产品经理是在企业和公司中专门负责产品管理的职位。自从乔布斯和苹果手机广为人知以来，产品经理的权力和影响力也越来越大，很多人在大学的时候，就希望自己之后能够从事产品经理的工作。
但很多最杰出的产品经理最初工作的时候，并没有知道自己手上所干的事情就是产品经理的工作，而且是产品经理中伟大者所干的工作。
在中国，这些杰出产品经理包括网易总裁丁磊、腾讯总裁马化腾、小米总裁雷军等。
一、网上流行的看法
现在人们谈及产品经理，总会先定义产品经理的职责和新思维以及能力模型等，并从各个方面将产品经理所需要掌握的知识和能力进行模块化处理。仿佛产品经理应该成为一个用户心理学博士，才能够应对日常的工作。
比如关于用户场景，我们需要知道用户在何时何地做什么，关于用户需求挖掘，需要从各种用户反馈中分析并挖掘出用户的本质需求等等。这些已经教条化的理论，就像现在的成功学一样。
滑稽的是成功学里面所总结的成功学人士特质，是那些最伟大的成功者，并没有刻意去训练的。而真正刻意去训练成功学理论和方法的人，都并非最伟大的成功者。或者他们根本就不够成功。
二、本质上只是一个节点
产品经理依然只是整个产品在生产销售环节上的一个节点罢了。不可否认，这个节点非常关键，而且会对其他生产销售环节形成巨大的影响。但本质上，它依然只是一个节点。
而且我们会发现，在过去人们根本可以忽视这个节点，因为在过去的传统时代销售，比营销重要。而在互联网时代，产品思维之所以重要，是因为在互联网上并没有一个能够随机应变的销售，跟在产品后面。于是就给，让那些或内向或怪异的人，一种崛起的机会，他们可以单纯凭借产品本身的吸引力来吸引各种用户。从这个意义上来说，产品经理也是一个时代的产物。
三、归根到底是人性
其实说一千道一万，无论干任何事情，包括从商，包括做产品经理，其底层都是对人性的深刻把握。惟其如此，你学到的任何知识才能更好的发挥其应有的功效。
而这些知识是暗知识合暗技能并不一定会被写在书本上。这需要一个产品经理实时用大脑和身体去感悟整个市场的变化，去感悟用户语言背后的种种细节，来判断整个市场的趋势，调整自己的产品，来赢得市场最终的青睐。
从这个意义上说，能够从产品上直接调动客户购买欲望的知识，包括那些人性阴暗面的知识，才是一个产品经理所需要体悟和运用的知识或者说精髓。为什么，快播曾经风靡一时？为什么，抖音等小视频那么火爆？这都是关于人性知识和精髓的经典具体表现。
2017年，对于很多产品经理而言，是在寻找方向，也是更加趋于焦虑的一年。
在这一年，曾经让无数人艳羡的“产品经理”这个岗位不再那么火爆。相反，“产品经理”这个号称入门容易、得到难的岗位，通过快速的发展与扩张已经趋于成熟，再不是那个野蛮生长，群星闪耀的阶段了。
确实，随着上一个创业风口的结束，功能产品经理呈数量级增长，功能产品市场已经逐渐饱和，一个只能够画画原型、写写文档的产品经理，已经是一个几乎没有什么核心竞争力的产品经理了。对应的，市场细分加剧，对产品经理的要求越来越高，对应技能的要求也越来细分，再加上人工智能浪潮下，大家纷纷充满了“被机器替代”的恐惧。
这个时候，有很多人已经意识到，行业越来越细分，应该往一些更精细的领域内深钻，掌握一套核心技能，但是却无从下手。
我们也许需要回答两个问题——
1）对产品经理来说，什么才是核心技能？
2）要如何才能掌握它？
我们正在经历什么变化
理解何为“核心技能”之前，我们不妨再往下走一小步，先来看下我们正在经历着什么样的变化。
首先是宏观的、行业的层面——众所周知，随着硬件迭代和基础设施的完善，我们进入万物互联的时代，并致力于消
除这个世界所有的信息不对称。
当我们收集的信息越来越完善、越来越丰富的时候，那么越来越多的简单重复的人工工作，逐步被机器替代，这就是我们通常说的产品化过程。而且，某种意义上，这是个不可逆过程。
这是大的行业趋势，或者说是这个世界变化的趋势。
接下来，我们再来具体看一下，在每个公司中，在每个人的工作岗位中，我们在经历着什么。
我做了一张图，下面这张图横轴是时间，纵轴是互联网行业内的创业公司数量。可以看到，14年是开始繁荣的一年，是大家作为用户和从业者都非常开心的一年，补贴补贴，融资融资。这个繁荣持续到2015年到达了顶点，然后回归理性、回到现在。
这是竞争非常激烈的几年，最后在竞争中活下来的互联网公司，组织架构发生了非常大的重组，我将这种重组抽象为两类。
第一类变化，我用三个词来概括，叫做工具化、统一化、第三方化。
1）工具化：
在效率的驱动下，核心业务环节中以往很多低效的人工的工作开始由产品工具来替代或是提高效率，从数据工具、运营市场工具、甚至技术开发工具，于是我们看到了类似很多GrowingIO，积分商城工具，H5生成工具等等。
2）统一化：
竞争年代，一些公司的各个业务线为了跑得足够快，重复造了很多轮子，极端来举例，比如说阿里的闲鱼、淘宝、天猫、飞猪等等这些业务，可能在竞争时期都会各自做一套自己的商品管理系统、促销系统、营销工具、积分系统等等。而等到竞争结束后，这些轮子开始下沉统一到同一个部门来take，这里典型就是阿里为首的一些一线互联网公司提出的大中后台策略。
3）第三方化：
企业发现一些不是自己核心竞争力和壁垒的工作交由第三方去做反而效率更高，各类第三方地推、客服、设计、市场、法务等B2B服务大量兴起，巨头们也把原本服务自己的东西开放出去，比如各类云服务，
最近美团的大象从内部开始开放。这一切都是在顺应之前提到的大趋势，为了效率，所有基层简单重复的工作开始集中化，并被机器取代。
第二个组织上的变化是，许多公司成立了很多以业务目标为导向的团队。
这些团队是怎么来的呢？开始为了应对竞争，公司以项目攻坚的方式成立了很多跨部门的虚拟战斗团队。后来发现，这种组织形式确实可以更好调动资源，更好地达成业务目标。战争结束后，这些虚拟团队开始固化下来成为了长期团队，比如在很多公司开始出现growth增长团队。
这些团队中的人，可能原来隶属于市场、运营、产品、技术等等完全不同的大部门，彼此所做的事完全不同，然而现在他们突然发现，一群原本职能上完全不相干的人，居然成了同一个部门的同事。
这预示着另一个核心趋势：对于中层员工来说，工种间的界限变得模糊。
你原本可能是一名技术，但是你特别牛，于是你开始负责增长，反过来，原先的运营和市场可能开始向你汇报——这不再是不可思议的笑话，而是在很多互联网公司内开始真实发生的事情。
因此，互联网公司中，中层的竞争愈演愈烈，危机感开始变强。这就是我们每个人在这个时代变迁的节点所必须面临的挑战。
在效率的驱动下，基层简单重复的工作将被机器取代，我们不希望自己被淘汰，我们期望自己成为驾驭机器的人。因为有了以业务目标为导向的团队结构，中层工种间的界限变得模糊、竞争更加激烈，我们期望自己拥有更强的目标达成能力，在竞争中胜出。
到这里，或许可以试着总结一下了——我认为，在这样的趋势面前，对于产品经理们而言，可能存在两类可以称之为是“核心能力”的能力：
1）能够更好驾驭和影响各种高效机器、复杂系统的能力；
2）拥有更强的业务目标达成能力。
在新的环境和语境下，拥有这两类能力的产品经理，可能是无需担心“被替代”的问题的。
如何掌握核心能力
那么，身为一个产品经理，如何才能更好掌握上述两种核心能力？
就这一点，答案或许会很五花八门，也许有人会说我们最好需要对于业务的理解更深，也许有人会说我们最好能够参与更多更大更复杂的项目，也许还有人会说我们应该需要更多拥有一些“自己独立对于某项业务负责”的经验。
这些答案其实都没错，但它们好像都只给了一个方向，而没有给出一条让我们能够顺利到达彼端的路径。
所以，如果是我要试着给一个建议，我会给一个更加贴近实际，也更落地，更具有指导意义的建议——我会建议，这个背景下，所有的产品经理们都应该一定程度上让自己具备一些“策略思维”和“策略产品能力”。
我认为，一个具备了策略能力的产品经理，一定会比普通的功能型产品经理更能够高效达成业务，也更容易能够去驾驭和影响机器。
那么，策略到底是什么？
如果要试着下定义，策略其实是一种数据驱动的，提供更精细化、更动态高效的产品解决方案的手段，它往往由一系列规则和机制构成。在各类希望更好、更高效地满足用户需求的产品上，都多多少少有策略的存在；任何一个产品达到一定体量的时候，也一定都会面临一些问题需要策略手段来解决。
不妨举几个例子——
一个大用户体量的新闻产品，给每个人展现更个性化更符合他兴趣的内容以匹配更多用户的需求，这时候藏在后端的这一套如何针对不同用户推荐不同内容的规则就是我们的推荐策略；
一个产品进入到了快速增长期，用户来源多种多样，需要针对各个渠道/不同用户层设置不同激励留存方案以实现最高的roi，这套如何根据不同用户匹配激励留存方案的规则就是我们的增长策略；
而一个互联网金融产品，随着用户的增加，在账单催收方面效率降低，于是希望通过挖掘用户信息得到相关联系人、针对不同用户类型设置定义了几套不同的催收方案，从而提升催收效率，这则是一套催收的策略。
有心的人可能会发现，近一两年时间，业内一个叫做“策略产品经理”的工种开始慢慢热了起来，尤其在各类中大型互联网公司内，对ta的需求在逐年增加。
并且，在未来几年内，我相信这个职位还会更火。
而策略产品经理要干的事，就是利用“策略思维”和“策略产品能力”，撬动让相同的资源能被用的更有效率，让同样的钱花的回报率更高。
某种意义上，如果你掌握了“策略产品能力”，那很可能是你能够“驾驭机器”的开始。
如何做好“策略”
那么，怎么才能做好“策略”，让自己拥有良好的“策略思维”和“策略产品能力”？
我认为可能存在几个关键步骤——
1）要时刻围绕目标进行精细化分析，找到影响核心目标达成的要素，并判断这些要素周边是否存在资源分配不合理+资源浪费现象；
2）寻找上述影响要素与当前的用户行为或用户特征之间的相关性，并设计出基础的精细化运营方案；3）依据自己的经验、拆解和验证，进一步把你的精细化运营方案落实成为某些能够在不依赖于大量人力投入的情况下帮助你实现效率最优的规则，并把这种规则交付给机器；
4）赋予规则“自我进化”的可能。
不妨来看个具体的例子。
某个APP，经常给用户推送消息，但打开率一直一般。有一天老板找过来，跟你说别人家其他APP推送的消息我就很喜欢，但你推的我从来不看，听说人家的推送打开率已经是我们的三倍了，你怎么搞的？这个时候，一个普通的产品经理或运营会怎么想？他可能会想：老板，他们花两万招一个文案，你每个月给我八千，我写不出这种调调。或者：他们天天打五折，我们不打折怎么能做好推送？
然而，假如是一个具备“策略思维”的产品经理和运营，他也许就会进入上面我们的第一个思考步骤中——他会想，既然我们的目标是要提升推送的打开率，那么我们是否可以提炼出来一些会影响转化率的基本要素呢？这里要注意，我们找出来的基本影响要素一定要是我们能够一定程度上控制和影响的。
于是，他至少找到了两个基本影响要素——推送内容和推送时间。
找到基本影响要素之后怎么办呢？我们应该去做一些进一步的分析和判断去看看在这两个影响要素的维度下，我们当前是否存在资源分配不合理和浪费现象。
比如说，你也许发现，你们现在是统一时间面向所有用户推送统一的内容。那这里有没有问题？显然是有问题的，这么多用户，怎么可能都喜欢一样的事情？而如果你推送的东西跟大量用户的需求和喜好是不匹配的，这就形成了最典型的资源分配不合理+资源浪费。
那么我们具体应该怎么办呢？
还是回到那两个影响要素上，我们或许可以先看看不同的用户喜欢什么，比如：
用户A：之前买过纸尿布，应该推送一些婴儿产品的促销信息；
用户B：经常浏览一些新上市的电子产品，像这次锤子新品上市的新闻就可以推给他。
再看下推送时间，统一的时间可能也有问题：
用户C：坐标在财政局，应该是公务员，午后有比较久的休息时间，最好1点左右推送；
用户D：在软件园上班，T恤一买就是一沓，估计是程序员，早上起得晚，应该9点推送，他正好在无聊的上班路上。
于是，这个时候你就可以围绕着目标提出了较为精细化的优化方案——定义出来几种不同的用户类型，以及几个不同的典型推送时间段，然后再依据不同的用户类型，在不同时间段推送给他们不同的内容。
但可能问题又来了，你可能会说：这哪是效率优先啊，我本来就只是写一条文案直接推就好了，现在这样可能要写300条文案，这还不得从早推到晚？
到这里，我建议大家一定要记住：
1）第一，效率的对象是目标和结果，效率是为结果负责的；
2）第二，我们在信息革命的时代，经历了PC到移动到物联网，我们连接和获取了这么多信息，就是为了能让机器替代人去做这些大量而重复的事情。
不怕做不到，只怕想不到，要知道，阿里都可以让机器做海报，腾讯都可以让机器写新闻了，科技浪潮滚滚向前。
所以，这个时候，我们就进入了第三个步骤——要依据自己的经验、拆解和验证，进一步把你的精细化运营方案落实成为某些能够在不依赖于大量人力投入的情况下帮助你实现效率最优的规则。
这个时候，我们要做的，就是将工作中的经验沉淀抽象为效率最优的规则，并交付给机器。
以刚才的“生产推送文案”这件事来看，我们或许就可以具体去分析去思考，我们过去写的那么多推送文案里，有没有一些是特别有效的，我们是否能从中抽象出一些规则性的东西？
比如说，如果你发现一个用户对于一个自己所关注的商品的限时限量折扣极为敏感，打开率极高，我们也许就可以据此抽象出一个文案模板——“你种草了很久的XX商品限量50件超低价甩货，还不快来！”
如果我们拥有了大量这样的模板，你会发现，我们只需要给出我们的商品名、折扣额度或是限量件数等条件，就已经能够做到批量生产我们的推送文案了。
这就是我们所说的：把经验抽象出来，形成让效率最优的规则，然后将规则交付给机器，最后做那个驾驭机器的人。
当然这个对于很多人来说可能很难，因为我们得时刻跳出原有的角色，原来的能力范畴，站在一个上帝的立场，相信自己无所不能，不断细化地去看这些问题。
但是难归难，但是面临这样一个时代变革，这是我们不得不去做的事情，只有越早形成这样的意识，越多地在工作中进行这样的思考，才能越好地将经验沉淀成规则，成为那个最早站出来，最先去驾驭机器的人。这是一个不进则退的时代。
产品经理这个职位应该说是随着互联网的行业发展而变得火热的。例如大家都熟悉的微信之父张小龙就可谓是互联网时代超级产品经理的代名词。另外，2010年的时候，还有本畅销书，是一个阿里巴巴的产品经理写的，叫《人人都是产品经理》，进一步传播了产品经理的职位理念。那么想成为一名产品经理，到底要具备什么样的知识和技能呢？
总体而言，一个好的产品经理，一定是具备强大的综合技能的。首先包括对行业和用户需求的深刻理解；其次最好是技术出身，具有技术背景，毕竟理念最终还是要靠技术来实现的；再就是管理团队和协调以及解决问题的能力。
不少产品经理原来都是技术出身的，懂技术可以说是一项很大的优势，但同时也应该转变自己的思维方式。要建立基本的产品观和用户同理心。要站在用户的角度去分析一个功能或者诉求，究竟能解决用户的什么问题，对用户产生多大的价值。因此站在用户角度去思考问题是成为产品经理的第一步。
产品经理还需要掌握一些硬技能，首先是把想法输出成文本，这就需要有写文档的能力。要在一个文档里富有逻辑地清晰列举对用户需求的分析、市场上的竞品分析、成本和盈利分析、产品功能描述等等。另外就是题目中讲到的会使用Axure和一些别的脑图工具，去画用户流程图、界面框架图和交互设计方式等；第三就是产品经理和项目经理有很多共同之处，要学会项目管理的一些基本理论和方法，例如产品开发周期、项目里程碑、团队管理、问题解决等等；最后，产品经理需要有一定的数据分析能力，对运营数据和市场分析数据有敏感度。
总之，产品经理是一项对综合素质要求很高的职位，要做好的产品经理，需要学习的地方非常多，只掌握一个Axure工具是完全不够的。
产品经理面试的15个问题，想面试顺利就靠它了 - 1 -请罗列用户研究方法有哪些？如何进行定性和定量的研究？ - 2 -你对技术实现由基本了解吗？包括接口定义、数据流转等，能简单描述下你所负责产品的技术实现方案吗？ - 3 -你对Android&iOS的交互规范有基本的了解吗？ - 4 -你对自己所在的行业领域有多少了解和想法呢？ - 5 -你使用了多少国内国外的竞品？它们的产品定位、数据排名了解多少呢？- 6 -你会经常翻墙去看新闻去使用国外主流的互联网服务吗？请具体描述。- 7 -互联网常见的商业模式有哪些？对应的代表产品是什么？你目前所负责的项目盈利模式是什么？ - 8 -请列举5个最近一个月内的社会热点，为什么它们会会火？ - 9 -请列举5个上半年用户量增长最快的产品，它们的优势和劣势是什么？- 10 -请说一个你最熟悉的APP，从商业角度和用户角度去谈谈你的看法。 - 11 -常规估算题，例如请估算北京地铁日均人流量。
- 12 -请为你生活中最熟悉的场景设计一个产品，例如点餐的ipad界面。 - 13 -还是场景设计题，例如请设计一支笔，怎么开始？ 可以答，① 为什么要设计一支笔？（确认需要什么）。② 设计的笔是给谁用的？在什么场景下用？（明确用户）。③ 需要一支笔解决什么问题？（确定产品价值）。 这类题目没有标准回答模板，只是看答题者思考问题的模式是什么。 - 14 -你有参加过线下产品组织或者沙龙吗？分别是哪些？都有什么体会？ - 15 -还有些常见的问题，你上家公司的离职原因是什么？你做过最失败的产品是什么？让你压力最大的一件事是什么？ Question：让你印象最深刻的面试题是什么？
产品经理工作说明书 、岗位资料 岗位名称： 产品经理 岗位编号 岗位人数： 职位等级 所属部门/科室：营销总部 直属上司职位： 营销总部经理 临时替代岗位： __________________________________________________ 可轮调岗位： 售前工程师、产品工程师、 可升迁岗位： 营销总部经理 位在组织中的位置 商 售后主办 务 售后服务人员 三. 汇报程序及督导范围 直接汇报对象：营销总部经理 直接督导个岗位，共 人 间接督导 _________ 个岗位，共 ________ 人 四. 岗位职责： 1:收集行业及竞争对手信息，协助确定产品发展目标及战略 ； 2:及时收集、处理所负责产品的各方面信息，为本人和相关人员的决策提供依据; 3:协助公司领导层确定产品价格，根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案; 4:进行市场调研，对行业及相关行业的发展进行调研； 5:根据市场调研结果，提出新产品立项方案； 6:提交项目可行性报告，对新产品的前景进行分析； 7:负责新产品开发的立项并组织实施； 8:参与新产品的市场前期推广及销售工作； 9:以产品负责人的角色，协调营销总部、制造部、开发部等部门的关系； 10:负责对新的销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训； 11:负责产品专利的申请，对知识产权进行保护。 五. 权限范围 1 .产品市场定位及定价建议权 2. 产品开发建议权 六. 使用设备电脑 七. 任用资格 1.受教育程度：大学 2 .年龄：25以上 产 品 工 程 师
3.经验：技术管理经验、市场管理经验 4.基本技能：电脑操作，机械（电器）设计。 5.基本素质：严谨的工作态度，敏锐的市场嗅觉和洞察力，协作能力，沟通能力强。 6.特殊要求：较好职业道德和较强的保密意识。 八.业务接触对象 1.公司外：客户、 2.公司内：生产部门、品质部门、各技术岗位、客户服务部、销售部 九、绩效考核标准 撰写人_____________ 初审人________________ 核准人_______________ 日期
产品经理的岗位职责 一、岗位概述 担任公司软件产品的研发、运营、管理的经理人，主要工作从前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广、一直到产品生命周期的结束全过程。 二、工作关系 直属上级：总经理 直属下级：无 三、职责范围 1、需求分析及产品原型设计： 1）市场调研，对接客户充分了解工作业务流程，并挖掘客户需求，解答客户技术问题
2）深入了解市场，搜集行业动态和相关政策信息 3）分析解剖需求，梳理产品原型并形成开发技术文档 4）功能确认，依据原型与客户确认软件开发功能及方向 2、开发管理，负责产品研发各流程把控： 1）根据客户需求，完成产品规划、产品需求文档；编市场规划、设计方案；编写方案设计报告、实施方案报告等 2）根据项目交期制定合理的开发进度表，配合项目经理保证按期保质完成开发任务 3）根据产品原型协调设计部门完成软件UI及交互效果设计，协调项目经理，与客户对接进行二次确认，敲定或调整最终软件展示效果 4）程序开发，跟进开发进度，保证功能点效果实现 5）监督测试部门对产品进行测试，协调开发及时修改软件BUG 3、产品上线部署及培训工作 1）配合开发人员完成产品上线部署工作，完成现场实施及客户对接等工作 2）负责产品说明书灯相关文档的编写，产品上线后对业务人员、市场人员进行功能及使用培训 3）客户产品使用培训，功能讲解 4、上线跟踪及产品优化 1）配合项目及销售人员应对客户提出的各类问题或新增、修改需求，协同开发人员给出合理的技术指导意见 2）阶段性调研，建立消费者及市场反馈意见档案，挖掘用户使用反馈，发现产品问题和筛选有价值的需求，调整优化产品功能 3）汇集整理产品设计到上线的各类文档，归档保存
级别岗位职责 评分（分值1-10）协助产品专员跟踪产品进度 协助产品专员整理产品文档 准备会议材料并记录产品会议纪要 熟悉公司产品功能与业务知识 熟悉公司产品的行业动态 了解公司产品的竞品信息 协助产品专员完成产品原始需求与设计文案协助产品专员完成情景模式分析 协助产品专员完成竞品分析 协助产品专员编写产品使用说明文档 能独立完成产品原始需求与设计文案 能独立完成情景模式分析 能独立完成竞品分析文档 熟悉与相关部门的沟通协作 能协助产品经理完成原型设计协助产品经理完成常见的各类设计文档协助产品经理完成产品原型设计 具有良好的沟通能力、协调能力和团队合作有较强的行业知识学习能力，对互联网、移动互联网有浓厚兴趣，打算长期从事产品工具有P3岗位职责 能独立完成产品常见的各类设计文档能独立完成产品逻辑流程图 能独立完成产品原型设计 能独立与各个相关部门进行沟通合作 具有一定产品进度把控能力 负责公司产品在内部培训 具有两年以上的产品经验 作为产品主力参与过成功上线的产品 作为产品主力参与一个成功产品生命周期管理与优化 负责产品的市场和需求分析，用户研究和数据挖掘 负责产品功能点的策划与优先性评级 参与产品风格、界面、框架、颜色搭配等前端策划与设计 参与产品生命周期管理 具有P5的岗位职责 具有项目规划能力，能够规划产品实施方案，分配产品策划任务P5P6 P4P1P2P3
具有人际沟通能力，能够与内部成员及外部客户进行很好的沟通能够对部门的员工进行日常管理和考核；具有一定的部门建设能力 能力协助人力资源对本部员工的培养参与产品季度规划及控制 参与或主持产品的战略、规划会议制作和审核产品设计文档 负责各个部门与产品部的协调工作具有大型项目开发管理经验 至少负责过2个以上成功APP 项目的产品设计，并且该两个产品的用户数不低于200W ，日活跃不低于10% 独立进行产品设计，与开发、设计、市场等部门协作，完成产品定义、开发、上市等工参与公司内部产品培训的规划和实施，对产品经理、高级产品经理提供技术培训支持。依据产品市场分析，能够提出公司产品策划、产品优化等建议； 担负公司业绩指标 对产品前沿新推出的理念和技术有着浓厚的兴趣，并逐步转化到公司产品项目中，借此提升公司整体设计技术水平P8 P7
产品经理笔试题汇总 1.一块草地，25头牛吃18天吃完，21头牛30天吃完，问要使草地一直吃不完最多可以 放多少头牛。 2.你在使迅雷的时遇到的缺点，并为这些缺点找出解决方案 3.如果要开发一个二手火车票的搜索引擎，最重要的指标是什么。 4.你体验过迅雷的那些产品，分析该产品和同类产品的优劣。 5.试举两个同类的互联网产品，并分析他们的优 6.现在互联网的收入模式。 7.百度知道这样的类似产品有很多，如新浪的爱问，腾讯的问问，但为何百度知道却能在 从多的产品中一支独秀呢。 8.中国电信推出了4M/8M的上网套餐，很多用户觉得1M/2M的ADSL已经够用，如果你 是中国电信的经理，应该制定4M/8M的产品营销方案 9.估算淘宝网有多少件商品，怎么像是consulting 10.如果没有浏览器，设想一下现在的互联网 11.写一下收发电子邮件的步骤 12.以一个产品为例，写一个校园活动的策划，列出资金计划和所需资源。只知道雅虎助 手 13.如果要联系杨致远，请用英文写出你如何联系他，并写出对话方案。写清楚每一个中间 人，并说明中间人为啥要帮助你，如果不帮你，有什么备选方案。 14.诺基亚N70手机是啥 15.在某某网站上搜索肖申客的救孰，请问关键字是啥？ 16.怎么样才算是满意的搜索结果 17.如果关键字搜不到满意的结果，你接着怎么做 18.如果yahoo中国是5分，yahoo美国网页是几分 19.如果太平洋MSN7.0是3分，msn7.0原版下载几分，8.0几分 20.如果吉祥三宝在线试听是3分,那么小偷版flash几分？为什么？ 21.假设在一个重女轻男的国家里所有家庭都想生女孩。政策规定每家只能生一个，但如果 生了一个男孩，便可再生一个，直到生下的是女孩为止。请问这个国家当年出生的男女比例是？ 22.总共100个球，拿到第100个算赢。两个人分别拿，至少拿1个，最多拿5个。规定你 先拿，那么你第一次拿几个，之后怎么拿，才能保证你能拿到第100个。（说明思路） 23.五个大小相同的一元人民币硬币。要求两两相接触，应该怎么摆？ 24.请说出5款社交软件。并就其中一款分析其使用人群、用户需求、产品功能和交互设计等。 25.列举跟楼里定位相近的产品名称（最多不超过5个） 26.给以下四个人每人推荐一款APP并解释原因，父亲、母亲、表弟、表妹。 27.列出你常用并熟悉的手机应用，并介绍其对你的价值。（每条介绍不超过20字） 28.键盘为什么不是顺序排列的，如果你给智能电视开发一个键盘，是什么样的？
江苏柯菲平医药有限公司 市场部产品经理任职资格行为标准 目录 变更记录 (1) 级别划分 (2) 职级划分 (2) 专业等级划分 (2) 任职资格 (3) 学历和工作年限（简历筛选） (3) 项目经验（初试考核） (3) 知识技能（复试考核） (4) 素质模型（择优参考） (4) 行为标准 (9) 助理产品经理 (9) 产品经理 (12) 高级产品经理 (16) 变更记录
级别划分 江苏柯菲平医药有限公司市场部产品经理岗位职级分3级，每职级有4个等级。职级划分 职级描述 高级产品经理具有医药产品和市场分析策划专长，能够顺应市场和专业领域趋势创新性地解决复杂、重大的产品生命周期发展问题。 产品经理具有医药产品分析、市场推广策划能力，能独立组织产品和市场调研分析、策略规划和推广计划，并培训和激励销售单元落实产品策略。 助理产品经理具有基本的医药专业知识，了解医药行业市场信息，符合胜任力基础模型，具有基本的办公技能，能独立执行局部的、单一的产品计划项目 专业等级划分 评等级前随机从任职资格行为标准中抽取20项标准行为，按照如下规则评分：不知道……………………………0分 知道，没干过……………………1分 干过，没达标……………………2分 达标过，但不是一贯达标………3分 一贯达标…………………………4分 工作超标…………………………5分 名称含义行为认证得分 职业级能熟练的完成各项业务流程和任务80分以上基础级具备该级别所需的能力，熟悉业务流程，能够完成基本工作70分以上入门级干过岗位相关工作，偶尔能够达到或超过工作标准60分以上
任职资格 产品经理任职资格是产品经理入职定岗的依据，也是产品经理职位晋升的依据。产品经理岗位外部招聘或内部竞聘时，需参考以下标准评定职级。 学历和工作年限（简历筛选） 1级2级3级 公司内本岗位经验至少1年产品管理工作经验至少2年产品管理工作经验至少3年产品管理工作经验 公司内其它岗位经验从事推广、临床销售或临床监 察工作2年以上 从事推广、临床销售或临床 监察管理工作1年以上 从事推广、临床销售或临床监 察的管理工作2年以上 公司外本岗位经验至少2年产品管理工作经验至少 3年产品管理工作经验至少5年产品管理工作经验 注：1.以柯菲平市场部岗位经验为主，其他经验作为参考，如果柯菲平市场部岗位经验条件合格，其他岗位经验没有或有欠缺，也可达标 2.柯菲平市场经验原则上不能少于上述时间的下限，如果稍低于下限，在其他二类经验超出要求的标准的条件下，考评员或者认证小组可以根据具体情况确定是否达标 项目经验（初试考核） 级别经验要求 1级 助理产品经理1独立撰写至少2篇产品分析或市场分析综述报告 2参与组织至少2类的公开宣讲项目的圆满实施（培训会、推广会、讨论会等）3独立或主导拜访至少2位专家学者，成功洽谈合作项目 4承担面对百人以上的场合主持或演讲至少3次 2级产品经理1组织至少1次市场分析调研或产品定位测试，制订产品年度计划 2编写制作至少2种推广资料，资料使用周期不少于1年 3成功完整运营组织至少2种类型的推广项目，每个项目时间不少于3个月4建立并维护了至少3个专家关系能为产品代言 5编写产品培训教案、教材和教程至少1套 3级 高级产品经理1连续运作实施同一产品策略计划不少于2年，并且每年都能完成销售增长目标 2创新专家公关或推广活动、促销项目等至少3个，并取得良好效果 3 建立并维护了至少5个专家关系能为产品代言，并将产品写入相关领域指南或共识4编写过岗位专业技能培训教案、教材和教程至少1套 5主持过至少一次新品上市计划或新市场开发计划的制订与实施，并达成第一阶段目标
产品管理部经理的岗位职责 上周很荣幸的，给一家企业做了定制版的“产品经理内部培训”，严格意义上来说也谈不上“培训”2个字，因为本身自己的认识、资历、技能都是半桶水，二来，到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的道路，必有你师我师，借此希望和大家共勉吧。 产品经理其实是一个从P(prefessional)到M（management）的过程，如果大家够努力、够坚持，相信大家一定能走的很远。我个人的感觉，产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候，大家还会有无聊、被动、困惑之感，但相信只要“坚持”—前途一定很光明。产品经理们，加油！
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正文 一、产品经理认识篇 1、产品经理定义 产品经理（Product Manager），通常是指：担负某类产品研发、运营、管理的经理人。 他们的工作纵深从：前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推
广…一直到产品生命周期的结束的全过程。 但值不能混淆的概念是：产品经理不等同于产品管理。大多数时候产品经理行驶的是执行权，尽管在产品生不同的生命周期中，产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面来讲，产品经理只有对产品的支配权，没有对人的支配权，所谓的行政权。 2、产品经理职责 2.1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 通常一般采用的方法有： 1、与用户交流 2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 3、市场研究报告分析 4、竞争对手产品分析 5、用户数据分析 市场调研可以让你知道，市场目前是什么样一个状况，有没有必要性做？风险系数有多高？所以市场调研的准备，将直接影响到项目可行性。市场调研的成果，另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改进产品战略，从而更好的占有市场。 2.2、需求管理 需求管理，是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。 通常包含：需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。而需求来源管理有： 1、市场需求 2、高层需求 3、用户需求 4、运营需求
阿里巴巴校招产品经理笔试题目 【业务性产品经理（商业领域）笔试题】 （开放题，每人选做其中五道即可） 1.如果让你作天猫、淘宝7月某类目销量分析，你会怎么做？现在大家都在讲O2O， 清谈一下你对O2O的理解以及对客户的价值所在，并且以商家的角度，描述一下 你观察到的他们的核心痛点有哪些？ 2.如果你手上的资源短期只能解决一个痛点的话，你会怎么来选择？为什么？后期的 优先级是怎么排列的？ 3.如果让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要 功能（先分析原生相册的不足，用户需求痛点，然后描述下界面设计，并说明为什 么用户要使用你的产品） 4.如何验证一个产品优化方案是否有效选择旅游、商品、理财、食品、体育其中一类， 设计一个你觉得有需求且目前没有得到较好满足的功能，可以是一款小而美的产品，也可以是承载在某一款产品上的功能你最喜欢的互联网公司，其都有哪些优缺点， 如何改进？ 5.最近扶梯安全事故频发，你是扶梯公司ceo，你怎么改善产品，怎么运营，怎么利 润最大化？设计一个果汁饮料，竞品有哪些，如何进行竞品分析？如何检测o2o 线下服务质量？ 6.设计一个B2C营销盛典的页面，包括H5游戏。写出主要设计思路。分析淘宝中的 “淘抢购”频道的用户群体，用户需求，用户使用特性等等要设计一款果汁饮料， 做竞品分析。写出主要的竞争对手有哪些，并说明主要思路规划一款预订理发的
APP假如您现在需要为一家企业做一款社交软件，请描述一个完整的产品规划到实施的过程包括哪些部分。 7.如果我是一个风投，现在要给你一笔费用和一个团队。请设计一个针对南美市场的 跨境电商产品。请说明你需要多少费用和什么样的团队，将在一年内将这个产品做到什么样，达成什么目标？ 8.假设美国亚马逊网站7-8月的网站访客流量比6月下降了10%，如果你是亚马逊 网站的流量分析产品经理，请解释分析下这个现象。 9.如果你是上门服务O2O的产品经理你将通过何种方式保证上门服务的质量现在大 型超市食品类柜台经常有试吃活动请谈谈顾客是怎样的消费心理，这对用户的购买率是否有影响？为什么？ 10.如果有一位没用任何营销技能，甚至不能说话的销售员，你是否愿意让他/她去试 吃柜台为用户服务，这对用户的购买率是否有影响？为什么？ 11.淘宝目前的哪个业务你觉得最受人吐槽，为什么以及如果做好了会怎么样。为老人 设计打车软件你熟悉的社交软件相较于其他社交软件的优劣势对天猫淘宝7月份某类目商品销量进行分析。 12.说出你喜欢的获取互联网资讯的途径，比如app，微信微博等，并分析其核心竞争 力你自己是否有产品的经历？如果有，需求是如何发现的？解决了什么问题？假如你是一个村支书，村里目前修路需要占用一部分土地，部门村民对被占用土地的赔偿金额感到不满，鼓动了一批民众到工地闹事，已经演变成聚众事件，你将如何解决？【 阿里巴巴校招运营专员笔试题】
产品经理、助理笔试题汇总 京东产品经理岗笔试总计有8道题： 1、什么是产品？ 2、举例一个你认识失败产品的案例，请说出其用户体验的弊端； 3、请描述一个产品的生命周期都包含哪些阶段？ 4、请在你熟练使用的工具后面打钩，其他您熟悉的工具请填写在空白处。1 word 2 powerpoint 3 Axure; 4 MindManager 5__________________ 5、请说出你最近关注的新的网站或应用，好在哪里，以及你对它的市场定位和用户群的分析。 6、你是否是一个不愿意墨守成规的人，请举出你过去的学习或社会实践过程中创新的例子 7、你喜欢网购吗？请说说你对电子商务的理解。请说出京东和淘宝在用户体验上有什么异同 8、回想你上学期间做的最有成就感的一件事儿（除学业外），为什么有成就感？ 360产品助理： 笔试前，依然未看笔经（不是装B，实在是没有时间去研究，在时间允许的情况下还是研究下笔经再去考比较好），看通知说考试两个小时，同时需要带2B铅笔，就以为是典型的行政能力测试。这里先说个题外话，现场监考的两位学生组织能力有点差啊，搞的现场显得比较的混乱。唉，话说监考也是要有一定技术的，特别是像“一个考场中有好几套试卷”的情况，必须做好规划。话说监考非常不严，我后面两位考生在明目张胆地抄袭也没有管，手机还是开机地放在桌子上，她们考试时说话还影响到我挥了。BS之！ 笔试内容分为客观与主观两个部分。客观题分为行测和与互联网相关的专业知识两个部分。总体感觉行测部分难度不是特别的大（也有可能是时间比较充足的缘故吧），而对于互联网的部分完全靠蒙，因为完全不了解。反正出现了诸如熊猫看书、二级域名等等相对专业的词汇。反正也不懂，所以蒙的也爽快！ 主观题一共三道题，为“1、请你设计一款手机‘课程表’应用，并说明你的目标群体、设计理念及设计的创新点。”“2、你经常使用的某行的ATM机，请说说你认为它所存在的不足，如何改进？”“3、请问，你如何让李开复、李彦宏等网络名人来关注你的微薄？”虽然说这些题目我都不太会写，但个人认为就这个岗位来说，考这些题还是非常恰当的。如果想胜任产品助理这个岗位，恐怕这些也是一些基本的要求吧。 O(∩_∩)O~。居然收到网易笔试通过的邮件，还是觉得很不可思议的。所以很多时候自己感觉不好，并不代表结果不好。所以，加油！ 网易产品助理运营笔试： 第一大题是关于手机，互联网应用，围脖的热门 1，什么是APP，APP应用有哪些
第一部分逻辑推理 1. 英文题干，中文作答 4个人赛跑，要求跑两次算平均排名。已知：A永远不是最后一名，有一个人两次名次相同，C永远比D跑得快，A至少有一个第三名，B至少有一个第一名，D，C两个人都有一个第二名，求两次赛跑的排名情况 2. 从一副52张扑克牌中抽出黑桃A，再抽出红桃A的概率是多少 3. 金子切割的问题。有一个人雇佣一个工人干活，他只有一块金子，工人干活7天，要求每天都结算工资不能拖欠，问这个人至少要把金子切成几块才能按时付工资 4. 一昼夜时针分针重合多少次 5. 硬币无限多，你和一个人在一个圆桌上摆硬币玩儿，硬币不能重叠，谁最后放下一个硬币，对方没有地方可以摆放硬币就算赢。如果你是先手，设计一个必胜的策略。 6. 一个酒吧25个座位排一行，酒吧的客人都有洁癖，会坐到离他人最远的位置，如果发现没有左右无人的座位就会走掉，你是老板，可以决定第一个的位置，为了使客人最多，你应该让第一个人坐在哪儿？ 7. 有100个判断句，第i句是“一共有i句话是错误的”，问哪一个句子是正确 8. 一个平面上有两个矩形，用一条直线把每个矩形都分成面积相等两部分，怎么画这条线还有两个简单的图形推理题 第二部分是情景分析 就是你跟经理之间的一些故事。。。。 第三部分是选做题，可以选择至少一道题作答 1. 校内微博开心网豆瓣等要长久运作，获利方式应该是怎样，以一个网站为例写出你自己的构想 2. 一个很容易被存储和拷贝的操作系统，怎么样防止盗版 3. 设计一个智能手机的百度个性首页，底下给出了所有的百度应用 4. 携程网订机票什么的，服务有哪些好的，降低成本的方法有哪些，怎样提高用户的黏性第四部分个性测试 就是12345你勾一个适合你的，然后把数字相加结果算出来。 基本上就这些了。。。祝大家都拿到 dream offer~~ 1.英文题目中文作答，can u find all the spokes? A digit on hub denotes the number of spokes that meet there. Spoke will never cross and in the end everything will be connected.(具体见前面一个帖子) 2. 如果先看一张红色的海报，再看一面白色的墙，会觉得墙的边缘的是什么颜色？（个人觉得是红色的补色，绿色，但是我的黄色。。。orz） 3.有100只棒球队才用淘汰制，最少需要比赛几场？（答案是99） 4.商店有罐头，第一人买了全部的一半又半个，第二人买了剩下的一半又半个，第三人买了一半又半个，刚好全部卖完。求一共有多少罐头。(答案是7） 5.烧一根质地不均匀的绳子，从头到尾要一个时，有若干条绳子，如何烧绳子来计算1小时15分钟？ 答案：第一个绳子从两头开始烧，把第二个绳子从一头开始烧，等第一个绳子烧完，剩半个小时，再把第二个绳子两头开始烧，烧完是15分钟；再烧一根绳子，从两头开始烧，烧完半个小时。于是30+15+30=1小时15分钟 6.三个不透明的盒子装有“苹果”“橘子”“苹果和橘子”三种水果，每个盒子上标签贴的都不对，只能从一个盒子中摸一个水果出来，问：要判断三个盒子里装的是什么水果，最开始该选哪个盒子？怎么判断？ 7.人照镜子会感觉左右颠倒，但是上下却没有颠倒，问为什么？（说明理由言之有理就可以）
保险行业-产品经理岗位职责 说明书 一.岗位信息 二.岗位工作概述 负责完成公司的销售指标，与设计师配合，按时完成打算，保证新品上市，且保证质量。并跟踪产品及竟品的 三.工作职责
1．按照流行趋势以及设计部门的要求，开发新原料、辅料。 2．按照设计部门的指示令，选择合理工艺和供应商，安排打样，保证准时看陈设样。 3．按照预算制作COLLETION PLAN，下订单。完成辅料和面料的确认和跟踪。 4．审核供应商的报价，合理操纵成本，报呈生产治理部或面料开发部审核。 5．在产品经理助理协助下，制作面料合同，加工合同，领料单等文件，做好产品进仓的预备工6．在质检部协助下，大货封样，确保产品职责。 7．在产品经理助理里协助下，按照进仓情形审核供应商的结帐单，申请货款。 四.工作绩效标准 1．销售业绩达成率。 2．库存指标达成率。 3．毛利达成率。 4．折扣指标达成率。
五.岗位工作关系 A．内部关系 设计师、生产治理部（包括质检部）、财务部、面辅料开发部、物流部、销售部 六.工作岗位权限 1．对产品经理助理的工作有监督检查权。 2．对样品有部分确认权，对封样有确认权。 七.岗位工作时刻 按规定的工作时刻，按照需要有时加班。
八.岗位工作环境 九.知识及教育水平要求 1．关于公司政策、产品和服务方面的知识。 2．服装面料工艺方面的专业知识。 3．有关专业大专或以上学历。 十.岗位技能要求 1．电脑要求：熟练操作Windows,MS office。 2．杰出的沟通和谐能力，分析摸索能力，谈判能力，解决突发事件的能力。
3．敏捷捕捉时尚趋势的能力。 4．良好的服装面料的专业知识。 5．良好的文学及口头表达能力。 十一.工作体会要求 三年有关工作经历 健康躯体、充沛体力，强烈责任心，性不无要求。
产品经理考试题库一、单项选择题（本大题共30个小题，每题1分，共30分。在每小题给出的四个选项中，只有一个符号题目要求，请把所选项的字母填在题号括号内） 1、借款人（ A ）是指贷款人根据借款人的提款申请将贷款资金发放至借款人账户后，由借款人自主支付给符合合同约定用途的借款人交易对手。 A、自主支付 B、受托支付 C、委托支付 D、代理支付 2、个人住房贷款期限在一年以下的，常采用的还款方式为（ B ）。 A、按月偿还贷款本息 B、利随本清 C、按月结算利息，到期一次还本 D、按年偿还贷款本息 3、个人住房贷款，在等额本金还款法下，借款人每月等额偿还本金，贷款利息则随本金余额逐月递减，因此还款总额（ C ）。 A、逐月递增 B、不变 C、逐月递减 D、不定 4、质押贷款与抵押贷款的不同点主要在于（ A ）。 A、是否进行实物的交付 B、手续的繁简 C、利率的高低 D、风险的大小 5、贷款按期限分为短期贷款、中期贷款和长期贷款，下列中期贷款说法正确的是（C）。 A、中期贷款是指贷款期限在1年以下（含1年）的贷款。 B、中期贷款是指贷款期限在1年以上3年以下（含3年）的贷款。 C、中期贷款是指贷款期限在1年以上5年以下（含5年）的贷款。 D、长期贷款：是指贷款期限在5年以上（不含5年）的贷款。 6、下列保证贷款说法正确的是（B ）。
A、保证贷款是指以借款人的信誉发放的贷款。 B、保证贷款是指第三人承诺在借款人不能偿还贷款时，按约定承担一般保证责任或连带保证责任而发放的贷款。 C、保证贷款是指以借款人或第三人的依法可抵押的财产作为抵押物发放的贷款。 D、保证贷款是指以借款人或第三人的依法可设定质押的动产或权利作为质押物发放的贷款。 7、根据《物权法》的规定，如果借款合同无效，则担保合同（ D ） A、有效 B、按约定可以有效 C、无效 D、法律规定有效即有效，无法律另有规定则无效 8、反映某一时点的财务状况报表是（ A ） A、资产负债表 B、损益表 C、现金流量表 D、利润分配表 9、我国《民法通则》规定，一般的诉讼时效期限是（ B ） A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 10、贷款五级分类的类别不包括（ D ） A、正常 B、可疑 C、损失 D、呆滞 11、抵押权合法设立的标志是（ D ） A、转移占有 B、公证 C、交付 D、登记 12、根据《四川省农村信用社固定资产贷款管理暂行办法》（川信联发（2007）123号）规定，工业性项目中的大中型项目，贷款期限一般不超过（ A ）年。 A、8 B、5 C、4 D、3 13、中期贷款是指贷款期限在（ D ）的贷款。 A、1—2年 B、2—5年 C、1—4年 D、1—5年
一个叫“产品经理”的大学毕业生与一个同样叫“产品经理”的，有着4-5年工作经验的人，做的事情、需要的能力肯定不同。为了使PM更有成就感和更有明确的职业发展 目标。根据互联网的资料大致整理了产品经理评级及考核标准。 一、产品经理分级 产品经理级别从低到高分为PM-0,PM-1,PM-2,PM-3,PM-4,PM-5；每级又分3小级（初级、中级、高级） PM-0，约半年工作经验，能完成明确的功能点，编写需求文档，跟踪实施直至上线，此时 的产品经理还是一个典型的“需求分析师”，也可称为“产品助理”。此时的技能要求偏重 于“产品设计”。 PM-1，约一年工作经验，可以独立负责一个小型产品，或者大型产品中的一个完整功能模 块。与上一级别的关键差异，在于不只是被动的接需求，这里的主动性，要求产品经理开始具有用户研究的能力，需求管理的能力。并且，对产品涉及的技术，需要有一定的了解，至 少能和技术团队一起讨论方案。 PM-2，约两年工作经验，能够独立负责一个完整的产品，有项目管理能力，衍生出来的， 就是无授权领导的团队管理能力，特别是跨部门的团队，所以对沟通方面的软技能要求会提高。 PM-3，从这一层级开始，已经无法用工作年限来衡量。关键技能是需要有规划能力。能够 独立负责一条产品线，此时规划能力的背后，要求产品经理需要对产品除了功能外的知识也 有掌握，比如市场运营层面。 PM-4，关键差异是要有一个公司内知名的成功案例来证明自己，可以独立负责一条复杂的 完整产品线，很显然，这个成功案例，只能靠一次至少半年以上的完整战役获得，并不是每个人都有这样的机会和运气。此时，产品经理开始呈现出“业务Leader”的气质。
产品经理面试与考核试题及答案（仅供参考） 产品经理考核试题 一、你在设计产品过程中是如何获取用户需求的？按照优先级别排列3-5个。 答：1、数据分析：通过一些客观数据，例如，流量、检索量等，能很好的说明问题； 2、邀请用户进行访谈，观察或者让用户说出自己的需求与偏好，这样的方法能够与用户面对面的交流，也能够在旁边静静地观察用户的使用习惯； 3、用户反馈：在网站上提供明显的让用户给网站提意见的链接或者邮箱地址； 4、搜索：这是产品管理人员一种主动收集信息的方式，通过各种搜索引擎，如博客搜索、网页搜索、博客空间等渠道获得用户的评论； 要能够自主的区分何为“普通用户”的反馈、何为“评测人员”的试用报告； 搜索出来的原始内容相对于数据分析来说，更加依赖于人的分析与理解； 这种方法依赖于长期的观察与收集，短期的内容没有足够的说服力。 二、什么是web2.0？请写出10个你所使用过、访问过、听说过的web2.0网站。 答：Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信息。Web2.0 则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的浏览者，也是网站内容的制造者。所谓网站内容的制造者是说互联网上的每一个用户不再仅仅是互联网的读者，同时也成为互联网的作者；不再仅仅是在互联网上冲浪，同时也成为波浪制造者；在模式上由单纯的“读”向“写”以及“共同建设”发展；由被动地接收互联网信息向主动创造互联网信息发展，从而更加人性化！ Web2.0网站：各大博客网站网易博客微博sina博客微博腾讯空间朋友网微博搜狐博客微博等百度百科、WiKi百科、赶集网、58同城、SNS网站开心网人人网天际网土豆网，分享下载网站星期八百度文库新浪知识，点点、知乎、社区天涯社区新浪
市场部岗位职责说明书范例 一、基本信息 职位名称产品经理（专员）标准编号 所属部门市场部职等职级五级 直接上级职位市场部经理直接下属职位 晋升方向市场部部经理轮转岗位销售相关工作二、岗位概要 了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化设计优化产品组合、提供产品专业知识支持，大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）。 三、职权描述&KPI 职责权限 1.制定竞争对手、行业信息、公司产品等市场产品信息调研计划，包含 市场动态、技术发展动态、产品更新替代变化及趋势等，全面展开市场 调研工作。 2.分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关 依据。 3.策划、组织市场活动，安排公司产品宣传、组织参与各种展会，并反 馈总结信息、收集和应用产品市场信息。 4.根据市场需求，策划新品的研发及上市，对已有产品的更新换代提出 科学依据，优化公司销售产品组合，提高产品组合市场竞争力。 5.监督本公司产品质量，并为经销商提供产品专业的技术支 持。 6.协助销售部门的销售工作，维护供方关系。 7.完成上级领导交办的其他工作。 KPI指标 1、产品方案提交的及时性； 2、方案质量及完整性； 3、工作计划完成的及时性 四、工作条件描述 工作时间特征描述正常工作时间；但波动较大
工作环境描述办公室、参展场所 危险性描述安全系数高，无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机五、工作沟通 类别沟通对象沟通 频率 沟通能力沟通内容 组织内部沟通 上级经常重要工作汇报、沟通部门成员经常重要工作沟通 组织外部沟通市场客户、外部 单位 经常重要产品信息、价格信息、竞争信息 六、任职资格 项目必备条件 教育背景学历大专以上 其他营销类相关专业 工作经验 要求工作经验3年以上相关工作经验 能力要求 熟悉所在产业、行业的生产过程；熟悉产品性能、种类及特征等产 品知识。 基本技能 要求 内容扎实的营销管理理论知识；较强的商务洽谈能力。 个人特质 要求内容 良好的沟通能力和表达能力，责任心强，对工作充满激情，具备承 受压力的能力、良好的职业道德。 七、修订记录 修订版次第二版修订时间部门负责人分管领导人力资源部管理者代表
产品经理笔试题目 第一题：请问产品经理应具备的基本素质有哪些？ 我的回答：（1）要有互联网思维，热爱互联网，了解互联网的发展动向；（2）要有 用户体验理论，能进行用户分析；（3）要懂框架逻辑、交互设计和UI设计；（4）要 懂得大数据解读，能指导产品的发展和迭代（这个答案是我在知乎上看过类似的题目，记住了，不知道是哪位前辈的，就借来套用了） 第二题：假如以“国庆节”为主题，请分析怎样进行特价机票推广 我的回答：（1）首先明确主题：国庆节的特价机票推广 （2）其次，定位目标人群 ①十一期间，有旅游计划的白领阶层；②十一期间，有旅游计划的学生阶层；③十一期间，准备度蜜月旅行的新婚夫妻或甜蜜情侣；④十一期间，有全家出游计划的家庭 团体；⑤十一期间，单位组织或自发组织的组团旅游的团体。 （3）第三，针对不同的目标人群指定不同的推广计划（这里我列举了很多，大致是针 对白领阶层的旅游地点推荐，通过旅游景点宣传拉动机票的推广，针对学生和新婚夫妻，凭学生证和新近登记的结婚证可以打折，有针对家庭尤其是老人和孩子的照顾， 有针对组团旅游按人数限定划定票价，大致是这些）。（ 4）最后，对购买机票旅行的顾客的一条龙服务，包括酒店的预订和机票返程服务。 第三题：分析“脸萌”为什么这么火，假如你是脸萌的产品经理，接下来准备增加什么 新功能？ 这个问题是我答得最糟的，因为我没用过脸萌，听过这样一个名字，只知道是做动画 表情的，惭愧，应聘PM，应该尝试各种产品的。没办法，不能不答，我就分了四个方面，一条条按自己的想法写了写（1）从商业需求的角度，脸萌是独特的一款软件，前 所未有，打开了市场的一个缺口，没有很强的竞争对手（2）从用户需求的角度（3） 从用户体验的角度（4）从产品发展的角度（写的什么实在懒得想了，当时写的乱七八 糟的，大家就看看我的思路对不对）
产品经理责权利方案 受控状态方案名称产品经理绩效检验方案编号一、检验目的 基于以下 2 个目的，
产品的规划能力运作能力 二、检验主管人员与检验对象 1.桧验主管人员为人商务主管、公司副总。 2.检验对象为产品经理。 三、检验周期及具体时间 1.规划能力检验，具体时间为2 月30 日前。（公司副总审阅） 2.运作能力检验，具体时间为每月。下月号前（品牌经理自评，商务主管抽评）10 3资源清箅考核（品牌经理督办财务执行） 四、利品牌经理等级全盘实践学习思考的能力 根据产品经理负责的业务总量，分A B C 三级责任。 A 为20 万/月以上。B 为10 万/月以上。 C 为10 万/月以下。 A 责/月500 元， B 责/月300 元， C 责/月200 元、计划制定 产品市场的调查与研究与供应商合同的签订月度销售计划的制定 运作 进销存管理 销存数据的清楚掌握 订货 超龄与不良库存管理
产品分析、定价 价格调整 促销 价格与促销活动制定 活动及政策制定（或清仓）促销资源管理 促销资源的分配 促销资源投放的监控与调整销售总结计划内部协助（督办）终端建设 产品培训管理
产品经理绩效考核量表 日~年月年考核周期：月日考核对象：产品经理考核项目定量指标指标值权重加权得分考核得分15% 15% 15% 自评得分考评得分权重加权得分
8% 10% 8% 8% 8% 8% 5% 综合得分 期初备注期末说明人力资源部审核 被考核人：被考核人： 重 要日期：签名：日期：签名：签名：记 考核人：考核人：录日期： 签名：日期：签名：日期： 注：定量指标按指标值与目标值的差距进行打分；定性指标的评分标准则详见“产品经理绩效考核指标 等级定义表”中的规定。 产品经理绩效考核定性指标等级定义表 指标等级评分标准 能够收集并研究行业、用户、竞争对手、渠道、产品等方面的市场信息，但分析报告 分＜6 内容空泛，分析结果不能够对公司产品规划决策提供支持
2018 NPDP模拟题 11.06 1.营销组合的定义是？ A.同时上市的多个产品组合 B.产品、定价、地点和促销的结合 C.参与营销一款产品的人员小组 D.营销战略和计划的结合 2.从所有利益相关者的视角进行全球化考虑的创新方法叫作____ A.利益相关者创新 B.可持续性创新 C.连续创新 D.以上都不是 3.如果一家公司想要开发可持续性的产品，他们必须_____ A.理解消费者的关注点 B.审视产品生命周期 C.考虑新的商业模式 D.以上所有选项 4.公司持续更新产品的必要性是_____缩短的结果。 A.阶段—入口 B.概念测试 C.创意产生 D.产品生命周期 5.在传统的产品生命周期中，哪个阶段的销售额最大？ A.导入阶段 B.跨越鸿沟阶段 C.成长阶段 D.成熟阶段 6.哪些顾客被称作早期接受者？ A.那些根据自己的判断在初期购买新产品的顾客 B.寻找加强版产品的顾客 C.参与阿尔法和贝塔测试，帮助确定哪些产品特点会受欢迎的顾客 D.那些是某个产品的忠实粉丝，并在产品整个生命周期支持它的顾客 7.新产品开发中，上市速度被定义为______ A.一个产品投放市场所需的时间 B.从产品开发阶段到投放市场所需的时间周期
8.产品的衰退期，是产品在生命周期的最后阶段，它出现的主要原因是______ A.技术进步、用户偏好的改变、国际竞争、环境变化 B.产品线缺乏创新 C.对手众多导致了可怕的价格战 D.这个阶段时产品生命周期的最后阶段 9.大多数新产品开发计划是_____ A.全新的产品项目 B.产品线的扩张 C.公司的新项目 D.产品改进方案 10.公司在追求利润极大化的同时也必须维持市场占有率，这属于产品生命周期的哪一个阶段？ A.导入阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段 答案 BBDDD ABADC 营销组合主要就是4P—product,promotion,place,price 题解：可持续性创新需要全球化思考的角度，可持续性创新超越了产品和服务的基本生命周期，影响了所有的利益相关者。 题解：新产品开发和服务的开发与商业化过程。在产品生命周期中，从经济、环境和社会角度强调可持续发展的重要性，并在采购、生产、使用和服务结束的若干阶段遵循可持续发展的模式。 题解：产品生命周期正在变得越来越短，这是因为：客户有更多需求/竞争加剧/技术持续进步和变化/全球化交流增加。 题解：参考7.1.1 节图7—1 题解：早期接受者在作出购买决策时并不会禁锢于公众的看法，而是更愿意尊重自己的直觉和想象。题解：上市速度就是从产品开发阶段到投放市场所需的时间。 题解：技术进步、客户更多需求、竞争加剧、全球化交流增加等是生命周期变得越来越短的原因，
产品经理工作说明书 一、岗位资料 岗位名称：产品经理岗位编号 岗位人数：职位等级 所属部门/科室：营销总部直属上司职位：营销总部经理 临时替代岗位： 可轮调岗位：售前工程师、产品工程师、 可升迁岗位：营销总部经理 二、位在组织中的位置 三、汇报程序及督导X围 直接汇报对象：营销总部经理 直接督导个岗位，共人 间接督导个岗位，共人 四、岗位职责： 1：收集行业及竞争对手信息，协助确定产品发展目标及战略； 2：及时收集、处理所负责产品的各方面信息，为本人和相关人员的决策提供依据； 3：协助公司领导层确定产品价格，根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案；； 4：进行市场调研，对行业及相关行业的发展进行调研； 5：根据市场调研结果，提出新产品立项方案； 6：提交项目可行性报告，对新产品的前景进行分析；
7：负责新产品开发的立项并组织实施； 8: 参与新产品的市场前期推广及销售工作； 9：以产品负责人的角色，协调营销总部、制造部、开发部等部门的关系； 10：负责对新的销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训； 11：负责产品专利的申请，对知识产权进行保护。 五．权限X围 1．产品市场定位及定价建议权 2．产品开发建议权 六．使用设备电脑 七．任用资格 1．受教育程度：大学 2．年龄：25以上 3．经验：技术管理经验、市场管理经验 4．基本技能：电脑操作，机械（电器）设计。 5．基本素质：严谨的工作态度，敏锐的市场嗅觉和洞察力，协作能力，沟通能力强。6．特殊要求：较好职业道德和较强的XX意识。 八．业务接触对象 1．公司外：客户、 2．公司内：生产部门、品质部门、各技术岗位、客户服务部、销售部 九、绩效考核标准 撰写人初审人核准人日期