《管理哲学》形成性考核
第二次作业
一、填空题
二、选择题
1、决策的基本特征如下（ABCD）
A、决策都是为了达到一个目标，没有目标无法进行系统决策
B、决策总是在一定的条件下追求目标的优化
C、决策过程是从若干个有价值的方案中选择最优，选择过程就是一个优化过程
D、决策具有可行性
E、决策具有随意性
2、决策的基本类型可分为（ABCDE）
A、根据决策目标，决策可分为定型化决策，非定型化决策和准定型化决策。
B、根据其重要程度，决策可分为战略决策和一般决策。
C、按决策的目标要求，决策可划分为理想决策和满意决策。
D、按决策范围，决策可分为国际决策、国家
决策、集团决策和个人决策。E、按总决策结果可分为肯定型、非肯定型、风险型。
3、组织中的矛盾关系包括（ABCDE）
A、个人与组织的矛盾关系
B、平衡与不平衡的矛盾关系
C、集权和分权的矛盾关系
D、稳定和变革的矛盾关系
E、“宽”与“严”的矛盾关系
4、协调的类型可分为（ABC）
A、制度性协调
B、沟通性协调
C、利益性协调
D、常规性协调
E、临时性协调
5、广义的管理具有如下特点（ABCDE）
A、管理是面向集体的
B、管理的主要任务是假造和保持一种环境
C、管理的主要目的在于使命和目标
D、管理的核心在于决策
E、管理的最终目标在于获得社会经济绩效
三、名词解释
1、决策：一般是指为了达到一定的目的，对遇到的情况和问题，从两个以上方案中选择一个有效方案（或手段）的过程。
2、决策科学化：是指决策符合客观事物的发展规律，能运用科学的思想理论、方法将现代科学技术成果应用于决策过程，使决策符合实际。
3、决策民主化：指决策最大限度地反映人民群众的根本利益，在决策的全过程中贯彻群众路线。
4、管理价值：是客观对象或人们的行为对于提高或改善管理活动所具有的意义和作用。
四、简答题
1．什么样的决策才称得上是科学决策？
答：必须具备以下四个条件：（1）决策所确定的目标是正确的；（2）决策所确定的措施方案也是正确的；（3）保证在实施方案、实现正确目标的过程中，所使用的人力、物力、财力最少，时间最短；（4）能保证在执行过程中所产生的副作用最小，并且对一旦产生的副作用有严密完善可行的处理措施。
2．要实现决策的科学化，决策者本人应具备哪些条件？
答：至少应具备以下五方面必备条件：（1）决策者应充分认识到决策科学化、民主化的意义；要能抛弃旧观念，树立与社会化大生产相适应的新观念，要具有正确的价值观。（2）要具有民主作风，能密切联系群众，善于运用各种智囊团、信息库、咨询公司等条件，弥补决策者个人知识、经验、才智、精力等方面的不足。（3）能注意利用现代化的技术手段，收集、掌握大量的国内外有关信息，能够不断总结和研究别人的和自己的经验教训，并应用于决策。（4）要能深刻认识和掌握决策对象的客观规律，懂得相应的科学知识，使自己成为业务内行；会用现代科学的理论方法和手段进行决策活动。（5）应具有实事求是的科学态度，能遵照决策科学的要求，按决策的程序进行决策。
3．计划在管理过程中的重要作用
答：（1）只有科学地制定计划，才能协调与平衡多方面的活动。（2）计划可以帮助管理者建立管理目标，是管理者指挥的依据。计划是制定目标与达到目标的桥梁。（3）计划是管理者进行控制的基础表现在：A、计划包括建立目标和一些指标，这些目标和指标将成为管理控制的基础。B、控制的所有标准也都来源于计划。C、管理过程是一个动态的系统，一切都在变化之中，计划是预测这种变化并设法消除变化对组织造成不良影响的有效手段。（4）计划工作还有助于用最短的时间完成工作，减少盲目性所造成的浪费，促使各项工作均衡稳定的发展。
4．管理控制过程的辩证关系
答：（1）控制过程的几个步骤是对立统一的辩证关系。控制过程的几个步骤，各自功能不同；而又相互联系、不可分割，并在一定条件下互相转化。（2）稳定与不稳定的关系。系统状态不随时间变化发生显著变化时是稳定的，反之是不稳定的。二者可以相互转化。（3）目标与手段的关系。目标离不开手段，手段服务于目标；目标制约手段，目标性质决定了手段的性质。
5．管理价值的特点
答：（1）管理价值受特定的社会文化环境约束。管理价值受到价值系统的影响，而价值系统不仅由组织内部决定，而且还由广大的社会文化规范所决定。（2）管理价值具有反馈性和两重性。管理价值的反馈性：管理价值与人的价值相联系。人是管理实践的主体，管理价值也是人在追求自己的人生价值的一个层面、一个方式，从管理价值反馈回来也证明了管理者自身的价值。管理价值的两重性：管理的价值，是以对国计民生有价值作为自己的价值的，这是价值的价值，没有第
一价值，就没有第二价值。（3）管理价值具有社会性。管理价值不是某一个人所能创造，而是整个组织系统和人民群众集体动作的结果。（4）管理价值具有长期性。管理作为一项集体活动，绝非短时期内能够见效。（5）管理价值具有创造性。管理价值不是现成的东西，也不是轻易可得，需通过努力创造才能实现。（6）管理价值具有相对性。这与管理价值的变动性相对应。（1）有的管理价值在这个时期是有价值的，但到了另一个时期就可能变得毫无价值。（2）管理价值和特定的文化氛围是紧密联系在一起的。有的管理价值在本民族或本文化中是有价值的，但到了别的民族或别的文化中就可能变得毫无价值。
五、论述题
1．谈谈平衡与不平衡的辩证关系
答：任何一个组织系统都是平衡和不平衡的辩证统一。所谓组织的平衡是指组织系统内矛盾诸要素、诸方面以及组织同环境之间形成协调、和谐、适应的关系，从而使组织系统整体处于一种相对稳定有序的状态。所谓不平衡是指组织系统内矛盾诸要素、诸方面以及组织同环境之间出现不协调、不适应的关系，使组织系统整体处于不稳定状态。平衡和不平衡是相对而言的。因为组织系统的运动是绝对的，所以不平衡是绝对的，平衡是相对的。平衡和不平衡又是相互渗透的，平衡中包含着不平衡，不平衡中包含着某种平衡。当组织系统内部绝大多数因素、方面处于平衡状态时，其中个别因素和方面的变化可能会偏离原来的联系，出现局部的不平衡；当组织系统内部矛盾的绝大多数因素、方面不能维持其相互适应的关系，使组织系统在总体上处于不平衡状态时，其中少数因素和方面可能形成协调的、适应的关系，形成局部的平衡，这就是不平衡中的平衡。
2．管理协调的原则
答：（1）及时性原则。指一旦出现问题，必须及时进行协调，以免造成积重难返。及时性原则还包括进行预测性的工作。预防工作是及时性原则的组成部分。（2）关键性原则。包含两层含义：一是要抓住重大和根本的问题，包括影响长远的问题、影响全局的问题、薄弱环节、有代表性的典型问题、带动性（根源性）问题、员工意见大、反映强烈的问题等。二是解决问题要标本兼治。（3）激励性原则。要求物质激励和精神激励相结合，集体激励和个体激励相结合，激励理论和激励艺术相结合。（4）沟通情况和信息传递原则。要确保信息安全可靠而且高效，并灵敏地反映客观事实，建立科学的信息管理系统和组织结构的网络化。（5）全局性原则。在局部利益和全局利益相冲突的时候，应自觉服从全局利益。（6）长远性原则。不要为眼前利益而牺牲长远利益，也不要因为是刚出现的小问题而不重视解决任其发展而成为重大问题，变得不易解决。（7）原则的坚定性和策略的灵活性相统一的原则。管理既是科学，也是艺术。作为科学性的管理，要求原则的坚定性；作为艺术性的管理，要求策略的灵活性。必须坚持以人为本的原则，在对具体的人和事的处理上要具体问题具体分析。
3．“真”“善”“美”的辩证统一是管理的价值目标
答：“真”指的是人们对现实社会关系及其客观必然性的正确认识。“善”是指人们基于对已被认识的客观事物的必然性的承认，而形成的有益于社会整体或他人的意识和行为，它是社会进行道德评价的最概括的标准之一。“美”指的是人们的同被认识的必然性相协调，并引起他人或自己愉悦情感的道德生活和道德行为的具体形象。
“真”、“善”、“美”有着密切联系。“真”是“善”、“美”的前提和基础。人们只有深刻认识到现实社会关系的客观必然性（真），才有可能真正导致有益于社会或他人的道德行为（善），并使这种行为具有令人愉悦的具体形象（美）。同时，“善”又是“真”的价值表现和“美”的社会内容；而“美”归根到底是符合或服从“善”的。
“真”、“善”、“美”在侧重点和层次上又各有其特点。“真”侧重于主体外向的统一，即它代表的境界是主体通过掌握和运用不依赖于主体的客观规律所达到的主客体的统一，核心是客体的必然性；“善”侧重于主体自身各种社会规定性的统一，人只有满足了自己和社会的需要才能达到“善”，其核心是主体的必然性；“美”侧重于充分主体化的统一，是在“真、善”的前提下，比较自由地把握客体，从而充分地达到人和人类自我实现的境界。其核心是人的本质确证和人的自由发展。“真”、“善”、“美”在管理价值体系中有不同的地位与作用，同时又密切联系。“真”是制定任何具体的管理计划的基础，也是实现管理价值的前提；管理活动只有达到了“真”，才能产生效益。而“善”与“美”是管理价值目标体系中更高的评判标准。凡是“善”、“美”的管理必然是“真”的管理，而管理中的“美”则是管理中“真”、“善”的具体表现；然而，“真”的管理并不一定全是“善”、“美”的管理。有些“真”的管理，可以在某个特定的时空内为某个个人或组织甚至国家带来经济效益，却可能无法为整个人类社会带来长远的社会效益，甚至可能造成危害。这样的管理显然不能称之为“善”、“美”的管理。显然，管理活动决不是一项单纯的经济活动，它实际上是一个包含一系列价值评估的系统工程。人类是按照“真、善、美”统一的尺度来追求和创造自己的对象和自身的，“真、善、美”的统一是一切理想境界的完整标志。因此，达到“真、善、美”的完整的辩证统一也是我们所追求的管理价值的最高目标。
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《当代教诲管理专项》形成性考核册作业１答案 一、概念阐释： 1.教诲管理体制： 教诲管理体制是一种国家在一定政治、经济和文化制度基本上建立起来对教诲事业进行组织管理各项制度总和，它涉及教诲系统机构设立、职责范畴、从属关系、权力划分和运营机制等方面，其外延涉及以教诲领导体制、办学体制和投资体制为核心一系列教诲制度。 2.研究型教诲管理模式： 研究型教诲管理模式，是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到问题当作研究课题，运用行动研究办法，以解决实际问题、摸索管理规律、增进教诲发展为目一种教诲管理模式。研究型教诲管理模式把研究作为有效管理手段，强调一切从实际出发，实事求是。 3多元化办学体制： 所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出构造性安排。办学体制多元化是指办学主体多元化，即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办各种形式办学并存格局转变。 4.第三部门： 是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”组织。具备六个重要特性：一是正规性，即非营利组织具备正式注册合法身份；二是民间性，即非营利组织从机构上与政府分离；三是非营利性，即非营利组织不得为其拥有者谋求利润；四是自治性，即非营利组织要能控制自己活动；五是自愿性，即非营利组织活动和管理中均有明显资源参加成分；六是公益性，即非营利组织要服务于某些公共目和为公众奉献。第三部门是第一部门－政府机构，和第二部门－营利机构之间有益补充。 5.当代学校制度： 当代学校制度是规范与调节政府、学校、社会乃至市场之间关系，调节学校与学校之间，学校与政府之间，学校内部人、财、物、事之间等各种关系制度体系。 6.公立学校转制： 是指公立学校转制，也称“国有民办”，是政府将全民所有制公办学校按照法定程序教由有法人地位社会团队或公民个人承办，其资产及后来资产增值仍属国家所有，而事业费和寻常运营经费所有或大某些由承办者依法筹集，承办者享有民间办学政策权利和办学自主权。是介入纯政府办学与纯民间办学之间一种新型办学形式，普通被看作是增进公办教诲体制改革、实现公办学校办学形式多样化有效途径。 7.校本管理： 校本管理（School-BasedManagement，简称SBM），是始于西方国家20世纪70年代、流行于80年代一种教诲管理体制改革。它是以学校为本位或以学校为基本管理，是一种以权力下放、学校自主、共同决策为中心学校管理思想与制度安排。
办公室管理形考任务 6 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 1、会议过程可划分为不同的基本阶段，这些阶段不包括（） A. 茶歇 B. 会中 C. 会前 D. 会后正确答案：茶歇 2、中型规模的会议人数一般是（） A. 十人以下 B. 数十人 C. 百人上下至数百人 D. 数千人 正确答案：百人上下至数百人 3、会议的直接成本不包括（） A. 会议文件资料费 B. 会议文件资料费 C. 时间成本 D. 会议设备和用品费正确答案：时间成本 4、制定会议策划方案时，要明确6个W，其中“Who”是指的（） A. 会议参加人员 B. 会议主持人 C. 会议发言人 D. 会务人员 正确答案：会议参加人员 5、下列不属于按照传递方式划分的会议信息类型的是（） A. 公开性会议信息 B. 会议讲话信息 C. 会议声像信息 D. 会议书面信息 正确答案：公开性会议信息 6、公共关系工作的特点不包括（） A. 以惠己为原则 B. 以公众为对象 C. 以长远为方针 D. 以公众为对象 正确答案：以惠己为原则 7、危机的特点不包括（） A. 经常性 B. 意外性 C. 危害性 D. 严重性 正确答案：经常性 8、危机管理的原则不包括（） A. 以人为本原则 B. 转移焦点原则 C. 快速反应原则 D. 快速反应原则 正确答案： 9、与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语，下列哪个选项较合适（） A. Good morning! B. Glad to meet you! C. How do you do? D. Hi 正确答案：How do you do? 10、下面属于办公室用语禁忌的是（）
《管理哲学》形成性考核 第二次作业 一、填空题 二、选择题 1、决策的基本特征如下（ABCD） A、决策都是为了达到一个目标，没有目标无法进行系统决策 B、决策总是在一定的条件下追求目标的优化 C、决策过程是从若干个有价值的方案中选择最优，选择过程就是一个优化过程 D、决策具有可行性 E、决策具有随意性 2、决策的基本类型可分为（ABCDE） A、根据决策目标，决策可分为定型化决策，非定型化决策和准定型化决策。 B、根据其重要程度，决策可分为战略决策和一般决策。 C、按决策的目标要求，决策可划分为理想决策和满意决策。 D、按决策范围，决策可分为国际决策、国家
决策、集团决策和个人决策。E、按总决策结果可分为肯定型、非肯定型、风险型。
3、组织中的矛盾关系包括（ABCDE） A、个人与组织的矛盾关系 B、平衡与不平衡的矛盾关系 C、集权和分权的矛盾关系 D、稳定和变革的矛盾关系 E、“宽”与“严”的矛盾关系 4、协调的类型可分为（ABC） A、制度性协调 B、沟通性协调 C、利益性协调 D、常规性协调 E、临时性协调 5、广义的管理具有如下特点（ABCDE） A、管理是面向集体的 B、管理的主要任务是假造和保持一种环境 C、管理的主要目的在于使命和目标 D、管理的核心在于决策 E、管理的最终目标在于获得社会经济绩效 三、名词解释 1、决策：一般是指为了达到一定的目的，对遇到的情况和问题，从两个以上方案中选择一个有效方案（或手段）的过程。 2、决策科学化：是指决策符合客观事物的发展规律，能运用科学的思想理论、方法将现代科学技术成果应用于决策过程，使决策符合实际。 3、决策民主化：指决策最大限度地反映人民群众的根本利益，在决策的全过程中贯彻群众路线。 4、管理价值：是客观对象或人们的行为对于提高或改善管理活动所具有的意义和作用。
现代管理专题作业1选择题参考答案 1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（ABC）。十一专题218页 A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 2.知识管理的原则包括（）。ACD 十一章225-226 A.积累 B. C.共享 D.交流 3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。ABCD 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（）。B 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（）。D十一章228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（）。C十一章227 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7.CKO的中文含义是（）。B 十一章229 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 8.学习型组织的概念是由（）最先提出的。B三章41 A.彼得.德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 9.学习型组织的修炼包括（）。ABCDE 三49 -53 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学习 10.最早提出组织学习概念的是（ A ）。美国哈佛大学的最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得·圣吉三章41 C.舍恩 D.野中郁次郎 11.深度汇谈的基本条件包括（）。ABC 三章52 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理 现代管理专题作业2选择题参考答案
《管理哲学》作业1 一、填空题 1、管理哲学属于（新兴交叉）学科，正在形成和发展中。 2、管理哲学是从（世界观）高度，对管理的本质及其发展规律所作的哲学概括。 3、经验管理是管理理论的萌芽时期，主要指从人类社会产生到（19世纪）。 4、中国古代儒家的孔子、孟子主张以（礼）治国。 5、中国古代法家提出以（法）治国。 6、人们对客观世界的认识总是从（个别到一般），又从（一般到个别）。 7、要成为管理主体，除了具有管理素质和管理能力之外，还必须拥有相应的（权威）。 8、管理客体主要由（人、财、物）三种基本要素组成。 9、人是管理客体系统的中心。 10、重视人的需要是管好人的关键。 二、选择题 1、管理哲学的产生来源于以下几个方面的思想理论基础（ABCDE） A、经验管理，即管理理论的萌芽时期 B、古典管理理论 C、“人际关系—行为科学”理论 D、现代管理理论 E、马克思主义的管理理论 2、管理主体必须具备的条件有（ABCD） A、良好的政治素质 B、具有专和博的知识素质 C、掌握正确的哲学理论 D、具备良好的能力素质 E、具有理论化系统化的世界观 3、马斯洛关于人的需要理论包括如下几个方面（ABCDE） A、生理需要 B、安全需要 C、归属和爱的需要 D、尊重需要 E、自我实现的需要 4、在管理领域，影响较大的西方几种人性假设理论主要有（ABCD） A、X理论 B、Y理论 C、超Y理论 D、Z理论 E、W理论 5、辩证逻辑的思维方法主要包括（ABCD） A、归纳和演绎相统一的方法 B、分析和综合相统一的方法 C、抽象和具体的方法 D、历史方法和逻辑方法 E、系统论、信息论、控制论的思维方法 6、决策的基本特征如下（ABCD） A、决策都是为了达到一个目标，没有目标无法进行系统决策 B、决策总是在一定的条件下追求目标的优化 C、决策过程是从若干个有价值的方案中选择最优，选择过程就是一个优化过程 D、决策具有可行性 E、决策具有随意性 7、决策的基本类型可分为（ABCDE）
中央电大《人力资源管理（专科）》作业参考答案形考作业一 一、选择题 1．具有内耗性特征的资源是( B ) A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A．职工B．环境C．文化 D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质B．智力C．思想 D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理
8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
我的主页/ ?办公室管理/ ?形考任务四 开始时间2017年10月7日星期六10:19 状态完成 完成于2017年10月7日星期六10:38 耗时18 分钟7 秒 分数100.00/100.00 成绩20.00/满分20.00 (100%) 未标记标记题目 信息文本 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 题目1 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目 题干 下面属于文书的是（） 选择一项： A. 书信正确 B. 电影片段 C. 音乐磁带 D. 话剧表演 反馈 正确答案：书信 题目2 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目 题干 在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是（） 选择一项： A. 属于部门职权范围内的事项应当直接报送上级主管部门 B. 根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关 C. 抄送下级机关正确 D. 原则上主送一个上级机关 反馈 正确答案：抄送下级机关 题目3 正确 获得5.00分中的5.00分
未标记标记题目 题干 公文写作的规范要求（） 选择一项： A. 为组织管理服务，提倡个性化写作 B. 采用生活语言，拒绝公文术语 C. 生动地反映事实，鼓励文学手法 D. 具有规范体式，符合公文格式标准正确 反馈 正确答案：具有规范体式，符合公文格式标准 题目4 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目 题干 向上级行文就有关问题进行请示时，下面哪个做法不妥（C） 选择一项： A. 请示理由要充分，要求和建议要具体 B. 地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示正确 C. 请示必须事前行文，切忌先斩后奏 D. 严格执行一文一事制度 反馈 正确答案：地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示 题目5 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目 题干 意向书的特点不包括（） 选择一项： A. 约束性正确 B. 严谨性 C. 协调性 D. 灵活性 反馈 正确答案：约束性 题目6 正确
管理哲学第一次任务_ 试卷总分：100 测试总分：0 一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。） 1. 美国行为科学家麦克雷戈指出管理的根本问题是（）。 A. 管理的制度 B. 管理的服从度 C. 管理的手段 D. 管理者对人性的认识 正确答案：D 满分：2 得分：0 2. 管理主体系统各成员之间在理想目标和（）的相互协调，是维系一个集团团结一致的思想基础。 A. 人生追求 B. 人生信仰 C. 兴趣爱好 D. 价值观念 正确答案：D 满分：2 得分：0 3. 实证主义的思想根源是欧洲哲学史上的（）
A. 理性主义 B. 人文主义 C. 经验主义 D. 科学主义 正确答案：C 满分：2 得分：0 4. 在管理主体系统中，（）系统居中心地位 A. 管理决策 B. 执行 C. 参谋 D. 监督 正确答案：A 满分：2 得分：0 5. 理性主义强调理性、科学、逻辑推理和精密分析，正是理性主义思想的熏陶下，才产生了（），标志管理学正式建立。 A. 管理理论 B. 管理哲学 C. 现代管理学派 D. 古典管理学派 正确答案：D 满分：2 得分：0 6. 在管理主体系统中，组成系统的各种因素（），在整体上会产生良好的管理性能。
A. 互不干扰，稳步发展 B. 优化组合，取长补短 C. 齐头并进，全面抓起 D. 互相竞争，提高效率 正确答案：B 满分：2 得分：0 7. 管理活动中管理主体和客体受到外部组织的控制和影响，叫做（） A. 自控 B. 受控 C. 被控 D. 第三方控制 正确答案：B 满分：2 得分：0 8. 单管理主体和管理客体的统一性还表现在，二者的相互作用使（）不断凝结为物质形态和精神形态的东西，从而实现管理目标。 A. 企业领导 B. 企业员工 C. 管理主体 D. 管理客体 正确答案：D 满分：2 得分：0 9. 管理哲学给我们的理论启示是（）
2018管理学基础形成性考核册 管理学基础作业1 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？ 答:20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。 答：得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系学说的主要内容有哪些？ 答：①员工是“社会人”。提出了与“经济人”不同的“社会人”的观点，强调金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。 ②满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。所谓士气，就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合一体的精神状态。生产效率的提高，关键在于工人的工作态度，即工作士气的提高。而士气的高低则主要取决于员工的满意度，这种满意度首先表现为人际关系，如员工在工作中的社会地位，是否被上司、同事和社会所承认等；其次才是金钱的刺激。员工的满足度越高，士气也越高，生产效率也就越高。 ③企业存在“非正式组织”。企业的经营结构是由“技术组织”和“人的组织”所构成的。在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系。产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“非正式组织”。“非正式组织”与”组织“中则以感情的逻辑为重
要标准。”非正式组织“和”正式组织“相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1.你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同? 答:我同意王平的观点。 本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。 2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论? 权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪一种理论和方法,要根据组织的实际情况和所处的环境而定。因此要让别人信服,就得从权变理论的观点入手,向对方强调任何理论都要结合实际运用才有用,而实际情况却是千变万化的,所以要根据实际情况和所处的环境来定。
【资源与运营管理】形成性考核册答案 开放教育2018-04-01 17:24:34 阅读2703评论0字号：大中小订阅 电大天堂【资源与运营管理】形考作业一答案： 指导： 你可以把在本单元内学习的内容与自己的实际工作结合起来，思考与整个招聘和就职过程 相关的问题： ⑴设想你的团队中有两名成员因为个人的原因要离职，那么，他们所承担的工作怎么办 你是否需要马上向人事部fl报告你的招聘计划？ (2)假设主管经理告诉你，她无法保证这两个离开的人都能由新员工来接替。园为公司当前 需要压缩人员编制，裁员是肯定的，要么在你的团队，要么是别的团队。在这种情况下，你能向 她 提供什么信息，以帮助她决定你的团队是否需要重新招聘人员？ (3)你可以试着为空缺职位准备工作描述。?工作描述应包括以下内容： 该项工作的主要目的： 该项工作的主要任务； 该项工作的范围。 (4)接下来，请准备人员规范。你既可以利用基于资格的方法制定人员规范，也可以列岀基 本能力和优先能力。 (5)根据你制定的人员规范，列岀在面试时要问的问题。记住，你需要寻找证据来证明应聘 者能够胜任这份工作。 (6)然后，为新团队成员工作第一周的就职过程作计划。计划中应包括他们要做什么、什么 时间做、谁要参与等。 (7)下一步，制定你的行动计划，该计划将监督新团队成员前3个月的工作情况，以确保他 们能尽快适应工作。记住，你需要定期进行回顾，以保证一切按计划进行。 (8)以3个月为期限，召开绩效管理会议。会议上你可以设定绩效目标，听取反馈意见，并讨 论进一步发展的需求。 (9)你需要准备一份备忘录，备忘录的内容可以有： 你多长时间与团队成员进行一次谈话；
办公室管理形成性考核册答案 办公室管理作业1 1．将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。 办公室实务工作一览表 2、公用易耗品主要包括哪些？ 办公用易耗品主要有： （1）信封、纸张；（2）软盘、光盘等；3）铅笔；（4）圆珠笔；（5）签字笔或钢笔；（6）修正液或修正带；（7）印盒；（8）各种小型机器，如订书机（包括订书针）、打孔机、装订机（包括装订线）、日期号码机、切纸机、计算机、拆信器、碎纸机等；（9）小
刀；（10）日历等；（11）其他，如标签纸、直尺、三角尺、透明胶带、粘胶带、绳带、图钉、橡皮筋、大头针、纸夹等。 3、简要阐述文员工作的三个步骤，相互关系如何？ 文员工作分为三个步骤：计划、实施和检查。 （1）计划的步骤，要充分了解即将开始的工作内容，并思考以什么方法进行效率会最佳。 （2）实施的步骤，要注意：同时检查是否按照当初所拟定的顺序进行；上司所指示的工作无论是哪一种，都要正确地实施；配合上司预期的期限。 （3）检查的步骤，要分析计划和实绩的差异，并把以前进行过的工作或别人做过的工作和目前自己所从事相同性质的工作加以比较分析。 其次，说明三个步骤之间的关系。 三者的关系为： 先作计划，付诸实施，然后检查结果，围绕“计划——实施——检查”这样一个滚动的过程开展。三者相互联系形成一个循环。 文员首先要仔细制定计划，然后根据这个计划去实施，并严格检查其结果，使得这个结果对下一次的计划有所帮助和启示。 4、按照“优先顺序”处理工作原则，虚拟一份半天或一天工作（或家务）计划书。本题的例子请同学们见教材第28页。同学们可以参照教材上的例子，自己制定一份计划书，不要抄袭。 5、从下列文员工作方法中，任意选择一种或两种，谈谈你的工作体会或对此工作方 法的认识。 (1)．请示方法和报告方法；(2).计划方法和总结方法；(3)．受意方法；(4)．传达方法； (5)．进言方法；(6)．变通方法和挡驾方法；(7)．分工方法与合作方法。 受意就是文员接受和领会上司的意图。可以分为直接受意（即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或与文员谈话时，直接就某一问题或某项工作所发表的意见和想法等，易于文员判断和领会）和间接受意（即上司在平时随便交谈的情况下，或与其他人员谈话种就某一问题、某项工作发表的意见和看法等）。 受意方法要注意： ①善于领会上司意图，不要曲解上司意图； ②备好记录本，记录下指示要点； ③注意倾听，用心判断指示的用意； ④必要时可以提问，直至明了意图为止，但不要打断谈话； ⑤如有不同意见，可以公开提出，但要言之成理，并要注意方式、态度；
《管理哲学》形考作业答案 P B0 K4 u& y1 R* r 7 e0 W/ J0 v: `2 W1 }4 M5 T（附答案所在页码）/ a. V2 Z d2 B f2 v+ A+ ? 一、填空题 / t! i+ b8 c: F（一）作业一：9 t# _|# N% p: I% ~! a4 m 1．新兴交叉（P1）2．世界观（P1）3．19世纪（P5）4．礼（P6） ) |: D# b5 J7 ^7 S G5．法（P6）6．个不到一样、一样到个不（P14）7．权威（P54）8．人、财、物（P70）9．人（P7 9）10．需要（P80）3 }9 s$ J% g- Z （二）作业二： 8 @, l* H) z1 {3 D+ X11．战略决策、治理决策、业务决策（P130） 7 B i6 y5 N2 I/ w( Y6 i& W: L' H12．打算、组织、操纵（P154） ; d& i. K}- G6 Z# J P13．社会属性（P177）1 4．人际关系（P178）15．矛盾的同一性（P179）; P# f, F) A. h: y' p 16．真、善、美（P234） 1 \# X6 M o J( v4 y! x + y （三）作业三：& v W4 I: N1 l0 i* o- o 17．治理者必须成为哲学家（P246）18．七分治理（P 248） , j- Z) ~i/ _1 `19．看得见的手、看不见的手（P251）2 0．对立统一（P260） " `2 I$ E; T5 j4 z21．道德原则、物质利益（P27
2）22．热岛（P352）: i' @9 @; O8 l 23．跨度思维、顿悟思维，严密的逻辑思维方式（P276） ! t6 M! c! v% Z* u. w( ~二、选择题0 I, F& T. Y- M! m; L7 v+ r3 H; F （一）作业一 0 u; a. g7 k1 J6 o1．（A、B、C、D、E）（P5—11）2．（A、 B、C、D）（P61—66）: X' {* X$ t# i" y5 P: j6 h0 [7 N5 P 3．（A、B、C、D、E）（P83）4．（A、B、C、D）（P85—89） ' `& E- e* l, Q) C. [* E5．（A、B、C、D）（P99—111） ' u0 F3 W5 x: x: \! K[& [7 e+ Y（二）作业二：" C$ m 7 z$ j( N- \# j 6．（A、B、C、D）（P132）7．（A、B、C、D、E）（P132—134）: V) K. u# W6 e 8．（A、B、C、D、E）（P160—171）9．（A、B、C）（P1 82）! \' W% Q9 E/ s3 g 10．（A、B、C、D、E）（P215）) V, I1 I8 K4 |7 }. {' q5 w: j0 U （三）作业三:! [- V8 x' w3 S0 s5 H6 o! b* Z) | 11．（A、B、C）（P244）12．（A、B、C、D）（P258） 4 N q/ r2 F1 ?+ y13．（A、B、C、E）（P26 9）* t) Q' c. X4 S7 V H) X 14．（A、B、C、D、E）（P337） 4 y3 A y# c0 f6 k9 Z15．（A、B、C、D、E）（P349—352）( f1 ` 5 O" S( }2 |4 m p9 Z T" i7 i4 O3 B+ x 三、名词讲明 % h- H4 E# e; G5 x) M2 n- i4 v作业一：6 R' v" W! M( k
2017秋管理学基础形成性考核册（参考答案） 管理学基础形考作业（一） 一、理论分析题 1. 20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行，因此后人称之为霍桑试验。霍桑实验的分为四个阶段，分别是：第一，工厂照明试验；第二，继电器装配试验；第三，谈话研究；第四，观察试验。 通过霍桑实验，梅奥等人得出了以下结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了“人际关系学说”。 2. “人际关系学说”是在霍桑实验的基础上，由梅奥等人创立的。这种学说提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。主要内容有：（1）职工是“社会人”；而不是“经济人”，谓“经济人”，就是把金钱作为工作的惟一动力。（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键；（3）企业中存在着“非正式组织”。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？ 答：我同意王平的观点。 本案中的四个人物，王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。 2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？ 权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见得绝对无效，采用哪一种理论和方法，要根据组织的实际情况和所处的环境而定。因此要让别人信服，就得从权变理论的观点入手，向对方强调任何理论都要结合实际运用才有用，而实际情况却是千变万化的，所以要根据实际情况和所处的环境来定。 3、你怎么理解小乔关于科学管理理论的说法？ 小乔对激励理论的认识是从“经济人”的角度来看问题的。其实，对于一般的工人来说，小乔的说法还是有点道理的。物质激励是最重要的。但对于其他层面的人员可能物质激励不一定能起到效果，比如：高层管理者、具有强烈应战心理的人员等。 管理学基础形考作业（二） 一、理论分析题 1、如何理解计划工作的含义？管理者为什么要编制计划？ 广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节再内的工作过程。狭义的计划工作，主要是指制定计划，即根据组织内外总环境情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一段时期内需达到的具体目标以及实现目标的方法、措施和手段。 管理者为什么要编制计划呢？这是因为以给出组织未来努力的方向，减少不确定的性和环境变化的冲击，使浪费和冗余减至最小，以及设立标准便于进行控制。具体来说，首先，计划是一种协调过程。其次，通过计划可以促使管理者展望未来，预见环境变化及其对组织的影响。最后，计划为控制提供了标准和依据。 2、目标管理的实施过程分为哪四个阶段？目标建立过程中应注意什么问题？
电大《人力资源管理（专科）》作业参考答案（一） 第一次作业 一、选择题 1．具有内耗性特征资源是( B ) A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源 2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上 3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A．职工 B．环境C．文化 D．价值观 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求 C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施 6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A．体质 B．智力C．思想 D．技能 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A．企业人 B．环境C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以激励为主要方式 C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A．动力机制B．压力机制 C．约束机制D．环境影响机制 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析D．流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法 15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。 A．因素分解法B．因素比较法 C. 经验排序法D．因素评分法 二、案例分析1：贾厂长的管理模式 问题：请用人力资源人本管理理论加以分析，并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告。参考答案： 该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性，贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况，取消了迟到罚款的规定受到了工人
我的主页/ ?办公室管理/ ?形考任务三 开始时间2017年10月7日星期六09:53 状态完成 完成于2017年10月7日星期六10:15 耗时21 分钟40 秒 分数100.00/100.00 成绩20.00/满分20.00 (100%) 未标记标记题目 信息文本 一、单项选择题（每小题5分，共50分） 题目1 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目 题干 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（） 选择一项： A. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策 B. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 C. 只能充当领导的参谋和助手正确
D. 办公室人员辅助决策不是对领导工作的“搭台补台”，而是要登台唱戏反馈 正确答案：只能充当领导的参谋和助手 题目2 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目 题干 办公室在做调查研究工作时不能（） 选择一项： A. 要遵循结论后于调研的原则 B. 要尊重客观事实 C. 有针对性 D. 调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料正确 反馈 正确答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 题目3 正确 获得5.00分中的5.00分
未标记标记题目 题干 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（） 选择一项： A. 可行原则 B. 易出成果原则正确 C. 价值原则 D. 适量原则 反馈 正确答案：易出成果原则 题目4 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目 题干 督查工作的原则不包括（） 选择一项： A. 依法督查 B. 实事求是
C. 讲求时效 D. 督查与代办相结合正确 反馈 正确答案：督查与代办相结合 题目5 正确 获得5.00分中的5.00分 未标记标记题目 题干 办公室信息工作的要求不包括（） 选择一项： A. 准确 B. 及时 C. 信息量越大越好正确 D. 完整 反馈 正确答案：信息量越大越好 题目6 正确
管理哲学形成性考核册答案2 2009-04-15 18:30 一、填空题 1、对一个企业管理来说，决策可分为战略决策、管理决策、业务决策三种类 型。 2、管理活动的共同特点，都是由计划、组织、控制三个阶段组成的运动过程。 3、人不仅有自然属性，而且有社会属性，决定人的本质的是社会属性。 4、协调的主要内容包括物物关系、物人关系、人际关系三个方面。 5、协调的主要哲学依据是矛盾的同一性。 6、管理更深层的目的在于追求“真、善、美”。 二、选择题 1、决策的基本特征如下（ABCD） A、决策都是为了达到一个目标，没有目标无法进行系统决策 B、决策总是在一定的条件下追求目标的优化 C、决策过程是从若干个有价值的方案中选择最优，选择过程就是一个优化过程 D、决策具有可行性 E、决策具有随意性 2、决策的基本类型可分为（ABCDE） A、根据决策目标，决策可分为定型化决策，非定型化决策和准定型化决策。 B、根据其重要程度，决策可分为战略决策和一般决策。 C、按决策的目标要求，决策可划分为理想决策和满意决策。 D、按决策范围，决策可分为国际决策、国家决策、集团决策和个人决策。 E、按总决策结果可分为肯定型、非肯定型、风险型。 3、组织中的矛盾关系包括（ABCDE） A、个人与组织的矛盾关系 B、平衡与不平衡的矛盾关系 C、集权和分权的矛盾关系 D、稳定和变革的矛盾关系 E、“宽”与“严”的矛盾关系 4、协调的类型可分为（ABC） A、制度性协调 B、沟通性协调 C、利益性协调 D、常规性协调 E、临时性协调 5、广义的管理具有如下特点（ABCDE） A、管理是面向集体的 B、管理的主要任务是假造和保持一种环境 C、管理的主要目的在于使命和目标 D、管理的核心在于决策 E、管理的最终目标在于获得社会经济绩效 三、名词解释 1、决策：一般是指为了达到一定的目的，对遇到的情况和问题，从两个以上方案中选择一个有效方案（或手段）的过程。 2、决策科学化：是指决策符合客观事物的发展规律，能运用科学的思想理论、方法将现代科学技术成果应用于决策过程，使决策符合实际。 3、决策民主化：指决策最大限度地反映人民群众的根本利益，在决策的全过程中贯彻群众路线。 4、管理价值：是客观对象或人们的行为对于提高或改善管理活动所具有的意义和作用。 四、简答题 1．什么样的决策才称得上是科学决策？ 答：必须具备以下四个条件：（1）决策所确定的目标是正确的；（2）决策所确定的措施方案也是正确的；（3）保证在实施方案、实现正确目标的过程中，所使用的人力、物力、财力最少，时间最短；（4）能保证在执行过程中所产生的副作用最小，并且对一旦产生的副作用有严密完善可行的处理措施。
城市管理学形成性考核册参考答案vvvv 城市管理学作业1 1.“城市病”表现及其治理 2.我国传统市政管理职能的特点、弊端及如何进行改革 3.非政府组织如何参与城市管理 考核形式及要求:从以上3个题目中，选择一个进行小组讨论。要求每一位学生都要提交字数不低于500字的讨论提纲，提纲需要包括以下内容:个人的讨论提纲、联系实际的例子以及小组讨论后形成的提纲。教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的提纲给每一位学生评分。 评分标准: 优秀的标准(100,X?90) 能够准确地说明讨论题目的内涵，逻辑严密，有一定的创新性;联系实际的例子能够充分证明观点。 良好的标准(90,X?80) 能够准确地说明讨论题目中的某个方面的内容，逻辑清晰，有某些独立见解;联系实际的例子能够证明观点。 中等的标准(80,X?70) 能够比较准确说明讨论题目，逻辑较清晰，能够提出自己的看法;联系实际的例子能够证明观点。 及格的标准(70,X?60) 能够比较准确说明讨论题目中的一个方面的内容，逻辑不严密、不完整，自己的见解不多;联系实际的例子不十分恰当。
不及格的标准(X,60) 不能够说明讨论题目的内容，逻辑混乱;联系实际的例子不对题。 零分 提交的个人讨论提纲雷同或未提交讨论提纲。 一、个人的讨论提纲(30分) 提交的个人提纲字数不少于350字。 二、联系实际的例子(30分) 允许黏贴打印稿，或者黏贴裁剪的报纸与杂志。 三、小组讨论后形成的提纲。(40分) 字数不低于500字。 参考答案: 一、个人的讨论提纲 1(我国传统市政管理职能的特点: (1)经济管理职能广泛而突出; (2)对其负责的事务管理控制程度高; (3)综合性的社会保障服务职能较弱; (4)独立性的职权较少; (5)职权与职责相脱节。 2(我国传统市政管理职能的弊端: (1)从市政职能的主体上看，体制上过度集权。 (2)从市政职能的范围和中心来看，职能界定不合理、不科学。 从政府与社会、与市场的关系来看，政府职能范围过大，管了很多不该管，也管不了的
作业1和答案 1.知识经济(经合组织的定义) 经合组织（OECD）认为：知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和 使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 吴季松在《知识经济》中认为：所谓"知识经济"，是指区别于以前的、以 传统工业为产业支柱，以稀缺自然资源为主要依托的新型经济，它以高技术产 业为第一产业支柱；以智力资源为首要依托，因此是可持续发展的经济。 尽管人们对"知识经济"有不同的理解，但广泛认同的是知识经济是以现代 科学技术为核心的建立在知识和信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。与传统的经济形态最大的不同在于，知识经济不是直接取决于资源、资本、硬 件技术的数量、规模，而是依赖于对知识资源和信息资源的占有、积累、创新 和利用。 2.知识经济的特征有哪些？ （1）经合组织（OCED）报告中认为知识经济有以下几个主要特征：①科学与 技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础；②信息和通信技术在知识经 济的发展过程中处于中心地位；③服务业在知识经济中扮演了主要角色；④ 人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件。 （2）吴季松指出知识经济的八大特征：①经济发展可持续化；②世界经济 一体化；③经济决策知识化；④资产投入无形化；⑤新的价值取向；⑥新 的市场观念⑦新的社会组织形式⑧创新是知识经济的灵魂。 3．经合组织（OECD）将知识分为几类？ 为了有利于进行经济分析，OECD报告中把知识分为四类： （l）知道是什么的知识（Know-what）。是指有关事实方面的知识。例如中国有多少人口？八国联军侵略中国是哪一年？这里，知识类似于通常称为信息的东西，并可分解为信息单位----比特（bit）。在一些复杂的领域，专家们需要掌握许多此类知识才能完成工作，律师和医生便是这类人员。 （2）知道为什么的知识（Know-why）。是指客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识。如：牛顿定律、供求规律。此类知识在多数产业中支撑着技术的发展及产品和工艺的进步，它的产生和再生产由专门机构如实验室和大学来完成。 （3）知道怎么做的知识（Know－how）。是指做某些事情的技巧和能力。包括技术、技巧和诀窍等。产业网络形成的最为重要的原因之一是企业间有分享和组合（Know－how）要素的需求。 （4）知道是谁的知识（Know－who）。涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息。它包含了特定社会关系的形成，即有可能接触有关专家井有效地利用他们的知识，对现代管理者和企业而言，重要的是要利用此类知识对变化率的加速变化做出响应。（Know－who）类知识对于其他类型的知识来说，属于企业内部知