁、布局合理、线条粗细均匀、圆弧连接光滑、尺寸标注规范、文字注释用工程字书写，图表按规定要求或工程要求绘制。
5、参考文献书写格式：
（1）书籍和专著：
编著者. 译者. 书名[M]（文集用[C]）. 版本. 出版地：出版者. 出版年，页码.
（2）论文：
作者. 论文篇名[J]. 刊名，出版年，卷号（期号）：页码.
作者. 论文篇名，××单位博（硕）论文，年.
毕业设计（论文）任务书
注1：优秀毕业设计（论文）和申请学士学位的学生必须完成英文译文。
注2：参考文献书写格式
（1）书籍和专著：编著者. 译者. 书名[M]（文集用[C]）. 版本. 出版地：出版者，出版年.
（2）论文：作者. 论文篇名[J]. 刊名，出版年，卷号（期号）：页码.
作者. 论文篇名，××单位博（硕）论文，年.
毕业设计（论文）开题报告
设计现场服务工作导则
目录 一、总则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1~2 二、设计现场服务人员的基本职责．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2~3 三、设计现场服务存在的问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3~4 四、提高现场设计服务质量的总体要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4~5 五、提高现场设计服务质量的具体工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5~8
设计现场服务是设计工作的重要组成部分，随着设计项目的难度提高，业主适应市场的需求对建筑设计的要求不断提高，施工阶段设计调整时有发生，尤其是现在的设计产品还不尽完善，设计人员的现场配合施工，作为设计工作的最后一道技术服务，发挥着对设计产品的补充和完善的作用，使得设计项目在交付实施过程中的服务，满足设计服务合同、技术规范的要求，本服务导则向企业内相关工程服务人员提出了“及时响应，尽心尽责”的设计施工现场的服务要求。 一、总则 1．1、工作目标 1．1．1 体现企业社会责任，确保工程的正常进行和竣工； 1．1．2 树立“致力于为客户创造价值”的企业形象； 1．1．3 通过总结现场服务过程中获得的知识，为今后的工程设计提供丰富宝贵的经验，以确保企业持续的服务改进； 1．1．4 有利于设计人员综合素质和服务意识的提高，尤其能通过现场服务能将设计理论与工程实际进行结合，提高个体设计水平和增强处理问题的能力。 1．2、服务对象 签约合同的甲方和合作方，但服务工作不能忽视项目的利益相关者，其中包括施工、监理、其他和本工程有关的合作方以及政府验收单位等。 1．3 适用范围 适用于建筑工程设计文件交付后的施工现场服务。本标准是按综合性设计项目确定的服务内容，针对不同类型的工程项目，有关人员应按实际发生的项目提供服务。其工作适用范围如下：1．3．1 参加业主或政府部门的审查会； 1．3．2 参加工程施工招标答疑； 1．3．3 工程技术交底； 1．3．4 工程检验及验收； 1．3．5 施工现场与设计相关的服务； 1．3．6 参加工程工艺设备调试； 1．3．7 关键工序现场指导； 1．3．8 设计变更处理； 1．3．9 工程例会、专项例会；
设计部手册 目录 一、刖百 二、手册的说明及使用 三、设计部门岗位设置设置说明 北京业之峰装饰连锁有限公司 2008年8月制定备注：详细内容见后续一-分公司部门岗位职责说明
本手册只做公司参考使用 ~、前曰 本手册主要介绍了业之峰公司的行政工作方面的统筹管理。尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。 二、手册的说明及使用 1、为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略。此“手册”与其它手册都是非常珍贵的指导手册。它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。 2、该手册是“业之峰”的独有资产，受版权法令的保护。本手册版权与知识产权归“业之峰”所有。根据版权法规定，任何人都不许抄袭或复印本手册内容，也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。只有在特定情况下，经“业之峰”的书面认可，才可向他人透露有关资料。本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同限制。 3、连锁特许总部为了更加规范操作、更好服务加盟公司，以部门、岗位设置最优化、人员最优化、成本最低化为标准特编制此手册，其岗位的职责相对比较细化，但并不是完全适用每一个分公司，所以各个公司在使用过程中以此为纲结合实际。 三、设计部门岗位设置设置说明
1、部门说明书 1.1基本信息 1.1.1部门名称：设计中心 1.2部门编号;FGS004 1.1.3岗位设置：设计中心经理、客户经理、首席设计师、设计师、设计师助理 1.1.4直接领导：总经办、总经理； 1.1.5对内协调部门：企划、市场、工程、客服等； 1.2部门概述 完成公司下达的设计费、工程款单的各项任务指标；为客户提供设计、报价、签订工程合同；并根据公司要求制定设计类、施工类图纸并协助客服部处理客户投诉。 1.3部门工作职责 1.3.1接待来电咨询客户，并对客户安排适当的设计师进行沟通、设计、签订家装合同，完成年度、季度、月度部门各项业绩指标； 2.3. 2组织营销活动负责给设计师提供客户源； 1.3.3针对客户的主材购买，提供相应完善的服务； 3.4对于施工的质量问题和客户投诉问题，在第一时间能积极了解情况给与协助解决； 4.3. 5根据客户要求设计出客户满意的方案，施工前做好与施工队伍的技术交
大学生撰写毕业论文的目的，主要有两个方面;一是对学生的知识相能力进行一次全面的考核。二是对学生进行科学研究基本功的训练，为以后撰写专业学术论文打下良好的基础。下面是整理的本科毕业论文工作计划，希望对大家有所帮助! 本科毕业论文工作计划(一) 第一周 1、汇报本人选定毕业论文题目情况，经指导教师协调后确定论文题目; 2、学习领会《河北联合大学毕业论文指导手册(学生用部分)》，掌握文件精神，总结文件要点(形成文字); 3、根据本人毕业论文题目、毕业论文任务书要求，撰写“毕业论文项目调研提纲”; 4、编制《本科生毕业论文工作计划》，并将其缩略成《本科生毕业论文计划进程表》，时间以周为单位; 第二周 对以下内容展开调研 1、国际大宗商品市场的变化情况，历史沿革、现状及发展趋势; 2、沙钢股份公司的基本情况介绍; 3、沙钢股份公司经营成果与财务分析; 4、沙钢股份公司在国际大宗商品市场上的定价权; 5、国际大宗商品市场的变化对沙钢股份公司的影响; 第三周 对以下内容展开调研 1、沙钢股份公司主营产品与竞争优势; 2、沙钢股份公司外部环境与竞争对手分析; 3、沙钢股份公司在国内同行业中的地位;
4、沙钢股份公司在国际市场上的地位; 5、沙钢股份公司应对国际大宗商品市场变化的对策和措施等。 第四周 1、学习“企业战略管理理论与案例”的相关内容 2、学习“财务管理学”的相关内容 3、复习“管理学”相关知识 4、学习“8级工商管理课程设计资料” 5、归类整理搜集的资料，并根据调研所搜集的资料完成项目调研报告。 第五周 1、分析、整理调研资料， 2、对归类整理的数据、资料进行认真阅读、研究、分析， 3、进一步了解国际大宗商品市场变化对沙钢股份公司的影响。 第六周 依据毕业论文任务书、项目调研报告、毕业论文计划进程表，撰写开题报告。准备开题报告答辩。 第七周 1、进一步查阅文献，搜集、补充、完善资料; 2、了解国际大宗商品市场现状及发展趋势，针对沙钢股份面临的问题提出切实可行的解决对策; 3、确定论文框架，完成详细论文写作提纲。 第八周 对前几周的论文进展情况进行总结，进一步完善，完成中期检查报告。总结前期工作中的不足，补充疏漏的部分，为论文初稿做好准备工作。 第九周
4w(?Д?)w4污网玩污爱玩网玩3网 33玩挖去群奥奥群群去本科毕业设计(论文)手册 （理工科类专业用） 毕业设计(论文)题目＿＿汉川市老城区排水工程初步设计＿＿＿＿＿＿＿专题题目＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 设计(论文)起止日期：年月日至年月日 ＿城市建设＿＿＿＿学院＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿专业＿＿＿年级＿＿＿班 学生姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 指导教师＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 教研室(系)主任＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 教学院长＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 年月日＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
毕业设计(论文)任务书（指导教师填写） 设计（论文）题目：汉川市老城区排水工程初步设计 设计（论文）主要内容（包括主要技术参数）： 主要参考资料（不少于5条（篇），格式参见我校《本科毕业设计（论文）规范》附件5“参考文献格式要求”）： 指导教师签名＿＿＿＿＿＿＿＿ 年月日 ────────────────────────────────
毕业设计开题报告 开题报告： 1 选题的目的和意义 毕业设计是在本科生学完教学计划所规定的全部课程后进行的最重要的也是最后一个实践性环节。它可以使学生综合运用和深化所学理论 知识，并且较完整地将所学的专业知识应用于实际， 培养学生独立分析与解决实际问题的能力，使其受到工程师的基本训练。具体需要掌握专业工程设计的基本内容、基本要求、计算方法、设计步骤及设计技巧，为毕业后的专业工作奠定必要的基础。毕业设计又是对以前教学环节的继续、深化、总结和检验。对于排水工程，需要做到： A 熟悉整个排水系统的组成，各部分的功能； B 掌握做排水工程设计的步骤； C 掌握排水管网布置的原则、形式、方法及优化； D 掌握污水泵站的设计原则、布置形式及方法； E 能够针对具体情况合理选择污水处理工艺； F 能够对工程进行经济技术分析，做工程概算。 2 国内外现状与发展趋势 在本课题的设计中，主要包括排水管网的设计和污水处理厂的设计。在设计中涉及的问题很多很广，但迄今为止，在国内外研究最多也最突出的问题有一下四个，即排水体制的选择问题、管道的设计布局问题、污水处理工艺中脱氮除磷的问题，生物处理法研究新进展。 2.1排水体制的选择现状 近几十年来，欧美国家已逐渐开始将合流制改建成分流制。这种排水体制其实就是将生活污水、工业废水和雨水分别在两个或两个以上各自独立的管渠内排除的系统。排除生活污水、城市污水或工业废水的体统称为污水排水系统；排除雨水的系统称为雨水排水系统。对于这种排水系统，不仅可以保持管内的流速、不致发生沉淀，同时，流入污水厂的水量和水质比合流制变化小得多，污水厂的运行易于控制。 2.2管道的设计布局现状
xxx人秉承“先做人，后做事，再赚钱”的信条，广纳各界精英，塑造优秀的团队，依托人才锐意进取。在快速发展的进程中，xxx人不断进行自我完善，实力打造装饰行业的“先锋”。 “xxx装饰优质家装检定系统”系列手册，旨在总结xxx装饰企业发展的理念精髓，融合实践经验，与业内企业互通有无，为加盟企业提供一条经历了实践考验的成功之路。 该系列手册共分六册，为《营运管理手册》、《室内设计手册》、《工程管理手册》、《服务规范手册》、《实用表格手册》、《VI手册》。各手册根据各自内容特点，以不同线索组材。本册为《服务规范手册》，由于公司面向客户的服务,是以不同岗位的工作人员实现的,所以本手册按公司现行岗位划分章节,以便于使用者查找。鉴于本公司在不断的发展中，手册的内容也将适时不断充实、完善。 本手册在编写过程中，得到了公司各部门同仁的鼎立相助，在此表示由衷的感谢！ 由于编写人员水平有限，疏漏之处难免，望同行不吝指教。
服务是xxx装饰的“立家之本”，xxx装饰从成立之初即把服务放在了首位，首先提出了八级工程质量管理体系。着眼未来，把握市场需求，为要求完美的客户倾力打造经典力作。完善的“设计人员服务规范”、“客户服务规范”等等服务制度，激励xxx人追求卓越，务求完美。公司组建伊始，便提出“先做人，再做事，后赚钱”的理念，把服务用户作为公司生存与发展的关键，取之于民，服务于民，始终如一的把客户的利益当作自己的利益。 服务一直是家装行业中用户最关心的话题。尽管目前家装行业企业对自身的宣传不断增加，但是许多用户在遇到诸如材料选择、环保、施工质量、价格等问题时仍然感到茫然和无助。xxx人致力于为用户提供专家式的咨询和信息服务，帮助用户提高自身的鉴别能力，建立和用户直接对话的渠道，解决家装业急需要解决的问题。 xxx装饰在不断完善和提高为用户服务方面一直走在行业的前列，继推出选材品牌化、电子派工系统、报价透明化后，又推出了800免费服务电话，用户可以就装修中的任何问题通过800电话xxx艺采的专家咨询，以更好地保护自身权益，得到更全面、周到、细致的服务。800免费电话的推出，是xxx艺采全面提升服务质量、服务水平的一项重要举措；家装行业首条受话方付费的800服务电话在xxx艺采装饰公司的开通，可以说是家装行业企业成为现代化企业的一个重要标志。 xxx装饰定位的是中、高档客户，其工程价格在十堰家装市场位居前
关于驻场设计师的工作职责和工作流程 设计方案阶段： 1. 与业主及招商管理部门配合完成商业布局规划，掌握业主的需求和风格倾 向，索取相关图纸及资料（设计要求）。 2. 要求方案组配合出方案前，要进行方案交底会议，根据业主要求，表述基本 设计格调，提供平面布局图，划分重点设计区域，拟定方案设计任务及时间节点。 3. 对效果图及施工图的工作过程有督导义务。 4. 在正式提案前一天确保文件的准确性，检查电脑设备等是否运行良好。 5. 提案汇报会议结束后3个工作日内完成会议纪要，同时发传真给甲方请甲方签字确认。 6. 要求施工图组配合出图前，要进行施工图交底会议，提供甲方确认版平面布局图，明确工作重点和工作内容，做到责任到人。 7. 根据业主要求和本部人员工作安排情况，制定项目设计任务书和工作时间表，督促交图时间，审查图纸质量及规范，此举能清晰的掌握业主对图纸的需求时间，避免应交图引起的投诉和不良影响。 现场协调阶段： 1. 设计师驻场要求方案组配合项目交底。 2. 将项目设计任务书和工作时间表和最终图纸，分发各配合部门进行
消防、机电、幕墙、园林、装修、光彩、厨房等专业的图纸校正工作（根据最终方案图纸和本部要求对各专业点位进行调整），此步骤能 将消防、机电、暖通、幕墙、厨房等专业在施工过程中，对布局及饰 面效果的影响减到最小，跟进相关专业设计任务，在工作中争取最大 的主动权。 3. 在工作生活中建立与业主的基本联系，取得业主的信任和支持，并 积极解答业主提出的问题，对无法当场解决的问题，使用迂回战术， 通过其它途径解决问题（咨询专业人士或查询图纸），待出解决方案 后首先上报本部领导，取得同意后，抄报业主及各配合单位。 4.对业主提出的一般性要求，有基本的定夺权，并有义务完成业主的 合理要求，在面对不合理要求的情况下，要分析自我原则和业主的主 观态度的妥协点，做好协调汇报工作，举例说明利弊，以优良的服务 态度处理问题。 5.配合建设方监理方及施工方完成实物材料样板。 6.与施工方和业主(相关专业工程师)配合完成施工图会审。 7.及时跟进配合厂商提供样品的质量及效果，做好汇报确认工作。 8.所有项目函件安日期和类别做好记录和归档，以电子版和文件夹两 种形式，电子版存在个人电脑，文本归档保存。 9.配合本部配送资料送予甲方及各相关单位。 10. 协调好建设单位、施工单位、监理单位等各相关单位与设计单位的关系，以最终效果为工作核心，以本部利益为目的，端正态度为业主提供优良的服务。
毕业设计（论文）/顶岗实习 指导教师工作手册 （20 届毕业生） 指导教师 指导学生 指导时间年月日至年月日
目录 第一部分指导教师的工作要求 (3) 第二部分毕业设计的指导要求 (5) 第三部分指导教师应遵守的工作流程 (15) 第四部分指导教师应填写的相关表格 (17) 第五部分毕业设计（论文）成绩评定标准 (31) 第六部分毕业设计（论文）及答辩评分表 (32)
第一部分指导教师的工作要求 一、毕业设计(论文)教学实行指导教师负责制。 每个教师应对整个毕业设计(论文)阶段的教学活动全面负责。按照要求实施指导。本手册要求指导教师认真填写，学生毕业答辩结束后，和学生手册统一交系办公室存档。 二、指导教师的条件 1、指导教师应由讲师或相当职称的人员担任。初级职称的人员一般不单独指导毕业设计(论文)，但可协助指导教师工作。指导教师由教研室安排，经系主任审批后报教务处备案。 2、在院外做毕业设计(论文)，可采用合作指导的形式聘请合作单位中级职称以上的科研人员、工程技术人员担任指导教师，但应有本专业中级职称以上的教师负责，掌握进度、要求，协调有关问题。 三、指导教师的职责 1、指导教师应为人师表、教书育人，对学生严格要求。应始终坚持把对学生的培养放在第一位。 2、指导教师要重视对学生独立工作能力、分析解决问题的能力、创新的能力的培养及设计思想和基本科学研究方法的指导。应注重启发引导，注意调动学生的主动性、创造性和积极性。 四、指导教师的具体任务 1、指导学生选题，在毕业设计(论文)开始前向学生明确课题的目的、性质、内容及具体要求。 2、指导学生制订开题报告，并定时检查。 3、指导学生进行调研及收集必要的参考资料，查阅有关文献，督促和检查学生阅读资料文献的情况。 4、在设计过程中尽量激发学生的主观能动性，注重培养学生独立思考、分析和解决问题的能力及创新能力，可分阶段指导性地对学生介绍一些设计思路。 5、检查设计(论文)进度和质量，定期辅导答疑，及时了解学生在设计(论文)过程中遇到的问题，并给予辅导。 6、对学生必须严格要求，培养学生树立良好的治学态度和工作作风。
附件: 2017届毕业设计（论文）工作流程及时间安排2017届毕业设计（论文）工作拟分为六个阶段，各阶段工作要求及时间安排如下： 1、选题、任务书下达、开题阶段（2016年11月1日—2017年1月13日） ①选题（2016年11月1日—2016年11月20日）： 毕设系统支持三种选题方式：各个学院可以选择适合本学院的选题方式进行选题。 a、教师申报盲选课题 b、教师申报指定学生课题 c、学生申报课题 教师申报盲选课题流程： ?教师申报盲选课题（选择课题适用的专业） ?教研室主任审核教师申报的课题 ?学生选题（可以选择三个志愿） ?指导老师选择确认选题学生 ?教学院长审核发布学生选题（通过或重选：如果选择重选表示教学院长 不同意选题，则该学生重新选择课题） 教师申报指定学生课题流程： ?教师申报指定学生课题（选择课题适用的专业） ?教研室主任审核教师申报的课题 ?教学院长审核发布学生选题（通过或重选：如果选择重选表示教学院长 不同意选题，则该学生重新选择课题） 学生申报课题流程： ?学生申报选题 ?指导老师审核学生申报的选题 ?教研室主任审核学生申报的课题
?教学院长审核发布学生选题（通过或重选：如果选择重选表示教学院长 不同意选题，则该学生重新选择课题） 注：涉及到申报团队课题的，请毕业设计（论文）团队负责人在系统中完成团队课题申报（团队指导教师成员总数为2-4人，学生总数为3-6人），填写“课题名称”、“课题研究的内容、目的及意义”等。 ②任务书阶段（2016年11月20日—2016年12月20日） ?指导老师下发任务书（教师下达任务书后，学生即可在系统中查看教师 下发的任务书） ?教研室主任审核任务书 ③开题阶段（2016年12月20日—2017年1月13日）： ?学生提交开题报告等材料（开题报告、外文翻译，外文翻译是可选流程） ?指导老师审核开题报告材料 2、实施阶段（2017年2月20日—5月20日） 进行课题的实验、设计、调研及结果的处理与分析等，撰写、完成毕业设计（论文）。 ?学生提交论文草稿（可选） ?指导老师审核论文草稿（可选） ?学生提交论文定稿 ?指导老师审核论文定稿，如果审核定稿通过则进行指导评分 ?（教师审核学生的论文草稿或者定稿都可以来回互动多次，直到教师审 核通过。） 注：各二级学院通过《大学生论文抄袭检测系统》对毕业设计（论文）进行检测，检测重合率理工科超过30%、文科超过20%的论文（设计）返回修改，合格后方可参加答辩。 3、中期检查阶段（2016-2017第2学期第4-5周） ?学生填写中期报告 ?指导老师审核中期报告 ?教学院长审核中期检查
设计师工作流程 1.接收业务部填写的“设计工作单”，由设计部经理签字后安排设计师设计。 2、设计师、设计助理与文案策划及业务部人员沟通客户服务内容与要求； （参照客户信息反馈表，确认设计任务的用途、功能及制作材质。） 3.设计助理/设计师需要完成以下内容： ①素材收集[A、行业成功案例 B、创意想法整理 C、相关图片收集] ②图片调整（如扫描、抠图、修图、调色等工作，严格按照设计标准完成） ③文字导入，形成初步设计页面（带出血）； 4.设计师在完成以上工作后，进行设计风格定位。 5、设计风格先需做做一至两款版式设计样稿→设计样稿交设计主管审核→提交客户看小样→与客户交流确定→进行全面设计→完成初稿设计。 6.初稿设计提交客户，接受客户反馈信息并修改完成最终设计稿→设计校对→文案校对→确认无误→打印输出 7.定稿:打印校对后的文件装订成册交由客户签字确认，同时确认设计制作数量及具体要求； 8.客户确认设计稿转曲线→刻录光盘→设计师校对→签字稿与刻录光盘一同交印刷厂安排印刷。 方法二：客户确认设计稿转曲线→输出JPG文件确认稿→设计师校对→JPG文件确认稿与曲线定稿文件一同通过QQ发印刷厂。 备注：若是客户二次印刷或客户提供印刷实样，一定要将印刷实样交印刷厂要求按样印刷。 9、印刷完成→印刷成品验收→业务部与设计师验收→反馈财务→结款→结束。
设计任务要求及注意事项 1、在接到设计工作单时，要快而准确的掌握设计工作单的信息，充分沟通，正确全面的理解 客户意图及要求； 2、设计师助理在协助设计师工作是应该完全按照设计师的要求，准确到位的完成工作，并在 工作中不断的进步；设计师在要求找图时应提出明确的图片意向及DPI，并将详细信息告知设计师助理； 3、设计师在开展设计任务前，必须明确设计尺寸、设计风格、设计材质等基础信息； 4、在创意设计之前，设计师助理应在设计师的要求下，将确认无误的所有文案、图片等资料 导入设计页面（预留出血），统筹安排设计创意； 5、经客户确认后的设计文件，必须在规定时间内完成转曲校对，校对无误后发送印刷； 6、设计任务结束后，必须保留未转曲和转曲的两份源文件及部分重要的TIF格式的图片；并 及时刻盘保存，以保证设计师劳动成果。
关于本科毕业设计（论文）工作总体安排 阶 段 序号内容 选题阶段1 各学院成立毕业设计（论文）工作领导小组，确定指导教师人选 2 指导教师调研、选题，填写课题申请表 3 课题审查 4 向学生公布课题、学生选题 5 下达《毕业设计（论文）任务书》，毕业环节动员 6 编制并上报毕业设计（论文）工作计划和课题分配情况 实 习 阶 段 7 毕业实习的组织、实施、检查，完成毕业实习（毕业调研）报告 论文前期阶段 8 学生搜集资料、进行调研、完成文献综述、外文翻译、开题报告 9 毕业设计（论文）开题报告 10 学生在教师指导下进行设计、研究工作 毕业设计（论文）中期检查 论文后期11 学生在教师指导下进行设计、研究和撰写毕业论文 12 学生完成设计（论文），并交指导教师批阅、评阅教师评阅 答辩阶段13 下达毕业设计答辩安排、各学院、系上报答辩委员会、答辩小组及答辩安排 14 毕业论文资格审查，5%学生论文外审 15 毕业设计（论文）答辩 16 毕业论文二次答辩 总结阶段17 毕业设计（论文）成绩评定、上报毕业设计（论文）成绩汇总表 18 学生优秀毕业设计（论文）推荐和整理 19 毕业设计（论文）工作总结 20 毕业设计（论文）所有资料整理归档 注：1.各学院根据实际情况对各阶段的任务及时间节点进行合理安排，并提交学院毕业环节工作总体安排于教务处。 2. 各学院毕业答辩于第八学期第11周前结束。
学院毕业论文工作总体安排 阶 段 序号内容时间 选题阶段1 2 3 4 5 6 实 习 阶 段 7 论文前期阶段 8 9 10 论文后期11 12 答辩阶段13 14 15 16 总结 阶 段17 18 19 20 安排说明： 1.………………………… 2.……………………………………
“恒想美家设计师平台”通过新颖时尚的页面，简单方便的操作，让设计师把设计做的更纯粹，让设计变的更简单，让消费者轻松便捷的享受到有品味的设计和有情怀的空间。 “恒想美家设计师平台”后期会研发云设计软件，AR、MR虚拟现实混合技术，让毛胚房秒变精装房，通过高科技的技术，让设计更灵动。 “恒想美家设计师平台”每年将定期在乌鲁木齐市举行“室内设计师大赛”来打造全民明星设计师，让设计师成为品牌，打造深得消费者认同的品牌设计师。 同时，“恒想美家设计师平台”会在线上百度、今日头条、微信朋友圈等方式进行推广，线下94.9电台、新小区广告、传单、设计师大赛等方式推广，让消费者了解到平台，了解到平台内的设计师。 高频次的曝光率不仅让平台家喻户晓，更能迅速地提高设计师的知名度，实现双方的互利共赢。 免费效果图功能 业主在平台如输入自己的房屋及小区信息时，平台会自动检索该小区的户型图及同户型的装修效果图，还可以通过装修风格上的检索，选择自己满意的装修效果图。 这类效果图会显示装修的预算、产品链接（恒想美家商城平台中的商品） 这些效果图可以是设计师在平台上传的作品或者自己通过平台户型图设计出来的。如果消费者通过这些效果图成功购买了产品，平台会以提点的方式返给设计师相应的报酬。 恒想美家设计师平台室内设计师 设计师在平台中可以拥有自己的个人展示页面，成交记录、消费者的评价、设计案例、设计图集等。 设计师可以在“恒想美家设计师平台中”得到充分的展示空间，把过往的设计案例发布到自己的主页中，向更多的人展示自己，提高自己的知名度，获取更多的设计机会及同行之间的交流提高。 设计师还可以在主页中上传自己的荣誉证书，获奖证书，充分向消费者展示自己的设计能力及水准，塑造自己在业界更有公信力和权威水准，平台会根据消费者的回馈评价给予设计师成就奖励。 设计师的成就奖励，设计师通过完善自己的成就体系，即可以解锁平台更多功能上的使用。设计师后台，设计师后台会显示自己最近的接单记录，以及预约通知的信息，在平台中挣取到的资金数据。 设计师可以在主页里设置自己的设计费用区间，让用户可以一目了然，选取自己承受范围内的设计师。 恒想美家设计师平台模型库 设计师平台指的是商城商品3D素材交流平台。设计师可以通过上传优质商城商品素材来换取其它需要的素材，也可以提高自身业绩成就体系，任意下载素材，轻松提高工作效率！模型库分为：贴图类及模型类 用户在平台上传模型后，即表示用户同意恒想美家以下的官方人工操作： 1.官方将对上传的素材图片添加恒想美家官方的水印。 2.官方将人工修改贴图的名字，实行统一命名规则。 3.官方将人工修改模型物体名字，实行统一命名规则。 4.官方将实行人工修改模型为MAX2010格式的版本。 5.官方将实行人工处理模型中存在的垃圾，比如动力学，离子缓存等，让模型打开更快，保
华北电力大学科技学院教学工作部文件 本科毕业设计（论文）工作程序及要求 一、毕业设计（论文）的选题 选题关系到毕业设计（论文）工作的质量，它是保证教学基本要求的重要环节。 1．毕业设计（论文）的选题必须符合本专业培养目标的要求，体现本专业基本训练的内容，对所学知识有综合运用性质，具体题目应多样化，要反映现代科学技术发展水平，与当前的生产实际、工程实践、经济实践、管理实践和科学研究相结合，也可选择与所学专业有关的模拟题目，但都应使学生受到理论联系实际、设计、科研等较为全面综合的训练。 2．题目的难度要适当，分量要合理，过程要完整，要符合学生的实际水平和现有条件，尽可能做到既有连续性又有阶段性，使学生在人才培养方案规定时间内完成。题目一旦确定，不得随意改题。 3．提倡不同专业（学科）互相结合，扩大专业面，开阔学生眼界，实现学科之间的相互渗透，可以根据专业培养目标的要求，跨专业（学科）进行选题。 4．贯彻因材施教的原则，对学有余力的优秀学生，在选题和内容上提出较高要求，以充分发挥其才能。 5．我院理工类毕业设计（论文）主要有以下几种类型：工程设计型、产品开发型、工程技术研究型、软件开发与设计型、理论研究型等；经、管、文类专业本科毕业论文可以是理论性研究、应用软件设计或调查报告、案例分析等； 6．毕业设计（论文）课题由指导教师提出，填写“毕业设计（论文）选题审批表”，经所在专业教研室讨论，并经教研室主任审定签字后生效。此表按专业装订在一起，存放在各系。 7．选题、审题工作原则上应于第七学期末完成并落实到学生，以便学生尽早考虑和准备。学生可自愿报名选题，但要由教研室调整、平衡最后确定。优秀生可自行确定题目，但需经教研室批准，并指定指导教师。各院系应填写各专业的“毕业设计（论文）题目登记表”，此表由各系保存，并将电子文稿报教学工作部备案。 8．参加毕业设计（论文）的学生原则上做到每人一个题目，如确有个别题目较大，一个学生难以完成的，可允许有2人或多人做同一个题目，但在内容上要有明确的分工，所做的大部分工作不能相同。 9．选题程序
盛世嘉和 设计师工作手册S H E J I S H I G O N G Z U O S H O U C E 设计师管理及绩效考核管理
【部门职能】 1、接待装修客户来访； 2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务； 4、与市场部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。 能力要求： 1. 组织、实施、协调工作能力。 2. 综合解决设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 恰当处理客户纠纷能力。 5. 亲和力。 岗位职责： 1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核）。 2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。 3. 落实工作任务到本部门员工。 4. 对下属员工的工作绩效机型评估，考核。 5. 记录本部门员工的日常休假。 6. 定期向直属上级汇报本部门工作。 7. 协调下属之间的工作。 8. 审核设计方案。 9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。 设计师 直属上级：设计主管 能力要求： 1. 独立完成整套室内装修设计方案能力。 2. 解决一般设计问题能力。 3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。 4. 客户沟通能力。 5. 亲和力。 岗位职责： 1. 店面接洽客户来访。 2. 现场测量待装修房屋。 3. 主持装修方案设计、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的设计方案。 4. 代表公司同客户签订装修合同。 5. 主持施工现场技术交底。 6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。
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7. 主持施工中的设计变更。 8. 融洽客户关系。 9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。 【设计部主管工作流程】： 固定安排： 1. 每月2 号，向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。 2. 做一周工作总结，下一周工作计划 店面日常工作： 1. 维持本部门工作秩序。 2. 管理设计任务： 1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务； 2) 安排设计任务到设计师，填写设计任务单。 3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。 4) 审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。 3. 协助设计师与客户签订装修合同。 4. 向财务移交装修合同，登记备案。 5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。 设计师工作流程中的责任义务 1、设计师必须按公司内部定额报价，不得错报、漏报及擅自更改 定额说明，由此造成的一切经济损失由设计师承担。 2、设计师无擅自打折的权利，擅自打折设计师承担所有折扣。如 须打折，须请示设计部主管。大家要把握火候，不要给客户有一让再让的感觉。 3、设计师签订合同后，必须报部门总监并做好登记工作，交给财务部门，然后真实填写开工信息表送到工程部，合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。 4、设计师有监督工程施工全程的义务。 5、自量尺当日起，在规定时间内，必须将图纸做完并让部门主管审核。（要求：封面、目录、各方签名） 6、设计师在交底时间必须亲自到现场。 7、工程催款责任人为施工监理，其他相关人员有配合工作的义务。 8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务，由设计引起的事故由设计师承担。 设计师客户服务工作细则及管理规定
施工现场工程手册 目录 一、前言 二、手册的说明及使用 三、工程部门岗位设置设置说明 2008年8月制定 备注：详细内容见后续---分公司部门岗位职责说明 本手册只做公司参考使用 一、前言 本手册主要介绍了业之峰公司的行政工作方面的统筹管理。尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。 二、手册的说明及使用 1、为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略。此“手册”与其它手册都是非常珍贵的指导手册。它包
含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。 2、该手册是“业之峰”的独有资产，受版权法令的保护。本手册版权与知识产权归“业之峰”所有。根据版权法规定，任何人都不许抄袭或复印本手册内容，也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。只有在特定情况下，经“业之峰”的书面认可，才可向他人透露有关资料。本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同限制。 3、连锁特许总部为了更加规范操作、更好服务加盟公司，以部门、岗位设置最优化、人员最优化、成本最低化为标准特编制此手册，其岗位的职责相对比较细化，但并不是完全适用每一个分公司，所以各个公司在使用过程中以此为纲结合实际。 三、工程部门岗位设置设置说明 1、部门说明书 1.1基本信息 1.1.1部门名称：工程部 1.1.2部门编号：工程部经理 1.1.3岗位设置：FGS003 1.1.4直接领导：总经办、总经理 1.1.5对内协调部门：市场、企划、财务、设计、客服等 1.2部门概述
毕业设计（论文）工作手册（此手册适用于理学、工学各专业） 计算机科学技术学院计算机科学与技术专业 学号100511204 学生姓名徐佳文 指导教师姓名龚跃
填写说明 一．毕业设计任务书由指导老师填写，由系主任签字。 二．开题报告由学生按要求填写，指导教师审阅后填写意见并签字。三．教师与学生一周至少见面一次。学生在工作记录一栏中填写毕业设计（论文）阶段工作情况，工作进度及工作中存在的问题。 指导教师依照开题报告中的进度安排进行检查，并签署阶段指 导性意见及解决性建议。工作记录从进入设计（论文）阶段开 始写。 四．工作手册必须在答辩前填写完成，否则不允许参加答辩。五．学号为9位阿拉伯数字，如090411316
长春理工大学 毕业设计任务书 题目名称：_____________________ 学生姓名：_________起止日期：____________ 导教师签字___________系主任签字__________ 年月日
开题报告 1.本题研究的目的、意义； 2.国内外研究现状； 3.拟采取的研究路线； 4.进度安排。 1电力公司安全风险管理系统研究的目的及意义 根据原国家电监会及国家能源局通报汇总，2013年1-12月,全国发生电力人身伤亡事故60起，死亡（或失踪）77人。其中，电力生产人身伤亡事故50起，死亡58人；电力建设人身伤亡事故7起，死亡（或失踪）10人；因自然灾害引发的人身伤亡事故3起，造成9人死亡（或失踪）。从这里我们可以看出电力安全风险还是尤为重要的。 安全是一个国家和企业的立足之本,特别是关乎国计民生的电力系统。近年来,整个电力企业的安全风险管理不够细致,缺少超前控制和事故前风险管控分析预防机制,在电力生产过程中仍然存在许多影响安全生产的危险源因素,造成电力安全生产不稳定,电力事故时有发生,给社会和人民生活带来较大的影响。 安全管理的实质是风险管理。建立安全风险管理体系，是电网安全生产面临形势和任务的要求，是国家电网公司安全生产“三个管理体系”（安全风险管理体系、应急管理体系、事故调查体系）建设的重点，对于形成安全生产预防机制，规避和化解安全风险，保障公司和电网安全发展，促进企业平安和谐，具有重要的作用和意义。 现在对于电力公司最重要的指标就是成为一个“电网坚强、资产优良、服务优良、业绩优良”的“一强三优”现代公司。正式因为安全的重要性，所以很多电力公司都把安全管理放在第一位；比如：吉林省电力有限公司在安全生产工作中，认真贯彻落实国家电网公司安全风险管理体系建设要求，深入剖析危险点，找准切入点，紧抓落脚点，创造性地开展安全生产“三评”工作，即领导干部和安全生产管理人员安全风险评估、生产员工安全等级评定、生产运行人员职级评聘，着力构建安全风险管理新机制，目前已取得初步成效，为推动企业安全健康发展提供了有力保证本系统就是针对员工安全生产管理而设计，强化员工安全风险管理措施来提高员工安全素质，规范员工作业行为，增强各级人员做好安全生产工作的责任感和自觉性，从根本上防范和化解安全风险，杜绝事故的发生。使电力公司的员工安全风险管理更合理、更效率，以便面对安全方面的问题能够及时地了解并且正确的处理。 2国内外研究现状
（登陆网址:http://211.85.192.96） 一、登陆窗口 输入用户名（四位数的工号）、密码（初始密码为工号），选择身份（教师），然后登陆，进入教师操作页面 二、教师主页 教师进入主页后主要工作流程：个人信息维护——密码修改后——申报课题——任务书与指导书(撰写指导书)——确认指导学生（每个课题指导一名学生）。 第一步：个人信息维护 功能: ◆添加个人信息◆修改个人信息 第二步：密码修改 功能: ◆修改个人密码 第三步：课题申报 功能:◆课题录入◆申报课题一览表◆查看课题简介◆课题修改第四步：任务书与指导书 功能：◆查看课题任务书◆打印课题任务书 ◆撰写指导书、◆查看指导书◆修改指导书◆打印指导书第五步：确认选题学生 功能：◆显示学生选题信息◆显示教师确认选题学生的课题信息 ◆查询学生基本信息◆教师选择学生（按纽） ◆打印正式的课题任务书◆打印正式的课题指导书
（登陆网址:211.85.192.96） 一、登陆窗口 输入用户名（学号）、密码（初始密码为学号），选择身份（学生），然后登陆，进入学生操作页面 二、学生主页 学生进入主页后主要工作流程：个人信息维护——密码修改——查询课题任务指导书——学生选题——个人选题情况查询。 第一步：个人信息维护 功能: ◆添加个人信息◆修改个人信息 第二步：密码修改 功能: ◆修改个人密码 第三步：查询课题任务书与指导书 功能：◆查看课题简介◆查询课题任务书◆查询课题指导书 第四步：学生选题 功能：◆显示学生选题一览表◆查看课题简介◆学生自主选择题（必须选三个平行志愿，要求是三个不同指导教师的各一个课题） 第五步：个人选题情况查询 功能：◆查看选课信息 ◆“被审核通过否”中显示为“0”则表示教师尚未确认，显示为“1”，则表示该教师确认带学生做这个课题。 毕业设计(论文)管理系统操作流程及功能(管理员)
第一章：设计师岗位职责 一、咨询规范： （1）客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位（新余第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（五星级级质量保障体系）和付款方式。 （2）咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。 （3）根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。 （4）设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 （5）当客户要求做概算时，应严格按报价单进行。 （6）咨询时不得承诺客户改动管线。 （7）客户同意委托我公司装修后，收取元定金，（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。 二、量房规范： （1）量房中要做到认真细致，要标注准确位置及各项数据，并向客户提供是否需要修补的参考意见。 （2）认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。 三、设计、绘图规范： （1）量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、主要的立面图。 （2）设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同。 （3）施工图纸采用公司标准图框A3 图幅，且必须有客户、设计师、审核签字。 （4）市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。 四、报价规范： （1）报价时，应严格按公司统一报价按工程项目报价，如有不清楚的项目应向上级及时咨询，不得擅自改动规定报价。 （2）报价时，严禁低点切入、漏项报价（误差不允许超过10%）。
五、签约规范： 设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、客户签字方能生效，没有客户签字的合同、图纸、报价单，公司有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。设计师在签约后将报价单应放入工程合同管理箱内，签署文件明细 装修合同——三份：公司、财务、客户各一份。 报价单——两份：公司、客户。 全套图纸——三份：公司、客户、工长各一份 补充条款（与合同同时签）——两份：公司、客户各一份。工长各一份。 设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方原始签字方能生效，否则缓发当月效益工资（设计师、客户、审核签字为亲笔签名，使用签字笔或碳素笔）。 六、五星级全程服务规范： （1）设计师实行全程服务，应在签约时明确制订开工、竣工时间表。 （2）设计师必须在签定合同后将工程全套图纸交给质量技经部。 （3）交底人员包括客户、设计师、巡检和工长及现场负 责人。 （4）现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介 绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。 （5）设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。 （6）设计师应在工程中期验收前，约请客户至施工现场，共同进行中期设计验收。 （7）中期预决算后加项，设计师应向客户说明，所增项目需付95%的工程款。 （8）设计师应在工程开工至竣工期间内，与客户保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理、消除投诉。 第二章设计师工作流程
成都理工大学 本科生毕业设计（论文）工作指导意见 （ 2013版 ） 教 务 处 二○一三年三月八日
目 录 一、总 则 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ‐ 1 ‐ 二、指导教师 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ‐ 2 ‐ 三、毕业设计（论文）的选题 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ‐ 2 ‐ 四、毕业设计（论文）的实习 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ‐ 2 ‐ 五、毕业设计（论文）的撰写 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ‐ 3 ‐ 六、毕业设计（论文）的答辩 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ‐ 3 ‐ 七、毕业设计（论文）的归档 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ‐ 5 ‐ 八、毕业设计（论文）的质量管理 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? ‐ 6 ‐