第十章保险经营环节（含答案）
一、填空题
1、保险经营以为前提，以
为条件，以为数理基础，以为基本功能。
2、承保后，保险人应用风险分散原则以和为主要手段。
3、保险人主要应从、、三方面控制保险责任。
4、保险防灾的方法可分为、、。
5、保险公司的利润主要来源于、两部分。
6、保险企业经营的资产主要来自和，具体表现
为。
7、保险经营资产具有性。
8、保险人对风险的分散一般采用和两种手段。
9、保险经营活动通常包括、、、、、及等环节。
10、保险人替投保人安排保险计划时确定的内容应包
括、、、、等。
11、投保人选择保险公司时，要从和
两个方面注意其服务。
12、对投保申请的审核主要包括、、
等项内容。
13、承保的主要内容包括、。
14、承保时保险人需要控制的人为风险包
括、、。
15、损失调查的主要内容包
括、、。
二、不定项选择题
1、我国《保险法》规定，设立保险公司其注册资本的最低限额为人民币（）。
A、1亿元
B、2亿元
C、5亿元
D、10亿元
2、下列选项中，属于保险人事后选择风险的是（）。
A、对保险标的及其利益的评估与选择
B、对投保人进行选择
C、按照保险合同规定的事项予以注销合同
D、发现被保险人的欺诈行为中途终止承保
3、核保时保险人对风险分散采用的方法包括（）。
A、控制保险金额
B、规定免赔额
C、实行比例承保
D、进
行分保
4、投保人在选择保险公司时应考虑的因素有（）。
A、经营品种
B、保险价格
C、偿付能力
D、服务水
平
5、人身保险的事务检验包括（）。
A、健康状况
B、财务状况
C、家庭病史
D、职业性
质
6、我国《保险法》中规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人，
对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）内不行使而消灭。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
三、判断题
1、保险企业的经营资产主要来自于自有资本。（）
2、保险企业的利润是从当年保险费收入中减去当年的赔款、费用和税金的剩余部分。（）
3、投保人确定保险需求时，某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先投保。（）
4、在财产保险中，如果保险人按全部损失赔偿，其残值应归被保险人所有。（）
5、在财产保险中，如果被保险人已从第三者责任方那里获得了赔偿，保险人仍应承担全部的赔偿责任。（）
6、如果投保人需要保险的项目较多，且资金也充裕，保险人应当尽量安排单项投保。（）
四、名词解释
1、承保
2、逆选择
3、道德风险
4、保险防灾
5、保险理赔
6、风险大量原则
7、风险选择原则
8、事先风险选择
9、事后风险选择 10、风险分散原则 11、续保
五、问答题
1、保险经营的主要特征是什么？
2、为什么保险人在经营中要遵循风险大量的原则？
3、保险人为投保人提供的投保服务包括哪些？
4、以财产保险为例，分析承保的程序。
5、保险防灾与社会防灾的区别有哪些？
6、保险人在理赔过程中应如何审核保险责任？
7、为什么说保险经营活动是一种特殊的劳务活动？
8、为什么说保险经营资产具有负债性？
9、保险经营成本和利润的计算有何特殊之处？
10、保险企业应采取何种措施遵循风险大量原则？
11、保险人应如何进行风险选择？
12、如何进行事先风险选择？
13、如何进行事后风险选择？
14、核保时保险人应如何进行风险分散？
15、在保险活动中，投保人需要保障的基本权利有哪些？
16、在制定保险计划时一般要注意处理好哪些问题？
17、投保人选择保险公司的标准是什么？
18、保险人在承保时应如何控制保险责任？
19、填写保险单应注意哪些问题？
20、保险人在续保时应注意哪些问题？
21、保险理赔应遵循哪些原则？
22、保险理赔的主要程序是什么？
附：参考答案
一、填空题
1、特定风险的存在、集合尽可能多的单位和个人风险、大数法则、经济补偿和给付
2、再保险、共同保险
3、控制逆选择、控制保险责任范围、控制人为风险
4、法律方法、经济方法、技术方法
5、承保利润、投资利润
6、保险费、保险储金、准备金
7、负债
8、核保时的分散、承保后的分散
9、展业、投保、承保、分保、防灾、理赔、资金运用
10、保险标的情况、投保风险责任的范围、保险金额的多寡、保险费率的高低、保险期限的长短
11、代理人的服务、保险公司的服务
12、对投保资格的审核、对保险标的的审核、对保险费率的审核
13、审核投保申请、控制保险责任
14、道德风险、心理风险、法律风险
15、分析损失原因、确定损失程度、认定被保人的求偿权利
二、不定项选择题
1、B
2、CD
3、ABC
4、ABCD
5、BC
6、B
三、判断题
1、×主要来自于保险费
2、×还要减去各项准备金和未决赔款
3、√
4、×应归保险人所有，或是从赔偿金额中扣除残值
5、×保险人只承担不足部分的赔偿责任
6、×应尽量安排综合性保单
四、名词解释
1、承保是指签订保险合同的过程，即投保人和保险人双方通过协商，对保险合同的内容取得一致意见的过程。
2、逆选择是指那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险。
3、道德风险是指人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险中获得额外利益的风险因素。
4、保险防灾即保险防灾防损，是指保险人与被保险人对所承保的保险标的采取措施，减少或消除风险发生的因素，防止或减少灾害事故所造成的损失，从而降低保险成本，增加经济效益的一种经营活动。
5、保险理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。
6、风险大量原则是指保险人在可保风险的范围内，应根据自己的承保能力，争取承保尽可能多的风险和标的。
7、风险选择原则要求保险人充分认识、准确评价承保标的的风险种类与风险程度，以及投保金额的恰当与否，从而决定是否接受投保。
8、事先风险选择是指保险人在承保前考虑决定是否接受投保。此种选择包括对“人”和“物”的选择。
9、事后风险选择是指保险人对保险标的物的风险超出核保标准的保险合同作出淘汰的选择。
10、风险分散原则是指由多个保险人或被保险人共同分担某一风险责任。
11、续保是在原有的保险合同即将期满时，投保人在原有保险合同的基础上向保险人提出续保申请，保险人根据投保人的实际情况，对原合同条件稍加修改而继续签约承保的行为。
五、问答题
1、①保险经营活动是一种特殊的劳务活动；②保险经营资产具有负债性；
③保险经营成本和利润计算具有特殊性；④保险经营具有分散性和广泛性。
2、①保险的经营过程实际上就是风险管理过程，而风险的发生是偶然的、不确定的，保险人只有承保尽可能多的风险和标的，才能建立起雄厚的保险基金，以保证保险经济补偿职能的履行；②保险经营是以大数法则为基础的，只有承保大量的风险和标的，才能使风险发生的实际情况更接近预先计算的风险损失概率，以确保保险经营的稳定性；③扩大承保数量是保险企业提高经济效益的一个重要途径。
3、①帮助投保人分析自己面临的风险；②帮助投保人确定自己的保险需求；
③帮助投保人估算可用来投保的资金；④帮助投保人制定具体的保险计划。
4、①接受投保单；②审核验险，包括查验投保财产所处的环境、查验投保财产的主要风险隐患和重要防护部位及防护措施状况、查验有无正处在危险状态中的财产、查验各种安全管理制度的制定和落实情况；③接受业务；④缮制单证。
5、①防灾的主体不同；②防灾的对象不同；③防灾的依据不同；④防灾的手段不同。
6、①保险单是否仍有效力；②损失是否由所承保的风险所引起；③损失的财产是否为保险财产；④损失是否发生中保单所载明的地点；⑤损失是否发生在保险单的有效期内；⑥请求赔偿的人是否有权提出索赔；⑦索赔是否有欺诈。
7、①这种劳务活动依赖于保险业务人员的专业素质；②这种劳务活动体现在保险企业的产品质量上。
8、①保险企业的经营资产主要来自投保人按照保险合同向保险企业所缴纳的保险费和保险储金，具体表现为从保险费中所提取的各种准备金；②保险企业的经营活动就是籍所聚集的资本金以及各种准备金而建立起来的保险基金，来实现其组织风险分散、进行经济补偿的职能；③保险企业的经营资产相当部分是来源于保险人所收取的保险费，而这些保险费正是保险企业对被保险人未来赔偿或给付责任的负债。
9、①保险经营成本具有不确定性；②保险企业的利润是从当年保费收入中减去当年的赔款、费用和税金外，还要减去各项准备金和未决赔款。
10、保险企业应积极组织拓展保险业务的队伍，在维持、巩固原有业务的同时，不断发展新的客户，扩大承保数量，拓宽承保领域，实现保险业务的规模经营。
11、①尽量选择同质风险的标的承保；②淘汰那些超出可保风险条件或范围的保险标的。
12、①对人的选择是指对投保人或被保险人的评价与选择；②对物的选择是指对保险标的及其利益的评估与选择。
13、①等待保险合同期满后不再续保；②按照保险合同规定的事项予以注销合同；③保险人若发现被保险人有明显误告或欺诈行为，可以中途终止承保，解除保险合同。
14、①控制保险金额；②规定免赔率；③实行比例承保。
15、①得到准确的保险信息的权利；②保证安全的权利；③可自由选择保险险种的权利；④申诉、控告所遭受不良待遇的权利；⑤要求开发和改进险种的权利；⑥获得良好售后服务的权利；⑦要求提供的服务不得违反社会公共道德。
16、①综合投保与单项投保；②保障与收益；③保额与免赔额。
17、①保险公司提供的险种与价格；②保险公司的偿付能力和经营状况；③保险公司提供的服务。
18、①控制逆选择；②控制保险责任范围；③控制人为风险。
19、①单证相符；②保险合同要素明确；③数字准确；④复核签章，手续齐备。
20、①及时对保险标的进行再次审核，以避免保险期间中断；②如果保险标的的危险程度有增加或减少时，应对保险费率作出相应调整；③保险人应根据上一年的经营状况，对承保条件与费率进行适当调整；④保险人应考虑通货膨胀的影响，随着生活费用指数的变化而调整保险金额。
21、①重合同、守信用的原则；②实事求是的原则；③主动、迅速、准确、合理的原则。
22、①损失通知；②审核保险责任；③进行损失调查；④赔偿、给付保险金；
⑤损余处理；⑥代位追偿。
合规测试试题及答案 1．商业银行的每个网点在同一会计年度（）三家保险公司（以单独法人机构为计算单位）开展保险业务合作。（C ） A、原则上只能与不超过 B、不得与超过 C、原则上只能与 D、只能与 2.在小企业一般授信业务管理办法的授信准入标准，对企业经营者或实际控制人从业经历的年限在（C）年以上，素质良好、无不良个人信用记录。 A、1 B、2 C、3 D、4 3.对产能过剩行业贷款我们要遵循（B）要求，进一步完善差别化信贷政策，区别对待，分类施策，推动化解产能过剩。 A.逐步退出； B. 四个一批； C.整体退出； D.有退有进 4.对于已开展业务合作的担保机构，在对其进行年审或重新准入时，对代偿率在（B）以上的，原则上年审不得通过且（）不得再行准入。 A. 5%（含）、一年 B. 5%（含）、两年 C. 3%（含）、两年 D. 10%（含）、两年 5．以下关于与外部人员共享企业重要信息的说法，正确的是：（C）
A. 可以设置为共享 B. 上传至论坛 C. 严格履行审批手续 D. 直接使用互联网发送 6. 商业银行应设立与客户（D）能力相匹配支付限额，包括单笔支付限额和日累计支付限额。 A.资金； B.；技术； C. 抗风险能力； D.技术风险承受 7.要保证信贷资金的安全性，就要对在经营信贷业务中可能遇到的各种风险有所认识并加以防。信贷经营中最直接也是最主要的风险是（ C ） A．银行部风险B．法律风险C．客户风险D．经营环境风险 8. 商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应在合同中约定（C）个自然日的犹豫期，并在合同中载明投保人在犹豫期的权利。 A.5; B.10; C.15; D.20 9.风险评级为三级和四级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于( B )万元人民币。 A.5; B.10; C.20; D.50 10.银行业金融机构绩效考评指标包括：合规经营类指标、经营效益类指标、风险管理类指标、发展转型类指标、（D）
第十章保险经营环节（含答案） 一、填空题 1、保险经营以为前提，以 为条件，以为数理基础，以为基本功能。 2、承保后，保险人应用风险分散原则以和为主要手段。 3、保险人主要应从、、三方面控制保险责任。 4、保险防灾的方法可分为、、。 5、保险公司的利润主要来源于、两部分。 6、保险企业经营的资产主要来自和，具体表现 为。 7、保险经营资产具有性。 8、保险人对风险的分散一般采用和两种手段。 9、保险经营活动通常包括、、、、、及等环节。 10、保险人替投保人安排保险计划时确定的内容应包 括、、、、等。 11、投保人选择保险公司时，要从和 两个方面注意其服务。 12、对投保申请的审核主要包括、、 等项内容。 13、承保的主要内容包括、。 14、承保时保险人需要控制的人为风险包 括、、。 15、损失调查的主要内容包 括、、。 二、不定项选择题
1、我国《保险法》规定，设立保险公司其注册资本的最低限额为人民币（）。 A、1亿元 B、2亿元 C、5亿元 D、10亿元 2、下列选项中，属于保险人事后选择风险的是（）。 A、对保险标的及其利益的评估与选择 B、对投保人进行选择 C、按照保险合同规定的事项予以注销合同 D、发现被保险人的欺诈行为中途终止承保 3、核保时保险人对风险分散采用的方法包括（）。 A、控制保险金额 B、规定免赔额 C、实行比例承保 D、进 行分保 4、投保人在选择保险公司时应考虑的因素有（）。 A、经营品种 B、保险价格 C、偿付能力 D、服务水 平 5、人身保险的事务检验包括（）。 A、健康状况 B、财务状况 C、家庭病史 D、职业性 质 6、我国《保险法》中规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人， 对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）内不行使而消灭。 A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 三、判断题 1、保险企业的经营资产主要来自于自有资本。（） 2、保险企业的利润是从当年保险费收入中减去当年的赔款、费用和税金的剩余部分。（） 3、投保人确定保险需求时，某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先投保。（） 4、在财产保险中，如果保险人按全部损失赔偿，其残值应归被保险人所有。（）
保险代理人资格考试：保险公司业务经营环节考点模 拟考试卷 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、单项选择题 关于保险销售渠道的表述，错误的是（ ）。A.保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果 B.保险销售渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径 C.保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和间接销售渠道 D.直接销售是指保险公司通过中介渠道（如保险代理人、保险经纪人）获得业务的销售模式 本题答案： 2、单项选择题 关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（ ）。A 、审核出险时保险合同是否有效 B 、无论初审结果如何，都要进行核赔调查 C 、审核出现事故的性质 D 、审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 本题答案： 3、单项选择题 （ ）是指在保险核保过程中，对属于优质风险类别的保险标的，保险公司按低于标准费率的优惠费率予以承保。A.正常承保 B.优惠承保 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------
C.条件承保 D.折扣承保 本题答案： 4、单项选择题 保险人对愿意购买保险的单位或个人（即投保人）所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程称为（）。A、保险核查 B、保险审核 C、保险承保 D、保险核赔 本题答案： 5、单项选择题 下列关于保险承保过程中缮制单证的注意要点说法中，不正确的是（）。A.单证的缮制要及时、完整、准确 B.单证的缮制要不错不漏无涂改 C.保单上注明缮制日期、保单号码，并在正副本上加盖公、私章 D.如有附加条款，将其粘贴在保单的正本正面，加盖骑缝章 本题答案： 6、单项选择题 保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下，促成准保户达成购买承诺的过程称为（）。lC、续费收费服务 D、生存给付服务 本题答案： 9、单项选择题 在保险销售中，利用已有的关系，例如亲朋关系、工作关系、商务关系等从熟人那里开始推销，是准客户开拓的一种捷径，这种方法被称为（）A.陌生拜访 B.连锁介绍 C.缘故开拓 D.电话联络 本题答案： 10、单项选择题
保险经营及合规试题
保险经营及合规试题 一、单项选择 1. 保险合同成立后，除法律另有规定或者保险合同另有约定外，下列何人不得解除保险合同? ( D ) A．投保人 B．受益人 C．被保险人 D．保险人 2.保险合同是（A）约定保险权利义务关系的协议 A、投保人与保险人 B、投保人与被保险人 C、受益人与投保人 D、受益人与被保险人 3、投保人、被保险人故意制造保险事故的（A ） A、保险人有权解除合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任。 B、保险人有权解除合同，但应承担赔偿或者给付保险金的责任。 C、保险人无权解除合同，但不承担赔偿或者给付保险金的责任。 D、保险人无权解除合同，还应承担赔偿或者给付保险金的责任 4. 机动车交通事故责任强制保险实行（B）的保险条款和基础保险费率。A．差异 B．统一 C．分地区不同 D．从人 5. 保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务，应当与其他保险业务（B）。 A、共同管理，共同核算 B、分开管理，共同核算 C、分开管理，单独核算 D、共同管理，单独核算 6. 保险公司（D）以直销形式，通过电销模式自主经营电销专用产品，（）委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品，（）在电销业务的经营费用中列支手续费等中介费用。 A.不得可以可以 B.不得可以不得 C.可以不得可以 D.必须不得不得 7.保险业实行（D） A.混业经营，混业管理 B.混业经营，分业管理 C.分业管理，混业经营 D.分业经营，分业管理 8.支付手续费时，总公司或其省级分公司应使用（）的支出账户，以（）直接向保险中介机构及签订委托代理协议的个人支付手续费或佣金。（B） A.唯一现金 B.唯一转账 C.多个现金 D.多个转账 9. 合规是指保险公司及其员工和营销员的（B）行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司内部管理制度以及诚实守信的道德准则。 A.承保 B. 保险经营管理行为 C.理赔 D.财务
保险客户服务 一、什么是保险客户服务？ 保险客户是指那些现实和潜在的保险产品的消费者。例如，潜在客户、保单持有人、被保险人和受益人等。 保险客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。 二、保险客户服务的有哪些内容？ 客户服务是保险公司业务经营最重要的内容之一。保险公司提供优质客户服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的。保险客户服务以实现客户满意最大化，维系并培养忠诚保险客户，实现客户价值与保险公司价值的共同增长为目标。 保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务，在每一个环节上又都包含着具体详细的内容。售前服务是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务。售中服务是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务。如在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等。售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。在寿险客户服务中，售后服务的方式主要有提供免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付等。保险客户服务的主要内容有： （一）提供咨询服务 顾客在购买保险之前需要了解有关的保险信息，如保险行业的情况、保险市场的情况、保险公司的情况、现有保险产品、保险条款内容等等。保险人可以通过各种渠道将有关的保险信息传递给消费者，而且要求信息的传递准确、到位。在咨询服务中，保险销售人员充当着非常重要的角色，当顾客有购买保险的愿望时，一定要提醒顾客阅读保险条款，同时要对保险合同的条款、术语等向顾客进行明确的说明。尤其对责任免除、投保人、被保险人义务条款的含义、适用的情况及将会产生的法律后果，特别要进行明确的解释与说明。 （二）风险规划与管理服务 首先帮助顾客识别风险，包括家庭风险的识别和企业风险的识别。其次，在风险识别的基础上，帮助顾客选择风险防范措施，既要帮助他们做好家庭或企业的财务规划，又要帮助他们进行风险的防范。特别是对于保险标的金额较大或承保风险较为特殊的大中型标的，应向投保人提供保险建议书。保险建议书要为顾客提供超值的风险评估服务，并从顾客利益出发设计专业化的风险防范与化解方案，方案要充分考虑市场因素和投保人可以接受的限度。 （三）接报案、查勘与定损服务 保险公司坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定，做好接客户报案、派员查勘、定损等各项工作，全力协助客户尽快恢复正常的生产经营和生活秩序。在定损过程中，要坚持协商的原则，与客户进行充分的协商，尽量取得共识，达成一致意见。 （四）核赔服务 核赔人员要全力支持查勘定损人员的工作，在规定的时间内完成核赔。
中南大保险学：第十章保险经营环节（含答案） 一、填空题 1、保险经营以为前提，以 为条件，以为数理基础，以为基本功能。 2、承保后，保险人应用风险分散原则以和为主要手段。 3、保险人主要应从、、三方面控制保险责任。 4、保险防灾的方法可分为、、。 5、保险公司的利润主要来源于、两部分。 6、保险企业经营的资产主要来自和，具体表现 为。 7、保险经营资产具有性。 8、保险人对风险的分散一般采用和两种手段。 9、保险经营活动通常包括、、、、、及等环节。 10、保险人替投保人安排保险计划时确定的内容应包 括、、、、等。 11、投保人选择保险公司时，要从和 两个方面注意其服务。 12、对投保申请的审核主要包括、、 等项内容。 13、承保的主要内容包括、。 14、承保时保险人需要控制的人为风险包 括、、。
15、损失调查的主要内容包 括、、。 二、不定项选择题 1、我国《保险法》规定，设立保险公司其注册资本的最低限额为人民币（）。 A、1亿元 B、2亿元 C、5亿元 D、10亿元 2、下列选项中，属于保险人事后选择风险的是（）。 A、对保险标的及其利益的评估与选择 B、对投保人进行选择 C、按照保险合同规定的事项予以注销合同 D、发现被保险人的欺诈行为中途终止承保 3、核保时保险人对风险分散采用的方法包括（）。 A、控制保险金额 B、规定免赔额 C、实行比例承保 D、进行分保 4、投保人在选择保险公司时应考虑的因素有（）。 A、经营品种 B、保险价格 C、偿付能力 D、服务水平 5、人身保险的事务检验包括（）。 A、健康状况 B、财务状况 C、家庭病史 D、职业性质 6、我国《保险法》中规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或受益人，对保险人请求赔偿或给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起（）内不行使而消灭。 A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 三、判断题 1、保险企业的经营资产主要来自于自有资本。（）
第六章保险公司的经营管理 一、单项选择 1．保险费率是保险的价格，是计算和收取保险费的标准和依据，其由（ A ）和附加保险费率构成。 A．纯保险费率B．自然保险费率C．均衡保费率D．趸缴纯保费率 2．缴纳寿险纯保费时，以死亡率为缴付标准计算，按年收取，随着年龄的增大所缴保费越多。这是哪种缴费方法？（ C ）。 A．趸缴纯保费B．年缴纯保费C．自然纯保费D．均衡纯保费 3．以下属于直接展业方式的是（ C ）。 A．保险兼业代理B．保险经纪人展业C．个人保险代理D．保险网络销售 4．保险人在承保管理中，审核投保人资格时主要审核的内容是（ A ）。 A．投保人对保险标的的保险利益B．投保人的民事行为能力 C．投保人的民事权利能力D．投保人的缴费能力 5．风险程度高的人比风险程度低的人更愿意投保，这种倾向称为（ B ）。 A．保险欺诈B．逆向选择C．负选择D．道德风险 6．1693年，天文学家哈雷编制了第一张（），精确表示了每个年龄的死亡率，为寿险计算提供了依据。 A 保险表 B 费率表 C 统计表 D 生命表 7．人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，其索赔时效为（ B ）。 A．1年B．2年C．3年D．4年 8．人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，其索赔时效为（ C ）。 A．3年B．4年C．5年D．7年 9．人身保险的赔偿方式是（ B ）。 A．比例责任赔偿方式B．定额给付赔偿方式C．限额责任赔偿方式D．定值保险赔偿方式10．在定值保险合同中，保险金额为12000元，与保险标的价值相等。财产损失当时当地的完好价值为10000元，受损财产在当地处理残值为3000元。赔款额是（ C ）。 A．7000元B．9000元C．8400元D．12000元 11．张某拥有100万元的家庭财产，向保险公司投保家庭财产保险，保险金额为40万元。在保险期间张某家中失火，当财产损失分别为10和50万元时，保险公司应如何赔偿？（第一危险赔偿方式）（ A ）。 A．10万元，40万元B．4万元，20万元 C．10万元，50万元D．10万元，20万元 12．在保险合同中规定采用比例计算赔偿方式，保险金额为8000元，损失价值9000元。保险财产的实际价值是10000元，求保险赔款额（ B ）。 A．8000元B．7200元C．9000元D．10000元 13．在保险合同中规定采用比例计算赔偿方式，保险金额为18000元，损失价值9000元。保险财产的实际价值是10000元，求保险赔款额（ C ）。 A．16200元B．7200元C．9000元D．10000元 二、多项选择 1．大数定律是保险精算的基本原理，主要有（ABC ）。 A．切比雪夫大数定律B贝努利大数定律 C 泊松大数定律D欧拉大数定律 2．保险人在厘定费率时遵循权利与义务平衡的原则，具体包括（ABCD ）。 A．公平合理原则B．充分原则C．相对稳定原则D．促进防灾防损原则。 3．寿险纯保费可以按缴费方法分为（ACD ）。 A 趸缴纯保费 B 月缴纯保费 C 自然纯保费 D 均衡纯保费 E 年缴纯保费 4．利息的计算在人寿保险中非常重要，通常，计算利息的基本因素包括（ABD ）。 A 利率 B 本金 C 终值 D 期间 E 现值 5．保险合同中保费多少由（AC ）等方面决定
外部法规 一、《中华人民共和国保险法(2009修订)》（18题） （一）单选题 1.人身保险的投保人在（）时应对被保险人具有保险利益，财产保险的投保人在（D） 时应对保险标的具有保险利益。 A、保险合同订立；保险合同订立 B、保险事故发生；保险事故发生 C、保险事故发生；保险合同订立 D、保险合同订立；保险事故发生 2.投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。但自合同成立之日起超过(B)的，保险人不得解除合同。 A、三十日 B、二年 C、六个月 D、五年 3.对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款(A)。 A、不产生效力 B、依然有效 C、失效 D、视情况而定 4.保险人依法对理赔申请作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起(B)向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。 A、三十日内 B、三日内 C、十日内 D、十五日内 5.保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起(B)，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付。 A、三日内 B、六十日内 C、十日内 D、三十日内 6.保险人对(C)的保险费，不得用诉讼方式要求投保人支付。 A、人身保险 B、财产保险 C、人寿保险 D、社会保险
7.财产保险合同保险标的转让的（B）。 A、保险合同中止 B、保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务 C、保险合同终止 D、保险合同失效 8.根据新《保险法》规定，在合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加，被保险人未按合同约定履行及时通知义务的，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人(A)。 A、不承担赔偿保险金的责任 B、应承担部分赔偿责任 C、应承担全部赔偿责任 D、视情况而定 9.在财产保险中，投保人和保险人约定保险标的的保险价值并在合同中载明的，保险标的发生损失时，以（）为赔偿计算标准；投保人和保险人未约定保险标的的保险价值的，保险标的发生损失时，以（B）为赔偿计算标准。 A、约定的保险价值；约定的保险价值 B、约定的保险价值；事故发生时的实际价值 C、事故发生时的实际价值；约定的保险价值 D、事故发生时的实际价值；事故发生时的实际价值 10.关于保险格式合同的描述，下列描述不正确的是(C)。 A、采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中免除保险人依法应承担的义务或者加重投保人、被保险人责任的条款无效 B、采用保险人提供的格式条款订立的保险合同中排除投保人、被保险人或者受益人依法享有的权利的条款无效 C、采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，人民法院或者仲裁机构应当直接作出有利于被保险人和受益人的解释 D、订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容 11. 在由第三人造成保险事故的财产保险中，被保险人已向保险人提出索赔的请求，在保险人进行赔偿之前，如果被保险人表示放弃对第三人的请求赔偿的权利，产生以下何种结果（B）。 A、该放弃行为无效 B、保险人不再进行赔偿
2015 年保险经营及合规试题 一、单项选择 1. 保险合同成立后，除法律另有规定或者保险合同另有约定外，下列何人不得解除保险合同? ( D ) A．投保人 B．受益人 C．被保险人 D．保险人 2.保险合同是（A）约定保险权利义务关系的协议。 A、投保人与保险人 B、投保人与被保险人 C、受益人与投保人 D、受益人与被保险人 3、投保人、被保险人故意制造保险事故的（A ） A、保险人有权解除合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任。 B、保险人有权解除合同，但应承担赔偿或者给付保险金的责任。 C、保险人无权解除合同，但不承担赔偿或者给付保险金的责任。 D、保险人无权解除合同，还应承担赔偿或者给付保险金的责任 4. 机动车交通事故责任强制保险实行（B）的保险条款和基础保险费率。 A．差异 B．统一 C．分地区不同 D．从人 5. 保险公司的机动车交通事故责任强制保险业务，应当与其他保险业务（B）。 A、共同管理，共同核算 B、分开管理，共同核算 C、分开管理，单独核算 D、共同管理，单独核算 6. 保险公司（D ）以直销形式，通过电销模式自主经营电销专用产品，（）委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品，（）在电销业务的经营费用中列支手续费等中介费用。 A.不得可以可以 B.不得可以不得 C.可以不得可以 D.必须不得不得 7.保险业实行（D） A.混业经营，混业管理 B.混业经营，分业管理 C.分业管理，混业经营 D.分业经营，分业管理 8.支付手续费时，总公司或其省级分公司应使用（）的支出账户，以（）直接向保险中介机构及签订委托代理协议的个人支付手续费或佣金。（ B ） A.唯一现金 B.唯一转账 C.多个现金 D.多个转账 9. 合规是指保险公司及其员工和营销员的（B）行为应当符合法律法规、监管机构规定、行业自律规则、公司部管理制度以及诚实守信的道德准则。 A.承保 B. 保险经营管理行为 C.理赔 D.财务
保险公司经营管理论文 一、基层保险公司经营管理中存在的主要问题 (一)在经营理念上，发展和管理、速度和效益的矛盾突出。经营过程中，为了保证完成保费计划指标，基层公司领导把主要精力集 中在完成保费计划上，理赔管理、服务举措、内部建设等方面工作 存在诸多薄弱环节，业务发展屈服于管理的问题比较突出。面对竞 争日益激烈而尚欠规范的市场环境，基层公司在处理速度和效益的 关系上存在观念上的偏差，重速度、轻效益，风险管理意识和风险 控制水平不高，部分业务质量较差，为完成保费任务不计成本地承 保一些赔付率高、连年亏损的业务，经营效益水平低，制约了保险 公司的快速健康发展和壮大。 (三)在市场竞争方法上，表现为“三高一低”的违规经营行为仍然是部分基层保险公司竞争的主要手段。近年来，部分专、兼职代 理机构和个人代理人受自身经济利益的驱动，违反保险监管部门的 规定抬高手续费;部分基层保险公司为了抢占市场，不计成本地采取 高返还、高手续费、高佣金、降低费率等违规手段招揽业务，并且 有愈演愈烈的趋势。保险市场的恶性价格竞争严重影响了市场秩序 和保险公司的社会形象，影响了保险公司的经营效益，损害了被保 险人的利益，造成大量保源流失，不利于保险业的健康发展。 (四)在服务水平上，技术含量较低，仍然存在过分依赖关系和人情的现象。基层公司在展业过程中，主要依靠业务人员的“关系网”拉业务，或者是通过大量招聘营销员的“人海战术”开拓市场，保 险从业人员素质参差不齐，误导消费，坑害被保险人利益等行为时 有发生，部分业务人员忽视消费者心理状态而采取死缠滥打的推销 方式。基层保险公司的“人海战术”和“关系业务”的过度膨胀， 使国民对保险的作用产生误解，有的甚至产生反感情绪和厌恶心理，不利于培育国民的保险意识，损害了保险业的社会声誉和保险从业 人员的社会地位。另外，基层公司在理赔服务过程中，有的为了稳 固与大客户的关系不讲原则地进行人情赔付或通融赔付，有的为了
第六章财产保险 1. 财产保险基本险对( C )风险造成的损失，保险人不负赔偿责任。 A.火灾 B.爆炸 C.暴雨 D.雷击 2. 责任保险的直接赔偿对象是（B） A.受害人 B.被保险人 C.受益人 D.保险人 3 企业财产保险中，流动资产的保险价值按( D )确定。 A.投保时的账面原值 B.出险时的重置价值 C.投保时的重置价值 D.出险时的账面余额 4. 某企业投保财产保险综合险，保险金额100万元，在一次电路短路引起的火灾中，实际损失95万元，为保护财产支出必要费用10万元，为确认保险责任范围内的估价合理费用为2万元，保险公司应向该企业赔偿( C)。 A.95万元 B.105万元 C.100万元 D.107万元 5. 某固定资产投保财产保险综合险，保险金额为20万元，出险时重置价值为25万元，财产实际损失8万元，保险人应赔( B)元。 A.5.6万 B 6.4万 C.7.2万 D.8万 6. 产品生产者或者销售者等因产品的缺陷致使消费者遭受人身伤害或财产损失时应承担的经济赔偿责任称为（C）。 A.公众责任 B.职业责任 C.产品责任 D.雇主责任 7. 某企业将其原料投保财产保险综合险，保险金额为6万元，出险时账面余额为8万元，财产实际损失5万元，残值1万元，保险人应赔( C )元。 A.4万 B.3万 C.2.75万 D.5万 8. 王某将其房屋投保家庭财产保险综合险，保险金额为1万元，保险期内因火灾造成损失6000元，投保时房屋的市场价为1.5万元，出险时房屋的市场价为1.2万元，保险人的赔偿金额应为( C)。 A.6000元 B.4000元 C.5000元 D.10000元 9. 投保家庭财产保险盗抢险的财产，在被盗( C)内未能破案的，保险人负责赔偿。 A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月 10. 信用保险是指权利人向保险人投保（ C ）的信用的一种保险。 A.债权人 B.债务人 C.义务人 D.委托人 11. 责任保险属于（A）。 A.广义的财产保险 B. 狭义的财产保险 C.人身保险 D.意外伤害保险 12. 雇主责任保险的被保险人是（B）。 A.雇员 B.雇主 C.第三者 D.长期固定工 13. 职业责任保险主要承保专业技术人员在工作中的（B）。 A.故意责任 B.疏忽或过失责任 C.一般责任 D.特殊责任 14.下列不可投保家庭财产保险的有( D)。 A.城乡居民家庭或个人 B.外国驻华者个人及其家庭的自有财产 C.代他人保管财产或与他人共有的财产 D.个体工商业者及合作经营组织 二、多项选择题 1. 责任保险的可保责任通常要具备的条件有（ADE ） A被保险人的过失；B被保险人的故意行为；C被保险人的非法行为 D损害事实的存在；E过失与损害事实的因果关系
法律合规知识试题库 一、试题涉及法律、规章制度目录 1、《保险法》：1-12题 2、财政部、证监会、审计署、银监会、保监会《企业内部控制基本规范》：13-16题 3、中国保监会《关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案》：17-27题 4、中国保监会《保险公司管理规定》：28-35题 5、中国保监会《保险公司中介业务违法行为处罚办法》：36-42题 6、中国保监会《保险从业人员行为准则》：43-46题 ] 7、中国保监会《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》：47-51题 8、中国保监会《保险机构案件责任追究指导意见》：52-61题 9、中国保监会《保险公司内部控制基本准则》：62-70题 10、中国保险行业协会《保险从业人员行为准则实施细则》：71-75题 二、试题库 （一）《保险法》
1、2009年2月28日，十一届全国人大常委会第七次会议表决通过了修订后的《中华人民共和国保险法》（以下称新《保险法》）。新《保险法》从（）起施行。D A．2009年2月28日B．2009年5月1日 \ C．2010年1月1日D．2009年10月1日 2、保险公司注册资本的最低限额为人民币（）。D第68条 A一亿元B五亿元C三亿元D二亿元 3、设立保险公司不需具备的列条件为（）：D第68条 A有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、监事和高级管理人员 B有健全的组织机构和管理制度 C有符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施 D净资产不低于人民币五亿元 ~ 4、根据新《保险法》第八十四条规定，保险公司的（）变更不需要经过保险监管机构批准。C第84条 A名称B注册资本 C持股百分之五以下的股东D分立或者合并
保险公司经营管理 一、名词解释 1.资产管理：业务的管理活动使得资产，负债两方面的决策协调一致，具体来讲资产与负 债在一定的风险承受围与约束条件下，为实现一定的财务目的而进行的有关资产与负债战略的计划、组织、协调以及调整的一系列连续的过程。 2.目标市场是指由一组有共同需要或者特征的购买者所组成的市场。 3.市场定位是指确定目标市场后，企业将通过何种营销方式、提供何种产品和服务，在目 标市场与竞争者以示区别，从而树立企业的形象，取得有利的竞争地位 4.市场集中度：是对整个行业的市场结构集中程度的测量指标，它用来衡量企业的数目和 相对规模的差异，是市场势力的重要量化指标。 5.保险营销是以保险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满 足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，将保险商品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。 6.资产负债管理：业务的管理活动使得资产，负债两方面的决策协调一致，具体来讲资产 与负债在一定的风险承受围与约束条件下，为实现一定的财务目的而进行的有关资产与负债战略上的计划，组织，协调以及调整的一系列连续的过程。 二、填空 1.作出承保决定 ●正常承保（保险公司按标准费率承保保险标的的风险，出具保险单。） ●条件承保（保险公司通过增加限制性条件或加收附加保费的方式予以承保，出具保险 单。） ●拒绝承保（如果投保人条件明显低于保险人的承保标准，保险人会拒绝承保。） 2.核保包括核保选择和核保控制 3.理赔的基本原则：主动迅速，准确合理 4.保险公司的资金运用限于下列形式：银行存款；买卖债券、股票、证券投资基金份额等 有价证券；投资不动产；国务院规定的其他资金运用形式。保险公司的资金运用必须稳健，遵循安全性原则。 5.投保动机形成的3个条件：1保险需要的存在2 相应的刺激条件3有满足保险需求的 产品 6.投保决策过程：1风险认知阶段2信息收集阶段3投保方案的评估4投保决策5保后 评价 7.企业资源分为有形资源、无形资源、人力资源 8.核心竞争力：资源（推出）能力核心能力竞争优势 9.五力模型： ●潜在进入者的风险 ●产业现有企业的竞争程度 ●购买方议价的能力 ●供应方议价的能力 ●替代品的威胁 10.市场结构的指标：市场集中度系数和赫务达尔指数 11.“偿二代”的整体框架主要确立了“三支柱”的监管体系。 ●第一支柱是定量资本要求，要求保险公司具备与其风险相适应的资本； ●第二支柱为定性监管要求，在第一支柱的基础上，进一步防难量化的风险，包括风
第六章保险经营 第一节保险经营的特点与原则（一）保险商品的特点 （1）无形性 （2）需求的潜在性 （3）可替代性 （4）长期性 （二）保险经营的特点 1.经营资产的负债性 2.保险经营的特殊风险 （1）投保人和被保险人的道德风险 （2）中间人风险 （3）分保风险 （4）偿还能力风险 （5）投资风险 3.保险基金的返还性 4.保险业务的分散性 5.保险经营的技术性 6.利润核算的特殊性 7.保险影响的广泛性 二、保险经营的一般原则 （一）经济核算原则 1.保险成本核算 对保险成本的核算，就是要核算保险经营所耗费的物化劳动和活劳动。
2.保险资金核算 3.保险利润核算 保险企业利润核算的指标体系有两个：一是利润额；二是利润率。 （二）随行就市原则 指根据市场行情及时调整保险商品的结构和价格以适应市场的需求。 （三）薄利多销原则 保险企业以略高于保险成本的低廉价格，打开保险销路，依靠较大的销售量来保证盈利。具体做法是，保险企业在制订保险费率时，应尽可能合理。 三、保险经营的特殊原则 （一）风险大量原则 指保险人在可保风险的围，应根据自己的承保能力，争取承保尽可能多的风险和标的。 风险大量原则是保险经营的首要原则原因： 1.风险是偶然的，不确定的 2.大数法则 3.扩大承保数量是保险企业提高经济效益的一个重要途径。 （二）风险同质原则 保险人承保的同一类业务中，不同保险标的的风险性质要基本相同 （三）风险选择原则 （四）风险分散原则 第二节保险营销 一、保险营销的概念 以保险为商品，以市场为中心，以满足被保险人的需求为目的，实现保险企业目标的一系列活动。 二、对象：保险产品
保险法律合规知识测试卷 姓名___________ 部门__________________ 成绩 ________________ 一、单选题（每题2分，共20分。每小题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入题中括号内） 1、2009年2月28日，十^一届全国人大常委会第七次会议表决通过了修订后的《中华人民共和国保险法》（以下称新《保险法》）。新 《保险法》从（D ）起施行。 A . 2009年2月28日B. 2009年5月1日 C. 2010年1月1日 D . 2009年10月1日 2、保险公司建立和实施内部控制，应当遵循以下原则（C ） A .经营有效性B.资产安全性 C.权威性和适应性相统一 D .重点和协作相统一 3、有下列行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处十万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证（B ） A .未按照规定披露信息的B.编制虚假的资料 C.未按照规定报送保险条款 D .未按照规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的，或者未按照规定提供有关信息、资料的 4、规范财产保险市场秩序，要确保公司经营的业务财务基础数
据真实可信。确保保费收入据实全额入账，严禁（）、虚假批单退费、撕单埋单、阴阳单证、（）、系统外出单、账外账等违法违规行为。B A .赔案无关的费用纳进赔案列支、虚挂应收保费 B.虚挂应收保费、净保费入账 C.违规套取费用支付手续费、净保费入账 D ．赔案无关的费用纳进赔案列支、违规套取费用支付手续费 5、区县支公司合规岗需要履行的职责有（C ） A .参与公司系统、本辖区新产品和新业务的开发，识别、评估合规风险，提供合规支持 B.保持与监管机构的日常工作联系，跟踪评估监管措施和要求，反馈相关意见和建议 C.组织公司系统、本辖区的合规培训，贯彻员工和营销员行为 准则，并向公司员工和营销员提供合规咨询 D .负责公司反洗钱制度的制订和实施 6、下列哪类情形需要从重追究主要负责人及相关人员责任 （C ） A .作案嫌疑人迫于内部监督检查的压力，在作案行为未暴露前，主动向本机构坦白交代发现的案件 B.通过流程监督机制发现异常情况，经向相关部门负责人报告并采取后续措施发现的案件 C.因违反决策程序造成决策失误，导致公司资产发生损失 D ．关联岗位员工发现异常情况或案件线索，经反映举报并采取后续措
第五章保险公司业务经营的主要环节 单选题： 1.保险（）是将保险产品卖出的一种行为，是保险营销过程中的一个环节。 A.营销 B.经营 C.销售 D.承保 2. 投保人需要确定自己的保险需求时，保险人应当进一步帮助其分析所面临的风险，可以 将其所面临的风险分为（）。 A. 可保风险与不可保风险 B. 一般风险与特殊风险 C. 必保风险和非必保风险 D. 可保风险与特约可保风险 3. 投保人确定保险需求的首要原则是（）。 A. 高额损失原则 B. 损失补偿原则 C. 保险利益原则 D. 最大诚信原则4．当某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重时，投保人在投保安排上应该（）。 A．最后投保 B．优先投保 C．投保再保险 D．不足额投保 5.公司全部资本为等额股份，股东以其所持股份对公司承担责任，公司以全部资本对公司 债务承担责任的经营商业保险业务的企业法人组织形式属于（）。 A．国有独资保险公司 B．股份有限保险公司 C．有限责任保险公司 D．无限责任保险公司 6. 投保人在投保时．选择的价格应当是（）。 A. 最低廉的价格 B. 最优惠的价格 C. 最公正的价格 D. 最稳定的价格 7. 根据我国《保险法》规定，确定保险公司当年自留保险费多少的基础是（）。 A. 资本金与准备金之和 B. 资本金与保证金之和 C. 资本金与公积金之和 D. 保证金与准备金之和8 8. 保险人在承保管理中，审核投保人的资格时，主要审核的项目是（）。 A. 投保人对保险标的的保险利益 B. 投保人的民事行为能力 C. 投保人的民事权利能力 D. 投保人的缴费能力 9. 保险人审核投保人的资格，是为了防止投保人或被保险人故意破坏保险标的，以骗取保 险赔款的（）风险。 A. 人为 B. 心理 C. 道德 D. 法律 10. 保险人审核投保人资格的目的是( )。 A．提高投保人的道德风险防范意识 B．提高保险人的核保效率 C. 防止投保人故意破坏保险标的而骗取保险赔款 D．降低保险标的损失频率 11. 保险人在承保时，控制保险责任的依据主要是（）。 A．自身的承保能力 B．自身的核保能力 C．自身的经营理念 D．自身的组织形式 12. 下面保险业务中，保险人在承保时需要针对每笔业务制定单独费率的业务是（）。 A．企业财产保险B．家庭财产保险 C．利润损失保险D．海上保险 13. 所谓逆选择，就是指那些有较大风险的投保人试图以（）的保险费率购买保险。 A. 较低 B. 较高 C.平均 D. 规定 14. 逆选择意味着具有较大风险的投保人转移自己的风险损失所支付的保险费率是（）。 A. 公平费率 B. 平均费率 C. 优惠费率 D. 低廉费率 15. 居住在低洼地区的居民按照平均费率选择投保洪水险的现象叫作（）。
合规反洗钱题目（仅供参考） 一、单项选择题（共45题，每题分1分，总45分） 1. 金融机构应当按照规定向( )提交大额交易和可疑交易报告。（d） A. 中国人民银行反洗钱局 B. 公安部 C. 中国人民银行调查统计司 D. 中国反洗钱监测分析中心 2. 能够作为实名证件使用的有( ). （a） A. 法定身份证的原件 B. 学生证 C. 介绍信 D. 法定身份证件的复印件 3. 以下哪个不能够判断为可疑交易( ) （c） A. 频繁投保、退保、变换险种或者保险金额 B. 与洗钱高风险国家和地区有业务联系的 C. 通过第三人支付自然人保险费，并且能够合理解释第三人与投保人、被保险人和受益人关系的。 D. 购买的保险产品与其所表述的需求明显不符，经金融机构及其工作人员解释后，仍坚持购买的 4. 目前，中国反洗钱工作部际联席会议的牵头单位是( ) （c） A. 公安部 B. 国务院 C. 中国人民银行 D. 财政部 5. 金融机构通过第三方识别客户身份的，应当确保第三方已经采取符合本法要求的客户身份识别措施；第三方未采取符合本法要求的客户身份识别措施的，由()承担未履行客户身份识别义务的责任。（d） A. 反洗钱主管机关 B. 第三方 C. 行业监管机关 D. 该金融机构 6. 《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，客户身份资料自业务关系结束当年、客户交易记录自交易记账当年计起，至少保存( )年。（a） A. 5 B. 10 C. 15 D. 20 7. 国家反洗钱行政主管部门是指（）。（a） A. 中国人民银行 B. 公安部 C. 中国工商银行 D. 中国证券管理委员会 8. 负责反洗钱资金监测的机构是（）。（b） A. 中国人民银行反洗钱局 B. 中国反洗钱监测分析中心 C. 公安部 D. 最高人民检察院 9. 任何单位和个人在与金融机构建立业务关系或者要求金融机构为其提供一次性金融服务时，都应当提供真实有效的（）或者其他身份证明文件。（b） A. 工作证 B. 身份证件 C. 驾驶证 D. 身份证复印件 10. 金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循（）的原则。（d） A. 认识你的客户 B. 熟悉你的客户 C. 见过你的客户 D. 了解你的客户 11. 以下（）活动可能存在洗钱行为。（d） A. 地下钱庄 B. 购买保险立即退保 C. 成立空壳公司 D. 以上都是 12. 以下不属于“黑钱”来源的是（）。（d） A. 毒品交易所得 B. 敲诈勒索所得
第六章保险公司经营与管理习题与答案 一、单项选择题： 1．通常在寿险业中，最大的盈利来源是（ C ） A．危险差益B．费用差益 C．利差益D．解约收益 2．保险公司为应付特大自然灾害和意外事故而建立的准备金是（ C ）A．未到期责任准备金B．未决赔款准备金 C．总准备金D．保险保障基金 3．保险费率一般由（ C ）两部分组成。 A．毛费率和附加费率 B．纯费率和其他费率 C．纯费率和附加费率 D．毛费率和附加费率 二、多项选择题： 1．下列属于保险责任准备金的项目有（ABDE ） A．未到期责任准备金B．未决赔款准备金 C．法定盈余公积金D．寿险责任准备金 E．总准备金 2．保险公司财务管理的基本原则是（ABCDE ） A．建立健全公司内部财务管理制度， B．完善经济核算，做好财务管理基础工作， C．如实反映公司财务状况， D．依法计算和缴纳国家税收， E．保证投资者权益不受侵犯。 3．厘定保险费率的一般方法有（ ABD ） A．判断法 B．分类法 C．推理法 D．修正法 三、问答题： 1、厘订保险费率的基本原则有哪些？ 答： （1）充分性原则 （2）公平合理原则 （3）稳定灵活原则 （4）促进防灾防损原则 2、保险费率厘定的一般方法有哪几种？ 答： 厘定保险费率的一般方法有判断法、分类法和修正法。 3、生命表有哪些内容？ 答： 一般的生命表中都包含以下内容：x表示年龄；lx表示年初生存人数，是指x岁人的生存人数；dx年内死亡人数，是指x岁的人在一年内死亡的人数，即指x岁的生存数人中，经过一年所死去的人数；qx表示死亡率，表示x岁的人在一
年内死亡的概率；px ：生存率，表示x 岁的人在一年后仍生存的概率，即到x+1岁时仍生存的概率。 4、非寿险准备金提取内容有哪些？ 答： 包括未决赔款准备金、未到期责任准备金、总准备金和其他准备金。 5、保险财务管理有哪些经营状况指标和经营成果指标？ 答： 《保险公司财务制度》设立了流动比率、负债经营率、资产负债率、固定资本比率四项指标来考核保险公司的经营状况。 保险公司的经营成果指标有利润率、净资产利润率、成本率、费用率、赔付率、给付率、退保率等七种。 6、假设某财产保险过去5年的保险损失率分别为：0.31%、0.29%、0.33%、0.28%、0.34%，稳定系数加一个均方差，附加费率为纯费率的20%，求毛费率。 答： 1）计算以往5年平均保额损失率，为 M =X N ∑=5 %34.0%28.0%33.0%29.0%31.0++++=0.31% （2）计算均方差 σ==∑-N M X 2)(5)31.034.0()31.028.0()31.033.0()31.029.0()31.031.0(22222-+-+-+-+- =0.023% （3）计算稳定系数 0.023/0.31=0.074 （4）计算纯费率 纯费率=保险损失率?（1 ± 稳定系数）=0.31%（1+0.074）=0.33% （5）计算毛费率 毛费率=纯费率（1+20%）=0.33%（1+20%）=0.396% 7、保险资金运用的形式有哪些？ 答： （1）存款（2）债券（3）股票（4）不动产（5）贷款（6）基础设施项目投资