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内科工作总结范文6篇

内科工作总结范文6篇
内科工作总结范文6篇

内科工作总结范文6篇

内科工作总结篇1

20xx年,在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下:

一加强护理安全管理

有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。

(一)查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。

(二)交接班制度执行情况

1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。

2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。

三分级护理制度执行情况

(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。

(二)完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。

(三)定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。

二持续改进护理质量

各项护理质量考核达标。

(一)护理文件书写质量:培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情观察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。

(二)抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条

内科护理年度工作总结2000字

内科护理年度工作总结2000 字20** 年,在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下: 一加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。 (一)查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。 (二)交接班制度执行情况 1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。 2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接

不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。 三分级护理制度执行情况 (一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。 (二)完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2 例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案 有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。

心内科医生个人年终总结

====工作总结范文精品文档==== 心内科医生个人年终总结 一、思想上政治上始终与中国共产党党中央提倡思想保持一致,紧紧 围绕医院开展的廉洁自律主题。从事医疗活动,紧跟国际国内形势, 拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节盛环保、优效”的原则, 选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。 二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认 真学习,勤于总结,对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表 及里、去其糟粕、取其精华”。更完善娴熟地应用各种麻醉常用方法 和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和 各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉 方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风 医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。 三、工作业绩与上年相比,麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所 提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得 心应手。 今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐, 学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰 富自己的人生。我于年毕业于某学校,毕业后分配至某市第二人民医 院工作至今,历任精神科主任副院长,于年月就任院长。家属某在本 院科任副主任。下面就我任现职以来的工作总结如下:某市第二人民 医院创建于长期以来,由于缺乏地域优势设备及基础设施陈旧落后, 疏于管理,发展一直处于徘徊状态,特别近几年来,处于一种下降趋势。年以前,全院业务收入不足万元。我接任后,与医院领导班子一 起联系实际积极探索大胆尝试敢于打破传统的管理办院思路,解放思想,更新观念,以医疗需求为导向,以“三项”改革为契机,以竞争 欢迎下载使用

医院内科护士工作总结范文精选5篇汇总

内科护士个人工作总结范文?内科护士个人工作总结怎么写?下面是精选整理的医院内科护士工作总结范文,供您参考,欢迎大家阅读。 医院内科护士工作总结范文(一) 时光如梭,转眼间在呼内的日子即将结束,在充满人性化的医院工作让我的大脑变的更加充实,让我开阔了视野,让我看到了以前我所感受不到的人间疾苦,让我真的明白了生命的价值!回想在过去的一个月中,虽然天天忙忙碌碌,但是它让我的生活变的充实而有意义,虽然日子充满了酸甜苦辣,但它却让我的脑海中像有一股自由水一样,源源不断的让知识和成长经验注入了我的大脑中的源泉,让我学到了我们在学校想学而无法学到的东西. 来呼吸内科,可以说是我的一个转折点,它让我感受到医院的温馨,教师和我们学生没有代沟,对待我们和朋友一样,有东西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同时还孜孜不倦、不厌其烦的教我们临床护理知识,让我离开家后再次感受到社会的温暖. 每天早上8点交完班后,扎点滴是我们的必修课,也可以说是锻炼我们自己的胆量.病人们都很和蔼可亲,即便是我们一次大意没有将针扎进血管,病人也会笑着说“没事的,小姑娘,万事开头难,只要练的多了,就没事了.人生下来不是什么都会的,都是靠边学边做才会的,伟大的发明家爱迪生不就是这样的吗,失败乃成功之母嘛.”可我们知道,护士是人类的白衣天使,一点点的失误就可以误

人的一生,所以我们时时的告诫自己,在工作上我们不能发生一丝丝的错误.我们身为护士,就注定要为病人负责,要为社会负责.那样我的心才会安稳.就因为这样,我们得到了老师的褒奖和病人的赞美. 虽然社会上老传着这么一句话,“医生的嘴,护士的腿”,说护士只是跑腿的,和医生比根本没法比,医生永远比护士的地位高.那我和他们说,你们错了,医生开处方,交给我们后,我们护士要查看,我们的职责就是要查看有无错误的处方,以便及时更正.所以我更要学好知识.护士和医生一样伟大,每天我们为病人铺床、扎针、导尿,我们护士虽然累,可我们累的充实,累的高兴,累的舒心. 有时在我们不忙的时或下班后,就和那些老人们聊天,他们大多是子女平常工作在外,比较忙,不能天天照顾老人,让这些老人产生一种孤独的心理,那样就会让病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我们护士来关心他,爱护他,老年人有时候就是孩子气,俗话说的好,老人是小孩的一个缩影.所以,我们真心的和老人交谈,那样他们会把我们看成他们心中最亲近的人,那样他心中的不快就会慢慢的消失,医学教.育网搜集整理这样心情应付慢慢的好起来,对病情也是一种帮助,有利于病情的康复和痊愈.护士这个职业是神圣的,是没人可以替代的.没有专业的知识、熟练的技能,就会导致一系列的后果,所以我要更好的学习,更加的努力再努力,做一个真正的护师,为了人类的健康,我要像南丁格尔一样,为护理事业做我一生贡献! 医院内科护士工作总结范文(2)

内科护师个人年度工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 内科护师个人年度工作总结范 文 Annual work summary model of internal medicine nurse

内科护师个人年度工作总结范文 【篇一】内科护师个人年度工作总结范文 在这岁末迎新的时刻,我就担任神经内科护士长这两年的工作,做如下总结: 一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。 二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理工作计划并组织实施,定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。 三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考核工作。 五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。 六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。 七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。 八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。 九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。 十、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的

内科医生年终工作总结20XX

内科医生年终工作总结20XX 《内科医生年终工作总结20XX》的范文,希望对网友有用。 内科医生年终工作总结20XX(一) 在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面: 一、端正工作态度,热情为患者服务 作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居*来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,医学教,育网|搜集整理争取将两好一满意工作落实到实处。 二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平 1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;

2、工作总结坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;医学教,育网|搜集整理严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。 三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力 为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。 总结20XX年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。 内科医生年终工作总结20XX(二) 内科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强我科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过”二甲医院复审”,实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益化,有力地推动了我科各项业务水平的进一步

2020内科护士个人工作总结范文【5篇】

2020内科护士个人工作总结范文【5篇】 在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。 当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。 回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量! 2020内科护士个人工作总结范文(三) 这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20zz年护理工作总结如下: 一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质 对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科

知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。 二、改善服务流程,提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量 要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年z月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。

内科年度工作总结范文

内科年度工作总结范文 内科人员积极进行年度工作总结的意义在于促使自己强化理论和业务学习,别断提高自身综合素养。以下是小编为大伙儿精心整理的内科年度工作总结范文,欢迎大伙儿阅读。 内科年度工作总结范文一 20xx年已经过去,回忆过来一年的工作,在医院各部门领导的支持下,各兄弟科室的帮助下,经过全员的努力,科室各项工作取得了一定成绩,现就具体事情总结如下: 一、科室人员学习培训事情 近一年来科室工作局面向来面对人员紧张咨询题,但大伙儿能齐心协力,克服困难,别仅配合完成进修工作,而且积极开展在院的教育,除参加院内说课外,凉快科内学习,学习内容包括专业知识的进展动态,常规诊疗技术,专业基础理论的再重温,及进修学习后经验总结,全员专业素养、专业技能得到别断提高,科研意识别断强化,以中西结合突出中医特色为宗旨,在临床实践中探究考虑、总结以达到专业技术层面的提升。 二、科室治理方面 科室治理工作贯彻质量第一安全第一的观念,仔细降实医院各项规章制度及法律法规,依法行医,规范治理,让质量意识渗透到临床工作中的每一具环节,防微杜渐把医疗隐患泯灭在萌芽状态。首先端正服务态度,做好患者沟通及时了解患者对诊疗工作意见及患者治疗后反应,使治疗方案别断优化,强化职业教育,开展诚信服务,廉洁行医,仔细履行行风建设,服务答应:团结协作,共同奋进,开展锐意进取,奉献爱心活动,倡导立脚本职,爱岗敬业,别断提高服务质量,完善服务内涵,一切以病人为中心,营造和谐病区,服务质量得到患者的认可与好评。其次,对患者的治疗力争完备,除保证患者住院期间得到规范治疗外,把患者出院后的健康指导工作做精做细,让每位来诊患者得到别是一次诊疗服务,而是结交一生共同捍卫健康的朋友。仔细贯彻执行“新农合”工作的相关政策,立脚工作实际,最大限度使各项指标符合要求,并保证患者得到合理治疗,有效遏制医疗费用攀升,科室质量治理工作日常化,强化首诊负责制,三级医师查房制度,对医疗文件书写,抗生素合理使用做到随时检查,随时发觉咨询题及时纠正。把医疗风险落低到最底线。 三、存在咨询题: 由于科室工作的特殊性,紧张工作节奏,有时部分同志工作懈怠,热情别高,缺乏耐心,别能正确对待患者质疑,忙于对付日常工作而缺乏严谨性,工作中有疏忽现象,要紧表如今医疗文件书写存在咨询题较多,各项记录登记别全等,诊疗患者别够细致,导致诊疗方案的确定有欠缺。上述咨询题在一定程度上为医疗纠纷的发生埋下了隐患。 四、为了更好地完成下一年度的工作,制定工作打算如下: 1.强化基本技能及基础知识的训练学习,切实提高全员专业素养,提高对急危重症患者救护能力,完善心血管病专科建设,规范呼吸系统疾病治疗,加强理论知识学习提高临床用药安全性,提高风湿免疫性疾病的治疗能力。扩大妨碍,完善专科建设,进一步拓展科室业务范围。 2.深入学习各项法律法规,维护患者的合法权利,贯彻执行各项医院规章制度,规范医疗行为,加强医务人员风险意识,幸免医疗差错及事故发生,强化医德医风教育,端正服务态度,做好与患者沟通工作,加强实习医师、轮转医师的培养工作,在工作中贯彻治疗、医学、相结合,提高整体水平,勇于承担健康教育及科普宣传工作,为提高慢性病防控水平做贡献。 内科年度工作总结范文二 20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,消化肿瘤内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,别怕苦,别怕累,树立较高的事业心和责任心。并且,结合科室的工作性质,环绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行,取得了中意的成绩。现将2013

2020内科医生年终工作总结(3篇)

2020内科医生年终工作总结(3篇) 2020内科医生年终工作总结第一篇: 20xx年在医院领导班子和护理部及科主任的领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,心内科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结: 一、积极创新,改善服务措施,提高优质护理服务内涵 以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,继续开展优质护理服务。护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。坚持以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨,推出科护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提,强化服务理念,改变服务态度,加强护患沟通。及时听取意见,对工作中存在的不足,提出改进措施。落实基础护理,入院宣教及健康指导工作,进一步充实责任制整体护理的内涵。加强了病房管理,进一步做好基础护理及晨晚间护理,减少陪护及探视人员,保持病室及床单元整洁,病房内定时通风,保持空气清新,保持病室安静,整治,舒适,安全,为病人提供良好的休养环境,加强护理人员的责任心,对可能出现的安全隐患,护士应履行告知程序,尽可能把隐患降到最低,强化护理员工作,病

区卫生应勤打扫,床单应勤更换,卫生间无异味,送水到床头,病区卫生无死角,积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤观察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务的内涵,提升服务质量。 二、进一步深化中医特色护理服务 结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中。 三、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理 1、科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床、倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡。 2、基础护理较上一年有了很大的改进,如管道护理:

内科护士工作总结范文【三篇】

内科护士工作总结范文【三篇】 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 工作在病人整个治疗过程中发挥着不可或缺的重要作用,护理学又是一门涉及面广、更新快的学科。因此,我不满足于在学校掌握的那点知识,把多数的业余时间都用在自学上。1991年起参加省内首届护理专业自学考试,用了五年多的时间相继获得哈医大护理专科和本科学历。 我不是为了拿到文凭而走过场,从基础理论到每个问题都要弄个明明白白、记得滚瓜烂熟。遇到难题上班时把写着问题的纸条带上,向资深的主任和医生请教。教科书的空格里写满了注解,笔记记了十几本,当时的状态用如饥似渴、废寝忘食来形容毫不过分。我就是用这种扎扎实实地劲头,把专业知识录进自己的脑海里,为日后临床护理工作奠定了丰厚的理论基矗 我把所学到的知识与临床护理紧密结合起来,做到用理论指导工作,用实践升华理论,使护理工作质量、效率大幅度提高,先后在省级和刊物上发表二十多篇论文和技术创新。为了提高工作效率和护理文件书写作规范性,我发明并制作了体温脉搏绘画笔,在本院和周边医院使用了多年,为此获得“黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖”和“黑龙江省职工合理化建议优秀成果奖”。 化疗药物外渗是治疗肿瘤患者经常遇到的问题,一旦处理不当就会给病人造成皮肤溃烂,带来很大的痛苦。我通过潜心研究,查阅药理、参考大医院的护理经验,撰写了“治疗化疗药物外渗的新方法”

和“莫菲氏滴壶冲入化疗药物的护理体会”,用于指导临床护理工作取得很好的效果,并获“黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖”。在小儿内科,每当护士给患儿扎头皮针时,经常看到患儿家长用心痛的表情、焦虑的目光注视着,护士则是在紧张、责备的氛围中进行操作。 为了提高穿刺成功率,降低患儿的痛苦,我潜心摸索总结穿刺成功的方法,收集、归纳、借鉴了大量国内外经验,撰写了“小儿头皮针静脉穿刺的操作技巧”用于指导护士操作,使患儿家长满意度大幅度提高。为了解决内科卧床病人易发压疮的难题,我相继编写了“压疮的治疗与护理综述”“压疮的治疗与护理新方法”指导性论文。对预防、治疗、护理压疮归纳总结了多项灵活、适用、便利、见效的操作方法,为攻克压疮这一护理上的难题作出了贡献。 我每调到一个新科室,所做的第一件事就是率先掌握,专科护理理论与操作。持之以恒的学习使我得到了丰厚知识的储备,工作中不论遇到任何难题,我都会处理的得心应手。活学活用、立竿见影的学风,成为我更好的做好护理工作的力资源。为此,我被评为垦区“职工读书自学成才者”和“群众性经济技术创新能手”。 打铁还需自身硬,为了应对超负荷的护理工作,每天我早出晚归,工作在12小时以上,科室内的各项业务操作自己首先做到熟练、精通,关键时刻冲得上做得好,在科室管理上自己始终本着正人先正己,集大家的智慧来管科,集集体的力量来攻克一道又一道难关,打造一支拉得出、叫得响、冲得上、富有凝聚力的战斗集体。在不懈地努力

内科医生年度工作总结范文

内科医生年度工作总结范文 作为一名医生,工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣 洁和荣誉,救死扶伤”。那么有关内科医生年度总结怎么写?下面是小编为大家整理的 有关内科医生年度总结,希望对你们有帮助! #内科医生年度总结1# 时间过得真快,转眼我即将结束内、外、妇、儿四个大科室的实习,回顾这些日子, 是苦是乐,是酸是甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,在儿科近一个月的 实习生活中我受益颇多,即将要出科了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科里的 老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长, 在此,对各位老师表示衷心的感谢。 在实习过程中,本人严格遵守医院及各科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要 求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,热爱儿童事业,全心全意为患儿着想。同 时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好解释与安慰工作,多说“对不起”,是家 属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下, 我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是对于小儿头皮针的穿 刺技术,在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。总之我觉得在这段实习的日子里,我学到 了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与 技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使 1. 实习前对心内科的一些基本操作要掌握,如做心电图、测血压、心脏的体格检查等,不要小看这些,以最简单的测血压为例,很多人都没有规范的掌握。 2. 搞熟心内科常见疾病的书本知识,如高血压、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在临床上将上级医生的诊疗方案与书本相对应,看看如何与患者个体结合, 不懂就问,水平会提高很快。 3. 学会一些急诊处理,如高血压急症、急性肺水肿、心律失常等,急诊的东西会处理了,后面慢的也不用着急,这样做到心中有数,“一切尽在掌握”,呵呵! 4. 还有就是,医生不光要掌握高超的医术,同时还要很好的沟通技巧,与患者、与同事,平时多学学上级老师的沟通、谈话方法和技巧,等到真正工作了会很快上手。

2020年度内科护理工作总结范文

2020年度内科护理工作总结范文 2020年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进 的半年,因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们持续 面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成 长明确了奋进的目标。我们内科护理遵循医院管理,倡导的以“病人 为中心,以提升医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度 护理工作计划,按照医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考 核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,增 强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将2020年我科护理工作 总结如下: 一、落实护理培养计划,提升护理人员业务素质 1、对各级护理人员实行三基培训,每月组织理论考试和技术操作 考核。 2、每周晨间提问2次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专 科知识。 3、组织全科护士学习了《护理基础知识》。 4、组织全科护士学习医院护理核心制度。 5、每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏急救技术。 6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。 二、改善服务流程,提升服务质量 实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服 务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半 月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护 对护理服务的意见,对存有的问题查找原因,提出整改措施,持续提

升服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查病 人满意率100%。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会实行安全意识教育,查找工作中的不安全因素,提出 整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行 情况,重大护理差错事故发生率为零。 四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律 文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、即时、完整的反映病人的病情变化,持续强化护理文书 正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时增强监督检 查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长 定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题即时纠正,每 月实行护理文书质量分析,对存有问题提出整改措施,并继续监控。 五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受 治疗的身心状态 病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障 碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准 护理病人,落实健康教育,增强基础护理及重危病人的个案护理,满 足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人余人,抢救病人人,一级护理病人共天,无护理并发症。 六、急救物品完好率达到100%.急救物品实行“四定”管理,每周专管人员实行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急 救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准,重点增强了医疗废物管理,完善了 医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并

消化内科护士个人工作总结范文

消化内科护士个人工作总结范文 紧张而有序的20XX年已经过去,在这忙绿的一年里,在新一届领导班 子的准确领导下,在付道春院长倡导的认真落实科学发展观精神的指 引下,在医务科、护理部的具体指导下,在消化内科科全体医护人员 的共同努力下,科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成绩,现总结如下。 一、医德医风和科室建设方面: 全科人员认真学习*理论和*“三个代表”重要思想,贯彻落实科 学发展观,坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立 准确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,增强医患 沟通,以“八荣八耻”标准规范自己的言行,持续提升政治思想觉悟 和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守 院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹 无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司 其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利实行。 按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的 要求工作,认真展开“三基”训练,“三基”训练全员参加,“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使用,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。 二、业务技术方面: 为实现我科成为医院重点科室的发展战略,我们消化内镜,消化 介入相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,消化内科专业 的救治水平得到了大幅度的提升。 在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不 怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家 属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,

关于内科工作总结范文集合7篇

关于内科工作总结范文集合7篇 关于内科工作总结范文集合7篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,我想我们需要写一份总结了吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编整理的内科工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 内科工作总结篇1 这一年,内科护理组认真执行及落实本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下: 一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务水平 对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案及护理核心制度;更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用,促进创口愈合,缩短压疮患者的住院时间,从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程,于9月份成功举行了消防安全演练。 二、改善服务流程,提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续 护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、

内科医生年终工作总结

【最新】内科医生年终工作总结 作为内科医生又到了写年终工作总结的时候了,您又该怎么总结自己这一年来的工作情况呢?下面为各位提供内科医生年终工作总结范文,以供参考! 内科医生年终工作总结(1) 我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院.科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度.专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面: 一.端正工作态度,热情为患者服务. 作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务.我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度.参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处. 二.认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平. 1.坚持业务学习不放松.参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;

2.坚持精益求精,一丝不苟的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习. 三.严格要求自己,积极为医院的发展建言出力. 作为医院的一员, 院兴我荣,院衰我耻 ,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任.在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高. 总结__年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇.同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩. 内科医生年终工作总结(2) 本人于__年毕业进入临床,__年晋升为主治医师,回眸过去的工作.学习.生活既辛苦.忙碌,又让人感到充实和自豪.现将任职以来的工作情况总结如下:

内科护士年终个人工作总结优秀范文

内科护士年终个人工作总结优秀范文 内科护士年终工作总结一 20X年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中, 我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长, 明确了奋进的目标。 一、转变观念,提高管理水平 1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法; 向中医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里 的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。 2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。 3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严 格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们 的积极性。 二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全 1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心 中有数,工作按标准完成。 2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到 主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。 3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。 三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。 1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患 者需求,真正的为患者解决难题。 2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。 通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处 置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。 3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。 4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不 慌张,抢救配合有章法。

内科医生年度工作总结范文

内科医生年度工作总结范文 本页是精品最新发布的《内科医生年度工作总结范文》的详细文章,希望对网友有用。 本人于1997年毕业进入临床,XX年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结 晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。 在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最

大努力做好本职工作,解除病人痛疾。临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开 展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,范文写作但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有建树。 自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。 希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。

2020内科医生年终个人工作总结

2020内科医生年终个人工作总结 我就是一名普普通通的医务工作者,我们所从事的行业要求我们每一位从业者都要是老百姓身边的“健康天使”,我只是立足岗位尽心尽力做好我应该做的每一件事,谨记成为一名医生时立下的宣言,保证自己要奉献一切为人类服务。希望对大家有所帮助,欢迎阅读。 内科医生年终个人工作总结(一) 内科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以提高医院效益为核心,以增强我科综合竞争力为目标,以提高服务质量为重点,全面落实医院管理,强基础,抓规范,顺利通过”;甲医院复审”;,实现了全年业务制度规范化,管理科学化,社会效益化,有力地推动了我科各项业务水平的进一步提高。作为我科主任的这一年来,本人认真履行科主任职责,尽职尽责,为更好服务于患者,鞭策自己,今天向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批评指正: 一、加强学习,不断提高自己的思想水平和业务素质 20XX年全科累计出入院人数约人次,床位使用率%,总收入近万元,在几个内科中始终处于地位。 二、全年开展新业务、新技术项 我科率先开展床旁心梗三项和第二聚体的检测,大大缩短了传统化验时间,能在为医生提供临床确定诊断,为急性心机梗死

患者的溶栓治疗争取宝贵的时间,明显提高了患者的预后。24小时动态血压检测,为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价提供充分依据。糖尿病的胰岛素泵治疗,方便了糖尿病患者适时检查血糖,使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。 三、无医疗事故和医疗纠纷的发生 全科人利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,并同时积极参加学术会,邀请上级医院专家来我院讲座,努力提高医疗技术水平,实行人性化温馨服务,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。 四、培育科室精神、树立医务工作者整体形象 培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即服务一流,技术精湛,爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象。 五、打造良好团队精神 我科的工作一年到头都忙忙碌碌,在病人多,特别是急重症患者多,医生少的情况下,经常加班加点连轴转,而且专业性强。需踏实、耐心、不惧脏累,才能胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是内科工作的必备人格素质。特别在年轻医生的成长方面起决定性因素。作为科主任,以身作则,一直值周日白班,在科室

心内科护士工作总结报告

心内科护士工作总结报告 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档心内科护士工作总结报告,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 心内科护士工作总结报告1 内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划905%以上,现将20xx 年工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。 2、坚持查对制度: (1)要求每日核对医嘱,并有记录。 (2)护理操作时要求必须做到三查八对。 (3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。 3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。 二、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。 2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。 3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在95%以上。 4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。 三、加强了院内感染管理 1、严格执行各项消毒隔离制度。 2、坚持每月对处置室的空气培养。 3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。 4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。 5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。 6、医疗废物按流程转运,并记录。

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