员工行为准则（一）遵守法律法规和社会道德准则，不断学习并强化自身的法律修养及道德情操。（二）严格按照公司各项规章制度办事，遵守公司纪律，积极地提高各项服务操作规程的实践性。（三）员工须保持制服整齐清洁，仪表端庄，精神饱满，努力提高公司的整体形象。（四）提供各项服务时，服务用语要规得体，做到微笑服务，对自己解决不了的问题，应当及时汇报上级。对待住户、访客、同事

办公室防火管理制度1、办公室不准吸烟。2、办公室用过的废纸要放在纸篓并及时清除，不准在室焚烧纸，物品。3、不准在办公室使用任何电加热器具，特殊情况要报安全部批准后办理手续后方可使用。4、财务组、各设备机房严禁吸烟、存放易燃易爆物品。5、下班前要对室进行检查，切断电源，确认无隐患后关好门窗，方可离开。6、各办公场所均应摆放灭火器材，并要求员工熟练使用。7、库房

产业园区全套物业管理制度汇编————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:ﻩ

物业工程管理制度汇编1、配电室安全管理制度2、配电室巡视检查制度3、配电室设备缺陷管理制度4、配电室值班制度5、配电室接班制度6、配电室消防安全制度7、水泵房管理制度及安全操作规程8、物业工程部维修交接班制度9、消防安全管理制度10、工程部巡视制度配电室安全管理制度（1）张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应进行登记后方可进入。（2）所有电工

城开物业管理制度汇编一一档案管理制度大同市城开物业有限责任公司档案管理制度为有效地利用和保护文档资料，加强文档管理工作，使文档管理工作规范化，特制定本规定：第一条公司设立档案管理室，由人事行政部负责管理。并有专人管理档案。第二条文档管理员1．文档管理员须认真履行工作职责，忠于职守，不断提高管理水平，对归档的档案要认真整理，做到归档档案完整、系统、准确。 2．

物业日常治理制度目录一、职职员作纪律 (1)二、保安员治理制度 (2)三、消防治理制度1、消防操纵室治理及应急制度 (3)2、消控室值班人员治理制度 (3)3、消防设备检查保养度 (5)4、电梯困人紧急救援制度 (6)5、消防监控中心治理制度 (6)四、物业保洁服务标准1、差不多要求 (9)2、保洁质量要求 (9)3、保洁质量三查制度 (16)五、物业维修治

物业管理制度汇编大全1员工行为准则（一）遵守法律法规和社会道德准则，不断学习并强化自身的法律修养及道德情操。（二）严格按照公司各项规章制度办事，遵守公司纪律，积极地提高各项服务操作规程的实践性。（三）员工须保持制服整齐清洁，仪表端庄，精神饱满，努力提高公司的整体形象。（四）提供各项服务时，服务用语要规范得体，做到微笑服务，对自己解决不了的问题，应当及时汇报上

2015年物业服务公司规章管理制度汇编说明：历时半年整理，下载下来就可使用，本文档为“通用版”目录第一章质量保证制度第二章考核制度第三章奖惩制度第四章员工办公制度第五章档案资料管理制度第六章维修抢修中心工作人员规章制度第七章公司所管辖小区业主及职工群众意见反馈制度第八章社会服务承诺制第九章便民利民具体服务措施第十章维修回访制度第十一章 24小时值班制度第十二

物业公司管理制度汇编XXX物业服务有限公司二〇一一年四月十八日第一章公司简介物业服务有限公司成立于年月日，年取得物业管理资质，公司视科技为立足之本，创新为发展之魂，是一家典型的现代物业公司，公司创立了中国物业第一个“泛标准”建设思想，在推行泛标准建设中，引进了物联网、云计算等先进技术，为行业发展注入了新思想、新技术、新标准，为发展一流的物业企业奠定了坚实的基

物业公司岗位职责及管理制度汇编编制：审核：批准：有限公司年月日第一章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不

物业能耗管理制度汇编-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII1.0目的为规范公司各项目能源损耗管理，降低项目月均能耗费用，达到有效控制营运成本，为公司经营管理创造新的价值，特拟定本作业指导书。2.0适用范围适用于适用公司下辖各项目。3.0职责3.1运营管理部统筹能耗管理，指导，监督项目节能降耗具体措施落

服务中心管理制度经理职责1、结合公司实际，组织制订公司年度工作计划，负责物业公司的全面工作。2、配合并负责落实总公司的各项行政、人事及财务管理制度，负责各项业务管理制度的执行。3、制订本公司各项管理制度、组织机构、岗位职责，并监督实施，保证各项管理服务工作的质量，使业主满意。4、召集、主持公司会议，及时解决管理中暴露的问题。5、根据政府和上级领导有关达标条件

物业设备管理制度汇编*****物业设备管理制度汇编设备设施安全管理1、工程部（设备设施管理部门）应建立健全《设备台账》。2、设备管理以安全、正常、经济运行为标准，设备的操作、保养、维修由工程部（设备设施管理部门）专业技术人员实施；相关专业人员必须具备相应的资质、上岗证。3、智能控制、消防、电梯、供电、供水设备管理实行24小时值班制度；未经主管部门领导许可，非

物业公司岗位职责及管理制度汇编第一章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。三、负

员工行为准则（一）遵守法律法规和社会道德准则，不断学习并强化自身的法律修养及道德情操。（二）严格按照公司各项规章制度办事，遵守公司纪律，积极地提高各项服务操作规程的实践性。（三）员工须保持制服整齐清洁，仪表端庄，精神饱满，努力提高公司的整体形象。（四）提供各项服务时，服务用语要规范得体，做到微笑服务，对自己解决不了的问题，应当及时汇报上级。对待住户、访客、同

日常工作管理制度为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理（按奖惩制度第六条执行）三、做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克

物业公司库房管理制度汇编1.总则1.1目的为保障公司正常经营的连续性和秩序,使仓库作业合理化,避免浪费,降低成本,控制物资,减少库存资金占用,结合公司实际情况特制定本制度。1.2适用范围制度适用于xx物业管理有限公司正常经营、办公所需各种原辅材料、零配件、外协加工件、工具、办公、清洁用品等物料的库存管理规定。2.管理原则2.1仓库管理应保证满足公司正常经营所

物业公司岗位职责及管理制度汇编第一章经理岗位职责经理是对公司负有全面服务的管理者，处于中心地位，起领导核心作用，负责公司的全盘工作。一、认真学习和贯彻执行党和国家对物业管理部门制定的方针、政策，法令和上级领导的指示决定及工作安排。二、充分发挥和调动手下管理人员和各职能部门的作用，建立健全强有力的管理机构和行之有效的规章制度，不断进行和提高公司管理水平。三、负

物业监控管理制度汇编一、监控室值班登记制度(一)监控人员必须具有高度的工作责任心，认真落实公司赋予的安全监控任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的情况及时进行处理和上报。(二)值班人员必须严格按照规定时间上下班，不准随意离岗离位，个人需处理事务时，应征得值班领导的同意并在有人顶岗时方可离开。(三)对监控到的可疑情况，及时通知巡逻人员进行跟踪，确保小区

物业设备设施管理制度汇编和操作规程1一、高压配电管理制度二、高压配电管理规定三、高压开关柜操作规程四、低压配电操作规程五、配电房管理制度六、配电安全操作规程七、电工安全操作规程八、发电机管理规定九、柴油发电机安全操作规程十、水泵房管理制度十一、水污染事件防范措施及报告制度十二、给排水系统维养职责高压配电管理制度一、高压配电是项目供电重要部位，未经领导或专业人