第十一章商品流通企业电子商务
一、单项选择题
1、目前，我国典型的第三方支付平台不包括（）。
A、支付宝
B、财付通
C、银联在线支付
D、易宝支付
2、数字化商品电子商务完全可以在网络上实现，因而这类电子商务属于（）。
A、C2C
B、B2C
C、非完全电子商务
D、完全电子商务
3、电子商务的新的衍生模式是（）。
A、完全电子商务
B、团购电子商务
C、社交电子商务
D、政府对消费者电子商务
4、下列功能中，不属于电子商务主要功能的是（）。
A、广告宣传
B、生产加工
C、意见征询
D、网上支付
5、B2C电子商务模式中，交易经纪人模式的盈利方式是（）。
A、收取广告费
B、收取交易费用
C、收取佣金
D、收取会员推荐费
6、我国的苏宁易购属于B2C电子商务企业类型中的（）。
A、经营离线商店的B2C零售企业
B、没有离线商店的虚拟B2C零售企业
C、商品企业制造商
D、网络交易服务提供商
7、我国的当当网、卓越网属于B2C电子商务企业类型中的（）。
A、经营离线商店的B2C零售企业
B、没有离线商店的虚拟B2C零售企业
C、商品企业制造商
D、网络交易服务提供商
8、下列各项中，不可放在电子钱包中的是（）。
A、电子现金
B、电子零钱
C、电子信用卡
D、支票
9、下列活动中，不属于电子商务的是（）。
A、网上支付
B、在网上发布广告
C、实体店购物
D、网络营销
10、计算机网络技术的发展趋势不包括（）。
A、三网融合
B、无线网络
C、四网融合
D、互联网协议第6版
11、互联网协议第6版的地址长度定为（）位。
A、4
B、32
C、64
D、128
12、商品流通企业在建设电子商务网站时，首先要（）。
A、注册域名和申请IP地址
B、确定网站的技术解决方案
C、规划网站的内容并制作网页
D、网站的更新维护
13、下列设施中，不属于电子商务网站硬件的是（）。
A、服务器
B、路由器
C、交换机
D、操作系统
14、数据输入时的意外差错或欺诈行为，数据传输中信息的丢失、重复或次序差异、被篡改等都可能导致贸易各方信息的差异。这体现了电子支付安全性需求中的（）。
A、授权
B、数据完整性
C、不可重用性
D、交易信息的安全存储
二、多项选择题
1、关于非完全电子商务，下列说法中正确的有（）。
A、不能完全在互联网上依靠电子商务来解决交易过程的所有问题
B、必须依赖于其他外部条件的配合才能完成全部交易过程
C、信息流、资金流、物流、商流中的任何一流没有在网上实现
D、采取实物物流系统的电子商务可以认为是非完全电子商务
E、采取离线支付方式的电子商务不是非完全电子商务
2、内容提供商作为B2C电子商务的主要模式之一，其盈利方式主要有（）。
A、收取内容订阅费
B、收取会员推荐费
C、收取交易提成
D、收取佣金
E、收取广告费用
3、下列各项中，在选择电子商务模式时最有可能采用交易经纪人模式的有（）。
A、金融服务
B、旅游服务
C、职业介绍服务
D、综合信息发布
E、社区交流
4、电子商务网站维护的内容包括（）等。
A、产品信息的更新
B、网站风格的更新
C、E-mail账号维护
D、选取软件平台
E、电子支付
5、电子商务产生的背景有（）。
A、飞速发展的电子信息技术
B、国际互联网的发展
C、信用卡的普及应用
D、电子钱包的普及应用
E、全球市场的形成
6、建设电子商务网站时，选择服务器的方案有（）。
A、建立自己独立的站点
B、服务器托管
C、租用服务器
D、租用虚拟主机
E、购买虚拟主机
7、关于电子支付系统，下列说法中正确的有（）。
A、在线支付系统需要第三方参与
B、目前大多数支付系统都是离线支付系统
C、在线支付系统安全性高，适用于大额交易
D、离线支付系统安全性低，适用于小额交易
E、离线支付系统开销比在线支付系统要少
8、网上银行的特点有（）。
A、交易信息更安全
B、交易流程更加简化
C、交易内容更丰富
D、交易成本更低
E、交易金额不受限制
商品流通概论（重点） 第一章绪论 一、商品的概念 商品是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。穹是使用价值与价值两个要素的统一体。 所谓使用价值，是指物品的有用性或满足人们欲望的能力。 所谓价值，是指凝结在商品中的一般无差别的人类劳动或抽象的人类劳动。 二、商品交换的三种形式 1、物物交换（W—W）； 2、简单商品流通（Ｗ—Ｇ—Ｗ）； 3、发达商品流通（Ｇ—Ｗ—Ｇ’） 三、商品流通的概念 商品流通是指以货币为媒介的商品交换过程。 四、商品流通过程的制约因素 1、自然性制约因素； 2、经济性制约因素； 3、制度性制约因素。 五、流通过程对消费的作用 1、流通是生产与消费之间的中介； 2、流通对消费的引导作用； 3、流通对消费的制约作用。 六、商品流通的基本规律 1、价值规律——商品生产与商品交换的基本规律； 2、供求规律； 3、竞争规律； 4、自愿让渡规律； 5、货币流通规律。 七、供求规律 商品供给可以表述为，企业在某一特定时期内，在每一价格水平上愿意而且能够供应的商品量商品供给的变动受到以下几种因素的影响： 1、商品自身的价格； 2、生产技术的变化； 3、生产要素的价格； 4、其他商品的价格； 5、政府的产业政策； 6、企业的预期。 商品需求可以表述为，消费者在某一特定时期仙，在每价格水平上愿意而能够购买的商品量。 商品需求的变动受以下几种主要因素的影响： 1、商品自身的价格； 2、相关商品的价格； 3、消费者的收入； 4、消费者的偏好； 5、政府的消费政策； 6、消费者的预期； 7、人口数量的变动 供求规律的作用 供求规律是商品疏通过程中主要的经济规律。它的作用主要表现在以下几个方面： 1、支配着商品价格的变化； 2、支配着商品的流量和构成； 3、支配着商品流通的方向和时间； 4、支配着生产和消费。 八、竞争规律 基本内容：竞争规律是指商品经济中不同经济主体之间为最大限度地实现自身经济利益而进行竞争的客观必然性。 竞争规律作用的特点主要有以下六个方面： 1、强制性； 2、排他性； 3、自发性； 4、不确定性； 5、激励性； 6、风险性。 九、货币流通规律 基本内容：货币作为商品流通媒价的不断运动，被称为货币流通。货币流通是由商品流通引起的货币的独立运动。一定时期内商品流通中需要多少货币是由货币流通规律决定的。
商品流通学答案整理
一、名词解释： 1、替代品：是指互相竞争的商品，如果两种商品可以互相代替来满足消费者的同一种欲望，这两种商品就是替代商品。具有交叉弹性为正值的产品被称为替代品。 2、互补品：互补品指两种商品必须互相配合，才能共同满足消费者的同一种需要。具有交叉弹性为负值的这种关系的产品被称为互补品。 3、备货的过程： 备货过程一般由以下四个部分组成： 分类：去除不要的东西，并将产品归类； 集聚：将相同种类相同等级的物品收集在一起，形成各种类的、同等质量产品的大量集合； 分配：将集聚起来的大量产品向若干消费地发货； 备齐：消费地接收了产地分配、发送的大量产品，并且把这些产地“供给”形态的产品分割成零碎的单位进行集合。 值得注意的是：四部分活动不一定一次出现；四种备货活动也不一定适用于所有产品。 4、推式：制造商利益激励的方法促进商业者积极经营自己的产品，其最直接的手段是降价或回扣。这与产品自身的吸引效果来吸引顾客完全不同，它就像用制造商自己的力量将产品推进流通渠道里，因而称为推式战略。 拉式：指利用广告和促销活动引导潜在的最终消费者或使用者的营销策略。在拉式战略中，是制造商而不是渠道分销商承担了大部分的促销责任。
5.销售依存度：从厂商i销售的产品中有多少是通过商业者j销售的角度来说，厂商i给商业者的的销售额与厂商i的总销售额的比例称之为销售依存度。 假设厂商i的销售额为Mi，i给j的销售额为Mij，则i对j的销售依存度mij 为： mij=Mij/Mi，且Mi=∑Mij 6.制造：以原料或零组件（自制或外购），经过较为自动化的机器设备及生产工序，制成一系列的消费用品。 零售：与“批发”相对。商品经营者或生产者把商品卖给个人消费者或社会团体消费者的交易活动。 制造零售：自己从事生产活动的商业者，他们的质和量都极为有限，其分工的范围也是有限的，他们的活动中的却包含生产活动，但他们的销售领域与周围的商业者都是相同的，所以这些生产者叫做“制造零售”。 7.推迟战略：在消费者产生需求之前，尽量推迟对什么样的商品生产多少、产品的店铺库存量应该是多少这些问题作出决断的时间。通过设计产品和生产工艺，把制造某种具体产品、使其差异化的决策延迟到开始生产之时，使一类或一系列的产品延迟区分为专门的产成品，这种方法称为差别化的推迟战略。 8.整合：由集聚物到备货物转变的全过程。整合就是把一些零散的东西通过某种方式而彼此衔接，从而实现信息系统的资源共享和协同工作.其主要的精髓在于将零散的要素组合在一起，并最终形成有价值有效率的一个整体。
第一章 1.商品:是指用来交换的能满足人们某种需要的劳动产品。是使用价值和价值两个要素的统一体 2.使用价值：是指物品的有用性或具有满足人们欲望的能力 3.价值：是指凝结在商品中的一般的无差别的人类劳动或抽象的人类劳动 4.商品流通：是指以货币为媒介的商品交换过程 5.商品流通环节：是指商品从生产领域到消费领域 的转移过程中所经过的环节，一般包含有商品的收购、运输、储存、销售等环节 6.商品供给：是指企业在某一特定时期内，在每一 价格水平上愿意而且能够供应的商品量 7.商品需求：是指消费者在某一特定时期内，在每 一价格水平上愿意而且能够购买的商品量 8.卖方市场又称卖主市场：是指市场商品普遍处于 供不应求的状态，因而卖方处于相对有利地位时的市场态势 9.买方市场又称买主市场：是指市场商品普遍存在 供过于求的状态，因而卖方处于相对有利地位时的市场态势 10.自愿让渡：是指商品在流通过程中买卖双方以自 愿成交为原则，实现自主的商品交换 11.货币流通：指货币作为商品流通媒介的不断运 动。货币流通是由商品流通引起的货币的独立运动 12.价值规律：是商品生产和商品交换的基本规律， 其主要内容是：商品的价值量由生产商品的社会必要时间决定，商品按照价值量进行交换 13.供求规律：是指商品供给和商品需求之间必然要 相互适应，总是向供求平衡方向是一种必然趋势 第二章 1.市场体系：是指各类市场及各类市场内部子市场 之间的和市场中的各要素之间所形成的相互关系、相互制约的有机整体 2.市场主体：即企业、居民、政府以及其他机构等 市场主体之间所形成的相互关系。根据各市场主体在交换活动中所形成的地位，市场主体结构又可以分为市场买者结构和市场卖者结果 3.市场空间结构：是指市场要素在不同交换范围（即 不同空间）的分布和关联状况。从这个角度看，市场可划分为区域市场、全国市场和世界市场4.市场时间结构：是指由市场主体间的权利让渡与 交换物位移的时间不同而形成的不同交换形态的分类市场，并由此导致的结构状态。按市场时间结构划分，市场体系包括：现货交易市场、期货交易市场和借贷交易市场 5.要素市场：一般是指商品市场之外的、纯经济性 投入资源的市场。要素市场主要是指金融市场、劳动力市场、房地产市场、技术市场和信息市场 等 6.劳动力市场：指劳动力需求者与攻击者在一定时 空条件下的买卖活动，是劳动力商品的交换场所 及交换关系的总和 7.技术市场：指技术商品交换的场所及其交换关系 的总和 8.市场机制作为一种经济运行机制，是指市场的供 求、竞争、价格等经济因素如何通过各自是作用 和彼此的关系推动市场的运行及功能的发挥 9.世界市场也称国际市场，是以国际分工为基础， 以国际范围作为交换活动空间而形成的市场 10.初级市场又称产地市场，一般设在生产地附近， 并和集镇相结合，是定期或不定期的小型市场 11.市场秩序：是指市场体系中各类市场主体和客体 的规范状态及各类主体在经营活动中的各种规 则和公共习惯的认同遵从状况 第三章 1.核心能力通俗表述为：企业为了取得竞争优势而 对各类要素进行科学协调的、独特的学识和能力 2.分销网络：是商品流通的途径和通道系统。对于 商品流通企业来说，其自身分销能力的强弱，分 销网络是否畅通，是其生命里所在 3.直接贸易企业是：以自主交易的方式，为实现各 自不同的目的进行的商品交易活动的商品流通 企业。直接贸易企业是各种商品的流通企业类型 中最常见的形式，又有屁话和零售之分。 4.综合商社在日本首创，是以商业只能为主导，兼 具金融、信息、服务、组织等功能为一体的国际 化、实业化、多元化、集团化的综合性商业组织 5.连锁经营一般是指同类商品或服务的若干个企 业，以共同进货或授予特许权等方式组织起来， 共享规模效益的一种商业企业组织形式和经营 制度 6.特许连锁商店又称“加盟连锁”、“合同连锁”、“契 约连锁”，是指由总部与加盟店签订合同，特别 授权其使用自己的商标、商号和其他总部所独立 的经营技术，在同样的形象下进行商品销售及劳 务服务 7.有限责任公司：是指由两个以上股东共同出资， 每个股东按其所认缴的出资额对公司承担有限 责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企 业法人。有限责任公司不公开认购股份，不公开 发行股票，不允许股份上市交易，股东凭公司出 具的股份证书享有所有者的权益，股东有权直接 参与公司经营管理 第四章 1.商流：是涉及商品所以权转移的价值运动。商品 在交换过程中要发生价值形态的变化和所以由此 形成的价值运动成为商流 2.自愿让渡：指交易双方互相承认对方是拥有支配 权的商品所有者，在交易过程中有共同的意志， 愿意出让自己商品的所以权，来换取对放商品的 使用价值 3.驻点采购：是商业企业指派一定数量的采购人员 到货源集中的大城市、交通枢纽城市和工业生产 基地常驻采购的进货方式。驻点采购一般是批发 企业经常采用的一种方式 4.门市销售：指在固定销售场所展开营业活动的一 种销售方式，是商品销售最基本的形式，包括封 闭式售货和敞开式售货两种 5.物流：是商流的对称，指涉及商品实体转移的使 用价值运动。具体到商品的流通领域，凡是商品 实体从生产领域向消费领域运动过程中所产生的 运输、储存、包装、流通加工均属物流。 6.配送中心：是一种多功能的、集约化的物流集散 处 7.信息：是指排除了不确定性，能够反映事物存在、 变化、特征及相互联系的，有实际效用的，可以 被理解的，被接受的信息 8.营业推广：是指企业直接刺激消费者或用户购买 其产品的营业促销手段的总和 9.商品促销：企业为了扩大销售，通过各种手段向 消费者和用户传递企业及商品信息，促使他们理 解、信赖进而购买该企业产品的一种销售活动 第五章 1.流通力：是指流通领域内生产性劳动与服务性劳 动所共同构筑的经济能力和流通的运作能力 2.物流中心：是组织、协调、衔接、控制物流活动， 具有一定规模的物流集散处 3.流通业态：是流通产业经营的形态，由商品流通 企业的组织形式和经营形式所构成，因此流通业 态是媒介商品交换的方式和手段 4.商圈：是一个流通方式或流通企业经营业务辐射 所及的地域范围，扩展的商圈概念是指相对集中 的商业区域 5.包销：是指通过包销协议，卖方将某种或某类商 品在一定地区和一定时间内商品享有在一定地区 独家经营或专营的权利 6.寄售：是由卖方事先将货物运交代销人，由代销 人根据寄售协议规定的条件和办法，代为出售货 物，并扣除佣金和费用后，将货款交给卖方 7.目录商店：是指运用商品目录和折扣销售的方式， 经营花色品种繁多、毛利率高、周转快的品牌商 品的商店 8.独立批发商：是指对其经营的商品享有所有权的 独立企业 9.商品交易所：是专门以大宗期货或现货为交易对 象，也是投机商进行商业投机的场所 10.拍卖：是指经营规模大、经营成本和毛利率低、
关于商品流通学综合实训的总结报告 一、实训目的及要求： 通过本次实训，在学生掌握商品流通学基本理论基础上，培养学生的实际业务操作能力，熟悉商品流通的各个环节，为学生今后从事相关工作奠定技能基础。 1.注意理论与实际相结合，正确面对实际工作环境所面临的困难。 2.以实训内容和要求为核心开展实训，养成做工作日志的习惯。 3.鉴于本次实训主要是针对商品流通环节，原则应联系各企业更好的开展实训。 4.结合重庆本地市场特征，建议学生实训主要集中在以下流通领域：大型超市、卖场、各大企业专卖店等。 二、实训基本情况： 本次实训为期五天，我们通过主要通过查找资料和实地调查对人人乐的店铺选址、商品价格、商品的陈列情况、自有品牌、经营模式、物流情况、库存管理等问题。第一天，老师们对我们进行了实训动员，介绍了实训的计划安排，并进行了自由分组。我们宿舍四个人组成了一个小组，组名为“神马”，口号为“拨开浮云见青天”。第二天，我们进行了实地调查前的准备工作，进行网上资料查询，了解到重启石桥铺人人乐超市是人人乐连锁商业集团股份有限公司下属分公司之一，公司位于全国改革开放的前沿城市—深圳。人人乐连锁商业集团股份有限公司是一家大型的连锁商业企业集团，在全国范围内拥有员工17000人以上，自1996年4月成立以来，从小到大，从弱到强，年销售额始终保持快速增长，目前年销售收入已经超过60亿元人民币，获得“深圳市百强企业”、“深圳市商贸流通企业20强”、“广东省百强企业”、“中国服务企业500强”、“中国连锁企业30强”和“中国企业500强”等社会荣誉。第三天，我们对重庆人人乐超市进行了实地调查，近距离观察了人人乐的店铺选址、商品价格、商品的陈列情况、自有品牌、经营模式、物流情况、库存管理等问题。第四天，我们对之前的实训进行总结，做出PPT和小组总结。第五天，进行PPT的展示和实训汇报总结。 三、总结： 为期五天的实训很快就结束了，我很感谢学校安排的这类实训，以及老师们的悉心教导。本次实训把我们这一学期学习的商品流通学课程的内容进行了总结和训练，提高了我们的专业水平，积累了实践经验。对于实训中遇到的问题，老师们也一一进行了解答。通过本次实训，我了解到，做任何事都应该提前做好准备工作，这样才能增加成功率，提高实践效率。当然团队凝聚力也非常重要，因为我们的齐心合力，我们的实训才能交出完满的答卷。
中小企业电子商务 中小企业电子商务 搜索引擎繁荣电子商务 如何使更多的中小企业加入到电子商务中呢？答案是专业化细分的“行业搜索”。互联网是B2B的工具，而搜索引擎改变了人们使用互联网的方式。郭凡生说：“行业搜索是行业门户的技术支持具有职能化和按行业细分的特点，行业搜索不仅能识别B2C网站的信息，对他们进行地域筛选，价格比较等，更可以节约企业的时间成本，为客户提供比较购物以及竞价排名和推荐等。” 据介绍，竞价排名是在关键词广告的基础上进行修改发展起来的业务。按互联网用户的习惯，他们一般不会点击所有搜索结果，而是通常只会点击前十名搜索结果，因此，竞价排名在前的企业将会赢得更多的直接客户访问。可以说，使用搜索引擎是中小企业信息化建设的推广方式。 “目前中国的企业在销售和采购上对互联网的依存度不会超过10%，它代表着中国电子商务未来发展具有非常巨大的潜力。”演讲中，郭凡生充满激情地说，“B2B在美国不成功是很正常的，但是在中国一定会成功，今天的中国已经
成为世界工厂了，全世界一半以上的家电，一半以上的家居，一半以上的服装都是中国制造的，强大的中国制造将支撑B2B。” 阻碍电子商务发展的原因 互联网是电子商务的现实工具，但是网络数据传输和信息交换很容易被篡改是互联网虚拟性的天生特质。互联网信息的真假不确定是长期以来阻碍更多的企业进行电子商务活动的主要原因。 “很多网站上的商务信息都是假的，我们迟迟不加大企业的电子商务投入的原因也在此”一位参加互联网大会的王先生对记者说。 只有保证信息的安全性，承认数据电文的证明力，才可能使参与到电子商务的交易各方受到法律保护。2005年4月实施的《电子签名法》，为从事电子商务的用户权益提供了法律保障，它界定了“安全电子签名”的条件，确保电子签名与手写签名同等效力，还降低了用户权益受损害的可能性。 据了解，该法案中明确提出：电子认证服务提供者应当保证电子签名证书内容的有效性和完整性以及相关事宜。在
习题集 第一部分习题 (1) 第二部分讨论专题 (6) 第一部分习题 第一章商品流通学基本理论 1.名词解释：分工经济、交换成本、交换收益、交换能力、商业、简单商品流通Ⅰ、简单商品流通Ⅱ、发达商品流通、网络贸易。 2.简述分工与商品流通的关系。 3.简述商品交换的基本特征。 4.简述交换制度变迁与商品流通的关系。 5.什么是流通？为什么说流通是商流、物流与信息流的统一？ 6.简述流通与商品流通、交换、交易、贸易、商业、营销、分销等概念的区别。 7.简要说明流通方式的演进过程。 8.结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。 9.简述网络贸易的经济性及其对商品流通的影响。 第二章商品流通环境 1.名词解释：买方市场、卖方市场、均势市场、市场结构、价格双轨制。 2.简述商品生产、商品消费与商品流通的关系。 3.简述不同市场态势下的商品流通模式。 4.简述不同市场结构下的商品流通模式。 5.论述计划经济体制、混合经济体制和市场经济体制下的商品流通。 6.论述技术和社会环境与商品流通的关系。 7.试述市场一体化对商品流通的影响。 8.试述货币流通对商品流通的影响。 9.试述影响市场秩序的因素及其治理对策。 第三章商品流通过程 1.名词解释：商品流通过程、商品流通环节、商品流通渠道、商品流通时间、商品流通规模、商品流通网络 2.简述商品流通过程的内涵及内容。 3.商品流通过程包括哪几个流通阶段？ 4.商品流通渠道的内容、影响因素及表现形式各是什么？ 5.商品流通网络的宏观结构和微观结构各包括那些内容？ 6.商品流通环节合理化的依据及意义。 7.什么是流通信息化？它对流通业的发展有什么影响？ 8.什么是渠道冲突？渠道冲突的原因是什么？ 9.你对当前我国流通领域的渠道冲突有什么看法？ 10.什么是渠道权力？渠道权力产生的理论基础是什么？ 11.如何解决我国流通领域的渠道冲突？ 第四章商品流通组织 1.名词：商品流通组织、商品流通组织的经营形式、批发组织、零售组织、商品流通交易形式、商圈、零售引力法则。 2.商品流通组织是怎样产生和发展起来的？
现代服务业学院 课程论文 题目中小企业电子商务发展现状及对策专业国际商务 班级152班 姓名孙榕遥 指导教师周蕾(副教授) 完成时间：2017年5月
中小企业电子商务发展现状及对策 国际经济商务152班孙榕遥 摘要：如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小企业作为社会的一种基本经济主体，在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。由于市场竞争激烈，越来越多的中小企业选择战场扩大到了电子商务这一领域。对中小型企业来说，由于总体实力比较薄弱，实施电子商务的风险更大，企业要有效地应用电子商务,就必须对其进行合理的战略规划。本文从中小企业电子商务发展的现状、优缺点以及相应的对策进行探究。 关键词：中小型企业；电子商务；发展现状；优势劣势；对策 一、引言 电子商务是一类新兴产业，是信息网络化技术发展的体现，其以方便快捷为典型特点，具有广泛的应用前景。而中小企业电子商务在发展过程中仍然存在着或多或少的问题需要解决，因此，探究中小企业电子商务发展的现状、优势劣势，从而寻找到科学合理的解决举措具有非常重要的现实意义。 二、中小企业电子商务发展现状 现今中小企业普遍采取开通网站的形式与顾客进行电子买卖，这样做不仅可以减少销售商品的成本[1]，使商品价格相比实体店便宜，品种也更丰富多样，不会受到销售店面的影响；而广大顾客在购物的时候也可以不受空间和时间的限制，因此，电子商务受到越来越多人的喜爱和追捧。 一方面中小企业的数量发展迅速，为国家创造的国民生产总值已经占到全国的百分之五十，同时，还拉动了内需，促进了就业。而另一方面，网络信息技术和通讯技术的发展，也使得电子商务在中小企业中占据着日益重要的地位，中小企业在电子商务中的成本投入越来越多，使用电子商务达到的成交量每年按百分之五十的比率增长，中小企业由使用第三方平台进行电子交易越来越转向通过自己建造交易平台进行
《商品流通概论》第一章绪论练习题 一、单选题 1．商品的价格是（） A．商品价值的实体 B．商品价值的货币表现C．商品价值的基础 D．商品价值的物质承担者2．与市场经济相对应的是（） A．商品经济 B．自然经济 C．计划经济 D．产品交换经济 3．以交换为目的进行的生产是（） A.商品生产 B.商品交换 C.商品流通 D.商品经济4．发达商品流通的媒介是（） A．商人 B．生产 C．交换 D．货币 5.货币的本质是( ) A.商品交换的媒介物 B.固定充当一般等价物的商品 C.流通手段 D.价值的表现形式 6.市场竞争产生的经济条件是( ) A.自然经济 B.计划经济 C.商品经济 D.工业经济 7.价值规律作用的表现形式是( ) A.商品价格围绕价值波动 B.商品价格经常低于价值
C.商品价格总是高于价值 D.商品价值围绕价格波动 8.商品生产者实现私人劳动转化为社会劳动必须通过( ) A.商品生产 B.商品销售 C.商品价格 D.商品购买 9.买方占据主导权的市场是( ) A.买方市场 B.卖方市场 C.国家市场 D.商业市场 10.以下各因素中，不直接 ．．．影响商品供给变动的因素是（） A.企业的预期 B.政府的产业政策 C.消费者的收入 D.生产技术的变化 11.发达商品流通的媒介是（） A.商人 B.生产 C.交换 D.货币 12.社会必要劳动时间决定商品的（） A.价值量 B.价格 C.生产能力 D.市场行情 13.商品流通过程的刚性制约因素是（） A.制度性的因素 B.商品供求性因素 C.经济性的因素 D.自然性的因素 14.简单商品流通可以表示为( ) A.W—G—W B.W—W C.G—W—G′ D.W—G 15.下列各因素中，既影响商品供给也影响商品需求的因素是( ) A.消费者的收入 B.生产技术
科目：商品流通概论 1.1．商品 1.2．使用价值 1.3.价值 1.4．商品流通 1.5．商品流通环节 1.6．商品供给 1.7．商品需求 1.8．卖方市场 1.9．买方市场 1.10．自愿让渡 1.11．货币流通 2.1．市场体系 2.2．市场主体结构 2.3．市场空间结构 2.4．市场时间结构 2.5．要素市场 2.6．劳动力市场 2.7．技术市场 2.8．市场机制 2.9．初级市场 2.10．市场秩序 3.1．核心能力 3.2．分销网络 3.3．直接贸易企业 3.4．商品流通企业集团3.5．综合商社 3.6．连锁经营 3.7．特许连锁商店 4.1．商流 4.2．自愿让渡 4.3．驻点采购 4.4．门市销售 4.5．物流 4.6．物流中心 4.7．信息 5.1．流通力 5.2．物流中心 5.3．流通业态 5.4．商圈5.5．包销 5.6．寄售 5.7．拍卖 5.8．超级市场 5.9．代理制 6.1．商品流通渠道 6.2．批发渠道 6.3．传统式渠道结构 6.4．商品流通网络 6.5．契约式垂直渠道结构。 7.1．价格构成 7.2．生产成本 7.3．商业成本 7.4．商品比价 7.5．工农产品比价 7.6．商品差价 7.7．净资产收益率 7.8．质量差价 7.9．季节差价 8.1．商品流通环境 8.2．人口的地区构成 8.3．商品流通运行的法律环境 8.4．坚持“三兼顾”原则 8.5．行政手段调控方式 8.6．商品流通产业结构 9.1．电子商务 9.2．经济全球化 9.3．B2B 9.4．现代企业制度 9.5．全球化 9.6．组合式创新 9.7．企业素质 10.1．商业文化 10.2．商业营销文化 10.3．商业信用 10.4．信用 10.5．商业伦理文化 10.6．商业道德 名词解释题答案 1.1．商品是指用来交换的能满足人们 某种需要的劳动产品。是使用价值 和价值两个要素的统一体。 1.2．使用价值是指物品的有用性或具 有满足人们欲望的能力。 1.3．价值是指凝结在商品中的一般的 无差别的人类劳动或抽象的人类劳 动。 1.4．商品流通是指以货币为媒介的商 品交换过程。 1.5．商品流通环节是指商品从生产领 域到消费领域的转移过程中所经过 的环节，一般包含有商品的收购、 运输、储存、销售等环节。 1.1．为什么说能够保证货畅其流的环 节就是适度的商品流通环节? 1.2．流通对消费的制约作用表现在哪 里? 1.3．价值规律的基本内容是什么? 1.4．商品供给的变动受到哪些主要因 素的影响? 1.5．商品需求的变动受到哪些主要因 素的影响? 1.6．商品供求矛盾所表现出的不平 衡，在市场上具体表现在哪些方面? 1.7．供求规律的作用有哪些? 1.8．竞争规律在流通领域中的作用有 哪些? 1.9．竞争的不确定性表现在哪些方 面? 1.10．商品的自愿让渡的客观基础和 条件有哪些? 1.11．影响货币需求量的因素有哪些? 1.12．在商品流通领域中，货币的运 动过程有哪些特殊方式和独特之 处? 1.13．简单商品交换有何特点? 2.1．狭义的市场、广义的市场各有何 含义? 2.2．完全竞争市场必须具备哪些条 件? 2.3．为什么说市场经济所追求的应当 是适度的买方市场? 2.4．建立和完善全国市场，要解决好 哪些问题? 2.5．影响消费品市场的主要因素有哪 些? 2.6．生产资料市场的特点有哪些? 2.7．市场机制的作用有哪些? 2.8．市场机制的内容有哪些? 2.9．市场机制有哪些优点? 3.1．企业的一般特征有哪些? 3.2．商品流通企业的特征有哪些? 3.3．商品流通领域中的劳动有哪些特 点? 3.4．核心能力一般体现在哪些方面? 3.5．批发企业的特点有哪些? 3.6．零售企业的特点有哪些?
中小企业电子商务最近这两天和客户交流的比较多，谈话的内容大体上都是围绕电子商务的。这几年世界经济的不稳定性，以及互联网应用的高速发展，给电子商务这种新经济模式提供了很好的成长空间，特别是在中国，这种不用出门就能做生意，买卖东西的新模式，被越来越多的人所接受并习惯。有人在的地方就有商机，这样一个朝阳产业当然是每个有眼光的企业家不会忘记的一块蛋糕。那么，对于我们企业来说，如何来开展电子商务呢？如何应用这个平台来赚钱，来推广？如何避免落入有网络而无用处的局面呢？如果有了天时，地利，人和，这些问题应该是可以解决的。有个客户给我说，网络营销，电子商务听起来感觉挺虚的，我们也不太懂，也怕吃亏啊。我说我能理解你的想法，毕竟，网络这东西说实在点，看不到摸不着，它如何来给我们创造利益呢？如果大家有够关注中国电子商务的发展，应该了解今年，也就是2010年，国家出台了一系列关于发展，扶持电子商务的政策。就拿我们四川成都来说，市政府已经明确指定了要在未来几年内把成都打造成为西部信息化应用的中心城市，而且还列出了各种有待完善的措施，比如，扶持数十个当地的电子商务平台，让更多企业，特别是中小企业拥有自己的网络营销系统等等。既然有了政府的支持，那就能很肯定得说明一个事情电子商务在中国未来新经济体系中占有一席之地，具体有多大，我们不清楚，但现在看来，它的发展空间还非常非常大！所谓成事在天，谋事在人，我们现在有了天时，那如何做到人和呢？有个企业老板给我说，他年龄也比较大了，你给我说的什么电子商务，
网上交易这些，我也不是很懂，更别提开展了。说到这个问题，我感触比较深，毕竟有这样困难的老板并不占少数。关于这点，我还是举个例。2,30年前，个人电脑刚刚在大陆上市，那时候人算数据都是用计算器，甚至是算盘，对于这种新玩意，几乎没有人去用；时代发展到今天，恰恰相反，是几乎没有人不会用电脑。短短几十年，变化如此之大，是什么力量在推动电脑的应用和普及。那就是观念的更新！为什么这样说，以前没有人用电脑，是大家都不了解，都不明白怎么玩，所以只可远观不可亵玩也。结果，突然有一天，大家都发现这东西不仅方便好用，而且自己也能学会，于是都纷纷加入到学习电脑的大军当中，一波接一波，当你身边的人都在用了，那么毫无疑问，你还会对它无动于衷吗？特别是对于我们企业家来说，当一样东西它能提高你员工的效率，增加你公司的效益，你是很愿意接受它的。今天的电子商务特别像以前的电脑，当然它已经过了婴儿期，慢慢走入青春期，未来10年将是电子商务迅猛发展的10年，这里面所包含的商机和潜在价值高达几百万亿美元，对于中国，对于全球，信息时代已经全面来临，我们的企业是坐以待毙，还是乘风踏浪，关键点就在于我们企业领路人思维的是否与时俱进！人和在人，天时再好，如果人不去做，结果肯定不行，反之，则能成就企业的未来。当你拥有了天时，人和，我们就差地利了。古语云风声鹤唳，草木皆兵。如何建立起属于企业自身的地利，什么是草，什么是木，能不能都成为企业网络营销的利器？
中小企业电子商务现状我国中小企业电子商务发展的现状分析及展望 《现代图书情报技术》2003年第1期 电子商务 总第98期 我国中小企业电子商务发展的现状分析及展望 孟雪梅 () 【摘要】,,抓住机遇,是中小企业获 得竞争优势的关键。 【分类号】F713.36 AnaofMediumandSmallBusinessesE-Commerce DevelopmentinChina MengXuemei (DepartmentofInformationManagement,HeilongjiangUniver sity,Harbin150080,China)
【Abstract】E-Commerceprovidesanewopportunityofdevelopmentforme diumandsmallbusinesses. Thekeytocompetitiveadvantageforthemediumandsmallbusin essesistocarryontheconstructionofinformationWebandstakeo utmarketspaceandgetholdoftheopportunity. 【Keywords】Mediumandsmallbusinesses E-Commerce 1中小企业电子商务发展的国际化潮流 1.1中小企业电子商务发展的背景 1.2电子商务为中小企业带来的益处 一些中小型企业在激烈的市场竞争中,在传统的营销模式下往往举步艰难, 但网上经营也可能是他们开拓国际市场、利用好国外各种资源并振兴崛起的一个千载难逢的有利时机。因为他们可以和大企业一样利用信息共享的优势,把握好机遇,会使一些处于困境中的中小企业起死回生。电子商务为中小企业带来的益处主要有: (1)电子商务的开展可使中小企业客户和供应商重新整合,使供 电子商务(ElectronicCommerce)作为一种新型的贸易方式,正在迅速地改变着人们经济活动中传统的交易方式和流通技术,它突破了人们的时空界限,极大地促进了全球经济贸易
一、单选题 4.1．商品销售最基本的形式是( ) A．商品交流会B．市场销售C．门市销售D．上门推销 4.2．在商品促销的形式中，企业直接刺激消费者或用户购买其产品的营业促销手段的总和是( ) A．营业推广B．人员推销C．广告宣传D．公共关系 4.3．商品促销策略中，采用拉引策略最有效的方式是( ) A．人员推销B．广告宣传C．营业推广D．公共关系 4.4．影响流通力的最主要因素是( ) A．资金流B．商流C．物流D．信息流 4.5．其运作能力和管理水平无形中决定了未来流通力的强弱的是( ) A．资金流B．商流C．物流D．信息流 4.6．在一些经济发达国家，被喻为“第三利润源”的是( ) A．资金流B．商流C．物流D．信息流 4.7．一般认为，煤炭、粮食等大宗商品适用于( ) A．铁路运输B．公路运输C．空运D．管道运输 4.8．一般认为，天然气、石油等气体、液体货物适合( ) A．铁路运输B．公路运输C．空运D．管道运输 4.9．在现代物流的体系下，商品配送的关键部分是( ) A．零售中心B．配送中心C．制造中心D．批发中心 4.10．以组织物资集货配送为主要功用的物流中心是( ) A．储存型物流中心B．集配型物流中心C．分货型物流中心D．转运型物流中心4.11．第三方物流又称( ) A．合同制物流B．联合物流C．自建物流D．一体物流 4.12．将大批量运到的货物分成小批量货物为主要功用的物流中心是( ) A．储存型物流中心B．集配型物流中心C．分货型物流中心D．转运型物流中心4.13．作为一种特殊性质的储存，其品种、数量、地点、时间，一般由国家下达计划明确规定的是( ) A．周转性储存B．季节性储存C．战略性储存D．物流性储存 4.14．商品储存的自然界限是( )
中小企业电子商务的应用与前景 2009级市场营销专业《电子商务概论》期末考试小论文 09市营1班张三 ( 广州华夏职业学院经贸系) [摘要]：随着网络、通信和信息技术的突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及，在这一前提下电子商务应运而生了，并且以很快的速度发展，我们根据电子商务对中小企业的影响和发展现状，对中小企业电子商务应用与前景进行分析和研究。 [关键词]：电子商务；中小企业；全球系统化 Abstract: With the network,IT breakthrough communicating by letter drawing, Internet increases by in the whole world explosive property and prompt universal, Electronic Commerce has arisen at the historic moment under this one premise , has developed and with very quick speed, we apply the analysis being in progress with the prospect and study according to the impact of Electronic Commerce over medium-sized and small enterprises and the present situation , to medium-sized and small enterprises Electronic Commerce. Keywords: E-commerce; Medium-sized and small enterprises; The whole world systematization 正文： 电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利，相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。我国中小企业数量众多，在国民经济发展中具有重要地位，随着信息技术、网络技术、通讯技术和各类IT服务市场的不断成熟，越来越多的中小企业对电子商务的认识更加成熟，对其重要性的认识也逐步加深，其电子商务也在逐步从单一的信息发布向更高层次的整合应用方向发展，电子商务正在得到快速推广。
《商品流通学》复习资料 一、名词解释： 1、商品流通——是以货币为媒介的连续不断的商品交换。 2、流通投资增值规律——即是在商品流通过程中，总是要求终点上回收的货币额要大于起点上所投入的货币额，或称为商品流通经济利益的规律性。 3、商品流通渠道——是指在利益机制的推动下，商品从生产领域向消费领域转移所经过的交换线路。 4、商流——就是指商品通过交换而实现价值形态的变换和所有权转移的经济运动过程。 5、商圈——是指企业吸引顾客的地域范围，即顾客能从多远的距离来到企业的距离范围。 6、商品交换——是商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。 7、货币流通规律——指市场上的货币流通量，要与同一时期内用货币（包括现金与存款）购买的商品的价格总额和货币的周转速度相适应。 8、贸易中心——是建立在中心城市的、具有强大集散力的为批发交易服务的市场交易组织。 9、商品流通过程——是指商品由生产领域向消费领域转移的经济过程。
10、商品流通规模——是指为满足社会再生产需要、实现国民经济良性发展而投入在流通领域的相关经济要素的规模及由此形成的实现商品流通的生产力大小。 二、简答： 1、简单商品流通与简单商品交换的区别与联系是什么？答：区别：（1）时间跨度不同（2）经济关系不同（3）经济危机不同 联系：（1）生产目的都是为了满足自身生产、生存的需要。（2）交易的商品都是生产者自己生产的劳动产品（3）交易的事务都是由生产者本人来完成的，都是自产自销、自存自运，没有任何居间者为生产者提供交换方面的服务。 2、简述商品流通过程的内涵。 答：（1）商品流通过程是一个商品实体的运动过程。（2）商品流通过程包含着价值实现过程。（3）商品流通过程体现着复杂的交换关系及其内在的经济联系。（4）商品流通过程是商品流通组织能力的优化组合过程。 3、简述社会分工与商品交换的关系。 答：社会分工促进了生产的单一化，商品交换是解决生产单一化与需要多样化矛盾的有效工具。社会分工是商品交换的
电子商务在中小企业发体现状 论文关键词：电子商务；中小企业；第三方支付平台 论文摘要：电子商务是21世纪贸易活动的基本经济形态，相关证据 表明中小企业发展电子商务已经迫在眉睫。而作为经济重要组成部分 的中小企业电子商务发展却相当缓慢与滞后，直接制约了我国经济的 持续发展。该文通过对我国当前中小企业电子商务的现状的分析，提 出当前我国中小企业电子商务所要解决的主要问题，进一步探讨相对 应的发展策略。 经过多年来的发展，我国在电子商务的基础设施、人才技术、应用主 体等层面上都已具备了一定基础。随着信息网络技术的发展与应用的 普及，使得规模资本对企业搜集信息、市场推广水平的影响力度开始 下降，拉近了中小企业与大型企业竞争差别。对于我国多达几千万家 的中小企业用户来说，电子商务能够迅速减少贸易的中间环节，防止 广大中小企业被大企业压榨、盘剥。在这样一个虚拟市场中，中小企 业不需要修建商场建筑、没有店面租金成本、也没有商品库存积压， 经营规模不受到限制；而且，借助电子手段，非常便于与顾客保持直 接而密切的联系，成本也非常低。推动我国中小企业应用电子商务， 有利于促动我国市场公平竞争，有利于中小企业的健康成长，为国家 长期、持续的经济活力和产业竞争力奠定良好的基础。电子商务的发 展和相关制度的持续完善，为中小企业利用电子商务发展提供了现实 可能性和制度保障。 1．我国中小企业发展电子商务的时机已经到来 电子商务的发展和相关制度的持续完善，为中小企业利用电子商务发 展提供了现实可能性和制度保障。根据信息产业部门最新的数据显示，我国上网人数已经达到1.3亿，而且每年的增长速度也有迅速提升。 能够预见，随着我国网民数量的持续增加，通过网络购物的人将会像 滚雪球一样越滚越大随着网络基础服务的逐步成熟，互联网各类应用 服务时常显现出旺盛的生命力，2005年我国互联网产业规模达到
单项选择题 1.1．商品作为能满足人们某种需要的劳动产品是用来进行( ) A．交换B．生产C．消费D．供应 1.2．物物交换出现在( ) A．奴隶社会晚期B．原始社会后期C．原始社会早期D．奴隶社会中期 1.3．最初的商品交换形式是( ) A．物物交换B．简单商品流通C．发达商品流通D．直接物物流通 1.4．商品生产的目的是( ) A。消费B．购买C．交换D．生产 1.5．在商品交换的形式中，从物物交换发展到以哪一选项为媒介的商品流通，是质的飞跃( ) A．商人B．生产C．交换D．货币 1.6．发达商品流通的媒介是( ) A．商人B．生产C．交换、D．货币 1.7．发达商品流通是第几次社会大分工的产物( ) A．第四次B．第三次C．第一次D．第二次 1.8．适度的哪一环节是保证商品流通经济、合理进行的前提条件( ) A．商品交换环节B．商品生产环节C．商品流通环节D．商品销售环节1.9．适度的商品流通环节的标志是( ) A．货畅其流B．劳动消耗最小C．时间最短D．效果较高 1.10．商品流通过程的刚性的制约因素是，( ) A．制度性的因素B．商品供求性的因素C．经济性的因素D．自然性的因素 1.11．价值的货币表现是( ) A．使用价值B．价格C．社会价格D．必要价值 1.12．对于绝大多数商品而言，收入与需求之间是( ) A．竞争关系B．互补关系C．正比关系D．反比关系 1.13．商品价值和使用价值的集中表现是( ) A．质量B．品种C．价格D．技术
1.14．在竞争规律中，有形竞争是指( ) A．价格竞争B．商品竞争C．商誉竞争D．无形竞争 1.15．在竞争规律中，无形竞争是指( ) A．价格竞争B．商品竞争C．商誉竞争D．有形竞争 1.16．其状况如何体现的是企业的物质基础和发展动力的是( ) A．商业信誉B．经营者素质C．经营者能力D．经营要素 1.17．在竞争规律中，产品的竞争即( ) A．经营内容的竞争B．经营手段的竞争C．经营信息的竞争D．经营要素的竞争 1.18．在商业的发展史上，曾被称为贸易的“忙城”的是( ) A．威尼斯B．亚历山大城C．罗马D．君士坦丁堡 1.19．商品的自愿让渡以不同的( ) A．使用者为基础B．消费者为基础C．所有者为基础D．购买者为基础 1.20．商品自愿让渡表明，没有对以下何种价值的需要，价值就不能实现( ) A．商品价值B．消费价值C．交换价值D．使用价值 1.21．引起货币的独立运动，形成货币流通的是( ) A．商品流通B．货币供给C．消费品流通D．生产供给 1.22．表现一切商品的价值，衡量每一件商品价值量大小的尺度是( ) A．劳动时间B．货币C．使用价值D．劳动 1.23．一切商品对它的所有者来说没有直接的( ) A．价值B．交换价值C．使用价值D．效用 1.24．在商品经济社会人们的衣食住行等所需要的各种消费品，大部分供给来源于( ) A．市场B．国家C．商店D．农村 1.25．人类历史上最早的、最简单的商品交换形式是( ) A．物物交换B．易货交易C．赊销交易D．预购交易 1.26．第二次社会大分工产生了( ) A．商品交换B．商品生产C．商人阶级D．商业企业 1.27．以货币为媒介的商品交换过程称之为( )
导言 商品流通是指以货币为媒介的商品交换形式，是伴随着商品交换、商品生产和市场体系的发展而发达起来的，是发生在社会整个表面上的交换总和，一个经济运行的过程，是商品由生产领域通过流通进入消费领域的过程，是实践性非常强的经济产业。 商品流通学是流通领域原理性的经济学科。是研究商品流通领域的经济关系、经济活动规律和运行机制的学科。 商品流通学的研究对象是从商品流通过程的剖析入手研究商品流通运行的基本规律，探索商品流通运行的基本规则的学科，其逻辑主线是商品流通运行。商品流通学的基本体系包括理论与实务两个知识模块。 通过本课程的学习，使学生既提高商品流通理论水平，又对商品流通实践有一个系统的整体上的了解和把握，掌握学以致用解决实践问题的基本方法，为进一步深入学习专业课奠定基础。 第1章商品流通的产生与发展 1.1 交换与商业 1.1.1 社会分工与商品交换 1.社会分工 1）定义：社会分工就是指人类社会从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。 2）产生原因：是人类需求多样化和为提高劳动生产力的必然结果。 3）分工的历史：三次大分工：畜牧业与农业的分离；手工业与农业、畜牧业的分离；商业与手工业、农业、畜牧业的分离。 4）分工达到的效果：一是提高了劳动生产率，促进了社会的发展；二是加深了不同部门、行业间的相互依赖性，促进了商品经济的发展。 2.商品交换 1）定义： 交换：是指人们在社会分工条件下相互提供劳动产品，以满足各自需要的经济行为 商品：是用于交换并可满足某种需要的劳动产品 商品交换：是指商品所有者按照等价交换的原则相互自愿让渡商品所有权的经济行为。2）商品交换产生原因： ①.社会分工产生了进行商品交换的必要性； ②.明晰的产权制度为商品交换提供了可能性。 ③.交换是解决分工者之间供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径。 3.社会分工与商品交换的关系 社会分工是商品交换的前提和原因；商品交换维持、促进和深化社会分工。 1.1.2 商品交换的发展和商业的产生 1.商品交换的发展 (1)物物交换(W-W) ①.发生时间：野蛮时代的中级阶段 ②.产生条件：第一次社会大分工,畜牧业从农业中分离出来 ③.特点：为买而卖,卖出商品的目的是要买回另一些商品,以满足自己的需要。两极的商 品是不同质的使用价值。 (2)货币为媒介的商品交换(W-G-W,简单商品流通) ①.发生时间：野蛮时代的高级阶段 ②.产生条件：第二次社会大分工,手工业从农牧业中分离出来