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来源出处：WO Omonge.The study on green credit of commercial banks[J]. The Journal of Environment & Development, 2015, 13(2): 119-134.
原文
The study on green credit of commercial banks
WO Omonge
Abstract Green credit is the commercial Banks and other financial institutions on the basis of the country's environmental economic policy and industrial policy, new projects of energy intensive high polluting enterprises investment loans and working capital limit and punitive interest rates; For research and development and production of pollution treatment facilities, engaged in the ecological protection and construction, the development and utilization of new energy, engaged in production and green manufacturing as well as the ecological agriculture circular economy of enterprises or institutions to provide loans to support and preferential interest rates low means of monetary policy. Green credit is an important trend in the development of modern finance; it is the change and development of traditional financial concept. Keywords: green credit; the equator principles; green strategy; commercial Banks
1 Introduction
Green credit emphasize the way of a kind of scientific development, hope that through the financial sector to guide the flow of funds, consciously encourage society to reduce environmental pollution, protect the ecological balance and saving natural resources, avoid blind pursue quantitative expansion, is heavily dependent on resources and the consumption of resources of economic development pattern, form scientific and harmonious in the whole society sustainable development mechanism. From the sixties and seventies of the last century began, with Europe and the United States, Japan and other developed countries economy high speed development, the contradiction between economic growth and environmental degradation are becoming more and more outstanding, become a serious social problem. The big financial institutions of developed countries have set standards for admittance into the project
loan environment and social responsibility actively, establish a good corporate image. In June 2003, by citi bank, abn amro and deutsche state Banks and other seven countries 10 famous commercial Banks, the first voluntary commitment to sustainable development of the financial industry benchmark - the "equator principles". Subsequently, HSBC and standard chartered bank and bank of America and other well-known Banks response. So far, already has 67 commercial bank's commitment to comply with the "equator principles", they are well-funded, financial business covers more than 100 countries, the total project financing accounts for more than 85% of total global project financing market share. Many Banks in the developing world will also be environmental and social impact as they make loans risk assessment content. The launch of the "green credit” is the environmental control measures to concrete implementation by financial leverage. Through setting up environmental barriers to entry in the field of financial credit, to limit and eliminate the new project, shall not provide credit support;To eliminate class project, should stop all kinds of new credit in the form of support, and take steps to recover the loans, from the source to cut off the energy intensive and highly polluting industries disorderly development and the economic lifeline of blind expansion, effectively cutting off serious violators of fund chain, curbing its investment impulse, solve the environmental problems, also through the credit industry structure adjustment.
2 The gold standard of green credit - the equator principles
2.1 The briefly statement of equator principles
The equator principles (EPs), which is by the world's major financial institutions according to the international finance corporation and the world bank's policies and guidelines, aims to judgment, evaluation and management of project financing a voluntary environmental and social risk in the financial industry benchmark. It requires the adoption of the principle of Banks around the world for all the project financing of the industry, including mining, oil and gas, and forestry, implement these principles, and to ensure that only those eligible project loans, use of financial leverage to promote projects in environmental protection and social harmonious development play a positive role.
2.2 Background
Root of equator principles is that financial institutions to the pressure of the performance of the corporate social responsibility. When Banks to some big project financing, due to the negative environmental impact of project and lead to social problems and controversial, and reputation losses to the bank, including governments, multilateral lending institutions and nongovernmental organizations (Ngos) and community stakeholders believe that the bank has responsibility for environmental and social problems on the project financing of prudential investigate and supervise the project sponsor or borrowers to take effective measures to eliminate or decrease the negative effects of. The international finance corporation and the Netherlands bank nine Banks in London, such as presiding over a meeting to discuss project financing, the environmental and social issues in the meeting by the Dutch bank, Barclays bank, west state bank and the bank on the basis of the international finance corporation environmental and social policy in the work of project finance jointly drafted a set of guidelines about environmental and social risk, that is the equator principles. In June 2009, including four Banks launched 10 big Banks announced that accept the equator principles. In July 2012, according to the international finance corporation revised the equator principles for the correction of performance standard and redistribution.
2.3 The equator principles of the main content
The content and structure of the equator principles is simpler, including the preface, the applicable scope, principles, and notice and disclaimer four parts. Among them, the preface to the equator principles of motivation, purpose and the meaning of the equator principles made brief explanation; Scope of provisions shall be applicable to the equator principles applicable to the global industry project total cost more than $10 million in funding all new project financing and because of the expansion, rebuilding or society have a significant impact on the environment of the original project. Principle, the statement is the core part of the equator principles listed the equator principles of financial institutions to make investment decisions based on 10 special terms and principles, the equator Banks promise will only provide eligible
project loans.
2.4 The meaning of the equator principles
Equator principles is an important milestone in the banking development, it is the first time in project financing fuzzy explicit and concrete environmental and social standards, make the environmental and social standards of the entire banking industry the basic unified, conducive to the orderly competition between Banks, but also to form a virtuous cycle, enhance the moral standards of the industry,For a single bank to accept the equator principles is beneficial to gain or maintain a good reputation, to protect market share, and conducive to good corporate governance and scientific and accurate assessment of the financial risk, it can also reduce the political risk of the project;For the society as a whole, can make the environmental and social sustainable development strategy into effect, the equator Banks objectively become the private agent, protect the environment and social through financial core role in constructing the harmonious society, can make between people, society and nature to achieve real harmony.
3 The application of green credit
3.1 The bank ESRM system
Citigroup is one of the important promoter "equator principles", the main writers and positive. In 2003, the bank made the environmental and social risk management (ESRM) system, from the perspective of credit risk and reputation risk to control the environmental and social risk. At the same time, the bank credit support for renewable energy. Beginning from 2007, citigroup to support clean energy and renewable energy in China's investment has more than more than $8000, including four solar energy company and one wind power companies. On May 9, 2007, citigroup announced that it will invest $50 billion over the next 10 years, through methods such as direct investment, financing, in its service market and within the group, together with the customer support alternative energy and clean technology development and mercerization, in response to global warming. The $50 billion investment target is based on the real market activity and customer transactions, and citigroup internal operating energy conservation projects. This goal include citigroup paid $1 billion to
support the Clinton climate initiative activity, energy-saving renovation of buildings in the world's major cities to provide aid. Let's the understanding and research of citi ESRM system in detail. The system general global pay for was evaluated by ESRM department of trade and provide consultation, citi will its input in a system. These transactions in the initial stage of marketing will be input to the system, deal finally or not. ESRM system in order to get work, citigroup has also set up an environmental and social risk policy review committee. The committee consists of senior managers of different business units, and shall be the responsibility of the director of citigroup corporate citizens always. Commission is a year to 2 ~ 3 times meeting, and the department of environmental affairs department, the ESRM, and other operating environment policy initiatives related departments to provide advisory services.Citi's director of corporate citizenship will report to the public affairs committee of the board of directors concrete as city’s environment and society.
3.2 The moral concept of bank
HSBC Morality refers to the HSBC on bank loans and investment, must follow the highest international standards, under the full consideration of social expectations and the interests of generations. HSBC as early as in 2003 adopted the "equator principles", and in the process of promoting the "equator principles" play an important role. HSBC group to develop a series of covering the sustainable development of environment sensitive industry credit policy, starting from the environmental and social, provided i t’s not prepared to provide loans to support the industries and fields. These policies are based on, including the "equator principles", a series of highest international standards, including: forest land and forest products, fresh water infrastructure, chemical, energy, mineral and metal, etc. HSBC will be according to the specific country specific implementation of the sustainable development of the credit policy, and international standards and local policies. Credit managers use environmental monitoring list to fully evaluate the environmental risk in the loan proposal, especially those defined by the government for "play dates" (energy intensive and highly polluting industries. HSBC set up professional background and consulting experience of environment and sustainable development commissioner
full-time jobs, to strengthen the environmental assessment of loan business with the customer, to ensure that meet international standards, HSBC group loans to guide the environment and environmental protection regulations of China. In addition, HSBC and local governments, environmental organizations and university cooperation, raise the public awareness of environmental protection and sustainable development. HSBC encourage employees to participate in the activities of corporate social responsibility, in order to improve the environmental awareness of the employees, and help strengthen the employees, the connection between the bank and the community. HSBC by reducing their operational use of energy, water and waste generated in the carbon dioxide emissions, and buy China's environmental protection enterprise carbon emissions targets, in 2005 to become the world's first carbon neutral big Banks.
译文
商业银行绿色信贷问题研究
摘要绿色信贷是商业银行等金融机构依据国家的环境经济政策和产业政策,对高耗能高污染型企业的新建项目投资贷款和流动资金进行额度限制并实施惩罚性高利率;而对研发和生产治污设施、从事生态保护与建设、开发和利用新能源、从事循环经济生产和绿色制造以及生态农业的企业或机构提供贷款扶持并实施优惠性低利率的金融政策手段。绿色信贷是现代金融发展的一个重要趋势,它是对传统金融观念的改变和发展。
关键词:绿色信贷;赤道原则;绿色战略;商业银行
1 引言
绿色信贷强调了一种科学发展的思路,希望通过金融业有意识地引导资金流向,促使社会减少环境污染,保护生态平衡,节约自然资源,避免盲目追求数量型扩张、严重依赖资源和消耗资源的经济发展模式,在全社会形成科学的、和谐的可持续发展机制。从上世纪六七十年代开始,随着欧美、日本等发达国家经济高速
发展,经济的增长和环境的退化之间的矛盾变得越来越突出,成为一个严重的社会问题。发达国家的一些大型金融机构陆续设定了项目贷款环境准入标准,积极承担社会责任,树立了良好的企业形象。2003 年6 月,由花旗银行、荷兰银行和德意志州立银行等7 个国家的10 个著名商业银行,率先自愿承诺遵守金融业可持续发展的基准—“赤道原则”。随后,汇丰银行、渣打银行和美洲银行等知名银行纷纷响应。到目前为止,己有67 家商业银行承诺遵守“赤道原则”,它们资金雄厚,金融业务覆盖100 多个国家,项目融资总额占全球项目融资市场总份额的85%以上。许多发展中国家的银行,也将环境和社会影响作为它们发放贷款时的风险评估内容。“绿色信贷”的推出,是将环保调控手段通过金融杠杆来具体实现。通过在金融信贷领域建立环境准入门槛,对限制和淘汰类新建项目,不得提供信贷支持;对于淘汰类项目,应停止各类形式的新增授信支持,并采取措施收回己发放的贷款,从源头上切断高耗能、高污染行业无序发展和盲目扩张的经济命脉,有效地切断严重违法者的资金链条,遏制其投资冲动,解决环境问题,也通过信贷发放进行产业结构调整。2 绿色信贷的黄金标准—赤道原则
2.1 赤道原则简述
赤道原则(简称EPs)是由世界主要金融机构根据国际金融公司和世界银行的政策和指南建立的,旨在判断、评估和管理项目融资中的环境与社会风险的一个自愿性金融行业基准。它要求采纳该项原则的银行在全球范围内对所有行业的项目融资,包括采矿、石油和天然气,以及林业等,均实行这些原则,并保证只为那些符合条件的项目发放贷款,利用金融杠杆促进项目在环境保护以及周围社会和谐发展方面发挥积极作用。
2.2 产生的背景
赤道原则的产生根源在于金融机构履行企业社会责任的压力。当银行向一些大型项目融资后,由于项目产生的负面环境影响和引发社会问题而备受争议,并给银行声誉带来损失,包括政府、多边贷款机构以及非政府组织和社区民众在内的利益相关方认为,银行有责任对项目融资中的环境和社会问题进行审慎性调查并督促项目发起人或借款人采取有效措施来消除或减缓所带来的负面影响。国际金融公司和荷兰银行等9 家银行在伦敦主持召开会议讨论项目融资中的环境和社会问题,会后由荷兰银行、巴克莱银行、西德意志州立银行和花旗银行在国际金融公司环境和社会政策基础上共同起草了一套针对项目融资中有关环境与社会风险的指南,这就是赤道原则。2009 年6 月,包括4 家发起银行在内的10 家大银行宣布接受赤道原则。2012 年7 月,根据国际金融公司修订后的《绩效标准》对赤道原则进行了修正并重新发布。
2.3 赤道原则主要内容
赤道原则的内容和结构比较简单,包括序言、适用范围、原则声明和免责声明四部分。其中,序言部分对赤道原则出台的动因、目的和采用赤道原则的意义作了简要说明;适用范围部分规定赤道原则适用于全球各行业项目资金总成本超过1000 万美元的所有新项目融资和因扩充、改建对环境或社会造成重大影响的原有项目。原则声明是赤道原则的核心部分,列举了采用赤道原则的金融机构作出投资决策时需依据的10条特别条款和原则,赤道银行承诺仅会为符合条件的项目提供贷款。
2.4 赤道原则的意义
赤道原则是银行业发展历程中一个重要的里程碑,它第一次把项目融资中模糊的环境和社会标准明确化、具体化,使整个银行业的环境与社会标准得到了基
本统一,有利于银行间的有序公平竞争,也有利于形成良性循环,提升整个行业的道德水准;对单个的银行来说,接受赤道原则有利于获取或维持好的声誉,保护市场份额,也有利于良好的公司治理和对金融风险科学、准确的评估,同时也能减少项目的政治风险;对于整个社会来说,可以使环境与社会可持续发展战略落到实处,赤道银行客观上成为保护环境与社会的私家代理人,通过发挥金融在和谐社会建设中的核心作用,可以使人、社会、自然三者之间达到真正的和谐。
3 绿色信贷的应用
3.1 花旗银行的ESRM 体系
花旗银行是“赤道原则”的重要发起人、主要编写者和积极践行者。2003 年,花旗银行制定了环境与社会风险管理(ESRM)体系,从信贷风险与声誉风险角度来掌控环境与社会风险。与此同时,花旗银行对可再生能源的信贷支持强劲。从2007 年始,花旗在中国用于支持清洁能源和可再生能源的投资已经超过8000 多万美元,其中包括4 家太阳能公司和1 家风力发电公司。2007 年5 月9 日,花旗银行宣布将在未来10 年内出资500 亿美元,通过直接投资、融资等方式,在其服务的市场以及集团内部,与客户一同支持可替代性能源和清洁科技的发展与市场化,以应对全球气候变暖。这500 亿美元的投资目标是基于真实的市场活动与客户的交易情况,以及花旗内部运营的能源节约项目。这一目标包括花旗出资10 亿美元支持“克林顿气候倡议”活动,为全球主要城市建筑的节能改造提供资助。下面我们就花旗的ESRM 体系进行详细的认识和研究。该体系通用于全球交,对于被ESRM部门所评估过的交易与提供的咨询,花旗将其输入在一个系统里。这些交易在初期市场营销阶段就会被输入到系统,无论交易最后进行与否。为了使ESRM 体系获得有效运转,花旗银行还设立了一个环保和社会风险
政策审查委员会。该委员会由不同业务部门的高层经理组成,并由花旗企业公民总监总负责。委员会一年之中要召开2~3 次会议,并对环境事务部门、ESRM 部门,以及其他对操作环境政策与倡议相关部门提供咨询服务。花旗企业公民总监将对董事会的公共事务委员会汇报花旗的环境与社会方面的具体作为。
3.2 汇丰银行的道德银行观
道德银行是指汇丰在进行贷款和投资时,必须遵循国际最高标准,全盘考虑社会的期望和下几代人的利益。汇丰早在2003 年就采纳“赤道原则”,并在推广“赤道原则”的过程中发挥重要作用。汇丰集团制定了一系列涵盖环境敏感行业的可持续发展信贷政策,从环境和社会出发,列明了其不准备提供贷款支持的行业和领域。这些政策是根据包括“赤道原则”在内的一系列国际最高标准制定的,包括:森林土地与森林产品、淡水基建、化工、能源、矿产与金属等。汇丰会根据具体的国家具体实施可持续发展信贷政策,以及国际标准和本地政策。信贷经理使用环境监测一览表来全面评估贷款提案中的环境风险,特别是那些被政府界定为“双高”(高耗能和高污染)的行业。汇丰设立了具有专业背景和咨询经验的环境和可持续发展专员全职岗位,以加强对贷款和客户业务的环境评估,确保符合国际标准、汇丰集团环境贷款指引及中国的环境保护条例。此外,汇丰还与各地政府、环保组织及高校合作,提高公众对于环保与可持续发展的意识。汇丰鼓励员工参与企业社会责任活动,以提高员工的环境意识,并帮助加强员工、银行与所在社区之间的联系。汇丰通过减少自身营运使用的能源、水和产生的垃圾以及二氧化碳排放,并购买中国环保型企业的碳排放指标,于2005 年成为全球首家实现碳中和的大型银行。
2010届毕业生毕业论文 外 文 翻 译 姓名： 院（系）： 专业班级： 学号： 指导老师： 成绩:
小额信贷是否帮助穷人？ ——孟加拉国旗舰计划所带来的新证据 摘要：小额信贷运动使金融中介机构得到了创新，同样使贫困家庭减少了贷款的成本和风险。孟加拉国乡村银行的小额信贷机制已经在全世界得到推广。虽然小额贷款机制的目的是为客户带来社会和经济效益，但是通过其获得一定量的利益的尝试已经开始实施了。本文借鉴一个新调查来研究小额信贷是是否真正的帮助穷人，该调查覆盖面近1800个家庭，其中部分家庭获得了孟加拉乡村银行的贷款，而另一部分则没有参与到小额贷款运动中。有资格获得贷款的家庭，他们的消费水平低于平均消费水平，这种家庭中，绝大部分的孩子不可能上得起学，男子也往往会有更多的工作压力，而女子没有工作。更明显的，相对于对照组，符合贷款资格的家庭在消费上的变化很小以及可以常年提供劳动力的特点。最重要的潜在影响不是贫穷本身，而是因而最重要是减少相关的家庭漏洞。似乎导致消费平滑主要原因是收入平滑，而不是借款和贷款。 评论家有大量的关于低收入国家的其他方案的研究经验。虽然通常人们都是使用固定效力评估来控制与安置方案有关的不易观察的变量，但是使用固定效力评估会加剧偏见的影响，就如同本方案——在较大的社区里特定人群的方案。 关键词：小额信贷，项目评估，乡村银行，孟加拉 1．介绍 小额信贷在很多人的脑海里是用来减少贫困。前提是操作简单。小额信贷提供小额贷款，以促进小规模的创业活动，而不是向贫困家庭提供救济。这种信贷除非放债人收取非常高的利率(往往收费高达每月10%)，否则不会发生。放债运作缺乏竞争，因为潜在的进入者很快发现，借款人通常不能提供任何形式的抵押品，这就使贷款存在高成本和该风险。(拉希德和汤森，1993)。 然而，体制创新下的小额信贷运动似乎大大降低了风险和提供金融服务和为贫困家庭提供服务的费用。创新包括借款合同、给予奖励、配出不良信用风险和连带借款人的活动，要求每周或每半周还款(Morduch,1997)。2005年该运动已经在世界银行，联合国领导人，以及其他已加入的国际组织的推动下成为联系100万家庭的全球性的运动(小额信贷首脑会议，1997)。该运动在美国还得到相当多的支持(包括钱第一夫人希拉里克林顿)，现在该方案在美国有300个经营点
数据库管理系统的介绍 Raghu Ramakrishnan1 数据库（database,有时拼作data base）又称为电子数据库，是专门组织起来的一组数据或信息，其目的是为了便于计算机快速查询及检索。数据库的结构是专门设计的，在各种数据处理操作命令的支持下，可以简化数据的存储，检索，修改和删除。数据库可以存储在磁盘，磁带，光盘或其他辅助存储设备上。 数据库由一个或一套文件组成，其中的信息可以分解为记录，每一记录又包含一个或多个字段（或称为域）。字段是数据存取的基本单位。数据库用于描述实体，其中的一个字段通常表示与实体的某一属性相关的信息。通过关键字以及各种分类（排序）命令，用户可以对多条记录的字段进行查询，重新整理，分组或选择，以实体对某一类数据的检索，也可以生成报表。 所有数据库（最简单的除外）中都有复杂的数据关系及其链接。处理与创建，访问以及维护数据库记录有关的复杂任务的系统软件包叫做数据库管理系统（DBMS）。DBMS软件包中的程序在数据库与其用户间建立接口。（这些用户可以是应用程序员，管理员及其他需要信息的人员和各种操作系统程序）。 DBMS可组织，处理和表示从数据库中选出的数据元。该功能使决策者能搜索，探查和查询数据库的内容，从而对在正规报告中没有的，不再出现的且无法预料的问题做出回答。这些问题最初可能是模糊的并且（或者）是定义不恰当的，但是人们可以浏览数据库直到获得所需的信息。简言之，DBMS将“管理”存储的数据项，并从公共数据库中汇集所需的数据项以回答非程序员的询问。 DBMS由3个主要部分组成：（1）存储子系统，用来存储和检索文件中的数据；（2）建模和操作子系统，提供组织数据以及添加，删除，维护，更新数据的方法；（3）用户和DBMS之间的接口。在提高数据库管理系统的价值和有效性方面正在展现以下一些重要发展趋势； 1.管理人员需要最新的信息以做出有效的决策。 2.客户需要越来越复杂的信息服务以及更多的有关其订单，发票和账号的当前信息。 3.用户发现他们可以使用传统的程序设计语言，在很短的一段时间内用数据1Database Management Systems( 3th Edition ),Wiley ,2004, 5-12
译文资料： 机器人 首先我介绍一下机器人产生的背景，机器人技术的发展，它应该说是一个科学技术发展共同的一个综合性的结果，同时，为社会经济发展产生了一个重大影响的一门科学技术，它的发展归功于在第二次世界大战中各国加强了经济的投入，就加强了本国的经济的发展。另一方面它也是生产力发展的需求的必然结果，也是人类自身发展的必然结果，那么随着人类的发展，人们在不断探讨自然过程中，在认识和改造自然过程中，需要能够解放人的一种奴隶。那么这种奴隶就是代替人们去能够从事复杂和繁重的体力劳动，实现人们对不可达世界的认识和改造，这也是人们在科技发展过程中的一个客观需要。 机器人有三个发展阶段，那么也就是说，我们习惯于把机器人分成三类，一种是第一代机器人，那么也叫示教再现型机器人，它是通过一个计算机，来控制一个多自由度的一个机械，通过示教存储程序和信息，工作时把信息读取出来，然后发出指令，这样的话机器人可以重复的根据人当时示教的结果，再现出这种动作，比方说汽车的点焊机器人，它只要把这个点焊的过程示教完以后，它总是重复这样一种工作，它对于外界的环境没有感知，这个力操作力的大小，这个工件存在不存在，焊的好与坏，它并不知道，那么实际上这种从第一代机器人，也就存在它这种缺陷，因此，在20世纪70年代后期，人们开始研究第二代机器人，叫带感觉的机器人，这种带感觉的机器人是类似人在某种功能的感觉，比如说力觉、触觉、滑觉、视觉、听觉和人进行相类比，有了各种各样的感觉，比方说在机器人抓一个物体的时候，它实际上力的大小能感觉出来，它能够通过视觉，能够去感受和识别它的形状、大小、颜色。抓一个鸡蛋，它能通过一个触觉，知道它的力的大小和滑动的情况。第三代机器人，也是我们机器人学中一个理想的所追求的最高级的阶段，叫智能机器人，那么只要告诉它做什么，不用告诉它怎么去做，它就能完成运动，感知思维和人机通讯的这种功能和机能，那么这个目前的发展还是相对的只是在局部有这种智能的概念和含义，但真正完整意义的这种智能机器人实际上并没有存在，而只是随着我们不断的科学技术的发展，智能的概念越来越丰富，它内涵越来越宽。 下面我简单介绍一下我国机器人发展的基本概况。由于我们国家存在很多其
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重庆大学网络教育学院 学生毕业设计（论文）开题报告 一、课题的目的及意义（含国内外的研究状况分析）： 近年来，随着国民经济的发展，市场竞争日益加大，再加上中国加入世贸组织，国 门逐渐打开，越来越多的国外企业在中国的市场上发展壮大，抢夺市场占有份额，对国内企业 造成了很大的冲击，特别是中小企业更难立足和发展，因此提高我们企业的竞争力迫在眉睫。 我们都是知道人才对于企业的生存和发展都有着重要的意义，并起着越来越重要的作用， 尤其对于我国的中小企业而言，由于其财力、物力有限，不可能与大企业比资金、比实力，因 而人才，尤其是优秀的人才对我国的中小企业的生存与发展就有着决定性的作用。但是，由于 社会、历史和自身等诸多因素的影响，人才在我国的中小企业中往往难以发挥自己的才能，人 才流失现象相当严重，往往自己培养的核心员工成为别人的得意助手，给企业带来了不可估量 的损失。中小企业如果想要获得长足发展必须在人才方面下功夫，应该将人才战略作为整个 企业发展战略的核心，但是中小企业在人才引进、聘用、培育、留守方面存在着种种的不利和 弊端，这些直接导致了企业请进了人才而又留不住人才的尴尬局面的出现。因此如何留住人才， 如何解决人才流失这一问题就显得尤为必要。 二、课题任务、重点研究内容、实现途径、条件： 本文主要利用文献研究方法，通过多种途径收集有关中小企业人才流失现状及对策的文献 资料。主要包括相关著作、期刊杂志以及相关网站查找资料，收集数据等多个关于人才流失的 的相关著作及论文，收集我国关于中小企业相关的文献资料及法律法规等。通过搜集和整理大 量的与中小企业人才流失相关的资料，在指导老师的指导和帮助下，分析中小企业在人力资源 管理中的人才流失问题，找出原因，并结合自己所学的知识、收集的资料并整理消化写成论文。 通过新颖的论点和想法来提出自己论文的创新点，并运用所学习的知识来补充和加工。本文 先阐述课题背景和目的，从而引出人才流失的研究现状，结合现状并运用课题的研究方法来分
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科技文章摘译 Definition of a Management Information System There is no consensus of the definition of the term "management information system". Some writers prefer alternative terminology such as "information processing system", "information and decision system", "organizational information system", or simply "information system" to refer to the computer-based information processing system which supports the operations, management, and decision-making functions of an organization. This text uses “MIS” because it is descriptive and generally understood; it also frequently uses “information system” instead of “MIS” to refer to an organizational information system. A definition of a management information system, as the term is generally understood, is an integrated, user-machine system for providing information to support operations, management, and decision-making functions in an organization. The system utilizes computer hardware and software; manual procedures; models for analysis planning, control and decision making; and a database. The fact that it is an integrated system does not mean that it is a single, monolithic structure; rather, it means that the parts fit into an overall design. The elements of the definition are highlighted below. 1 Computer-based user-machine system Conceptually, management information can exist without computer, but it is the power of the computer which makes MIS feasible. The question is not whether computers should be used in management information system, but the extent to which information use should be computerized. The concept of a user-machine system implies that some tasks are best performed by humans, while others are best done by machine. The user of an MIS is any person responsible for entering input data, instructing the system, or utilizing the information output of the system. For many problems, the user and the computer form a combined system with results obtained through a set of interactions between the computer and the user. User-machine interaction is facilitated by operation in which the user’s input-output device (usually a visual display terminal) is connected to the computer. The computer can be a personal computer serving only one user or a large computer that
人工智能的形成及其发展现状分析 冯海东 （长江大学管理学院荆州434023） 摘要：人工智能的历史并不久远，故将从人工智能的出现、形成、发展现 状及前景几个方面对其进行分析，总结其发展过程中所出现的问题，以及发展现状中的不足之处，分析其今后的发展方向。 关键词：人工智能，发展过程，现状分析，前景。 一．引言 人工智能最早是在1936年被英国的科学家图灵提出，并不为多数人所认知。 当时，他编写了一个下象棋的程序，这就是最早期的人工智能的应用。也有著名的“图灵测试”，这也是最初判断是否是人工智能的方案,因此，图灵被尊称为“人工智能之父”。人工智能从产生到发展经历了一个起伏跌宕的过程，直到目前为止，人工智能的应用技术也不是很成熟，而且存在相当的缺陷。 通过搜集的资料，将详细的介绍人工智能这个领域的具体情况，剖析其面临的挑战和未来的前景。 二．人工智能的发展历程 1. 1956年前的孕育期 (1) 从公元前伟大的哲学家亚里斯多德(Aristotle)到16世纪英国哲学家培根(F. Bacon)，他们提出的形式逻辑的三段论、归纳法以及“知识就是力量”的警句，都对人类思维过程的研究产生了重要影响。 （2）17世纪德国数学家莱布尼兹(G..Leibniz)提出了万能符号和推理计算思想，为数理逻辑的产生和发展奠定了基础，播下了现代机器思维设计思想的种子。而19世纪的英国逻辑学家布尔（G. Boole）创立的布尔代数，实现了用符号语言描述人类思维活动的基本推理法则。 （3） 20世纪30年代迅速发展的数学逻辑和关于计算的新思想，使人们在计算机出现之前，就建立了计算与智能关系的概念。被誉为人工智能之父的英国天才的数学家图灵（A. Tur-ing）在1936年提出了一种理想计算机的数学模型，即图灵机之后,1946年就由美国数学家莫克利（J. Mauchly）和埃柯特（J. Echert）研制出了世界上第一台数字计算机，它为人工智能的研究奠定了不可缺少的物质基础。1950年图灵又发表了“计算机与智能”的论文，提出了著名的“图灵测试”，形象地指出什么是人工智能以及机器具有智能的标准，对人工智能的发展产生了极其深远的影响。 （4） 1934年美国神经生理学家麦克洛奇(W. McCulloch) 和匹兹(W. Pitts )建立了第一个神经网络模型，为以后的人工神经网络研究奠定了基础。 2. 1956年至1969年的诞生发育期 (1)1956年夏季，麻省理工学院（MIT)的麦卡锡（J．McCarthy）、明斯基（M. Minshy）、塞尔夫里奇（O. Selfridge)与索罗门夫(R. Solomonff)、 IBM的洛
互利共赢的供应商质量控制 前言 近年来，随着对供应链的重视，供应商管理正逐渐成为企业和学术界的关注对象，IS0９000族标准以及QS 9０00标准都对供应商的管理提出了相应的要求，与供应商管理有关的研究成果正逐渐增多，一些软件巨头也推出了供应商关系管理的软件，但是在这些研究成果和应用软件中，涉及到的供应商质量控制的内容只是一些最基本的要求，而供应商质量控制恰恰是供应商管理的最基本、最重要的内容。另一方而，质量管理界对质量控制的研究取得了大量的成果，遗憾的是这些成果大多依然局限于企业的内部控制，仅仅研究从企业内部各环节如何改善产品的质量，而基于供应链的角度来研究质量控制的成果尚不多见。因此，系统地研究经济全球化形势下供应商质量控制的理论与方法，将有助于推动我国企业产品质量的快速提高和供应链竞争优势的形成与巩固。 1、质量与企业共存 质量一直是一个随着时代的变化而不断变化的概念,人们对质量的认识也往往因关注点不同而有所不同。如，早在1908年，通用汽车公司的工程师们在皇家汽车俱乐部会员们的面前拆解了3辆凯迪拉克轿车，并把这些零件混在一起,而后从中选择零件重新组装成车，然后驾车绝尘而去。这令在场的会员极为震惊，认为凯迪拉克车质量之高令人惊叹。显然在当时，汽车零件具有互换性是一种了不起的质量特性,这也是福特公司的Ｎ型车和T型车取得辉煌成功的重要原因.时至今日，即使农用三轮车的零部件也具有极高的互换性，零部件的标准化和互换性已经是理所当然的事情，不再是吸引顾客的重要质量特性.可见质量的内涵是不断变化的.那么究竟什么是质量呢？ （１)市场竟争就是企业间对“顾客”的争夺，在日益激烈的“顾客"争夺战中，质量、价格、交付（交付日期、方式和手段）和服务是企业常用的四个法宝，其中质量是根本，离开质量其他三项将变得毫无意义，因此可以说质量己成为市场竞争的焦点.它反映了产品是否能够反映顾客需求、能否满足顾客需求，从面决定了产品的市场前途。有鉴于此，质量己成为一项全球性运动,世界上所有优秀企业无一不把质量作为企业战略的关键内容，从战略的角度来规划质量。 （2）对于企业经营者来说,认识到质量对企业的重要意义只是经营企业的第一步,重要的是如何利用科学的方法来保证产品和服务的质量，使顾客满意，来保证过程和工作的质量来获互利共炭的供应商质量控制得良好的业绩。 众所周知,企业管理是社会生产力发展到一定程度的历史产物,质量管理作为企业管理的组成部分,同样也是社会发展的客观要求，特别是顾客处于主导地位的今天,要使顾客满意，就必须有过硬的产品质量和服务质量，这就要求企业积极推行先进的质量管理理论与方法，不断进行质量管理创新. ２、企业与供应商质量控制 随着生产社会化的不断发展，企业的生产活动分工越来越细,专业化程度越来越强，促使生产技术水平越来越高,产品质量得到大幅度改善。通常，某一产品不可能由一个企业从最初的原材料开始加工直至形成顾客最终使用的产品，往往是通过多个企业分工协作来完成.另外，先进生产方式的广泛应用,如准时生产、敏捷制造、零库存等，使企业与供应商的关系愈加紧密，企业与供应商的关系也由单纯的买卖关系向互利共底的合作关系演变。 ISO 900０族标准自1987年诞生以来受到了世界各国的一致追捧,全球约５0多万家企业通过ISO90０1质量管理体系认证足以说明这套管理标准在引领国际管理潮流方面的巨大成功。在备受企业欢迎的新版标准ＩSO9000：2０00中，互利的供应商关系被作为八项质量管理原则之一，充分体现了供应商关系管理在企业经营实践中的作用和价值。企业要贯彻这一原则,就必须
对行销售人员激励机制分析 1激励机制的描述 1.1激励理论主要是研究激发人们行为动机的各种因素。由于人类行为 的原动力是需要，因此这种理论实际上就是围绕着人们的各种需要来进行研究。主要包括马斯洛的赫茨伯格的双因素理论、奥尔德弗的“ERG”理论、需要层次理论和麦克利兰的成就需要激励理论。 1.2 过程型激励理论重点研究人从动机产生到采取行动的心理过程。 包括亚当斯的公平理论、佛隆的期望理论和斯金纳的强化理论。 二对行销售人员激励机制分析 美国心理学家佛隆在1964年首先提出期望理论，人之所以能够完成某项工作并达成组织目标，因为这些组织目标和工作会帮助他们达成自己的目标。根据期望理论，某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到的结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。这就要求要处理好三个方面的关系：绩效与奖励的关系、努力与绩效的关系、奖励与个人需要的关系，任何一个环节都不能出现问题，否则都会导致无效激励。 从以期望理论为代表的过程型激励理论与内容型激励理论的观点来看，激励过程的科学性和合理性、激励手段对销售人员个性化需求的满足程度构成了激励的两要素。由此看出，销售人员的激励机制确实有改进的必要。 三销售人员激励体制中不足原因 3.1激励方式单一，过分依靠货币等物质激励手段而忽视精神激励的重要作用，销售人员没有归属感，缺少团队凝聚力。即使在物质激励方面，也是“佣金制”和“提成制”的天下，收入的多少完全依据销售额或利润额的多少，无视死去差异和个人实际努力程度，激励不公现象十分普遍。 3.2晋升制度僵硬，论资排辈，讲资历而忽视能力，讲关系而忽视业务水平，人浮于事，优秀人才流失严重，已不再适应市场竞争的需要。 3.3多数企业没有完整的培训激励机制，企业只注重“挖人”而非培养，因而满足不了销售人员自我发展的需要。
外文文献及其翻译电子政务信息 1.政府信息化的含义？ 政府信息化是指：政府有效利用现代信息和通信技术，通过不同的信息服务设施，对政府的业务流程、组织结构、人员素质等诸方面进行优化、改造的过程。 2.广义和狭义的电子政务的定义？ 广义的电子政务是指：运用信息技术和通信技术实现党委、人大、政协、政府、司法机关、军队系统和企事业单位的行政管理活动。（电子党务、电子人大、电子政协） 狭义的电子政务是指：政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术，实现政府组织结构和工作流程的重组优化，超越时间、空间和部门分隔的制约，全方位的向社会提供优质规范、透明的服务，是政府管理手段的变革。 3.电子政务的组成部分？ ①：政府部门内部办公职能的电子化和网络化； ②：政府职能部门之间通过计算机网络实现有权限的实时互通的信息共享； ③：政府部门通过网络与公众和企业间开展双向的信息交流与策； 4．理解电子政务的发展动力？ ①：信息技术的快速发展； ②：政府自身改革与发展的需要； ③：信息化、民主化的社会需求的推动； 5.电子政务的应用模式？
模式有：1.政府对公务员的电子政务（G2E）； 2.政府间的电子政务（G2G）； 3.政府对企业的电子政务（G2B）； 4.政府对公众的电子政务（G2C）； 6.电子政务的功能？ ①：提高工作效率，降低办公成本； ②：加快部门整合，堵塞监管漏洞； ③：提高服务水平，便于公众的监督； ④：带动社会信息化发展； 7.我国电子政务发展存在的主要问题？ ①：政府公务员与社会公众对电子政务的认识不足； ②：电子政务发展缺乏整体规划和统一性标准； ③：电子政务管理体制改革远未到位； ④：电子政务整体应用水平还较低； ⑤：政府公务员的素质有待提高； ⑥：电子政务立法滞后； ⑦：对电子政务安全问题缺乏正确认识； 8.政府创新的含义和内容？ 含义：是指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进的转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织结
人工智能 【摘要】：人工智能是一门极富挑战性的科学，但也是一门边沿学科。它属于自然科学和社会科学的交叉。涉及的学科主要有哲学、认知科学、数学、神经生理学、心理学、计算机科学、信息论、控制论、不定性论、仿生学等。人工智能(Artificial Intelligence)，英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等1。 【关键词】：人工智能；应用领域；发展方向；人工检索。 1．人工智能描述 人工智能(Artificial Intelligence) ，英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学2。人工智能是计 算机科学的一个分支，它企图了解智 能的实质，并生产出一种新的能以人 类智能相似的方式作出反应的智能 机器，该领域的研究包括机器人、语 言识别、图像识别、自然语言处理和 专家系统等。“人工智能”一词最初 是在1956 年Dartmouth学会上提出 的。从那以后,研究者们发展了众多 理论和原理,人工智能的概念也随之扩展。人工智能是一门极富挑战性的科学，从事这项工作的人必须懂得计算机知识，心理学和哲学。人工智能是包括十分广泛的科学，它由不同的领域组成，如机器学习，计算机视觉等等，总的说来，人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复杂工作”的理解是不同的。例如繁重的科学和工程计算本来是要人脑来承担的，现在计算机不但能完成这种计算, 而且能够比人脑做得更快、更准确，因之当代人已不再把这种计算看作是“需要人类智能才能完成的复 1.蔡自兴，徐光祐.人工智能及其应用.北京：清华大学出版社，2010 2元慧·议当人工智能的应用领域与发展状态〖Ｊ〗．2008
关于企业质量管理文献综述 摘要：随着新世纪的到来，特别是我国加入WTO后，中国将进一步融入世界经济的主流，质量将成为我国广大企业抓住机遇、迎接严峻挑战的关键。要拓展海外市场，必须靠有竞争力的质量；要保护国内的市场，不再有高关税和政府的过渡保护，也要靠质量的较量。随着科学技术的进步，质量管理的理论和方法有了更大发展。本文综合了质量管理的发展历程，并简要评价，提出看法，以便为企业的质量管理和理论研究提供参考。 关键词：质量管理、管理改进 21世纪是质量的世纪”。随着经济全球化和信息革命的迅猛发展，竞争日益加剧。在“数量”问题已解决的今天，人们将越来越追求和依赖于高质量的产品和服务，而且质量的领域不断拓宽，生活的质量、环境的质量、文化的质量、经济增长的质量更加受到全社会的关注。质量已成为竞争的焦点，不仅关系到企业的生存发展，而且影响到国家经济实力的增强和民族的形象。质量已成为全球经济发展战略的核心问题。 一、质量管理理论的回顾 （一）、质量管理的发展阶段 （1）质量检验阶段（20世纪20-30年代） 生产力迅猛发展，生产过程分工细化、日益复杂，许多美国企业按照泰勒的管理模式，纷纷设立检验部门，使检验与生产分离开来，其最大特点为“事后把关”。（2）统计质量阶段（20世纪40-50年代） 早在20世纪20年代，美国贝尔实验室工程师休哈特就提出“控制与预防缺陷”的概念。主要是利用数理统计原理，预防产生废品并检验产品质量，在方式上由专业质量控制工程师和技术人员承担。但这种方法只是保证生产过程中的产品质量，而不能提高产品本身的质量。 （3）全面质量管理阶段（20世纪60年代至今） 美国的费根堡姆提出，“全面质量是为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务，将企业各部门研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效体系”。 （二）、质量管理的理论流派 1、事后检验 20世纪，美国工程师泰勒提出“科学管理理论”，1911 年泰勒出版了专
英文译文 学生信息管理系统的设计与发展 随着信息技术的日新月异,各种管理系统的相继出现,让日常生活变的更加具有条理化, 尽可能的合理的运用网络资源可以大大的减少人工管理上带来的不 便及时间的浪费. 二十一世纪现代化程度的不断加速,科学文化水平的不断提高,学生数量的急剧增长，势必增加了管理学生信息带来的压力，人工检索的低效完全不符合整个社会的需要.学生信息管理系统是信息管理系统中的一种，目前信息技术不断的发展，网络技术已经广泛的应用于我们身边的各行各业，有了网络技术的发展，各高校都利用计算机来管理办学，以前学校靠手工操作的一切繁琐事情都得到了快速且高效率的解决，特别是学生成绩管理系统在学校中起到了很大的作用，对于学生和教师来说都能够更方便、快捷、准确地了解和管理各方面信息。 采用人工管理庞大的数据库是一项繁重枯燥的工作，无论是数据录入，查询还是修改都存在着工作量大，效率低下，周期长的缺点。而计算机管理系统的引进将给人工管理数据库的工作带来一次彻底的变革。学校由于学生众多，学生数据信息库庞大，使信息的管理成为了一个复杂繁琐的工作。本系统针对学校,经过实际的需求分析，采用功能强大的VB6.0作为开发工具来开发学生信息管理系统。整个系统从符合操作简便，界面美观、灵活、实用的要求出发，完成学生信息管理的全过程，包括系统管理、基本信息管理、学习管理、奖惩管理和打印报表等功能。经过使用证明，本文所设计的学生信息管理系统可以满足学校对学生信息管理方面的需要。论文主要介绍了本课题的开发背景，所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计的重点、开发设计思想、难点技术和解决方案。学生管理系统的产生大大减少了人力上的不便，让整个学生数据管理更加科学合理。本系统最有特色的地方就是后台数据库对学生信息的统一管理。该系统主要分为系统管理，学生专业管理，学生档案管理，学费管理，课程管理，成绩管理和打印报表。系统的界面是运用vb软件制作的，以上几个模块都是运用vb 控件绑定的方法来实现对后台数据库的连接，后台数据库大概分为以下几个表：专业信息表，收费类别表，学生职务表，学生信息表，学生政治面貌表，用户登入表。采用Client/Server结构进行设计，本系统是在由一台数据服务器和若干台
吸引和留住人才 来自：《承包商工具和供应》 吸引和留住人才的重要性 十多年前，美国一些先进的公司就预言将会出现严重的人力资源短缺问题。这样的预言在当今竞争越来越激烈的商界中已经得到验证。人力资源短缺几乎能影响所有的行业，因此企业雇主应当跳出传统陈旧的人力资源配置概念。当“新手”雇员加入工作岗位，必然有各种问题随之产生。因此，吸引和留住企业中的优秀雇员十分重要。高效率的雇员就是令人满意的雇员。这样的人能为企业创造更好的业绩。企业管理者有责任不断地营造能让人才乐意工作于其中的企业环境。 首先要确保新招募的雇员的素质，认定及留住资深雇员，再者就是发展有成长潜力的雇员。同时要关注表现欠佳的雇员，去了解这类员工是否分配到了不适当的工作岗位，明确公司有无提供具体清晰的工作要求让员工清楚自己的工作职责。如果员工的表现没有达到预期的要求，企业管理者应明确的反馈给员工知道。 大卫?格罗斯是Power&Control Automation 公司的客户代表。该公司是西门子公司在美国佛罗里达州和佐治亚州的主要分销商。他提出以下观点：“一个出色雇员的特点是忠诚，有责任心，有创意，注重细节——这是最重要也最难得的特性。除了福利和报酬之外，雇员还需要对公司有一份信心。他们希望确定为公司销售的产品是安全无害的，希望确定公司会在业界保持稳固地位。 格罗斯认为安全感是区分好企业与坏企业的一大特点。“优秀的雇员具有积极的态度和可培训性，他们有良好的工作记录，能与他们合作融洽。作为小型企业，我们可以更加灵活，并且我们很自豪能给雇员提供家庭般和谐友好的氛围，较有自我管理的风格。我们允许雇员处理个人事情但在过后补上该工作时间，我们提供的整套福利也很有竞争力。 优秀员工对公司的期望 任何行业任何公司里的雇员都对公司有以下几个方面的需求，以下各方面是根据重要性和受重视的程度降序排列的。 1、乐趣：工作的乐趣包括期待上班工作以及下班时感觉良好。具体的雇员对此有具体的不同感受。工作的乐趣对于雇员来说可能来自工作中的创意，成功的完成任务，看到自己的工作得到积极向上的结果，知道自己为别人做了一些贡献，或者得到来自他人的尊敬和认可。一个有创意的雇员会因为他的创意而成为一个高效率的人才。一个细心的雇员会乐意细致钻研。如果将一个技术骨干推到管理层的职位，则未必能令他成为一个高效率的人才。岗位责任分工与个人能力应当合理结合，才能实现最高的工作效率。
学生贷款对大学生入学的影响外文翻译2019 英文 The effect of student loans on college enrollment: Evidence from municipality panel data in Japan Shinpei Sano Abstract This study examines whether the criteria expansion for student loan eligibility promotes the college enrollment of high school graduates in Japan. In 1999, the Japan Student Services Organization revised the eligibility criteria of the student loan system based on household earnings. Before the revision, the maximum allowable earnings for student loan applications differed across regions; some region’s had lower criteria than others. After the revision, the criteria for regions with lower maximum allowable earnings were adjusted upwards to match regions with higher ones. We conducted a difference-in-differences estimation by using municipal panel data from 1998 to 2003. We found that the expansion of eligibility for student loans improved the male college enrollment rate by around 0.5 to 0.7% points, while female enrollment was less sensitive to the expansion of student loan eligibility. The impact of the student loan eligibility expansion is larger for low income areas. Keywords：College enrollment，Student loans，Difference-in-differences
中英文对照翻译 信息系统开发和数据库开发 在许多组织中，数据库开发是从企业数据建模开始的，企业数据建模确定了组织数据库的范围和一般内容。这一步骤通常发生在一个组织进行信息系统规划的过程中，它的目的是为组织数据创建一个整体的描述或解释，而不是设计一个特定的数据库。一个特定的数据库为一个或多个信息系统提供数据，而企业数据模型（可能包含许多数据库）描述了由组织维护的数据的范围。在企业数据建模时，你审查当前的系统，分析需要支持的业务领域的本质，描述需要进一步抽象的数据，并且规划一个或多个数据库开发项目。图1显示松谷家具公司的企业数据模型的一个部分。 1.1 信息系统体系结构 如图1所示，高级的数据模型仅仅是总体信息系统体系结构(ISA)一个部分或一个组织信息系统的蓝图。在信息系统规划期间，你可以建立一个企业数据模型作为整个信息系统体系结构的一部分。根据Zachman(1987)、Sowa和Zachman （1992）的观点，一个信息系统体系结构由以下6个关键部分组成: 数据（如图1所示，但是也有其他的表示方法）。 操纵数据的处理（着系可以用数据流图、带方法的对象模型或者其他符号表示）。 网络，它在组织内并在组织与它的主要业务伙伴之间传输数据（它可以通过网络连接和拓扑图来显示）。 人，人执行处理并且是数据和信息的来源和接收者（人在过程模型中显示为数据的发送者和接收者）。 执行过程的事件和时间点（它们可以用状态转换图和其他的方式来显示）。 事件的原因和数据处理的规则（经常以文本形式显示，但是也存在一些用于规划的图表工具，如决策表）。 1.2 信息工程 信息系统的规划者按照信息系统规划的特定方法开发出信息系统的体系结构。信息工程是一种正式的和流行的方法。信息工程是一种面向数据的创建和维护信息系统的方法。因为信息工程是面向数据的，所以当你开始理解数据库是怎样被标识和定义时，信息工程的一种简洁的解释是非常有帮助的。信息工程遵循自顶向下规划的方法，其中，特定的信息系统从对信息需求的广泛理解中推导出来（例如，我们需要关于顾客、产品、供应商、销售员和加工中心的数据），而不是合并许多详尽的信息请求（如一个订单输入屏幕或按照地域报告的销售汇总）。自顶向下规划可使开发人员更全面地规划信息系统，提供一种考虑系统组件集成的方法，增进对信息系统与业务目标的关系的理解，加深对信息系统在整个组织中的影响的理解。 信息工程包括四个步骤:规划、分析、设计和实现。信息工程的规划阶段产
附件 毕业生毕业论文(设计)翻译原文 论文题目远程农作物病虫害诊断专家系统的设计与实现系别_____ ______ _ 年级______ _ _ _ _ _ 专业_____ ___ ___ 学生姓名______ _____ 学号 ___ __ _ 指导教师______ ___ _ __ _ 职称______ __ ___ 系主任 _________________ _ _ ___ 2012年 04月22 日
EXPERT SYSTEMS AND ARTIFICIAL INTELLIGENCE Expert Systems are computer programs that are derived from a branch of computer science research called Artificial Intelligence (AI). AI's scientific goal is to understand intelligence by building computer programs that exhibit intelligent behavior. It is concerned with the concepts and methods of symbolic inference, or reasoning, by a computer, and how the knowledge used to make those inferences will be represented inside the machine. Of course, the term intelligence covers many cognitive skills, including the ability to solve problems, learn, and understand language; AI addresses all of those. But most progress to date in AI has been made in the area of problem solving -- concepts and methods for building programs that reason about problems rather than calculate a solution. AI programs that achieve expert-level competence in solving problems in task areas by bringing to bear a body of knowledge about specific tasks are called knowledge-based or expert systems. Often, the term expert systems is reserved for programs whose knowledge base contains the knowledge used by human experts, in contrast to knowledge gathered from textbooks or non-experts. More often than not, the two terms, expert systems (ES) and knowledge-based systems (KBS), are used synonymously. Taken together, they represent the most widespread type of AI application. The area of human intellectual endeavor to be captured in an expert system is called the task domain. Task refers to some goal-oriented, problem-solving activity. Domain refers to the area within which the task is being performed. Typical tasks are diagnosis, planning, scheduling, configuration and design. An example of a task domain is aircraft crew scheduling, discussed in Chapter 2. Building an expert system is known as knowledge engineering and its practitioners are called knowledge engineers. The knowledge engineer must make sure that the computer has all the knowledge needed to solve a problem. The knowledge engineer must choose one or more forms in which to represent the required knowledge as symbol patterns in the memory of the computer -- that is, he (or she) must choose a knowledge representation. He must also ensure that the computer can use the knowledge efficiently by selecting from a handful of reasoning methods. The practice of knowledge engineering is described later. We first describe the components of expert systems. The Building Blocks of Expert Systems Every expert system consists of two principal parts: the knowledge base; and the reasoning, or inference, engine.