2011年一级建造师考试重点与考点 P 代表页码
P1 1Z201010第一段：项目的实施阶段包括。。。。。。保修期 本页最后一句 ：该定义的有关字段
的含义如下： 1.3.（其中，招投标想为干扰项）
P2项目管理的几种类型
1234重点看括号内容 5
（注意总承包方得管理不属于业主
方）
P4本页第一段最后一句
：“工程项目管理是建设工程管理中的一个。 。。。。全寿命期”
第二段：；建设工程管理工作是一种。。。。。。使用增值 最后一行：进度目标指的是。。。。。。旅馆可以开业的时间目标等。 P11最后一段 项目的投资目标 是考点 P13
（二） （ 2）将项目决策。。。。。。即成为项目全寿命管理
P14合同的要求中24重点看一下（交钥匙工程也是项目全过程 ） P16 1Z201020上方最后一段 “因此，施工方的项目管理不能认为。 。。。。。施工方项目
管
理的范畴。”
建设工程项目与一般的系统相比明显的特征 1.3
P17二、最后一段：控制项目目标的主要措施。 。。
P18本页第一、二段；
第三段第一句“工作流程。。。动态关系”
组织工具用图或表等形式表示各种组织关系
12345.
P20最后一段 综上所述，项目节后分解并没有统一的模式。 。。1.2.3.4.5
P22本页第二段最后一句：“项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础”
P23 表1A201022各图表达的含义 P24
（一）职能组织结构的特点及应用
P25线性组织结构的特点及其应用 用于大的组织系统
①较新型的组织结构模式； ② 纵向和横向两种；③矩 P26 图 1Z201022-7
P27最后一段第一句“为了编制项目管理任务分工表。。。。。。进行详细分解” P31本页图下面 以下以一个示例来解释管理职能的含义： 。。。。。1.2.3.4.5.（考排序或者
例
子）
P33 表 1Z201024-4 P34表下的各字母的含义
尤其注意：D-决策（业主方是决策者）
工作流程组织包括：1.3.
P38第一段最后一行“只在为项目建设的决策和实施增值”
第二段“其实质是知识管理的过程” 建设工程项目决策阶段策划的主要任务。 OOOO
2?项目定义和项目目标论证内容包括（ 4点）
P39 4?管理策划主要内同（3点）
第一段
①军事组织系统；②
只有唯一的指令源；③不适合
矩阵组织节后的特点及其应用 阵组织结构适用于大的组织系统; ④指令源为两个。
5?合同策划工作内容（3点）
1Z201032第一段“建设工程项目实施阶段策划是在。。。。。项目实施方案”
“主要任务是。
P41 1Z201042第一、二段国外“多数设计单位是专业。。。。。。”第二段出多选题
P42二、国际建设项目工程总承包的组织有如下几种可能的模式（4点）
P44-P47都很重要共有三个题目
P47工程建设物资指的是建筑材料、建筑构配件和设备。
P48本页最中间一段“建设工程项目管理规划涉及项目。。。。。项目实施的一个方面”
P49二、（一）项目管理规划大纲的内容（13点）（二）（16点）
（无设计、招投凡含有这些的都不对）
P51 1Z201052 规定的亮点（1）（2）
P52 一、施工组织设计的内容要结合。。。。。。。
P53 5?技术经济指标用以衡量。。。。。。。
二、（一）施工组织总设计的内容 1.4.6.
P54 （三）分部（分项）工程施工组织设计的内容
编制施工组织设计时，应考虑的原则（7点）
P55 二、（一）1.2.3.（三）排序
P56 一、项目目标动态控制的工作程序 1.2. （1）（2）（3）考排序
二、项目目标动态控制的纠偏措施（考后面的例子）1.2.3.4.
P57 图
1Z201072 2. （1）（2）（3）
P58 1Z201073 出多选
2. （2）
P59最后一行：国际上，施工企业项目经理的地位作用以及其特征如下（4点）
P61 一、责任书应依据的资料（3点）
P63 一、沟通主体沟通对象是沟通过程的出发点和落脚点
P64倒数三行沟通障碍主要来自三个方面。。。
P66 资源管理包括。。。。
二、项目人力资源管理的全过程包括。。。。。。
1. （1）（2）（3）
2. （1）（2）（3）
P68本页第一段 3.工资支付管理（新增内容）
（2）（3）（6）
P69二、1.组织风险（和人有关）
P70二、风险管理过程包括。。。。
1.2.3.常用的风险对策包括。。。。。。。
P71第二段“从事监理活动。。。。。。。职责” 工程监理的工作性质的特点（4点）1Z201102
一、2.工程监理单位应当，。。。。。不进行竣工验收。
P72二、第一段“工程监理单位在实施监理过程中，发现。。。。。。。。主管部门报告。”
三、（必考）P72-P74多选（把握监理角色：帮业主干活的即可）（不能确定不含决定）P74 （六）3.
二、1.2.3. （3）
P75 三、1、3、（1）（3）
P76第一段“成本作为项目管理的一个关键性。。。。。成本目标的要求”
间接成本是指。。。。。。。
P77 —、中间“因此，施工成本预测是，。。。依据。”
二、它是该项目见底成本的指导文件，。。。一种形式。
（一）12345.
P79五、上面一段“对竣工工程的成本核算。。。。企业经营效益。”
P80六、第二段“施工成本考核是衡量。。。（单选）
六、最后一段（多选）1Z202012 —、第一句（单选）
P82本页必考：一、“即工程项目投标及签订合同阶段。。。。清单等为依据。”
_、
三、第一段、即施工准备阶段。。。成本计划（3）第一段
P83本页最后一段几个关键字“竞争性计划成本”“奠定了施工成本的基本框架和水平”
P84本页最后几行1.2.3.
P85企业管理费（不是规费）
P86第一段（考排序先单项再分部）
本页最后一段“因此在编制网络计划时，应在充分考虑进度。。。二者兼顾。”
P87第三行“并在此基础上”考察“此”的范围
P88 4?第三行“按最早开始时间开始。。。。香蕉图”
“以上三种编制施工成本计划。。。。横向按时间分解”（多选）
P90施工成本控制的依据1.3.
P94费用偏差CV （考计算）
P95三、（横道图法）优缺点（表格法）特点
P102四、（一）“如果三条曲线离散度不断增加，则预示可能发生关系到项目成败的重大问题”P103表的序号1 （考分析）
P104 1?会计核算主要是价值核算。
2?业务核算是各业务部门根据。OOOOOO它的特点是对各表的经济业务员进行单项核算。
3?“统计核算是利用会计核算资料和业务核算资料。。。。O趋势。”
P105 （二）2.（排序规则是：先。OOOOO）
P106 （四）比率法1.2.3.
P107分析的方法是：进行预算成本、目标成本和实际成本的“三算”
P108成本报表的分析方法通常有以下几个方面 1.2.3.
（四）单位工程竣工成本分析包含的三个方面
P109进度控制包括：①分析和论证；②编制进度计划；③跟踪检查与调整。进度控制的目的。。。。。
第二段最后一句“必须树立和坚持一个最基本。OOOOOO进度。”
P111二、由不同功能的计划构成进度计划系统，包括 1.2.3.
P112最后一段（考多选）
P113 “通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能性”（单选）
1.2.3.4.5 （多选）
P115肯定型问题的网络计划
P117 （二）绘图规则1.2.3.4.
P118序号56 （单选，选择那个正确）
P119 5?“某些节点有多条外向箭线或多条内向箭线”
6?“箭线不宜交叉。”
P124 （三）1?完成到开始时距的连接方法（考例子）
2?完成到完成时距的连接方法（考例子）
3开始到开始时距的连接方法（考例子）
P127 （5）（6）
P128 （三）1.（总时差为“ 0”的工作时对的反过来为错）
2.
3. （在130 页）
P131 （七）1.2.
P140 管理工作主要有以下几个方面 1.2.3.
本页图要看懂
P141 网络计划检查的主要内容 1.2.3.4.5.6.
二、（二）1. （1）（2）（要考的）
P142 2. “应在其时差的范围内进行”
3. （1）
4.5.6.
1Z203041 本页倒数第四行“会议室组织和协调的重要手段”
P143本页中间“承发包模式的选择直接关系到工程实施的组织和协调。”、倒数第二段“信息技术对进度控制而言只是一种管理手段”
倒数第一段第一句
P146 TQC的主要特点是。oooooo
P148 （一）。。。。o
（二）“可靠性质量必须在满足。oooooo确定和实施
（三）“建设工程项目艺术文化特性的质量。oooo精
益施工。”
（四）标题
P150 三、（考五大因素之一）
（一）两个方面①②以及本段最后“如规定按资质。。。。。”
（二）直接的工程技术如工程勘察技术。。。。。。
（三）管理因素主要是。。o项目决策
P151 （一）工程项目质量控制体系的性质（要理解可能有多选）
（二）工程项目质量控制体系的特点（5点）
P152 （三）1 .多层次结构“在大中型工程项目尤其是。oooo项目管理结构负责建立”
二、（一）建立的原则 1.2.3.4.
P153本页倒数第三行注意“工程项目总承包企业”
P154三、（一）运行环境1.2. “人员姐儿们资源的合理配置是质量控制体系得以运行的基础条件”
3.
P160第一段“建设工程项目施工阶段的质量控制是。。oooo四个阶段”
施工质量控制的总目标是。oooo
（二）设计单位在施工阶段，通过。。。。。。设计问题
（五）第一句“建设工程监理单位。oooooo施工过程质量监
理”
第二段“自控主体的质量意识。。o和约束”
P161三、（二）事中质量控制的目标是。。。。。。
P162现行的施工质量计划有三种形式 1.2.3.
P163 （一）施工质量计划的编制主体（3考点）
（三）1?通常是由项目经理部主持编制。。。。。
2?经总监理工程师审核、签认后保建设单位
P168环境的因素主要采取预测预防的控制方法。
P170 “工序的质量控制是施工阶段质量控制的重点”（单选）
（二）控制的主要途径是。。。。。。
1. （1）“1% ”“ 3 根”
P171 本页第一段“10组”
P172 （二）3?施工作业的质量检查是。。。。。。。平行监测等。
P174 2.（1）目测法（考例子判断属于那种）
P178 （三）2?应符合的规定（1）（2）（3）（4）（同P180黑标题3合计）
P179施工过程质量验收不合格的处理12345.
竣工质量验收的依据
P180竣工质量验收的标准（结合P178）
P182 二、（一）工程质量事故的四个等级 1.2.3.4.
P183 一、1.2.3.4.（考点为个项后面的“如。。。。。。”即例子）
P185四、施工直列四缸处理的基本方法（六点）
P186 （五）1.2.3.4.5
P188 —、第一段“其基本原理是。
P189三、因果分析图法应用时的注意事项 1.2.3.4.5.
P190本页图（构建尺寸不合格的主要原因）
脂肪突发的主要用途 1.2.
P192 图1Z204064-2 （b）（d）
图1Z204064-3 （b）（d）
P193二、（二）政府质量监督的职能 1.2.3.
（三）政府质量监督的权限 1.2.3
P194二、开工前质量监督的具体内容 1.2.3.4.5。
三、（一）监督机构按照监督方案。安排监督检查。
P196本页最后一行核心要素（10个）辅助性要素（7 个）
P202 建设工程职业健康安全与环境管理的特点（5点）
二、（一）
P203 本页第二段“15日内”
第四段“企业的代表人是安全。。。。。。主要负责人。
第五段
P204 体系文件包管理手册、程序文件、作业文件三个层次。
P207 一、安全生产责任制是。。。。。。。的原则
1.
P209四、企业安全生产教育培训一般包括对管理人员、特种作业人员和企业员工的安全教育。P211 （三）企业员工的安全教育主要有。。。。。。三种形式。
P212 五、（一）2.3.
（二）123,4,5
P214 十、（三）安全检查的内容
P215 本页第一行“应按照。。。。。。“
P216 （一）第一类危险源第一段（举例）
（二）第二类危险源
（三）第三类危险源
P217 （二）1?专家调查法的优缺点
2?安全检查表优缺点
P218 本页表（单选）
P219 本页表
一、3?施工安全控制的特点（4点）
P220施工安全技术措施的一般要求（6点）
P221最后一段“安全技术措施中必须包括施工总平面图”
P222 （二）安全技术交底的要求重点看1.345.8.
P227二、建设工程安全隐患的处理
首先，做好事前控制；其次，确保各项安全施工措施的落实；再者，对发现的安全事故
隐患及时进行处理
（一）安全施工隐患治理原则（6点）
P234 职业伤害事故的分类（多选）
P236 “四不放过”原则1.2.3.4.
（二） 1.迅速抢救伤病员并保护事故现场“本单位责任人” “1小时内”
（2）1）2）3）
P237 2?上面一段“安全生产监督管理部门和负有安全。oooooo应当及时补报。”
2. （1 ）特别重大事故由国务院。oooooo段尾“
P238建设工程现场文明施工的要求 1.2.3.4.5.6
P239二、（一）1?“应确立项目经理为现场文明施工第一责任人”
（二）1?施工总平面图是现场管理、实现文明施工的依据
P242二、（一）2?施工现场空气污染的防治措施（可出单选多选题）
P243 （二）水污染的主要来源和防治措施（6点）
P244 固体废物处理基本思想
固体废物处理方法（5点）
P246施工招标的内容“客观来讲，建设。oooo支持和保障”
适宜采用招标的方式确定承包人的项目（3点）
P247 （二）经批准可以进行邀请招标的1?2?3?4?5?
P248 招标信息的修正123.
P249本页第一段“①通过资格预审可以使找别人了解潜在投标人的资信情况；②可以淘汰不合格的潜在投资人；③招标人可以了解潜在投标人对项目投标的兴趣。
P252五、投标计算“投标计算是投标人。。ooo。相协调。“
P253本页最后一行“经双方确认的工程内容和范围方面。。oo并明确它是构成合同的一部分。”
P256 本页第二行“勘察合同、设计合同、施工承包合同属于建设工程合同，工程监理合同、咨询合同等属于委托合同。”
P257合同通用条款规定的优先顺序’
P258 5?施工承包合同中发包方的责任与义务（9点出多选题）
P259 7?进度控制的主要条款内容（1）（共两段内容）（3）“开工后。。。。月度进度计划”
（4）2）最后一句“因工程师不及时作出答复。。。。。。承担违约责任。”
P260 （5）2）“ 28 天” “ 14 天”
8.（1）双方对工程质量有争议，由双方同意的工程质量检测机构鉴定
（2）工程师的检测检验不应影响施工的正常进行
（4）重新检验“无论工程师是否。。。。。。工期不予顺延。”
P261 2）联动无负荷试车（发包人）
3）投料试车（发包人）
（8）1）发包人供应的材料设备（二、三段）“发包人供应的材料设备，承包人
派人，，，，，，，发包人承担，”
2）承包人供应的材料设备使用前，承包人。。。。。。承包人承担。
P262约定质量标准的一般原则是 1.2.3.4.
P264 验收方式有1.2.3.4.（比较重要）
交货日期的确定的方式 1.2.3.
（七）价格2.
P265二、（一）“固定总价合同”“税费、运杂费、保险费”
合同价款的支付分三次 1.2.3.
P266 工程承办人的主要责任和义务 1.2.3.（2）
P267 二、4.分包人的工作（1）（2）（4）
P269 承办人的主要义务2.3.4.5.
P270 五、保险1.2.3.4 （谁的人、东西。谁投保）
P273 监理人的权利 1.2.3.4.（一起记）5.6.7.8.9.10.11 （真正的权利）
P274 监理人的权利1.2.3.4
P275表下第三段“业主和承包商都不存在工程量方面的风险”“缩短招标准备时间”“缩短投标时间”
采用单价合同对业主的不足之处是。oooooo协调工作量大
P276二、“合同总价一次包死，固定不变”“对业主而言，在合同签订时就可以基本确定项目的总投资额，对投资控制有利。”
固定总价合同使用的情况 1.2.3.4.
最后一行对合同价款调整的条件1,2,3,4,
P277最后一段“成本加酬金合同也成为成本补偿合同”“采用这种合同，承包商不承担任何价格变化。。。。。。由业主承担”
P278成本加酬金合同使用的情况（2点）
对业主来说这种合同的优点（5点）
三、（一）“在工程总成本一开始估计不准，可能变化不大的情况下”
（二）
（三）最后一段“在招标时，当图纸。。。。。这种形式”
（四）“即当设计深度达到。。。。。固定的酬金，”
四、“当实行施工总承包管理模式。。。。。。加酬金合同。”
P283 一、合同分析的含义（多选）
P285 （六）违约责任1.2.3.4.5.
P286移交作为一个重要的合同事件，同时又是一个重要的法律概念，。它表示1.2.3.4.5.
P287 （—）合同追踪的依据
（二）追踪的对象 1.2.3.（1）（2）（3）
合同实施偏差分析的内容包括的方面（3点）
P289工程变更的程序 1.（1）（2）⑶2.（一段内容）3.（第一段）
工程变更只是的发出有两种形式：书面和口头。
P299 5. “不可预见的外部障碍或条件，ooooooo承包人可以据此提出索赔。”
6?不可抗力事件发生导致承包人损失。。。提出索赔。
P300 （五）1?业主可索赔的费用和利润（1）（2）（3）（4）（5）（8）
P301索赔成立的条件（一）（记住原则：非承包责任）
（索赔成立的前提条件 1.2.3.）
P304索赔意向通知是索赔工作的第一步“索赔意向通知要简明扼要。。o不利影响等。
P306索赔费用的组成1、人工费（重点掌握）
3. 窝工费的计算
P308索赔费用的计算方法
P310 3.按延误工作在工程网络计划的线路划分
由于关键线路上任何工作（或工序）。。。。。。可索赔延误。”
4. 单一延误是指。
（2 ）即可索赔延误与不可索赔延误同时发生时。。oooo惯例之一。
P311共同延误是交叉延误的一种特例。
（二）工期索赔的计算方法 1.2.3.
P312工期索赔值也可以按照造价的比例进行分析。网络分析方法通过分析。。。。。所引起的工期索赔。
P314 三、（二）仲裁的地点1.2.3.
P315 DBA 的优点1.2.3.4.5.6.
P318 ECC合同的特点（4点）
P321二、信息管理部门的工作任务 1.3.5.信息管理部门可自己做 2.4.管理部门协调其他部门做
P322 图
P323 二、6.项目的进度项。。。。
P327 三、由于业主方和承包方项目管理的目标和利益不同。。。。信息系统。
图
P329项目信息门户实施的条件 1.2.3.4.
组织件骑着支撑和确保。OOOOOO的作用
P331第二行“运行周期是建设工程的全寿命期。
5. 项目信息门户的核心功能（1）（2）（3）
6. 对一个建设工程而言。。。。。。作为项目信息门户的支持者。
P332 一、PMIS主要用于o o o o，人是基于：。
、功能 1.2.3.4.
P333进度控制的功能1.2.3.4.5 （都悬）
备件知识
原装备件与非原装备件类别 用户在汽车售后市场可见到并购买到的汽车配件主要分为原装备件、OEM件、副厂件及假冒件四类。 ◆原装备件 是指符合汽车生产厂家质量标准，通过生产质量认证的合格产品，其质量标准和技术参数与装车件完全一致，并由厂家提供质量保证。 ◆OEM件 是指汽车配套供应商在汽车制造商生产订单之外，额外生产的汽车配件，也可以理解为“外贸单”，但现今汽车制造商与配套供应商的合同约束条款都十分严格，严禁OEM件流出，所以在售后市场自称为OEM件的汽车配件大多为假冒件或汽车制造商验收不合格的备件产品，其质量和原装备件存在差异。 ◆副厂件 是指由其他配件生产厂家根据市场的销售情况，对一部分原装备件进行仿制而生产的汽车配件，有自己的独立品牌与包装，可以理解为原装备件的“山寨版”。 ◆假冒件 是指由非法厂商根据原装备件完全仿冒，并盗用原装备件的商标与包装所生产出的假冒原装备件，可以理解为原装备件的“盗版”。 小资料 OEM是Original Equipment Manufacture（原始设备制造商）的缩写，它是指一种“代工生产”方式，其含义是生产者不直接生产产品，而是利用自己掌握的“关键的核心技术”，负责设计和开发、控制销售“渠道”，具体的加工任务交给别的企业去做的方式。
其他汽车品牌配套备件名称 随着中国汽车售后市场的逐步发展，众多汽车生产厂家均受到假冒汽车配件的侵害，为了区分并强化独有的汽车配件品牌，各汽车制造商对自己的独有品牌汽车配件也有着不同的名称。 ◆一汽-大众：原装备件 ◆上海大众：原厂配件 ◆一汽丰田：纯牌配件 ◆上海通用：通用配件
2011年一级建造师考试重点与考点 P 代表页码 P1 1Z201010第一段：项目的实施阶段包括。。。。。。保修期 本页最后一句 ：该定义的有关字段 的含义如下： 1.3.（其中，招投标想为干扰项） P2项目管理的几种类型 1234重点看括号内容 5 （注意总承包方得管理不属于业主 方） P4本页第一段最后一句 ：“工程项目管理是建设工程管理中的一个。 。。。。全寿命期” 第二段：；建设工程管理工作是一种。。。。。。使用增值 最后一行：进度目标指的是。。。。。。旅馆可以开业的时间目标等。 P11最后一段 项目的投资目标 是考点 P13 （二） （ 2）将项目决策。。。。。。即成为项目全寿命管理 P14合同的要求中24重点看一下（交钥匙工程也是项目全过程 ） P16 1Z201020上方最后一段 “因此，施工方的项目管理不能认为。 。。。。。施工方项目 管 理的范畴。” 建设工程项目与一般的系统相比明显的特征 1.3 P17二、最后一段：控制项目目标的主要措施。 。。 P18本页第一、二段； 第三段第一句“工作流程。。。动态关系” 组织工具用图或表等形式表示各种组织关系 12345. P20最后一段 综上所述，项目节后分解并没有统一的模式。 。。1.2.3.4.5 P22本页第二段最后一句：“项目结构图和项目结构的编码是编制上述其他编码的基础” P23 表1A201022各图表达的含义 P24 （一）职能组织结构的特点及应用 P25线性组织结构的特点及其应用 用于大的组织系统 ①较新型的组织结构模式； ② 纵向和横向两种；③矩 P26 图 1Z201022-7 P27最后一段第一句“为了编制项目管理任务分工表。。。。。。进行详细分解” P31本页图下面 以下以一个示例来解释管理职能的含义： 。。。。。1.2.3.4.5.（考排序或者 例 子） P33 表 1Z201024-4 P34表下的各字母的含义 尤其注意：D-决策（业主方是决策者） 工作流程组织包括：1.3. P38第一段最后一行“只在为项目建设的决策和实施增值” 第二段“其实质是知识管理的过程” 建设工程项目决策阶段策划的主要任务。 OOOO 2?项目定义和项目目标论证内容包括（ 4点） P39 4?管理策划主要内同（3点） 第一段 ①军事组织系统；② 只有唯一的指令源；③不适合 矩阵组织节后的特点及其应用 阵组织结构适用于大的组织系统; ④指令源为两个。
整车知识
从20世纪50年代第一辆国产轿车上市到如今年销量过千万辆，国内轿车市场发生了翻天覆地的变化，成绩斐然。汽车市场车型琳琅满目，让消费者应接不暇。然后面对这些越来越丰富的车型，国内依然没有一个统一的级别划分标准。汽车企业推出的新车型大多是采用中国市场约定俗成的分级标准，或是套用国外成熟的分级标准。 现今中国市场上的分级标准主要有以下3种： 中国大陆分类标准 德系分类标准 美系分类标准
中国大陆分类标准 过去我国是以计划经济为主导的国家，市场意识不强，价格敏感度较差。当时轿车是按计划分配式的模式销售，以发动机排量来衡量轿车的等级（GB9417-89标准），由此分为微型轿车、普通轿车、中级轿车、中高级轿车和高级轿车几类。 目前的通俗分类法：以价格为主，技术规格为辅。即将20万以上的轿车称为中高级轿车；15万元~20万元为中级轿车；10万~15万元为普通级轿车；10万元以下为微型轿车或经济型轿车。
德系分类标准 德国大众是欧洲最大的汽车制造商，也是最早进入中国轿车市场的企业。无疑它的轿车分类具有代表性。德国轿车分为A、B、C、D级，其中A级车又可分为Aoo、Ao和A等三级车，相当于我国微型轿车和普通型轿车；B级和C级分别相当于我国的中级轿车和中高级轿车；D级车是相当于我国大红旗等高档轿车。该级别车的轴距越长、排量和重量越大，轿车的豪华程度也不断提高。车尾的字母有G、GL、GLS等。没有厂家的技术解释，但大家都统一理解为G为基本型（Grand 入门级）、GL为豪华型（Grande, Lux）、GLS为顶级车（Luxury, and Super）。
建筑工程施工项目管理组织机构 一、施工项目管理组织机构的职能和作用 施工项目管理组织机构与企业管理组织机构是局部与整体的关系。组织机构设置的目的是为了进一步充分发挥项目管理功能，提高项目整体管理效率，以达到项目管理的最终目标。因此，企业在推行项目管理中合理设置项目管理组织机构是一个至关重要的问题。高效率的组织体系和组织机构的建立是施工项目管理成功的组织保证。 (一）组织的概念 “组织”有两种含义。组织的第一种含义是作为名词出现的，指组织机构。组织机构是按一定领导体制、部门设置、层次划分、职责分工、规章制度和信息系统等构成的有机整体，是社会人的结合形式，可以完成一定的任务，并为此而处理人和人、人和事、人和物的关系。组织的第二种含义是作为动词出现的，指组织行为(活动)，即通过一定权力，和影响力，为达到一定目标，对所需资源进行合理配置，处理人和人、人和事、人和物关系的行为(活动)。管理职能是通过两种含义的有机结合而产生和起作用的。 施工项目管理组织，是指为进行施工项目管理、实现组织职能而进行组织系统的设计与建立、组织运行和组织调整三个方面。组织系统的设计与建立，是指经过筹划、设计，建成一个可以完成施工项目管理任务的组织机构，建立必要的规章制度，划分并明确岗位、层次、部门的责任和权力，建立和形成管理信息系统及责任分担系统，并通过一定岗位和部门内人员的规范化的活动和信息流通实现组织目标。 (二)组织的职能 组织职能是项目管理基本职能之一，其目的是通过合理设计和职权关系结构来使各方面的工作协同一致。项目管理的组织职能包括五个方面: (1)组织设计。包括选定一个合理的组织系统，划分各部门的权限和职责，确立各种基本的规章制度。包括生产指挥系统组织设计、职能部门组织设计等等。 (2)组织联系。就是规定组织机构中各部门的相互关系，明确信息流通和信息反馈的渠道，以及它们之间的协调原则和方法。 (3)组织运行。就是按分担的责任完成各自的工作，规定各组织体的工作顺序和业务管理活动的运行过程。组织运行要抓好三个关键性问题，一是人员配置;二是业务交圈;三是信息反馈。 (4)组织行为。就是指应用行为科学、社会学及社会心理学原理来研究、理解和影响组织中人们的行为、言语、组织过程、管理风格以及组织变更等。
2011年一建《建设工程项目管理》真题及答案一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意)单选择: 1、建设工程管理的核心任务是( )。 A、目标控制 B、提高建设项目生命周期价值 C、实现业主的建设目标和为工程的建设增值 D、为工程的建设和使用增值解析：教材P4。建设工程管理工作是一种增值服务工作， 其核心是为工程的建设和使用增值。因此本 题选D。2、作为工程项目建设的参与方之一，供货方的项目 管理工作主要是在( )进行 A 设计阶段B 施工阶段 C 保修 阶段D 动用前准备阶段解析：教材P12 供货方的项目管理工作主要在施工阶段进行，3、按照国际工程的惯例，当建设工 程采用指定分包时，( )应对分包工程的工期目标和质量目标负责。 A 业主方 B 监理方 C 施工总承包方 D 劳务分包方解析：教材P15 按国际工程的惯例，当采用指定分包商时，不论指定 分包商与施工总承包方，或与施 工总承包管理放，或与业主方签订合同，由于指定分包商在签约前必须得到施工总承包方或施工总承包管 理方的认可，因此，施工总承包方或施工总承包管理方应对合同规定的工期目标和质量目标负责。 2.作为工程建设的参与方之
一，供货方的项目管理工作主要是在( )进行。 A.设计阶段B.施工阶段C.保修阶段D.动用前准备阶段解析：教材P12。供货方的项目管理工作主要是在施工阶段进行，但也设计设计准备阶段、设计阶段、 动用前准备阶段和保修期。因本题为单选，故本题选B。4、下列组织工具中，能够反应组织项目所有工作任务的是( ) A 项目结构图B 工作任务分工表 C 合同结构图D 工作流程图 解析：教材P18 项目结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解， 以反映组成该项目的所有工作任务。 5.关于编制项目管理任务分工表的说法，正确的是( )。 A.业主方应对项目各参与方给予统一首先要对项目实施各阶段的具体管理任务做详细分 B.指导和管理． 解 C.首先要定义主管部门的工作任务 D.同一类别的项目可以集中编制通用的分工表解析：教材P27。为了编制项目管理任务分工表，首先应对项目实施的各阶段的费用(投资或成本)控制、 进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。故本题选B。15.施工成本控制的各工作步骤中，最核心的工作是()。 A. 分析 B. 预测 C. 比较D. 纠偏这个应该选 A.分析P91，在分析的基础上，对比较的结果进行分析，以确定偏差的严重性及偏差产生的原因。这一步是施
欢迎 欢迎使用Materials Studio Materials Studio是一个采用服务器/客户机模式的软件环境，它为你的PC机带来世界最先进的材料模拟和建模技术。 Materials Studio使你能够容易地创建并研究分子模型或材料结构，使用极好的制图能力来显示结果。与其它标准PC软件整合的工具使得容易共享这些数据。 Materials Studio的服务器/客户机结构使得你的Windows NT/2000/XP，Linux和UNIX服务器可以运行复杂的计算，并把结果直接返回你的桌面。 Materials Studio采用材料模拟中领先的十分有效并广泛应用的模拟方法。Accelry’s的多范围的软件结合成一个集量子力学、分子力学、介观模型、分析工具模拟和统计相关为一体容易使用的建模环境。卓越的建立结构和可视化能力和分析、显示科学数据的工具支持了这些技术。 无论是使用高级的运算方法，还是简单地利用Materials Studio增强你的报告或演讲，你都可以感到自己是在用的一个优秀的世界级材料科学与化学计算软件系统。 易用性与灵活性 Materials Studio可以在Windows 98,Me，NT，2000和XP下运行。用户界面符合微软标准，你可以交互控制三维图形模型、通过简单的对话框建立运算任务并分析结果，这一切对Windows用户都很熟悉。 Materials Studio的中心模块是Materials Visualizer。它可以容易地建立和处理图形模型，包括有机无机晶体、高聚物、非晶态材料、表面和层状结构。Materials Visualizer 也管理、显示并分析文本、图形和表格格式的数据，支持与其它字处理、电子表格和演示软件的数据交换。 Materials Studio是一个模块化的环境。每种模块提供不同的结构确定、性质预测或模拟方法。你可以选择符合你要求的模块与Materials Visualizer组成一个无缝的环境。你也可以把Materials Visualizer作为一个单独的建模和分子图形的软件包来运行。 如果你安装了Materials Studio的其它模块，后台运算既可以运行在本机，也可以通过网络运行在远程主机上。这取决于你建立运算时的选择和运算要求。Materials Studio的客户机/服务器模式支持服务器端运行在Windows NT/2000/XP，Linux或UNIX下，使得你可以最大化利用计算资源。 效率和交流 所以的研究人员都可以从Materials Studio强大功能中获益。这份文档的“演示”部分给出了一些简单的分子和材料的模型。这能使你获得对材料的更好的理解并能创建优秀的图形。与其它Windows软件的协同工作使得能容易地拷贝粘贴这些图形到其它文档。结构和性质的数据能容易地从电子表格和数据库中导入导出。Materials Studio帮助你显示和共享数据。Materials Visualizer也可以安装在研究部门、生产部门、
建设工程项目管理实施规划 建设工程项目管理实施规划 项目管理实施规划是完成项目施工各项任务的总体规划。通过科学规划，做到各级指挥者和管理者心中有数，达到实现总体规划目标的目的。 公司承担的大中型施工项目，一般要求项目经理部在公司总工程师和有关业务部门指导下，在工程开工之前编制完成。 项目管理实施规划应包括下列内容： 一、工程概况 1、工程特点、性质； 2、建设地点和环境特征； 3、施工条件； 4、项目管理特点及总体要求。 二、施工部署 1、项目要达到的质量、进度、成本及安全目标； 2、拟投入的最高人数和平均人数； 3、分包计划、劳动力使用计划、材料供应计划、机械设备供应计划； 4、施工操作程序 5、项目管理总体安排 三、施工方案 1、施工流向和施工顺序； 2、施工阶段划分； 3、施工方法和施工机械选择； 4、安全施工设计； 5、施工质量保证； 6、环境保护内容及方法。 四、施工进度计划； 1、施工总进度计划； 2、单位工程施工进度计划 五、施工准备工作计划 1、施工准备工作组织及周期安排； 2、技术准备及编制质量计划； 3、施工现场准备； 4、作业队伍和管理人员的准备； 5、物资准备； 6、资金准备。 六、施工平面图 1、施工平面图说明 2、施工平面图 七、施工技术组织措施计划 1、保证进度目标的措施 2、保证质量目标的措施 3、保证安全目标的措施 4、保证成本目标的措施；
5、保证季节施工的措施； 6、保护环境的措施 7、文明施工措施 各项措施应包括技术措施、组织措施、经济措施及合同措施。 八、技术经济指标的计算与分析 1、规划的指标； 2、规划指标水平高低的分析和评价； 3、实施难点的对策， 九、项目管理实施规划的管理 1、项目管理实施规划应经会审后，由项目经理签字并报公司领导审批； 2、项目管理实施规划应按专业和子项目进行交底，落实执行责任； 3、执行项目管理实施规划过程中应进行检查和调整； 4、项目管理结束后，必须对项目管理实施规划的编制，执行的经验和问题进行总结分析，并归档保存。 感谢您的阅读！
第2章建设工程项目管理 （二）建设工程项目风险管理程序 项目风险管理程序是对项目风险进行管理的一个系统的、循环的工作流程，包括五个主要环节： 1.风险识别 指通过一定的方式，系统而全面地识别影响项目目标实现的风险事件并加以适当归类，并记录每个风险因素所具有的特点的过程。 风险识别的方法包括：专家调查法、流程图法等。 风险识别最主要成果是风险清单。 2.风险分析与评估 是将项目风险事件发生的可能性和损失后果进行定量化的过程。常用方法：调查打分法、蒙特卡洛模拟法、计划评审法、敏感性分析法等。 3.风险应对策略的决策 是确定风险事件最佳对策组合的过程。 常用策略有四种：风险回避；风险自留；风险控制和风险转移（后讲）。 4.风险对策的实施 5. 风险对策实施的监控 评价对策的执行效果。 二、建设工程项目风险应对策略 建设工程项目风险应对策略包括风险回避、风险自留、风险控制、风险转移。 1、风险回避 是一种消极的风险处理方法。 通常，当遇到下列情形时，应考虑风险回避的策略： （1）风险事件发生概率很大且后果损失也很大的项目； （2）发生损失的概率并不大，但当风险事件发生后产生的损失是灾难性的、无法弥补的。 2、风险自留 风险自留是指将项目风险保留在风险管理主体内部，通过采取内部控制措施等来化解风险或者对这些保留下来的项目风险不采取任何措施。 风险自留与其他风险对策的根本区别在于：它不改变项目风险的客观性质，即它既不改变项目风险发生的概率，也不改变项目风险潜在损失的严重性
。 风险自留可分为非计划性风险自留和计划性风险自留两种。 3、风险控制 是一种主动、积极的风险策略。 风险控制工作可分为预防损失和减少损失两个方面。 4、风险转移 当有些风险必然出现、必须直接面对，而以本身的承受能力又无法有效地承担时应采取风险转移。 风险转移主要包括非保险转移和保险转移两大类。 典型题目：在建设工程项目风险管理过程中，风险识别的最主要成果是（）。 A.风险发生概率 B.风险清单 C.风险事故后果 D.风险等级 答案：B 典型题目：风险事件发生概率很大且后果损失也很大的项目,应该采用的应对策略为（）。 A.风险回避 B.风险自留 C.风险控制 D.风险转移 答案：A 典型题目：当有些风险必然出现、必须直接面对，而以本身的承受能力又无法有效地承担时，应选择的风险应对策略是（）。 A.风险回避 B.风险自留 C.风险控制 D.风险转移 答案：D 典型题目：建设项目风险最常见的非保险转移有（）。
公益手册，关爱留守孩子！ 在经历了很久的分离后，马上要与孩子见面了，您或许正在奔驰的汽车、 火车上，请您阅读这本小册子，让您与孩子的见面更加温馨，与孩子在节日的相处更加美好…… 【与孩子见面的第一件事】 -------拥抱 放下行李的第一件事，就是拥抱孩子，不管他/她多大了。 孩子日夜思念的您回来了，他/她内心非常开心，但可能因为分 离太久了，您真正站在他/她面前，他/她会用陌生的眼光打量您， 他/她一时还反应不过来，您主动走向他/她，拥抱他/她，抱得更紧 一点，更久一点。 您的拥抱会迅速缩短与孩子之间的距离，找回从前的感觉，好 像你们从未分开。 【与孩子见面的第一句话】 --------说出孩子的变化 仔细端详孩子，从头到脚，看着孩子时您目光中的喜悦，是送给孩子最宝贵的礼物。 然后对孩子说：你长高了，你长大了，你变漂亮了…… 直接对孩子说出您觉察到的变化，让孩子知道，尽管您没有与他/她生活在一起，但他/她一直在您的思念中。在您心里，一直记着离别时的他/她。 【当谈到孩子的学习时】 --------平和沟通、关心过程而不是结果 每个孩子都忐忑不安地等着父母看成绩单的那一 刻，所谓“见包公”，哪怕再满不在乎的孩子，灰溜溜的。 我们由此应该明白，孩子是知道自己对于学习是负有责 任的，对于自己不够理想的成绩他/她们心里已是满怀内 疚与羞愧，因此，在与孩子谈论学习时，一定注意方式
方法，要保护孩子的自尊心，提高而不是打击孩子学习的积极性。 父母最最关心的是孩子的学习，外出打工，当然不能以牺牲孩子的学习为代价。在了解到孩子的学习成绩差强人意时，父母难免会有情绪，一时冲动，就训斥，乃至打骂孩子。 父母不在身边会影响孩子学习吗？有些科研人员经过研究得出结论，留守孩子并不等于差生，就是说留守孩子与非留守孩子的学习成绩不相上下，中央教科所的调查就发现，农村留守儿童与非留守儿童在学习兴趣和对自身学习成绩的认识上没有显著差异（吴霓，2004），请您务必记住这一点。不要因为是留守孩子，就特别担心孩子的学习。 建议您调整心态、调整情绪，以平和的状态与孩子谈学习。 一种比较好的方式是关心过程而不是结果。把孩子的成绩放一边，问他/她是如何克服学习中的困难的，让他/她讲个例子，比如，碰到不会做的题目，父母又不在家，他/她是怎么想办法解决的。孩子讲一个学习的故事，您和他/她都能从故事中看到孩子的努力，他/她的智慧和能力。如果他/她找到办法解决了碰到的困难，一定要问他/她是怎样想到这个好点子的，他/她肯定两眼放光地给您讲一个让他/她自信满满的故事。 【当有人向您告状】 --------不要急于当着“外人”面呵斥孩子 老人们会历数孩子在家诸多不听话、不乖的情况，带着 孩子逛街、串门时，亲朋好友也会逮着机会向您讲一些孩子 干的调皮捣蛋的坏事，这都是向您“告状”，您可能觉得，好 不容易回家了，就应该好好管教一下孩子，好好收拾收拾他 /她。 您错了！ 首先，这些告状的，并不都是在说孩子不好，他/她们在表达别的意思，老人在说自己很辛苦，亲朋好友在说您不家时，他们也在关注孩子，您只需对他/她们表达您的感激就可以了。 另一方面，要清楚父母不在身边，孩子失去了重要的保护、支持力量，一般会比较胆怯、退缩，所以，在碰到告状时，您可能要先“护短”，护着孩子，而不是急于当着“外人”面呵斥孩子，表明自己的立场，你应该让孩子有底气，知道父母是始终站在他/她这一边的。当然，可以在私下询问孩子具体情况，问明事情的来龙去脉，给孩子一些建议、指导。 【当发现孩子有些可能的问题行为时】 -------先理解孩子 根据已有的调查，农村留守儿童大多数是正常的，与父母没有外出的儿童没有显著的区别，他/她们不是“问题儿童”（谭深，2011）。请您注意：
施工项目管理组织主要形式 一、直线式项目组织 ?特点：项目经理直接进行直线垂直领导 ?优点：命令源唯一、责任明确、接受任务快 ?缺点：专业分工差、横向联系困难 ?适用范围：规模小、技术简单 二、直线职能式项目组织 ?特点：设立职能机构，但职能机构无指挥权 ?优点：（现场组织形式）有利于实现专业化管理和统一的指挥，有利于集中 各方面专业管理力量，积累经验，强化管理。 高效率、标准化、专业化。 ?缺点：职能部门之间横向联系差，信息传递缓慢，不容易进行适应环境变 化的调整。 ?适用范围：综合性的施工任务
三、（混合）工作队式项目组织 ?优点：人员为职能专家，在项目管理中配合，协同工作，取长补短，有 利于培养一专多能的人才； 各专业人才集中在现场办公，办事效率高，解决问题迅速； 项目经理权力集中，决策及时，指挥灵便； 减少了行政干预，易于协调关系； 不打乱企业的原建制。 ?缺点：人员来自不同的部门，配合需一定磨合期；同一时期所担负的任 务可能有很大差别，忙闲不均，导致人员浪费，特别是稀缺人才难以在 企业内调剂；职能部门优势无法发挥，同一专业交流困难；长期离开原 单位，影响人员积极性。 ?适用范围：大型项目，工期紧迫，需多工种多部门密切配合的项目 四、部门控制式项目组织 ?特点：按职能原则建立项目机构，不打乱企业现行建制 ?优点：人才作用充分发挥，接受任务快；职能明确，关系简单，便于协调； 项目经理无需专门培训便能进入状态。 ?缺点：人员固定，不利于精简机构；局限性大不能适应大型项目管理需 要。 ?适用范围：小型、专业性强，不涉及众多部门的项目
五、矩阵式项目组织 ?特点：双重机构，双重领导 ?优点：解决传统模式中企业组织和项目组织相矛盾的状况，实现企业长 期例行性管理和项目一次性管理的一致；能以尽可能少的人力，实现多个项目管理的高效率；有利于人才的全面培养；项目组织具有弹性和应变能力。 ?缺点：双重领导造成矛盾；若组织成员过于受控于职能部门，会使凝聚 在项目上的力量减弱；在项目施工高峰期，一些服务于多个项目的人员可能顾此失彼；组织内部复杂，容易造成信息量膨胀。 ?适用范围：同时承担需要多个工程项目管理的企业；大型、复杂的施工 项目 六、事业部式项目组织形式 ?特点：集中决策，分散经营 ?优点：有利于延伸企业的经营职能，扩大企业的经营业务，便于开拓企 业的业务领域。有利于迅速适应环境变化以加强项目管理 ?缺点：企业对项目部约束力减弱，有时会造成企业结构松散；事业部的 独立性强，企业的综合协调难度大 ?适用范围：大型经营性企业的工程承包，尤其是远离公司本部的工程承 包
2011年二级建造师《施工管理》试卷及答案 一、单项选择题（共70题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、甲单位拟新建一电教中心，经设计招标，由乙设计院承担该项目设计任务。下列目标中，不属于乙设计院项目管理目标的是（）。 A．项目投资目标B．设计进度目标C．施工质量目标D．设计成本目标 2、某建设工程项目施工总承包管理模式，其中的二次装饰装修工程由建设单位发包给乙单位。在施工中，乙单位应该直接接受（）的工作指令。 A．建设单位B．设计单位C．施工总承包管理企业D．施工承包企业 3、采用项目结构图对建设工程项目进行分解时，项目结构的分解应与整个建设工程实施的部署相结合，并与将采用的（）结合。 A．组织结构B．工程流程C．职能结构D．合同结构 4、建设工程施工管理中的组织结构图反映的是（）。 A．一个项目管理班子中各组成部门之间的组织关系B．一个项目中各组成部分之间的组织关系C．一个项目管理班子中各组成部门之间的组织关系D．一个项目中各组成部分之间的逻辑关系 5、根据《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2008），投标人所填报的分部分项工程的综合单价中不包括（）。 A．规费B．利润C．管理费D．直接工程费 6、编制施工管理任务分工表，涉及到的事项有：①确定工作部门或个人的工作任务； ②项目管理任务分解；③编制任务分工表。正确的编制程序是（）。 A．①②③B．②①③C．③②①D．②③① 7、关于工作流程与工作流程图的说法，正确的是（） A．业主方与项目各参与广播工作流程任务是一致的。B．工作流程组织的任务就是编制组织结构图C．工作流程图可以用来描述工作流程组织D．工作流程图中用双向箭线表示工作间的逻辑关系 8、根据《建筑安装工程费用项目组成》（建标【2003】206号），下列建筑安装工程费用项目中，不属于直接工程是（） A．人工费B．材料费C．临时设施费D．施工机械使用费 9、根据《建筑安装工程费用项目组成》（建标【2003】206号），施工现场垂直运输机械操作司机的工资属于建筑安装工程费用的（）。 A．人工费B．施工机械使用费C．现场管理费D．企业管理费 10、某工程直接费为315万元，其中措施费为15万元，间接费率为8%，则间接费为（）万元。 A．1.2 B．24 C．25.2 D．26.4
酒店部门客人服务关怀手册 客人能够记住的服务，一种是有别于其他酒店的特色服务，一种则是立足于客人个性化需求的人文关怀服务。 我们特别准备了这份客人关怀手册，帮助酒店人做好客人的个性化服务。 前厅部 一、主动关怀 1、双手递送热毛巾 2、双手接过或递上给客人的物品 3、空闲时期陪同客人至电梯口，帮客人按电梯 二、人文关怀： 1、亲子客人接待：
前台主动通知客房部在客人房间内增加儿童拖鞋和牙刷； 2、客人询问从酒店到机场用多长时间： 主动询问客人是否需要订车去机场，并询问是否需要叫早服务； 3、发现同行中有需要照顾的老人： 主动帮客人安排离电梯较近的房间,并通知管家晚上给老人送“安神枕”； 4 、接待时发现客人有感冒症状： 慰问客人身体情况，并通知餐厅为客人送姜汤； 5、表示出来旅游客人： 主动为客人介绍周围著名景点,并把小地图给客人,且让AM给客人介绍路程； 6、客人遗留物品：
及时联系客人，并帮客人将遗留物品邮寄到他所提供的地址； 7、外宾客人入住,发现VISA即将到期： 主动帮客人打印酒店住宿证明,让客人可以顺利办理VISA延期； 8、客人消费卡丢失： 核实客人身份，确认后主动帮客人挂失，并告诉客人可凭有效证件来前台补办新卡； 9、客人因赶飞机而未用早餐： 主动联系西餐厅打包早餐,并去餐厅取过来给客人； 10 、客人有特别的需求： 根据客人喜好，主动帮客人安排吸烟或非吸烟的房间，或帮客人免费升级； 11、入住当日是客人生日：
热情祝客人生日快乐,并通知AM准备生日贺卡及生日蛋糕； 12、客人关心天气情况： 主动赠送天气提示卡片，并给到客人出行、穿衣等建议； 13、女性客人入住： 前台主动通知客房给客人送女士拖鞋，并询问是否需要头绳、发圈等女性用品 14、客人在夜审之后办理入住： 在房态允许情况下，前台主动帮客人延迟到14：00退房，并将相关系信息告知客人； 15、醉酒客人入住： 为客人准备蜂蜜水或醒酒茶，帮助客人醒酒； 16、客人在前台订6点的叫醒服务：
工程项目管理机构及人员组成 为了保证工程质量和工期，为能高速、优质、安全、文明、低耗地完成该工程，选择具有丰富管理经验的一级项目经理负责该工程的全面施工管理。公司将在财力、物力上予以全力支持，并集结具有多个类似工程管理经验的精兵强将，本着“以人为本”的思想，在各方面挖掘潜力，充分调动和发挥一切积极因素，做到各司其职，群策群力，团结实干，各工种紧密配合，最大限度地满足业主关于建设本工程的各项要求。 在工程施工中，严格按项目法施工管理的原理，组织项目的施工与管理，建立以项目经理为核心的项目班子，实行项目经理负责制，项目班子在公司的直接监督与控制下，履行工程承包的权利和义务。 2.1 项目组织机构 项目管理机构由专业管理层和劳务层组成。项目经理部设钢结构项目经理一名、专业技术负责人一名，技术员两名，材料员、安全员、质量员、施工员、资 料员组成项目专业管理层。项目组织机构图见下图。 2.2 管理人员岗位职责 1、项目经理岗位职责 ⑴ 负责本项目工程合同的经济技术的履约要求。组织协调本项目内外业务关系。 ⑵ 负责本项目质量、工期、成本、安全、产值各项指标的完成，并组织好全过程的预防、预控制性各职能分工。健全质量保证体系，参与过程检验、评定工作。 ⑶ 组织或参与编写施工组织设计，组织编写施工过程动态方案及生产计划，负责标后预算成本计划编制及结算工作。 ⑷ 负责组织落实施工组织设计，负责组织编写施工过程的劳动力、机具、材料计划，并实施动态管理。 ⑸ 负责质量计划的实施和落实质量责任制。把好材料进场检验和使用质量关，杜绝使用不合格材料。
负责落实安全责任制，负责安全文明施工及实现安全文明工地要求和目标。 (7) 负责工程质量评定，组织工程竣工交验。 负责分公司对本项目所签定的各项经济技术指标的完成落实。 2、项目工程师岗位职责 执行国家与地方有关工程建设的技术标准、规范、规程。 组织有关人员认真熟习施工图纸，参与图纸会审，综合提出质疑问题。编制施工组织设计及质量计划。 ⑶负责施工工艺管理，确定项目关键工序并组织编制技术措施，进行技术
项目管理规划大纲 编制： 审核： 批准： 甘肃四建集团工程总承包公司 二〇一二年十月 目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)
、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)
、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平，促进项目管理的科学化、规范化、制度化，依据《建设工程项目管理规划》（GB/T50326-2006）及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件，用于全过程指导项目管理的规划，为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 、工程招标文件和答疑。
关于加强建设工程项目管理 解决拖欠农民工工资问题的通知 人社部明电〔2011〕2号 各省、自治区、直辖市人力资源社会保障、发展改革、监察、财政、住房和城乡建设厅（局、委）： 近年来，各地区、各有关部门加大了保障企业工资支付工作力度，使拖欠农民工工资问题总体呈下降趋势。但是，目前企业拖欠农民工工资问题仍未得到根本解决，建设领域拖欠农民工工资的问题依然存在。为进一步加强建设工程项目管理，切实解决建设领域拖欠农民工工资问题，就有关问题通知如下： 一、加大解决建设领域拖欠工程款力度，切实解决拖欠农民工工资问题 各地要组织对辖区内在建建设工程项目支付农民工工资情况集中进行排查，对存在拖欠农民工工资的问题，要发现一起，查处一起，采取坚决措施予以解决。对于政府或政府部门工程项目因拖欠工程款导致农民工工资拖欠的，本级政府或有关部门要立即予以清偿，先行垫付被拖欠的农民工工资。对于房地产开发等项目因欠工程款致拖欠农民工工资的，要督促建设单位立即还款，先行垫付被拖欠的农民工工资；对不具备还款能力的项目，可采取资产变现等措施筹措资金解决被拖欠的农民工工资。 地方政府未能解决政府投资工程项目拖欠工程款问题的，除极特殊原因外，一律不再批准其新建政府投资工程项目。对未能解决拖欠工程款问题的房地产开发企业，一律不得批准其新开发建设项目，不为其办理规划和用地、新开工项目施工许可等手续，并依法向社会公布。 二、严格建设工程项目分包管理，落实总承包企业的工资支付责任 总承包企业分包工程必须使用有资质的企业，严禁转包、违法分包。工程施工发、承包双方要依法签订专业分包或劳务分包合同。各级建设工程项目主管部门要加强对合同实施过程中的监督管理。
《建设工程项目管理》复习题库 1建设工程项目的实施阶段包括（） 1 A．设计阶段 B．设计准备阶段 C．可行性研究性阶段 D．施工阶段 E. 动用前准备阶段 知识点：可行性研究阶段属于项目的决策阶段（建设工程项目的全寿命期包括决策阶段、实施阶段、使用阶段）；实施阶段还包括保修期；招标投标工作分散在前三个阶段进行；动用前准备阶段意思是将要运行，在保修期之前 2.建设项目管理的时间范畴是（）。1 A.施工阶段 B.全寿命周期 C.实施阶段 D.决策阶段+施工阶段 知识点：靠死记硬背[项目管理：运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动；项目管理的内涵：通过项目策划和项目控制，使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现（多选题）] 3建设工程项目管理的核心任务是项目的( )2 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 知识点：靠死记硬背 4.在建设工程项目实施过程中，属于业主方的项目管理包括（）。2 A、政府的项目管理 B、投资方的项目管理 C、开发方的项目管理 D、监理方的项目管理 E、总承包方的项目管理 知识点：建设工程项目有不同的参与方，分别有业主方、设计方、施工方、建设物资供货方、建设项目总承包方 5、对于一个建设工程项目而言，( )是管理的核心2 A．施工方的项目管理 B．设计方的项目管理 C．供货方的项目管理 D．业主方的项目管理 知识点：靠死记硬背 6建设工程项目的全寿命周期包括项目的（）2 A．可行性研究阶段、设计阶段、施工阶段 B．可行性研究阶段、施工阶段、使用阶段C．决策阶段、实施阶段、保修阶段 D．决策阶段、实施阶段、使用阶段 见第1题知识点 7、编制项目建议书属于建设工程项目全寿命周期( )。2 A．决策阶段的工作 B．实施阶段的工作 C．设计准备阶段的工作 D．施工阶段的工作
建设工程项目管理规划内容及编制（项目管理实施规划项目管理规划大纲） 1．熟悉建设工程项目管理规划的内容 建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段，它属于业主方项目管理的范畴，其内容涉及的范围和深度应视项目的特点而定。 建设工程项目管理规划一般包括如下内容：项目概述；项目的目标分析和论证；项目管理的组织；项目采购和合同结构分析；投资控制的方法和手段；进度控制的方法和手段；质量控制的方法和手段；安全、健康与环境管理的策略；信息管理的方法和手段；技术路线和关键技术的分析；设计过程的管理；施工过程的管理；价值工程的应用；风险管理的策略等。 根据《建设工程项目管理规范》，项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件。 项目管理规划大纲的内容一般可包括项目概况、项目范围管理规划、项目管理目标规划、项目管理组织规划、项目成本管理规划、项目进度管理规划、项目质量管理规划、项目职业健康安全与环境管理规划、项目采购与资源管理规划、项目信息管理规划、项目沟通管理规划、项目风险管理规划、项目收尾管理规划十三项内容，项目组织应根据需要选定。 项目管理实施规划的内容一般应包括项目概况、总体工作计划、组织方案、技术方案、进度计划、质量计划、职业健康安全与环境管理计划、成本计划、资源需求计划、风险管理计划、信息管理计划、沟通管理计划、收尾管理计划、项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标等。 2．了解建设工程项目管理规划的编制方法 《建设工程项目管理规范》规定，项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。其编制程序明确项目目标；分析项目环境和条件；收集项目的有关资料和信息；确定项目管理组织模式、结构和职责；明确项目管理内容；编制项目目标计划和资源计划；汇总整理，报送审批。 项目管理实施规划应由项目经理组织编制。其编制程序为：了解项目相关各方的要求，分析项目条件和环境，熟悉相关法规和文件，组织编制，履行报批手续。
2011年一级建造师建设工程项目管理（1） 新变化 1.《建设工程项目管理》科目考试大纲（2011年版）与《建设工程项目管理》科目考试大纲（2007年版）相比有哪些新变化？ 答：《建设工程项目管理》科目考试大纲（2011年版）修订的主要原则为：调整2007年版考试大纲中错误的、过时的、有争议的和脱离实际的纯理论性的知识点；重视理论联系工程实践，注意知识点更贴近工程实践；避免专业与综合大纲知识点的重复；重点修改质量、安全管理以及职业健康的内容；增加项目前期工作的内容、拓宽项目管理的范围（业主方、设计方和咨询方等）、增加诚信自律、事故应急预案、分包管理和用工管理以及工程实施的沟通等内容。 《建设工程项目管理》科目考试大纲（2011年版）与《建设工程项目管理》科目考试大纲（2007年版）相比，修订的主要内容为： （1）2011年版大纲取消了“掌握”、“熟悉”、“了解”三个层面的划分要求，根据知识体系重新排列了目内各条的顺序。 （2）1Z204000“建设工程项目质量控制”的修订 1）简化了有关质量管理与质量控制的基本概念和基本理论，以及企业质量管理体系标准方面的内容，将2007年版大纲中的1Z204010、1Z204020、1Z204030和1Z204070共4目12条的内容重新组合，压缩为新版大纲中的1Z204010、1Z204020两目5条内容。 2）适当增加施工质量控制的内容，增加1Z204034“施工准备工作的质量控制”，删去了2007年版大纲中较为空洞的1Z204045“熟悉施工阶段质量控制的主要途径” . 3）增加了在实践中有重要意义的1Z204050“施工质量不合格的处理”，内容重点放在施工质量问题与质量事故的预防与处理上。 4）将2007年版大纲中的1Z204080 “工程质量统计方法”改为1Z204060“数理统计方法在施工质量管理中的应用”，内容进行适当简化，侧重应用。 5）将2007年版大纲中的1Z204090中项目总体规划的内容删去，将设计质量控制的内容改为1Z204036“施工质量与设计质量的协调”。 以上修订，将本节的内容由2007年版大纲中9目28条，改为2011年版大纲中7目23条，重组和增加的内容约占30%. （3）1Z205000“建设工程职业健康安全与环境管理”的修订 随着中国工程建设事业的发展，建设工程项目投资与建设规模日趋扩大、工程技术要求与难度日益复杂、工程风险与隐患与日俱增，社会对工程项目管理过程中的工程安全事故、职业健康、工程风险控制以及环境保护等方面的关注度越来越高，职业健康安全与环境管理在建设工程中的作用越来越重要。 2007年版大纲中1Z205000“建设工程职业健康安全与环境管理”主要侧重于对职业健康安全管理体系与环境管理体系的介绍，对一级建造师执业考试的指导及执业人员实际运用能力的提升尚显不足。尤其是当前，建设工程事故频发，再加上对环境保护和建筑节能的要求，需要重新认识建设工程职业健康安全与环境管理的重要性，通过对项目管理人员的教育、考试、培训，增强安全意识，提高实际风险控制能力。 2011年版大纲结合了当前建设工程的需求，有针对性地对原大纲作出了调整。在介绍职业健康安全管理体系与环境管理体系标准的建立、运营和维护的前提下，注重与工程实践结合，加强建设工程现行安全生产管理制度的学习与运用，掌握安全事故应急预案和事故处理，强调建设工程文明施工和环境保护的要求和措施的落实。 大纲内容的调整将建设工程职业健康安全与环境管理体系标准的理论知识更紧密地和目前建设工程安全生产管理的实践要求结合起来，更能提高一级建造师安全生产的实际管理