时常听到同办公室的老师抱怨：“现在的孩子太自我中心了，一点都不理解我们做老师的良苦用心，真让人寒心哪！”其实，我也有这样的体会，有时，你觉得学生的字写得太潦草了，他就觉得你在故意为难他；有时下课后，稍拖延了一两分钟，他就抱怨你没有时间观念，浪费了他们的休息时间……这到底是谁不理解谁呀？细细想想，为何会有如此结果，原因全在于老师和学生之间缺少沟通，缺少交流，互相不理解、体谅对方。
学习了这一主题以后，的确给了我不小的启发。有时，当两个有矛盾的人坐在一起，敞开心扉地进行交谈以后，一切矛盾都会烟消云散，案例中的两个故事不就是最好的说明吗？针对老师和学生之间的矛盾，我决定也模仿一下案例中的“实话实说”栏目，我们双方也坐下来心平气和地交流一番。
首先，我让学生实话实说，说说自己认为老师做得不好的地方，然后，我针对他们对我提出的做的不好的地方，具体说说我这样做的原因，让他们能明确我这样做的出发点，这样就消除了他们对老师的错误看法，如果确有老师做得不好的地方，老师就要作出改正。这一环节过后，再由我来提提我认为学生们做得不好的地方，如果他们有自己这样做的理由我就接受，如果确实有错，他们也得改正。
我想，通过我们这样开诚布公的交流，一切矛盾都会化解的，整个班级将会变得越来越和谐。生活中的其他时候也何尝不是如此。
学会沟通，让心靠近 【教学目的】 理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。 【教学重点】 在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧。 【教学难点】 人际沟通方法与技巧的有效运用。 【教学形式】 讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流。 【教学时间】 40分钟 【教学年级】 高一年级 【教学内容与步骤】 一、课前准备 1. 学生分组：全班分成7个6人小组，座位安排如右图。 2. 多媒体演示课件。 3. 轻松柔和的背景音乐。（课前播放） 4. A4白纸42张。 二、课前组织（1分钟） 热身活动：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手，1左手掌放在右手掌上面，2左手放回原位，3右手掌放在左手掌上面，4右手放回原位。请跟着节奏一起做，1、2、3、4……节奏越来越快。大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，欢迎大家来上心理健康活动课。 【注】通过简单而有趣的热身活动活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。 三、课题引入（5分钟） 1、自画像分析 呈现四幅以“人际沟通”为主题，学生用投射的方法画的自画像。见下图： 请若干位学生来做一次小小心理咨询师，分析一下这些自画像反映出同龄人怎样的沟通状态？并简要谈谈自己在沟通中曾经出现过的矛盾和烦恼。 2、教师导语：人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。重要的，是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，这一捺你写好了吗？下面，我们通过一个游戏活动来检测一下。 四、人际沟通的方法与技巧（31分钟）
《学会沟通交流》优质课教学设计 一、课程标准： 学会清楚地表达自己的感受和见解，倾听他人的意见，体会他人的心情和需要，与他人平等地交流与合作，积极参与集体生活。（课程目标二3） 二、教材分析 本课为第一单元“面对成长中的新问题”中的第2课，全文共三个部分，第一部分“正确对待不同看法”旨在引导学生明白人与人之间出现不同的观点是很正常的，学会理性看待意见分歧；第二部分“真诚坦率很重要”旨在引导学生在面对矛盾分歧时选择正确的态度与方式；第三部分“与人沟通讲方法”旨在引导学生学会恰当的沟通技巧。教材内容从认知到导行层层递进，符合学生道德养成发展特点。 三、学情分析 五年级的孩子具有一定独立思考的能力，也相对比较自我。通过课前调查了解发现，绝大部分孩子在与他人观点发生分歧时都会采用各执己见，互不相让的态度，常常因为观点分歧而影响同学关系。也有的同学在沟通时采用了不恰当的方式而导致沟通失败。引导孩子理性看待分歧，学会沟通技巧是本年龄段孩子成长的需要。 四、教学目标： 1.了解人有不同的看法是正常的，当他人有不同看法时，我们要学会理性对待分歧。 2.懂得坦率地沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。 3.学习与人沟通交流的技巧，学会恰当地表达、耐心地倾听。 3.在与他人交流沟通时能够主动换位思考，学会理解和接受他人的观点。 五、教学重难点 1.在与他人观点发生分歧时，能够理性看待，学会换位。
2.学会与人沟通交流的技巧。 六、教学准备 1.课前调查了解近期学生经常热议的话题和观点 2.AB小剧场的要求单 七、教学逻辑 八、教学过程 第1课时 一、课前小游戏，感受视角有不同。 1.今天上课之前想请几位同学来读认几张小卡片，上面有一些字母和数字，请你写下你看到的分别是什么。
【班会主题】“学会沟通，阳光生活” 【班会目的】理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。 【班会形式】讲授、游戏活动、故事、真情告白、情境体验。 【班会时间】2012-11-26 【班会地点】初二（3）班教室 【参与人员】初二（3）班班主任及全体学生 【会前准备】 1．学生分组：按座位分成4个大组 2．演示课件：多媒体课件PPT。 3．音乐布置：温馨柔和的背景音乐。 4．热身准备：每人准备一张A4白纸。 （主题班会现场，通过音乐活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。） 【教师导语】 世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15％靠专业知识，85％靠人际关系和处世技巧。”心理学家研究发现，如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏稳定而良好的人际关系，这个人往往就有明显的性格缺陷。对于刚进班的学生，学会处理人际沟通显得非常必要，所以，要迈好中学第一步首先就要懂得如何与人交往与沟通。 人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样题、困惑，这是非常正常的事情。重要的是，通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。 【班会流程】 一、【提出问题】 在家庭中，父母与子女之间需要沟通、交流 在学校里，师生、同学之间需要沟通、交流 在社会上，更需要与所接触的人沟通、交流 ………… 沟通与交流，是现代人必须具备的一种技能 我们再来思考几个具体的问题： 分班了，我应该怎么做才能尽快融入集体？ 今天受到了批评，我该如何与老师沟通呢？ 这次期中考试没有考好，怎么向父母交代？ …… 我们需要与人沟通，与人交流，因为我们需要理解别人，也渴望被人理解，我们都想生活在一个轻松、愉悦的环境中……那么，在生活中，我们如何做才能与人沟通，有效交流呢？ 二、【活动：真情告白】
我与学生沟通的案例 我班有个学生叫孙惠星。我刚接这个班时，他上课无精打采，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。此时我的心都快冷了，算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任，不能因一点困难就退缩，不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体，必须面对现实！我内心一横:不转化你，誓不罢休。他无进步，或许是他并没有真正认识自己的错误，没有真正要做个他人喜欢的人的念头。 为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话，谈话中，我了解到他心里十分怨恨以前班主任老师。我心里一喜，让他认识错误的机会来了。我轻声问他：“你为什么会恨那个老师？”他不好意思地回答：“因为她常常批评我。”我顺着问：“老师为什么会常在课堂上批评你，你知道吗？”他说：“因为我常违反纪律，没有按时完成作业，书写也不工整……”“你已经认识了自己的错误，说明你是一个勇于认错的好孩子，但是，这还不够，你觉得应该怎样做才好？”“想改正错误吗？想做一个受他人欢迎的孩子吗，你要怎样做才好呢？”“我今后一定要遵守纪律，团结友爱，认真完成作业……”“那你可要说到做到哟！”“好！”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。 为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学――于慧跟他坐，目的是发挥同桌的力量。事前，我先对于慧同学进行了一番谈话：为了班集体，不要歧视他，要尽你自己最大的努力，耐心地帮助他，使其进步。周悦同学满口答应，并充分利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。有时，于慧同学也会产生一些厌烦情绪，说他不太听话，不太乐学……此时，我就跟于慧同学说：要有耐心，慢慢来。后来，他取得进步时，除了表扬他，我还鼓励他们说，这也离不开同学们的帮助，特别是于慧同学的帮助。在同学们的帮助下，他自己的努力下，他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了，纪律上更遵守了，甚至自己当起了值日生，劳动也更积极了，成绩也有了很大的进步。为此，我会心地笑了。后来，有一次我找他谈话时，他说：“老师，于慧同学这样关心我，爱护我，帮助我，如果我再不努力，对得起她吗？”我笑着说：“你长大了，懂事了，进步了。我真替你高兴。” 在第一学期期末考试中，他取得了B的好成绩。我为了鼓励他，奖给他一本日记本。奖品虽少，但能表示老师的一点心意。第二学期，他学习更努力了，在期中测试中，他取得了A的好成绩。 案例分析： 一、以人为本，付出师爱
学习人际沟通心得 物业管理081班王钦刚08066122 通过学习了人际沟通以后,让我对这方面了解到很多。也学习到很多东西。社会的组成是什么，人际关系的总合是社会，社会是人际关系的有机组合体，但它们最主要形成和组织者是人。那么什么是人际关系呢，是指人与人之间的关系，包括社会中所有的人与人之间的关系，以及人与人之间关系的一切方面。显然，此种定义没有揭示出人际关系的特殊性。它反映了个人或群体满足其社会需要的心理状态，它的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着
你成功了。 在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动.但需强调一点,我所讲的,并不是要你非去强求什么.我们前面讲过:"行为目的".我们做任何事所付出的行动都是为一个目的,一个结果,但我们所讲的都是善意的,只是行为上的公式而已,而不是为达自己的目的,不择手段.我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点.这就是尊重别人就等于尊重自己. 你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系.涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方.尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子.只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线.在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事.哪怕自己会吃一点小亏.正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。
与学生沟通心得体会 1、就事论事。在和学生沟通时，要就事论事，不要去翻旧帐。更不能不针对个人的个性与品格，否则，会给学生造成伤害，导致学生与你对立。 2、寻求合作。在进行班级管理的时候，要给学生机会去体验独立，自治权越多，敌意越少，越自立就越不会怨恨别人。和学生交流避免命令可以减少反抗。如果遇到一些棘手的问题要放弃与学生争辩，因为辩论只会带来反辩，特别在课堂上学生发生轻微不当行为的时候，改变上课气氛比设法改变学生的想法，更容易得到学生的合作。 3、用心接纳。师生之间相互接纳与了解是一门复杂的艺术，向学生提出要求，使用批评与非批评的语言效果不一样。非批评的语言不涉及情绪并且减少冲突，而批评的语言引发怨气、制造紧张。面对学生的问题，教师说出自己的感受与期待，用“我”字开头；回答学生的问题或请求，则用“你”字开头比较好。 4、在愤怒时不能用侮辱的语言。在现实中班级人数多，自然需求就多，有时造成教师愤怒是不可避免的。学生经常惹你生气，教师可以宣泄怒气但不可以侮辱人，不抨击学生的品行。老师生气时，学生会特别注意听老师讲话。 5、不给学生贴标签。贴标签就是一种伤害，贴标签的形式有：以成绩、以相貌、以家庭、以财富、以表现等贴标签。处置学生问题时
要尽量避免评断和预测，评断的结果可能会使学生形成真的毛病。学生通常照着老师的消极性语言成长，变成老师所说的那种人。 6、不要带有敌意的盘问。当学生出现问题时，不要带有敌意的盘问学生，这样学生容易接纳你，也有益于问题的解决。教师不剧烈的反应，对学生具有长远的影响力，能使学生懂得尊重、自治、自我负责，这样会有更好的效果。 7、简明扼要。教师要像剧作家一样引人入胜，学生会对喋喋不休的老师关起心门。教师解决眼前的问题时，应避免长篇大论究将来的责任和过去的经历，没有必要钻牛角尖。老师如果忽略学生的情绪而采取罗嗦复杂的解释，学习就难以进行，甚至终止。 8、不要讽刺。尖酸刻薄的教师尤其损害学生的身心健康，师生沟通不容许使用有害的语言。老师的工作是帮助，不是伤害。学生出现困难时，迅速的安慰，讽刺帮助不了他们。 9、纠正指导。学生没有不犯错误的，当他们犯错误时需要的是指导，不是苛责。有效的纠正能够指导学生，使他们认识到问题的实质，便于学生改正。适当的沟通可以改善教育，适当的沟通可以达到比较理想的效果。沟通要真诚，而不能造作。虚情假意不能达到教育的目的，反而让学生感到反感。总之，教师在与学生沟通时应当注意：激发学习、鼓励自治、支持自尊、树立自信、消除焦虑、去除恐惧、减少挫折、平息愤怒、化解冲突。
商务沟通与人际交往学习感言 ——倾听如水，说话如氧【摘要】对于商务沟通与人际交往是人们日常生活中非常重要的一部分。是人与人之间相处和交往的核心部分。无论是什么儿童还是成年，无论是男女老少，沟通和人际交往都与我们的一生息息相关。而商务沟通与人际交往中，学会倾听，学会说话，是最为重要的一部分。 【关键词】倾听说话方式技巧层次人际交往沟通 人类作为一种高级动物，自从地球上出现了人类，从古至今，从猿猴到现在，沟通和交往无处不在。在我们的一生之中，与各式各样形形色色的人打着交道，商务沟通与人际交往也时时刻刻伴随着我们，是生活中的必需品之一。与此同时，是否会沟通，或者沟通的能力，它关系着人与人之间的和谐，上升一个程度也就关系到了社会的和谐。所以，商务沟通与人际交往的好与坏，对我们，对任何人都是至关重要的。 本学期，我通过一个学期的学习商务沟通与人际交往这一门课，了解了许多有关商务沟通与人际交往的知识以及技能。下面让我对本学期学习商务沟通与人际交往中印象最深最有感触的其中一点做一介绍和发表感想。 “倾听如水，说话如氧”这句话是我对商务沟通与人际交往中的倾听和说话的方式两个部分的最好总结。人要活下去离不开氧气离不开水，所以，商务沟通与人际交往离不开倾听，离不开说话的技巧。这两点我认为是商务沟通与人际交往中最基本的最重要的一部分。倾听是基本，说话时建立在倾听的上的；而沟通
和人际交往是建立在倾听和说话上的。如果我们连倾听都不会，那要如何去与他人沟通呢？如果我们不懂得如何说话，又要怎么与他人交往呢？因此，“倾听如水，说话如氧”是对倾听和说话方式的重要性的最好诠释。 当今社会，沟通无处不在，人们每时每刻都在沟通。·能否有效沟通已成为个人及商业组织成功或失败的最关键因数。美国前总统罗斯福：--“成功公式中，最重要的一项是与人相处。”所以，沟通非常重要，那么让我先谈谈什么是沟通，什么是人际交往。 一、沟通的含义 沟通是信息发送者凭借一定的渠道，将信息经过编码发送给既定对象，并寻求反馈以达到相互理解的过程。包含以下几层意思： 1、沟通首先是信息的传递，发送者首先要把传递的信息编码成符号（文字、数字、声音、表情等）接受者收到后，再进行解码。如果这些符号没有传递到既定对象，则沟通未发生。 2.信息不仅要传递到，更要被充分理解。这是沟通过程中最为重要的一环，也是较难的一环。生活中屡屡沟通失败，皆因不被人理解。 3.引起沟通对象的反馈。这是沟通的最高目标，沟通的目的不在行为本身，而在结果。如果对方在收到并理解了我们传递的信息基础上，并做出我们预期的反应，那么完美的沟通。 二、什么是商务沟通
《学会沟通》 一、选择题 1、下列同学的话语中体现了对父母的理解的是（） A、“只要学习好其他无关紧要。” B、“只要是妈妈说的，我都听从，都照办。” C、“扶养我，是父母的义务。只要我想要的，他们就应满足我。” D、“放学后我们应该尽快回家。回家晚了，会让父母担心的。” 2、“相逢点点头，握手问个好；感情要真挚，语言要美好。”这说明（） A、讲礼貌要学会换位思考 B、与人交往要学会谦让 C、与人交往要真诚、要讲礼貌 D、与人交往要学会理解和宽容 3、某校在“家庭教育现状”的问卷调查中发现，学生“对父母不满意”的有：“妈妈太唠叨了”“爸爸管得太严了”“自己不愿与父母交流”……这说明（） A、父母与子女的沟通非常重要 B、有些父母教育子女的方式、方法有待改进 C、这些学生不懂得体谅父母的良苦用心 D、化解冲突，需要让父母理解自己 4、与老师交往是学校生活的重要内容，同样要注重礼仪，下列属于与老师交往礼仪的是（） ①礼貌待师 ②注意场合 ③勿失分寸 ④处理果断 A、①③④ B、②③④ C、①②③ D、①②④ 5、人际交往不是仅仅通过书本知识就能掌握好的，我们首先要拥有的（） A、认识更多的人 B、善于赞美别人的能力 C、诚实和积极的态度 D、强硬的态度 6、在与长辈及同辈的沟通中，需要我们学会（） A、懂得讨好别人 B、沟通和交往的基本技能 C、坚持自己的立场，不能放弃自己的想法
D、超越别人 二、材料分析题 2009年5月31日，以“健康文明亲子互动”为主要行动之一的“全国家庭道德教育宣传实践月”活动正式启动。活动期间，中学生马芳给某杂志社写信，诉说了她的烦恼：她学习努力，但成绩却不断下滑。父母误以为她早恋，对她进行了严厉的批评，提出了一些她感到苛刻的要求。她对父母的严厉批评无法理解，因此对父母不理不睬。 （1）你认为马芳对待父母的态度是否合适？为什么？ （2）请你帮助马芳，为她能早日消除与父母的隔阂写出一个具体、可行的办法。 （3）“谁言寸草心，报得三春晖”。请谈谈你今后在孝敬父母方面的打算。 参考答案： 一、选择题 1—6 DCACCB 二、材料分析题 (1)不合适。①因为父母指责、批评的出发点都是为我们好，那是一种“恨铁不成钢”的深深的爱心，我们应有一颗理解、爱惜父母的心。 ②对父母不理不睬既伤害父母，也伤害自己，危害极大。 (2)示例：通过面谈或写信等方式，与父母就自己的学习成绩下滑的原因、和异性交往的真实情况以及对父母严格要求自己的感受等方面进行沟通，以获得他们的理解和帮 (3)可以从给父母精神上的慰藉和行动上的帮助等方面谈。示例：心里想着父母，理解、关心父母，耐心听取父母对自己的教育；帮助父母做一些力所能及的事情；努力学习、积极上进，让父母高兴。
如何与学生进行有效沟通 陈小丽教师在教学活动中,良好得师生关系,既能促进学生得学习,也能让教师本身保持愉悦得心情,从而感染学生,使教育教学得功效事半功倍。那么,教师如何与学生进行有效地沟通呢？我认为要注意以下几点:3qFe3z1。 一:要换位思考 记得刚刚工作时,由于教学经验不足,与学生交流不畅,时常在办公室抱怨学生得品行、学习、如何差劲,一道题目讲了n遍都不会,学习态度差,作业经常抄。。。。。。我曾经得班主任刚好与我一个办公室,做同事了,听了我得话,她笑着对我说:“记得高中时,您也很调皮呀。。。。。。”我不好意思得笑了。就是呀,回想起来,我那时也在自习课上讲过话,吃过零食。我想,更多从学生过来得教师,总能找出自己在中学阶段得那点“不良记录”。现在得学生一如当年得我们,谁不就是从年轻走过来得？这样想来,学生得一些行为,我们大可不必急躁,而就是包容得对待,耐心得劝说。只有真正得了解学生,才能爱学生所爱,想学生所想,急学生所急。当您为学生付出了,任劳任怨,学生就是会感觉到得,会感觉老师就是与她们共进退得。Y3egrWd。 二:要控制情绪 学生在课上违反了纪律,不能用简单粗暴,独断专行得方式来处理。记得刚工作时,一碰到违反纪律得学生,心中就特别恼火,会对学生进行言语轰炸,甚至讽刺挖苦。但在发过火之后,我发现,除了学生难受,我自己也陷入情绪陷阱中,心情可能几天都很糟糕。对自己得教学、生活都没有好处。深深感觉到发脾气得痛苦之后,我认识到,
人在发脾气愤怒时,智能就是比较低下得,往往会作出愚蠢得判断与荒唐得决定。所以,后来,再碰到那些难缠得学生时,我先让她们冷静一会,也让自己得情绪稳定好,不厌其烦得去引导她们改正错误,提高认识。时间一长,我发现,冷静处理得那些学生比以前粗暴对待得学生更能低头,更能及早得承认错误,更正错误。教师尊重了她们,使她们懂得了自尊。XaGi0py。 三:要平等对待 作为一名教师,爱优生并不难,难得就是爱差生,尤其就是“双差生”。这一点,我认为我基本就是能做到得。因为,初中时,我得物理老师姜老师给我留下了深刻得印象。当时,教师多少有些偏袒成绩好得学生。有一次,一位平时成绩优秀得学生范错误,姜老师并没有像其她老师对她“睁一只眼,闭一只眼”,而就是对她进行了批评教育。让我感到了一种与众不同得教育方式。当时,我就想,将来我要就是做教师,也要像她一样,平等对待学生,不以成绩瞧人。任何一名学生有困难,我们都要予以一样得关心。著名得教育家陶行知先生曾经说过:“您得教鞭下有瓦特,您得冷眼里有牛顿,您得讥笑中有爱迪生。”而现实生活也告诉我们,学校中得“双差”,上了社会后,一样可以成为一个对社会有用得人。fEmUK0W。 四:要注意语言 语言就是师生沟通中运用最多得工具。刚工作时,我经常对学生用很重得语气讲话。我得同事说我就是“咄咄逼人”。事实上,这样得结果从表面上瞧,学生确实畏惧,说“怕”。但就是,我知道,“怕”不就是“服”。教学中,我也在慢慢得改变自己,尽量得避免直言训斥,当众指责。一次一个学生上课讲话,我提醒一次,之后又犯,我提高了
学会沟通，让心靠近 徐亚军 【教学理念】 初中生的心理还不够成熟，往往容易以自我为中心，使得他们在人际沟通方面不善于换位思考，更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心情，从而严重影响与他人的交往。所以，提高中学生对人际沟通的认识，以及提高沟通能力都是非常重要的。 同时，在班集体学习生活中，良好的沟通能拉近同学间的距离，因此它能促使同学们更加团结友爱，一起为班集体做出更大的贡献。【教学目标】 1.了解沟通的重要性；理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。 2.体验沟通的重要，激发同学间友爱之情，提高交往的主动性。 【教学形式】 讲授、游戏活动、心理体验、讨论交流 【教学对象】 七年级 【活动准备】 1.多媒体演示课件。 3.轻松柔和的背景音乐，以及活动结束歌曲《相亲相爱一家人》。 4.游戏中需要的纸条若干，A4纸48张。 5.事前收集初中生人际沟通方面出现的矛盾和问题，并整理应对的方法与技巧。 6.学生分组：全班分成6个8人小组，座位安排如下图： 黑板 【活动过程】 一、热身活动
教师：请同学们站起来，我们一起先来做个小运动：伸出你的双手：1.左手掌放在右手掌上面；2.左手放回原位；3.右手掌放在左手掌上面；4.右手放回原位。请跟着节奏一起做，1、2、3、4……（节奏越来越快）。大家加快点，就可以发现其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，一起进入今天的心理健康活动课！ 二、游戏引入，揭示主题 师：在开始今天的讲课之前，我们再来玩一个游戏——传话游戏，大家说好不好？ 生：好！（学生不约而同地回答） 师：那我们马上开始游戏！游戏规则是这样的：…… （一）传话游戏：悄悄告诉他（课件展示） 1.游戏规则及过程： （1）每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来抽取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置。 （2）听到“开始”的指令后，各组的第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位……依次传下去，直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。 （3）传话正确、速度快的小组为优胜小组。 2.游戏总结 （1）提出问题：为什么一句话传来传去就变样了呢？ （2）学生回答：（没有认真听，没有记住内容；说话没说清楚等等）（3）教师总结：通过游戏可以看出，有时没认真听、理解的不一样或说得不清楚，很可能就会造成对方的误解，而我们应该要做到的是认真听、记住别人说话的内容、清楚地把话传给别人。因此在日常与同学们的交往中，沟通非常重要，它能减少同学间的误解，拉近同学间的距离。 （二）揭示主题 教师：我们今天就一起来探讨关于沟通的话题。（课件展示，出示课题：学会沟通，让心靠近）
与学生沟通的心得体会 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，是解决学生各方面问题的主要途径。与学生沟通看似简单却也复杂，这小复杂中却有着大智慧，了解和掌握以下的沟通技巧会起到事半功倍的效果，我们一起来行动吧。一、沟通前的热身步骤 1、用愉快的语调和学生打招呼。 2、察言观色，确定学生心情及时间说话。 3、征求学生意见，询问现在是否能和他聊聊。 4、尽量从学生感兴趣的话题开始。 二、倾听学生的心声 事出必有因。学生的每一个非正常表现背后都有一个正当的理由。他们可能是宣泄精神或者身体上的创伤所引起的负面情绪，也可能是在呼唤人们的关注以帮助他们更好地宣泄。 三、感谢学生愿意分享 对学生的沟通努力表达感谢。这一方面表达对他的尊重，同时也会鼓励他下次再度和你交流。 四、当顾问不当领导 将“你应该……，你不能……”换成“我建议你可以考虑……，我提醒你……可能有什么坏处……。”这样一来，
学生会感到受到尊重，还能感觉到老师的关心之情，一举两得。 五、学生生气，你保持冷静 万一学生火冒三丈，激动起来，你千万不能随之起舞。此时老师的最高行为是你越火，我越冷。 1、情绪具有感染力，老师的冷静，会逐渐对学生产生正面的安定作用，有助于帮助学生恢复平和心态。 2、老师镇定的处理方式，也是学生观察学习的好榜样，有助于他们解决同学之间的冲突。 六、批评学生有诀窍 1、最重要的原则就是批评学生的行为，而非人格特质。换言之就是批评行为而非人。如果针对人格特质批评学生，他会认为老师看我不顺眼，无论自己怎么改变都无济于事。 2、聪明的老师应该学会建设性的批评，其做法是： 步骤一：说事件 步骤二：说感觉 步骤三：说期望 步骤四：说好处 例如：“学生上网太多，没有时间学习。” “你因为上网太多，没时间学习。我很担心，这样不但对你身体不好，也会影响你的学业。我有些生气，因为你答应过我不再上网，结果却没有做到。我希望从明天开始，你
学会沟通，让心靠近 【教学理念】人际交往教育是心理健康教育的一个重要方面。人际关系协调融洽，正确的沟通和理解是一个很重要的因素。 人际交往贯穿了我们的一生，它像其他学科知识一样，也是需要学习的。没有人天生就是沟通大师，每个人在与人交往中都会遇到这样、那样的问题和困惑。 高中生由于社会知识经验的缺失，阅历尚浅，成长环境中父母亲人的娇惯，导致很大一部分学生以自我为中心，倾向于指责他人，因为一点小事而大发雷霆，使小事闹大，矛盾激化，从而影响人际关系，甚至产生人际冲突。而与此同时，同伴友谊对其自身发展有极为重要的影响。他们需要与同伴分享共同的兴趣和新的生活感悟；学习上相互帮助；相互获得心理依靠和心理慰藉，避免心理上的孤单与寂寞，从而减低个人身心改变所带来的不安全感与焦虑，顺利进入成人社会。 高一新生尚处于适应阶段，即将面对极其繁重的学习任务。教授一些交往态度和技巧，让同学们能以宿舍为家，心灵上有安全感，从而做到以校为家，进而真正做到将精力更好地投放到学习中去，给自己的高中生活一个好的开头。使学生科学地、恰当地化解矛盾，与同学友好相处，让他们尽可能地处于一个和谐的学习和生活环境中，对于其健康成长、成长，以及今后整个的人生走向都大有裨益。 本堂课选在新生入学后一个月左右的时间。此时的高一新生已经经历了两周左右对新环境的新鲜感和期望，以及之后出现的恋旧、排斥、失落的心理，宿舍同学之间摩擦凸现，种种不适应的症状已经表现出来。学生的心理上处于一个比较混乱的状态，这时来谈交往问题，应该是能取得较好效果的。 【教学目标】 知识与技能目标： 帮助学生认识到人际沟通的重要性，理解与掌握人际沟通的方法和技巧。 （二）过程与方法目标： （1）通过简单而有趣的活动，打破新生心灵上的自我封闭，促进彼此的接近和了解； （2）使学生建立积极主动的人际交往态度，积极面对新环境； （3）使学生学会沟通、倾听，初步建立良好的人际交往渠道。 （三）情感态度与价值观： 以学生学习人际交往技巧为契机，培养其换位思考、尊重他人、理解他人、宽容待人的健康心态和良好品行，从而形成和完善健全、稳定的人格。 【教学重点】使学生理解掌握沟通、倾听的具体方法，初步建立良好的人际交往渠道。 【教学难点】打破心理防御机制，将所学到的方法有效运用。 【教学方法】心理游戏法；角色扮演法；故事引导法；提问讨论法。 【教学准备】 （1）笔记本电脑； （2）多媒体课件； （3）用于课前播放的轻松柔和的背景音乐；课程结尾部分播放的的主题音乐《朋友》； （4）请班长将学生分成四个组，原则是尽可能把相对陌生的同学分在一个组。 【教学时间】 1课时
浅谈与学生沟通的技巧 了解学生的最佳途径莫过于与学生进行有效的沟通，针对新时期学生的心理特点，在师生沟通上我主要运用了以下方法： 一、眉目含情，传递欣赏 著名的皮格马利翁效应传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生，这在教育上能够产生积极的效应。学生取得好成绩时，送去赞赏的笑容；受到挫折时，投以鼓励的目光；后进的学生需要更多的是尊重的眼神……教师的“顾盼生辉”饱含着一种强大的师爱，它让学感受到欣赏、尊重，感受到温暖和力量，感受到教师的人格魅力，师生间的心灵沟通在这一刻完成了，师生间的亲近在这一刻定格了。 二、课余交流，增进友谊 其实课余时间是与学生交流的大好时机，教师应在课余经常找机会与学生沟通，从而赢得学生的好感，建立亦师亦友的关系。 1、严肃话题轻松化。我在假期回校日调查时，发现一位性格偏激的学生竟然骑着摩托车，是不是大“涮”他一顿呢？我拍着他的肩膀说，你虽然经常惹老师生气，但过完春节后我还想看到你毫发无损。他不好意思地低下了头。以他的脾气，斥责只会换来更强的逆反心理。 2、家常式的闲聊。开口一个大道理，闭口一个小道理，学生会很厌烦，他们喜欢和你谈弟弟、妹妹、亲戚、朋友，爱玩什么及看哪些卡通片等。只要用心、细心，在这些拉家常式的闲聊中，你会发现教育的契机，以相机“寓教于聊”。 3、投其所好式的沟通。学生爱看童话，寓言，爱猜谜语，爱看卡通片，就和他聊这一方面的内容。投其所好，使学生越发爱和你接近，在这种近距离的接触中，蕴藏着多么丰富的教育力量啊！ 4、让学生了解老师的想法。学生对老师的生活、工作带有强烈的好奇心，是非常正常的，对于学生的发问、好奇，我都在尽可能的范围内予以回答，满足他们了解的需要。对于班级工作的一些想法也会告诉学生，争取大力支持。 三、以文传情，拉近距离
用心沟通，真诚交流 ——一（3）家长会总结 郭桂兰 2012年11月 10月21日上午，怀着忐忑兴奋的心情来到学校，召开一年级的第一次家长会，可以说我们从入学第一天起我们就在做准备，王书记及德育处领导也对我们一年级教师提出很多宝贵的意见和建议，得以使我们的这次家长会开得非常之成功。现做总结如下： 一、家长会前期准备： 学校领导为了让一年级的孩子早一点由幼儿园的孩子转变成合格小学生，初步确定我们一年级九月17日召开家长会的，由于9月15、16日两天没有休息，故取消，但我们一年级的老师们时刻等待学校确定时间在进行家长会的召开，每天都在作者精心的准备。首先用心写发言稿，并且进行无数次修改。其次装饰教师，把自己的班级管理理念、学生入学后所学知识等在教室里有所显示，再就是对每个学生的个性特点、优缺点在心中进行反复揣摩，力争与家长单独交流时让家长感觉到老师对自己孩子的用心。最后还要对教室的卫生、外墙专栏进行清洁、换新等。 二、家长会基本内容： 针对一年级新生，学校要求我们教师围绕学生的行为习惯的养成召开家长会，开学到现在也已经有一个多月了，召集家长来学校也是为了让家长更好的配合学校抓好教育工作，我本次家长会发言的主题是培养孩子养成良好的习惯和提高孩子的口算能力。会中我就怎样使一年级的孩子有一个好的习惯谈了自己的看法，与家长聊了如何培养孩子的独立学习习惯和行为习惯，以及家长该如何配合好，家长都特别支持。会上还就学生作业特别强调：（1）孩子要学会独立读题，家长不可以代劳；（2）要求孩子想好再写，尽量不使用橡皮，写不好的要找出哪写的不漂亮，应该怎样写才漂亮，下次争取比这一次漂亮；（3）每做一道题提醒孩子检查一次，全部做完后要再次提醒孩子全部检查一次，然后家长再批改，错误的一定要画上错号，方便老师了解孩子的错误原因，为以后的教学服务。这一作业监督方式获得了家长们的一致好评。会后我还就个别学生与其家长做了谈话，让家长了解孩子在学校的具体表现，希望家长更加配合老师，搞好教育教学工作。
如何与学生进行有效地沟通 良好的师生关系是产生教育效能的首要条件。只有加强与学生的沟通，师生情感和谐融洽，学生才能“亲其师，信其道”，进而“乐其道，学其道”。教师如何与学生进行有效的沟通呢？下面，我谈谈自己的浅见。 一、理解和尊重是前提 教师与学生因年龄的差异，生长环境、思维方式的不同，很容易产生认识上的差异。因此，教师应多站在学生的角度看问题，以学生的眼光去看世界，以学生的心态去推理一切，然后有效地将这些感受传递给对方，从而使学生感受到教师对他的理解与尊重，从而产生温暖感和满足感。当一个教师不愿意设身处地从学生的角度去考虑，会使学生觉得老师不理解他，对教师的信任度降低，与教师的沟通就会停止。 二、爱心和关怀是关键 没有爱，就没有教育。 教师的爱心能驱使教师以最大的耐心和韧劲克服教学中遇到的各种困难，挖掘自身的潜能，创新教育方法，取得良好的教育效果。 教师的爱，对学生的发展也是一种巨大的动力。有了这种爱，师生之间才能建立起感情，才能激起学生对教师的亲近感和仰慕心理，从而把这种情感迁移到教师所教授的知识上。心理学关于模仿的研究表明：“人们总是趋向于模仿他所爱的人，而不愿模仿他所嫌弃的人。”因此，教师这种爱的情感能使学生产生积极的情感体验，唤起他们的学习热情，使之主动模仿，提高教学效果。如果教师缺乏这种爱，对学生冷漠无情，甚至对他们感到厌烦，动不动就严加训斥，学生就会紧闭心灵的大门，势必造成师生关系紧张，使教育活动受阻甚至中断，最终导致教育的失败。 三、尊重和欣赏是保证 美国心理学家威廉詹姆斯说：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”每位学生都希望自己的成绩与优点得到教师的认可与尊重。教师要善于发现学生身上的优点和闪光点，并及时表示欣赏之意。作为教师，不要吝啬赞美的语言，它会给学生带来极大鼓舞。“你提的问题十分有价值！”“你的想法很有创意，老师也没想到。”这些语言虽然简单，但却能鼓舞学生斗志，增强学生自信，激发学生潜能。作为回应，学生会以自己的行为来回报教师的赏识。我们在教学过程中，要善于赞赏学生的学习成果，让学生从成功中增强自信，享受成功的快乐。 教师对学生所做的第一件事是在与学生沟通，教师通过与学生的沟通来向学生表达学校的教育理念与要求，无论是面对全体的要求、评价，还是针对个人进行的谈话、写信等，都是为了达到教师的教育目的——取得好的教育效果。成功的教育取决于多种因素，这之中教师与学生之间的沟通质量是其中一个很重要的因素。 而沟通工作的实际的大小，取决于师生沟通的效能。在大量的教育实践过程中，我们常常看到这样的现象，老师在向学生热情地传递知识、价值观等，而学生毫无兴趣，面临的是学生的抗拒，低度的学习动机，这是一个可悲的事实。从这个角度讲，良好的师生关系是教育效能产生的关键，也是教育成功的关键。大部分教师都了解师生关系相处的原则，但事实上，如何将这些理论与自己的实际工作接轨，如何将其在教学工作中体现出来，作为教师特别是班主任，还是需要多画一些心思去琢磨的。 一、理解、爱、信任，是师生有效沟通的前提。 首先，教师要有同理心，能够做到换位思考。 教师要关心学生，那必须要了解学生，而要了解学生，首先必须进入学生的情绪和思想的系统
心理健康教育课教案 让心靠近学会沟通 设计理念： 马斯洛认为人的需要分为五个层次，从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重和自尊的需要以及自我实现的需要，只有实现低级需要才能满足高级需要。中学阶段学生对归属的需要日益增长，如果学生在班集体团体中没有感受到接纳感，很容易产生焦虑。 同时，青少年时期正处在“心理断乳期”，这是一个幼稚与成熟、冲动与控制、独立性和依赖性自相矛盾、冲突的时期。一方面，这个阶段是价值观、人生观开始形成时期；另一方面，这个阶段又是生理迅速成熟，而心理发展跟不上生理发育的时期，这种心理上成长的“危机”表现在人际交往上的矛盾和冲突是，一方面容易发生人际交往困扰，如自我封闭、敌意、不合群；另一方面又喜欢结交朋友，注重友谊，因此，帮助学生建立良好的人际关系，应从协助学生形成正确的人际交往态度、获得有效的人际沟通技能开始。 活动目标： 1、了解人与人之间是需要沟通的； 2、在情境中体验，理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。 活动准备：纸与笔，心灵信箱 课前沟通：大家好，我是······。ppt展示我的名字。谢谢，把我的名字念对了！朝是个多音字，在词语朝霞中念zhao，在朝阳中念chao。念错别人名字挺尴尬的。自我介绍下，我叫汪朝霞，今年30多岁，从教十几多年，交了很多你们这个年龄的朋友。有个朋友是这样熟悉的。像这样的故事还有很多。像这样坐在一起，我愿意认识你们，了解你们，我相信每个人都能成长为花朵，每个人都能成为一道美丽的风景！我愿意做你的知心朋友，分享彼此的快乐忧伤，分担彼此的风风雨雨，我愿意倾听花开的声音！ 他读7年级，行为比较稳重，成绩不错。有次收假，他妈妈来找我，还没坐下来她就哭开了。她说她不知道怎么办了，回来几天，每天儿子跟她就像仇人一样，她说这个意思，儿子偏要那样做，家里硝烟四起，亲子关系紧张。我问为什么这样，这才了解了他的家庭情况。孩子从小跟爷爷奶奶长大，他们夫妻在外打工。爷爷是位退休老师，爷爷对孩子的教育辅导比较多，这么多年你们之前彼此缺位，现在孩子大了当然难以沟通。我说你别急，这么多年没有陪伴现在想来管教不是那么容易的。首先你自己注意下语气，要耐心点，平常心对待，别恨铁不成钢的语气，孩子我来做做思想工作。找到学生，我跟他说你糊涂呀，对自己的妈妈这样态度。你妈妈常年在外打工，她愿意离开你离开家乡的吗？她在外辛苦不，你家房子车子都有了，还把你送到这条件好的学校上学，这是靠谁？她在外辛苦打拼的时候想不想你？你一定知道答案的！你比较明事理，想不想改变与妈妈之间的关系？当孩子含着泪花连连点头时，我接着说，你们多年不在一起出现问题很正常，那么更要与妈妈多谢沟通，好吗？后来跟他规定了每周跟妈妈同义词电话，如果出现分歧，首先学者倾听，其次学着说出自己的想法，好不好？后来他妈妈打电话我说孩子变了，愿意说自己的想法，也愿意倾听她了。我对这个孩子关注多些，不时找他谈谈话，聊聊天。就这样我和他成为朋友了。 教学过程 一、故事导入 小故事：误会了五十年 （音乐导入：爱尔兰画眉） 一对老夫妻，在她们结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老
人际交往与沟通的心得体会 社会交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力。包括与周围环境建立广泛的联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。 人际交往能力的种类包括：表达理解能力、人际融合能力、解决问题的能力。 人际交往的技巧包括： （1）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。 （2）举止大方、坦然自若、使别人感到轻松、自在，激发交往动机。 （3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。 （4）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。 （5）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人，赞美真正取得成就的人，帮助有困难的人。 （6）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信任，产生使人乐意的交往魅力。 曾经，一位哲人说过：“没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。” 现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢也不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。我们需要克服这种心理，学会与人沟通。 与人交往，与人沟通，我们要懂得换位思考，理解他人。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。遇事不要急于下结论，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特别是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，很多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊懂得换位思考，可以减少一些矛盾，减少一些误会。 与人交往，与人沟通，我们要学会宽容。鸡毛蒜皮的小事不可斤斤计较，一味吹毛求疵，大可退一步海阔天空，睁一只眼闭一只眼。正所谓人不犯我，我不犯人，人先犯我，礼让三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人处理的很好罢了。我们要双赢，你好他也好，别见不得别人好。嫉妒别人时就想想自己比他人强的一面；别人嫉妒你时，就满足别人的显示欲。例如，《三国演义》中的把酒论英雄。如果当时刘备没有退一步，或许就没有今天的《三国演义》了。 与人交往，与人沟通，我们要学会尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能尽善尽美、完美无缺，所以，任何人都没有理由以高山仰止的目光去审视别人，也没有资格用不屑一顾的神情去嘲笑他人。尊重他人，并不是失去自我，是一种对别人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。 朋友之交淡如水。 或许，任何人都有过这样的经历和感觉，觉得和某个人或某几个人很是投脾气，谈得来，坐在一起便觉得心里热乎乎的，总是舍不得分开，甚至近似痴狂，只愿形影不离才好。关系一近再近，一好再好，然而，结局往往是令人伤心的分离，而且很可能是难以愈合的创伤。其实，伤口一旦产生。无论愈合得怎样好，也难免会留下疤痕，恰似无论怎样细的线条，总会留下一道阴影，抹不去，擦不掉。这莫不就是失了分寸的缘故？如果被此距离过近，相互之间过于透明，对方的微疵便很可能成为造成双方猜忌的因子。正如衣服上的微尘，一般情况下，本是细小难察的，一旦离得太近，细微的颗粒便也似庞然大物，怎么瞧就怎么不舒服。另外人人都有些隐私，不能让人知晓的，总是会不自觉地遮掩自己的隐私，而双方关系太近之后自然地就可能触及对方的隐私，隐私一旦彼人知道，自尊心随之受损，产生猜疑在所难