冶市字(2012) 号
关于印发《市场开拓管理规定》的通知
各单位，机关各部室：
根据公司职代会会议精神，结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路，公司市场开拓领导组重新修定了《市场开拓管理规定》，现印发给你们，望各单位认真遵照执行。
二〇一年月日
市场开拓管理规定
第一章市场开拓体系架构与工作职责
第一节体系架构
第一条市场开拓体系由建设公司市场开拓领导组、市场部、产业开发部、技术中心、投标造价中心、企管办及各二级公司等组成。
第二条体系架构
公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作；负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续；市场开拓人员分区负责，挂钩服务于二级公司。
产业开发部：负责投资项目（BT）信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作；负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控；负责进行市场调查、分析、定位和数据收集，并提供可行性研究报告。
技术中心：参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等；负责组织投标过程中技术标的编制工作；指导和服务二级公司技术标的编制工作。
投标造价中心：负责组织招标文件评审、标前会，资格预审、投标造价、商务资信、标书合成等投标文件的编制工作以及标后总结会；负责投标前向市场开拓领导组提供投标报价决策方案；为二级公司投标提供技术支持和服务。
企业管理部：负责全公司合同的统一监管，对所有合同进行法律审查和把关；组织合同评审和合同交底工作并监督执行，做好建设工程招标、投标、签约、履约全过程法律风险防控。
二级公司：是市场开拓的主体，负责工程项目信息收集、跟踪运作、异地分公司注册、备案、特大型企业准入、年检及证照手续管理等工作；负责组织投标活动、合同谈判。
第二章市场开拓工作流程
第一节市场开拓流程
市场开拓主要分五个阶段：信息管理、项目跟踪、前期准备、投标阶段、合同签约。
第二节工作流程
第三条信息管理
信息管理是对建筑市场各种信息进行收集、整理、调查、分析、甄别、决策、确定重点跟踪项目及跟踪主体的全部过程。
（一）信息收集
项目信息收集要通过各种渠道：包括设计院、大中型企业、政府规划、网络、社会关系、延伸项目等。实行专人负责制度，建立渠道畅通、反应灵敏的信息网络，及时收集、掌握重点工程信息，经过筛选、甄别、落实确定有价值的工程信息登记建帐。
（二）信息分析、论证
信息分析主要是对项目的立项批文、业主资信、投资来源及资金到位情况、竞争对手、设计单位、地方政策、地理环境等方面情况进行分析，论证我公司是否适合条件，确定项目是否有跟踪价值。
（三）确定重点信息、上报
各二级公司将经过分析、论证后有跟踪价值的信息上报建设公司市场部，要求在公司信息综合管理系统市场管理版块及时填报，市场管理版块基本要素要求填报准确和全面。
（四）信息汇总、协调
建设公司市场部将二级公司上报的信息统一审核、汇总备案，上报市场开拓领导组，由市场开拓领导组确定项目跟踪主体。
第四条项目跟踪
（一）制定运作预案
项目跟踪主体应根据确定跟踪项目的实际情况、社会关系等各方面因素制定相应的运作预案。
（二）项目运作
跟踪主体应按照制定的运作预案确定专人负责保证实施，在项目运作中及时掌握项目的进展情况及变化，并随时收集影响项目的各方面资料。
（三）调整预案、进展反馈
跟踪主体应根据项目运作中出现的问题随时调整运作策略，并将运作进展重大变化情况及时反馈市场开拓领导组。
（四）报名、资审
跟踪主体应随时关注项目的资审、招标公告发布情况，避免错失报名时间。
第五条前期准备
（一）分公司注册、备案、企业准入的办理
跟踪主体应根据跟踪项目所在地政府、建设单位的要求，提前做好分公司注册、备案、企业准入等手续，为投标工作奠定基础。
（二）分公司注册、备案、企业准入的年检
对于各二级公司管理范围内的分公司注册、备案、企业准入等手续，一定要严格按照属地要求时间内及时年检，避免因遗漏年检造成上述手续失效。
（三）分公司注册、备案、企业准入证照的管理
分公司注册、备案、企业准入证照原则上由申办单位负责管理，资源共享，建设公司市场部负责监管。
（四）市场调研
根据项目进展情况，跟踪主体应对项目属地风俗人情、地理环境、政策法规、招标机构、市场行情、当地定额、机械设备、劳动力等信息进行调研，编写调研报告，确定项目是否继续跟踪，并为项目投标奠定基础。
第六条投标管理
（一）购买招标文件
跟踪主体负责购买招标文件，在购买招标文件时要认真研读、审核招标文件，甄别我公司条件能否满足招标要求；购买招标文件后，随机向招标机构或业主详细了解招标规则、操作程序尤其是招标文件电子软件的操作程序。
（二）招标文件评审
跟踪主体（投标造价中心）应将招标文件及时传递相关部门，并组织对招标文件进行评审，确定项目主体（项目主体：即投标主体、也可能是原来的跟踪主体）。
（三）投标策划（标前会）
项目主体（投标造价中心）负责组织投标策划（标前会），相关部门、拟派项目经理、技术负责人、配合单位和个人参加；识别招标文件要求的重点、难点、风险等；安排部署投标工作进程；确定牵头负责人。
（四）现场踏勘、答疑
项目主体负责组织标书编制造价人员、技术人员、拟派项目经理、技术负责人等参加现场勘踏、答疑会。
（五）标书编制
项目主体（投标造价中心）负责组织技术、造价、商务编制人员仔细研读并理解、掌握招标文件、答疑书以及设计文件的内容，确定标书编制的广度和深度，拟定标书结构策划，积极响应招标文件要求，不缺项漏项，也不画蛇添足，按照技术、报价、商务三个部分分别组织实施，拟派的项目经理、技术负责人应参与标书编制工作，并做好述标、答辩的准备。
（六）投标保证金的办理
投标保证金的办理由项目主体单位提出申请，并附招标文件相关规定，报主管领导批准后，按招标文件要求的指定帐户汇出。
（七）资信证明
建设公司市场部负责办理招标文件中需要的山西省省、地、市建设、司法、社保等政府机关开具的资信证明，项目属地需开具的证明由项目主体单位负责。
（八）报价方案、决策
报价方案由造价部门主责项目主体配合确定；重大项目的报价方案上报建设公司市场开拓领导组决策。
（九）投标文件评审
投标文件按技术、造价、商务三部分实行“三级评审”（自审、审核、审定）。
（十）标书合成
通过审定后的投标文件技术、造价、商务三部分，方能进行标书合成。
（十一）投标
项目主体负责组织参加投标，并根据项目具体情况确定参加投标人员：拟派项目经理、技术负责人、造价、技术编制人员等。
（十二）开标后运作
项目主体、跟踪主体在开标后未定标前，应继续跟踪，随时掌握评标的进展情况，制定相应措施并运作，直至定标。
（十三）标后总结
投标结束后，无论中标与否，必须进行标后总结，重大项目必须召开标后总结会；标后总结由项目主体单位负责组织，技术、
造价、商务标编制人员、拟派项目经理、技术负责人、项目跟踪运作人员及相关部室参加；总结从项目跟踪运作、前期准备到投标活动全过程的得与失，为日后的市场开拓工作积累经验。
（十四）中标
中标通知书必须将原件上交建设公司企业管理部留存。
第七条合同签约
（一）资料收集
项目主体负责资料的收集、整理、拟定合同条款，资料包括招标文件、图纸、答疑、补遗、投标文件、澄清、中标通知书等。
（二）合同谈判
项目主体负责组织，企业管理部合同管理人员参加。
（三）合同评审
项目主体上报企业管理部，企业管理部负责组织投标造价中心、技术中心、市场部、工程项目管理部、财务部、人力资源部等相关部室参与合同评审。
（四）领导审批
经评审后的合同，上报建设公司主管领导审批。
（五）合同签订
经建设公司领导审批后合同方可正式签订。
（六）合同移交
合同签订后，由企业管理部负责移交生产履约并进行交底，移交资料包括：招标文件、图纸、答疑、补遗、投标文件、澄清、中标通知书（复印件）等。
第三章市场开拓相关规定
第八条关于办理证照借用、开具法人委托事项规定详见《公司市场开拓工作借用证照、资料、开具法人委托管理办法》。
第九条冶市字(2010)172号同时废止。
第十条本规定具体解释权归市场开拓领导组。
第十一条本规定在执行中如有哪些不妥，请提出修改意见，以便修订完善。
市场开发部工作职责 第一章总则 第一条为促进公司开拓市场，高效完成部门职责，规本部门和员工的行为，建立约束与激励相结合的良性运作机制，实现人、财、物的合理、高效利用，根据公司章程和相关管理规，特制定本管理制度。 第二条本制度旨在明确公司市场开发部的业务围、各岗位职责、工作权限，规市场拓展业务的管理、决策和运行程序，保证工作质量，提高工作效率，有效地控制市场拓展业务的市场风险、经营风险和政策风险，为市场开发部业务人员的能力及业绩考核提供客观依据和标准。 第三条市场开发部业务围主要是开展基金新产品的研究与开发、市场推广、基金产品销售、客户的开发与服务已及国际业务发展等。 第四条市场开发部的工作作风是热情、创新、踏实、勤奋；工作态度是高效、务实、诚信、客户至上。 第五条本制度是依据《证券投资基金管理暂行办法》、《开放式证券投资基金试点办法》和有关管理条例及公司基本管理制度而制定的，容如与上述规章制度相抵触，以上述制度规定为准。 第六条市场开发部将在今后的工作中根据国家的政策变化、市场需要和工作要求，不断完善市场开发部的部管理制度，细化有关管理和运作程序。
第二章市场开发部工作职责 第七条市场开发部是负责产品研究与开发、市场推广、基金产品销售与客户服务以及国际业务发展的重要职能部门，是公司制定发展战略和开拓新业务的重要咨询部门，也是对外服务的窗口部门。 具体工作职责定位为： 一、产品研究与开发 1、基金品种研究与开发； 2、业动态与投资策略研究； 二、市场推广与销售 1、营销策划; 2、公关宣传； 3、基金销售； 三、客户服务 1、客户服务中心; 2、基金行政事务； 四、国际业务发展 1、组织对外交流、涉外培训； 2、策划对外合作； 五、公司交办的其他有关事项 第三章市场开发部的组织结构 第八条市场开发部采用公司分管总经理领导下的部门总经理负责制，部门设总经理一名，副总经理或总经理助理若干名。
某汽车零部件生产企业配套市场开发、销售 管理制度 第一章总则 第一条为进一步规范本企业市场管理，强化市场开拓能力，优化营销机制，从而推进企业全面发展，特制定本管理制度。 第二条以质量求生存，以品种求发展，重视社会经济效益，生产物美价廉的产品投放市场，满足社会需要是本企业产品的销售方针。 第三条掌握市场信息，开发新产品，开拓市场，提高产品的市场竞争能力，沟通企业与社会，企业与用户的关系，提高经济效益，是本企业产品销售管理的目标。 第二章市场预测 第四条市场预测是经营决策的前提，对同类产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析，并掌握下列各点： 1.了解同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量，分析饱和程度。 2.了解同行业各类产品在全国各地区市场占有率，分析开发新产品，开拓市场的新途径。
3.了解用户对产品质量的反映及技术要求，分析提高产品质量，增加品种，满足用户要求的可行性。对知名汽车品牌的生产技术及需求进行跟踪，及时进行预测判断。 4.了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况，分析产品发展的新动向，做到知己知彼，掌握信息，力求企业发展，处于领先地位。 第五条预测国内各地区及外贸各占的销售比率，确定年销售量的总体计划。 第六条收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报，外贸供求趋势，国外用户对产品反映及信赖程度，确定对外市场开拓方针。 第三章经营决策 第七条根据公司中长期规划和生产能力状况，通过预测市场需求情况，进行全面综合分析，由市场销售部提出初步的年产品销售方案，报请公司总经理审查决策。 第八条经过公司会议讨论，总经理审定，确定年度经营目标并作为编制年度生产计划的依据。 第四章产销平衡及签订合同 第九条执行价格政策，如需变更定价，报批手续由财务科负责，决定浮动价格，经经营总经理批准。
市城市建设投资集团 开发经营部管理办法 第一章总则 第一条为规市城市建设投资集团（以下简称城投公司）的开发经营管理工作，保证城投公司市场开发工作的有序进行，根椐相关行业规定结合目前城投公司的实际情况，特制定本办法。 第二条本办法适用于城投公司所有项目的开发工作。 第二章项目的评审和立项 第三条开发经营部及各子公司，在得到项目信息后，按以下程序进行评审和立项： 1、开发经营部人员及各子公司人员在得到项目信息后，要将项目的基本情况了解清楚，写出书面材料形成项目建议书，并填报开发项目立项申请表（附表1），报公司领开发经营部进行项目前期调研，开发部部门会议通过后组织召开公司项目评审立项会，其中：500万元以下的项目，由开发经营部门自行组织评审和立项，需将立项结果报市国资委进行备案；500—5000万元的项目，由开发经营部门组织相关项目材料报请城投公司经理层评审后立项，并将评审和立项的全部材料报市国资委进行备案；5000万元以上的项目由城投公司组织相关项目材料报请市政府相关领导批准后进行立项，将评审和立项的全部材料报市国资委进行备案。 2、涉及垫资和投资的项目，由城投公司副总经理组织风险评估，并将风险评估的意见报城投公司领导办公会讨论，城投公司领导办公会讨论同意立项的项目方可立项。 第四条项目立项后，城投公司开发经营部要确定其项目责任人（项目开发经理）。由项目责任人填报开发项目工作计划表（附表2）。项目责任人全权负责在运作过程中的各项策划，前期费用的支出等工作，并且无论项目开发成功与否，都要进行单项核算，开发经营部统一协调各项目开发进度。
第三章项目的组织 第五条项目经城投公司领导办公会同意立项后，开发项目的组织由开发经营部全面负责。 第六条开发经营部主要组织公司各部门项目建设工作，对外对接市发改委、国资委、市财政局、国土局、建设局、规划局等相关单位。 第四章项目的评审 第七条投资500万元以下的项目，由开发经营部门负责组织公司部相关部门对开发项目的可行性、经营目标、经营方案等进行评审，并报主管开发的经理批准立项；500—5000万元的项目，由市场开发部门上报公司领导办公会对项目的可行性、经营目标、经营方案等进行评审，并报公司董事长批准立项； 5000万元以上的重大项目，由城投公司组织相关项目材料报请市政府相关领导批示后进行立项，将评审和立项的全部材料报市国资委进行备案。 第八条各子公司自行开发的项目，应参照第七条的容执行。 第五章开发队伍的建设 第九条各子公司的主管经理同时负有项目开发责任，也可在实体单位中安排项目开发人员。 第十条每月由市场开发部牵头组织召开市场开发工作会议，各项目开发经理及开发人员参加。认真分析近期的开发工作情况，搞好各项目发展情况和市场情况的调研，分析项目的优势与劣势，明确开发指标和重点工作。
市场部管理制度 为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本部门管理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作，严格遵守。 1. 市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘，发挥个人能力，群策群力，在公司的正确领导下积极开展工作。 2. 市场部人员必须对公司负责，严守公司产品、商业机密，严格遵守公司各项规章制度。 3. 市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度（市场部考勤制度见附1）。 4. 市场部人员应严格遵守客户申报制度（客户申报制度见附2）。 5. 市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度（各岗位职责见附3）。 6. 市场部人员如需办公用品、固定资产领用，需先在部门内部由经理审批，审批通过后，由助理统一上报申请。 7. 市场部人员跟客户联系，应使用普通话，面访时应衣着得体；如有宴请、招待需公司承担费用时，需提前上报经理审批。 8. 市场部人员如离职或部门调动，需提前上报经理，做好客户、项目情况交接。 9. 在建项目，市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通，负责尾款催要等工作。 10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排，积极参与部门组织的会议、活动等。 11.销售人员可自行安排客户会见时间，每周五18：00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式，以备确认查证。 12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度（市场部奖罚制度见附4） 13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度（市场部优胜劣汰制度见附5） 14.完成公司或部门交办的其他工作。
企业研究开发组织管理制度34第2页 第六章知识产权管理 第四十二条知识产权界定 研发项目所获得的知识产权（包括著作权和工业产权）归公司所有。专利申请人和专利权人为公司。除事先约定外，论著由个人署名。 第四十三条知识产权保护 研发人员应有敏感的知识产权意识，注重公司的知识产权保护。 （一）与外单位合作研发时，尤其应注意保护公司的合法权益。在合同中，应明确知识产权归属。 （二）不失时机地通过知识产权保护手段（如专利权、软件登记、著作权、商标等）进行公司知识产权保护。 （三）积极寻求技术鉴定、新产品认证、技术进步评奖等渠道进行公司知识成果的归属确认。第四十四条员工的保密义务 （一）除在劳动合同中约定的保密条款外，研发人员应与公司单独签订保密合同，在职期间或者离职后，对公司的商业机密，依据法律规定或者合同约定承担保密义务。涉及公司核心技术机密的内容，在未申请专利、软件登记等工业产权保护之前，严禁以任何形式向外界披露。 （二）对特殊产品的研发，参与研发的人员应在与公司单独
签订的保密合同中，约定竟业限制条款，或单独订立专门的敬业限制合同。竞业限制条款或者竞业限制合同应当明确竞业限制的范围和期限。竞业限制的期限除法律、法规另有规定外，最长不得超过3年。商业秘密进入公知领域后，竞业限制条款或者竞业限制合同自行失效。 （三）非直接研发人员，但是知悉或者可能知悉商业秘密的员工在必要的情况下也应该签订竞业限制合同。 Xxxxx有限公司 20xx.xx.xx 企业研究开发组织管理制度34 企业研究开发组织管理制度 第一章总则 第一条为了确保xxxxxx有限公司（以下简称“公司”）研发项目的管理有章可循，实施准确有效，保证相关文件的合法性、规范性、准确性，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司立项的技术研发项目。 第二章一般原则
市场拓展部管理制度 一，适用范围 市场拓展部员工，以及和市场开发工作有关的其他员工。 二，市场拓展部区域划分及范围 1，目前市场部分为，华北区域，华东区域，及大客户组区域。 2，华北区域：以大庆、北安、华川等城市为主 3，大客户组区域：北京等城市为主 三，市场拓展部主要职能 1、负责公司品牌和形象的对外树立。 （1）负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。 2、负责公司新项目的开发拓展。 （1）掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式。（2）拜访开发商，了解合作意向。 （3）新项目洽谈、拓展。 （4）新项目投标或公关活动的组织。 3、房地产市场的调查研究 （1）调研项目所在地市的房地产行业的具体情况。 （2）提供项目所在地市的地块和楼盘详细数据资料。 （3）进行房地产市场分析、项目市场调查。 配合其他部门，调查竞争对手及周边项目的情况。 四，市场拓展部人员组成和管理 1、市场部员工包括市场拓展部经理、市场拓展部总经理，区域市场拓展总监，集团 市场总监 2、市场拓展部具体事务由市场部总监作出规划，由市场拓展部经理负责领导执行。 市场拓展部员工由公司统一招聘、录用，市场拓展部总经理有人事建议权。 五，市场拓展部工作规范 1、工作时间安排 一般情况下和公司总部一致；特殊情况下可根据实际情况由市场拓展部经理进行 调整或安排。
2、集团市场部总监岗位工作内容： （1）根据公司年度计划做出市场部年度、月度工作计划，并向市场拓展部经理分配工作任务，监督执行； （2）对市场拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习； （3）对目标开发公司、开发项目进行代理合同的谈判、沟通。 3、市场拓展部总经理岗位工作内容 （1）市场拓展部人员工作安排、业绩考核和考勤记录； （2）负责统计保存公司的市场信息，建立市场信息库，每月向公司上报备案； （3）每周主持市场拓展部周例会，根据周例会讨论情况、周报表形成、部门周报表（含工作总结和计划），例会结束后报总经理。 （4）每月主持市场拓展部月例会。全体人员均要参加月例会。根据月例会讨论情况和员工的工作月报形成部门月报表（含工作总结和计划），例会后第二日报总经理（纸 质或电子版）； （5）进行部门的季度总结和年度总结； （6）例会的主要内容包括：对上一阶段的工作总结、交流、工作中出现的问题和解决方案；对下一阶段工作计划的讨论、商定； （7）及时收集和整理开发商资料及项目分析。一般在完成一个地区调查时整体，公司需要时随时整理； （8）对外地出差的市场人员进行电话查岗，并填写查岗记录。查岗每周不少于一次。 4、市场拓展部人员例行工作（含市场拓展部经理） （1）根据公司安排或自定计划（需批准），拜访开发商或调查市场情况； （2）按时填写和上交周报、月报、季度总结和年度总结。周报、月报、季度总结在每周、月、季度的最后一个工作日下午五时前以上交到市场部经理处（纸质或电子 稳当），年度总结在12月20日前上交； （3）填写开发商拜访记录表，随周报交到市场拓展部总经理处； （4）通过电话、面谈等形式，随时向区域市场拓展部总监汇报工作； （5）对于新开发的客户必须当天进行汇报，对于意向客户三天之内必须向领导汇报。 5、市场拓展部业务流程管理 （1）市场拓展部实行项目目标管理责任制。由该区域市场拓展部人员承担直接目标责任。区域市场拓展部总监和分管副总始终负有领导责任；
侏罗纪公司市场部管理制度（初稿） 宗旨：体现公司融入客户，服务油田的经营思想，充分发挥公司的技术、市场优势，合理利用和开发现有市场资源，降低公司营销成本，培养人才；拓展公司销售领域，提高销售收入及经济效益。 目标： 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现：（一）利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标；（二）实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面：根据客户需要，采取多样营销方式，并使他们达到最佳配合。在营销主体方面：公司内部以市场为导向，统一协调地开展工作；在市场部内部各部门、各区域相互协调配合；（三）营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰，各层次的职能、责任、权力、利益明确，管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到：具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质，充分领会公司的经营理念并运用到工作中去，同时还具有较强的业务技术能力；预计人员数量将达到70人，其中：市场人员50人，技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标，结合公司目前的现状，特制定如下制度（随着市场体系的逐步完善，对于这一制度不断添加新的内容）： 一、组织结构 针对公司目前市场部人员状况，及软件产品和项目未来发展的需要，目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下：
二、人事安排 市场部经理：谭小平 公关部经理：付一杰。组员：张化 技术支持部经理：郝文海。组员：测试组-滕红军，技术支持组-杨琢、 李波、汪梨、莫江红（OE技术支持） 南方一区市场主管：王江涛。销售经理：李丙龙； 南方二区市场主管：王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管：刘紫羽。销售经理：杜仰明； 长庆油田区市场主管：王瑞红。 西部二区市场主管：赵朋。销售经理:李永波、王俊； 四川东部区市场主管：许晶。销售经理：郗少峰； 东部区市场主管：范攸月； 大庆区市场主管：彭红晨。销售经理：崔建海； 三、各区区域划分 划分原则：从地域角度划分，以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区：中海洋各单位、中石化油田部、江苏油田、中原油田、滇黔贵油田、杭州地质所等； 南方二区：胜利油田、华北油田； 西部一区：青海油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、河南油田等； 西部二区：中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等； 长庆油田区：长庆油田、陕北； 四川油田区：辽河油田、四川局、原新星公司西南局、吉林油田、原新星公司东北局； 东部区：大港油田、冀东油田、廊坊分院、物探局、勘探院； 大庆区：大庆油田。 四、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划，协调公司与用户的关系，协调各区域之间的关系，确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养，以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，有一定的客户关系。 （2）、能独立开拓市场，具有对市场统筹计划、管理、组织的能力，同时又有一定的销售职责。 （3）、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力，兼顾公司的整体利益，积极配合其他区域的工作。 （4）、无销售定额限制，年底从全区的销售总业绩中提成，避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力； （5）、应有锻炼、培养员工的意识，注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训；调动每一位员工的积极性，充分发挥他们的潜能。 （6）服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理
市场开拓管理办法 一、总则 为规范公司市场开拓工作，保证公司持续发展，多元取效，充分利用公司内外市场开发资源，并调动广大员工开拓市场的积极性，特制定本办法。 二、组织机构与职责 公司市场开拓组织体系分为管理层、实施层和辅助层。其中： 2.1管理层为公司领导，其职责为： 2.1.1负责制定公司市场开拓战略及有关政策。 2.1.2负责对市场开拓和市场信息管理过程中的有关重大事项进行决策。 2.1.3负责重大投标项目的有关事项的决策。 2.2实施层为市场开拓部经理及各项目部经理，其职责为： 2.2.1负责执行公司市场开拓战略及有关政策。 2.2.2负责新领域、新市场及重要项目开拓的组织管理。 2.2.3负责市场调研、收集和掌握市场、重点项目、招投标等信息。 2.2.4负责公司客户管理、客户档案资料管理及信息反馈。 2.2.5负责组织公司投标工作，并提供有关信息。 2.3辅助层为公司全体员工，其职责为： 2.3.1负责本单位区域的市场开发、信息跟踪上报、重要客户维护。
三、运作方式 3.1市场开拓部负责公司与市场开拓有关规章制度建设、市场开拓管理、投标管理工作；各项目部接受开拓部的业务指导，指标分解和考核，负责本专业、项目或区域内的小型项目的自主开拓，对于大型项目，要及时将项目信息动态报告开拓部。 3.2各项目部经理是所辖区域市场开拓工作的第一责任者。 各项目部均有收集市场信息，参与项目开拓的责任和义务。为维护公司利益，避免多头开拓重复公关，各单位应及时将有关市场信息报告开拓部，由开拓部备案、组织分析、论证确定方案后报公司主要领导。 3.3市场开拓工作应遵循下列程序： 3.3.1各单位开发市场项目并收集相关信息，上报开拓部，开拓部组织信息考查和项目选定。 3.3.2开拓部组织对项目进行综合分析和论证，确定开拓方案。 3.3.3开拓部统一组织项目攻关，提交项目资质预审文件。 3.3.4开拓部组织编制项目投标文件。各单位协助投标文件的编制。 3.3.5开拓部组织参与项目投标工作，各单位协助开拓部进行项目谈判签约。 3.3.6各单位认真做好实施过程中的信息反馈工作，以便总结经验，提高开拓工作质量。 3.3.7对重点项目的开拓，由开拓部牵头，公司组织人力和物力，
冶市字(2012) 号 关于印发《市场开拓管理规定》的通知 各单位，机关各部室： 根据公司职代会会议精神，结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路，公司市场 领导组下设市场开拓办公室，办公室设在建设公司市场部。 市场部：是全公司市场开拓工作的管控部门，负责全公司市场开拓的统一管理。其职责为战略规划、政策制订、指导服务和业绩考核；负责组织重大项目的市场开拓工作；负责协助异地分公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作；负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续；市场开拓人员分区负责，挂钩服
务于二级公司。 产业开发部：负责投资项目（BT）信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作；负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控；负责进行市场调查、分析、定位和数据收集，并提供可行性研究报告。 技术中心：参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等；负 第一节市场开拓流程 市场开拓主要分五个阶段：信息管理、项目跟踪、前期准备、投标阶段、合同签约。 第二节工作流程
第三条信息管理 信息管理是对建筑市场各种信息进行收集、整理、调查、分析、甄别、决策、确定重点跟踪项目及跟踪主体的全部过程。
（一）信息收集 项目信息收集要通过各种渠道：包括设计院、大中型企业、政府规划、网络、社会关系、延伸项目等。实行专人负责制度，建立渠道畅通、反应灵敏的信息网络，及时收集、掌握重点工程信息，经过筛选、甄别、落实确定有价值的工程信息登记建帐。 （二）信息分析、论证 因素制定相应的运作预案。 （二）项目运作 跟踪主体应按照制定的运作预案确定专人负责保证实施，在项目运作中及时掌握项目的进展情况及变化，并随时收集影响项目的各方面资料。 （三）调整预案、进展反馈
事业拓展部工作职责及管理制度 一、事业拓展部岗位设置结构图 二、事业拓展部部门职责 （一）事业拓展部 1、市场 （1）医疗市场信息收集及分析：了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息，竞争信息等的收集、统计与分析。负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究分析方案等，为领导决策提供依据。 （2）拟定院科级市场拓展计划并组织实施。根据市场发展，抓住市场机遇制定各种切合实际的市场拓展计划并组织实施。 2、营销
（1）品牌形象推广，组织策划各类义诊及宣传活动。 （2）根据医疗市场目标客户的需求，设计和推广医疗服务或技术产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目。 （3）媒体推广。结合本院的各项活动，通过媒体将各项目的内容和意义推广到社会或各细分市场。不断提升本院品牌的知名度和美誉度。 （4）开展出院病人随访工作。 3、公共关系 （1）负责策划、组织大型学术会议等活动。 （2）公共关系。与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保持良好的关系，为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤。 （3）商务洽谈及监管。与院外机构进行项目洽谈及合作，并监督整个项目流程。 4、干部保健 （1）制定、落实医院干部保健工作的各项规章制度。 （2）制定并实施医院年度干部保健工作计划。 （3）组织实施干部保健基地建设工作。 （4）安排市级在职领导，离、退休老领导和上级指定的保健对象在我院的检查、诊断、治疗，并建立健康档案工作。 （5）组织安排干部保健工作人员（包括保健医生）的培训。 （6）组织安排医护人员外出执行随行保健任务。 （7）组织实施干保对象“治未病”中医保健服务。 （8）其他指令性保健任务。 5、其他 （1）医院文化建设。协助医院有关科室，开展医院文化建设。 （2）建立满意度调查、评价系统（包括临床对机关，门诊病患，住院病患）。
某公司市场部管理制度（初稿） 宗旨：体现公司融入客户，服务油田的经营思想，充分发挥公司的技术、市场优势，合理利用和开发现有市场资源，降低公司营销成本，培养人才；拓展公司销售领域，提高销售收入及经济效益。 目标： 一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现：（一）利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标；（二）实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面：根据客户需要，采取多样营销方式，并使他们达到最佳配合。在营销主体方面：公司部以市场为导向，统一协调地开展工作；在市场部部各部门、各区域相互协调配合；（三）营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰，各层次的职能、责任、权力、利益明确，管理有序。 二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到：具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质，充分领会公司的经营理念并运用到工作中去，同时还具有较强的业务技术能力；预计人员数量将达到70人，其中：市场人员50人，技术服务、公关人员20人。 为实现上述两目标，结合公司目前的现状，特制定如下制度（随着市场体系的逐步完善，对于这一制度不断添加新的容）： 一、组织结构 针对公司目前市场部人员状况，及软件产品和项目未来发展的需要，目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下：
二、人事安排 市场部经理：谭小平 公关部经理：付一杰。组员：化 技术支持部经理：郝文海。组员：测试组-滕红军，技术支持组-琢、波、 汪梨、莫江红（OE技术支持） 南方一区市场主管：王江涛。销售经理：丙龙； 南方二区市场主管：王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管：紫羽。销售经理：杜仰明； 长庆油田区市场主管：王瑞红。 西部二区市场主管：朋。销售经理:永波、王俊； 东部区市场主管：许晶。销售经理：郗少峰； 东部区市场主管：攸月； 区市场主管：彭红晨。销售经理：崔建海； 三、各区区域划分 划分原则：从地域角度划分，以利于深入客户、开展服务、降低成本。 南方一区：中海洋各单位、中石化油田部、油田、中原油田、滇黔贵油田、地质所等； 南方二区：胜利油田、华北油田； 西部一区：油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、油田等； 西部二区：中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等； 长庆油田区：长庆油田、陕北； 油田区：辽河油田、局、原新星公司西南局、油田、原新星公司东北局； 东部区：大港油田、冀东油田、分院、物探局、勘探院； 区：油田。 四、岗位责任描述 1、市场部经理 制定公司市场发展总体规划，协调公司与用户的关系，协调各区域之间的关系，确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养，以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，有一定的客户关系。 （2）、能独立开拓市场，具有对市场统筹计划、管理、组织的能力，同时又有一定的销售职责。 （3）、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力，兼顾公司的整体利益，积极配合其他区域的工作。 （4）、无销售定额限制，年底从全区的销售总业绩中提成，避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力； （5）、应有锻炼、培养员工的意识，注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训；调动每一位员工的积极性，充分发挥他们的潜能。 （6）服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理 （1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，逐步熟悉、掌握客户关
中石油北燃(锦州)燃气有限公司市场开发管理制度
管道燃气市场开发管理制度 1 总则 为规范我公司市场开发业务程序，明确公司管道燃气市场开发各工作环节职责，提高管理水平和工作效率，实现管道燃气市场开发工作的规范化、程序化、制度化，根据公司实际情况，特制订本制度。 2 适用范围 本制度适用于公司管道燃气包括天然气和煤制气市场的开发管理,具体负责部门为市场开发部、煤制气开发办公室。 3 管道燃气市场开发组织架构及职责 3.1 市场开发部 3.1.1 市场调研 3.1.1.1负责市场调查、分析和预测； 3.1.1.2负责客户档案的建立和维护。 3.1.2市场策划 3.1.2.1负责市场细分与市场定位，确定目标客户； 3.1.2.2负责公关、广告宣传等营销策略的制定和实施。 3.1.3 客户发展 3.1.3.1负责客户发展计划的制定； 总经理 分管副总经理 市场开发部 煤制气开发办公室 工商组 民用组 广宣策划 业 务 员 业 务 员 业 务 员 业 务 员 业 务 员 业 务 员 计 统 员 业务拓展 广宣策划 计 统 员 业 务 员 业 务 员
3.1.3.2负责与客户接洽和谈判； 3.1.3.3负责用户燃气配套建设及供用气合同签订；3.1.3.4负责客户资源信息的收集，建立客户档案。3.1.4 合同履行 3.1. 4.1负责合同执行及进度的跟踪和协调； 3.1. 4.2负责合同执行过程中客户关系处理； 3.1. 4.3负责合同回款和尾款追缴工作。 3.1.5 通气协调 3.1.5.1负责通气前的用户管理工作； 3.1.5.2负责通气前的协调工作。 3.1.6负责市场开发相关业务的内外部协调。 3.1.7负责办理新建项目的报建手续。 3.2 煤制气开发办公室 3.2.1 市场调研 3.2.1.1负责煤气市场调查、分析和预测； 3.2.1.2负责煤气客户档案的建立和维护。 3.2.2 市场策划 3.2.2.1负责煤气市场细分与市场定位，确定目标客户； 3.2.2.2负责组织和实施公司广告宣传营销策划方案。 3.2.3 客户发展 3.2.3.1 负责煤气客户发展计划的制定； 3.2.3.2负责与客户接洽和谈判； 3.2.3.3负责用户煤气供用气合同签订； 3.2.3.4负责客户资源信息的收集，建立客户档案。3.2.4 合同履行 3.2. 4.1负责合同执行进度跟踪和协调；
市场拓展部规章制 度 1
市场拓展部规章制度 【篇一：市场开拓部门管理制度】 市场拓展部管理制度 一，适用范围 市场拓展部员工，以及和市场开发工作有关的其它员工。 二，市场拓展部区域划分及范围 1，当前市场部分为，华北区域，华东区域，及大客户组区域。 2，华北区域：以大庆、北安、华川等城市为主 3，大客户组区域：北京等城市为主 三，市场拓展部主要职能 1、负责公司品牌和形象的对外树立。 （1）负责向外界传播和介绍公司的经营理念、服务意识、操作项目等。 2、负责公司新项目的开发拓展。 （1）掌握所在地市开发商的数量、名称、公司性质、办公地点、负责人姓名及联系方式。
（2）拜访开发商，了解合作意向。 （3）新项目洽谈、拓展。 （4）新项目投标或公关活动的组织。 3、房地产市场的调查研究 （1）调研项目所在地市的房地产行业的具体情况。 （2）提供项目所在地市的地块和楼盘详细数据资料。 （3）进行房地产市场分析、项目市场调查。 配合其它部门，调查竞争对手及周边项目的情况。 四，市场拓展部人员组成和管理 1、市场部员工包括市场拓展部经理、市场拓展部总经理，区域市场拓展总监，集团 市场总监 2、市场拓展部具体事务由市场部总监作出规划，由市场拓展部经理负责领导执行。 市场拓展部员工由公司统一招聘、录用，市场拓展部总经理有人事建议权。 五，市场拓展部工作规范
1、工作时间安排 一般情况下和公司总部一致；特殊情况下可根据实际情况由市场拓展部经理进行 调整或安排。 2、集团市场部总监岗位工作内容： （1）根据公司年度计划做出市场部年度、月度工作计划，并向市场拓展部经理分配工 作任务，监督执行； （2）对市场拓展部员工安排组织企业文化、专业知识的培训学习；（3）对目标开发公司、开发项目进行代理合同的谈判、沟通。 3、市场拓展部总经理岗位工作内容 （1）市场拓展部人员工作安排、业绩考核和考勤记录； （2）负责统计保存公司的市场信息，建立市场信息库，每月向公司上报备案； （3）每周主持市场拓展部周例会，根据周例会讨论情况、周报表形成、部门周报表（含 工作总结和计划），例会结束后报总经理。
冶市字(2012)号 关于印发《市场开拓管理规定》的通知 各单位，机关各部室： 根据公司职代会会议精神，结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路，公司市场开拓领导组重新修定了《市场开拓管理规定》，现印发给你们，望各单 第二节工作职责 市场开拓领导组：负责领导、组织、协调全公司的市场开拓工作，指导工作流程的规范化、制度化、程序化运行。 领导组下设市场开拓办公室，办公室设在建设公司市场部。 市场部：是全公司市场开拓工作的管控部门，负责全公司市场开拓的统一管理。其职责为战略规划、政策制订、指导服务和业绩考核；负责组织重大项目的市场开拓工作；负责协助异地分公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作；负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续；市场开拓人员分区负责，挂钩服务于二级公司。
产业开发部：负责投资项目（BT）信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作；负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控；负责进行市场调查、分析、定位和数据收集，并提供可行性研究报告。 技术中心：参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等；负责组织投标过程中技术标的编制工作；指导和服务二级公司技术标的编制工作。 投标造价中心：负责组织招标文件评审、标前会，资格预审、投标造价、商务资信、标书合成等投标文件的编制工作以及标后总结会；负责投标前向市场开拓领导组提供投标报价决策方案；为二级公司投标提供技术支持和服务。 企业管理部：负责全公司合同的统一监管，对所有合同进行法律审查和把关；组织合同评审和合同交底工作并监督执行，做好建设工程招标、投标、签约、履约全过程法律风险防控。 二级公司：是市场开拓的主体，负责工程项目信息收集、跟踪运作、异地分公司注册、备案、特大型企业准入、年检及证照手续管理等工作；负责组织投标活动、合同谈判。 第二章市场开拓工作流程 第一节市场开拓流程 市场开拓主要分五个阶段：信息管理、项目跟踪、前期准备、投标阶段、合同签约。 第二节工作流程
企业研究开发组织管理制度 第一章总则 第一条为了确保xxxxxx有限公司（以下简称“公司”）研发项目的管理有章可循，实施准确有效，保证相关文件的合法性、规范性、准确性，特制定本制度。 第二条本制度适用于公司立项的技术研发项目。 第二章一般原则 第三条研发任务一方面来源公司下达的研发任务，一方面来源公司出于竞争需要而自行确定的研发任务。 第四条公司的研发是在平衡内部资源条件和外部市场状况的前提寻求最佳的研发内容和方式，以期获得最大的经济效益。 第五条公司的研发定位于提升公司的核心竞争能力。一方面，通过产品平台战略支持公司现有业务在传统市场的扩张，形成绝对优势的市场地位；另一方面，通过新产品研发，推进公司在战略市场争夺和具有巨大潜力的市场的研发，形成公司新的利润增长点。 第六条公司的研发遵循在自主研发的基础上广泛开放合作的原则。 第七条公司重视培育一支高素质的、具有团队精神的研发工程师与研发管理者队伍，重视发现和培养战略研发管理人才的国际研发人才。 第八条在技术研发方面，培养一批基础技术尖子和学术带头人；在产品研发方面，培养一批跨领域的集大成者。公司以长远目标来建设研发队伍，以共同的事业、责任、荣誉来激励和驱动。 第九条研发阶段产品研发过程分5个阶段：立项、计划和规范、研发、测试和评估和产业化阶段。根据项目的特性和规模，可以针对具体情况有所简化。 第十条相关职责 （一）经理办公会负责研发立项的决策和审批； （二）公司技术委员会负责新研发立项的技术审查； （三）研究开发中心、生产技术部等部门负责实际的研发工作； （四）营销部负责新产品市场需求的调研、试销和市场反应信息收集； （五）研究开发中心协助技术委员会进行项目建议书收集以及研发过程中的日常事务性工作；
市场开发部工作管理制度 为了进一步开拓新市场，提高工作的效率，并加强市场开发部市场开发阶段、经营阶段的管理，特制定本制度。所有的市场开发部员工均应以本制度为依据开展工作。 第一章日常工作制度 1、遵守公司的规章和管理制度； 2、认真负责做好本职工作，通过各种渠道认真的做好市场信息搜集，追踪，建立并维护好客户关系； 3、注意公司内部技术和业务信息保密工作； 4、具体项目实行全程追踪和责任制，从信息搜集，信息跟踪，项目签订，合同保管，款项追踪等工作负责到底； 5、做好招投标的各项工作； 6、细致审核合同、保管好所签订的合同。 第二章业务承揽制度 1、收集信息，做好备案工作，提出公司承揽业务的策略、方法和目标，了解、分析、预测市场动态，为领导决策提供依据； 2、项目跟踪，落实每一个备案信息； 3、协助公司领导制定年度经营计划，积极开拓业务； 4、遵守国家招、投标相关法律，依法进行招、投标。 第三章合同管理制度 1、在签订各类合同时要认真审阅，特别在中标项目拟定合同草稿时前提要充分结合招标文件、投标文件； 2、要求市场部参与拟定合同草稿，充分表达自己的意见，充分理解合同主
要条款； 3、合同草稿的评审，经领导初审后向客户反馈，草稿合同未经分管领导批准不得向客户送审； 4、与客户沟通洽商合同，市场部人员必须积极主动与客户洽商沟通合同草稿，及时与部门领导和公司领导互动，与客户形成一致性的合同条款； 5、根据洽商合同条款和确定合同的内容后经领导签字填写合同评审意见，必要时请法律顾问把关； 6、确定后打印合同，进行再次审查，我方签字盖章，送客户盖章签字； 7、待甲方签字盖章后，市场部负责将合同送交综合行政部存档； 8、合同履约，由市场部参与对项目机构人员进行交底，项目部人员在充分了解条款后，项目负责人在施工中按照合同要求认真履行合同。 9、做好合同存档工作。 第四章招投标管理制度 1、负责公司对外所有投标工作； 2、收集与投标工程有关的资料，索购招标文件，参与招标项目的答疑、咨询及现场踏勘； 3、摸清投标项目的外界条件、业务范围、内容、工作量和服务期限； 4、策划、编制《投标文件商务标》； 5、严格执行投标审批制度程序，没有领导审批签字不与制作与投标有关的文件； 6、与单位其他部门沟通与配合。 第五章档案管理制度 1、严格执行档案收集、整理、保管、鉴定、提供利用与销毁等有关制度和规定，确保其完整、系统和安全。 2、档案按档号排放，档案编写顺序号。
销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目得:为规范销售员得市场行为,提高销售员得工作效率,充分调动销售员得市场开拓能力与市场发展潜力,创造良好得市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理得计划、组织、控制、考核相结合得管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从与遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划与市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定与监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训与考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计
划与营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络与销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要得销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道得信息收集、整理、分析工作; 7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30％; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30％; 3.计划及准备性工作占20％; 4.电话回访、收集市场信息及其她占2０%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:３0之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 ?到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; ?留取卖场电脑小票; ?留取具有明显时间标识得工作地点照片; 2.日工作汇报:
经营开发工作管理制度
经营开发工作管理制度 第一章总则 第一条为了进一步加强公司经营工作，提高经营工作的成效，根据市场现行规则和公司的经营发展期望，制定本办法。 第二条经营工作是企业发展的龙头，决定着企业发展方向。只有树立“大经营”的思想顺应市场、紧跟市场、努力开拓新的领域，才能够发挥经营工作的龙头作用。 第三条根据经营工作的特点，为落实经营责任，确保经营任务的完成，公司试行“超编有奖”、“中标大奖”的激励机制。 第四条经营开发工作必须严格遵守国家的法律、法规和地方性法规，同时依靠法律维护好自身的权益不受损害。 第五条本办法在实施过程中，与国家、地方政府的规定矛盾时，遵守政府的规定。 第二章经营工作管理体制和人员 第六条公司经营管理工作的责任人为公司的副总经理（总经济师），职能部门为经营开发部，有关部门承担相关责任。在公司全体员工共同参与下，形成系统的信息收集、经营公关、中标重奖的管理体系。 第七条公司本部设置经营开发部。经营开发部是公司经营工作的中心，主要负责工程信息追踪、投标文件编制、中标合同管理、标后成本核算、项目部相关业务工作指导、公共关系维护等工作。 第八条经营开发部设部长一人，招投标员、技术员、预算员各
一人。公司经营工作由分管经营工作副总经理（总经济师）主管，经营人员按各自职责实施运作。 第九条项目部根据合同需要设置合同部或合同、计量工程师，在项目经理的领导下，主责项目合同管理工作、工程计量资料整理上报工作、分包工程结算工作，工程信息搜集、整理上报工作。业务上接受公司经营开发部的指导。 第十条根据建筑市场的招投标规律，公司将经营开发工作管理制度划分为经营管理、信息收集、标书编制、经营奖励四个方面。第三章经营管理工作 第十一条公司经营开发工作是以总经理为首，副总经理（总经济师）具体负责，公司经营开发部为主责部门，公司项目经理部及各部门作为经营工作的外围延伸，全体员工共同参与的经营工作格局。 第十二条公司经营开发部作为公司经营工作的主责部门，代表公司统一组织工程项目的承揽工作，充分利用公司资质资源，向公司所属各项目部和协作单位提供支持和帮助，同时对资质使用情况进行跟踪和后方支持。公司所属各项目部和协作单位应当及时将再建工程的业绩原件反馈回公司经营开发部，保证公司的资源共享。 第十三条经营开发部负责经营活动中的营业执照、资质证书、单位介绍信、法人委托书、银行信贷、保函等所需公司资质资料的申请、出具和回收工作。使用单位必须在规定时间内，将上述资料返回经营开发部或经营开发部指定的其他机构或部门。 第十四条公司资格证书的使用和管理规定
岳阳市城市建设投资集团有限公司 开发经营部管理办法 第一章总则 第一条为规范岳阳市城市建设投资集团有限公司（以下简称城投公司）的开发经营管理工作，保证城投公司市场开发工作的有序进行，根椐相关行业规定结合目前城投公司的实际情况，特制定本办法。 第二条本办法适用于城投公司所有项目的开发工作。 第二章项目的评审和立项 第三条开发经营部及各子公司，在得到项目信息后，按以下程序进行评审和立项： 1、开发经营部人员及各子公司人员在得到项目信息后，要将项目的基本情况了解清楚，写出书面材料形成项目建议书，并填报开发项目立项申请表（附表1），报公司领开发经营部进行项目前期调研，开发部部门会议通过后组织召开公司项目评审立项会，其中：500万元以下的项目，由开发经营部门自行组织评审和立项，需将立项结果报岳阳市国资委进行备案；500—5000万元的项目，由开发经营部门组织相关项目材料报请城投公司经理层评审后立项，并将评审和立项的全部材料报岳阳市国资委进行备案；5000万元以上的项目由城投公司组织相关项目材料报请市政府相关领导批准后进行立项，将评审和立项的全部材料报岳阳市国资委进行备案。 2、涉及垫资和投资的项目，由城投公司副总经理组织风险评估，并将风险评估的意见报城投公司领导办公会讨论，城投公司领导办公会讨论同意立项的项目方可立项。 第四条项目立项后，城投公司开发经营部要确定其项目责任人（项目开发经理）。由项目责任人填报开发项目工作计划表（附表2）。项目责任人全权负责在运作过程中的各项策划，前期费用的支出等工作，并且无论项目开发成功与否，都要进行单项核算，开发经营部统
一协调各项目开发进度。 第三章项目的组织第五条项目经城投公司领导办公会同意立项后，开发项目的组织由开发经营部全面负责。 第六条开发经营部主要组织公司各部门项目建设工作，对外对接市发改委、国资委、市财政局、国土局、建设局、规划局等相关单位。 第四章项目的评审第七条投资500万元以下的项目，由开发经营部门负责组织公司内部相关部门对开发项目的可行性、经营目标、经营方案等进行评审，并报主管开发的经理批准立项；500—5000万元的项目，由市场开发部门上报公司领导办公会对项目的可行性、经营目标、经营方案等进行评审，并报公司董事长批准立项；5000万元以上的重大项目，由城投公司组织相关项目材料报请市政府相关领导批示后进行立项，将评审和立项的全部材料报岳阳市国资委进行备案。 第八条各子公司自行开发的项目，应参照第七条的内容执行。 第五章开发队伍的建设第九条各子公司的主管经理同时负有项目开发责任，也可在实体单位中安排项目开发人员。 第十条每月由市场开发部牵头组织召开市场开发工作会议，各项目开发经理及开发人员参加。认真分析近期的开发工作情况，搞好各项目发展情况和市场情况的调研，分析项目的优势与劣势，明确开发指标和重点工作。