QC七大手法考试试题1

可选用的控制图是( A X R控制图 B 、p控制图3 .过程能力指数1.0 <C p<1.33表示(A、过程能力不足BC过程能力严重不足D4. 在解释G和6的关系时，正确的表述是( 规格中心与分布中心重合时，丨总是大于或等于C p c p和C pk之间没有关系C总是小于C° °、过程能力充足、过程能力过高°A B C DC p=Cpk()•使排列图更加容易判断•有利于提出假设的原因PDCA勺()阶段。

.CQC 七大手法考试试题姓名：_____________ 工号：_____________ 成绩:一•选择题(每题2分，共30题)1 •生产过程中要控制每个铸件上的砂眼数,C u控制图D 、np控制图2•某车间利用巡检数据作控制图，以分析和监测产品的某关键质量特性的波动情况。

按照作业指导书的规定，巡检人员每小时从生产线上抽一件产品检验, 连续检测13个工作班次，共得到 104个计量值数据。

适宜使用的控制图是)°A、均值-极差控制图B p控制图C单值-移动极差控制图D “均值-极差控制图”或“单值-移动极差控制图”5. 排列图和因果图结合使用的好处在于A. 减少绘制因果图的步骤 BC.有利于查找主要原因 D.QC小组讨论小组活动失败的教训属于A. A BC. D D . P7.使用头脑风暴法时，为了引发和产生创造性思维，需要注意的事项有 () °A. 与会者都是平等的B. 不能提出过于荒谬的论点C. 适当的批评，对统一认识有帮助D. 提出的意见必须要有质，不可提出一大堆光有量没有质的意见8 .控制用均值控制图上最后8个点如下图所示，则说明())B. D. 排列图 直方图 、PDP （法 、直方法 不良状况、不良发生的位置进行分类统 将使用QC 七大手法中的哪一手法：（A 、直方图法BC 、管制图法 D13 .使用（ ）方法即可想把相当复杂的资料进行处理，即运用此方法把这些资料加以有系统有目的的加以分门别类的归纳及统计。

QC七大手法考核试卷部门：姓名：工号：分数：一、填空题（每空2分，共40分）1.传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。

2.管制图系于1924年由美国品管大师修哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。

3.柏拉图是用来做重点管理的工具，通常重点只占全体的百分之二十，但影响度却能占百分之八十，这就是一般所说的80—20原理_。

4.将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。

5.鱼骨图是由日本品管大师石川馨先生在_1952年发明，故又名石川图。

6.特性要因图应从人、机、料、法、环、测六方面进行分析。

7._直方图将一组数据之分布情形绘制成柱状图，以调查其平均值(集中趋势)与分布(离散趋势)之范围。

8.管制图以统计方法计算中心值及管制界线，并据此区分_异常变异与正常变异之图形。

9.散布图将因果图关系所对应变化的数据分别描绘在XY座标图上，以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何。

10. 层别法将群体资料(或称母集团)分层，将品质特性均一的资料放在一起成为一层，使层内的差异小，而各层间的差异大，以便进行分析。

11. 过程能力指过程的加工质量满足技术要求的能力大小。

12. 在所有数据中最大值和最小值的差，即为全距，组距= 全距/组数。

13. 将数据由小到大依序排列，位居中央的数称为中位数。

14. 5W2H是指why、where、who、how、when、what、how much。

15. QC新七大手法为：亲和图（也称KJ法）、关联图、系统图、过程决定计划图（PDPC法）、矩阵图、矩阵数据解析法、箭线图。

二、选择题（不定项，每题4分，共40分）1.下列哪个是常态型直方图（ A ）A BC D2.下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（ B ）3. 有一组数据：1、2、5、9、12、16、18、21、30、37、41、56，其中位数是（ C ）。

QC七大手法試題
部門: 工號: 姓名:
1.QC七大手法是指哪七大手法﹖目前工作所用到的有哪几種類型﹖（20分）
1. 查檢表
2. 柏拉圖
3. 特性要因圖(魚骨圖)
4. 直方圖
5. 管制圖
6. 散布圖
7. 層別法
2.查檢表有什么作用﹖分為哪几類﹖（10分）
作用: 利用查檢表來了解現狀或收集數據以作分析之用分類:點檢用/記錄用
3.柏拉圖有什么作用﹖需要針對圖形上所示的哪些分布進行分析﹖（10分）
作用:用來設定改善的目標需要針對圖形分析的項目為所佔總體不良80%的項目
4.請寫出分別寫出P Chart.U Chart.X-R Chart的計算公式﹖（10分）
(1) X-R管制圖CLx=X UCLx=X+A2R LULx=X-A2R
R管制圖CLr=R UCLr=D4R LCLr=D3R
(2) P管制圖CL=P UCL=P+3 * P(1-P)/n LCL=P-3*P(1-P)/n
(3) U管制圖CLu = u UCLu = u + 3* u/n LCLu = u – 3* u/n
魚骨圖箭頭向右表示什么意思﹖箭頭向左又表示什么意思﹖（10分）
箭頭向右表示原因分析, 箭頭向左表示對策追求
5.什么是變異﹖變異分為哪几類﹖（10分）
變異是指個體與個體間的差異﹐分為共同原因和特殊原因
7.抽檢10000 PCS LED半成品灯發現﹕偏焊8 PCS﹔杂物﹕5 PCS﹔银胶甩胶3 PCS﹔漏焊1PCS﹐請畫出的柏拉圖。

（30分）。

品管七大手法知識測（試題）日期____ ____部门_______姓名__________工号__________分数__________一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似 ,所以又称、 .2.查检表常分为查检表和查检表.3.不良率管制图归类于管制图,X-R管制图归类于管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用 .5.管制图中,管制上限是 ,管制中心线是 .6.5W1H分析法中的5W指、、、、，1H是指7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的、、、及中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是、、、与、六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.（）2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.（）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常.（）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.（）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了.（）三.简答题(20分)1.QC七大手法为哪七种?(10分)2.請寫出QC七大手法的口訣？品管七大手法知識測（答案）日期____ ____部门_______姓名__________工号__________分数__________一.填空题(20分)1.首先提出特性要因图这个概念是日本品管权威石川馨博士,因其形状类似鱼骨头 ,所以又称鱼骨图、石川图 .2.查检表常分为记录用查检表和点检用查检表.3.不良率管制图归类于计数值管制图,X-R管制图归类于计量值管制图.4.日常工作中用于分析异常问题发生之根源常用特性要因图 .5.管制图中,管制上限是 UCL ,管制中心线是 CL .6.5W1H分析法中的5W指 Who什么人、 When什么时间、 Where什么地方、 What做什么、Why为什么做，1H是指 How如何做7.绘制特性要因图一般是从4M1E分析法中的人员、机器、材料、方法及环境中分析得出.8.在QC七大手法直方图中的型态分别是常态型、双峰型、高原型、绝壁型与齿距型、离岛型六种.二.判斷題.（20分,每小題4分）1.柏拉圖又稱為ABC重点管理图.（√）2.QC七大手法中層別法只能單獨使用.（Ⅹ）3.在管制圖中只有一組數據超出了管制線的上限，屬於正常.（Ⅹ）4.新QC七大手法中的關聯圖是日本應慶大學千住鎮雄發明的.（√）5.已經有了新的QC七大手法（工具），舊的就不適用了.（Ⅹ）三.简答题(20分)1.QC七大手法为哪七种?(10分)答：1查检表5散布图2柏拉图6直方图3特性要因图7管制图4层别图2.請寫出QC七大手法的口訣？答：1.查检表集数据2.层别法作解析3.直方圖看分布4.管制圖找异常5.散布圖寻相关6.柏拉圖抓重点7.特性要因圖追原因。

QC 七大手法试卷
一.填空题：
1. QC 七大手法定义:
2. QC 七大手法分别为： ， ， ， ， ， ，
3.当生产线出现重大异常时，制程应根据 循环方式进行解决。

4. 图是用来层别产线品质异常之重点解决项目。

5. 直方图在进行制作时，纵横坐标比例一般为：
6. SPC中文意思：
7. S中文意思： CPK中文意思: CP中文意思： ，Ca中文意思：
二.选择题：
3. 当CPK（ ）代表制程能力足够.
A. CPK <1.33 B: CPK>1.0 C:CPK>1.33 D:CPK<1.55
4. 制程管制上限（UCL）可采用以下哪种计算方式（ ）
A. X+2S B: X+2S C:X-2S D:X-2S
5. 制程管制下限（UCL）可采用以下哪种计算方式（ ）
A. X+2S B: X+2S C:X-2S D:X-2S
6. 制程能力指数（CPK）可采用以下哪种计算方式（ ）
A: 1-Ca *Cp B: 1-Ca *Cp C: 1+Ca*Cp D: 1+Ca*Cp
三.指出下图中的几处错误：
四. 生产手机主板时，当炉后出现批量性短路时，请采用QC七大手法特性要因图 进行分析？。

qc七大手法试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. QC七大手法中，用于分析数据集中趋势的手法是：A. 鱼骨图B. 直方图C. 散点图D. 帕累托图答案：B2. 以下哪个不是QC七大手法之一？A. 检查表B. 因果图C. 流程图D. 甘特图答案：D3. QC七大手法中，用于描述问题发生顺序的手法是：A. 检查表B. 因果图C. 流程图D. 散点图答案：C4. 用于分析两个变量之间关系的QC手法是：A. 直方图B. 散点图C. 检查表D. 流程图答案：B5. QC七大手法中，用于识别和分类问题原因的手法是：A. 检查表B. 因果图C. 帕累托图D. 散点图答案：B二、填空题（每空1分，共10分）1. QC七大手法包括检查表、__________、__________、__________、__________、__________和__________。

答案：因果图、直方图、散点图、流程图、帕累托图、控制图2. 直方图用于分析数据的__________，而控制图则用于监控过程的__________。

答案：分布情况、稳定性3. 帕累托图由两部分组成，一部分是按重要性排序的__________，另一部分是对应的__________。

答案：条形图、折线图4. 检查表是一种用于收集和记录数据的__________工具，它可以帮助我们__________地分析问题。

答案：简单、系统5. 流程图通过__________和__________来描述一个过程，帮助我们理解过程的各个步骤。

答案：框图、箭头三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述QC七大手法中直方图的作用。

答案：直方图用于分析数据的分布情况，可以显示数据的集中趋势、离散程度和偏斜情况，帮助我们了解数据的分布特性。

2. 描述一下QC七大手法中散点图的用途。

答案：散点图用于分析两个变量之间的关系，通过在图上绘制两个变量的数据点，可以观察它们之间是否存在相关性，以及相关性的强度和方向。

Q C七大手法试题及答案Prepared on 21 November 2021Q C七大手法考试试题姓名：部门：得分：一、填空题（共20题）1、QC七大手法包括查检表、层别法、直方图、柏拉图、特性要因图、管制图、散布图。

2、特性要因图是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时,我们将这些要因加以整理,成为有相互关系且有系统的图形。

3、散布图根据变量的相关性，可分为正相关、负相关、不相关。

4、应用到80：20原理的是QC七大手法中的___柏拉图____。

5、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。

6、查检表按用途分可分为记录用、查核用。

7、特性要因图，又称为鱼骨图、因果图。

8、制作特性要因图时，须收集多数人的意见,多多益善,可运用脑力激荡原则。

二、判断题（共30分）1、散布图适用于计数型数据。

（×）2、排列图是寻找引发结果原因的管理图形工具。

（×）3、产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。

（×）4、在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（√）5、[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一（√）6、制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。

（√）7、偶然原因，本质上是局部的,很少或没有,可避免的。

（×）8、计量型管制图，当每小组的样本10个或10个以上时，应采用Xbar-S管制图。

（√）9、当有点出现在控制图A区以外，即可判断该点对应的产品已不合格。

（×）10、不合格数图C-CHART属于计量型管制图。

（×）三．简答题/计算题（共50分）1、简述制作特性要因图的五步骤，举例并画一个鱼骨图。

（30分）答：①决定问题特性；②决定大要因；③决定中小要因；④圈出最主要的原因；⑤填上制作项目、日期、制作者等资料。

2、简述5W2H。

（20分）（1）WHAT——是什么目的是什么做什么工作（2）HOW——怎么做如何提高效率如何实施方法怎样（3）WHY——为什么为什么要这么做理由何在原因是什么造成这样的结果为什么（4）WHEN——何时什么时间完成什么时机最适宜（5）WHERE——何处在哪里做从哪里入手（6）WHO——谁由谁来承担谁来完成谁负责（7）HOWMUCH——多少做到什么程度数量如何质量水平如何费用产出如何。

QC七大手法培训试题姓名：__________ 职务：___________ 工号：___________ 分数：______________一、填空题(2分/空，共40分)1、一般查检表可依其工作的目的或种类分为点检用查检表、记录用查检表两种。

2、查检表的常用记录方式很多，在此请列出任意的三种常用方式○、△、×、√、正。

3、散佈图能大概掌握原因与结果之间是否有相关及相关的程度如何。

4、散佈图的结果判读过程中：完全正（负）相关指的是点散佈在一条直线上。

高度正（负）相关指的是原因与结果的变接近于等比例。

无相关指的是原因与结果的变化完全不成比例。

5、制作直方图时最少应收集50 个数据；制作管制图时最少应收集100 个数据；6、可用计量值制作的七大手法直方图、管制图；采用这些手法进行品质分析时首先必须确保所收集的数据均在规格公差内。

7、特性要因图又叫作：因果图、石川（馨）图、鱼骨图。

8、特性要因图主要分为两大类，一种为箭头朝左叫作对策追求型特性要因图，另外一种为箭头朝右叫原因追求型特性要因图。

制作时斜线角度为45°。

9、造成产品变异的原因可分为异常原因、偶然原因。

二、名词解释(2分/题，共8分):1、Cp：潜在制程精密度，衡量制程之变异与规格的公差范围相差之情形。

2、Ca：制程准确度。

制程实际均值与规格中心的偏移程度，值越大偏移越大。

3、Cpk：潜在制程能力指数，过程性能的允许最大变化范围与过程的正常偏差的比值。

4、Ppk：全面的制程能力指数，指考虑过程有特殊原因引起的偏差时，样本数据的过程性能。

三、判断题(2分/题,共20分)1、所谓改善就是突破现状。

( √ )2、直方图分析的数据是计量型。

( × )3、管制图的种类很多，按数据的性质分为计数型和计量型二大类。

( √ )4、品质是检验出来的，所以我们要通过检验来提升品质。

（×）5、直方图是用来研究两个变量间的关系。

一、填空题（每题2分，共30分）1、QC七大手法是1962年日本科技联盟石川馨博士开发所整理的，QC七大手法又称（新旧QC七大手法）或工具，旧手法主要偏重于（统计分析），针对问题的（发生后）的改善;新QC 七大手法主要偏重于（思考分析过程），主要是强调在问题（发生前）的预防。

2、（旧）传统的QC七大手法包括了：_层别法__、特性要因图、检查表、直方图、散布图、柏拉图及管制图。

3、检查表以工作的种类或目的可分为（记录检查表）与（点检检查表）两种，记录用检查表与点检用检查表两者之间具有（相互关系）的作用。

4、5W2H分析法又称为七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部所创，其中的5W是指（为什么（Why））、（做什么（What））、（何人做（Who））、（何时（When））、（何地（Where）），2H是指（如何（How ））与（多少（How much））。

5、柏拉图是根据所收集的（数据），以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的（比例）而按照大小顺序排列，再加上（累积值）的图形。

6、散布图根据变量的相关性，可分为（正相关）、（负相关）、（不相关）。

7、应用到80：20原理的是QC七大手法中的（柏拉图）。

8、在QC七大手法直方图中的型态分别是（常态性）、（双峰型）、（高原型）、（绝壁型）与（齿距型）、（离岛型）六种。

9、组距=全距÷组距；全距R=最大值－最小值。

10、新QC七大手法分别是（亲和图（也称KJ法））、（关联图）、（过程决定计划图（PDPC 法））、（矩阵图）、（矩阵数据解析法）、（系统图）、（箭线图）。

11、管制图系于1924年由美国品管大师休哈特（W.A.Shewhart)博士所发明，而主要定义即是“一种以实际产品品质特性与依过去经验所研判之制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者”。

12、将一个问题的特性（结果），与造成该特性之重要原因（要因）归纳整理而成之图形，由于其外型类似鱼骨，因此一般俗称为鱼骨图。

QC七大手法考核试卷部门：姓名：工号：分数：一、选择题（单选，每空4分，共40分）1、QC七大手法中最常被使用到的一个手法()A、层别法B、查检表C、拍拉图D、鱼骨图2、QC7大手法不包括下列那种手法（）A.查检表B.鱼骨图C.散布图D.树形图3.平均值与全距管制图(X-R Chart),属于哪种管制图? ( )A.计量值管制图B.计数管制图C.缺点数管制图D.平均缺点数管制图4.哪一项是柏拉图的错误看法: ()A.那一项目问题最小B.问题大小排列一目了然C.各项目对整体所占分量及其影响程度如何D.减少不良项目对整体效果的预测及评估5.当不知道两个因素之间的关系或两个因素之间关系在认识上比较模糊而需要对这两个因素之间的关系进行调查和确认时，可以通过（）法来确认二者之间的关系。

A、散布图B、柏拉图C、直方图D、管制图法6.当一个质量问题发生时，应确定问题，再通过4M1E即人、机、料、法、互不干涉五个环节用利头进行工序顺序分类，如有必要，可再次细分至可以直接采取行动的一种方法是（）。

A、检查表B、管制图C、鱼骨图D、柏拉图7. 在现场生产过程中，当出现质量问题时，IPQC都会开出相应的不合格评审报告单，并责令现场停止生产或向上级报告，请问此作法是运用了QC七大手法的哪一手法：（）A、柏拉图 B 、检查表 C、因果图 D、管制图8.在QC工作过程中，QC人员一般会使用（）手法来直观的比较供应商或物料，并绘制柱形图法评估或查验制程（最大值或最小值），以便直观的量测其合格供应商或物料。

A、检查表B、柏拉图C、直方图D、管制图9. 下列哪个是常态型直方图（）10. 下列散布图哪个是典型的正相关(X增大时，Y也随之增大):（）三、判断题（每小题4分, 共60分）1散布图适用于计数型数据。

（）2产品合格率、产品外观尺寸、时间等数据是属于计数值数据。

（）3在解决日常问题时，在收集数据之前就应使用层别法（）4[柏拉图]，由日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一( ）5制作直方图时，所收集数据的数量应大于50以上。