领导学原理
目录
1、领导学产生的两大标志是什么？
2、所有的领导者必须知道的哪四件事情？
3、何谓领导过程？
4、领导内容包括那六个方面？
5、权威的内涵是什么？
6、在决策活动中，领导者的主要职责是什么？
7、领导在用人上应该注意的哪五个问题？
8、何为领导方法？
9、构成领导环境的变量有哪些？
10、何谓领导体制？
11、何谓领导效能？
第1题领导学产生的两大标志是什么？
答：2 0世纪是“领导工作成为一门科学”的时代。
领导学是一个古老而又年轻的领域。
事实上，按照领导活动的普遍性和领导艺术的相通性这两个原理，我们可以断定，这些大人物和小人物都是领导学中所说的领导者。
领导学的诞生有如下两个标志。
一．决策从日常的生产、管理中独立出来
决策、计划等职能从日常的管理和生产领域中分化出来，即“决策工作专门化”，就直接导致了领导这一特殊现象的产生。
在20世纪之前，决策与执行的分离是有限的、局部的、但是随着社会的发展，这一现象逐渐从政治领域向经济、科技、教育和军事领域扩展。例如，科技领域中决策与执行的分离产生于二战时期，其标志是科学帅才的出现。制造原子弹的“曼哈顿工程”的总指挥奥本海默并非一流的物理学家或技术专家，而是善于领导组织的帅才。在经济领域，美国的卡内基并不精通钢铁生产的知识与技能，而他能够通过卓越的领导艺术和领导才能成为“钢铁大王”。实质就是决策权与执行权的相对分离，故西蒙提出决策工作专门化的观点，即一切形式的领导（包括政治领导、经济领导、科学领导等），都专门从事决策，而不是决策的执行、操作。即“制定”与“执行”的相对分工。
二．咨询从决策中独立出来
决策活动要涉及到多重变量。决策工作对知识结构、人员素质、技术水平等要素的要求相当高。正是在这一状况下，咨询业从决策中分化出来，成为一种专业性的工作。形式多样的知囊团成为领导活动中一道独特的景观。从此以后，领导者在决策过程中的功能主要体现为抉择，而智囊团的作用主要致力于对备选方案的提供与论证。
即“谋”与“断”的相对分工，抉择成为领导者的重要工作。
第2题所有的领导者必须知道下面的四件事情：
答：所有的领导者必须知道下面的四件事情：
1．领导者的唯一定义就是其后面有追随者。
2．一个成功的领导者不仅是受人爱戴的人，而是使追随者作出正确事情的人。结果才是最重要的。
3．领导者都是受人瞩目的，因此必须以身作则。
4．领导地位并不意味着头衔、特权、级别、或金钱，而是责任。
第3章何谓领导过程？
答：（一）何谓领导过程？
领导过程就是领导者制定决策、实施决策和实现目标的过程。一是在决策过程中体现出来的科学化过程；二是在实施决策、实现目标和用人过程中体现出来的艺术化过程。（二）科学化过程
要尽可能地依赖科学管理和科学领导的知识资源和体制资源，使领导活动在一种规范的状态中展开。
第一，领导者进行决策和制定计划是按照科学的原则进行的，即遵循科学的原则、程序，依靠科学的方法和技术进行决策和计划活动。
第二，领导者对整个组织活动的控制以及对下属的监督、考核必须纳入到科学的规范体系中才能确保组织目标的顺利达到。
（三）艺术化过程
何谓领导活动的艺术化？
以激励为核心的领导过程就具有明显的艺术化特征。
领导艺术的特征
领导艺术具有经验性和非模式化的特点。所以，领导艺术具有以下两重特征：第一，经验性。第二，非模式化。
领导艺术的内容
1．动员的艺术。从领导者与群众的关系来说，领导艺术主要体现为动员的艺术。
动员就是领导者用一套独特的话语阐明自己的立场。体现领导关系的两种途径是：领导者阐明自己的立场；领导者行使领导职能。领导从本质上来说是一种说服的艺术。
2．协调的艺术。
3．激励的艺术。
4．用权的艺术
5．权变的艺术
第4题领导内容包括那六个方面？
答：尽管不同领域、不同时期的领导活动的内容，在其构成要素和在组织中的地位等方面存在着较大的差异，但是，如果将其提炼一下，则可从一般的层面将领导活动的内容概括如下。
（一）引导
领导从根本上来说就是规定方向的意思。
领导的具体任务是规定组织的发展方向，主要体现于正确地规划目标。提出任务和制定实现任务的方法。首先，正确地规划目标是引导的核心。对领导工作的判断，应首先集中于能否正确地规划目标，把握组织发展的方向。其次，正确地提出任务是引导的中心环节。提出任务实际上就是提出计划，计划活动包括确立行动方案和组织落实、评价和修正计划。
最后。科学地选择和确定领导方法和领导方式是引导的重要内容，即通过一系列技术化的手段保证组织目标的实现。
（二）指挥
（三）组织
组织就是按照目标合理地设置机构、建立体制、分配权力、适用人员等。
首先，组织功能的有效发挥有赖于组织结构的合理化程度，取决于组织结构内在要素的存在形式与组合方式。
其次，组织的力量要依靠权力来体现，而权力的授予又以任务为依据。
最后，领导的组织功能还体现在选人和用人方面。
（五）控制与监督
控制涉及两大类，即系统和人。
控制包括按照行政法规和规章所进行的规范控制，对组织活动过程中的问题和缺陷加以纠正的组织行为控制，以定期考核和奖惩作为表现形式的个人行为控制，以及通过感情沟通所进行的非正式组织控制。
控制的任务。时钟的活力来自钟摆的摆动的思想
钟摆左右摆动，然后显示时间这是一种原则，
同时也证明钟是活的。然而重要的是，在左右的摆动中，摆动方法必须合乎中庸之道。唯有左右摆动的幅度恰当，才能繁荣兴盛。不能摆得太小，也不能太大。这一思想显示了两重原则：1。领导控制必须在组织稳定与组织活力之间寻求一种平衡；2，领导控制的对象本身的动态运行必须有一个可允许的活动范围或空间。
控制的原理包括以下几个方面。
第一，反映决策目标原理
第二，组织适应性原理。即要求组织结构合理、控制措施适宜。
第三，控制关键点原理。领导控制不能事无巨细，要选择控制的关键点。被称为“佩雷特原则”，又被称为“重要的少数与琐碎的多数原则”。控制了关键点，也就控制了全局。
第四，控制趋势原理。重要的是现状所预示的趋势，而不是现状本身。“根据过去的操作情况去调整未来的行为”。
第五，例外控制原理；第六，控制弹性原理。不是简单的直线式，而是在时间空间、精神等多种要素弹性发展的基础上实现能动的前进的过程，是具有波浪式与周期性等特性的发展过程。
控制的方法一般有黑箱方法（只管两头，不管中间）如反馈方法两种。
监督可分为事前监督；事中监督；事后监督。可分为专门监督机构的监督、上级对
下级的监督以及广大员工的监督。
（六）教育
教育就是通过领导者的宣传、动员以及对个别人的谈心，从各个方面以提高下属素质、改正错误、消除纰漏的一种职能。
一般性的公开教育和个别教育两种。
七）小结
第一，处理与人的关系。
第二，处理与事的关系。
第三，处理与时间的关系。
领导者处理与事的关系，主要体现为领导活动的科学化；领导者处理与人和时间的关系，主要体现为领导活动的艺术化，即通过用人、用权和领导方法体现出来的领导艺术。
第5题权威的内涵是什么？
答：权威的内涵
领导从本质上说是一种影响力的展现。影响力构成了领导者的权威。因此，对领导权威基础的研究就成为领导学的重要内容。什么是权威呢？
所谓职权是无视人们的反对，强迫人们服从的能力；而权威则意味着人们在接受命令时出于自愿，可见在权威制度下，下级把上级发出的命令看作是合法的。既然领导是一种影响力的展现，领导权威的基础就在于他是否具有影响力，那么，是哪些要素构成了领导权威的基础呢？答日：是权力。权力从本质上来说是一种影响力。正是由职位权力和个人权力这双重因素构成了领导权威的基激——综合影响力。
第6题在决策活动中，领导者的主要职责是什么？
答：领导者的责任
领导者一直被视为是组织的核心，因此，领导者也就担负起了关于组织发展的一系列责任。1．职位责任（1）确定组织方向，规划远景目标。（2）阐明领导立场，传达组织目标。（3）处理各种关系，为组织目标的实现组织和配备人员。（4）建立各种激励机制，为组织注入连续性的动力，保证领导活动的连续性。（5）控制和解决各种突发性的重大问题，化解组织面临的危机。（6）推动组织的变革，改变组织的面貌。
2．非职位责任。它主要包括以下几个方面：（1）为员工提供一种希望；（2）通过自己人格的力量培养一种组织精神；（3）处理各种非工作关系，满足下属和员工工作之外的需求；（4）创建领导文化，培养新一代的领导者，为那些年轻有为的下属提供面对挑战的机会。
第7题领导在用人上应该注意的哪五个问题？
答：原理一：贤主劳于求贤，而逸于治事
即领导侧重于决定组织发展方向的宏观战略方面，而管理主要集中于日常的程序化事务方面。
刘邦曾说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张子房，即张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范曾而不能用，此所以为我擒也。”
如何选人、用人呢？
1、论大功者，不录小过；举大美者，不疵细瑕。“君子以细行律身，不以细行取人。”在求贤和用人时，应当把目光集中在人才的优点上，而不是缺点上。
2、毋以日月为功，实试贤能为上。就是说在选拔人才时，不应以其资历作为资本，而应以其在实践中显示出来的能力作为标准。
那么怎样通过实践考察一个人的才能，以发现“贤人”呢？
首先，远使之而观其忠。而是在较长的行政距离和较宽大的行政范围内，充分考察他对同事、对自己的工作以及对权力的看法和行使的方式。
第二，近用之而观其敬。
第三，繁使之而观其能。“繁”在这里就是加大工作量的意思。
第四，猝问之而观其智。
第五，急期之而观其信。这里的“急期”就是提前完成工作的意思。
3、将能而君不御。“将能而君不御”就是说当下属能力很强，能独立完成任务时，领导者最不好不要轻易加以干预。上级对下级尽量放手，而下级则应对上级主动、及时地汇报情况。
4、善用人者不恃人。不能造成对下属的依赖，以致出现“将能而君难御”的局面。
原理二：治平尚德行，有事尚功能。
社会安定时要崇尚德行，重用有德之人，但多事之秋则应该赏识能建功立业之人。“因时用人”原理，“权变”理论。这一原理指出，用人视环境而异。
原理三，智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎。
这一原理提出了一种极为重要的领导理念，即“人人可用”。如何将这一原理贯穿于领导实践活动之中呢？
第一，着眼长处。
第二，短中取长。不仅对一般人要着眼长处，而且对短处明显的人也要努力短中取长。第三，避短用长。扬长避短，把人才放到能充分发挥其长处的位置上。环境科学上有一个说法，叫做“垃圾就是放错了地方的财富”。
第8题何为领导方法？
答：方法是指人们达到某种目的的行为方式和手段。领导方法，就是领导者为达到一定领导目标，按照领导活动的规律采取的领导手段。“最有效的领导应该是表现出一定程度的多才多艺和灵活性，从而使自己的行为适应不断变化、充满矛盾的需求。”
第9题构成领导环境的变量有哪些？
答：（一）自然变量
应当以足使它的居民能够过闲暇的生活为度，使一切供应虽然宽裕但仍须节制。城邦土地面积决定人口（公民）数量的依据和标准。分析了气候和土壤是如何影响政治制度的。在气候炎热的地方，因此妇女们的“理性”和“容色”永远不能同时存在，因此在这种地区一夫多妻制就是很简单的事。在气候温和的地方，因为妇女在结婚时有足够的生活经验，因而就有较多的理性和知识，因而很自然地给两性带来一种平等，结果法律也只规定了一夫一妻制。甚至孟德思鸠认为基督教在中国难以发展，也是因为气候的原因。再例如，对于大陆文明和海洋文明来说，就可能出现不同的领导组织结构和领导体制。在自然资源匾乏和自然资源丰富的地区和国度之间，就会有不同的领导观念和领导哲学产生。魏特夫的《东方专制主义》就是从自然环境研究中国古代政治制度成因的一部著作。
（二）政治——法律变量
政治——法律变量是构成领导环境的一个重要方面。因为任何领导活动并不是一种自然人的行为，它总是与一个国家的政治传统、政治精神和政治权力结构联系在一起的。例如对于企业组织来说，政治气候、法律尺度和法律环境对企业组织内部的领导与管理就显得至关重要。在许多不发达国家中引进先进管理方法的主要障碍是过多的政府控制与限制。因此，我们会发现，集权制国家和分权制国家中的领导活动也呈现出不同画面。而在政府干预强和干预弱的国家中，企业组织、教育组织和群众组织中领导活动也具有迥然不同的特征。领导者是否拥有足够的自主性和规范性是衡量政治——法律环境影响领导行为的重要指标。（三）教育变量
“组织机构的品质与效率在很大程度上取决于组织机构人员的整体素质。因此，一个国家教育的性质和质量是决定其管理者业绩水平的关键因素。如果一个管理者只能从文盲和未受过任何训练的农夫中挑选组织成员，而另一个却可以在熟练工人和大学毕业生中挑选组织成员,那么两者组建的组织机构将是完全不同的。
一种观点认为。在所有的外部变量中，教育在改变管理者和领导者工作态度方面所施加的影响是最大的。受过高等教育和培训的管理者和领导者往往比较信任他们的下级、能放权给下级。他们比较有远见，在挑选和评价下级的时候往往更具目的性。在吸取控制、引导和决策等方面的现代技术时，他们也颇具潜能。
另外一种观点认为，是否受过系统的、较好的教育，对于领导者和管理者来说，似乎并没有必然的影响，或者说完整的知识结构和开阔的知识视野，不能保证领导者和管理者对下级抱有充分的信任，也不能保证他们通过授权实施分权式领导。相反，他们的自信反而加剧了集权和专断的程度。更有甚者，他们有时会把下属视为一窍不通的蠢货。
四）社会——文化变量
社会——文化变量主要体现在文化传统、社会心理、意识形态、个人价值取向等几个方面。在不同文化中的决策活动和领导方式是否不同？从一个国家到另外一个国家的过程中到底会发生哪些变化?这是领导学要研究的一个重要问题：即不同文化中的领导(leadership in different culture)。也就是说，领导理论提出那些领导方式对于跨文化（cross-culture）是否适用呢？所以斯道戈迪尔说，我们必须思考独特的或一般的领导活动与特定环境之间的关系，在这种特定背景下的领导要求对于一般的文化制度进行检验和考察。但是，“民族或国家边界”确实在领导者的晋升速度方面制造了一些差别。同样，领导者对目标和冒险偏好、实用主义、人际交往能力、有效的智能、情感坚定性以及领导风格等方面的态度也与他们的晋升速度有一定的相关程度。研究表明，领导方式的跨文化差别确实存在。
答：一、何谓领导体制
领导体制指的是组织内部以领导权限划分为基础所设置的机构及其相互关系的制度和规范。领导体制是领导关系的制度化、体系化。包括（1）机构的设置；（2）领导权限的划分；（3）机构之间的关系模式。在这三个环节中，领导权限的划分是领导体制的核心。
答：领导效能是领导活动的出发点和归宿。所谓领导效能就是指领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。三个要素：
第一，领导能力。
第二，领导效率。效率通常是指工作量与时间之比。领导效率是指已经实现的领导任务（或目标）与时间之比，即完成一定数量和质量的领导任务（或目标）的速度。
第三，领导效益。效益一般是指投入与产出之比。领导效益是指领导活动的最终结果，即领导活动投入与领导活动结果之比。它包括经济效益、政治效益、文化效益、人才效益以及社会效益等，是个综合性的指标。
当然，衡量领导效能的最重要的指标就是实现目标的程度。必须把领导效能限定在任务绩较的范围内。首先，工作群体与组织的基本目标是完成上级组织赋予或者群体成员自己制定的任务。其次，群体或组织的成功与失败，由群体或组织达到预期目标的程度来衡量。