第一章
1生产与作业管理的基本内容包括：生产准备和组织、生产计划和生产控制。
2?—般企业的战略都可分为三个层次：企业级战略、部门级战略和职能级战略。
3.产品的竞争力主要体现在产品的性能、质量、价格三个方面。
4?按生产性质分，生产可以分为物质生产型和劳动服务型两大类。
5.单件小批生产的特点是产量小，劳动生产率低，生产周期长。
6.工艺阶段是按照使用的生产手段的不同和加工性质的差别而划分的局部生产过程。
7.按照工序的性质，可以把工序分为基本工序和辅助工序两类。
8.组织生产过程，企业应划分为一些基本的生产单位，这些基本生产单位是按
两种基本原则进行组织的，它们是工艺专业化原则和对象专业化原则。
1.生产准备和组织生产计划生产控制 2 .企业级战略部门级战略职能级战
略3.性能质量价格4.物质生产型劳动服务型5.单件小批生产6.工艺阶段7.基本工序辅助工序8.工艺专业化原则对象专业化原则
第二章
1.生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数，其内涵是指一个作
业单元满负荷生产所能达到的最大限度，体现出企业的生产规模。
2.辅助车间（工具、机修）所拥有的机器设备不能参与企业基本产品生产能力的计
算，而只能算作辅助车间的辅助生产能力。
3.流水线的生产能力取决于每道工序设备的生产能力，所以，计算工作从单台
设备开始。
4.一年以内的生产能力计划称为中短期计划，它的最大特点是当年的可动用固定资产数
量是已定的。
5.生产能力计划具有战略性、风险性和定量上的不确定性。
6.设施选址应该从系统的观点来考虑选址问题，因为整个生产活动是一个整体，每个企
业不可能孤立地存在。
7.物料流向图法是用各单位之间物流量大小来确定物流之间移动顺序的最合理_ 并
依此进行厂内布置的一种方法。
8 .作业相关图法是根据企业各个部门之间的程度布置其相互位置的选址方法。
1.最大限度
2.不能
3.单台
4.已定
5.定量上的不确定性
6.系统
7 .顺序8 .活动关系密切
第三章
1.实测时间=测试总时间/测试周期数。
2.流程图分析所用的符号及含义是：操作用O表示；搬运的符号是.；检查
用□表示；延误的符号是 ；存储用 ▽表示。
3. 过程程序图、流程程序图、流程图 是过程分析的三种常用工具。
4. 流程分析 是指通过调整生产能力和均衡过程中的不同环节，用现有资源实现 产出最大
化或成本最小化。
5 ?计算标准工时的步骤包括：测算作业时间、测算评定系数、测算宽放率、 测
算标准工时、修改标准工时。 6?工作设计主要应考虑 组织因素、环境因素、行为因素 三方面的因素。 解决问题式团队、特定目标式团队、 自我管理式团 对象What ;地点 Where ;时间 When ;人员
第四章
1. 生产作业计划的主要任务包括：生产作业准备的检查、
能力的细致核算与平衡。 2.
产量指标规定了企业在计划期内出产合格产品的数量，以
实物单位 计量。
3.
（生产）单位、生产时间、生产对象三要素决定了生产计划是一个三维结 构体系。
4. 主生产计划是以 最终 产品和项目为对象。 5?制定期量标准应遵循科学性、合理性和
先进性的原则。
6. 期量标准，又称 作业计划标准 ，是指为制造对象在生产期限和生产数量方 面所规定的标准数据。
7. 节拍是大量流水线生产中最重要的期量标准。 8.
早期的MRP 成功地解决了根据最终产品计划生成零部件
需求计划的问题。
1. 制定期量标准
2.实物单位
3.（生产）单位
4.最终
5.先进性
6.作业 计划标准
7.大量
8.需求
第五章
1.生产准备工作的内容有：
技术文件准备、原材料和外协件的准备、
机器
设备检修准备、工艺设备的设计和制造、 人员准备和其他准备。
2 .生产派工单的形式有三种，它是：
加工路线单、单工序工票和传票卡。
3 .看板在生产流水线上的传递过程，是以
总装配线 为起点，在上下两道工序
之间往返运动。
7 ?团队工作方式常见的有： 队三种类型。
8 ? 5W 伯为：原因Why ; Who ;方法 How 。 1.测试周期数 2. O 口
程图 4.流程分析 5.测算标准工时
行为因素
7.解决问题式团队 When
方法 How
>▽ 3过程程序图 流程程序图
流 一修改标准工时 6.组织因素 环境因素 自我管理式团队
8?对象What
时间
制定期量标准、生产
4.工序看板的种类有取货看板、送货看板、加工看板、信号看板、材料
看板、特殊看板、临时看板。
5 .生产进度控制包括生产进度动态控制 和生产进度静态控制 两种方式，即
时间上的控制和数量上控制。
6 .工序进度控制的常用方法有按加工路线单经过的工序顺序进行控制 、按工
序票进行控制、跨车间工序进度控制。
7 ?生产调度工作应遵循的原则： 计划性原则、预见性原则、集中性原则、 及
时性原则、群众性原则。
&巡回检查实行 五字 检查法，即 看、听、查、摸、闻。 1.技术文件准备机器设备检修准备人员准备 2.加工路线单单工序工票
3 .总装配线
4 .取货看板送货看板加工看板信号看板
5 .生产进度动态控制生产进度静态控制
6 .按加工路线单经过的工序顺序进行控制 按工序票进行控制跨车间工序进度控制
7 ?计划性原则预见性原则及时性原则群众性原则
8 ?五字 看听查摸闻
第六章
1.根据产品形成过程进行控制，成本数量控制可以分为 前馈控制 和现场控
制。
2. 生产数量的控制可以分为 限量数量控制和足量数量控制。 3?在物资入库前需要把好入库三关，即 数量关、质量关和单据关。
4?劳动定员的方法有 按劳动效率定员、按岗位定员、按经验比例定员、 按 设备定员、
按组织机构、职责范围和业务分工定员。
5. 5S 是整理、整顿、清扫、清洁和素养这5个项目。
6.
一个企业的定置管理开展好与坏是以定置
率 为衡量标准的。
7?劳动协作的形式可分为 空间协作和时间协作两个方面。
第七章
1. 生产作业环境是指劳动者从事生产劳动的场所安全卫生状况：包括生产工艺、
设备、材料、工位器具、操作空间、 操作体位、操作程序、 劳动组织、
气象条件等。
2. 加强通风以排除对流热，可采用
自然通风 和 机械通风 两种方法。
3. 噪音的防护方法很多，而且在不断的改进，主要有三个方面：
控制声源、控
制噪音源传播、加强个人防护。当然，降低噪音的根本途径是对噪声源采用 隔声、减
震 和消除噪音的措施。
&在五种基本劳动定员方法中, 1 ?前馈控制现场控制 3?数量关质量关单据关 5?整理整顿清扫清洁
7. 空间协作时间协作
劳动效率定员是最基础的定员方法。 2.限量数量控制
足量数量控制 4.
按劳动效率定员 按设备定员
6.定置率
素养
4.采用天然光照明时，不允许太阳光直接照射工作空间。采用人工照明时，不
得干扰光电保护装置，并应防止产生频闪效应。除安全灯和指示灯外，不
应采用有色光源照明。
5.辐射根据其产生的原理一般分为放射性辐射（也称为核辐射）和电磁辐射
两类。
6.“安全第一，预防为主”是我国安全生产方针。
7.对接触不安全因素较多的特种作业人员，如电气、起重、焊接、司机、锅炉、
压力容器等工种的工人，要进行专门的安全技术知识培训，办脱产或半脱产训练班，
并经严格考试，合格后才能准许操作，这种培训至少每年一次。
&在新工艺、新技术、新设备、新产品投产前也要按新的安全操作规程，教育和培训参加操作的岗位工人和有关人员。
1.设备材料操作体位劳动组织
2.自然通风机械通风3控制声源控制噪音源传播隔声减震4.直接照射频闪效应安全灯 5.放射性辐射
（也称为核辐射）电磁辐射 6.安全第一，预防为主7.特种作业人员每年一次8.新技术新设备新产品
第八章
1.质量管理的发展变化大致经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段和全面质量管
理三个发展阶段。
2.ISO 9000系列标准阐述了质量方针、质量管理、质量体系、质量控制、质量保证
五个关键术语的概念及相互关系。
3?质量认证一般包括两个方面的内容：产品和质量体系的认证和认证机构
认可。
4?工序，是指从原材料进厂开始到产品交验、入库的全过程，是产品质量形成过程的基本环节，它一般包括加工、检验、搬运和停留四个环节。
5.污染预防和持续改进是ISO 14000的两个最基本思想。
6.按认证标志分类，有合格标志认证和安全标志认证。
7.精益6 b是一种将6 b管理法与精益生产方式相结合，通过提高客户满意度、
降低成本、提高质量、加快流程和改善资本投入，使股东价值实现最大化的管理方
法。
8?“三全一多”是指全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。
1?质量检验统计质量控制2?质量方针质量管理质量体系质量控制质量保证3 ?产品和质量体系
认证机构4?搬运停留5.污染预防持续改进
6.合格标志安全标志
7. 6 b管理法精益生产方式
8.全员全过程全企
业多方法
生产与作业管理模拟试题二答案 一、单项选择题 1.衡量劳动服务性生产绩效的标准是（D ） A.质量 B.成本 C.交货期 D.顾客满意 2. 下列选项中，不属于流程型生产特点的是（ C ） A.地理位置集中 B.生产过程自动化程度高 C.计划、组织、协调与控制任务相当繁重 D.对设备和控制系统的可靠性要求很高 3. 在组织订货制造型生产时，工作重心是（ B ） A.加强库存管理 B.缩短生产周期 C.进行模块化设计 D.重新开始设计制造工作 4. 企业制定中期生产计划的依据是（ C ） A.产品特点 B.用户定单 C.市场需求预测 D.企业生产能力 5. 在产品工序分析中，绘制图表时表示生产进程的是（ A ） A.垂直线 B.水平线 C.符号∩ D.符号→ 6. 在工作场地照明方式的选择上，应考虑最大限度的使用（ C ） A.人工照明 B.混合照明 C.自然采光 D.局部照明 7．对于MTS企业，在制定年生产计划时主要是确定（ A ） A.品种和产量 B.交货期和产品价格 C.年产量和产值 D.品种和质量 8. 适用于工序少、生产周期短的零件加工的在制品控制方式是（ B ） A.轮班任务报告 B.加工路线单 C.单工序工票 D.短票 9. 在产品生命周期的各阶段中，称为“跳跃阶段”的是（ B ） A.投入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 10.在执行工程项目的过程中不能任意跳跃或颠倒其某一阶段或环节的次序，这体现了工程项目的（ C ） A.一次性 B.时限性 C.程序性 D.新颖性 11.网络计划技术的精髓是（ A ） A.掌握确定关键路线的方法 B.计算网络时间参数 C.绘制网络图 D.优化网络计划 12.又称为穷举法的确定关键路线的方法是（ D ） A.破圈法 B.时差法 C.优化比较法 D.作业路线累计时间比较法 13. 由于需求或是采购的季节性特点，必须在淡季为旺季的销售或是在收获期间为全年生产储备的库存称为（ D ） A.安全库存 B.周转库存 C.运输库存 D.预期库存
单项选择题 1、（）是缩短生产周期的重要方法。 1. D. 并行工程 2.定制生产 3.柔性生产 4.串行生产 2、成组生产单元按零件组的（）选择设置。 1.工艺路线 2.车间大小 3.加工工艺 4.产品结构 3、提出“消除一切浪费”的是（）生产技术。 1. JIT 2. ERP 3. POM 4. TQM 4、可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。 1.周转库存 2.运输库存 3.预期库存 4.安全库存
5、运营战略包括成本、质量、交货速度和（） 1. A. 产品设计 2.工艺设计 3.制造柔性 4.市场柔性 6、质量检验的实质是（）。 1. B. 事后把关 2. C. 事前预防 3.应用统计技术 4.全面控制 7、流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（） 1.通用化 2.自动化 3.模块化 4.按节拍生产 8、产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（）为止的完整过程。 1. E. 物料 2.成品 3.半成品 4.原料 9、（）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。
1.大规模定制 2.单件小批量 3.流水线 4.批量 10、汽车制造厂对汽车轮胎的需求属于哪一类需求？（） 1.非独立需求/相关需求 2.重复性需求 3.独立需求/非相关需求 4.一次性需求 11、1913年，（）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。 1. F. 梅奥 2.福特 3.甘特 4.泰勒 12、以下哪项不属于MRP的输入系统？（） 1.产品结构文件 2.产品出产计划 3.库存状态文件 4.主生产计划 13、生产与作业过程的组成中，为正常生产提供动力的生产活动属于（） 1.生产服务过程
单项选择题 1、（ ）是缩短生产周期的重要方法。 1. D. 并行工程 2. 定制生产 3. 柔性生产 4. 串行生产 2、成组生产单元按零件组的（ ）选择设置。 1. 工艺路线 2. 车间大小 3. 加工工艺 4. 产品结构 3、提出“消除一切浪费”的是（ ）生产技术。 1. JIT 2. ERP 3. POM 4. TQM 4、可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（ ）。 1. 周转库存 2. 运输库存 3. 预期库存 4. 安全库存 5、运营战略包括成本、质量、交货速度和（ ）
1. A. 产品设计 2. 工艺设计 3. 制造柔性 4. 市场柔性 6、质量检验的实质是（ ）。 1. B. 事后把关 2. C. 事前预防 3. 应用统计技术 4. 全面控制 7、流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（ ） 1. 通用化 2. 自动化 3. 模块化 4. 按节拍生产 8、产品开发是一个从产生概念产品开始到制造出（ ）为止的完整过程。 1. E. 物料 2. 成品 3. 半成品 4. 原料 9、（ ）生产方式适用于产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小的企业。 1. 大规模定制 2. 单件小批量 3. 流水线
4. 批量 10 、 汽车制造厂对汽车轮胎的需求属于哪一类需求？（ ） 1. 非独立需求/相关需求 2. 重复性需求 3. 独立需求/非相关需求 4. 一次性需求 11、1913年，（ ）发明了流水生产线，拉开了现代工业大生产的序幕。 1. F. 梅奥 2. 福特 3. 甘特 4. 泰勒 12、以下哪项不属于MRP 的输入系统？（ ） 1. 产品结构文件 2. 产品出产计划 3. 库存状态文件 4. 主生产计划 13、生产与作业过程的组成中，为正常生产提供动力的生产活动属于（ ） 1. 生产服务过程 2. 生产技术准备过程 3. 辅助生产过程 4. 基本生产过程 14、看板系统是JIT 生产现场控制技术的核心，主要用于控制生产现场的（ ）
(单选题)1: 可以对公司的总的方向和基本特点起作用的战略叫做（） A: 长期的 B: 中期的 C: 短期的 D: 临时的 标准解答: (单选题)2: MRP是用于对相关需求的计划和控制，其基本原理可以归纳为从最终产品的主生产计划导出相关物料的需求量和需求时间和。 A: 强调全面质量控制 B: 根据物料的需求时间和生产周期来确定其开始投产的时间 C: 避免制造过剩的零部件的无效劳动和浪费 D: 减少物料的搬运可以节省运输的人力、设备和费用 标准解答: (单选题)3: 用于生产复杂、有特殊要求的一次性产品的加工系统的有（） A: 流水线式连续的 B: 间断的 C: 项目式的 D: 批量的 标准解答: (单选题)4: MRP有三种输入信息，即主生产计划、库存状态信息和____。 A: 计划入库量 B: 安全库存量 C: 提前期 D: 产品结构信息 标准解答: (单选题)5: 柔性制造系统可以实现的是（） A: 降低成本 B: 比自动化更高的柔性 C: 加工不同零件快速转换 D: 以上都是 标准解答: (单选题)6: ＪＩＴ思想对于产品质量的控制____。 A: 强调对产品质量进行事中控制 B: 强调对产品质量的事前控制 C: 依靠对产品质量的事后检验 D: 对产品质量的事后检验与事前控制并重 标准解答: (单选题)7: 订货点法是根据对每种物料需求量和订购时间的历史资料进行分析，确定其订货
点库存量，当实际库存降到订货点时，就按订货量提出订货，订货库存量等于____。 A: 平均日需用量×订购时间＋保险储备量 B: 平均日需用量×订购时间－保险储备量 C: 平均是需用量÷订购时间＋保险储备量 D: 平均日需用量＋订购时间×保险储备量 标准解答: (单选题)8: 工程项目的质量，是指项目完成后是否能达到预先确定的技术要求和服务水平的要求，不包括下述内容中的____。 A: 工程项目的设计要求 B: 工艺要求 C: 工程要求和试验要求 D: 项目的总成本控制要求 标准解答: (单选题)9: 在下面关于生产概念的理解中不正确的是（）。 A: 人们利用资源和工具创造（物质）产品的过程 B: 人们利用资源和工具创造产品／服务的过程 C: 人们利用资源和工具创造产品／服务以满足需求的过程 D: 人们加工劳动对象或处理业务的操作过程 标准解答: (单选题)10: MRP的计算顺序是____。 A: 按成品-总装-部件-组件-零件-毛坯-原材料的顺序反工艺路线进行 B: 按原材料-毛坯-零件-组件-部件-总装-成品的顺序顺工艺路线进行 C: 上述两个都不对 D: 上述两个都对，在不同的情况下，按需要选用其一 标准解答: (多选题)11: 下列叙述符合动作经济合理的原则的是( ) A: 双手的动作同方向运动时省力 B: 手臂直线运动比曲线运动省力 C: 工具、材料、控制装置应靠近作业位置 D: 尽量以夹具或脚踏工具替代手的操作 标准解答: (多选题)12: 生产计划的指标包括( ) A: 产量指标 B: 销售额指标 C: 产值指标 D: 品种指标 标准解答: (多选题)13: 设备的技术性评价是( )
生产与运作管理作业1 一、单项选择题 1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（C ）。 A.节能减排、保护环境的原则 B.创新的原则 C.以市场为导向的原则 D.可持续发展的原则 2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（A ）过程。 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务 3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性 B ）。 C. 5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（C ）。 A.基本流程图 B.平面流程图 C.跨功能作业互动图 D.由上而下流程图 6. （B ）属于设备利用率高的生产类型。 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产 7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（ C ）。 A. 1 m i i T n t = =∑ B. 1 (t) m i i T t n t = =+- ∑∑∑ 较大较小 C. 1 (-1)t m i i T t n = =+ ∑最长 D. 1 (-1)(t) m i i T t n t = =+- ∑∑∑ 较大较小 9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（B ）。 A.平等移动方式 B.顺序移动方式 C.流水线生产 D.平行顺序移动方式 10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（C ）。 A.综合的原则 B.安全的原则 C.弹性的原则 D.单一流向的原则 11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。这种设备布置称为（B ）。 A.产品导向布置形式 B.工艺导向布置形式 C.流水线布置形式 D.混合式的设备布置形式 二、多项选择题 1. 生产与运作系统结构化要素主要有（CDE ）。 A.人员组织要素 B.生产与运作计划要素养 C.生产技术 D.生产设施 E.生产能力 2. 生产与运作管理的基本职能有（ABCD ）。 A.组织 B.计划 C.领导 D.指挥 E.控制 3. 与制造业比较服务业的主要特点有（BCD ）。 A.产品可以库存 B.生产与消费同时进行 C.以提供无形产品为主 D.消费者反作用（干预）相对程度大 E.质量可以直接衡量 4. 属于企业职能战略的有（BCDE ）。 A.愿景 B.经营（业务）战略 C.生产与运作战略 D.人力资源管理战略 E.财务管理战略 5. 在生产与运作中，计划与控制战略决策的主要内容（ACE ）。 A.库存策略 B.管理人员的选择 C.库存量的大小 D.设备的选择 E.质量控制
第一章生产与作业管理导论 第一节生产与作业系统 一、生产与作业系统 [名词解释] 金流，信息流综合运行的过程，而这些运行要通过人员的配置和管理去实施，人的作用是关键。 [单选]生产与作业系统的基础是订单流。 [简答]如何理解生产与伟业过程的订单流、物流、资金流、信息流的统一关系? 实质上是企业员工实施订单流、物流、资金流、信息流综合运行的过程，而这些运行要通过人员的配置和管理去实施，人的作用是关键。订单流是生产与作业系统的基础，要强调以市场为导向。物流、资金流、信息流决定着生产与作业系统的效率、效益。因此，生产与作业系统是企业运行的关键环节，生产与作业管理都要，围绕这个系统来展开。 二、生产与作业系统的功能 [单选]质量是用户购买产品和要求提供服务的第一需要。 [单选]数量主要是指不断满足用户在产品和服务数量方面的需求。 [单选]产品品种是企业对市场需求多样化、差异性的集中体现。 [单选]从长远来说，做好今后服务是永远留住用户的做法，是是企业扩大市场占有率的有效行为。 [简答]生产与作业系统的功能。 满足社会需要、市场需求是生产与作业系统的首要功能、基本功能。生产与作业系统的基本功能又具体体现在产品与服务的质量、数量。交货期、品种：价格、产品的服务等方方面。 (1)质量 质量主要是指产品的使用功能、可靠性、寿命、外观等。它是用户购买产品和要求提供服务的第一需要。 (2)数量 数量主要是指不断满足用户在产品和服务数量方面的需求。数量也是生产与作业系统柔性的体现。 (3)交货期 交赁期主要是指在供货时间上的保证能力。 (4)品种 产品品种是企业对市场需求多样化、差异性的集中体现。 (5)价格 产品、服务的价格是企业在市场具备竞争力的又一重要因素。 (6)产品的服务 现实中用户对产品的服务要求越来越高。产品的服务包括售前服务、售后服务。为保证这些服务的落实，企业生产系统应具备服务继承性、可扩展性和兼容性的功能。 三、生产与作业系统结构要素 [名词解释]生产与作业系统结构化要素：是指构成生产系统物质形式的那些硬件及它们之间的相互关联。 [名词解释]生产与作业系统非结构化要素：是指在一定的结构化要素组合所形成框架基础上，起支撑和控制生产与作业系统运行作用的要素。 [简答]生产与作业系统结构要素。 生产与作业系统结构是系统构成要素及其相互间组合关系的体现。它是实现生产与作业系统各项功能的基
多项选择题 1、被称为“动作研究之父”的是： 1.德鲁克 2.吉尔布雷斯 3.泰勒 4.法约尔 2、可以从以下哪几个方面来理解克劳斯比提出的“零缺陷”？ 1.零缺陷 2.追求 3.免费 4.预防 3、一家饮料公司，一天生产100箱饮料，产品售价为200元/箱。为灌装这些饮料，投入了100个标准工时，标准工时费用为20元/小时。关于这家饮料公司劳动生产率的计算，正确的有： 1. 0.05箱/工时费用 2. 200元/工时 3. 1箱/工时 4. 10元/工时费用 4、系统库存量主要由（）组成。 1.库存资金
2.周转库存 3.保险库存 4.在途存货 5、因果分析图的其他名称包括： 1.直方图 2.石川图 3.帕累托图 4.鱼刺图 6、我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样”，其中“三全”包括（）。 1.全过程的质量管理 2.全方位的质量管理 3.全员的质量管理 4.全组织的质量管理 7、库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。 1.每次订货点不同 2.每次订货量不同 3.每次订货间隔期相同 4.每次订货间隔期不同 8、生产与运作管理的基本问题包括（）。
1.成本管理 2.库存管理 3.人事管理 4.质量管理 9、在应用作业流程图进行业务流程优化时，应致力于减少的作业包括： 1.延迟 2.储存 3.操作 4.搬运 10、质量管理体系可以（）。 1.使管理过程标准化 2.为组织提供实现持续改进的框架 3.向顾客提供信任 4.帮助组织实现顾客满意 11、企业质量文化由三个层面组成，包括： 1.行为层 2.精神层 3.制度层 4.物质层 12、活动关系图法中的O代表的含义是： 1.普通的
第一章 1生产与作业管理的基本内容包括：生产准备和组织、生产计划和生产控制。 2?—般企业的战略都可分为三个层次：企业级战略、部门级战略和职能级战略。 3.产品的竞争力主要体现在产品的性能、质量、价格三个方面。 4?按生产性质分，生产可以分为物质生产型和劳动服务型两大类。 5.单件小批生产的特点是产量小，劳动生产率低，生产周期长。 6.工艺阶段是按照使用的生产手段的不同和加工性质的差别而划分的局部生产过程。 7.按照工序的性质，可以把工序分为基本工序和辅助工序两类。 8.组织生产过程，企业应划分为一些基本的生产单位，这些基本生产单位是按 两种基本原则进行组织的，它们是工艺专业化原则和对象专业化原则。 1.生产准备和组织生产计划生产控制 2 .企业级战略部门级战略职能级战 略3.性能质量价格4.物质生产型劳动服务型5.单件小批生产6.工艺阶段7.基本工序辅助工序8.工艺专业化原则对象专业化原则 第二章 1.生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数，其内涵是指一个作 业单元满负荷生产所能达到的最大限度，体现出企业的生产规模。 2.辅助车间（工具、机修）所拥有的机器设备不能参与企业基本产品生产能力的计 算，而只能算作辅助车间的辅助生产能力。 3.流水线的生产能力取决于每道工序设备的生产能力，所以，计算工作从单台 设备开始。 4.一年以内的生产能力计划称为中短期计划，它的最大特点是当年的可动用固定资产数 量是已定的。 5.生产能力计划具有战略性、风险性和定量上的不确定性。 6.设施选址应该从系统的观点来考虑选址问题，因为整个生产活动是一个整体，每个企 业不可能孤立地存在。 7.物料流向图法是用各单位之间物流量大小来确定物流之间移动顺序的最合理_ 并 依此进行厂内布置的一种方法。 8 .作业相关图法是根据企业各个部门之间的程度布置其相互位置的选址方法。 1.最大限度 2.不能 3.单台 4.已定 5.定量上的不确定性 6.系统 7 .顺序8 .活动关系密切
一生产与作业管理导论 1、生产战略：是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。 2、生产管理的任务： 运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素组织起来，形成有机整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的廉价、优质的产品。 3、生产管理的内容： 1.生产准备和组织 2.生产计划 3.生产控制 4、生产管理的原则： 1.讲求经济效益 2.坚持以销定产 3.实行科学管理 4.组织均衡生产 5.实施可持续发展战略 5、生产按工艺特性分类： 1.加工装配型 2.流程型 6、生产按组织生产的特点分类： 1.备货型 2.订货型：订货组装型、订货制造型、订货工程型7、备货型生产（MTS）：是指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产目的是为了完成产品库存。 8、订货型生产（MTO)：是指按用户的订单进行生产。 9、生产按专业化程度分类： 1.大量生产 2.单件生产 3.成批生产 4.多品种小批量生产 10、多品种小批量生产组织工作的特征： 1.生产品种多样性 2.生产过程复杂性 3.生产能力的适应性 4.环境条件的多变性 5.生产计划的变动性 6.生产管理的动态性11、生产过程的组成： 1.生产技术准备过程 2.基本生产过程 3.辅助生产过程 4.生产服务过程 12、工序：是指一个工人或一组工人在同一工作上对同一劳动对象进行加工的生产环节。 13、合理组织生产过程的基本要求： 1.生产过程的连续性 2.生产过程的比例性 3.生产过程的节奏性 4.生产过程的柔性 14、生产时间计算：*P25--28 15、文明生产：是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。 16、“5S”活动的内容： 1.整理 2.整顿 3.清扫 4.清洁 5.素养 17、安全生产：是指在保持领导者生命安全和健康的前提下进行生产活动。 二工作研究 1、工作研究：是指在既定的工作条件下，运用系统分析的方法，研究资源的更合理利用，排除作业中不合理、不经济和混乱的因素，寻求一种更佳、更经济的工作方法，以提高系统的生产率，降低系统的运营成本。
51、JIT生产方式的目标与基本手段是什么？ JIT，即Just-in-time，称为准时生产制，又称作无库存生产方式。其最终目的是消除浪费、获取利润，其基本目标是降低成本，其实现手段包括适时适量生产、弹性配置作业人数和保证质量。 52、简述新产品的概念及其特点。 新产品是指在一定地域内，第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。其特点有：（1）具有新的原理、构思或设计。（2）采用了新材料，使产品性能有较大幅度的提高。（3）产品结构有明显改进。（4）扩大了产品使用范围。 53、影响生产流程选择的主要因素有哪些？ 答：产品/服务需求性质、自制-外购决策、生产柔性、产品/服务质量水平、接触顾客的程度54、什么是装配线（流水线）节拍？ 装配线的节拍是指装配线上连续出产两个相同制品的间隔时间。它是装配线最重要的工作参数，是设计装配线的基础。其计算公式为： r=T效/Q（式中：r——装配线节拍；T效——计划期内有效工作时间；Q——计划期制品产量。）有效工作时间是计划生产的时间，它可以根据制度工作时间和时间有效利用系数求得。计划期制品产量包括计划产量和预计的废品量。 55、简述质量管理八项原则 以顾客为中心；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；互利的供方关系 原则1.以顾客为关注焦点：组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。 原则2.领导作用：领导者确立本组织统一的宗旨和方向，他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。 原则3.全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。 原则4.过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 原则5.管理的系统方法：识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程，有助于组织实现其目标的效率和有效性。 原则6.持续改进：组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。 原则7.基于事实的决策方法：有效决策是建立在数据和信息分析基础上。 原则8.互利的供方关系：组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。 56、服务运作与制造生产有何不同？ （1）从产出形式看，制造生产是看得见的，服务运作是看不见的；（2）从与顾客的联系程度看，制造生产低，服务运作高；（3）从工作的劳动含量看，制造生产低，服务运作高；（4）从投入的一致性，制造生产高，服务运作低；（5）从生产率测量看，制造生产容易，服务运作难；（6）从交付顾客前解决质量问题的机会看，制造生产多，服务运作少。 57、什么是PDCA循环？它都有哪些特点？
??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国 2018 年 4 月高等教育自学考试 生产与作业管理试题 课程代码： 00145 一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题 1 分，共 30 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。 1.企业的生产系统的四个组成部分是() A.生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务 B.输入、生产转换过程、输出和信息反馈 C.采购、产品制造、销售和售后服务 D.操作、工序、工艺和过程 2.评价物质生产绩效的主要指标是() A. 质量 B.成本 C.交货期 D.质量、成本和交货期 3.根据不同的特点、特性可以把生产划分成各种类型。大量生产、单件生产、成批生产的分 类依据是 () A. 组织生产的特点 B.生产的性质 C.生产工艺特性 D.生产专业化程度 4.将相同或类似的设备安置在同一生产单元中，配备同工种工人，加工不同的零件、部件。 这体现了组织生产的() A. 工艺专业化原则 B.相似性原则 C.对象专业化原则 D.标准化原则 5.选择工作研究的研究项目时，应注意() A.选择对作业系统具有长远影响的项目 B.选择能够马上见到显著效果的项目 C.选择容易完成的项目 D.选择对实现组织目标起重要影响的项目，并兼顾可行性和效果的可得性 6.生产过程程序图可用于 () A. 过程分析 B.动作分析 C.定额制订分析 D.工作抽样分析 7.工作环境中被认为是有害的噪声应大于() A.50 分贝 B.70 分贝 C.90 分贝 D.180 分贝 8.生产计划分为长期生产计划，中期生产计划和生产作业计划。长期生产计划的任务是 () A. 规定企业品种质量等指标 B.对生产任务作统筹安排 C.确立何种竞争优势的决策 D.控制库存水平 9.描述两个因素之间关系的图形称为() A. 因果图 B.排列图 C.控制图 D.散布图 1
[0668] 《生产与作业管理》 2015 年春季学期第 1 次作业 [ 单选题] 25、以下哪项不属于MRPI勺输入系统？（） A:产品结构文件 B:产品出产计划 C:库存状态文件 D:主生产计划 参考答案： D [ 单选题] 24、生产与作业过程勺组成中，为正常生产提供动力勺生产活动属于（ ） A:生产服务过程 B:生产技术准备过程 C:辅助生产过程 D:基本生产过程 参考答案: C [ 单选题] 23、看板系统是JIT 生产现场控制技术勺核心，主要用于控制生产现场勺 （） A:资金流 B:物流 C:时间流 D:信息流 参考答案: D
[ 单选题] 22、JIT 生产方式中，设备勺布局通常按（）
B: S型成组加工单元布局 C: U型成组加工单元布局 D: T 型成组加工单元布局 参考答案: C [ 单选题] 21、MRP召系统属于（） A:推动式系统 B:拉动式系统 C:推动式和拉动式相结合的系统 D:开放式系统 参考答案: A [ 单选题] 20、ERP的概念源于（） A:英国 B:德国 C:日本 D:美国 参考答案: D [ 单选题] 19、全面质量管理在管理方法上使用PDCA循环，其中"P'代表（）A:产品 B:生产 C:计划 D:生产地点 参考答案: C
[ 单选题]
18、在库存的ABC管理法中，A类物资一般采用的订货方式是（ A:定期订货方式 B:定量订货方式 C:随机订货方式 D:确定性订货方式 参考答案： B [ 单选题] 17、企业开发新产品的基础和出发点是（） A:竞争者 B:市场需求 C:老产品 D:发明创造 参考答案: B [ 单选题] 16、对于制造型企业而言，构成产成品的各种物料的需求属于（）A:直接需求 B:间接需求 C:相关需求 D:独立需求 参考答案: C [ 单选题] 15、和服务业相比，制造业的一个显著特征是（） A:生产率定额不易确定
生产与作业管理 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
一. 单项选择题 1.生产概念的横向延伸，是指生产的概念 ( )。 A.由生产延伸到营销 B.由制造业扩展到了服务业 C.由生产延伸到售后服务 D.由制造扩展到销售 2.从生产与作业管理的角度，应用工作研究对于发现生产系统运行中的( ) ，克服"功能悖论"的制约，提高生产系统的柔性，有着重要的意义。 A.优势环节 B."瓶颈"环节 C.操作标准 D.松懈环节 3.下列选项中，属于生产过程的基本要素的是 ( )。 A.加工 B.设备 C.工序 D.订货 4.企业计划的层次，一般可以分为( )。 A.战术层计划和作业层计划两个层次 B.战略层计划、战术层计划和生产层计划三个层次 C.战术层计划和作业层计划两个层次 D.战略层计划、战术层计划和作业层计划三个层次 5.中期生产计划属于( )。其主要任务是在( )的基础上，对企业在计划年度内的生产任务做出统筹安排。 A.战略性计划正确预测市场需求 B.作业性计划正确预测市场需求 C.战术性计划正确预测市场需求 D.战术性计划正确地开发新产品 6.生产计划的编制必须贯彻( )的原则。 A.能力平衡 B.产销平衡 C.以产定销 D.以销定产 7.在编制生产计划时，把整个计划期分为几个时间段，把计划编制的总的时间长度称为( )。 A.滚动计划量 B.计划间隔期 C.滚动计划期 D.计划周期 8.下述选项中，( )不是甘特图法的优点。 A.简单明了 B.有利于计划与实施进度进行比较 C.易于绘制 D.能直接、清晰地表示出各项作业间的相互关系 9.网络图的基本类型有( )。 A.有箭线式网络图、结点式网络图和无结点网络图三种 B.只有箭线式网络图一种 C.只有结点式网络图一种 D.箭线式网络图和结点式网络图两种 10.库存控制，又称库存管理，是对制造业或服务业，生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备量保持在( )的水平上。 A.合适 B.充足 C.最低 D.经济、合理 11.某公司对某物料库存的年需求量为76800单位。已知：一次订货成本为18元/次;保管成本为元/单位·月。最佳订货次数是( )。 12.生产概念的纵向延伸，生产的要领向前扩展到企业战略，产品开发和( )。
生产与作业管理复习资料汇总整合大全[1]
生产与作业管理笔记 第一章生产与作业管理导论 1.企业一切活动的基础是生产。在管理子系统中，生产管理处于中层，经营决策处于核心地位，两者是决策与执行关系。 2.在整个经营战略中，生产战略是一重要组织部分，生产战略为实现生产系统在企业中的有效性规定了明确的决策内容、程序、原则及模式，生产战略具有贡献性、一致性和可操作性三个特点。 3.生产管理的任务即是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素有效地组织起来，形成一个整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的质优价廉的产品或服务，是一个投入与产出的过程。 4.生产与作业管理要讲求以经济效益为中心，营销活动要坚持以销定产，按需生产；要建立适宜的生产指挥系统，实行科学管理，要组织均衡生产，更要坚持可持续发展战略。 5.按生产性质的不同，可分为物质型生产和劳动服务型两大类。其共性都是投入—转换—产出的过程。其主要区别在于劳动服务型生产的产出不是物质产品，而是无形的产品“服务”。 6.按工艺特性可把生产分为加工装配型和流程型两大类。加工装配型生产的计划、组织、协调与控制任务相当繁重，不易实现生产过程的自动化，而流程型生产过程的自动化程度一般较高。 7.按企业组织生产特点，可以把加工装配型生产分为备货型生产(Make—to—stock,MTS)与订货型生产(Make—to—order,MTO)两种。 8.按照产品的专业化程度的高低，可划分为大量生产，成批生产，单件生产和多品种小批量生产四种类型，不同类型的生产决定了各自的生产效率，自动化程度、多样化可能性等指标的迥异。 9.生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程，生产服务过程四部分彼此结合在一起，构成了企业的整个生产过程。其中，基本生产过程是主导部分，其余各部分都围绕着基本生产过程进行。 10.合理组织生产过程是指把生产过程从空间上和时间上结合，使产品以最短的路线，最快的速度通过生产过程的各个阶段，并使企业的人、财、物等资源得到充分的利用，达到高产、优质、低耗。 11.按工艺专业化原则和对象专业化原则进行生产过程的空间组织；为提高产品在生产过程中的连续性，缩短生产周期，还必须进行生产过程的时间组织。 12.“5S”活动是对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsn)和提高素养(Shitsuke)等活动。其中“5S”活动的核心在于努力提高人员素质，养成严格遵守规章制度的习惯作风。 13.安全生产是指在保证劳动者生命安全和健康的前提下进行生产；而文明生产则是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。 14.顺序移动方式是指产品(零件)在各道工序之间是整批移动的，一批产品(零件)在前道工序全部完工后，才转送到后道工序进行加工。平行移动方式是指每件产品在前道工序加工完毕后，立即转移到后道工序继续加工，产品在各道工序上形成平行作业；将顺序移动方式和平行移动方式结合起来，存优避短，即成为平行顺序移动方式。 15.服务业如果按照与顾客直接接触的程度不同，可分纯服务作业、准制造作业和混合型服务作业三类，但现实中这三类服务作业相互间并没有严格的界限，而是处在从与顾客高度接触型服务作业到低接触或无接触型服务作业的连续谱上，仅存在相对隶属程度的区别。
生产与作业管理 1．第2题 SWOT分析包括 A.外部分析：识别机会和威胁 B.内部分析：发现优势和劣势 C.提出不同组合下的策略 D.以上都包括 您的答案：D 2．第3题 JIT生产方式下的作业管理系统采用（） A.推动方式 B.拉动方式 C.推拉结合方式 D.流动方式 您的答案：B 3．第7题 生产计划分为长期生产计划，中期生产计划和生产作业计划。长期生产计划的任务是 A.规定企业品种质量等指标 B.对生产任务作统筹安排 C.确立何种竞争优势的决策 D.控制库存水平 您的答案：C 5．第9题 QFD 的核心特征是： A.避免技术过剩 B.并行工程 C.倾听和理解顾客的要求 D.团队工作 您的答案：C 6．第10题 按工艺专业化原则建立生产单位，优点是 A.生产系统可靠性高 B.可采用专用高效设备 C.缩短生产周期 D.简化管理工作 您的答案：B 7．第11题JIT的核心是追求 A.零库存生产方式 B.柔性生产方式 C.大量产出方式 D.EOQ方式 您的答案：A 8．第12题 关键作业的含义是指在该项作业上的任何延迟都会导致项目完工期的( ) A.提前 B.推迟 C.停顿 D.失败 您的答案：B 9．第13题 柔性制造系统可以实现 A.降低成本 B.比自动化更高的柔性 C.加工不同零件快速转换 D.以上都是 您的答案：D 10．第14题 按对象专业化原则建立生产单位，适用于 A.单件生产 B.小批生产 C.大批生产 D.工程项目 您的答案：C 11．第15题 下列哪项信息是在我们计算节拍时不需要的信息 A.工作时间 B.产量 C.生产效率 D.可用员工数量 您的答案：D 12．第17题 企业中从事生产运作活动的子系统称之为（）系统 A.物质 B.生产运作
作业 1．第1题 根据不同的特点、特性可以把生产划分成各种类型。大量生产、单件生产、 成批生产的分类依据是( ) A.组织生产的特点 B.生产的性质 C.生产工艺特性 D.生产专业化程度 标准答案：D 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 2．第2题 在普通食品中加入某种维生素成分、牙膏中加入药物等属于( ) A.换代新产品 B.全新产品 C.改进新产品 D.仿制新产品 标准答案：C 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 3．第3题 哪种流程用来生产高度标准化的产品 A.连续流程 B.间歇流程 C.项目生产 D.批量生产 标准答案：A 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
4．第4题 制定生产计划时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的 A.线性决策法则 B.线性规划 C.反复试验法 D.模拟法 标准答案：C 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 5．第5题 以下哪项不是MRP的输入 A.综合生产计划 B.产品出产计划 C.产品结构文件 D.库存状态文件 标准答案：A 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 6．第6题 生产过程的（）是指生产过程的组织形式要灵活，能及时适应市场的变化，满足市场发生的新的需求。 A.连续性 B.比例性 C.节奏性 D.柔性 标准答案：D 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 7．第7题 运作过程是“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（）在转换过程中发生增值。 A.原材料和零部件 B.信息、设备、资金 C.劳动力 D.资源 标准答案：D
您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 8．第8题 基于( )的竞争是20世纪90年代以来一种全新的竞争策略 A.质量 B.提前期 C.库存 D.时间 标准答案：D 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 9．第9题 JIT的核心是追求 A.零库存生产方式 B.柔性生产方式 C.大量产出方式 D.EOQ方式 标准答案：A 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 10．第10题 敏捷制造的目的可概括为：将（）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。 A.大量 B.柔性 C.精益 D.批量 标准答案：B 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 11．第11题 2000版ISO9000质量标准强调 A.持续改进
生产与作业管理笔记 第一章生产与作业管理导论 1.企业一切活动的基础是生产。在管理子系统中，生产管理处于中层，经营决策处于核心地位，两者是决策与执行关系。 2.在整个经营战略中，生产战略是一重要组织部分，生产战略为实现生产系统在企业中的有效性规定了明确的决策内容、程序、原则及模式，生产战略具有贡献性、一致性和可操作性三个特点。 3.生产管理的任务即是运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素有效地组织起来，形成一个整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的质优价廉的产品或服务，是一个投入与产出的过程。 4.生产与作业管理要讲求以经济效益为中心，营销活动要坚持以销定产，按需生产；要建立适宜的生产指挥系统，实行科学管理，要组织均衡生产，更要坚持可持续发展战略。 5.按生产性质的不同，可分为物质型生产和劳动服务型两大类。其共性都是投入—转换—产出的过程。其主要区别在于劳动服务型生产的产出不是物质产品，而是无形的产品“服务”。
6.按工艺特性可把生产分为加工装配型和流程型两大类。加工装配型生产的计划、组织、协调与控制任务相当繁重，不易实现生产过程的自动化，而流程型生产过程的自动化程度一般较高。 7.按企业组织生产特点，可以把加工装配型生产分为备货型生产(Make—to —stock,MTS)与订货型生产(Make—to—order,MTO)两种。 8.按照产品的专业化程度的高低，可划分为大量生产，成批生产，单件生产和多品种小批量生产四种类型，不同类型的生产决定了各自的生产效率，自动化程度、多样化可能性等指标的迥异。 9.生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程，生产服务过程四部分彼此结合在一起，构成了企业的整个生产过程。其中，基本生产过程是主导部分，其余各部分都围绕着基本生产过程进行。 10.合理组织生产过程是指把生产过程从空间上和时间上结合，使产品以最短的路线，最快的速度通过生产过程的各个阶段，并使企业的人、财、物等资源得到充分的利用，达到高产、优质、低耗。 11.按工艺专业化原则和对象专业化原则进行生产过程的空间组织；为提高产品在生产过程中的连续性，缩短生产周期，还必须进行生产过程的时间组织。
生产与作业管理试题 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
04年7月生产与作业管理试题 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共40分) 年联合国环境规划署工业与环境规划活动中心提出（）的概念，旨在减少产品在整个生产周期过程中的有害影响。 A.清洁生产 B.文明生产 C.安全生产 D.卫生生产 2.在一个生产单位内，集中着同类型的设备和同工种的工人，则这个生产单位属于( )。 A.对象专业化生产单位 B.工艺专业化生产单位 C.单一化生产单位 D.大型化生产单位 3.工作研究是科学管理的基础和主要内容，也是现代工业工程的基础和重要组成部分，作为一种管理思想，工作研究是（）的管理思想的核心。 A.泰罗 B.彼得?德鲁克 C.西蒙 D.法约尔 4.工作环境中空气污染源有两个，他们主要来自于（）。 A.人和动物 B.人和机器 C.人和生产过程 D.人和产品 5.期量标准就是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据，不同生产类型和生产组织形式的企业有不同的期量标准，以下选项中不属于大量流水生产的期量标准的是（）。 A.节拍 B.流水线工作指示图表 C.在制品定额 D.提前期 6.企业从原料、外购件等投入生产起到经检验合格办完入库手续之前，存在于生产过程各个环节的零部件都称为（）。 A.产品 B.产成品 C.在制品 D.制品 7.产品基本原理不变，部分地采用新技术、新材料、新组件或新结构，从而使产品的功能性能或经济指标有显着改变而开发的新产品属于（）。 A.全新产品 B.改进新产品 C.换代新产品 D.仿制新产品 8.有一个建设项目，有甲、乙两个不同的建设方案，它们的投资有效期内的投资现值分别为80万元和339万元。收入现值分别为92万元和330万元，从经济的角度讲，哪个建设方案最佳（） A.甲方案最佳 B.乙方案最佳 C.两个方案均可 D.难以说明 9.网络计划技术的基础是（）。 A.计划任务分解 B.作业明细表 C.网络图 D.计算网络时间参数 10.在需求数量一定的情况下，如果每次订货量比较大，则在定时期内 （）。
兰州大学网络教育学院 2010年9月《生产作业与管理》课程考试试卷（ A ） 考生注意：1.本试卷共有五道大题，满分100分。 2.考试时间90分钟。 3.卷面整洁，字迹工整。 一.单项选择题（每题1分，共20分） l.( )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。 A.绩效都是通过顾客满意与否反映出来 B.都是投入——转换——产出的过程 C.都是属于劳动密集型 D.产品都不可存储 2.( )是对象专业化的缺点。 A.延长了生产周期，增加了在制品 B.一台设备出故障，会影响整个工作 C.在制品管理工作比较复杂 D.产品在加工过程中的运输路线较长 3.生产与作业管理的内容不包括( )。 A.生产准备和组织 B.生产计划 C.生产控制 D.生产宣传 4.—般企业的战略分为3个层次，生产战略属于( )战略。 A.职能级 B.部门级 C.企业级 D.联合级 5.新产品的特征有创新性.继承性.模糊性.相对性和( )。 A.拓展性 B.规范性 C.先进性 D.整体性 6.由模拟式移动电话发展到数字式移动电话，从新产品角度看数字式移动电话属于( )。 A.改进新产品 B.换代新产品 C.仿制新产品 D.全新产品 7.( )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。 A.订货组装型生产 B.订货型生产 C.订货制造型生产 D.备货型生产 8.组织多品种小批量生产的可能性之一体现在( )。 A.大量生产产品单一，产量大，生产重复程度高 B.以福特制为代表的大量生产方式缺乏柔性 C.订货过程型生产一般是非常重复的单项任务 D.单件生产品种繁多，生产重复程度低 9.生产过程就是一系列相互联系的( )相结合的全部过程。 A.电子技术自动化技术和计算机技术 B.生产工艺技术和生产管理方法 C.投料.加工和成品生产 D.劳动过程和自然过程 10.方法研究的内容包括( )。 A.过程分析和动作分析 B.系统考察和对象研究 C.经济调查和成本分析 D.定新制定和工人抽样 11.项目管理的内容包括项目的( ).项目计划和项目控制。 A.前期管理 B.中期管理 C.后期管理 D.全程管理