信息技术服务管理体系审核员考试（基础知识部分）姓名：身份证号：
A．GB/T22080-2008/ISO/IEC27001：2005
B．GB/T24405.1-2009/ISO/IEC20000-1：2005
C．ISO/IEC20000-2：2005
D．ISO/IECTR20000-3
2．包含每个配置项所有相关的详细信息和配置项之间重要关系的详细信息的数据库是（）。
A．配置项
B．基线
C．配置管理数据库
D．以上都是
3．文件是指（）。
A．包括受影响的配置项及其如何被授权的变更所影响的详细信息的记录
B．阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件
C．为进行某项活动或过程所规定的途径
D．信息及其承载介质
4．一个或多个事件的未知的潜在原因是（）。
A．事件
B．问题
C．事态
D．缺陷
5．经测试且被引入实际运行环境新配置项和（或）变更的配置项的集合是（）。
A．SLA
B．OLA
C．CMDB
D．以上都不是
6．应对服务管理进行策划，形成计划……（）。
A．任何针对特定过程生成的计划都应与服务管理计划保持一致
B．任何针对特定过程生成的计划都应与服务管理方针保持一致
C．任何针对特定过程生成的SLA都应与服务管理计划保持一致
D．任何针对特定过程生成的SLA都应与服务管理方针保持一致
7．服务提供方应实施服务管理计划，以管理并交付服务，包括（）。
A．服务风险的识别和管理
B．支持过程的适当工具
C．得到有效地实施和保持
D．以上都是
8．审核方案应规定（）。
A．审核的目的、范围、频次和方法
B．审核的准则、目标、频次和方法
C．审核的准则、范围、渠道和方法
D．审核的准则、范围、频次和方法
9．策划和实施新服务或变更的服务（）。
A．确保所有批准的措施都已交付执行，并达到了预期目标
B．与所有相关方进行协商
C．应考虑由服务交付和管理所产生的成本以及组织上、技术上和商业上的影响
D．测量、报告并通报服务改进
10．所提供的服务都应定义、协商并记录在（）服务级别协议（SLAs)中。
A．若干
B．多个
C．不同
D．一个或多个
11．服务报告是指（）。
A．对所有的服务改进进行评估、记录、排定优先顺序的报告
B．为依据可靠信息做出决策和有效沟通，编制一致的、及时的、可靠的、准确的报告C．任何与标准或服务管理计划的不符合都应进行补救的报告
D．编制并保持每个过程或过程集合的策略、计划、规程和定义的报告
12．服务连续性和可用性管理，其需求包括（）。
A．访问权和响应次数
B．容量和资源利用率
C．重大事件和变更
D．违背SLA和安全漏洞
13．包括“已识别的服务升级的时间进度表、阈值和成本”内容的是（）。
A．服务管理计划
B．服务连续性计划
C．服务改进计划
D．能力计划
14．具有适当授权的管理者应批准信息安全方针，并通报给（）。
A．顾客
B．所有相关方
C．所有适当的相关人员和顾客
D．有关相关方
15．投诉过程，应要求服务提供方对（）。
A．所有正式的服务投诉进行记录
B．涉及重大变更的服务投诉进行记录
C．投诉升级的服务投诉进行记录
D．与顾客协商后的服务投诉进行记录
16．无缝和高质量的服务管理，是指（）。
A．对服务提供方的管理
B．对供方的管理
C．对相关方的管理
D．对分供方的管理
17．所有涉及（）有权使用已知错误、问题解决方案和配置管理数据库等相关信息。
A．问题管理的人员
B．事件管理的人员
C．配置管理数据库管理的人员
D．项目管理的人员
18．配置管理应（）。
A．所有的配置项都应是可识别的
B．配置管理规程应确保系统、服务和服务部件的可用性得到保持
C．适当的配置项的基线应在向当前环境发布前就确定
D．应主动管理并验证CMDB，已确保其可用性和连续性
19．应对所有（）变更及其实施之后所采取的行动进行评审。
A．不成功的
B．回退的
C．紧急的
D．成功的
20．发布管理应包括（）。
A．配置信息和变更记录的更新和更改
B．对发布的成功和失败进行评审
C．以便在发布前对重大发布项进行测试
D．以上都是
21．哪项()不是标准的要求?
A.服务管理策略和计划
B.角色和职责
C.定期的ITSMS审核
D.交付记录
22．在实际运行环境的发布中，交付、分发并跟踪一个或多个变更的过程是()
A.策划和实施服务管理
B.策划和实施新的或变更的服务
C.服务交付流程
D.发布流程
23．包括授权变更引起的配置项细节的记录是（）
A.培训记录
B.发票
C.变更记录
D.事件记录
24．配置管理控制的任何硬件、软件和文档是（）
A.配置项
B.变更项
C.数据库项
D.资产
25．服务目录不包括哪些信息（）
A.服务名称
B.服务成本
C.目标
D.联系点
26．应为管理活动提供周期性分析支持的信息安全记录不包括()
A.信息安全方针的绩效
B.文件化能力计划
C.服务提升计划的输入
D.信息安全事件的紧急趋势
27．保持投诉过程是哪个流程的内容()
A.关系流程
B.服务交付流程
C.策划和实施新的或变更的服务
D.解决流程
28．配置管理数据库（CMDB）包括不同的配置项(CI)，下列哪项通常不是CI()
A.用户名字
B.视频监控
C.桌面PC
D.软件包
29．服务水平管理流程确保()
A.监控和记录服务的可用性
B.测量和报告服务水平的达成
C.支持报告新的和变更的服务开发
D.根据重要性进行每个资产分类
30．网络中增加一台新PC机，需要安装本地网络的打印机，哪项负责此项变更的注册()
A.配置管理
B.网络管理
C.问题管理
D.变更管理
31．一个用户通知帮助台团队，说他的电脑不能正常工作，这是一个()
A.事件
B.知名错误
C.问题
D.变更请求
32．定义客户期望的关键文件是()
A.程序
B.范围文件
C.服务目录
D.审核报告
33．当新版软件包被安装在桌面电脑或客户/服务器环境，将会影响其他软件包，在此环境下，哪项流程监控其他软件包应被测试和再次安装()
A.变更管理
B.发布管理
C.问题管理
D.服务持续和可用性管理
34．哪项流程确保IT服务尽快恢复，以避免计算机故障()
A.变更管理
B.问题管理
C.事件管理
D.服务水平管理
35．哪项流程要求服务提供商和客户进行服务评审()
A.业务关系管理
B.发布流程
C.服务水平管理
D.供应商管理
36．在评估风险时，应评估相关信息，除了()
A.敏感信息暴露给未授权方
B.不正确、不完整或无效的信息
C.信息的不可用（如停电)
D.设备的物理损坏或破坏，不影响服务的提供
37．供应商管理流程确保不包括以下哪项()
A.供应商应理解他们对于服务提供商的责任
B.合法的和协商一致的需求应包含在协商一致的服务级别和范围中
C.变更会导致不可管理
D.所有合作伙伴直接的业务交易都要记录下来
38．谁建立服务管理策略、目标和计划()
A.流程所有者
B.技术总监
C.管理者
D.信息安全官
39．文件化活动取得的结果或提供证据证实活动的是（）
A.报告
B.记录
C.演示
D.协议
40．监视测量不包括()
A.针对定义的服务目标取得的成绩
B.顾客满意
C.财务决算
D.资源利用
41．与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息()
A.审核发现
B.审核证据
C.审核结论
D.审核准则
42．针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核安排（）
A.审核方案
B.审核计划
C.审核范围
D.审核时间
43．GB/T19011-2012第5-7章中给出的指南是基于下列()项原则
A.4
B.5
C.6
D.8
44．规定每次审核的目标、范围和准则,应（）
A.审核范围应与审核方案和审核目标相一致
B.即使审核目标、范围或准则发生变化，也不可修改审核方案。
C.当对两个或更多的管理体系同时进行审核（结合审核）时，审核目标、范围和准则与相关审核方案
的目标可以不一致
D.每次审核，审核目标、范围和准则不一定形成文件
45．审核方案的管理人员应指定审核组成员，包括()
A.审核组长和审核员
B.审核组长和特定审核所需要的技术专家
C.审核组长和特定审核所需要的技术专家或实习审核员
D.审核组所有人员
46．审核计划不包括或涉及下列内容（）
A.审核目标
B.审核范围，包括受审核的组织单元、职能单元以及过程
C.审核准则和引用文件
D.审核发现
47．审核准备工作文件不包括（）
A.检查表;
B.审核抽样计划
C.审核方案
D.记录信息（如支持性证据、审核发现和会议记录）的表格。
48．首次会议由（）主持
A.总经理
B.管理者代表
C.特定审核所需要的技术专家
D.审核组长
49．收集信息的方法不包括()
A.道听途说
B.面谈
C.观察
D.文件（包括记录）评审
50．形成审核发现，应（）
A.努力解决对审核证据或审核发现有分歧的问题
B.对照审核准则评价审核证据以形成审核发现
C.审核发现能表明符合或不符合审核证据
D.根据需要在审核的适当阶段评审审核发现
51．审核方法的应用()
A.现场审核活动在受审核方的现场进行
B.因为距离远，所以远程审核活动在受审核方现场以外地方进行
C.互动的审核活动包括受审核方人员和审核组之间的相互交流
D.非互动的审核活动不存在与受审核方代表的交流
52．影响审核抽样方案的关键因素，不包括（）
A.组织的规模
B.胜任的审核员的数量
C.一年中审核的频次
D往返时间长短
53．管理体系的初次认证审核应分为两个阶段实施（）
A.第一阶段和第二阶段
B.预审核和初次访问审核
C.预审核和监督审核
D.第一阶段和监督审核
54．认证机构应要求申请组织的授权代表提供必要的信息，以便认证机构确认（）
A.申请认证的范围
B.申请组织的一般特征
C.申请组织的法人地位
D.申请组织采用的所有影响符合性的外包过程的信息
55．在确定审核时间时，认证机构应考虑以下因素（）
A.规模和复杂程度
B.技术和法规环境
C.管理体系范围内活动的分包情况
D.距离远近
56．需要查看软盘空间使用情况时，可以使用右键单击软盘的图标，在弹出的快捷菜单中选择()功能。
A.查找
B.打开
C.属性
D.粘贴
57．在Windows操作系统中，选择所有的文件可以使用键盘命令()进行。
A.[Ctrl]+S
B.[Ctrl]+A
C.[Ctrl]+X
D.[Ctrl]+V
58．防范网络监听最有效的方法是（）。
A.进行漏洞扫描
B.采用无线网络传输
C.对传输的数据信息进行加密
D.安装防火墙
59．无线网络安全实施技术规范的服务集标识符(SSID)最多可以有（)个字符？
A.16
B.128
C.64
D.32
60．通过U盘在涉密计算机与互联网计算机之间交叉使用窃取涉密信息、资料的是什么程序？（）
A.灰鸽子程序
B.黑客程序
C.远程控制木马
D.摆渡型间谍木马
61．下一代互联网的标志是？（）
A.物流网
B.IPv6
C.云计算
D.IPv4
62．在网络安全体系构成要素中“响应”指的是（）。
A.环境响应和技术响应
B.一般响应和应急响应
C.系统响应和网络响应
D.硬件响应和软件响应
63．Windows操作系统中可以创建、修改和删除用户账户，可以安装程序并访问操作所有文件，也可以对系统配置进行更改的用户帐户是（）。
A.?来宾账户
B.Guest账户
C.管理员账户
D.受限账户
64．目前最高的无线传输速度是（）
A.300Mbps
B.54Mbps
C.108Mbps
D.35Mbps?
65．防范网络监听最有效的方法是（）。
A.安装防火墙
B.对传输的数据信息进行加密
C.采用无线网络传输
D.进行漏洞扫描
66．针对目前的黑客攻击技术，为了安全起见，系统的口令长度至少为（）。
A.8
B.5
C.6
D.10?
67．TCP/IP协议层次结构由（）。
A.网络接口层、网络层组成
B.网络接口层、网络层、传输层组成
C.网络接口层、网络层、传输层和应用层组成
D.以上答案都不对
68．以下哪个技术是将WLAN技术与数字无绳电话技术相结合的产物（）？
A.蓝牙技术
B.HomeRF技术
C.UWB技术
D.ZigBee
69．通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进
行竞价的电子商务模式是（）。
A.消费者与企业（C2B）
B.消费者与消费者（C2C）
C.企业与消费者（B2C）
D.企业与政府（B2G）
70．《文明上网自律公约》是（）2006年4月19日发布的。
A、中国网络协会
B、中国网络安全协会
C、中国互联网协会
D、中国互联网安全协会
71．《互联网信息服务管理办法》要求（）
A.国家对经营性互联网信息服务实行许可制度；对非经营性互联网信息服务实行备案制度
B.国家对经营性互联网和非经营性互联网信息服务均实行许可制度
C.从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务实行许可制度
D.从事经营性互联网信息服务,申请人取得经营许可证后,即可运营
72．《互联网信息服务管理办法》实施日期为（）
A.2001年6月16日
B.2000年9月20日
C.2002年7月15日
D.2003年5月18日
73．《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定，（）主管全国计算机信息系统安全保护工作
A.公安部
B.国家安全部
C.国家保密局
D.国务院其他有关部门
74．《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》规定:进行国际联网的计算机信息系统，由计算机信息系统的使用单位报（）人民政府公安机关备案。
A.市级以上
B.国务院信息办公室
C.县级以上
D.省级以上
75．对计算机信息系统中发生的案件，有关使用单位应当在()小时内向当地县级以上人民政府公安机关报告。
A.12
B.48
C.24
D.72
76．任何组织或者个人违反本条例的规定，给国家、集体或者他人财产造成损失的，应当依法承担()
A.刑事责任
B.民事责任
C.罚款
D.根据损失确定
77．《中华人民共和国认证认可条例》要求，认证机构及其认证人员对(）负责
A.审核发现
B.审核证据
C.认证结果
D.认证结论
78．《中华人民共和国认证认可条例》要求,()
A.认证机构可以自行制定认证标志，并报国务院认证认可监督管理部门备案
B.认证机构可以自行制定认证标志，并报国务院认证认可监督管理部门批准
C.认证机构不可以自行制定认证标志
D.认证认可监督管理部门统一制定认证标志
79．《中华人民共和国认证认可条例》要求,认证机构、检查机构、实验室取得境外认可机构认可，未向国务院认证认可监督管理部门备案的，()
A.给予通报批评
B.处5万元以上20万元以下的罚款
C.有违法所得的，没收违法所得
D.给予警告，并予公布
80．《中华人民共和国认证认可条例》要求,认证人员自被撤销执业资格之日起()内，认可机构不再受理其注册申请。
A.10年
B.8年
C.5年
D.3年
二、多项选择题(从下面各题选项中选出一个或多个恰当的答案，并将相
A.评估、控制和报告；
B.评估、排定优先顺序；
C.记录、并授权；
D.记录、检查和改进。
2.服务级别管理主要包括()
A.SLAs应处于发布管理过程的控制之下；
B.SLAs应处于变更管理过程的控制之下；
C.SLAs连同支持服务协议、供方合同及相关规程，都应由所有相关方签署并记录；
D.SLAs应由相关方定期评审。
3.事件管理()
A.所有的事件都应记录；
B.重大的事件应该记录；
C.应依照已定义过程对所有的事件进行分类和管理；
D.应依照已定义过程对重大的事件进行分类和管理。
4.基线是()
A.在某个时间点上服务的状态；
B.在某个发布点上服务的状态；
C.在某个变更点上各个配置项的状态；
D.在各个配置项的状态
5.能力管理应涉及业务要求并包括()
A.能够进行预期分析的数据和过程；
B.当前和预计的能力与性能需求；
C.实施信息安全方针的需求；
D.有效的财务控制和授权。
6.策划和实施应包括足够的资金和资源，以进行服务交付和管理所需的变更。该计划应包括()
A.新的或变更的合同和协议，以与业务需求的变更保持一致；
B.技能和培训需求，例如，用户、技术支持；
C.预算和时间进度表；
D.服务验收准则.
7.为依据可靠信息做出决策和有效沟通，编制协商（）报告.
A.一致的、及时的
B.连续的、可用的
C.可靠的、准确的
D.完整的、有效的
8.问题管理程序应定义所有问题的（）。
A.识别、分析
B.记录、分类
C.更新、升级
D.解决、关闭
9.配置管理包括（）
A.应为变更管理过程提供有关被请求变更对服务和基础设施配置所造成的影响的信息
B.适当的配置项的基线应在向当前环境发布之前就确定
C.在适当的地方，配置项的变更应是可追踪的和可审核的
D.发布管理流程应包括配置信息和变更记录的更新和更改
10.所有变更请求都应记录并分类，例如，()。
A.紧急的、突发的
B.严重的、异常的
C.常规的、非常规的
D.重大的、轻微的
11.审核准则是用于与审核证据（3.3）进行比较的()
A.一组方针
B.信息
C.程序
D.要求
12.审核原则包括（）
A.诚实正直
B.公正表达
C.基于证据的方法
D.客观性
13.在确定特定审核的审核组的规模和组成时，应考虑下列因素()
A.确定所审核的管理体系或其一部分与审核准则的符合程度
B.实现审核目标、范围和准则所需要的审核组的整体能力
C.审核的复杂程度以及是否是结合审核或联合审核
D.所选定的审核方法
14.影响审核抽样方案的关键因素是()
A.组织的规模
B.工作文件准备充分
C.胜任的审核员的数量
D.汇集不同准则的类似要求
15.常见的网络攻击类型有（）。
A.被动攻击
B.协议攻击
C.主动攻击
D.物理攻击
16.防范端口扫描、漏洞扫描和网络监听的措施有（）。
A.关闭一些不常用的端口
B.定期更新系统或打补丁
C.对网络上传输的信息进行加密
D.安装防火墙
17.北斗卫星导航系统由什么组成？（）。
A.测试端
B.空间端
C.用户端
D.地面端
18.公安机关对计算机信息系统保护工作行使下列监督职权()
A.监督、检查、指导计算机信息系统安全保护工作
B.查处危害计算机信息系统安全的违法犯罪案件
C.履行计算机信息系统安全保护工作的其他监督职责
D.计算机信息系统实行安全等级保护
19.从事（）等互联网信息服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，在申
请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意。
A.教育、医疗保健
B.药品、医疗器械
C.食品、化学品
D.新闻、出版
20.认证认可活动应当遵循()的原则
A.客观独立
B.互惠互利
C.公开公正
D.诚实信用
ISO/TS16949：2009质量管理体系内部审核员培训考试试题单位：姓名：成绩： （注：本试卷共100分，70分以上(含)为合格，70分以下(不含)为不合格，凡不合格者需重新考试）一、名词解释：（每题5分，共20分） 1、顾客导向过程（COP）： 2、支持过程（SP）： 3、管理过程（MP）： 4、过程方法：二、是非判断题：（正确以“√”表示，错误以“×”表示，每题2分，共10分）1、 ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。 2、对公司与顾客所签定的每一份合同（订单）均应按ISO/TS16949:2009中7.2.2的要求进行评审。 3、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的不符合项，则无责任提出纠正与预防措施的建议。 4、当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定,但企业无需对此过程进行控制。 Page 1 of 6 5、过程方法的目的是：组织在于获取持续改进的动态循环，使组织在产品、组织绩效和业绩、有
效性和效率方面取得更大的收益。三、单项选择题：（在正确答案前打“√”，每题2分，共10分）1、ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准4.2.3条款中的d）是指： A）从所有发放或工作场所及时撤出失效和/或作废的文件或以其它方式确保防止误用。 B）为法律和/或积累知识的目的所保留的任何已作废的文件，都应进行适当标识。 C）确保在使用处可获得适用文件的有关版本。 2、产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是： A）质量手册。B）质量管理体系程序文件。 C）质量记录。D）作业指导书。 3、你厂采购部在与原材料供应商签定采购合同前，委派你去参加对该厂的质量管理体系进行审核，这种审核应该是： A）第一方审核。B）第二方审核。 C）第三方审核。 4、内部质量审核人员必须是： A）从事与质量有关的工作，并公司经最高管理者批准的。 B）企业领导和质量管理部门领导。 C）与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员。 5、在ISO/TS16949：2009质量管理（技术规范）中只有（）才是被允许的排除和删减。 A）7.产品实现
《信息技术基础》模块期末测试题 一、选择题（每小题2分，共30分） 1、对于信息，下列说法错误的是＿＿＿＿＿。 A、信息是可以处理的 B、信息是可以传递的 C、信息是可以共享的 D、信息可以不依附于某种载体而存在 2、计算机网络系统中的每台计算机都是（）。 A、相互控制的 B、相互制约的 C、各自独立的计算机系统 D、毫无关系的 3、Internet邮件地址中,不能少的一个字符是（）。 A、M B、@ C、* D、% 4、刘磊计划今天与好友到郊外野营，他从报纸上获得了天气情况良好，于是他们出发了。不料，中午时分狂风暴雨大作，于是他们埋怨天气预报不准确。当他回到家里再拿出报纸核实，原来那是几天前的报纸。经分析，由于刘磊对信息的______特征没有做出慎重的判断，以致野营不能顺利进行。 A、信息的共享性 B、信息的价值性 C、信息的时效性 D、信息的来源 5、计算机预防病毒感染有效的措施是（）。 A、用酒精擦拭U盘后才使用 B、定期对计算机重新安装系统 C、不准往计算机中拷贝软件 D、给计算机安装上查杀病毒的软件 6.某君在网上看到自己喜欢的图片，想将其下载到自己的电脑里，以下哪种操作能正确的帮助其实现图片的下载() A、直接按鼠标左键 B、按鼠标右键，选择“图片另存为…” C、按鼠标中间键 D、通常是双击鼠标 7.将当前浏览的标题为“welcome”的网页保存(采用默认文件名)() A、可以得到一个页面和index文件夹 B、可以得到一个页面和welcome文件夹 C、可以得到一个页面和welcome文件夹 D、可以得到一个页面和index文件夹 8、多媒体计算机是指（）。 A、可以看电视的计算机 B、可以听音乐的计算机 C、能处理声音、图像、文字等多种信息形式的计算机系统 D、可以通用的计算机
4. 3.5英寸的软盘，写保护窗口上有一个滑块，将滑块推向一侧，使其写保护窗口暴露出来，此时_____。 ( B ) A. 只能写盘，不能读盘 B. 只能读盘，不能写盘 C. 既可写盘，又可读盘 D. 不能写盘，也不能读盘 5. 3.5英寸盘的右下角有一塑料滑片，当移动它盖住缺口时_____。( B ) A. 不能读出原有信息，不能写入新的信息 B. 既能读出原有信息，也能写入新的信息 C. 不能读出原有信息，可以写入新的信息 D. 可以读出原有信息，不能写入新的信息 9. 微机系统的开机顺序是_____。 ( D ) A. 先开主机再开外设 B. 先开显示器再开打印机 C. 先开主机再打开显示器 D. 先开外部设备再开主机 13. 在微机中外存储器通常使用软盘作为存储介质，软磁盘中存储的信息，在断电后_____。 ( A ) A. 不会丢失 B. 完全丢失 C. 少量丢失 D. 大部分丢失 19. 硬盘连同驱动器是一种_____。 ( B ) A. 内存储器 B. 外存储器 C. 只读存储器 D. 半导体存储器 20. 在内存中，每个基本单位都被赋予一个唯一的序号，这个序号称之为_____。 ( C )
A. 字节 B. 编号 C. 地址 D. 容量 21. 在下列存储器中，访问速度最快的是_____。 ( C ) A. 硬盘存储器 B. 软盘存储器 C. 半导体RAM(内存储器) D. 磁带存储器 27. 在微机中的“DOS”，从软件归类来看，应属于_____。 ( C ) A. 应用软件 B. 工具软件 C. 系统软件 D. 编辑系统 28. 反映计算机存储容量的基本单位是_____。 ( B ) A. 二进制位 B. 字节 C. 字 D. 双字 31. 当前，在计算机应用方面已进入以什么为特征的时代_____。( D ) A. 并行处理技术 B. 分布式系统 C. 微型计算机 D. 计算机网络 35. 操作系统是。 ( C ) A. 软件与硬件的接口 B. 主机与外设的接口 C. 计算机与用户的接口 D. 高级语言与机器语言的接口 5．在资源管理器窗口中，被选中的文件或文件夹会____B___。A．加框显示 B．反像显示 C．加亮显示 D．闪烁显示
_工作表__为Excel窗口的主体，由单元格组成，每个单元格由__行号__和__列号__来定位，其中__行号__位于工作表的左端，顺序为数字1、2、3等依次排列，__列号_位于工作表的上端，顺序为字母A、B、C、D等依次排列。 220.3.18.101是一个___C___类IP地址。 4位二进制编码的最大值是__15 ASCII码用于表示___字符___编码。 ASCII是一种字符编码标准，它的全称是美国信息交换标准代码，它的每个字符用一个二进制数表示。错BIOS和CMOS没有任何区别。错 CD-ROM在工作时，激光头与盘片之间是不接触的。√ CPU不能直接访问的存储器是______。外存 DNS的作用是将某个IP地址划分成网络地址和主机地址两部分。错 DNS的作用是将某个IP地址划分成网络地址和主机地址两部分。错 Excel 2003操作中图表的标题应在__图表选项___步骤时输入。 Excel 2003能对整张工作表进行打印错 Excel 2003中，___编辑栏___用于编辑当前单元格的内容。如果单元格中含有公式，则其中显示公式本身，而公式的运算结果会显示在单元格中。 Excel 2003中单元格信息的输入和单元格格式化是两个不同的过程。对 Excel 2003中的行或列被隐藏后将不会显示或打印出来。正确 Excel 2003中一个工作簿文件的工作表的数量是没有限制的。错 Excel 中的图表形式有___嵌入式和独立的图表 EXCEL撤销，重复操作针对最后一次操作对 Excel中，单元格地址绝对引用的方法是______ EXCEL中单元格的名称可随意改动 HTML是用于编写超文本文件的计算机语言。对 INTERNET采用---------------客户机/服务器工作方式访问资源 IP地址132.166.64.10中，代表网络号的部分是_132.166 Microsoft Excel 2003中，当使用错误的参数或运算对象类型时，或者当自动更正公式功能不能更正公式时，将产生错误值__#VALUE！ Office2003可以运行在Windows98操作系统上。错 PC机的主要性能指标是__C字长、主频、内存容量 POP3(Post Office Protocol) Server指的是__接收服务器____。 PowerPoint 2003的一大特色就是可以使演示文稿的所有幻灯片具有一致的外观。控制幻灯片外观的方法主要是__设计模板 PowerPoint 2003规定，对于任何一张幻灯片，都要进行"动画设置"的操作，否则系统提示错误信息。错PowerPoint 2003演示文稿的表格操作中，多个单元格合并后，合并后的单元格中将显示各单元格中的字符PowerPoint 2003中，保存演示文稿的快捷键是__Ctrl+S PowerPoint 2003中，幻灯片上可以插入__剪贴画、图片、声音和影片_多媒体信息。在Word2003中，若希望标题的文字均匀分布在一行上，可以使用_分散对齐__对齐方式。 PowerPoint 2003中，在幻灯片浏览视图中，可以在屏幕上同时看到演示文稿中的所有幻灯片，这些幻灯片是以____缩略图或缩略图形式__显示的。 PowerPoint 2003中，在幻灯片中既可以加入来自剪辑库管理器中的声音，也可以加入来自文件的声音。对PowerPoint 2003中提供了两种创建超级链接的方式："超级链接"命令和__动作按钮 TCP/IP层的网络接口层对应OSI的_物理层和链路层 TCP/IP是一个工业标准而非国际标准。对 URL的组成格式为------------资源类型，存放资源的主机域名，资源文件名 WINDOW XP的---任务栏和任务管理器----显示了正在运行的程序 Windows XP窗口中，附加一栏上有一系列小图标，其功能对应着一些常用菜单命令，该栏是_工具栏 Windows XP的显示环境分为三个层次：桌面、窗口、对话框。对 Windows XP是一种___多任务___的操作系统。 Windows XP中，___任何时候同时按下Alt+F4组合功能键___可打开"关闭Windows"对话框。
iso9000质量管理体系内部审核试题开卷5 ISO9000质量管理体系内部审核习题1 姓名____________ 班级______________ 考试日期题号选择题判断题简答题填空题案例题总分阅卷人得分一、选择题20分(每题1分)你认为是最正确的一个答案编号填在括号里 1(______采购、生产和服务提供适当的信息。 A 设计评审 B 设计验证 C 设计确认 D 设计输出 2(针对特定项目、产品、过程或合同规定由谁及何时应使用哪些程度和相关资源文件是______ A.质量目标 B.质量计划 C.质量手册 D.程序文件 3(GB/T19001标准规定的质量管理体系要求是______ A.为了统一质量管理体系的结构和文件 B. 为了统一组织的质量管理体系过程 C.为了规定与产品有关的法律法规要求 D. 以上都不是 4 对审核活动和安排的描述是______ A.审核计划 B.审核方案 C 审核范围 D B+C 5(由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指______。 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.结合审核 6(内部审核是为了评价质量管理体系的______ A.适宜性 B.有效性 C.符合性 D. B+C 7(当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时______ A. 必须召开会议对合同的要求进行评审 B.必须向总经理报告 C. 采用任何有效的方式 D. 以上都不是 8(一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是______
A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.管理评审 9(检查表是______ A.审核员对审核活动进行具体策划的结果 B 应提前交给受审核部门的人员认 可 C.必须经过管理者代表的批准 D. B+C 10(ISO9000——2005标准规定了______ A.质量管理体系术语 B.选用ISO9000族标准的途径 C.质量管理体系要求 D.实施质量管理体系的指南 11(如果组织声称符合GB/T19001标准，以下哪一种情况是对的______ 1 A.组织因为没有设计开发部门， B.组织没有产品设计开发活动，只需按顾客提供的图纸加工产品，因此删减 7.3条款 C.组织将产品的设计开发委托给某设计院，删减7.3条款 D.以上各项都不对 12(组织应确定并提供的资源是______ A.实施、保持质量管理体系所需的资源 B.持续改进质量管理体系有效性所需 的资源 C.满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 D. A+B+C 13(可以作为质量管理 体系审核证据的是______ A.审核员看见操作工人没有按作业指导书加工零件 B.审核员发现工人使用的零件不符合安全书，认为该工人没有经过培训 C.操作工人使用的作业指导书没有加盖“受控”印章 D.A+B+C 14(针对特定时间所策划，并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是______ A.审核计划 B .审核方案 C.审核范围 D. A+C 15(首次会议由______主持
小学《信息技术》考试试题及答案 (笔试) 一、单选题。（请将一个正确的答案标号填写在括号内。本题共15小题，每小题3分，共45分） 1、小明准备为班级制作班级网页，你认为他应该选择哪个工具最合适（）。 A、PowerPoint B、Excel C、Word D、FrontPage 2、在下面的（）种情况下不能随意设置页面的背景。 A.使用了主题样式 B.使用了表格 C.超级链接 D.插入了图片之后3、关于HTML文件中的超级链接，（）说法是错误的。 A.可以链接到一个特定的网址 B.可以链接到一个e-mail C.可以链接到一个文件 D.不能链接到当前网页中的一个特定位置4、网页横幅有两种属性，它们分别是（）。 ①滚动字幕②图片③文本④水平线⑤导航栏⑥表格 A、①和⑥ B、②和④ C、③和⑤ D、②和③ 5、在编辑网页中的文字时，如果我想将光标移到下一行，可以（）。 A、按Shift+Enter B、按Enter C、移动方向键 D、按PageDown6、在制作相册网页时，我们可以利用（）很好地排列图片和文字，让图文看起来整齐美观。 A、水平线 B、滚动字幕 C、网页横幅 D、表格 7、在FrontPage的“（）”视图下，可以编辑网页内容。 A. HTML B.普通 C.预览D．编辑 8、关于表格各个单元格，下面的说法错误的是（）。
A.表格的每个单元格可以有不同颜色的文本 B.表格的每个单元格必须使用相同格式的文字 C.可以在表格的xxxx使用超级链接 D.可以在表格的xxxx使用图片 9、无论是FrontPage还是（），对表格进行合并与拆分的方法相同。A、画图B、金山画王C、word D、IE 10、在网页中要插入Flash动画，是选择“插入”菜单中的（）选项。 A、高级 B、图片 C、表格 D、动画 11、导航视图会显示当前站点的结构，其中至少要有（）。 A、图片 B、主页 C、链接 D、主题 12、共享边框一般用来添加网页横幅、公司徽标、导航栏、版权注意事项、回复电子邮件地址等网页内容，要添加共享边框，可以执行的菜单命令是（）。 A．"格式→共享边框" B．"格式→边框与阴影" C．"格式→样式" D．"格式→属性"13、如果想设置一种在网站浏览时，鼠标指向导航栏的按钮，该按钮能够发光的效果，应该插入（）选项。 A、主题 B、导航栏 C、共享边框 D、悬停按钮14、要设置浏览网页出现时的收缩、擦除等的过渡效果，要在菜单选项中选择格式，再找到（），然后在属性框中进行设置就可以了。 A、项目符号和编号 B、动态HTML效果 C、网页过渡 D、背景15、我们如果想在图片上添加文字，要利用（）工具栏的工具。 A、常用 B、格式 C、绘图 D、图片 二、判断题。（判断每小题的正误，对的写“√”，错的写“×”。共9小题，每小题3分，共27分）
一．词解释 信息安全：建立在网络基础上的现代信息系统，其安全定义较为明确，那就是：保护信息系统的硬件软件及其相关数据，使之不因偶然或是恶意侵犯而遭受破坏，更改及泄露，保证信息系统能够连续正常可靠的运行。 VPN：一般是指建筑在因特网上能够自我管理的专用网络，是一条穿过混乱的公共网络的安全稳定的隧道。通过对网络数据的封包和加密传输，在一个公用网络建立一个临时的，安全的连接，从而实现早公共网络上传输私有数据达到私有网络的级别。 数字证书：是指各实体（持卡人、个人、商户、企业、网关、银行等）在网上信息交流及交易活动中的身份证明。 应急响应：其含义是指安全技术人员在遇到突发事件后所采取的措施和行动。而突发事件是指影响一个系统正常工作的情况。 风险评估：风险评估有时也称为风险分析，是组织使用适当的风险评估工具，对信息和信息处理设施的威胁，影响和薄弱点及其可能发生的风险的可能行评估，也就是确定安全风险及其大小的过程。 入侵检测：顾名思义，便是对入侵行为的发觉。他通过对计算机网络和计算机系统的若干关键点收集信息并对其进行分析，从中发现网络或系统中是否有违反安全策略的行为和被攻击的对象。 二、选择题 1.、加密算法分为（对称密码体制和非对称密码体制） 2。、口令破解的最好方法是（B）
A暴力破解B组合破解 C字典攻击D生日攻击 3、杂凑码最好的攻击方式是（D） A穷举攻击B中途相遇 C字典攻击D生日攻击 4、可以被数据完整性机制防止的攻击方式是（D） A假冒***B抵赖**** C数据中途窃取D数据中途篡改 5、会话侦听与劫持技术属于（B）技术 A密码分析还原B协议漏洞渗透 C应用漏洞分析与渗透D DOS攻击 6、PKI的主要组成不包括（B） A CA B SSL C RA D CR 7，恶意代码是（指没有作用却会带来危险的代码D）A病毒***B广告*** C间谍**D都是 8，社会工程学常被黑客用于（踩点阶段信息收集A）A口令获取B ARP C TCP D DDOS 9，windows中强制终止进程的命令是（C） A Tasklist B Netsat C Taskkill D Netshare
ISO 9001：2008内部审核员试题 一、选择题（每题2分，共30分。正确答案在字母上画勾） 1. 下列哪项活动必须由与其无直接责任的人员来执行 A. 管理评审 B. 合同评审 C. 产品检验 D. 内部审核 2. 质量方针与组织的宗旨相适应，并且要 A. 包括对满足要求和持续改进的承诺 B. 提供制定和评审质量目标的框架 C. 在组织内得到沟通和理解 D. A+B+C 3.指出下列哪一个标准不是新版中核心标准 A. ISO9001 B. ISO19011 C. ISO10012 D. ISO9000 4.八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是: A. 原则是标准的理论基础 B. 原则是标准的一部分内容 C. 原则与标准相互兼容，互相补充，相辅相成 D. A+B+C 5. 组织应对( )过程实施过程确认 A. 关键 B. 重要 C. 当生产和服务过程的输出不能有后续的测量和监视加以验证的 D. Ａ＋Ｂ＋Ｃ 6. 管理评审的目的是通过按策划的时间间隔对质量管理体系进行系统评价，提出并确定各种改进机会，进而确保体系的持续适宜性，（） A. 充分性，有效性 B. 符合性，有效性 C. 充分性，可靠性 D. 符合性，可靠性 7. 系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用称为
A. 管理的系统方法 B. 过程方法 C. 基于事实的决策方法 D. 系统论 8. 公司向某厂采购原料，发出订单前委派你(属于该公司质量办)去该厂进行审核，这种审核是( ) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D. A+B+C 9. 与产品有关要求的评审的内容不包括 A. 产品要求是否得到规定 B. 与以前表述不一致的合同的要求是否已予以解决. C. 需方是否具有质保能力 D. 组织是否有能力满足规定要求 10. 下列哪项应作为管理评审的输入 A.顾客所作的第二方审核中提出的不合格报告 B. 主要竞争对手的服务质量对比调查报告 C.公司准备增设商务部的可行性报告 D. A+B+C 11. 产品要求可由: A. 顾客提出规定 B. 组织预测顾客的要求规定 C. 法规规定 D. A+B+C 12. 组织应把顾客满意程度信息的调查分析作为评价( )的指标之一 A. 售后服务质量 B. 产品质量 C. 质量管理体系业绩 D. 服务态度 13. 质量手册中可不包括 A. 质量方针和目标 B. 程序或其引用 C. 过程之间的相互关系的表述 D. 删减细节与合理性 14. 组织应针对下列哪方面确定并实施与顾客的有效沟通 A. 产品信息 B. 问询,合同或定单的处理,包括对其的修改 C. 顾客的反馈,包括顾客的投诉 D. A+B+C 15. 下面哪一种记录不是ISO9001：2008中必须要求的记录 A. OQC检验记录 B. 员工培训记录
文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 《信息技术基础》模块期末测试题 班级: 姓名: 2007---2008年度第一学年： 1、本试题内容为必修模块终结性测评试卷。 2、考试时间：60分钟 一、选择题（每小题2分，共30分） 1、对于信息，下列说法错误的是＿＿＿＿＿。 A、信息是可以处理的 B、信息是可以传递的 C、信息是可以共享的 D、信息可以不依附于某种载体而存在 2、计算机网络系统中的每台计算机都是（）。 A、相互控制的 B、相互制约的 C、各自独立的计算机系统 D、毫无关系的 3、Internet邮件地址中,不能少的一个字符是（）。 A、M B、@ C、* D、% 4、刘磊计划今天与好友到郊外野营，他从报纸上获得了天气情况良好，于是他们出发了。不料，中午时分狂风暴雨大作，于是他们埋怨天气预报不准确。当他回到家里再拿出报纸核实，原来那是几天前的报纸。经分析，由于刘磊对信息的______特征没有做出慎重的判断，以致野营不能顺利进行。 A、信息的共享性 B、信息的价值性 C、信息的时效性 D、信息的来源 5、计算机预防病毒感染有效的措施是（）。 A、用酒精擦拭U盘后才使用 B、定期对计算机重新安装系统 C、不准往计算机中拷贝软件 D、给计算机安装上查杀病毒的软件 6. 某君在网上看到自己喜欢的图片，想将其下载到自己的电脑里，以下哪种操作能正确的帮助其实现图片的下载？( ) A、直接按鼠标左键 B、按鼠标右键，选择“图片另存为…” C、按鼠标中间键 D、通常是双击鼠标 7.将当前浏览的标题为“welcome”的网页保存 (采用默认文件名) ( ) A、可以得到一个index.htm页面和index文件夹 B、可以得到一个welcome.htm页面和welcome文件夹 C、可以得到一个index.htm页面和welcome文件夹 D、可以得到一个welcome.htm页面和index文件夹 8、多媒体计算机是指（）。 A、可以看电视的计算机 B、可以听音乐的计算机 C、能处理声音、图像、文字等多种信息形式的计算机系统 D、可以通用的计算机 9、下面哪一个电子信箱地址的正确的？( ) A、 B、 C、wawa/https://www.doczj.com/doc/017923002.html, D、https://www.doczj.com/doc/017923002.html, “听课名单”的邮件后，若点击“转发”，则（） A、B、在主题栏上填上“听课名单” C、 D、主题栏上自动填有：FW：听课名单或转发：听课名单 11. 每学年，班主任要对本班同学的期终考试进行成绩统计，通常选用下列什么软件？( ) A、Excel B、Word C、foxmail D、.Flash 12. 某同学在网上发现有一学习内容超级链接到"电子表格(A.XLS)"，要下载它，应如何进行操作？ ( ) A、直接按鼠标左键 B、按鼠标中间键 C、按鼠标右键，选择“目标另存为…” D、通常是双击鼠标 13. “我有一种思想，你也有一种思想，大家彼此交换，我们就有两种思想甚至更多”这体现了什么？( ) A、物物交换 B、信息的时效性 C、信息的价值性 D、信息的共享性 14我们要支持国产软件，支持民族产业。那么以下是中国人自主开发的软件：( ) A、Flash B、WPS C、Photoshop D、Word 15．下列Visual Basic 程序段是计算（）公式的。 s=0:t=1 For I=1 To 10 t=t*I s=s+t Next I A. s=1+2+3+4+5+6+7+8+9+10 B. s=1*2*3*4*5*6*7*8*9*10 C. s=1!+2!+3!+4!+5!+6!+7!+8!+9!+10! D. s=1+2*3+3*4+4*5+5*6+6*7+7*8+8*9+9*10 16、下面行为不是个人使用计算机管理信息资源的常见行为。（） A、使用BLOG管理网上资源。 B、使用收藏夹分类管理喜爱的网站。 B、使用资源管理器对文件进行管理。 D、使用个人数字助理 17、信息技术广泛地到经济与社会生活的各个领域，促进了社会经济的全面进步与发展。下列说法不正确的是（）。 B、电子商务配合先进的物流系统，给我们带来网络购物的全新感受。 C、网上会诊成为一种医疗方式。 D、网络将给人们带来不良影响。 E、远程教育成为终身教育的一种途径。 18、文本信息加工是最基本也是最常用的一种信息加工类型，下列不属于文本信息加工的是（） F、制作电子贺卡 B、制作一份电子报刊 G、对图片进行处理 D、写一篇社会实践调查报告 19、刘明在进行题为“中朝关系”研究性学习过程中，可在因特网上利用（）与他人进行讨论、交流。①E-mail （电子邮件）②BBS（电子公告栏）③QQ ④博客（Weblog） A、①③④ B、②③④ C、③④ D、①②③④ 20、一同学想使用数据库管理自己班级的图书信息和借阅信息，应选择（）软件为最 佳。
《信息技术基础》试题及答案 （A卷） 1、单项选择题 1、CD-R光盘的物理结构由若干层组成，其中用于记录信息的是____________。( ) A、保护层 B、印刷层 C、有机染料层与反射层 D、聚碳酸酯衬垫层 2、台式机内置软盘驱动器与主板之间通过________接口相互连接。( ) A、SCSI B、IDE C、USB D、IEEE1394 3、当屏幕上显示一幅图像是，图像中可以出现不同的颜色的最大数目与下列因素中的 _________无关。( ) A、显示存储器的容量 B、是否为彩色显示器 C、显示器的显示深度 D、屏幕尺寸 4、以下是一台打印机的性能描述，其中表示打印速度的是_____________。( ) A、1200*1200 dpi B、12 PPM C、8 MB D、USB 5、一幅彩色照片经过扫描仪数字化处理后得到一个图像文件，当在显示器上显示该图像文件时，如果不考虑显示器的失真，则在色彩位数相同的情况下，该图像的清晰程度主要由扫描仪在扫描照片时所设定的______来决定。( ) A、扫描分辨率 B、与主机的接口 C、扫描幅面 D、扫描时间 6、总线型接口指的是能同时连接多个设备的接口.以下接口不属于总线型接口的是_________. ( ) A、US B、IEEE1394 C、SCSI D、PS/2 7、一台PC机中允许安装的内存最大容量,首先与主板上的__________是否支持有关. ( ) A、CPU(或插槽) B、BIOS中的自检程序 C、CMOS中保存的参数 D、芯片组
8、在Windows系统中,当用户发出运行一个保存在硬盘中的可执行程序(例如MicrosoftWord)命令时,该程序将被从硬盘读出并直接装入到___________中之后才开始运行。( ) A、外存 B、主存 C、cache D、寄存器组 9、在CPU的运算器中参加算术或逻辑运算的数据均保存在__________中。( ) A、主存单元 B、cache C、寄存器 D、控制器 10、字长一般不可能是_________。( ) A、8 B、15 C、32 D、128 11、微型计算机的存储系统一般指主存储器和___________。( ) A、累加器 B、辅助存储器 C、寄存器 D、RAM 12、下面关于总线描述，不正确的是________。( ) A、IEEE 1394是一种连接外部设备的机外总线，按并行方式通信 B、内部总线用于连接CPU的各个组成部件，它位于芯片内部 C、系统总线是连接微型计算机中各大部件的总线 D、外部总线则是微型计算机和外部设备之间的总线 13、下面关于通用串行总线USB的描述,不正确的是__________。( ) A、USB接口为外设提供电源 B、uSB设备可以起集线器作用 C、可同时连接127台输入／输出设备 D、通用串行总线不需要软件控制就能正常工作 14、关于Flash存储设备的描述，不正确的是__________。( ) A、Flash存储设备利用Flosh闪存芯片作为存储介质 B、Flash存储设备采用uSB的接口与计算机连接 C、不可对Flash存储设备进行格式化操作 D、Flash存储设备是一种移动存储交换设备 15、关于高速缓冲存储器cache的描述，不正确的是________。( ) A、cache-是介于cPu和内存之间的一种可高速存取信息的芯片 B、cache越大，效率越高 C、cache用于解决cPu和RAM之问速度冲突问题 D、存放在cache中的数据使用时存在命中率的问题 16、在磁光存储光技术中使用记录信息的介质是______。( ) A、激光电视唱片 B、数字音频唱片
WORD格式 IATF16949:2016内部审核员培训班试题 iso推行專員的知識 供應商名稱：姓名： 一 .是非题（是“”，非“”，每题2分，共30分） () 1、IATF16949:2016标准主要是用于产品认证。 () 2、对与供应商及顾客所签定的每一份合同均应按IATF16949:2016 中 8· 2· 3 的要求评审。 () 3、过程方法的目的是：组织在于获取持续改进的动态循环，使组织在过程业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。 () 4、所有返工后的产品必须按程序文件再作检验，但不一定要符合原来规定的要求。 () 5、当一个企业的某个过程由其供方承担时，则企业无需对此过程进行控制。 () 6、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。 () 7、IATF16949:2016标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。 () 8、让步使用是对不合格产品采取的一种措施,其虽不能满足规定要求,但尚可满足使用要求。 () 9、IATF16949:2016 的内部审核是指制造过程审核和产品审核。 () 10、在合同约定的交付之外发生的附加成本或费用称为超额运费。 () 11、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。 () 12、所有监视与测量资源必须由国家授权机构定期进行校正。
() 13、在质量管理体系的第三方审核中, 主要是要收集不合格的信息。 () 14、审核员在发现不合格线索时,可扩大抽样。 () 15、 IATF16949:2016 标准不需要设立管理者代表。 二 .单项选择题（在正确答案前打“”，每题2分，共20分） 1、纠正措施的目的是： A)消除已发现的不合格 B)消除不合格的原因，防止不合格的再发生 Page 1 of 4 专业资料整理
高一信息技术期末考试试题( 含答案 ) 一、选择题 ( 每题 2 分，共 40 分 ) 1. 关于信息的说法，以下叙述中正确的是（） A收音机就是一种信息B一本书就是信息 C一张报纸就是信息D报上登载的足球赛的消息是信息 2. 林华同学所在小组准备出一期关于“神舟七号”飞船的黑板报，他可以通过哪些途径获得相关素材（） ①上互联网②咨询相关专家③查阅相关报 刊④参观航天展 A①②③B①②④ C②③④D①②③④ 3.小杰对电脑说 " 请关机 ", 电脑马上执行了关机命令 , 这其中主要应用了人工智 能中的（） A图像识别技术B指纹识别技 术 C 语音识别技术D字符识别技术 4. 计算机感染病毒后，一定不能清除病毒的措施是（） A更新杀毒软件病毒库，运行杀毒软件B关闭计算机 C找出病毒文件并删除 D 格式化病毒所在硬盘 5. 为了预防计算机被计算机病毒感染，下列做法不合理的是() A不上网 B 不使用来历不明的光盘、软盘
C 经常使用最新杀毒软件检查D不轻易打开陌生人的电子邮 件 6. 下列关于信息的说法，不正确的是() A二十一世纪是信息社会，信息是发展到二十一世纪才出现的。 B信息是伴随着人类的诞生而产生。 C信息总是以文字、声音、图像、气味等形式被人们的感觉器官所接收。 D信息就像空气一样，无处不在。 7. 对于信息特征的理解，以下说法正确的是 () A信息是可以共享的 B 信息可以不依附于某种载体存在 C信息不具有时效性 D 信息是固定不变的，不能被处理 8. 小东在进行题为“中俄关系”研究性学习过程中，可在因特网上利用（）与他人进行讨论、交流。 ① E -mail （电子邮件）② BBS（电子公告栏）③ QQ ④博客（ Weblog） A①③④B②③④ C③④D①②③④ 9.信息是无所不在的，只要有物质存在，有事物运动，就会有它们的运动状态和方式，就会有信息存在。这说明了信息具（） A 普遍性 B 不完全性 C 时效性 D 可共享 性 10.在今年的特大台风格美到来时，由于中央气象台对特大台风格美的正确预报， 减少了人员的伤亡与财产损失，在这个事例中体现了信息的特征（） A 载体依附性 B 价值性 C 时效性 D 共享性 11.有些国家安全部门为了提高安全性，通过眼角膜识别系统打开安全门的过程，这里使用了哪种计算机技术（） A 虚拟现实技术B语音技术 C 智能代理技术D模识别技术
选择（） 1.表示存储器的容量时，KB的含义是（ C ）。 A）1000字节 B）1024个二进制位 C）1024字节 D）1米 2.二进制数11加1的结果是（ C ）。 A）12 B）20 C）100 D）111 3.MSIC指的是（ B ）电路。 A）大规模集成电路 B）中规模集成电路 C）超大规模集成电路 D）小规模集成电路 4.在Word 2010中“打开”文档的作用是（ C ）。 A）将指定的文档从内存中读入）并显示出来 B）为指定的文档打开一个空白窗口 C）将指定的文档从外存中读入）并显示出来 D）显示并打印指定文档的内容 5.Word 2010窗口界面的组成部分中，除常见的组成元素外，还新增加的元素是（ B ）。 A）标题栏B）快速访问工具栏C）状态栏D）滚动条 6.在Word 2010的编辑状态，执行编辑菜单中“复制”命令后（ B ）。 A．被选择的内容将复制到插入点处； B．被选择的内容将复制到剪贴板； C．被选择的内容出现在复制内容之后； D．光标所在的段落内容被复制到剪贴板； 7.在Word 2010编辑中，要移动或拷贝文本，可以用（ D ）来选择文本。 A．鼠标 B．键盘C．扩展选取D．以上方法都可以 8.在Word 2010的编辑状态下，执行两次“剪切”操作后，则剪贴板中（ A ）。 A．有两次被剪切的内容B．仅有第二次被剪切的内容 C．仅有第一次被剪切的内容D．无内容 9.删除一个段落标记后，前后两段文字将合并成一个段落，原段落内容所采用的编排格式 是（ D ）。 A ）删除后的标记确定的格式B．原后一段落的格式 C．格式没有变化D．与后一段落格式无关 10.EXCEL中，如果单元格B2中为甲，那么向下拖动填充柄到B12,则B12单元格中应为 A 。
IATF16949:2016内审员考试试卷 部门: 姓名: 一、填空：（每题2分，共20分） 1.过程IATF16949：2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的, 质量管理原则包括以顾客为：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系。 2.特殊特性是指可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其 后过程的产品特性或过程参数。 3.汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是ISO9001第条款中的产品设计开发 的要求。 是国际汽车工作组的英文缩写。 5.测量系统分析研究的优先级应当着重于关键或特殊产品或过程特性。 ：2016内部审核分为体系审核、产品审核、过程审核三种。 7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为样件、试生产、生产三个阶段。 8.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并 改进一个通过ISO9001认证的质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过IATF16949：2016标准的认证。
9.根据IATF16949：2016要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是零缺陷。 10.组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10个工作日内完成评审。 二、选择题（单项选择，每题2 分，共计20分） ：2016标准中最高管理者的领导作用是（ D ） A）确保质量管理体系的有效性 B）促进基于过程方法和风险的思维 C）确保资源的获得 D）A+B+C 2.企业外部风险可包括（ E ）。 A）政治风险 B）法律风险 C）社会文化 D）相关方需求 E）以上都是 3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施（ A ） =9，O=3，D=3； =3，O=9，D=3； =3，O=3，D=9； =1，O=9，D=9； 4.控制图的主要目的是：（ C ） A.将数据分类为相似的组以便进行分析 B.评估两个或多个变量的相互关系 C.监测过程的稳定性 D.检验产品是否满足顾客规范要求 5.测量系统的位置误差包括：（ C ） A.偏移 B.线性 C.重复性和再现性 D.稳定性 6.制定生产控制计划是APQP第（ D ）阶段的任务 A.第一阶段; B.第二阶段; C.第三阶段 D.第四阶段 7．当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（ A ）中不需要标明客户特殊特性符号。
昆明市西山区职业高级中学2017～2018学年上学期期末考试试卷 2017级汽修班（信息技术基础） 一、 单项选择：（每题2分，共60分） 1. 世界上第一台电子计算机于1946年在美国宾夕法尼亚大学研制成功，该机的英文缩写名是 ( )。 A)ENAC B)EDVAC C)EDIC D) ENIAC 2. 计算机的主频即计算机的时钟频率用吉赫来表示。其英文缩略语为( )。 A)MHz B)GHz C)GDP D)MIPS 3. 以下不属于计算机特点的是( )。 A)运算快速 B)计算精度高 C)形状粗笨 D)通用性强 4. 打印机是计算机的输出设备，分为击打式及非击打式两类。关于它们的比较，正确的描述是 ( )。 A)两类打印机的打印方式完全相同 B)两类打印机打印时的噪音相同 C)两类打印机打印速度相同 D)非击打式打印机的打印质量较高 5. 下列哪个组合键可以实现粘贴功能( )。 A)Ctrl+X B)Ctrl+V C)Alt+V D)Ctrl+F2 6. 在Word 中，对于一段两端对齐的文字，将输入点定位在其中的某一行上，用鼠标单击【居中】 按钮，则( )。 A)格式不变，操作无效。 B)只有输入点所在的行变为居中格式。 C)整个文档变为居中格式。 D)整个段落均为居中格式。 7. 在Wind ows 中，剪贴板是用来在程序和文件间传递信息的临时存储区，此存储区是( )。 A)回收站的一部分 B)硬盘的一部分 C)内存的一部分 D)U 盘的一部分 8. 在Wind ows 中，不属于控制面板操作的是( )。 A)更改桌面背景 B)添加新硬件 C)造字 D)调整鼠标的使用设置 9. Wind ows 的资源管理器中，文件夹图标左边符号的含义是( )。 A)此文件夹包含下一级文件夹 B)备份文件夹的标记 C)此文件夹是被压缩的文件夹 D)系统文件夹的标记 10. 下列能显示页眉和页脚的视图方式是( )。 A)普通视图 B)Web 视图 C)大纲视图 D)页面视图 11. 以下用鼠标选定的方法，正确的是：( )。 A)若要选定一个段落，则把鼠标放在该段落上，连续击三下。 B)选定一列时，Alt+鼠标指针拖动。 C)若要选定一篇文档，则把鼠标指针放在选定区，双击。 D)选定一行时，把鼠标指针放在该行中，双击。 12. 每单击一次工具栏中的【撤消】按钮，是( )。 A)将上一个输入的字符清除 B)将上一次删除的字符恢复 C)撤消上一次的操作 D)撤消当前打开的对话框 13. 在多个窗口之间进行切换时，可以用键盘上的( )。 A ）Alt 键和Tab 键 B ）Alt 键和Ctrl 键 C ）Alt 键和Shift 键 D ）Ctrl 键和Tab 键 14. 要选定多个连续的文件（或文件夹），要先按住( )。 A) Alt 键 B) Ctrl 键 C) Shift 键 D) Ctrl+Alt 键 15. Wind ows 中，当屏幕上有多个窗口，那么活动窗口( )。 A)可以有多个窗口 B)只能是一个固定窗口 C)没有被其它窗口盖住的窗口 D)有一个标题颜色与众不同的窗口 16. 若从资源管理器中拖出一个文件放在桌面上的回收站图标上，将( )。 A)不会有任何反应 B)为文件创建了一个快捷图标 C)此文件被删除，但还可以从回收站里恢复 D)此文件被永久删除 17. 在Wind ows 的对话框中，对复选框和单选框的选项( )。 A)可以选择一项或多项。 B)均只能选择一项。 C)前者可选一项或多项，后者只能选择一项。 D)后者可选一项或多项，前者只能选择一项。 18. 一个应用程序在运行之后，若将其窗口最小化，则该应用程序将( )。 学校 班级 姓名 学号 成绩 密 封 线
信息技术基础测试题 7.1 信息技术概述测试题 1. 在下列信息系统的叙述中，错误的是。 A. 电话是一种双向的、点对点的、以信息交互为主要目的的系统 B. 网络聊天是一种双向的、以信息交互为目的的系统 C. 广播是一种双向的、点到多的信息交互系统 D. Internet是一种跨越全球的多功能信息系统 2. 信息技术指的是用来扩展人的信息器官、协助人们进行信息处理的一类技术。 在下列基本信息技术中，用于扩展人的效应器官功能的是。 A. 感测与识别技术 B. 计算与处理技术 C. 通信与存储技术 D. 控制与显示技术 3. “计算机辅助设计”的英文缩写是。 A. CAD B. CAM C. CAE D. CAT 4. 下列不属于计算机信息处理的特点。 A. 极高的处理速度 B. 友善的人机界面 C. 方便而迅速的数据通信 D. 免费提供软硬件 5. 计算机的应用领域可大致分为三个方面，下列答案中正确的是。 A. 计算机辅助教学、专家系统、人工智能 B. 工程计算、数据结构、文字处理 C. 实时控制、科学计算、数据处理 D. 数值计算、人工智能、操作系统 6. 集成电路是微电子技术的核心。它的分类标准有很多种，其中数字集成电路 和模拟集成电路是按照来分类的。 A. 晶体管结构、电路和工艺 B. 信号的形式 C. 集成电路的功能 D. 集成电路的用途 7. 下列关于集成电路的叙述中错误的是。 A. 微电子技术以集成电路为核心 B. 现代集成电路使用的半导体材料通常是硅或砷化镓 C. 集成电路根据它所包含的晶体管数目可分为小规模、中规模、大规模、 超大规模和极大规模集成电路 D. 集成电路使用的材料都是半导体硅材料 8. 微电子技术是以集成电路为核心的电子技术。在下列关于集成电路（IC）的 叙述中，正确的是。 A. 集成电路的发展导致了晶体管的发明 B. 现代计算机的CPU均是超大规模集成电路 C. 小规模集成电路通常以功能部件、子系统为集成对象 D. 所有的集成电路均为数字集成电路 9. 微电子技术是现代信息技术的基础之一，而微电子技术又以集成电路为核心。 下列关于集成电路（IC）的叙述中，错误的是。 A. 集成电路是20世纪50年代出现的 B. 集成电路的工作速度主要取决于组成逻辑门电路的晶体管的尺寸