目录
摘要 (1)
Abstract (2)
1 设计目的与任务要求 (3)
1.1 设计目的 (3)
1.2 设计任务 (3)
1.3 设计要求 (3)
2 方案设计 (4)
3基本原理 (4)
3.1键盘电路基本原理 (4)
3.2 ATC89C52基本原理 (5)
3.3 LCD液晶显示基本原理 (7)
3.3.1 LM061L液晶模块 (7)
3.3.2 LM016L的指令说明及时序 (9)
4 系统设计 (11)
4.1业务调度控制规则设计 (11)
4.2 前端排队子系统设计 (11)
4.3 银行业务调度系统设计 (13)
4.4 业务提示子系统设计 (14)
4.4.1 液晶显示电路 (14)
4.4.2 声音提示电路 (15)
4.5 系统总设计 (16)
5 仿真结果及分析 (17)
6 心得体会 (21)
参考文献： (22)
附录：源程序 (23)
本科生课程设计成绩评定表 (33)
摘要
随着现代技术的不断发展特别是计算机技术的应用，使排队技术的发展也突飞猛进。智能排队机或称智能排队系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品。它完全模拟了人群排队过程，通过取号、进队、排队等待、叫号服务等功能，取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，实现了计算机系统代替客户进行排队的过程。适用于各类窗口服务行业，目前在国外已经广泛应用于金融、医院、电信、以及各级政府对外服务窗口等行业。银行自动叫号系统就是电子排队管理统的一种,是针对银行服务窗口的特点而设计的.这里以ATMEL 公司的AT89C52单片机为核心, 设计了一个简单的把客户与服务机构相结合的排队叫号系统。模拟排队叫号管理，科学地处理各种排队情况，操作简便，控制灵活，显示清晰，制作成本低，性价比较高。
关键词：排队技术智能排队系统银行排队叫号系统AT89C52
Abstract
With the development of modern technology, especially the application of computer technology, the queuing technology also develops by leaps and bounds. Intelligent Automatic Call Distributor or intelligent queuing system is a kind of high and new technology products of the comprehensive use of computer technology, network technology, multimedia technology and communication control technology. It completely simulates the crowd queue process.Through the functions of taking number, into the team, waiting for the queue, calling the number and so on ,it replaces all kinds of service window of the traditional way by the customer to stand in line, and realizing the computer system instead of the process of the customers line up .it is suitable for all kinds of window service industry, and at present it has been widely used in foreign financial, hospital, telecommunications, and government's foreign service windowat all levels , etc. Bank automatic station system is electronic queuing management system which is designed according to the characteristics of the bank service window. Here taking ATMEL company's AT89C52 single-chip microcomputer as the core, i design a simple calling the number system which combine the customers with the facilitating agency .It simulates the queue station management and scientificly processes all kinds of queuing situation.It is simple to operate ,smart to control , and the display is clear, and the production is of low cost, high cost performance.
Keywords: queuing technology Intelligent Automatic Call Distributor Bank queuing station system AT89C52
1设计目的与任务要求
1.1 设计目的
通过课程设计，使学生加强对电子电路的理解，学会对电路分析计算以及设计。进一步提高分析解决实际问题的能力，通过完成综合设计型和创新性实验及训练，创造一个动脑动手﹑独立开展电路实验的机会，锻炼分析﹑解决电子电路问题的实际本领，实现由课本知识向实际能力的转化。
1.2设计任务
银行叫号调度系统：
1.银行门口有一个叫号机，在客户操作下可打印出一个顺序号；客户按照顺序号依次到银行窗口办理业务；
2.叫号机支持两类业务：现金业务和非现金业务。办理现金业务的窗口有3个，办理非现金业务的窗口有2个，称为综合窗口；现金业务窗口只能办理现金业务，而综合业务窗口可以办理现金业务和非现金业务；
3.非现金业务优先级高，综合业务窗口只有在没有非现金业务情况下，才能办理现金业务；
4.银行工作人员在办理了一个客户业务后，按一个呼叫按钮，由系统安排其下一个办理业务的顺序号；顺序号在窗口前的LED屏上显示的同时进行语音播音，提示客户前来办理业务；设计一个叫号调度系统，实现对办理银行业务的排队和调度。
1.3设计要求
1.制定出业务调度控制规则；
2.进行系统总体设计，画出系统构成框架图；
3.进行银行业务前端排队子系统的详细设计；
4.进行银行业务调度系统的详细设计；
5.进行业务提示子系统（LED屏显示、语音提示）的详细设计；
5.设计调度系统与排队子系统、提示子系统的通信方式和通信协议；
6.总结整个系统的设计，形成文档，作为课程设计的结果提交。
7.鼓励进行完整的理论设计－编程－仿真过程。
2方案设计
由于在上课过程中接触到了单片机的有关知识，对单片机的使用及编程都比较熟悉，而嵌入式ARM板没有接触过，因此不太熟悉它的原理及使用，因此本次课程设计采用单片机来实现，即用AT89C52单片机作为整个系统的控制核心，分别设计叫号电路、取号电路、显示电路及声音提示等外围电路与单片机的对应引脚相连接，然后编写程序下载到单片机中通过单片机来控制外围电路的功能，从而实现整个系统的功能仿真
本次课程设计以单片机AT89C52为主体的模拟仿真系统。叫号部分和业务处理部分选择键盘电路模式，显示部分选择LM016L液晶显示模块。
3基本原理
3.1键盘电路基本原理
键盘分编码键盘和非编码键盘，键盘上闭合键的识别由专用的硬件编码器实现，并产生按键编码号或键值的称为编码键盘，如计算机键盘。而靠软件编程来识别的称为非编码键盘，在单片机组成的各种系统中，用的最多的是非编码键盘。非编码键盘又分为矩阵键盘和独立键盘，分别如图3.1（a）（b）所示。
图3.1（a）矩阵键盘图3.2（b）独立键盘键盘扫描原理：在这种非编码键盘的单片机系统中，键盘处理程序首先执行
有无按键按下的程序段，当确认有按键按下后，下一步就要识别哪一个按键被按下，对键的识别常采用逐行（逐列）扫描的方法。
首先判断有无按键按下。方法是：向行线输出全扫描字00H，把全部行线置为低电平，然后将列线的电平状态读入到累加器A中，如果有按键按下，会使列线电平被拉至低电平，是列输入不全为1。
判断键盘哪一个键被按下。方法是：一次给行线送低电平，然后查所有列线状态，称为行扫描，如果全为1，则所按下键不在此行，如果不全为1，则所按下键必在此行，而且是在与零电平列线相交的交点上的那个键。
在此，按键的位置码并不等于按键的实际定义键值，因此还必须进行转换，即键值译码。
在本次课程设计中，由于只需采用两个取号键盘和五个服务窗口键盘，所以我采用了独立键盘来实现，在程序中直接对连接键盘的单片机引脚进行扫描，若引脚为0且延时去抖动之后仍为低电平则说明该键盘按下了。
3.2 ATC89C52基本原理
单片机ATC89C52 具有低电压供电和体积小等特点，四个端口只需要两个口就能满足电路系统的设计需要，很适合便携手持式产品的设计使用系统可用二节电池供电。晶振采用12MHZ。其芯片管脚图如图3.2所示。
图3.2 ATC89C52单片机
VCC：电源。GND：接地。
P0口：P0口为一个8位漏级开路双向I/O口，每脚可吸收8TTL门电流。当P1口的管脚第一次写1时，被定义为高阻输入。P0能够用于外部程序数据存储器，它可以被定义为数据/地址的第八位。在FIASH编程时，P0 口作为原码输入口，当FIASH进行校验时，P0输出原码，此时P0外部必须被拉高。
P1口：P1口是一个内部提供上拉电阻的8位双向I/O口，P1口缓冲器能接收输出4TTL门电流。P1口管脚写入1后，被内部上拉为高，可用作输入，P1口被外部下拉为低电平时，将输出电流，这是由于内部上拉的缘故。在FLASH 编程和校验时，P1口作为第八位地址接收。
P2口：P2口为一个内部上拉电阻的8位双向I/O口，P2口缓冲器可接收，输出4个TTL门电流，当P2口被写“1”时，其管脚被内部上拉电阻拉高，且作为输入。并因此作为输入时，P2口的管脚被外部拉低，将输出电流。这是由于内部上拉的缘故。P2口当用于外部程序存储器或16位地址外部数据存储器进行存取时，P2口输出地址的高八位。在给出地址“1”时，它利用内部上拉优势，当对外部八位地址数据存储器进行读写时，P2口输出其特殊功能寄存器的内容。P2口在FLASH编程和校验时接收高八位地址信号和控制信号。
P3口：P3口管脚是8个带内部上拉电阻的双向I/O口，可接收输出4个TTL门电流。当P3口写入“1”后，它们被内部上拉为高电平，并用作输入。作为输入，由于外部下拉为低电平，P3口将输出电流（ILL）这是由于上拉的缘故。
P3口也可作为AT89C51的一些特殊功能口，如下：
P3.0 RXD（串行输入口）
P3.1 TXD（串行输出口）
P3.2 /INT0（外部中断0）
P3.3 /INT1（外部中断1）
P3.4 T0（记时器0外部输入）
P3.5 T1（记时器1外部输入）
P3.6 /WR（外部数据存储器写选通）
P3.7 /RD（外部数据存储器读选通）
P3口同时为闪烁编程和编程校验接收一些控制信号。
RST：复位输入。当振荡器复位器件时，要保持RST脚两个机器周期的高电平时间。
ALE/PROG：当访问外部存储器时，地址锁存允许的输出电平用于锁存地址的地位字节。在FLASH编程期间，此引脚用于输入编程脉冲。在平时，ALE 端以不变的频率周期输出正脉冲信号，此频率为振荡器频率的1/6。因此它可用作对外部输出的脉冲或用于定时目的。然而要注意的是：每当用作外部数据存储
器时，将跳过一个ALE脉冲。如想禁止ALE的输出可在SFR8EH地址上置0。此时，ALE只有在执行MOVX，MOVC指令是ALE才起作用。另外，该引脚被略微拉高。如果微处理器在外部执行状态ALE禁止，置位无效。
PSEN：外部程序存储器的选通信号。在由外部程序存储器取指期间，每个机器周期两次/PSEN有效。但在访问外部数据存储器时，这两次有效的/PSEN信号将不出现。
EA/VPP：当/EA保持低电平时，则在此期间外部程序存储（0000H-FFFFH），不管是否有内部程序存储器。注意加密方式1时，/EA将内部锁定为RESET；当/EA端保持高电平时，此间内部程序存储器。在FLASH编程期间，此引脚也用于施加12V编程电源。
3.3 LCD液晶显示基本原理
3.3.1 LM061L液晶模块
LM016L液晶模块采用HD44780控制器，hd44780具有简单而功能较强的指令集，可以实现字符移动，闪烁等功能，LM016L与单片机MCU通讯可采用8位或4位并行传输两种方式，hd44780控制器由两个8位寄存器，指令寄存器（IR）和数据寄存器（DR）忙标志（BF），显示数RAM（DDRAM），字符发生器ROMA （CGOROM）字符发生器RAM（CGRAM），地址计数器RAM(AC)。IR用于寄存指令码，只能写入不能读出，DR用于寄存数据，数据由内部操作自动写入DDRAM和CGRAM,或者暂存从DDRAM和CGRAM读出的数据，BF为1时，液晶模块处于内部模式，不响应外部操作指令和接受数据，DDTAM用来存储显示的字符，能存储80个字符码。CGRAM是为用户编写特殊字符留用的，它的容量仅64字节，可以自定义8个5*7点阵字符或者4个5*10点阵字符，AC可以存储DDRAM和CGRAM的地址，如果地址码随指令写入IR,则IR自动把地址码装入AC，同时选择DDRAM或CGRAM，LM016L 液晶模块如图3.3.1-1所示，其引脚功能如表3.3.1-1所示：
图3.3.1-1 LM016L液晶
表3.3.1-1 LM016L液晶引脚功能
引脚符号功能说明
1 VSS 一般接地
2 VDD 接电源（+5V）
3 V0 液晶显示器对比度调整端，接正电源时对比度最弱，接地电源时对比
度最高（对比度过高时会产生“鬼影”，使用时可以通过一个10K的电
位器调整对比度）。
4 RS RS为寄存器选择，高电平1时选择数据寄存器、低电平0时选择指令
寄存器。
5 R/W R/W为读写信号线，高电平(1)时进行读操作，低电平(0)时进行写操作。
6 E E(或EN)端为使能(enable)端，下降沿使能。
7 DB0 底4位三态、双向数据总线0位（最低位）
8 DB1 底4位三态、双向数据总线1位
9 DB2 底4位三态、双向数据总线2位
10 DB3 底4位三态、双向数据总线3位
11 DB4 高4位三态、双向数据总线4位
12 DB5 高4位三态、双向数据总线5位
13 DB6 高4位三态、双向数据总线6位
14 DB7 高4位三态、双向数据总线7位（最高位）（也是busy flang）
3.3.2 LM016L的指令说明及时序
LM016L液晶模块内部的控制器共有11条控制指令，如表3.3.2-1所示：
表3.3.2-1 控制命令表
序
号
指令RS R/W D7 D6 D5 D4 D3 D2 D1 D0 功能
1 复位显示器0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 清屏，光标归位
2 光标返回0 0 0 0 0 0 0 0 1 * 设置地址计数器清零，DDRAM数据不变，光标移到左上角
3 字符进入模
式
0 0 0 0 0 0 0 1 I/D S
设置字符进入时的
屏幕移位方式
4 显示开/关
控制
0 0 0 0 0 0 1 D C B
设置显示开关，光
标开关，闪烁开关
5 光标或字符
移位
0 0 0 0 0 1 S/C R/L * *
设置字符与光标移
动
6 功能设置0 0 0 0 1 L N F * * 设置DL，显示行数，字体
7 设置字符发
生存贮器地
址
0 0 0 1 字符发生存贮器地址
设置6位的
CGRAM地址以读/
写数据
8 设置数据存
贮器地址
0 0 1 显示数据存贮器地址
设置7位的
DDRAM地址以读/
写数据
9 读忙标志或
地址
0 1 BF 计数器地址
读忙标志及地址计
数器
10 写数据到
CGRAM或
1 0
写入一字节数据，需要先设置RAM地
址
向
CGRAM/DDRAM
LM016L 液晶模块的读写操作、屏幕和光标的操作都是通过指令编程来实现的。（说明：1为高电平、0为低电平）
指令1：清显示，指令码01H,光标复位到地址00H 位置。 指令2：光标复位，光标返回到地址00H 。
指令3：光标和显示模式设置 I/D ：光标移动方向，高电平右移，低电平左移 S:屏幕上所有文字是否左移或者右移。高电平表示有效，低电平则无效。
指令4：显示开关控制。 D ：控制整体显示的开与关，高电平表示开显示，低电平表示关显示 C ：控制光标的开与关，高电平表示有光标，低电平表示无光标 B ：控制光标是否闪烁，高电平闪烁，低电平不闪烁。
指令5：光标或显示移位 S/C ：高电平时移动显示的文字，低电平时移动光标。
指令6：功能设置命令 DL ：高电平时为4位总线，低电平时为8位总线 N ：低电平时为单行显示，高电平时双行显示 F: 低电平时显示5x7的点阵字符，高电平时显示5x10的点阵字符。
指令7：字符发生器RAM 地址设置。 指令8：DDRAM 地址设置。
指令9：读忙信号和光标地址 BF ：为忙标志位，高电平表示忙，此时模块不能接收命令或者数据，如果为低电平表示不忙。
指令10：写数据。 指令11：读数据。
DDRAM ） 写入一字节的数据 11 从CGRAM 或DDRAM
读数据
1
1
读取入一字节数据，需要先设置RAM 地址
从
CGRAM/DDRAM 读取一字节的数据
I/D =1 递增，I/D=0 递减。
S=0 时显示屏不移动，S=1时，如果I/D =1且有字符写入时显示屏左移，否则右移。 D=1 显示屏开，D=0 显示屏关。
C=1 时光标出现在地址计数器所指的位置，C=0时光标不出现。 B=1 时光标出现闪烁，B=0时光标不闪烁。 S/C=0 时，RL=0则光标左移，否则右移。 S/C=1 时，RL=0则字符和光标左移，否则右移。
DL=1 时数据长度为8位，DL=0 时为使用D7-D4共4位，分两次送一字节。 N=0为单行显示，N=1时为双行显示。
F=1 时为510点阵字体，F=0 时为57点阵字体。 BF=1 时LCD 忙，BF=0 时LCD 就绪。
与HD44780相兼容的芯片时序表如表3.3.2-2：
表3.3.2-2 基本操作时序表
读状态输入RS=L，R/W=H，E=H 输出D0—D7=状态字写指令输入RS=L，R/W=L，D0—D7=指令码，E=高脉冲输出无
读数据输入RS=H，R/W=H，E=H 输出D0—D7=数据写数据输入RS=H，R/W=L，D0—D7=数据，E=高脉冲输出无
4系统设计
4.1业务调度控制规则设计
由于本次课设要求是叫号机支持两类业务：现金业务和非现金业务。办理现金业务的窗口有3个，办理非现金业务的窗口有2个，称为综合窗口；现金业务窗口只能办理现金业务，而综合业务窗口可以办理现金业务和非现金业务；非现金业务优先级高，综合业务窗口只有在没有非现金业务情况下，才能办理现金业务；银行工作人员在办理了一个客户业务后，按一个呼叫按钮，由系统安排其下一个办理业务的顺序号；顺序号在窗口前的LED屏上显示的同时进行语音播音，提示客户前来办理业务。
因此，本次我设计的银行叫号系统其业务调度规则如下：银行设置两个取号机，分别是现金业务取号机和非现金业务取号机，顾客根据自身办理业务来选择对应叫取号机打印自己的号码；银行共设置五个叫号机，其中2个非现金业务叫号机和3个现金业务叫号机来分别对应5个服务窗口；现金业务窗口只能处理现金业务；非现金业务窗口能处理两种业务，但若有非现金业务，非现金业务窗口优先处理非现金业务，完成后才处理现金业务。非现金业务和现金业务待处理的堆积量分别均为20人，以免引起取号过多等待服务的人数过多导致超负荷服务。
4.2 前端排队子系统设计
前端排队子系统我主要是靠2个按键来模拟两个取号机，以LM016L液晶显示来模拟打印机显示客户的号码，然后通过程序来控制顾客取号排队的过程。
其电路图如图4.2-1所示，取号排队流程图如图4.2-2所示。
图4.2-1 取号排队电路图
图4.2-2 排队取号流程图
开始
非现金业务取号键按下？
现金业务取号键按下？
延时去抖
非现金业务取号键按下？
1.排队总人数（排队号码）加1
2.非现金业务排队人数加1
3.排队号码赋给非现金业务队
排队号码送显示
结束
1.排队总人数（排队号码）加1
2.现金业务排队人数加1
3.排队号码赋给现金业务队
现金业务取号键按下？
延时去抖
非现金业务排队人数超20？
非现金业务排队人数超20？
是
是
是
是
否
否
是
是
显示队列已满
4.3 银行业务调度系统设计
银行业务调度系统主要实现的就是对顾客业务的处理，5个处理窗口共分为2个非现金业务和3个现金业务的处理窗口，在仿真中我采用了5个按键来模拟着5个处理窗口，然后通过程序来控制单片机实现整个业务的分类处理和优先级处理的问题。其流程图如下图所示，电路图如图4.3-1所示
是 是
是 是
是 是
否 否
开 始
现金业务排队人数为0？ 非现金业务窗口按下？
现金业务窗口按下？ 非现金业务排队人数为0？ 现金业务处理窗口按下？ 非现金业务处
理窗口按下？ 蜂鸣器语音提示
延时去抖 延时去抖 显示队列已空
结束
蜂鸣器语音提示 被排队号码送及对应处理窗口显示
图4.3-1 业务调度电路图
4.4 业务提示子系统设计
4.4.1 液晶显示电路
本次课设我采用了LM016L液晶来模拟显示，主要对排队取号的号码进行显示（模拟实际系统中的打印机）以及对服务窗口叫号的显示，其电路如图4.4.1-1所示，单片机P1口接LM016L的8个双向数据线接口，P3.4接LM016L的数据/命令选择端，P3.5接LM016L的使能信号。通过对RS以及E的高低电平进行写指令和写数据操作来控制LM016L的显示。
图4.4.1-1 显示系统
4.4.2 声音提示电路
实际银行排队叫号系统中，当服务窗口可以服务时，会有广播播报对应的“请某某号顾客到某某号窗口”的提示音，但是由于PROTUES里面没有语音芯片，没办法进行录音仿真，于是本课设里面我采用了简单的蜂鸣器发声电路来模拟实际的语音电路，以简单的蜂鸣器发声来达到声音提示的效果，其电路图如图4.4.2-1所示。
图4.4.2-1 蜂鸣器声音提示电路
4.5 系统总设计
整个银行排队叫号系统的原理电路图如图 4.5-1所示，其程序流程图如图4.5-2所示。
图4.5-1 系统总原理图
图4.5-2 系统总流程图
初始化
分类队伍号码累加 排队总数累加
1602显示信息
分类队伍号码
信息处理
队伍空显示器初始化、清零
声音提示
客户分类取号
窗口分类消号
结束
开始
5仿真结果及分析
首先，我将非现金业务取号键按两次，结果如图5-1显示，说明非现金业务取号正常。
图5-1 非现金业务取号
然后分别按下现金业务的叫号窗口1、2、3的对应键，结果均如图5-2所示，说明现金业务窗口不能处理非现金业务，且无现金业务排队时其窗口显示队列空。
图5-3 现金业务窗口的限制
然后依次按下非现金业务处理窗口1、2对应键，结果如图5-3所示，同时蜂鸣器发声，说明非现金业务能正常处理非现金业务。
图5-4 非现金业务处理
然后，我按下四次现金业务取号键，其结果如图5-4显示，说明现金业务取号正常。
图5-4 现金业务取号
然后，我一次按下了现金业务处理窗口3、4、5，结果如5-5所示，同时蜂鸣器发声，说明现金业务处理正常.
图5-5 现金业务处理
然后，我又按下一次非现金业务取号键，结果如5-6显示，说明现金和非现金业务共同取号正常。
图5-6 综合取号
单片机系统 课程设计 成绩评定表 设计课题：排队叫号系统设计 学院名称：电气工程学院 专业班级：自动F1207 学生：康 学号： 2 指导教师：周刚 设计地点： 31-517 设计时间：2014-12-29～2015-01-09
单片机系统 课程设计 课程设计名称：排队叫号系统设计 专业班级：自动F1207 学生姓名：康 学号： 2 指导教师：周刚 课程设计地点：31-517 课程设计时间：2014-12-29～2015-01-09 单片机系统课程设计任务书
1、该系统是一款自动的排队叫号系统，以排队抽号顺序为核心，排队者利用客户端抽号，工作人员利用叫号端叫号； 2、通过显示器及时显示当前所叫号数，语音提示，提醒排队者接受服务； 3、客户及时了解排队信息，可以通过显示器显示队列中排在其前面的顾客数，通过合理的程序结构来执行排队抽号； 排队叫号系统主要由系统主从机、键盘电路、显示电路、语音电路等部分构成。 目录
1绪论 (6) 1.1课题背景 (6) 1.2课题研究的目的和意义 (6) 1.3课题研究现状 (7) 1.4设计目的及功能 (7) 2系统需求分析与整体设计 (7) 2.1确定的方案 (7) 2.2系统原理图 (8) 2.3整体设计方案 (8) 3系统硬件设计 (10) 3.1主电路硬件设计 (11) 3.2时钟电路 (12) 3.3键盘电路 (13) 3.4LED显示电路 (14) 3.5LCD显示电路 (15) 3.6语音提示电路 (17) 4系统软件设计 (20) 4.1主控软件设计 (20) 4.2LED显示程序设计 (21) 4.3LCD显示程序设计 (22) 4.4声音系统程序设计 (23) 5系统仿真实验 (23) 6总结 (25) 7参考文献 (26) 附录1实物图 (26) 附录2系统原理图 (27) 附录3C51源程序 (28) 1 绪论 1.1课题背景
银行储蓄系统课程设计
银行计算机储蓄系统 二、总体设计 1、 模块结构图 ......................... 2、 数据库总体设计 ..................... 3、 数据库设计与程序关系 ............... 1、平台支持设计 2?1 3种基本的控制结构（顺序，选 择，循环） 模块间僚系：■ 3、人机界面设计 ....................... 3?1系统响应时间 .................. 9 3.2用户帮助设施 .................. 10 3.3出错信息出理 .................. 10 3.4系统维护设计 (10) 目录 一、任务 .................................. 4、数据字典 ........................... 三、详细设计 .............................. 2、结构程序设计 .. (3) 3 3 5 6 6 7 7
4、模块设计........ 12 5、数据库详细设计 13
主要在存取款时将客户信息写入数据库并返回。 2. 3数据库设计与程序关系 程序在对存/取款进行操作时需对数据库数 据结 构，也就是数据表进行查询和修改：在存/ 取款过程中都需要对数据库中的所有表，进行联 合查询、修改。 物理数据结构主要用于各模块之间函数的 信息 传递。接口传递的信息将是以数据结构封装 了的数据，以参数传递或返回值的形式在各模块 间传输。出错信息将送入显示模块中，最后送入 打印准备模块中准备打印格式。 3、数据字典
宁波大红鹰学院信息工程学院 课 程 设 计 报 告 项目名称：银行排队系统 项目组长：白钰琦 项目成员：项鸿伟、徐海域、徐程凯 班级名称：10计科1 专业名称：计算机科学与技术 完成时间:2012年11月27日 信息工程学院制
目录 一、系统总体描述.................................................... - 1 - 二、模块设计（包括文档设计、项目流程设计）........................... - 1 - 三、程序设计（界面设计、后台详细设计）............................... - 2 - 四、设计总结......................................................... - 3 - 五、设计总结......................................................... - 6 - 1、完成情况...................................................... - 6 - 2、心得体会...................................................... - 7 -
一、系统总体描述 银行排队系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的 系统，从本质上改善传统排队管理所存在的拥挤、嘈杂、混乱现象，避免各种不必要 的纠纷。通过使用排队系统，由传统的客户站立排队改变为取票进队、排队等待、叫 好服务，由传统物理的多个队列变为一个逻辑队列，使“先来先服务”的思想得到更 好地贯彻。 本系统可以实现银行排队的主要业务活动。本系统分为以下6个功能模块: （1）顾客到达。分为VIP客户和普通客户进行排队拿号，普通客户进入逻辑队列。 （2）顾客离开。顾客离开时将客户从队列中删除，并提供让客户对银行窗口职员 评价的平台。 （3）查看业务办理。可以查看每个业务窗口正在给第几号顾客办理业务。 （4）查看排队情况。可以查看当前顾客有多少个顾客在排队等候。 （5）系统查询。可以查询本系统为多少个普通用户和VIP客户办理过业务。 （6）退出。退出整个银行排队系统。 二、模块设计（包括文档设计、项目流程设计） 本程序包含主程序模块、菜单选择模块和队列操作模块，调用关系如下图： 模块调用示意图 2、系统子程序及功能设计 （1）void Initshuzu();
主函数： #include "stdafx.h" #include "Queue.h" #include "stdio.h" int main(int argc, char* argv[]) { Queue s; s.q[0] = 0; // 让入队的第一个数取数值1 int a=1, b=0 ,d=1 ,e=0; char c; while(a) // 运用switch实现选择 { printf("顾客要号请输入A \n要提示下一位下一位顾客的号码请输入B \n 要显示等待的人数请输入C\n结束循环请输入D \n "); c= getchar(); while(getchar()!='\n') continue ; switch(c) { case 'A':; case 'a':// 顾客要号之后让元素入队 s.addQ(); b = s.getQ(); printf("顾客要的号码为：%d\n", b); break; case 'B ': ; case'b':// 删除队首元素即显示要来办理业务的顾客 d = s.delQ(); printf("请%d号客户前来柜台办理业务\n", d); case 'C ':; case 'c':// 显示等待的人数 e = s.number(); printf("等待的总人数为：%d\n", e); break;
case 'D' :; case 'd':// 结束循环 c=0;break; default: printf("输入错误!\n"); } } printf("Hello World!\n"); return 0; } 队列的建立：（类）Queue.h #if !defined(AFX_QUEUE_H__BA389AF8_C207_4C3E_8A7F_99499FBBA143__I NCLUDED_) #define AFX_QUEUE_H__BA389AF8_C207_4C3E_8A7F_99499FBBA143__INCLUDED _ #if _MSC_VER > 1000 #pragma once #endif // _MSC_VER > 1000 #define M 1000 class Queue // 定义队列名 { public: Queue(); void initialQ(); int emptyQ (); // 定义队空 int getQ(); // 取队首元素 int addQ(); // 入队 int delQ(); // 出队 int number(); // 统计队列元素数目 int q[M]; // 定义数组q
摘要 排队叫号管理系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑的科学管理客户排队的系统，很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。该题研究的目的是研制一款无人排队的排队叫号机，它主要由主控制器、键盘、显示电路、蜂鸣器电路等部分构成。系统利用单片机进行控制，通过串行通信方式传输处理数据；通过按键取号，在LCD1602上显示排队的号码以及当前正在等待的人数；通过按键叫号，在LCD1602上显示叫到的号码，由扬声器发出声音提示客户。同时免除了令客户不舒服的站立式排队，这种现代化的高科技产品彻底解决了银行普遍存在的站立等候，服务无序的问题，深化并完善了服务的质量。本系统采用单片机进行控制，利用LCD1602显示，蜂鸣器鸣叫提示的人机交互界面，模拟排队管理系统，科学地处理各种排队情况。操作简便，控制灵活，显示清晰，制作成本低，性价比较高。 关键词STC89C52 LCD1602 蜂鸣器
目录 1 系统方案论证 (1) 1.1 设计要求 (1) 1.2 单片机芯片的选择方案和论证 (1) 1.3 显示模块选择方案和论证 (1) 1.4 系统方案设计 (2) 2 系统硬件设计 (3) 2.1 系统总电路 (3) 2.2 单片机处理部分设计 (3) 2.3 显示电路部分 (4) 2.4 时钟振荡电路 (5) 2.5 复位电路 (6) 2.6 叫号电路 (6) 2.7 按键电路 (7) 3 系统软件设计 (8) 4系统测试 (9) 5 小结 (10) 参考文献 (11) 附录 (12) 源程序： (12)
错误！未找到目录项。 C程序课程设计报告 二○一五年六月
预习报告 一：设计题目 银行存取款管理设计 二：功能要求 ①能够添加和修改以及删除客户文件。（在客户文件中，每个客户是一条记 录，包括编号、客户姓名、支取密码、客户地址、客户电话、账户总金额）。 ②能够输入和查询客户存款取款记录。（在存取款文件中，每次存取款是一 条记录，包括编号、日期、类别、存取数目、经办人。类别分为取款和存款两种）。 ③能够给程序提供运行提示。 三：设计要求 ①、用C语言实现系统； ②、函数功能要划分好（结构化程序设计）； ③、界面友好（良好的人机交互），加必要的注释； ④、要提供程序测试方案，程序一定要经得起测试，宁可功能少一些，也要能 运行起来，不能运行的程序是没有价值的。 四：设计目的 ①、通过这次课程设计，使我们更加深入地理解和掌握C语言基本概念，切身体会用结构化程序设计的工程思想，感受C语言的魅力。 ②、通过这次课程设计，培养我们独立思考、勇于探索、积极创新、严谨求实、有过必改的工作态度以及较熟的上级操作能力，同时加强我们团结友爱，协作攻关的团队合作意识。 五：设计框架图
void main()：在里面写了“功能选择”的SWITCH函数； void kehu();客户资料添加与操作主菜单；void kehu1(struct cou p[],char *re,long *h); 客户资料查询函数； void kehu2(struct cou *p,char *re,long h);客户资料添加函数； void kehu3(struct cou *p,char *re,long h); 客户资料修改函数； void kehu4(struct cou *p,char *re,long h); 客户资料清楚函数； void kehup(struct cou *p,char *re,long *h); 客户资料打印函数； void cunq1(); 存取款办理选择主菜单； void cunq11(struct cou *p,char *re,long h);客户存款资料的键入； void cunq12(struct cou *p,char *re,long h); 客户取款资料的键入； void cunq2();存取款选择查询主菜单； void cunq211(struct cou p[],char *re,long *h);把顾客存款资料从文件读到缓冲 区； void cunq212(struct cou *p,char *re,long *h);打印存款资料； void cunq221(struct cou p[],char *re,long *h);把顾客取款资料从文件读到缓冲 区； void cunq222(struct cou *p,char *re,long *h);打印取款资料； void help(); 使用说明模块。 ㈡变量 ①全局的结构体型数组w(用来存放200多个结构体变量): extern struct cou { long b; char x[20]; long m;
燕山大学三级项目设计说明书 题目：银行储蓄管理系统 学院（系）：信息学院 年级专业：教育技术学15—1 学号： 学生姓名：付叶禹 郑凯峰 李文悦 王宇晨 李晓晗 指导教师：梁顺攀 教师职称：副教授 燕山大学三级项目设计（论文）任务书 院（系）：信息学院教学单位：
说明：此表一式四份，学生、指导教师、基层教学单位、系部各一份。 年月日燕山大三级项目设计评审意见表
摘要 论文阐述的是在SQL server 2008开发环境下对银行储蓄管理系统的设计。希望通过该系统的应用，能促使银行储蓄管理工作的规范化、标准化和自动化，提高管理水平和管理效率，为管理工作提供更完善的信息服务和一个成功的信息管理系统。数据库是一个非常重要的条件和关键技术，管理系统所涉及的数据库设计分为：数据库需求分析、概念设计、逻辑设计过程。 本论文叙述了数据库设计的全过程。 主要分为： 1. 系统需求分析与功能设计阶段，包括功能需求、性能需求、数据需求、系统功能框图、系统总体数据流图及分模块数据流图、数据字典。 2. 总体设计阶段，包括系统总体功能模块图、功能模块描述、输入输出及统计查询等功能模块。 3. 概念设计阶段，包括系统各个模块的ER图及系统的总ER图。 4．逻辑结构设计阶段，包括系统各个模块的ER图所转化的关系模式。 关键词：数据库设计；管理系统； SQL server 2008；
目录 摘要...................................................... 1 绪论................................... 错误!未定义书签。1.1项目背景............................. 错误!未定义书签。1.1编写目的............................. 错误!未定义书签。1.1软件定义............................. 错误!未定义书签。 1.1开发环境............................. 错误!未定义书签。 2 系统需求分析 (2) 2.1信息与功能需求 (2) 2.2业务处理需求 (2) 2.3数据流图 (3) (3) (4) 2.4安全性与完整性要求 (8) 2.5数据字典 (8) 2.5.1储户基本信息表 (8)
大连科技学院java程序设计课程设计(B) 题目银行取款管理系统 学生姓名姚伟奇专业班级计算机（Z）13-1 指导教师李红职称讲师 所在单位信息科学系软件工程教研室 教学部主任王立娟 完成日期 2016年9月30日
课程设计报告单 综合评定：（优、良、中、及格、不及格）指导教师签字：2016年9月30日
《java程序设计课程设计(B)》任务书 一、课程设计任务及要求： 任务：针对小型信息管理系统或若干综合性设计题目,选择一种软件开发模型，完成从需求分析、系统设计、系统实现，软件测试的全过程。 要求： (1) 根据软件系统开发的一般原则，完成相应系统的功能设计，完成主要功能模块的程序实现并进行测试训练，给出代码运行结果和相应的设计文档。可以分组进行，但所有学生必须经历整个系统的开发全过程，以便加深对系统开发全过程的认识。 （2）提交课程设计报告。 （3）指标: 要求完成课程设计报告3000字以上(约二十页)；完成所设计的题目，设计题目的语句行数的和在200行语句以上。 二、工作量 2周（10个工作日）时间 三、计划安排 第1个工作日：查找相关资料、书籍，阅读示例文档，选择题目。 第2个工作日－第4个工作日：设计程序结构、模块图。 第5个工作日－第9个工作日：完成程序的编码，并且自己调试、测试。穿插进行课程设计报告的撰写。 第10个工作日：上交课程设计报告，由教师检查软件测试效果、检查课程设计报告，给出学生成绩。 指导教师签字： 2016年9月19日
目录 题目： (1) 1.需求分析 (1) 2.概要设计 (1) 3.详细设计 (2) 4.编码 (3) 5.调试分析 (11) 6.测试结果及运行效果 (11) 7.系统开发所用到的技术 (13) 8.课程设计总结 (14) 参考文献 (145) 附录全部代码 (16)
（芙蓉学院） （芙蓉学院） 软件工程实验报告 课题: 银行储蓄管理系统姓名：谭斌 学号： 同组姓名： 专业班级：芙蓉计科0701 指导教师：周学清 设计时间：2011/3/20
银行储蓄管理系统 目录 1．需求分析 1．1系统的功能性需求 1．2系统需求分析规格说明书 1．3系统实体联系（ER）图 1．4系统数据流（DFD）图 1．5系统数据字典 1．6面向数据流的设计方法
1．需求分析 系统中要求每个人银行管理者都有一个系统帐号，并每个帐号都有密码，系统的一切操作（如：增加存储用户，提高利率等）都由管理者执行，而不是由存诸用户执行，也主是说存储用户并不直接与系统交互，而是通过管理员与系统交互。该系统主要有两部份业务功能，存款与取款。 储户填写的存款单或取款单由业务员输入系统，如果是存款则系统记录存款人姓名，住址（或电话号码），身份证号码，存款类型，存款日期，到期日期，利率及密码（可选）等信息，并打印存单给储户；如果是取款而且存款时留有密码，则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算得利息并打印出利息清单给储户。1．1系统的功能性需求 系统为管理者提供主功能界面 系统在启动时要求管理者输入登录帐号与密码 系统要通过管理员执行一系操作（如：添加用户，修改，查询，删除等） 管理员代用户实现存款，取款，查询等操作 储户的一切信息，存储在数据库表中 1．2系统需求分析规格说明书 ●实现储户开户登记 ●办理定期存款帐 ●办理定期存款手续 ●办理活期取款帐 ●办理活期取款手续 ●实现利息计算 ●输出明细表 ●数据备份和数据恢复功能 ●查看帐户信息
1 绪论 1.1课题来源 时代跨入另一个世纪，随着经济全球化的大浪潮，社会的进步推动者各行各业的竞争逐渐加剧，促使各行各业树立新的服务观念，以改变以往的工作方式，以适应时代的需求。如今银行，海关，税务，医院等单位人来人往经常出现排队等候现象。排队等候问题已经成为人们经常面临的实际问题。由于久等引起的客户与客户，客户与工作人员之间的误会，不满和纠纷时常发生。己成为影响窗口服务秩序和形象的一大顽症。以保护客户隐私为目的而积极推广的“一米线”，也形同虚设。 与此同时，随着企业的竞争日益激烈，如何解决长久以来枯燥无序的排队问题，如何加强窗口单位的服务质量，如何加强对客户及工作人员的管理，如何克服诸如顾客挑选自己熟悉的工作人员而引起的各种弊端，创造一个轻松而个性化的窗口环境，已成为公共服务部门急需解决的问题，它直接影响着企业公共形象及业务量，涉及企业根本利益。另外，传统柜台服务存在不安全隐患，偷盗密码已经不再是个别案例，多窗口的服务往往让人无所适从，客户盼望只排一个队，只接受“一对一”的个性化服务已成趋势。 1.2 国内外发展状况 随着现代技术的不断发展特别是计算机技术的应用，使排队技术的发展也突飞猛进。目前，已具备多种功能如音乐提示，综合显示，呼叫终端，以及各种数码显示，号码发放也由取号机自动打印到触摸屏查询取号，按键取号，特殊识别取号等等。 在我国，特别是在我国加入世贸组织之后，排队技术也被引进国内，并在我国特有的高速经济发展的环境中得到飞速发展，普及及应用。我国的排队技术产品也由1998-2001年的起步期，2001-2003年的发展期到现阶段的高速发展期逐渐生产出适合我国国情排队系统产品，客户对排队系统产品的应用也逐渐习惯并乐于接受。智能排队系统就是人们现在乐于接受的系统。 智能排队机或称智能排队系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品。它完全模拟了人群排队过程，通过
银行排队叫号系统的设计 毕业论文 目录 摘要.............................................................. I ABSTRACT .......................................................... II 1 绪论.. (1) 1.1 课题来源 (1) 1.2 国外发展状况 (1) 1.3 有线系统与无线系统 (3) 1.4 发展前景 (4) 1.5 系统的设计目的 (4) 2 系统的需求分析 (5) 2.1 系统功能需求 (5) 2.2 非功能性需求 (5) 3 系统总体设计 (7) 3.1 方案论证 (7) 3.1.1 方案要求 (7) 3.1.2 方案确立 (7) 3.2 方案原理 (8)
3.3 异步通信 (9) 3.4 系统的体系结构 (10) 3.5 系统的软件结构 (10) 3.6 系统的基本功能和工作原理 (11) 3.6.1 排队系统的基本功能 (11) 3.6.2 工作原理 (11) 3.7 排队系统工作流程 (12) 3.7.1 数据处理流程 (12) 3.7.2 客户工作流程 (13) 3.7.3 工作人员工作流程 (13) 3.7.4 系统工作流程 (13) 3.8 主要应用器件及技术原理 (14) 3.8.1 微处理器介绍 (14) 3.8.2 液晶LCD1602的介绍 (16) 3.8.3 硬件概要设计 (22) 3.8.4 软件概要设计 (23) 4 系统硬件设计 (25) 4.1 主要电路设计 (25) 4.1.1 主机部分电路 (25) 4.1.2 从机部分电路 (26) 4.2 功能部分电路设计 (26) 4.2.1 单片机最小系统电路 (26)
学习报告 学生姓名学号课程成绩： 二零一六 年 六 月
目录 4 4 4 4 4
4 4 5 5 6 7 7 7 8 9 9 9 9 9
1 前言 系统的背景及开发意义 （1）系统背景介绍 随着计算机的飞速发展及应用领域的扩大，特别是计算机网络和电子商务的发展，极大的改变了商业银行传统的经营模式。能够为客户提供方便、快捷、安全的服务，也能够有效的降低银行的营运成本，这是银行存储系统追求的目标。目前，对于现代化银行运营的要求是客户可以实现方便安全的业务交易，银行职员可以进行高效合理的工作管理，实现银行业务电子化。 （2）系统开发的意义 方便用户快速的进行存款、取款、修改密码以及完成一些转账的交易，大大提高办公效率，能够及时、准确、有效的帮用户办理各种繁琐的手续，也减缓了银行工作人员的压力。 系统的开发环境及工具 （1）系统开发的环境 硬件：Windows2000服务器、希捷 ST9500420AS ( 500 GB / 7200 转/分 )硬盘、2GB ( DDR3 1333MHz )内存 软件：Windows 10 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 ) （2）系统开发的工具 系统采用Microsoft Visual Studio 2010、SQL Server 2008数据库开发工具、C/S结构。下面对开发中采用的工具进行说明： ①Microsoft Visual Studio 2010简介 是目前最流行的平台应用程序的，Visual Studio 2010版本（）的界面被重新设计和组织，变得更加简单明了。并且支持开发面向的。除了，它还支持??和数据库。 ②SQL Server 2008数据库简介
《数据库系统原理》 课程设计 2011年12月31日
目录 一、概述------------------------------------------------- 3 1.1 课程设计的目的---------------------------------------------- 3 1.2 课程设计的内容---------------------------------------------- 3 1.3 课程设计的要求---------------------------------------------- 3 二、需求分析--------------------------------------------- 3 2.1 系统需求---------------------------------------------------- 3 2.2 数据字典---------------------------------------------------- 3 三、系统总体设计----------------------------------------- 3 3.1系统总体设计思路--------------------------------------------- 3 3.2 概念模型设计----------------------------------------- 3 3.2.1 局部E-R图------------------------------------------------ 3 3.2.2 全局E-R图------------------------------------------------ 3 3.3 逻辑结构设计------------------------------------------------ 3 3.4 数据库建立实施--------------------------------------- 3 3.4.1 建立数据库------------------------------------------------ 3 3.4.2 建立关系表------------------------------------------------ 3 四、系统实现--------------------------------------------- 3 五、系统评价--------------------------------------------- 3 六、课程设计心得、总结----------------------------------- 3参考文献：----------------------------------------------- 3致谢--------------------------------------------------- 3附录--------------------------------------------------- 3
毕业论文-银行排队叫号系统的设计
本科毕业设计（论文） 题目银行排队叫号系统的设计 学生姓名陈福秀 专业班级 09 电子科学与技术1班 学号 200931002 院（系）电气工程学院 指导教师(职称) 王继红（讲师） 完成时间 2013 年05月18日 郑州科技学院电气工程学院
二○一三年五月
郑州科技学院毕业设计（论文）任务书 题目银行排队叫号系统的设计 专业 09电科学号 200931002 姓名陈福秀 一、主要内容 收集，整理与课题有关技术与产品资料，确定系统方案，设计电路原理图，绘制电路板，编写应用程序，进行焊接调试并撰写毕业论文。 二、基本要求 1. 检索与课题有关的资料，提出自己的设计方案，方案应具有可行性、经 济性；写出开题报告。 2. 编写论文初稿。 3. 在的初稿基础上撰写毕业论文。 4. 毕业论文的撰写，要求认真工整、条理清晰、正确标准。 三、主要参考资料 1. 张毅坤编.单片微型计算机原理及其应用[M] 西安：西安电子科技大学出版社1998 2. 金篆芷.王明时现代传感器技术[M].北京：电子工业出版社1995 3. 吕俊芳. 传感器接口与检测仪器电路[M].北京：北京航空航天出版社1994 完成期限： 指导教师签名： 专业负责人签名： 2013年5月18日
中文摘要 摘要 本文设计了一套排队叫号系统。该系统是以排队抽号顺序为核心，客户利用客户端抽号，工作人员利用叫号端叫号；通过显示器及时显示当前所叫号数，客户及时了解排队信息，通过合理的程序结构来执行排队抽号。以提高排队等待效率，解决排队秩序混乱，前拥后挤等现象，实现排队自动化，规范化。通过该系统的使用，客户不必为排队浪费大量精力，便于管理排队秩序，同时适应信息时代管理数字化的要求，提高服务水平与质量。 排队叫号系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，是利用电脑的科学管理客户排队的系统，能够很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。本课题研究的是一款无人排队的排队叫号系统，它主要由系统主从机、键盘、显示电路、蜂鸣器电路等部分构成。系统利用AT89C51 单片机进行控制，通过串行通信方式传输处理数据；通过按键取号，在LCD1602 上显示排队的号码以及当前正在等待的人数；通过按键叫号，在LCD1602 上显示叫到的号码，由蜂鸣器发出声音提示客户。这种现代化的高科技产品彻底解决了银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的服务大厅普遍存在的站立等候、服务无序的问题，同时免除了令客户不舒服的站立式排队，深化完善了服务的质量。本系统采用AT89C51 单片机进行控制，利用LCD1602 显示，蜂鸣器鸣叫提示的人机交互界面，模拟排队管理系统，科学的处理各种排队情况，具有操作简便、控制灵活、显示清晰、制作成本低、性价比较高等特点。 关键词：AT89C51单片机LCD1602排队叫号系统开发
目录 1绪论 1.1 选题目的及意义 (2) 1.2 设计内容 (2) 2需求分析 2.1 功能需求 (2) 2.2 数据需求 (2) 3数据库设计 3.1概念结构设计 (7) 3.2逻辑结构设计 (9) 3.3物理结构设计 (11) 4.设计结果及分析 4.1查询与结果分析 (24) 5.设计体会 (29) 参考文献
参与设计人员： 姓名学号班级负责项目 陈盛业20114419 信管（2）需求分析 李宁20114432 信管（2）数据库设计、分析 向绍鹏20114462 信管（2）绪论、设计体会 阳治安20114466 信管（2）数据库设计、分析 1.1选题的目的及意义 银行管理系统：该系统要求建立的用户表并不是很多，完成的功能也相对有限，但其中各个表之间的联系很紧密，该系统对数据库表的设计要求会很高，所以完成这个题目，能更好的训练数据库设计和VC的编程能力，选择该题目就是充分训练数据库表设计的能力和运用VC的能力。 1.2 设计内容 用户管理模块：建立新用户、删除老用户、更改用户操作； 账户操作模块：账户信息、活期存取款操作、查询活期操作记录、定期存款、定期取款、查询定期操作记录； 数据库模块：数据库备份、数据库恢复； 2需求分析 2.1功能需求 对于用户部分，能够新建和删除用户，在操作过程中可以更改用户；对于账户部分，可以查询用户的信息，包括各种基本信息、活期余额、定期账单等；对于账户操作部分，有活期存取款、定期存取款操作，另外操作完成之后存储相应的操作记录并能够查询操作记录等功能。 2.2数据需求
2.21数据字典 银行管理系统数据流图中，数据信息和处理过程需要通过数据字典才能描述清楚。在定义的银行数据库管理系统数据字典中，主要对数据流图中的账户信息 定期历史操作记录定期存款定期取款活期操作进行说明。【1】数据需求的描述 (1)数据项名称：帐号 含义说明：惟一标识一个用户 类型：数字型 长度：20 逻辑关系：不允许为空 (2)数据项名称：开户人姓名 类型：字符型 长度：20 逻辑关系：不允许为空 (3)数据项名称：账户密码 类型：数字型 长度：6 逻辑关系：不允许为空 (4)数据项名称：身分证号 类型：数字型 长度：20 逻辑关系：不允许为空 (5)数据项名称：账户余额
《数据结构》 课程设计报告 设计题目活期储蓄账目 学院名称信息工程学院 专业班级13计本1 姓名
学号000000000000
目录 一、实验题目—活期储蓄账理------------------------------- 二、问题描述----------------------------------------------- 三、设计目标----------------------------------------------- 四、需求分析----------------------------------------------- 五、概要设计----------------------------------------------- 1---系统流程图-------------------------------------- 2--各个模块功能的详细描------------------------------- 六、详细设计----------------------------------------------- 七、测试分析----------------------------------------------- 八、使用说明----------------------------------------------- 九、课程设计总结------------------------------------------- 一活期储蓄账目管理 二问题描述 活期储蓄处理中，储蓄开户、销户、存款、取款活动频繁，系统设计要求：?能够比较迅速地找到储户的账户，以实现存款、取款记账； ?能比较简单，迅速地插入和删除，以实现开户和销户的需要。 三设计目标 编写一个程序，要求该程序可以实现储蓄开户，及储蓄销户。同时，该程序具有在储蓄账户中实现存款、取款，查看该账户信息的功能。 四需求分析 本演示程序用c语言编写，完成银行管理系统的生成，储户开户、销户、存
程序设计基础(C语言)课程设计说明书 （20～ 20学年第_1_学期） 题目名称：银行存取款管理系统 姓名 学号 专业 班级 指导教师 提交日期
湖南应用技术学院课程设计任务书 指导教师（签名）：教研室主任（签名）：年月日
一、需求分析 1、银行存取款管理系统在于如何使用户更便于去进行存取款等一系列操作，是为了解决银行在存取款方面的不便之处。 2、通过此系统，能录用用户存款的信息，其中包括用户的编号、姓名、性别、 地址、年龄及账户总金额。 3、能够输入客户存款或取款记录。 4、能根据客户姓名查询存款和取款记录。 二、总体设计 1、总体思路：本系统分为七个主功能模块 （1）录入客户存取款信息模块； （2）修改客户存取款信息模块； （3）排序客户存取款信息模块 （4）删除客户存取款信息模块； （5）查找客户存取款信息模块； （6）显示客户存取款信息模块； （7）系统退出模块。 通过对七个功能模块的设计和操作，使银行拥有一系列的存取款系统。 用户根据系统的提示进行七个功能模块的操作就能十分便捷的完成自己 要进行银行存取款项目。 2、设计思想：银行存取款管理系统在于方便银行的存取款项目，因此对其 设计有六个主功能模块：录入、修改、排序、查找、删除、显示和退出。 使用相应的ｃ语言函数去实现这个模块的设计，最后通过这七 个功能模块来完成存取款的一系列实现。 3
4、问题和方法 （1）程序编码繁琐，难度较大。 方法：上网查资料弄懂不认识的程序，并向老师和会的同学请教。 （2）程序错误较多，无法执行。 方法：耐心的纠错，仔细地检查。 （3）容易粗心打错函数符号、参数或标点符号。 方法：吸取教训，编程时更加细心。 三、详细设计 1、重要数据的数据结构设计 客户存取款信息的记录项用ｓtudent表示，包括6个属性：num1,name,addr,sex,age,num2, 其分别是编号，客户姓名，客户地址，性别，年龄，账户总金额。 2、函数设计 银行存取款管理系统程序采用了结构化程序设计的思想，由4个h头文件和3个c源文件组成。程序中除了主函数外，共设计了以下七个函数，分别包含在3个c源文件中。以下是这些函数的函数原型及功能设计。 （1）void inputing(student *p); 函数功能：输入函数中的输数据部分并保存的函数。 （2）void input(student *p,int i); 函数功能：输入函数。输入客户的基本信息。 （3）void insert（student *p,int i）; 函数功能：插入函数。插入要输入的客户信息。 （4）void output(student *p,int i); 函数功能：输出函数。将需要的客户信息以列表的形式显示在屏幕上。 （5）void sort(student *p,int n); 函数功能：排序函数。按要将客户存取款信息以账号大小的顺序排列出来。 (6)void find(student *p,int n); 函数功能：查找函数。按要求通过输入客户姓名的方式查询客户存取款信息。（7）int del(student *p,int n); 函数功能：删除函数。通过输入要删除的客户姓名，查询后删除该客户存取款信息。 3、函数关系调用图
银行储蓄系统 小组成员任务 李健健 09 编写总体设计、详细设计中存款模块 马康白 04 用户验证模块 束锦萍 06 取款单打印模块 翟高星 03 1.编写报告总体框架与报告最终整理 2.取款模块 3.编写测试计划、测试分析报告并写入程序代码 周晖 06 按用户名和ID查询模块 朱文俊 07 (组长) 1.编写总体设计、详细设计中存款单打印模块 2.负责分配详细的任务 可行性分析报告 1引言 编写目的 经过对该银行储蓄系统项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后，交由软件经理审查。 背景 项目名称：银行计算机储蓄系统 用户：××银行 说明：现在的银行储蓄系统工作效率低，不能满足广大人民群众的要，人们希望能更方便更省时地办理储蓄业务。在这样的背景下，切需要建立一个新的、高效的、方便的计算机储蓄系统。 1.３参考资料 《软件工程导论（第四版）》张海藩编着清华大学出版社出版 《软件工程》任胜兵邢琳编着北京邮电大学出版社 2 可行性研究的前提 基本要求 2.1.1 功能要求 此系统所要完成的主要功能有两方面： 储户填写存款单或取款单交给业务员键入系统，如果是存款，系统记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息，完成后由系统打印存款单给储户。 如果是取款，业务员把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份，核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息清单给储户。 2.1.2 性能要求 为了满足储户的要求，系统必须要有高的运作速度，储户填写的表单输入到系统，系统必须能快速及时作出响应，迅速处理各项数据、信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存贮大量的数据和信息，也要有足够大
课程设计报告书 课程名称：《数据库系统原理》课程设计 题目：银行储蓄系统数据库设计 系名：信息工程系 专业班级： 2012年 6 月 29日
课程设计任务书 设计题目：银行储蓄管理系统数据库设计 初始条件： 本课程的设计的目的是通过实践使同学们经历数据库设计开发的全过程和受到一次综合训练，以便能较全面地理解、掌握和综合运用所学的知识。结合具体的开发案例，理解并初步掌握系统分析、系统设计、系统实施的主要环节和步骤以及软件文档的制作能力。 要求完成的主要任务： 要求学生根据所学的数据库原理与程序设计的知识，能够针对一个小型的银行储蓄管理系统，进行数据库系统的需求分析，概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计，数据录入及测试等，完成题目要求的功能。 主要任务： 用户有以下需求：建立读者档案；建立图书档案，建立书目索引；完成日常图书检索、借还工作，对读者档案、图书档案、借还系统的访问，必需进行身份验证。具体要求如下：1．存折信息 数据包括：存折的基本信息包括：户名、帐号、开户银行名称、开户日期、取款密码等。2．账户存取明细 数据包括：日期、摘要（现存、现支、转存、利息）、交易金额、余额、操作柜员编号。 3．检索系统 能根据户名、账号、交易日期、金额等进行查询。 4．取款 输入账号和密码后，能根据密码判断用户是否合法，能判断取款金额是否超过了账户余额，如果取款金额合法，就对该账号的余额信息进行更新。 5、存款 输入账号和存款金额后，能更新该账号的余额。 6、转账 输入账号和密码后，能根据密码判断用户是否合法，然后再输入对方的转账账户，并判断对方的转账账户是否合法，如果合法，再输入转账的金额，并能判断转账金额是否超过了账户余额，如果转账金额合法，就对该账号的余额信息以及对方的账户余额信息进行更新。 设计报告撰写格式要求： 要求层次清楚、整洁规范、不得相互抄袭，凡正文内容有整段完全相同者一律以抄袭论处。设计报告正文字数不少于0.2万字（不包括附录） 第1级（章）题序和题名用黑体三号字， 第2级（目）题序和题名用黑体小四号字， 第3级（条）题序和题名用黑体小四号字， 正文内容用宋体五号字(英文用新罗马体)，多倍行距1.25。 报告内容一律使用A4打印纸计算机打印，页码在页下居中标明。必须使用国家公布的