青岛学习培训心得体会
【篇一：青岛培训体会】
青岛培训体会
李尚恒
7月22日至7月27日教师进修学校组织了一次青岛培训活动，活
动以“中小学名师培养与名师成长高级研讨会为主题，我非常荣幸能
够成为培训班中的一员。培训期间，每一位专家、老师的精彩讲课
都让我受益匪浅，他们那一句句至理名言无一不在我心中激起层层
浪花，让我思绪万千。杜郎口中学的崔其升校长告诉我们”课堂是人生”，要在课堂之上培养学生的品格形成；北大附中的张思明校长通
过自己的人生告诉我们“所有的生命历练都会以另一种方式给你回报”。在这吐故纳新、思想砥砺的过程中，我收获颇丰，感想甚多，
眼界也开阔了，许多疑问有了新的思考。我对教育又有了新的认识，对自己的教师成长之路有了新的规划。
一、在学习中成长
“把学习当作生活的习惯” 张思明校长的这句话深深地触动了我。我
们常常说教学相长，教师的技能提高在于学习。而张思明校长的这
句话告诉我们学习不仅仅是为了教学更加是我们每一个人应该内化
的一种习惯，不是为了搞懂一个理论去学习，不是为了一份虚无的
名利去学习，而是内心的一种需求。张校长一生都在勤勤恳恳的学习，而他对于学习的那份执着也深深地打动着我。如果我们教师能
够把学习当作自己的一种快乐，生活工作中酸甜苦辣的点滴都会变
得温婉如水滋润我们的心田。
学习是我们实现成长的主要途径之一，而向别人学习又是学习的一
个重要方面，如果不向他人学习，那人们自身的成长就会像缺少某
种维他命一样缺少营养。在学习交流中，我深刻认识到，一名优秀
的教师，必须就要有谦虚的美德，善于发现别人的长处，虚心学习
别人的优点。时俊卿教授就在讲座中就从各种实例中告诉我们：作
为一名教师不应该是一个独立于教师群里的人，而应该充分的利用
身边的其他教师资源，学习进步取长补短。
二、在成长中发展
实践是教师发展的基础和生命。同时，创新是发展的应有之义。杜
郎口中学对于教学实践的新探索就是成功的范例。崔校长让课堂从
教师本位转化成学生占据主体地位的教学模式，不仅仅改变了学生
因环境影响厌学的情绪，更加激发了
学生自主探究的动力。崔校长的个人发展所含创新之义是在实践超
越中拥有的。这是崔其升校长对于教学的独立思考，而他的思考来
源于多年的实践经验，多年的观察和个人对于课堂改革的一种魄力。我们作为新岗教师，没有过多的教学经验，那么“笔耕不止”的教学
研究就是必不可少的，记录自己的教学反思，诉说自己的教学感悟，走“教学→研究→写作→教学”的道路，以研究带动写作、以写作带
动研究。教师在自身实践中经过不断的反思和建构推动实践前行和
发展。
三、在发展中思考
“最有效的教师专业发展——个性发展”时俊卿教授的话让我对于自
己的发展有了新的思考。
教育是一门艺术，艺术是纯个性化的，而一名教师的发展不能跟随
任何人的脚步亦步亦趋，应该学会思考自己的教学方法，探寻属于
自己的发展方向。我们作为新岗的教师，起步时应该向名师学习，
但是这种学习不能只是学习一些浮表的东西，而应该更深层的思考
名师如何思考的，他们又有着哪些个人的特质。而名师的特质我们
是否可以学习沿用呢，这就需要我们“研究”自己，也就是自我反思。问问自己：自己的教育理念到底是什么？自己的教育追求又是什么？作为一名新教师这些信仰的存在能够帮助我们在工作的迷失期找到
自己。那么我们到底怎样才能思考出自己的个性发展呢？时俊卿教
授告诉我们参与到教学的研究中去是个性发展的捷径。教师拥有研
究的机会，我们工作在教育的第一线，对于教育研究有着先决的优势，而在研究中我们会逐步的找准自己的研究方向，从而探寻出自
己的个性发展，这其中不仅仅包括教学方式或是教学模式。
成为一名优秀的教师。必须具有远大的教育理想，赤诚的教育情怀，开阔的知识视野，丰富的文化底蕴，扎实的教学基本功??和众多的
教学前辈相比，自己差的太远，从而感觉到自身学习的紧迫性，危
机感。培训活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我
而言，都是一次进步的契机。专家及名师结合自身的成长给我们做
的一场场精彩的演讲，为我们教师的的健康成长又一次指明了方向。在此，不禁的感谢教师进修学校给我的这次学习机会。相信在这次
培训的提升下，我在今后的工作会有所顿悟，书写出自己灿烂美好
的未来。
【篇二：赴青岛学习心得体会】
赴青岛考察学习心得体会
巨野县凤凰小学刘俊良2014年3月30日到4月4日，我跟随县督
导室陈从民主任组成的考察团来到青岛参观
学习。在考察中，我们先后考察学习了城阳实小、城阳二实小、城
阳三实小及北师大附属小
学青岛分校，让我感受到当地观念之新、思路之清、措施之硬、发
展之快都给我们强烈的震
撼，受益颇多。
青岛城阳实验小学是我们本次考察学习的第一站，学校坚持以人为
本的原则，提出了“给
孩子一个美好童年，许孩子一个美丽人生” 的办学理念和“让世界因
为我而更加美丽”的校
训口号，形成了美的教育学校特色品牌。第二站是青岛市城阳区第二实验小学，学校位于城阳区明阳路东端，是按照省级规范化
学校标准建设的一所现代化区直属小学。学校继承和发展“和乐教育”文化特色品牌，秉承
“为孩子终身发展奠基”的办学宗旨，面向全体学生全面推进素质教育。学校把“全面育人，
特色强校”作为办学目标，坚持走有艺术教育特色的办学之路，教育
教学和管理水平不断实
现新的跨越。
第三站是城阳区第三实验小学，这所小学是一所人文气息浓厚，教
学设施先进，漂亮而
精致的区直属实验学校。学校以三棵40多年树龄的白杨树为标志的优美育人环境，构建了厚
实的文化底蕴。一支师德高、业务精、富有活力的年轻教师队伍，
致力于为每一个孩子一生
的幸福发展奠基。学校继承和发展“和美教育”文化特色品牌，尊重
学生差异，多元发展，
教育教学质量实现优质发展。创新评价模式，使课堂涌现生命活力；丰富课程资源，使学生
在多种特色课程参与中潜能得以发挥。此次考察学习重点是对当地
学校的参观学习，通过一看学校的环境，二听学校领导的汇
报，三观摩课堂教学。感受了学校丰厚的文化教育和鲜明的办学特色，浓厚的文化氛围和严谨的办学理念，以及其先进的教学管理经验，都值得我
们学习借鉴。综观这几天对当地学校的考察，我的体会是：
1、先进的办学理念是治校之本。先进的教育观念体现了前瞻性和
科学性。可以说，学校的崛起首先得益于校长崭新的办
学观念。正如苏霍姆林斯基所说：“领导学校，首先是教育思想上的
领导，其次才是行政上的
领导。”正因为校长很好的实践了苏霍姆林斯基的理论，才真正找准
了学校管理的切入点，从
而实现了从经验型、业务型向思想型、研究型的根本转变。
2、必须大力发展学校特色。在参观考察中，我越来越强烈意识到，要想在众多学校中占有一席之地，必须打造出属
于自己的特色。学校首先要找准自己的坐标，形成自己的办学特色，有了特色，就有了生命
力。
3、加强校园文化的建设，熏陶教育学生。校园文化能充分展示学校个性，“教育无小事”。整个校园环境的布置，要有鲜明的人文
特点。正如苏霍姆林斯基所说：“要让学校的墙壁也会说话”。这四
所学校就十分注重校园文
化建设，整个学校人文气息浓厚，大到整个学校的布局、各种色调
的搭配，小到教室及走廊
的每一个角落的布置，图书角都进行了精心的设计。特别是从每层
的走廊都能给人以全新的
不同的熏陶，使学生在潜移默化中受到教育。总之，此次参观考察
学习我感慨万千，学习到很多宝贵的经验，开阔了视野，启发了思路，更激发了我的工作热情。我将在今后的工作中努力学习，不断
提高管理水平，与学校领
导一起为学校更辉煌的明天而努力奋斗。篇二：赴青岛学习心得体
会赴青岛、日照学习的感想与下一步想法
一、四点感想
（一）精益管理贵在队伍两家单位的精益管理主要体现在“严、细、实”。“严”说的是考核队伍考核严格，
青岛和日照都有一支要求严格的考核队伍，无论是考核的标准、考
核发现问题的能力，还是
考核的可视化，其考核队伍都运用了精益管理的理念。“细”说的是精益管理的顶层设计和整体框架。将精益管理渗透到工作的方方面面，比
如说青岛的6大精益模块，全而细，从顶层设计到框架搭建以及每
个项目的谁来承担、谁来
落实都策划的十分详细。这说明他们培养了一批精益管理的人才，
组建了一支很有实力策划
队伍。
“实”说的是他们精益管理的效果明显，实实在在。说明他们有一支
实践能力强的执行
队伍。比如：配送中心的现场管理、看板管理等。
（二）市场基础贵在坚持两家单位市场基础好，终端建设坚持不懈
的抓出了效果，客我关系也比较好。实地的进
店发现他们卷烟出样、店面形象、卷烟出样的高度和宽度都比较好，特别是终端的库存管理，
有很多小创新，值得我们学习。
（三）专卖案件贵在信息两家单位在专卖管理上十分注重案件信息。青岛专门成立了信息中队，用于专卖案件信
息的收集、甄别筛选、信息核查，包括有价值案件信息的后期跟进等，对提高专卖精准打击
和查处大要案有很大帮助。
（四）创新理念贵在氛围青岛市局（公司）创新氛围营造的好。人
人参与，特别是基层一线人员都积极思考，改
进工作短板，提高效率。比如：配送中心的问题板，人人参与发现
问题，解决问题，都能创
新性的思考，这一点值得我们基层人员学习。
二、下一步的想法和措施
（一）队伍建设与人才保障
1、继续发挥典型引路作用。一是延伸《郭志刚工作法》培训，选
取优秀内训师进行标
准化授课，必要时，引入现场模拟授课环节；二是开展互助小组帮
扶提升活动，由优秀客户
经理帮扶落后线路，每两个人成立一个帮扶提升小组，月底两条都
完成销售指标的，给与奖
励；三是将郭志刚工作法延伸到对机关人员的培训中，重点突出责
任心、工作作风和担当意
识；四是在专卖队伍中树立典型，形成标杆，提升专卖队伍的整体
职业素养。
2、落实薪酬动态管理。一是对营销线路以月度为单位进行亮黄牌
处理，年底进行薪酬
动态调整；二是对专卖人员设定月度各项工作排名标准，对落后的
人员进行亮黄牌处理。
3、开展优秀营销片区评选。营销部内创建优秀营销片区，即对片
区内所有线路的各项
指标进行考核。销售方面以完成进度为考核核心，品牌培育方面以
品牌上柜及品牌宽度提升
为考核核心、终端方面以人工信息采集点的准确度、电子结算等工
作为考核核心，分别制定
相应的分值，加权得出最终结果，并进行排名，片区内所有客户经
理平均分值最高的评选为
优秀片区，片区平均得分达到标准要求的，片区所有营销人员在绩
效考核中给予一定的奖励。
4、提升队伍职业道德素养。一是开展职业道德素养培训，提高基
层人员责任心和岗位
的担当意识；二是继续加强队伍技能培训，比如客户经理服务能力
培训，让客户经理深刻理
解服务客户的重要性和如何服务客户的技巧；三是开展服务抽样测
评工作，每条线路随机抽
样，调查线路服务管理情况，服务内容等，特别是服务满意度，按
照权重得分，进行排名，
并按照周期公示，督促并提高基层对客户的服务意识。
（二）精益管理在基层各项管理工作的实施新泰下一步将完善精益
管理框架，丰富内容，在原有2个精益课题的基础上，构建4大
模块，精益机关、精益营销、精益专卖、精益配送。每个模块设定
不少于一个课题。精益机关一是设定食堂用餐标准和报备制度，减
少浪费；二是针对打印纸采取限量领取、月底浮动，减少打印纸浪费；三是开展7s现场管理；精益营销一是继续研究细支烟精益课题；二是为加快营销队伍转型，开展“人、时、事”
三维度精益队伍建设。人人精益、时时精益、事事精益。将精益理
念首先融入日常工作。每
名营销人员提出一个需要改进的问题，按照时间推进进行解决。营
销片区设置看板，每天针
对片区经营情况时时提出问题，解决问题。营销各项工作，事事效
率为先，设定时间节点，
责任到人；三是有针对性的选取一个社区消费群，重点从消费群构成、品牌、价位等方面收
集信息，为下一步开展精益服务指导客户订购和如何帮助客户动销
研究做准备。精益专卖一是把精益管理引入专卖工作中，从已查获
案件里进一步细致分析寻找关联线
索，层层上追。通过倒推、换位、层级等分析方法提高分析准确率
减少盲目检查；二是争取
在案源线索上有新突破，精益布局，逐步完善信息联络点建设，丰
富信息联络点内容，争取
获取有经营价值的信息线索。精益配送一是研究物流配送人员夏季
桶装水使用课题，通过数据统计，需求提报，精准
到人，节约费用；二是开展周转库7s现场管理工作。
（三）解决卷烟动销的几点措施卷烟动销我认为要认清动销、市场、消费的关系，哪里有消费，哪里就有市场，那里才
能有卷烟的动销，但消费有区域、结构、风俗、习惯等之分，所以
动销快慢在市场基础，市
场基础则在于消费者，现在如何引导消费，如何吸引消费者来拉升
动销是当前需要破解的一
大课题。针对现在零售户库存较前期大幅提升，且卷烟动销较慢的
情况，采取以下措施：一
是让客户经理队伍充分认识到当前库存较大的牌号多为顺销牌号，
而非滞销牌号，打消客户
经理畏难情绪；二是扩大品牌宽度，结合档位、价位段、品牌等细
化市局（公司）宽度考核
标准；三是每天认真梳理不订货户，筛选异常户纳入专销协同管理；四是结合队伍职业素养
道德提升工作，迅速引导客户经理队伍转型，由单一的把卷烟卖到
零售户那里，延伸到服务
零售户更好的动销卷烟；五是下一步重点对婚庆市场进行开拓，将工商协同加大特类市场的
品牌培育，特别是加大省外牌号如五星红杉树在本地婚庆市场的开拓，提升用烟结构，同时
制定婚庆终端标准(包括陈列标准、订购标准、品牌标准等)。结合新泰长期打算，期望能和
相应工业企业要配合制定1-2年婚庆培育规划。
（四）社区专销一体化服务管理的几点想法。以核实的常住人口为平台，引入社区化服
务管理理念，探索社区专销一体化服务管理模式，一是整合最小市场，结合零售户数、人口
进行划分；二是重新对营销线路进行整合、优化，选择篇三：青岛参观学习心得体会青岛参观学习体会
2013年 9月 9日，在集团公司组织和领导带领下，我们一行15人赶赴青岛海尔、海信、青啤、青岛港集团等知名企业进行考察参观学习，这些企业具备先进的生产和管理经验，
是其
他企业争相效仿和学习的标杆，我们此次青岛之行的主要目的就是到这里参观和学习这
些企业
的先进管理经验。下面我就分别谈一下我的感受。我们的第一站是海信，首先在讲解员的带领下，参观海信的手机生产线和电视、商务空
调
生产线，了解了海信集团是市场经济发展较为成熟的大企业，是创新精神和创新模式的
典型，
是具有中国特色的国有企业在改革开放和市场化转型的典型，也是中国企业在全球化竞
争中取
得竞争优势的典型。海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。海信是
以坚持
“技术立企，稳健经营”的发展战略以优化产业结构为基础，技术创新为动力，资本运
杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的技术研发为后盾，以优秀的国际化经营
管理团
队为支撑，加快了产业扩张的速度，形成了数字多媒体技术、现代通信技术和智能信息
系统技
术支撑涵盖多媒体家电通信智能信息系统和现代地产与服务的产业格局，2009年海信实
现销售
收入560亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。海信拥有海信电器和海信科龙电
器两家
在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信、科龙和容声三个中国
驰名商
标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调容声冰箱全部当
选中国
名牌，其中海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获
得国家
出口免检资格。海信是国家首批创新企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣
部，国
863成果产业化基地，国家火炬计划软件产业基地，数字多媒体技术国家重点实验室。
海信在
青岛、深圳、顺德、美国、比利时等地建有研发中心，初步确立全球研发体系。科技高
效的技
术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国家同行前列。第二站就是青岛的啤酒厂俗称“青啤”。要说青岛的企业，就不得不提青岛啤酒厂。来到青岛不去品尝地道的青岛啤酒实属一大遗憾。青岛啤酒的名气在外，有人说青岛是漂浮
泡沫上的城市，一种是指大海的浪花，一种是啤酒泡沫。青岛啤酒
厂位于大名鼎鼎的青
岛啤酒
史和文化，生产工艺、多功能区三个参观游览区域。在百年历史文
化展区，大家可以顺
着时空
发展的顺序，通过图片文字和实物资料，了解青岛啤酒起源发展以
及历史。这展区最有
意思的
是两幅日本占领时期在国外广告宣传画，一副是穿旗袍的美女，坐
在凳子上，身边桌子
上放着
一瓶青岛啤酒，是属于老式啤酒瓶，咖啡色很笨重的感觉。另一幅
画是“桃园三结义”
刘备、关羽、张飞兄弟三个用大碗喝酒。这两幅画的意思是说，“美女英雄都喝青岛啤酒”反过
来，喝
青岛啤酒的女人都是美女，喝过青岛啤酒的男人都是英雄！看完第
一个展区就进入生产
工艺车
间，参观青岛啤酒的生产线，看看青岛啤酒的灌酒和包装，第一展
区和第二展区都是在
1903
年建厂的，厂房内那栋建筑也是至今青岛市唯一保存完好的德国工
业建筑，客人到那里
参观真
正实现了喝正宗青岛啤酒，欣赏百年德国老建筑，可谓是一举两得，多功能区就是酒吧，
醉酒
屋等等一批娱乐性互动节目，大家在中途酒吧可以品尝到只有在青
岛啤酒厂才能喝到的
原浆啤
酒。这种原浆啤酒是没有经过过滤的富含酵母的啤酒，看起来比较
浑浊，但是入口绝对
觉到一股清新扑面而来的感觉，直入心底。在醉酒小屋里大家可以感受一下喝醉酒的感
觉。接
时，还你100年”所以非常值得一看，相信大家不枉此行。第三站是青岛海尔。首先参观的是海尔集团工业园。海尔集团是世界白色家电第一品牌，中国最有价值的品牌，参观的第一站是海尔大学。海尔大学声明在外，是海尔集团培养
中高级
管理人才的摇篮，是海尔集团提出的以市场链为纽带的业务流程再造背景下，在信息化
时代新
经济的浪潮中为满足海尔国际化战略转移而成立的。海尔大学的门槛为木质高门槛，
好像庙
堂，必须抬脚才能进入，意思是海尔大学的门槛很高。进门后就可以看见日新堂，正门
上方写
门的海尔人，不断反省自己的不足，不断追求更新，更高的目标。绕过一个长长的走廊，
呈现
在我们眼前的是一个碧绿的水池，水池的对面是镂金堂，这个名字取自《学记》中的“锲
而不
舍，金石可镂”，意思是勉励加入海尔的员工能够不断打磨自己，修炼自己，是自己从普
通的金
石原料磨练成精美的艺术品。回廊的东侧是粉色的墙壁，墙壁上和扬州的公园是一样中
空的，
从廊子的这边可以看见廊子的那边。走过长廊，就是曲水流觞，这是模仿醉仙翁亭前的
曲水流
觞建造而成，据说，开足水龙头，一个漂浮物从开始到终点需要3分钟，呼应着一般员
尔大学的三天学习周期是。走过曲水流觞，就是海尔大学的另一个
出口了。走出海尔大学，心潮澎湃，这样的企业，这样的培训机构，怎么会不拥有一流的员工，
这
么会不造就一流的企业，这样的相辅相成又怎么会不成就一流的海尔？在导游的引导下，走出海尔大学，接着参观了海尔空调生产流
水线，一台台空调机在流
水
线上慢慢移动，流水线上工人们忙碌着自己的工作，虽然他们有的
只是拧几个螺丝，但
他们都
做得那么一丝不苟。是的，在那一瞬间，我想起的是“企业管理的精
髓之一是要善于将
复杂的
问题简单化”。一台空调机无疑是一个复杂的系统，但在海尔员工的
眼里，它不过是拧紧
几个螺
【篇三：赴青岛学习心得体会】
赴青岛、日照学习的感想与下一步想法
一、四点感想
（一）精益管理贵在队伍
两家单位的精益管理主要体现在“严、细、实”。“严”说的是考核队
伍考核严格，青岛和日照都有一支要求严格的考核队伍，无论是考
核的标准、考核发现问题的能力，还是考核的可视化，其考核队伍
都运用了精益管理的理念。
“细”说的是精益管理的顶层设计和整体框架。将精益管理渗透到工
作的方方面面，比如说青岛的6大精益模块，全而细，从顶层设计
到框架搭建以及每个项目的谁来承担、谁来落实都策划的十分详细。这说明他们培养了一批精益管理的人才，组建了一支很有实力策划
队伍。
“实”说的是他们精益管理的效果明显，实实在在。说明他们有一支
实践能力强的执行队伍。比如：配送中心的现场管理、看板管理等。（二）市场基础贵在坚持
两家单位市场基础好，终端建设坚持不懈的抓出了效果，客我关系也比较好。实地的进店发现他们卷烟出样、店面形象、卷烟出样的高度和宽度都比较好，特别是终端的库存管理，有很多小创新，值得我们学习。
（三）专卖案件贵在信息
两家单位在专卖管理上十分注重案件信息。青岛专门成立了信息中队，用于专卖案件信息的收集、甄别筛选、信息核查，包括有价值案件信息的后期跟进等，对提高专卖精准打击和查处大要案有很大帮助。
（四）创新理念贵在氛围
青岛市局（公司）创新氛围营造的好。人人参与，特别是基层一线人员都积极思考，改进工作短板，提高效率。比如：配送中心的问题板，人人参与发现问题，解决问题，都能创新性的思考，这一点值得我们基层人员学习。
二、下一步的想法和措施
（一）队伍建设与人才保障
1、继续发挥典型引路作用。一是延伸《郭志刚工作法》培训，选取优秀内训师进行标准化授课，必要时，引入现场模拟授课环节；二是开展互助小组帮扶提升活动，由优秀客户经理帮扶落后线路，每两个人成立一个帮扶提升小组，月底两条都完成销售指标的，给与奖励；三是将郭志刚工作法延伸到对机关人员的培训中，重点突出责任心、工作作风和担当意识；四是在专卖队伍中树立典型，形成标杆，提升专卖队伍的整体职业素养。
2、落实薪酬动态管理。一是对营销线路以月度为单位进行亮黄牌处理，年底进行薪酬动态调整；二是对专卖人员设定月度各项工作排名标准，对落后的人员进行亮黄牌处
理。
3、开展优秀营销片区评选。营销部内创建优秀营销片区，即对片区内所有线路的各项指标进行考核。销售方面以完成进度为考核核心，品牌培育方面以品牌上柜及品牌宽度提升为考核核心、终端方面以人工信息采集点的准确度、电子结算等工作为考核核心，分别制定相应的分值，加权得出最终结果，并进行排名，片区内所有客户经理平均分值最高的评选为优秀片区，片区平均得分达到标准要求的，片区所有营销人员在绩效考核中给予一定的奖励。
4、提升队伍职业道德素养。一是开展职业道德素养培训，提高基
层人员责任心和岗位的担当意识；二是继续加强队伍技能培训，比
如客户经理服务能力培训，让客户经理深刻理解服务客户的重要性
和如何服务客户的技巧；三是开展服务抽样测评工作，每条线路随
机抽样，调查线路服务管理情况，服务内容等，特别是服务满意度，按照权重得分，进行排名，并按照周期公示，督促并提高基层对客
户的服务意识。
（二）精益管理在基层各项管理工作的实施
新泰下一步将完善精益管理框架，丰富内容，在原有2个精益课题
的基础上，构建4大模块，精益机关、精益营销、精益专卖、精益
配送。每个模块设定不少于一个课题。
精益机关一是设定食堂用餐标准和报备制度，减少浪
费；二是针对打印纸采取限量领取、月底浮动，减少打印纸浪费；
三是开展7s现场管理；
精益专卖一是把精益管理引入专卖工作中，从已查获案件里进一步
细致分析寻找关联线索，层层上追。通过倒推、换位、层级等分析
方法提高分析准确率减少盲目检查；二是争取在案源线索上有新突破，精益布局，逐步完善信息联络点建设，丰富信息联络点内容，
争取获取有经营价值的信息线索。
精益配送一是研究物流配送人员夏季桶装水使用课题，通过数据统计，需求提报，精准到人，节约费用；二是开展周转库7s现场管理
工作。
（三）解决卷烟动销的几点措施
卷烟动销我认为要认清动销、市场、消费的关系，哪里有消费，哪
里就有市场，那里才能有卷烟的动销，但消费有区域、结构、风俗、习惯等之分，所以动销快慢在市场基础，市场基础则在于消费者，
现在如何引导消费，如何吸引消费者来拉升动销是当前需要破解的
一大课题。针对现在零售户库存较前期大幅提升，且卷烟动销较慢
的情况，采取以下措施：一是让客户经理队伍充分认识到当前库存
较大的牌号多为顺销牌号，而非滞销牌号，打消客户经理畏难情绪；二是扩大品牌宽度，结合档位、价位段、品牌等细化市局（公司）
宽度考核标准；三是每天认真梳理不订货户，筛选异常户纳入专销
协同管理；四是结合队伍职业素养道德提升工作，迅速引导客户经
理队伍转型，由单一的把卷烟卖到零售户那里，延伸到服务零售户
更好的动销卷烟；五是下一步重点对婚庆市场进行开拓，将工商协
同加大特类市场的品牌培育，特别是加大省外牌号如五星红杉树在本地婚庆市场的开拓，提升用烟结构，同时制定婚庆终端标准(包括陈列标准、订购标准、品牌标准等)。结合新泰长期打算，期望能和相应工业企业要配合制定1-2年婚庆培育规划。
（四）社区专销一体化服务管理的几点想法。以核实的常住人口为平台，引入社区化服务管理理念，探索社区专销一体化服务管理模式，一是整合最小市场，结合零售户数、人口进行划分；二是重新对营销线路进行整合、优化，选择