Vista下华为客户端安装后无法识别网卡的解决办法
南京
一、问题描述:
支持Windows Vista操作系统(系统类型为32位操作系统)的华为客户端安装后无法识别网卡,现象如图1所示:
图1 故障现象
二、解决方法:
步骤1:
第一进入客户机的系统盘的system32/drivers下,看是否有如图2所示的
PCAMp50.sys,PCANDISS.INF,PCASp50.sys三个文件。此三个文件在安装了802.1x客户端后正常情形下是存在的。假如不存在请重新安装客户端软件,假如存在此三个文件,再参考步骤2。
图2 system32/drivers界面
步骤2:
如图3所示,在客户端的安装路径“H3C 802.1X客户端”下,运行“UserPermit.exe”。假如问题仍旧存在,参考步骤3。
图3 H3C 802.1X客户端安装路径下文件步骤3:
右键图4中的“PCANUser.exe”,以治理员身份运行。
图4 执行PCANUser.exe
并重启客户机。当问题现象仍旧时,请参考步骤4。
步骤4:
在客户端软件的安装路径下(以C:\Program Files\H3C\H3C 802.1X 客户端为例)的文件夹中选择Dot1XClient.exe文件,右键选择属性,在选择标签中选中“兼容性”标签。在“用兼容模式运行那个程序”下拉框中选择“Windows XP (Service Pack2)”,请在勾选框中打勾。如图5所示: