主办设计师岗位说明书
设计心理学论文题目复杂的物品的设计心理学 学院名称艺术与设计学院 专业班级工业设计2012-2班 学生姓名乔雨虹 学号1201160413 指导教师王晓娜
摘要 一个简单的东西是很简单。但是很多简单的东西，每个都有自己的作用，就是复杂了。在人们无所适从的面对这些东西时，标签就出现了，这是困难的一个标志。 复杂的事物并不一定是令人困惑的。同样，令人困惑的事物也不一定是复杂的。即使简单的东西也可能导致困惑：门，电灯开关，炉灶，等。并不是这些简单的东西难以理解，而是因为这每一个事物看起来都有自己独特的工作方式，有哪次，当你头一次碰到另外一种新案例时，他会是令人沮丧令人失败的。而设计师要做的就是利用符号，利用物理，心理匹配使复杂的东西容易被理解，简单的东西一看就懂。而不是一味的增加产品的功能，使简单的东西复杂化。 关键词：，设计心理学；简单；复杂；管理
1绪论 1.1课题研究背景 随着科技的快速发展，简单的设计越来越少复杂的东西却越来越多。人们不愿承认复杂是必须的，因为复杂总是挑战人们长期养成的习惯，但在实际生活中，复杂的对立面“简单”—一个功能简单的物品与一个头脑简单的人一样却并不被人看好，人人喜欢好的“功能”功能强大就意味着服务更好：而所有人心里都清楚，没有复杂的科技，就不可能有服务细致入微的“功能”，因此进一步分析，因此进一步分析对于简单的追求，很可能是一个只存在于道德层面的伪命题。而从心理学上说更容易理解，简单的事物反而更容易令人困惑。因此，通过强制性降低复杂只会使我们生活更加复杂。复杂是不仅是不可避免的，而且是设计新的出发点和解决问题的契机。好的设计师必须学会管理复杂让物品在人的互动关系中产生新的生命。 1.2 复杂与简单 1.2.1繁杂的不一定复杂 诺曼说，“复杂是世界的一部分，但它不应该令人困惑”，“好的设计能够帮助我们驯服复杂，不是让事物变得简单（如果复杂是符合需求的），而是去管理复杂”。 图1-2-1驾驶舱
设计部部门职责及岗位职责说明书 一、设计部工作管理目的： 以公司开发建设项目的总体计划为指导，依据公司批准的项目可行性研究报告和产品建议书，全面负责项目的规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、室内等设计管理及相关技术论证工作，按照“适用、经济、绿色、美观”的建筑方针，保证项目进度、品质、成本控制实施，为公司项目顺利进行提供合格的图纸及相关技术支持。 二、设计部职责细则： 1．负责开发项目规划方案设计至施工图完成阶段的设计计划编制和管理工作； 2．负责组织设计单位及各专项工程设计单位的考察、设计方案招标和评审； 3．组织编制和会审方案、施工图设计任务书，向设计单位明确传达甲方意图，及时纠正设计过程中出现的错误和遗漏； 4．负责方案、初步设计、施工图阶段各专业设计图纸审查和技术把关； 5. 负责组织设计过程中重大技术方案的论证工作； 6．协调和配合审定后的施工图纸的设计交底工作； 7．负责设计图纸的存档和发放工作； 8．负责部分主材的选型、封样和确认工作； 9．督导和审核各专业设计变更工作； 10．监督和检查工程施工质量问题，会同工程部解决施工中出现的重大技术问题，配合工程部审核现场技术洽商工作； 11．配合其他业务部门对本公司开发建设项目的投资可行性分析及成本控制管理提供技术支持； 12．在业务部门与政府相关管理部门的协调及业务工作中提供技术支持；13．配合项目报建、施工、验收、销售、售后服务等相关手续工作。 三、岗位职责： (1)部门负责人： 1．组织开展部门各项工作，并对最终结果负责； 2．组织本部门各项管理规范的建立、监督和完善； 3．负责本部门人员的考核、人员的调配和安排； 4．协调内外部合作方关系，保持工作开展顺畅； 5. 督导各专业工程师总结和分析已完成产品的设计缺陷和问题； 6. 负责组织完善、优化和升级产品设计，形成产品设计标准； 7. 编写各项目设计计划并提交公司领导审核，负责设计计划的实施监督并及 时向公司反馈； 8. 负责权限内设计变更的审核； 9. 组织对设计单位进行资质预审，负责组织公司相关部门和领导会签审批设 计类合同或补充协议，负责审核项目设计合同的签订和执行；
设计师岗位职责 篇一：深化设计师职位说明书 深化设计师职位说明书 篇二：设计部工作职责 设计部工作职责 营销策划部艺术创作（美编平面设计）组具体负责的工作范围 1. 分析策划需求，充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质完成； 2. 负责各类营销活动布局的平面设计，以及海报、样本、画册、POP 等宣传资料的设计； 3. 负责各类公关活动舞台背景、卖场等项目的平面设计以及海报、样本、画册的设计； 4. 负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施； 5. 负责公司办公场所及新开业门店的卖场布局平面设计； 6. 负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案，并存档； 7. 负责结合每次营销活动的经营数据分析当期设计方案的优缺点，完成分析报告，并实现预期效果. 8. 负责公司市场部企划文案、公司网站、广告及电子杂志等的平面设计。 营销策划部艺术创作（美编平面设计）组具体岗位职责 1、负责公司及品牌的视觉形象设计，设计制订VI手册； 2、负责产品包装设计； 3、负责产品宣传推广应用的物料设计，制作，如POP、杂志广告等； 4、负责公司网站管理及配合其它部门工作。 5、为公司设计装修图纸 6、负责期刊、企业内刊的编辑制作 7、有CAD、图片制作经理. 8. 网站UI 设计
9. 企业VI 设计 营销策划部艺术创作（美编平面设计）组创作总监具体负责的工作范围 1. 带领并指导重要品牌的创意构思及执行，保证并监督设计部的作品质量； 2. 协助客户部及策划人员共同制定客户计划的整体解决方案并形成统一策略； 3. 负责带领创意团队并对部门成员进行专业培训和指导； 4. 负责所服务项目的网站、门店、楼书，DM，户型手册，等宣传材料的设计； 5. 根据公司各项目要求及客户特点组织研讨、确定设计方案，带领设计团队保质保量按时完成设计任务； 6. 负责管理策划工作，把关设计团队作品，确定项目的整体设计风格； 7. 制定、规范规划设计部操作流程及工作程序，协调部门工作、学习。 营销策划部艺术创作（美编平面设计）组创作总监具体岗位职责 1. 负责公司设计工作的协调； 2. 负责公司设计部门整套方案构思与设计（含平面图、效果图、）； 3. 负责工作过程中的方案调整并及时与工作人员及领导、客户方面沟通； 4. 深入现场进行技术指导并积累和提高自身业务知识和能力； 5. 完成公司设计创作部图相关资料的收集，定位工作，广告制作，审核工 作； 6. 清晰、高效的为设计团队把握整体创意方向； 7. 目标明确的建立团队的工作计划； 8. 有效的沟通，促进团队协作。 营销策划部艺术创作（美编平面设计）组平面设计具体负责的工作范围 1. 主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想； 2. 负责广告的创作、设计和制作； 3. 对策划部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态，完成创意方案； 4. 会同各相关部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同
表情咖啡杯的设计心理学 班级： 学号： 作者： 指导老师：
摘要：市场上茶杯的设计多种多样，而我关注了一款表情茶杯。这款茶杯在设计上巧妙地抓住了消费者的心理，情趣化的设计是这款茶杯的特色，也是它设计的切入点，在某一方面上满足了消费者的心理需求，也因此在市场上取得了一定的成功。每一个设计师在设计一款产品的时候，都会应用到设计心理学。通过设计心理学相关知识研究消费者的心理，这是在产品设计中必不可少的要素分析。这样产品才能满足消费者的心理需求，并且才可能有客户群体，才能得到消费者的认定。所以说设计不是一意孤行的创造，而是全面细心的关怀。要深刻了解产品和消费者之间微妙的关系和反应，因为这将决定者你设计的成败，而这成败则是在于你是否正确地应用了设计心理学。 关键字：表情茶杯情趣设计心理学消费者心理需求
前言：设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理、遵循消费行为规律、设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。工业设计活动是处理人与产品、社会、环境关系的系统工程，可以称它为社会工程或文化工程。它的出发点是消费者的需求，归宿则是消费者需求的满足。即工业设计是以消费者为中心，满足消费者全方位需求的设计活动。而过去所说的工业设计活动，只满足消费者的功能性需求，重点是产品的使用价值，处理物与物的关系，它所面临的任务仅是单一产品的功利性，具体的实际操作处理和创造，而现代设计是一个涉及物质、精神、社会的无限宽泛的开放性活动。它包括：消费者、消费者心理、消费行为规律、适销对路的产品、提升消费者满意度。 Smile Cup是一个满奇趣的咖啡杯设计，不论是从设计的角度出发还是从消费者的角度出发，都需要一种媒介将两者联系在一起，那就是设计心理学。设计者是从客观的理论性出发，而作为消费者的我们是从心理感受出发的，下面就让我们一起探讨一下此款咖啡杯的设计心理学。
平面设计 岗位职责 直接上级:市场总监 直接下级:无 1.根据市场及策划总监的要求,负责诊所策划的平面设计工作,包 括包装、单页、宣传册等宣传载体; 2.参与创意策略的研讨与制定,负责制定宣传策略的平面设计工作; 3.专题活动页面、主题海报等平面设计及产品图片设计美化; 4.有品牌、营销意识,能够在充分领会公司意图的基础上进行设计 制作,并能发挥自己的创意与设计灵感为公司带来效益; 5.熟悉印刷及写真喷绘材质,监督供应商印刷质量,对成品效果负 责; 6、对公司网站界面进行设计修改,协助进行网站更新及维护工作; 7、协助各业务部门制作PPT、产品演示版本等; 8、协助市场总监进行平面、动画制作类的相关标准制定以及流程的 制定及创新工作; 9、配合策划推广活动, 并参与执行; 10、负责公司宣传及活动图片拍摄,录像; 11、领导临时安排的其她工作。
1、负责公司网站页面装修设计工作,包括图标、促销焦点图,页面5、拍摄、公司产品拍摄等; 6、 2、对公司网站界面进行设计修改,协助进行网站更新及维护工作; 3、协助各业务部门制作PPT、产品演示版本等; 4、协助市场总监进行平面、动画制作类的相关标准制定以及流程的制定及创新工作。 5、负责公司CI、产品包装、广告宣传等的美术设计制作等; 6、其她相关美术设计方面的工作。 网站内容建设的布局与结构等方面的整体规划与文字编辑工作; 2) 负责网站日常美术设计与宣传资料的制作; 3) 完成信息内容的策划与日常更新与维护; 5) 3、根据公司策划思路与营销概念,能独立完成个案,充分理解创意意图并准确体现于设计作品中; 4、其她相关美术设计方面的工作。
家装设计师 8K-15K 岗位职责： 1、熟练掌握公司文化、产品知识、工作流程。 2、了解客户的家装需求，并给出合理的装修设计方案。 3、结合客户需求独立完成设计方案、施工图设计、报价预算等全套内容。 4、客户挑选装饰主材类产品，负责给出合理化建议并协助客户购买相关产品。 5、负责与施工监理充分沟通设计方案，保证施工过程的顺利进行。在工程交付周期内，负责工程设计 指导与设计方案修改。 6、为客户提供量房、方案设计、工程报价、工地维护等行为完成签约客户服务。 7、肩负设计师助理团队培养任务，完成上级领导交代的临时性工作内容。 任职要求： 1、大专以上学历，建筑装饰、室内设计、环境艺术等专业，三年以上室内装饰设计经验。 2、精通AutoCAD、3dmax、photoshop、VR等设计软件，熟悉室内设计工作流程。 3、把握设计效果能力强，有很强的设计理念及独到艺术见解，良好的沟通、协调能力，责任心强、工 作认真负责、思想积极向上，有较强的团队协作精神。 4、有职业道德，高度责任心，思路清晰，有良好的团队合作意识与组织协调能力。 5、熟悉室内装饰行业现状、较高的艺术气质和修养、较强的方案创意、方案讲解及谈判能力； 6、培养设计师团队，有较强沟通能力，抗压能力，协调与应变能力。 设计师助理 3K-6K 岗位职责： 1、熟练掌握公司文化、产品知识、工作流程。 2、配合设计师团队准备所有的相关设计资料。 3、配合客户及销售人员完成设计制图及深化工作。 4、配合设计师团队完成设计材料的筛选及量尺。 5、完成公司安排的产品模具上传分类工作。 6、善于学习，完成公司培训计划及考核晋升系统，逐步独立完成工作。 任职要求： 1、大专以上学历，建筑装饰、室内设计、环境艺术等专业。 2、精通AutoCAD、3dmax、photoshop、VR等设计软件，熟悉室内设计工作流程。
产品设计心理学 1、面向消费行为的设计心理学研究 有学者对设计心理学做如下界定：设计心理学是专门研究在工业设计活动中如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路产品，最终提升消费者满意度的一门科学。上述定义明确的指出了消费行为学和设计心理学之间的紧密关系。如何从文化、心理、社会等诸角度去研究消费行为成为设计心理研究的一项重要专题。而该课题也为设计心理学提供了独特的研究方法并建立了专门的理论模型，成为覆盖产品设计、市场营销及社会心理学等诸领域学科的重要知识系统。 1.1消费者和消费行为 按市场营销学知识我们将消费者分为潜在消费者、准消费者、显在消费者、惠顾消费者和种子消费者五类。这五类之间的层级关系如图1-1所示 图1-1
不同层级的消费者在消费心理的引导下发生转化，而消费心理则与消费者年龄、性别，对产品的感知、注意、记忆、思维和想象等所产生的产品好恶态度及引发的肯定、否定情感有关。这方面的影响我们称之为内部环境影响；另一方面，消费者所处的文化环境、自身职业、收入、社会地位、家庭状况等也成为左右消费心理的重要因素，我们将之称为外部环境影响。 霍金斯等人在研究消费者行为的基础上，提出了消费者行为总体模型（图1-2）。该模型系描述消费行为一般结构与过程的概念模型，他认为消费者在外部环境和内部环境的影响下形成自我概念和相应的生活方式，而后产生相应的需要和欲望，从而影响消费决策过程。 图1-2 消费者行为总体模型（即霍金斯模型）描述了消费行为各种可能的影响因素和可能的循环过程。虽然实际消费行为远比上述过程更加情绪化和紊乱，但这一框架有助于设计师或研究人员以有组织的、条理的、线性及理性的调查方式去
职务名称：副总经理 直接上级：常务副总经理 直接下级：产品总监、大客户部总监 管理权限：主管互联网和移动应用事业部，负责将公司的传统业务与当下移动互联网发展趋势相结合，制定公司的移动应用发展战略，并组织实施，进而培养大客户忠诚度。 管理责任：负责制定公司的移动应用发展战略，监督产品部门设计出用户体验最佳的（移动）互联网产品，以及监督大客户部的销售进度。 具体职责： 1.参与制定公司整体发展战略，按照公司总体战略部署，探索将传统展会业务与信息化 参展服务相结合，将公司业务逐步转化到以移动互联网产品和信息化解决方案为主。 2.确定年度产品研发计划，监督产品的设计和改良，组织技术支持以及产品创新工作。 3.确定产品营销方案，发现潜在客户、发展大客户，并培养客户的忠诚度。 产品部工作职责 1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，制定公司新产品的年度产品开发计划，并按计划完成任务； 2.对公司现有互联网及移动应用产品与销售部沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情况，及时对产品进行更新维护，使产品适应市场需求，保证公司的领先地位； 3.负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认； 4.建立公司新产品开发流程及管理制度； 5.负责与信息化参展服务有关的新理念、新技术、新趋势等信息的收集、整理、归档。 一、产品部编制 总监1人，产品主管1人，产品经理1人，首席设计师1人，设计师1人，前端开发工程师1人。 二、产品部各岗位职务说明
（一）产品总监 1.职务名称：产品总监 2.直接上级：副总经理 3.直接下级：产品主管、首席设计师； 4.管理权限：受公司委托，行使对产品规划业务的指挥、协调、审核权和对本部门员工的管理权。 5.管理责任：对产品部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任； 6.具体工作职责： 参与公司产品战略与目标制定，负责公司新产品的定位、形象、风格的制定，对产品规划的组织实施，对公司新产品的质量负重要责任； 与各部门进行有效的沟通，根据公司目标要求贯彻执行，确保产品需求、按质、按量、按时上线； 关注业界动态和客户对于产品各项功能的反馈，研究产品发展趋势，提出建设性的创新项目提案，对现有产品持续优化改进升级； 负责组织本部门员工对专业知识和新技能的学习，不断提高整体水平； 负责制定本部门各岗位的工作职责、工作流程、工作规章制度，并负责检查、考核； 及时解决产品上线后的各项业务运行问题，对业务部门运行提供指导和支持。 （二）产品主管 1.职务名称：产品主管 2.直接上级：产品总监 3.直接下级：产品经理、前端开发工程师 4.管理权限：受总监委托，全面负责产品部门的日常工作管理任务； 5.管理责任：对产品设计、用户体验及工作完成情况负主要责任； 6.具体工作职责： 负责制定产品规划并组织实施； 负责对产品经理的培训、考核；
设计心理学对工业设计的影响 在工业设计中，不可避免的有许许多多的难题，如何来设计产品，又如何通过产品来吸引着消费者。工业产品的设计不仅仅需要创作，还需要通过设计制定方向，对于消费的人性化，通过市场的调研分析制定方案，从消费者的心理来产生灵感，从而来设计系列草图和选定草图，最后对其各项方案确定计划。工业设计是以工学、美学、经济学为基础对工业产品进行设计，所以其工业设计理念在各个方面需求的基础上都具有特色。工业设计在社会领域上占据重要的角色。设计心理学作为针对于社会广大消费者心理得一门学科，与消费者心理有着密不可分的关系，并且直接和间接的对其产生影响。设计心理学主要是通过消费者的心理对于产品的设计的影响，用消费者的心理来设计产品。设计心理学不仅仅是只针对于广大消费者，而且对于工业设计发展起着不可磨灭的作用。 设计心理学，是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。消费者和设计师都是具有主观意识和自主思维的个体，都以不同的心理过程影响和决定设计。产品形态、其使用方式及文化内涵只有符合消费者的要求，才可获得消费者的认同和良好的市场效应；而设计师在创作中必然受其知识背景的作用，即使在同样的限制条件下也会产生不同的创意，使设计结果大相径庭。为避免设计走进误区和陷入困境，更应该从心理学研究角度予以分析和指导。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，主要研究购买和使用商品过程中影响消费者决策的、可以由设计来调整的因素；对设计师而言，就是如何获取及运用有效的设计参数。另一个重要的内容是设计师心理学，主要从心理学的角度研究如何发展设计师的技能和创造潜能。能够更好的通过设计心理学的理解和认识很好的发展工业产品，检验设计师得一种潜能。设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问。它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。 对于设计心理学其在工业设计作用那是很明显了。对于开展设计心理学的研
工程部设计人员岗位说明书 岗位名称机械设计师 所在部门工程部 岗位编号 岗位性质技术、设计 岗位工资范围按公司薪酬制度执行 直接上级工程部机械总工程师、工程部电气总工程师、 直接下级无 岗位定员 2人 职责概述： 负责产品设计方案的实施、图纸设计及相关技术文件的编制，图纸及设计文档的管理，解决产品试生产中的设计问题。 职责与工作任务 职责1 参与实施产品开发、研制工作，制定开发计划。 职责2 按研发计划完成技术文件编制及图纸设计工作，及时记录各种工作要素，编制齐全的产品文件。 职责3 会同产品工艺技术部门完成试生产，处理试生产中的设计问题。 职责4 总结产品研发经验，持续改进产品性能，并根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进，完成产品定型工 作。
职责5 协助质量、市场部门解决客户技术问题和协助销售部搞好客户服务。 职责6 为产品的投标提供技术支持。 工作权限： 对公司产品试生产过程中的技术、工艺指导权。 对公司产品的新产品开发、项目投资的建议、调查权。 对公司产品生产中的新技术引进、技术改造的建议、调查权。 工作协作关系： 内部协调关系综合部财务部工程部销售部 外部协调关系行业协会、用户、协作方、供应商 任职资格 教育水平机械、电气、机电一体化等或相关专业大学本科以上学历经验三年以上相关技术工作经验 知识机械制造、自动化、仪器仪表、计算机技术、行业标准 技能技巧具有较全面的阀门专业理论知识、技术管理知识，熟悉相关的法律法规和国家强制标准 熟悉公司产品的产品设计、工艺流程和工艺技术，良好的语 言及书面表达能力，熟练使用计算机、CAD画图、PLC编程 和相关的设计软件 个人素质具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力 其他使用工具和设备电脑、电话、传真机、打印机、网络
之三：产品技术中心 （一）产品设计部岗位职责 1、分析业务需求，实施产品的任务流程设计、信息架构设计、页面布局以及原型设计。 2、推动、控制、协调、跟进产品功能的开发、测试、发布。 3、负责与协助产品上线以后的改进，BUG 跟踪、收集改进意见、提供改进方案。 4、对产品运营数据进行分析，并提出功能优化、用户体验升级等方面建议。 1、产品总监岗位说明书 岗位职责： 1、整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品。 2、负责公司主要产品线策略制定、实施及产品生命周期管理，确认产品路线图； 3、主导产品前期调研、规划和设计，并协同各团队，确保产品的研发运营整体进度，对产 品的各项运营指标负责； 4、负责跟踪产品运营数据，分析用户行为及反馈，持续改善产品用户体验； 5、深入研究产品，及时准确把握市场需求，提出创新性产品策略； 6、联络、协调与支持产品相关的内部与外部人员，如技术、QA、UX(UE、UI团队)、Builder、 内容、市场、商业合作等； 7、组织制定并实施部门工作计划、培训及团队日常管理。 产品经理岗位说明书 岗位职责： 1、参与制定产品发展策略，负责设计产品功能定位、框架结构和交互，输出明确的产品业 务逻辑流程图、产品需求文档、产品原型及产品使用说明书； 2、挖掘和把握用户各层次需求，负责产品策划、设计、定义、开发的质量控制及产品的最 终发布，并持续优化迭代； 3、对日常数据进行跟踪和研究，定期分析运营效果、用户需求、行为，综合各部门的意见 和建议，统筹安排，讨论、修改，制订出可行性方案； 4、负责与相关部门（销售、运营、研发等）进行联络和协调； 5、完成领导交办的其他工作事宜。 UI岗位说明书 岗位职责： 1、负责公司网站、互联网产品的用户界面及交互设计，切图，网页制作； 2、协同产品经理、程序开发员紧密合作，进行网页UI和交互方面的开发，确保用户有良 好的使用体验； 3、进行前瞻性的产品界面视觉设计研究、设计流行趋势分析，参与视觉设计规范的建立和 维护； 4、完成领导交办的其他工作事宜。
设计心理学考试复习要点 一、名词解释 1、产销公益体是指生产者、设计师和消费者、顾客建立牢固的合作关系，依据双赢原则，生产者和设计师才有市场占有率。 2、需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态，既感到缺少什么，由此引起的紧张，并为了减少这种不舒服的紧张状态的一种反馈。P47 3、“双趋型”冲突又称“接近型—接近”冲突。这类冲突是指消费者个人具有两种以上都倾向购买目标而产生的动机冲突，是“接近—接近型”的， P87 4、CSI: 消费者满意指数 5、从众现象是指个体在群体压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向 6、设计心理学是专门研究在工业设计中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。P2 7、态度一种习得的认知，情感和行为的倾向性，用于积极或消极地应对某种事物，情景理念及个人。P95 8、惠顾动机是基于情感和理智的经验，由于某些企业推销商品产生信任与偏好，对特别的产品，商标，厂牌。商店及产生特殊的信任和偏好，是消费者重复习惯的前往购买的一种消费动机 9、时尚是一种政治，经济，社会，历史心理现象和文化现象(又称流行，是指在一定时期内社会上或一个群体中普遍流传的某种生活规格或样式，它代表了某种生活规格或样式，它代表了某种生活方式和行为。) 10、准消费者对企业的产品或服务已产生了注意，记忆，思维和想象，并形成了局部购买欲，但为产生购买行为的过客。 11、设计附加值是附加在产品原有有价值上的新价值，他的实现在于通过有效的设计手段进行连接。 12、CSI战略的主要内容企业的整个经营活动要以消费者满意度为指针，要从消费者的角度，用消费者的观点而非生产者和设计师自身的利益和观点来分析考虑消费者需求，尽可能全面地尊重和维护消费者的利益。 13、市场细分按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。 二、填空题（每题1分，共20分） 1、产品的生命周期分为四个阶段：导入期P215 、成长期、成熟期、衰退期。 2、导入期产品的特点：新颖性 P218 、独创性、不稳定性、扩散小。(高价高促销策略、高价低促销策略、低价高促销策略、低价低促销策略。) 3、有计划的商品废止制表现在三方面：功能性废止、舒适性废止、质量性废止。
案例一：芭比娃娃 芭比娃娃的使用大多为2-3岁的幼儿，幼儿对外界有着极强的感知度，他们渴望接受视觉、触觉、触觉等等方面的信息，他们对外界充满了 好奇，为他们设计的产品智能上面不能太强，但是必 须满足他们对外界的感知需求，要紧跟时代的发展脚 步。 根据调查，妈妈们对于芭比娃娃的粉色褒贬不一， 但是少女们依然对粉色情有独钟。 芭比公司的主管马若琪说，如果芭比想要跟上时 代的潮流就不能再是单一的粉色了。 在给芭比的重新定位中，芭比公司想在保持芭比 的原汁原味基础上，追求更新的创造突破。采用一些品牌的特色标志———用美丽的鲜花和缤纷的彩条编织一个关于色彩的童话，外包装使用标志性的粉色，里面则交织着明快的橙色、绿色和粉红色，在传承粉色为主流的基础上，用尽调色板上所有的颜色绘制出一个绚丽多彩的芭比。 在芭比的不断更新中，主管约翰说：我们要做的是去发现、观察和倾听， 通过与孩子们的深入接触中，更加全面的认识芭比的时代性，应该跟紧时代的脚步，设计出更加时尚的芭比娃娃，每个芭比娃娃姐妹都应该我自己独一无二的签名，这也是通过调查孩子们的签名中感知到的! 只有用心倾听消费者的心声才能够做出最好的设计！！ 色彩丰富的芭比娃娃
案例二：中国纸伞 设计的需要：设计的具体领域虽然千差万别，但目的都是一个：改善人、物和环境之间的关系。 设计的产品要满足各种不同的需求。 1.要满足我们的审美需求——在日常生活中，美是每一个人追求的精神享受。当我们接触任何一件有存在价值的事物时，它必定具备合乎逻辑的内容和形式。虽然由于人们所处经济地位、文化素质、思想习俗、生活理想、价值观念等不同而审美观念各异，但单从形式条件来评价某一事物时，对于美或丑的感觉在大多数人中间存在着一种基本相通的共识。 2.要满足一定的功能需求——虽然“房子是住人的机器”、“功能至上”等极端的观点已不再是现代设计的主流，但毫无疑问功能的实现仍然是设计得以成功的关键因素之一。将实用作为美学主要内容、将功能作为设计追求目标，这种简约务实的创作思潮在可持续发展的大背景下仍不过时； 3.要满足我们的文化需求——简单的说，文化是人们用长时间累积的价值观念和行为模式，因此，会因地域、历史、信仰等呈现迥异的面貌。 中国杭州和英国伦敦都以出产优良的雨伞闻名，但由于对文化的需求不一样，两地雨伞所采用的形式、材料、色彩相差很大。每个设计都有具体的受众，设计是否成功与对他们文化的契合程度密切相关。一个设计如果忽略了受众的文化需求，就无法得到他们发自内心的认同和喜爱。如果说功能是设计的本体，那么文化就是设计的灵魂。 文化是设计的灵魂，中国纸伞的设计，采用了我们中华民族五千年文化底蕴为设计基调，大家都知道造纸术是我们民族的文化瑰宝，水墨画，花鸟画都是我国的灿烂文化，所以在雨伞的设计中加入了我们热爱的文化，更加容易的我们大家接受，而英国的雨伞表面则没有我们那么美丽的文化额！！简单的黑色、白色也是他们文化的一部分！ 中国纸伞
新产品开发部岗位职责 一、本部门基本架构（见附页）。 二、开发部项目负责人岗位职责 1、拟定新产品开发计划，并按开发计划进行工作。 2、对产品的开发作市场调查，并写出调查报告。 3、负责新产品设计、制作、试制、证件办理、试销等过程的衔接与沟通。 4、负责新产品生产工艺的设计，不能自行设计完成的可与相关部门衔接与沟 通，确保按计划完成。 5、负责组织新产品开发过程中阶段评审、验收、确认等。 6、负责新产品质量检验规程的拟定。 7、广泛收集国内外相关产品资料。 8、负责新产品开发过程中所有技术文件的收集、整理、存档。 9、新产品宣传资料的准备。 10、负责所开发产品竞争对手资料的搜集、分析。 11、负责老产品的产品改进和工艺改进。 三、新产品开发人员岗位须知 1、熟悉所开发产品的相关知识（标准、产品特点、性能、使用范围、型号规 格、主要的技术指标等）。 2、熟悉新产品开发流程，并能认真地按流程执行。 3、熟悉简单的微机操作知识，能单独编辑文字和网络查询。 4、熟悉我公司的生产能力、技术优势；竞争对手情况、市场潜力。 四、设计部岗位职责
1、负责产品形成各过程的确认（包括：模具制造、产品试产等）。 2、按计划完成产品设计工作。 3、对设计图纸的准确性负责。 4、研究竞争对手的产品功能，确保设计的产品更具有特色。 5、所设计的产品要符合法律法规的要求。 五、设计人员岗位须知 1、熟悉所设计产品的相关知识（标准、产品特点、性能、使用范围、型号规 格、主要的技术指标等）。 2、了解公司的生产能力（如设备、技能、技术等）。 3、要考虑产品的成本，目标市场及功能和可制造性；要考虑国家的法律、法 规（如专利等）。 六、文员、包装设计员岗位职责 1、负责档案的管理和文字的打印及办公用品的领取与发放。 2、负责与相关部门的联络与沟通及本部门人员的考勤。 3、负责表单的制作与发放、辅助上级处理日常事务。 4、对本部门所有文件资料信息进行传递、存档。 5、对本部门所有人员工作绩效进行统计。 6、按计划完成产品包装设计。 7、研究竞争对手的产品功能，确保设计的产品更具有特色。 七、文员、包装设计员岗位须知 1、熟悉本部门所开发产品的相关知识。 2、熟悉新产品开发流程。 3、熟悉所设计产品的相关知识（标准、产品特点、性能、使用范围、型号规
一、设计部工作职责 1、根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各服装品牌的年度产品开发计划，并按计划完成设计； 2、对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力； 3、负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认； 4、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。 二、产品开发部编制 设计部设：主管1人，设计师3-4人，设计助理1人。 三、设计部各岗位职务说明书 （一）设计部主管职务说明书 1、职务名称：设计部主管 2、直接上级：总经理 3、直接下级：设计师、设计助理 4、管理权限：受总经理委托，行使对产品开发业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权 5、管理责任：对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 6、具体工作职责： ●负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定，各季产品的开发并组织实施,对公司产品的畅销负重要责任； ●负责把握公司品牌服装的风格与定位，并着重提前开发每季度的服装款式； ●负责组织本部门人员对市场的调查及提前掌握每年的流行趋势，以确定本品牌服装的设计方向； ●负责跟踪所开发的产品与市场流行趋势相吻合；
●负责对设计师所设计的图纸进行审核、确定、放行； ●每年在时间内制定好第二年的产品风格及结构交由总经办，并由部门、部门协同商讨以达成共识，进行投入设计程序。 ●每季新产品必须提前时间设计完成%交总经办并审核通过； ●负责对部门内人员进行培训、考核； ●负责开发部日常工作的调度、安排，协调本部门各技术岗位的工作配合； ●负责与营销沟通，提高所开发的产品的市场竞争能力； ●负责与技术部、生产部门沟通，保证所开发的产品生产工艺科学合理，便于生产质量控制，有利于降低生产费用； ●负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习，不断提高整体技术水平； ●负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度，并负责检查、考核。 （二）设计师职务说明书： 1．职务名称：设计师 2．直接上级：设计部主管 3．工作职责： ●了解市场流行趋势，根据公司品牌的风格与定位，及消费者的需要进行设计； ●按计划负责设计完成款式效果图； ●负责对自己设计款式的要求做好打样前所需的资料等工作； ●对初板的审定跟踪，以及确定款式、打板； ●配合纸样师对款式的尺寸及工艺要求的确定。 （三）设计助理员职务说明书 1．职务名称：设计助理员 2．直接上级：设计部主管、设计师
产品经理工作职责和工作标准(草稿 一、工作职责 1、规划所负责产品的研发前景和功能方向; 2、充分了解产品需求,并对用户提交的需求仔细分析评估,对于合理需求要不断完善补充到需求分析说明书中; 3、负责安排新增需求或变更需求的设计工作,负责检查设计工作是否遵照公司的各项设计标准,编制并上报设计阶段工作计划; 4、提交各项设计成果进行评审,并及时将评审中发现的问题安排整改,负责评审报告的发布; 5、充分了解开发团队中每个成员的特长和优势,做好开发任务的分配,提交编码和测试阶段工作计划; 6、负责产品的开发质量和进度控制,保证按期保质完成开发任务; 7、将开发中的各种文档及时整理并提交; 8、负责开发团队成员的绩效考评工作。 二、工作标准 、需求分析阶段1． 1每天上午和下午上班前登录客户呼叫平台收集客户呼叫,负责提交对新增需求和变更需求的评估申请,由研发部经理或副经理组织相关人员进行评估,评估结论为:可行、不可行、需进一步沟通。对于可行的需求,要评估大致完成时间。 2负责整理评估报告,并将评估报告2小时内录入客户呼叫平台,及时反馈给技术支持。 3按照公司的需求说明书规范要求,负责将本次评估通过的所有需求4小时内添加完善到产品需求说明书中,并发布新版需求说明书。 4需求评审通过后,制定设计工作计划。 2、用例设计阶段 1按照公司的《用例设计规范》进行用例设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 2评审不通过的要及时整改并再次提交申请。评审通过但存在问题的要在24小时内改进,并提交给评审主持人验证。 3负责发布评审报告。 3、概要设计阶段 1按照公司的《界面设计规范》进行界面设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 2按照公司的《数据库设计指南》进行数据库设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。 3按照公司的《概要设计模板》和《概要设计指南》进行概要设计,设计完成后提交评审申请。由公司评审主持人负责组织评审。． 4所有评审不通过的要及时整改并再次提交申请。评审通过但存在问题进的要在24小时内改进,并提交给评审主持人验证。 5所有设计,如果在公司的标准库里面能找到相关设计示例,必须在设计示例基础上进行修改,不允许不依照公司设计范例而自行设计,违者按照公司绩效考核办法
从设计心理学角度分析 —————索尼DSC-W350D
前言 伴随着社会不断发展，市场进入了进一步细分化时代，产品的针对性也愈演愈烈。女性地位的不断提高，导致女性群体已经成为某些产品的主导消费群体。如今拍照已经成为伴随我们日常生活的一件极为平常的事情，每当有大事，有美景，有聚会的时候，人们都会拿出各式各样的拍照器材来，而数码相机无疑是其中的主体,数码相机正凝聚着愈来愈多消费者的关注目光，在设计活动的过程中，产品设计必须考虑用户的生理、心理等需求，对数码相机的设计心理学研究也愈加显得具有时代意义。
摘要 在这个潮流的时代，每个人都在追求潮流，特别是女性朋友，通过衣服，佩件等等来打造自己的潮流风格。女性以其显而易见的市场潜力，正在逐渐吸引着各行各业的目光。在全社会提倡以人为本的大背景下，如何真正设计出适合女性的产品，在心理和生理的各个方面关心女性的需求，将是产品设计行业继续关注的重点。而DC、DV行业的知名名牌索尼，了解到这种情况，在数码相机上做了进一步的改进，加入了几分时尚气息，受到了万千少女的关注。就如近来索尼推出的一款专为女性量身订造的时尚卡片——DSC-W350D，本文将从各方面运用以设计心理学的角度对这款产品做进一步探索。 关键词：女性产品生理心理数码相机设计心理学
目录 一：用户需求与用户心理 (5) (一)消费群体与设计心理分析 (5) （二）产品与用户实用心理 (5) 二：知觉特性在产品设计中的应用 (6) （一）索尼W350D色彩与用户心理 (6) 2.1.1色彩的生理效应 (6) 2.1.2.色彩的视觉心理效应 (6) （二）索尼W350D人机界面设计与用户心理 (7) 2．2.1．视觉感知界面与心理分析 (7) 2.2.2．触觉感知界面与心理分析 (7) （三）索尼W350D材质与用户心理 (9) 三、索尼W350D与社会文化心理 (9) （一）社会文化与设计心理分析 (9) （二）社会群体与设计心理分析 (9) （三）社会阶层与设计心理分析 (9) （四）社会心理现象与设计心理分析 (10) 四：索尼W350D产品的不足 (10) 五：总结 (11)
岗位说明书系列 产品开发设计岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-39594产品开发设计岗位职责 Product development and design duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 产品开发设计岗位职责: 培养方向:主要负责出口消费类产品开发和设计，产品开发流程和管理 1、时刻关注各类外贸平台产品信息，及时了解平台政策变化，利用分析工具进行新产品调研和竞争对手网站信息跟踪; 2、对带有图案的服装、消费电子类、家居类等热卖产品有敏锐度，关注市场动态，评估市场容量，分析产品前景，开发设计具有潜力优质产品，做好图案设计和判断，价格控制，利润维护和质量控制; 3、做好产品的前期市场调研，了解产品的所有特性(包括款式、图案、质量，工艺、材料，材料价格等)，提取产品卖点与销售运营同事一起推进产品，拟定新产品上架计划，
制定营销推广策略 4、与销售协调沟通解决产品线中遇到的问题。 5、整理归纳产品资料，定期对销售运营同事进行产品知识培训。 职位要求: 1、XXXX年本科毕业生，设计类相关专业和背景，有良好的英语阅读能力，精通excel; 2、能使用设计软件，色彩感觉好，对图案有设计和判断能力，对欧美流行元素有一定的解读能力; 3、热爱产品，敏于思考，勤于设计，能够同时从用户体验和市场机会的角度去观察每一个产品，从细节改进产品和图案设计，打造产品差异化; 4、较强的学习能力、调研能力，分析能力，思维清晰，头脑敏锐，能够从大量数据和信息中有效的分析并提炼有价值的信息; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
设计心理学 案例1:可爱的儿童相机设计出了什么问题？ 案例2：简洁的MP3设计中出现什么问题？ 案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时间的手表？ 案例四：咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂（右）空间布局比较 案例5:“不可能图形”为什么不可能？ 总结： 从以上案例我们看到，设计中的心理问题比比皆是。设计心理学应作为设计学科的一门工具学科，它帮助人们运用心理学中经受检验，相对稳定的原理解读设计中的现象，达到改善和辅助设计的开展，提高设计者创意能力的目的。 目录 1.1 设计心理学的概念和研究现状 1.2 设计心理学的研究对象和研究范畴 1.3 设计心理学的历史和相关学科 1.3.1 审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关领域的研究 1.3.2 工业心理学与人机工程学、广告心理学及消费心理学、行为学等应用心理学的研究 1.3.3 职业设计师的经验知识 1.4 现代设计心理学 1.4.1 可用性工程 1.4.2 感性工学 1.4.3 基于仪器的设计心理学研究 1.1 设计心理学的概念和研究现状 ?设计艺术心理学是一门崭新的学科，以往学者对它所作的界定并不算多。 1、赫伯特.A.西蒙（《人工科学》）着眼于主体思维活动，他认为设计可以“作为一门人技科学的心 理学”，将设计（广义设计）当作“问题求解”的思维心理学。（设计思维的角度） 1.1 设计心理学的概念和研究现状 ?美国认知心理学家唐纳德· A.诺曼是最早提出物品的外观应为用户提供正确操作所需的关键线索的学者之一，他认为这些关于日用品设计的原则“构成了心理学的一个分支——研究人和物互相作用方式的心理学”，“这是一门研究物品预设用途的学问，预设用途是指人们认为具有的性能及实际上的性能，主要是指那些决定物品可以作何用途的基本性能……”。（使用的角度） 《设计心理学》和《情感设计》 诺曼门，诺曼把手 ?人机交互专家贾克珀·尼尔森(Jakob Nielsen） 互联网和人机界面的可用性设计
3 结合你所做过的设计实践，分析其中涉及那些心理现象。 （1）注意效应 消费者最初得到的产品信息是从产品的包装、名称得来的，包装设计必须新颖别致、洁新脱浴，给人一种视觉的美感，这样才能立即捕捉消费者的视线，引起消费者的注意，同时包装在消费者第一眼看见的时候就应该担当“无声的推销员”的角色，彰显产品销售主张。为了让消费者对产品产生良好的第一印象，引起注意，包装要使用新颖别致的造型、美观精巧的图案、各有特点的材质，使包装出现显目的效果。另一方面也要注意色彩的应用，因为消费者在走动中选购商品时最早产生的是对色彩的印象，只有这样才能吸引消费者的选择性注意，从而引起他们对产品的兴趣和偏爱，产生购买行为。 （2）象征效应 包装应该象征产品的属性和风格，包装设计不仅要通过造型、色彩、图案等吸引消费看对产品的注意，还要使消费者通过包装精确理解产品。消费者对于一种新商品的最初的感性认识，源于包装，他们势必会从对包装的印象来推断与之相关的产品的情况，进行选择性理解。同时，进行包装设计时一定要注意保持包装与产品的协调一致，即包装应该象征产品的形象和风格，不要“烂稻草包珍珠”，否则会影响消费者对产品的理解和记忆。比如在包装设计中色彩的运用方面，各种商品具有各自的属性色调，消费者能快速地凭色彩知道包装物的内容，他们会从包装的色彩图案及独特的风格联想到商品的特色和形象，因为人们对于一些色彩和图案往往会有一种心理定势，一些固定的主观感受和视觉习惯，一般都会认为蓝色宁静平和，紫色高贵优雅，绿色青春等，所以为了准确地传达商品信息，要求包装设计所用的造型、色彩等要符合人们的习惯和心理定势，避免理解错误。比如说男性化包装要适应消费者追求刚劲、坚毅等心理要求，采用表现力度的包装，而女性化包装则要适应女性消费者追求温柔、细腻、典雅等要求，采用女性魅力的包装。不过，有时合理的“错位”，往往也能为产品形