500强企业《MBA高级管理人才》测评试卷与测评分析
你是个有领导能力的人吗?
你是一个领导者，或是一个跟随者？请你选择答案。
1．别人拜托你帮忙，你很少拒绝吗？①是②否
2．为了避免与人发生争执，即使你是对的，你也不愿发表意见吗？①是②否3．你遵守一般的法规吗？①是②否
4．你经常向别人说抱歉吗？①是②否
5．如果有人笑你身上的衣服，你会再穿它一遍吗？①是②否
6．你永远走在时髦的前列吗？①是②否
7．你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗？①是②否
8．开车或坐车时，你曾经咒骂别的驾驶者吗？①是②否
9．你对反应较慢的人没有耐心吗？①是②否
10．你经常对人发誓吗？①是②否
11．你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗？①是②否
12．你曾经大力批评电视上的言论吗？①是②否
13．如果请的工人没有做好，你会反应吗？①是②否
14．惯于坦白自己的想法，而不考虑后果吗？①是②否
15．你是个不轻易忍受别人的人吗？①是②否
16．与人争论时，你总爱争赢吗？①是②否
17．你总是让别人替你做重要的事吗？①是②否
18．你喜欢将钱投资在财富上，而胜过于个人成长吗？①是②否
19．你故意在穿着上吸引他人的注意吗？①是②否
20．你不喜欢标新立异吗？①是②否
测试说明
评分标准：回答“是”得1分，回答“否”得0分。
分数为14--20:你是个标准的跟随者，不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧
急的情况下，你多半不会主动出头带领群众，但你很愿意跟大家配合。
分数为7--13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头，或指挥别人该怎么做。不过，因为你的个性不够积极，冲劲不足，所以常常是扮演跟随者的角色。
分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强，不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人，如果别人不愿听从的话，你就会变得很叛逆，不肯轻易服从别人。
领导者成功测试
下面的“领导者成功测试问卷”，用来测试领导者的职业生涯的成功机会。请你也来试试看！你一定将受益匪浅。
1．你是否确定了具体的职业目标？是否
2．你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划？是否
3．你是否有更高的愿望？是否
4．你的愿望是否切实可行？是否与你的能力相符？是否
5．你随时准备去冒险，犯错误，失败吗？是否
6．你将重新安排工作吗：是否
7．你忠实地为你的公司负责吗？是否
8．你坚信能使自己幸运吗？是否
9．为在工作中取得最好成绩，你是否努力工作？是否
10．你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标（这是成功的真正关键）？是否11．在你任职期间，你是否为公司取得几项优势？是否
12．你是否充分发挥了你的才能？是否
13．你是否在培养（或使用）你的社交能力？是否
14．你的工作是否使你很出众？是否
15．你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉？是否
16．你的消息灵通吗？是否
17．你是否为实现你的职业目标而制定步骤？是否
18．你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者？是否
19．你是否从其他人的成功和失败，尤其是典型事例中，吸取经验教训？是否
测试说明
0—3个“否”：你就是一个领导者！
你可能已经获得成功，或者正在走向成功，你喜欢你所做的一切，因而你正在做正确的事情——致力于把工作做得更好。
0—7个“否”：你陷于麻烦！
①你应花费时间去检查一下你的生活和工作目标（你想从你的生活和工作中得到什么东
西？）；②你目前的职务、作用和责任是什么？（你是否喜欢你所做的事情，并把它做好）；
③你所做的工作达到了什么程度？（你的努力是否达到了你的个人目标。）
8个以上“否”，你不适合做领导。
领导动机
说明：表明你对下列每一种陈述的赞同程度，使用下列尺度：1＝非常不赞同；2＝不赞同；3＝既不赞同又不反对；4＝赞同；5＝非常赞同。
1、当人们重视我的想法时，我会很受激动。
2、习惯上，当我与别人一起完成一个项目时，我会问一些有争议的问题。
3、当取得进步时，我乐于称赞与我一起工作的人。
4、无论何时，我都乐于为他人助威。
5、对我来说，团队的成绩比我个人的成绩更重要。
6、人们经常采纳和运用我的意见。
7、一旦参与了团队的项目，构建小组的凝聚力对我很重要。
8、一旦参与了团队的项目，指导他人是一项吸引我的活动。
9、承认和祝贺别人的成绩时，我感到很愉快。
10、一旦参与了团队的项目，我的队员的问题就是我的问题。
11、解决人际关系的冲突是我乐于做的事。
12、一旦参与了团队的项目，我常发现自己是一个“主意创造者”。
13、一旦参与了团队的项目，我倾向于让我的思想为众人所知。
14、我很高兴自己成为一个有说服力的人。
评分和解释：将你对14个问题的答分相加。你的分值应在14至70之间。下面是对你分值的试探性解释：
63～70 很想成为领导
50～62 较想成为领导
35～49 不确定你是否想成为领导
少于35 不太想成为领导
我领导动机的得分是。
三种领导方式的测验
下面的18道题可供你自我测试一下，看看你大体上是采用哪一种方式领导和管理企业。每题用“是”或“否”回答。
1．你喜欢经营咖啡馆、餐厅这一类的生意吗？
2．平常把决定或政策付诸实施之前，你认为有说明其理由的价值吗？
3．在领导下属时，你认为与其一方面跟他们工作一方面监督他们，不如从事计划，草拟细节等管理性工作。
4．在你所管辖的部门有一位陌生人，你知道那是你的下属最近录用的人，你不介绍自己而先问他的姓名。
5．流行风气接近你的部门时，你当然让下属追求。
6．让下属工作之前，你一定把目标及方法提示给他们。
7．与部门过分亲近会失去下属的尊敬，所以还是远离他们比较好，你认为对吗？
8．郊游之日到了，你认为大部分的人都希望星期三去，但是从许多方面来判断，你认为还是星期四去比较好，你认为不要自己做主，还是让大家投票决定好了。
9．当你想要你的部门做一件事的时候，即使是一件按铃招人即可做的事情，你一定自己去以身作则以便他们跟随你做。
10．你认为要把一个人撤职，并不困难？
11．越能够亲近下属，越能够好好领导他们，你认为对吗？
12．你花了不少时间拟定了某一个问题的解决方案，然后交给一个下属。可是他一开始就找这个方案的毛病，你对此并不生气，但是对于问题依然没有解决而觉得坐立不安。
13．充分处罚犯规者是防止犯规的最佳方法，你赞成吗？
14．假设你对某一情况的处理方式受到批评，你认为与其宣布自己的意见是决定性的，不如说服下属请他们相信你。
15．你是否让下属为了他们的私事而自由地与外界的人们交往？
16．你认为你的每个下属都应该对你抱忠诚心吗？
17．与其自己来解决问题，不如组织一个解决问题的委员会，对吗？
18．不少专家认为在一个群体中发生不同意见的争论是正常的，也有人认为意见不同是群体的弱点，会影响团结。你赞成第一个看法吗？
测试说明
如果1、4、7、10、13、16题答“是”多，说明具有专制型倾向；如果2、5、8、11、14、17题答“是”多，说明具有民主型倾向；如果3、6、9、12、15、18题答“是”多，说明具有放任型倾向。
企业领导者决策作风测试
请考虑下列各个问题，你认为最合适的问题记8分，其次4分，再次2分，最不合适的1分。任何回答没有“正”与“误”之分。人们对问题有不同的看法，回答和记分也就不同。
1．我的主要目的是
A. 找个工作并有一定的地位。
B. 在我的领域中够得上最好的。
C. 使我的工作得到认可。
D. 感到工作有保障。
2．我喜欢的工作是
A. 技术性的，明确规定的。
B. 多样化的，不单调的。
C. 可独立行动的。
D. 涉及到人的。
3．我希望为我工作的人是
A. 多出成果的，快速的。
B. 很能干的。
C. 能响应并承担工作的。
D. 对建议易于接受的。
4．在工作中我寻求
A. 实际结果
B. 最佳的解决办法。
C. 新方法，新想法。
D. 好的工作环境或条件。
5．和别人联系的方式，最好是
A. 口头上的，直接的。
B. 文学上的。
C. 进行一次讨论。
D. 开会。
6．在制订计划时，我注重
A. 当前的需要。
B. 达到目标。
C. 未来的目标。
D. 本单位的需要。
7．在解决问题时，我
A. 依赖经过验证的方法。
B. 进行谨慎的分析。
C. 寻求有创见的方法。
D. 感情用事。
8．在使用信息时，我喜欢
A. 具体事实。
B. 准确而完整的资料或数据。
C. 有多处抉择。
D. 有限的资料或数据以便于理解。
9. 在不能确定要做什么时，我
A. 凭预感和直觉去做。
B. 寻找事实。
C. 找出一个折中办法。
D. 推迟决策。
10. 我尽量避免
A. 长时间的辩论。
B. 给未了的工作留个“尾巴”。
C. 使用数字或公式。
D. 与别人发生冲突。
11. 我特别善于
A. 记住日期和事实。
B. 解决疑难问题。
C. 看到许多可能发生的事情。
D. 与别人交往。
12. 时间宝贵，我
A. 抓紧时间作出决定，行动迅速。
B. 紧跟着计划和优先考虑的事项。
C. 不承受任何压力。
D. 寻求指示和支持。
13. 在社交场合中，我经常
A. 和别人谈话。
B. 想一想我说了什么。
C. 观察一下有什么事情发生。
D. 倾听人家谈话。
14. 我善于记住
A. 人们的姓名。
B. 我们相会的地点。
C. 人们的脸。
D. 人们的性格。
15. 我所做的工作使我
A. 有权来影响别人。
B. 承担挑战性的任务。
C. 有达到个人目标的机会。
D. 有为群体所接受的机会。
16. 我和这样的人一起工作得好。
A. 有干劲和抱负的人。
B. 守时的、自信的人。
C. 好奇的、虚心的人。
D. 有礼貌的、难信任他人的人。
17. 在有压力时，我
A. 变得坐立不安。
B. 把注意力集中在问题上。
C. 感到沮丧。
D. 担心或健忘。
18. 别人认为我
A. 敢作敢为，盛气凌人。
B. 有纪律性，一丝不苟。
C. 富于想像力，追求尽善尽美。
D. 有同情心，能给人以支持。
19. 我的决策是
A. 现实的、非个人的。
B. 有系统的、概括的。
C. 广泛的、灵活的。
D. 照顾到别人的需求的。
20. 我不喜欢
A.失去控制。
B. 令人厌烦的工作。
C.遵守规定。
D. 被人甩在一边。
测试说明
以上各项A栏为指示型的决策作风，B栏为分析型的决策作风，C栏为概念型的决策作风，D栏为行为型的决策作风。A、B、C、D的分数分别加起来，可看出自己的决策作风基本上属于哪一类型。例如A栏的分总计数为43，B栏为102，C栏分数最高，决策作风属于分
析型，其次为要领型与行为型。
员工心理状况测试
乔西弗〃耶格尔和尤金〃劳德西普是美国著名的心理学家。多年来，他俩一直被美国许多工业公司聘请为心理学顾问。耶格尔和劳德西普根据多年的经验，设计了一组对职工心理测试的试题，用来帮助公司领导了解职工的心理状态，以利公司进行科学管理。你如果有兴趣，不妨用这组测试题检查一下，看看公司员工的心理状况如何？这组测试题共有20道题，员工根据自己的实际情况回答“是”或“否”。
1．你是否深感生活在压力之中。
2．你是否极易疲劳、困倦不堪、毫无生气。
3．你是否需要不断地寻求“刺激”，才能摆脱无聊？
4．当有人对你说你最近气色不太好时，你是否觉得心烦？
5．你是否在自己的工作中，越来越感到事倍功半？
6．你是否认为只有生活的某一个方面对你才是至关重要的？
7．生活是否日渐对你失去魅力，因此你也越来越玩世不恭？
8．你不能消除疲劳吗？
9．你一经认准某理后，是否决不改变？
10．你是否经常忘了赴约或丢失东西？
11．你是否常被不可名状的悲哀困扰？
12．你是否越来越动辄发火，易于急躁，觉得周围的人皆不可交？
13．你是否不听劝说？一意孤行？
14．你总为保护自己的容貌而担心吗？
15．你忙得连打电话、读报这一类日常生活事务都顾及不过来吗？
16．你决不能容忍关于你自己的恶作剧吗？
17．你是否对周围的人保持沉默寡言？
18．下午上班时，你是否觉得精力不足，渐觉不支？
19．你是否生活目标不明，虽有长远打算，但总是产生新的想法？
20．你认为欢乐是难以捉摸的东西吗？
测试说明：
这20道题目，如果有16道题目回答“是”，那么说明员工对生活已完全丧失了信心，不管别人如何劝导都是徒劳的；如果有10道题目回答“是”，则只要得到持续有益的劝导和有效的帮助，员工的心理状况将会日益改善，获得生存下去的信心。如果有6道题目回答“是”，只要对员工稍加关心，便能及时得到心理恢复。全部回答“否”的员工，表明心理
正常、健全。
领导者敏感力自我测试
人是组织最重要的资源，每一个强有力的企业，都离不开企业领导者对员工需求的敏感力。少了它，员工就会觉得缺乏干劲，未受重用，甚至觉得被剥削。下面这张“领导者敏感力自我测试表”，可以用来测试企业领导者对于员工需求的敏感力和你的看法。
评分标准：“总是” 1分；“常常” 2分；“很少” 3分；“从未”4分。每个“总是”或“常常”答案，都代表你必须加以注意的敏感力问题。总分如果低于30分，就代表你必须严加注意自己的敏感力问题。
领导者应变力自我测试
应变力是一种很难的技能，它能事先推测应该注意的目标，而不是那些使企业立即受到压力的问题。假设你看到时就能辨认出应变力，因此你可以评估自己目前的应变力水准。
评分标准：“总是” 4分；“常常” 3分；“很少” 2分；“从未” 1分。如果你的得分超过三十分，表示你有很高程度的应变力；如果你的得分低于三十分，表示你必须有计划地改进这项技能。
领导者集中力自我测试
集中力能使领导者把可用的资源集中来执行成功的和持久的改变。我们把具有集中力的领导者所具有的特质归纳出来，设计了“领导者集中力自我测试”，你可以借此测试自己在这方面的能力。
测试说明
评分标准：“总是”4分；“常常”3分；“很少”2分；“从未”1分。得分如果低于三十分，表示还有待改进，四十分为满分。
012班2016年期中考试试卷分析及总结反思 一、考试情况概况 全班51人参加考试，考试时间共60分钟，试卷总分是100分。卷面整洁。考试成绩100分3人，99分及以上共19人，80-90分共9人，60-79分10人，60—79分16人，60分以下4人。 全班合格率为92%，很可惜有几位孩子还没完全进入学习状态，成绩不是很理想，早发现早治疗，相信在家长、老师、孩子的共同努力下，迎难而上，问题将迎刃而解。 二、试题分析 1、第一题：按声母顺序连线 本题主要是考察学生对声母掌握程度。全对：48人。 出错原因;1)声母掌握不牢 2)没有读懂题意，题目要求是要学生根据声母的顺序连线，学生看到图片就在发挥自己的想象图画。 2、第二题：按顺序默写六个单韵母 本题考察学生对单韵母的掌握程度。全对：49人 3、第三题：用“——”画出整体认读音节
这题主要检测学生对整体认读音节的把握情况。全对：10人 原因：（1）对加上声调的整体认读音节不熟悉，认为和别的音节是一样的。 （2）老师平时的练习也比较少。 4、第四题：照样子，写一写。 这题主要考察学生对拼音的拼读能力，全对：5人 出错点主要出现在： 1)小ü见到jqx要脱帽，原因：知识点掌握不牢，不能活学活用。 2)忘记写声调。原因;考试注意力不集中，粗心大意。 5、第五题：读一读，连一连 这题是考察学生对二会字生字及拼音的掌握。连线，主要还是考察汉字掌握情况。由于孩子刚接触汉字，对于汉字掌握情况特别是二会字掌握得不够好，全对：27人。在今后的教学中，要注意加强二会字的教授。 6、第六题：看拼音写汉字 这题是考察学生对四会字的掌握。全对：10人 原因：
第一章企业与企业组织 一、名词解释： 1、企业 企业：指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务（1分），以盈利为目的，具有法人资格（1分），实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性（1分）的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度：是指一名上级管理者（1分）直接管理的下级人员（1分）的人数（1分）。 3、法人 法人：是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立（1分）并能独立行使法定权力（1分）和承担法律义务（1分）的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是（d ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ a ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于（ b ） A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的，又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ b ）。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ c ）。
管理人员知识、能力测评 （注：试题都为单选题，答案请写在答题纸上，写在试题纸上无效。测评时间：2.5小时） 一.基础部分（20×1.5分） 1.某种牌号的皮鞋原来买7双的钱，现在可以买10 双，现价较原价下降了多少？ A．25% B．40% C．30% D．35% E．50% 2.一台机器8分钟钻孔30个，则4台机器照这样的速度，1小时20分钟可钻孔多少个？ A．300个B．900个C．960个D．1200个E．1400个 3.制造商制造一辆某牌汽车成本是10万元，制造商以高出成本5%的价格卖给零售商， 零售商又以高出进价10%的价格卖给顾客，则顾客购买该汽车需要花多少钱？ A．10.5万元B．11万元C．11.5万元D．11.55万元E．12.5万元 4.假如在某一测试中某班级有75%的人正确回答了第一个问题，55%的人正确回答了第 二个问题，20%的人没有答对任一道题，两道题都答对的百分比是多少？ A．10 % B．20 % C．30 % D．50% E．65% 5.在1982年7月1日，某女士在一个新帐户上存了10000元以年利率为12%且以月为单 位计算复利。假如她既没有存钱也没有取钱并且利息在每个月最后一天加入帐户，在1982年9月1日帐户中的钱有多少？ A．10200 B．10201 C．11100 D．12100 E．12544
6.某工厂生产的1/5的电灯开关是有缺陷的，4/5有缺陷的开关被剔除并且1/20无缺陷 的开关被错误地剔除。假如所有的未剔除的开关都被出售，该工厂出售的百分之多少的开关是有缺陷的？ A．4% B．5% C．6.25% D．11% E．16% 7.一个商人以60元购买了一件夹克，并且决定销售价格为购买价格加上一个等于销售 价格25%的涨价。在销售期间，商人对销售价格打了20%的折扣并且售出了这件夹克，这次销售中商人的总利润是多少？ A．0 B．3 C．4 D．12 E．15 8.某一小说在简装本出售前有3600本精装本被出售，从第一本简装本被出售的时间到 最后一本小说被出售，简装本的出售量是精装本出售量的9倍。假如共有44100本书被出售，有多少本简装书被出售？ A．4500 B．36000 C．36450 D．39200 E．39690 9.一个营业员糊涂地把找给一个顾客的零钱的数字弄颠倒了，以至于给了顾客不正确的 钱，假如因为这个错误而发现多了45分，下列哪一个可以是以分计的零钱的正确数目？ A．14 B．45 C．54 D．65 E．83 10.某一机器每天需有m元的成本来维持，并且每生产一件产品需有n分的成本。假如 该机器一周7天工作并且每周生产r件产品，下列哪一个是以元为单位的操作该机器一周的总成本？
第一次模拟考试总结与反思 龙堰乡刁河回族中学在市教育局的统一安排下，在中心校的统一组织下，我校于4月22~23日组织了九年级中考模拟考试。这次考试，对九年级学生具有十分重要而又现实的意义。它是本届学生第一次摸底统一考试，考试的结果能让我们更充分的了解学生的实际情况。通过这次模拟考试有助于我们了解自己的教学情况，从而有的放矢的组织教学，确保各级各类目标的完成。 本次考试由教育局统一组织命题。按中考要求设置为七科，从考试结果来看，试题做到了紧扣教材，注重基础，难宜适中，很适宜大部分学生完成。能够起到模拟中考的作用，及时有效的对教师的教和学生的学起到了诊断作用。这次考试总的来看还可以，我校的最高分为498分，400分以上17人，但横向与兄弟学校相比仍存在明显差距。现在我就造成学校教学质量不高的原因及下一阶段应对策略谈点自己的认识，供大家批判。 决定一所学校教学质量高低的因素是人。是教师、学生、家长，还有学校领导。 一、众所周知，教师是学校教学活动的组织者和实施者，对一所学校教学质量的高低具有决定性作用，然而这些年，教师的职业倦怠思想比较严重，表现为：心浮气躁，唠嗓满腹，工作缺乏耐心，行为功利，事业的成就感下降。越来越多的教师把教书育人这一太阳底下最伟大、最光辉的事业变成了自己混工资，养家糊口的职业，而不是事业。这种职业倦怠思想的存在对于教师工作积极性和无私奉献精
神的影响和消弱是任何一位教育管理者都不容忽视的问题。一所学校要谈教学质量的提高，重视和解决教师职业倦滞思想是一个关键问题。 二、学生状况：一是差生面大，七、八、九年级差生面大，很多班级接近一半是学困生。这也与寄宿制学校招生生源有关，好学生被他们挖走了，留下的学生基础差，厌学、逃学、辍学现象比较严重。二是从整体上看，现在学生学习态度、吃苦精神、心理品质、智商、情商都普遍存在较为明显的问题。学习困难的学生，心理不健康的学生越来越多。这一现状既反映出我们整个大教育的失败，同时也直接影响和决定着学校教学质量的进一步提高。 三、至于家长问题，大家普遍都有一种感觉，如今的家长们对教育的认同，支持的力度发生了很大变化，许多家长是抱着一种挑剔的眼光、责难的心态在对待学校、老师和教育。对他们的孩子你教好了是应该的，教不好，那都是你老师的过错，是你老师无能、学校无能。在寻求家长配合学校的教育工作出现新情况。甚至出现了家长到学校找老师要求把自己的孩子放到最后一排坐，莫要求他们的孩子交作业，学生迟到，不要批评，考试不参加，也莫说他们等等。所以要提高教学重量，家长的因素不能不考虑，三结合教育问题面临新挑战。
现代企业管理试题及答案详细整理版现代企业管理考试重点(整理版) 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素，为社会提供产品或服务，以盈利为目的，具有法人资格，实行自主经营，自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化，是相对于自然人而言的，是指依法成立，并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要，符合市场经济规范，具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益，对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动，以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的，被管理者自主控制达标过程，管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上，为未来的行动确定目标，并在多个可供选择的行动方案中，选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致，有效实现目标而采取的一切行动。
1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发其动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段，遵循社会利益之上、平等互惠原则，协调与公众的关系，以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的，将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期共10分) 一、企业系统的基本资源要素主要包括: (1)人力资源(2)物力资源(3)财力(4)信息 二、管理既是一门科学，又是一种艺术。 三、有限责任公司是指由2个以上50个以下股东共同出资设立，每个股东以其出资额为限对公司承担责任公司以其全部资产对其债务承 1 担责任的企业法人。 四、控制的类型: (1)前馈控制(2)同期控制(3)反馈控制 五、企业战略主要包括以下几个方面: (1)经营范围(2)资源配置(3)竞争优势(4)协同作用 六、要判别一种能力是否是核心竞争力，只需要看其是否满足四个标准:
第一章企业与企业组织 一、名词解释： （中）1企业 （易）2、管理幅度 （中）3、法人 、单项选择 （易）1管理幅度与管理层次之间的关系是（ ）。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 （中） 2、根据《公司法》规定：有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ ） B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 （中）3、合伙企业是属于（）. A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 （中）4、在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）戈y 分的横向领导系 统，这种组织结构属于（ ） A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 （易）5、最基本的，又是比较简单的结构形式是 （） A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 （难）6、管理幅度是指主管人员 （） A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 （中） 7、根据《公司法》规定：一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币（ B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 （中）&根据《公司法》规定：股份有限公司注册资本的最低限额为人民币（ ）。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题： （中）1、管理幅度较小，而管理层次较多，则会形成高层结构的组织，反之，则会形成扁平结构的组织。 （易）2、在组织成员一定的条件下，管理层次和管理幅度的关系是反比关系。（ ） （中）3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。（ ） 四、 简答题 （易）1、企业是由哪些基本要素构成的？ （易）2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ （易） 3、部门划分的原则有哪些？ 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释： 期末试题库 A 3万元 A 3万元
企业管理人员素质测评（心理测试法） 测评对象：___________ 测评日期：____________ 心理测试题: 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1．请公寓的房东粉刷墙壁： A．我们已经住3年了，多少也照顾一下我们吧； B．比起我们付的房租，这点费用真是微不足道； C．我们也帮一部分忙吧； D．最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢；E．如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子。 2．在宴会中想使一个醉鬼安静下来： A．明天一清醒，你会后悔的； B．那边有个漂亮小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍； C．你还不知道吗？大家都在看你呢； D．安静一点，不要那么大声好不好； E．刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一下详情吗。 3．你儿子的成绩不及格，他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的，可是你却和他商量要求让你儿子及格： A．可是我的儿子确实是用功的，请给他加点分奖励奖励吧； B．你们的校长是我的老朋友呢； C．是我糊涂，怪我不是，请给他一个发愤图强的机会吧； D．我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍； E．只要这科让他及格，他就会进人好大学的。 4．你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人： A．只要你捐一点钱，我就签一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税； B．我想本地的问题由本地人来共同解决，不要让官方插手进来加税，不知贵意如何； C．请你了解，这是身为市民应尽的义务； D．如果你能捐款，就够给我赏面子； E．这是十分有意义的慈善活动。 5．暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱： A．你真倒霉，我身上恰好没有带钱包； B．小心点吧，我是空手道三段的高手； C．老天爷，这是我一周来的血汗哪； D．拜托拜托！没有钱叫我怎么回家见老婆呢； E．我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧。 6．你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作； A．这份工作只有靠你的协助才能进展； B．上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧； C．真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位； D．现在我是上司，今后请听我的命令行事； E．这是你的新机会，可表现你的才能。 7．你的儿子想看电视，你却想要他练钢琴：
三年级英语期末试卷分析 （一）、听力部分： 第一二题主要考查学生对单词的认读能力，学生答题正确率比较高，大部分同学能得满分。第二三题主要考查学生对句子的听读能力以及捕捉句子中信息的能力，难度有所提高。（二）、笔试部分： 第一题：主要考查对英语单词的掌握程度，题型简单，学生答题率应该高，。第二三题：属于对单词的考查，其中对单词的考查打破了以往英译汉及单词连线的形式，而是以选出不同类的选项以及选出关于动物名称的单词为题型，在降低难度的同时也拓宽了对知识的考查范围。 第四五题：以选择题型主要考查学生对句子的认读理解能力，以及情景会话交际运用能力，涉及面广，难度适中。期中第五小题选出答语出现的问题是学生不认识所给的问句和答案，不明白句子的汉语意思，本题两级分化比较严重，要不就是满分，要不就是零分。说明一些学生学得不够扎实，不够灵活，在书上会读，换个地方不会认读，不理解意思，这与学生不会书写记忆单词句子有直接关系。 第六七八题：考查学生对所学英语知识的综合运用能力。有连词成句及其阅读短文，难度较大，学生失分率较高。尤其是第七题连词成句失分率最高，说明同学们在平时的学习中对于固定句型的理解不够透彻，考察形式稍有变化或出题方式稍变灵活就不能理解。最后一题阅读短文对于三年级学生来说有些难，读不懂短文，不理解意思；还有的学生审题不认真，对题目的要求没弄懂，不能从整体上把握文章意思，加以分析判断。 (三)、试卷整体情况：试卷中能充分体现考查学生基础知识为主要目标的命题原则，试题比较全面地检测学生对听、说、读、写综合知识掌握及实际运用能力，对于一些学生必须掌握的基础知识作为重点考查的内容。 总体来看，学生答英语试题的中不认真审题造成丢分严重；还有连词成句和阅读短文对于学生有些难，造成失分严重；学生学得不够扎实，不够灵活，换一个地方就不认识英语，不理解汉语意思了，有待加强培养训练灵活认读运用的能力。 四、存在问题 （一）、三年级学生没形成较好的答卷习惯。英语听力测试不同其他学科的笔试，不允许有丝毫随意性，学生必须全神贯注，跟上老师读速，才能顺利完成考试。同时我们在平时的练习测试缺乏对听力的训练，学生对此类题比较陌生。所以低年级部分学生测试成绩不佳的原因不仅仅是语言知识掌握的欠缺，而与平时老师的训练及良好学习习惯养成不到位有很大关
《企业管理人才测评系统》工具简介 一、《企业管理人才测评系统》简介 《企业管理人才测评系统》是国家人事部人事考试中心根据我国企业中层管理人员的选拔安置的需要，在吸收借鉴国内外有关研究成果的基础上，按照科学性和应用性并举的原则，组织国内着名心理学和管理学专家，投资200余万元，历时三年开发的用于评价企业中高层管理人员基本管理素质的测评工具。 在系统开发过程中，常模样本量达到3600余人，涉及全国26个省市，260余家企业，被誉为“20世纪中国心理学界最大的应用工程”。全国数据取样的分析结果显示：各测验的结构清晰，稳定性和可靠性等指标较好，该系统于1998年初通过人事部的部级鉴定，包括历以宁、徐联仓、张厚粲在内的多位心理学、管理学专家对该系统给予了高度评价。 白玲工作室精通《企业管理人才测评系统》的使用，并在此基础上结合各类适用的测评工具，帮助企业快速甄选人才。 这个系统已经广泛用于： ?人员招聘和选拔测评 ?高层管理团队配备 ?后备干部选拔评估 ?建立管理人员胜任力特质评估系统 ?岗位分析和岗位评估 ?定员标准制订和定岗定员等 二、《企业管理人才测评系统》说明 研究表明，企业的中层管理人员是依据组织的战略经营决策进行战术性组织实施和管理的人才，影响和制约其行为和效果的因素很多。《企业管理人才测评系统》主要从管理者的动力、行为方式和能力的三个向量指标方面分别开发测评工具，把握其从事管理活动相关的总体心理素质情况。 《企业管理人才测评系统》由组织行为动机、职业兴趣、行为风格和管理能力倾向四个测评工具组成。其中： 组织行为动机和职业兴趣测验主要考察被测人的动力因素特征（其中职业兴趣测验考察原本的兴趣倾向，组织行为动机测验考察功利性动机）； 行为风格测验主要考察被测人的人格（行为方式）因素特征；
合肥工业大学现代企业管理考试试题答案 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
@1.梅奥在霍桑厂搞了哪几个试验？ 三项：照明、访谈和绕线圈试验。 试验结果：（1）工作环境对工作效率的影响不明显（2）工人在没有监工的环境下心情舒畅，配合默契（3）工人中一般都有非正式领袖，他对工人的工作效率影响很大 @2.X理论和Y理论是谁提出的内容是什么 麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y 理论”。 （1）X理论对人性的假设为：多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心；多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬；个人目标与组织目标是相矛盾的。大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。 （2）Y理论对人性的假设是“自动人”，或称为“自我实现人”。认为：人天生勤奋，每个成熟的人除有物质和一般社会需求外，还有一种要充分运用自己才华，发挥潜能做出成就的愿望；人只有在实现了自己这种愿望时才会感到最大的满足；人在追求自我实现的过程中，会表现得主动、有自制力和有创造性。 @3.什么叫柔性管理有哪些特征有什么新发展 （1）“柔性管理”是相对于“刚性管理”提出来的。“刚性管理”以“规章制度为中心”，用制度约束管理员工。而“柔性管理”则“以人为中心”，对员工进行人格化管理。
（2）特征：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。 （3）发展：随着批量生产时代正逐渐被适应市场动态变化的生产所替换，一个制造自动化系统的生存能力和竞争能力在很大程度上取决于它是否能在很短的开发周期内，生产出较低成本、较高质量的不同品种产品的能力。柔性已占有相当重要的位置。 @4.什么叫管理幅度受哪些因素影响如何进行管理幅度有效性分析 （1）管理幅度是指一个管理者能够直接有效指挥和监督下属的数目。（2）影响因素：C=N（2N-1+（N-1））。 C——上下级之间存在的关系数；N——一个上级所管辖的下属人数。①管理者及其所管理下属的工作能力②管理者及其下属的工作内容性质 ③管理者的工作条件和工作环境 （3）判断管理幅度有效性的准则：当主管人员增加一个下属所引起的主管人员的业务工作的减少量，应大于由此而引起其管理协调工作的增加量。 5.什么叫目标管理此方法为何有助于计划实施 (1)目标管理（Management By Objectives, 简称MBO），是指以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 （2）
管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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(题册) 指导语： 本套测试由54道测题组成。请按照测题之前的指导语答题。测验时间共计20分钟！ 在本题册上所作的任何回答将不予计分，请按照要求在答题卡上答题。谢谢合作！ 开始答题之前，请您先在封面上填写您的个人信息! 编号________________ 姓名________________ 性别________________ 年龄________________ 职业________________ 测评日期________________
测评提升管理 What can be measured can be managed 职业性格测验 1 职业性格测验 （54题） 请判断以下情况是否与自己相符，如果相符，请在答题卡上将相应题号的①涂黑，如果不符，则将②涂黑。 请注意： 1、请独立地、不受任何人影响地反映自己的真实情况。2、请在专门的答题卡上作答，在本题册上所作的任何回答将不予计分。3、请在20分钟内完成。 题目 选项 1. 喜欢花很长的时间集中于一件事情的细节 2. 做事情力求稳妥,不做无把握的事情 3. 对学习和工作抱认真严谨、始终一贯的态度 4. 工作细致而努力,试图将事情完成得尽善尽美 5. 喜欢与新朋友相识和一起工作 6. 您能做到临危不惧吗? 7. 您能做到知难而进吗? 8. 很喜欢参加各种活动 9. 当注意力集中于一件事时,别的事很难使您分散注意力. 10. 相信自己的判断,而不喜欢模仿别人 11. 喜欢那种内容经常变化的活动或工作 12. 理解总是比别人快 13. 能处理和安排突然发生的事情 14. 生活有规律,很少违反作息制度 15. 善于观察事物的细节 16. 信守诺言且友好地与人相处 17. 喜欢让别人来检查您的工作 18. 能够很快地适应新的环境 19. 如果由于偶然事故导致毁坏机器或伤害别人时，您能果断地 采取措施而避免严重后果吗? 20. 工作时喜欢别人对任务和要求讲得明确而细致 21. 不喜欢预先对活动或工作作出明确而细致的计划 22. 通常情况下对学习、活动有自信心 23. 喜欢在公开场所工作 24. 喜欢参加集体活动、努力完成所分担的任务 25. 喜欢通过谈话或书信来说服、帮助别人 26. 您能冷静地处理好突然发生的事情吗? 27. 喜欢花大量的时间来帮助别人 28. 您能做临场不慌吗? 29. 喜欢参加有新鲜感的活动 30. 喜欢对自己的工作独立作出计划 31. 喜欢按别人的指示办事,自己不需要负责任 32. 喜欢在紧急情况下果断地作出决定 33. 喜欢与人互通信息、交流思想 34. 做一件事情时,很少考虑它利弊得失 35. 您是一个机智灵活、反应敏捷的人吗? 36. 喜欢一丝不苟地按计划做事,直到得到一个圆满的结果 37. 在于人争论的时候获胜 38. 您在按别人的指示做事时,自己不考虑为什么要做此事,只要 完成任务就好 39. 您在做事情时,不喜欢受到出乎意外的干扰 40. 无论填什么表格都非常认真 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 1-符合 2-不符合 题目
月考语文试卷分析总结 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。同学们作为领导老师们是深深明白这个道理的。我们在刚刚送走上届毕业班的时候，马上把精力工作重点放到了你们的身上，就开始为你们谋划蓝图。到今天为止，我们已经为你们这一届的工作召开了四次行政会，三次班主会、昨天又开了晚任课教师、今天又开学生会，可以说作为学校已经为这一轮新的战斗作好充分的准备。在这里，我可以负责任的告诉大家，我们所有的毕业的老师都会更加兢兢业业的工作，孜孜不倦，不厌其烦的开导和启发你们，从开学以来的一个多月的初三毕业班的学习和生活同学应该感受到了这一点，在今后的日子里，我们学校的全体行政毕业班的老师将和你们同艰共苦一起拼搏，将成为你们最坚强的后盾。 同学们，中考是你们人生旅途的第一个加油站，她意味着你们的希望，你们的前途，甚至是命运，如何赢得中考这场战争的胜利，这是我们今天要重点探讨的一个话题。我认为，要打好这场仗，必须要有明确的升学目标，正确的学习方法，端正的学习态度，良好的心理素质和对中考形势的正确分析，而我们老师则会尽最大的努力去为大家营造良好的学习氛围。我认为我们这一届的现实是机遇与挑战并存的。通过本次月考来看总体情况不错，很多同学角色意识转换快，把学习放在第一位，出现了一大批成绩突出的同学，下面通
报本次表扬前160名同学，还有一大部分学习认真刻苦的同学。等一下柳组长再提出表扬。但是还有一部分同学学习目的不明确，态度不正其中400分一下的就有59人，最低133分。根据前段的学习来看具体有一下几大特点： 1、班风班纪好，决大部分同学时如金，但部分同学敷衍了事，虚度大好的青春岁月，不懂得利用时间。 2、课堂上大部分同学聚精会神听讲，积极思考问题，有极个别的同学整天呆头呆脑地坐在课堂里，既不听也不练，甚至上课时打瞌睡。 3、大部分同学作业一丝不苟按时保质保量完成，个别同学不做作业，甚至有的同学背空书包回家，早晨来抄作业。极个别脸皮后的是老师要作业也不交。晚上在家和星期六、星期天在家从不复习功课，看电视，逛街，上网，甚至在网上玩游戏。老师反应星六、星期天的作业比平时做的差得多，段考后召开家长会，你的作业、试卷都要整理好放在桌子上供家长查阅，哪些不做作业的你拿什么给家长看，从现在起还来得及。 4、大部分同学守纪律，有礼貌，个别同学思想不单纯，讲脏话、污言秽语，看不该看的书，穿着不整洁，在少数同学身上还比较严重，影响了自己的个人形象和班集体的形象，有个别同学还打架斗殴，严重影响星沙中学的形象。综上所述，我对在座的同学们提出以下具体要求：
复习题（一） 一、单选题（每小题1分，共20 分，在备选答案中，选择一项正确答案）1．管理工作的目标是：（） A.只注重效率 B.只注重效果 C.效率与效果不可兼得 D.效率和效果的统一 2．在下列职务中，进行非管理性工作最多的是：（） A．大学校长B．公司经理C．教师D．系主任 3．管理人员与一般工作人员的区别在于：( ) A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 4．新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。”这说明：（） A．管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作。 B．对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能。 C．王厂长对领导干部要求过高，求全责备。 D．两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能。 5．确定企业目标和实现目标的途径、方法、资源配置等的工作是管理的（）职能。 A．计划B．组织C．领导D．控制 6．范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”，“夏则资裘，冬则资絺”，表明中国很早就有了（）思想 A．控制B．消费C．计划D．预测 7．某公司是一家刚起步的公司，新开发的产品面临着如何进入市场的问题。新产品是一种与市场上已有产品有很大不同的全新的营养补品。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞“广告轰炸”在这一点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上却发生了争议。你认为广告侧重点应放在以下那种因素上？（） A．企业形象及公司名称B．产品商标C．产品包装D．本公司产品与其他产品的区别 8．从期望理论中，我们得到的最重要启示是：（） A．目标效价高低是激励是否有效的关键B．存在着负效价，应引起领导者注意C．期望概率的高低是激励是否有效的关键D．应把目标效价和期望概率进行优化组合 9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（） A.尊重需要 B.情感需要 C.生存需要 D.自我实现的需要 10．一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分？（） A．职能B．产品C．地区D．矩阵结构 11．企业计划工作的前提条件可分为企业可控制的和企业不可控制的。下列条件中那个（些）是属于企业可以控制的？（）
基本工作能力测试第一部分：数理分析能力 （10题） 请仔细阅读下列各题，从备选答案中选择一个答案。把答题卡上相应的选项编号涂黑。 请注意：1.每道题您只能选择一个答案。2.请仔细阅读，理解问题题意后再作答。3.请在专门的答题卡上作答，在本题册上所作的任何回答将不予计分。4、请在20分钟内完成。 1. 两个女孩从同一点，往相反方向出发，各行4米后左转，再 各行3米，此时，两人之间的最短距离为多少： A.6米 B.8米 C.10米 D.12米 E.14米 2. 一个打字员两分钟内可以打完两页纸，那么如果要在六分钟 内打完18页纸，则需要几名打字员： A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 E.8 3. 从1至100中，共包含多少个7: A.20 B.25 C.30 D.32 E.34 4. 全班学生排成一行，从左数和从右数小明都是第15名，问全 班共有学生多少人: A.15 B.25 C.29 D.30 E.31 5. 某市的房产税率为8%。如果一套一居室从20000元升值至 24000元，那么房产税要增加多少？ A.32 B.50 C.120 D.320 E.400 6. 某公司去年进口了150万吨钢材，比前年的2倍少25万吨， 问该公司两年共进口了多少万吨钢材？ A.237.5 B.250.5 C.275.5 D.300.5 E.325.5 7. 一公司1992年月均亏损10000元，而在1993年头一季度则月均 赢利4000元，问为使这两年的收支平衡，在1993年后三季度中月均需赢利多少钱？ A.9000 B.12000 C.13500 D.14500 E.15000 8. 一电信公司在周一到周五的晚上八点到早上八点以及周六、周日全 天，实行长途通话的半价收费，问一周内有几个小时长话是半价收费？ A.100 B.96 C.92 D.108 E.112 9. 一投资者以每股75元的价格买了一公司的股票n股，此后，他以 每股120元的价格卖掉了60%，剩下的在随后一天又以每股70元的低价卖出。如果他从这次股票炒作中获得7500元的利润，那么他买了多少股，即n等于多少？ A.250 B.300 C.350 D.400 E.500 10. 一个厂里有3400个有选择权的员工，在这次选举中有40%的员 工参加了投票。如果老李得了408张选票，那么对他的支持率是多少？ A.12% B.15% C.18% D.25% E.30%
色的是（）。 中国农业大学成人高等教育 A 高层领导者 B 中层领导者C基层领导者 D 中高层领导者 学年第学期（任课教师：）8、“ 需要层次论” 认为，人的最低层需要是 ( ) A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交需要 课程考试试题 9、企业管理的基本职能不包括 ()。 考生诚信承诺 A计划B指挥C控制 D组织 1、本人清楚学校关于考试管理、考场规则、考试作弊处理 三、判断题： 的规定，并严格遵照执行。 2、本人承诺在考试过程中没有作弊行为，所做试卷的内容真实可信。 站点名称： 年级层次学号 成绩： 现代企业管理（工商企业管理专科）① 一、名词解释： 1、企业 2、管理幅度： 3、法人： 4、现代企业制度: 5、企业治理制度： 1、西蒙是系统管理学派的创始人。（） 2、企业文化的本质是企业的“人化” ，企业文化是 可以移植的。（） 3、企业的一般环境对个别企业的影响产生间接的 影响，而任务环境对个别企业的影响产生直接的 专业： 影响。（） 4、企业文化是一种客观存在的文化现象。（） 姓名 5、企业文化具有明显的个性特征。（） 四、简答题 1、企业是由哪些基本要素构成的？ 2、企业组织结构的基本类型主要有哪些？ 3、部门划分的原则有哪些？ 4、现代企业的特点？ 5、企业文化有哪些功能？ 五、案例分析 1、升任公司总裁后的思考 郭宁最近被所在的生产机电产品的公司聘任为总 二、单项选择裁。在准备接任此职位的前一天晚上，他浮想联 1、古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外” ，翩，回忆起在该公司工作20 多年的情况。他这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？ 在大学学的是工业管理，到该公司工作最初担任 （）液压装配单位的助理监督，开始感到手忙脚乱， A 计划职能 B 组织职能 C 领导职能 D控制职能由于他的好学，加上监督长的指点，很快胜任了 2、在科学管理思想阶段，（）主张在企业工作。之后被提升为装配部经理。当助理监管理中实行“例外原则” 。督时，主要关心的是每日的作业管理，技术性很 A 梅奥 B 泰罗 C 法约尔 D马斯洛强。当上装配部经理不久，他就发现自己需要做 3、提出“需要层次理论” 的是美国心理学家 ( ) 。的事情很多，为了让装配工作与整个公司的生产 A法约尔 B泰罗 C梅奥 D马斯洛作业协调起来，他主动到几个工厂去访问，并将 4、在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于学到的知识运用到实际工作中去。工作完成的很 “社会人”的观点。 出色。他担任装配部经理 6 年之后，在与 5名竞 A 梅奥 B 赫茨伯格 C 法约尔 D 巴纳德争对手较量之后，被提升为规划工作副总裁。他 5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教自信有能力做好此工作，但由于高级职务工作的 授（）提出来的。复杂性，使他接任时碰到了不少麻烦。例如，他 A 迈克尔·波特 B 迈克尔·哈默 C 彼得·圣很难预料 1 年以后的产品需求情况。而且在新的 吉 D安索夫岗位上他还要不断的处理市场营销、财务、人事、6、决策学派的创始人，并在1978年获诺贝尔经生产等部门之间的协调，这些他过去都不熟悉。 济学奖的是（）。 但是，他还是适应了，并作出了成绩。以后又被 A 巴纳德 B 西蒙 C芦桑斯 D 梅奥提升为负责生产工作的副总裁。现在又被提升为 7、属于企业员工的良师益友，充当前沿指挥官角
企业人才测评管理制度 第一章总则 第一条目的 1、评估受测评者的职业倾向、发展前途和潜力； 2、科学评估人才和人岗匹配，降低公司用人风险； 3、有效整合团队协作，提高公司运营效率； 4、挖掘人才深层需求，降低人才流失率。 5、进行人才储备及开展相关培训。 第二条范围 本制度适用于公司对外部招聘以及对公司员工的选拔、工作分析、绩效考核与组织诊断等领域。 第三条职责 人力资源部为人才测评的主要运用部门，负责实施或指导各部门对待测评人员进行有效、合理的测评。必要时，成立人力资源主管领导、营销总监、技术总监、生产质量总监等组成的人才测评工作组具体负责测评项目的 组织、开展，并提交测评报告。 第二章人才测评的作用 第四条作用 （一）外部招聘 帮助公司了解被测评人员的能力素质、在未来团体中的期望等级、对未来工作职位的适合程度以及在相关领 域进一步发展的潜力。 （二）继任者选拔 运用有效的测评和评价技术进行科学量化，考察被测评人员的管理理念和管理风格，判断其适合何种管理环境，为中高级领导和基层干部的岗位聘任、选拔和竞争上岗服务，实现管理层的优化配置。 （三）人力资源普查 借助人才测评技术对员工各方面素质特点进行深入分析，确定公司总体人力资源状况，为公司制订人员规划、 合理使用及培养人才提供重要依据。
（四）组织诊断与绩效管理 帮助公司有效预测人员工作效率和离职率，为公司发展和管理咨询提供参考依据，进而帮助公司制定改善目 前所处状况的计划与实施手段。 （五）人员培训和职业生涯规划 辅助被测评人员挖掘潜力、寻找最佳的职业发展方向，为其进行可靠的职业生涯设计提供科学依据。 第三章人才测评的主要方法 第五条面试 （一）形式 1、结构化面谈：通过精心设计的面试试题，测量受测者的岗位胜任能力和个性特征。通常是由主考官根据 面试设计向受测者进行系统提问，再用客观化评分表对受测者进行量化评价。 2、电话面试：在无法面谈的情况下，通过电话或网络手段，对被测评人员进行一系列的心理、专业等方面 问题的提问、交流。 3、视频面试：通过网络视频的方式与被测评人员提问、交流，并对受测者的岗位胜任能力和个性特征作出 主观或量化评价。 （二）辅助工具 面试官根据应聘者所应聘的不同岗位，从《面试题库》选择面试题目进行参考。《面试题库》内容按公司岗位分为48套面试题，人力资源部将不定期更新、完善。 第六条笔试 （一）形式： 通常是让受测者在答题卡或在计算机上答一些客观性试题，然后对作答结果进行系统评价，并出具相应的职 业心理素质测评报告。 （二）辅助工具 1、根据岗位需求从《笔试题库》选择面试题目进行参考，人力资源部将不定期更新、完善； 2、笔试题库内容 A．药学类； B．财务类（分专业财务、销售内勤两类）； C．营销类（销售技巧、产品知识）； D．应届毕业生类（药学、管理、销售）； 3、管理类。