车间工作质量考核标准（草案）
（满分12分，10分或高于10分不扣点。低于10分按实际分数将班组奖金打折）一、车间环境卫生制度
每天中午、晨会之前检查。
要求：设备、工具车、小推车、地面等整洁完好。不能有油迹、废零件、包装盒等，一发现马上清理。（注意角落卫生）
处罚标准：取证确定责任人后扣1分
二、维修时车辆保护制度
维修车辆的车内四件套和车外三件套的实施。
要求：作业车辆要求叶子板两块、前脸一块实施保护，车内如
果服务顾问没有及时套上，可以督促套上或自己套上。
处罚标准：发现没有完善操作取证后扣1分
三、车间维修车辆停车制度
要求：维修车辆在工位没有完全饱和之前必须标准停在工位
内，非特殊情况不得在通道施工。
处罚标准：发现后扣0.5分
四、无理由拒绝派工
可以不接受派工条件：1、该班组长认为不具备维修能力2、
主修人员身体不行（需医生证明）3、一年内可以有两次无理
由拒绝
要求：除上述条件外必须无条件接收
处罚标准：除上述条件外拒单班组扣4分，警告处分一次。
五、车辆返工制度
根据客户投诉及质检员发现的问题，根据情节、原因、实际状况加以恒定对所属的班组扣0.5-3分。质检员根据情况处理。
六、事故车辆及常规维修车辆零件申报制度
要求：无论事故车还是维修车辆（简单常规保养除外），确定可以作业后检查所有项目判断后列出所需的的零件交给服务顾问确定。
处罚标准：事故车零件漏报，扣除工时的50%抵扣零件费用（50%为上限）。维修车辆：因漏报造成客户抱怨或投诉的扣
0.5分。
七、专用工具及常规工具的管理制度
专用工具：非常规损坏或丢失确定借用班组原价赔尝。
工具车内的常用工具：常规损坏的由公司处理，丢失或野蛮操作损坏赔偿。
专用工具借用必须当日归还，特殊原因通知工具管理员。因不及时归还造成工具管理员投诉的班组扣1分
八、其他公司领导来我公司检查发现问题，具体确定解决。
例：
工作质量考核记录
车间员工管理标准
1、车间除卫生间内可以抽烟，其他地方一律禁止抽烟。违者罚所
属班组扣1分
2、车间员工衣着整洁，早会检查工作服过分脏者所属班组扣0,5
分
3、尊师重道，服从部门各级主管的工作安排。工作时间不得当客
户的面争论任何问题，违者各所属班组扣1分
4、团结友爱。员工之间可以在工作闲暇时争论，但不得有肢体冲
突，违者按职务、进公司时间开除后者。
5、季度考试在平均分之后的人所属班组扣2分。（实习生除外）
审核：责任人：制表：
工作质量考核记录
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