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策划部工作手册(20200407221248)

文件编号： GZHCHBGLZD001港之慧集团

文件版次：第 1版

品牌中心系统文件发布日期： 2011-05-17

标题:管理制度文件页码：共27页第 1 页

2011年 5 月

制定：策划部审批：品牌营运总监

编制人梁碧燕审核批准修改日期

企划工作手册

第一章策划部日常管理规范

（一）促销活动管理规范????????????????????????????3（二）促销品管理规范?????????????????????????????4（三）活动推广管理规范????????????????????????????5（四）广告设计制作管理规范??????????????????????????6（五） VI 管理规范???????????????????????????????7（六）媒介管理规范??????????????????????????????8（七）新闻发布管理程序????????????????????????????8（八）网站管理规范??????????????????????????????9

第二章策划部部门职能??????????????????????????10

第三章策划部工作流程

（一）促销活动工作流程及说明?????????????????????????11（二）活动推广操作流程及说明?????????????????????????12（三）广告设计制作流程及说明?????????????????????????13（四）媒介投放操作流程及说明?????????????????????????14（五 ) 空间设计流程及说明???????????????????????????15

第四章策划部各岗位职责

（一）策划经理岗位职责????????????????????????????16（二）空间主管岗位职责????????????????????????????17（三）空间设计岗位职责????????????????????????????18（四）平面设计岗位职责????????????????????????????19（五）策划文案岗位职责????????????????????????????20 ( 六)传媒设计岗位职责????????????????????????????21第五章策划部奖惩制度??????????????????????????22第六章附表

（一）广告（物料）设计制作申请单???????????????????????23（二）促销物品申请表?????????????????????????????24（三）媒介广告投放申请表???????????????????????????25（四）文案策划软文写作申请单?????????????????????????26（五）传媒设计制作申请单???????????????????????????27

第一章策划部日常管理规范

（一）促销活动管理规范

第一章总则

第一条为促进全国市场促销活动的标准化和规范化，能够更好地完成品牌推广和产品促销任务，特制订本程序。

第二章促销活动的特征

第一条品牌实行加盟连锁终端运营机制，在统一的市场运作体系下，因细分（区域）市场特征不同而呈现差异化，导致促销活动既有统一因素又有区域性。

第二条营销推广策略的执行实施阶段即为促销轰动开展的过程，促销方案要求具有可操作性又能满足甚至诱导目标市场的需求！

第三条行业市场的变化以及区域特征要求策划部既有全国性的促销策略和措施，又有针对性更强的区域性的促销活动。

第三章促销方案的制订、执行和评估

第一条根据公司的发展战略、销售目标和市场状况，由策划部于每年最后一季度末制定并提交公司年度促销计划、费用预算，经公司批准后组织实施；

第二条策划部负责制定促销方案的详细工作规程和细则，监督按程序作业，负责促销方案的拟定、报批、执行、总结的全程跟进工作；包括活动所需的各项物料、方案的临时调整、人员的安排、

物品的保管监督、效果的评估、总结；

第三条策划部统一管理公司各项促销工作，各门店/部门 /区域负责促销活动的组织、实施，整理评估

促销效果，提出初步促销工作总结，策划部汇总并撰写市场促销工作报告，供公司领导和有关

部门决策参考。

第四条所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序，及时管理市场促销品的发放，不得弄虚作假、徇私舞弊、挪做它用，否则严肃处理。

第五条其余各部门申请的促销方案，由提出部门填写《广告（物料）设计制作申请表》（见附表一），

经公司相关领导审核同意后交由策划部配合执行；对于未按要求填写申请表的，策划部有权拒

绝操作、实施；

第六条各部门有特别要求、属于突发方案的，时间上无法按照公司制定的方案执行，应提前与策划部负责人沟通，了解目前的安排情况，经同意后报品牌经理审批，交由策划部执行。

第四章相关附表：附表一：《广告（物料）设计制作申请单》

（二）促销品管理规范

第一章总则

第一条确促销物品的确定、调拨、流转、控管、结算等流程，特制定本规范。

第二章促销物品定义

第一条促销是指策划部组织的非商品促销或与商品促销配合进行的旨在激活人气、提升企业形象的促销活动。

第二条促销物品是指在上述活动中使用印刷品（ DM 、卡、券等）和作为礼品、奖品及纪念品的物品。

在上述活动中自行组织的赠品按公司物品管理制度执行。

第三章促销品管理的采购

第一条促销赠品的使用计划由策划部依据经公司批准的促销计划制定，填写《促销物品申请表》（见附表二）。

第二条促销赠品由策划部负责寻洽，对接具体内容及确定。

第三条所有促销赠品均需由策划部、物流部验收质量及数量，办理入库手续方可报支费用。

第四章促销品的效果评估和分析。

第一条由策划部、市场部、客服部等部门针对促销方案的完成情况，对销售业绩、毛利率、费用预算、

来客数及组织管理等各方面进行对比分析，以报告的形式对每一次促销品进行客观、详实的评

价。

第二条策划部跟据评估表进行分析总结。

第五章相关附表：附表二：《促销物品申请表》

（三）活动推广管理规范

第一章总则

第一条随着品牌建设及推广，各阶段的推广活动（其中包括招商会、定货会、展会、形象代言人见面会等）工作将持续开展。各类推广活动制订与执行是公司品牌营销推广策略的重要组成部分，

是品牌主要传播途径及方式为使公司各类推广活动管理规范化、程序化和标准化，切实维护公

司利益，特制订本程序。

第二条策划部为公司所有推广活动的总责机构，公司所有活动方案的策划撰写，均由策划部负责起草、审核、上呈、获准、执行。

第二章活动推广的特征

第一条活动推广在公司品牌传播过程中具备重要作用。

第二条活动推广的策划及实施是具有策略性、科学性的，在不同阶段所开展的推广活动可在不同程度上推进品牌的发展，从而达到阶段性目标。

第三条活动推广的效果及传播效果的评估是可以量化的。

第三章活动推广的操作流程

第一条策划部根据营销策略制订媒体活动推广策略，品牌总监给予指导并修改、审核.

第二条再根据活动推广目的及策略制订可操作的活动实施的具体实施计划，在品牌部经理的指导下提交给总经理审核，批准执行。

第三条在由专业活动推广广告公司操作执行的活动实施过程中，策划部将全程跟踪与协作，活动实施方案由公司总经理或品牌总监进行审批，活动开展之后策划部对活动实施结果进行监控，并进

行效果评估。

第四条策划部独立对公司内部活动（订货会）进行操作，制订具体的活动实施策划方案和时间表。

第五条由策划部策划撰写活动推广策划方案，包括活动主题及文案，其广告的设计与制作由部门设计师执行，品牌总监直接参与或授权企划经理/ 主管参与活动推广的商务谈判。

第六条活动推广过程由品牌总监给予操作指导，总经理则给予最后审核。策划部进行具体活动推广实施和监控，并对效果给予评估。

（四）广告设计制作管理规范

第一章总则

第一条为了使策划部平面设计的工作有计划、有步骤的开展，现制定本制度。

第二章广告设计制作特征

第三条广告设计制作是公司目标计划（营销策略）的重要表现形式。

第四条广告设计制作是参照整体策划方案进行的以平面广告、终端POP、电视媒体、网络媒体等为表现形式的系统工作。

第三章平面广告管理制度

第一条各部门根据实际需要，填写《广告（物料）设计制作申请单》（见附表一），交由部门经理签字后移交策划部经理；

第二条策划部经理审核此单各项内容是否根据要求填写完整，对于没有填写完整的严格退回；对于按要求填写的，根据具体要求及部门人员工作量情况，安排相关人员跟踪设计、制作；

第三条设计人员凭签过字后的单子进行设计，根据要求进行素材寻找、定位、设计、制作；

第四条设计人员严格执行策划部所制定的“策划工作周期表”执行，特殊情况需提前提出；

第五条设计人员设计完后，经部门经理审核确定后，交由部门经理；

第六条设计人员跟进物品的到位情况；

第七条设计人员对所制作的物品进行入库，并告知物流部具体的用途；

第八条设计人员指导各部门如何进行物料的布置、展示；

第九条每个月月初，设计人员需将上个月所做的所有物料进行费用结算，部门负责人签字后交总经理办公室审核确认，最后由财务部打款；

第四章相关附表：附表一：《广告（物料）设计制作申请单》

(五） VI 管理规范

第一条为了创建统一的企业形象，规范并推广企业视觉形象识别系统（VI系统），特制定此管理办法。第二章VI 的定义及内容

第一条VI（视觉识别VisualIdentity）以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达

体系。将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体记忆和可识别的形

象符号，从而塑造出排他性的企业形象。

第二条VI（视觉识别VisualIdentity）的基本要素系统包括：企业名称、企业标志、企业造型、标准字、

标准色、象征图案、宣传口号等；应用系统包括：办公用品、企业环境、服装服饰、广告媒体、

招牌、公务礼品、陈列展示以及印刷出版物等。

第三章VI 的使用原则及使用要求

第一条为了保护公司形象的一致性和稳定性，VI 系统一旦确立，必须严格遵照执行，VI 基本要素不能更改；

第二条公司日常事宜、内部活动均按照公司VI 标准执行；

第三条在对内开展业务和对外从事采购、交流宣传等业务活动中，应该按照公司VI 标准要求实施；第四条使用VI 时，必须根据规定式样使用，可按比例放大或缩小，但不得更改标识的比例关系和色相；公司所请购的所有物品，需使用到公司VI 的，请购部门需提供所请购物品的图片，后由

策划部进行设计、排版，交由总经理办公室签字后方可开始制作；

第五条印刷时，附着媒介的底色不得影响标识的标准色相，不得透叠其它色彩和图案；

第六条VI 使用不得随意扩大范围，若确需使用，应报公司策划部审核后方可使用；

（六）媒介管理规范

第一条为规范广告发布，加强广告管理，合理使用广告费用，避免不必要的广告支出，特制定本规定，公司及各区域在广告发布时，须按本规定的程序操作。

第三章媒体广告投放操作流程

第一条市场部负责公司整体媒体广告年度计划，填写《媒体广告投放申请表》见附表三，申请批准后，由企划部负责统一管理执行。

第二条策划部将进行全程跟踪与协作媒体投放，公司品牌总监对最后投放方案进行审批，广告投放之后策划部将对其媒体投放结果进行监控，并进行效果评估。

第四章相关附表：附表三：《媒体广告投放申请表》

（七）新闻发布管理规范

第一章总则

第一条随着品牌建设及推广，各阶段的新闻发布工作将持续开展。为使公司新闻发布管理规范化、程序化和标准化，切实维护公司利益，特制订本程序。

第二条策划部为公司新闻发布的总责机构，公司所有新闻编撰、对外公布和实现媒介传播，均由策划部负责起草、审核、上呈、获准、发布。

第三条公司总经理在发布新闻时、或其他得到总经理授权，有新闻发布权限的人员在发布新闻咨询时，所有操作和信息发布均须以本管理程序为准。

第二章新闻发布内容的控制

第一条策划部公布的新闻内容，均由策划部经理全权负责。原则上，在日常执行的过程中，所有策划部决定发布的新闻稿件或其他宣传内容，均须上呈总经理或品牌总监审阅，并在新闻稿件的正

文上方签署。

第二条每一份新闻通稿类或重要新闻发布会和记者招待会的文字性材料，策划部均应永久保存，以备后用或后查。

（八）网站管理规范

第一章总则

第一条为促进公司内外部信息交流与沟通，规范和加强公司网站管理与维护，确保信息网络安全、准确、及时地运行，特制定本规定。

第二条网站是宣传企业文化与品牌、展示企业人文形象的重要窗口；

第三条网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则；网站栏目的设立由总经理办公室确定；

第二章组织管理

第一条策划部负责网站的页面风格、宣传口径、VI 形象把控；

第二条负责网站资料更新（新闻、图片等）工作；

第三条策划部负责与网站建设公司／电脑部沟通协调解决网站所出现的问题；

第二章策划部部门职能

部门名称策划部部门编号

部门架构图

策划部经理

空间设计平面设计传媒设计企划文案CHB部门负责人梁碧燕

岗位名称编制人数

６人

部门工作目标策划品牌对外推广品牌形象维护

部门工作权限

1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估，跟踪和反

馈方案的推广执行情况；

2、协助公司总经理进行形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目

标清晰，发展势头长盛不衰；

部

3、负责公司产品的形象宣传、形象推广、形象监控；

门

4、负责公司企业文化的建立与推广；

职

5、根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施；

责

6、对公司举办的一些大型活动进行策划，力求使策划书具有可操作性，活动后进行总结，

分析活动的成功之处和不足的地方，以便以后举行活动时更加成熟；

7、负责公司文化活动、分类活动、社会活动的策划、组织和实施；

8、策划部直接对公司总经理负责。

第三章策划部工作流程

（一）促销活动工作流程及说明

1、流程图：

营销中心营销策略的确定

策划部促销方案提交决策层意见

策划方案最终定稿总监最后确定

策划部工作手册(20200407221248)

文件编号： GZHCHBGLZD001港之慧集团文件版次：第 1版品牌中心系统文件发布日期： 2011-05-17 标题:管理制度文件页码：共27页第 1 页 2011年 5 月制定：策划部审批：品牌营运总监编制人梁碧燕审核批准修改日期企划工作手册

目录第一章策划部日常管理规范（一）促销活动管理规范????????????????????????????3（二）促销品管理规范?????????????????????????????4（三）活动推广管理规范????????????????????????????5（四）广告设计制作管理规范??????????????????????????6（五） VI 管理规范???????????????????????????????7（六）媒介管理规范??????????????????????????????8（七）新闻发布管理程序????????????????????????????8（八）网站管理规范??????????????????????????????9 第二章策划部部门职能??????????????????????????10 第三章策划部工作流程（一）促销活动工作流程及说明?????????????????????????11（二）活动推广操作流程及说明?????????????????????????12（三）广告设计制作流程及说明?????????????????????????13（四）媒介投放操作流程及说明?????????????????????????14（五 ) 空间设计流程及说明???????????????????????????15 第四章策划部各岗位职责（一）策划经理岗位职责????????????????????????????16（二）空间主管岗位职责????????????????????????????17（三）空间设计岗位职责????????????????????????????18（四）平面设计岗位职责????????????????????????????19（五）策划文案岗位职责????????????????????????????20 ( 六)传媒设计岗位职责????????????????????????????21第五章策划部奖惩制度??????????????????????????22第六章附表（一）广告（物料）设计制作申请单???????????????????????23（二）促销物品申请表?????????????????????????????24（三）媒介广告投放申请表???????????????????????????25（四）文案策划软文写作申请单?????????????????????????26（五）传媒设计制作申请单???????????????????????????27 第一章策划部日常管理规范

房地产公司营销策划部岗位职责和工作流程

以下为近期我对从事营销策划部近两年时间，从提高工作效率、完善工作职责等方面，站在自己工作层面对营销策划部工作职责、流程及条例的整理，请贵公司领导阅读并指出不足与差漏，并给予指点，我将深表感谢！策划部职位及工作职责策划部经理：拟定项目营销策划总体方案，在此基础上制定年度、季度、月度的专题策划、宣传推广、公关活动等目标计划，并指导部门人员落实各项具体事宜；全面统筹安排调研、策划、公关、媒体、广告、文案、平面设计、客户维护等工作。具体为： 1）工作要有目标和计划；（落实到每一周，重要工作落实到每一天） 2）过程要监控，发现问题随时进行修正； 3）结果要考核；（依照公司考核日期严格进行考核，做到数量、质量、完成时间的考核） 4）信息要及时反馈，包括上对下及下对上的，尤其是要让部门人员明确部分核心策划意图及规划方向客户员：负责24小时投诉热线，传递并解决投诉问题，同时对行业信息收集，市场调查报告整理，客户资料整理，负责重要会议记录，合同会签跟进，支款报销，档案文件管理等内勤工作。负责对每次广告后反馈效果作统计，网络在线维护。后期将会上的会员系统的客户会员统计，会员资料更新等客户关系管理事务。策划员：协助策划部经理对媒体宣传策略拟定方案及执行，根据策划部经理确定营销策划方案的落实和执行细则，媒体广告资源整合、合同拟定、发布制作执行及跟踪（包括报纸、杂志、户外广告、电视、DM、网站、短信等）。具体为：根据建立在策划员以上提及平面、文案基础上的执行工作。负责销售软件、公司及项目网站的正常维护、对即将上的会员系统软件的会员服务策略，会员章程拟定等前期工作及后期维护工作。此外还负责与对内销售部、工程部、其他职能部门，对外联单位沟通工作,反馈不同意见及解决公关事务等。具体为：1） VI系统延展、设计应用，手册设计、公司画册设计。 2）推广报版平面，户外大牌、导旗设计 3）参与户外广告设计制作、项目装饰设计、售楼处平面布局示意图设计；售楼处销控表及其它销售资料设计。 4）项目施工现场看板设计、指示图设计制作。项目促销及公关广告活动的现场设计，参与项目房交会展销展示活动设计。 5）项目楼书、各种宣传册、宣传期刊的设计及文案，参与电视广告、短信及其他涉及到平面或文案的策划设计。广告执行员：协助策划部经理对媒体宣传策略拟定方案及执行，根据策划部经理确定营销策划方案的落实和执行细则，媒体广告资源整合、合同拟定、发布制作执行及跟踪（包括报纸、杂志、户外广告、电视、DM、网站、短信等）。具体为：根据建立在策划员以上提及平面、文案基础上的执行工作。负责销售软件、公司及项目网站的正常维护、对即将上的会员系统软件的会员服务策略，会员章程拟定等前期工作及后期维护工作。此外还负责与对内销售部、工程部、其他职能部门，对外联单位沟通工作,反馈不同意见及解决公关事务等。

企划部管理手册完整版

企划部管理手册分目录一、前言 (2) 二、部门职能 (2) 三、组织结构 (2) 四、岗位职责 (2) 1企划部经理岗位职责 (2) 2、广告文员岗位职责 (3) 3、促销文员岗位职责 (3) 4、信息文员岗位职责 (4) 五、管理规范 (4) 1市场调研管理规范 (4) 2、促销管理规范 (7) 3、品牌管理规范 (9)

4、广告制作发布规定 (10) 六、操作流程 (12)

1市场调研管理流程 (12) 2、促销管理流程 (12) 3、品牌管理流程 (13) 4、广告申请与制作流程 (14) 七、工具表格 (15)

***公司营销中心企划部管理手册一、前言企划部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。二、部门职能 1负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。 2、建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略。 3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。 4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案。 5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。 6、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责企业形象与品牌管理。三、组织结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：企划部经理四、岗位职责----- —1 ------- 1、企划部经理岗位职________________________________ (1) 、行政隶属 ------- ------ ------- ------ ------- ----- 上级主管：营广告文员理促销文员I信息文员直接下属：广告文员、促销文员、信息文员 (2) 、主要职责 A. 在营销副总经理的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。 B. 重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理，不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和策略进行调整，提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销整体策划 C?负责研究制定公司品牌规划方案，并根据公司决策组织资源投入及品牌管理

策划方案部工作手册

家和家园国家家居商场策划部工作手册目录策划部组织架构 .................................................... 1 策划部工作职能 .................................................... 1 策划部岗位职责 .................................................... 2 策划部工作制度 .................................................... 3 策划部工作流程 .................................................... 4 策划部工作表格 .................................................... 4 策划部绩效考核 . (5) 策划部组织架构策划部工作职能根据“一切围绕营销开展工作”的指导思想，结合市场环境、可利用资源策划策划平面策划策划部

等，分解公司各阶段经营性目标，制定实施方案，对目标最终达成形起强力支撑；以公司品牌战略为立足点，营造商场品质、商业氛围；收集、分析市场发展趋势；制定对外品牌推广方案，并实施；制定各项市场营销活动方案，为市场营销活动提供支撑。策划部岗位职责策划部经理编制 1名 1、全面负责策划部所有工作； 2、制定部门工作计划（包括年、月、周），并分解落实； 3、策划部部门工作人员的绩效管理与考核； 4、负责家和家园对外品牌形象推广； 5、良好的公共媒体关系维护； 6、市场促销活动方案的制定； 7、协同其他部门，推动企业文化建设。策划部副经理编制 1名 1、协助经理开展工作； 2、负责家和家园二期销售的策划配合工作； 3、负责业务合作单位的管理；策划专员编制 1名 1、负责方案的执行与细节管理； 2、负责对方案执行效果进行反馈； 3、负责市场环境的调查与分析； 4、提出公司阶段性营销活动、品牌推广方案； 5、负责对外广告宣传内容的检查与维护；策划文案编制 1名 1、负责营销方案、品推方案的编写； 2、负责部门内部文档（方案、合同等）的管理；

房地产营销策划工作流程

房地产营销策划工作流程 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

房地产项目营销工作节点操作指引标准为统一同科集团各房地产项目营销工作标准，规范和统一各项目的营销工作内容，达到“确保营销工作完整，提高营销工作质量和效率”的目的，制定本标准。其工作内容可根据项目所在地的特点和项目进度进行酌情改进和创新选择。本标准的执行责任人为同科集团营销策划分公司在各地项目公司营销部负责人。一、〖初步研判阶段〗 1、项目资源条件整合及判断负责部门：协助部门：完成《*项目市场研判》主要内容：宏观经济运行状况、区域房地产市场整体现状地段资料：规划要点、坐标、片区趋势周边资料：交通、配套、竞争及可类比楼盘的规划、设计、包装及销售。开发商资料：北京、关系、资金、技术等实力情况。判断内容：优势、难点、突破口、把握度。 2、项目资源综合及初步定位负责部门：协助部门：完成《**项目综合定位设想》主要内容为：地块内外条件整合及价值分析，初步定位设想或创意。二、〖项目前期策划阶段〗 1、依据定位针对性的市场调查负责部门：完成《**项目市场调查研究报告》

内容：区域宏观环境研究（城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划）、房地产市场调研（国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦）、可类比及竞争楼盘相关资料（产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况）调研、消费者调查，发现未满足市场缺口，判断市场或根据创意寻找市场依据。 2、经济可行性分析负责部门：完成《**项目可行性分析报告》《项目可行性分析》是投资策划的一项重要内容，是企业在项目立项前进行的，主要从项目市场和财务两方面进行分析，得出项目投资的可行性，属于初步的可行性分析，与《项目可行性研究报告》内容基本相同，只是深度不同。《项目可行性分析》主要是预测市场能力，把握区域经济趋势发展方向，明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中，对项目所在地的城市发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。并对微观环境进行充分的调研，以便对项目可行性研究及项目市场定位提供依据。本阶段工作重点： ●完成当地整体市场调研 ●完成竞争楼盘调研 ●完成客户调研 ●完成项目环境调研 ●协作完成项目投资分析 ●完成《项目策划大纲》、《项目开发可行性研究报告》 3、通过调研结果进行项目综合定位负责部门：完成《**项目综合定位报告》

房地产策划工作的流程

房地产策划工作的流程一、房地产代理公司全程策划工作流程（一）[初步接洽阶段] 1、项目资源条件整合及判断负责部门：策划部、代理部、研究部报告名称：《**项目策划大纲》中心内容：宏观资料：市场整体、片区趋势、基本行情。地段资料：规划要点、坐标。周边资料：交通、配套、楼盘的规划、设计、包装、销售。发展商资料：背景、关系、资金、技术等的实力情况。判断内容：优势、难点、突破口、把握度。 2、多方案初步规划、设计或调整建议负责部门：策划部报告名称：《会议纪要汇总》《**项目概念设计提示》或《项目调整建议》中心内容：草图、立意、说明、交流记录（二）[前期策划阶段] 3、地块内在条件整合及价值分析负责部门：策划部、投资部

报告名称：《**项目土地价值及分析报告》中心内容：适合的规则布局和建筑类型及其投入和产出价值比较 4、资源综合及定位负责部门：策划部报告名称：《**项目综合定位报告》中心内容：上述各内容汇总，初步定位或创意 5、依据定位针对性的市场调查负责部门：策划部、研究部报告名称：《**项目市场调查报告》中心内容：客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、市场缺口等，或根据创意寻找市场依据 6、经济可行性分析负责部门：投资部、策划部报告名称：《**项目经济可行性分析报告》中心内容：静态的综合成本（地价、造价、管理、财务、资金、推广、销售、税金）收益率及销售价格的分析。 7、初步营销框架负责部门：策划部报告名称：《**项目初步营销报告》中心内容：推广主题、通道、销售策略及产品设计立意和要求相互关系

8、规划、设计方案及跟踪负责部门：策划部报告名称：《**项目初步营销报告》《**项目建筑概念设计》《**项目环艺概念设计》或《**项目设计修改意见》《**项目设计要点》中心内容：草图，设计创意、任务书、设计交底、指导（三）[营销策划阶段] 9、营销整体规划负责部门：策划部、代理部报告名称：《**项目营销整体规划》中心内容：VI，推广的主题。方式、渠道、策略、步骤，包装的类型、风格和销售的入市时机、节奏、付款、策略、附加促销手段，如装修套餐等及施工进度相结合的创意及其相互协调关系部署。 10、经济敏感分性负责部门：投资部报告名称：《**项目经济敏感性分析报告》中心内容：造价、进度、售价、回报率间的变量关系图表。 11、价格策略执行计划负责部门：投资部、代理部报告名称：《**项目价格策略报告》

品牌策划推广部组织架构规划方案

品牌策划推广部组织架构规划方案前述：本组织结构规划的主要内容： 1．品牌策划推广部人事岗位结构； 2．品牌策划推广部部门职责； 3．品牌策划推广部各岗位职责； 4．品牌策划推广部薪资构成及KPI指标依据； 5．品牌策划推广部各岗位人员招聘计划。品牌策划推广部的目标：根据推广策略的不同而不同如：提高知名度、改变态度、介绍产品、促进销售、对抗竞争对手的产品、建立以客户为导向的市场推广管理体系与工作流程、优化重点产品、重点区域、重点推广方式的评估指标、建立客户知识与推广经验的数据库等等。推广策略来源于公司的经营目标、产品策略、销售策略。品牌策划推广部的任务：是有效的信息传递，而非直接的销售市场推广通过有效的信息传递，改善客户的认知和态度，说服并刺激产生业务消费行为一、品牌策划推广部人事岗位架构图：二、品牌策划推广部主要职责： 1．根据公司战略规划要求和品牌策划推广项目的发展目标，在整体的管理框架下，执行总经办发出的各项工作指令，以积极达成战略规划要求、实现品牌策划推广目标为部门结构组建、工作执行的总原则。

2．根据品牌策划推广目标，负责品牌策划推广部的体系构建，主导搭建内部策划推广平台并确保流畅运转，持续为公司提供强大业务推广支持，不断提升品牌价值和店面盈利能力。 3．负责品牌项目策划推广、公司产品推广、公司优势资源推介等品牌商务推广工作，完成客户资格评估和资料备档，完善推广合作细节，确保业务可创收性。 4．负责公司对外广告、销售、促销活动文案拟定，监督、执行。 5．负责直营店及加盟店终端活动策划和市场政策制定，定期组织筹划新品发布、市场策划等推广活动，关注直营店与加盟店销售动态，协助店面销售管理，提升盈利能力。 6．协助财务部门执行财务控制，负责品牌策划部财务的各项安全运作，避免财务风险。 7．针对特定的目标客户，通过特定的渠道和方式，在特定时间，传递特定的信息。四、品牌策划推广部各岗位职责：（一）营运总监岗位职责：（1）执行公司的战略规划要求，担负品牌策划推广部的发展目标，在公司的整体管理框架下，执行总经办发出的各项工作指令；（2）负责品牌策划部核心管理体系的构建，确保部门体系的流畅运转，基于总部平台不断发展壮大品牌策划推广团队，拓展营销网络和品牌覆盖区域；（3）负责品牌策划推广团队、日常营运和管理工作，统筹内部成员的各项职能的同步执行，充分调动团队主观能动性，不断优化品牌策划推广项目操作和内部管理流程，提升部门效率和营运管理能力；（4）根据战略规划和销售目标要求，分解制定部门年度规划、季度计划、月度计划，实现各项销售目标；（5）定期展开各项销售数据分析，保持店面、目标客户的信息传递、对接，及时回复店面、客户各项诉求，处理各种突发事件；（6）完成上级领导安排的一切临时事务。（二）营运部经理岗位职责（暂略）：（三）营运部主管岗位职责：（1）在品牌策划推广部的整体管理框架下，执行部门总监及经理发出的各项工作指令；（2）全面主导品牌策划推广部营运指导、市场推广、市场策划和执行等工作，不断优化和完善外部管理和内部营运流程，制定部门规范手册、巡查部门制

商场企划部年度工作计划

篇一：2014年度商场企划部工作计划 2014年度商场工作计划转眼已到年底，2014年已近在眼前，回顾2013年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但不足之处也是很显而易见的；新年将即，针对本部门工作的特殊性质及特点，对下一年度工作进行展望和规划。职务分析企划，广意上讲应为规划、策划、实施及监督，即根据市场环境特点及变化，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目标，包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线，企业形象包装、广告公关策划等；而根据我们商场本身性质及特定要求，暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装，及各类活动的策划与实施三个主要方面。因此，在下一年的工作规划中，将针对以上三个重点工作来进行。一、活动策划思想阐述就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，活动，毋庸置疑是一定要做，但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，要掌握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜。网络购物对我们实体商业冲击较大，目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们2014年的工作关键。 2013年我们对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4t商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化；将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和贯彻《商业4t营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了2014年商业美陈的投入。在重大节日策划方面，确定整个年度的文化主题，对于2014年几个重要节日（如春节、三八、五一、国庆、元旦等），将围绕年度主题确定各大节日的主题，同时增加了“七一”和“八一”两大节日。组织各种革命历史题材的主题展览，致力于打造非盈利性的文化互动体验平台, 以拉伸品牌形象，强化品牌的正能量。这就需要花大量时间做好各方面的调研工作，根据消费者思想及商场自身等因素综合分析来制定方案，这一点将是告别以往仅以折扣、降价为主要销售突破的第一步。商场的壮大，离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客，把顾客变为老顾客、忠实顾客，也将是商场发展的必由之路。因此，发展会员，推行会员卡以至长春卓展购物中心家园卡，同时不断通过相关活动把顾客提升为长春卓展家族的一分子、一部分，应是2014年战略规划之一，而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。整个年度的文化活动为消费者创造商品以外的价值空间和值得体验的真实感受。积极策划组织各类带有公益色彩的文化展览及主题活动，强调与消费者的情感沟通，争取在消费决策前取得认同。文化活动要坚持不懈，打折活动决不能一个接一个进行，这样一来将会引发对我商场整个价格体系的猜测，对于我们的活动也就感觉参加不参加无所谓了（反正天天都一样，都有“活动”）。我们商场以后的发展方向给人的感觉应该是朝高档次进发，活动的策划工作将改变以往以直接利益为主导的策划重心，2014年要转向以公益性服务为重心的休闲体验模式。始终以主题文化全程贯穿，并巧妙的植入品牌营销理念，通过文化整合，把商场原有的“牵驴

万科房地产策划全流程

万科房地产策划全流程导读:房地产策划就是一个项目的主心骨,房地产策划的流程决定了项目营销工作开展的方式,本文分享给大家万科房地产策划的全流程,瞧瞧大型房企的策划就是怎么做的。前期策划阶段前期策划的整体流程一、可行性研究阶段 1、市场分析 2、市场预测 3、收入、成本、费用预测 4、财务评估 5、敏感性分析 6、盈亏平衡分析 7、风险评估

二、项目研究 1、宏观环境分析:经济环境、房地产市场环境、结论(发展趋势) 2、项目价值分析:区位价值、项目资源 3、竞争环境:同区位、同类型、同价位竞争项目,经典楼盘、成功案例 4、潜在客户分析:研究对象、研究内容(得出调研结论) 三、项目定位 1、SWOT分析:优势、劣势、机遇、挑战 2、客户定位:客户细分、客户研究、客户筛选、客户定位 3、产品定位:内容、策略 4、价格定位:竞争项目、产品特色、开发商品牌、市场前景 5、经济效益分析:开发商、小业主四、市场推广 1、卖点提炼:地段、产品、附加值 2、项目总体形象设计:形象支撑要素、形象表现要素 3、推广费用预算: 4、现场包装方案: 5、制定销售策略:销售时机、销售次序、销售目标 6、制定推广策略:低开高走、高开低走、高开高走、稳定价格 7、营销工作总体时间: 前期策划分阶段一、可行性研究 1、可行性研究的定义:可行性研究就是指在投资决策前,对建设项目进行全面的技术经济分析、论证的过程。 2、可行性研究的作用: ★就是项目投资决策的依据。

★就是筹集建设资金的依据 ★就是开发商与有关各部门签订协议、合同的依据★就是编制下阶段规划设计的依据 3、可行性研究的内容: 二、项目研究项目研究的目的:

企划部月度工作计划表

企划部月度工作计划表篇一：企划部工作计划企划部下半年度工作计划从企划部组建到现在，在公司领导的支持和指导下，也算是有条不紊的运作着。当中，虽然有经过市场部的转型和职责的延伸，但本质工作并没有变化，主要职责还是负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广和络传播的实施，现就企划部在20XX年度的工作计划进行发布：一、企业文化 1、期刊这是每个月必须完成的企业文化建议的一个重点项目，在今后的期刊实施中，与行政部全力协作，把各部门的期刊投稿正式纳入绩效考核中，同时也把各办事处参与期刊建议的投稿要求也纳入行政部的绩效考核中，规定各部门、办事处必须每个月投稿一篇，由部门主管在每个月20号前通过邮箱、0A或其它络通讯工具传送到企划部文化专员处进行汇总，并由期刊的主编、总经理秘书、兼职顾问（魏婷）进行审核。在25号前完成期刊电子图稿的制作，并由总顾问查阅，然后安排印刷制作。在发放的方式上，进行投递改进。各办事处一律严格按

商务部规定的发放数量，进行快递发放。各事业单位、代理商、客户、供应商和客户等对象，采用邮件投递方式，节约成本，并由文化传员进行不定期的随机跟踪交流。期刊的刊号申请内容已完成，欠缺党支部的公章，虞工回复10月底前可以拿到党公章。 2、公司文化宣传 A、黑板报每个月定期更换黑板报，主题以企业文化的传宣为主。逢特别的节假日，贝U突击性发布黑板报内容。此任务由文化专员在每个月25日进行定期更新。 B、车间规划车间7S标语内容，结合公司的文化理念，进行标语式的制作；在车间通过上，参考高工的设计建议，已对部分管理人员和车间员工面带笑脸的肖像进行照片拍照，图片正在处理中，10月15前完成效果图设计。以低成本的铝合金包边，结合PVC的底板，表面做写真喷绘，利于更换。 C、各部门文化建设各部门的文化看板，可利用高工要求设计的暖通车间人员看板为模版，设计直接以PVC底板、塑料边条包边的材质进行制作。模版的完成时间在10月12日前。 3、党团工委文化建设 A、党团工委组织的活动策划

企划部岗位职责及工作流程

企划部岗位职责与流程审批：______

目录企划部职责------------------------------------------------------------------3-4 团队职责与人员架构------------------------------------------------------5-7 ?企划总监职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?总监助理职责------------------------------------------------------------ ?------------------------------------ ?企划经理职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划文案职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划设计师职责--------------------------------------------------------------------------------------------- ?网络推广职责------------------------------------------------------------------------------------------------ ?企划专员职责------------------------------------------------------------------------------------------------ 企划部工作流程-----------------------------------------------------------8-12 初步方案征求意见------------------------------------------------------- 方案调整，提交最终报告------------------------------------------------ ①企划部与其他部门沟通流程---------------------------------------- ②销售部工作职责---------------------------------------------------- ③企划部与市场部的沟通流程---------------------------------------- ④销售部工作职责---------------------------------------------------- ⑤企划部与销售部的沟通流程---------------------------------------- ⑥广告公司工作职责------------------------------------------------- ⑦企划部与广告公司沟通流程---------------------------------------- 设计制作流程------------------------------------------------------------ 企划部费用申请流程----------------------------------------------------- 活动安排流程------------------------------------------------------------

房地产营销策划工作流程

完成《**项目综合定位设想》主要内容为：地块内外条件整合及价值分析，初步定位设想或创意。二、〖项目前期策划阶段〗 1、依据定位针对性的市场调查负责部门：完成《**项目市场调查研究报告》内容：区域宏观环境研究（城市概况、经济环境、行业环境、人口环境、政策环境、居住环境、城市规划）、房地产市场调研（国内房地产发展趋势研究、区域房地产发展现状及趋势任曦）、可类比及竞争楼盘相关资料（产品规划、客户群、消费观念、价格水平、推广渠道和方式、销售情况）调研、消费者调查，发现未满足市场缺口，判断市场或根据创意寻找市场依据。 2、经济可行性分析负责部门：完成《**项目可行性分析报告》《项目可行性分析》是投资策划的一项重要内容，是企业在项目立项前进行的，主要从项目市场和财务两方面进行分析，得出项目投资的可行性，属于初步的可行性分析，与《项目可行性研究报告》内容基本相同，只是深度不同。《项目可行性分析》主要是预测市场能力，把握区域经济趋势发展方向，明确项目和公司处在什么样的宏观市场环境中，对项目所在地的城市发展规划及房地产市场发展趋势进行分析。并对微观环境进行充分的调

企划部管理手册

山西藏品阁文化发展有限公司企划部管理手册一、前言企划部作为公司独立的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究，组织、策划各种类型的活动，以及品牌建设与推广等相关业务的管理。本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。二、部门职能 1. 负责公司品牌建设、推广与维护，建立和发展公司的企业文化。 2. 负责公司CI 系统的建设、推广和维护。 3. 负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流。 4. 负责公司营销推广项目的整体策划方案和执行。 5. 负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析并撰写书面报告。 6. 负责公司各类刊物的策划、排版、发行、运营和监控等工作。 7. 负责公司网站构建、推广和维护，建立和完善网络营销系统。 8. 依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。 9. 负责公司产品、文化等宣传片的拍摄、监控等工作。 10. 负责公司网站推广、维护、管理等工作，构建公司网络营销系统。三、组织架构根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示：企划部主管文案2名设计1名企划1名企划部经理 1

四、岗位职责 (一)企划经理职责 1.全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施； 2.全面管理公司CI系统的统一制定、设计和实施规划； 3.执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实； 4.制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋； 5.负责全公司企划的业务培训及工作指导； 6.制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 7.负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐； 8.对市场情况进行调研、汇总、分析并以书面实行上报总经理； 9.负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调。 (二)企划主管职责 1.协助企划经理完成公司规定的各项工作任务，抓好专项业务并向经理汇报成果； 2.负责公司企划组织架构的完善及本部门组织架构人员增减的考核； 3.负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报； 4.抓好实施文案的执行、监督、修正和活动总结； 5.负责文案及日常企划文件的建档管理； 6.对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理； 7.对全公司企划工作进行总结评定标准的制定； 8.负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理。 (三)企划职责 1.负责公司活动的策划工作，完成公司布置的日常工作，并向主管汇报工作结果； 2.负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则； 3.制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求； 4.对DM快讯主题的策划实行标准范例化； 5.组织企划部的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训； 6.按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结； 7.负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作； 8.负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案； 9.建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题

设计部流程及岗位操作规范

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设计部工作流程及岗位职责
一、设计部工作流程
1、品牌类设计流程
1) 品牌设计概述 2) 品牌设计工作流程
2、展示类设计流程
1) 展示设计概述 2) 展示设计工作流程
3、印品类设计流程
1) 印品设计概述 2) 印品设计工作流程
4、广告类设计流程
1) 广告设计概述 2)广告设计工作流程
５、设计师岗位职责
附 1：华闻创意印刷合同书附２：华闻创意设计工作流程单
二、品牌类设计流程
(一）品牌设计概述品牌设计是基于正确的企业定位基础之上所做的视觉沟通方面的工作，踏
实协助一个企业发展的形象实体，能够帮助企业正确把握品牌方向,塑造品牌性格,凸显品牌视觉形象，从而使人们能快速。正确的对品牌产生有效深刻的记忆.
通俗具体的讲,品牌设计包含了企业或品牌的命名、标志设计、平面设计、包装设计、展示设计、广告设计及推广、文化理念的提炼等等一系列的区别于其他品牌形象的个性塑造过程。（二）品牌设计工作流程
１。初步沟通阶段：了解目标品牌，询问目标意向，提出策划建议，初步定位品牌设计，初步报价。
２.签订设计合同：确定具体的设计内容及项目。 3.调研分析阶段:
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-（1）分析品牌现状,分析品牌现状的优劣势，确定品牌发展定位。（2）搜集同类品牌产品，分析同类品牌设计的优缺点,明确竞争对手. （3）分析直接客户（合同甲方）直接诉求，考虑其性格、喜好、忌讳等
因素，作为设计过程中的参考因素。（4）分析间接客户(品牌最终客户)，消费群体定位分析，市场发展机会
和潜在市场。４。设计初稿阶段：（1）创意点：成立项目设计小组,分析品牌内在价值，从其内在价值中探
寻与众不同之处作为品牌设计的创意点。（2）初稿成型：运用各种设计表现手法,将创意点落实为设计图形. （3）初稿定稿：小组成员将初稿汇集，开会讨论设计方案,并进行微调，确定初稿，提交客户. 5.与客户二次沟通阶段： (1）给客户讲解设计创意思想,倾听客户回馈建议. （2)根据客户回馈意见进行第二次修改，直到修改完善. 6。设计定稿阶段: （１)修改完善后尺规作图,设计最终成品文件。（2）校验核对设计内容,尤其是文字、数字等细节内容。 7．后期归档阶段：整理文件，刻制光盘两份（客户一份，自留档案一份）。
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市场企划部工作指导手册

上海蔚格百货有限公司市场企划部工作指导手册目录【第一篇】团队构成一人员构成与职能确认二、主要做什么三、工作理念【第二篇】市场企划部工作原则一、总则二、要点【第三篇】企划部标准作业流程一、作业流程表二、店面工程操作流程细则三、宣传物料操作流程细则四、各类表单【第四篇】店面终端形象一、POP宣传资料二、店面专柜形象

三、陈列形象四、橱窗形象序店面的品牌化、概念化和系统管理化是一个发展趋势，通过管理不但可以快速进行店面拓展，也会因量化而达成降低成本与强化竞争力的目的。引入店面工程管理，正确地利用店面工程管理，可以帮助“城市生活”品牌去争取最大利润，节省工作时间。要想使店铺利润最大化，关键在于如何去架设店铺的框架，如何一代一代有策略地推出店面形象。“城市生活”品牌的店铺开发工程必须有规划，有框架。所以店面工程管理比施工本身还要重要。 “城市生活”品牌做出多漂亮的店铺这不是最重要的，重点在于怎样持续地做出漂亮的店铺，怎样把好的产店铺形象跟市场策略、品牌定位相结合，跟“城市生活”品牌的运营方向相结合，有规划的去做自己的店铺。虽然店铺工程进入了SI管理的范畴，但是简单的套用SI店铺工程管理体系是行不通的。而传统（凭着经验积累）的管理的方式，又不符合“城市生活”现在高速发展的环境，店铺品牌整体设计规划良好与否，将影响拓展开发的速度，也决定店铺的生命力。

“城市生活”店铺工程工作指导手册是“店铺施工”制度化、系统化、规范化运作的管理模式（know－how），全套共四篇，从基础理论、公司理念到理念管理、开发流程，以及实际的表单、范本，其中每一个细节都透露出“城市生活”的专业性和创新性。希望本手册可以给店铺工程以方法、思维定性以及思路上理论性的指引，给管理者和工程监理在合理性上给予方法和数据上的支持，同时希望大家多提宝贵意见，使手册不断加以完善。【第一篇】团队构成一、人员构成与职能确认表市场部经理工作职能： 1市场、广告或品牌策划，整体品牌策划能力、品牌管理、活动策划组织管理2品牌策划全案运作及活动个案操作 3大型企业或外企市场推广、公关、工作方法及流程控制 4良好的协调能力和出色的表达沟通能力，文笔流畅、思维活跃。

房地产营销策划管理制度及工作流程

第一章营销策划部组织结构第二章营销策划部部门职能部门职能：营销策划部主要负责项目整体形象策划、项目宣传推广策划、项目营销策划，包括销售策略制定、公关事务策划管理和广告宣传等。营销活动策划符合公司整体形象要求，并达到预期效果；完成项目前期策划、房屋销售计划等工作；积极做好项目实施前市场区域调研及房屋销售前市场区域调研，为项目的持续发展提供有力的依据。业务职能： 1、对公司的经营环境（行业发展趋势、周边竞争对手、周边市场）进行研究，组织实施市场调查，收集市场信息并进行分析整理。对项目区域市场进行调研和分析。

2、组织实施项目销售前期调研、为公司项目开发定位提供可行性论证分析。 3、项目整体形象的策划与营销方案的制定并具体组织实施，对营销结果进行总结分析。 4、依据项目的市场定位，参与编制项目营销总体计划、销售全案策划，并指导实施。 5、负责项目开盘前营销活动策划，以及样板间、展台、售楼处布置方案策划与实施等。 6、与社会各媒体衔接，负责公司的宣传推广及销售宣传资料的制作。 7、对项目营销策划方案的实施效果进行跟踪研究，以便及时修正方案，改进工作。 8、熟悉、了解、分析国家及项目所在省份有关房地产方面的政策和市场行情。 9、加强与其他部门之间的沟通与合作，协助工作顺利完成。 10、对主要行业媒体、项目所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持，并协调好与各媒体间的关系，保证公司经营活动正常进行，杜绝媒体负面报道。 11、部门相关资料的管理。 12、完成公司下达的其他任务。

第三章部门岗位职责描述

第四章市场调研管理规范

宣传策划部岗位职责

宣传策划部岗位职责 1.部门职责 (1)参与公司发展规划工作,并对规划方案提出意见和建议; (2)下达实施经审议批准的发展规划方案; (3)制定企业经营战略,并报总裁办公会批准后实施; (4)企业形象策划与实施; (5)企业文化建设与监督管理; (6)配合并监管子公司营销、广告、服务、产品等企划工作; (7)负责集团品牌形象宣传、活动策划、广告发布; (8)负责集团CI策划、CI手册制作和实施; (9)其他相关职责。 2.部门权力 (1)有权参与公司重大生产、经营决策; (2)对不符合公司发展战略的经营决策,有建议修订的权力; (3)有对破坏公司文化品牌形象的行为提请处罚的权力; (4)有权要求修正不符合公司文化理念、形象设计的各种行为; (5)部门内部员工考核的权力;

(6)部门内部员工聘任、解聘的建议权; (7)部门内部工作开展的自主权; (8)要求相关部门配合相关工作的权力; (9)其他相关权力。 3、宣传策划部部长岗位职责 1、负责公司的经营发展规划及执行。 2、负责公司重大项目的策划工作组织与实施。 3、负责公司品牌形象的建设。 4、负责集团及子公司项目的策划监督执行。 5、公司企业文化策划与实施执行。 6、集团及子公司媒体广告及活动宣传费用的预算管控。 7、负责安排集团及子公司媒体新闻发布的统一管理与审核。 8、负责对本部门人员的考核。 10、部门费用预算的控制。 11、领导交办的其他工作。 4、宣传策划部宣传主管岗位职责 1、在部长的领导下,参与宣传策划工作计划的拟定与实施;

2、负责集团及子公司广告和对外形象宣传的策划、设计制作、发布管理; 3、负责集团及子公司媒体新闻传播的审核管理; 4、参与舆情风险的检测和协调处置; 5、负责撰写新闻传播稿件; 6、负责公司大型项目的广告宣传审批和日常媒体监播; 7、负责集团品牌传播策划方案的组织实施,协助做好内外部沟通与工作落实; 8、完成领导安排的其他工作 5、宣传策划部策划主管岗位职责 1、负责集团及子公司的项目策划和项目执行标准流程规范的设计和实施监督; 2、负责公司重大项目方案的规划、设计、实施工作; 3、深入研究子公司实际运营情况,制定准确的营销策划方案; 4、监督策划方案实施效果,对子公司运营效果实时监测,合理调整策划方案; 5、完成行业动态和市场信息的搜集整理工作,并定期汇总,为公司的业务决策和规划提供必要的参考信息。 6、完成领导安排的其他工作