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烟草四进学习心得体会

烟草四进学习心得体会
烟草四进学习心得体会

烟草四进学习心得体会

为进一步推进行业干部职工自觉践行“两个至上”行业共同价值观,凝聚力量、激发活力,全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草,努力开创“卷烟上水平”工作新局面,7月6日,国家局党组印发《关于构建以“进班子、进岗位、进制度、进流程”为重点的“两个至上”长效机制的意见》,对在全国烟草行业开展构建以“进班子、进岗位、进制度、进流程”为重点的“两个至上”长效机制建设作出部署。

国家局党组要求我们要重点把握构建以“四进”为重点的“两个至上”长效机制的核心内容。一是努力推进“两个至上”行业共同价值观进领导班子。要牢固树立“两个至上”行业共同价值观,做思想政治建设的表率;自觉践行“两个至上”行业共同价值观,做推进行业改革发展的带头人;率先垂范“两个至上”行业共同价值观,做树立和践行共同价值观的组织者。二是努力推进“两个至上”行业共同价值观进工作岗位。要以“两个至上”行业共同价值观为重要内容,不断深化干部职工宣传教育;把“两个至上”行业共同价值观要求,贯穿到制定完善岗位工作职责、工作指标和工作规范中。三是努力推进“两个至上”行业共同价值观进规章制度。要将“两个至上”行业共同价值观要求,贯穿到制订完

善各项制度和工作标准中,贯穿到各级领导班子、领导干部考核评价体系及全员考核评价体系中。四是努力推进“两个至上”行业共同价值观进工作流程。要在工作细节上下功夫,建立和完善岗位工作流程;在执行力上下功夫,确保工作流程运转顺畅;在创新力上下功夫,与时俱进,建立工作流程改进机制。

首先,牢固树立“两个至上”行业共同价值观是行业落实社会主义核心价值体系建设要求的集中体现。构建以“四进”为重点的“两个至上”长效机制,是行业深入推进“两个至上”在岗位主题实践活动的创新举措,更是行业不断创新和完善“两个至上”宣贯载体的具体体现,对推动行业践行社会主义核心价值体系具有重要作用。

其次,近年来,“两个至上”大讨论、“两个至上”在岗位主题实践活动等一系列工作的开展,为行业持续健康发展发挥了重要的作用。构建以“四进”为重点的“两个至上”长效机制,就是把“两个至上”主题实践活动中形成的经验和做法提升为教育内容、管理制度和言行规范,推动“两个至上”行业共同价值观的宣贯走向科学化、规范化、制度化,从而为推动行业持续健康发展提供有力支撑。

再次,“卷烟上水平”作为行业当前和今后一个时期的基本方针和战略任务,需要我们不断激发行业发展内在动力,提升行业内在凝聚力。构建以“四进”为重点的“两个

至上”长效机制,就是使行业上下以奋发有为的精神状态,全面落实“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”的“四要”作风,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,从思想上、行动上投入到“卷烟上水平”各项工作中去,确保各项工作任务的圆满完成。

行业共同价值观的树立与践行,关键是领导班子和领导干部。行业各级党组要把行业共同价值观作为领导干部思想政治建设的重要内容,利用党组理论学习中心组学习和民主生活会等平台,通过开展主题教育和各种工作、经验交流会,持续深化教育内容和主题实践活动,使领导干部在思想上、政治上、行动上始终站在国家利益、消费者利益和行业全局的高度,把行业共同价值观作为检验为党分忧、为国尽责、多做贡献的重要标准,争做思想政治建设的表率。

行业各级领导班子和领导干部要把行业共同价值观作为一切工作部署和决策的出发点和落脚点,带头贯彻执行党的路线方针政策及国家局党组的决策部署,工作中时刻用“五查五看”、“四要”作风建设标准和“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态要求自己的言行,做推进行业改革发展的带头人。领导干部还要带头深入基层调查研究,了解职工的思想状况和工作实情,按照行业共同价值观的要求,指导工作。同时把“两个至上”长效机制建设与创先争优、建设学习型党组织等活动密切结合起来,做

树立和践行行业共同价值观的组织者。

应当说,行业共同价值观“进岗位”是建立长效机制的落脚点。做好“进岗位”,就要结合人事制度和用工分配制度改革,把行业共同价值观要求贯穿到岗位工作职责和工作指标中去,使行业共同价值观在各个岗位言之有物、行之有法,使全体员工真正做到内化于心、外化于行。同时把“两个至上”行业共同价值观要求,贯穿到制定完善岗位工作规范中去。通过对岗位规范的完善和行业共同价值观理念的植入,激励干部职工立足本职、敬业爱岗、争创一流,在全行业努力形成讲责任、讲奉献、讲纪律的良好氛围,不断提高干部职工队伍的思想政治素质。

“进制度”就是要把行业共同价值观作为建章立制的灵魂,渗透到各项制度规范之中。按照行业共同价值观的要求,要对企业已印发的各项技术、工作标准及质量管理体系和各项管理制度进行认真梳理、分析比较、整改落实、完善提高,以此增强企业各项管理制度和工作标准的互补性和独立性,不断提高企业管理质量和水平。

要将行业共同价值观要求,贯穿到各级领导班子、领导干部和员工的考核评价体系中。以创建“四好”领导班子为载体,从生产经营目标责任、党风廉政建设、履职履责、员工满意等方面对领导班子和领导干部进行考核评价,更好地发挥他们讲党性、重品行、做表率的作用。以员工综合考核

机制为载体,从品德、业绩、能力、民主评议等方面对员工进行综合考核评价,引导员工自觉将行业共同价值观理念转化为实际的工作行为。

要在工作细节上下功夫,建立和完善岗位工作流程。要以行业共同价值观要求为标准、推进行业改革发展为前提,方便工作运转、员工操作,明晰岗位之间职责分工,形成工作横向、纵向互动,建立完善烟叶种植、卷烟生产、专卖管理、市场营销、企业管理等岗位的工作流程。

要在执行力上下功夫,确保工作流程运转顺畅。要按照行业共同价值观的要求,明确工作目标、流程标准和时间要求,与企业考核评价机制紧密结合,严格考核、严明纪律、奖惩分明,确保各项工作落实到位、各项任务全面完成。

要在创新力上下功夫,建立工作流程改进机制。要紧密结合行业改革发展形势,不断梳理、优化工作流程,提高员工的业务能力和工作水平,增强全局观念和责任意识,为全面推进“卷烟上水平”、保持行业持续健康发展做出应有的贡献。

烟草新进员工心得体会

烟草新进员工心得体会 烟草新进员工心得体会光阴荏苒,日月如梭,转眼之间,来Xx烟草工作已经一年了。 还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在黄冈烟草前来接领人员的带领下,来到黄冈烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守……不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。 一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。

一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。 “业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”书本上的学校已经毕业,但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里,面对各种压力与困难,我将一如既往的勤奋工作,虚心好学,时刻严格要求自己,与蓬勃发展的烟草行业同步发展,共同进步。 烟草新进员工心得体会20xx年11月6日,在黄山市烟草局的统一部署下,全市的9名新员工齐聚市局会议室,进行了为期两天的新员工培训。这两天里发生的每一个片段、每一个细节都让人无穷回味、难以忘怀,恰似用激情、真诚

总结报告-市烟草工作会议精神学习心得体会 精品

市烟草工作会议精神学习心得体会 2月14日,全县烟草工作会议在隆重召开,这次会议是一次团结的大会,鼓劲的大会。会上,主任传达了全省全市烟草会议精神,县局组织学习了市局长(经理)同志题为《创 新发展方式,做实发展基础,促进全市烟草系统规范协调有效运转》的工作报告。《报告》全面总结平凉烟草在取得的成效;深入分析当前平凉烟草发展形势;科学安排部署 的各项工作。 通过反复学习王局长的《工作报告》,对全市烟草的形势有了更进一步的认识。近 几年来,在市局(公司)党委的坚强领导下,平凉烟草一年一个台阶的向前发展,取得了一 个又一个突破,看到了平凉烟草的希望,坚定了搞好工作的信念。特别是又实现了“十 二五”开局之年的开门红,为全面实现平凉烟草“十二五”规划目标奠定了良好的基础,《报告》为我们指明了前进的方向,我对平凉烟草的未来充满信心。特别是王局长在当 前面临的基本形势中分析指出:虽然我们的税利增长速度高于全国、全省平均水平,但 我们的总量小、基数低,要与经济总量大、竞争实力强、发展后劲足的行业先进单位相 比还有较大差距,站在平凉看平凉,年年有成绩、有变化,跳出平凉看平凉,处处有差距、有压力。面临“标兵量大难追,追兵强势逼近”的严峻形势,只要稍微松懈,就会被标兵 甩得更远,甚至被追兵赶超。同时,指出平凉烟草自身存在的不足和问题:一是基础差、 底子薄、积累少,经济总量小,发展质量不高;二是现代烟草农业建设相对滞后,品牌发 展与优质原料供给矛盾更为突出,烟叶生产在很大程度上主要还是“靠天吃饭”,不稳定、不确定因素依然较多;三是投入能力相对不足,现金流量少,很大程度上制约基础设 施建设,对加速发展带来不利影响;四是基础管理、科学管理还有较大差距;五是职工素 质和能力与企业发展还有较大差距等。《报告》强调要求:我们一定要保持头脑清醒, 决不能在成绩中迷失,务必牢固树立不进则退、小进也是退的危机意识,以对事业永不 满足、不懈追的求思想境界,按照“工作标准一流、工作质量一流、工作状态一流、工 作成效一流”的要求,乘势而上,勇攀高峰,要敢新路,敢于突破,敢于取胜,开创各项工 作的新局面。 全市系统进入了改革发展的新阶段,坚定发展信心,创新发展方式,做实发展基础, 对于推进“卷烟上水平”,实现企业规范、协调、有效运转具有十分重要的意义。按照 全省烟草专卖商业系统工作会议精神,结合平凉烟草实际,全年工作的指导思想是:认真 贯彻落实党的十七大及十七届六中全会精神,按照“卷烟上水平”战略目标要求,围绕 提升企业运转水平这条主线,增强服务市场、管控市场两种能力,做实融合制度管理、 质量管理、目标管理、对标管理、绩效管理和安全管理六大体系,推进创新、内控、信 息化、财务、企业文化和队伍建设六项工作的“1266”发展思路,着力提升全市烟草系 统在更高层次上的发展水平。主要经营目标是:销售卷烟61800箱,同比增长2%,单箱值17500元,同比增长16%以上,实现利税2.05亿元,同比增长25%以上。我们任重而道远,综合分析,机遇与挑战并存,我们将会变压力为动力,结合人事劳资部门工作岗位实际,

新员工入职培训心得体会十篇

新员工入职培训心得体会十篇 人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个 驿站就意味着一个新的征程。新员工培训是企业将新员工从社会人转变为企业人的过程,那么培训完成的应该怎么写呢? 下面是的适合新员工培训的范文稿,供大家参考。 如果没有合适范文,同时我们也提供高质量的原创写作服务,您 可以点击网页两侧客服图表进行咨询哦! 歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到 的一切来造就自己”。学海无涯,满怀梦想的我跨出青春校园的大门踏入社会的这个大舞台,寻求一个机会证明自己的时候,正元这个大家庭伸出了温暖的臂膀给了我希望,让我从新定位了未来奋斗的方向。 对于进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中,我积累了一定工作经验,但我刚进入公司的第一天,不免还是有点压力。然而这种紧张情绪在公司领导和同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能尽早地适应工作环境,我主动去了解公司的创办史、未来发展规划及公司的制度,我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事

业的共同发展,所有的这些都让我深深地感受到公司人性化管理。我想,正是因为这种人性化的管理,使每一个员工都能积极的投入到工作中去。 为期一周的员工入职培训有企业文化、公司概况、组织构架和管 理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、安全生产、商务礼仪、法律和公司的主营业务和产品等多方面培训。“加油,加油!……”那一阵阵加油助威的呐喊声仿佛还在回荡着。时光倒流,那天的我们还揣着期待与好奇,相见时是那样的陌生而腼腆。破冰之旅让我们消除心理障碍,勇于挑战自我;小组活动让我们发挥集体智慧,建立团队意识;相见时难别亦难,缘份让我们在此相识相知,感谢在最美好的年华遇上了你们。伙伴们,从你们的身上,我感受到了积极向上、勇敢无畏新一代精神;领悟到了团队协作的重要性。 在这里,对于我来说,这是一个区别于以往的新环境,所接触的 人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持着学习激情,不断地补充专业知识,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑,但是我相信我能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去。

烟草公司工作心得体会

专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。下面为大家带来了烟草工作心得,希望能帮助到你。 工作心得一 专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务,工作重且繁琐。如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作,笔者总结了四不:即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。 不辞劳苦 古人云:其身正,不令而行;其身不正, 虽令不从。专管员作为烟草专卖法律法规的执行者,只有勤走市场,才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象,才具有说服力和影响力,通过行动和语言打动零售户,引导零售户守法诚信经营。如若不然,不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解,片区市场净化率会是一个什么样子。 再者,市场是动态的,会出现很多问题,例如:消费需求与卷烟供给是否平衡,零售户是否经不起诱惑,不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。假如专管员不常常拜访零售户,不从零售户口中了解一些市场动态,就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。 不嫌麻烦 在与零售户接触过程中要极具耐心和细心,针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。目前,零售户中存在文化程度参差不齐,对烟草专卖法律法规的理解不尽相同,零售户的习性和行为习惯各有迥异,对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异,零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。 专管员在走访过程中,要审时度势,注重观察,采取准确的方法,热门思想汇报以某些言语或行为为切入口,缓解一些不和谐的气氛,通过因势利导、因地制宜、因人而异,逐渐引导零售户转入工作实际当中。专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法,帮助解决零售户的实际问题,引导零售户守法诚信经营,指导零售户提高星级定量和销售技巧,收集周边零售户的动态经营信息。 当前,部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。这不仅跟专管员的责任心有关,而且与专管员的个性有极大关系。有些专管员平时作为风风火火,大大咧咧,做事不讲究技巧,粗枝大叶,不但给零售户留下不好的印象,而且对市场监管不力,给非法经营行为于可乘之机。 不畏强权 有些零售户仗着某些亲朋挚友在一些机要部门就职,要么不把烟草专卖管理人员放在眼

烟草行业的工作心得体会

烟草行业的工作心得体会 光阴荏苒,日月如梭,转眼之间,来黄梅烟草工作已经一年了。 还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在黄冈烟草前来接领人员的带领下,来到黄冈烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守……不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。 一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。

一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。 “业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”书本上的学校已经毕业,但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里,面对各种压力与困难,我将一如既往的勤奋工作,虚心好学,时刻严格要求自己,与蓬勃发展的烟草行业同步发展,共同进步。

烟草公司新员工工作心得体会-最新范文

烟草公司新员工工作心得体会 来到深圳已有两个月了,对这个城市从陌生到熟悉,慢慢产生了微妙的情感。刚来的几天,当新环境带来的新鲜感慢慢褪去,我开始想念北京。她的大度,沉稳,静谧。在这之前被我看作迟钝和没有活力的北京,现在是如此的亲切可爱,无时无刻不在牵动着我的心。想起了那句话:丢了的文具盒,在你心里一直那么美好。深圳这个城市,到处充满着神秘的诱惑,让我们从四面八方云集于此,寻找各自的希望和梦想。慢慢发现,只要你细细品味,用心聆听,深圳拥有它自己独特的魅力,这种魅力牵引着我去探索和前进。这个城市虽不能带给我像家乡哈尔滨那样飘雪时的美丽,却给了我四季如春暖暖的可爱,这个城市虽然不能给我旷野般飞奔的宽阔,却带给我高楼林立繁华的现代感。这个城市虽然陌生,带却给了我无限的希望……一直以来,我都是幸运的。妈妈告诉我,属猪的人都是很有福气的。走出校园,来到深烟。以为自己走出了象牙塔,要去经历那些风吹雨打的,但是深烟又无私地给我另一座城堡来遮风挡雨。领导的关怀,同事的关心,无时无刻不让我感觉到这个大家庭的温暖。财务部的领导和同事也给了我无微不至的照顾。林部长的工作能力很强,他那敏锐的洞察力和对数字的敏感度让我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和蔼可亲。他的亲切感让我那颗对新环境还有些诚恐和不安的心很快地踏实下来。作为我“师傅”的喻哥也用他的耐心来接纳我的无知,让我很快地进入状态。部门其他同事在生活和工作中也给了我很多帮助和鼓励,带给我一次次的感动,我很庆幸自己能遇到这样的领导和同事。两个月

的工作体验,带给我太多的感触,有对新鲜事物的好奇和兴奋,有对未来新的希望和憧憬,有实现自我价值的满足,也有对现实的失望和迷茫……可能这些感受都是短暂的,转瞬即逝,但是我知道对于我自己我已经基本成功地晋级到了人生的这一个阶段。我明显地感觉到职场之路在我思想里刻下的影子,我渐渐远离象牙塔的那些憧憬,变得更加实际和直接。不过我没有放弃自己的理想,亦没有偏离以往的轨道。转而走得更加网铿锵有力,步步为营。我很庆幸,现在的这份工作能最大程度地发挥我的能力,我以往积累的点点滴滴现在都能慢慢地派上用场了。走过研二的那段选择,现在来看我是成功的,对于自己,对于未来,我所有的判断与计划初步得到了印证。我当然没有办法看得很全,因为想要看得更远,就必须站得更高。深圳承载着我对未来的期待,期待认知,期待成长,期待早日上路。深圳承载着我的思考,那些不成熟的,不系统的,不会再重复的网思前想后。现在看来日子是飞快的,人是鲜活的,改变是不知不觉的,道路是渐行渐远的。也许,明年8月再回看这段时光,我已觉不出深圳承载的这些那些了。

新进员工培训心得体会5篇

新进员工培训心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。下面是搜集的新进员工培训心得体会5篇,希望对你有所帮助。 新进员工培训心得体会(1) 公司组织的一次新进员工集体培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流、讨论;更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。 以前的公司也有类似的培训,但这次的培训与以往有很大的不同,却让我受益匪浅。在这一天的培训后,现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会:

第一,“怒放的生命”、“飞得更高”一下子使我的情绪高涨起来。的确年青的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高。在介绍公司的发展策略时提出,就说到一个价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也处于转型期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。 第二,公司以后的发展方向是要进行整合营销。而进行整合营销是需要公司有相当大的实力,所以公司的每一位员工都应该迅速的跟上公司发展的脚步,不断的提高自身的专业素质。因此,公司在扩大的同时,就需要正规有效的管理方式,就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。事实证明,个人也罢,公司也罢,要想成功而不去策划,仅凭一腔的自信与满怀的热情是远远不够的。今后,我会不断加强理论的学习,通过大量实践去提高自己的专业水平。 第三,在整个培训中,我们都是互动式的。在听完一段培训后,有一个时间可以发表自己的感想,虽然我也发表了,但感

烟草创建活动心得体会文档

烟草创建活动心得体会文档Experience document of tobacco creation activities 编订:JinTai College

烟草创建活动心得体会文档 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 一、“严格规范”、“富有效率”、“充满活力”三者相互依存,相互促进 提高效率,主要是强调提高资源配置的效率,就是要积极推进以市场为取向的改革,努力消除束缚行业发展的体制性障碍,使烟草资源得到有效整合和优化配置,确保专卖体制下的烟草行业充满生机和活力。注重自律,着重是强调增强行业的自律意识,规范行业内部行为,着力解决行业自身存在的突出矛盾和问题,提高依法经营、依法管理、依法行政的能力和水平。 “严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求,体系严密,寓意深刻。“严格规范”是重要保证,“富有效率”是根本要求,“充满活力”是关键所在,三者相互依存,相互促

进,不可分割。我们要深刻领会,全面把握,在工作中自觉抓好落实。 二、促进行业自律、强化内部监管是实现“严格规范” 的重要手段 抓规范,首先要抓好全员教育。通过教育使全体员工充 分认识到,“严格规范”是维护国家利益和消费者利益的需要,是实现行业持续健康发展的重要保证。其次,要抓好制度建设。通过建章立制,实现用制度管人、管事、管权的目的。再次,要强化内部监管。通过建立内部监管长效机制,及时发现问题、整改问题,严肃惩处违规人员,维护纪律的严肃性。 从XX年开始,我们在全系统深入开展了“两个至上”行 业共同价值观大讨论活动和“两个至上”在岗位主题实践活动。同时,先后开展了同级审计和专卖内部监督管理自查自纠、专项资金审计等一系列专项整顿活动。去年以来,我们结合“整顿规范年”活动的开展,建立健全了制度体系,完善了内部监管长效机制。 三、优化资源配置、推进自主创新是实现“充满活力” 的有效途径

烟草作风个人心得体会

作风建设心得体会 通过认真学习关于作风建设活动的精神,自己对作风建设有了更深刻的理解,对其重要性有了更深刻的认识。如何改进工作作风,提高工作效率,改进工作方法。我个人认为有以下几点。 转变工作作风首先就是要端正工作态度,增强工作责任感和使命感,克服浮躁心理。工作要有超前性和责任心,事事想在前,做在前,我们要本着对工作负责,对单位负责的态度,坚持原则,逐步改变工作中懒、旧、虚、散等无原则的不良作风。在做好本职工作的同时还应具备团结协作、顾全大局意识,在力所能及的范围内互相帮助,培养团队精神为烟草业服务。 其次,工作作风的转变不是一句口号,没有扎实的专业知识和全面素质,良好的工作作风就无法形成。如何提高自身素质,不仅要学业务知识,更要学政治理论。因此必须以谦虚、踏实、认真的态度学习各类知识,掌握各种技能。通过学习专业知识、管理知识达到提升思想境界、工作水平的目标,更好的适应岗位要求和公司的发展形势。同时把学习同我们的实际工作结合起来,要做到在工作中学习、学习中工作,不断创新,不断进取使工作圆满的完成。 最后,做事要讲求工作方法,好的工作方法是完成每项工作的重要依据,我们要摒弃不良的工作方法,不断总结,探索新的工作方法,不断创新,这样才能更有利的开展工作,同时结合自己的岗位和自身

的特点制定计划、目标。平常要多向同事学习,同时查找自己的不足,在实际工作中按照自己的计划、目标开展工作,做到开展有序,把工作做细、做到位,熟悉工作的各个环节,这样才不至于在开展工作时出现慌乱无序的现象,避免工作中出现粗、乱、推等不良作风,对安排的工作任务不折不扣的落实完成,做到事事有回音,件件有结果。作为年轻人我们富有朝气、充满活力、思维活跃,但我们的工作经验尚且不足,在工作上还需不断充实自己,努力提高个人能力,虚心向其他同事学习,戒骄戒躁,开阔视野,提高认知水平,拿出好的工作思路和有效的工作方法。 总之,通过这次学习和整顿,使我对转变工作作风的重要性的认识大有提高,转变工作作风是一项持续、系统的工作,需要从点滴做起,不断转变工作作风,实现良好工作作风的形成,促进企业的良好发展。

新入职员工岗前培训心得体会范文(精选6篇)

新入职员工岗前培训心得体会范文(精选6篇) 新入职员工岗前培训心得体会范文1 在这次岗前培训中我认真学习了医院的各项规章制度,熟悉了医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。 感谢院领导带领我们学习了医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的医院文化,这种医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。 医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生: 1、对医院忠诚,有团队精神; 2、有职业责任感;

3、加强沟通,有亲和力; 4、有永不言败的进取精神。 军训使我的精神面貌焕然一新,军队生活可以使人变得严谨、细致。让我原来很懒散的性格得以改变,所以这次军训让我从身体上和心理上都得到了提高和锻炼,从而实现角色转换,在与同事的朝夕相处中,发现自己很多不足的地方急需改进。“三人行,必有我师”。无论是刚走上工作岗位的新同事,还是有过工作经历的老同事,他们的建议和经验对我而言都是一笔宝贵的财富。我会在不断学习和积累的同时,作好本职工作,来汇报医院。 短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。 新入职员工岗前培训心得体会范文2 非常荣幸我成为一名辅导员,非常庆幸我在上岗前能有这样一次岗前培训的机会。为期六天的培训,全面深刻、内容充实、形式多样、形象生动——有教育厅副厅长朱卫国、教育部思政处副处长吕治国等名家的讲座,有苏大优秀辅导员做小班班导师分组讨论,有苏大副书记江涌在处理突发事件时鲜活生动的案例,

烟草物流员工学习心得体会

烟草物流员工学习心得体会 篇一:烟草员工学习心得体会 烟草员工学习心得体会 转眼之间,来xx烟草工作已经一年了。下面是xx的学习心得体会了:还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在w烟草前来接领人员的带领下,来到w烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守??不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。 一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作??我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以主人翁的责任感主动承担任

务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。 “业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”书本上的学校已经毕业,但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里,面对各种压力与困难,我将一如既往的勤奋工作,虚心好学,时刻严格要求自己,与蓬勃发展的烟草行业同步发展,共同进步。 篇二:烟草员工学习心得体会 烟草员工学习心得体会 转眼之间,来xx烟草工作已经一年了。下面是xx的学习心得体会了:还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在w烟草前来接领人员的带领下,来到w烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守??不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草

烟草系统“三个放在心上”教育学习心得体会3篇(6)_心得体会.doc

2012烟草系统“三个放在心上”教育学习心得体会3篇(6)_心得体会 3、走好把员工放在心上之路。要真正把员工放在心上,就要为员工提供更大的发展平台,提供更多的学习机会,提供更好的工作条件,给予员工更多的人文关怀。为此我们就应该不断深化劳动用工制度改革,健全激励约束机制,搭建干事创业平台,打通人才成长通道,为全体员工发挥聪明才智提供一个公平、公开、公正、竞争择优的平台和舞台,实现人尽其才、才尽其用。随着市场竞争的日益加剧,企业对人才的要求也越来越高,无论是知识型人才,还是技术型人才,都需要在原有的基础上努力再进一步,才能够适应新形势发展的需要。为此我们可以把学习当作对员工的一种福利,给员工创造更多学习的机会,适时举办一些培训班,同时进一步加强对专业技术人员的继续教育,尤其是对那些高级专业技术人员、优秀青年学术技术带头人重点培训,从而提高他们的创新能力和专业技术水平。这样可以不断激励他们积极主动地利用培训来充实完善自己,提高自己的综合素质。再者,员工在烟草职工队伍中占有很大的比重,大部分站在一线,是展示烟草企业形象的重要窗口。因此我们要把关心员工工作和生活作为构建和谐烟草的重要内容来抓,不断融洽关系,增进情感。要始终把员工的疾苦、冷暖放在心上,想员工之所想,急员工之所需,解员工之所难;要广泛开展谈心交流活动,及时掌握员工的思想动态、真实想法,主动吸纳员工的意见建议,营造平等交流、互通合作的良好氛围,提高员工的归属感,不断推进烟草企业又好又快的发展。

我省烟草面对机遇与挑战,针对当前发展水平低下,增长乏力的发展瓶颈,省局高展远瞩,正视发展中存在的突出矛盾和问题,动员全省系统干部职工始终把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上,市、县局全面贯彻落实三个放心上,正确解读,认真研究,深刻认识到必须以三个放心上为指导思想和根本任务,必须在维护零售户、工业企业、员工利益上下大力气,才能保持行业持续健康发展。 2020年大学生销售毕业实习总结范文在系统中设置相关网点信息,审单以及交单工作,若出现照会等问题单,制定渠道经营计划并 2020年入党积极分子思想汇报:强化正确的入党通过这段时间的学习,加强政治理论学习,要认真学习jzm的,对加强和改进党的思想政治工作 2020公司员工上半年工作心得体会在领导的指点下不断的学习,慢慢的融入了我的工作,随着公司的发展,而这半年的工作中,个

卷烟厂新进员工入职心得

卷烟厂新进员工入职心得 不勤于始,将毁于终 青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆,历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹,绚丽辉煌;青春是用永恒的执着和顽强的韧劲筑起的一道铁墙,固若金汤。满怀着期望和对未来的憧憬,在秋风送爽的季节,我正式成为了一名烟草人。 转眼间,已经来到xx中烟xx卷烟厂两个月,还记得两个月前十个朦胧青年,带着满心欢喜,背着行囊来到科技城,来到绵烟,一切仿佛昨天,历历在目。两个月以来有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守……不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。 “业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”今天的工作能力源于昨天的练习态度够不够,如果明天还没有能力,那一定是今天的态度有问题。一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和前辈,

不懂就问,基本掌握了车间设备以及工艺流程;生活上,热心帮助同事,参加一些有意义的活动,畅游科技城,感受科技城不一样的风采,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习六西格玛、罗克韦尔自动化技术等与车间息息相关的专业知识,不断利用业余时间充实自己,努力将自己所学的知识化为实际工作中的能力。 “器必试而后知其利钝,马必骑而后知其良驽”由衷感谢领导们一直的关爱和照顾,为了让我们尽快融入到车间,发挥自己的作用,每一个学习的机会都让我们自己去感受、去体会。我相信,在领导们的带领下,通过我们自己的努力,我们亦将是车间不可或缺的中坚力量!

企业新员工入职培训心得体会

企业新员工入职培训心得体会我就很荣幸地成为xx工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。 为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。下面将我的培训内容和心得分享给大家: 首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。 在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公

司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。 第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。 我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。 经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。 第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识 用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的

烟草公司培训心得体会文档3篇

烟草公司培训心得体会文档3篇Training experience document of tobacco company 编订:JinTai College

烟草公司培训心得体会文档3篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对主题是培训学习群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:烟草公司培训心得体会文档 2、篇章2:烟草公司培训心得体会文档 3、篇章3:烟草公司培训心得体会文档 在烟草公司参加实习的培训,努力的学习专业知识,并应用到实际的工作中去。下面是小泰为大家收集整理的烟草公司培训心得体会,欢迎大家阅读。 篇章1:烟草公司培训心得体会文档 在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些心得与体会:

一是脚踏实地,迎难而上。培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识,整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈。知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去做。 二是善于思考,不断创新。在烟叶分级的实操训练中, 很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。 三是爱岗敬业,相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许 博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草生产与一些发达国家的差距。这让我更加热爱自己的这个行业,我们不仅要提升自己的专业本领,

烟草个人心得体会

烟草个人心得体会 根据县委及公司保持党员先进性教育活动的安排布署,文秘工作者共同的天地!为接 受组织和党员群众的评判和监督,确保达到修正错误,纠正缺点,提高觉悟,增强党性, 与时俱进、创新发展的目的,特制定本个人整改措施: 一、指导思想: 以马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导,对照《党章》及《新时期共-产-党员先进性标准》,按照与时俱进的要求,以剖析材料为根据,按 照边整改边完善逐步提高的要求,针对个人思想和工作中存在的问题和不足,不断改正错误,纠正缺点,真正达到提高觉悟,增强党性,履行职责,以身作则,创新发展的目的, 争做新时期共-产-党员领导干部的先进模范。 二、存在的问题和不足 ⒈对党的基本知识的学习不够经常、细致。存在形式主义、实用主义的思想,因而放 松和忽视学习,致使学习被动应付,缺乏学习的自觉性,因此对党的知识学的不深、不透、不精,造成理论知识的溃乏,特别是对“三个代表”的系统理论理解不深,联系实际不够,学习空对空,解决实际问题少,导致行动上没有开拓性,缺乏创新精神,有时造成工作被动。⒉党的理想信念、宗旨观念松动。认为自己是老党员了,又在企业领导干部职位上 干了这么多年,忽视了自我约束、自我监督,用朴素的感情代替党性觉悟,用一般的工作 纪律、工作要求代替党的纪律,想问题办事情存在有想当然的思想,在积极主动、创造性 地工作,强化自我约束、自我监督方面有所忽视。 ⒊讲正气有时不够。对不符合党性和不利于企业发展和职工利益的行为不是坚持原则,大胆批评,而是有时视而不见。对自己分管的工作有时在业务来往中,明知违反党性原则 和烟草行业的有关规定但还是违心去做,这也是责任意识不强的体现。⒋存在本位主义思想。作为一个企业的班子成员,满足于工作有分工,偏重于强调各负其责,完成自己所负 责的工作而已,协调全局的意识不强。 ⒌工作失之于软,管理失之于宽。有分工不具体,布置多检查少,落实责任不到位, 调度不及时,督促不到位。如在发挥基层干部职工作用上责任不具体,职能不到位,工作 上往往一竿子插到底,基层一班人的战斗堡垒作用,文秘工作者共同的天地!发挥不好, 少数人忙,自我管理不够,没有形成群策群力、齐抓共管的局面。 ⒌工作不够深入,调查了解不够。平时工作偏重依赖分工,个人深入基层不够,与同 志们谈心交流少,借口工作忙,应酬多,忽略了与同志们的及时沟通,对同志们批评指责多,关心照顾少。三、整改的目标 ⒈树立牢固的理想信念和宗旨观念,提高个人党性觉悟,树立良好的个人党性形象, 充分发挥先锋模范带头作用。

烟草公司员工实习总结..doc

烟草公司员工实习总结 汇报人:xxx

一是努力做好实习岗位的工作。在专卖局实习期间,我每天坚持跟随领导和同事们进行市场巡查,在刘科长及几名中队长的指挥和带领下,积极参与并做好信息维护、日常检查、线索收集、打点破网以及查处无证经营行为等工作,深刻体会到专卖人员不畏困苦、不顾安危的战斗精神。在送货岗位实习期间,我不辞辛苦、任劳任怨,坚持做好配货、搬烟、存款等工作。并善始善终,放弃休探亲假的机会,顺利协助本车同事圆满完成节前的卷烟配送工作。在此期间,我还被市局(有限公司)政工科抽调一个星期,协助进行档案整理工作,圆满完成了领导交付的任务。 二是加强对各项业务知识的学习。作为烟草行业的一名新兵,自迈入**烟草大门起,我就把学习业务知识摆在重要的位置。利用工作和业余时间加强学习,虚心请教。实习过程中,我努力学习了《烟草专卖管理规范性文件选编》以及内部的各项制度、文件,学习了烟草行业工作流程及“三员”的工作职责、工作要领。尤其是对《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》,我利用晚上时间进行了重点研读。对工作中一些细节问题,及时向同事请教,对市场巡查、客户关系管理、送货收款等事项都有了一个清晰的认识。通过对5·19网络案件、6·23网络案件等重大案件的了解,对烟草“破网打源”工作有了深刻认识。这为做好今后的烟草工作打下了良好的基础。 三是起草了一批文字材料。在领导和同事的指导和帮助

下,克服情况不熟等困难,利用晚上或周末时间,撰写了一批文字材料。其中包括初局长在**年度**烟草工作会议上的发言《同心同德再接再厉打牢基础继续推进**烟草又好又快发展》、《**年专卖工作情况和**年工作打算报告》、《**区烟草专卖局**年度依法行政工作自查报告》、《6·23网络案件情况汇报》等。撰写的演讲稿《责任之肩铸辉煌奉献之手写华章》受到市局(有限公司)领导以及评委们的赞扬。在时间紧、任务重、白天环境嘈杂的情况下,利用晚上时间,连续一周加班至晚10点以后,制定了140页的《**区烟草专卖局(营销部)总体应急预案》。同时,还编制完成了《**区烟草专卖局(营销部)体育事业五年规划》,协助专卖科领导和同事修订完善了各项依法行政规章制度,得到了很好的锻炼。 四是积极进行信息宣传报道。利用业余时间,利用同事电脑或网吧电脑,积极撰写信息报道,宣传**烟草的工作成就。共撰写了《**市**区局(营销部)精耕细作两节卷烟市场》、《**市**区局实施“零售客户经营承诺制”》、《**市**区局“四大重拳”助推**年专卖工作迈上新台阶》等14篇报道。不完全统计,这些信息报道被烟草媒体采用或发表10篇。其中,《****着力打造“放心”服务品牌》被**年12月3日出版的《东方烟草报》**视窗刊登在头版位置。 在实习过程中,我也发现了自身存在的很多缺点和不足。总结起来,主要有以下三点。一是和领导及同事们的交流少。

烟草客户经理工作心得体会

烟草客户经理工作心得体会 我来到烟草公司工作已有五年多的时间了,对很多工作上事情的理解尚处在探索的过程。但在对客户的走访中,让我接触到了很多以前在学校没有也不可能学习到的东西,在这里,就对客户经理的工作谈谈本人的看法。 作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外,还必须不断的学习,在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是 简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营,对新品牌进行培育,更重要的是要有对市场的敏感度,要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售的过程中产生的问题和矛盾。 客户经理开展工作时,是通过走访客户,了解客户的实际情况,和客户的沟通交流来实现的。什么是有效的沟通?如何去进行有效的沟通?事实上这就是我们客户经理所要研究的问题了,有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上,结合自己的工作目标,通过合理的方式和丰富的工作经验,达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解,同时也让客户更好的理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意,进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持,最终获得良好的市场效益。 客户是企业的上帝,这是一条亘古不变的法则,如何更好的为客户服务,是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员,是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个平台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势,为公司领导决策提供第一手资料,向客户传递行业信息,维护企业的利益的同时

利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的,改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异,这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难,但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念,只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记,我们将从成功走向辉煌!

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